關于履職盡責承諾書（通用14篇）
隨著社會一步步向前發展，承諾書的使用越來越廣泛，承諾書由標題、啟語、正文、結語、署名、日期六部分組成。那么，怎么去寫承諾書呢？下面是小編為大家收集的履職盡責承諾書，希望對大家有所幫助。
履職盡責承諾書 1
xxx：
為全面提高我院醫療服務質量，規范執業行為，改進工作作風，提高依法履職、優質服務、高效行政、廉潔從醫的能力，為群眾提供優質、便捷、高效的醫療服務，爭創群眾滿意醫院，自覺接受社會和群眾的民主評議。我們鄭重承諾：
一、嚴格依法行醫
要認真貫徹落實上級衛生計生部門重大決策部署，要嚴格依法行醫。廣大醫務人員要增強法治觀念，加強自律，規范診療行為，堅持合理診療、合理用藥、合理檢查的因病施治原則；實施臨床路徑管理，規范診療途徑。嚴格“三基三嚴”訓練，貫徹落實核心醫療工作制度，切實保障醫療質量安全，確保廣大人民群眾就醫安全。減少醫患糾紛，構建和諧醫患關系，加強醫患溝通，充分宣教告知病人的權利和義務。大型和特殊的檢查與治療項目、貴重藥品和高值耗材的使用、重要的治療方案等尊重病人的選擇權，簽署知情同意書，維護患者的'合法權益。
二、落實健康惠民
要堅持優質醫療服務；規范醫療服務收費；預防接種服務合規；落實基本藥物制度；嚴格執行藥品網上采購、高值醫用耗材陽光采購規定；落實基本公共衛生服務項目、婦幼保健措施；落實流動人口基本公共衛生計生服務均等化；晚血病人救治及時。
三、提高醫療服務水平
強化服務意識，認真落實首診負責制，牢固樹立“以病人為中心”的服務理念，堅持做到文明用語、熱情服務、態度和藹，不推諉、刁難病人，讓病人滿意。優化服務流程，落實便民措施，盡可能為群眾就醫提供方便。實行無假日醫院和“報告限時”服務。對病人實行定期回訪制度，給予病人及時科學的康復指導。
四、切實落實主體責任
要嚴守政治紀律、政治規矩，嚴格遵守《廉政準則》，自覺遵守“關愛病人、鉆研醫術、合理診療、精心施治、誠信守法、德技雙馨”的新時期醫德醫風規范。對發現的大處方、大檢查，收受紅包、回扣，亂收費、分解收費，違反醫療行風建設“九不準”等的人和事，堅持重典治亂，嚴肅追責問責。
以上承諾，歡迎社會各界監督。監督方式如下：
1.醫院門診等處設立的意見箱。
2.投訴舉報電話：xxxxxxxxx
3.地址：沙市區中山路58號，郵編：xxxxxx。
履職盡責承諾書 2
xxx：
為進一步提高依法履職、優質服務，高效廉潔的行政能力，切實維護群眾利益，優化發展環境，促進散裝水泥工作再上新的.臺階，州散裝水泥辦公室就履職盡責而向社會做如下分開承諾：
一、嚴格依法行政，規范執法行為，按照法定職責和簡政放權要求，依法征收發展散裝水泥專項資金，嚴格進行散裝水泥行業監督管理，不違規收費和搭車收費，堅決糾正不作為，亂作為和失職、瀆職行為；公開政策規定、收費標準、辦事程序，做到嚴格執法、公正執法和文明執法。
二、堅持盡職履職，服務改善民生。緊緊圍繞以民為本，為民服務、為民解困的宗旨，以強化過程監管為核心，逐步提高水泥散裝率；認真開展水泥、商砼企業揚塵治理，提高綠色生產水平；以創新服務措施為重點，逐步規范市場秩序，努力維護企業和用戶的合法權益。
三、講究優質高效，優化工作作風。以廉潔、勤政、務實、高效為工作目標，規范行為，改進作風，認真落實服務承諾制、限時辦結制、首問負責制、一次性告知制和責任追究制。嚴肅查處對服務群眾門難進、臉難看、事難辦的現象，努力構建良好的工作運行機制。
四、保持廉潔自律，落實主體責任。嚴格遵守政治紀律和政法規矩，認真執行中央、省、州和本系統關于改進工作作風、密切聯系群眾各項規定，踐行“三嚴三實”要求，嚴格遵守廉潔自律規定，不以權謀私和損公肥私，堅決杜絕吃、拿、卡、要。
五、接受社會監督，做到開門納諫。加大行業政策法規及單位職能宣傳力度，廣泛征求社會各界和服務對象的意見建議，真心實意納諫，努力改進工作。對所收集的問題及時處理和反饋。
以上承諾，真誠歡迎社會各界和群眾監督，并期待提出寶貴意見和建議。
xxx
x年x月x日
履職盡責承諾書 3
xxx：
為進一步加強和改進全市財政系統作風建設，切實解決財政干部履職盡責中存在的問題，市財政局向社會作出如下承諾：
一是凝心聚力，服務經濟發展。全面落實結構性減稅降費政策，減輕企業運營成本；運用先建后補、財政獎補、財政貼息等融資平臺，為經濟建設“輸血供氧”。
二是增收節支，保障改善民生。統籌盤活財政資金，力爭民生支出比重達到79%，新增財力的15%用于扶貧；加快完善社會保障體系、公共衛生體系，推動義務教育、公共文化均衡發展。
三是簡政放權，簡化行政審批。堅持“法無授權不可為，法定職責必須為”，按照法定職責和簡政放權要求，減流程、簡審批、降門檻，對政府采購、會計資格認定等事項，全面推行一次性告知制、限時辦結制、責任追究制，提高辦事效率。
四是規范運行，推進政務公開。堅持公開為常態、不公開為例外，在指定網站全面公開財政資金分配政策、分配結果，督促預算單位公開部門預決算、三公支出，實行陽光操作，共創社會監督、大家受益、群眾信任的'良好生態。
五是嚴肅紀律，加強財政監管。推進“伴隨式”監督和預算績效管理改革，確保資金用在刀刃上；開展財務票據報銷專項治理，運用“大數據”比對，監督惠農、扶貧、就業等民生資金政策落實，堅決查處侵害群眾利益的不正之風。
六是強化責任，加強作風建設。明確權力清單、責任清單，亮政策、亮崗位、亮職責、亮程序，依法依規依程序工作，把權力關進制度的籠子，確保財政干部廉潔從政、依法行政；堅決查處不作為、慢作為、亂作為的行為。
七是接受監督，廣泛聽取意見。建立網絡、電話、舉報箱等多種平臺，暢通訴求渠道，真心實意納諫。對群眾反映的問題，有訪必查、有查必果、有錯必改。
以上承諾，敬請監督。
監督舉報電話：xxxx
聯系人：xx
郵箱：xx
xx市財政局
xx年5月11日
履職盡責承諾書 4
xxx：
作為一名黨員干部，要自覺履行職責，保持廉潔思想，規范從教行為，實現微笑服務。根據市委、市政府關于黨風廉政建設的有關規定，現承諾如下：
一、堅持擁護黨和國家的方針政策，不散布背離黨和國家方針政策的言論，不參與邪教及封建迷信活動。
二、根據《幼兒園工作規程》、《學前教育指導綱要》、《學前教育管理條例》依法執教，在教育教學活動中同黨和國家的教育方針政策保持一致。
三、認真履行職責，辦事不推諉、不刁難、不拖拉，做到公平、公正、公開，做教職工廉潔自律的表率。
四、關心愛護全體幼兒，尊重幼兒人格，保護幼兒的合法權益，不做任何傷害幼兒身心健康的`行為。
五、團結協作，尊重同事，相互學習，維護幼兒園良好形象，無損害同事和幼兒園的言行發生。
六、清廉自守，規范遵守廉潔規定和幼兒園各項規章制度，無有償家教，不收受學生和家長的饋贈。
xx
xxxx年xx月xx日
履職盡責承諾書 5
xxx：
一、深入開展文明執法行動，按照“熱情服務、主動服務、耐心服務、微笑服務”要求，24小時受理各類城市管理問題舉報投訴，并及時督辦各城區城管局依法依規處置。
二、加強對各城區（開發區）城管局規范整治占道經營、出店經營、露天燒烤等工作以及環衛保潔工作的檢查考核，將治理渣土車輛飛揚撒漏、帶泥上路等問題納入城市管理檢查考核，每月在城市管理點評會上進行通報。
三、扎實做好洗路洗樹工作，對城市道路和行道樹、綠化帶做到一天沖洗一遍，營造干凈整潔的市容環境，減少大氣污染。
四、高標準、高質量、高層次地完成第十屆中國（武漢）國際園林博覽會襄陽園的建設工作，力爭在xx月底前全面建成，充分展現襄陽良好的地域風貌和濃郁的文化特色，力爭在園博會上取得好的`反響。
五、加強對所屬公園廣場、道路綠化的管理維護，不斷提升城市園林綠化檔次，積極主動為廣大市民創造良好舒適的生活環境。
承諾人 ： xx
xxxx年xx月xx日
履職盡責承諾書 6
xxxx房產局：
xx有限公司開發的“xx”項目，現在我行辦理個人住房按揭貸款業務，同時該公司監管賬戶設立在我行，我行是其公司唯一辦理個人按揭放貸業務的銀行，所放貸款直接進入監管賬戶，該公司并無非法使用的情況，資金使用狀況良好。
目前我行正在進行系統全面升級，處于新舊系統的`交換階段，各項業務辦理流程處于更換調試時期，導致該公司個人住房按揭放貸業務辦理進度被延緩，資料審批、放貸進度的延遲，給該公司工程施工進度帶來了一定的影響。
由于“xxxx”項目工程進度不能耽誤，該公司需支付電力變壓器設備設施款項叁佰萬圓整，同時感謝貴局及其開發商對我行的業務支持，我行特此承諾，在該公司向貴局借用監管賬戶預留資金壹佰伍拾萬元之日起，三個月內，解決該公司在我行辦理的按揭放貸業務，使其按時將本比資金還入監管賬戶。 望予以同意為感!特此承諾。
xx銀行xx支行
20xx年4月21日
履職盡責承諾書 7
xxx：
為進一步加強白沙河小學教育系統政風行風建設，提高履職效能，提升教育服務水平，辦好民滿意的教育，白沙河小學向社會鄭重承諾：
一、嚴格依法治教。按照《教育法》、《義務教育法》、《職業教育法》、《教師法》、等教育法律法規要求，尊重教育規律，加快義務教育均衡發展，加強教育教學管理，積極推進素質教育，不斷提高教育質量，努力辦人民滿意的教育。
二、落實主體責任。推進“主體責任問責年”活動，實施基層黨組織“軟弱淡虛”四項整頓，開展我校“亂招生、亂辦班、亂補課、亂收費”四項治理以及校服、飲用奶、商業保險、教材教輔違規行為四個專項整治工作，加強黨內民主決策、健全依法治校、提升工作效能、經費項目管理四項建設，打造風清氣正教育發展環境。
三、規范辦學行為。嚴格按照黨的教育方針、政策開展教育教學活動，完善校園安全體系，加強家、校、社會聯系，嚴肅查處教育領域損害群眾利益行為，樹立“知書達禮、為xxxxxx房產局：
xx有限公司開發的“xx”項目，現在我行辦理個人住房按揭貸款業務，同時該公司監管賬戶設立在我行，我行是其公司唯一辦理個人按揭放貸業務的銀行，所放貸款直接進入監管賬戶，該公司并無非法使用的情況，資金使用狀況良好。
目前我行正在進行系統全面升級，處于新舊系統的交換階段，各項業務辦理流程處于更換調試時期，導致該公司個人住房按揭放貸業務辦理進度被延緩，資料審批、放貸進度的'延遲，給該公司工程施工進度帶來了一定的影響。
由于“xxxx”項目工程進度不能耽誤，該公司需支付電力變壓器設備設施款項叁佰萬圓整，同時感謝貴局及其開發商對我行的業務支持，我行特此承諾，在該公司向貴局借用監管賬戶預留資金壹佰伍拾萬元之日起，三個月內，解決該公司在我行辦理的按揭放貸業務，使其按時將本比資金還入監管賬戶。 望予以同意為感!特此承諾。
xx銀行xx支行
20xcx年4月21日
履職盡責承諾書 8
xxx：
作為兩代表一委員工作室成員，恪盡職守、履行職責是我的天職，在此，我鄭重承諾：
1、熱情接待每一個來訪的客人，認真解答他們提出的問題。屬本人職責范圍內辦理的事項，手續完備的，按相關規定及時辦結，手續不完備的`，告知當事人有關事項需補充的手續后予以辦結;對違反規定不能辦理的事項，向當事人說明原因并做好解釋工作，對不屬于本人職責范圍內辦理的事項，及時轉交相關科室和人員辦理;對不屬于職責范圍的辦理事項，做好解釋并提出相關辦理的建議。
2、遵守本社區制定的《一次性告知制度》，對到本社區辦理職責范圍內事宜的當事人，一次性告知所辦事宜需要的條件、辦理程序、所需提供的材料及辦結時限;因當事人手續材料不完備等原因需退回補辦的，一次性告知所需補充的材料，待手續和材料完備后，繼續受理;對當事人要求辦理的事項，按規定不予受理的，說明不予受理的理由。
承諾人：xxx
日期：xx年xx月xx日
履職盡責承諾書 9
xxx：
為誠懇接受社會各界對市國土資源系統作風建設和履職盡責工作的監督，深入推進“務實國土、創新國土、法治國土、效能國土、廉政國土”建設，為天門“增量提質、跨越趕超”提供資源保障和優質服務，特向全社會公開承諾：
一、依法行政，積極改革轉變職能。貫徹落實中央、省委省政府和市委市政府重大決策部署，加快推進簡政放權和行政審批制度改革，落實四個清單（權力清單、責任清單、負面清單、收費清單）并全面公開，建立健全權力運行監督機制，推進行政權力公開透明運行。
二、履職盡責，主動作為服務民生。牢固樹立公仆意識，以群眾滿意作為工作準則，完善履職盡責長效機制，勤政為民，切實維護群眾利益；主動服務，組建重點項目用地服務專班和綠色通道，全力保障我市用地需求，及時化解用地矛盾糾紛；堅持問題導向，開展涉及群眾切身利益方面的專項整治，切實改善民生。
三、轉變作風，提質增效展示形象。嚴格執行中央八項規定、省委六條意見、市委六條禁令，認真落實“三嚴三實”要求；全員樹立“由我來辦、馬上就辦、辦就辦好”的`工作理念，簡化程序，熱情服務，提高效率，改進工作作風，提升服務水平；嚴格落實首問負責制、一次性告知制、限時辦結制、督辦督查制和責任追究制，做到件件有落實、事事有回音；杜絕“門難進、臉難看、事難辦”等衙門作風，樹立國土資源系統風清氣正的良好形象。
四、廉潔自律，嚴肅查處違紀違法行為。嚴格遵守廉潔從政若干準則，強化廉潔從政意識；嚴格履行黨員領導干部“一崗雙責，全面落實黨風廉政建設“兩個責任”；嚴厲查處履職不力、履職不廉、損害人民群眾合法利益的行為，對違紀違法行為堅持有案必查，有查必果，絕不姑息。
五、開門納諫，問計于民落實整改。暢通群眾利益訴求渠道，及時解決群眾反映的合法訴求。廣泛征求社會各界的意見和建議，積極整改各類問題。主動深入服務對象開展“大回訪，大調研”活動，問計于民，取信于民，努力建設服務型機關。
以上五項承諾，歡迎社會各界和廣大群眾監督。
監督電話：xxxx
舉報網址：xxxx
舉報郵箱：xxxx
承諾人 ： xx
xxxx年xx月xx日
履職盡責承諾書 10
xxx：
為進一步加強醫院黨風政風行風建設，全面提高服務質量，規范執業行為，改進行業作風，為群眾提供優質、便捷、高效、安全的醫療衛生服務，強化民主監督，提高服務效能，推進醫院又好又快發展，特向社會鄭重承諾：
一、牢記宗旨，誠實守信，恪守醫德，依法行政，文明行醫，廉潔執業，踐行三嚴三實，嚴格執行“八項規定”和省委“六條意見”，扎實遵守市委作風建設“十個嚴禁十個一律”和醫院加強紀律建設“五個嚴禁五個一律”的規定；堅持加強干部監管管理，堅決做到不違規發放津貼、補貼，干部職工不違規接受任何形式的禮品、禮金、有價支付憑證；拒絕接受醫療設備、衛生耗材、藥品、試劑等生產、銷售企業或代理推銷人員以各種名義、形式給予的回扣、提成，不謀取任何形式的不正當利益。
二、堅持“一切為了人民的健康”和“以病人為中心”的服務理念，踐行“大醫精誠、救死扶傷”的衛生核心價值觀，崇尚醫學精神，崇尚德技雙馨，嚴格履行一次性告之、一個窗口辦理、一條龍服務“三個一”工作理念；首問負責制、限時辦結制、責任追究制“三制”剛性約束；微笑服務、全程服務、跟蹤服務“三服務”宗旨意識，嚴守政治紀律和政治規矩，全面落實黨風廉政建設主體責任和監督責任，堅持廉潔從政，按照“三嚴三實”要求，開展爭做“五好”、“四有”、“兩為”干部活動，深入基層、深入群眾，爭做“四有”衛生計生人。
三、樹立行業新風，規范執業行為，提高服務質量，合理診療、合理檢查、合理用藥，認真落實國家衛計委《加強醫療衛生行風建設“九不準”》和《省衛生廳50條便民惠民服務措施》，簡化服務流程，縮短交費、檢查等候時間，實行急診急救工作24小時服務并及時到位，對急、危、重病人開設綠色通道，先搶救后辦手續，積極為群眾提供安全、方便、價廉、有效的醫療衛生服務。
四、文明禮貌，文雅溫馨，規范著裝，佩證上崗，不推諉、訓斥、刁難服務對象。尊重服務對象的人格和權利，尊重患者的選擇權、知情權，保護患者隱私，自覺接受患者和社會的監督。
五、實行政務、院務公開和價格、收費公示制度，嚴格執行國家、省、市制定的收費政策和收費標準，不自立項目收費，不分解項目收費，不提高標準收費，不重復收費，為住院病人提供費用“一日清單”，做到合理檢查、合理用藥、合理治療，接受患者監督。
六、堅守公務人員和醫師職業道德，廉潔行醫，堅決信守無“紅包”承諾，著力構建治理商業賄賂的長效機制，堅決打擊和查處非法行醫、濫檢查、大處方、開單提成等違法違紀行為；不開具虛假醫學證明，不隱匿、偽造或違反規定涂改、銷毀醫學文書及有關資料，不參與虛假醫療廣告宣傳和藥品醫療器械促銷。
七、深入開展“醫療惠民工程”， 實施改善醫療服務行動計劃，深化優質護理服務，落實預約診療，改善群眾就醫體驗；全面落實藥品以省為單位集中招標采購、高值醫用耗材陽光采購，有效降低人民群眾醫藥費用負擔；認真執行新農合醫療保險相關制度，提高新農合保障水平，政策范圍內報銷比例提高到75%左右，實現省內異地就醫結算。落實22種重大疾病保障、實施大病保險、推動疾病應急救助，構筑群眾就醫保障網；對高血壓、糖尿病等慢性病患者實施有效健康管理，提高生活質量；突出婦幼健康，實施“婦幼健康服務年”活動，免費孕前優生健康檢查目標人群覆蓋率達到80%以上，孕產婦保健系統管理率達到90%，兒童保健管理率達到85%；積極參與社會公益活動，主動開展下鄉義診、送醫送藥、健康講座等多種形式的志愿服務，更好地體現醫院的'公益性。
八、拓寬醫患溝通渠道，充分利用患者滿意度評價系統、科室工休座談會的監督、溝通作用，了解患者需求，加大政策宣傳力度，對重大衛生計生政策加強宣傳和政策解讀，合理引導群眾預期；暢通群眾利益訴求渠道，建立起來訪、來信、電話、網絡“四位”一體投訴舉報渠道，堅決做到首訪負責制，對群眾反映的問題100%進行核查，對查實的問題100%全部依紀依法依規追責問責。
以上承諾，歡迎廣大群眾監督。
xx
xxxx年xx月xx日
履職盡責承諾書 11
xxx：
為規范自身廉潔從政行為，正確行使權力，認真履行職責，天門市新農合管理辦公室向社會各界作出如下承諾：
一、認真宣傳、貫徹新農合等法律、法規、政策，全心全意為參合群眾服務，為營造良好的政務環境、醫療保障環境盡心盡責。
二、嚴格執行首問責任制、限時辦結制和責任追究制。做到服務熱情、周到，工作語言規范、行政行為合法、符合政策。對群眾來信認真解答，及時批復。對群眾來訪做到熱情接待、認真解釋、耐心說明，盡力使來訪者滿意而歸。
三、積極提升便民利民服務水平。實行對外“一站式”服務和一次性告知。提高工作效率，做到有事快辦、特事特辦、急事急辦，符合政策的事立即辦，已經承諾的事提前辦，需要協調的事配合辦，違背政策的事不許辦。
四、提高服務效率，簡化辦事流程。明確各科室、各崗位辦事時間、辦文時限，堅決落實“能簡化的`程序盡量簡化”的要求，為參合群眾提供便捷、優質、高效的新農合服務。
五、樹立優良作風，堅持文明服務。熱情、耐心、細致、主動為群眾服務，杜絕“門難進、臉難看、話難聽、事難辦”的“冷、橫、硬、推”不良現象。
六、履行職責，保持勤政廉潔。堅持依據法律法規、政策和規定程序履行職責，完善服務項目，規范服務行為。文明辦公，公平、公正、公開辦理，及時辦理服務對象的申辦事項，不推諉，不刁難，不利用職權和工作之便謀取私利。
七、堅持依法行政、廉潔自律各項審評等工作。不違反原則辦事，不利用職權吃、拿、卡、要，不徇私舞弊。
八、做好新農合補償的公示，以加強群眾監督。加強新農合監督檢查，有效查處違規行為，確保新農合基金高效、安全使用。
九、嚴格監督、檢查各類違規行為。依照《湖北省新型農村合作醫療定點機構管理辦法》規定，對群眾舉報或檢查中發現重大違規行為及時進行嚴肅查處。
承諾人：xxx
日期：xx年xx月xx日
履職盡責承諾書 12
xxx：
為進一步強化黨風廉政建設，引導我園廣大干部職工正確對待和行使職權，不斷提高廉潔自律意識，從思想源頭杜絕違規違紀事件的發生，全面推進我園素質教育和師德建設工作，樹立良好的教師職業道德形象。特向局黨委做出如下承諾，并隨時接受監督和檢查。
1、以身作則，做學習宣傳的表率。認真貫徹落實黨的路線、方針、政策和上級的工作部署，確保各項規定和措施能夠順利實施。按時參加黨風廉政宣傳教育學習，積極參加黨風廉政教育活動，定期向上級領導和主管部門匯報個人及本單位開展黨風廉政建設工作情況。
2、身體力行，做嚴格執行的`表率。教育管理好本單位的.干部、職工，嚴格執行《教師法》、《教育法》、《白山市中小學教師行為“十不準”》、《中小學教師職業道德規范》等法律法規，以及黨紀政紀和各項管理規章制度，杜絕各類違規違紀以及違法犯罪事件的發生。工作中不弄虛作假、謊報成績，按規定做好各類帳目，不做假帳或帳外賬，不截留收入及私分錢物，不利用公款大吃大喝、請客送禮、揮霍浪費。不利用職務上的便利，占用公物歸個人使用或進行營利性活動。按照規定管理好本單位的各種物資，不擅自處理廢舊資產。
3、民主公開，做接受監督的表率。加強幼兒園黨組織內部互相監督和互相提醒，端正日常行為，深入推進幼兒園黨務公開、園務公開；按照上級要求落實好收入申報、禮品登記等重大事項報告制度，及時報告執行廉潔自律規定的情況，自覺接受黨組織和群眾的監督。
4、以身示范，做廉潔自律的表率。不利用工作之便，接受有關單位和個人的現金、有價證券、支付憑證或其他實物；不借出差、考察、學習之機利用公款進行旅游娛樂活動；不參加賭博等與職務、身份不相稱的活動，不違反社會公德和職業道德。按時完成各級黨組織交辦的黨風廉政建設責任范圍內的各項事務、工作。
以上承諾，敬請領導和群眾監督。
xxx
20xx年xx月xx日
履職盡責承諾書 13
xxx：
為進一步加強我院作風建設，提高依法履職、優質服務、廉潔行醫能力，全力解決人民群眾反映強烈的突出問題，以更好的'醫療服務惠及人民群眾，辦好人民滿意醫院，我們鄭重承諾：
一、嚴格依法執業。遵守國家法律法規、醫療行業規章和紀律，嚴格執行醫院各項制度規定；加強行業自律，依法執業行醫；規范診療行為，完善診療流程，堅持合理檢查、合理診療、合理用藥；嚴格“三基三嚴”訓練，落實醫療質量管理核心制度，切實保障醫療安全；加強醫患溝通，充分尊重患者的知情權選擇權；維護患者合法權益，構建和諧醫患關系。
二、落實惠民服務。堅持文明優質服務，尊重患者，關愛生命；實行預約診療，加強導診分診，改善群眾就醫體驗；執行醫療收費政策，規范醫療服務收費；落實基本藥物制度，保障用藥安全有效，加強藥品不良反應監測；嚴格執行藥品網上采購、高值醫用耗材陽光采購規定；執行醫保農合政策；全面落實11類43項基本公共衛生服務項目；認真落實計劃生育服務，落實雙向轉診制度，緩解群眾看病難、看病貴問題。
三、優化政風行風。嚴格執行中央“八項規定”、省委“六條意見”、市委“實施意見”，執行醫療行風建設“九不準”，加強群眾路線問題整改落實，開展醫藥購銷和醫療服務不正之風專項整治；踐行“三嚴三實”，爭做“四有兩為”干部職工；牢固樹立“以病人為中心”的服務理念，優化服務流程，落實便民措施；執行首問負責制，實行微笑服務、全程服務、跟蹤服務。
四、構建責任體系。嚴守政治紀律和政治規矩，認真貫徹落實上級和醫院重大決策部署；全面落實黨風廉政建設主體責任和監督責任，嚴格履行“一崗雙責”；規范權力運行，健全權力制約機制；遵守《廉政準則》，落實醫德醫風規范；嚴查違法違紀行為和服務不優問題，嚴肅追責問責，做到有案必查、有錯必糾、有責必追；認真開展“三抓一促”活動，營造風清氣正、凝心聚力的發展環境。
五、暢通監督渠道。加強醫療政策宣傳解讀，及時解答群眾咨詢，合理引導群眾監督；暢通群眾利益訴求渠道，建立來信、來訪、電話、網絡“四位一體”投訴舉報平臺；執行首訪負責制，認真調查處理群眾信訪投訴，對群眾反映的問題100%進行核查，對查實的問題100%依紀依法依規追責問責。
xxx
x年x月x日
履職盡責承諾書 14
xxx：
為了更好地服務縣委、縣政府中心工作，進一步加強人防部門作風建設，努力提高依法行政、優質服務、廉潔從政能力，全力打造社會各界和群眾滿意的人防機關，縣人防辦特向全社會鄭重承諾：
一、貫徹融合發展。堅持“長期準備、重點建設、平戰結合”方針，貫徹落實“創新、協調、綠色、開放、共享”發展理念，深入推進人防建設與經濟社會發展和城市建設相融合，全面提升人防戰備、社會和經濟效益，加大人防工程建設力度，規范人防工程建設、審批和易地建設費征繳工作。
二、嚴格依法行政。嚴格執行《中華人民共和國人民防空法》、《湖北省實施<人民防空法>辦法》等法律、法規，完善人防權力清單、責任清單，制定履職盡責工作實施方案，規范執法行為，提升執法水平，切實做到“法無授權不可為、法定職責必須為”。
三、優質高效服務。進一步完善人防部門服務措施，精簡行政審批事項及流程，推行 “一站式”服務、“限時辦結制”等制度，堅決杜絕“門難進、臉難看、話難聽、事難辦”和“不作為、亂作為、慢作為”等現象和問題，不斷提高服務效能。
四、堅持廉潔從政。全面貫徹執行中央八項規定、省委六條意見和市委實施意見，認真落實縣委黨風廉政建設“兩個責任”，始終把紀律和規矩挺在前面，切實做到講紀律、有權不任性，守規矩、言行不越線，勤政為民、廉潔自律，堅決糾正和查處以權謀私、吃、拿、卡、要等損害群眾利益的不正之風，對違紀違法問題嚴肅執紀問責。
五、接受社會監督。采取問卷調查、明察暗訪、深入調研、邀請服務對象座談以及熱線電話、網上信箱等方式，廣泛聽取群眾意見，暢通群眾利益訴求渠道，真心實意納諫，努力改進工作。對收集反映的.問題，及時調查處理，認真整改落實，做到事事有結果、件件有回音。
以上承諾，我們真誠歡迎社會各界予以監督。
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