精選質量承諾書錦集7篇
在充滿活力，日益開放的今天，很多地方都會使用到承諾書，承諾書是否產生法律約束力，要具體問題具體分析。相信很多朋友都對寫承諾書感到非常苦惱吧，下面是小編為大家收集的質量承諾書7篇，歡迎閱讀與收藏。
質量承諾書 篇1
為切實提升物流管理中心服務質量，打造物資材料庫服務品質，塑造物資材料庫文明形象，提升服務水平，增加服務間共識，大力營造團結一致，爭創一流的服務氛圍，切實抓好物資庫 庫房服務工作，我們物資材料庫對服務質量承諾如下：
1、職責內投訴事項及時處理率100%;
2. 各項物資材料庫服務工作質量達標率100%;
3. 各項物資材料庫服務滿意度達到95%以上。
4.物資材料庫工作人員立足本職，從自我做起，自覺使用文明用語，以愛企業、愛崗位為主題，實行真心服務：用戶為上帝，讓用戶感覺滿意順心;態度溫馨，文明禮貌，讓客戶感覺熱心;對待工作職責謹慎認真工作，讓客戶感覺放心;換位思考，認真細致，讓客戶感覺真心，愛護工作環境，保持工作狀態良好，讓用戶感覺舒心。
5. 物資庫管理人員增強規范服務意識。在工作中，多為生產一線的工作人員辦實事、辦好事，把所有與職工有關的事情落到實處，做在細處，把當天的事情當天做完，不留尾巴，堅決杜絕對職工“吃、拿、卡、要”的事情發生。
6. 如若發生責任事故，物資庫所有人員堅決做到“事故原因未查清不放過;當事人和群眾未受到教育不放過;沒有制定出切實可行的'整改措施不放過。
以上承諾，我們物資材料庫同仁懇切希望得到各事業部及管理中心的繼續支持和幫助，懇請你們對我們的工作提出寶貴意見，以便我們把今后的服務工作做得更細致、更實際、更周到，為構建文明、誠信和諧的工作環境做出我們應有的貢獻。
承諾人：XXX
時間：XXXX年XX月XX日
質量承諾書 篇2
本著“百年大計，質量第一”的方針，對所承攬的工程作出以下承諾：
一、質量保證：
1、 材料合格：凡是進入施工現場的材料，必須要有合格證和檢驗報告單，需經甲方和監理方檢驗確認，不合格，不符合設計和規范要求的不得使用于工程。2、 施工質量合格：為了保證施工質量，施工前向施工人員進行技術交底，直到每個工人熟悉操作工藝，施工中要求嚴格按操作工藝施工，對施工質量嚴格按“三檢制”（自檢、交接檢、專業檢）進行檢查，每道工序不檢查或檢查不符合質量要求的'，決不進行下道工序施工，并建立建全質量管理體系和質量保證體系。
二、工期保證：
1、組織合理措施：
①由項目管理部統一調度管理。
②及時落實材料、機具、勞力的進場和調度、管理。做好工序安排，提前做好工作面的準備工作。
2、實施進度管理：
①每周安排計劃，下達班組和個人的定額和完成的工程量指標，明確責任。
②每天班組對進度和質量實行自檢，提出完成計劃的具體措施。每周召開協調會，與總包和其它分包單位協調工序及施工進度，及時解決延誤施工工期的因素。
三、安全、文明施工措施：施工隊為安全直接負責人，并派安全專管員一名。除了遵守操作工藝要求外，還應特別注意以下幾點：
（一）注意用電安全
（二）安全措施：貫徹執行“安全第一，預防為主”的方針，在整個施工過程中，必須認真遵守建筑安全工作規范和安全管理制度，努力做好安全生產、文明施工，杜絕惡性事故發生。
（三）執行安全規范：
①進入施工現場，必須戴安全帽，不準穿高跟鞋及拖鞋。
②施工現場和工作時間內，不允許開玩笑和打鬧。
四、治安管理措施：
工地現場內，施工人數較多，生產工人在工地居住，治安問題至關重要。為此，必須認真貫徹落實開展整治治安重點地區的文件精神，結合實際情況，就工地治安問題采取如下措施：
1、每周召開一次治安教育會，派專人負責治安管理工作，各項治安管理措施落實至各施工班組.
2、不準各施工班組人員發生打架事件，嚴禁各施工人員超出規定的活動范圍，影響工地管理人員的生活。
3、不遵守工地各項治安管理規定者，一律給予開除處理。
五、環境衛生：
1、工地每天及時整理生活垃圾，一定要保持生活居所整潔；
2、工地廢棄物必須每天清理，防止污染；
3、所有垃圾必須棄放指定地方，不得擅自亂放亂棄。
4、堅決執行場地清潔的施工行為，確保施工環境的整潔。
承諾人：
二○xx年六月四日
質量承諾書 篇3
吉林省吉林中西醫結合醫院
醫療質量、醫療安全、優質服務承諾書
為了進一步加強醫院管理，使全院醫務人員牢固樹立“以病人為中心”救死扶傷，全心全意為人民服務的思想，強化質量意識、優質服務意識、醫療安全意識，職業風險意識，消除醫療安全隱患，杜絕醫療事故、提高醫療質量、改善服務質量、保證醫療安全。根據《醫療事故處理條例》、《中華人民共和國執業醫師法》、《護士管理條例》及《醫院管理年活動實施方案及檢查細則》，結合我院院科兩級管理體系的相關文件規定，特制定醫療質量、醫療安全、優質服務承諾書。具體內容如下：
一、以科室為單位，科主任作為醫療安全第一責任人，要切實履行自己的職責，要建立健全以崗位責任制為中心的各項規章制度，嚴格按照醫院的總體要求做好本科室的質量管理工作。凡因違反規定導致事故、糾紛發生者，當事人應承擔全部責任。
二、要加強各項規章制度的落實，特別是核心制度的落實。對于不能嚴格遵照執行的人員要下崗培訓，對于延誤病人的搶救及治療時機，造成醫療事故、糾紛的責任人按照相關規定嚴肅處理，追究其所在科室負責人的連帶責任。
三、醫務人員要嚴格遵守法律，法規和技術操作規范，嚴格履行首診負責制，詳細詢問病史，認真檢查病人，科學制定診療及護理方案，嚴密觀察病情變化，如實向病人及家屬告知并嚴守患者隱私，在實行醫療、預防、保健措施和簽署有關醫學證明文件前，必須親自診查、調查、并按照規定及時填寫醫學文件，不得隱匿、偽造，銷毀醫學文件及有關資料，不得出具與自己執業范圍無關或與執業類別不相符的醫學證明文件。
四、各級醫務人員必須以科學的態度從事執業活動，做到科學診斷、合理治療，堅持應檢必檢、合理施治的原則。
五、必須嚴格按照我院20xx年版《病歷書寫指南》的要求書寫門急診及住院病歷，書寫內容要真實完整、準確無誤，分析科學有序、記錄及時清楚。對于單病種、優勢病種及重點病種病歷必須按照要求書寫中西醫結合病歷（病歷中一定要有中醫內容，上級醫生查房記錄中一定要
體現中醫診療指導內容）。積極開展臨床路徑的試點工作，貫徹落實我院的臨床路徑實施方案，認真書寫臨床路徑表格。科主任、質控員要嚴格把關，不允許有嚴重缺陷的病歷出科。
六、適時進行醫患溝通，嚴格落實醫患溝通制度。每次溝通都應在病歷中詳細記錄（內容包括溝通的時間、地點，參加的醫護人員、病人及家屬姓名，溝通的具體內容，溝通的結果），并要求病人及家屬簽署意見和醫患雙方簽名；在進行醫患溝通時，應當盡可能使用病人及家屬易于接受的方式和理解的語言。違規追究當事人的.全部責任。
七、堅決貫徹執行會診制度。凡遇疑難、重、危及診斷不明病例，一律及時請院外會診，會診要及早申請。急診會診必須隨叫隨到，任何人不得以任何理由推拖。門（急）診搶救必須按照門（急）診搶救流程執行，病人在門診就診或在醫技科室進行檢查或待診、待查時，如果病情出現變化，病情加重或突發意外（如呼吸心跳驟停），應就地搶救，并及時通知急診科及相關科室迅速參加搶救，在病情允許情況下由醫護人員陪同立即護送至急診科進一步治療觀察；需住院者應在病情平穩后由醫護人員陪同護送至綜合ICU病房或相關科室病房；科室不得以任何理由拒收病人，同時上報醫務科、門診辦等相關部門。急危重病人入院后，接診醫師應立即進行救治，必須在5分鐘內給予處置、建立靜脈通路，并迅速報告上級醫師，主治醫師或（和）科主任必須立即查看病人，指導搶救治療工作。
八、加強圍手術期病人的管理，認真落實手術分級管理制度和手術安全核查制度，認真完成術前、術中、術后的手術安全核查和手術風險評估，從填寫手術通知單開始，做好手術病人身份識別和手術部位識別雙重檢查，特別對昏迷病人、急危重病人、老年人和兒童要實施腕帶管理。加強手術病人體位安全的管理，防止因體位不當造成病人的二次損傷。手術中切除的組織、器官應予病人家屬查看后提送病理檢查，并做好交接登記。
九、凡科室開展新業務、新技術和重大手術，必須按規定由科主任簽字報送醫務科、主管院長，批準后方可實施；如緊急手術病人，在無家屬及關系人等特殊情況下，應向科主任、醫務科和總值班報告，經授權人批準后實施手術，但術前談話內容要詳細、全面，各種并發癥及危險因素要交待清楚，并履行簽字手續；術中需更改術式，須向科主任請
示，并再次向病人家屬告知、說明，必須履行簽字手續。
十、認真貫徹落實查對制度。醫、護、技人員要認真執行各種查對制度，醫囑、處方、藥品、手術、輸血、收集標本以及簽發的各種報告應按相關規定認真查對，保證準確無誤，確保病人的安全；藥劑人員在藥品調劑時，應認真執行“四查十對”制度；護理人員要作好“三查十對”，及時巡視病房，認真觀察病情，準確地向醫師反映病人的病情變化，特別在搶救病人時，執行醫生口頭醫囑時，護士一定要復述一遍，確認無誤后執行，并保留搶救時所有藥品的空瓶，在搶救結束核對登記后方可銷毀。違規者由當事人負全部責任。
按照分級護理制度為患者提供護理措施。按要求及時巡視，觀察病情變化，第一時間通知醫生，遵醫囑給予治療措施。強調患者活動范圍，重危護理患者不可離床活動；一級護理患者可在病室內活動；二、三級護理患者可在病區內活動。
十一、科室必須加強進修、實習人員的管理，進修、實習人員必須按照相關規定的要求在帶教老師的親自指導下書寫醫療文件、參加手術和各項診療操作，帶教老師不得隨意讓進修、實習人員代替值班，違規追究責任人全部責任。科室對新上崗人員應抓好繼續學習、業務培訓及管理工作，確能單獨勝任工作時，由所在科室提出申請，經醫務科批準后方能單獨值班，違規者除追究當事人的直接責任外，上級醫師和科主任要負主要責任。
十二、各科室應對搶救設備、器械和藥品做到專人保管，經常檢查，及時維修，并做好記錄，確保搶救病人的需要。因搶救器械、藥品等搶救物品不到位而引起事故、糾紛，由當事人負全部責任。
十三、醫患糾紛一經發生，當事科室要妥善保留一份原始資料，如針管、殘存液體、血液制品等，封存病歷（任何人不得涂改、調換、銷毀、丟失），不得掩蓋或隱瞞，并及時上報醫務科。對其它科室或人員發生的糾紛，不得將真相隨意、過早泄露給病人及家屬，以避免糾紛擴大、復雜化，違者視情節輕重追究當事人的責任。
十四、全院各類工作人員要互相支持，團結協助，不相互拆臺，更不能在醫患之間拔弄是非，更不能將相互之間的不同意見或矛盾暴露在病人及家屬面前。否則，因此引發的糾紛，視情節及后果對當事人給予檢查、停職、行政處分等處理。
十五、病歷中相關文件完成人員權限及時限：
（1）門（急）診病歷記錄，就診時完成；（2）入院記錄，病人入院后24小時內完成；（3）首次病程記錄，病人入院8小時內完成；（4）病程記錄，病危每天至少記錄1次；病重至少2天記錄1次；病情穩定至少3天記錄1次；（5）主治醫師首次查房記錄，病人入院24小時內完成；（6）接班記錄，接班后8小時內完成；（7）轉出記錄，轉出科室前完成（緊急情況除外）；（8）轉入記錄，轉入后24小時內完成；
（9）階段小結，每月至少1次；（10）術前小結、術前討論，由經治醫術前完成；（11）手術記錄，術后24小時內由術者完成，特殊情況下由一助完成術者審簽；（12）麻醉術前、術后訪視記錄，麻醉術前、術后完成；（13）術后首次病程記錄，術后由術者或一助即時完成；（14）術后3日病程記錄，每日至少一次，要有術者或上級醫師查房記錄；（15）有創操作記錄，操作完成后即時完成；（16）會診記錄，常規48小時內完成，急會診10分鐘到場，即時完成；（17）疑難病例討論記錄，由經治醫即時完成，上級醫師審簽；（18）出院（死亡）記錄，病人出院（死亡）后24小時內完成；（19）死亡病例討論記錄，病人死亡一周內完成；（20）搶救時口頭醫囑，搶救結束后即刻據實補充記錄；（21）搶救記錄，搶救結束后6小時內據實補充記錄；（22）手術安全核查記錄，麻醉實施前、手術開始前和病人離室前完成。
按照上述要求職能科室將不定期的對臨床科室進行檢查，檢查結果將實時納入醫院績效考核中。
對于以上承諾，本人自覺遵守，如有違反，本人愿承擔責任。
本承諾書自簽字日起生效。科主任與院長簽字，個人與科室簽字，以示負責。
本責任書自簽字之日起生效，有效期為3年。
院 長： 科室：
科主任： 護士長：
副主任：
醫 生： 護 士：
質量承諾書 篇4
根據《中華人民共和國建筑法》，《建設工程質量管理條例》《房屋建筑工程質量保修辦法》經協商一致對《甘州區新墩鎮花兒村居民委員會會所網架工程》簽訂工程質量保證書。
一、工程質量保修范圍和內容：
承包人在質量保修期內，按照有關法律、法規、規章的管理規定和雙方約定承擔本工程質量保修責任。（主要包括本工程施工圖的設計與安裝）
保修范圍包括：網架鋼結構部分、屋面彩鋼圍護部分、FRP采光帶。
二、質量保修期：
雙方根據《建設工程質量管理條例》和有關規定，約定本工程質量保修期：
1、網架鋼結構部分質保50年。
2、屋面彩鋼圍護部分質保5年。
3、FRP采光帶質保3年。
以上三項因不可抗拒外界因素造成的`質量問題除外，質量保修期自工程竣工驗收合格之日計算。
三、質量保修責任：
1、屬于質量保修范圍和內容的項目，承包人應當在接到保修
通知7日內實施保修。
2、發生緊急搶修事故的，承包人應當在接到事故通知后立即
到達事故現場搶修。
3、對于涉及結構安全的質量問題，應當按照《房屋建筑工程質量保修辦法》規定，采取安全防范措施，由設計單位或有相應資質等級的設計單位提出保修方案，承包人實施保修。
四、保修費用、保修費用由造成質量缺陷的一方承擔。
本工程質量保證書由施工合同發包方、承包方、生產廠家在竣工驗收時共同簽署，其有效期至保修期滿。
本工程質量保證書一式三份，發包方、承包方和生產廠家（設計單位）各執一份。附；設計單位設計資質證書及安裝資質證書復印件。
發包方（公章）：
簽字：
承包方（公章）：
簽字：
設計單位及生產廠家（公章）：
簽字：
*年*月*日
質量承諾書 篇5
有限公司：
在接到貴司立即組織有關人員進行認真、細致的研究，并按照招標文件的范圍和合同條件、工期、質量、安全文明施工、結算資料、民工工資支付、保修等方面的事宜對招標人承諾如下：
1、對合同條件的承諾：承認并接受貴方《招標文件》的要求和合同條件的`約束；
2、工期承諾：如果中標，我司保證在接到開工通知后，在規定時間內開工，并保證按合同工期、節點要求完成全部工程施工；
3、工程質量承諾：保證按照招標文件的技術要求和質量要求進行施工，確保工程驗收合格并達到優良工程標準；
4、安全文明施工承諾：嚴格遵守《中華人民共和國安全生產法》、《建筑工程安全生產管理條例》、《安全生產許可證條例》等法律法規，確保無重大責任事故發生，達到
5交完整有效的結算資料；
6、支付民工工資承諾：建立民工名冊，每月按時公示民工工資發放情況，接受勞動保障部門及貴司的監督核查，確保民工工資能夠按時足額發放；
7、保修承諾：我司承諾在合同規定的保修期內，對本工程的任何質量缺陷及由此造成的后果負責并按合同約定及時履行保修義務。 承諾單位：
法定代表人：
日 期： 年 月 日
質量承諾書 篇6
為了認真貫徹執行《食品安全法》，維護食品流通安全，保證需求方所采購的物品的安全性，本經營者鄭重承諾：
一、嚴格依照《食品安全法》等法律法規從事食品經營活動，對社會和公眾負責，誠信經營，保證食品安全，接受社會監督，承擔社會責任。
二、具有與經營的物品品種、數量相適應的物品原料處理和物品加工、包裝、貯存等場地，符合下列要求：（一）經營場所與有毒、有害場所以及其他污染源保持規定距離;（二）經營場所與個人生活空間分開;（三）經營場所保持內部環境整潔。
三、具有與經營的物品品種、數量相適應的消毒、更衣、盥洗、采光、照明、通風、防腐、防塵、防蠅、防鼠、防蟲、洗滌以及處理廢水、存放垃圾和廢棄物的設備或者設施，符合下列要求：（一）設備及設施空間布局和操作流程設計合理;（二）貯存、運輸和裝卸物品的容器、工具和設備安全、無害，保持清潔，符合保證物品安全所需的溫度等特殊要求，不將物品與有毒、有害物品一起運輸;
（三）備有數量足夠、安全無害的工具、容器，標志明顯，防止直接入口物品與非直接入口物品、原料與成品交叉污染;（四）物品容器、工具和設備與個人生活用品嚴格分開。
四、執行從業人員健康管理制度。經營人員每年進行健康檢查，取得健康證明后方從事物品經營活動。保持個人衛生，銷售物品時洗凈雙手，穿戴清潔的工作衣、帽。
五、配備專職的物品安全管理人員，制定保證物品安全的規章制度。被吊銷物品生產、流通或者餐館服務許可證的單位，其直接負責的主管人員自處罰決定之日起五年內不從事物品經營管理工作。
六、建立物品進貨查驗記錄制度。采購物品時查驗供貨者的許可證和物品合格的.證明文件，并如實記錄物品的名稱、規格、數量、生產批號、保質期、供貨者名稱及聯系方式、進貨日期等內容。物品進貨查驗記錄真實，保存期限不少于二年。使用電子方式記錄臺帳。實行統一配送經營方式的物品，由同益公司統一查驗供貨的許可證和物品合格的證明文件，進行物品進貨查驗記錄。
七、按照保證物品安全的要求貯存物品，定期檢查貨架及庫存物品，及時清理變質或者超過保質期的物品。
八、對于自檢或行政部門公布的不合格物品，立即采取下架封存、停止銷售等措施，通知相關生產經營者和消費者，記錄停止經營和通知情況，并協助做好不合格物品的召回工作。
九、物品廣告的內容真實合法，不含有虛假、夸大的內容，不涉及疾病預防、治療功能。
十、預包裝物品符合下列要求：（一）按照物品標簽標示的警示標志、警示說明或者注意事項的要求銷售;（二）進口預包裝物品的包裝上有中文標簽、中文說明書，載明物品原產地以及境內代理商的名稱、地址、聯系方式。
十一、如有銷售明知是不符合物品安全標準物品的行為，承諾賠償消費者損失，并支付價款十倍的賠償金。
十二、自覺接受群眾監督。將食品流通許可證正本懸掛在經營場所的顯眼處。
十三、以上承諾如有違反，自愿接受市場監管部門按照法律法規規定給予的處罰。
承諾單位（蓋章）：
承諾人（簽名）：
日期：20xx年月日
質量承諾書 篇7
一、質量驗收
本工程已按《建設工程質量管理條例》第十六條規定進行了竣工驗收條件具備、驗收合格，并在建設工程質量監督站進行備案。
二、保修期限
在保修期內，在正常使用條件下，土建工程及水、暖、電等設施發生質量問題按表一規定的范圍和期限進行保修，并承擔所需費用。
1、屋面、外墻面、滲水漏水，三年。
2、廚房、地下室、廁浴間滲水漏水，一年。
3、水泥地面空鼓、裂縫、起砂，一年。
4、內墻抹灰起皮、空鼓、瓷磚脫落、外墻粉刷自動脫落，一年。
5、門窗、壁廚開關不良、縫隙過大或過小，一年。
6、衛生間、廚房地面積水，一年。
7、各種通水管道、截門漏水、通氣孔或煙道不通，六個月。
8、電氣箱、盤和線路設備給排水管道設備工程質量，六個月。
9、房屋建筑的`地基基礎工程和主體結構,在合理使用壽命年限內。
10、國家對住宅工程另有規定的按國家規定。
三、保修處理
我們自收到客戶保修要求后，本著“急用戶之所急”的態度，對影響使用的項目隨報隨修，其它項目在三日內與用戶商定時間保證按期完成。對緊急問題可組織搶修。對因氣候等因素無法在10日內徹底保修者，先進行保證生活條件的措施性處理，一旦具備條件，立即組織處理，并向客戶說明解釋清楚。
四、保修起始日期
自入住通知單通知入住日期開始計算。
五、保修范圍內的問題
對因自然災害，不可抗力造成的質量損害，對購房者拆、改、修和使用不當而造成的質量問題不在保修范圍內。
六、其它
對超過規定期限或超出保修范圍者，在力所能及條件下，可進行維修服務，按規定收取成本費和較優惠的人工費。
七、監督投訴
凡有關工程人員對保修工作推脫、拖拉、敷衍處理，不負責任、為難用戶者，客戶可向物業公司、直至本公司投訴。
投訴電話：××××投訴部門：×××
八、物業管理
本公司已委托___________物業管理有限公司對本商品住宅保修，保修時，請客戶直接與該物業管理公司聯系。
聯系電話：×××
聯系人：×××
辦公地點：×××
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