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精選工作承諾書范文匯編五篇
隨著社會不斷地進(jìn)步,能夠利用到承諾書的場合越來越多,承諾書具有完全自愿的特點(diǎn)。寫起承諾書來就毫無頭緒?下面是小編幫大家整理的工作承諾書5篇,歡迎大家借鑒與參考,希望對大家有所幫助。
工作承諾書 篇1
上海市公安機(jī)關(guān)對外服務(wù)窗口公開承諾書
1、開展“大走訪”開門評警活動,落實(shí)十項便民利民措施,不斷提升工作質(zhì)量,財務(wù)工作黨員承諾書。
2、認(rèn)真接待受理群眾辦事,做到態(tài)度熱情、語言文明、舉止得體、執(zhí)法規(guī)范、服務(wù)高效。
3、申請事項符合法律及政策規(guī)定、手續(xù)齊全的,對外服務(wù)窗口應(yīng)當(dāng)場辦結(jié),不得推諉;手續(xù)不全的,應(yīng)指導(dǎo)辦事群眾完備手續(xù);依法不能辦理的,應(yīng)向群眾說明原因。
4、群眾撥打“110”或至公安機(jī)關(guān)對外服務(wù)窗口報警的,公安機(jī)關(guān)必須立即組織力量做好相關(guān)處置工作。市公安局對“110”報警設(shè)置短信回訪。
5、為群眾提供網(wǎng)上服務(wù),設(shè)置網(wǎng)上實(shí)時運(yùn)作監(jiān)控功能,對即將超期、超期事項實(shí)現(xiàn)網(wǎng)上預(yù)警、糾錯和責(zé)任追究。
6、辦理證照群眾有特殊情況、特殊困難的,公安機(jī)關(guān)將提供上門服務(wù)。
上海市稅務(wù)機(jī)關(guān)對外服務(wù)窗口公開承諾書
1、為納稅人提供“7×24小時”全天候自助辦稅服務(wù)。
2、公開所有涉稅事項的受理條件和辦理程序,依法按時辦結(jié)各類涉稅事項。
3、辦稅服務(wù)廳提供延時服務(wù),建立午間值班制度,方便納稅人辦稅,工作總結(jié)《財務(wù)工作黨員承諾書》。
4、為納稅人提供聽得見的`“12366”納稅咨詢服務(wù)、看得見的“上海稅務(wù)”網(wǎng)站納稅咨詢服務(wù)。
5、優(yōu)化和規(guī)范服務(wù)標(biāo)準(zhǔn),降低征納成本,不斷提高服務(wù)效能和納稅人滿意度。
上海市交通運(yùn)輸和港口管理局公開承諾書
一、交通港口部門
1、改革行政審批事項,取消一批、告知承諾一批,并聯(lián)審批一批、縮短審批時間一批。
2、公開行政審批事項的依據(jù)、條件、材料、程序、期限和收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)等。
3、沒有法定收費(fèi)依據(jù)的行政審批收費(fèi)項目一律停收。
二、公交行業(yè)
1、司售人員執(zhí)勤途中規(guī)范服務(wù),禮貌待客,不吸煙,不打手機(jī),不講粗話。
2、實(shí)施多級票價的線路,車廂內(nèi)張貼本線路站級票價表。實(shí)施單一票價的線路,標(biāo)明單一票價。按核定價格收費(fèi),經(jīng)查實(shí)違規(guī)收費(fèi)的,向投訴者退回車資,并按車資費(fèi)的兩倍給予賠償。
3、裝有電子讀卡器的車輛開啟電子讀卡器。讀卡器損壞的,乘客可以拒付車費(fèi)。
4、做到車清、窗明、地潔,公交車輛整潔率達(dá)到90%以上,消除公交車冒黑煙現(xiàn)象。
5、嚴(yán)格執(zhí)行非高峰時段老年人免費(fèi)乘車規(guī)定,禮貌耐心對待老人,主動動員乘客為老年人讓座。
三、出租車行業(yè)
1、駕駛員拒絕使用上海公共交通乘車卡,乘客可拒付車費(fèi)(乘車卡故障除外)。
2、駕駛員不按乘客要求開啟空調(diào),乘客可拒付車費(fèi)。
3、駕駛員在營運(yùn)途中吸煙,乘客可拒付車費(fèi)。
4、駕駛員多收費(fèi),經(jīng)查實(shí)可退一獎二(即退還乘客多收部分金額,并獎勵兩倍多收入部分金額)。
5、對乘客投訴實(shí)行“受理告知、過程告知、結(jié)果告知”“三告知”服務(wù)。
承諾人:XXX
XXXX年XX月XX日
工作承諾書 篇2
1、完善政務(wù)公開機(jī)制,對所有行政許可審批項目的辦理流程、承諾時限、申報材料、收費(fèi)依據(jù)、收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行公示,供辦事人查閱;提供登記服務(wù)卡,無償提供咨詢服務(wù)。
2、分局工作人員不得在辦理案、證、照、費(fèi)等公務(wù)中利用職權(quán)吃、拿、卡、要。 絕不超標(biāo)準(zhǔn)收費(fèi),絕不“搭車收費(fèi)”。
3、分局工作人員要認(rèn)真履行崗位職責(zé),落實(shí)首問負(fù)責(zé)制,講究辦事效率。在當(dāng)事人提交材料齊全、手續(xù)完備、符合辦事條件規(guī)定的情況下,要在法定工作日內(nèi),認(rèn)真執(zhí)行限時辦結(jié)制度,不推諉、不超時限。
4、申請個體戶、農(nóng)民專業(yè)合作社設(shè)立登記,凡手續(xù)完備,文件、證件齊全,符合條件的,當(dāng)場準(zhǔn)予登記。企業(yè)網(wǎng)上年檢材料齊全的、無違法事實(shí)的立即予以通過。堅決取締無照經(jīng)營行為,切實(shí)保護(hù)業(yè)戶和群眾的.合法權(quán)益。
5、“12315”應(yīng)訴做到有訴必接、凡接必答、有案必查、凡查必果;及時處理群眾舉報,對舉報人嚴(yán)格保密,保護(hù)人民群眾的利益。符合受理規(guī)定的在5個工作日內(nèi)解決(需要立案、送檢或移交有關(guān)部門處理的除外)。
6、分局將按照地方政府的安排部署,充分發(fā)揮自身的職能作用,積極支持和配合相關(guān)部門按照全鎮(zhèn)產(chǎn)業(yè)布局,加大執(zhí)法力度,對不法經(jīng)營的各種經(jīng)濟(jì)違法違章行為,依法嚴(yán)厲打擊,從規(guī)范經(jīng)營行為、完善市場運(yùn)行機(jī)制等方面為**等
支柱產(chǎn)業(yè)的快速發(fā)展保駕護(hù)航。
7、嚴(yán)格實(shí)行問責(zé)制,對不認(rèn)真履行以上承諾的工作人員及單位負(fù)責(zé)人予以問責(zé)。
承諾人:*******
時間:
20xx年*月**日
工作承諾書 篇3
為保證工程在施工完成后達(dá)到建設(shè)單位對工程質(zhì)量及工程回訪保修等方面的要求,最大限度的達(dá)到工程的建設(shè)目的,滿足建設(shè)單位要求,我公司就工程質(zhì)量保修向建設(shè)單位做如下鄭重承諾;
1保修期內(nèi)的服務(wù)項目
1.1、保修服務(wù)范圍
①.保修的內(nèi)容按建設(shè)部《建設(shè)工程質(zhì)量管理條例》及《工程施工總承包合同》、《工程質(zhì)量保證書》中的規(guī)定執(zhí)行。②.對于工程承包范圍內(nèi)的施工項目,自工程竣工驗收合格之日起進(jìn)入工程質(zhì)量保修階段;在保修階段,凡因工程部符合規(guī)程、規(guī)范和工程合同規(guī)定所造成工程實(shí)體損壞,我公司將無條件進(jìn)行保修。③.由于工程設(shè)計,社會人為因素或甲供主材質(zhì)量問題等原因造成工程缺陷或已超出工程質(zhì)量保修期限的問題,我公司按照業(yè)主認(rèn)可的工程技術(shù)維修方案及費(fèi)用進(jìn)行修復(fù)處理。④.因不可抗力包括地震、洪水、50年以上遇大風(fēng)等原因?qū)こ淘斐善茐呐c業(yè)主協(xié)商后確定修復(fù)辦法,并按照相關(guān)規(guī)定切丁施工單位與建設(shè)單位的承擔(dān)范圍。
1.2、保修期限
根據(jù)工程性質(zhì)并嚴(yán)格遵守工程施工合同及保修書中的規(guī)定,確定工程質(zhì)量保修期限,并根據(jù)《建設(shè)工程質(zhì)量管理條例》中規(guī)定執(zhí)行。
①地基基礎(chǔ)和主體結(jié)構(gòu)工程為設(shè)計文件規(guī)定的該工程
的合理使用50年。②屋面防水工程,有防水要求的房間和外墻及水池有防滲漏為五年。③電器系統(tǒng),給排水管道設(shè)備安裝為2年。④裝修工程為2年。
2、工程保修及服務(wù)承諾
①.我單位對所提供的`產(chǎn)品及施工自投入使用之日起,嚴(yán)格按照工程總承包合同有關(guān)保修的條款執(zhí)行。②.嚴(yán)格貫徹公司的質(zhì)量方針,本著客戶至上的原則,服務(wù)熱情周到、隨叫隨到。③.建立回訪制,進(jìn)行定期不定期回訪,認(rèn)真聽取建設(shè)單位意見,并形成回訪記錄。④按照工程保修具體的緊急程度確定事故處理辦法,并做好以下幾點(diǎn):
a.在保修期內(nèi)成品一旦出現(xiàn)問題,我公司免費(fèi)提供所需的工作人員和材料進(jìn)行維修,承諾接到業(yè)主的維修通知后2天內(nèi)進(jìn)入處理,并針對現(xiàn)場破壞程度制定相關(guān)處理方案,得到業(yè)主同意后,對工程進(jìn)行維護(hù)修復(fù)工作。b.我公司在保修期內(nèi)負(fù)責(zé)對成品進(jìn)行日常一般性的定期維修保養(yǎng)。C.回訪期間對存在的任何質(zhì)量問題進(jìn)行整改,直至業(yè)主滿意。D.在保修期內(nèi)做到及時解決問題。
以上所述,我公司鄭重承諾,在工程質(zhì)量保修階段,我單位將本著用戶至上的原則,讓業(yè)主滿意,在工程質(zhì)量保修階段,我單位將始終如一的為業(yè)主服務(wù)。
單位(項目)負(fù)責(zé)人:
施工單位:(公章)
年 月 日
工作承諾書 篇4
為了更好地滿足廣大客戶的金融需求,支持xx經(jīng)濟(jì)發(fā)展,中國農(nóng)業(yè)銀行股份有限公司xx市支行特向社會作出如下服務(wù)承諾:
一、堅持依法合規(guī)經(jīng)營。嚴(yán)格執(zhí)行國家金融方針政策,加快金融創(chuàng)新,規(guī)范收費(fèi)行為,堅持穩(wěn)健經(jīng)營,實(shí)現(xiàn)又好又快發(fā)展。
二、全力支持地方經(jīng)濟(jì)建設(shè)。支持鐵路、公路、電力、機(jī)場及城市基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè);加大對骨干企業(yè)的支持力度;大力支持中小企業(yè)健康發(fā)展;加大“三農(nóng)”支持力度。
三、著力提升服務(wù)質(zhì)量。不斷改善網(wǎng)點(diǎn)形象,規(guī)范員工服務(wù)行為,有效緩解客戶排隊現(xiàn)象,為客戶提供熱情、周到、高效的`金融服務(wù)。
四、及時受理客戶投訴。一般投訴3—5個工作日內(nèi)答復(fù),重大投訴當(dāng)天內(nèi)答復(fù),保證客戶咨詢、投訴回復(fù)率達(dá)到100%。
五、嚴(yán)肅查處違規(guī)行為。認(rèn)真落實(shí)xx市委、市政府有關(guān)推進(jìn)經(jīng)濟(jì)發(fā)展軟環(huán)境和行風(fēng)建設(shè)的各項規(guī)定,嚴(yán)肅查處我行員工影響經(jīng)濟(jì)發(fā)展軟環(huán)境建設(shè)的不良行為。
歡迎社會各界和廣大客戶進(jìn)行監(jiān)督。
20xx年x月x日
工作承諾書 篇5
一、主要職能
組織、指導(dǎo)植樹造林、撫育改造、封山育林以及承擔(dān)以植樹、種草等生物措施防治水土流失的工作;指導(dǎo)用材林、防護(hù)林、經(jīng)濟(jì)林、薪炭林、特種用途林、竹林和藥用林、風(fēng)景林的培育和發(fā)展;組織管理國家、省林業(yè)重點(diǎn)生態(tài)工程的建設(shè)。
二、服務(wù)內(nèi)容
造林、營林技術(shù)指導(dǎo)、林業(yè)政策咨詢
三、服務(wù)對象
基層林業(yè)單位,國有、集體、民營林場、造林經(jīng)營戶及廣大林農(nóng)
四、服務(wù)承諾
1.規(guī)范行政行為、提高服務(wù)效率。對服務(wù)對象來我科辦理各類林業(yè)項目,實(shí)行首問責(zé)任制和限時辦結(jié)制,凡符合林業(yè)政策和項目管理規(guī)定的,做到能辦即辦、隨到隨辦,決不拖延耽誤;節(jié)假日和休息時間做到急群眾之所急、幫群眾之所需,特事特辦、急事急辦,為群眾提供一流的`優(yōu)質(zhì)服務(wù)。
2.發(fā)揮優(yōu)良作風(fēng)、優(yōu)化服務(wù)態(tài)度。熱情接待來我科咨詢林業(yè)政策、林業(yè)信息、林業(yè)技術(shù)的群眾,做到迎一張笑臉、道一聲歡迎、讓一個座位、倒一杯熱茶;認(rèn)真仔細(xì)傾聽群眾意見、耐心細(xì)致回答群眾問題、不厭其煩接受群眾咨詢、衷心真意幫助群眾解決困難,讓群眾高興而來、滿意而歸。對群眾來信來電反映的情況,做到事事有結(jié)果、件件有回音。
3.經(jīng)常深入基層、指導(dǎo)林業(yè)生產(chǎn)。要把群眾的需要作為我們工作的出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn),千方百計滿足群眾對林業(yè)技術(shù)和信息的迫切要求。充分發(fā)揮我科工作人員的技術(shù)特長和信息優(yōu)勢,深入到山區(qū)、林區(qū)幫助林業(yè)基層單位和林農(nóng),科學(xué)安排林業(yè)建設(shè)項目、推廣先進(jìn)適用的林業(yè)技術(shù),幫助林農(nóng)實(shí)現(xiàn)增產(chǎn)增收。
4.遵守國家法律、做到依法行政、廉潔勤政。全科同志保證決不做損害黨和人民利益的事,決不利用權(quán)力向服務(wù)對象索拿卡要,自覺接受全社會監(jiān)督。
五、主要負(fù)責(zé)人姓名、公辦電話、手機(jī)號碼
六、聯(lián)絡(luò)員姓名、聯(lián)系電話
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