維修承諾書

維修承諾書

　　在現(xiàn)在社會，在很多情況下我們需要用到承諾書，承諾書是否產(chǎn)生法律約束力，要具體問題具體分析。相信許多人會覺得承諾書很難寫吧，下面是小編幫大家整理的維修承諾書，歡迎閱讀，希望大家能夠喜歡。

維修承諾書1

　　我們知道，貴公司作為一家專業(yè)的房地產(chǎn)開發(fā)企業(yè)，做好客戶的售后服務(wù)工作是維持和提升良好品牌的關(guān)鍵。為配合貴司的客戶服務(wù)工作，同時也體現(xiàn)我公司與貴公司進行良好合作的意愿，根據(jù)貴公司提供的招標文件和合同的有關(guān)工程保修期的各項條款的精神，如若貴司的帝景灣II標段鋁合金門窗及鋁合金百頁制作安裝工程由我司中標，我司將向貴司就維修服務(wù)鄭重承諾如下：

　　1、首先，我司將遵照合同及招標文件的各項條款，保質(zhì)、保量、如期完成工程責任范圍內(nèi)的各項工作內(nèi)容，并按合同履行保修義務(wù)；

　　2、在工程保修期間，屬于我司施工責任范圍內(nèi)的原因而引起工程需要維修的工作，貴司在第一時間內(nèi)有優(yōu)先派遣任何專業(yè)維修商進行維修的權(quán)利。

　　3、當貴司所派遣的專業(yè)維修商在維修時，我司確保提供包括材料、技術(shù)、前期施工的情況等方面的支持、幫助和交底，以協(xié)助其快速而優(yōu)質(zhì)的.完成維修工作。

　　4、貴司所派遣專業(yè)維修商的工程維修費用計算方法，按照專業(yè)維修商的計價取費獨立核算。我司同意貴司可直接從我司的保修金中扣除，如保修金不足以支付維修費用，我司同意貴司向我司索賠保修金不足以支付部分的維修費用，我司充分相信貴司在處理費用支付問題時將會持有公平和公正的立場。

　　5、在工程保修期間，貴司通知（可以書面、也可是是電話通知）我司負責某項任務(wù)的維修時，我司將會認真聽從貴司相關(guān)人員的指揮、調(diào)度、著裝等方面的要求，做到服務(wù)周到、隨叫隨到，保證工程維修的質(zhì)量及效果。

　　6、我司施工責任范圍內(nèi)的工程在保修期間，如果發(fā)生任何有損貴司聲譽和品牌的維修服務(wù)質(zhì)量（包括實體質(zhì)量和服務(wù)工作質(zhì)量）問題，由我司承擔一切責任，且貴司另行派遣專業(yè)維修商進行維修所發(fā)生的一切費用均由我司承擔。

　　7、在工程保修期間，我司將會遵從貴司的要求，派出足夠較高素質(zhì)的維修和管理人員負責維修工作，并且在保修開始時將名單交給貴司項目部和物業(yè)管理辦公室。

　　8、對于維修人員的維修服務(wù)禮儀教育，除了貴司可能會培訓以外，我司也會派人對維修和管理人員的禮儀、著裝等方面進行培訓，達到貴司對維修和管理人員的標準化管理要求。如果貴司進行培訓我司將會積極配合貴司相關(guān)部門的培訓工作，期間可能發(fā)生的我司相關(guān)人員的窩工、交通費、洗滌費及額外費用已由我司充分考慮。

　　9、貴司在保修間委托的物業(yè)管理人，對我司所發(fā)出的維修通知（可以是書面的、也可以是電話通知的），我司均認可是貴司所發(fā)出的維修通知，我司均遵照執(zhí)行。

　　本“維修服務(wù)承諾書”作為合同的附件，將體現(xiàn)在合同中，我司在報價中充分考慮了此項因素，不再對此有任何疑義。

　　投標單位：

　　法定負責人和委托代理人：

　　日期：

維修承諾書2

　　為創(chuàng)造，提高企業(yè)知名度，樹立企業(yè)形象，我公司本著“一切追求高質(zhì)量，用戶滿意為宗旨”的精神，以“惠的價格、最周到的服務(wù)、最可靠的產(chǎn)品質(zhì)量”的原則向您鄭重承諾：

　　一、產(chǎn)品質(zhì)量承諾：

　　1、產(chǎn)品的制造和檢測均有質(zhì)量記錄和檢測資料。

　　2、對產(chǎn)品性能的檢測，我們誠請用戶親臨對產(chǎn)品進行全過程、全性能檢查，待產(chǎn)品被確認合格后再裝箱發(fā)貨。

　　二、產(chǎn)品價格承諾：

　　1、為了保證產(chǎn)品的高可靠性和先進性，系統(tǒng)的'選材均選用國內(nèi)或國際優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品。

　　2、在同等競爭條件下，我公司在不以降低產(chǎn)品技術(shù)性能、更改產(chǎn)品部件為代價的基礎(chǔ)上，真誠以惠的價格提供給貴方。

　　三、交貨期承諾：

　　1、產(chǎn)品交貨期：盡量按用戶要求，若有特殊要求，需提前完工的，我公司可特別組織生產(chǎn)、安裝，力爭滿足用戶需求。

　　2、產(chǎn)品交貨時，我公司向用戶提供下列文件；①技術(shù)保養(yǎng)維修手冊

　　②安裝總圖

　　③外購件說明書及制造廠家

　　④提供易損件、備件清單，并附送一定量的備件

　　四、售后服務(wù)承諾：

　　1、服務(wù)宗旨：快速、果斷、準確、周到、徹底

　　2、服務(wù)目標：服務(wù)質(zhì)量贏得用戶滿意

　　3、服務(wù)效率：保修期內(nèi)或保修期外如設(shè)備出現(xiàn)故障，供方在接到通知后，維修人員在24小時內(nèi)可達到現(xiàn)場并開始維修。

　　4、服務(wù)原則：產(chǎn)品保修期為一十二個月，在保修期內(nèi)供方將免費維修和更換屬質(zhì)量原因造成的零部件損壞，保修期外零部件的損壞，提供的配件只收成本費，由需方人為因素造成的設(shè)備損壞，供方維修或提供的配件均按成本價計。

　　在保修期外我公司技術(shù)人員每年不少于三次回訪調(diào)查用戶使用情況。

承諾單位：xxx

維修承諾書3

尊敬的客戶：

　　首先感謝您選擇我們的產(chǎn)品!為保證產(chǎn)品質(zhì)量，明確購銷雙方產(chǎn)品質(zhì)量責任，確保產(chǎn)品質(zhì)量合格，保證產(chǎn)品安全 、特作如下保證：

　　一、 供貨方向購貨方提供加蓋供貨單位公章的生產(chǎn)許可證、營業(yè)執(zhí)照復(fù)印件。

　　二、 供貨方向購貨方提供加蓋供貨單位公章的產(chǎn)品標準復(fù)印件。

　　三 、供貨方保證所供產(chǎn)品符合法定的質(zhì)量標準，并對產(chǎn)品質(zhì)量負責，必要時向購貨方提供必要的質(zhì)量資料，諸如產(chǎn)品檢驗報告書等相關(guān)資料。

　　四、 供貨方的產(chǎn)品包裝、注冊商標等符合國家有關(guān)規(guī)定。

　　五 、購貨方嚴格按產(chǎn)品包裝上注明的'貯藏條件貯藏 因購貨方對產(chǎn)品保管養(yǎng)護不善而造成產(chǎn)品質(zhì)量問題由購貨方負責。

　　六 、消費者因產(chǎn)品質(zhì)量問題進行投訴 ，供貨方應(yīng)積極配合妥善解決 ，如確屬供貨方的責任，供貨方承擔全部責任和費用。

　　xxx有限責任公司

　　年月日

維修承諾書4

　　做好客戶的售后服務(wù)工作是維持和提升良好品牌的關(guān)鍵。為了配合貴司的客戶服務(wù)工作，同時也為了體現(xiàn)我公司與貴公司進行良好合作的意愿，根據(jù)國家規(guī)定及貴公司提供的.招標文件和合同的有關(guān)工程保修和保修期的各項條款的精神，如若貴公司的北部灣國際大酒店裙樓幕墻工程由我公司中標，我司將向貴司就維修服務(wù)鄭重承諾如下：

　　一、首先，我司將遵照國家規(guī)定、合同及招標文件的各項條款，保質(zhì)、保量、如期完成工程責任范圍內(nèi)的各項工作內(nèi)容，并按合同履行保修義務(wù)。

　　二、因我司原因在保修期內(nèi)發(fā)生的承包范圍內(nèi)的質(zhì)量維修，我司承擔維修本身的所有費用 。

　　三、在工程保修期間，屬于我司施工責任范圍內(nèi)的原因而引起工程需要維修的工作，我司將按貴司要求合理時間將維修整改方案送至貴司，并按貴司確認的維修方案進行維修，若我司未按以上要求維修，貴司有權(quán)委托任何專業(yè)維修商進行維修，費用按專業(yè)維修商的計價取費獨立核算，費用經(jīng)我司確認后直接從我司的工程結(jié)算款、保修金或任何將支付予我司的應(yīng)付款中扣除。

　　六、在工程保修期間，貴司書面通知我司負責某項任務(wù)的維修時，我司將會認真聽從貴司相關(guān)人員的指揮、調(diào)度、著裝等方面的要求，做到服務(wù)周到、隨叫隨到，保證工程維修的質(zhì)量及效果。

　　投標單位：廣西建工集團第一建筑工程有限責任公司（章）

　　法定負責人或委托人（簽字或蓋章）：

　　日期：XXX年xx月xx日

維修承諾書5

　　我司承諾將為貴司做好客戶的售后服務(wù)工作是維持和提升良好品牌的關(guān)鍵。為了配合貴司的客戶服務(wù)工作，同時也為了體現(xiàn)我公司與貴公司進行良好合作的意愿，根據(jù)貴公司提供的招標文件和合同的有關(guān)工程保修和保修期的各項條款的精神，如若貴公司的工程由我公司中標，我司將向貴司就維修服務(wù)鄭重承諾如下：

　　1、首先，我司將遵照合同及招標文件的'各項條款，保質(zhì)、保量、如期完成工程責任范圍內(nèi)的各項工作內(nèi)容，并按合同履行保修義務(wù)。

　　2、因我司原因在保修期內(nèi)發(fā)生的質(zhì)量維修，我司承擔維修本身的所有費用。

　　3、在工程保修期間，屬于我司施工責任范圍內(nèi)的原因而引起工程需要維修的工作，我司將按貴司要求時間將維修整改方案送至貴司，并按貴司確認的維修方案按貴司要求時間進行維修。

　　4、在工程保修期間，貴司書面通知我司負責某項任務(wù)的維修時，我司將會認真聽從貴司相關(guān)人員的指揮、調(diào)度、著裝等方面的要求，做到服務(wù)周到、隨叫隨到，保證工程維修的質(zhì)量及效果。

　　5、在工程保修期間，我司將會遵從貴司的要求，派出足夠較高素質(zhì)的維修和管理人員負責維修工作。

　　投標單位：xxx

　　法定負責人或委托人：xxx

　　日期：20xx年4月22日

維修承諾書6

　　一、質(zhì)量驗收

　　本工程已按《建設(shè)工程質(zhì)量管理條例》第十六條規(guī)定進行了竣工驗收條件具備、驗收合格，并在 建設(shè)工程質(zhì)量監(jiān)督站進行備案(江蘇建設(shè)工程竣工驗收備案清單附后)

　　二、保修期限

　　在保修期內(nèi)，在正常使用條件下，土建工程及水、暖、電等設(shè)施發(fā)生質(zhì)量問題按表1規(guī)定的范圍和期限進行保修，并承擔所需費用。(自行拆、移、改、增造成的質(zhì)量問題不在保修內(nèi)) 保修項目保修期限

　　1、屋面、外墻面、滲水漏水。三年

　　2、廚房、地下室、廁浴間滲水漏水。一年

　　3、水泥地面空鼓、裂縫、起砂。一年

　　4、內(nèi)墻抹灰起皮、空鼓、瓷磚脫落、外墻粉刷自動脫落。一年

　　5、門窗、壁廚開關(guān)不良、縫隙過大或過小。一年

　　6、衛(wèi)生間、廚房地面積水。一年

　　7、各種通水管道、截門漏水、通氣孔或煙道不通。六個月

　　8、電氣箱、盤和線路設(shè)備給排水管道設(shè)備工程質(zhì)量。六個月

　　9、房屋建筑的地基基礎(chǔ)工程和主體結(jié)構(gòu)。在合理使用壽命年限內(nèi) 10、國家對住宅工程另有規(guī)定的按國家規(guī)定。

　　三、保修處理

　　我們自收到客戶保修要求后，本著“急用戶之所急”的態(tài)度，對影響使用的項目隨報隨修，其它項目在三日內(nèi)與用戶商定時間保證按期完成。 對緊急問題可組織搶修。

　　對因氣候等因素無法在10日內(nèi)徹底保修者，先進行保證生活條件的`措施性處理，一旦具備條件，立即組織處理，并向客戶說明解釋清楚。

　　四、保修起始日期

　　自入住通知單通知入住日期開始計算。

　　五、保修范圍內(nèi)的問題

　　對因自然災(zāi)害，不可抗力造成的質(zhì)量損害，對購房者拆、改、修和使用不當而造成的質(zhì)量問題不在保修范圍內(nèi)。

　　六、其它

　　對超過規(guī)定期限或超出保修范圍者，在力所能及條件下，可進行維修服務(wù)，按規(guī)定收取成本費和較優(yōu)惠的人工費。

　　七、監(jiān)督投訴

　　凡有關(guān)工程人員對保修工作推脫、拖拉、敷衍處理，不負責任、為難用戶者，客戶可向物業(yè)公司、直至本公司投訴。

　　投訴電話：××××投訴部門：×××

　　八、物業(yè)管理

　　本公司已委托___________物業(yè)管理有限公司對本商品住宅保修，保修時，請客戶直接與該物業(yè)管理公司聯(lián)系。

　　聯(lián)系電話：××× 聯(lián)系人：××× 辦公地點：×××

　　九、公司為各業(yè)主建立維修臺帳，如需查詢維修記錄請到物業(yè)公司工程部。

　　法定代表人或其委托代理人(簽字或蓋章)：

　　日期：

維修承諾書7

　　第一條：目的

　　為提高汽車維修服務(wù)質(zhì)量，做到讓客戶安心、稱心、放心，提高我公司的信譽度，現(xiàn)根據(jù)公司的章程規(guī)定，特向廣大客戶作出鄭重承諾。

　　第二條：適用范圍

　　本承諾適用于中建商品混凝土有限公司設(shè)備運輸分公司汽車修理廠接受維修的所有車型車輛，即混凝土攪拌車、車泵、車載泵及地泵等。

　　第三條：質(zhì)量承諾

　　1、在車輛維修作業(yè)中，嚴格執(zhí)行作業(yè)規(guī)范和三級檢驗制度。

　　2、認真填寫、整理車輛技術(shù)檔案和維修檔案，按規(guī)定簽發(fā)竣工出廠合格證。

　　3、維修中堅決杜絕使用假冒偽劣配件。

　　4、對維修車輛實行質(zhì)量保證期制度，自竣工出廠之日起：一級維護、小修及零件修理質(zhì)量保證期為汽車行駛20xx公里或者10日；二級維護質(zhì)量保證期為汽車行駛5000公里或者30日；整車修理或者總成修理質(zhì)量保證期為汽車行駛20000公里或100日。質(zhì)量保證期中行駛里程和日期指標，以先達到者為準。

　　第四條：解釋權(quán)

　　本質(zhì)量承諾最終解釋權(quán)歸屬中建商品混凝土有限公司設(shè)備運輸分公司設(shè)備管理部。修理廠維修質(zhì)量承諾書2

　　汽車維修企業(yè)向廣大客戶做出如下承諾：

　　1、熱情待客。牢固樹立“質(zhì)量第一客戶至上”的'觀念，服務(wù)用語規(guī)范、禮貌、謙恭，努力滿足客戶需要，為客戶提供方便、快捷的服務(wù)。

　　2、尊重客戶。建立客戶檔案，定期跟蹤回訪；主動征求意見，開展提醒服務(wù)；答復(fù)客戶咨詢，排除客戶疑慮。

　　3、誠信為本。堅持誠實守信，公正簽訂并忠實履行汽車維修合同，不擅自增減作業(yè)項目，維護客戶正當權(quán)益。

　　4、收費合理。嚴格按照國家有關(guān)規(guī)定合理結(jié)算費用，依法開具發(fā)票。

　　5、貨真價實。做到采購配件渠道真實可靠，確保使用經(jīng)認證合格的配件。

　　6、依法經(jīng)營。遵守國家法律、法規(guī)和規(guī)章，端正經(jīng)營行為。

　　7、保證質(zhì)量。全面貫徹執(zhí)行國家標準、行業(yè)標準和汽車維修質(zhì)量保證體系，認真做好汽車維修檢驗記錄，按規(guī)定簽發(fā)汽車維修出廠合格證。

　　8、文明生產(chǎn)。搞好文明生產(chǎn)和安全生產(chǎn)，防止污染，保護環(huán)境，不斷完善服務(wù)設(shè)施和服務(wù)功能，做到廠區(qū)整潔，環(huán)境優(yōu)美，布局合理。

　　9、遵守《機動車維修服務(wù)規(guī)范》。在生產(chǎn)經(jīng)營活動中，按《機動車維修服務(wù)規(guī)范》要求，公開作業(yè)規(guī)范、收費標準、監(jiān)督電話。

　　10、接受監(jiān)督。自覺接受行政監(jiān)督、輿論監(jiān)督、社會監(jiān)督；認真受理投訴，妥善解決問題。

xxx

20xx年xx月xx日

維修承諾書8

　　xxxxx有限責任公司：

　　本公司鄭重向貴公司保證，為切實履行“為用戶服務(wù)，對用戶負責，讓用戶滿意”的服務(wù)宗旨，保證向貴公司提供質(zhì)優(yōu)價廉的房屋維修材料。并向貴公司承諾以下服務(wù)：

　　1、向貴公司提供合法的生產(chǎn)經(jīng)營證件（復(fù)印件），如：營業(yè)執(zhí)照、稅務(wù)登記證、機構(gòu)代碼證等。

　　2、向貴公司提供材料出廠檢驗報告、產(chǎn)品合格證及稅務(wù)發(fā)票。

　　3、現(xiàn)場常用材料的隨時發(fā)送，特殊材料及產(chǎn)品依計劃要求準時發(fā)送到指定地點。如未在規(guī)定時間內(nèi)送至指定地點所造成損失由本公司承擔。

　　4、在使用過程中，由于產(chǎn)品或材料質(zhì)量原因?qū)е碌馁|(zhì)量問題，所造成損失由本公司承擔，同時在接到用戶通知后及時做出答復(fù)或24小時內(nèi)派去專業(yè)技術(shù)服務(wù)人員到現(xiàn)場協(xié)助用戶處理質(zhì)量問題。

　　5、材料或產(chǎn)品在運送到指定地點交與接收人前發(fā)生的損壞由本公司包退包換。

　　6、對于售后產(chǎn)品在保修期內(nèi)出現(xiàn)質(zhì)量問題，經(jīng)確認后，本公司將負責更換（使用不當除外）。對于其他原因造成的'問題，本公司積極協(xié)助用戶予以解決。

　　7、定期走訪貴公司，了解貴公司的需求和對本公司售后服務(wù)評價，不足之處加以改進。并虛心接受貴公司提出的質(zhì)量及服務(wù)改進意見。

　　8、貴公司對產(chǎn)品操作或質(zhì)量有疑問時，可與我公司聯(lián)系，由我公司派出專業(yè)技術(shù)服務(wù)人員進行指導(dǎo)和解答。

　　9、向貴公司推薦質(zhì)優(yōu)價廉的新產(chǎn)品、新材料，以降低貴公司的維修材料成本。xxxxx有限公司20xx年1月5日房屋維修協(xié)議書怎么寫?xx-x（以下簡稱甲方）

　　立協(xié)議人xx-x為裝修xx-xx房屋（xx小區(qū)xx-xx），經(jīng)xx-x（以下簡稱乙方）雙方協(xié)商，訂立本協(xié)議，以共同恪守。在雙方同意的情況下，本協(xié)議由xxx起草。

　　一、工程項目：

　　1、三個房間（兩臥室、一客廳，以下簡稱三個房間）打地角線，包暖氣及管線（客廳要對稱），房頂四周打石膏線，包三個房間的門、窗；客廳、臥室鋪強化木地板；清除所有房間原有涂料，客廳、臥室打膩子，刷立邦漆兩次。

　　2、通陽臺的門窗處打一吧臺，上方根據(jù)甲方要求（圖紙）做一置物架；陽臺東側(cè)打一多用途柜（底下放鞋、上面書柜）、西側(cè)打一吊柜，包陽臺、鋪磁磚、吊pvc板。

　　3、衛(wèi)生間、洗臉間、廚房鋪磁磚到頂，屋頂?shù)鮬vc板；廚房地面鋪磁磚，打一灶臺。

　　4、房間電源線路根據(jù)甲方要求適當調(diào)整，客廳門后一多用途柜（底下放鞋，上面掛衣服）。

　　5、未盡細節(jié)的之處，由甲方提出方案，商量確定。

　　二、承包方式：

　　甲方按乙方要求必須保證裝修期間的所需材料（乙方需提前通知甲方），乙方負責施工。

　　三、質(zhì)量標準：

　　施工質(zhì)量要符合安全要求，裝修質(zhì)量不得低于同一施工類型的裝修標準，雙方認可。

　　四、施工期限：

　　xx-xx年xx月xx日至xx-xx年xx月xx日，如不能按期完成，每天將處罰金五十圓。

　　五、工程造價：材料由甲方提供，甲方只支付乙方裝修人工費伍仟陸佰圓人民幣。

　　六、付款方式：

　　工程完工后，經(jīng)甲方驗收，如符合以上施工項目和設(shè)計要求，三天內(nèi)一次將裝修人工費付清。

　　七、其它問題：

　　裝修項目的具體要求，由甲方提出，乙方實施。本協(xié)議未盡事宜，由雙方協(xié)商解決。本協(xié)議自雙方簽字之日起生效。

　　八、本協(xié)議一式兩份，甲乙方各執(zhí)一份，具有相同效應(yīng)。

　　甲方：_____________乙方：_____________

　　簽字（蓋章）：_____________簽字（蓋章）：_____________

維修承諾書9

　　我公司將遵照及招標文件的各項條款，保質(zhì)、保量、如期地完成工程責任范圍內(nèi)的各項工作內(nèi)容，并按合同履行工程服務(wù)及保修義務(wù)。我司主要從明確保修期、保修期間、保修期后及工程的回訪幾方面做出承諾如下：

　　1 、工程保修期

　　一般按規(guī)定裝修工程保修期為2年。

　　2 、保修期內(nèi)保修

　　2.1在工程保修期間，屬于我公司施工責任范圍內(nèi)的原因而引起工程需要維修的工作，貴校在第一時間內(nèi)有優(yōu)先派遣任何專業(yè)維修商進行維修的權(quán)利。

　　2.2當貴校所派遣的專業(yè)維修商在維修時，我公司確保提供包括材料、技術(shù)、前期施工的情況等方面的支持、幫助和交底，以協(xié)助其快速而優(yōu)質(zhì)地完成維修工作。

　　2.3貴校所派遣專業(yè)維修的工程維修費用的計算方法，按照專業(yè)維修商的計價取費獨立核算。我公司同意貴校可直接從我公司的維修保證金中扣除。我公司充分相信貴校在處理費用支付問題時將會持有公平的`立場。

　　2.4在工程保修期間，貴校通知（可以書面，也可以是電話通知）我公司負責某項任務(wù)的維修時，我公司將會認真聽從貴校相關(guān)人員的指揮、調(diào)度、著裝等方面的要求，做到服務(wù)周到、隨叫隨到，保證工程維修的質(zhì)量及效果。

　　2.5我公司施工責任范圍內(nèi)的工程在保修期期間，如果發(fā)生任何維修服務(wù)質(zhì)量（包括實體質(zhì)量和服務(wù)工作質(zhì)量）問題，由我公司承擔一切責任，且貴校另行派遣專業(yè)維修商進行維修所發(fā)生的一切費用的支付均由我公司承擔。

　　2.6在工程保修期間，我公司將會派出足夠較高素質(zhì)的維修和管理人員負責維修工作，并且在保修開始時將名單交給貴校辦公室有關(guān)負責人，且保證對本工程的保修特成立維護小組，主要負責1人，水電工2人，泥水工2人，油漆5人，材料員1人。

　　2.7對于維修人員的維修服務(wù)質(zhì)量問題，我公司將對維修和管理人員按標準化管理體制要求進行管理。維修服務(wù)工作期間可能發(fā)生的我公司相關(guān)人員的窩工、費及額外費用已由我公司充分考慮。

　　2.8公司提供24小時服務(wù)熱線。

　　3、保修期滿后的保修

　　保修期滿后，可簽定低償維護合同。

　　4、工程回訪和維修

　　4.1在竣工后二個月內(nèi)，我公司將在現(xiàn)場派專人駐守以解決施工中存在的缺陷。

　　4.2 提供特殊維修材料。對比較特殊的進口或施工材料，在訂貨時，相應(yīng)增加一定數(shù)量，留作日后維修，并提供貨商地址、電話。

　　4.3 提供24個月的質(zhì)量保修期。在保修期內(nèi)如因質(zhì)量問題造成損環(huán)由我公司負責免費修理。

　　4.4公司成立專項維修小組，提供跟蹤服務(wù)。對保修期滿的工程項目，仍然實行跟蹤服務(wù)和回訪。

　　承諾人：

　　xx年xx月xx日

維修承諾書10

　　本著“為顧客提供最滿意的產(chǎn)品和服務(wù)”的經(jīng)營宗旨，xxx電子科技有限公司鄭重承諾：在確保設(shè)備的先進性、可靠性、穩(wěn)定性的同時，不斷改進服務(wù)質(zhì)量，從售中到售后的交貨、調(diào)試開通、設(shè)備維護管理、技術(shù)服務(wù)、用戶技術(shù)培訓等各方面，保證顧客能得到最好的服務(wù)，讓顧客滿意、放心。

　　1、保證設(shè)備包裝符合防潮、防雨、防銹、防腐及防震要求，標識清晰無誤，使物品安全、及時運抵現(xiàn)場。

　　2、優(yōu)質(zhì)、快捷的技術(shù)服務(wù)

　　為更好地保證設(shè)備的正常運行，及時解答用戶提出的'疑問，幫助用戶解決問題，公司維護中心和各地維護網(wǎng)點，負責各地的開通、維

　　護和技術(shù)咨詢等服務(wù)。維護中心由專職工程師負責隨時為客戶免費提供技術(shù)咨詢服務(wù)。

　　保證在接到用戶故障電話后，江浙滬皖24小時內(nèi)趕赴現(xiàn)場，其它地區(qū)48小時內(nèi)趕赴現(xiàn)場，并在24小時內(nèi)解決問題。

　　公司維護中心有24小時的電話服務(wù)，由專職的工程師受理用戶來話，保證用戶在使用設(shè)備的過程中，及時得到技術(shù)上的支援。專線電話：021-61xxxx39 24小時電話：159xxxxxx312

　　3、免費為用戶調(diào)試、開通

　　工程師負責現(xiàn)場設(shè)備的安裝、調(diào)試、開通、檢測。設(shè)備在調(diào)試成功后，供方應(yīng)書面給用戶提供測試結(jié)果，在征得用戶同意后供方技術(shù)人員方可撤離現(xiàn)場。

　　4、定期巡檢

　　我公司將巡檢制度為常規(guī)維護工作之一，即公司組織每半年對運行的設(shè)備巡檢一次。公司巡檢工程技術(shù)人員為主，有設(shè)計人員參與。并聽取用戶維護人員反映的問題及建議，不斷完善產(chǎn)品的軟硬件功能和質(zhì)量。

　　5、質(zhì)保期

　　質(zhì)保期：合同項下設(shè)備保修期為安裝調(diào)試成功后18個月。保修期內(nèi)(除天災(zāi)及人為損害外)部件、元件費用、出差費用均由供方承擔。

　　6、終身維護，保證用戶利益

　　上海慶衡電子科技有限公司的設(shè)備自開通驗收合格之日起，正常條件下(不含天災(zāi)及人為造成的損壞)，稱體部分(鋼結(jié)構(gòu))保修三年，

　　電氣部分免費保修18個月。保修期外，本公司提供終身有償服務(wù)。

　　7、建立用戶檔案，完善產(chǎn)品質(zhì)量

　　公司維護中心除開展用戶技術(shù)咨詢服務(wù)外，還負責受理和收集用戶投訴咨詢信息，保證用戶提出的問題和要求能得到及時處理，并對處理情況進行跟蹤和驗證。同時建立用戶檔案記錄產(chǎn)品使用情況，為今后產(chǎn)品的質(zhì)量改進提供依據(jù)。我們將不斷努力，精益求精，為顧客提供最滿意的產(chǎn)品和服務(wù)。

　　8、公司備品備件庫，可提供用戶15年的使用，以最優(yōu)惠價提供備件。

　　9、要求及建議

　　作為xxx電子科技有限公司的用戶，我們感謝您對我公司的信賴，您對我公司的產(chǎn)品有任何建議和要求應(yīng)及時告知我們，同時應(yīng)按公司各類產(chǎn)品的使用說明書和維護手冊進行定期維護，設(shè)備出現(xiàn)故障應(yīng)及時通知我公司各要的維護人員，做到及時發(fā)現(xiàn)及時處理，并做好設(shè)備運行站日常記錄，我們相信通過雙方的溝通和配合，一定會維護好設(shè)備。

維修承諾書11

致_______：

　　做好客戶的售后服務(wù)工作是維持和提升良好品牌的關(guān)鍵。為了配合貴司的客戶服務(wù)工作，同時也為了體現(xiàn)我公司與貴公司進行良好合作的意愿，根據(jù)國家規(guī)定及貴公司提供的招標文件和合同的有關(guān)工程保修和保修期的各項條款的精神，如若貴公司的北部灣國際大酒店裙樓幕墻工程由我公司中標，我司將向貴司就維修服務(wù)鄭重承諾如下：

　　一、首先，我司將遵照國家規(guī)定、合同及招標文件的各項條款，保質(zhì)、保量、如期完成工程責任范圍內(nèi)的各項工作內(nèi)容，并按合同履行保修義務(wù)。

　　二、因我司原因在保修期內(nèi)發(fā)生的承包范圍內(nèi)的質(zhì)量維修，我司承擔維修本身的所有費用。

　　三、在工程保修期間，屬于我司施工責任范圍內(nèi)的原因而引起工程需要維修的工作，我司將按貴司要求合理時間將維修整改方案送至貴司，并按貴司確認的維修方案進行維修，若我司未按以上要求維修，貴司有權(quán)委托任何專業(yè)維修商進行維修，費用按專業(yè)維修商的計價取費獨立核算，費用經(jīng)我司確認后直接從我司的工程結(jié)算款、保修金或任何將支付予我司的`應(yīng)付款中扣除。

　　六、在工程保修期間，貴司書面通知我司負責某項任務(wù)的維修時，我司將會認真聽從貴司相關(guān)人員的指揮、調(diào)度、著裝等方面的要求，做到服務(wù)周到、隨叫隨到，保證工程維修的質(zhì)量及效果。

　　投標單位：_______（章）

　　法定負責人或委托人：_______（簽字或蓋章）

　　日期：_______年_______月_______日

維修承諾書12

　　根據(jù)《中華人民共和國消防法》、《云南省消防條例》，中華人民共和國公安部61號令《機關(guān)、團體、企業(yè)、事業(yè)單位消防安全管理規(guī)定》，結(jié)合我單位實際，簽訂本消防安全責任書。

　　一、認真執(zhí)行有關(guān)消防法規(guī)，貫徹“預(yù)防為主、防消結(jié)合”的方針，以“隱患險于明火，防范勝于救災(zāi)，責任重于泰山”為警示，實行防火安全責任制。

　　二、每個商鋪使用人都有維護消防安全、保護消防設(shè)施、預(yù)防火災(zāi)、報告火警的義務(wù)。任何部門、個人不得損壞或者擅自挪用、拆除、停用消防設(shè)施和器材，不得埋壓、圈占消火栓，不得占用防火間距，不得堵塞消防通道。物業(yè)安保部門將定期組織檢驗、維修消防設(shè)施和器材，確保完好有效。

　　三、各商鋪經(jīng)營者要建立內(nèi)部防火安全規(guī)章制度。對生產(chǎn)、儲存、使用易燃易爆、有毒有害、腐蝕、放射性等化學危險物品的場所要落實各項防火安全措施，配置相應(yīng)的滅火器材裝備，要指定熟悉各種物品性能、由掌握防火滅火知識的人員負責管理。

　　四、商鋪使用人要自覺接受物業(yè)服務(wù)中心安保的管理，落實安全防火工作。

　　五、商鋪使用人要本商鋪的消防安全工作負有全部責任，并制定相關(guān)措施，確保消防安全。

　　六、每日商鋪經(jīng)營結(jié)束前應(yīng)有專人檢查安全，做到斷水、電、關(guān)窗門;各種用電設(shè)備、儀器必須保證正常運行，嚴禁超負荷運行，嚴禁設(shè)備、儀器帶病作業(yè)。

　　七、安裝和修理用電設(shè)備應(yīng)由電工或?qū)�業(yè)人員進行操作。室內(nèi)電路不準變動，因工作必須變動時，要經(jīng)物業(yè)處工程部批準。

　　八、未經(jīng)物業(yè)處安保部同意，不準使用大功率電器，不準私拉電線，以防火災(zāi)。

　　九、商鋪使用人不得超過原設(shè)計裝表容量和擅自用電。

　　十、對臨時有用火要求的，須報物業(yè)服務(wù)中心安保批準，在有一定防范措施的情況下，開具《動火證》后方可使用。

　　十一、使用易燃易爆及其他危險品時，必須提前向物業(yè)服務(wù)中心安保部申報備案，不經(jīng)批準，禁止使用和存放。

　　十二、商鋪使用人應(yīng)根據(jù)自身實際情況配備足夠的消防器材，消防器材要安置在指定地點，不準隨意移動或作其他使用，不準在消防器材附近堆放任何物品。

　　十三、商鋪使用人要了解掌握消防器材的使用方法及性能。

　　十四、改造、裝修，凡涉及變動用電、用水管線的.，或安裝新路線的，應(yīng)事先向物業(yè)處申請，并提供改造、裝修的線路布置圖，以備日后檢查、維修。

　　十五、凡違反本規(guī)定而引起火災(zāi)或其他事故，由肇事人負責全部刑事責任及經(jīng)濟損失。 十六、根據(jù)實際需要，物業(yè)服務(wù)中心安保部將對本《消防安全責任書》做進一步修改或補充。

　　十七、物業(yè)服務(wù)中心安保部在巡檢過程中發(fā)現(xiàn)的問題，第一次將以《整改通知書》的形式要求整改并給予期限，若到期未整改第二次將進行罰款500元的處理，不交罰款第三次將以書面的形式上報騰沖縣公安消防大隊進行處理。

　　十八、此責任書一式三份，商鋪使用人一份，物業(yè)服務(wù)中心一份，存檔一份。 十九、本責任書自簽訂之日起生效。

　　甲方： 乙方：

　　（簽章） （簽章）

　　 安全負責人：

　 年 月 日

維修承諾書13

　　為做好客戶的電梯維修服務(wù)工作，同時也體現(xiàn)我方的良好合作意愿，現(xiàn)就電梯維修服務(wù)相關(guān)事宜向XXX物業(yè)服務(wù)有限公司承諾如下：

　　1、遵照合同及招標文件的各項條款，我方保質(zhì)、保量、及時履行保修義務(wù)。質(zhì)保期內(nèi)，因我方維修服務(wù)質(zhì)量或產(chǎn)品質(zhì)量引發(fā)的一系列維修費用及經(jīng)濟賠償問題，由我方負責承擔一切責任。

　　2、在維保期間，屬于我方責任范圍內(nèi)的`原因而引起的維修項目，我方在第一時間內(nèi)安排人員到場處理。

　　3、我方接到物業(yè)客服中心的報修后，立即安排人員xx分鐘到達現(xiàn)場，小時內(nèi)處理完畢。一般維修（小修）xx天內(nèi)維修完畢；中修天內(nèi)完成；大修xx天內(nèi)完成。

　　4、遇到突發(fā)緊急維修項目，如我方人員不能及時到場處理，XXX公司可聘請第三方到場處理，我方同意XXX公司直接從質(zhì)保金（電梯維保費）中扣除所產(chǎn)生的費用，如質(zhì)保金（電梯維保費）不足以支付費用，由我方負責補齊不足部分。

　　6、物業(yè)客服中心對我方發(fā)出的維修通知和費用通知，可采用書面、電話、短信、微信等形式，我方均認可是XXX公司所發(fā)出的通知，我方均遵照執(zhí)行。

　　特此承諾！

承諾人：

　　xx年xx月xx日

維修承諾書14

　　致：皖能合肥發(fā)電有限公司

　　安徽建海建設(shè)工程有限公司（以下簡稱我方）在皖能合肥發(fā)電有限公司合肥崗集江淮汽車配件工業(yè)園配套供熱改造工程項目招標中，如果我方有幸中標，非常感謝評委及建設(shè)單位的信任，在該項目建設(shè)和施工過程中，我們除響應(yīng)招標文件中所有的條款及履約合同內(nèi)容外，并對工程售后服務(wù)做出如下方案及承諾：

　　1、投標產(chǎn)品均屬于國家規(guī)定“三包”范圍的，并保證產(chǎn)品質(zhì)量保證期不低于“三包”規(guī)定；質(zhì)量保證期承諾優(yōu)于國家“三包”規(guī)定的，按供應(yīng)商實際承諾執(zhí)行；

　　2、工程竣工后，我方將負責設(shè)備正常投運后十二個月的工程質(zhì)量無償保修，以優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，實現(xiàn)我們忠實的承諾；真正做到以一流的`施工，創(chuàng)一流的質(zhì)量的服務(wù)宗旨；

　　3、我方保證在工程竣工，經(jīng)相關(guān)部門認證合格后2個工作日內(nèi)，對招標方提供上門“集中式”培訓服務(wù)，確保使用人在操作前充分了解產(chǎn)品性能，使用規(guī)范；消滅事故隱患，提高工作效率；

　　4、電話咨詢：在質(zhì)量保質(zhì)期內(nèi)提供技術(shù)援助電話，解答招標方在使用中遇到的問題，及時為招標方提出解決問題的建議；

　　5、現(xiàn)場響應(yīng)：

　　5.1我方在接到報修通知后，電話咨詢不能解決的，我方承諾在24小時內(nèi)到達現(xiàn)場進行處理，確保產(chǎn)品正常工作；

　　5.2無法在24小時內(nèi)解決的，將在24小時內(nèi)提供備用產(chǎn)品，使招標方能夠正常使用。若故障在24小時內(nèi)未得到解決的，招標方有權(quán)自行處理故障，發(fā)生費用在質(zhì)量保修金中扣除；

　　5.3發(fā)生緊急搶修事故的，我方在接到通知后，確保做到立即到達事故現(xiàn)場；

　　5.4對于涉及安全的質(zhì)量問題，按照《建筑工程質(zhì)量管理條例》的規(guī)定，做到立即報告，及時采取防范措施。

　　6、質(zhì)保期外服務(wù)承諾：質(zhì)量保證期過后，我方同樣提供免費電話咨詢服務(wù)，并承諾提供優(yōu)惠產(chǎn)品上門維護服務(wù)；

　　7、如招標方有產(chǎn)品升級、更新、換代、維修等需求時，我方承諾以優(yōu)惠價格提供售后服務(wù)。

　　以上是我方對該工程的售后服務(wù)承諾，若我方達不到甲方要求及我方承諾標準，在售后服務(wù)中給招標方造成巨額損失，我方甘愿受法律法規(guī)處罰；承擔由此造成的責任，并賠償由此造成的一切經(jīng)濟損失。

　　承諾單位：安徽建海建設(shè)工程有限公司

　　授權(quán)代表：____________

　　日期： 年 月 日

維修承諾書15

　　為確保工程的維修服務(wù)落實到實處，我單位x公司鄭重承諾，將依照施工合同對本項目維修服務(wù)負責，承諾基本內(nèi)容如下：

　　一、工程在質(zhì)量保修期內(nèi)出現(xiàn)問題，我們保證在接到通知之日起24小時內(nèi)派技術(shù)人員到達現(xiàn)場認真查找原因。

　　二、若是產(chǎn)品質(zhì)量和我公司施工質(zhì)量問題，在兩個工作日內(nèi)做出方案并維修完畢，我們免費負責維修。

　　三、若是外界或其它因素造成的破壞問題，我們也將會根據(jù)破壞程度，做出相應(yīng)的補修方案有償?shù)?配合甲方解決問題，只收取成本費用。

　　四、我公司一直本著“把每一個工程都做成經(jīng)典工程”的精神，為客戶提供服務(wù)，使客戶滿意。

　　承諾單位(蓋章)：xxx

　　委托代理人：xxx

　　電 話：xxxxxx

　　xxxx年xx月xx日

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