投標質量的承諾書

投標質量的承諾書

　　在不斷進步的時代，能夠利用到承諾書的場合越來越多，不同的承諾書內容同樣也是不同的。寫起承諾書來就毫無頭緒？下面是小編為大家收集的投標質量的承諾書，歡迎閱讀與收藏。

投標質量的承諾書1

　　和田縣政府采購中心；

　　如果我單位有幸中標，在本項目實施過程中，我公司將對本項目投標產品做出如下質量保證承諾:

　　1.公司保證所提供的貨物是全新的、未使用過的，在各方面都符合合同規定的質量、規格和性能要求。交貨時，提供質量證明和出廠檢驗報告。

　　2.我們的產品在使用前的安裝和調試過程中，會有專人在現場協助和指導相關人員，并對用戶指定的人員進行相關的免費培訓。

　　3.公司保證所供貨物符合合同規定的質量、規格和性能，在產品運行過程中，業主應按照操作規程和安裝說明中規定的方法進行操作。

　　4.產品的質量保證期為合同設備初步驗收成功后12個月。

　　5.在我們產品的最初使用過程中，由于產品質量問題，我們承諾維修和更換它們。

　　6.保修期內，公司應在收到用戶通知后一小時內回復故障保修，技術服務人員應在24小時內到達現場。

　　7.產品銷售服務:根據公司售后服務配件中心，填寫服務反饋，上報公司存檔。

　　8.如果我公司的質量和交貨時間違反合同，造成損失，我們將根據合同條款和相關法律法規承擔相應的經濟責任。

　　投標產品質量承諾書第三章產品質量保證及售后服務承諾書親愛的客戶:

　　首先感謝您選擇我們的'產品。

　　我公司自成立以來，本著互信、互利合作、共同發展的理念，始終將產品質量定位為公司參與市場競爭的核心。

　　根據產品質量要求，公司建立了嚴格的質量管理體系。嚴格控制和管理與產品質量相關的所有環節，建立科學的檢驗程序，量化檢驗指標，以人為本，確保公司持續穩定生產合格產品。公司嚴格控制原材料，防止不合格產品流入生產現場，并與供應商建立良好的供需關系。

　　我公司建立了定期的員工質量培訓制度，學習質量管理的新知識和信息，樹立每一個員工的質量意識，規范自己的行為，對每一件產品一絲不茍，精益求精。質保部建立了規范的檢驗程序，配備了完善的檢驗手段，嚴格按照程序進行檢驗，做好產品質量檢驗的每一個環節，不讓任何不合格產品出廠。

　　在此基礎上，我們還為您做出如下承諾:對于我公司提供的所有產品，我們將按照雙方簽訂的合同、技術協議等文件的要求做好售后服務，具體如下:

　　1.從貴司使用我司產品之日起，我司將隨時提供現場售后服務，確保及時準確處理現場故障；

　　2.在雙方簽訂的合同和技術協議規定的保修期內，如果用戶在正常使用本產品時因非人為損壞而出現質量問題，我公司將提供保修或調換；

　　3.我們產品的保修期是從交貨之日起三年。保修期內，以下情況將實行有償維修服務；(一)人為或者不可抗拒的自然現象造成的損害；(2)操作不當造成的故障或損壞。

　　綿陽高新區科光宏盛電纜有限公司

　　____________年5月5日

投標質量的承諾書2

　　xxx公司做為總承包單位，對建設單位鄭重承諾，為確保北京順義污水廠二期改擴建工程施工質量，將依據施工合同對本次施工范圍內工程質量承擔全部責任。承諾如下：

　　1、建立以總工程師為首相關技術質量管理人員參與項目技術質量管理體系。明確各自責任和工作內容，確保技術質量工作扎實有效真正落到實處。在尊守法律。法規和相關規定基礎上全面做好質量工作。

　　2、建立質量責任制，對該工程施工質量負責。要求項目負責人、技術人員、質量管理人員認真熟習圖紙并編制出科學、切實可行施工方案 指導施工。做好施工現場記錄，將責任劃分到人，對各分部分項工程負責。若發生質量問題，項目負責人承擔連帶責任并按我公司相關制度處罰。

　　3、堅決按照工程設計圖紙、施工技術標準和規范組織施工。決不擅自修改工程設計，決不偷工減料，嚴格按圖施工。在施工過程中若發現設計文件和圖紙有差錯，向建設單位和監理單位及時提出意見和建議。

　　4、按照工程設計要求、施工技術標準及合同約定，對所有進場建筑材料、構配件、設備和商品混凝土等進行檢試驗。未經檢試驗或檢試驗不合格決不使用，若做不到甘愿受罰。

　　5、建立健全施工質量檢驗制度（自檢），嚴格工序管理，做好隱蔽工程質量檢查和記錄。

　　6、對涉及結構安全試塊、試件及有關資料，在建設單位或工程監理單位見證下現場取樣，并送具有相應資質等級質量檢測單位進行質量檢測。

　　7、培訓制度，加強對職工技術質量教育培訓，未經教育培訓或者考核不合格人員不允許上崗作業。

　　8加強對分包單位施工質量管理，堅持總包管分包。分包對總包負則原則。分包單位質量管理工作必須納入總包質量管理體糸中，并對其實施管理職能。若分包單位發生質量問題總包單位負總責，并承擔相應連帶責任。

　　9、依法履行建筑工程質量保修義務（質量保修期自工程竣工驗收合格之日起計算）。

　　以上是我單位對該工程質量做出鄭重承諾，若工程驗收時我方達不到承諾優良標準，我方愿接受工程造價5%作為懲罰。若發生嚴重質量問題及造成重大社會影響，甘愿接受法律法規處罰，并無條件自動撤出施工現場。

　　承諾單位（公章）：

　　法定代表人或其授權委托人（簽字）：

　　日期： 年 月 日

投標質量的承諾書3

致：xxx

　　我公司xx對xxxxxxxxx（項目名稱）招標文件中有關工期、投標有效期、質量要求、技術標準和要求、招標范圍、廢標條件、專項承諾和招標人不能接受的`條件等實質性內容完全響應。如我公司能在本次競爭談判中中標，我公司鄭重承諾如下：

　　一、如果我公司中標，我們保證保質保量完成工程。

　　二、施工中，我公司會嚴格按照投標文件及合同中的承諾履行。

　　三、因我方原因造成工地臨時停水、停電、停工、窩工造成的損失，由我方承擔。

　　xxx

　　20xx年xx月xx日

投標質量的承諾書4

致：XXXXX

　　1.我公司在本次投標中所投的產品均嚴格嚴格按照國家標準執行三包，嚴格按照廠家質保期進行質保。

　　2.對本次項目所采購的貨物如因質量問題，“三包”承諾如下：

　　①七日內免費退貨;

　　②八至十五日免費換貨;

　　3.在產品的質量保證期內，我方對產品的質量負責，并承擔由此造成的所有經濟損失;產品超過質量保證期以后，產品出現故障需要維護，我公司負責免費維護。

　　4.嚴格按照招標文件、有關規定及合同認真履行我們的.責任和義務。

　　5.保證所提供的貨物均為廠家正規渠道全新原裝貨物，完全符合合同規定的質量、規格和性能要求;

　　6.用戶對我公司的產品質量投訴，我方將在12個小時內提出處理意見，如情況需要，公司相關服務人員將及時到達現場處理。

7.我公司負責向用戶提供產品相關的技術支持和服務保障。

　　投標人名稱：(公章)

20xx年xx月xx日

投標質量的承諾書5

致XXXX：

　　本公司全面響應工程的施工招標文件，評標辦法及招標答疑等文件的所有內容和要求，該工程如由我公司中標承包，我公司愿做出以下鄭重承諾：

　　1、工程質量：保證達到 合格 等級；若竣工驗收未達到 合格 等級，自愿扣取該工程結算價的 2 %作為違約金。

　　2、工期：保證 個月完成。因我方原因拖延工期自愿接受合同總造價的. 0.1‰/天的罰款，罰款總額不超過合同總造價的5%。由于我方原因導致總工期延誤超過20個日歷天的，貴方報經上級主管部門批準后，可單方解除合同并重新更換施工單位。

　　3、安全文明施工：保證不發生一般及以上安全事故，文明施工達中山市規定文明工地的 合格 標準。

　　4、注冊建造師及投標書中列明的現場管理人員保證到崗，否則按500元/（人.天）向發包人支付違約金。

　　5、工程保修期按本工程招標文件第 條第 款執行。

　　6、經核對，貴單位提供的工程量清單已包含了招標文件所規定的全部施工內容，工程量亦核實無誤。我公司承諾：若我公司中標，則按招標文件的規定簽署施工承包合同；若存在錯項和漏項問題，一切責任由我公司負責。

　　7、如我公司中標，保證按照市交易中心要求辦理相關備案手續并交納建設工程交易服務費。

　　特此承諾

　　承諾單位（公章）：司

　　法定代表人或委托代理人（簽名）：

　　日 期： 年 月 日

投標質量的承諾書6

　　尊敬的客戶：

　　首先，感謝您選擇我公司的產品。

　　我公司成立以來，本著相互信任、互利合作、共同發展的理念，一直將產品質量定位為公司參與市場競爭的核心。

　　公司根據產品質量要求，建立了嚴密的質量管理體系。對與產品質量有關的所有環節進行嚴格控制與管理，建立了科學的檢驗規程，并對檢驗指標進行了量化，責任到人，確保公司持續穩定生產合格的產品。 公司從原材料嚴格把關，杜絕不合格品流入生產現場，并與供方建立良好的供求關系。

　　我公司建立了定期的'員工質量培訓制度，學習質量管理的新知識、新信息，樹立每一個員工的質量意識，規范自己行為，對每一個產品都做到一絲不茍、精益求精。質量保證部門建立了規范的檢驗規程，具備完善的檢測手段，并嚴格按照規程檢驗，作好產品質量檢測的每一個環節，不讓一臺不合格產品出廠。

　　在此基礎之上，我們還為您做出如下的承諾：凡我公司所供產品，我們將按照雙方簽訂的合同、技術協議等文件要求，做好產品售后服務工作，具體如下：

　　1、自貴公司使用我公司產品之日起，我公司將隨時提供現場售后服務，保證及時、準確的處理現場故障;

　　2、在雙方簽訂的合同、技術協議中規定的質保期內，用戶在正常使用本產品時出現非人為損壞的質量問題，我公司提供保修或換貨;

　　3、我司產品保修期自發貨之日期為三年，在保修期內，以下情況將實行有償維修服務;(1)由于人為或不可抗拒的自然現象而發生的損壞;(2)由于操作不當而造成的故障或損壞。

　　綿陽高新區科光宏盛線纜有限責任公司

　　XXX年5月5日

投標質量的承諾書7

尊敬的客戶：

　　首先，感謝您選擇我公司的產品。

　　我公司成立以來，本著相互信任、互利合作、共同發展的理念，一直將產品質量定位為公司參與市場競爭的核心。

　　公司根據產品質量要求，建立了嚴密的質量管理體系。對與產品質量有關的所有環節進行嚴格控制與管理，建立了科學的檢驗規程，并對檢驗指標進行了量化，責任到人，確保公司持續穩定生產合格的產品。公司從原材料嚴格把關，杜絕不合格品流入生產現場，并與供方建立良好的供求關系。

　　我公司建立了定期的員工質量培訓制度，學習質量管理的新知識、新信息，樹立每一個員工的質量意識，規范自己行為，對每一個產品都做到一絲不茍、精益求精。質量保證部門建立了規范的檢驗規程，具備完善的檢測手段，并嚴格按照規程檢驗，作好產品質量檢測的每一個環節，不讓一臺不合格產品出廠。

　　在此基礎之上，我們還為您做出如下的承諾：凡我公司所供產品，我們將按照雙方簽訂的'合同、技術協議等文件要求，做好產品售后服務工作，具體如下：

　　1、自貴公司使用我公司產品之日起，我公司將隨時提供現場售后服務，保證及時、準確的處理現場故障;

　　2、在雙方簽訂的合同、技術協議中規定的質保期內，用戶在正常使用本產品時出現非人為損壞的質量問題，我公司提供保修或換貨;

　　3、我司產品保修期自發貨之日期為三年，在保修期內，以下情況將實行有償維修服務;

　　(1)由于人為或不可抗拒的自然現象而發生的損壞;

　　(2)由于操作不當而造成的故障或損壞。

承諾人：

　　20xx年xx月xx日

投標質量的承諾書8

致____________有限公司：

　　______（以下簡稱我方）在____________項目招標中，如果我方有幸中標，非常感謝評委及建設單位的信任，在該項目建設和施工過程中，我們除響應招標文件中所有的條款及履約合同內容外，并對工程售后服務做出如下承諾：

　　1、投標產品均屬于國家規定“三包”范圍的，并保證產品質量保證期不低于“三包”規定；質量保證期承諾優于國家“三包”規定的，按供應商實際承諾執行；

　　2、投標產品有專業售后服務機構，并將在投標文件中予以明確說明，并附制造商售后服務承諾；

　　3、工程竣工后，我方將負責壹年的工程質量無償保修，以優質的服務，實現我們忠實的承諾；真正做到以一流的施工，創一流的質量的服務宗旨；

　　4、我方保證在工程竣工，經相關部門認證合格后2個工作日內，對招標方提供上門“集中式”培訓服務，確保使用人在操作前充分了解產品性能，使用規范；消滅事故隱患，提高工作效率；

　　5、電話咨詢：在質量保質期內提供技術援助電話，解答招標方在使用中遇到的問題，及時為招標方提出解決問題的建議；

　　6、現場響應：

　　我方在接到報修通知后，電話咨詢不能解決的，我方承諾在24小時內到達現場進行處理，確保產品正常工作；

　　無法在24小時內解決的，將在24小時內提供備用產品，使招標方能夠正常使用。若故障在24小時內未得到解決的，招標方有權自行處理故障，發生費用在質量保修金中扣除；

　　發生緊急搶修事故的，我方在接到通知后，確保做到立即到達事故現場；

　　對于涉及安全的.質量問題，按照《建筑工程質量管理條例》的規定，做到立即報告，及時采取防范措施。

　　7、質保期外服務承諾：質量保證期過后，我方同樣提供免費電話咨詢服務，并承諾提供產品上門維護服務；

　　8、如招標方有產品升級、更新、換代、維修等需求時，我方承諾以優惠價格提供售后服務。

　　以上是我方對該工程的售后服務承諾，若我方達不到甲方要求及我方承諾標準，在售后服務中給招標方造成巨額損失，我方甘愿受法律法規處罰；承擔由此造成的責任，并賠償由此造成的一切經濟損失。

　　承諾單位：____________公司

　　授權代表：____________

　　日期：____________年____________月____________日

投標質量的承諾書9

　　本公司承諾：

　　遵循公開、公平、公正和誠實守信的原則，參加項目的投標。

　　一、不提供有違真實的材料。

　　二、不與招標人或其他投標人串通投標，損害國家利益、社會利益或他人的合法權益。

　　三、不向招標人或評標委員會成員行賄，以謀取中標。

　　四、不以他人名義投標或者其他方式弄虛作假，騙取中標。

　　五、不進行缺乏事實根據或法律依據的投訴。

　　六、不在投標中哄抬價格或惡意壓價。

　　七、不違反相關法律法規，注冊建造師不同時在兩個及兩個以上的建設項目上擔任施工項目負責人。

　　八、遵守國家和本市安全、質量有關法律法規和規范性文件中關于質量員、安全員的數量和人選的相關規定。

　　九、加強對分包和勞務分包管理，對所分包工程的安全、質量和進度承擔責任，不拖欠農民工工資，按時將分包合同報行政部門備案。

　　十、按照招標文件規定及合同約定，執行合同的'施工工期。

　　十一、保證建筑材料符合相關標準和設計要求，不使用未經檢測或者檢測質量不合格的建筑材料。

　　十二、本公司若違反本投標承諾，愿承擔相應的法律責任。

　　十三、其他承諾： xxx。

　　投標人（單位公章）：

　　法定代表人（簽字或蓋章）：

　　擬任項目經理（簽字或蓋章并蓋執業章）：

　　擬任項目經理手機： 20xx年 8 月 25 日

投標質量的承諾書10

本企業鄭重作出如下承諾：

　　一、 將遵循公開、公平、公正和誠實信用的原則參加投標活動；

　　二、 所提供的一切材料都是真實、有效、合法的；

　　三、 項目負責人或者主要技術人員均為本單位的人員，且提供項目負責人、主要技術人員的勞動合同、社會保險等勞動關系證明材料；

　　四、 投標保證金由本單位基本賬戶轉出，并存入市招投標辦公室指定的銀行保證金專用賬戶；

　　五、 通過租借等方式從其他單位獲取資格或者資質證書投標；

　　六、 不出現在自己編制的投標文件由其他單位加蓋印章和由其他單位負責人簽字問題；

　　七、 不與其他投標人相互約定在不同的項目中輪流以高價位中標；

　　八、 不與其他投標人相互串通就投標價格達成協議；

　　九、 不與其他投標人私下確定中標人后參加投標，約定內定中標人以高價中標，在中標后給予未中標的其他投標人經濟補償；

　　十、 不通過掛靠其他企業方式，一家企業以多家企業的.名義去參加同一標的投標；

　　十一、 不轉讓、出租、出借資持證書、人員崗位證書或以其他方式允許他人以本企業名義投標；

　　十二、 不向招標人或者評標委員會成員行賄以牟取中標；

　　十三、 不擾亂哈爾濱市招標投標活動正常秩序；

　　十四、 不在開標后進行虛假惡意投訴。

　　本表所列內容及上述承諾事項均為本企業真實意見表達，愿承擔一切責任。若有任何弄虛作假、違反本承諾內容的行為，自愿接受取消投標資格、記入信用檔案、沒收投標保證金、哈爾濱市建筑市場清出等有關處理，并承擔法律責任；如已中標的，自動放棄中標資格；給招標人造成損失的。依法承擔賠償責任。

　　承諾人（蓋章）：

　　法定代表人或授權委托人（簽字、蓋章）：

　　（授權委托人需持有效授權委托書）

　　年 月 日

投標質量的承諾書11

______有限公司：

　　根據貴方招標編號為______的____________項目的投標邀請，對該項目做出如下售后服務承諾書：

　　1、質量保證：我公司保證本次所投標的產品均為廠家原包裝，符合國家質量認證中心3C認證標準要求，提供產品技術資料(包含產品目錄、使用說明書、合格證及使用指南);

　　2、供貨安裝時間及技術培訓：我司在本次招標采購中若中標，在接到中標通知書后二個工作日與用戶簽訂采購合同，并在三個工作日內向用戶提供貨物并安裝。而且提供的所有產品負責免費送貨、安裝、調試，直至設備正常運行。同時，我公司還負責向用戶培訓設備的使用操作和簡單維護，并于客戶簽訂售后服務協議，以保障客戶利益。

　　3、保修期：我公司對本次招標供貨有效期內所提供的所有產品連同配件上門保修三年，提供上門服務，無需用戶送修，并提供終身技術服務支持，和維修。在設備使用期間的耗材均按市場最優惠價格供應，不收取上門服務等。

　　4、響應時間：我公司對本次招標供貨有效期內所提供的所有產品，堅持每月定期回訪，巡回檢查及保養以延長機子壽命。保修期內，產品若發生故障，我公司在接到用戶報修信息后，福州市內用戶2個小時內到達維修現場并到位檢修，市外用戶4個小時內到達維修現場并到位檢修，在8個小時內修復。特殊情況在12個小時內無法修復的，我司將提供備用設備給客戶免費使用。保修期內因設備性能故障檢修多次仍不能正常使用的，我司將無償更換新設備。在超出保修期后，如產品發生故障，我公司可派技術員免費上門服務,如需更換配件，配件均按市場最優惠價格供應。

　　5、服務工作時間：對本次招標供貨有效期內所提供的所有產品，我公司堅持每周7天，每天24個工作小時全天候服務。

　　6、我公司保證所提供的'所有消耗材料均為原裝正品，決不提供替代品牌耗品或假冒偽劣耗品，以確保設備的良好運轉。

投標人：

日期：

投標質量的承諾書12

致：

　　公交集團有限公司

　　1. 我公司在本次投標中所投的產品均嚴格嚴格按照國家標準執行三包，嚴格按照廠家質保期進行質保。

　　2. 對本次項目所采購的貨物如因質量問題，“三包”承諾如下：

　　①七日內免費退貨;

　　②八至十五日免費換貨;

　　3. 在產品的質量保證期內，我方對產品的質量負責，并承擔由此造成的所有經濟損失;產品超過質量保證期以后，產品出現故障需要維護，我公司負責免費維護。

　　4. 嚴格按照招標文件、有關規定及合同認真履行我們的`責任和義務。

　　5. 保證所提供的貨物均為廠家正規渠道全新原裝貨物，完全符合合同規定的質量、規格和性能要求;

　　6. 用戶對我公司的產品質量投訴，我方將在半個工作日內提出處理意見，如情況需要，公司相關服務人員將及時到達現場處理。

　　7.我公司負責向用戶提供產品相關的技術支持哦技術支持。

　　投標單位名稱：xxx

　　投標單位授權代表姓名：xxx

　　20xx年xx月xx日

投標質量的承諾書13

致：xxx有限公司

　　根據貴方招標編號為xxx的xxxxxx項目的投標邀請，對該項目做出如下售后服務承諾書：

　　1、質量保證：我公司保證本次所投標的產品均為廠家原包裝，符合國家質量認證中心3C認證標準要求，提供產品技術資料（包含產品目錄、使用、合格證及使用指南）；

　　2、供貨安裝時間及技術培訓：我司在本次招標采購中若中標，在接到中標后二個工作日與用戶簽訂采購合同，并在三個工作日內向用戶提供貨物并安裝。而且提供的所有產品負責免費送貨、安裝、調試，直至設備正常運行。同時，我公司還負責向用戶培訓設備的使用操作和簡單維護，并于客戶簽訂售后服務協議，以保障客戶利益。

　　3、保修期：我公司對本次招標供貨有效期內所提供的'所有產品連同配件上門保修三年，提供上門服務，無需用戶送修，并提供終身技術服務支持，和維修。在設備使用期間的耗材均按市場最優惠價格供應，不收取上門服務等。

　　4、響應時間：我公司對本次招標供貨有效期內所提供的所有產品，堅持每月定期回訪，巡回檢查及保養以延長機子壽命。保修期內，產品若發生故障，我公司在接到用戶報修信息后，福州市內用戶2個小時內到達維修現場并到位檢修，市外用戶4個小時內到達維修現場并到位檢修，在8個小時內修復。特殊情況在12個小時內無法修復的，我司將提供備用設備給客戶免費使用。保修期內因設備性能故障檢修多次仍不能正常使用的，我司將無償更換新設備。在超出保修期后，如產品發生故障，我公司可派技術員免費上門服務，如需更換配件，配件均按市場最優惠價格供應。

　　5、服務工作時間：對本次招標供貨有效期內所提供的所有產品，我公司堅持每周7天，每天24個工作小時全天候服務。

　　6、我公司保證所提供的所有消耗材料均為原裝正品，決不提供替代品牌耗品或假冒偽劣耗品，以確保設備的良好運轉。

　　投標人：xxx有限公司

　　投標人代表（簽字）：xxxxx

　　日期：20xx年xx月xx日

投標質量的承諾書14

致：

　　xx縣政府采購中心：

　　若我單位在 xx中有幸中標，在該項目實施過程中，我公司對本項目投標產品做以下質量保證承諾：

　　1. 本公司保證所提供的貨物是全新的、未使用的，并在各個方面符合合同規定的質量、規格和性能要求。交貨時，提供質量證明書產品出廠檢驗報告。

　　2. 本公司產品在開始使用前的安裝、調試過程中，將派專人對現場有關人員進行協助、指導、并免費對使用方指定的人員進行相關培訓。

　　3. 本公司保證所供貨物與合同規定的質量、規格和性能相一致，業主在產品運行使用期間，應按操作規程和安裝使用說明書規定的方法操作。

　　4. 產品的質量保證期為合同設備初步驗收成功后12個月。

　　5. 本公司產品在開始使用過程中，由于產品質量問題不能滿足要求，公司承諾：包修、包換。

　　6. 質保期內，本公司對故障保修的響應，在接到使用方通知的'1個小時內予以答復，技術服務人員24小時內到達現場。

　　7. 產品銷售服務：根據公司售后服務配件中心，并填寫服務反饋單向公司上報存檔。

　　8. 本公司質量及交貨期違背合同規定造成損失，按合同條款和有關法律規定承擔相應的經濟責任。

　　投標單位名稱：xxx

　　投標單位授權代表姓名：xxx

　　20xx年xx月xx日

投標質量的承諾書15

　　工程質量承諾及保證措施

　　第一節、工程質量目標及承諾

　　本項目質量目標為：響應招標文件的質量要求，執行國家現行相關技術標準及驗收規定，一次驗收合格，確保該項目達到合格備案要求。

　　（1）發現質量不符合設計或規范要求，建設單位可要求我方停工或返工，返工費用由我方承擔，工期不予順延。

　　（2）公司保證用于本工程的所有原材料進場前做好試驗、檢驗，都符合設計要求，方可用于本項工程中。

　　（3）我方供應材料的質量所引起的工程質量問題由我方承擔責任。我方在本工程使用的主要材料，經業主及監理單位確認，符合工程要求的方可使用。

　　我公司承諾：單位工程一次交驗合格率98%。工程施工組織設計上報率、會審率達到100%。項目進行圖紙會審率100%。技術交底率100%。提高項目管理的持續有效性，在項目實施的所有階段使顧客滿意。

　　第二節質量組織機構及質量保證體系

　　實行項目經理負責制，堅持公司質量方針，按照我司的《質量保證手冊》、《程序文件》的要求，建立健全項目質量組織機構和質量保證體系，對過程質量進行全面控制管理，確保質量目標的實現。

　　施工現場組織機構圖

　　質量保證體系圖

　　質量保證體系思想意識保證質量教育樹立質量第一意識樹立為社會提供優質服務意識樹立質量就是市場的意識掌握ISO9002質量保證體系組織保證健全機構建立健全項目管理機構選擇優秀的施工隊伍建立項目QC活動小組學習規范及驗評標準技術保證技術培訓熟悉施工方案及工藝標準學習圖紙領會設計意圖推廣新材料新工藝新技術管理保證過程控制實行過程三檢制建立材料檢驗試驗和保管制嚴格技術交底制度經濟保證完善經濟合同與班組簽定勞務合同實行優質優價制定獎罰措施提高質量意識實行全員質量管理提高技術水平確保過程受控發揮經濟杠桿作用實現質量目標

　　第三節質量控制程序

　　質量控制程序圖

　　下達工序作業指導書及質量標準執行過程質量監督和技術跟蹤指導檢查機械情況是否完好檢查原材料質保書及檢驗報告檢查技術交底是否落實檢查作業環境是否符合質量要求檢查作業人員是否掌握工藝標準不合格因素改進進行施工作業質量自檢合格不合格下達整改書驗證循環進入下道工序專檢合格工序交接檢合格不合格查原因改進

　　第四節質量監督制度

　　本工程施工過程中，我方將嚴格遵守工程的監理和監督制度，材料進場時及時向監理方報驗，并在監理人員的監督下進行取樣送檢，合格后再使用；檢驗批質量施工完畢，由監理工程師和施工項目專業質量檢查員等進行驗收；分項工程完工后由監理工程師組織項目專業技術負責人等進行驗收；分部（子分部）工程施工結束，由總監理工程師組織施工項目經理和有關勘察、設計單位項目負責人進行驗收；上道工序必須經驗收合格后再進行下道工序施工。

　　第五節質量管理責任制度

　　為了使工程產品質量得到有效控制，加強過程質量檢驗工作，確保質量目標的實現，配備高素質的質檢人員，并明確其職責是至關重要的。

　　一、質量責任制

　　1．項目經理：

　　①、對所承建工程的質量工作負全面領導責任，主持編制項目質量計劃，明確項目管理人員的職責、分工，確保完成項目的質量目標。

　　②、組織實施公司質量管理體系文件，組織對項目質量的日常檢查、評審和改進，實施質量否決權，每月主持召開質量分析會，對出現的工程質量問題、缺陷或不合格工序組織制訂整改措施，對影響工程質量的潛在原因進行分析歸納并采取措施進行預防。

　　③、加強工程項目成本預測、控制、分析和考核，降低消耗，節約開支，提高效益。

　　2．工程師（質量總監）

　　①、組織編制項目的質量控制計劃，報上級質量管理部門審批后實施。

　　②、定期組織質量人員驗證質量計劃的實施效果，當項目質量控制中存在問題或隱患時，應及時提出解決措施。

　　③、參加圖紙會審。

　　④、單位工程、分部工程和分項工程開工前，應向承擔施工的負責人或分包人進行書面質量交底，質量交底資料應辦理簽字手續并歸檔保存。

　　⑤、施工過程中，對建設單位或監理工程師提出的設計變更應在執行前及時向施工人員進行書面交底。

　　⑥、監督有關人員做好施工過程的質量自檢、專檢和交接檢，保證施工過程工程質量符合標準要求。

　　⑦、負責各種原材料、設備進場的質量驗收，嚴把材料、設備質量關。

　　⑧、組織有關專業人員負責產品的監視和測量工作程序，并對合同的履行情況進行全面驗證。

　　⑨、對檢查中發現的工程質量問題或不合格報告提及的問題組織有關人員判定不合格程序，制訂糾正措施，具體執行《程序文件》中不合格產品的控制工作程序。

　　⑩、組織對糾正措施的實施效果進行驗證，把驗證結果上報上級質量部門。

　　、組織項目部質量、材料、試驗等相關人員編制匯總項目質量情況月○報表及質量分析，每月28前報送上級質量部門。

　　3.項目副經理：

　　①、對所承建工程的質量負生產領導責任。

　　②、對項目工程施工準備、施工過程、工程竣工全過程的工程質量進行全面的指揮、協調和控制。

　　③、樹立“用戶第一”的思想，對用戶反映的工程質量問題及時組織人員進行整改。

　　④、辨識工程質量管理體系文件在生產過程中的可行性和有效性。

　　4、質檢員

　　①、認真貫徹、執行國家和上級部門頒發的相關驗收規范及單位內部的各項質量管理制度。

　　②、全面負責施工過程質量的檢查和監控工作，參加工程項目的圖紙會審、技術交底會議、編制質量計劃和質量保證措施。對重要環節制定質量控制方案，預防工程質量通病的發生。

　　③、在施工過程中落實“三檢制”，認真做好驗收資料的填寫工作。

　　④、參與工程預檢、隱檢的驗收過程。參加地基與基礎、主體分部工程和單位工程的質量驗收工作，負責分部分項工程技術核定工作。

　　⑤、按時核定和整理質量驗評資料，建立隱患通知書、質量獎罰、質量事故等臺帳，及時向上級報告施工過程中出現的質量問題。

　　⑥、負責向監理及建設單位進行工程驗報檢，按時向相關單位報送質量報表和質量活動情況。

　　⑦、每月28日上報本月工程質量報表和月度質量分析。質量月報表統計起止時間為：上月28日至本月27日止。

　　⑧、負責記錄并保存每日的質量活動情況和質量分析會內容。

　　二、施工準備階段質量控制管理

　　1.對全體人員進行質量教育，提高全員質量意識。

　　2.做好各項技術準備，對工程的設計意圖、施工難點、技術措施、質量標準要有全面而準確的認識。

　　3.做好各種物資、設備準備工作，編制物資、設備進場計劃并負責落實，保證物資質量可靠，設備性能完好。

　　4.設施。

　　三、施工過程質量控制管理

　　1.做好原材料進場驗收和保管工作。

　　做好現場準備，協助業主確定電源位置及容量，做好現場施工道路，建好臨時

　　2.加強檢驗、試驗工作。 3.加強測量與監測控制：

　　①測量工作必須堅持雙檢復核，通過自檢和互檢機制，協同完成施工測量任務；②測量人員對測量成果認真記錄計算，操作要符合相關規程，并按期對儀器進行檢驗和維護保養。

　　4.加強技術人員施工過程指導和檢查，使施工過程完全受控。

　　5.加強對關鍵工序的管理，對質量通病易發點進行事先預防，通過采取合理的措施，將質量問題消滅在萌芽狀態。

　　6.文件和資料的控制

　　①技術文件和資料由專人管理，受控文件必須加蓋受控章，分別建立臺帳和收發登記冊。

　　②存入軟盤的文件也由資料員進行歸檔登記，為防文件丟失，所存軟盤文件均應有備份。

　　③所有技術文件如《施工組織設計》、《項目質量計劃》、《創優計劃》、《作業指導書》等必須經總工程師批準后才能實施。

　　7.不合格品控制：不合格的`原材料、半成品、成品不準使用，不合格工序不轉序，不合格工程不交付。

　　四、竣工階段質量控制1.工程項目控制

　　①制訂收尾工程施工計劃，對零星工程、清除雜物及材料、機具等的清理要作出具體安排。

　　②竣工前，按照施工規范及驗評標準對已完工程進行檢驗，找出需完善改進的部位及時落實處理。

　　2.竣工文件資料準備。竣工資料是項目進行交工驗收的主要依據，是項目施工過程的真實的記錄，需按照業主有關要求進行認真整理，項目技術負責人要親自負責此項工程，各相關人員密切配合。

　　3.工程移交前所有工程項目及整理部位需全部完成，并由項目組織自檢達到標準。

　　第六節檢測、試驗管理措施

　　一、施工現場配備滿足工程需要的檢測、試驗設備和試驗人員。

　　二、認真落實各項管理制度，強化檢測試驗手段。

　　1.健全檢測設備管理制度，建立臺帳并設專人管理。

　　2.檢測儀器定期標識，未標識或標識已過期的儀器不投入使用。

　　3.建立儀器設備使用、維修管理制度，對設備損壞或認為檢測精度不合格要求時，要及時進行維修。

　　4.文件、資料管理設專人負責，提高內業文檔工作水平。 5.試驗人員定期培訓，提高工作責任心和業務技術水平。

　　三、進貨檢驗和過程試驗管理措施

　　1.原材料檢驗。對購進原材料的出廠合格進行驗收，組織抽樣復檢，檢驗合格的原材料才能使用。

　　2.鋼筋焊接試件檢測。按規定對焊接鋼筋取樣進行抗拉和冷彎試驗，及時出具試驗報告。

　　3.砼、砂漿施工檢測。檢查復核配合比并抽檢原材料，檢查原材料計量及外加劑摻量，檢查砼及砂漿試塊留置情況。

　　第七節施工產品質量檢驗和管理制度

　　1、質量“三檢制”

　　一、嚴格執行班組自檢制度。分項工程施工過程中，操作班組必須派專人對其作業面的工程質量進行嚴格檢查，發現質量達不到標準要求，必須及時整改，分項工程完工后，由施工員組織班組進行全面檢查，并填寫好自檢記錄。

　　二、嚴格執行上下道工序交接檢制度。上道工序完成后，由施工員組織班組長進行檢查驗收，合格才準進行下道工序，杜絕不合格工序進入下道工序。

　　三、嚴格執行質量員專檢制度。分項工程施工過程中，質量員應對班組施工過程質量進行跟蹤檢查，并保存記錄，發現質量隱患應及時向作業班組開出“質量整改通知單”。明確質量缺陷并限期整改，整改完畢后及時進行驗證，確保過程質量得到有效控制。

　　2、過程技術交底制度

　　技術是質量的保證，分項工程施工前，項目施工管理人員必須對操作人員進行施工工藝、技術措施和質量標準交底，確保分項工程施工操作符合規范及標準要求。

　　3、過程計量管理制度

　　施工現場計量器具的配置必須滿足使用要求，計量器具使用前必須經法定檢測機構檢測，使用過程中，項目部計量員必須做好計量器具的日常維護、保養和校準工作，確保計量結果準確。

　　砼施工時，項目部必須派專人進行計量管理，嚴格測定砂石含水率，正確調整施工配合比，認真計量各種原材料用量，并填寫好計量數據。

　　4、質量獎罰制度

　　為了保證工程質量目標的實現，項目部將制定一套嚴格的質量獎罰措施，項目每個成員均需簽定質量責任狀，將其所管理的工程質量與獎金直接掛鉤，達到要求質量等級給予獎勵，否則扣除當月獎金。項目部與操作班組在簽定工程任務書時，明確質量目標，并實行優質優價，達到既定質量目標給予獎勵，否則實行對等罰款。

　　5、重要分項工程樣板制度。

　　重要分項工程正式施工時，先嚴格按設計要求、施工質量驗收規范做出樣板間，經檢查驗收達到設計及施工質量驗收規范要求后，方可進行全面施工。

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