有關服務承諾書匯編九篇
在學習、工作生活中，承諾書的使用頻率越來越高，承諾書是簽署人內心真實意愿的表示，忌搞形式、走過場，忌出于無奈。寫起承諾書來就毫無頭緒？下面是小編幫大家整理的服務承諾書9篇，希望能夠幫助到大家。
服務承諾書 篇1
建設工程規劃報建按法定程序必須取得三個許可、經過五個環節，三個許可為：《建設項目選址意見書》許可、《建設用地規劃許可證》許可和《建設工程規劃許可證》許可。
五個環節為核發《建設項目選址意見書》、核發《建設用地規劃許可證》(含下達規劃設計條件)、審查修建性詳細規劃方案、審查建筑方案、核發《建設工程規劃許可證》。
完成上述程序法定時限總共為180天，原承諾辦理時限為110個工作日。在建設單位報送的資料符合規劃要求的前提下，現承諾辦理時限為53個工作日。
(一)核發《建設項目選址意見書》。
法定審批時限2個月，原承諾時限20天，現原承諾時限8個工作日。
(二)核發《建設用地規劃許可證》(含下達規劃設計條件)。
法定審批時限2個月，原承諾時限20天，現原承諾時限15個工作日。
(三)審查修建性詳細規劃方案。
原承諾時限30天，現原承諾時限15個工作日。
(四)審查建筑方案。
原承諾時限20天，現承諾時限10個工作日。
(五)核發《建設工程規劃許可證》。
法定審批時限2個月，原承諾時限20天，現原承諾時限5個工作日。
服務承諾書 篇2
我代表昭通市煤炭工業局，就做好四項制度工作，著力打造“今日昭通效率”，鄭重作出以下服務承諾：
一、 堅持依法行政，提高工作效率
依法施政辦事，規范行政行為，杜絕法律貫徹落實不到位，行政不作為或亂作為。切實做到依法行政、依法管理、依法辦事，嚴格按照法定權限和程序行使職權，履行職責；機關工作人員努力熟悉工作業務，加強內外部溝通協調，簡化工作程序，創新工作方法，不斷提高公共服務水平和效率，使行政行為更加規范，部門作風明顯好轉，工作效能明顯提高。
二、減少辦事環節，推行優質服務
始終遵循熱情主動、文明辦事、服務規范、及時高效的原則，堅持以人為本，執政為民，始終把人民的根本利益擺在政務工作之首，設身處地地為民著想，為民解難，切實減少辦事環節，及時服務、主動服務、優質服務，進一步轉變機關工作作風。
三、規范行政審批行為，公開審批項目
嚴格按照行政審批程序、行政審批時限開展行政審批工作。按照行政審批事項的有關規定公開行政審批項目的資格要求、必備手續、辦理程序、辦理流程、辦理時限和服務標準；同時公開其他的'服務項目、服務程序和時限。
四、堅持政務公開，接受社會監督
遵循公開、公平、公正、便民原則，以保障公民的知情權為前提，采用多種行之有效的形式，在職責范圍內，按照規定程序，主動公開我局行業管理職能等應當讓社會公眾廣泛知曉或參與的事項，把各項行政管理和服務工作置于社會和公眾的監督之下，自覺接受社會各界的監督。
五、加強廉政建設，保證廉潔從政
切實抓好機關廉政建設，進一步建立完善科學、民主的議事、決策制度，重大事項堅持集體討論決定，并主動接受組織和群眾監督。顧全大局、令行禁止，確保政令暢通;扎實工作，艱苦奮斗、勤儉節約，保持良好的精神狀態;秉公用權、廉潔從政，將為民、務實、清廉的要求落到實處。
六、健全管理制度，保障措施落實
研究創新本部門管理制度，完善責任體系，加強效能監督，推進機關管理創新。明確思路，理順體制，不斷增強執行力，保障各項措施得到有效落實，切實加強機關自身建設，努力開創機關工作新局面。
以上承諾，保證做到，并請廣大干部群眾、社會各界和新聞媒體予以監督；承諾不能兌現，我將負主要領導責任，甘愿接受組織的問責處理。
承諾人：李紹軍
XX年4月22日
服務承諾書 篇3
省糾風辦：
為確保全省住建系統政風行風建設取得新成效，推進 全省住房城鄉建設事業科學發展、跨越式發展，省住房和城鄉建設廳承諾：
一、樹立執政為民理念，推進民生工程建設。全面完成全省開工建設保障性住房和棚戶區改造住房33萬套，竣工18.2萬套，新增發放廉租住房租賃補貼3.4萬戶；新建保障性住房竣工驗收備案率達到100%，保障性住房小區全部實現物業管理；實施農村危房改造8萬戶，全面啟動重點鎮、特色鎮建設，新啟動200個宜居村莊創建，進一步緩解城鄉居民住房困難。全省設市城市污水處理率達到83%以上，垃圾無害化處理率達到81.5%，全省共創建市容環境美好示范路48條以上，人居環境進一步改善。推進城市供水設施建設與改造，建立健全燃氣安全管理和規范化服務評價制度，確保群眾喝上“放心水”、用上“安全氣”。
二、全面推行政務公開，廣泛接受社會監督。加大城市規劃公開公示力度，規劃建設項目實行批前、批后公示，區域重大基礎設施和區域重大項目選址100%公示。各市州做到及時公開保障性安居工程的項目地段、竣工套數和面積、計劃開竣工時間以及分配標準。在廳政務大廳和政務網站上全面公開我廳行政審批事項的.政策標準、申請條件、辦事流程、辦理時限、辦理結果、聯系方式等信息。暢通舉報投訴渠道，舉報投訴件件必查處、事事有回音，堅決糾正損害群眾合法權益的不正之風。
三、不斷提升行政效能，增強依法行政能力。進一步推進房地產交易與登記規范化管理，各類房產登記辦理時限在法定工作時間內縮短20%以上。深化垃圾圍城、沿街為市等六個城管專項整治，提高文明執法水平，杜絕惡性城管事件發生。加大建筑市場監管力度，嚴厲打擊出借資質、掛靠資質、轉包工程、違法分包工程的行為，建立黑名單制度；在所有建筑工地開展文明施工活動，定期組織現場圍擋標準化專項整治，有效減少噪音和施工灰塵。
四、優化經濟發展環境，促進行業持續發展。規范審批行為，提高服務質量，實行行政審批“零收費”，審批項目由25項減到18項，審批時限在法定工作時間內縮短20%以上，實行首問負責制，啟動網上審批。認真做到開短會、發短文、講短話、簡辦事。促進企業提檔升級，加快綠色低碳發展，全年累計形成建筑節能能力105萬噸標煤，可再生能源建筑應用500萬平方米，發展綠色建筑170萬平方米。
熱忱歡迎社會各界和廣大人民群眾對我們的工作加強監督，多提寶貴意見和建議。
20xx年x月x日
服務承諾書 篇4
一、志愿者_______________，在此志愿服務活動中，我承諾認真履行以下幾點：
1、我自愿參加計劃項目組為偏遠地區提供的服務及相關活動；
2、我同意在志愿服務過程中照顧自身的安全并對服務對象進行安全、規范的服務；
3、我同意服務期內所拍照片及相關資料可以在傳媒報道中使用,并對工作過程中所涉及的信息保密；
4、我愿意作為志愿服務人員，在計劃進行為期__________（ 年 月 日至 年 月 日）的志愿服務，服務地點為 。
5、我將妥善保管計劃項目組提供的可利用資源，并且拒絕向受服務者收取報酬。
二、計劃承諾認真履行以下幾點：
1、我們真誠歡迎參加計劃關愛行動。
2、我們愿意為志愿者的服務提供良好的組織架構，使志愿者能夠更加便捷有效地服務。
3、我們愿意為志愿者的服務提供相關的有效的培訓，使志愿者能夠在服務的同時開拓自我的成長；
4、我們愿意為志愿者提供相關的服務支持，以利于志愿服務質量的提高以及服務的`推廣和拓展；
5、我們愿意根據被服務對象的需要及志愿者的意愿，努力為志愿者提供適宜的服務崗位、相對方便的服務地點及合適的服務對象以促使志愿者的愛心能發揮最大效益。
三、共同的承諾：
雙方如想中止服務，應提前兩周通知對方及服務單位，并解除此承諾。
志愿者簽字：xxxx
年 月 日
計劃項目組：xxxxx
年 月 日
服務承諾書 篇5
市住房和建設監察隊服務承諾書提要：執法人員執行公務時要著裝整潔、舉止文明，主動向當事人出示證件；做出行政處罰決定前，應當告知當事人做出處罰決定事實、理由及依據文章
1、加強住房建設執法監察工作，積極查處住房和建設領域內的違法違規行為。對群眾舉報或上級交辦的案件六小時內到現場進行調查，對職責范圍內的案件，依法進行查處；對不屬于職責范圍的案件，做好解釋、說明工作。禁止亂收亂罰、以罰代管行為，為企業及群眾提供優質服務。
2、執法人員執行公務時要著裝整潔、舉止文明，主動向當事人出示證件；做出行政處罰決定前，應當告知當事人做出處罰決定事實、理由及依據，并告知當事人依法享有的權利；執法人員必須充分聽取當事人的意見，不得以當事人的申辯而加重處罰。
3、堅持執法程序，嚴格按照法律法規的'相關規定依法行政。
4、監察隊所有工作人員對來電或來人咨詢、投訴的應熱情、耐心、禮貌。做到有問必答、有訪必接，并積極辦理或協助辦理。
5、執行公務時不得越權執法，不得從事與執法相關的經營活動。嚴禁接受有礙執法公正的宴請和參加營業性消費娛樂活動。嚴禁吃、拿、卡、要，嚴禁工作時間酗酒和酒后執勤。
舉報監督電話：xxxx
舉報監督郵箱：xxx6.com
服務承諾書 篇6
為切實加強全市農業系統政風行風建設，更好地服務"中國農谷"和國家現代農業示范區建設，市農業局鄭重承諾如下：
1、嚴格落實強農惠農政策，配合有關部門將各種補貼資金及時發放到農民手中。
2、切實加強農業科技服務，大力推廣農業新技術、新品種、新模式，提高農民種養效益。
3、積極抓好農作物秸稈機械粉碎還田，全年試點面積10萬畝，推廣面積50萬畝。
4、抓好農業防災減災，積極組織調運抗災補救所需種子、種苗，保障供給。免費發布農作物病蟲害預警預報信息，組織開展病蟲防控，確保有疫不流行，有病不成災。
5、引導龍頭企業參與現代農業開發，支持農產品龍頭企業建設原料基地，積極組織推薦申報省級以上龍頭企業。
6、加強農業標準化建設，強化農產品質量安全監管，開展市級農產品質量安全檢測中心建設，確保農產品合格率達到95%以上。
7、堅持嚴格執法、文明執法，嚴厲打擊生產經營假冒偽劣農資行為，防止惡性農資案件發生。積極推行政務公開，行政審批實施"一站式"辦公。
8、嚴格遵守中央"八項規定"和省委"六條意見"，全面加強作風建設，深入開展"效能風暴"行動，秉承優質服務理念，提高機關辦事效率。
服務承諾書 篇7
（一）我公司以“長春”為基地，向各運營商提供本地化服務，全面完成20xx年通信工程建設設計項目工程設計工作。
我公司承諾：對于工程設計和實施過程中出現的問題，在收到招標方通知的當天予以響應；對于一般性問題，24小時內給出解決方案；對于重大問題，及時配合招標方盡快解決；對工程中非我院原因所引起工程質量問題，將積極協助解決。
（二）提供全方位服務——我院將在本次工程設計工作中以*****有限公司技術骨干為主體組成實力強大的工作組，向各運營商提供從方案確定、現場勘察、匯總冊編制、工程交底等全方位的技術支撐和技術服務。
（1）我公司承諾：在設計文件中編制匯總冊，匯總冊按地區、按工程階段形成，內容包括工程概括總體說明、各單項工程修正后經批復的概預算匯總。編制匯總冊的費用已含在各單項的勘察設計費中，不另計取。
（2）我公司承諾：我方將積極配合委托方進行工程的詢價、技術合同核對、對外談判、國內外新技術考察等各個階段直至建成投產。
（3）我公司承諾：我方將積極配合委托方技術工作，與委托方共同商定高效可行的操作方式，對技術上是否可行的建議，同時從技術可行性方面推薦出幾個我們認為合理的方式。
（4）我公司承諾：在工程設計過程中我方會積極配合委托方，做好與委托方合作的其它設計單位的協調工作，及時提供設計協調配合所需的各項技術資料。
（5）我公司承諾：在工程期間，如委托方提出設計變更要求，我方會以最快速度響應，并以書面形式給予確認。
（6）我公司承諾：對委托方工程進行中因管理、施工等各種原因所引起的`工程質量問題，保證盡快協助解決。
（7）我公司承諾：我院向委托方提供的所有設計文件均是由我院自主設計的，不會有知識產權方面的糾紛。
（8）我公司承諾：保證不在設計文件中指明建筑材料、設備的生產廠或供貨商，以免引起爭議。
（9）我公司承諾：堅決遵守保密規定，保證不向第三方擴散、轉讓招標方提交的各種技術、經濟資料。
（10）我院在設計過程中將協助委托方進行工程資料整理歸檔、資產統計、工程竣工決算等方面的工作；
（11）我院將針對重點設計項目在設計交底后，繼續進行設計跟蹤。
（12）我院以資源普查為基礎，為移動公司形成完整準確的基礎網絡圖；
（13）我院將主動、緊密聯系設備提供方，針對工程中所應用的設備、技術以及設備的維護等問題，對移動相關人員提供培訓；
（14）我院負責熟悉和聯絡與工程相關的各部人員，協調并保障各環節的溝通流暢順利。
*****有限公司
20xx/11/15
服務承諾書 篇8
河南科隆化工技術有限公司是一家專業從事電梯銷售、安裝、維保提供一條龍服務的電梯公司。公司按照ISO9001：20xx標準，認真貫徹質量方針和質量目標的實施，確保質量體系正常運行、維保服務及維保質量做到“客戶滿意、監督監察單位滿意、自己滿意”，我公司將認真執行“滿足用戶需要，就是河南科隆化工技術有限公司的追求”的工作宗旨，為滿足貴單位電梯設備管理需要，我公司對貴公司電梯設備售后服務、維保承諾如下：
一、嚴格遵守和執行國家省、市等主管部門有關電梯特種設備安全質量法律、法規及政策文件規定；
二、確保電梯維保服務質量，所有維保人員、質檢人員等均參加省、市舉辦的各類培訓、考核，做到持證上崗；
三、無償為貴單位培訓電梯操作人員，指導和提高操作人員的電梯應急措施和基本操作常識，確保電梯安全正常運行；
四、我公司在長葛本地安排一名以上專業維保人員，自樓房交付使用之日起公司全天候24小時召修服務，電梯發生故障，我公司維保人員在接到電話后30分鐘內到達現場及時排除故障；
五、公司維保部定期主動上門對每臺電梯進行預防性的維護保養及檢修，確保用戶電梯的正常運行和安全使用，每臺電梯每月做2次巡回維保，杜絕電梯故障的發生，力爭做到零故障；
六、在維保服務期內，如電梯發生故障及需大修時，在更換電梯設備配件之前，公司工程技術部門將對該電梯進行嚴格檢查，以認真負責的態度將所需要更換的部件列出清單及報價，報請貴單位核實認可后，方可進行配件和專用材料的更換。
七、為確保電梯運行質量穩定，公司維保部將嚴格執行“一梯一檔”和信息反饋制度。即設有專門的維修保養檔案（如電梯用戶每月維保服務反饋記錄表、年度回訪記錄表等）。并請貴單位負責人將每次的維修保養質量、服務態度等在報告單上簽署意見，維保部將直接接受貴單位的監督和考評；
八、在維保過程中，電梯如出現重大事故，須報經省、市質量技術監督局電梯主管部門進行技術檢測，鑒定論證后確系我公司工作人員操作不當而造成的，我公司將承擔必要的損失；
九、公司管理部負責人將不定期對貴單位電梯維保服務態度、維 保質量及運行情況做到走訪一次，聽取貴單位意見，存在問題我公司及時糾正，客戶滿意是我們服務的宗旨；
十、電梯使用場所內如舉行大型活動或重要會議，請貴單位提前通知我公司維保部，我們將實行專人值班服務，以確保大型活動或重要會議的'順利進行；
十一、我公司將確保電梯主管部門年度檢測順利通過，同時積極主動配合貴單位做好年度檢測的工作，并配合技監局檢測合格安全運行。
十二、由我公司銷售安裝的電梯，我公司提供自安裝之日起12個月的免費維保。電梯在免保期內有配件損壞（人為和不可抗拒力、
火災、地震、浸水等除外）我公司免費給與維修或更換；其他原因造成的設備損壞我公司根據情況提供不高于市場價的同質配件 。
十三，免保期內電梯運行所需導軌潤滑油脂、轎廂照明燈具的消耗我公司不承擔此費用。
河南科隆化工技術有限公司
二0XX年三月
服務承諾書 篇9
致：_________
為提高企業知名度，樹立企業形象，本著“一流的產品、一流的質量、一流的信譽、一流的服務”的宗旨，以“最優惠的價格、最周到的.服務、最可靠的產品質量”的原則，鄭重承諾：
一、基本服務承諾
1、嚴格按照招標文件、有關規定及合同認真履行我們的職責和義務。
2、配備優秀的經驗，曾出色完成武警總醫院急救抗災物品項目。
3、在廣東省內設有分公司或辦事處并且擁有成熟的倉儲、物流配送體系。能夠根據訂單按照指定時間配送到指定地點，15個工作日內到達各地市公司倉庫。
4、負責承擔促銷品在入庫前的理貨、搬運、卸貨。實時監控促銷品的庫存狀況，及時補貨，以確保需求。
5、我公司在本次投標中所投的所有產品均嚴格按照廠家帶給質保期進行質保。促銷品故障率不超過1‰。
6、對本次項目所采購的貨物如因質量問題，“三包”承諾如下：
①七日內免費退貨、換貨、修理；
②八至十五日免費換貨、修理。以下狀況也可退換貨：
1）VIP客戶提出退換貨要求。
2）重大、升級、重復或客戶強烈要求。
7、保證所帶給的貨物均為廠家正規渠道全新原裝貨物，完全貼合合同規定的質量、規格和性能要求。
8、想客戶所想，急客戶所急，在服務上做到態度溫馨，禮貌禮貌，認真細致。
二、額外服務承諾
我公司有完備的方案咨詢、策劃、售后服務等團隊，為客戶帶給更全面的服務：
1、帶給方案策劃、促銷品選取、制作配送、市場信息統計服務。
2、對于客戶在促銷品運營中所產生的問題和不足提出調整推薦書。
3、客服面向最終用戶的服務時間為7×24小時，并帶給綠色通道。
承諾人：xxx
時間：20xx年xx月xx日
【服務承諾書】相關文章：
服務承諾書12-23
服務的承諾書09-02
服務承諾書07-02
服務承諾書08-16
勞務服務承諾書03-15
服務承諾書優秀10-27
項目服務承諾書01-27
產品服務承諾書10-11
投標服務承諾書11-29
商場服務承諾書10-30