【精品】服務承諾書模板8篇
在當下社會，承諾書使用的情況越來越多，承諾書如經合同認可,可以作為合同的一部分一同履行。那么，怎么去寫承諾書呢？以下是小編整理的服務承諾書8篇，歡迎大家借鑒與參考，希望對大家有所幫助。
服務承諾書 篇1
致：
我司本著認真積極的精神，以優質的產品、貼心的服務為理念，并公開、負責地向您鄭重承諾如下： 我們所有的工程均享有隱蔽工程質保 5 年，整體質保 2 年，終身維護的服務，對于一些影響業主正常生活的急修項目（如水電工程），我們將在 24 小時內到場維修。
1、我公司針對 項目成立專門的售后服務專員，專員由 項目經理 擔任。針對 在售后服務期間的問題給予及時解決。 “質保期”期間由“ ”項目售后服務專員負責安排維修，該專業對我公司承接的施工項目進行跟蹤服務，對現場走訪時出現的.問題及時解決，當時不能解決的，報公司，公司 8小時內派人員到現場解決，一年現場走訪 2 次。
2、質保期后我公司會繼續保持與用戶聯系,派專人進行定期檢查，使用戶放心使用。 質保期滿后可續簽維護協議，且只收取產品成本費用。。
3、本公司承諾在工程施工、服務及售后過程中具體項目收費標準由招標人與服務企業根據項目實際情況確定，若有國家或行業具體收費標準的不得違反其規定，嚴格按照國家或行業具體收費標準執行。特此承諾！
服務電話：
售后服務監督電話：
承諾人： （加蓋公章）
日期：2x13 年 4 月 8 日
服務承諾書 篇2
錦繡鵬城 型號臺施工升降機。公司向 公司錦繡鵬城項目部做出以下承諾：
使用的施工升降機在安裝、檢測、拆卸和使用過程中按照《塔吊租賃合同》的約定收取租賃費用。如在使用過程中發生任何經濟糾紛，與邢臺和歌山建設有限公司無關。
特此承諾。
承諾單位：
負責人：
年日
服務承諾書 篇3
為創造名牌，提高企業知名度，樹立企業形象，“我們本著一切追求高質量，用戶滿意為宗旨”的精神“以最優惠的價格、最周到的服務、最可靠的產品質量”的原則，XXX科技有限公司、編號：XXX-XX
LED顯示屏采購項目做出鄭重承諾：
（1）免費質保期。自驗收合格之日起，我司提供2年質保的免費保修、免費升級、終身維護服務。我司提供完善的售后服務支撐，保證向采購人提供及時有效的技術支持服務和升級服務。提供遠程協助、數據及系統拯救、遠程指導。
（2）免費質保期內設備出現故障。接到報修電話后，我司在60分鐘內作出響應，并派辦事處技術人員在24小時內到達現場并排除全部故障。若在24小時內無法排除故障，我司提供和原機/件相同或經采購人認可的'相近檔次備機/件。若需對壞件更換或送修，我方會在2個工作日內負責解決，將好件安裝到用戶使用現場（節假日照常服務）。
（3）免費質保期外出現故障。我司在60分鐘內作出響應，并派辦事處技術人員在24小時內到達現場。若需對壞件更換或送修，必須在2個工作日內負責解決。
（4）我方成都辦事處售后服務中心地址為：XXXXXXXXXXXXXXX。
（5）在施工過程中我司會對甲方操作人員進行全面的免費技術培訓，根據采購人的具體工作安排，制定并提供詳細的培訓計劃和培訓方案。在安裝現場向采購人技術人員對產品進行全面的技術和使用培訓。包括免費提供現場的產品安裝調試、操作使用、日常維護等培訓工作，使采購人能夠達到熟練掌握使用和配置該產品。
（6）我司向采購人提供產品使用說明書和用戶操作手冊等完備的技術文檔，驗收時向采購人提供詳盡的工程建設技術文檔資料以及產品售后服務卡等。
深圳市XXX科技有限公司
20xx年8月01日
服務承諾書 篇4
一、政策法規咨詢服務
（1）熱情接待，禮貌待人，耐心地正確回答咨詢有關政策、法律、法規，準確率100%，地稅局社會保險費征稽局服務承諾書范文。
（2）不屬自己職權范圍內解決的問題，要加以解釋，不得拒之不理，冷嘲熱諷。
（3）該轉辦的事項，要舉薦接辦，不得推卸責任。
二、申報登記繳費服務
（1）、接收繳費人完整、正確的有關申報登記資料，即時審核時限為十分鐘內辦理完畢。
（2）、申報繳費資料不完整的，應解釋說明，三十分鐘內辦理完畢。
（3）經審核審報資料正確無誤，單位個人繳費在十分鐘內辦理完畢，費票開具準確率100%，承諾書《地稅局社會保險費征稽局服務承諾書范文》。
三、稽查審計、年檢服務
（1）、對單位電話、來信、來訪舉報的案件，在接受舉報之日起立案稽查，按法定程序取證，30天內結案。
（2）、嚴格保守被稽查單位的'商業秘密及個人隱私、為舉報人保密。
（3）、接收單位、個體私營企業年檢登記，經審查資料手續正確無誤，報領導審核，即時辦理。
（4）資料不完整，應具體情況進行說明，三天內進行辦理。
四、擴面參保、追繳欠費服務
（1）對辦理擴面參保的單位、個人私營企業，經審核資料手續完整，三十分鐘內辦理參保繳費手續。
（2）參保單位、個體私營企業補繳費欠費，資料齊全，符合補繳條件的，三個工作日內審核完畢并在補繳欠費申請表上簽核。
（3）資料不齊，不符合條件補繳的，不予辦理。但要告訴當事人理由。
服務承諾書 篇5
XX集團有限公司：
一、服務方式
1、電話支持：經過電話或傳真形式，將安排專業技術人員在規定時間內對設備故障定位，并拿出解決方案，最終排除故障。
2、現場支持：經過電話不能診斷的故障，將安排工程師赴現場分析原因，制定方案，排除故障。
二、服務承諾
1、服務響應及時；
2、解決問題有效；
3、服務過程規范；
4、服務資料全面。
對本公司供給的設備均不少于規定保修期，如在此期間出現質量問題，我公司將派專門工程師，1小時內響應，16小時內到達現場，24小時內解決問題，如在24小時內不能解決的，當天給予相應產品替代更換保證設備運行正常。
三、售后服務資料
1、產品質保期內免費保修，五年維護。質保期在產品安裝完畢驗收合格之日計算。質保期滿后根據情景合理收取費用，詳見備品備件收費標準。
2、每次服務完畢后，都會向客戶提交正規的售后服務報告。
3、服務計劃：詳見投標文件資料。
4、備品備件：詳見投標文件優惠備品備件。
5、聯系方式：詳見投標文件售后服務網點。
6、安裝調試：免費供給貨物的安裝調試，根據預定方案及用戶的實際需求，制定安裝方案并安裝調試。。
7、資料：安裝完畢、免費供給必需的文檔及全部有關本次工程項目的.資料。四、優惠條件
設備產品保修期內，我公司將利用許可時間（節假日）免費對產品實行至少每年四次的定期檢查，及時解決間題，免費客戶后顧之憂。
投標單位公章：XXXXX器械設備有限公司
授權代表簽字：
服務承諾書 篇6
一、單位名稱
XX縣文化體育局XX縣新聞出版版權局
二、主要職能
管理和指導全縣文化工作，加大文藝創作，開展演出、展覽、圖書展借閱等活動，培養大批文化藝術后備人才；貫徹執行黨和國家關于體育事業的法律、法規和各項方計政策，實施全民健身計劃，制定全縣體育工作發展規劃。加大《文物保護法》的宣傳力度，實施文物的'監督管理，負責全縣境內文物的征集、保管、陳列、研究和保護，嚴厲打擊破壞、損毀文物的違法行為；宣傳貫徹文化、出版、文物等市場管理法律、法規和規章，依法履行對全縣文化、體育、出版、文物等市場的行政審批、許可、監督檢查、處罰等行政職能。
三、服務內容
負責網吧、游戲廳、印刷廠的審核上報；書刊出租或零售、音像制品出租或零售、打字復印、演出團、美術品展覽、文物市場準入等審批和名稱、地址變更工作。
四、服務對象
有相應專業文憑，未受過法律制裁或申請之日沒有受法律限制其人身自己的公民。
五、服務承諾
依法進行審核、按時完成審批。
六、主要負責人姓名、聯系電話
**：*****
七、聯絡員姓名、聯系電話
**：*****
服務承諾書 篇7
我代表**經濟委員會就加強機關效能建設和優化我縣經濟社會發展軟環境，鄭重作出以下服務承諾：
一、堅持首問首辦責任制。來人、來電到我委辦事，第一位接受詢問的本委工作人員即首問首辦責任人。無論服務對象詢問或需辦理的事項是否屬于其崗位職責范圍，必須熱情接待。屬于首問責任人職責范圍的事項
，要按規定及時接洽，能立即辦理或明確答復的，要立即按規定程序給予辦理或答復，不能馬上辦理或不能辦理的，應耐心說明解釋，一次性告知辦理事項、需補充或攜帶的材料及辦理程序等。
二、實行限時辦結制。企業上報的技改創新項目和新上項目，如果材料齊全，一周內要上報市、省經委。對符合國家產業政策，有發展潛力的企業融資、信貸項目，不超過三個工作日必須推介到有關信貸機構。接到上級有關環保、技術創新等惠企政策，不超過10個工作日必須傳達到規模企業。對有關企業職工辦理退休、低保，隨到隨辦，并及時報送縣勞動等有關部門。
三、實行“代理服務制”。企業可以委托經委相關工作人員代理在縣、市、省經委所需辦理的.一切手續，并做到“特事特辦，難事巧辦，常事快辦”。
四、政務事務網上公開制。在**政務信息網上公開《**經委關于開展加強機關效能建設活動的實施意見》等有關政務文件。公開企業申報項目的政策和規范表格式樣等業務信息。
五、嚴格責任追究制。對應辦不辦，限時未辦，不能熟練掌握惠企政策，在辦理項目等有關事宜中有吃、拿、卡、要行為的要按規定嚴格追究責任，并將有關人員調離工作崗位，情節惡劣直至報送紀檢、司法部門。
六、主動接受社會監督。設立舉報電話和檢舉箱，真誠歡迎社會各界監督。投訴電話：
承諾人：
服務承諾書 篇8
一、主要職能
開展社會宣傳教育，提供公共文化服務，組織群眾文化
活動，組織創作文藝作品，輔導培訓文藝骨干，保護民間文化遺產。
二、服務內容
組織全區大型文藝活動、重要節日文化活動等的策劃、組織及輔導，開展全區豐富多彩的`文化活動；培訓業余文藝骨干，不斷發展壯大業余文藝隊伍；進行各鎮街文化站人員的業務指導和培訓工作；積極挖掘和搜集整理非物質文化遺產。
三、服務對象
全區各機關、企事業單位，區內各階層居民以及廣大農民群眾。
四、服務承諾
一、全面推行“服務社會、公益主導和首問責任制度”，做到活動豐富多彩，內容健康向上、寓教于樂。
二、全面貫徹落實科學發展觀，發揮文化優勢，不斷加強全區非物質文化遺產挖掘整理工作。
三、加強文化活動開展，努力營造健康有序的文化氛圍。
四、堅決杜絕干部職工不作為、亂作為的行為，接待群眾態度誠懇，虛心聽取群眾的意見和建議，不斷提高服務質量。
五、主要負責人姓名、聯系電話：XXX、137XXXXXXXXX。
20xx年x月x日
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