合規(guī) 承諾書

合規(guī) 承諾書

我公司供貨________________產(chǎn)品，其材質(zhì)符合江海潤液設(shè)備有限公司供貨合同及相關(guān)國家、行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)的要求，并保證產(chǎn)品材質(zhì)的一致性，由于材質(zhì)不符造成的一切損失由我方承擔(dān)。本承諾自我司供貨起始起即有效。

*******有限公司（公章）

2011-7-18

銀行合規(guī)承諾書

一、服務(wù)項目

（一）、營業(yè)網(wǎng)點

1、推行首問責(zé)任制，遇到客戶的第一接待人，要至始止終的幫助客戶聯(lián)系解決；

2、按時上下班，做到滿時滿點服務(wù)；

3、使用文明用語，不怠慢、頂撞、刁難客戶，做到來有迎聲，走有送聲；

4、員工儀表端莊，著裝統(tǒng)一，掛牌上崗；

5、對外支付七成新以上人民幣；

6、為客戶提供筆、墨、老花鏡、驗鈔機、蘸水盒等便民用品；

7、在無機械故障和網(wǎng)絡(luò)故障的前提下，自動柜員機24小時工作。

（二）、結(jié)算業(yè)務(wù)

1、不無理拒付或壓票；

2、銀行匯票、轉(zhuǎn)帳、電匯、現(xiàn)金等到業(yè)務(wù)及時辦理，本系統(tǒng)內(nèi)，且收款人開戶行通匯的情況下，24小時以內(nèi)到帳。客戶使用“實時匯兌”系統(tǒng)，即刻到帳；

3、單位、個人存款帳戶在結(jié)息日按時結(jié)息，當(dāng)日入帳。

（三）、信貸業(yè)務(wù)

1、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)：在借款人的借款用途符合國家產(chǎn)業(yè)政策及中國農(nóng)業(yè)銀行信貸政策的前提下，由支行客戶業(yè)務(wù)部（企事業(yè)法人客戶）、個人業(yè)務(wù)部（自然人客戶）受理其借款申請；

2、服務(wù)時限：

（1）、短期借款1個月內(nèi)答復(fù)；

（2）、中長期貸款6個月內(nèi)答復(fù)；

（3）、受理企業(yè)提供全額保證金申請開立信用證、簽發(fā)銀行承兌匯票、小額質(zhì)押貸款、出口押匯等信用業(yè)務(wù)時，如符合相關(guān)政策規(guī)定、手續(xù)完備，1個工作日內(nèi)辦理完畢。

二、違諾處理(勵志天下#url#)

1、使用不文明語言或不履行承諾引起客戶投訴的，第一次處罰20元，并讓責(zé)任人向客戶登門道歉，取消年終先進(jìn)個人評選資格；第二次處罰50元，除登門道歉外，全行通報批評，年終考核為不稱職；3次以上予以下崗；

2、利用工作之便對客戶或企業(yè)吃、拿、卡、要的人和事，一經(jīng)查實，對責(zé)任人按黨紀(jì)政紀(jì)嚴(yán)肅處理直至開除或移交司法機關(guān)；

三、投訴監(jiān)督

客戶投訴，3個工作日內(nèi)予以答復(fù)，如遇特殊情況無法在承諾期內(nèi)處理完畢的，及時向有關(guān)單位和客戶作出解釋。

監(jiān)督電話：

1、計劃獻(xiàn)財務(wù)部

2、個人業(yè)務(wù)部：

3、客戶業(yè)務(wù)部：

4、行長電話：

5、單位負(fù)責(zé)人：

依法合規(guī)承諾書

為樹立主動合規(guī)、合規(guī)創(chuàng)造價值等合規(guī)理念，堅持誠信、正直的職業(yè)操守和價值觀念，保障本行業(yè)務(wù)安全穩(wěn)健運行。本人作為銀行員工，特作出以下承諾：

一、認(rèn)真貫徹落實國家宏觀經(jīng)濟政策，嚴(yán)格遵守國家法律、法規(guī)及銀行內(nèi)部管理制度，誠實守信，自覺抵制和糾正行業(yè)不正之風(fēng)。

二、恪守合規(guī)經(jīng)營原則，嚴(yán)守風(fēng)險底線，做好存款、貸款等重點領(lǐng)域的風(fēng)險防范工作，嚴(yán)防操作風(fēng)險。

三、堅持廉潔從業(yè)，嚴(yán)格遵守職業(yè)操守。

（一）廉潔從業(yè)，自覺抵制商業(yè)賄賂及不正當(dāng)交易。

（二）公私分明，秉公辦事，杜絕利用職務(wù)之便謀取私利。

（三）不兼職其他經(jīng)濟組織工作。

（四）主動回避辦理涉及本人、親屬及其他利益相關(guān)人的業(yè)務(wù)。

（五）堅決杜絕挪用單位或客戶資金行為的發(fā)生。

（六）自覺遠(yuǎn)離“黃、賭、毒”等不良行為。

（七）自覺抵制非法集資、高利貸等社會組織高額回報誘-惑。

四、自覺接受監(jiān)管部門和社會公眾的監(jiān)督，未遵守承諾事項、本人自愿接受柳州銀行問責(zé)。

本承諾書一式兩份，經(jīng)承諾人簽字后生效，由承諾人和法律合規(guī)部各保留一份。

承諾人（簽名）：年 月 日

合規(guī)交易承諾書

上海期貨交易所：

本人聲明：不存在因代理、投資、親屬、交叉任職、協(xié)議以及其他安排等因素而對他人的期貨交易進(jìn)行實際控制或者施加重大影響的情形;不存在因上述關(guān)系而導(dǎo)致本人的期貨交易被他人實際控制或者施加重大影響的情形;不存在通過分倉的方式規(guī)避交易所持倉限額而超量持倉的情形。

本人承諾：所做上述聲明真實、準(zhǔn)確、完整，不存在任何虛假記載、誤導(dǎo)性陳述或者重大遺漏;將嚴(yán)格遵守期貨法律法規(guī)和交易所業(yè)務(wù)規(guī)則的規(guī)定，合法合規(guī)地參與期貨交易;愿意配合交易所及相關(guān)期貨公司采取的相應(yīng)措施;完全明白虛假聲明可能導(dǎo)致的后果，自愿承擔(dān)因違法違規(guī)行為產(chǎn)生的法律責(zé)任并接受交易所的處理措施。

承 諾 人：

承諾日期：——————

【合規(guī) 承諾書】相關(guān)文章：

合規(guī)聲明及承諾書11-27

合規(guī)的心得11-23

合規(guī)培訓(xùn)心得01-02

風(fēng)險合規(guī)心得02-14

銀行合規(guī)心得11-05

合規(guī)經(jīng)營心得07-07

銀行合規(guī)心得08-03

最新銀行合規(guī)心得01-20

銀行合規(guī)心得范文08-14

銀行合規(guī)經(jīng)營心得05-22