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餐飲商業(yè)策劃書
時(shí)光如箭,轉(zhuǎn)眼一劃而過,一段時(shí)間的工作已經(jīng)結(jié)束了,面對(duì)新的工作,制定好新的目標(biāo),想必現(xiàn)在的你有必要寫一寫策劃書了。一起來參考策劃書是怎么寫的吧,下面是小編整理的餐飲商業(yè)策劃書,歡迎閱讀,希望大家能夠喜歡。
餐飲商業(yè)策劃書1
第一部分: 連鎖投資步驟
提起連鎖策劃,很多人都迷茫,連鎖策劃到底策劃什么?連鎖經(jīng)營到底核心在什么地方? 連鎖策劃是比較冷的策劃行業(yè),受眾非常窄,策劃比較專業(yè)這個(gè)是連鎖策劃的特性。 第一核心:品牌定位,做連鎖就要考慮到連鎖終端的存活,那就涉及到終端店面的消費(fèi)者定位與相應(yīng)的產(chǎn)品定位,合適的產(chǎn)品,準(zhǔn)確定位消費(fèi)者的需求,可以產(chǎn)生經(jīng)營現(xiàn)金流,可以奠定連鎖終端觸角,對(duì)以下一階段打產(chǎn)品營銷鋪好路。
第二核心:概念,好的概念產(chǎn)品,可以令企業(yè)絕處逢生,一鳴驚人,腦白金的成功,蓋中蓋的瘋狂,這些保健概念,打開了很多人心靈的屏蔽大門,直擊心靈需求要害,經(jīng)營的火遍神州大地。
第三核心:戰(zhàn)略:戰(zhàn)略是一個(gè)企業(yè)長(zhǎng)久生存的綱領(lǐng),如果戰(zhàn)略失敗,那么戰(zhàn)術(shù)的成功會(huì)加速企業(yè)的死亡。長(zhǎng)遠(yuǎn)的發(fā)展戰(zhàn)略是企業(yè)第一要?jiǎng)?wù),讓大家清晰的看清楚眼前的路有多長(zhǎng)。一步一步怎么走。
第四核心:傳播,精準(zhǔn)營銷不僅僅可以節(jié)省成本,更節(jié)省時(shí)間,無論是招商,還是產(chǎn)品促銷,都需要精準(zhǔn)的對(duì)位營銷。另外一個(gè)就是傳播的策略性,創(chuàng)意性,按照心理學(xué)的規(guī)律去做傳播,讓投資者,消費(fèi)者不僅記得牢,更加記得深入。
第五核心:經(jīng)營,品牌總部與分部之間的.協(xié)作,促銷的戰(zhàn)略全國聯(lián)動(dòng),促銷是總部牽頭,促銷產(chǎn)品,不僅僅加盟店面有盈利,連鎖總部也有盈利。
第六核心:管理,連鎖總部的管理,連鎖終端店面的管理。管理技巧,人員績(jī)效等等方面。以上就是連鎖策劃的幾個(gè)方面,策劃是一個(gè)系統(tǒng),也是相互聯(lián)系的,連鎖策劃到底策劃什么說白了,就是策劃品牌構(gòu)架體系。
第二部分: 產(chǎn)品/服務(wù)
一、 產(chǎn)品服務(wù)介紹:
產(chǎn)品+服務(wù)是價(jià)值的承載體,不再是吃飽吃好,更是吃出特色與文化,餐飲品牌,沒有拳頭產(chǎn)品,沒有特色,就等于死路一條。一句話概括就是“沒有思路就沒有出路”
即便是賣早餐,這類廉價(jià)快捷的充饑功能產(chǎn)品,同樣有霜糖有條,同樣有八寶粥。我們經(jīng)過調(diào)研給,唐總的意見是:來店面吃飯的消費(fèi)者,均屬于北方。目前鹿肉供應(yīng)量比較少,只在一些少量的高級(jí)酒店見到。
依據(jù)產(chǎn)品之特性,經(jīng)濟(jì)效益與社會(huì)效益明顯,解決眾多養(yǎng)鹿農(nóng)戶的售后問題,適合長(zhǎng)期發(fā)展連鎖。但是考慮到品牌適應(yīng)性,之作鹿產(chǎn)品一項(xiàng)并不能滿足消費(fèi)者需求。
因此產(chǎn)品服務(wù)定位為:以鹿肉為龍頭的民族山珍海味頂級(jí)連鎖。
產(chǎn)品擴(kuò)展為:高級(jí)土特產(chǎn)+高級(jí)海味+俱樂部尊貴服務(wù)
二、市場(chǎng)分析
餐飲業(yè)是最早較快進(jìn)入市場(chǎng)的,其市場(chǎng)化的程度也隨著市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的開放、發(fā)展向縱深推進(jìn),但餐飲品牌的創(chuàng)建與維護(hù)與迅猛發(fā)展的餐飲業(yè)格格不入。品牌是繼人力、財(cái)力、物力、信息之后的第五大經(jīng)營資源,強(qiáng)化品牌意識(shí),實(shí)施品牌戰(zhàn)略將是我國餐飲市場(chǎng)應(yīng)對(duì)入世后更大范圍競(jìng)爭(zhēng)的有力武器。品牌餐飲對(duì)企業(yè)本身來講體現(xiàn)出的是企業(yè)經(jīng)營管理理念和企業(yè)文化的內(nèi)涵,它將會(huì)引領(lǐng)餐飲業(yè)和消費(fèi)者的走向;對(duì)消費(fèi)者來講意味著時(shí)尚性餐飲、品味性餐飲、質(zhì)量性餐飲、衛(wèi)生性餐飲,它是消費(fèi)者值得信賴的選擇。
品牌的打造,尤其是高端品牌的打造,需要的是頂級(jí)的服務(wù),因此標(biāo)準(zhǔn)化的培訓(xùn)復(fù)制是頂級(jí)連鎖的核心。
其次中國有八大菜系,各有風(fēng)味,因此根據(jù)一方水土養(yǎng)一方人的特點(diǎn),每個(gè)地方的特色菜必須加入終端。我們只需要保證鹿肉產(chǎn)品的品質(zhì)品牌概念既可以打響。
第三部分: 行業(yè)及市場(chǎng)分析
一、 行業(yè)情況
鹿肉營養(yǎng)豐富,滋陰補(bǔ)腎,口味香醇,整體消費(fèi)層次較高。福祿全席投資高、收入高。鹿是吉祥的象征,是長(zhǎng)壽的象征,鹿肉走進(jìn)了中國市場(chǎng),成為餐飲行業(yè)中的佼佼者。餐飲業(yè)是最早較快進(jìn)入市場(chǎng)的,其市場(chǎng)化的程度也隨羞市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的開放、發(fā)展向縱深推進(jìn),但餐飲品牌的創(chuàng)建與維護(hù)與迅猛發(fā)展的餐飲業(yè)格格不入。品牌是繼人力、財(cái)力、物力、信息之后的第五大經(jīng)營資源,強(qiáng)化品牌意識(shí),實(shí)施品牌戰(zhàn)略將是我國餐飲市場(chǎng)應(yīng)對(duì)入世后更大范圍競(jìng)爭(zhēng)的有力武器。品牌餐飲對(duì)企業(yè)本身來講體現(xiàn)出的是企業(yè)經(jīng)營管理理念和企業(yè)文化的內(nèi)涵,它將會(huì)引領(lǐng)餐飲業(yè)和消費(fèi)者的走向;對(duì)消費(fèi)者來講意味著時(shí)尚性餐飲、品味性餐飲、質(zhì)量性餐飲、衛(wèi)生性餐飲,它是消費(fèi)者值得信賴的選擇。
一、 目標(biāo)好市場(chǎng)分析
(1)目標(biāo)市場(chǎng)定位
嚴(yán)格保證食品質(zhì)量,廣告宣傳、優(yōu)惠活動(dòng)都會(huì)定期進(jìn)行。公司提出:定期給工作人員進(jìn)行培訓(xùn)、繼續(xù)教育。打造一個(gè)專業(yè)的現(xiàn)代化管理團(tuán)隊(duì)。
(2) 目標(biāo)市場(chǎng)分析
1、細(xì)分市場(chǎng)
本公司定位于中高檔餐飲市場(chǎng)
目標(biāo)顧客群
本公司目標(biāo)客戶定在:
① 個(gè)人客戶:私企老板、政界,商界。
② 集團(tuán)客戶:旅游團(tuán)體等
二、 行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)分析
主要來源于同類產(chǎn)品的競(jìng)爭(zhēng)分析。本產(chǎn)品不同中餐,主要是價(jià)格方面的競(jìng)爭(zhēng)。
三、 盈利模式
主要靠店面營銷的直接收入
第四部分: 營銷策略
(一)營銷業(yè)務(wù)計(jì)劃
(1) 營銷機(jī)構(gòu)和營銷隊(duì)伍,建立銷售網(wǎng)絡(luò)、銷售渠道
(2)市場(chǎng)滲透與開拓計(jì)劃
(3)設(shè)立代理商、分銷商方面
(4)廣告、促銷、網(wǎng)絡(luò)宣傳、優(yōu)惠活動(dòng)進(jìn)俱樂部
(5) 產(chǎn)品/服務(wù)的定價(jià):根據(jù)市場(chǎng)細(xì)分的情況進(jìn)行不同系列飲食的定價(jià)。
(二)服務(wù)質(zhì)量控制
(1) 對(duì)銷售隊(duì)伍采取的激勵(lì)機(jī)制
①業(yè)務(wù)提成制
②定期培訓(xùn)、后期教育制
③組織店內(nèi)成員旅游等福利制度
(2) 市場(chǎng)營銷中意外情況的應(yīng)急對(duì)策
①準(zhǔn)備足夠的流動(dòng)資金,以備前期由于業(yè)績(jī)不佳造成的資金收不會(huì)來的意外
②改良經(jīng)營方案,加緊內(nèi)部成員培訓(xùn)、后期教育,團(tuán)結(jié)應(yīng)對(duì)不測(cè)。
第五部分: 財(cái)務(wù)計(jì)劃
一、 加盟投資
1.一次性的加盟投資:包含加盟費(fèi)用、門面費(fèi)用、裝修費(fèi)用等投資。
2.首次材料入庫銷售投資費(fèi)用及人員工資。
共計(jì)費(fèi)用:
二、回籠資金后投資:
首次加盟資金回籠后,我們就利用回籠資金再次投資,在回收利潤(rùn),就不用再次投資資金了。
餐飲商業(yè)策劃書2
一、餐廳簡(jiǎn)介
“青爾”素食餐廳,是一家以經(jīng)營素食品為主的風(fēng)格餐廳。我們的宗旨是為喜愛素食品的人群提供口感一流、服務(wù)一流的超實(shí)惠綠色素食,感受素食品帶來的無限樂趣。“青爾”讓你青春健康,吃出綠色生活!
二、背景
隨著社會(huì)的進(jìn)步和人民生活的`富足,食素的人群越來越大。如今,“穿要布、吃要素”已成為一種潮流。另有相當(dāng)部分女大學(xué)生為減肥而食素,而這部分人是重要消費(fèi)群體。我們應(yīng)當(dāng)看到這一發(fā)展趨勢(shì),抓住有利商機(jī),投資興辦“素食餐廳”,也許就會(huì)在擁擠的餐飲市場(chǎng)中開發(fā)出一片新的天地。
三、產(chǎn)品和服務(wù)
主要經(jīng)營各類營養(yǎng)素食,定期推出特色產(chǎn)品。強(qiáng)化原料、菜品和烹調(diào)方法的開發(fā)創(chuàng)新。同時(shí),我們經(jīng)營各類綠色飲品。努力創(chuàng)建一流服務(wù)團(tuán)隊(duì),并提供“微笑”服務(wù),建立意見隨提隨采納模式。借鑒肯德基的服務(wù)模式,小規(guī)模提供就餐建議,協(xié)助顧客點(diǎn)餐。
四、目標(biāo)市場(chǎng)
目前三至五年內(nèi)主要針對(duì)小和山高教園區(qū)的大學(xué)生,以浙科院為中心。
五、營銷策略
開業(yè)前三天每天提供100個(gè)免費(fèi)試吃名額; 2、提供500張VIP貴賓卡,實(shí)行消費(fèi)累計(jì)積分,年終按積分返回精美禮品 3、定期舉行由顧客提供菜色創(chuàng)新意見活動(dòng),并接受訂制新菜 4、接受預(yù)先訂餐,VIP優(yōu)先 5、每人次消費(fèi)可享受免費(fèi)飲料一杯(視季節(jié)變化而微調(diào)) 6、素食品營養(yǎng)講座,宣傳素食文化;發(fā)放宣傳單
六、市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)情況
東和新開桌游主題餐廳,西和牧之源風(fēng)格餐廳,其他餐廳。其市場(chǎng)占有率不是相當(dāng)大。其他餐廳中素食較少。
七、競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)
目前小和山一帶未有風(fēng)格鮮明的素食餐廳。我們推服務(wù),重營養(yǎng),實(shí)行消費(fèi)積分制,具有鮮明特色。不斷推出新菜色,并能調(diào)動(dòng)顧客好奇心,進(jìn)而前來就餐。
八、財(cái)務(wù)狀況及風(fēng)險(xiǎn)
財(cái)務(wù)狀況:三未來年內(nèi)可望盈利5至20萬元,擴(kuò)大規(guī)模后每年可盈利10至15萬元。
風(fēng)險(xiǎn):市場(chǎng)較為狹小,素食品的推廣圈有限,消費(fèi)者流動(dòng)性不強(qiáng)。
九、餐廳的長(zhǎng)期發(fā)展目標(biāo)
三年內(nèi)在杭州增加1到3家“青爾”素食餐廳分店,并計(jì)劃在七年內(nèi)設(shè)分店至上海、蘇州等沿海大城市。基本實(shí)現(xiàn)平均每年每店盈利30萬元。每家“青爾”素食餐廳擁有員工數(shù)達(dá)15至20人。
十、尋求資金數(shù)額
預(yù)計(jì)需資金總數(shù)60萬元。其中每月食材費(fèi)4萬元;裝修費(fèi)1萬元;宣傳費(fèi)用3000元(含宣傳單);廚房用具3萬元(含餐具);桌椅8000元;廚師2名,每月工資3000元(可微調(diào));洗菜洗碗工3名,每月工資1000元;收銀員2名,每月工資1200元;助餐員(協(xié)助點(diǎn)餐、上菜)2名,每月工資1200。
投資者將成為本餐廳股東,每年獲分紅5%。
餐飲商業(yè)策劃書3
一、項(xiàng)目名稱
xx中西茶餐廳
二、經(jīng)營理念
顧客是上帝,歡迎上帝回家
三、創(chuàng)業(yè)目標(biāo)與商業(yè)模式
由于市場(chǎng)需求與更新,滿足大部分顧客要求所結(jié)合的一家中西結(jié)合文化餐廳。中餐為主、西餐輔的中低檔消費(fèi),滿足顧客的需求。
四、xx茶餐廳經(jīng)營
中式正餐、西餐牛扒小食,其中設(shè)立西點(diǎn)蛋糕部、水吧飲品部、夜間燒烤部、夏季酒吧、冬季火鍋、早間粥粉部、下午茶餐等,全天化經(jīng)營。店內(nèi)設(shè)制立以卡座、4人散臺(tái)、可拼座。二樓設(shè)立大包、中包、豪包,可滿足情侶、家庭聚餐、同學(xué)聚會(huì)、貴賓宴請(qǐng)。
五、預(yù)計(jì)資金
xx中西茶餐廳粗步估算啟動(dòng)資金為50-60萬元。場(chǎng)地為沿江路酒吧街,上下兩格局300㎡-360㎡。如果資金不夠,可以適當(dāng)減少面積
六、營銷模式
啟動(dòng)酒吧街全民營銷,凡是夜店工作人員都可與我們合作。為茶餐廳帶客進(jìn)餐消費(fèi)的同時(shí),將反饋提成,提成月結(jié),共同打造雙贏。在教育培訓(xùn)時(shí)代來臨之際,營銷人員主動(dòng)出擊,與各畫室、琴行、培訓(xùn)班、酒吧、KTV、發(fā)廊進(jìn)行合作,與期負(fù)責(zé)人商談提點(diǎn)、提成,優(yōu)惠政策、簽訂合作合同。
七、顧客群體及行業(yè)現(xiàn)狀
由于餐飲與娛樂場(chǎng)所的帶動(dòng),商業(yè)街一帶以中等消費(fèi)群體為主,各夜店經(jīng)營狀態(tài)良好,消費(fèi)群體充足。
我們的優(yōu)勢(shì)在于:品美豐富,適合大眾群體,可滿足客人的.不同需求。我們將帶領(lǐng)新余新潮流,打破餐飲服務(wù)的優(yōu)先品牌。
八、宣傳模式
xx中西茶餐廳是xx區(qū)域內(nèi)唯一一家有別于其他同行業(yè)的餐飲品牌公司。更具有對(duì)消費(fèi)者的吸引力,在同一時(shí)間,與新余紅十字會(huì)進(jìn)行合作,設(shè)立愛心公益基金,每月顧客的援助與定期活動(dòng)拍賣游戲向有需要的人進(jìn)行幫助,并借助電視臺(tái)、電影微信公司進(jìn)行免費(fèi)廣告宣傳,成為第一個(gè)愛心公益餐廳。
九、餐飲店設(shè)計(jì)
店內(nèi)以鏡面效果為主,黑色大理石、金色鏡片、白色墻體,黑、白、金三種色彩,不失典雅、奢,臨街采用透明鋼化玻璃,用植物裝飾竹簾,即簡(jiǎn)單又不失檔次,給人感覺綠色、健康。
十、直營餐營運(yùn)作計(jì)劃
現(xiàn)如今人工工資增加,早餐、吧臺(tái)、糕蛋、燒烤四類,選擇外人承包抽點(diǎn)模式,如蛋糕10元1份,成本2.5元,盈利7.5元,店內(nèi)抽成2.5元,即節(jié)約人工成本,又降低管理制度。承包方需簽定合作合同,以及人工、水、電成本自負(fù)。
十一、主要服務(wù)產(chǎn)品結(jié)構(gòu)
主要以飲食、酒水為中心。
大廳優(yōu)雅的歌曲播放:夏季夜間8:00-10:30酒吧模式啟動(dòng)。
大包、豪包沒有KTV點(diǎn)歌系統(tǒng),在享受美食的
同時(shí)也可以娛樂,讓客人花一份錢兩種享受。
由于新余本地麻將成為大眾的娛樂方式,包廂都設(shè)有麻將桌。
在設(shè)立低消后可供客人娛樂消遣。
帝宮VIP成員將不受低消限制。
十二、企業(yè)文化
服務(wù)第一,愛店如家。
餐飲商業(yè)策劃書4
1.執(zhí)行摘要
本創(chuàng)業(yè)計(jì)劃書是以尋求合作為目的,向未來的合作伙伴介紹本公司新產(chǎn)品項(xiàng)目的策略、目標(biāo)、意義、市場(chǎng)、資金與投資分析等。
1.1項(xiàng)目計(jì)劃
本項(xiàng)目計(jì)劃組建一家有限責(zé)任公司,名稱為"xx"食療保健主題餐廳,主要從事食療保健餐飲的經(jīng)營。公司成立地點(diǎn)暫定在南京市,注冊(cè)資本為人民幣50萬元,全部投資者為自然人或私營企業(yè)法人。本公司將中國傳統(tǒng)醫(yī)學(xué)原理與現(xiàn)代化餐飲管理有機(jī)結(jié)合,向城市居民提供具有傳統(tǒng)文化特色的食療保健食品,在中式餐飲與醫(yī)療保健的中間領(lǐng)域開辟一塊嶄新的天地。
公司成立第一年,計(jì)劃年接待顧客量為5。6萬人次,即日接待顧客量約為150人次,銷售對(duì)象為南京市中心的社區(qū)居民及部分工作人群。
第二年,增加顧客量至7萬人次,即日接待顧客量約為190人次。第三年將顧客范圍推廣到整個(gè)南京市,同時(shí)將年接待顧客量擴(kuò)大到20萬人次。
第四年將向外部定向募集資金,并著手誠招個(gè)人或企業(yè)加盟顧"xx"食療保健主題餐廳。
第五年公司將向向全國的中式餐飲業(yè)挑戰(zhàn)進(jìn)軍,屆時(shí)本公司將以多種形式接受合作伙伴的加盟,包括優(yōu)先股、可轉(zhuǎn)換債、附任股權(quán)債等靈活多樣的形式。投資合作者的利益將采用轉(zhuǎn)售、回購與上市等多種途徑獲得回報(bào)與退出。
1.2產(chǎn)品和服務(wù)介紹
"xx"食療保健主題餐廳將成為一個(gè)多項(xiàng)服務(wù)于一身的餐飲中心,提供以下服務(wù):
向顧客提供保健食療餐品
為顧客提供保健飲食咨詢
向每位顧客贈(zèng)送食療文化手冊(cè)
定期面向會(huì)員進(jìn)行免費(fèi)健康培訓(xùn)
為會(huì)員制定保健飲食方案
向會(huì)員贈(zèng)送書籍與光盤
1.3市場(chǎng)機(jī)遇
1.3.1 "民以食為天"是永恒的真理,餐飲業(yè)是長(zhǎng)青行業(yè)。
改革開放帶來的經(jīng)濟(jì)迅速騰飛,城鄉(xiāng)居民收入穩(wěn)步增長(zhǎng)和旅游、商務(wù)的蓬勃發(fā)展為餐飲業(yè)的持續(xù)興旺提供了龐大的經(jīng)濟(jì)基礎(chǔ)和廣闊的市場(chǎng)空間。目前我國正處于改革開放后餐飲業(yè)發(fā)展的第三次高峰,中式餐飲業(yè)面臨著千載難逢的發(fā)展機(jī)遇。隨著與國際市場(chǎng)的接軌中國餐飲市場(chǎng)更加開放,市場(chǎng)更趨豐富多彩。
1.3.2城市居民的生活水平的提高必然對(duì)身體健康更加關(guān)注。
隨著城市現(xiàn)代化建設(shè)的突飛猛進(jìn),城市居民的收入水平逐年增加,消費(fèi)檔次不斷上升,尤其是在溫飽滿足的前提下,對(duì)飲食的健康關(guān)注會(huì)越來越多。我國逐漸步入老齡化社會(huì),城市環(huán)境的污染,生活壓力的增大,都會(huì)對(duì)人們的健康提出了挑戰(zhàn),不久的將來,人們對(duì)醫(yī)療、保健的消費(fèi)開支將會(huì)不斷增加。
1.3.3食療文化必將成為21世紀(jì)的飲食新潮流。
當(dāng)全世界為瘋牛病、口蹄疫、禽流感、非典等大傷腦筋時(shí),食療文化以其獨(dú)特的自然氣息日益贏得了人們的喜愛。當(dāng)綠色餐飲已經(jīng)成為人們的共識(shí)的時(shí)候,健康科學(xué)的食療文化也在逐漸深入人心,根據(jù)現(xiàn)代人追求健康、美味的反樸歸真的飲食要求,創(chuàng)辦以食療保健主題的餐廳可以說是順應(yīng)潮流。
1.4產(chǎn)品和服務(wù)的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)
l產(chǎn)品概念的原創(chuàng)性所具有的先發(fā)優(yōu)勢(shì),可以盡快的較少阻攔的占領(lǐng)現(xiàn)有市場(chǎng)。食療餐廳盡管在國外及港澳沿海城市已頗為流行,但是最國內(nèi)尤其是內(nèi)陸城市的發(fā)展才剛剛起步,其發(fā)展前景光明。而將食療餐廳引申到食療保健領(lǐng)域不僅在南京而且在國內(nèi)外更具有開創(chuàng)性優(yōu)勢(shì),可以避免殘酷的競(jìng)爭(zhēng),奪取先機(jī)。
l眾所周知,動(dòng)物類食品含有豐富的鋅、鐵、硒等微量元素,這是植物類食品所缺乏的,為了彌補(bǔ)單純食療中這些微量元素的缺乏,本公司將與南京中醫(yī)藥大學(xué)營養(yǎng)與食療系精誠合作,由食品研究所的專業(yè)人員配備含豐富的鋅、鐵、錫等微量元素的補(bǔ)充飲料,如強(qiáng)化果汁等,可在就餐時(shí)為廣大顧客提供,這樣不僅使食療得到很好的配備與完善,而且也使餐廳在同類行業(yè)中獨(dú)樹一幟。
l產(chǎn)品的科研含量,可以避免同類企業(yè)的模仿與滲透造成的市場(chǎng)流失。由于餐飲企業(yè)模仿性較強(qiáng),本公司將努力提高食療保健餐品的科學(xué)含量,不斷開創(chuàng)新的餐品種類,保持企業(yè)在食療保健領(lǐng)域的絕對(duì)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。本公司將謀求與省內(nèi)以及全國性的科研機(jī)構(gòu)進(jìn)行合作,為產(chǎn)品的研發(fā)提供理論指導(dǎo)或技術(shù)支持。
l餐廳及產(chǎn)品具有獨(dú)特幽雅的`文化氣息,可以成為企業(yè)的隱性資產(chǎn),增加餐品的附加值。本餐廳是是有擁有一定實(shí)踐技術(shù)和理論基礎(chǔ)的老師創(chuàng)業(yè)經(jīng)營的,因此可以發(fā)揮文化素養(yǎng)高、品位高雅的特長(zhǎng),不僅從餐廳的環(huán)境、餐品、服務(wù)、管理各方面提高文化,而且通過引進(jìn)俱樂部的形式,將餐廳經(jīng)營成一個(gè)具有濃郁的綠色文化的文化餐廳。
1.5重要使命
"xx"食療保健主體餐廳旨在通過經(jīng)營健康、環(huán)保、衛(wèi)生、便捷的食療保健餐品的同時(shí),推廣科學(xué)、健康、綠色的食療文化。針對(duì)城市居民日益嚴(yán)峻的健康威脅,本公司將順應(yīng)潮流,根據(jù)廣大消費(fèi)者需求推出"xx"系列食療保健餐品,為城市居民的餐飲消費(fèi)提供一個(gè)幽雅恬適的就餐環(huán)境,為城市居民的健康生活開拓一個(gè)嶄新的消費(fèi)領(lǐng)域。
1.6成功關(guān)鍵
l開發(fā)一系列具有風(fēng)味獨(dú)特的綠色環(huán)保餐品,提高餐品的科技含量,突出餐品的食療保健功能。
l從餐廳管理到產(chǎn)品服務(wù),都要烘托出濃郁的文化特色,體現(xiàn)對(duì)顧客最體貼完善的人文關(guān)懷,提高顧客對(duì)餐廳的忠誠。
餐飲商業(yè)策劃書5
背景摘要
隨著社會(huì)的發(fā)展人們的生活在物質(zhì)方面得到了滿足。這個(gè)時(shí)候人們開始追求精神層面的生活方式,而人對(duì)精神層面的需求排在最頂尖的就是“自我實(shí)現(xiàn)”的需求。這也是近幾年來diy("。親歷親為"。,自己去做,自己體驗(yàn),挑戰(zhàn)自我,享受其中的快樂的一種精神)興起的原因。將diy元素融入到餐飲中能讓人在滿足基本需求的同時(shí)得到更高層次的享受和樂趣。另外,diy餐廳也是一種新鮮的體驗(yàn),對(duì)于喜歡嘗鮮和刺激的人們來說又多了一個(gè)選擇。這其中蘊(yùn)涵著一定的商機(jī)。大學(xué)生在接受新事物方面走在社會(huì)的最前沿,在大學(xué)校園開設(shè)diy餐廳市場(chǎng)前景將會(huì)更加廣泛。
項(xiàng)目描述
diy餐飲是一個(gè)把餐飲與娛樂相結(jié)合的創(chuàng)意產(chǎn)業(yè),而它又不同于傳統(tǒng)餐飲與娛樂。diy娛樂餐廳是一個(gè)擁有很多廚房、餐廳的半封閉式空間,這里提供做菜做主食的原材料,客人可以自己想吃什么就做什么,會(huì)做什么就做什么。一起來的朋友們每人獻(xiàn)出自己的招牌菜大家一起品嘗,把酒言歡。
市場(chǎng)、競(jìng)爭(zhēng)分析:
目前,在大學(xué)中一直被詬病的就是大學(xué)食堂的飲食問題,大學(xué)的飲食質(zhì)量不高已成為公認(rèn)的問題,僅僅是滿足了學(xué)生們的溫飽問題,而質(zhì)量卻遠(yuǎn)遠(yuǎn)沒有達(dá)到學(xué)生們的要求。部分大學(xué)的飲食狀況令人擔(dān)憂,甚至有的大學(xué)食堂出現(xiàn)了集體中毒事件。為了保障大學(xué)生的飲食安全,提高大學(xué)生的飲食質(zhì)量,成立大學(xué)飲食聯(lián)盟,旨在為高校大學(xué)生提供價(jià)格低廉安全高質(zhì)并富有特色的食品,并且同時(shí)為各高校提供一定的勤工助學(xué)崗位,幫助貧困生更好的完成學(xué)業(yè)。diy餐飲服務(wù)時(shí)一個(gè)新興的項(xiàng)目,全國內(nèi)同類的餐飲服務(wù)不多,較多的集中在比較大的城市,據(jù)我所知,臨沂市沒有同類的餐飲服務(wù)。臨沂市有多所高校,并且是一座旅游名城,是比較有市場(chǎng)的。相較于傳統(tǒng)的餐飲服,diy餐飲服務(wù)不需要聘請(qǐng)昂貴的廚藝高超的廚師,在費(fèi)用支出上占有一定的優(yōu)勢(shì)。
實(shí)施方案:
1、 投資資金:第一期投入的資金大約5萬,如果收益顯著的話可以進(jìn)行更多期的擴(kuò)大。籌資方式可以為獨(dú)資也可以實(shí)行合伙制。
2、 地址選擇:選擇在臨沂大學(xué)餐廳或者是大學(xué)生活動(dòng)中心,面向?qū)ο笾饕窃谛熒2蛷d的衛(wèi)生條件也要干凈整潔,餐廳的面積也要求比較大,用比較大的室外場(chǎng)地比較合適。
3、 主營業(yè)務(wù):
(1)、提供diy餐飲服務(wù)。
(2)、提供場(chǎng)地出租。
(3)、如果客戶不喜歡自己動(dòng)手,餐廳也可以提供餐飲。
4、 目標(biāo)客戶:
(1)、青年學(xué)生。
(2)、熱戀情侶。
(3)、教職工。
5、 主要盈利方式:
(1)、提供diy餐飲服務(wù)和場(chǎng)地出租的收益,可以按人數(shù)收取費(fèi)用。
(2)、提供原材料的收益,餐廳所提供的原材料價(jià)格大概為市場(chǎng)價(jià)的200%~300%。
(3)、出租娛樂用具的收益。
6、 廣告宣傳:向?qū)W校、社區(qū)大量印發(fā)明信片及廣告,聯(lián)系有關(guān)人員推廣,與旅行社及公司聯(lián)合。
財(cái)務(wù)管理:
1、店面租金100平方大概20xx元/月,服務(wù)員2名+助理廚師1名+周末兼職2名5000元/月,裝修經(jīng)營準(zhǔn)備5000元,廣告宣傳費(fèi)用20xx元,餐廳及相關(guān)娛樂用具6000元,沉沒成本為13000元
2、預(yù)計(jì)人均消費(fèi)20元,工作日接待客戶30人,周末接待客戶100人,利潤(rùn)率為50%。
風(fēng)險(xiǎn)和應(yīng)對(duì):
1外部風(fēng)險(xiǎn)
隨著中國加入wto,國外大型餐飲公司進(jìn)軍中國,國際品牌既快又多地進(jìn)入中國大學(xué)校園,必將給中國餐飲業(yè)帶來極大的沖擊。餐飲業(yè)競(jìng)爭(zhēng)激烈尤其是來自國外的快餐連鎖店,如肯德基、麥當(dāng)勞在中國的快餐業(yè)中占據(jù)很大的市場(chǎng)份額。
2 內(nèi)部管理風(fēng)險(xiǎn)
餐飲業(yè)是一個(gè)技術(shù)含量相對(duì)較低的行業(yè),但是它需要嚴(yán)格的管理才能贏得消費(fèi)者的信賴,對(duì)于大多數(shù)中國自辦的餐廳來說大部分存在著內(nèi)部管理松散,服務(wù)人員素質(zhì)較低,如何建立現(xiàn)代企業(yè)制度,健全企業(yè)經(jīng)營機(jī)制強(qiáng)化企業(yè)內(nèi)部管理關(guān)系著企業(yè)的生與存,成與敗。
3 市場(chǎng)風(fēng)險(xiǎn)
市場(chǎng)是不斷變化的,所以我們必須考慮到市場(chǎng)的`風(fēng)險(xiǎn),具體有以下幾種風(fēng)險(xiǎn)可能:
(1) 在本項(xiàng)目開發(fā)階段的風(fēng)險(xiǎn),市場(chǎng)上可能會(huì)同時(shí)出現(xiàn)類似餐廳的開業(yè)。
(2) 項(xiàng)目生產(chǎn)階段的風(fēng)險(xiǎn),如果項(xiàng)目已經(jīng)投產(chǎn),但沒有生產(chǎn)出適銷對(duì)路的產(chǎn)品,項(xiàng)目可能沒有足夠的能力支付生產(chǎn)費(fèi)用和償還債務(wù)。
(3) 項(xiàng)目生產(chǎn)經(jīng)營階段的風(fēng)險(xiǎn),項(xiàng)目投產(chǎn)后的效益取決于其產(chǎn)品在市場(chǎng)上的銷售量和其他表現(xiàn),而對(duì)于本階段項(xiàng)目而言,最大的市場(chǎng)風(fēng)險(xiǎn)來源與市場(chǎng)上餐飲業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)風(fēng)險(xiǎn),如果項(xiàng)目投產(chǎn)后效益良好很可能會(huì)帶來一系列相似經(jīng)營項(xiàng)目的誕生,從而加劇了本項(xiàng)目的競(jìng)爭(zhēng)壓力。
4 原料資源風(fēng)險(xiǎn)
本餐廳的原料主要以果蔬、豆類、菌類為主,是當(dāng)今最受歡迎的綠色天然無污染食品,尤其本餐廳是以保健為主的餐廳,因此在原料的選擇上需要專業(yè)的知識(shí)和技術(shù)投資,這樣才有利于采購到新鮮、天然、無污染的綠色食品。
5 應(yīng)對(duì)措施
汲取先進(jìn)的生產(chǎn)技術(shù)與經(jīng)驗(yàn),開發(fā)出自己的特色食品。嚴(yán)格管理,定期培訓(xùn)人員,建立顧客服務(wù)報(bào)告。
項(xiàng)目開發(fā)階段進(jìn)行嚴(yán)格的項(xiàng)目規(guī)劃,減少項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)。
進(jìn)入市場(chǎng)后,認(rèn)識(shí)食品市場(chǎng)周期,不故步自封,積極開發(fā)更新食品。
與原料供應(yīng)商建立長(zhǎng)期并保持長(zhǎng)期的合作關(guān)系,保證原料資源的供給。
保險(xiǎn)和法律事務(wù)健身中心的保險(xiǎn)將通過中國平安保險(xiǎn)公司購買。資產(chǎn)保險(xiǎn)將保險(xiǎn)固定資產(chǎn)和私人資產(chǎn)的實(shí)際市場(chǎng)價(jià)值,商業(yè)意外保險(xiǎn)保證賠償由于意外事故而關(guān)門造成的固定現(xiàn)金流入損失。為了防止意外事故而造成會(huì)員、顧客利益受損所引起的法律訴訟,我們還將購買一般責(zé)任保險(xiǎn)。當(dāng)然,中心管理人同會(huì)采取有關(guān)預(yù)防措施,如提供適當(dāng)指導(dǎo),給予必要的警告,同會(huì)員簽署無責(zé)任條款合同等。中心的法律事務(wù)交由有豐富經(jīng)驗(yàn)的法律事務(wù)所負(fù)責(zé)處理。
退出機(jī)制:如果經(jīng)營不善,可以向傳統(tǒng)餐飲類轉(zhuǎn)型,或轉(zhuǎn)讓或轉(zhuǎn)租他人,或處理設(shè)備直接退出。
餐飲商業(yè)策劃書6
發(fā)展前景自上初中以來我便開始住校,深知令人頭疼的“ 吃飯”問題,也就是食堂的飯菜問題。由于學(xué)校食堂普遍都是以大鍋菜的方式做的,因此雖然價(jià)格較低但很少能真正讓學(xué)生歡迎。而學(xué)生對(duì)食堂飯菜的抱怨則更是 “自古有之”。雖然大學(xué)生可以到校外就餐,但大多數(shù)學(xué)生迫于經(jīng)濟(jì)因素,還是愿意在校食堂就餐。飯菜質(zhì)量得不到保證,會(huì)導(dǎo)致很多問題,學(xué)生營養(yǎng)跟不上,甚至有的學(xué)生經(jīng)常不吃飯。于是,營養(yǎng)不良、胃病等不該出現(xiàn)在大學(xué)生中的病癥也屢見不鮮,這為學(xué)生身心健康埋下了隱患。因此我決定整合食堂和飯店的優(yōu)缺,開一家學(xué)生自助營養(yǎng)快餐店。
一 店面簡(jiǎn)介
本店位于大學(xué)聚集中心地段,主要針對(duì)的客戶群是大學(xué)生、教師、以及打工人員。經(jīng)營面積約為80平米左右。主要提供早餐、午餐、晚餐以及特色冷飲和休閑餐飲等。早餐以浙*等南方小吃為主打特色,當(dāng)然本地小吃也是少不了的。品種多,口味全,營養(yǎng)豐,使就餐者有更多的選擇。午餐和晚餐則有南北方不同口味菜式。而非餐點(diǎn)又提供各種冷飲,如果汁、薄冰、冰粥、刨冰、冰豆甜湯、冰凍咖啡、水果拼盤等。本餐廳采用自助快餐的方式,使顧客有更輕松的就餐環(huán)境與更多的選擇空間。 本餐廳裝飾自然,隨意,同時(shí)負(fù)有現(xiàn)代氣息,墻面采用偏淡的溫色調(diào),廚房布置合理精致,采光性好,整體感觀介于家庭廚房性質(zhì)與酒店廚房性質(zhì)之間。
二 發(fā)展戰(zhàn)略
1.本餐廳開業(yè)之前,要作廣告宣傳,因?yàn)橹饕蛻羧菏轻槍?duì)學(xué)生的,而學(xué)生中信息傳遞的速度與廣度是很大的,所以宣傳上可不用費(fèi)太大的力度,只需進(jìn)行傳單或多媒體(如:音響)等形式的簡(jiǎn)單廣告即可。
2.本餐廳采取自助餐的方式,免費(fèi)茶水和鮮湯。并且米飯的質(zhì)量相對(duì)競(jìng)爭(zhēng)者要好,可采用不同的做*(如:蒸熟,是一種南方飯館常見的米飯做*),使口感與眾不同,以求有別于競(jìng)爭(zhēng)者,給顧客更多的優(yōu)惠,以吸引更多的客源。此外,本餐廳還推出燒烤+冷飲、八寶飯等情侶套餐,由于休閑飲食的空缺,這也將成為本店的一大特色。
3.有許多學(xué)生習(xí)慣于三點(diǎn)一線的生活方式,許多時(shí)候?yàn)榱斯?jié)約時(shí)間會(huì)選擇最近的就餐地點(diǎn)而不愿到較遠(yuǎn)點(diǎn)的餐館,所以在地理位置選擇上不會(huì)與學(xué)校大門有太大的距離。餐廳在適當(dāng)?shù)臅r(shí)候還將推出送外賣的服務(wù),根據(jù)不同情況采取相應(yīng)得做*。如:若有三份以上(包括三份)的叫量可以免費(fèi)送貨上門,單獨(dú)叫外賣的需交付一定的送貨費(fèi),這樣還有一個(gè)好處,如有一人想叫外賣,為了不出送貨費(fèi)則會(huì)拉上另外的兩份外賣,如此也是能增加銷量的。
4.餐廳使用不銹鋼制的自助餐盤,即節(jié)約又環(huán)保,而廢棄物也不能隨便傾倒,可以與養(yǎng)殖戶聯(lián)系,讓其免費(fèi)定期收取,如此可以互利。據(jù)悉,競(jìng)爭(zhēng)者在這方面做得并不到位,因此良好的就餐環(huán)境是可以吸引更多的顧客的。
5.暑假期間雖然客源會(huì)驟降,但畢竟還有部分留校學(xué)生、附近居民以及打工人員,屆時(shí)可采取減少生產(chǎn)量,轉(zhuǎn)移服務(wù)重點(diǎn)等方式,以改善暑期的經(jīng)營狀況。寒假期間就考慮修業(yè)一個(gè)月,已減少不必要的成本支出。
6.市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)是快速發(fā)展的,變化的,動(dòng)態(tài)的,因此要以長(zhǎng)遠(yuǎn)的眼光看待一個(gè)企業(yè)的發(fā)展,于是可根據(jù)PDCA循環(huán)(即戴明環(huán)),進(jìn)行分析,并制作出長(zhǎng)期的計(jì)劃,每過一個(gè)階段就該對(duì)經(jīng)營的總體狀況進(jìn)行總結(jié),并做出下一步計(jì)劃,如此呈階梯狀的發(fā)展模式。在經(jīng)營穩(wěn)定后,可以考慮擴(kuò)大經(jīng)營,增加其它服務(wù)項(xiàng)目,并可以尋找新的市場(chǎng),做連鎖經(jīng)營,并慢慢打造自己的品牌,可以往專為學(xué)生提供飲食的餐飲行業(yè)發(fā)展,總之,要以長(zhǎng)遠(yuǎn)的眼光看待問題,如此才能有企業(yè)的未來。
三、餐廳人員及經(jīng)營模式
店長(zhǎng)兼收銀 1名 ,廚師1名,服務(wù)生2名。
經(jīng)營理念本公司特色營銷將側(cè)重于以下一些重點(diǎn):主要的文化特色:健康關(guān)懷、人文關(guān)懷主要的產(chǎn)品特色:具有食療保健功能的素食餐品主要的服務(wù)特色:會(huì)員制的跟蹤服務(wù)主要的環(huán)境特色:具有傳統(tǒng)文化氣息的綠色就餐環(huán)境三 市場(chǎng)分析在大學(xué)中一直被詬病的就是大學(xué)食堂的飲食問題,大學(xué)的飲食質(zhì)量不高已成為公認(rèn)的問題,僅僅是滿足了學(xué)生們的溫飽問題,而質(zhì)量卻遠(yuǎn)遠(yuǎn)沒有達(dá)到學(xué)生們的要求。部分大學(xué)的飲食狀況令人擔(dān)憂,甚至有的大學(xué)食堂出現(xiàn)了集體中毒事件。
本企劃就是根據(jù)這一點(diǎn),為了保障大學(xué)生的飲食安全,提高大學(xué)生的飲食質(zhì)量,成立大學(xué)飲食聯(lián)盟,旨在為高校大學(xué)生提供價(jià)格低廉安全高質(zhì)并富有特色的食品,并且同時(shí)為各高校提供一定的勤工助學(xué)崗位,幫助貧困生更好的完成學(xué)業(yè)。
四 市場(chǎng)預(yù)測(cè)(優(yōu)勢(shì)與劣勢(shì)):
本餐廳經(jīng)營解決了學(xué)校食堂飯菜口味單一等問題,也無流動(dòng)小攤衛(wèi)生沒有保證的擔(dān)憂,并且與食堂同樣方便快捷,節(jié)約時(shí)間。另外,本餐廳采用自助選擇方式,應(yīng)該很容易受到顧客歡迎,并能節(jié)省部分人力資源。同時(shí),非餐點(diǎn)還提供冷飲、冰粥、等,并提供免費(fèi)茶水。簡(jiǎn)潔舒適的裝修將是餐廳的一大特點(diǎn),學(xué)生普遍喜歡在干凈、服務(wù)態(tài)度好的餐館就餐,因此令人滿意的服務(wù)也將是本店的一大特色。此外,學(xué)校食堂有明確的就餐時(shí)限,而校外很少有餐館出售早餐,因此在校外的本店則可以較容易地抓住這部分因時(shí)間差而導(dǎo)致丟失的市場(chǎng)份額,換句話說就是由在就餐點(diǎn)前后的一段時(shí)間要就餐的潛在客戶群所產(chǎn)生的市場(chǎng)份額。WEAKNESS(劣勢(shì))分析:由于剛起步,快餐店的規(guī)模較小,如就餐的人力資源、服務(wù)項(xiàng)目等都比較有限。而校區(qū)內(nèi)外的.競(jìng)爭(zhēng)也是比較激烈的,因此還存在著不小的劣勢(shì)。另一方面,因?yàn)閷W(xué)校假期是固定的,寒暑假期間的客源會(huì)驟降,而寒假期間會(huì)比暑期更少,這將會(huì)是一個(gè)比較難以解決的問題。
OPPORTUNITY(機(jī)會(huì))分析:據(jù)我們的市場(chǎng)調(diào)查與分析,本店產(chǎn)品的市場(chǎng)需求是存在的,并具有一定的競(jìng)爭(zhēng)力。而本人正是學(xué)生----這個(gè)最大客戶群中的一員,所以更能了解顧客需要什么樣的產(chǎn)品和服務(wù),從這些方面來看,是應(yīng)該是很有機(jī)會(huì)擠入該餐飲市場(chǎng)的。
THREAT(威脅)分析: 餐廳的服務(wù)與產(chǎn)品質(zhì)量的高低與經(jīng)營成本又有直接和必然的聯(lián)系,如此則產(chǎn)品價(jià)格必然不會(huì)比競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手低,雖然總體上價(jià)格并不會(huì)太高,但相比之下,客戶的經(jīng)濟(jì)承受能力就成為一大考驗(yàn)了。并且,成本與利潤(rùn)也是直接掛鉤的,盈利的多少則又是能否在競(jìng)爭(zhēng)中生存下去的一大決定因素。再者,各地風(fēng)俗與飲食習(xí)慣的不同,又產(chǎn)生了另一個(gè)問題,即是否大多數(shù)顧客都能對(duì)產(chǎn)品認(rèn)可或滿意呢,這也是需要接受考驗(yàn)的。
五 營銷策略
5.1有形化營銷策略
5.1.1 用于做出并認(rèn)真履行自己的承諾由于本公司的經(jīng)濟(jì)實(shí)力尚弱,因此初期將采取避實(shí)就虛的營銷戰(zhàn)略,避開大量的硬廣告營銷,而采取一整套行之有效的承諾營銷進(jìn)行產(chǎn)品宣傳。通過菜單、海報(bào)、文化手冊(cè)、廣告、促銷活動(dòng)等向消費(fèi)者進(jìn)行宣傳、倡導(dǎo)天之素的經(jīng)營宗旨與理念。續(xù)性、計(jì)劃性決定了本餐廳在避免普通餐廳的顧客忠誠度不高的缺陷方面具有先天的優(yōu)勢(shì),為了使本餐廳能夠在顧客心目中樹立起權(quán)威感和信賴感,本公司將會(huì)建立一套完整的會(huì)員信息反饋系統(tǒng),實(shí)現(xiàn)營銷承諾:l顧客反饋表。在服務(wù)中嚴(yán)格要求工作人員樹立顧客第一的觀念,認(rèn)真聽取顧客意見。l將顧客滿意進(jìn)行到底。樹立顧客滿意自己才滿意的觀念,做到時(shí)時(shí)刻刻為顧客著想。l 建立餐廳顧客服務(wù)調(diào)查表,定期由營銷部專人負(fù)責(zé)對(duì)顧客進(jìn)行跟蹤服務(wù)。
5.1.2 大力打造天之素的品牌形象根據(jù)餐廳企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)激烈、模仿性強(qiáng)以及食療產(chǎn)品具有的時(shí)節(jié)性強(qiáng)的特點(diǎn),本公司將導(dǎo)入CIS(企業(yè)形象系統(tǒng)),實(shí)現(xiàn)對(duì)企業(yè)的外顯文化和內(nèi)隱文化的有機(jī)整合,加強(qiáng)企業(yè)的品牌保護(hù)意識(shí)與能力。圍繞健康、綠色為核心的品牌特征,公司通過樹立綠色形象、開發(fā)綠色產(chǎn)品,實(shí)行綠色包裝,采用綠色標(biāo)志,加強(qiáng)綠色溝通,推動(dòng)健康消
費(fèi)來實(shí)現(xiàn)營銷目標(biāo)。作為一個(gè)素食餐廳開展綠色營銷,我們有著天然的優(yōu)勢(shì),本餐廳將嚴(yán)格貫徹綠色餐廳的標(biāo)準(zhǔn),無論從原料采購、食品加工還是衛(wèi)生環(huán)境,都將嚴(yán)格把關(guān)。努力營造出樸素典雅又不失時(shí)尚的就餐環(huán)境,通過對(duì)餐廳設(shè)計(jì)的布局、裝飾風(fēng)格、溫度等,體現(xiàn)健康綠色的理念。
5.2 技巧化營銷策略
5.2.1 推廣保健知識(shí)、宣傳素食文化本餐廳將在營銷過程中,圍繞21世紀(jì)的餐飲主題——養(yǎng)生、健美、綠色三個(gè)具有社會(huì)意義的知識(shí)點(diǎn),對(duì)消費(fèi)者進(jìn)行有計(jì)劃、有針對(duì)性的宣傳,從而引導(dǎo)顧客的消費(fèi)取向。通過進(jìn)行專題講座、手冊(cè)宣傳、公益活動(dòng)等方式將以上餐飲知識(shí)宣傳出去,同時(shí)注重借此機(jī)會(huì)加大對(duì)天之素產(chǎn)品的宣傳介紹。推廣、倡導(dǎo)健康科學(xué)的素食文化,弘揚(yáng)傳統(tǒng)文化中的養(yǎng)生文化。對(duì)產(chǎn)品、餐廳、服務(wù)進(jìn)行文化包裝,參加飲食文化節(jié),傳播素食文化。我們的餐廳計(jì)劃在開業(yè)兩個(gè)月后籌辦公司網(wǎng)站的建立,首先通過網(wǎng)絡(luò)讓更多的人接觸、認(rèn)同素食文化,進(jìn)而認(rèn)識(shí)天之素、支持天之素的發(fā)展,通過網(wǎng)絡(luò)營銷可以大大擴(kuò)大天之素的影響范圍,提升企業(yè)品牌的知名度,從而獲得進(jìn)一步的發(fā)展機(jī)遇與條件。
5.2.2 重視搞好一系列的企業(yè)公關(guān)活動(dòng)本公司將通過一系列的公關(guān)活動(dòng),處理方方面面的關(guān)系,為餐廳的發(fā)展提供寬松有利的經(jīng)營環(huán)境。
1 與員工、供應(yīng)商建立精誠團(tuán)結(jié)、信任一致的合作關(guān)系。在管理人員與員工之間搭建起平等、便捷的溝通方式,通過發(fā)行內(nèi)部刊物、免費(fèi)會(huì)員提供獎(jiǎng)勵(lì),集體娛樂健身等活動(dòng)增加員工的凝聚力和工作積極性。為獲得充足的原料,制定正確的合理的進(jìn)貨政策,積極為供應(yīng)商提供市場(chǎng)信息,進(jìn)而開拓市場(chǎng)空間。
2 社區(qū)群眾關(guān)系。為保證充足的人力資源,獲得穩(wěn)定的顧客群,得到可靠的后勤保障,應(yīng)積極參與維護(hù)社區(qū)環(huán)境、積極支持社區(qū)公益事業(yè)。尊重顧客的合*權(quán)利,提供優(yōu)質(zhì)餐品和服務(wù),正確處理顧客的要求和建議。
5.3 差異化營銷策略
5.3.1 突出天之素的特色所在本公司主要是對(duì)本餐廳的文化特色、產(chǎn)品特色、服務(wù)特色、環(huán)境特色進(jìn)行大力宣傳,從而實(shí)現(xiàn)餐廳的差
5.3.2 實(shí)行開放式的會(huì)員制度為建立長(zhǎng)期的穩(wěn)定的客源,本餐廳將組成一個(gè)美食俱樂部,利用信函、電話、廣告等方式吸引第一批會(huì)員100名,每人只需繳納50元會(huì)費(fèi),或者在本餐廳累計(jì)消費(fèi)超過到99元時(shí),就可以成為本俱樂部的正式會(huì)員,并附送一張附屬會(huì)員卡,可以本人使用也可以送給親友。有效期為一年,期滿續(xù)交會(huì)費(fèi)。會(huì)員可以享受餐品價(jià)格優(yōu)惠、電話購物、戶外集體活動(dòng)等權(quán)益。俱樂部在初創(chuàng)期間吸收了第一批會(huì)員之后,我們將逐步利用地方報(bào)紙、廣播電臺(tái)等媒體,播發(fā)俱樂部的時(shí)事新聞,并通過與醫(yī)療衛(wèi)生等機(jī)構(gòu)組織建立合作互助關(guān)系,為進(jìn)一步爭(zhēng)取會(huì)員、擴(kuò)大影響打好基礎(chǔ)。
六、財(cái)務(wù)狀況分析
1.初始階段的成本主要是:場(chǎng)地租賃費(fèi)用(3萬),餐飲衛(wèi)生許可等證件的申領(lǐng)費(fèi)用,場(chǎng)地裝修費(fèi)用(5000),廚房用具購置費(fèi)用,基本設(shè)施費(fèi)用(5000)等
2.運(yùn)營階段的成本主要包括:?jiǎn)T工工資,物料采購費(fèi)用,場(chǎng)地租賃費(fèi)用,稅,水電燃料費(fèi),固定資本折舊費(fèi),雜項(xiàng)開支等。
3.據(jù)計(jì)算可初步得出餐廳開業(yè)啟動(dòng)資金約需12600元(場(chǎng)地租賃費(fèi)用5000元,餐飲衛(wèi)生許可等證件的申領(lǐng)費(fèi)用600元,場(chǎng)地裝修費(fèi)用2400元,廚房用具購置費(fèi)用1000元,基本設(shè)施費(fèi)用等2600元)。資金可有父母提供80%,自己積蓄20%。
4.每日經(jīng)營財(cái)務(wù)預(yù)算及分析據(jù)預(yù)算分析及調(diào)查,可初步確定市場(chǎng)容量,并大致估算出每日總營業(yè)額約1500元,收益率30%,毛利潤(rùn)500元。由此可計(jì)算出投資回收期約為一個(gè)月。市場(chǎng)預(yù)測(cè)產(chǎn)品定價(jià)與定價(jià)策略分析區(qū)域選擇促銷策略前期宣傳:大規(guī)模,高強(qiáng)度,投入較大。
餐飲商業(yè)策劃書7
一、前言
現(xiàn)如今,大學(xué)生在整個(gè)社會(huì)人群中占據(jù)很大的比例并且大學(xué)生是一個(gè)很龐大的消費(fèi)群體,經(jīng)我們的實(shí)際調(diào)查以及參考網(wǎng)上各方面的資料,又可以看出大學(xué)生在飲食方面的消費(fèi)在所有消費(fèi)當(dāng)中所占的比例相對(duì)很高。另外,相對(duì)于一些高消費(fèi)的大學(xué)生,在學(xué)生餐飲這一塊的成功經(jīng)營的案例卻還寥寥無幾,拿南昌大學(xué)做例子,在校園里,一到用餐時(shí)間整個(gè)餐廳里都是亂哄哄的,到處都是人頭顫動(dòng),要排很長(zhǎng)時(shí)間的隊(duì),在飯?zhí)门抨?duì)就更不用說了;
在國內(nèi)很多高校這種現(xiàn)象數(shù)見不鮮,許多大學(xué)餐廳的整體還是停留在無序,臟,亂,差,吵,擠的環(huán)境,用餐空間擁擠和餐館效率低下更是令人詬病。總體來說就是:全國大學(xué)生飲食消費(fèi)的潛在市場(chǎng)龐大,發(fā)展空間巨大,但由于大部分大學(xué)生餐廳的經(jīng)營缺乏科學(xué)性和創(chuàng)新性,管理方面缺乏專業(yè)性等等,以致學(xué)生餐飲市場(chǎng)尚未得到最大限度的開發(fā)。基于以上種種緣由,所以,我們認(rèn)為,創(chuàng)辦一間有特色的,有吸引力的,有高服務(wù)質(zhì)量和高管理水平的“校園主題餐廳”很符合當(dāng)下大學(xué)生的要求以及很迎合當(dāng)今時(shí)代發(fā)展的趨勢(shì),同時(shí)我們很有信心,對(duì)公司的前景也相當(dāng)之看好。
二、餐廳簡(jiǎn)介
1.餐廳名稱:“xx”
2.公司目標(biāo):努力打造中國式的校園KFC連鎖店,精心經(jīng)營一間只為大學(xué)生服務(wù)的餐廳連鎖公司
3.經(jīng)營理念:以“快樂飲食”為主題,以“環(huán)保,安全,健康,美味”為趣香居餐廳最基本的經(jīng)營理念
4.公司口號(hào):“去香居,去相聚,開心又舒適”“讓中國大學(xué)生能在我們的呵護(hù)中享受生活”
5.餐廳主打:以有著地方特色的面粉類,粥類,湯類為主打,還有各色的地方小炒和各種冷飲、果盤,“綠色、環(huán)保、健康”是食品最大的特色
6.餐廳的業(yè)務(wù),時(shí)刻關(guān)注創(chuàng)新同時(shí)迎合大學(xué)生需要
第一,我們實(shí)行預(yù)定套餐制,即大家可以通過電話、短信、餐廳官方網(wǎng)站以及官方微信等平臺(tái)進(jìn)行預(yù)定,我們會(huì)根據(jù)客人的預(yù)定需要為其精心打造一份只屬于她的套餐類型,例如學(xué)生優(yōu)惠套餐,商務(wù)套餐,情侶套餐,老友套餐,師生套餐以及集體(三人以上)套餐等……,因?yàn)闀r(shí)下很多大學(xué)生對(duì)飲食方面的不重視及相關(guān)方面知識(shí)的缺乏,以致出現(xiàn)身體營養(yǎng)不良,身體虛弱等亞健康現(xiàn)象的學(xué)生很多,針對(duì)這些問題,我們餐廳專門打造了初高中、大學(xué)的早、中、晚等各種餐型,另外,我們餐廳還推出臨近高考時(shí)的高考套餐,臨近中考時(shí)的中考套餐,初中套餐,小學(xué)營養(yǎng)套餐,大學(xué)生營養(yǎng)套餐等等。
第二,餐廳可劃分為白天場(chǎng)和夜間場(chǎng),白天場(chǎng)期間餐廳只作為飲食吃飯的場(chǎng)合,夜間場(chǎng)餐廳會(huì)將成為大學(xué)生們聚會(huì)天堂以及組織社團(tuán)活動(dòng),生日派對(duì)的理想場(chǎng)所,屆時(shí)我們會(huì)租相應(yīng)的場(chǎng)地并負(fù)責(zé)布置場(chǎng)地,同時(shí)安排工作人員協(xié)助相關(guān)工作,當(dāng)然在此期間我們餐廳會(huì)視情從中收取部分場(chǎng)地租賃費(fèi)用。
第三,和社會(huì)上其他餐廳一樣,我們餐廳同樣實(shí)行會(huì)員積分制,在我們餐廳注冊(cè)的會(huì)員將會(huì)定期的享受到我們餐廳的各種優(yōu)惠,同時(shí)
我們餐廳也會(huì)不定時(shí)舉辦各種優(yōu)惠以回饋各位新老客戶的支持,另外我們餐廳會(huì)對(duì)我們的會(huì)員進(jìn)行存檔,定期的實(shí)行跟蹤服務(wù)以及對(duì)我們餐廳各個(gè)方面的反饋。
第四,外賣的管理,我們餐廳還專門設(shè)立獨(dú)立的外賣窗口,精心打造了美味可口,價(jià)格低廉的外賣餐型和同時(shí)設(shè)立嚴(yán)格的送餐制度,設(shè)立專門的送餐窗口。
第五,定期做調(diào)查,了解學(xué)生對(duì)餐廳的看法和意見建議,及時(shí)進(jìn)行反饋包括服務(wù)態(tài)度,衛(wèi)生,口味,價(jià)格等各個(gè)方面,以待進(jìn)行進(jìn)一步的改進(jìn)。我們餐廳設(shè)計(jì)了幾個(gè)滿意度調(diào)查的可愛造型:滿意是豎起大拇指造型,比較滿意是笑臉造型,感覺一般的話其嘴型則是平的,而如果不滿意的話則是撅嘴造型。我們將會(huì)定期的在每周星期六進(jìn)行調(diào)查學(xué)生對(duì)于我們餐廳的看法,方式為隨即采訪或者問卷調(diào)查等,就用我們所設(shè)立的造型作為其評(píng)判標(biāo)準(zhǔn)。
7.餐廳的環(huán)境,我們餐廳的裝潢設(shè)計(jì)完全體現(xiàn)出我們餐廳的獨(dú)特文化,營造一種干凈、舒適、快樂的氛圍,拒絕臟、亂、差、擠、無序的情況出現(xiàn),努力將它打造成大學(xué)生開心用餐的樂園。
第一,餐廳是以“快樂”為主題的,所以在餐廳室內(nèi)設(shè)計(jì)中我們會(huì)充分地展現(xiàn)出來,例如在杯子、桌子、門面等顯眼處都會(huì)貼飾有笑容的圖案,我們務(wù)求客人進(jìn)入餐廳能感受到那份快樂融洽的氣氛,能愉悅地就餐。為了體現(xiàn)環(huán)保的理念,我們的大部分的桌椅、地板以及餐具等都是用木質(zhì)或環(huán)保的材料制成;
第二,餐廳里將會(huì)設(shè)立幾個(gè)可容納人數(shù)大小不等的包廂,如設(shè)有VIP貴賓房和迷你情侶房(數(shù)量視情況而定)以及好友敘舊房等,每個(gè)包廂的裝潢都會(huì)顯得很時(shí)尚,符合當(dāng)下大學(xué)生的興趣,貴賓房里主要是用來開日聚會(huì)、宿舍聚餐、部門聚餐等的聚會(huì)場(chǎng)所,迷你小房更適合情侶和老友之間的聚餐,所以裝潢會(huì)顯得很溫馨;
廳外,可以用紅地毯將餐廳分為兩部分,用不同的燈光進(jìn)行細(xì)分,在每個(gè)區(qū)還可以懸掛些東西(例如模擬的樹枝)來分割每個(gè)座位,每個(gè)區(qū)也可以在顯眼的地方放個(gè)電視,播放時(shí)下熱事;
第三,信息化處理,我們餐廳專門引入一套最新的點(diǎn)餐系統(tǒng),比如,在客人點(diǎn)餐時(shí),報(bào)餐名后只要將它輸入智能手機(jī),就會(huì)直接反映到前臺(tái),廚房以及送餐員手中,客人只要記住自己的牌號(hào)就行了,服務(wù)員會(huì)根據(jù)牌號(hào)送餐,這樣一來會(huì)將用餐速度大大增加,同時(shí),我們餐廳的辦事效率也能大大提高,也不會(huì)再出現(xiàn)亂套的現(xiàn)象出現(xiàn);
第四,用餐時(shí)間,我們餐廳里會(huì)隨即播放一些時(shí)下流行的舒緩輕快的音樂來增進(jìn)客人的食欲,我們餐廳的收銀臺(tái)會(huì)設(shè)計(jì)成大型吧臺(tái)的樣子,用天然紋理的原木材料鋪成的地板透露著自然淳樸的氣息;
墻面用環(huán)保材料刷成橙黃色,可增進(jìn)客人的食欲,墻上也會(huì)懸掛一些風(fēng)景畫或一些知名球星的宣傳海報(bào)等。另外,由于消費(fèi)者在不同的時(shí)間、季節(jié)及心理狀態(tài)下,對(duì)色彩的感受會(huì)有所變化,這時(shí)可利用燈光的折射效果來調(diào)節(jié)室內(nèi)色彩氣氛,在燈光設(shè)計(jì)上,造型以垂釣式的吊燈為主,以射筒燈為輔,營造一種快樂溫馨的氛圍。
三、公司管理
1,人事管理:
(1)我們餐廳的每個(gè)店面都要有一個(gè)店長(zhǎng),2個(gè)收銀員,五個(gè)大堂服務(wù)生,四個(gè)包廂服務(wù)生,還有專門負(fù)責(zé)現(xiàn)炒的廚師和制作普通快餐和套餐的廚師以及一些廚房工作人員等。我們公司有一套較為完整嚴(yán)格的招聘管理制度,<服務(wù)生>可以從大學(xué)生中面試進(jìn)行招聘,然后通過一些相關(guān)的培訓(xùn)來進(jìn)一步熟悉我們餐廳的流程及工作要求,<廚師>可以從多個(gè)渠道爭(zhēng)取,起步階段可以專門從社會(huì)聘請(qǐng)廚師,發(fā)展連鎖后可專門設(shè)立一個(gè)廚師培訓(xùn)班,由公司專門培養(yǎng)這方面人才,又同時(shí)與高級(jí)技校簽訂合同,廚師班的學(xué)生畢業(yè)后可以來公司實(shí)習(xí),優(yōu)秀的廚師可以留下進(jìn)入公司培訓(xùn)班,進(jìn)入公司工作。對(duì)于進(jìn)入公司工作的人員管理,我們提出的口號(hào)是:“大學(xué)生”就是我們的衣食父母,是我們的上帝。服務(wù)生在服務(wù)學(xué)生時(shí)應(yīng)面帶笑容,露出三顆上牙,處處為學(xué)生著想,將我們對(duì)學(xué)生的關(guān)懷體現(xiàn)在每個(gè)細(xì)節(jié)上(實(shí)話來說學(xué)生在餐廳還是很缺乏尊重和理解),我們餐廳就著重強(qiáng)調(diào)了對(duì)學(xué)生的人文關(guān)懷,讓學(xué)生進(jìn)入餐廳有一種賓至如歸的感覺。
(2)我們餐廳會(huì)定期對(duì)餐廳工作人員進(jìn)行考核打分,具體可分為內(nèi)部考核和外部考核(外部考核是選取部分學(xué)生進(jìn)行評(píng)選)。我們公司有一套完善的獎(jiǎng)勵(lì)和提升機(jī)制,我們會(huì)評(píng)選周星,月星,年星,每層的獎(jiǎng)勵(lì)都是不同的,能拿到月星的工作人員將能進(jìn)一步的到培訓(xùn)和加薪的機(jī)會(huì),年星能得到晉升的機(jī)會(huì),不論文憑,不論職務(wù)大小,都是被考核的一員。
2,在公司起步并發(fā)展壯大后,我們可以采用“總部式連鎖”的管理辦法,設(shè)立總部,總部里又分有幾個(gè)部門管理相關(guān)的業(yè)務(wù),下設(shè)分店,每個(gè)店有自主經(jīng)營權(quán),只對(duì)總部負(fù)責(zé)。我們進(jìn)行層層管理,追求管理效率的最大化。為了擴(kuò)大影響力,還會(huì)進(jìn)行鼓勵(lì)加盟經(jīng)營。我們的策略是先自己內(nèi)部進(jìn)行擴(kuò)大,自己推廣我們公司的品牌,然后尋找加盟商,將我們的品牌推廣面向社會(huì)。
3,在餐廳衛(wèi)生管理制度方面,第一,我們將嚴(yán)格按照國家有關(guān)食品安全的法律法規(guī)進(jìn)行管理,且我們公司有一整套完整合理的關(guān)于物流供應(yīng)渠道,衛(wèi)生監(jiān)督和追究責(zé)任的管理機(jī)制,務(wù)必做到學(xué)生用餐安全衛(wèi)生,食品是健康綠色的。第二,我們對(duì)餐廳最基本的要求是餐廳每個(gè)角落都沒有一張紙屑,一點(diǎn)灰塵,地面時(shí)時(shí)刻保持光亮,不可以有積水等,我們公司會(huì)專門設(shè)立監(jiān)督衛(wèi)生請(qǐng)況的工作小組,務(wù)必讓我們的客人對(duì)我們的整體環(huán)境感到滿意,可以說我們的制度是很嚴(yán)苛同時(shí)也是相當(dāng)有效的。
4,重視搞好公司內(nèi)部的文化和公共關(guān)系
一、公司內(nèi)部關(guān)系,雖然我們公司的管理是很嚴(yán)苛的,但整體的公司文化氛圍是寬松融洽的,我們公司鼓勵(lì)大家學(xué)會(huì)在工作中尋找快樂;
像我們的餐廳主題一樣,“快樂”,公司內(nèi)部管理口號(hào)是:“我工作,我快樂”,平時(shí)我們公司會(huì)通過搞一些聚餐,集體旅游和歌唱大賽等活動(dòng)來緩解大家的壓力,同時(shí)還有設(shè)立內(nèi)部報(bào)刊專門報(bào)導(dǎo)公司的先進(jìn)的個(gè)人和事跡,把我們的企業(yè)打造成一支有凝聚力的,有戰(zhàn)斗力的團(tuán)隊(duì)。
二、政府和媒介關(guān)系,我們會(huì)時(shí)常關(guān)注國家政策的改變,對(duì)公司的決策進(jìn)行調(diào)整,加強(qiáng)與政府的聯(lián)系,在條件允許的情況下積極地協(xié)調(diào)政府解決社會(huì)事物,同時(shí)加強(qiáng)與媒介的溝通,與媒介開展協(xié)定長(zhǎng)期的合作關(guān)系。
5,關(guān)于公司后勤供應(yīng),我們將會(huì)嚴(yán)格按照國家的規(guī)定制定物流的管理制度,起步階段我們會(huì)先找一家大中型可靠的'物流供應(yīng)商,與之簽訂相應(yīng)的合同,保證供應(yīng)的持續(xù)。在公司發(fā)展變大后,屆時(shí)我們會(huì)考慮引進(jìn)第三方物流進(jìn)行系統(tǒng)的管理。
6,由于餐飲行業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)激烈,而且模仿性較強(qiáng),為了保持我們公司的獨(dú)創(chuàng)持續(xù)性,我們還專門設(shè)立一個(gè)產(chǎn)品和服務(wù)研發(fā)部,針對(duì)不同人群研制不同的餐型,例如高三套餐的搭配,情侶套餐的組成,商務(wù)套餐等等。
四、營銷策略
前期宣傳:校園餐廳的主要目標(biāo)人群是大學(xué)生,大學(xué)生對(duì)于新鮮事物的好奇心很濃,接受能力很強(qiáng),我們可以運(yùn)用“重點(diǎn)炮轟”的營銷策略。餐廳開店前,因?yàn)榇蟛糠謱W(xué)生是住校的,餐廳的宣傳集中主要在學(xué)校里,我們餐廳準(zhǔn)備采用簡(jiǎn)單的傳單派發(fā)(重點(diǎn)是宿舍的宣傳)、校園里懸掛宣傳橫幅和海報(bào)、分發(fā)宣傳手冊(cè)和菜單等辦法,也可以通過“招聘兼職服務(wù)員”的活動(dòng)進(jìn)行進(jìn)一步的宣傳;
開店時(shí),通過搞比如“免費(fèi)試吃”、“開業(yè)抽獎(jiǎng)”等活動(dòng)來達(dá)到一個(gè)很好的宣傳效果;
在擴(kuò)大經(jīng)營后可以選擇性的進(jìn)行一定的廣告宣傳,通過報(bào)紙、媒體、網(wǎng)絡(luò)等途徑大力宣傳。
后期宣傳:重視對(duì)已有客戶的的鞏固和進(jìn)一步挖掘?qū)W生群體的消費(fèi)能力,也可以通過定期在校內(nèi)或公共場(chǎng)合舉行一些活動(dòng)來促進(jìn)消費(fèi),擴(kuò)大社會(huì)影響力。
營銷策略:1.有形營銷策略,我們?cè)O(shè)計(jì)了一個(gè)形象代言人,我們幫他起名字叫做“快樂小子”——“有一張圓圓的笑臉,正在用手抹開嘴邊的口水”,這就是我們的商標(biāo)形象,也是我們進(jìn)行營銷的圖案,我相信快樂小子一定能夠?qū)⒑芏鄬W(xué)生的眼球捉住,以達(dá)到營銷的效果;
2.通過制作我們企業(yè)的網(wǎng)站來宣傳我們餐廳的基本理念,推廣我們餐廳的特色,吸引更多人來關(guān)注我們企業(yè)的餐廳。
五、市場(chǎng)分析和競(jìng)爭(zhēng)分析
OPPORTUNITY(機(jī)會(huì))分析:據(jù)我們的調(diào)查顯示,由于現(xiàn)下大部分的餐館管理的混亂,環(huán)境的不雅,空間的狹窄,事物質(zhì)量不過關(guān)等情況在許多三線甚至二線城市的學(xué)校里或校外都普遍出現(xiàn),所以我們把餐廳的立足點(diǎn)放在了二、三線城市的學(xué)校,打造一間只為學(xué)生服務(wù)的餐廳連鎖公司,用我們?yōu)樗袑W(xué)生特別打造的餐型,創(chuàng)意的設(shè)計(jì),貼心高效的服務(wù),舒適的環(huán)境,還有進(jìn)過嚴(yán)格監(jiān)管的“環(huán)保健康”的食品來吸引學(xué)生客戶,根據(jù)調(diào)查,學(xué)生飲食這一塊的市場(chǎng)份額很大,只要能緊緊地跟誰學(xué)生的需要,我們公司一定可以從學(xué)生餐飲這塊蛋糕中攫取一份大大的一塊。
THREAT(威脅)分析:首先由于我們公司是一個(gè)剛進(jìn)入的餐飲這個(gè)行業(yè)的,我們的經(jīng)濟(jì)實(shí)力弱,跟別的大的餐飲公司甚至餐館相比,我們的客戶源少,我們的服務(wù)能否占據(jù)市場(chǎng)更大的份額須經(jīng)考驗(yàn);
第二,我們的價(jià)格會(huì)偏高,價(jià)格能否的得到大多數(shù)的學(xué)生的認(rèn)可也是一個(gè)問題,第三,大家都知道飲食行業(yè)是競(jìng)爭(zhēng)很大的,且模仿性強(qiáng),如何保持餐廳的獨(dú)創(chuàng)性,不被別家模仿從而搶奪市場(chǎng)份額,就是始終保
持公司的吸引力是一個(gè)很大的問題。
六、風(fēng)險(xiǎn)分析
1、外部風(fēng)險(xiǎn),由于現(xiàn)在我們剛剛經(jīng)歷了一場(chǎng)席卷全球的金融危機(jī),國家的各個(gè)行業(yè)都受到了重創(chuàng),當(dāng)然也包括了餐飲業(yè),由于金融危機(jī)影響,消費(fèi)者減少了消費(fèi),導(dǎo)致市場(chǎng)容量的減少,大家的消費(fèi)水平減弱;
外部更有來自肯德基和麥當(dāng)勞的強(qiáng)力阻擊。
2、內(nèi)部管理風(fēng)險(xiǎn)
一、最大的問題是如果本家的廚師被人挖走了,是否有相對(duì)應(yīng)的補(bǔ)救措施(上文已說明補(bǔ)救方法)。
二、由于餐飲行業(yè)歷來存在管理混亂和松散的局面,如何建立健全一套完善合適的管理和監(jiān)督機(jī)制,事關(guān)公司的成與敗;
如何保持公司的凝聚力和戰(zhàn)斗力,讓大部分的公司人員認(rèn)同公司的價(jià)值觀和文化,保留公司的人才(尤其管理人才)
3、市場(chǎng)風(fēng)險(xiǎn)
一、如果周邊出現(xiàn)類似餐廳,加劇了本項(xiàng)目的競(jìng)爭(zhēng),怎們辦?
二、餐廳運(yùn)營過程中如果在某個(gè)環(huán)節(jié)出現(xiàn)了問題,有沒應(yīng)急解決方案,如原來的供應(yīng)商突然出現(xiàn)供應(yīng)短缺,沒有某種餐型的原材料,如何解決,還有由于供應(yīng)出現(xiàn)重大的衛(wèi)生狀況等。
三、如果公司的產(chǎn)品無法得到消費(fèi)者的認(rèn)可,如何改變公司的策略。
四、原材料的風(fēng)險(xiǎn),食品的安全尤其重要,出現(xiàn)問題怎么進(jìn)行危機(jī)處理,還有原料的價(jià)格提高,餐廳的食物的價(jià)格應(yīng)該怎樣進(jìn)行調(diào)整,才符合學(xué)生的消費(fèi)水平。
七、風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)措施
1、我們公司有一支高水平的研發(fā)隊(duì)伍,會(huì)一直積極開發(fā)我們的新類型的食品,并嚴(yán)格打好食品質(zhì)量關(guān),凸顯作為綠色食品的優(yōu)勢(shì),且我們有一套專門針對(duì)長(zhǎng)期客戶的跟蹤機(jī)制,根據(jù)學(xué)生的需要作出改變,凸顯我們的人文關(guān)懷等。
2、我們有專門的危機(jī)處理機(jī)制進(jìn)行管理,會(huì)本著顧客是上帝的原則進(jìn)行處理。
3、公司會(huì)與一家專門的法律事務(wù)所簽訂長(zhǎng)期合同,有一些法律上的糾紛可以方便解決;
為了防止意外事故而造成會(huì)員、顧客利益受損所引起的法律訴訟,我們還將購買一般責(zé)任保險(xiǎn)。當(dāng)然,中心管理人員會(huì)采取有關(guān)預(yù)防措施,如提供適當(dāng)指導(dǎo),給予必要的警告,同會(huì)員簽署無責(zé)任條款合同等。中心的法律事務(wù)交由有豐富經(jīng)驗(yàn)的法律事務(wù)所負(fù)責(zé)處理。
八、財(cái)務(wù)狀況分析
1.初始階段的成本主要是:場(chǎng)地租賃費(fèi)用(10000),餐飲衛(wèi)生許可等證件的申領(lǐng)費(fèi)用(600),場(chǎng)地裝修費(fèi)用(25000),廚房用具購置費(fèi)用,基本設(shè)施費(fèi)用(15000)等。
2.運(yùn)營階段的成本主要包括:?jiǎn)T工工資,物料采購費(fèi)用,場(chǎng)地租賃費(fèi)用,稅,水電燃料費(fèi),固定資本、折舊費(fèi),雜項(xiàng)開支等。
3.據(jù)計(jì)算可初步得出餐廳開業(yè)啟動(dòng)資金約需52600元(場(chǎng)地租賃費(fèi)用10000元,餐飲衛(wèi)生許可等證件的申領(lǐng)費(fèi)用600元,場(chǎng)地裝修
費(fèi)用25000元,廚房用具購置費(fèi)用,基本設(shè)施費(fèi)用等15000元,食物采購2000,剩余作為后備資金。
4.每日經(jīng)營財(cái)務(wù)預(yù)算及分析
據(jù)預(yù)算分析及調(diào)查,可初步確定市場(chǎng)容量,并大致估算出每日總營業(yè)額約3000元,收益率30%,由此可計(jì)算出投資回收期約為兩個(gè)月左右。餐廳日常財(cái)務(wù)管理,資金主要是通過風(fēng)投、銀行貸款、自己團(tuán)隊(duì)籌集等途徑來籌集,每個(gè)月的營業(yè)所得除了要交稅,地租,物流費(fèi)外的資金,一部分繼續(xù)用來完善餐廳的建設(shè)和餐廳的日常的管理營銷成本,另一部分會(huì)儲(chǔ)進(jìn)銀行做為擴(kuò)張的后續(xù)資金。
九、公司的發(fā)展戰(zhàn)略
市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)是快速發(fā)展的,變化的,動(dòng)態(tài)的,因此要以長(zhǎng)遠(yuǎn)的眼光看待一個(gè)企業(yè)的發(fā)展,于是可根據(jù)PDCA循環(huán)(即戴明循環(huán))進(jìn)行分析,并制作出長(zhǎng)期的計(jì)劃,每過一個(gè)階段就該對(duì)經(jīng)營的總體狀況進(jìn)行總結(jié),并做出下一步計(jì)劃,如此呈階梯狀的發(fā)展模式。在經(jīng)營穩(wěn)定后,可以考慮擴(kuò)大經(jīng)營,增加其它服務(wù)項(xiàng)目,并可以尋找新的市場(chǎng),做連鎖經(jīng)營,并慢慢打造自己的品牌。
初期(半年)
由于我們本身是在校學(xué)生,所以我們計(jì)劃先在我們本身的學(xué)校進(jìn)行成功經(jīng)營,占據(jù)一定的市場(chǎng)份額,熟悉市場(chǎng)的運(yùn)作,積累資金和經(jīng)驗(yàn),收回初期投資,并積極進(jìn)行市場(chǎng)調(diào)研、開發(fā),產(chǎn)品的研制、推廣,樹立我們初步的的品牌。
中期(1年)
鞏固、擴(kuò)展已有的市場(chǎng)分額,擴(kuò)大銷售服務(wù)網(wǎng)絡(luò);
進(jìn)一步健全餐廳的經(jīng)營管理體制,提高企業(yè)的科學(xué)管理水平;
著手準(zhǔn)備品牌擴(kuò)張所必須的企業(yè)形象識(shí)別系統(tǒng)、統(tǒng)一的特色優(yōu)勢(shì)餐品、統(tǒng)一的管理模式等方面的建設(shè),完善連鎖開店的制度。接著我們會(huì)保持餐廳主題文化不變,首先在本地的各高校和職業(yè)院校進(jìn)行擴(kuò)張,再向各初高中進(jìn)一步鋪開,完成對(duì)本城市學(xué)生飲食市場(chǎng)的蠶食。
長(zhǎng)期(2年)
屆時(shí),餐廳運(yùn)營已經(jīng)步入穩(wěn)定良好的狀態(tài),隨著企業(yè)的勢(shì)力與影響力的增強(qiáng),服務(wù)范圍不再能滿足潛在顧客的需要時(shí),公司將實(shí)行網(wǎng)點(diǎn)的擴(kuò)張,以特許經(jīng)營的方式,開拓新的市場(chǎng)空間,擴(kuò)大餐廳的輻射范圍和影響力。公司將引進(jìn)最為科學(xué)的特許經(jīng)營管理模式,迅速培養(yǎng)自己對(duì)特許經(jīng)營體系進(jìn)行良好管理的能力。實(shí)行謹(jǐn)慎有效的特許加盟方式,以契約為基礎(chǔ),把我們的產(chǎn)品、服務(wù)及營業(yè)系統(tǒng)(包括商標(biāo)、商號(hào)等企業(yè)象征的使用、經(jīng)營技術(shù)、營業(yè)規(guī)范),以營業(yè)合同的形式授予加盟方在某一地區(qū)的營業(yè)權(quán)。同時(shí)積極進(jìn)行品牌宣傳,強(qiáng)化規(guī)范經(jīng)營,積極培養(yǎng)餐飲連鎖經(jīng)營人才,以統(tǒng)一配送、統(tǒng)一核算來提高連鎖經(jīng)營的效率,實(shí)現(xiàn)餐廳快速穩(wěn)健的品牌擴(kuò)張。
十、法律問題(資料)
餐飲企業(yè)的勞資關(guān)系等方面的法律問題,涉及到勞動(dòng)法和社會(huì)保險(xiǎn),需要掌握和運(yùn)用勞動(dòng)合同、從業(yè)培訓(xùn)、試用期、服務(wù)期、商業(yè)秘密、競(jìng)業(yè)禁止、工傷、養(yǎng)老金、住房公積金、醫(yī)療保險(xiǎn)、失業(yè)保險(xiǎn)等諸多法律法規(guī)。
餐飲企業(yè)的知識(shí)產(chǎn)權(quán)法律問題,涉及著作權(quán)、商標(biāo)、域名、商號(hào)、專利、技術(shù)秘密等,需要建立起企業(yè)知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)體系。
餐飲企業(yè)發(fā)展到相當(dāng)香居校園餐飲商業(yè)策劃書程度,經(jīng)營者通常會(huì)考慮擴(kuò)大經(jīng)營規(guī)模,進(jìn)行資本運(yùn)作。這就涉及到風(fēng)險(xiǎn)投資、外商投資、資產(chǎn)重組、股票發(fā)行和公司上市等方面的法律問題。
餐飲企業(yè)要長(zhǎng)期穩(wěn)健地發(fā)展,其管理人員、技術(shù)人員等骨干的穩(wěn)定性以及其創(chuàng)造性的高度發(fā)揮是關(guān)鍵問題,因此我們公司必須建立健全激鼓勵(lì)創(chuàng)新機(jī)制,以增強(qiáng)其凝聚力。
餐飲商業(yè)策劃書8
一,投資局限性
手持5萬,可投資的項(xiàng)目有局限,想哈就投資小餐廳吧,首先是租房,租金最好是80平方米月租金3000元以下.或者40平方米20xx以下,最好選擇靠鬧市又近農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)的地方.租金支付最好是一個(gè)月一付,或三個(gè)月一付!
二,裝璜及設(shè)施
店面墻體粉白,做吊頂,裝燈裝排氣,80平方最少5000元;40平方米最少3000元,地面陶瓷裝璜3000元.廚房裝璜及設(shè)施4000元,15套椅桌6000元,空調(diào)兩臺(tái)6000元,餐具購置20xx元.
雖然投資不太,但,店要體現(xiàn)雅致,人的食欲與環(huán)境往往有一定的關(guān)聯(lián). 還有就是在墻上貼一些小吃特色的介紹:來歷,口感,相關(guān)名人等.
在每張桌上放一兩本本店小吃的介紹冊(cè).采摘相關(guān)小吃的精華文章.圖片.
裝璜期最好少過一個(gè)月。
三,經(jīng)營特色及毛利計(jì)劃
小吃的最大特點(diǎn),就是做一些一般人做不好,但利潤(rùn)相當(dāng)高的食品.所以如果不做加盟店,投資這5萬,起碼做老板的必須要了解各種美食,能做出各種適合地方習(xí)慣的美食來,再規(guī)范化制作過程.
例,在做杭州菜時(shí),應(yīng)有少量杭幫菜咸淡口味特點(diǎn),最大程度地表現(xiàn)粵式風(fēng)格;做川菜,就得麻、辣;上海味的就要多一點(diǎn)甜。
店里還得作幾種品味的粥,最好考察一下價(jià)格,就如(1)白粥,2元一碗,帶一小碟野菜或粵式酸味,燒制成本0.5元,(2)祛濕粥,用的是祛濕中草藥三四種,加豬骨頭,紅豆,花生,玉米.....
制作成本為1.5-1.8元,這是特色粥品,售價(jià)6-8元.(3)皮蛋肉骨粥,制作成本1.2-1.5元,售價(jià)4-5元.(4)餐桌有介紹,客戶可以預(yù)訂其他特色粥等一些物美價(jià)廉的個(gè)性化食品。
店里菜系不妨也體現(xiàn)個(gè)性,如粵式制作螺螄,用骨頭煲,加入酸竹筍再炒,一碟制作成本基本2元左右,售價(jià)最少也得5元.香芋蒸餃,選用桂林產(chǎn)的香芋,減少肉的含量,香味感覺豐厚.制作成本差不多也在2元左右,10個(gè),售價(jià)5元10個(gè)等等.
當(dāng)然武漢過早,面食肯定少不了,精制牛雜,叉燒米粉,湯包等,不妨加上醉辣龍蝦,酸豬蹄,現(xiàn)燒燒烤和廣東涼茶.....這些毛利潤(rùn)基本上是制作成本的1.5-2.5倍的產(chǎn)品。 (上面可根據(jù)團(tuán)隊(duì)了解跟掌握情況選擇產(chǎn)品特色)
三,員工使用.
必須要有一組優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì),計(jì)劃請(qǐng)兩班員工,一個(gè)收款,一個(gè)收桌兼洗碗,三個(gè)在廚房式窗口內(nèi)操作,一個(gè)派外賣送貨.收款人是老板或相任人當(dāng)?shù)?關(guān)系到打折促銷問題管理.
最主要的廚部,暫定為由人事部長(zhǎng)負(fù)責(zé)聘請(qǐng)大廚,并招收學(xué)徒。
如果要聘請(qǐng)員工,那么員工要統(tǒng)一服裝,聘用時(shí)員工要交200元押金,統(tǒng)一服裝問題差不多算投資相抵,不算統(tǒng)一服裝方面的投資.
計(jì)劃員工基本工資定為800-1200元,再將每月營業(yè)額的'5%做員工獎(jiǎng)金,按出勤率平均分配。
四,營銷策略(借鑒一些商家的方法:購價(jià)券,再換物)
1.為了節(jié)約成本,可以印名片式的小廣告分發(fā)在附近的小區(qū)或商店或市場(chǎng)中.除了裝璜置物再留3000元做流動(dòng)資金外,盡量用在廣告上.
2.開業(yè)前一個(gè)月派發(fā)8折優(yōu)惠券.
3.抽牌打折.收款臺(tái)準(zhǔn)備一副60個(gè)牌的撲克,有一個(gè)1,一個(gè)2,一個(gè)3,一個(gè)4,一個(gè)5,一個(gè)6,一個(gè)7,一個(gè)8,一個(gè)9,一個(gè)王,抽中王,買10元多送10元票券,抽中123456789,抽中什么,按抽中數(shù)字定折扣率,如抽中8,打8折,所購10元券再多送2元;加不打折的50個(gè)JQK. 五,毛利潤(rùn)分析
順利的話,這種小餐廳,基本上早中晚和夜宵都能營,日目標(biāo)營業(yè)額為3000-5000元.即毛利潤(rùn)為1800元,除去員工工資加費(fèi)用14*60=840.除稅費(fèi)300元,每天利潤(rùn)為650元以上.年利潤(rùn)為23萬,計(jì)算誤差后,算20萬。
總結(jié)
開小餐廳,做的是特色,一般人不想做而做不好的食品,著重的是地方口味,食品品位高,毛利潤(rùn)率才高.
食品再好吃,推銷手段也要獨(dú)特.店子若采用抽牌打折的這種買一送一機(jī)率銷售手段,讓享受美食的人們獲得打折刺激的同時(shí)也找到了一個(gè)樂子。 人事安排(暫定)
總經(jīng)理:
大堂經(jīng)理:
后勤部長(zhǎng):
人事部長(zhǎng):
餐飲商業(yè)策劃書9
一、快餐店概況
1.本店發(fā)屬于餐飲服務(wù)行業(yè),名稱為都市快餐店,是個(gè)人獨(dú)資企業(yè)。主要提供中式早餐,如油條、小籠包等各式中式點(diǎn)心和小菜,午餐和晚餐多以炒菜、無煙燒烤為主。
2.都市快餐店位于威海路商業(yè)步行街,開創(chuàng)期是一家中檔快餐店,未來將逐步發(fā)展成為像肯德基、麥當(dāng)勞那樣的中式快餐連鎖店。
3.都市快餐店的所有者是×××,餐廳經(jīng)理×××,廚師×××,三人均有6年的餐飲工作經(jīng)驗(yàn),以我們的智慧、才能和對(duì)事業(yè)的一顆執(zhí)著的心,一定會(huì)在本行業(yè)內(nèi)獨(dú)領(lǐng)風(fēng)騷。
4.本店需創(chuàng)業(yè)資金萬元,其中萬元已籌集到位,剩下萬元向銀行貸款。
二、經(jīng)營目標(biāo)
1.由于地理位置處于商業(yè)街,客源相對(duì)豐富,但競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手也不少,特別是本店剛開業(yè),想要打開市場(chǎng),必須要在服務(wù)質(zhì)量和產(chǎn)品質(zhì)量上下功夫,并且要進(jìn)一步擴(kuò)大經(jīng)營范圍以滿足消費(fèi)者的不同需求。短期目標(biāo)是在威海路商業(yè)步行街站穩(wěn)腳跟,1年收回成本。
2.本店將在3年內(nèi)增設(shè)3家分店,逐步發(fā)展成為一家經(jīng)濟(jì)實(shí)力雄厚并有一定市場(chǎng)占有率的快餐連鎖集團(tuán),在島城眾多快餐品牌中闖出一片天地,并成餐飲市場(chǎng)的知名品牌。
三、市場(chǎng)分析
1.客源:都市快餐店的目標(biāo)顧客有:到威海路商業(yè)步行街購物娛樂的一般消費(fèi)者,約占50%。附近學(xué)校的學(xué)生、商店工作人員、小區(qū)居民,約占50%。客源數(shù)量充足,消費(fèi)水平中低檔。
3.競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手:都市快餐店附近共有4家主要競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手,其中規(guī)模較大的1家,其他3家為小型快餐店。這4家飯店經(jīng)營期均在2年以上。××快餐店中西兼營,價(jià)格較貴,客源泉稀疏。另外3家小型快餐店衛(wèi)生情況較差,服務(wù)質(zhì)量較差,就餐環(huán)境擁擠臟亂。本店抓住了這4家快餐店現(xiàn)有的`弊端,推出“物美價(jià)廉”等營銷策略,力爭(zhēng)在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中占有一席之地。
四、經(jīng)營計(jì)劃
1.快餐店主要是面向大眾,因此菜價(jià)不太高,屬中低價(jià)位。
2.大力開展便民小吃,早餐要品種繁多,價(jià)格便宜,因地制宜的推出中式早餐套餐。
3.午晚餐提供經(jīng)濟(jì)型、營養(yǎng)豐富的菜肴,并提供一個(gè)優(yōu)雅的就餐環(huán)境。
4.隨時(shí)準(zhǔn)備開發(fā)新產(chǎn)品,以適應(yīng)變化的市場(chǎng)需求,如本年度設(shè)立目標(biāo)是“送餐到家”服務(wù)。
5.經(jīng)營時(shí)間:早~晚!
6.對(duì)于以上計(jì)劃,我們將分工協(xié)作,各盡其職。我們將會(huì)在衛(wèi)生、服務(wù)、價(jià)格、營養(yǎng)等方面下協(xié)夫,爭(zhēng)取獲得更多的客源。
五、人事計(jì)劃
1.本店開業(yè)前期,初步計(jì)劃招收多少名全日制雇員(包括多少名廚師),多少名臨時(shí)雇員(含廚師)具體內(nèi)容如下:
1)通過勞務(wù)市場(chǎng)招聘本市戶口的,有一定工作經(jīng)驗(yàn),有良好的職業(yè)道德,年齡在20-30歲之間,有意加入餐飲行業(yè)者。
應(yīng)聘者特《招用職工登記表》并附入個(gè)人資料來本店面試。
2)經(jīng)面試,筆試,體檢合格者,與其簽訂勞動(dòng)合同(含試用期)。
2.為了提高服務(wù)人員整體素質(zhì),被招聘上崗的人員都需要接受2個(gè)月的培訓(xùn),具體內(nèi)容如下:
1)制定培訓(xùn)計(jì)劃,確定培訓(xùn)目的,制定評(píng)估方法。
2)實(shí)施培訓(xùn)計(jì)劃,貫徹學(xué)習(xí)《勞動(dòng)紀(jì)律》和各種規(guī)章制度。
3)考核上崗,對(duì)于不合格者給予停職學(xué)習(xí),扣除20%工資,直至合格為止。若3次考試及不合格者,扣除當(dāng)月全部工資和福利。
六、銷售計(jì)劃
1.開業(yè)前進(jìn)行一系列宣傳企業(yè)工作,向消費(fèi)者介紹本店“物美價(jià)廉”的銷售策略,還會(huì)發(fā)放問卷調(diào)查表,根據(jù)消費(fèi)者的需求,完善本店的產(chǎn)品和服務(wù)內(nèi)容。
2.推出會(huì)員制,季卡、月卡,從而吸引更多的顧客。
3.每月累計(jì)消費(fèi)1000元者可參加每月末大抽獎(jiǎng),中獎(jiǎng)?wù)?1名)可獲得價(jià)值888元的禮券。
4.每月累計(jì)消費(fèi)100元者,贈(zèng)送價(jià)值10元的禮券,200元贈(zèng)送20元禮券,以此類推。
餐飲商業(yè)策劃書10
一、項(xiàng)目名稱:
帝宮中西茶餐廳(以顧客是上帝的原則,歡迎上帝回家)
二、經(jīng)營理念:
帝宮是家、客人是朋友
三、創(chuàng)業(yè)目標(biāo)與商業(yè)模式:
由于市場(chǎng)需求與更新,滿足大部分顧客要求所結(jié)合的一家中西結(jié)合文化餐廳。中餐為主、西餐輔的中低檔消費(fèi),滿足顧客的需求。
四、帝宮茶餐廳經(jīng)營:
中式正餐、西餐牛扒小食,其中設(shè)立西點(diǎn)蛋糕部、水吧飲品部、夜間燒烤部、夏季酒吧、冬季火鍋、早間粥粉部、下午茶餐等,全天化經(jīng)營。店內(nèi)設(shè)制立以卡座、4人散臺(tái)、可拼座。二樓設(shè)立大包、中包、豪包,可滿足情侶、家庭聚餐、同學(xué)聚會(huì)、貴賓宴請(qǐng)。
五、帝宮粗步估算啟動(dòng)資金為50-60萬元。
場(chǎng)地為沿江路酒吧街,斜對(duì)面玫瑰城工期,上下兩格局300㎡-360㎡。
六、帝宮營銷模式:
帝宮將啟動(dòng)酒吧街全民營銷,凡是夜店工作人員都可與帝宮合作。為帝宮帶客進(jìn)餐消費(fèi)的同時(shí),帝宮將反饋提成,提成月結(jié),共同打造雙贏。在教育培訓(xùn)時(shí)代來臨之際,營銷人員主動(dòng)出擊,與各畫室、琴行、培訓(xùn)班、酒吧、KTV、發(fā)廊進(jìn)行合作,與期負(fù)責(zé)人商談提點(diǎn)、提成,優(yōu)惠政策、簽訂合作合同。
七、顧客群體及行業(yè)現(xiàn)狀:
由于餐飲與娛樂場(chǎng)所的帶動(dòng),商業(yè)街一帶以中等消費(fèi)群體為主,各夜店經(jīng)營狀態(tài)良好,消費(fèi)群體充足。行業(yè)標(biāo)兵有醉江南、山海山、現(xiàn)榨花生油、老船長(zhǎng)等,都為連鎖餐飲。帝宮優(yōu)勢(shì)在于:品美豐富,適合大眾群體,可滿足客人的不同需求。帝宮帶領(lǐng)新余新潮流,打破餐飲服務(wù)的優(yōu)先品牌。
八、帝宮宣傳模式:
帝宮是新余唯一一家有別于其他同行業(yè)的.餐飲品牌公司。更具有對(duì)消費(fèi)者的吸引力,在同一時(shí)間,與新余紅十字會(huì)進(jìn)行合作,設(shè)立愛心公益基金,每月顧客的援助與定期活動(dòng)拍賣游戲向有需要的人進(jìn)行幫助,并借助電視臺(tái)、電影微信公司進(jìn)行免費(fèi)廣告宣傳,成為第一個(gè)愛心公益餐廳。
九、餐飲店設(shè)計(jì):
店內(nèi)以鏡面效果為主,黑色大理石、金色鏡片、白色墻體,黑、白、金三種色彩,不失典雅、奢,臨街采用透明鋼化玻璃,用植物裝飾竹簾,即簡(jiǎn)單又不失檔次,給人感覺綠色、健康。餐飲商業(yè)計(jì)劃書范文十、直營餐營運(yùn)作計(jì)劃:現(xiàn)如今人工工資增加,早餐、吧臺(tái)、糕蛋、燒烤四類,選擇外人承包抽點(diǎn)模式,如蛋糕10元1份,成本2.5元,盈利7.5元,店內(nèi)抽成2.5元,即節(jié)約人工成本,又降低管理制度。承包方需簽定合作合同,以及人工、水、電成本自負(fù)。
十一、帝宮主要服務(wù)產(chǎn)品結(jié)構(gòu):
帝宮主要以飲食、酒水為中心。大廳優(yōu)雅的歌曲播放:夏季夜間8:00-10:30酒吧模式啟動(dòng)。大包、豪包沒有KTV點(diǎn)歌系統(tǒng),在享受美食的
同時(shí)也可以娛樂,讓客人花一份錢兩種享受。由于新余本地麻將成為大眾的娛樂方式,包廂都設(shè)有麻將桌。在設(shè)立低消后可供客人娛樂消遣。帝宮VIP成員將不受低消限制。
十二、帝宮企業(yè)文化:
服務(wù)第一,愛店如家。
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