（優選）質量承諾書
在生活中，接觸并使用承諾書的人越來越多，相比于口頭承諾，承諾書的約束力更強。那么一般承諾書是怎么寫的呢？以下是小編為大家收集的質量承諾書，歡迎大家分享。
質量承諾書1
為使貴企業放心使用我方產品，現將我企業產品質量、售后服務等給貴企業一個可靠而有效的承諾：
1.企業保證所提供的電纜完全符合國家標準及招標文件中的技術要求。
2.我企業保證按合同要求進行生產、包裝、交付，并提供產品質量保證書。如貴企業對產品有新的要求，我企業有雄厚的設計、科研能力，愿為您提供全方位的服務。
3.一旦合同簽訂，我企業將按合同要求及時交貨（同時按用戶要求遞交相應的`技術文件）。如未及時交貨，我企業接受合同規定的處罰。
4.我企業可免費提供有關產品的技術咨詢、現場施工等服務（可提供電纜牽引頭）。
5.我企業的現場服務內容主要有：提供電纜運行中電感、電容、阻抗、載流量等運行參數；提供施工安裝指導服務并調試直至正常運行等服務。
6.在正常的工作環境和使用條件下，我企業的電纜質保期為一年，電纜的使用壽命在30年以上。如產品在安裝調試以后，因電纜產品質量出現問題并引發事故，我企業會盡快負責更換或維修并承擔由此造成的一切費用。
7.貴企業若在安裝投運或正常運行過程中發現電纜產品質量問題，我企業在接到貴企業的電話或傳真之時起省內24小時派專業人員趕到現場調查、處理，并以貴企業滿意為前提，我企業設有質量保證部，為貴企業提供全方位的技術服務。
質量承諾書2
我司承諾在“海南文昌航天發射場配套區移民安置工程第一、四、五標段市政工程給水管材及管件采購項目”供貨期間，嚴格按照下述承諾履行：
1、供貨有效期內，不上調中標產品的價格，產品的中標價格為最高上限。
2、我司承諾若發現我司的供貨價高于競價結果實際成交價或不滿足招標文件規定和投標文件的承諾時，我司將在采購方規定的期限內將價格降低到實際成交價并滿足協議供貨相關承諾。
3、中標產品如遇型號停產情況，我公司將在知悉有關情況之日起3個工作日內以書面形式通知采購方。
4、我司承諾供貨價已經包含了購買貨物、相關服務（安裝、調試、使用培訓等）、所需繳納的.所有稅費和貨物發運到指定地點所需的一切費用。
5、本承諾書在協議供貨有效期內有效。
質量承諾書3
就xx工程選用本公司 ，本公司愿意提供以下質量承諾。
在產品的使用中，鑒于好的涂膜效果同時還需要有正確的施工組織，故本公司希望能滿足以下的要求：
1. 施工前，對于外墻要有正常的'養護期(一般夏季養護14天，冬季養護28天)，合適的施工環境及并制定合理的施工工藝。
2. 施工時有合適的施工環境，施工中有完整、齊全、有效的施工記錄，施工記錄包含以下的內容：施工時間、施工時的天氣狀況（氣溫、濕度）、施工的具體情況（施工面積、施工人員）、產品的具體使用情況。
3. 底材要求干燥、清潔、牢固、平整、中性，墻體濕度小于10%， PH值小于10，無滲水裂縫等結構問題。
4. 底材處理、基材表面較平整，無裂縫、無松動、無粉化、無霉變，對于底材本身不平處，可用膩子進行嵌補批平，膩子要選用符合JG/T157-20xx建筑外墻用膩子標準，耐水性較好，自身致密而不疏松，具有一定抗裂性，持久性較強的膩子。
5. 結構性裂縫和非本公司產品外的輔料所產生的裂縫不在本質量承諾書范圍內。
6. 施工須嚴格遵循本公司產品說明書進行，說明書解釋權歸本公司技術部，并將實際情況記錄在施工記錄中。未盡事宜與本公司技術部商定解決方案。
7. 在以上條件能得到滿足與理解的情況下，本公司為該工程提供如下質量保證：
十年內漆膜附著良好，無大面積剝落；
十年內無大面積不均勻褪色；
如出現上述問題，確因涂料質量問題導致，將由我公司負責。如因使用方面的原因導致漆層或效果受到損害，本公司可提供技術方面的服務
（本質量承諾書與相關產品說明書和質檢報告一同使用）
質量承諾書4
為保證我省XXX質量，保障公眾用藥安全有效，我企業作為XXX安全第一責任人，特鄭重承諾：
一、本企業的'法定代表人(企業負責人)將依法履行職責，帶領企業嚴格按照《XXX管理法》等法律法規要求，依法從事XXX生產、經營活動，建立健全質量保證體系，加強XXX質量管理，不生產經營假劣XXX，嚴防嚴控XXX質量安全事故發生。
二、堅持誠實守信，堅決杜絕任何虛假、欺騙行為。
三、積極配合XXX監管部門的監管和指導，自覺接受社會和公眾的監督。
承諾單位(蓋章)：XXXXXX
企業法定代表人(簽)：XXXXXX
xxxx年XXX月XXX日
質量承諾書5
為了貫徹執行國務院503號令，凈化流通領域重要商品質量，預防和杜絕假冒偽劣商品進入流通領域，努力營造健康、安全、有序、誠信的消費環境，維護消費者的合法權益，依據有關法律法規的規定，特制定本承諾書。
第一條 認真執行國家的法律法規，做到依法經營，文明經商，公平買賣，不欺行霸市。自覺接受職能部門的監督檢查，服從職能部門的.管理。
第二條 自覺執行國家標準或行業標準，嚴把商品進貨質量關口，保證經營行為和銷售商品合法。堅持不從非法渠道購入商品，不購來路不明、沒有合法商品質量檢驗合格證明的商品，不經銷假冒偽劣商品和國家禁止自由買賣的物品，杜絕不合格商品流入市場。
第三條 以服務顧客為宗旨，自覺接受社會和顧客的監督，堅持誠信為本,積極參加商品質量管理，不作虛假和誤導消費者的宣傳，向消費者提供優質、安全的服務。
第四條 自覺建立和落實商品進貨檢查驗收、商品銷售承諾、商品質量監測等管理制度。進貨時審驗供貨商的主體資格、產品合格證和商品標識，并建立商品進貨臺賬，如實記錄商品名稱、規格、數量、供貨商及聯系方式、進貨時間等內容。屬批發商的，建立商品銷售臺賬，如實記錄批發的商品品種、規格、數量、流向等內容，保存原始進貨票據待查。
第五條 嚴格執行不合格商品退市制度，對經發現的不合格商品，一律無條件下柜下架。對
已售出的不合格商品，及時向消費者發布公告，限期召回。對購買人造成損失的，依法承擔責任。
第六條 嚴格執行國家“三包”規定，凡屬國家規定的“三包”商品，一律無條件實行“三包”。
承 諾 人：
工商監管責任人:
質量承諾書6
我公司在充分響應比選規則的基礎上鄭重承諾：
我公司具有嚴格的質量保障管理體系，且獲得了國際上相互認可的ISO質量保證體系認證證書。本項目將按照GB/T19001-ISO9000的質量保證體系運作。
一、 設計質量保證承諾
1. 我公司鄭重承諾按以下措施保證設計質量：
質量保證體系內遞交質量可靠，經濟合理的設計文件，我們制定了質量、進度、成本計劃，并且為計劃的實施確定了一系列的措施。 ——制度保證
(1) 加強內部員工管理和職業道德教育
(2) 嚴格貫徹ISO9001-20xx制度的落實
——技術力量保證
(1) 成立本項目工程質量管理小組，對本項目從方案開始進行內部技術評審，認真履行校審制度，層層把關，確保設計圖紙質量；多與業主和相關職能部門溝通，多作現場調研工作，使設計能與職能部門的要求和實際相符，協助業主在合理的情況下節省投資、縮短工期。
(2) 配備理論知識扎實、經驗豐富的設計人員。我公司承諾：除征得業主同意外，不得更換設計人員。
2. 本設計中的質量保證措施
針對本設計的特點，我們實施嚴格的設計全過程控制，制定了一系列的質量控制體系程序文件，并明確質量體系控制流程圖。 ——實施全過程控制
全過程質量控制的步驟如下：
(1)設計總進度控制計劃
(2) 各單位、各專業設計原則編制與會審；
(3) 各單位、各專業接口的實施管理；
(4) 總體方案和專業方案的評審與優化；
(5) 各單位、各專業設計文件的校審與專業之間的'會簽；
(6) 設計文件總體審定與建設方對設計文件意見反饋與處置。
——質量體系程序文件
根據質量保證體系的二十個要素，結合本設計的特點，分別制定相應的程序文件，對各項質量活動所采取的方法進行具體描述，明確責任、目的和范圍，以及何人、何地、何時、如何做，對質量要素進行控制并記錄，共二十一個程序，分別是：
(1) 管理評審程序；
(2) 質量計劃編制與控制程序；
(3) 合同評審程序；
(4) 設計策劃程序；
(5) 組織和技術接口控制程序；
(6) 設計輸入控制程序；
(7) 設計輸出控制程序；
(8) 設計評審、設計驗證和設計確認控制程序；
(9) 設計更改控制程序；
(10) 文件和資料控制程序；
(11) 設計文件、圖紙、資料控制程序；
(12) 質量體系文件編寫程序；
(13 顧客提供產品的控制程序；
(14 產品標識和可追溯性程序；
(15 糾正和預防措施控制程序；
(16 設計文件、圖紙印制和交付控制程序；
(17 質量記錄控制程序；
(18 內部質量審核程序；
(19培訓程序；
(20 設計服務程序；
(21 統計技術應用程序。
——質量體系程序文件
設計嚴格執行校審制度，以保證設計質量。校審程序共三級，即校對校核、審核、審定。在質量保證體系作業文件中，各級校審人員的職責均有詳細規定。并且具有一定的操作流程。
二、 設計服務承諾：
我方鄭重承諾提供以下服務以保證本項目的順利進行：
1. 設計實施期間的跟蹤配合措施
針對本設計涉及面比較廣，工作量大，技術要求高的特點，實行全過程的跟蹤配合服務。 設計全過程的跟蹤配合服務，從要求的設計投標開始，直至設計全過程和以后具體子項的籌備、設計和實施。 切實做好各階段的質量管理，包括各階段的工作內容、質量標準、執行人和檢查人、質量控制點、階段性成果等。
2. 設計編制過程中服務的承諾
從收集資料起，設計人員即全身心投入設計工作，及時與委托方溝通，定期向有關領導、專家匯報，吸取好的意見和建議，并具體體現在以后設計工作中。在設計的編制過程中，從實際出發，多為委托方及以后設計管理著想，吸取以往經驗，做好委托方參謀。
3. 現場配合服務
保證在設計過程中，派設計代表組常駐現場，隨時向業主了解設計意圖，處理設計過程中發生的與設計有關的技術問題，并做好業主和有關職能單位的參謀，確保設計質量和設計工作的順利進行。
現場代表人員的人數和專業，根據工程進展和業主需要，不同階段委派不同的設計人員參加。
現場代表人員與業主、各職能部門密切配合，解決設計工程中出現的技術問題。
現場設計代表組備有專車，以解決現場人員的交通問題。
利用我方的整體優勢，為現場設計代表組創造了良好的后勤服務和生活保障條件。
如設計需要，我方其他人員包括院總工程師、項目總負責、專項負責，不管節假日隨叫隨到，赴現場解決問題。
領導小組、合同主管、技術主管、項目總負責人經常到現場，了解現場人員的工作情況，對不合格者立即撤換。并經常與委托方保持溝通，了解委托方需求，及時解決問題。
保證派出具有良好敬業精神的技術人員進駐工程現場，同時解決現場人員的家庭困難，使現場人員安心工作。
從思想上根本解決現場設計代表組服務態度，即從領導要我做，到我要爭取去現場進行配合的觀念。
4. 設計工作的全過程服務
派出專業人員全面的進行現狀的調查，準確地掌握第一手資料。 提出設計的研究方法和技術路線，報業主審查。
提出設計的目標，報業主審查。
配合招標人做好本次設計上報審批的各項準備資料編寫工作。
5. 進一步優化技術方案的措施
在設計過程中，特別是在前期設計編制和設計方案形成過程中，定期召開專家會議，對不同階段的設計提出最優的設計方案，使設計工程設計創一流水平。
三、 設計使用權承諾
我方鄭重承諾本次我方參加本次設計投標的成果招標人（業主）享有使用權，并可以進行展示、宣傳等。若我方中標，招標人有權對中標方案的部分或全部內容進行復制、展覽、印刷、出版或其他形式的發布等。
四、 設計責任承諾
若我方中標，我方鄭重承諾：
1. 我方設計文件均按國家技術規范、標準、規程及招標方（業主）提出的設計要求，進行工程設計， 按合同規定的進度要求提交質量合格的設計資料，并對其負責。
2. 按設計合同規定的內容、進度及份數向招標方（業主）交付資料及文件。
3. 交付設計資料及文件后，按規定參加有關的設計審查，并根據審查結論負責 對不超出原定范圍的內容做必要調整補充。按合同規定時限交付設計資料及文件，負責向招標方（業主）及施工單位進行設計交底、處理有關設計問題和參加竣工驗收。
4. 我方保護招標方（業主）的知識產權，不得向第三人泄露、轉讓招標方（業主）提交的產品圖紙等技術經濟資料。如發生以上情況并給招標方（業主）造成經濟損失，招標方（業主）有權向設計人索賠。
5. 我方設計方案得到業主認可。
6. 設計過程中我方與業主緊密配合，業主對設計方案的合理修改意
公司質量承諾書11
我公司生產的產品從設計、原料、生產、檢測到產品包裝，運輸及售后服務各環節，產品質量嚴格按照國標、行標和企標要求進行出廠檢驗，不合格產品決不出廠。不定期邀請有關專家來公司監督、指導工作，嚴把質量關。
1. 原料采購
為確保原材料質量，我公司均在嚴格評審的合格供方采購。進廠原材料經檢驗合格后方能入庫，確保入庫合格率達到100%。各主要材料優先采購國家重點和定點企業優質產品，實行層層把關檢測審核制度和我們公司特有的原材料批號制度。
2. 生產
為確保產品質量，對生產各環節嚴格進行控制，工裝過程中實行質量跟蹤卡制度和生產批號制度，當產品質量出現質量問題時可追溯班組和個人，并及時采取糾正和預防措施，使進入下一道產品合格率達100%。目前，我公司已引進先進設備和生產工藝，為確保生產優質的產品打下了堅實基礎。
3. 檢驗
公司對產品的檢驗進行嚴格控制，確保未經檢驗的產品不投入使用和出廠。我們公司的產品都通過了質檢部的技術人員檢測和質量檢測中心的第三方認證（CTI）。我們公司的檢測員每天不定時對產品生產過程中的工序及成品是否嚴格按照產品的技術條款，對產品設計圖紙與公司產品方面的有關標準及質量規格和我們生產的產品進行質量審核，檢驗合格后出具相應的檢驗報告及有關記錄。同時我們公司每年定期到CTI檢測中心對產品進行檢測。
4. 不合格品的控制
不合格品的控制我公司實行三檢制度（自檢、互檢、專檢），以防止不合格。采取有效的糾正和預防措施，消除實際和潛在的不合格因素，防止類似質量問題發生。并有質檢部的技術人員對生產過程中出現的不合格產品進行分析，做出預防措施和整理出解決方案。
5. 包裝與運輸
對產品成型過程中影響質量的搬運、包裝和交付各環節進行控制，以防產品損壞，在產品最終驗收合格后根據所簽合同的運輸方式及有關要求，對產品進行包裝和防護，確保完好無損地將產品運輸到目的地。
6. 本公司保證提供全新且符合相關標準，并滿足招標文件、投標文件及技術協議的`規定。
7. 我們的產品通過了多方驗證， 產品絕對環保， 安全， 無害， 美觀。我們對所有客戶均提供： 質量最好， 服務最佳的產品。我們不但保證向所有客戶提供的鼻梁條是完全優質合格的產品， 而且我們將大力配合你的工作和提供最好的售后服務。
特此承諾！
本承若書的最終解釋權歸xxxxxxx公司！
xxxxxxxxxxxxx公司
20xx年10月23日
質量承諾書7
質量承諾書
尊敬的客戶：首先感謝您選擇我們的產品!為保證產品質量，明確購銷雙方產品質量責任，確保產品質量合格，保證產品安全、特作如下保證：
一、供貨方向購貨方提供加蓋供貨單位公章的生產許可證、營業執照復印件。
二、供貨方向購貨方提供加蓋供貨單位公章的產品標準復印件。
三、供貨方保證所供產品符合法定的質量標準，并對產品質量負責，必要時向購貨方提供必要的質量資料，諸如產品檢驗報告書等相關資料。
四、供貨方的產品包裝、注冊商標等符合國家有關規定。
五、購貨方嚴格按產品包裝上注明的貯藏條件貯藏因購貨方對產品保管養護不善而造成產品質量問題由購貨方負責。
六、消費者因產品質量問題進行投訴，供貨方應積極配合妥善解決，如確屬供貨方的責任，供貨方承擔全部責任和費用。
質量承諾書
xxx有限責任公司
1、本投標人(是否保證)提供的是原廠生產的、符合國家、行業和生產者的質量檢測標準、未使用過的全新貨物，附有正規的質量保證書或合格證及裝箱單，并向用戶交付相關資料和工具。
2、(是否免費)送貨、現場安裝調試，(是否免費)提供貨物的使用、操作培訓。
3、自驗收合格之日起(時間)內出現非用戶人為原因的故障(是否同意)
無條件(退貨/調換)。
4、本項目的質保期限為：。(是否同意)本質保要求：質保期內出現非用戶人為原因的故障免費修理，超過質保期只收維修材料費、終身負責維修。
5、(是否同意)免費上門服務。免費上門服務的具體期限為(時間);到達服務現場時限為(小時)內。
6、執行"三包"的產品名稱、范圍及"三包"具體承諾：
7、貨物(是否保證)是原包裝且包裝完好，(是否同意)經用戶單位現場監督，當場拆封、安裝。
8、其他優惠條件、售后服務措施或需要說明的事項：
質量承諾書
企業是社會的基本單位，食品企業產品質量的優劣既關系到每一個消費者的切身利益，又決定著社會經濟的`運行質量，對此，我們深感企業的社會責任重大。為了向社會提供高質量的產品，回報廣大消費者對我們的厚愛，我們向政府、質檢部門及社會作如下質量保證：
增強法制觀念，爭做守法經營的典范。遵守《產品質量法》等有關法律法規的規定，保證產品質量符合國家有關標準的要求;并自覺接受政府各級質量監管部門的定期與不定期監督檢查。
完善企業的質量責任機制，牢固樹立企業是質量第一責任人的觀念。帶動和教育全體員工牢固樹立質量第一的觀念，嚴格崗位質量規范和質量考核，堅持實行質量否決權。
大力推行全面質量管理，建立健全質量管理體系。把好生產過程中的每道關口，嚴格對原材料、外協件的質量把關;嚴格執行相應的國家和行業標準以及相應的生產工藝文件;在用計量器具和特種設備受檢率達到100%;凡出廠產品必須按該產品相應的檢驗項目檢驗;確保產品出廠合格率達到100%。
我們把充分滿足消費者的需求作為企業追求的目標，加大質量投入，通過加快技術創新，加強技術改造，不斷提高產品的質量和檔次，向社會提供一流的產品和服務，爭創名牌產品。
規范自己，監督他人，努力創造良好的市場環境。堅決杜絕濫用添加劑、使用非食用原料生產加工食品和生產假劣食品等違法行為，不侵害其他企業的權益，我們甘當社會的義務質量監督員，檢舉和揭發假冒偽劣產品，自覺地同假冒偽劣和不正當競爭行為做堅決斗爭，營造良好的社會氛圍。
我們將通過實際行動實踐諾言。我們還誠懇地邀請各級政府、有關部門、新聞輿論界和全社會，對我們的保證進行監督，同時，呼吁全市的企業和廣大人民群眾，積極行動起來，樹立我市企業整體信譽，為我市的經濟發展和質量振興而共同奮斗!
質量承諾書8
在接受《經驗教訓手冊》培訓后，圍繞公司提出的“用責任錘煉品質 用服務感動客戶”質量月活動精神，實現“以質量求生存，以質量求發展，向質量要效益”，努力營造全員關注質量的良好氛圍，全面提高全員質量意識。本人鄭重承諾，在工作中嚴格履行以下職責和義務：
1 、同樣的錯誤不重復發生
2 、保持嚴謹的工作態度
3、 建立健全的內部質量控制體系，推行全面質量管理
4、 建立合理的質量考核機制，獎優罰劣
5、 生產自己和顧客都滿意的產品
6、 第一次就做把事情做好
7、 嚴格按開發流程，進行逐級審核，確保設計無失誤
8、下道工序是上道工序的客戶
9、嚴格按照銷售管理流程，進行逐級審核，確保訂單無失誤
10、考慮到會給公司造成時要堅持原則
11、 產品質量首先是策劃出來的，其次是生產出來的，而不是檢驗出來的
12、大力推行“不接受不合格產品、不制造不合格產品、不移交不合格產品”的'理念 ，嚴格要求屬下按照公司規定的標準作業方法操作，保證產品質量的穩定性與一致性 。自愿接受因主觀失誤給公司帶來損失時的處罰
13、確保設備資產安全順利運行，不因設備造成質量損失
承諾人崗位：公司領導
承諾人（簽字）：公司領導（簽字）：
日期：年月日日期：年月日
質量承諾書9
尊敬的住戶：
感謝您選購了我公司開發建設的寫字樓，為了保護您的合法權益，促進我公司不斷提高開發質量，做好寫字樓售后服務；我們根據國務院《城市房地產開發經營管理條例》，實行寫字樓質量保證書和使用說明書制度，請您密切配合，并歡迎您對我們的工作提出意見和建議。
本公司對所銷售的“聯合中心”南區項目，其結構、建筑、設備、設施、配套及維護等方面做如下的質量保證和承諾：
一、符合國家、省、市相關建筑設計標準。
二、寫字樓使用時，主體結構和各部位、部件、配套設備及設施完好，配套設備及設施運轉正常。
三、本工程在正常使用情況下各部位、部件的保修內容與保修期如下：
注：1、保修期自竣工驗收合格之日起計算。
2、由業主自行實施的項目，不在保修范圍之內。
四、非保修范圍
1、驗收后用戶自行添置、改動的設施、設備，由用戶自行承擔維修責任。
2、因用戶不遵守《寫字樓使用說明書》，使用不當或擅自改動、損壞結構與防水層、設備位置安裝不當等造成的質量問題，本公司不承擔保修責任。
3、因業主使用不當或進行裝修以及不可抗拒的自然災害而造成的質量問題，不在本公司保修范圍之內。
五、有償維修：對于超出保修期和保修范圍的，本公司可以視情況接受用戶委托，在可維修范圍內提供有償維修服務，并收取成本費和人工費等費用。
六、有關質量的反映，本公司委托物業公司及時給予答復。
七、對質量問題有爭議可向原建筑工程質量監督站申請協調。對協調意見有分歧，可申請裁決也可向人民法院起訴。
八、本《住宅質量保證書》作為商品房買賣合同附件與合同具有同等法律效力。
1、我公司銷售的產品，質保期為正確使用十八個月(自貨到工地之日起)，在質保期內屬制造質量問題，我公司實行“三包”。若非法使用、操作、試壓造成損壞，不在“三包”之列。
2、我公司銷售的.產品嚴格按照國內相關標準設計、制造、驗收，客戶可根據GT/T12238、JB/T8527、GB/T12234、GB/T12235、GB/T7352等相關標準設計監督。
3、我公司保證按合同和技術協議配套供貨，保證按期、按質、按量交貨，并提供完整的技術資料。公司將為用戶提供完善的售前、售中、售后服務。
4、我公司銷售的產品在全過程嚴格按ISO9001質量保證體系控制，實行可追溯控制。產品百分之百按照GT/T13927、JB/T9092、API1598、JB/T3595、ZBJ16006等標準試壓，達到標準規定要求后方可出廠。
5、我公司具備為國家重點工程項目配套供貨的能力，保證按時、按質、按量供貨。根據工程進度要求，公司將派專業技術服務工程師到現場指導安裝、調試，直到設備正常運行。
6、我公司嚴格按合同和相關標準規定的要求組織生產，確保閥門材質、配套、工藝、技術正確，性能可靠。加工制造和檢驗過程中，做好原始記錄，確保產品質量處于受控狀態;嚴格把產品出廠質量檢驗關，合格產品由專檢人員簽發產品合格證，做到不合格產品絕不出廠;積極配合項目監理駐廠監造，嚴格按照技術協議和國家相關標準監造，由監理工程師簽署監造意見，驗收合格后方可出廠。
7、我公司具有強大的研發隊伍，可根據用戶技術要求另行設計、制造，保證提供的產品能滿足現場工況需要，更好地服務項目工程。
8、我公司產品在使用過程中出現任何問題，接到客戶電話或傳真后保證在兩個小時內作出答復。需售后服務工程師到現場修復的，保證省內24小時、省外48小時內售后服務工程師抵達現場處理問題，直到設備正常運行。
售后服務熱線：XXXXXXXXX售后服務熱線：XXXXXXX
XXXXX有限公司XXX銷售處
20xx年5月11日
質量承諾書10
本人_____________身份證號碼______________________自愿承接位于_________________________________的裝修工程。
本人自愿向深圳市網安居信息科技有限公司交納裝修合同款_______________的10%__________________作為工程質量保證 金。如果業主對本人的施工不滿意，并向網安居公司出具書面文件，本人自愿服從網安居公司的安排，將保證金________________無條件賠償給業 主，并接受業主終止合同的處罰。
網安居公司只作本人與________________裝修合同的'見證人，并負責保管工程質量保證金，施工過程中產生的一切經濟、法律責任由本人全部承擔，施工工地及施工人員的安全由本人負全部責任。
特此保證
此保證書一式三份、業主、網安居及本人各執一份，同具法律效力。
保證人：
年 月 日
質量承諾書11
吉林省吉林中西醫結合醫院
醫療質量、醫療安全、優質服務承諾書
為了進一步加強醫院管理，使全院醫務人員牢固樹立“以病人為中心”救死扶傷，全心全意為人民服務的思想，強化質量意識、優質服務意識、醫療安全意識，職業風險意識，消除醫療安全隱患，杜絕醫療事故、提高醫療質量、改善服務質量、保證醫療安全。根據《醫療事故處理條例》、《中華人民共和國執業醫師法》、《護士管理條例》及《醫院管理年活動實施方案及檢查細則》，結合我院院科兩級管理體系的相關文件規定，特制定醫療質量、醫療安全、優質服務承諾書。具體內容如下：
一、以科室為單位，科主任作為醫療安全第一責任人，要切實履行自己的職責，要建立健全以崗位責任制為中心的各項規章制度，嚴格按照醫院的總體要求做好本科室的質量管理工作。凡因違反規定導致事故、糾紛發生者，當事人應承擔全部責任。
二、要加強各項規章制度的落實，特別是核心制度的落實。對于不能嚴格遵照執行的人員要下崗培訓，對于延誤病人的搶救及治療時機，造成醫療事故、糾紛的責任人按照相關規定嚴肅處理，追究其所在科室負責人的連帶責任。
三、醫務人員要嚴格遵守法律，法規和技術操作規范，嚴格履行首診負責制，詳細詢問病史，認真檢查病人，科學制定診療及護理方案，嚴密觀察病情變化，如實向病人及家屬告知并嚴守患者隱私，在實行醫療、預防、保健措施和簽署有關醫學證明文件前，必須親自診查、調查、并按照規定及時填寫醫學文件，不得隱匿、偽造，銷毀醫學文件及有關資料，不得出具與自己執業范圍無關或與執業類別不相符的醫學證明文件。
四、各級醫務人員必須以科學的態度從事執業活動，做到科學診斷、合理治療，堅持應檢必檢、合理施治的原則。
五、必須嚴格按照我院20xx年版《病歷書寫指南》的要求書寫門急診及住院病歷，書寫內容要真實完整、準確無誤，分析科學有序、記錄及時清楚。對于單病種、優勢病種及重點病種病歷必須按照要求書寫中西醫結合病歷（病歷中一定要有中醫內容，上級醫生查房記錄中一定要
體現中醫診療指導內容）。積極開展臨床路徑的試點工作，貫徹落實我院的臨床路徑實施方案，認真書寫臨床路徑表格。科主任、質控員要嚴格把關，不允許有嚴重缺陷的病歷出科。
六、適時進行醫患溝通，嚴格落實醫患溝通制度。每次溝通都應在病歷中詳細記錄（內容包括溝通的時間、地點，參加的`醫護人員、病人及家屬姓名，溝通的具體內容，溝通的結果），并要求病人及家屬簽署意見和醫患雙方簽名；在進行醫患溝通時，應當盡可能使用病人及家屬易于接受的方式和理解的語言。違規追究當事人的全部責任。
七、堅決貫徹執行會診制度。凡遇疑難、重、危及診斷不明病例，一律及時請院外會診，會診要及早申請。急診會診必須隨叫隨到，任何人不得以任何理由推拖。門（急）診搶救必須按照門（急）診搶救流程執行，病人在門診就診或在醫技科室進行檢查或待診、待查時，如果病情出現變化，病情加重或突發意外（如呼吸心跳驟停），應就地搶救，并及時通知急診科及相關科室迅速參加搶救，在病情允許情況下由醫護人員陪同立即護送至急診科進一步治療觀察；需住院者應在病情平穩后由醫護人員陪同護送至綜合ICU病房或相關科室病房；科室不得以任何理由拒收病人，同時上報醫務科、門診辦等相關部門。急危重病人入院后，接診醫師應立即進行救治，必須在5分鐘內給予處置、建立靜脈通路，并迅速報告上級醫師，主治醫師或（和）科主任必須立即查看病人，指導搶救治療工作。
八、加強圍手術期病人的管理，認真落實手術分級管理制度和手術安全核查制度，認真完成術前、術中、術后的手術安全核查和手術風險評估，從填寫手術通知單開始，做好手術病人身份識別和手術部位識別雙重檢查，特別對昏迷病人、急危重病人、老年人和兒童要實施腕帶管理。加強手術病人體位安全的管理，防止因體位不當造成病人的二次損傷。手術中切除的組織、器官應予病人家屬查看后提送病理檢查，并做好交接登記。
九、凡科室開展新業務、新技術和重大手術，必須按規定由科主任簽字報送醫務科、主管院長，批準后方可實施；如緊急手術病人，在無家屬及關系人等特殊情況下，應向科主任、醫務科和總值班報告，經授權人批準后實施手術，但術前談話內容要詳細、全面，各種并發癥及危險因素要交待清楚，并履行簽字手續；術中需更改術式，須向科主任請
示，并再次向病人家屬告知、說明，必須履行簽字手續。
十、認真貫徹落實查對制度。醫、護、技人員要認真執行各種查對制度，醫囑、處方、藥品、手術、輸血、收集標本以及簽發的各種報告應按相關規定認真查對，保證準確無誤，確保病人的安全；藥劑人員在藥品調劑時，應認真執行“四查十對”制度；護理人員要作好“三查十對”，及時巡視病房，認真觀察病情，準確地向醫師反映病人的病情變化，特別在搶救病人時，執行醫生口頭醫囑時，護士一定要復述一遍，確認無誤后執行，并保留搶救時所有藥品的空瓶，在搶救結束核對登記后方可銷毀。違規者由當事人負全部責任。
按照分級護理制度為患者提供護理措施。按要求及時巡視，觀察病情變化，第一時間通知醫生，遵醫囑給予治療措施。強調患者活動范圍，重危護理患者不可離床活動；一級護理患者可在病室內活動；二、三級護理患者可在病區內活動。
十一、科室必須加強進修、實習人員的管理，進修、實習人員必須按照相關規定的要求在帶教老師的親自指導下書寫醫療文件、參加手術和各項診療操作，帶教老師不得隨意讓進修、實習人員代替值班，違規追究責任人全部責任。科室對新上崗人員應抓好繼續學習、業務培訓及管理工作，確能單獨勝任工作時，由所在科室提出申請，經醫務科批準后方能單獨值班，違規者除追究當事人的直接責任外，上級醫師和科主任要負主要責任。
十二、各科室應對搶救設備、器械和藥品做到專人保管，經常檢查，及時維修，并做好記錄，確保搶救病人的需要。因搶救器械、藥品等搶救物品不到位而引起事故、糾紛，由當事人負全部責任。
十三、醫患糾紛一經發生，當事科室要妥善保留一份原始資料，如針管、殘存液體、血液制品等，封存病歷（任何人不得涂改、調換、銷毀、丟失），不得掩蓋或隱瞞，并及時上報醫務科。對其它科室或人員發生的糾紛，不得將真相隨意、過早泄露給病人及家屬，以避免糾紛擴大、復雜化，違者視情節輕重追究當事人的責任。
十四、全院各類工作人員要互相支持，團結協助，不相互拆臺，更不能在醫患之間拔弄是非，更不能將相互之間的不同意見或矛盾暴露在病人及家屬面前。否則，因此引發的糾紛，視情節及后果對當事人給予檢查、停職、行政處分等處理。
十五、病歷中相關文件完成人員權限及時限：
（1）門（急）診病歷記錄，就診時完成；（2）入院記錄，病人入院后24小時內完成；（3）首次病程記錄，病人入院8小時內完成；（4）病程記錄，病危每天至少記錄1次；病重至少2天記錄1次；病情穩定至少3天記錄1次；（5）主治醫師首次查房記錄，病人入院24小時內完成；（6）接班記錄，接班后8小時內完成；（7）轉出記錄，轉出科室前完成（緊急情況除外）；（8）轉入記錄，轉入后24小時內完成；
（9）階段小結，每月至少1次；（10）術前小結、術前討論，由經治醫術前完成；（11）手術記錄，術后24小時內由術者完成，特殊情況下由一助完成術者審簽；（12）麻醉術前、術后訪視記錄，麻醉術前、術后完成；（13）術后首次病程記錄，術后由術者或一助即時完成；（14）術后3日病程記錄，每日至少一次，要有術者或上級醫師查房記錄；（15）有創操作記錄，操作完成后即時完成；（16）會診記錄，常規48小時內完成，急會診10分鐘到場，即時完成；（17）疑難病例討論記錄，由經治醫即時完成，上級醫師審簽；（18）出院（死亡）記錄，病人出院（死亡）后24小時內完成；（19）死亡病例討論記錄，病人死亡一周內完成；（20）搶救時口頭醫囑，搶救結束后即刻據實補充記錄；（21）搶救記錄，搶救結束后6小時內據實補充記錄；（22）手術安全核查記錄，麻醉實施前、手術開始前和病人離室前完成。
按照上述要求職能科室將不定期的對臨床科室進行檢查，檢查結果將實時納入醫院績效考核中。
對于以上承諾，本人自覺遵守，如有違反，本人愿承擔責任。
本承諾書自簽字日起生效。科主任與院長簽字，個人與科室簽字，以示負責。
本責任書自簽字之日起生效，有效期為3年。
院 長： 科室：
科主任： 護士長：
副主任：
醫 生： 護 士：
質量承諾書12
********有限企業：
我企業對提供給貴單位的產品就質量問題作出如下保證：
一、我司向貴企業提供的產品電線電纜保證符合下表的質量要求。
1標識：包含產品名稱、規格/型號、生產廠家、生產日期、批次、合格標識等，3c認證：電纜光滑平整，絕緣和護套層厚度均勻且無損壞，標識印字清晰，不偏芯；無漏印字或印字不可辨認錯誤、刮花、斷裂、錯色等異常現象：電線電纜結構尺寸滿足3c標準及相應國家標準/件
2性能：燃燒等級、耐壓測試、絕緣電阻、火花試驗、導通試驗、絕緣粘著力、抗拉強度及延伸率、表面印字牢固性符合3c標準及相應國家標準
包裝：無包裝破損，標簽要求完整正確
二、貴企業發現產品質量問題，書面反饋至我司，我司收到反饋單24小時內向貴企業回復質量改進措施。我企業的改進措施在未得到貴企業驗證有效時，貴企業有權拒收我司產品。貴企業認為有必要時，可隨時到我司現場進行檢查，或對我司的'質保體系進行審核，我司將予積極配合。
三、所有涉及產品質量穩定性的因素發生變化時，我司都將以書面形式告知貴企業，以加強質量控制，貴企業設計更改時，有不明之處立即與貴企業設計人員溝通，并經貴企業設計人員書面確認。否則，由此造成的后果將由我司承擔。
四、我企業保證所提供電線符合gb/t5023-20xx標準。耐火.阻燃.電線電纜符合gb/t19666-20xx和gb20286-20xx以及ga306.2-20xx標準生產
五、因本保證書產生的糾紛，提交貴企業所在地人民法院處理。
六、本保證書自我司簽字或蓋章即生效。
企業名稱
（蓋章）
委托代表：
20xx年月日
質量承諾書13
根據《中華人民共和國建筑法》，《建設工程質量管理條例》《房屋建筑工程質量保修辦法》經協商一致對《甘州區新墩鎮花兒村居民委員會會所網架工程》簽訂工程質量保證書。
一、工程質量保修范圍和資料：
承包人在質量保修期內，按照有關法律、法規、規章的管理規定和雙方約定承擔本工程質量保修職責。(主要包括本工程施工圖的設計與安裝)
保修范圍包括：網架鋼結構部分、屋面彩鋼圍護部分、FRP采光帶。
二、質量保修期：
雙方根據《建設工程質量管理條例》和有關規定，約定本工程質量保修期：
1、網架鋼結構部分質保50年。
2、屋面彩鋼圍護部分質保5年。
3、FRP采光帶質保3年。
以上三項因不可抗拒外界因素造成的質量問題除外，質量保修期自工程竣工驗收合格之日計算。三、質量保修職責：
1、屬于質量保修范圍和資料的項目，承包人應當在接到保修
通知7日內實施保修。
2、發生緊急搶修事故的，承包人應當在接到事故通知后立即
到達事故現場搶修。
3、對于涉及結構安全的質量問題，應當按照《房屋建筑工程質量保修辦法》規定，采取安全防范措施，由設計單位或有相應資質等級的'設計單位提出保修方案，承包人實施保修。四、保修費用、保修費用由造成質量缺陷的一方承擔。
本工程質量保證書由施工合同發包方、承包方、生產廠家在竣工驗收時共同簽署，其有效期至保修期滿。
本工程質量保證書一式三份，發包方、承包方和生產廠家(設計單位)各執一份。附;設計單位設計資質證書及安裝資質證書復印件。
發包方(公章)：簽字：
承包方(公章)：簽字：
設計單位及生產廠家(公章)：簽字：
X年X月X日
質量承諾書14
為確保金麗溫輸氣管道工程金華—武義試驗段工程順利完成，我機組長做出以下承諾：
1、質量目標：
堅決貫徹中石化第四建設有限公司質量方針“質量第一，持續改進，以向顧客提供優質工程/產品和完善的跟蹤服務為己任”，嚴格質量控制程序，保證承建項目工程質量達到國家規定的優良工程驗收標準。
2、施工質量：
1）機組焊工持有的《特種設備作業人員證》（焊工證）信息真實。
2）遵守項目部及業主各項管理規定，服從現場管理，接受監督檢查，及時整改問題。
3）為了保證施工質量，我施工機組認真執行建設工程施工質量規范、標準（包括強制性標準）的`相關規定；
4）施工前我機組人員（包括機組長、電焊工、管工等）認真學習技術交底，直到每個工人熟悉各個工序操作工藝，焊接施工、補口補傷施工中的要求，嚴格按操作工藝施工，對施工質量嚴格做好自檢，自檢不合格時，不接收上步工序，不移交下步工序。
5）每道工序不檢查或檢查不符合質量要求的，決不進行下道工序施工，確保工程質量。
6）遵守職業道德，誠實守信，不弄虛作假，不刻意破壞。
本人將嚴格遵守以上承諾，如有違反愿意接受相應的處罰。造成嚴重后果的，愿意承擔相應的經濟責任和法律責任。
承諾人（簽字）：xxx
責任人（簽字）：xxx
20xx年xx月xx日
質量承諾書15
發包方：______________
承包方：______________
根據《中華人民共和國建筑法》、《建設工程質量管理條例》、《房屋建筑工程質量保修辦法》經協商一致對《甘州區新墩鎮花兒村居民委員會會所網架工程》簽訂工程質量承諾書。
一、工程質量保修范圍和內容：
承包人在質量保修期內，按照有關法律、法規、規章的管理規定和雙方約定承擔本工程質量保修責任。(主要包括本工程施工圖的設計與安裝)
保修范圍包括：網架鋼結構部分、屋面彩鋼圍護部分、FRP采光帶。
二、質量保修期：
雙方根據《建設工程質量管理條例》和有關規定，約定本工程質量保修期：
1、 網架鋼結構部分質保50年。
2、屋面彩鋼圍護部分質保5年。
3、 FRP采光帶質保3年。
以上三項因不可抗拒外界因素造成的'質量問題除外，質量保修期自工程竣工驗收合格之日計算。
三、質量保修責任：
1、屬于質量保修范圍和內容的項目，承包人應當在接到保修通知7日內實施保修。
2、發生緊急搶修事故的，承包人應當在接到事故通知后立即到達事故現場搶修。
3、對于涉及結構安全的質量問題，應當按照《房屋建筑工程質量保修辦法》規定，采取安全防范措施，由設計單位或有相應資質等級的設計單位提出保修方案，承包人實施保修。
四、保修費用、保修費用由造成質量缺陷的一方承擔。
本工程質量承諾書由施工合同發包方、承包方、生產廠家在竣工驗收時共同簽署，其有效期至保修期滿。
本工程質量承諾書一式三份，發包方、承包方和生產廠家(設計單位)各執一份。附；設計單位設計資質證書及安裝資質證書復印件。
發包方(公章)簽字：______________
承包方(公章)簽字：______________
設計單位及生產廠家(公章)簽字：______________
20__年_月_日
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