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美容店策劃書(shū)
時(shí)光在不經(jīng)意中流逝,一段時(shí)間的工作已經(jīng)結(jié)束了,我們又迎來(lái)一個(gè)新的工作階段,要定下新的目標(biāo)了,為此需要好好地進(jìn)行策劃,寫(xiě)一份策劃書(shū)了。你所見(jiàn)過(guò)的策劃書(shū)應(yīng)該是什么樣的?下面是小編收集整理的美容店策劃書(shū),希望對(duì)大家有所幫助。
企業(yè)介紹
一、宗旨(任務(wù)) :在商品經(jīng)濟(jì)社會(huì)中,任何商業(yè)機(jī)構(gòu)都要有其宗旨或任務(wù),沒(méi)有宗旨就等于不知道該做什么事情。你必須先明確貴公司或你想設(shè)立的公司的宗旨是什么?美容店的宗旨或口號(hào)是什么等等,最重要的就是誠(chéng)信,以人為本
二、公司簡(jiǎn)介:主要介紹一下自己的公司的一些基本情況
三、公司戰(zhàn)略:簡(jiǎn)單對(duì)以下幾個(gè)問(wèn)題進(jìn)行說(shuō)明,比如公司的現(xiàn)況(指出貴公司在工業(yè)行業(yè)或技術(shù)方面的競(jìng)爭(zhēng)情況和競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手,等等),市場(chǎng)機(jī)遇,由于市場(chǎng)需求增長(zhǎng)加之企業(yè)改善等
企業(yè)管理
1.管理隊(duì)伍狀況:請(qǐng)你一定要牢記這句話,越來(lái)越多的事實(shí)證明商業(yè)競(jìng)爭(zhēng)的實(shí)質(zhì)就是人才的競(jìng)爭(zhēng),誰(shuí)能讓人才留駐并善用他們,誰(shuí)就能在商業(yè)競(jìng)爭(zhēng)中獲勝。你不僅要向投資者介紹你經(jīng)理隊(duì)伍的概況,而且要介紹他們是如何形成一個(gè)整體團(tuán)隊(duì)進(jìn)行工作的。
2.外部支持:需要各界部門和企業(yè)的大力支持
市場(chǎng)分析
一、市場(chǎng)介紹:介紹目前市場(chǎng)的狀況,和你自己的公司是怎么樣在市場(chǎng)上站穩(wěn)腳跟的。
二、目標(biāo)市場(chǎng):在這里,你要說(shuō)明,你有哪些顧客?……現(xiàn)在的及將來(lái)的有多少(顧客)?這些顧客都分布在什么地方?你是如何接近他們的?
他們的服務(wù)和消費(fèi)的標(biāo)準(zhǔn)是什么?他們是否持續(xù)購(gòu)買你的產(chǎn)品或服務(wù)?你是如何引導(dǎo)顧客你的產(chǎn)品或服務(wù)的?他們?yōu)槭裁磳?duì)你的企業(yè)感興趣?為什么看中你的企業(yè)?你是如何滲透到這個(gè)市場(chǎng)中并賺錢的?
三、市場(chǎng)調(diào)查:市場(chǎng)調(diào)查在營(yíng)銷策劃案中是非常重要的內(nèi)容。因?yàn)閺氖袌?chǎng)調(diào)查所獲得的市場(chǎng)資料與情報(bào),是擬定營(yíng)銷策劃案的重要依據(jù)。此外,前述第一部分市場(chǎng)狀況分析中的12項(xiàng)資料,大都可通過(guò)市場(chǎng)調(diào)查獲得,由此也顯示出市場(chǎng)調(diào)查的重要。
市場(chǎng)調(diào)查與推廣計(jì)劃一樣,也包含了目標(biāo),策略以及細(xì)部計(jì)劃三大項(xiàng)。
競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)
我們的[產(chǎn)品或服務(wù)名稱]是獨(dú)一無(wú)二的,理由是[列出理由],另外,我們有市場(chǎng)優(yōu)勢(shì),原因是我們擁有[專利技術(shù),快速進(jìn)入市場(chǎng),名牌產(chǎn)品,等等]
1、在在技術(shù)方面主要介紹一下員工的技術(shù),和公司的設(shè)備情況。
2、相關(guān)技術(shù)的使用情況(技術(shù)間的關(guān)系)
競(jìng)爭(zhēng)者
請(qǐng)告訴人們你在服務(wù)、產(chǎn)品、價(jià)格、市場(chǎng)份額、地理位置、推廣方式、管理、個(gè)性化、融資能力等方面的主要競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手
記住一句話:人無(wú)我有,人有我新,人新我強(qiáng)。也就是說(shuō)對(duì)同行來(lái)說(shuō)我們要做到別人沒(méi)有的我們有,別人有的時(shí)候我們要優(yōu)越于他們,如果他們也很優(yōu)越的話,我們就要在各個(gè)領(lǐng)域比他們強(qiáng)。這是企業(yè)生存的必要條件。
宣傳自己
這個(gè)很重要,任何一個(gè)企業(yè)都會(huì)采取各種途徑去宣傳自己,讓自己在人們的心中耳熟能詳。
途徑很多,其中嘴最常用的就是廣告宣傳:針對(duì)自己公司和店定位與目標(biāo)消費(fèi)群,決定方針表現(xiàn)的主題,利用報(bào)紙、雜志、電視、廣播、傳單、戶外廣告等。要選擇何種媒體?各占多少比率?廣告的視聽(tīng)率與接觸率有多少?使產(chǎn)品的特色與賣點(diǎn)深入人心。
在試營(yíng)業(yè)期間一定要開(kāi)個(gè)好頭,所謂萬(wàn)事開(kāi)頭難,如果能開(kāi)個(gè)好頭的話,想必企業(yè)會(huì)在今后的發(fā)展中是一帆風(fēng)順的。怎么樣做到好,這是多方面的,人際關(guān)系,個(gè)人的形象,企業(yè)的環(huán)境,還有一些個(gè)人的素質(zhì)涵養(yǎng)等等都有著密切的關(guān)系。
趁著開(kāi)業(yè)一定要好好的宣傳自己的企業(yè)形象,給未來(lái)的新客戶留下一個(gè)美好的印象。
具體要求:
1.開(kāi)業(yè)之時(shí)要隆重。
2.設(shè)施要齊全有氣勢(shì)(比如拱門,鮮花,橫幅等都應(yīng)該有)。
3.趁機(jī)開(kāi)業(yè)之時(shí)給朋友介紹公司的基本情況和優(yōu)勢(shì)。
吸引新客源的一些措施
1、宣傳自己的形象,可以通過(guò)傳媒,廣告,傳單,橫幅等方法來(lái)宣傳自己的企業(yè)形象
2、市場(chǎng)調(diào)查了解最新社會(huì)動(dòng)態(tài),在同行中自己是占什么樣的地位
3、要有自己的一套管理模式和宗旨,以人為本,誠(chéng)實(shí)守信
4、服務(wù)態(tài)度好壞也直接影響著企業(yè)的發(fā)展
5、環(huán)境氛圍,把店面裝修的一步到位,體現(xiàn)美容店的特色。
6、針對(duì)性要強(qiáng),我們的服務(wù)主要是針對(duì)那些人的需要而設(shè)的。
明確以下幾點(diǎn)
為自身正確定位。調(diào)查了解周邊美容市場(chǎng)的情況,分析相關(guān)經(jīng)營(yíng)因素:所處區(qū)域經(jīng)濟(jì)類型、居住人口構(gòu)成狀況、消費(fèi)群體與消費(fèi)水平、其他美容院規(guī)模與服務(wù)水準(zhǔn)、自身財(cái)力等。然后,根據(jù)周邊美容市場(chǎng)的變化發(fā)展,在市場(chǎng)中為自身正確定位,即究竟開(kāi)什么樣的美容美發(fā)店?是中低檔店,還是中高檔店?是大眾店,還是特色店?這是在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中取勝的關(guān)鍵。試想一下,在一個(gè)經(jīng)濟(jì)不發(fā)達(dá)人口又少的小城市,你開(kāi)了一個(gè)具有高檔設(shè)施的美容店,那是不現(xiàn)實(shí)的,再說(shuō)了高中低檔美容場(chǎng)所不是每個(gè)人都能去消費(fèi)的,必須抓住城市的消費(fèi)情況而定。 找準(zhǔn)市場(chǎng)切入點(diǎn)。企業(yè)經(jīng)營(yíng)定位之后,如何迅速打開(kāi)市場(chǎng)局面,便顯得尤為重要。我們?cè)趯?duì)企業(yè)進(jìn)行經(jīng)營(yíng)定位時(shí),需要對(duì)市場(chǎng)進(jìn)行調(diào)查研究與分析,再根據(jù)分析得出的結(jié)論,找出適合企業(yè)自身進(jìn)入市場(chǎng)的突破點(diǎn),有的放矢地舉行一系列的經(jīng)營(yíng)策劃活動(dòng),這樣方能收到好的效果。所謂市場(chǎng)切入點(diǎn),就是從市場(chǎng)分析中尋找到當(dāng)前市場(chǎng)中被人忽視的領(lǐng)域或存在的最容易拓寬延伸的服務(wù)領(lǐng)域。
此外,人性化在當(dāng)今社會(huì)是非常被重視的一個(gè)詞語(yǔ),實(shí)行人性化管理也是十分重要的。面對(duì)市場(chǎng)的激烈競(jìng)爭(zhēng),如何充分調(diào)動(dòng)員工的積極性,增強(qiáng)企業(yè)的凝聚力,這既是令美容老板頭痛的問(wèn)題,也是美容院經(jīng)營(yíng)者必須處理的問(wèn)題。因此,企業(yè)各項(xiàng)規(guī)章制度的建立,經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的開(kāi)展都要突出“人性”二字。管理要以人為本,實(shí)行人性化管理,目的是為了激勵(lì)員工,鼓舞員工,激發(fā)員工的潛能,充分調(diào)動(dòng)員工愛(ài)崗敬業(yè)的積極性,給員工創(chuàng)造出良好的發(fā)展環(huán)境。只有這樣,員工才會(huì)有干勁,企業(yè)才會(huì)有活力,只有這樣才會(huì)吸引更多的客戶
社會(huì)認(rèn)證
可以做一次市場(chǎng)調(diào)查,以問(wèn)卷的方式進(jìn)行,提出一些問(wèn)題,讓人們來(lái)回答。這樣一來(lái)可以了解人們對(duì)美容這種概念的理解,能更好的抓住顧客的心理,對(duì)其采取相應(yīng)的措施和不段的完善和改進(jìn)自己的企業(yè)。經(jīng)過(guò)社會(huì)的認(rèn)定以后,美容店也算是站穩(wěn)了腳跟,在有了它自己的發(fā)展空間了。
企業(yè)之間的合作
與影樓的聯(lián)盟及談判:企業(yè)其實(shí)存在的最終目的是盈利,抓住這點(diǎn)你就可以放心的和其他企業(yè)聯(lián)盟。但是應(yīng)該重點(diǎn)把握:
1要和各聯(lián)盟企業(yè)之間建立起良好的關(guān)系。
2是要不斷的交流和學(xué)習(xí),了解企業(yè)之間的最新動(dòng)態(tài)變化而采取相應(yīng)措施。
3是簽合同,合同是保證雙方在一定的原則和約束下進(jìn)行經(jīng)營(yíng)合作關(guān)系。
4是把握好互利共贏關(guān)系,在談判的時(shí)候既不讓對(duì)方感到吃虧而拒絕合作,我們要用特殊的營(yíng)銷方式來(lái)處理好之間的關(guān)系,對(duì)未來(lái)長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展應(yīng)不拘小節(jié)。
5是能夠讓對(duì)方相信你,信任你,覺(jué)得跟你合作是件愉快的事情。
6是了解對(duì)方的心理,運(yùn)用心理戰(zhàn)術(shù)來(lái)戰(zhàn)勝對(duì)方是很重要的,建議去看看企業(yè)管理心理學(xué)方面的知識(shí),呵呵、、這些應(yīng)該建立在自身的基礎(chǔ)上,只有自己的企業(yè)的管理模式完善,才可以達(dá)到目的。
優(yōu)惠政策
在激烈的競(jìng)爭(zhēng)中采取的優(yōu)惠政策措施,實(shí)施利用VIP會(huì)員卡來(lái)吸引更
多的顧客,有會(huì)員卡的顧客可享受打折的優(yōu)惠政策。要抓住顧客的心理,顧客是上帝,沒(méi)有顧客一切都白搭。或者顧客消費(fèi)到一定的資金的時(shí)候可以送一些化妝品,留住顧客的心。大部分人都是喜歡占點(diǎn)小便宜的,消費(fèi)超過(guò)一定金額免費(fèi)送禮物。而有的人就是奔小禮物而來(lái)的。研究客戶心理是很有意思的,隨時(shí)的知道他們?cè)谙胧裁矗瑢⒁墒裁词穷H為重要的。
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