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檢驗(yàn)科年度工作計(jì)劃

時(shí)間:2024-09-27 09:56:56 工作計(jì)劃 我要投稿

檢驗(yàn)科年度工作計(jì)劃

  時(shí)間的腳步是無(wú)聲的,它在不經(jīng)意間流逝,成績(jī)已屬于過(guò)去,新一輪的工作即將來(lái)臨,是時(shí)候?qū)懸环菰敿?xì)的計(jì)劃了。相信許多人會(huì)覺(jué)得計(jì)劃很難寫(xiě)?下面是小編精心整理的檢驗(yàn)科年度工作計(jì)劃,希望對(duì)大家有所幫助。

檢驗(yàn)科年度工作計(jì)劃

檢驗(yàn)科年度工作計(jì)劃1

  一、提高服務(wù)質(zhì)量,加強(qiáng)與臨床溝通。

  1、加強(qiáng)科室管理,提高檢驗(yàn)質(zhì)量;嚴(yán)格按照檢驗(yàn)科“準(zhǔn)確及時(shí),優(yōu)質(zhì)服務(wù),科學(xué)管理,持續(xù)改進(jìn)”的工作質(zhì)量方針,逐步建立或完善全面的質(zhì)量管理體系,規(guī)范枝術(shù)操作規(guī)程,實(shí)事求是地認(rèn)真做好室內(nèi)質(zhì)控和室間質(zhì)控,確保檢驗(yàn)結(jié)果的準(zhǔn)確度和真實(shí)性。

  2、與醫(yī)務(wù)科協(xié)調(diào),組織檢驗(yàn)科與臨床科室聯(lián)席會(huì)議,共同協(xié)商解決雙方工作中出現(xiàn)的問(wèn)題。

  3、廣泛征求各相關(guān)科室對(duì)檢驗(yàn)科的意見(jiàn)和建議,以改進(jìn)檢驗(yàn)科的工作和質(zhì)量。

  4、加強(qiáng)與臨床的溝通和聯(lián)系;定期分析檢驗(yàn)結(jié)果,特別是新項(xiàng)目對(duì)臨床診斷的特異性,敏感性以及實(shí)用性的分析,保證檢驗(yàn)質(zhì)量,使臨床對(duì)檢驗(yàn)科的信任度得以提高。

  二、加強(qiáng)與院領(lǐng)導(dǎo)溝通爭(zhēng)取各方支持。

  1、爭(zhēng)取院領(lǐng)導(dǎo)的理解和支持,計(jì)劃引進(jìn)檢驗(yàn)本科生2名、檢驗(yàn)醫(yī)師1名,以彌補(bǔ)科內(nèi)人員緊缺和無(wú)檢驗(yàn)醫(yī)師的狀況。達(dá)到合理分工,科學(xué)發(fā)展。

  2、結(jié)合醫(yī)院電子病歷及醫(yī)生工作站的'開(kāi)展,科室增設(shè)住院標(biāo)本接收室及住院常規(guī)檢驗(yàn)室,完善二甲醫(yī)院檢驗(yàn)科的標(biāo)準(zhǔn)要求。

  3、加強(qiáng)血庫(kù)建設(shè),改善血庫(kù)布局不合理的狀況,購(gòu)置血庫(kù)低溫冰箱1只,有利于冰凍血小板的保存。

  4、在條件許可的情況下,增加設(shè)備投入:增加全自動(dòng)生化分析儀;增加發(fā)光免疫模塊;購(gòu)置尿液分析工作站。

  三、促進(jìn)醫(yī)患和諧、完善科室管理。

  1、完善科室內(nèi)部細(xì)節(jié)化管理,使科室的每一項(xiàng)規(guī)章制度均能落實(shí)到實(shí)處,貫穿到科室工作的每一個(gè)環(huán)節(jié)。

  2、優(yōu)化門(mén)診患者取報(bào)告單流程,使患者花最少的時(shí)間,跑最少的路,拿到最及時(shí)的檢驗(yàn)報(bào)告。

  3、實(shí)行各窗口微笑服務(wù),使就診患者從精神上感受到溫暖,減輕心理壓力。

  四、加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),開(kāi)展新項(xiàng)目,提高業(yè)務(wù)技術(shù)。

  1、加強(qiáng)科室的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),通過(guò)實(shí)踐,爭(zhēng)取發(fā)表省級(jí)論文。力爭(zhēng)派出1名人員赴上級(jí)醫(yī)院進(jìn)修深造。

  2、克服一切困難,想盡一切辦法,積極開(kāi)展新項(xiàng)目,兼顧經(jīng)濟(jì)效應(yīng)和社會(huì)效應(yīng),充分發(fā)展前期引進(jìn)的儀器設(shè)備的功能,開(kāi)展臨床迫切需要的檢驗(yàn)項(xiàng)目,同時(shí)增加項(xiàng)目的組合來(lái)滿足臨床醫(yī)生的疾病診斷和治療,從而得到臨床的好評(píng),同時(shí)也帶來(lái)一定的經(jīng)濟(jì)效益。

  20xx年是繼往開(kāi)來(lái)的嶄新的一年,伴隨公立醫(yī)院改革試點(diǎn),檢驗(yàn)科全體工作人員愿為醫(yī)院的的改革試點(diǎn)工作作出自己的努力和貢獻(xiàn)。使檢驗(yàn)科的工作借力新醫(yī)改的東風(fēng)更上層樓!

檢驗(yàn)科年度工作計(jì)劃2

  20xx年,在醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)和支持下,在各科室的通力配合下,檢驗(yàn)科同志們同心協(xié)力,圍繞醫(yī)院中心工作,結(jié)合科室的特質(zhì),不斷提高醫(yī)療質(zhì)量、保障醫(yī)療安全、提高全科素質(zhì),較好的完成了科室的各項(xiàng)工作任務(wù)。在20xy年檢驗(yàn)科將會(huì)配合醫(yī)院改革創(chuàng)新,科技興院的宗旨,切實(shí)提高服務(wù)質(zhì)量,嚴(yán)抓科室內(nèi)部管理,使科室工作再上一個(gè)臺(tái)階,20xy年度檢驗(yàn)科工作計(jì)劃如下:

  一、提高服務(wù)態(tài)度與質(zhì)量,加強(qiáng)與臨床溝通

  1。定期舉行檢驗(yàn)科各檢驗(yàn)項(xiàng)目介紹會(huì),宣傳檢驗(yàn)科開(kāi)展項(xiàng)目之意義,使檢驗(yàn)科開(kāi)展的檢驗(yàn)項(xiàng)目能夠與臨床診療緊密結(jié)合。

  2。與醫(yī)務(wù)科協(xié)調(diào),組織檢驗(yàn)科與科室聯(lián)席會(huì)議,共同協(xié)商解決雙方工作中出現(xiàn)的問(wèn)題。

  3。廣泛征求各相關(guān)科室對(duì)檢驗(yàn)科的意見(jiàn)和建議,以改進(jìn)檢驗(yàn)科的工作。

  4。努力完善血庫(kù)的各項(xiàng)工作制度,保證醫(yī)院臨床安全輸血。

  二、加強(qiáng)與院領(lǐng)導(dǎo)溝通,爭(zhēng)取各方支持

  1。爭(zhēng)取院領(lǐng)導(dǎo)的理解和支持,引進(jìn)2—3名專業(yè)人員,以彌補(bǔ)科內(nèi)人員緊缺狀況。達(dá)到合理分工,科學(xué)發(fā)展。

  2。在條件許可的情況下,爭(zhēng)取購(gòu)置化學(xué)發(fā)光免疫分析儀1臺(tái),可以提高現(xiàn)有檢測(cè)項(xiàng)目的準(zhǔn)確性和增加開(kāi)展更多的實(shí)驗(yàn)檢測(cè)項(xiàng)目,為臨床提供更多更有診斷價(jià)值的檢驗(yàn)項(xiàng)目。

  三、促進(jìn)醫(yī)患和諧,完善科室各項(xiàng)管理工作

  1。優(yōu)化門(mén)診病患取報(bào)告單流程,使病患花最少的時(shí)間,跑最少的`路,拿到最及時(shí)的檢驗(yàn)報(bào)告。

  2。完善科室內(nèi)部細(xì)節(jié)化管理,使科室的每一項(xiàng)規(guī)章制度均能落實(shí)到實(shí)處,貫穿到科室工作的每一個(gè)環(huán)節(jié)。

  3。實(shí)行各窗口微笑服務(wù),使就診病患從精神上感受到溫暖,減輕心理壓力。

  20xy年是繼往開(kāi)來(lái)的嶄新的一年,伴隨公立醫(yī)院改革試點(diǎn),檢驗(yàn)科全體工作人員愿為醫(yī)院的的改革試點(diǎn)工作作出自己的努力和貢獻(xiàn)。使檢驗(yàn)科的工作借力新醫(yī)改的東風(fēng)更上層樓!

檢驗(yàn)科年度工作計(jì)劃3

  隨著醫(yī)學(xué)科枝的進(jìn)步,檢驗(yàn)醫(yī)學(xué)的發(fā)展及現(xiàn)代醫(yī)學(xué)管理模式的改變,檢驗(yàn)醫(yī)學(xué)在疾病的診斷、治療、預(yù)防和健康檢查方面發(fā)揮著越來(lái)越重要的作用。檢驗(yàn)科良好的管理,對(duì)于提高和鞏固檢驗(yàn)科的地位,保持檢驗(yàn)科在現(xiàn)代醫(yī)院中的可持續(xù)發(fā)展起著關(guān)鍵性的作用。

  一、加強(qiáng)科室管理,提高檢驗(yàn)質(zhì)量;嚴(yán)格按照檢驗(yàn)科“準(zhǔn)確及時(shí),優(yōu)質(zhì)服務(wù),科學(xué)管理,持續(xù)改進(jìn)”的工作質(zhì)量方針,逐步建立或完善全面的質(zhì)量管理體系,規(guī)范枝術(shù)操作規(guī)程,必須實(shí)事求是地認(rèn)真做好室內(nèi)質(zhì)控和xx市室間質(zhì)控,爭(zhēng)取參加xx省臨檢中心室間質(zhì)評(píng),來(lái)確保檢驗(yàn)結(jié)果的準(zhǔn)確度和真實(shí)性。具體措施:

  1、建立室內(nèi)質(zhì)控曲線圖,定期分析質(zhì)控失控原因,及時(shí)糾正潛在引起實(shí)驗(yàn)偏差的趨勢(shì),不斷改進(jìn)實(shí)驗(yàn)室的'工作。

  2、加強(qiáng)儀器設(shè)備的管理,保持儀器性能的穩(wěn)定和正常運(yùn)轉(zhuǎn)。

  二、組織和人員管理;把科室進(jìn)行分組管理,如生化免疫組、臨檢組、細(xì)菌組等,不同的專業(yè)實(shí)驗(yàn)室在工作上有明確的分工,但又需要相互間的協(xié)作來(lái)滿足臨床醫(yī)生和患者的需求。

  仔細(xì)分析科室每一個(gè)人的優(yōu)點(diǎn)和特長(zhǎng),調(diào)動(dòng)一切積極因素,加強(qiáng)業(yè)務(wù)素質(zhì)培訓(xùn),不斷更新新知識(shí),更好地利用新儀器開(kāi)展好新項(xiàng)目,來(lái)適應(yīng)醫(yī)學(xué)發(fā)展,全面了解國(guó)際,國(guó)內(nèi)醫(yī)學(xué)檢驗(yàn)的發(fā)展趨勢(shì),根據(jù)自身醫(yī)院性質(zhì)和特點(diǎn)及發(fā)展目標(biāo),制定出切實(shí)可行的檢驗(yàn)科發(fā)展計(jì)劃,這樣的檢驗(yàn)科才有后勁和潛力,才能保持可持續(xù)發(fā)展的良好局面。

  三、重視急診檢驗(yàn)工作;因“急診檢驗(yàn)”不及時(shí),結(jié)果不準(zhǔn)確而引發(fā)的醫(yī)療糾紛屢見(jiàn)不鮮,建立“急診檢驗(yàn)”綠色通道,提供“快而準(zhǔn)”服務(wù)。快速及時(shí)分析對(duì)心肌梗死,胰腺炎等急發(fā)病癥的及時(shí)診治具有重要價(jià)值。

  四、加強(qiáng)與臨床的溝通和聯(lián)系;定期分析檢驗(yàn)結(jié)果,特別是新項(xiàng)目對(duì)臨床診斷的特異性,敏感性以及實(shí)用性的分析,保證檢驗(yàn)質(zhì)量,使臨床對(duì)檢驗(yàn)科的信任度得以提高。

  五、新技術(shù)和新項(xiàng)目的開(kāi)展;克服一切困難,想盡一切辦法,積極開(kāi)展新項(xiàng)目,兼顧經(jīng)濟(jì)效應(yīng)和社會(huì)效應(yīng),充分發(fā)展前期引進(jìn)的儀器設(shè)備的功能,開(kāi)展臨床迫切需要的檢驗(yàn)項(xiàng)目,同時(shí)開(kāi)展和擴(kuò)充一些高精尖的項(xiàng)目,做到人無(wú)我有,人有我精,從而得到臨床的好評(píng),同時(shí)也帶來(lái)一定的經(jīng)濟(jì)效益。

  在開(kāi)展新項(xiàng)目的同時(shí),積極主動(dòng)與臨床醫(yī)務(wù)人員溝通,宣傳這些項(xiàng)目的臨床意義,使他們意識(shí)到重要性,而用于臨床,這樣更好地為病人服務(wù)。有必要時(shí),進(jìn)行全院培訓(xùn),這樣可以提高全院醫(yī)務(wù)人員業(yè)務(wù)水平。根據(jù)目前檢驗(yàn)科實(shí)際情況有必要逐步開(kāi)展如下項(xiàng)目:

  1、生化類:風(fēng)濕三項(xiàng)、載脂蛋白A和B、腺苷氨酶、轉(zhuǎn)鐵蛋白、銅藍(lán)蛋白、G-6-PD等。

  2、化學(xué)發(fā)光免疫類:甲功七項(xiàng)、性激素六項(xiàng)、HCG定量、腫瘤標(biāo)志物如CA125、CA199、CA153、CEA、AFP、PSA、貧血三項(xiàng)、肌紅蛋白、肌鈣蛋白、糖尿病三項(xiàng)等。

  3、建立HIV初篩實(shí)驗(yàn)室。

  4、血庫(kù):根據(jù)輸血規(guī)范血庫(kù)應(yīng)開(kāi)展血型正反定型。

  六、正確處理好中心醫(yī)院檢驗(yàn)科和社區(qū)服務(wù)站實(shí)驗(yàn)室的關(guān)系,首先在業(yè)務(wù)上要大力支持,幫助它們完成各種檢查工作。其次靈活處理好人力和物力的支持,使它們順利開(kāi)展工作。

  總之,科室發(fā)展是一項(xiàng)艱巨的任務(wù),要充分認(rèn)識(shí)重要性、必要性、長(zhǎng)期性、要有緊迫感、責(zé)任感、使命感,要建立管理制度,確定目標(biāo),創(chuàng)造良好氛圍,努力把科室建設(shè)成有特色,有優(yōu)勢(shì)的現(xiàn)代化科室。

檢驗(yàn)科年度工作計(jì)劃4

  1、對(duì)全科工作人員進(jìn)行生物安全及醫(yī)院感染知識(shí)的培訓(xùn),主要培川內(nèi)容為醫(yī)院感染預(yù)防控制、醫(yī)院感染診斷標(biāo)準(zhǔn)、醫(yī)療垃圾的分類收集、消毒滅菌的操作、清潔程序、個(gè)人防護(hù)措施等,增強(qiáng)全科工作人員生物安全防護(hù)的意識(shí),減少醫(yī)院感染的發(fā)生,促進(jìn)工作安全有序的進(jìn)行。

  2、進(jìn)一步規(guī)范醫(yī)療廢物的交接及處理,定期督查醫(yī)療廢物分類收集及消毒處理情況,正確安全的處理和收集醫(yī)療廢物,督促工友作業(yè),做好實(shí)驗(yàn)室的的'清洗、督促工作人員作好實(shí)驗(yàn)室生物安及醫(yī)院感染的相關(guān)記錄。

  3、做好生物安全的監(jiān)督和檢查工作,督促全科工作人員嚴(yán)格按照生物安全的要求完成各項(xiàng)工作。根據(jù)《消毒技術(shù)規(guī)范》及《醫(yī)院感染管理辦法》要求,每月對(duì)高壓蒸汽滅菌機(jī)進(jìn)行消毒滅菌效果監(jiān)測(cè),毎日進(jìn)行化學(xué)監(jiān)測(cè)并記錄。

  4、病原微生物室每日做好耐藥菌株的使用、監(jiān)測(cè)、記錄工作。

  5、制定“傳染病職業(yè)暴露后的應(yīng)急預(yù)案”及“醫(yī)院感染暴發(fā)監(jiān)測(cè)應(yīng)急預(yù)案”,計(jì)劃組織一至二次相對(duì)應(yīng)的演練。

  6、根據(jù)科室制定的醫(yī)院感染監(jiān)控工作計(jì)劃,科內(nèi)定期進(jìn)行年度、季度、月、日的督導(dǎo)檢查,以及時(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題。

檢驗(yàn)科年度工作計(jì)劃5

  20xx年,在醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)和支持下,在各科室的通力配合下,檢驗(yàn)科同志們同心協(xié)力,圍繞醫(yī)院中心工作,結(jié)合科室的特質(zhì),不斷提高醫(yī)療質(zhì)量、保障醫(yī)療安全、提高全科素質(zhì),較好的完成了科室的各項(xiàng)工作任務(wù)。在20xx年檢驗(yàn)科將會(huì)配合醫(yī)院改革創(chuàng)新,科技興院的宗旨,切實(shí)提高服務(wù)質(zhì)量,嚴(yán)抓科室內(nèi)部管理,使科室工作再上一個(gè)臺(tái)階,20xx年度檢驗(yàn)科工作計(jì)劃如下

  一、提高服務(wù)質(zhì)量 加強(qiáng)與臨床溝通

  1、與醫(yī)務(wù)科協(xié)調(diào),組織檢驗(yàn)科與臨床科室聯(lián)席會(huì)議,共同協(xié)商解決雙方工作中出現(xiàn)的問(wèn)題。

  2、廣泛征求各相關(guān)科室對(duì)檢驗(yàn)科的意見(jiàn)和建議,以改進(jìn)檢驗(yàn)科的工作。

  3、定期舉行檢驗(yàn)科各檢驗(yàn)項(xiàng)目介紹會(huì),宣傳檢驗(yàn)科開(kāi)展項(xiàng)目之意義,使檢驗(yàn)科開(kāi)展的檢驗(yàn)項(xiàng)目能夠與臨床診療緊密結(jié)合。

  4、努力完善血庫(kù)的各項(xiàng)工作,加快醫(yī)院臨床合理輸血進(jìn)程。

  二、加強(qiáng)與院領(lǐng)導(dǎo)溝通 爭(zhēng)取各方支持

  1、爭(zhēng)取院領(lǐng)導(dǎo)的理解和支持,引進(jìn)x名專業(yè)人員,以彌補(bǔ)科內(nèi)人員緊缺狀況。達(dá)到合理分工,科學(xué)發(fā)展。

  2、在條件許可的`情況下,爭(zhēng)取購(gòu)置化學(xué)發(fā)光免疫分析儀x臺(tái),可以提高現(xiàn)有檢測(cè)項(xiàng)目的準(zhǔn)確性和增加開(kāi)展更多的實(shí)驗(yàn)檢測(cè)項(xiàng)目,為臨床提供更多更有診斷價(jià)值的檢驗(yàn)項(xiàng)目。醫(yī)學(xué)檢驗(yàn)資訊編輯整理。

  三、促進(jìn)醫(yī)患和諧 完善科室管理

  1、完善科室內(nèi)部細(xì)節(jié)化管理,使科室的每一項(xiàng)規(guī)章制度均能落實(shí)到實(shí)處,貫穿到科室工作的每一個(gè)環(huán)節(jié)。

  2、優(yōu)化門(mén)診患者取報(bào)告單流程,使患者花最少的時(shí)間,跑最少的路,拿到最及時(shí)的檢驗(yàn)報(bào)告。微信公眾平臺(tái):醫(yī)學(xué)檢驗(yàn)資訊編輯整理

  3、實(shí)行各窗口微笑服務(wù),使就診患者從精神上感受到溫暖,減輕心理壓力。

  20xx年是繼往開(kāi)來(lái)的嶄新的一年,伴隨公立醫(yī)院改革試點(diǎn),檢驗(yàn)科全體工作人員愿為醫(yī)院的的改革試點(diǎn)工作作出自己的努力和貢獻(xiàn)。使檢驗(yàn)科的工作借力新醫(yī)改的東風(fēng)更上層樓!

檢驗(yàn)科年度工作計(jì)劃6

  一、提高服務(wù)質(zhì)量加強(qiáng)與臨床溝通

  1、與醫(yī)務(wù)科協(xié)調(diào),組織檢驗(yàn)科與臨床科室聯(lián)席會(huì)議,共同協(xié)商解決雙方工作中出現(xiàn)問(wèn)題。

  2、廣泛征求各相關(guān)科室對(duì)檢驗(yàn)科意見(jiàn)和建議,以改進(jìn)檢驗(yàn)科工作。

  3、定期舉行檢驗(yàn)科各檢驗(yàn)項(xiàng)目介紹會(huì),宣傳檢驗(yàn)科開(kāi)展項(xiàng)目之意義,使檢驗(yàn)科開(kāi)展檢驗(yàn)項(xiàng)目能夠與臨床診療緊密結(jié)合。

  二、加強(qiáng)與院領(lǐng)導(dǎo)溝通爭(zhēng)取各方支持

  1、爭(zhēng)取院領(lǐng)導(dǎo)理解和支持,引進(jìn)x名專業(yè)人員,以彌補(bǔ)科內(nèi)人員緊缺狀況。達(dá)到合理分工,科學(xué)發(fā)展。

  2、在條件許可情況下,爭(zhēng)取購(gòu)置:

  化學(xué)發(fā)光免疫分析儀1臺(tái)(約x萬(wàn)元),可以提高現(xiàn)有檢測(cè)項(xiàng)目準(zhǔn)確性和增加開(kāi)展更多實(shí)驗(yàn)檢測(cè)項(xiàng)目,為臨床提供更多更有診斷價(jià)值檢驗(yàn)項(xiàng)目。

  細(xì)菌自動(dòng)鑒定儀1臺(tái)(約x萬(wàn)元),可以提高細(xì)菌鑒定準(zhǔn)確性和及時(shí)性,使細(xì)菌鑒定工作由現(xiàn)在3天提前為8-12小時(shí)。

  數(shù)碼顯微鏡1臺(tái)(約x萬(wàn)元),可以提高形態(tài)學(xué)實(shí)驗(yàn)診斷客觀性和準(zhǔn)確性。

  3、力爭(zhēng)每年派出1名人員赴上級(jí)醫(yī)院進(jìn)修深造。

  三、促進(jìn)醫(yī)患和諧完善科室管理

  1、完善科室內(nèi)部細(xì)節(jié)化管理,使科室每一項(xiàng)規(guī)章制度均能落實(shí)到實(shí)處,貫穿到科室工作每一個(gè)環(huán)節(jié)。

  2、優(yōu)化門(mén)診患者取報(bào)告單流程,使患者花最少時(shí)間,跑最少路,拿到最及時(shí)檢驗(yàn)報(bào)告。

  3、實(shí)行各窗口微笑服務(wù),使就診患者從精神上感受到溫暖,減輕心理壓力。

  20xx年是繼往開(kāi)來(lái)嶄新一年,伴隨公立醫(yī)院改革試點(diǎn),檢驗(yàn)科全體工作人員愿為醫(yī)院改革試點(diǎn)工作作出自己努力和貢獻(xiàn)。使檢驗(yàn)科工作借力新醫(yī)改東風(fēng)更上層樓!

  一、科室業(yè)務(wù)壯大,科室系統(tǒng)化建設(shè),在工作量不斷飽和情況下,須引進(jìn)優(yōu)秀專業(yè)技術(shù)人才

  二、臨床用血量大幅度上升,為方便病友,同時(shí)完善檢驗(yàn)機(jī)構(gòu),盡快啟用血庫(kù)用血。

  三、為迎接20xx年創(chuàng)二甲醫(yī)院,達(dá)到評(píng)審標(biāo)準(zhǔn),明年派專業(yè)技術(shù)人員進(jìn)修室內(nèi)質(zhì)控,并打算參加衛(wèi)生部臨床檢驗(yàn)中心舉辦臨床檢驗(yàn)室間質(zhì)量評(píng)價(jià)計(jì)劃。

  四、全年外送檢驗(yàn)項(xiàng)目業(yè)務(wù)收入加大,特別是大部分細(xì)胞學(xué)檢驗(yàn)。明年打算建立病理室開(kāi)展細(xì)胞學(xué)檢查,必須派有職業(yè)醫(yī)師證臨床醫(yī)生進(jìn)修。

  五、加強(qiáng)學(xué)習(xí),通過(guò)實(shí)踐,爭(zhēng)取發(fā)表兩篇省級(jí)論文。

  今年對(duì)于我們來(lái)說(shuō)是非常重要一年,也是非常特別一年,如果說(shuō)中醫(yī)院好比是一條龍,那么它在克服艱難險(xiǎn)阻,重重磨難之后,已經(jīng)做好龍騰飛前一刻充分準(zhǔn)備,今年是充實(shí)一年,碩果累累,明年更輝煌。

檢驗(yàn)科年度工作計(jì)劃7

  隨著醫(yī)學(xué)科枝的進(jìn)步,檢驗(yàn)醫(yī)學(xué)的發(fā)展及現(xiàn)代醫(yī)學(xué)管理模式的改變,檢驗(yàn)醫(yī)學(xué)在疾病的診斷、治療、預(yù)防和健康檢查方面發(fā)揮著越來(lái)越重要的作用。檢驗(yàn)科良好的管理,對(duì)于提高和鞏固檢驗(yàn)科的地位,保持檢驗(yàn)科在現(xiàn)代醫(yī)院中的可持續(xù)發(fā)展起著關(guān)鍵性的作用。

  一、加強(qiáng)科室管理,提高檢驗(yàn)質(zhì)量;

  嚴(yán)格按照檢驗(yàn)科“準(zhǔn)確及時(shí),優(yōu)質(zhì)服務(wù),科學(xué)管理,持續(xù)改進(jìn)”的工作質(zhì)量方針,逐步建立或完善全面的質(zhì)量管理體系,規(guī)范枝術(shù)操作規(guī)程,必須實(shí)事求是地認(rèn)真做好室內(nèi)質(zhì)控和xx市室間質(zhì)控,爭(zhēng)取參加xx省臨檢中心室間質(zhì)評(píng),來(lái)確保檢驗(yàn)結(jié)果的準(zhǔn)確度和真實(shí)性。具體措施:

  1、建立室內(nèi)質(zhì)控曲線圖,定期分析質(zhì)控失控原因,及時(shí)糾正潛在引起實(shí)驗(yàn)偏差的趨勢(shì),不斷改進(jìn)實(shí)驗(yàn)室的工作。

  2、加強(qiáng)儀器設(shè)備的管理,保持儀器性能的穩(wěn)定和正常運(yùn)轉(zhuǎn)。

  二、組織和人員管理;

  把科室進(jìn)行分組管理,如生化免疫組、臨檢組、細(xì)菌組等,不同的專業(yè)實(shí)驗(yàn)室在工作上有明確的分工,但又需要相互間的協(xié)作來(lái)滿足臨床醫(yī)生和患者的需求。

  仔細(xì)分析科室每一個(gè)人的優(yōu)點(diǎn)和特長(zhǎng),調(diào)動(dòng)一切積極因素,加強(qiáng)業(yè)務(wù)素質(zhì)培訓(xùn),不斷更新新知識(shí),更好地利用新儀器開(kāi)展好新項(xiàng)目,來(lái)適應(yīng)醫(yī)學(xué)發(fā)展,全面了解國(guó)際,國(guó)內(nèi)醫(yī)學(xué)檢驗(yàn)的發(fā)展趨勢(shì),根據(jù)自身醫(yī)院性質(zhì)和特點(diǎn)及發(fā)展目標(biāo),制定出切實(shí)可行的檢驗(yàn)科發(fā)展計(jì)劃,這樣的檢驗(yàn)科才有后勁和潛力,才能保持可持續(xù)發(fā)展的良好局面。

  三、重視急診檢驗(yàn)工作;

  因“急診檢驗(yàn)”不及時(shí),結(jié)果不準(zhǔn)確而引發(fā)的醫(yī)療糾紛屢見(jiàn)不鮮,建立“急診檢驗(yàn)”綠色通道,提供“快而準(zhǔn)”服務(wù)。快速及時(shí)分析對(duì)心肌梗死,胰腺炎等急發(fā)病癥的及時(shí)診治具有重要價(jià)值。

  四、加強(qiáng)與臨床的溝通和聯(lián)系;

  定期分析檢驗(yàn)結(jié)果,特別是新項(xiàng)目對(duì)臨床診斷的特異性,敏感性以及實(shí)用性的'分析,保證檢驗(yàn)質(zhì)量,使臨床對(duì)檢驗(yàn)科的信任度得以提高。

  五、新技術(shù)和新項(xiàng)目的開(kāi)展;

  克服一切困難,想盡一切辦法,積極開(kāi)展新項(xiàng)目,兼顧經(jīng)濟(jì)效應(yīng)和社會(huì)效應(yīng),充分發(fā)展前期引進(jìn)的儀器設(shè)備的功能,開(kāi)展臨床迫切需要的檢驗(yàn)項(xiàng)目,同時(shí)開(kāi)展和擴(kuò)充一些高精尖的項(xiàng)目,做到人無(wú)我有,人有我精,從而得到臨床的好評(píng),同時(shí)也帶來(lái)一定的經(jīng)濟(jì)效益。

  在開(kāi)展新項(xiàng)目的同時(shí),積極主動(dòng)與臨床醫(yī)務(wù)人員溝通,宣傳這些項(xiàng)目的臨床意義,使他們意識(shí)到重要性,而用于臨床,這樣更好地為病人服務(wù)。有必要時(shí),進(jìn)行全院培訓(xùn),這樣可以提高全院醫(yī)務(wù)人員業(yè)務(wù)水平。根據(jù)目前檢驗(yàn)科實(shí)際情況有必要逐步開(kāi)展如下項(xiàng)目:

  1、生化類:風(fēng)濕三項(xiàng)、載脂蛋白A和B、腺苷氨酶、轉(zhuǎn)鐵蛋白、銅藍(lán)蛋白、Gx6xPD等。

  2、化學(xué)發(fā)光免疫類:甲功七項(xiàng)、性激素六項(xiàng)、HCG定量、腫瘤標(biāo)志物如CA125、CA199、CA153、CEA、AFP、PSA、貧血三項(xiàng)、肌紅蛋白、肌鈣蛋白、糖尿病三項(xiàng)等。

  3、建立HIV初篩實(shí)驗(yàn)室。

  4、血庫(kù):根據(jù)輸血規(guī)范血庫(kù)應(yīng)開(kāi)展血型正反定型。

  六、正確處理好中心醫(yī)院檢驗(yàn)科和社區(qū)服務(wù)站實(shí)驗(yàn)室的關(guān)系,首先在業(yè)務(wù)上要大力支持,幫助它們完成各種檢查工作。其次靈活處理好人力和物力的支持,使它們順利開(kāi)展工作。

  總之,科室發(fā)展是一項(xiàng)艱巨的任務(wù),要充分認(rèn)識(shí)重要性、必要性、長(zhǎng)期性、要有緊迫感、責(zé)任感、使命感,要建立管理制度,確定目標(biāo),創(chuàng)造良好氛圍,努力把科室建設(shè)成有特色,有優(yōu)勢(shì)的現(xiàn)代化科室。

檢驗(yàn)科年度工作計(jì)劃8

  20xx年,在醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)和支持下,在各科室的通力配合下,檢驗(yàn)科同志齊心協(xié)力,樹(shù)立高度的事業(yè)心和責(zé)任心,在工作上積極主動(dòng),不斷解放思想,更新觀念,圍繞醫(yī)院中心工作,結(jié)合科室的工作特質(zhì),求真務(wù)實(shí),踏實(shí)苦干,不斷提高醫(yī)療質(zhì)量、保障醫(yī)療安全、提高全科素質(zhì),較好地完成了科室的各項(xiàng)工作任務(wù)!

  雖然20xx年取得了一些成績(jī),但是我們的工作仍然做的不夠仔細(xì)、深入。在20xx年檢驗(yàn)科將會(huì)配合醫(yī)院改革試點(diǎn),切實(shí)提高服務(wù)質(zhì)量,嚴(yán)抓科室內(nèi)部管理,使科室工作再上一個(gè)臺(tái)階!20xx年度檢驗(yàn)科工作計(jì)劃如下:

  一、徹底轉(zhuǎn)變服務(wù)理念,加強(qiáng)醫(yī)患溝通,提高病人滿意度,爭(zhēng)創(chuàng)“星級(jí)服務(wù)窗口”。

  二、嚴(yán)格執(zhí)行各項(xiàng)規(guī)章制度和操作規(guī)程,杜絕差錯(cuò)事故發(fā)生。完善危急值報(bào)告制度,能及時(shí)通知臨床醫(yī)師或者病人,為病人的診治爭(zhēng)取時(shí)間。做好各檢驗(yàn)項(xiàng)目的質(zhì)量控制工作,確保為臨床提供最正確的病人信息。

  三、加強(qiáng)政治和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),關(guān)心國(guó)家大事,特別是新醫(yī)改政策方案,順應(yīng)大環(huán)境變化;積極參加本學(xué)科的各種學(xué)習(xí)講座、網(wǎng)上繼續(xù)教育等,學(xué)習(xí)新的知識(shí)、新的進(jìn)展,不斷提高業(yè)務(wù)能力和專業(yè)技術(shù)水平。

  四、開(kāi)發(fā)新項(xiàng)目、新技術(shù)。建議購(gòu)買尿沉渣分析儀、血凝儀等檢驗(yàn)儀器。另外,血細(xì)胞分析儀購(gòu)買時(shí)間已長(zhǎng),希望能購(gòu)置新的血球分析儀,為臨床提供更準(zhǔn)確有效的檢驗(yàn)依據(jù)。

  五、認(rèn)真完成全縣職工體檢,廣大職工的健康提供更有效的依據(jù)。

  六、20xx年我院將迎來(lái)醫(yī)院質(zhì)量管理年,檢驗(yàn)科作為醫(yī)院不可缺少的組成之一,認(rèn)真完成各種資料和臺(tái)帳,按照《青海省醫(yī)院檢驗(yàn)科建設(shè)與管理規(guī)范》,做好各項(xiàng)迎檢工作。

  七、為了加強(qiáng)醫(yī)院輸血的管理工作,堅(jiān)決杜絕醫(yī)院輸血事故的發(fā)生,努力提高臨床輸血工作質(zhì)量的操作水平,建議成立血庫(kù),保障患者的臨床用血。

  為了中醫(yī)院更美好的`明天,為了我們共同的目標(biāo),我們一定以更加飽滿的熱情,投入到新的工作中去,迎接新的挑戰(zhàn),爭(zhēng)取做出更加優(yōu)異的成績(jī)!

檢驗(yàn)科年度工作計(jì)劃9

  20xx年,在醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)和支持下,在各科室的通力配合下,檢驗(yàn)科同志齊心協(xié)力,樹(shù)立高度的事業(yè)心和責(zé)任心,在工作上積極主動(dòng),不斷解放思想,更新觀念,圍繞醫(yī)院中心工作,結(jié)合科室的工作特質(zhì),求真務(wù)實(shí),踏實(shí)苦干,不斷提高醫(yī)療質(zhì)量、保障醫(yī)療安全、提高全科素質(zhì),較好地完成了科室的各項(xiàng)工作任務(wù)!

  雖然20xx年取得了一些成績(jī),但是我們的工作仍然做的不夠仔細(xì)、深入。在20xx年檢驗(yàn)科將會(huì)配合醫(yī)院改革試點(diǎn),切實(shí)提高服務(wù)質(zhì)量,嚴(yán)抓科室內(nèi)部管理,使科室工作再上一個(gè)臺(tái)階!20xx年度檢驗(yàn)科工作計(jì)劃如下:

  一、提高服務(wù)質(zhì)量加強(qiáng)與臨床溝通

  1、與醫(yī)務(wù)科協(xié)調(diào),組織檢驗(yàn)科與臨床科室聯(lián)席會(huì)議,共同協(xié)商解決雙方工作中出現(xiàn)的問(wèn)題。

  2、廣泛征求各相關(guān)科室對(duì)檢驗(yàn)科的意見(jiàn)和建議,以改進(jìn)檢驗(yàn)科的工作。

  3、定期舉行檢驗(yàn)科各檢驗(yàn)項(xiàng)目介紹會(huì),宣傳檢驗(yàn)科開(kāi)展項(xiàng)目之意義,使檢驗(yàn)科開(kāi)展的檢驗(yàn)項(xiàng)目能夠與臨床診療緊密結(jié)合。

  二、加強(qiáng)與院領(lǐng)導(dǎo)溝通爭(zhēng)取各方支持

  1、爭(zhēng)取院領(lǐng)導(dǎo)的理解和支持,引進(jìn)x到x名專業(yè)人員,以彌補(bǔ)科內(nèi)人員緊缺狀況。達(dá)到合理分工,科學(xué)發(fā)展。

  2、在條件許可的情況下,爭(zhēng)取購(gòu)置:化學(xué)發(fā)光免疫分析儀1臺(tái)(約x萬(wàn)元),可以提高現(xiàn)有檢測(cè)項(xiàng)目的準(zhǔn)確性和增加開(kāi)展更多的實(shí)驗(yàn)檢測(cè)項(xiàng)目,為臨床提供更多更有診斷價(jià)值的檢驗(yàn)項(xiàng)目。細(xì)菌自動(dòng)鑒定儀1臺(tái)(約x萬(wàn)元),可以提高細(xì)菌鑒定的'準(zhǔn)確性和及時(shí)性,使細(xì)菌鑒定工作由現(xiàn)在的3天提前為8到12小時(shí)。數(shù)碼顯微鏡1臺(tái)(約x到x萬(wàn)元),可以提高形態(tài)學(xué)實(shí)驗(yàn)診斷的客觀性和準(zhǔn)確性。

  3、力爭(zhēng)每年派出x名人員赴上級(jí)醫(yī)院進(jìn)修深造。

  三、促進(jìn)醫(yī)患和諧完善科室管理

  1、完善科室內(nèi)部細(xì)節(jié)化管理,使科室的每一項(xiàng)規(guī)章制度均能落實(shí)到實(shí)處,貫穿到科室工作的每一個(gè)環(huán)節(jié)。

  2、優(yōu)化門(mén)診患者取報(bào)告單流程,使患者花最少的時(shí)間,跑最少的路,拿到最及時(shí)的檢驗(yàn)報(bào)告。

  3、實(shí)行各窗口微笑服務(wù),使就診患者從精神上感受到溫暖,減輕心理壓力。

  20xx年是繼往開(kāi)來(lái)的嶄新的一年,伴隨公立醫(yī)院改革試點(diǎn),檢驗(yàn)科全體工作人員愿為醫(yī)院的的改革試點(diǎn)工作作出自己的努力和貢獻(xiàn)。使檢驗(yàn)科的工作借力新醫(yī)改的東風(fēng)更上層樓!

檢驗(yàn)科年度工作計(jì)劃10

  在xx活動(dòng)指導(dǎo)下,依法治國(guó)、依規(guī)辦院、依制建科,20xx年,科室以加強(qiáng)實(shí)驗(yàn)室質(zhì)量管理和安全管理為重點(diǎn),強(qiáng)化內(nèi)部管理,提高檢驗(yàn)質(zhì)量,努力為人民群眾提供安全、準(zhǔn)確、及時(shí)、有效、經(jīng)濟(jì)、便民的衛(wèi)生服務(wù)。

  一、工作思路

  1、起動(dòng)新一輪“三甲”復(fù)評(píng)工作,進(jìn)一步落實(shí)《醫(yī)療機(jī)構(gòu)臨床實(shí)驗(yàn)室管理辦法》,加強(qiáng)制度建設(shè)和內(nèi)部細(xì)節(jié)化管理,加強(qiáng)制度的執(zhí)行、檢查、考核、監(jiān)督和懲罰力度,進(jìn)一步優(yōu)化服務(wù)流程,規(guī)范服務(wù)行為,促進(jìn)實(shí)驗(yàn)室制度化、規(guī)范化和科學(xué)化管理進(jìn)程。

  2、進(jìn)一步加強(qiáng)與臨床的聯(lián)系和溝通,定期舉辦“檢驗(yàn)臨床科室聯(lián)系會(huì)”,定期下發(fā)《檢驗(yàn)與臨床》資料,介紹新項(xiàng)目、新技術(shù)以及檢驗(yàn)前質(zhì)量控制知識(shí),同時(shí)廣泛聽(tīng)取臨床的意見(jiàn)和建議,建立實(shí)驗(yàn)室與臨床聯(lián)系的長(zhǎng)效機(jī)制。

  3、加強(qiáng)實(shí)驗(yàn)室生物安全管理,增強(qiáng)安全憂患意識(shí);加強(qiáng)職業(yè)道德和科室文化建設(shè),建立一支團(tuán)結(jié)、奮進(jìn)、務(wù)實(shí)的團(tuán)隊(duì)。

  二、工作量和經(jīng)濟(jì)目標(biāo):

  1、檢驗(yàn)總?cè)舜?較20xx年增長(zhǎng)xxx%;

  2、總收入:較20xx年增長(zhǎng)xxx%;

  3、凈利潤(rùn):較20xx年增長(zhǎng)xxx%;

  4、人均凈結(jié)余:較20xx年增長(zhǎng)為x%。

  三、新工作開(kāi)展計(jì)劃

  20xx年科室根據(jù)專業(yè)發(fā)展擬開(kāi)展新項(xiàng)目:自身免疫性肝病(間接免疫熒光法或免疫印跡法)檢測(cè)、染色體fish檢測(cè)、真菌的培養(yǎng)與鑒定、g試驗(yàn),結(jié)核桿菌培養(yǎng)及藥敏試驗(yàn)、艱難梭菌檢測(cè)。根據(jù)條件開(kāi)展部分分子生物技術(shù),用于腫瘤病人的個(gè)性化治療及預(yù)后監(jiān)測(cè)、一些耐藥基因的檢測(cè)、腫瘤遺傳性相關(guān)基因的檢測(cè)和患此腫瘤的風(fēng)險(xiǎn)率預(yù)測(cè)。

  四、學(xué)科建設(shè)及人才培養(yǎng)

  1、爭(zhēng)取申報(bào)成功20xx年衛(wèi)生廳科研項(xiàng)目xxx項(xiàng);完成市級(jí)科研項(xiàng)目xxx項(xiàng),爭(zhēng)取申請(qǐng)成果鑒定。

  2、配合臨床醫(yī)教研工作,積極開(kāi)展新的`檢驗(yàn)項(xiàng)目(x項(xiàng))和完成部分項(xiàng)目技術(shù)革新(x項(xiàng)),在條件允許下盡量配合臨床科室的科研工作,對(duì)部分臨床急需而科室因各種原因暫時(shí)還不能開(kāi)展的檢驗(yàn)項(xiàng)目進(jìn)行委托檢驗(yàn),充分滿足臨床要求。

  3、計(jì)劃20xx年科室發(fā)表論文x篇以上,其中在統(tǒng)計(jì)源和核心期刊發(fā)表論文x篇以上,爭(zhēng)取發(fā)表sci論文,省級(jí)以上學(xué)術(shù)會(huì)議投稿xxx篇。

  4、召開(kāi)市級(jí)質(zhì)量控制學(xué)術(shù)會(huì)議和市臨床檢驗(yàn)學(xué)術(shù)會(huì)議各x次,爭(zhēng)取承辦國(guó)家級(jí)或省級(jí)學(xué)術(shù)會(huì)議x次,計(jì)劃全年派出參加國(guó)際學(xué)術(shù)會(huì)議x次,國(guó)內(nèi)學(xué)術(shù)會(huì)議、短期培訓(xùn)、參觀學(xué)習(xí)共x人次。送上級(jí)醫(yī)院進(jìn)修深造x人次(血液、細(xì)菌),短期培訓(xùn)xxx人次。

  5、計(jì)劃引進(jìn)博士研究生x名,碩士研究生x名,招收檢驗(yàn)住院醫(yī)師規(guī)培學(xué)員x名。

  6、完善教師培訓(xùn)制度,提升帶教老師自身素質(zhì)及提高老師的技術(shù)水平;加強(qiáng)對(duì)規(guī)培、實(shí)習(xí)、進(jìn)修學(xué)員的教學(xué)管理,從思想、生活、學(xué)習(xí)等各個(gè)方面關(guān)心學(xué)員,每月進(jìn)行x次理論講課,嚴(yán)格實(shí)行出科考試;加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)、“三基”培訓(xùn)和考核,科內(nèi)每月組織業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),對(duì)青年醫(yī)師、技師、規(guī)規(guī)學(xué)員x個(gè)月進(jìn)行x次閉卷考試,并進(jìn)行獎(jiǎng)懲。

  五、實(shí)驗(yàn)室管理

  1、根據(jù)“三甲醫(yī)院標(biāo)準(zhǔn)”加強(qiáng)實(shí)驗(yàn)室管理。認(rèn)真落實(shí)《醫(yī)療機(jī)構(gòu)臨床實(shí)驗(yàn)室管理辦法》、《病原微生物實(shí)驗(yàn)室生物安全管理?xiàng)l例》等法律、法規(guī)和規(guī)章、規(guī)范,努力完善iso質(zhì)量體系的建立;落實(shí)和貫徹衛(wèi)生部新版《醫(yī)院工作制度與工作職責(zé)》,完善各項(xiàng)制度、職責(zé)、標(biāo)準(zhǔn)、規(guī)范。

  2、作好室內(nèi)質(zhì)量控制,保證按時(shí)、合格完成,不斷提高檢驗(yàn)質(zhì)量。積極參加部、省兩級(jí)室間質(zhì)量評(píng)價(jià)活動(dòng)和xx省臨床檢驗(yàn)中心開(kāi)展的比對(duì)活動(dòng),省室間質(zhì)評(píng)成績(jī)各項(xiàng)保持優(yōu)秀,衛(wèi)生部室間質(zhì)評(píng)成績(jī)各項(xiàng)保持優(yōu)秀或良好。

  3、繼續(xù)申報(bào)重點(diǎn)專科,完善科室建設(shè)。重視引進(jìn)和培養(yǎng)優(yōu)秀人才,加強(qiáng)繼續(xù)醫(yī)學(xué)教育和業(yè)務(wù)技能培訓(xùn),營(yíng)造良好的學(xué)習(xí)氛圍。

  4、完善河?xùn)|分部檢驗(yàn)項(xiàng)目,提升檢驗(yàn)?zāi)芰ΓWC病人檢驗(yàn)的方便及時(shí)。爭(zhēng)取在河?xùn)|分部大廳、本部門(mén)診大廳及各門(mén)診樓層的導(dǎo)醫(yī)臺(tái)處安裝檢驗(yàn)報(bào)告自助打印機(jī),以便于病人方便快捷打印檢驗(yàn)報(bào)告。爭(zhēng)取協(xié)調(diào)改善非正班時(shí)間病員檢驗(yàn)標(biāo)本的采集和送檢流程,減少病人因不熟悉醫(yī)院布局到處尋找檢驗(yàn)室而造成的診療時(shí)間的延長(zhǎng),以及由此而引起的病人不滿意,(希望能在診斷室附近采集標(biāo)本和打印報(bào)告,然后標(biāo)本由醫(yī)院護(hù)工送至檢驗(yàn)科)。進(jìn)一步優(yōu)化lis與his系統(tǒng)的接口,方便病人信息的提取和參考,以提升檢驗(yàn)結(jié)果與臨床的符合度;完善和改進(jìn)預(yù)告系統(tǒng),準(zhǔn)確提示病人排隊(duì)等候及報(bào)告領(lǐng)取時(shí)間地點(diǎn)。

檢驗(yàn)科年度工作計(jì)劃11

  20xx年,在醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)和支持下,在各科室的通力配合下,檢驗(yàn)科同志齊心協(xié)力,樹(shù)立高度的事業(yè)心和責(zé)任心,在工作上積極主動(dòng),不斷解放思想,更新觀念,圍繞醫(yī)院中心工作,結(jié)合科室的工作特質(zhì),求真務(wù)實(shí),踏實(shí)苦干,不斷提高醫(yī)療質(zhì)量、保障醫(yī)療安全、提高全科素質(zhì),較好地完成了科室的各項(xiàng)工作任務(wù)!

  雖然20xx年取得了一些成績(jī),但是我們的工作仍然做的不夠仔細(xì)、深入。在20xx年檢驗(yàn)科將會(huì)配合醫(yī)院改革試點(diǎn),切實(shí)提高服務(wù)質(zhì)量,嚴(yán)抓科室內(nèi)部管理,使科室工作再上一個(gè)臺(tái)階!20xx年度檢驗(yàn)科工作計(jì)劃如下:

  一、提高服務(wù)質(zhì)量 加強(qiáng)與臨床溝通

  1、與醫(yī)務(wù)科協(xié)調(diào),組織檢驗(yàn)科與臨床科室聯(lián)席會(huì)議,共同協(xié)商解決雙方工作中出現(xiàn)的問(wèn)題。

  2、廣泛征求各相關(guān)科室對(duì)檢驗(yàn)科的意見(jiàn)和建議,以改進(jìn)檢驗(yàn)科的工作。

  3、定期舉行檢驗(yàn)科各檢驗(yàn)項(xiàng)目介紹會(huì),宣傳檢驗(yàn)科開(kāi)展項(xiàng)目之意義,使檢驗(yàn)科開(kāi)展的檢驗(yàn)項(xiàng)目能夠與臨床診療緊密結(jié)合。

  二、加強(qiáng)與院領(lǐng)導(dǎo)溝通 爭(zhēng)取各方支持

  1、爭(zhēng)取院領(lǐng)導(dǎo)的理解和支持,引進(jìn)2-3名專業(yè)人員,以彌補(bǔ)科內(nèi)人員緊缺狀況。達(dá)到合理分工,科學(xué)發(fā)展。

  2、在條件許可的情況下,爭(zhēng)取購(gòu)置:

  化學(xué)發(fā)光免疫分析儀1臺(tái)(約9萬(wàn)元),可以提高現(xiàn)有檢測(cè)項(xiàng)目的準(zhǔn)確性和增加開(kāi)展更多的實(shí)驗(yàn)檢測(cè)項(xiàng)目,為臨床提供更多更有診斷價(jià)值的檢驗(yàn)項(xiàng)目。

  細(xì)菌自動(dòng)鑒定儀1臺(tái)(約30萬(wàn)元),可以提高細(xì)菌鑒定的.準(zhǔn)確性和及時(shí)性,使細(xì)菌鑒定工作由現(xiàn)在的3天提前為8-12小時(shí)。

  數(shù)碼顯微鏡1臺(tái)(約2-3萬(wàn)元),可以提高形態(tài)學(xué)實(shí)驗(yàn)診斷的客觀性和準(zhǔn)確性。

  3、力爭(zhēng)每年派出1名人員赴上級(jí)醫(yī)院進(jìn)修深造。

  三、促進(jìn)醫(yī)患和諧 完善科室管理

  1、完善科室內(nèi)部細(xì)節(jié)化管理,使科室的每一項(xiàng)規(guī)章制度均能落實(shí)到實(shí)處,貫穿到科室工作的每一個(gè)環(huán)節(jié)。

  2、優(yōu)化門(mén)診患者取報(bào)告單流程,使患者花最少的時(shí)間,跑最少的路,拿到最及時(shí)的檢驗(yàn)報(bào)告。

  3、實(shí)行各窗口微笑服務(wù),使就診患者從精神上感受到溫暖,減輕心理壓力。

  20xx年是繼往開(kāi)來(lái)的嶄新的一年,伴隨公立醫(yī)院改革試點(diǎn),檢驗(yàn)科全體工作人員愿為醫(yī)院的的改革試點(diǎn)工作作出自己的努力和貢獻(xiàn)。使檢驗(yàn)科的工作借力新醫(yī)改的東風(fēng)更上層樓!

檢驗(yàn)科年度工作計(jì)劃12

  20xx年,在醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)和支持下,在各科室的通力配合下,同志們齊心協(xié)力,圍繞醫(yī)院中心工作,結(jié)合科室的工作特質(zhì),不斷提高醫(yī)療質(zhì)量、保障醫(yī)療安全、提高全科素質(zhì),較好地完成了科室的各項(xiàng)工作任務(wù)!在20xx年檢驗(yàn)科將會(huì)配合醫(yī)院改革創(chuàng)新,科技興院的宗旨,切實(shí)提高服務(wù)質(zhì)量,嚴(yán)抓科室內(nèi)部管理,使科室工作再上一個(gè)臺(tái)階!20xx年度檢驗(yàn)科工作計(jì)劃如下:

  一、加強(qiáng)實(shí)驗(yàn)室建設(shè)完善內(nèi)部管理

  1、按照三甲醫(yī)院審核的標(biāo)準(zhǔn),對(duì)檢驗(yàn)科的各條檢查內(nèi)容進(jìn)行分解對(duì)照,逐條梳理,認(rèn)真準(zhǔn)備,對(duì)沒(méi)有達(dá)標(biāo)的項(xiàng)目盡快落實(shí)解決的措施。力爭(zhēng)檢驗(yàn)科在三甲醫(yī)院復(fù)審中順利通過(guò)。

  2、進(jìn)行檢驗(yàn)科的制度建設(shè),建立健全各種規(guī)范的制度、流程和措施。進(jìn)一步落實(shí)質(zhì)量管理體系文件,把質(zhì)量管理體系文件中規(guī)定的'各項(xiàng)要求真正落實(shí)到實(shí)處,要進(jìn)行《質(zhì)量手冊(cè)》、《程序文件》的系統(tǒng)學(xué)習(xí),對(duì)各崗位上的責(zé)任人明確職責(zé),各司其職,定期進(jìn)行考核、檢查職責(zé)執(zhí)行情況;

  3、通過(guò)完善科室內(nèi)部細(xì)節(jié)化管理,增強(qiáng)安全憂患意識(shí),逐步達(dá)到監(jiān)督檢查制度化,操作流程規(guī)范化,使科室的每一項(xiàng)規(guī)章制度均能落實(shí)到實(shí)處,貫穿到科室工作的每一個(gè)環(huán)節(jié)。

  二、嚴(yán)格質(zhì)量控制提高檢驗(yàn)準(zhǔn)確性

  1、室內(nèi)質(zhì)量控制目標(biāo):繼續(xù)做好生化室各個(gè)檢驗(yàn)項(xiàng)目的每日質(zhì)控工作,完善臨檢室各個(gè)常規(guī)檢驗(yàn)項(xiàng)目的室內(nèi)質(zhì)控,做到有記錄、有失控原因分析、有整改措施。

  2、室間質(zhì)量控制目標(biāo):20xx年檢驗(yàn)科繼續(xù)按時(shí)參加衛(wèi)生部和自治區(qū)臨檢中心的臨床化學(xué)、血液學(xué)、免疫學(xué)、微生物室和血庫(kù)的室間質(zhì)量控制活動(dòng)。力爭(zhēng)所有參加項(xiàng)目均達(dá)標(biāo)。

  3、血庫(kù)配發(fā)血準(zhǔn)確率達(dá)到100%,登記完好率100%;成份輸血使用率達(dá)到99%;

  4、將各室的室內(nèi)和室間質(zhì)控結(jié)果納入對(duì)科室的質(zhì)量考核指標(biāo),提高檢驗(yàn)準(zhǔn)確性、將科室的化驗(yàn)差錯(cuò)率降到最低點(diǎn)。

  三、加強(qiáng)儀器設(shè)備管理提高工作效率

  1、作好現(xiàn)有各實(shí)驗(yàn)儀器的維護(hù)和保養(yǎng)工作,要求每一個(gè)工作人員認(rèn)真學(xué)習(xí),熟練掌握儀器的操作技能、嚴(yán)格按照要求維護(hù)和保養(yǎng)儀器,并能對(duì)出現(xiàn)的各類故障,認(rèn)真研究,積極應(yīng)對(duì),及時(shí)解決。保證本室各類儀器的正常運(yùn)行,這樣既節(jié)省了維修成本也保證了日常檢驗(yàn)工作的進(jìn)行,提高了工作效率。

  2、引進(jìn)新設(shè)備:20xx年?duì)幦≠?gòu)進(jìn)xx

  四、增加工作量提高業(yè)務(wù)收入:

  1、標(biāo)本量:20xx年計(jì)劃完成xx人次,比20xx年完成xx人次,增長(zhǎng)x%;

  2、業(yè)務(wù)收入:20xx年計(jì)劃完成xx萬(wàn)元,比20xx年完成xx萬(wàn)元,增長(zhǎng)x%;

  3、血庫(kù)用血:20xx年計(jì)劃用血xx萬(wàn)毫升,比20xx年完成xx萬(wàn)毫升,增長(zhǎng)xx%;其中成分輸血率達(dá)到99%,(三級(jí)甲等醫(yī)院規(guī)定標(biāo)準(zhǔn)為90%)。

  五、開(kāi)展新項(xiàng)目完成科研教學(xué)任務(wù)

  1、20xx年檢驗(yàn)科計(jì)劃開(kāi)展的新項(xiàng)目有xx

  2、爭(zhēng)取科研課題立項(xiàng)一項(xiàng)。

  3、全科在醫(yī)學(xué)雜志發(fā)表論文x—x篇,其中在統(tǒng)計(jì)源和核心期刊發(fā)表論文x篇以上。

  4、申報(bào)院內(nèi)新技術(shù)新項(xiàng)目xx項(xiàng),爭(zhēng)取獲得院內(nèi)獎(jiǎng)項(xiàng)。

  5、教學(xué)工作:接受來(lái)自xx醫(yī)科大學(xué)實(shí)習(xí)生的臨床實(shí)習(xí),實(shí)習(xí)生管理規(guī)范有序。

  六、人才培養(yǎng)與業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)

  1、計(jì)劃引進(jìn)本科生x名、碩士研究生x名,做好引進(jìn)人員的培養(yǎng)工作。

  2、全科業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)規(guī)范化、制度化。計(jì)劃全年舉辦各種形式的業(yè)務(wù)學(xué)xx次。

  3、爭(zhēng)取舉辦區(qū)級(jí)或市級(jí)繼續(xù)醫(yī)學(xué)教育學(xué)習(xí)班x次。

  20xx年是繼往開(kāi)來(lái)的嶄新的一年,乘著醫(yī)院新大樓投入使用的春風(fēng),檢驗(yàn)科全體工作人員愿為醫(yī)院的的發(fā)展作出自己的努力和貢獻(xiàn),使檢驗(yàn)科的工作更上一層樓!

檢驗(yàn)科年度工作計(jì)劃13

  繁忙而又充實(shí)的20xx即將作別,充滿期待的20xx就要到來(lái)。我們?nèi)w實(shí)驗(yàn)室工作者將繼續(xù)謹(jǐn)記院訓(xùn),圍繞醫(yī)院工作目標(biāo),以醫(yī)院等級(jí)復(fù)評(píng)審為抓手,依托院重點(diǎn)學(xué)科平臺(tái),努力實(shí)現(xiàn)我院檢驗(yàn)學(xué)科的騰飛、兩個(gè)效益的跨越式發(fā)展,助推醫(yī)院核心競(jìng)爭(zhēng)力。

  一、 以醫(yī)院等級(jí)復(fù)評(píng)審為契機(jī) 促進(jìn)質(zhì)量控制全覆蓋

  從1998年參加xx市地區(qū)性質(zhì)量控制體系以來(lái),我們先后參加了涵蓋檢驗(yàn)、輸血、性病、艾滋病等多條線,涉及區(qū)、市及部等不同等級(jí)的質(zhì)控網(wǎng)絡(luò)的質(zhì)控工作。初步建立了質(zhì)量控制體系,在實(shí)驗(yàn)室的質(zhì)量控制積累了一定的經(jīng)驗(yàn)并取得了較滿意成績(jī)。但由于檢驗(yàn)結(jié)果影響因素眾多,特別是分析前的質(zhì)量控制成為檢驗(yàn)界、特別是檢驗(yàn)質(zhì)控中心重點(diǎn)關(guān)注的內(nèi)容。我們擬借助評(píng)審要求,在與相關(guān)部門(mén)充分溝通的基礎(chǔ)上,促進(jìn)分析前質(zhì)控措施的實(shí)施。

  二、 依托院重點(diǎn)學(xué)科平臺(tái),力促學(xué)科發(fā)展出實(shí)效

  1、 聚焦臨床型人才培養(yǎng)、促進(jìn)各類人才發(fā)展

  經(jīng)過(guò)多年、特別是近幾年的努力,檢驗(yàn)科在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和同志們的努力下,已經(jīng)培養(yǎng)了一支人才團(tuán)隊(duì),并建立了兩個(gè)平臺(tái)。面對(duì)我院的'外部環(huán)境壓力以及醫(yī)院自身發(fā)展的需求,高層次人才成為競(jìng)爭(zhēng)的焦點(diǎn),通過(guò)引進(jìn)及培養(yǎng),檢驗(yàn)科有x名同志完成了碩士研究生課程的學(xué)習(xí),其中x名已經(jīng)取得醫(yī)學(xué)碩士學(xué)位,加上x(chóng)名主管技師,檢驗(yàn)科形成了一支x名副高(雙碩)帶領(lǐng)x名主管+3名碩士的“6+1”團(tuán)隊(duì)。

  20xx年,我們計(jì)劃送出x人次外出進(jìn)修,多人短期外出培訓(xùn),確保我院實(shí)驗(yàn)室技術(shù)和能力與時(shí)代同步。

  2、 依托市婦兒學(xué)組平臺(tái)、大力引進(jìn)新技術(shù)新項(xiàng)目

  20xx年,科室x名同志有幸加入xx醫(yī)學(xué)會(huì)檢驗(yàn)分會(huì)婦兒學(xué)組,并被選為通訊員、成為學(xué)組核心組成員,獲得了眾多與xx三大婦幼醫(yī)院和三大兒科醫(yī)院專家交流機(jī)會(huì)。我們將充分利用這一資源,為我院的檢驗(yàn)新項(xiàng)目建設(shè)帶來(lái)跨越式發(fā)展的機(jī)會(huì)。

  3、 加速PCR實(shí)驗(yàn)室建設(shè) 發(fā)展醫(yī)院重點(diǎn)學(xué)科

  在院部的支持下,檢驗(yàn)科有幸成為醫(yī)院重點(diǎn)學(xué)科,在大家的共同努力下我們建立了一支人才隊(duì)伍,伴隨著醫(yī)院的發(fā)展,我院的PCR外送項(xiàng)目也有一定數(shù)量(HBV DNA),加上臨床對(duì)HPV、無(wú)乳鏈球菌等檢驗(yàn)需求,我院分子生物學(xué)實(shí)驗(yàn)室的建立成為我們的優(yōu)先計(jì)劃。伴隨著醫(yī)學(xué)的發(fā)展,核酸檢測(cè)不僅成為臨床診斷的金標(biāo)準(zhǔn),更是代表了檢驗(yàn)醫(yī)學(xué)的發(fā)展方向。分子生物學(xué)實(shí)驗(yàn)室的建立不僅貼補(bǔ)了我院檢驗(yàn)學(xué)科的一個(gè)最重要的亞專業(yè),也給我院的臨床診療及科研提供了強(qiáng)大的支撐。

  三、積極迎接醫(yī)改,促進(jìn)管理科學(xué)

  20xx年,醫(yī)改的力度可能較大,作為基層科室。我們認(rèn)為,不僅要對(duì)明確的要求進(jìn)行落實(shí),更要理解其精神,促進(jìn)管理的科學(xué)化。20xx年,我們將在醫(yī)院要求檢驗(yàn)科的指標(biāo)基礎(chǔ)上,添加實(shí)驗(yàn)室專業(yè)評(píng)價(jià)指標(biāo),并對(duì)各指標(biāo)進(jìn)行分析和討論,促進(jìn)實(shí)驗(yàn)室管理的精細(xì)化。

  總之,20xx年,檢驗(yàn)科將以建立分子生物學(xué)實(shí)驗(yàn)室為契機(jī),力爭(zhēng)實(shí)現(xiàn)學(xué)科、效益和服務(wù)的跨越式發(fā)展。

檢驗(yàn)科年度工作計(jì)劃14

  在“黨的群眾路線教育實(shí)踐”活動(dòng)及十八屆四中全會(huì)精神指導(dǎo)下,依法治國(guó)、依規(guī)辦院、依制建科,20xx年,科室以加強(qiáng)實(shí)驗(yàn)室質(zhì)量管理和安全管理為重點(diǎn),強(qiáng)化內(nèi)部管理,提高檢驗(yàn)質(zhì)量,努力為人民群眾提供安全、準(zhǔn)確、及時(shí)、有效、經(jīng)濟(jì)、便民的衛(wèi)生服務(wù)。

  一、工作思路

  1。起動(dòng)新一輪“三甲”復(fù)評(píng)工作,進(jìn)一步落實(shí)《醫(yī)療機(jī)構(gòu)臨床實(shí)驗(yàn)室管理辦法》,加強(qiáng)制度建設(shè)和內(nèi)部細(xì)節(jié)化管理,加強(qiáng)制度的執(zhí)行、檢查、考核、監(jiān)督和懲罰力度,進(jìn)一步優(yōu)化服務(wù)流程,規(guī)范服務(wù)行為,促進(jìn)實(shí)驗(yàn)室制度化、規(guī)范化和科學(xué)化管理進(jìn)程。

  2。進(jìn)一步加強(qiáng)與臨床的聯(lián)系和溝通,定期舉辦 “檢驗(yàn)科室聯(lián)系會(huì)”,定期下發(fā)《檢驗(yàn)與臨床》資料,介紹新項(xiàng)目、新技術(shù)以及檢驗(yàn)前質(zhì)量控制知識(shí),同時(shí)廣泛聽(tīng)取臨床的意見(jiàn)和建議,建立實(shí)驗(yàn)室與臨床聯(lián)系的長(zhǎng)效機(jī)制。

  3。加強(qiáng)實(shí)驗(yàn)室生物安全管理,增強(qiáng)安全憂患意識(shí);加強(qiáng)職業(yè)道德和科室文化建設(shè),建立一支團(tuán)結(jié)、奮進(jìn)、務(wù)實(shí)的`團(tuán)隊(duì)。

  二、工作量和經(jīng)濟(jì)目標(biāo):

  1。檢驗(yàn)總?cè)舜危狠^20xx年增長(zhǎng)15—20%;

  2。總收入:較20xx年增長(zhǎng)15—20%;

  3。凈利潤(rùn):較20xx年增長(zhǎng)20—25%;

  4。人均凈結(jié)余:較20xx年增長(zhǎng)為5%。

  三、新工作開(kāi)展計(jì)劃

  20xx年科室根據(jù)專業(yè)發(fā)展擬開(kāi)展新項(xiàng)目:自身免疫性肝病(間接免疫熒光法或免疫印跡法)檢測(cè)、染色體FISH檢測(cè)、真菌的培養(yǎng)與鑒定、G試驗(yàn),結(jié)核桿菌培養(yǎng)及藥敏試驗(yàn)、艱難梭菌檢測(cè)。根據(jù)條件開(kāi)展部分分子生物技術(shù),用于腫瘤病人的個(gè)性化治療及預(yù)后監(jiān)測(cè)、一些耐藥基因的檢測(cè)、腫瘤遺傳性相關(guān)基因的檢測(cè)和患此腫瘤的風(fēng)險(xiǎn)率預(yù)測(cè)。

  四、學(xué)科建設(shè)及人才培養(yǎng)

  1。爭(zhēng)取申報(bào)成功20xx年衛(wèi)生廳科研項(xiàng)目1—2項(xiàng);完成市級(jí)科研項(xiàng)目2—3項(xiàng),爭(zhēng)取申請(qǐng)成果鑒定。

  2。 配合臨床醫(yī)教研工作,積極開(kāi)展新的檢驗(yàn)項(xiàng)目(5項(xiàng))和完成部分項(xiàng)目技術(shù)革新(2項(xiàng)),在條件允許下盡量配合科室的科研工作,對(duì)部分臨床急需而科室因各種原因暫時(shí)還不能開(kāi)展的檢驗(yàn)項(xiàng)目進(jìn)行委托檢驗(yàn),充分滿足臨床要求。

  3。 計(jì)劃20xx年科室發(fā)表論文20篇以上,其中在統(tǒng)計(jì)源和核心期刊發(fā)表論文10篇以上,爭(zhēng)取發(fā)表SCI論文,省級(jí)以上學(xué)術(shù)會(huì)議投稿20—40篇。

  4。召開(kāi)市級(jí)質(zhì)量控制學(xué)術(shù)會(huì)議和市臨床檢驗(yàn)學(xué)術(shù)會(huì)議各1次,爭(zhēng)取承辦國(guó)家級(jí)或省級(jí)學(xué)術(shù)會(huì)議1次,計(jì)劃全年派出參加國(guó)際學(xué)術(shù)會(huì)議1次,國(guó)內(nèi)學(xué)術(shù)會(huì)議、短期培訓(xùn)、參觀學(xué)習(xí)共50人次。送上級(jí)醫(yī)院進(jìn)修深造2人次(血液、細(xì)菌),短期培訓(xùn)2—4人次。

  5。 計(jì)劃引進(jìn)博士研究生1名,碩士研究生3名,招收檢驗(yàn)住院醫(yī)師規(guī)培學(xué)員7名。

  6。 完善教師培訓(xùn)制度,提升帶教老師自身素質(zhì)及提高老師的技術(shù)水平;加強(qiáng)對(duì)規(guī)培、實(shí)習(xí)、進(jìn)修學(xué)員的教學(xué)管理,從思想、生活、學(xué)習(xí)等各個(gè)方面關(guān)心學(xué)員,每月進(jìn)行2次理論講課,嚴(yán)格實(shí)行出科考試;加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)、“三基”培訓(xùn)和考核,科內(nèi)每月組織業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)1—2次,對(duì)青年醫(yī)師、技師、規(guī)規(guī)學(xué)員2個(gè)月進(jìn)行1次閉卷考試,并進(jìn)行獎(jiǎng)懲。

  五、實(shí)驗(yàn)室管理

  1。根據(jù)“三甲醫(yī)院標(biāo)準(zhǔn)”加強(qiáng)實(shí)驗(yàn)室管理。認(rèn)真落實(shí)《醫(yī)療機(jī)構(gòu)臨床實(shí)驗(yàn)室管理辦法》、《病原微生物實(shí)驗(yàn)室生物安全管理?xiàng)l例》等法律、法規(guī)和規(guī)章、規(guī)范,努力完善ISO質(zhì)量體系的建立;落實(shí)和貫徹衛(wèi)生部新版《醫(yī)院工作制度與工作職責(zé)》,完善各項(xiàng)制度、職責(zé)、標(biāo)準(zhǔn)、規(guī)范。 2。作好室內(nèi)質(zhì)量控制,保證按時(shí)、合格完成,不斷提高檢驗(yàn)質(zhì)量。積極參加部、省兩級(jí)室間質(zhì)量評(píng)價(jià)活動(dòng)和四川省臨床檢驗(yàn)中心開(kāi)展的比對(duì)活動(dòng),省室間質(zhì)評(píng)成績(jī)各項(xiàng)保持優(yōu)秀,衛(wèi)生部室間質(zhì)評(píng)成績(jī)各項(xiàng)保持優(yōu)秀或良好。

  3。繼續(xù)申報(bào)重點(diǎn)專科,完善科室建設(shè)。重視引進(jìn)和培養(yǎng)優(yōu)秀人才,加強(qiáng)繼續(xù)醫(yī)學(xué)教育和業(yè)務(wù)技能培訓(xùn),營(yíng)造良好的學(xué)習(xí)氛圍。

  4。完善河?xùn)|分部檢驗(yàn)項(xiàng)目,提升檢驗(yàn)?zāi)芰ΓWC病人檢驗(yàn)的方便及時(shí)。爭(zhēng)取在河?xùn)|分部大廳、本部門(mén)診大廳及各門(mén)診樓層的導(dǎo)醫(yī)臺(tái)處安裝檢驗(yàn)報(bào)告自助打印機(jī),以便于病人方便快捷打印檢驗(yàn)報(bào)告。爭(zhēng)取協(xié)調(diào)改善非正班時(shí)間病員檢驗(yàn)標(biāo)本的采集和送檢流程,減少病人因不熟悉醫(yī)院布局到處尋找檢驗(yàn)室而造成的診療時(shí)間的延長(zhǎng),以及由此而引起的病人不滿意,(希望能在診斷室附近采集標(biāo)本和打印報(bào)告,然后標(biāo)本由醫(yī)院護(hù)工送至檢驗(yàn)科)。進(jìn)一步優(yōu)化LIS與HIS系統(tǒng)的接口,方便病人信息的提取和參考,以提升檢驗(yàn)結(jié)果與臨床的符合度;完善和改進(jìn)預(yù)告系統(tǒng),準(zhǔn)確提示病人排隊(duì)等候及報(bào)告領(lǐng)取時(shí)間地點(diǎn)。

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