[熱門]市場營銷策劃書
時(shí)光在不經(jīng)意中流逝，一段時(shí)間的工作已經(jīng)結(jié)束了，面對新的工作，制定好新的目標(biāo)，為此需要好好地進(jìn)行策劃，寫一份策劃書了。相信許多人會覺得策劃書很難寫吧，以下是小編收集整理的市場營銷策劃書，歡迎閱讀，希望大家能夠喜歡。
![[熱門]市場營銷策劃書](https://p.9136.com/00/l/cad0b3a107_5fbf7f3ccd35f.jpg)
市場營銷策劃書1
一、概要
現(xiàn)代人憂心大魚大肉會造成膽固醇過高，帶來高血壓、中風(fēng)等疾病，因此，對自然健康、方便易得的食品有迫切的需求，新鮮的瓶裝水果原汁就是其中之一，雖然目前市場上的果汁大多數(shù)濃度只有10％一30％，但仍有很大的市場。
二、策劃目的
冰糖雪梨符合現(xiàn)代人崇尚自然、綠色的消費(fèi)追求。而當(dāng)前中老年人也喜歡果汁健康飲料，果汁飲料行業(yè)產(chǎn)品競爭非常激烈，就康師傅對飲料產(chǎn)品也先后推出了酸梅湯、酸棗汁、茉莉花茶，等等。但此次推出的冰糖雪梨果汁飲料具有清熱驅(qū)燥，潤肺滋養(yǎng)等效果，適用于夏天，因此抓住此特點(diǎn)為重點(diǎn)來推廣冰糖雪梨產(chǎn)品，推廣品牌形象。避開其他競爭，利用傳世新飲的概念，進(jìn)行一系列的促銷推廣，以提升銷售業(yè)績和品牌知名度。
三、分析當(dāng)前的營銷環(huán)境狀況
1、政治環(huán)境食品飲料行業(yè)是“十二五”規(guī)劃發(fā)展的重點(diǎn)行業(yè)之一， 國家相關(guān)政策的支持 將為食品飲料行業(yè)的發(fā)展帶來巨大的機(jī)遇。
2、社會經(jīng)濟(jì)環(huán)境隨著國內(nèi)生產(chǎn)總值GDP不斷的增長，人均的收入水平也不斷提高，消費(fèi)者的購買力相應(yīng)的也提升了。
3、文化環(huán)境高素質(zhì)的教育人才越來越多，果汁市場的迅速崛起與消費(fèi)者的健康意識增強(qiáng)密不可分，因此，健康美味成為果汁吸引消費(fèi)者的主因。
4、技術(shù)環(huán)境 康師傅是一線的飲料品牌，口味豐富，具有自己的品牌特色，擁有很好的技術(shù)，不斷研發(fā)出新的'飲料產(chǎn)品。
? 5、行業(yè)背景果汁市場近年的競爭日趨激烈，果汁產(chǎn)品也呈現(xiàn)差異化走向.果汁飲料已經(jīng)成為最受歡迎的飲料品種，其市場增長速度超過瓶裝水飲料、碳酸飲料和茶飲料的增長速度。廣闊的市場前景，吸引了中外企業(yè)競相加入到果汁飲料的生產(chǎn)行列中來。
? 6、競爭者狀況綜觀目前中國果汁飲料市場，一支是臺灣背景的企業(yè)統(tǒng)一，以包裝的創(chuàng)新和口味取勝；一支是包括匯源、娃哈哈等國內(nèi)知名企業(yè)；還有一支是跨國公司如可口可樂、百事可樂等
四、對產(chǎn)品市場影響因素進(jìn)行分析
在中國國內(nèi)市場中，冰糖雪梨同類產(chǎn)品還存在著一個(gè)相當(dāng)大的市場空白。從康師傅冰糖雪梨20xx年九月份上市以來一直受到消費(fèi)者的青睞. 目標(biāo)市場細(xì)分為常州市居民及高校學(xué)生：常州工程職業(yè)技術(shù)學(xué)院、常州機(jī)電學(xué)院、常州紡織職業(yè)技術(shù)學(xué)院、常州輕工學(xué)院、常州信息學(xué)院、常州電大、常州大學(xué)等常州地區(qū)高校。
五、產(chǎn)品相關(guān)信息
1.核心產(chǎn)品： 冰糖雪梨
（1）作用功效:清熱驅(qū)燥，潤肺滋養(yǎng)。
（2）價(jià)格：冰糖雪梨果汁飲料/3元/瓶/500ml/2.5元/450ml
2.形式產(chǎn)品：
（1）材料：純凈水、白砂糖、濃縮果汁、冰糖、食品添加劑 （2）包裝：瓶裝
3.產(chǎn)品分析：
（1）賣點(diǎn)：可滋補(bǔ)養(yǎng)顏、潤肺清熱、生津止渴，既美味又健康！夏季防暑降溫之佳品 （2）市場生命周期：
開發(fā)期、引進(jìn)期、成長期、成熟期、衰退期 （3）所處銷售階段：成長期
六、SWOT
七、營銷目標(biāo)
1、銷量達(dá)到50千箱
2、品牌目標(biāo)：通過加強(qiáng)宣傳使和康師傅果汁飲料的消費(fèi)者約占果汁行業(yè)的60%。
八、營銷戰(zhàn)略
定價(jià)策略
1．目的：
爭取市場占有率，一年內(nèi)達(dá)30％ 2．其他廠牌：
(l)義美小寶吉： (2)統(tǒng)一水果原汁： (3)波蜜水果園： 3．定價(jià)：
目標(biāo)為爭取冰糖雪梨的市場占有率，定價(jià)為2.5元/450ml 通路策略
·超級市場 ·速食店
·便利商店、平價(jià)中心 ·百貨公司中的美食廣場 ·西點(diǎn)面包店 ·咖啡廳 ·飯盒承包商 ·pub
·餐廳、飯店 ·disco
·車站，機(jī)場 ·機(jī)關(guān)營區(qū)福利站 ·學(xué)校福利社 ·小吃店 ·路邊攤 廣告：
1．電臺：icrt、中廣流行網(wǎng)、青春網(wǎng)、音樂網(wǎng) 2．電視：三臺晚上六點(diǎn)到九點(diǎn)時(shí)段
3．報(bào)紙：工商時(shí)報(bào)、聯(lián)合報(bào)、經(jīng)濟(jì)日報(bào)、民生報(bào) 4．雜志：依依、薇薇、黛、風(fēng)尚、天下、卓越 5．車廂內(nèi)、外 6。海報(bào)、dm
7．氣球：做成水果形狀
促銷：
1.廣告語：傳世新飲，清熱驅(qū)燥，潤肺滋養(yǎng)。 2.免費(fèi)品嘗 在促銷地點(diǎn)可以進(jìn)行免費(fèi)品嘗， 讓還沒有購買欲望的人品嘗后產(chǎn)生購買行為。
買二送一促銷活動(dòng),并送圈圈3個(gè)，如果套中瓶子就拿走。 3.憑收集的瓶蓋換取獎(jiǎng)品 只要收6個(gè)康師傅冰糖雪梨瓶蓋，均可再來一瓶，并獲得一次抽獎(jiǎng)的機(jī)會，每人只限一次 。
4．配合電視節(jié)目贈品：強(qiáng)棒出擊、好彩頭、百戰(zhàn)百勝、歡樂傳真、來電五十
5．贊助公益活動(dòng)
6. 拉大批零差價(jià)，調(diào)動(dòng)批發(fā)商、中間商積極性。 給予適當(dāng)數(shù)量折扣，鼓勵(lì)多購。
市場營銷策劃書2
營銷策劃書的構(gòu)造分為三大部分：一是產(chǎn)品的市場狀況分析，二是策劃書正文內(nèi)容。三是效果預(yù)測即方案的可行性與操作性。
（一）市場狀況分析
要了解整個(gè)市場規(guī)模的大小以及敵我對比的情況，市場狀況分析必須包含下列13項(xiàng)內(nèi)容：
（1）整個(gè)產(chǎn)品在當(dāng)前市場的規(guī)模。
（2）競爭品牌的銷售量與銷售額的比較分析。
（3）競爭品牌市場占有率的比較分析。
（4）消費(fèi)者群體的年齡、性別、職業(yè)、學(xué)歷、收入、家庭結(jié)構(gòu)之市場目標(biāo)分析。
（5）各競爭品牌產(chǎn)品優(yōu)缺點(diǎn)的比較分析。
（6）各競爭品牌市場區(qū)域與產(chǎn)品定位的比較分析。
（7）各競爭品牌廣告費(fèi)用與廣告表現(xiàn)的比較分析。
（8）各競爭品牌促銷活動(dòng)的比較分析。
（9）各競爭品牌公關(guān)活動(dòng)的比較分析。
（10）競爭品牌訂價(jià)策略的比較分析。
（11）競爭品牌銷售渠道的比較分析。
（12）公司近年產(chǎn)品的財(cái)務(wù)損益分析。
（13）公司產(chǎn)品的優(yōu)劣與競爭品牌之間的優(yōu)劣對比分析。
（二）策劃書正文
一般的營銷策劃書正文由七大項(xiàng)構(gòu)成，現(xiàn)簡單扼要說明。
（1）公司產(chǎn)品投入市場的政策
策劃者在擬定策劃案之前，必須與公司的最高領(lǐng)導(dǎo)層就公司未來的經(jīng)營方針與策略，做深入細(xì)致的溝通，以確定公司的主要方針政策。雙方要研討下面的細(xì)節(jié)；
1。確定目標(biāo)市場與產(chǎn)品定位。
2。銷售目標(biāo)是擴(kuò)大市場占有率還是追求利潤。
3。制定價(jià)格政策。
4。確定銷售方式。
5。廣告表現(xiàn)與廣告預(yù)算。
6。促銷活動(dòng)的重點(diǎn)與原則。
7。公關(guān)活動(dòng)的重點(diǎn)與原則。
（2）企業(yè)的產(chǎn)品銷售目標(biāo)
所謂銷售目標(biāo)，就是指公司的各種產(chǎn)品在一定期間內(nèi)（通常為一年）必須實(shí)現(xiàn)的營業(yè)目標(biāo)。
銷售目標(biāo)量化有下列優(yōu)點(diǎn)：
為檢驗(yàn)整個(gè)營銷策劃案的成敗提供依據(jù)。
為評估工作績效目標(biāo)提供依據(jù)。
為擬定下一次銷售目標(biāo)提供基礎(chǔ)。
（3）產(chǎn)品的推廣計(jì)劃
策劃者擬定推廣計(jì)劃的目的，就是要協(xié)助實(shí)現(xiàn)銷售目標(biāo)。推廣計(jì)劃包括目標(biāo)、策略、細(xì)部計(jì)劃等三大部分。
①目標(biāo)
策劃書必須明確地表示，為了實(shí)現(xiàn)整個(gè)營銷策劃案的銷售目標(biāo)，所希望達(dá)到的推廣活動(dòng)的目標(biāo)。一般可分為：長期，中期與短期計(jì)劃。
②策略
決定推廣計(jì)劃的目標(biāo)之后，接下來要擬定實(shí)現(xiàn)該目標(biāo)的策略。推廣計(jì)劃的策略包括廣告宣傳策略、分銷渠道運(yùn)用策略、促銷價(jià)格活動(dòng)策略、公關(guān)活動(dòng)策略等四大項(xiàng)。
廣告宣傳策略：針對產(chǎn)品定位與目標(biāo)消費(fèi)群，決定方針表現(xiàn)的主題，利用報(bào)紙、雜志、電視、廣播、傳單、戶外廣告等。要選擇何種媒體？各占多少比率？廣告的視聽率與接觸率有多少？使產(chǎn)品的特色與賣點(diǎn)深入人心。
分銷渠道策略：當(dāng)前的分銷渠道的種類很多，企業(yè)要根據(jù)需要和可能選擇適合自己的渠道進(jìn)行，一般可分為：經(jīng)銷商和終端兩大塊，另有中間代理商德等形式。在選擇中我們，遵循的主要原則是“有的放矢”，充分利用公司的有限的.資源和力量。
促銷價(jià)格策略：促銷的對象，促銷活動(dòng)的種種方式，以及采取各種促銷活動(dòng)所希望達(dá)成的效果是什么。
公關(guān)活動(dòng)策略：公關(guān)的對象，公關(guān)活動(dòng)的種種方式，以及舉辦各種公關(guān)活動(dòng)所希望達(dá)到目的是什么。
③細(xì)部計(jì)劃
詳細(xì)說明實(shí)施每一種策略所進(jìn)行的細(xì)節(jié)。
廣告表現(xiàn)計(jì)劃：報(bào)紙與雜志廣告稿的設(shè)計(jì)（標(biāo)題、文字、圖案），電視廣告的創(chuàng)意腳本、廣播稿等。
媒體運(yùn)用計(jì)劃：選擇大眾化還是專業(yè)化的報(bào)紙與雜志，還有刊登日期與版面大小等；電視與廣播廣告選擇的節(jié)目時(shí)段與次數(shù)。另外，也要考慮CRP（總視聽率）與CPM（廣告信息傳達(dá)到每千人平均之成本）
促銷活動(dòng)計(jì)劃：包括商品購買陳列、展覽、示范、抽獎(jiǎng)、贈送樣品、品嘗會、折扣等。
公關(guān)活動(dòng)計(jì)劃：包括股東會、發(fā)布公司消息稿、公司內(nèi)部刊物、員工聯(lián)誼會、愛心活動(dòng)、同傳播媒體的聯(lián)系等。
（4）市場調(diào)查計(jì)劃
市場調(diào)查在營銷策劃案中是非常重要的內(nèi)容。因?yàn)閺氖袌稣{(diào)查所獲得的市場資料與情報(bào)，是擬定營銷策劃案的重要依據(jù)。此外，前述第一部分市場狀況分析中的12項(xiàng)資料，大都可通過市場調(diào)查獲得，由此也顯示出市場調(diào)查的重要。
然而，市場調(diào)查常被高層領(lǐng)導(dǎo)人與策劃書人員所忽視。許多企業(yè)每年投入大筆廣告費(fèi)，而不注意市場調(diào)查，這種錯(cuò)誤的觀念必須盡快轉(zhuǎn)變。
市場調(diào)查與推廣計(jì)劃一樣，也包含了目標(biāo)，策略以及細(xì)部計(jì)劃三大項(xiàng)。
（5）銷售管理計(jì)劃
假如把營銷策劃案看成是一種陸海空聯(lián)合作戰(zhàn)的話，銷售目標(biāo)便是登陸的目的。市場調(diào)查計(jì)劃是負(fù)責(zé)提供情報(bào)，推廣計(jì)劃是海空軍掩護(hù)，而銷售管理計(jì)劃是陸軍行動(dòng)了，在情報(bào)的有效支援與強(qiáng)大海空軍的掩護(hù)下，仍須領(lǐng)先陸軍的攻城掠地，才能獲得決定性的勝利。因此，銷售管理計(jì)劃的重要性不言而喻。銷售管理計(jì)劃包括銷售主管和職員、銷售計(jì)劃、推銷員的挑選與訓(xùn)練、激勵(lì)推銷員、推銷員的薪酬制度（工資與獎(jiǎng)金）等。
（6）財(cái)務(wù)損益預(yù)估
任何營銷策劃案所希望實(shí)現(xiàn)的銷售目標(biāo)，實(shí)際上就是要實(shí)現(xiàn)利潤，而損益預(yù)估就是要在事前預(yù)估該產(chǎn)品的稅前利潤。只要把該產(chǎn)品的預(yù)期銷售總額減去銷售成本、營銷費(fèi)用（經(jīng)銷費(fèi)用加管理費(fèi)用）、推廣費(fèi)用后，即可獲得該產(chǎn)品的稅前利潤。
三、方案的可行性與操作性分析
這是對該方案的落實(shí)政策的進(jìn)一步過程，從某中意義上來說，他是計(jì)劃執(zhí)行的“前哨站”，一方面，對整個(gè)方案的可行性與操作性進(jìn)行必要的事前分析，另一方面，對事后的執(zhí)行進(jìn)行必要的監(jiān)督工作的鋪墊。這也決定方案最后是否通過的重要的衡量標(biāo)準(zhǔn)之一。
市場營銷策劃書3
一、活動(dòng)背景：
任何一個(gè)企業(yè)無論實(shí)力如何雄厚，也不能滿足整個(gè)市場的需求，隨著市場競爭的日益殘酷性，市場推廣在當(dāng)今企業(yè)有著舉足輕重的地位。如何把自有的產(chǎn)品推向市場，爭取市場已經(jīng)是每個(gè)企業(yè)迫在眉捷的問題。今天的企業(yè)處于信息時(shí)代，互聯(lián)網(wǎng)、聲訊媒體、印刷媒體，戶外展示等傳播著巨量的商業(yè)信息。一個(gè)完整的市場推廣策劃方案可以大大提高企業(yè)面對市場強(qiáng)大的競爭。
二、活動(dòng)內(nèi)容
1、活動(dòng)形式：以班級為單位參與活動(dòng)，每班派出兩名代表參加
2、活動(dòng)對象：大一、大二市場營銷專業(yè)學(xué)生
3、由各班派出兩個(gè)小組參與活動(dòng)
4、每組上交一份產(chǎn)品市場推廣策劃方案（打印稿）
5、每組按照抽簽的順序上臺闡述策劃方案()
6、最終由專業(yè)教師對各組策劃方案進(jìn)行評比
三、活動(dòng)流程：
1、主持人宣布比賽開始
2、各代表隊(duì)按抽簽順序輪流展示各自的營銷方案
3、現(xiàn)場活動(dòng)（一）朗誦
4、現(xiàn)場活動(dòng)（二）趣味問答
5、評委進(jìn)行評比
6、主持人公布比賽結(jié)果
7、頒獎(jiǎng)
8、結(jié)束辭
四、評分標(biāo)準(zhǔn)：
1、現(xiàn)場闡述（60%）
a、選手語言表達(dá)能力
b、選手氣質(zhì)形象著裝
2、策劃方案（40%）
a、方案內(nèi)容(包括方案的可實(shí)施性以及具有的市場前景)
b、方案創(chuàng)新
五、活動(dòng)意義：
隨著市場競爭的重要性，如何讓我們的學(xué)生正確面對市場的.競爭、如何適應(yīng)市場的變化、如何爭取做一個(gè)有遠(yuǎn)見的企業(yè)工作者，我們特舉辦此次活動(dòng)。讓市場就在我們身邊，競爭就在我們眼前，更好的讓我們的營銷專業(yè)的學(xué)生體驗(yàn)真實(shí)的社會。
市場營銷策劃書4
一、 團(tuán)隊(duì)簡介
二、 項(xiàng)目內(nèi)容
（一）產(chǎn)品概況
（二）產(chǎn)品系列
三、 當(dāng)前營銷環(huán)境分析
（一）當(dāng)前市場狀況分析
（二）對產(chǎn)品市場影響因素分析
四、營銷戰(zhàn)略
（一）產(chǎn)品策略
（二）價(jià)格策略
五、項(xiàng)目評估收益
（一）銷售目標(biāo)
（二）預(yù)期收益
六、實(shí)施計(jì)劃
（一）人員分配
（二）執(zhí)行時(shí)間
七、經(jīng)費(fèi)預(yù)算
一、團(tuán)隊(duì)簡介
在這秋高氣爽的季節(jié)，六個(gè)滿懷激情與夢想的大學(xué)生齊聚一堂，組成小模小樣創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)，以扎實(shí)的專業(yè)知識為基礎(chǔ)，以高漲的創(chuàng)業(yè)激情為動(dòng)力，以實(shí)現(xiàn)自我及團(tuán)隊(duì)的價(jià)值為目標(biāo)，奮勇拼搏，追求卓越，用我們善于發(fā)現(xiàn)的眼光去探索未知，用我們無限的激情去創(chuàng)造夢想。 小模小樣經(jīng)營管理成員有：
鄧田、彭修瓊、代麗、龍鑫瀅、羅瀘、王簡
團(tuán)隊(duì)成員擁有了良好的分工合作及團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神，內(nèi)部凝聚力強(qiáng)，責(zé)任心強(qiáng)，確保了各項(xiàng)業(yè)務(wù)的高效運(yùn)轉(zhuǎn)。每個(gè)人都有自己負(fù)責(zé)的區(qū)域，從團(tuán)隊(duì)的組建到產(chǎn)品的選擇，以及產(chǎn)品的進(jìn)貨渠道我們都采取討論式，采用最優(yōu)的方法實(shí)施，從而提高整體效益。
二、 項(xiàng)目內(nèi)容
（一）產(chǎn)品概況
本店主營女生飾品，其飾品均是由韓國引進(jìn)，款式多樣，無論是現(xiàn)代簡約風(fēng)格，古典奢華風(fēng)格，波西米亞風(fēng)格，還是浪漫主義風(fēng)格，小模小樣都演繹得淋漓盡致。
絢麗奪目的色彩，獨(dú)具匠心的設(shè)計(jì)，高貴時(shí)尚的.品味，相信小模小樣飾品一定會成為眾多女生珍藏的摯愛。
（二）產(chǎn)品系列
現(xiàn)產(chǎn)品以頭飾為主，包括耳環(huán)、耳釘、戒指、手鏈、項(xiàng)鏈等時(shí)尚飾品。 手鏈包括甜美系列、簡約系列、復(fù)古系列等。
三、 當(dāng)前營銷環(huán)境分析
（一）當(dāng)前市場狀況分析
1、競爭者
離校園不遠(yuǎn)的鎮(zhèn)上，有較多的飾品店，但其價(jià)格比較貴。
2、營銷環(huán)境
市場營銷實(shí)訓(xùn)大賽是學(xué)院較大型的一次比賽，好奇心會引導(dǎo)同學(xué)們前來觀看，容易引起人們的購買。
（二）對產(chǎn)品市場影響因素分析
1、人口
學(xué)院近3000人，女生占70%左右，占有相當(dāng)大的比重，對飾品的需求量大，具有較大優(yōu)勢。
2、消費(fèi)者的經(jīng)濟(jì)情況
現(xiàn)在的大學(xué)生的生活費(fèi)基本在800元以上，減去食物的支出，每個(gè)月可支配收入較大，具有很強(qiáng)的購買力。
3、消費(fèi)者心理分析
追求時(shí)尚與個(gè)性，彰顯自我，注重自身裝扮。
4、營銷環(huán)境
市場營銷實(shí)訓(xùn)大賽是學(xué)院較大型的一次比賽，好奇心會引導(dǎo)同學(xué)們前來觀看，容易引起人們的購買。
四、營銷戰(zhàn)略
（一）產(chǎn)品策略
我們的目標(biāo)消費(fèi)者年齡段在18—25歲之間，這類消費(fèi)人群崇尚個(gè)性化、時(shí)尚化、多元化，所以我們的產(chǎn)品定位為時(shí)尚、特別、個(gè)性。產(chǎn)品款式新穎獨(dú)特，是吸引這類消費(fèi)者的一大亮點(diǎn)。
（二）價(jià)格策略
因?yàn)槲覀兊漠a(chǎn)品多數(shù)是以鍍銀和塑料為材質(zhì)，所以產(chǎn)品是走低端路線，產(chǎn)品價(jià)格在1—12元之間。我們團(tuán)隊(duì)的經(jīng)營理念為薄利多銷，采用整數(shù)定價(jià)的方式來進(jìn)行產(chǎn)品銷售，但是產(chǎn)品品質(zhì)絕對有保證。而且這一定價(jià)方式，適應(yīng)于商院女生的購物特點(diǎn)“物美價(jià)廉”。
五、項(xiàng)目評估收益
（一）銷售目標(biāo)
前期，通過有效的宣傳，讓同學(xué)們對本店有一個(gè)了解并引起注意。我們預(yù)計(jì)達(dá)到銷售額如下：（平均每人消費(fèi)6元） 第一天：客流量30人，6×30＝180元 第二天：客流量15人，6×15＝90元 第三天：客流量 8人， 6×8＝48元 合計(jì)：318元
（二）預(yù)期收益
在忽略人力成本的條件下：
銷售利潤＝銷售總額－產(chǎn)品成本－附加成本
即預(yù)期收益＝318－150－80＝88元
市場營銷策劃書5
今天max給我介紹了一篇《it經(jīng)理世界》關(guān)于it的營銷的文章：營銷it之衛(wèi)生間營銷、系統(tǒng)營銷、全員營銷，轉(zhuǎn)在這里，希望對于做it的朋友注意一下你自己的品牌和營銷，不要鉆在技術(shù)里面出不來！
max給我的一個(gè)非常堅(jiān)定的信念：把我們mis部門的品牌和形象推出去，讓所有人（沒有電腦的人，不用電腦的員工）都了解mis，認(rèn)識到mis在做的努力和成績！
[內(nèi)文]
cio不僅需要把信息系統(tǒng)“做”出來，還需要把它“賣”給每個(gè)員工。
XX年初的一天，神州數(shù)碼（中國）有限公司信息化管理部總經(jīng)理鄭小維和通信組的幾個(gè)員工做了件轟動(dòng)全公司的事：那天，他們很早就來到公司，將公司所租用的北京希格瑪大廈3個(gè)樓層的每個(gè)衛(wèi)生間的每扇門上貼上voip的宣傳紙。因?yàn)楦叨日檬侨霂硕紫潞笱劬φ龑Φ奈恢茫羞M(jìn)入衛(wèi)生間的人都無一例外地被它吸引。一時(shí)間，公司上下幾乎都在談?wù)搗oip；同時(shí)，大家開始佩服起鄭小維及其團(tuán)隊(duì)的it營銷能力。
之所以會費(fèi)盡心思地進(jìn)行“衛(wèi)生間營銷”，這與鄭小維的it理念與作風(fēng)大有關(guān)系。擁有較強(qiáng)技術(shù)背景的鄭小維加入神州數(shù)碼（分拆前為聯(lián)想集團(tuán)）10年，一直從事和負(fù)責(zé)神州數(shù)碼集團(tuán)的內(nèi)部信息化，是神州數(shù)碼企業(yè)信息化初創(chuàng)人之一。多年來的it業(yè)務(wù)運(yùn)作和管理實(shí)踐使她對信息化有著獨(dú)到的見解：“it是業(yè)務(wù)，我們需要從客戶的業(yè)務(wù)角度做事，把我們的用戶當(dāng)做客戶看待。”鄭小維要求其it團(tuán)隊(duì)稱所有的內(nèi)部員工——也就是it系統(tǒng)的用戶為“客戶”，而“it既然是業(yè)務(wù)，若要發(fā)揮價(jià)值，就需要營銷；只有營銷，其價(jià)值才能反映出來。酒好也怕巷子深啊。”鄭小維由衷地說道。
XX年后，隨著神州數(shù)碼與聯(lián)想的分拆，神州數(shù)碼開始重造it系統(tǒng)，打造神州數(shù)碼的“數(shù)字神經(jīng)網(wǎng)絡(luò)”。為了讓“數(shù)字神經(jīng)網(wǎng)絡(luò)”系統(tǒng)的能量很好地釋放出來，鄭小維更是堅(jiān)持“首先要保證it投入投得對、投得精準(zhǔn)；其次則要保證‘用的好，用得充分’。這樣it投入才可能發(fā)揮出價(jià)值，否則就是投資錯(cuò)誤、浪費(fèi)資源。”于是，為了讓“客戶”更好地應(yīng)用信息系統(tǒng)，營銷it成為鄭小維及其團(tuán)隊(duì)這些年來非常重要的工作。
小試牛刀
回憶起3年前的情景，鄭小維依舊覺得非常有趣，她笑著說：“當(dāng)時(shí)，剛剛實(shí)施的voip電話項(xiàng)目雖然能為公司省錢，但客戶需要先撥一個(gè)6位號碼，確實(shí)很不方便。我們絞盡腦汁用各種方法希望將‘多用幾下手指頭就可以給公司或部門節(jié)省很多錢’的理念灌輸?shù)娇蛻糁腥ァ！编嵭【S的笑聲非常爽朗而富有爆發(fā)力。
但是想改變客戶多年養(yǎng)成的習(xí)慣并不是簡單的事。于是，鄭小維和員工們通過頭腦風(fēng)暴想出了很多辦法，包括向所有客戶發(fā)放名片模樣的“神州數(shù)碼it一卡通”、張貼海報(bào)、網(wǎng)站宣傳，在食堂門口、洗手間盥洗臺前、電梯間等公共區(qū)域貼小貼士，“其中，屬在衛(wèi)生間貼小貼士的效果最好。”
鄭小維和同事們在衛(wèi)生間貼完voip宣傳紙的當(dāng)天，大家非常不放心，擔(dān)心會有“客戶”反感，因此那天it部門的員工有意無意便往衛(wèi)生間跑，假裝洗手或梳理裝容，觀察每個(gè)從衛(wèi)生間出來的同事的表情和對話。當(dāng)看到大家并沒有反感，相反還表示要馬上回去試試時(shí)，他們方將一顆懸著的心放下。
voip的營銷推廣項(xiàng)目是鄭小維主持的、較前期的一個(gè)成功案例。她總結(jié)道：“往衛(wèi)生間門上貼貼士確實(shí)是我們部門營銷的一個(gè)創(chuàng)舉，之所以很成功是與‘打組合拳’有直接關(guān)系。當(dāng)時(shí)，我們部門集中優(yōu)勢兵力全身心放在voip項(xiàng)目上，前期策劃費(fèi)了不少腦筋，給客戶營造立體式的營銷氛圍是保證voip應(yīng)用推廣成功率的關(guān)鍵。”
當(dāng)鄭小維在系統(tǒng)后臺，看到每天ip電話的'使用量從剛開始的幾百個(gè)，上升到1000個(gè)、XX個(gè)、3000個(gè)，最高時(shí)達(dá)到7000個(gè)，她非常欣喜，因?yàn)檫@不僅表示了此次it營銷的成功，最重要的是使得voip發(fā)揮了其應(yīng)有的價(jià)值。據(jù)估算，voip電話當(dāng)年即為神州數(shù)碼節(jié)省了180萬元～200萬元的通信費(fèi)用。
為了保證voip推廣的持續(xù)效果，鄭小維定期把每月voip使用統(tǒng)計(jì)對全公司進(jìn)行發(fā)布，并按照各部門的使用數(shù)量排名，督促員工為了給部門節(jié)省成本而改用ip電話。經(jīng)過這幾年的升級，神州數(shù)碼的員工已經(jīng)不再需要撥打那個(gè)6位號碼了，而打voip電話也已成為他們的習(xí)慣。不過，大家至今回憶起當(dāng)時(shí)在衛(wèi)生間看voip使用說明的情景依舊會伸出大拇指。這個(gè)成功的推廣策劃也成為神州數(shù)碼信息化管理部進(jìn)行it營銷的樣板案例。
系統(tǒng)營銷
如果說3年前的“衛(wèi)生間營銷”還需要鄭小維帶著手下進(jìn)行大量頭腦風(fēng)暴的話，那么現(xiàn)在他們在做營銷方案時(shí)，已經(jīng)有一整套可以直接借鑒的“it營銷策劃流程”，保證了每個(gè)it項(xiàng)目的成功率。這與鄭小維對屬下不懈地灌輸營銷理念有著直接關(guān)系。她經(jīng)常提醒大家：“it部門實(shí)際上是幫客戶買東西，我們是他們最大的客戶代表，我們幫客戶花錢，買回來的東西客戶一定要喜歡用，讓他們覺得錢花得值，他才會信賴你，所以我們必須要做營銷it，如果不做的話，it投資很可能會浪費(fèi)。”
目前，神州數(shù)碼信息化管理部下屬3個(gè)子部門：it規(guī)劃及項(xiàng)目管理部、it運(yùn)營管理部、bi系統(tǒng)部。其中，it運(yùn)營管理部的主要職責(zé)之一就是it推廣。鄭小維考核該部門的kpi指標(biāo)與新項(xiàng)目推廣、客戶滿意度、系統(tǒng)使用狀況等指標(biāo)直接掛鉤。
神州數(shù)碼信息化管理部的大部分員工都是技術(shù)出身，在XX年神州數(shù)碼將大部分it系統(tǒng)外包后，他們的主要工作更偏向非it領(lǐng)域，如編寫it項(xiàng)目規(guī)劃、推廣策劃書、實(shí)施推廣行動(dòng)等，這很大程度上使得一些人不適應(yīng)。而鄭小維非常重視it員工的所謂非技術(shù)領(lǐng)域的工作，她跟it運(yùn)營管理部的員工開玩笑說：“你們知不知道你們的工作有多重要，你們是不動(dòng)則已，一動(dòng)就是全公司的客戶都跟著動(dòng)。”
鄭小維要求it運(yùn)營管理部策劃出來的推廣方案一定要是立體的。在壓力和動(dòng)力下，該部門骨干在沒有借助專業(yè)策劃人員的情況下，模仿營銷學(xué)的4p理論，總結(jié)出每個(gè)it推廣項(xiàng)目的4步策劃流程：第一步是了解客戶需求、確定it服務(wù)產(chǎn)品（product）；第二步是策劃（plan）；第三步是推出（promotion）；第四步是效果跟蹤評估（purpose）。
神州數(shù)碼的it策劃流程的規(guī)定非常細(xì)致，包括用哪些推廣方式、是否有必要提前培訓(xùn)公司it熱線的所有工程師、說明書是否易懂等。鄭小維堅(jiān)持認(rèn)為，詳盡的策劃方案會讓日后工作輕松很多。她還要求it說明書一定要淺顯易懂，必須先讓不懂it的人過目修改后才能正式發(fā)布。現(xiàn)在，神州數(shù)碼的所有it項(xiàng)目都在采用這個(gè)策劃流程。
通過一系列經(jīng)驗(yàn)的積累，鄭小維“賣”起it來越來越胸有成竹。幾年來，她先后進(jìn)行了神州數(shù)碼bi項(xiàng)目的組織實(shí)施與應(yīng)用推廣、sap系統(tǒng)實(shí)施項(xiàng)目以及后期的“持續(xù)改進(jìn)與優(yōu)化”、協(xié)同辦公系統(tǒng)（oa系統(tǒng)）的建設(shè)與推廣，實(shí)施了《it安全項(xiàng)目》、it服務(wù)管理等。在XX年實(shí)施的《it安全項(xiàng)目》中，鄭小維還別具一格地策劃、設(shè)計(jì)了“出門別忘了帶鑰匙”的行動(dòng)口號，讓神州數(shù)碼的員工隨時(shí)記得攜帶動(dòng)態(tài)身份認(rèn)證的令牌卡，以保證公司遠(yuǎn)程接入網(wǎng)絡(luò)的安全。
從較早的voip到it安全行動(dòng)等項(xiàng)目，每個(gè)項(xiàng)目都讓鄭小維深感壓力，“因?yàn)槲覀儾荒苁。灰幸粋�(gè)項(xiàng)目失敗，客戶就會不信任你、領(lǐng)導(dǎo)也會不信任你，認(rèn)為你在浪費(fèi)錢。我們一定要積累it信任度。”事實(shí)證明，鄭小維及其部門收獲了成功，他們的信譽(yù)度在逐年遞增。“現(xiàn)在，再推廣項(xiàng)目，客戶會比較信賴我們，表示‘他們做的肯定沒有問題’。”鄭小維欣慰地笑了。
全員營銷——非常6+1
鄭小維及其團(tuán)隊(duì)對it的成功營銷，除了自身不斷修煉外，還離不開神州數(shù)碼全員的緊密協(xié)同。為了做到全員營銷，從1998年開始，鄭小維逐步在公司內(nèi)部建立起了由it部門和業(yè)務(wù)部門的關(guān)鍵客戶組成的“非常6+1”it協(xié)同工作團(tuán)隊(duì)。這種機(jī)制使得神州數(shù)碼的it團(tuán)隊(duì)人員擴(kuò)大了數(shù)十倍，也使得it營銷的力度無形中增大了。
在非常6+1的框架中，“1”是指包括鄭小維在內(nèi)的12名專職it部門人員；“6”則是指百人左右的it虛擬團(tuán)隊(duì)，包括it專員組、bi專員組、it業(yè)務(wù)顧問組等。這3組虛擬團(tuán)隊(duì)由各it核心系統(tǒng)的關(guān)鍵用戶組成，都是財(cái)務(wù)
部、物流中心、電子商務(wù)部、人力資源部的業(yè)務(wù)高手。他們和鄭小維所領(lǐng)導(dǎo)的it部門共同對業(yè)務(wù)需求進(jìn)行分析評議，進(jìn)行跨業(yè)務(wù)協(xié)同、代表業(yè)務(wù)部門參與it系統(tǒng)的運(yùn)營分析和審議。鄭小維還組建了it技術(shù)顧問組，將神州數(shù)碼各事業(yè)部中的技術(shù)專家引入她的虛擬團(tuán)隊(duì)。此外，“6”里面還包括神州數(shù)碼的“集團(tuán)信息化工作小組”和“集團(tuán)信息化領(lǐng)導(dǎo)委員會”，前者是由各業(yè)務(wù)管理部總經(jīng)理組成，參與it規(guī)劃并負(fù)責(zé)對本部門的業(yè)務(wù)需求進(jìn)行審核，以及監(jiān)督公司的it政策、管理規(guī)范的落實(shí)和執(zhí)行；后者由集團(tuán)總裁室中分管三大業(yè)務(wù)方向的一把手和集團(tuán)技術(shù)總監(jiān)、企劃辦主任組成，由執(zhí)行副總裁任組長，負(fù)責(zé)制定并審議神州數(shù)碼的it戰(zhàn)略規(guī)劃、重大項(xiàng)目和發(fā)展策略。
除了與關(guān)鍵用戶組成的6個(gè)it虛擬團(tuán)隊(duì)、建立全方位的業(yè)務(wù)協(xié)同關(guān)系以外，鄭小維還努力與最終“客戶”保持業(yè)務(wù)協(xié)同。她通過《it簡報(bào)》等方式公布it的關(guān)鍵運(yùn)營指標(biāo)，包括系統(tǒng)運(yùn)行穩(wěn)定率、客戶滿意度、客戶投訴與處理結(jié)果以及故障或宕機(jī)事故的次數(shù)時(shí)長及影響的業(yè)務(wù)范圍。
鄭小維說：“以透明的方式與客戶進(jìn)行互動(dòng)，除了有緊張甚至可能是難堪外，帶給我們更多的是好處，在向客戶公開我們的缺陷和不足的同時(shí)，客戶也能看到我們的努力和進(jìn)步。”這也是她全緯度營銷的一部分。“揭短”使得她的“客戶”這兩年對其團(tuán)隊(duì)的理解和支持更多了，也更加信任他們了。在鄭小維看來，“這比什么都重要”。
一直以來，鄭小維都規(guī)定自己的手機(jī)要7×24小時(shí)開機(jī)，但她最不希望的事就是手機(jī)響，因?yàn)槊總�(gè)來電都可能告訴她it系統(tǒng)出現(xiàn)問題了。“這種壓力特別大。怎么保持公司的信息系統(tǒng)穩(wěn)健、安全、持續(xù)運(yùn)營是更大的挑戰(zhàn)。”其實(shí)，擺在鄭小維面前的挑戰(zhàn)還有很多，不過相信“從對客戶主動(dòng)服務(wù)的角度做事”的營銷理念會繼續(xù)引領(lǐng)她成功地體現(xiàn)技術(shù)的魅力和it的價(jià)值。
“it既然是業(yè)務(wù)，若要發(fā)揮價(jià)值，就需要營銷；只有營銷，其價(jià)值才能反映出來。酒好也怕巷子深啊”
市場營銷策劃書6
一、概述
公司已經(jīng)正在實(shí)行全國連鎖銷售。現(xiàn)在準(zhǔn)備在xx一城市建立手機(jī)連鎖店。我在該市做了全面的調(diào)查，對該市人文情況有一定的了解。公司派我到該市調(diào)研和開發(fā)當(dāng)?shù)厥袌觥?/p>
通過這xx天里對該市市場的調(diào)查和研究，了解了該市的手機(jī)市場，并于x月xx日完成了本公司在該市連鎖經(jīng)營的營銷方案。
該方案可以幫助公司了解該市的手機(jī)市場，也可以指導(dǎo)我們開發(fā)該市市場的實(shí)際營銷工作。
二、市場現(xiàn)狀分析
(一)用戶分析
1、目標(biāo)市場
通過市場調(diào)查問卷，隨機(jī)抽查的結(jié)果顯示，我們的產(chǎn)品消費(fèi)人群大多是追求時(shí)尚、處在時(shí)尚前沿的人群，主要以工廠職工，學(xué)生、剛畢業(yè)的大學(xué)生和接受時(shí)尚前沿的青年。另外一些老年人和聽力差的人群也會成為我們的客戶。
工廠職工和青年購買我們的手機(jī)，是為追逐時(shí)尚，消費(fèi)水平能力較低，一般在xx元左右。老年人和聽力差的人群，主要是看重音量大、音質(zhì)好字體清晰的效果，老年人雖有購買能力，可是卻不會輕易購買，但可從親情上，以禮品的方式打入市場。聽力差的人群也是該手機(jī)的主要消費(fèi)人群。但青年人前提是以男性為主，老年人則無須考慮性別。
2、消費(fèi)偏好
在市場調(diào)查中發(fā)現(xiàn)：消費(fèi)者普遍容易接受中低檔產(chǎn)品。喜歡進(jìn)口的品牌機(jī)和質(zhì)量好的國產(chǎn)手機(jī)。消費(fèi)者希望手機(jī)的個(gè)性化，希望有專門量身定做的手機(jī)。消費(fèi)者購買手機(jī)的主要用途是與人聯(lián)絡(luò)，工作需要和順應(yīng)流行趨勢。手機(jī)最多是打電話和發(fā)短信。
3、購買模式
在市場調(diào)查中發(fā)現(xiàn)：普通大眾更換手機(jī)的時(shí)間是x年左右。價(jià)位在xx-xxx元。通常在專賣店或大賣場購買手機(jī)。最注重的是手機(jī)的功能、品牌和款式，提供客戶所需要的產(chǎn)品這成了我們連鎖企業(yè)的優(yōu)勢。
4、信息渠道
在市場調(diào)查之中發(fā)現(xiàn)：消費(fèi)者了解一款新上市的手機(jī)主要是電視、網(wǎng)絡(luò)、宣傳單和同學(xué)朋友之間的相互交流，宣傳單的效果較差，消費(fèi)者普遍喜歡同學(xué)朋友之間相互交流。電視與網(wǎng)絡(luò)能夠加大我們手機(jī)在消費(fèi)者之間的知名度。
(二)競爭情況分析
目前在市場國外的品牌有：xx等。國內(nèi)的品牌有：xx等。
這些手機(jī)中市場上比較受歡迎的國外品牌有：xx等，比較受歡迎的國內(nèi)品牌有：xx等。這些比較受歡迎的國內(nèi)品牌只是和國內(nèi)其他品牌相比要受歡迎一點(diǎn)。實(shí)際上這些受歡迎的國內(nèi)品牌遠(yuǎn)比不上國外那些品牌。市場上的主流品牌基本上是國外的品牌，分別是xx等。尤其是xx，它的價(jià)格也是比較低的，且耐摔，很受大眾喜愛。而且，這些品牌的手機(jī)在大多數(shù)連鎖店都有。
三、市場機(jī)會與問題分析
SWOT分析：
優(yōu)勢(Strength)：特色服務(wù)。
我們的手機(jī)附加有娛樂，學(xué)習(xí)，理財(cái)?shù)葢?yīng)用軟件的功能且價(jià)格底，這很符合消費(fèi)群體的要求。并且在我們這里購買的手機(jī)還有齊全的功能，如照相機(jī)、MP3/MP4，游戲、手寫/按鍵兩用看電視，上網(wǎng)等全部具備，并且還有一些特別的手機(jī)保養(yǎng)，如：手機(jī)貼膜，手機(jī)美容。
缺點(diǎn)(Weakness):
知名度底，擔(dān)心售后問題的處理。
機(jī)會(Opportunity):
手機(jī)市場日益飽和，但客戶的需求呈現(xiàn)多樣，消費(fèi)者以手機(jī)購買的體驗(yàn)，功能方面的需求為主。手機(jī)的用途改變了通信市場的產(chǎn)品結(jié)構(gòu)、人們的生活方式，給人們的生活溝通帶來了極大的方便。中國人口基數(shù)大，人們的收入水平再不斷提高，另一方面，技術(shù)的成熟，使得手機(jī)的價(jià)格不再是天價(jià)。人們有時(shí)往往喜歡懷舊，復(fù)古的款式可以成為時(shí)尚的潮流。但是，各大連鎖企業(yè)根據(jù)市場競爭情況分析，都是轉(zhuǎn)向手機(jī)的服務(wù)，這是最基本的，但是在手機(jī)增值方面的服務(wù)尚未涉足。競爭企業(yè)把手機(jī)品牌(包括國外知名品牌、國內(nèi)手機(jī)品牌)低價(jià)、功能多，待機(jī)時(shí)間長，集中于一身。卻沒有了解客戶真正所需要的，這樣不能讓客戶在所要功能上有所選擇，這樣浪費(fèi)客戶大量的價(jià)值，就是說在功能不能靈活的選擇，這為那些享有增值業(yè)務(wù)的連鎖企業(yè)帶來競爭的機(jī)會。
威脅(Threats):就目前市場情況而言，大品牌的手機(jī)連鎖企業(yè)占有相當(dāng)大的市場，所以我們面對的壓力還是相當(dāng)大的。根據(jù)市場潛力，xx的市場消費(fèi)水平分析，我們的消費(fèi)群體畢竟是有限的，所以我們必須以一定的獨(dú)特的服務(wù)方式來打動(dòng)更多的潛在客戶。
四、營銷目標(biāo)
根據(jù)市場調(diào)查的結(jié)果，我們的.連鎖店在打入市場前三個(gè)月，應(yīng)達(dá)到的銷售額多由潛在客戶的群體決定的。市場占有率應(yīng)達(dá)x%—x%，提高企業(yè)的知名度。
五、營銷戰(zhàn)略
(一)銷售渠道
1、根據(jù)對xx一城市市場的調(diào)查，研究了解后，發(fā)現(xiàn)手機(jī)專營店和家電連鎖這兩種銷售模式在消費(fèi)者中占大多數(shù)，所以我們可以以上述兩種渠道為主要模式。
2、渠道開發(fā)
(1)在手機(jī)專營店設(shè)立我們的展柜，有專人銷售，穿我們提供的統(tǒng)一制服，負(fù)責(zé)專業(yè)培訓(xùn)，實(shí)行提成制(銷售一臺提x個(gè)點(diǎn))。
鋪貨：因?yàn)橄翊祟愘u場多集中在市中心地帶，所以可以以相同數(shù)量進(jìn)行鋪貨，每個(gè)連鎖系統(tǒng)xx臺，我們的店面可根據(jù)情況增減鋪貨。根據(jù)資料顯示：賣場大約有xx家，所以我們大約需要公司提供xx部手機(jī)。
(2)連鎖企業(yè)的建立和鋪貨方式：和手機(jī)大賣場一樣建立自己的專人專柜，由我們的銷售代表銷售，促銷人員的提成如上。
鋪貨：在市中心繁華大街進(jìn)駐門店。
(二)促銷策略
在導(dǎo)入期，可以根據(jù)消費(fèi)者喜好，用以下方法來宣傳：
1、路牌廣告，傳單的發(fā)送。
2、在電視廣告。廣告策劃文案如下：
廣告目標(biāo)：提高連鎖店的知名度。
廣告主題：時(shí)尚、具有朝氣，激情，充滿生命力。
廣告口號：xx。
內(nèi)容：xx。
3、報(bào)紙：運(yùn)用漫話形式介紹我們的手機(jī)。
4、網(wǎng)絡(luò)：與商業(yè)網(wǎng)站如xx等達(dá)成商業(yè)聯(lián)盟關(guān)系。
5、大小型的活動(dòng)宣傳和銷售。
在活動(dòng)中可采用多種方法來宣傳和銷售。
1)贈品。分為實(shí)物和非實(shí)物。
A.實(shí)物：如電腦包、酷夏太陽眼鏡、T恤、手表、臺歷、剃須刀等。
B.非實(shí)物：如：手機(jī)話費(fèi)、上網(wǎng)費(fèi)、增值服務(wù)等。
2)抽獎(jiǎng)
3)展示
(三)產(chǎn)品策略(售后服務(wù))
產(chǎn)品品牌要形成一定的知名度、美譽(yù)度，樹立消費(fèi)者心目中的知名品牌，必須建立優(yōu)質(zhì)的售后服務(wù)。(附：《售后服務(wù)指南》。供渠道成員培訓(xùn)和內(nèi)部員工使用。)
(四)價(jià)格策略
統(tǒng)一市場零售價(jià)格為xx元。
1、對消費(fèi)者價(jià)格為xx元，配合促銷活動(dòng)隨贈禮品。
2、對渠道成員：讓利x%，價(jià)格為xx元。如果各渠道成員達(dá)成銷售目標(biāo)，返x個(gè)點(diǎn)以鼓勵(lì)。
六、策劃方案各項(xiàng)費(fèi)用預(yù)算
略。
七、方案調(diào)整
1、若時(shí)機(jī)成熟可建立自己的專賣店，并進(jìn)行相關(guān)的促銷方式。
2、根據(jù)市場動(dòng)態(tài)與實(shí)際碰到的因素隨機(jī)應(yīng)變。
3、根據(jù)市場反映的信息做出相應(yīng)的改變、
市場營銷策劃書7
一、“xxxB”市場營銷的意義及鋼定本計(jì)翹的目的
1、市場營銷的意義。之所以將這一條列于篇首專門論述，是想突出明確這樣一個(gè)觀點(diǎn)：“xxxB的市場營銷絕不僅僅是公司的一個(gè)普通產(chǎn)品的市場營銷。”因?yàn)椋^之公司的其他產(chǎn)品，xxxB的市場營銷對于公司具有特殊的意義和影響。
2、制定本計(jì)劃的目的。應(yīng)該看到“xxxxB”的市場營銷是一個(gè)涉及到軟、硬件結(jié)合，涉及到產(chǎn)、供、銷各部門各環(huán)節(jié)相互配合的綜合性工作，有賴于正確的調(diào)度協(xié)調(diào)，有賴于各方面的積極協(xié)作。制定本計(jì)劃就是想求得公司各級領(lǐng)導(dǎo)的重視和支持以及各部門各環(huán)節(jié)的共識，明確面對這項(xiàng)工作，我們所應(yīng)該采取的策略和具體措施，以便于統(tǒng)一思想，協(xié)調(diào)行動(dòng)，共同完成好這項(xiàng)具有重要意義的工作。
二、當(dāng)前的營銷狀況
分析當(dāng)前國內(nèi)中文系統(tǒng)（具體講主要是指漢卡）的營銷狀況，有助于我們對當(dāng)前的市場狀況、產(chǎn)品狀況、競爭狀況及宏觀環(huán)境，有一個(gè)清醒的認(rèn)識，為制訂相應(yīng)的營銷策略，采取正確的營銷手段提供依據(jù)和參考。
1、市場狀況
目前國內(nèi)每年對微型電腦的需求大約在xx萬臺。隨著電腦應(yīng)用的廣泛和電腦成本及價(jià)格的'下降，再加上各大國外名牌廠商對中國市場競爭的日益加劇，PC的需求會不斷增加，中國人用電腦自然要處理中文，因此中文系統(tǒng)的市場是客觀存在且呈增加趨勢的。目前x%以上的PC配有中文系統(tǒng)，其中軟漢字系統(tǒng)占x%～x%，漢卡占x%～x%。由于微機(jī)和漢卡種類的多樣化，用戶對漢卡要求集中于兼容性、適應(yīng)性及多用途，另外，由于國內(nèi)漢卡尚沒有統(tǒng)一的中文標(biāo)準(zhǔn)，因此是否有較多的工具軟件、支撐軟件及應(yīng)用軟件的支持，即是否具有相對的標(biāo)準(zhǔn)性或權(quán)威性以保證用戶投資的長期利益，也是用戶所關(guān)心的主要問題之一。
2、產(chǎn)品狀況
由于公司長期以來以主機(jī)為中心的經(jīng)營策略，漢卡只作為為主機(jī)服務(wù)的從屬產(chǎn)品，而沒有作為一個(gè)獨(dú)立產(chǎn)品進(jìn)行開發(fā)設(shè)計(jì)及營銷，因而從xxx到、CVGA/24，雖然從技術(shù)上講都是當(dāng)時(shí)的最高水平，且市場的需求也明顯存在，但除了配套整機(jī)銷售外，單獨(dú)銷售的并不多。因此，在漢卡上公司盈利不夠，目前市場占有率也遠(yuǎn)未達(dá)到應(yīng)有的水平，其他廠家則乘虛而入，大舉占領(lǐng)漢卡市場，產(chǎn)生了xx創(chuàng)造標(biāo)準(zhǔn)，仿制品及其他產(chǎn)品坐收其利的現(xiàn)象，不僅在商業(yè)利益上蒙受損失，而且重要的是失去了更進(jìn)一步普及、推廣xx中文系統(tǒng)、統(tǒng)一國內(nèi)中文工業(yè)標(biāo)準(zhǔn)的良好時(shí)機(jī)。現(xiàn)在xxxB的推出正是為了彌補(bǔ)公司以前在這方面的不足，重新樹立xx中文系統(tǒng)在市場及用戶心目中的產(chǎn)品形象。
3、競爭狀況
總體上講，所有的中文系統(tǒng)包括軟漢字系統(tǒng)及漢卡都是潛在的競爭對手，但軟漢字系統(tǒng)由于性能、價(jià)格與漢卡存在較明顯的差異，相應(yīng)的需求范圍也就和漢卡有所不同，漢卡爭奪的市場較為集中，同時(shí)產(chǎn)品也具有可比性，因而對9000B而言，主要競爭對手是其他各種漢卡。目前市場較為流行和有特色的漢卡主要有巨人、王碼、聯(lián)想、雙星、金山等。
上述各種漢卡各有特色，依對xxxB的競爭力比較可排為巨人、金山、王碼、聯(lián)想、雙星。競爭呼喚著統(tǒng)一的中文工業(yè)標(biāo)準(zhǔn)，機(jī)會與挑戰(zhàn)并存，xx應(yīng)該憑借實(shí)力和影響，抓住這一有利時(shí)機(jī)。
4.宏觀環(huán)境狀況（略）
三、祝會和問題分析
1、機(jī)會（威脅）分析
機(jī)會和威脅指能夠影響xxxB市場營銷的外部因素。
主要機(jī)會有：
（1）以往xx機(jī)所配的各類中西文顯示卡，提供了已為用戶所接受的中文顯示標(biāo)準(zhǔn)，并且已在其上開發(fā)了大量應(yīng)用軟件和應(yīng)用系統(tǒng)，其應(yīng)用具有習(xí)慣性和延續(xù)性。
（2）日前按xx中文標(biāo)準(zhǔn)開發(fā)的大量工具軟件，支撐軟件及通用系統(tǒng)，為xxxB提供了有力的軟件支持。
（3）計(jì)算機(jī)市場硬件的利潤率已很低，漢卡尚屬占用資金少而利潤率較高的產(chǎn)品，如果給予分銷商可觀的利潤及制定合理的獎(jiǎng)勵(lì)政策，xxxB是會為廣大分銷商所積極接受的。目前，業(yè)界流行的口號是“什么賺錢就賣什么”。
主要威脅有：
（1）以往對漢卡沒有作為一個(gè)獨(dú)立產(chǎn)品加以宣傳和樹立形象，因而給用戶的印象是卡機(jī)一體，漢卡本身形象往往突出不夠。
（2）市場面上的各種軟漢字系統(tǒng)，由于機(jī)器速度的加快，其中文處理速度的弱點(diǎn)得到一定程度的彌補(bǔ)，而且其成本少，價(jià)格低，極具市場競爭力，又由于其不占擴(kuò)展槽，因而迎合了一些擴(kuò)展槽使用較為緊張的用戶的要求，從而對漢卡形成威脅。
（3）個(gè)人電腦家庭化成為當(dāng)今市場走向，成為銷量增長最快的家電，而個(gè)人用戶在選購中文系統(tǒng)時(shí)，更注重的是價(jià)格，若漢卡不能確實(shí)做到一卡多用，物有所值，恐怕難以占領(lǐng)這部分市場。
（4）用戶消費(fèi)有向中文Windows轉(zhuǎn)移的趨勢，對漢卡形成一定的威脅。
2、優(yōu)勢（劣勢）分析
優(yōu)勢和劣勢是影響xxxB市場營銷的內(nèi)在因素，優(yōu)勢指在應(yīng)用中可以獲得成功的一些戰(zhàn)略，劣勢指需要加以改正的一些不足之處。
3、問題分析
通過以上兩個(gè)方面的分析，在xxxxB的市場營銷戰(zhàn)略中必須解決以下問題。
四、營銷目標(biāo)
總目標(biāo)：良好的社會效益和經(jīng)濟(jì)效益。社會效益目標(biāo)：樹立xx中文系統(tǒng)國內(nèi)工業(yè)標(biāo)準(zhǔn)的形象，帶動(dòng)和領(lǐng)導(dǎo)國內(nèi)中文應(yīng)用軟件的開發(fā)和應(yīng)用。
經(jīng)濟(jì)效益目標(biāo)：年銷量——x萬塊；單套毛利——xxx元/塊；全年毛利——xxx萬元。
五、營銷戰(zhàn)略
1、營銷宗旨
以廣告宣傳和價(jià)格政策為主要手段；
以大用戶和國內(nèi)外電腦廠商OEM為重點(diǎn)；
以代理、批發(fā)銷售為主，零售為輔的銷售代理制為原則建立和管理銷售渠道，進(jìn)行大市場銷售。
2、產(chǎn)品定位
3、產(chǎn)品結(jié)構(gòu)
4、銷售渠道
5、價(jià)格政策
定價(jià)原則：
拉大批零差價(jià)，調(diào)動(dòng)代理積極性；
扣率結(jié)合批量，鼓勵(lì)大量多批；
以成本為基礎(chǔ)，以同類產(chǎn)品價(jià)格為參考，使價(jià)格具有競爭力。
市場營銷策劃書8
一、市場營銷策劃導(dǎo)入
1、擬定調(diào)研方案
2、設(shè)計(jì)調(diào)研技術(shù)
3、調(diào)研實(shí)施的組織
二、市場營銷戰(zhàn)略策劃
1、市場定位策劃
2、市場細(xì)分與目標(biāo)市場選擇策劃
3、市場定位過程與策劃過程
4、市場競爭策劃
5、企業(yè)形象策劃的開發(fā)與設(shè)計(jì)
6、顧客滿意策劃
7、顧客滿意指標(biāo)
8、顧客滿意度
9、顧客服務(wù)滿意的策劃
三、市場營銷戰(zhàn)術(shù)策劃
1、產(chǎn)品策劃
2、個(gè)別產(chǎn)品策劃
3、品牌產(chǎn)品組合策劃
4、新產(chǎn)品與推廣策劃(特別是訂貨會型式及氣氛營造)
5、價(jià)格策劃1）制定價(jià)格策劃
6、修訂價(jià)格策劃
7、變動(dòng)價(jià)格策劃
8、分銷策劃
9、銷售渠道策劃
10、直復(fù)營銷策劃
11、物流系統(tǒng)策劃
12、促銷策劃
13、廣告策劃
14、公關(guān)策劃
15、銷售促進(jìn)策劃
四、營銷手段
1、網(wǎng)絡(luò)推廣方式：資源合作推廣：通過網(wǎng)站交換鏈接、交換廣告、內(nèi)容合作、用戶資源合作等方式，利用合作伙伴之間網(wǎng)站訪問量的資源合作互為推廣。
2、口碑推廣：
口碑傳播作為影響消費(fèi)者態(tài)度和行為的主要來源之一，是指具有感知信息的發(fā)布者和接收者以網(wǎng)絡(luò)媒體為平臺，針對一個(gè)產(chǎn)品、品牌、組織和服務(wù)進(jìn)行有目的推廣方式。
3、軟文推廣：軟文在產(chǎn)品推廣過程中的效果就如同粘合劑一樣，通過軟文的植入式廣告，把產(chǎn)品推薦放在軟文的講述中，讓受眾在不知不覺中感受軟文式廣告的效應(yīng)，從而提升產(chǎn)品在受眾中的良好評價(jià)。
4、搜索引擎推廣：我們能為客戶提供專業(yè)的網(wǎng)站優(yōu)化設(shè)計(jì)、搜索引擎優(yōu)化競價(jià)排名方案的策劃與執(zhí)行。
5、網(wǎng)絡(luò)廣告推廣：網(wǎng)絡(luò)廣告是常用的網(wǎng)絡(luò)營銷策略之一，常見形式有：BANNER廣告、關(guān)鍵詞廣告、分類廣告、贊助式廣告、Email廣告等。·企業(yè)改革經(jīng)營方向，需要相應(yīng)地調(diào)整行銷策略。企業(yè)在總的營銷方案下，需在不同的時(shí)段，根據(jù)市場的特征和行情變化，設(shè)計(jì)新的階段性方案。
五、營銷戰(zhàn)略（具體行銷方案）
1、可以注重這樣幾方面：
·以強(qiáng)有力的廣告宣傳攻勢順利拓展市場，為產(chǎn)品準(zhǔn)確定位，突出產(chǎn)品特色，采取差異化營銷策略。·以產(chǎn)品主要消費(fèi)群體為產(chǎn)品的營銷重點(diǎn)。所有商業(yè)亍專賣門面必須是雙間并開設(shè)櫥窗·櫥窗設(shè)計(jì)且通霄亮燈等。
2、產(chǎn)品策略：通過在訂賃貨的上產(chǎn)品問題分析，提出合理的產(chǎn)品策略建議，形成有效的.4P組合，達(dá)到最佳效果。
3、產(chǎn)品定位。產(chǎn)品市場定位的關(guān)鍵主要在顧客心目中尋找一個(gè)空位，使產(chǎn)品迅速啟動(dòng)市場。
4、產(chǎn)品質(zhì)量功能方案。產(chǎn)品質(zhì)量就是產(chǎn)品的市場生命。企業(yè)對產(chǎn)品應(yīng)有完善的質(zhì)量保證體系。
5、產(chǎn)品品牌。要形成一定知名度，、美譽(yù)度，樹立消費(fèi)者心目中的知名品牌，必須有強(qiáng)烈的創(chuàng)牌意識。
6、產(chǎn)品包裝。包裝作為產(chǎn)品給消費(fèi)者的第一印象，需要能迎合消費(fèi)者使其滿意的包裝策略。
7、產(chǎn)品服務(wù)。策劃中要注意產(chǎn)品服務(wù)方式、服務(wù)質(zhì)量的改善和提高。
8、價(jià)格策略。這里只強(qiáng)調(diào)幾個(gè)普遍性原則：拉大批零差價(jià)，調(diào)動(dòng)批發(fā)商、中間商積極性給予適當(dāng)數(shù)量折扣，鼓勵(lì)多購。以成本為基礎(chǔ)，以同類產(chǎn)品價(jià)格為參考。使產(chǎn)品價(jià)格更具競爭力。 若企業(yè)以產(chǎn)品價(jià)格為營銷優(yōu)勢的則更應(yīng)注重價(jià)格策略的制訂。
9、銷售渠道。產(chǎn)品目前銷售渠道狀況如何對銷售渠道的拓展有何計(jì)劃，采取一些實(shí)惠政策鼓勵(lì)中間商、代理商的銷售積極性或制定適當(dāng)?shù)莫?jiǎng)勵(lì)政策
10、復(fù)式渠道架。構(gòu)以淅江定為直營市場：不設(shè)總代理商，采取招單店加盟商和公司自營。目的是樹樣板及標(biāo)準(zhǔn)。 以武漢、鄭卅、株卅、成都、重慶建重量級代理商體糸。采取專賣及專柜。 以上海寶大樣、重慶王府井、成都百盛、廣卅天河購物重點(diǎn)突破。(以上我有大量的優(yōu)質(zhì)客戶資源)
11、廣告宣傳。
①服從公司整體營銷宣傳策略，樹立產(chǎn)品形象，同時(shí)注重樹立公司形象。
②長期化：廣告宣傳商品個(gè)性不宜變來變?nèi)ィ兌喙δ芰耍M(fèi)者會不認(rèn)識商品，反而使老主顧也覺得陌生，所以，在一定時(shí)段上應(yīng)推出一致的廣告宣傳。
③廣泛化：選擇廣告宣傳媒體多樣式化的同時(shí)，注重抓宣傳效果好的方式。
④不定期的配合階段性的促銷活動(dòng)，掌握適當(dāng)時(shí)機(jī)，及時(shí)、靈活的進(jìn)行，如重大節(jié)假日，公司有紀(jì)念意義的活動(dòng)等。
12、實(shí)施步驟可按以下方式進(jìn)行：
①策劃期內(nèi)前期推出產(chǎn)品形象廣告。
②銷后適時(shí)推出誠征代理商廣告。
③節(jié)假日、重大活動(dòng)前推出促銷廣告。
④把握時(shí)機(jī)進(jìn)行公關(guān)活動(dòng)，接觸消費(fèi)者。
⑤積極利用新聞媒介，善于創(chuàng)造利用新聞事件提高企業(yè)產(chǎn)品知名度。
13、具體行動(dòng)方案。
根據(jù)策劃期內(nèi)各時(shí)間段特點(diǎn)，推出各項(xiàng)具體行動(dòng)方案。行動(dòng)方案要細(xì)致、周密，操作性強(qiáng)又不乏靈活性。還要考慮費(fèi)用支出，一切量力而行，盡量以較低費(fèi)用取得良好效果為原則。尤其應(yīng)該注意季節(jié)性產(chǎn)品淡、旺季營銷側(cè)重點(diǎn)，抓住旺季營銷優(yōu)勢。
六、方案調(diào)整。
因我對公司以下情一無所知
廣告策略公關(guān)策略
促銷策略
人員推廣策略
終端展售策略
已投入的資金及用途
公司目前主要產(chǎn)品或服務(wù)介紹
市場概況和營銷策略
主要業(yè)務(wù)部門及業(yè)績簡介
目前公司為實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的增資需求：原因、數(shù)量、方式、用途、償還融資、財(cái)務(wù)分析。
1、財(cái)務(wù)歷史數(shù)據(jù)（前3年～5年銷售匯總、利潤、成長）
2、財(cái)務(wù)預(yù)計(jì)（后3年～5年）
3、資產(chǎn)負(fù)債情況
策劃方案各項(xiàng)費(fèi)用預(yù)算。這一部分是整個(gè)營銷方案推進(jìn)過程中的費(fèi)用投入，包括營銷過程中的總費(fèi)用、階段費(fèi)用、項(xiàng)目費(fèi)用等，其原則是以較少投入獲得最優(yōu)效果。費(fèi)用預(yù)算方法在此。則各項(xiàng)內(nèi)容在編制上難以取舍，不再詳談。
市場營銷策劃書9
企業(yè)發(fā)展和企業(yè)的生存永遠(yuǎn)是企業(yè)最關(guān)心的問題，當(dāng)然，只有企業(yè)能夠生存下去，才有發(fā)展的可能，要是連生存都成了問題，發(fā)展也就無從談起!既然企業(yè)要生存，就必須發(fā)展，對市場了解的多少也在很大程度上左右著企業(yè)生存的.基本。做好市場營銷對企業(yè)的發(fā)展很有重要性!
市場營銷方案策劃書內(nèi)容：新產(chǎn)品上市前期應(yīng)采用全方位、立體、硬、軟的市場宣傳推廣，營銷方案策劃書運(yùn)作如下：
一、活動(dòng)主題
關(guān)愛家庭你我他——抽獎(jiǎng)大奉送。
二、活動(dòng)時(shí)間
新產(chǎn)品導(dǎo)入期。
三、活動(dòng)目的
1、零距離與目標(biāo)顧客群接觸，快速傳播產(chǎn)品概念、產(chǎn)品利益點(diǎn)。
2、讓目標(biāo)消費(fèi)群認(rèn)識、了解、試用、體驗(yàn)新產(chǎn)品。
3、讓目標(biāo)消費(fèi)群認(rèn)知到他需要什么，引導(dǎo)、教育消費(fèi)者。
4、制造商場熱點(diǎn)、社區(qū)熱點(diǎn)、城市熱點(diǎn)。
5、吸引大量目標(biāo)消費(fèi)群。
四、活動(dòng)內(nèi)容
一)商場內(nèi)安排：
1、配備兩名優(yōu)秀的促銷人員，向顧客介紹產(chǎn)品、公司、代理商及消費(fèi)監(jiān)控概念，強(qiáng)化公司產(chǎn)品給顧客的利益點(diǎn)。
2、播放公司消費(fèi)監(jiān)控的專題片，最好用大電視播放。
3、有條件商場可以搞一個(gè)小型的知識問答“抽獎(jiǎng)大奉送，關(guān)愛家庭你我他”活動(dòng)。
活動(dòng)步驟：
1)銷售人員向顧客發(fā)放專柜產(chǎn)品資料，并主動(dòng)告知我們這段時(shí)間在進(jìn)行有獎(jiǎng)知識問答抽獎(jiǎng)活動(dòng)，看完資料后回答正確一個(gè)問題即可抽獎(jiǎng)，中獎(jiǎng)率百分百，還有大獎(jiǎng)專柜產(chǎn)品(待定)。
2)禮品：分一般禮品和一個(gè)大獎(jiǎng)(專柜產(chǎn)品)，一般禮品為公司制作的小禮品(待定)。大獎(jiǎng)為專柜產(chǎn)品的其中一款，天天有大獎(jiǎng)，哪天抽出及時(shí)補(bǔ)充另一款。
3)在專柜旁設(shè)立一個(gè)抽獎(jiǎng)箱，里面裝有兩種顏色的乒乓球，其中黃色球只有x個(gè)，其它則是白色球xx個(gè)。一個(gè)問題卡片集，里面有xx張問題卡片(最好準(zhǔn)備工作xx張)。
4)規(guī)則：答對問題即可抽獎(jiǎng)。抽獎(jiǎng)機(jī)會僅有一次。抽白色球?yàn)榧o(jì)念獎(jiǎng)，抽黃色球?yàn)榇螵?jiǎng)。xx%中獎(jiǎng)，天天有大獎(jiǎng)。
4、消費(fèi)監(jiān)控產(chǎn)品進(jìn)入商場dm。
5、現(xiàn)場pop廣告。
原則：簡潔體現(xiàn)消費(fèi)監(jiān)控產(chǎn)品信息、抽獎(jiǎng)大奉送活動(dòng)信息。
二)商場外sp：
1、在商場的主門側(cè)設(shè)一個(gè)宣傳點(diǎn)，促銷人員(小姐)向來商場的每一個(gè)顧客宣傳消費(fèi)監(jiān)控產(chǎn)品并指出專柜的位置和抽獎(jiǎng)活動(dòng)事宜。
2、在商場主門掛一條橫幅：祝消費(fèi)監(jiān)控專柜隆重開業(yè)。或掛兩條豎幅，由頭：“祝xx公司x月出口行業(yè)第一”。“祝xx消費(fèi)監(jiān)控專柜隆重開業(yè)”。
3、在商場空地懸掛兩個(gè)飄空氣球，并掛兩條幅。
三)城市社區(qū)促銷：
本社區(qū)促銷方案應(yīng)視當(dāng)?shù)厍闆r來進(jìn)行操作。
1、社區(qū)選擇：
1)最好在專柜附近范圍，這樣一來可以在區(qū)域內(nèi)形成立體拉動(dòng)，相互彰顯。
2)必須是專柜附近的中、高檔社區(qū)，那里是目標(biāo)消費(fèi)群聚集地，在那里促銷宣傳，可以說是起到了“事半功倍”效果。
3)在符合上述條件下，先選擇x家社區(qū)(中檔、高檔各一家)進(jìn)行試點(diǎn)，試點(diǎn)成功后，再進(jìn)行推廣、復(fù)制，然后進(jìn)行規(guī)范化城市社區(qū)操作。
2、社區(qū)促銷定位
在社區(qū)促銷，必須體現(xiàn)公司、當(dāng)?shù)刂虚g商的整體實(shí)力，品牌形象。體現(xiàn)制造商、中間商為目標(biāo)消費(fèi)群服務(wù)的長期性、安全性、專業(yè)性。體現(xiàn)促銷的人性化、家庭化、親情化。體現(xiàn)促銷的整體性、統(tǒng)一性、協(xié)調(diào)性。
市場營銷策劃書10
1.執(zhí)行概要和要領(lǐng)
商標(biāo)/定價(jià)/重要促銷手段/目標(biāo)市場等.
2.目前營銷狀況
(1) 市場狀況:目前產(chǎn)品市場/規(guī)模/廣告宣傳/市場價(jià)格/利潤空等.
(2) 產(chǎn)品狀況:目前市場上的品種/特點(diǎn)/價(jià)格/包裝等.
(3) 競爭狀況:目前市場上的主要競爭對手與基本情況.
(4) 分銷狀況:銷售渠道等.
(5) 宏觀環(huán)境
況:消費(fèi)群體與需求狀況.
3. SWOT問題分析
優(yōu)勢:銷售,經(jīng)濟(jì),技術(shù),管理,政策等方面的優(yōu)勢力.
劣勢:銷售,經(jīng)濟(jì),技術(shù),管理,政策(如行業(yè)管制等政策限制)等方面的劣勢力.
機(jī)率:市場機(jī)率與把握情況.
威脅:市場競爭上的最大威脅力與風(fēng)險(xiǎn)因素.
綜上所述:如何揚(yáng)長避短,發(fā)揮自己的'優(yōu)勢力,規(guī)避劣勢與風(fēng)險(xiǎn).
4.目標(biāo)
財(cái)務(wù)目標(biāo):
公司未來3年或5年的銷售收入預(yù)測(融資成功情況下):
(單位:萬元)
年 份
第1年
第2年
第3年
第4年
第5年
銷售收入
市場份額
營銷目標(biāo):銷售成本毛利率達(dá)到多少.
5.營銷戰(zhàn)略
目標(biāo)市場:-
定位:-
產(chǎn)品線:-
定價(jià):產(chǎn)品銷售成本的構(gòu)成及銷售價(jià)格制訂的依據(jù)等.
分銷:分銷渠道(包括代理渠道等).
銷售隊(duì)伍:組建與激勵(lì)機(jī)制等情況.
服務(wù):售后客戶服務(wù).
廣告:宣傳廣告形式.
促銷:促銷方式.
R&D:產(chǎn)品完善與新產(chǎn)品開發(fā)舉措.
市場調(diào)研:主要市場調(diào)研手段與舉措.
6.行動(dòng)方案
營銷活動(dòng)....
7.預(yù)計(jì)的損益表及其他重要財(cái)務(wù)規(guī)劃表: -
8.風(fēng)險(xiǎn)控制:風(fēng)險(xiǎn)來源與控制方法.
市場營銷策劃書11
我國是茶葉的故鄉(xiāng)，茶葉作為我國的特有飲料已有幾千年的歷史了。歷代“本草”類醫(yī)書在提及茶葉時(shí)均說它有止渴、清神、利尿、治咳、祛痰、明目、益思、除煩去膩、驅(qū)困輕身、消炎解毒等功效。
近代研究發(fā)現(xiàn)，經(jīng)常飲茶可提神醒腦。茶葉中含有5%左右的生物堿，其主要成分是咖啡堿，這種咖啡堿在泡茶時(shí)有80%可溶進(jìn)水中，飲用后能興奮神經(jīng)中樞，促進(jìn)新陳代謝，增強(qiáng)心臟功能;并能促進(jìn)胃液分泌，助消化，解油膩;還能加強(qiáng)橫紋肌的收縮功能，因而能使人解除疲勞，提高勞動(dòng)效率。因此，每天清晨喝一杯茶，會使人精神振作，精力充沛。
經(jīng)常飲茶還有利于降低血壓，防止動(dòng)脈硬化。茶葉中含有的兒茶素和黃酮甙，具有增加微血管彈性、降低血脂以及溶解脂肪的作用，因而能防止血液中或肝臟中膽固醇和中性脂肪的積聚，對防止血管硬化有一定作用。
一、市場現(xiàn)狀：
市場調(diào)查顯示：現(xiàn)代的人們生活水平提高了，也更加注重自己的身體健康和形體。茶葉是我國的傳統(tǒng)保健，并且是減肥、健美良方茶的這一作用我們的古人就有認(rèn)識。唐代的《本草拾遺》記載“茶久食令人瘦，去人脂。”所以有更多的人選擇了茶葉這個(gè)良藥。而且我國是茶葉生產(chǎn)大國，茶葉年常量居世界第二位。可謂是原料豐富。
隨著信息技術(shù)的.突飛猛進(jìn)，電子商務(wù)的發(fā)展是未來25年內(nèi)世界經(jīng)濟(jì)發(fā)展的一個(gè)推動(dòng)力，是世界經(jīng)濟(jì)向知識經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)變的重要推動(dòng)力。若將茶葉和電子商務(wù)結(jié)合起來，能大大激活和提升我國的茶葉產(chǎn)業(yè)，具有十分廣闊的發(fā)展前景。
二、問題：
1、目前，我國茶葉“泛濫”，但是沒有統(tǒng)一制作茶葉的機(jī)構(gòu)。但是也存在著很大的競爭。
2、茶葉已由過去的清一色大包裝向多元化的小規(guī)格包裝，并出現(xiàn)一盒多品種，一種多包裝、包裝多款式的現(xiàn)象。我們的包裝也要提出自己的特色，對我們來說也是一個(gè)挑戰(zhàn)。
三、營銷策略：
1、銷售模式：網(wǎng)店加實(shí)體店。
2、產(chǎn)品定位：因綠茶具有去脂功能，所以推出一款針對女性的減肥茶。價(jià)格在40元每125克，屬低檔茶葉;普通低檔茶葉價(jià)格在50-70元;中檔茶葉價(jià)格在70—150元;高檔茶葉價(jià)格在150—300。
3、產(chǎn)品包裝：女性減肥茶盒描以優(yōu)美女性圖片，參照碧生源。中檔茶是以普通包裝;中檔為豪華裝;高檔為至尊裝。
4、廣告宣傳：a:參加茶文化節(jié)，各類茶葉展銷會、茶博會，提高龍井之約牌龍井茶的知名度和市場占有率。b：在電視廣告上做宣傳，平面媒體，戶外廣告，廣告詞見附文。c：建立自己的網(wǎng)站、博客、淘寶店。在知名網(wǎng)站發(fā)布廣告，在論壇刷帖。d：參加公益活動(dòng)，提高形象。e：在網(wǎng)上發(fā)布企業(yè)正面信息，如參加公益活動(dòng)等，擴(kuò)大宣傳。f:品牌營造，大力宣傳龍井之約的品牌。
5、產(chǎn)品促銷：a：一次性購滿888元送精致紫砂茶杯一個(gè)加會員卡一張(可打9.5折)。b:一次性購滿688元送精致紫砂茶杯一個(gè)。c:與茶樓合作，茶樓買茶葉可打9.5折。
d:一個(gè)月內(nèi)第58位消費(fèi)者購茶葉可打8.5折加送心相印茶語系列200抽一盒。
e：一次性滿1000元可享受a項(xiàng)加本次若購買茶具可打8.5折的優(yōu)惠。
四、資金流向：實(shí)體店現(xiàn)錢;網(wǎng)店支付寶。
五、人力分配：
在實(shí)體店同時(shí)進(jìn)行網(wǎng)店的交易。鮑負(fù)責(zé)銷售處與廠里的交流。盧負(fù)責(zé)招攬茶樓。陳負(fù)責(zé)網(wǎng)店。史負(fù)責(zé)看店。
六、實(shí)施宗旨：
茶葉作為一種特殊的消費(fèi)品和藝術(shù)品，顧客對其口感、滋味、內(nèi)質(zhì)、品味要一個(gè)相當(dāng)時(shí)間接受和評定過程，這樣，就要求我們要有耐心，要不斷的進(jìn)行宣傳，同時(shí)針對顧客的要求不斷改善。
市場營銷策劃書12
一、前言
奶茶店就是一個(gè)資金投入低、消費(fèi)人群廣、回收成本快，而且門面非常好找，方便推廣的創(chuàng)業(yè)項(xiàng)目，一般除了保留幾個(gè)月左右的店租、人工和日常開銷外，奶茶店經(jīng)營管理不用太多周轉(zhuǎn)金，非常適合大學(xué)生的在校創(chuàng)業(yè)，但對于一些想開奶茶店大學(xué)生創(chuàng)業(yè)者來說，一份優(yōu)秀的奶茶店?duì)I銷劃書十分重要，對以后的經(jīng)營管理起著很大的影響。
奶茶，發(fā)展趨勢很好的，而且有非常大的潛力。很多的在校大學(xué)生是非常喜歡進(jìn)奶荼店去休閑的，無論是男女朋友約，還是其它的生日小聚，他們許多人都會選擇去這個(gè)地方，因?yàn)榄h(huán)境較近，方便交流。如果我們再加以創(chuàng)新，將音樂元素和荼融入進(jìn)來，將普通奶荼店變成音樂休閑吧想必會吸引更多的年青人。大學(xué)生喝荼的或許并不多，但我們可以在奶荼店加入這種元素，給他們更寬的選擇權(quán)利。在大學(xué)里，能彈好一手吉他的人也并不少見，但他們許多人都只是在自娛自樂，很好被外界所知，如果我們將他們引入奶荼店，讓他們在店里，進(jìn)行彈唱或彈一些輕音樂的獨(dú)奏，那么，這個(gè)奶荼店定會增加些許氣氛，吸引更多的年青人。當(dāng)然作為兼職，給他們的報(bào)酬不會太高，以咸少我們的成本，這樣也能給他們一個(gè)煅煉的機(jī)會。我們的最終目標(biāo)是經(jīng)營校園連鎖休閑吧。
（一）本策劃有以下幾點(diǎn)建議：
1、經(jīng)營必須有特色。沒有特色的產(chǎn)品是沒有市場的，用自己的特色吸引顧客。
2、品質(zhì)要好，口感是否保持一致。我接觸過許多顧客，他們常去的店在這方面做得比較好。
3、小店也要專業(yè)管理，做好服務(wù)，加強(qiáng)與顧客的交流。
4、及時(shí)了解消費(fèi)者消費(fèi)愛好和同行產(chǎn)品，及時(shí)調(diào)整您的產(chǎn)品和口味。
5、降低銷售成本，節(jié)約一些不必要的、浪費(fèi)的傳統(tǒng)銷售模式所需的一些成本和銷售費(fèi)用。
（二）本策劃預(yù)算成本為3萬人民幣（開店30000元+290元廣告費(fèi)）
二、概要提示
將現(xiàn)有的水吧，融入荼和音樂等一些元素。現(xiàn)有的奶荼店，大都是只銷售奶荼，給人們沒有太多的新鮮感，進(jìn)去的主要目的好像就是中為了喝杯奶荼，沒有什么太多的休閑味道，也不能很好地釋放壓力。如果我們加入茶與音樂，不僅能提升我們休閑音樂水吧的檔次，與其它奶荼店主產(chǎn)生差異，還能為顧客提供更好的選擇權(quán)與享受環(huán)境。吸引更多的顧客，產(chǎn)生更多的贏利空間。
三、目標(biāo)市場分析
（一）企業(yè)及產(chǎn)品情況分析
弄清企業(yè)目前的地位、能力、目標(biāo)、和制約因素，優(yōu)勢。為市場細(xì)分、選擇目標(biāo)市場和市場定位提供依據(jù)。
大學(xué)生自主開的奶荼店，起步一般都很低，資金短缺，不太俱有與校外現(xiàn)有的奶店進(jìn)行立即的競爭。但是我們有一定的營銷理論功底，我們可以用所學(xué)的營銷知認(rèn)來指導(dǎo)我們進(jìn)行創(chuàng)業(yè)，我們可以加入我們的創(chuàng)新，先從校內(nèi)的學(xué)生做起，因?yàn)槲覀冏约壕褪菍W(xué)生，比外界更了解學(xué)生需要的是什么，將我們的優(yōu)勢充分發(fā)揮出來。我們可以用我們現(xiàn)有的資源為我們的顧客提供一個(gè)更好的消費(fèi)環(huán)境以及更多選擇。（優(yōu)勢）用低成本的音樂和荼將我們自已同同行區(qū)分開來，形成我們的固有特色。我們的目的是先從我們熟悉的攀枝花學(xué)院做起，半年收回成本，再在其它學(xué)校去開連鎖店，最終向社會大眾去服務(wù)。
（二）市場細(xì)分
通過市場細(xì)分可以更精致地分析市場推銷機(jī)會，使自己處于有利的地位，發(fā)揮更好的推銷效果，增加企業(yè)的利潤。
市場細(xì)分的條件：
①可衡量性：劃分不同的消費(fèi)群體，并對消費(fèi)者的特點(diǎn)和需求予以衡量。
②足量性：根據(jù)細(xì)分市場的大小和利潤確定單獨(dú)營銷的程度。
③可接近性：對細(xì)分市場進(jìn)行有效促銷和分銷的程度。
④獨(dú)特性：不同的細(xì)分市場對奶荼店采用不同的營銷策略組合所具有的不同反應(yīng)程度。
⑤穩(wěn)定性：細(xì)分出的市場所具有的需求和欲望的差別應(yīng)在一個(gè)較長時(shí)間內(nèi)得以保持。
因此該奶荼店的目標(biāo)市場人群是年輕人和一些有空余時(shí)間享受生生活的人。
（三）市場細(xì)分的劃分
根據(jù)顧客對產(chǎn)品的需求量與職業(yè)的不同，可以把休閑吧的目標(biāo)市場——年輕人和一些有空余時(shí)間享受生生活的人細(xì)分為：
年輕人——青年學(xué)生，特別是在校大學(xué)生，追求時(shí)尚，他們往往可以依托家里消費(fèi)，也是有消費(fèi)需求和消費(fèi)能力的人群，特別是處于熱戀中的大學(xué)生，往往喜在一個(gè)好的浪漫的地方約會——我們的地方正符合要求。
這個(gè)市場十分巨大，要作為我們店的主打市場，加大對這個(gè)市場的廣告投入等。并迅速地占領(lǐng)校內(nèi)市場。他們主要注重的是環(huán)境的好壞，以及價(jià)格的高低、服務(wù)的態(tài)度。所以我們應(yīng)盡量將環(huán)境弄得比較浪漫，加強(qiáng)服務(wù)質(zhì)量的監(jiān)督，以及在最大贏利的前提下，控制價(jià)格。
有空余時(shí)間享受生生活的人——在校內(nèi)，一些有空余時(shí)間享受生生活的人主要是指在校的老師。他們有較多的空余時(shí)間，家庭責(zé)任與家庭壓力不是太大，有著相對穩(wěn)定的收入，有著很強(qiáng)的消費(fèi)能力。也是一個(gè)休閑消費(fèi)的.主力軍。
這類的消費(fèi)者也是有很強(qiáng)消費(fèi)能力的團(tuán)體，他們所注重的是環(huán)境的清悠與檔次，故我們應(yīng)在成本范圍內(nèi)，加強(qiáng)環(huán)境的布置與檔次提升。
（四）細(xì)分市場的評估
（1）細(xì)分市場的規(guī)模和預(yù)期增長程度。
（2）細(xì)分市場的結(jié)構(gòu)吸引力。
（3）與休閑吧的目標(biāo)和資源的一致性
（五）目標(biāo)市場范圍選擇策略
音樂休閑吧主要是在一個(gè)優(yōu)雅的環(huán)境里以銷售奶荼，銷售普通荼和良好服務(wù)的一個(gè)休閑場所。它的消費(fèi)價(jià)格并不高，很適合現(xiàn)代年輕人的消費(fèi)需求，也很適合有空余時(shí)間的人群消費(fèi)方式。因此休閑水吧把奶荼、荼、音樂的主要目標(biāo)市場人群分為青年人群和有空余時(shí)間享受生生活的人，特別是在校的大學(xué)生，是走在時(shí)代前列，喜歡享受的主體，有著很強(qiáng)的消費(fèi)能力。
（六）目標(biāo)市場策略
由于我們的休閑吧有著較強(qiáng)的校園優(yōu)勢和創(chuàng)新能力，對這奶荼、荼等，我們音樂休閑吧應(yīng)實(shí)行差異化的營銷策略。差異化營銷策略指是指面對已經(jīng)細(xì)分的市場，企業(yè)選擇兩個(gè)或者兩個(gè)以上的子市場作為市場目標(biāo)，分別對每個(gè)子市場提供針對性的產(chǎn)品和服務(wù)以及相應(yīng)的銷售措施。企業(yè)根據(jù)子市場的特點(diǎn)，分別制定產(chǎn)品策略、價(jià)格策略、渠道策略以及促銷策略并予以實(shí)施。
采用差異化營銷策略，可以使顧客的不同需求得到更好的滿足，也使每個(gè)子市場的銷售潛力得到最大限度的挖掘，從而有利于擴(kuò)大企業(yè)的市場占有率。同時(shí)也大大降低了經(jīng)營風(fēng)險(xiǎn)，產(chǎn)生更多的回頭客。滿足不同消費(fèi)者的需求，遵循以滿足顧客需求為中心的方便、溝通的和節(jié)省成本的原則。這樣能給我們豎立好很好的企業(yè)行象。
針對不同的顧客群體，我們盡力滿足他們的需求。大學(xué)生喜歡物美價(jià)廉，且有好的服務(wù)，我們就提供好的服務(wù)，和合理的價(jià)格。
四、市場定位
實(shí)行無差異的營銷策略：我們針對我們的產(chǎn)品和服務(wù)特點(diǎn)。
市場定位策略
質(zhì)量/價(jià)格定位：結(jié)合對照質(zhì)量和價(jià)格來定位，可以把休閑吧定位為“物美價(jià)廉、服務(wù)周到”
（1）消費(fèi)者的利益定位：根據(jù)產(chǎn)品為顧客提供的利益定位。顧客在我們的場所消費(fèi)，不僅僅是單獨(dú)的消費(fèi)，我們的優(yōu)良環(huán)境還能給他們帶來額外的音樂享受。所以我們的宣傳可以是“校內(nèi)休閑更實(shí)惠，環(huán)境更優(yōu)美，約會聊天更可在音樂中陶醉”。
（2）根據(jù)具體的特色定位：就是根據(jù)我們休閑吧的某些特點(diǎn)定位，如：我們不僅能提更好更實(shí)惠的奶荼、荼，我們還能提供更好的服務(wù)與環(huán)境。在廣告中我們可以宣傳“最人性化的服務(wù)與最能帶給你享受的地方”
五、戶外廣告和網(wǎng)絡(luò)營銷
（一）戶外廣告和網(wǎng)絡(luò)營銷目標(biāo)：
初級目標(biāo)：在本方案的實(shí)施時(shí)間范圍內(nèi)，迅速擴(kuò)大我們音樂休閑吧的知名度，利用小廣告單將我們的顧客引過來，再用在學(xué)生的班級群和一些其它的群，隔一定時(shí)間發(fā)布一次我的促銷廣告，培養(yǎng)我們固定消費(fèi)群體。終極目標(biāo)：利用廣告效應(yīng)和消費(fèi)者的口碑效應(yīng)，打造出我們自己的品牌，最終走向校休閑吧的連鎖店方向。
（二）戶外廣告和網(wǎng)絡(luò)營銷策略：
（1）利用QQ群和QQ群郵箱推廣：QQ群和QQ群郵件在大學(xué)校園內(nèi)是比較有效的推廣方法，成本很低，可以說接近0。當(dāng)代的許多大學(xué)生，在空余時(shí)間里很喜歡泡在網(wǎng)上，QQ在群里和其它同學(xué)與老師交流。群郵件也是他們注意其它班級或其它動(dòng)向的一個(gè)渠道。所以我們可以校友的身份加入他們的班級群和社團(tuán)群，并能增加他們對我們音樂休閑吧的信任度；用這種推廣方式能很好地和他們溝通，知道他們想要的，以及知道我們休閑吧最新走向。
（2）利用小廣告推廣：在校內(nèi)散發(fā)一些小廣告，也是一種很好的推廣方式。這也是一種成本相對較低且行之有效的方式。能直接地讓我們的目標(biāo)人群知道我們休閑吧的動(dòng)向。也能吸引一些潛在的顧客的眼球。
（3）口碑推廣：通過很好的服務(wù)，和顧客成為真正的朋友，以及休閑吧內(nèi)的休閑環(huán)境，按照口碑推廣的慣用套路促使這些朋友幫我們進(jìn)行口碑宣傳。
六、銷售渠道
1、我們的銷售隊(duì)伍的根本宗旨是為客戶創(chuàng)造價(jià)值，做好最優(yōu)秀的服務(wù)。要讓顧客感覺到不是專來喝荼的，而是來享受生活生活，來放松，來享受這里的環(huán)境和氣氛。
2、銷售人員的激勵(lì)：（大學(xué)生創(chuàng)業(yè)不可能只有一個(gè)人，所以在工作時(shí)會有一些分工，有一些制度。只有有良好的制度，休閑水吧才能最終走上連鎖企業(yè)這一步）
（1）銷售定額：規(guī)定銷售人員在每月中應(yīng)該銷售的數(shù)額并按銷售收入加以確定，然后把報(bào)酬與定額完成情況掛鉤；從而調(diào)動(dòng)銷售人員的積極性。
（2）傭金制度：按銷售額和利潤額的大小給予銷售人員的一定提成。以激勵(lì)他們努力工作
3、績效考核：
（1）規(guī)定銷售人員的最低銷售數(shù)額（以月銷售收入計(jì)算），如沒有按規(guī)定完成的員工，則從其基本工資里面扣用除一定比例的金額。
（2）根據(jù)員工完成的程度，實(shí)行多勞多得的獎(jiǎng)金福利制度，并可在適當(dāng)?shù)臅r(shí)機(jī)進(jìn)行員工職位的升遷（如：升為店長）。
（3）根據(jù)員工工作態(tài)度和業(yè)績進(jìn)行年終評比，對于不合格的員工，予以嚴(yán)肅處理（如：扣一部分年終獎(jiǎng)等），以提休閑吧成員的積極性。
七、產(chǎn)品
產(chǎn)品是市場營銷的首要因素，企業(yè)在整個(gè)市場營銷活動(dòng)過程中都離不開產(chǎn)品。我們的產(chǎn)品就是我們的各種奶荼以及好的環(huán)境，附加品——音樂的優(yōu)秀的服務(wù)。并且根據(jù)自身的俱體實(shí)力去滿足消費(fèi)者增長需求。
八、定價(jià)策略
我們采用競爭導(dǎo)向定價(jià)法中的競爭參照定法，采用與我們校外競爭對手一致的價(jià)格，這樣才能讓我們生存下去，支撐我們向前走。
九、消費(fèi)者
我們休閑水吧的目標(biāo)市場定位為年輕人和一些有空余時(shí)間享受生生活的人。為他們提供良好的服務(wù)。
十、廣告
（一）廣告預(yù)算
由于我們是小本經(jīng)營，且營銷次數(shù)較分散，所以現(xiàn)在所的廣告費(fèi)是290元（4000份傳單，每分0.05元，人工費(fèi)3人*30元）
（二）廣告信息
廣告信息可以為一些關(guān)于我們店的簡單介紹以及我們的服務(wù)宗旨、活動(dòng)、折扣和我們的特點(diǎn)：“校內(nèi)休閑更實(shí)惠，環(huán)境更優(yōu)美，約會聊天更可在音樂中陶醉”。
（三）廣告媒介渠道
QQ群和傳單，簡單易行低成本
十一、總結(jié)：
以上的營銷策略還需要與更加俱體的校園實(shí)際情況相結(jié)合，并希望楊教授斧正，我們相信經(jīng)過楊教授斧正后，我們休閑水吧的策劃的可行性又會進(jìn)一步提高，也不會讓我們連續(xù)數(shù)天努力付諸東流，我們深信，在本策劃的指導(dǎo)下，我們成功的可能性會加大不少。
后記
在本設(shè)計(jì)的成文過程中感謝楊教授幫助，營銷策劃書的每一步都是在楊教授的悉心指導(dǎo)下完成的，其間傾注了楊教授大量的心血。教授為人隨和熱情，治學(xué)嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)心。在畢業(yè)設(shè)計(jì)的寫作上他總會以“專業(yè)標(biāo)準(zhǔn)”嚴(yán)格要求我，從選題、定題開始，一直到最后營銷策劃書的反復(fù)修改、潤色，老師始終認(rèn)真負(fù)責(zé)地給予了我深刻而細(xì)致地指導(dǎo)。正是有了楊教授的無私幫助與熱忱鼓勵(lì)，我的營銷策劃書才能夠得以順利完成，除此之外，楊教授一絲不茍的工作作風(fēng)，嚴(yán)謹(jǐn)求實(shí)的治學(xué)態(tài)度也深深的感染了我，在她身上我可以深切的感受到一個(gè)學(xué)者的嚴(yán)謹(jǐn)和務(wù)實(shí)，這些都讓我受益匪淺，并且將終生受用。再次感謝楊老師，好人一生平安。
市場營銷策劃書13
一、**市場背景分析
1、**市場基本概況
**市位于**省**部，現(xiàn)轄32個(gè)鎮(zhèn)區(qū)，戶籍人口156萬，常住人口640多萬，擁有各類學(xué)校650所，東莞始終堅(jiān)持以經(jīng)濟(jì)建設(shè)為中心，是中國綜合經(jīng)濟(jì)實(shí)力30強(qiáng)城市之一，由于當(dāng)?shù)貎?yōu)惠招商政策及便利的交通條件，吸引了眾多的勞動(dòng)密集型企業(yè)，因此，相對來講當(dāng)?shù)赝鈦砣丝谔貏e多，其商業(yè)環(huán)境也因此顯得特別繁榮，據(jù)不完全統(tǒng)計(jì)適合x產(chǎn)品銷售的終端在100家左右。
2、各品牌市場銷售情況
目前**市場銷售較好的是“a”“b”，其它各品牌的銷售遠(yuǎn)在其后，究其原因其它品牌均為二級代理商經(jīng)營，而“a”“b”兩大品牌一開始進(jìn)入東莞市場，廠家就重金投入以此樹立終端樣板市場，加上經(jīng)銷商多年對市場的精耕細(xì)作，已經(jīng)和商家建立起較深厚的客情關(guān)系，因此，該經(jīng)銷商對東莞終端市場絕對擁有把控權(quán)。
3、x品牌東莞市場現(xiàn)狀
x在廣東地區(qū)原實(shí)行總代理制，XX年才將東莞地區(qū)的銷售獨(dú)立出來，x進(jìn)入東莞市場即尋求與a產(chǎn)品代理商的合作，希望以此來整合該代理商的終端網(wǎng)絡(luò)資源，但后期由于該代理商在經(jīng)營過程中出現(xiàn)一些問題，x業(yè)務(wù)也因此無法正常運(yùn)作，因此，在東莞實(shí)際上出現(xiàn)市場真空狀態(tài)已近半年。
二、x產(chǎn)品swot分析
1、優(yōu)勢
①x品牌自身優(yōu)勢
由于大量的外來人口涌入，他們當(dāng)中一部分人正處于30歲階段，他們經(jīng)歷過x產(chǎn)品輝煌年代，品牌記憶較深刻并有深厚的感情，再者，x品牌本身具有的親和力，對下一代的消費(fèi)者影響也是其它品牌所無法具備的。
②x品牌整體發(fā)展趨勢
復(fù)讀機(jī)行業(yè)整體呈下滑趨勢，眾多雜牌廠家紛紛淡出市場，一線品牌發(fā)展也都處在低谷，但“x”去年是唯一實(shí)現(xiàn)正增長的廠家，無論是媒體廣告抑或是市場推廣力度都是其它廠家望塵莫及的，因此，x整體發(fā)展勢頭還是比較強(qiáng)勁的。
③產(chǎn)品線及價(jià)格的優(yōu)勢
x經(jīng)過近年的業(yè)務(wù)發(fā)展和對市場的調(diào)整，已經(jīng)形成了“學(xué)習(xí)機(jī)”、“游戲機(jī)”、“復(fù)讀機(jī)”、“vcd隨身聽”、“早教機(jī)”、“電池”、“有源音響”、“電子辭典”、“mp3”等十大系列電子教育產(chǎn)品。
④當(dāng)?shù)氐慕K端市場容量
據(jù)不完全統(tǒng)計(jì)，東莞地區(qū)適合x銷售的大中型終端網(wǎng)點(diǎn)有近100家之多，龐大消費(fèi)群體與廣州和深圳市場不相上下。
2、劣勢
①市場需重新進(jìn)入成本高
消費(fèi)者對品牌的認(rèn)知總是先入為主，加上行業(yè)利潤不斷的下滑，對于一個(gè)成熟的產(chǎn)品經(jīng)銷商熱情必然遞減，此時(shí)重新進(jìn)入一個(gè)市場，必然會有來自方方面面的壓力，同時(shí)重點(diǎn)還要考慮投入產(chǎn)出。
②當(dāng)?shù)仄放菩麄飨鄬Σ蛔?/p>
早期東莞地區(qū)是廣州總代理經(jīng)營，僅僅停留在學(xué)習(xí)機(jī)的批發(fā)年代，根本談不上品牌宣傳，去年廣東地區(qū)實(shí)行小區(qū)域經(jīng)銷制，至今亦是曇花一現(xiàn)，品牌宣傳方面是非常不足的。
③部分利潤型產(chǎn)品款式少
x品牌學(xué)習(xí)機(jī)、復(fù)讀機(jī)、游戲機(jī)是傳統(tǒng)項(xiàng)目，但隨著市場的不斷成熟及各品牌競爭加劇，行業(yè)利潤越來赿薄，而x利潤型產(chǎn)品如：“vcd隨身聽”、“電子辭典”、“mp3”則顯得款式較少，難以形成有力的產(chǎn)品競爭組合。
3、機(jī)會
①東莞消費(fèi)特點(diǎn)市場容量
東莞的終端市場異常活躍，每個(gè)鎮(zhèn)不少于2—3家大中型的商場，加上多半外來人口消費(fèi)，由此可見當(dāng)?shù)氐氖袌鋈萘窟�是比較大的。
②前期市場出現(xiàn)真空狀態(tài)
x在東莞雖然一直有銷售，但基本上是限于學(xué)習(xí)機(jī)的批發(fā)業(yè)務(wù)，去年將東莞市場獨(dú)立出來操作，由于各種原因x業(yè)務(wù)也是曇花一現(xiàn)。
③目前主力競爭對手不多
目前東莞市場只有一兩個(gè)強(qiáng)勢品牌，其它品牌廠家或經(jīng)銷商實(shí)際上對市場的投入并不是很大，因此，對x來說是非常有優(yōu)勢的。
4、威脅
①市場遺留問題影響經(jīng)銷商信心
小家電行業(yè)經(jīng)銷商最擔(dān)心的一個(gè)是市場的不穩(wěn)定性，另一個(gè)則是規(guī)劃的產(chǎn)品有沒有市場競爭力，還有一個(gè)就是廠家的售后服務(wù)是否完善，由于市場前期原因我相信東莞地區(qū)的經(jīng)銷商信心是不夠的。
②原代理可能設(shè)置市場進(jìn)入障礙
由于原東莞代理商在合作過程當(dāng)中出現(xiàn)一些問題，短時(shí)間內(nèi)廠商雙方?jīng)]辦法處理好，此前各大商場跟該代理商已經(jīng)簽過合同，而且每個(gè)商場會有少量產(chǎn)品陳列，此時(shí)要想跟商場另簽合同難度會比較大。
③競爭對手相對穩(wěn)定的促銷隊(duì)伍
競爭對手擁有一批具有專業(yè)素質(zhì)的促銷隊(duì)伍，以及同各終端網(wǎng)點(diǎn)多年的合作關(guān)系，也是我們進(jìn)入市場的一大威脅。
三、東莞市場操作方案
1、復(fù)讀機(jī)的市場特點(diǎn)
東莞地區(qū)商業(yè)環(huán)境是比較成熟的，特別是當(dāng)?shù)氐慕K端市場異常繁榮，基本上每個(gè)鎮(zhèn)都有2—3家大中型的商超或電器專賣店，對于復(fù)讀機(jī)行業(yè)來說確有其市場特點(diǎn)：
①東莞市場基本上以終端為主；
②終端市場被少數(shù)經(jīng)銷商控制；
③市場競爭激勵(lì)程度非常殘酷；
④復(fù)讀機(jī)整體市場呈下滑趨勢。
2、東莞終端網(wǎng)絡(luò)情況
東莞地區(qū)不同于內(nèi)地市場，基本上都是終端商場，對于任何一個(gè)經(jīng)銷商來說其資金壓力都是非常大的，從目前所掌握的情況來看，適合x銷售的.終端網(wǎng)絡(luò)有近100家：
①國際型大型連鎖商場（02家）
②地方性大型連鎖商場（25家）
③大中型單店終端商場（15家）
④中小型商場超市書城（50家）
⑤地方性專業(yè)電器商場（15家）
3、總體市場推廣策略
面對東莞地區(qū)復(fù)雜的復(fù)讀機(jī)市場現(xiàn)狀，加上經(jīng)營終端市場本身所要面對的資金、管理、技巧等諸多方面的問題，沒有一個(gè)可行的總體市場推廣策略，必然會遭遇到來自各方面的壓力。
總體策略：
①市場進(jìn)入前期做好調(diào)查工作，充分掌握網(wǎng)絡(luò)基本情況；
②保持低調(diào)進(jìn)入市場，盡量避免與競爭對手正面沖突；
③尋求原代理商的友好合作，避免其強(qiáng)烈的設(shè)置市場障礙；
④樹立終端樣板市場，以點(diǎn)帶面穩(wěn)步拓展市場；
⑤制定靈活的市場銷售政策，選擇多樣式的招商渠道；
⑥售點(diǎn)的開發(fā)以產(chǎn)出利潤為中心，同時(shí)兼顧市場的戰(zhàn)略布局；
4、樹立終端樣板市場約10家
80%的銷量來自20%的售點(diǎn)的說法是有其道理的，光做20%的售點(diǎn)也不可能有好的產(chǎn)出，合理的網(wǎng)絡(luò)布局異常重要，結(jié)合東莞市場的特點(diǎn)，選擇一批有代表性的終端樹立樣板市場是有必要的，一方面對x品牌形象和公司實(shí)力是最有效的傳播，另一方面該商場也是經(jīng)銷商最能產(chǎn)出銷量的網(wǎng)點(diǎn)。
5、建立一批形象終端約25家
樣板市場的樹立有其硬件和軟件的標(biāo)準(zhǔn)，對整個(gè)市場的銷售具有帶動(dòng)作用，其它一些大中型的商場或超市，其終端形象的建立盡量向該標(biāo)準(zhǔn)靠攏，但至少要有合理的上柜組合及實(shí)際上形成終端主推，此類終端亦是重點(diǎn)招商和產(chǎn)出利潤的網(wǎng)點(diǎn)。
6、中小型商場的合作約50家
此類客戶一般是一些小型類的零售客戶，有相當(dāng)一部分是可以合作的，主要是根據(jù)客戶的實(shí)際經(jīng)營情況，調(diào)整銷售政策最終達(dá)成交易。
7、業(yè)務(wù)開拓時(shí)間推進(jìn)
①東莞市場調(diào)查4月25日前基本完成
◎重點(diǎn)掌握終端網(wǎng)絡(luò)分布情況；
◎了解各商場各品牌銷售情況；
◎調(diào)查商場信用相關(guān)費(fèi)用情況；
◎洽談客戶合作意向及其意見。
②樣板市場樹立5月25日前約10—15家
◎參照樣板市場的標(biāo)準(zhǔn)選擇具有代表性的如：“沃爾瑪”、“家樂福”、“大新”、“華潤”等銷售系統(tǒng)建立一批樣板市場；
◎樣板市場的宣傳效應(yīng)及銷量產(chǎn)出是比較大的，但同時(shí)也是經(jīng)銷商資金占用最大的一塊，因此，從市場的戰(zhàn)略意義出發(fā)，建議此類終端廠家直營經(jīng)銷商配貨從而達(dá)成廠商雙贏。
③形象終端開拓6月25日前約25家
◎結(jié)合市場實(shí)際情況此類終端一部分由經(jīng)銷商直營約10家；
◎其它的則通過中間商或者直接交由零售店來經(jīng)營約15家。
④零售終端業(yè)務(wù)7月15日前約40家
此類客戶基本采用供貨的合作方式并由客戶自行經(jīng)營，在5月底開通15—20家，7月中旬基本完成網(wǎng)絡(luò)建設(shè)。
四、管理團(tuán)隊(duì)（此略）
1、組織架構(gòu)
2、工資考核
3、激勵(lì)機(jī)制
4、業(yè)務(wù)
5、報(bào)表管理
6、促銷培訓(xùn)
7、促銷策劃
五、資金需求
結(jié)合東莞市場及電教行業(yè)銷售特點(diǎn)，保守估計(jì)需要投入資金在100萬以上（不含促銷廣告類等費(fèi)用）。
六、銷量評估
vcd隨身聽、5000臺復(fù)讀機(jī)15000臺、學(xué)習(xí)機(jī)10000臺。
市場營銷策劃書14
本策劃通過對企業(yè)和宏微觀環(huán)境的了解和分析，確定此次調(diào)研的問題和目的；然后企業(yè)的自身情況和目標(biāo)市場的特點(diǎn)，選擇合適的調(diào)研方法，制定詳細(xì)的調(diào)研設(shè)計(jì)方案，確定相關(guān)資料分析方法；最后通過調(diào)研方案的實(shí)施和對數(shù)據(jù)信息的分析，得出調(diào)研報(bào)告，為企業(yè)決策提供參考和依據(jù)。
一．背景
隨著市場經(jīng)濟(jì)的發(fā)展和我國人口老齡化進(jìn)程的加快，老年人的健康和休閑娛樂問題受到越來越多的關(guān)注。在此背景下，老年人玩具應(yīng)運(yùn)而生并表現(xiàn)出極大的市場潛力。然而，相較于國外發(fā)達(dá)國家，國內(nèi)老年人專用玩具的品種和數(shù)量匱乏，專門生產(chǎn)經(jīng)營老年玩具的企業(yè)少之又少，存在著巨大的市場空白。同時(shí)，傳統(tǒng)觀念的束縛使得人們認(rèn)為玩具是孩子的專利，這也使得公眾對老年人玩具缺乏認(rèn)知。因此，為了解人們對老年人玩具的認(rèn)知狀況，初步估計(jì)本公司產(chǎn)品在西安市場的市場前景，制定了福安康公司老年玩具西安市場調(diào)研方案。
（一）宏觀環(huán)境
1。人口環(huán)境
據(jù)20xx年西安統(tǒng)計(jì)局的統(tǒng)計(jì)公報(bào)顯示：20xx年西安市總?cè)丝跒?43。46萬，其中60歲以上老齡人口就占到全市總?cè)丝诘?4。83%，總量約為125萬。西安正在快步走向重度老齡化社會。
2。經(jīng)濟(jì)環(huán)境
西安市20xx年生產(chǎn)總值達(dá)3241億元人民幣，人均GDP突破5000美元，居民消費(fèi)進(jìn)入“享受型”階段，而老年人總收入約70億元人民幣，具有強(qiáng)勁的購買力。
3。政策環(huán)境
1996年我國頒布的《中華人民共和國老年人權(quán)益保障法》中明確規(guī)定，國家鼓勵(lì)、扶持社會組織或個(gè)人興辦老年用品、老年福利院等老齡產(chǎn)業(yè)。近幾年，我國的社會保障制度正在逐步完善，現(xiàn)代化養(yǎng)老、醫(yī)療制度初步形成，養(yǎng)老金的數(shù)額逐年攀升，老年人的后顧之憂正慢慢的被消除，消費(fèi)能力逐步釋放。
4。社會環(huán)境
（1）隨著我國計(jì)劃生育國策的深入開展及第一代獨(dú)生子女的獨(dú)立，“空巢家庭”成為
一種普遍的社會現(xiàn)象。這促成了獨(dú)居老年人對于老年玩具的客觀需求。
（2）西安市人口老齡化程度已接近北京、上海等一線城市，對老年用品的消費(fèi)需求急劇增長。
（二）微觀環(huán)境
1。企業(yè)狀況。西安市福安康公司隸屬于山東省東營市大展工貿(mào)有限責(zé)任公司，是該公司與新加坡宏達(dá)國際集團(tuán)合作成立的老年人用品生產(chǎn)企業(yè)。是宏大集團(tuán)在中國大陸指定合作伙伴。
2。產(chǎn)品狀況。福安康經(jīng)營品種有六大類、十二大系列，共計(jì)一千余種產(chǎn)品，涵蓋了老年人及殘疾人保健護(hù)理、治療、健身和娛樂休閑的.各個(gè)方面，目前主要向市場推出休閑鍛煉類（如陀螺、乾坤球、太極扇、太極劍、空竹、太極球等）和益智類（如華容道、九連環(huán)、孔明鎖等）共兩大類老年玩具產(chǎn)品，以滿足目標(biāo)顧客群鍛煉身體和益智娛樂的不同需求。
3。競爭者。目前國內(nèi)老年玩具市場存在很大的空白，僅有少數(shù)玩具企業(yè)涉及到老年玩具產(chǎn)品，且尚未形成產(chǎn)業(yè)規(guī)模。國外老年玩具市場的發(fā)展國內(nèi)30年以上，并形成了較為成熟的產(chǎn)業(yè)鏈和產(chǎn)品體系。因此國外品牌企業(yè)的進(jìn)入會給本企業(yè)帶來更大的競爭風(fēng)險(xiǎn)。目前，國內(nèi)主要競爭者有：武漢優(yōu)智玩具有限公司、石家莊好玩具健身用品有限公司、濟(jì)南天天笑科技有限公司。
福安康公司的競爭優(yōu)勢：
（1）種類齊全、質(zhì)量過硬；
（2）具備穩(wěn)定、廣泛而多元的銷售渠道；
（3）具有專業(yè)的產(chǎn)品研發(fā)團(tuán)隊(duì)和穩(wěn)定的貨源。
二．研究問題及研究目的
（一）研究問題
由于福安康公司首次進(jìn)入西北地區(qū)市場，西安市場又是西北市場的橋頭堡，因此本次針對西安市場的調(diào)研方案將全面調(diào)查西安市場潛在消費(fèi)者的現(xiàn)狀，為企業(yè)進(jìn)入西安市場的營銷活動(dòng)提供參考。
（二）研究目的
1。西安老年玩具市場總量測算與分區(qū)總量測算
2。目標(biāo)消費(fèi)群對老年玩具了解程度的現(xiàn)狀和原因的分析
3。目標(biāo)消費(fèi)群體消費(fèi)行為研究
4。西安市老年玩具品牌占有率的分析
5。目標(biāo)消費(fèi)市場趨勢預(yù)測
三．研究方法
（一）主要方法
本次調(diào)研主要運(yùn)用分段系統(tǒng)隨機(jī)抽樣，在整個(gè)西安市范圍內(nèi)對居民進(jìn)行全面抽樣，保證隨機(jī)原則。主要采用入戶面訪的方式進(jìn)行。
（二）補(bǔ)充方法一
本次調(diào)研補(bǔ)充采用非隨機(jī)抽樣中的便利抽樣與配額抽樣。以前往目標(biāo)消費(fèi)群較多的廣場或活動(dòng)中心進(jìn)行抽樣和對各個(gè)不同職業(yè)單位的聚居點(diǎn)進(jìn)行抽樣相結(jié)合的方式進(jìn)行。
（三）補(bǔ)充方法二
本次調(diào)研補(bǔ)充采用二手資料的收集分析方法，查閱文獻(xiàn)資料了解基本情況。
（四）說明
條件允許的地區(qū)可以主要采用第一種研究方法，條件較差的地區(qū)可以較多采用二、三種方法，增強(qiáng)方案的可操作性。本策劃只寫出第一種方法的實(shí)施步驟。
四．調(diào)研設(shè)計(jì)
（一）抽樣方案
1。調(diào)查總體
本研究的調(diào)查主體為所有20歲以上在西安居住，包括有正式戶籍的人口和外來流動(dòng)及外來常住人口等在內(nèi)的所有老年玩具的消費(fèi)者。具體分為20歲至50歲的中青年人群消費(fèi)者和50歲以上的中老年人群消費(fèi)者。
2。抽樣方法
（1）本研究主要采用分段系統(tǒng)隨機(jī)抽樣法抽取樣本，此處只列出中青年人的抽樣方法。抽樣框?yàn)槭袇^(qū)（縣）—居（村）委會—家庭（人）三階段。三階段的抽樣框?yàn)椋海ㄒ韵聰?shù)據(jù)為假設(shè)數(shù)據(jù)）
①9區(qū)1縣至180個(gè)鄉(xiāng)、鎮(zhèn)、街道的抽樣清單（抽出36個(gè)街道）
②36個(gè)街道至360個(gè)居（村）委會的抽樣清單（抽出180個(gè)居委會）
③180個(gè)居（村）委會到戶的抽樣清單（抽出3600戶，每戶得到一份問卷）
（2）除用以上方式抽取樣本以外，再補(bǔ)充從不同的城市分區(qū)的街頭和工作場所進(jìn)行的定點(diǎn)補(bǔ)充抽樣調(diào)查。
3。樣本大小
根據(jù)極限成數(shù)抽樣誤差為5%，置信度95%，計(jì)算可得樣本容量為400人。根據(jù)西安市老年人與中青年人的比例大約為1：9，設(shè)定樣本大小為中青年人3600人，老年人400人。
（二）問卷設(shè)計(jì)
1。問卷類型
根據(jù)目標(biāo)消費(fèi)群體（主要消費(fèi)群體和輔助消費(fèi)群體）的實(shí)際情況，此次調(diào)研的問卷包括對中青年人發(fā)放的問卷和對老年人發(fā)放的問卷兩種類型，其中對中青年人發(fā)放的問卷采取自填式，對老年人發(fā)放的問卷以面訪代填式為主。
2。設(shè)計(jì)原則
（1）內(nèi)容簡潔明了，邏輯清晰
針對中青年人的問卷要言簡意賅，針對老年人的問卷要通俗易懂，問卷內(nèi)容不宜過多。
（2）便于回答
由于入戶（針對中青年人）或在廣場（針對老人）面訪調(diào)查，不宜耽誤他人過多時(shí)間而影響到受訪者的生活、休息，因此問卷以封閉式的選擇題為主。
（3）目的性明確
問卷的問題應(yīng)該覆蓋本次調(diào)研的5個(gè)研究目標(biāo)，從而保證問卷信息的有效性。
3。問卷結(jié)構(gòu)
（1）標(biāo)題（2）說明（3）主體（4）編碼
市場營銷策劃書15
一、店面銷售商品定位：
xx時(shí)尚女裝，主要以針織上裝為主。
二、店面裝修風(fēng)格：
高貴典雅的裝修風(fēng)格，店面色彩以咖啡色為主，米色為輔，裝修材料主要以纖維為主，體現(xiàn)購買者(女人)的唯美感和曲線感，吸引顧客進(jìn)店。
三、店內(nèi)人員的配備：
x名導(dǎo)購員，要求有較強(qiáng)的服飾搭配本事，了解服裝的面料及制作，對工作認(rèn)真負(fù)責(zé)。性格開朗大方，有親和力，語言表帶本事強(qiáng)，能給顧客供給很好的著衣提議。
四、促銷方案資料設(shè)計(jì)：
促銷，是服飾業(yè)經(jīng)營中的一大利器，不但能夠促進(jìn)銷售額的上升，還有助于提高店內(nèi)形象，與顧客建立長期合作關(guān)系。結(jié)合調(diào)研結(jié)果，我們發(fā)現(xiàn)，地一大道開業(yè)時(shí)間不久，客流量不高，到xx來購物的顧客更不是很多，我們決定把促銷目標(biāo)人群定為我們的同學(xué)和教師，學(xué)校人員集中，年齡貼合地一大道的購物群體，并且地一大道的商品也貼合學(xué)生和教師的購買需要和購買本事。我們采取了以下促銷活動(dòng)。
1、在本學(xué)院網(wǎng)站發(fā)布報(bào)道為我們的參賽活動(dòng)做宣傳，以期讓更多的同學(xué)明白我們的比賽，同時(shí)吸引更多的本校同學(xué)來我們的店購買商品
2、于x日正式比賽之前在學(xué)院兩個(gè)校區(qū)同時(shí)張貼海報(bào)，進(jìn)一步增加比賽對本校同學(xué)的影響力，在海報(bào)上注明持本院學(xué)生證能夠享受優(yōu)惠，期望能最大限度的得到本校同學(xué)的支持
3、比賽開始前，在兩個(gè)校區(qū)對各個(gè)系部的教師對我們的比賽活動(dòng)進(jìn)行宣講，為本校教師發(fā)放vip卡，使其成為我們重點(diǎn)客戶。
4、x日每一天比賽期間每一天的上午時(shí)到富一層各發(fā)布半個(gè)小時(shí)的代金券(x元、x元、x元)，把人流引到到店內(nèi)進(jìn)行消費(fèi)。在店內(nèi)張貼pop海報(bào)，最大限度的拉動(dòng)現(xiàn)場的'零散顧客來我們的店里購買商品。
5、我們在做調(diào)研期間給每位顧客留下了信譽(yù)卡，歡迎他們在活動(dòng)期間來我們的店里購買服裝。
6、我們把服裝店的logo做成粘貼，每個(gè)衣架上都貼有我們統(tǒng)一設(shè)計(jì)制作的logo。并精心為顧客準(zhǔn)備了購物袋，在每次銷售完成后用logo的粘貼封袋，讓顧客記得我們xx服裝店、記得“xx”組織的這個(gè)活動(dòng)。做到進(jìn)店的消費(fèi)者能留下深刻的品牌印象，未進(jìn)店的潛在消費(fèi)者能看見我們流動(dòng)的品牌宣傳。
7、誘導(dǎo)消費(fèi)是指消費(fèi)者獲得的部份，例如贈品、折扣等，此刻還是有很多貪小便宜的人，能夠抓住這一部分人的心理，幫忙你做好促銷。在xx節(jié)我們?yōu)樗羞M(jìn)店的消費(fèi)者精心準(zhǔn)備了小禮品，促進(jìn)消費(fèi)者的消費(fèi)欲望并設(shè)計(jì)布置了特價(jià)服裝區(qū)走薄利多銷路線。
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