市場(chǎng)營(yíng)銷策劃方案(集錦14篇)
為確保事情或工作順利開展,常常需要提前進(jìn)行細(xì)致的方案準(zhǔn)備工作,一份好的方案一定會(huì)注重受眾的參與性及互動(dòng)性。方案要怎么制定呢?下面是小編為大家整理的市場(chǎng)營(yíng)銷策劃方案,僅供參考,歡迎大家閱讀。
市場(chǎng)營(yíng)銷策劃方案 篇1
一、活動(dòng)主題:關(guān)愛家庭你我他---抽獎(jiǎng)大奉送
二、活動(dòng)時(shí)間:新產(chǎn)品導(dǎo)入期
三、活動(dòng)目的:
1、零距離與目標(biāo)顧客群接觸,快速傳播產(chǎn)品概念、產(chǎn)品利益點(diǎn)。(兩個(gè)月不變)
2、讓目標(biāo)消費(fèi)群認(rèn)識(shí)、了解、試用、體驗(yàn)新產(chǎn)品。
3、讓目標(biāo)消費(fèi)群認(rèn)知到他需要什么,引導(dǎo)、教育消費(fèi)者。
4、制造商場(chǎng)熱點(diǎn)、社區(qū)熱點(diǎn)、城市熱點(diǎn)。
5、吸引大量目標(biāo)消費(fèi)群。
四、活動(dòng)內(nèi)容
一)商場(chǎng)內(nèi)安排:
1、配備兩名優(yōu)秀的促銷人員,向顧客介紹產(chǎn)品、公司、代理商及消費(fèi)監(jiān)控概念,強(qiáng)化公司產(chǎn)品給顧客的利益點(diǎn)。
2、播放公司消費(fèi)監(jiān)控的專題片,最好用大電視播放。
3、有條件商場(chǎng)可以搞一個(gè)小型的知識(shí)問答"抽獎(jiǎng)大奉送,關(guān)愛家庭你我他"活動(dòng)。
活動(dòng)步驟:
1)銷售人員向顧客發(fā)放專柜產(chǎn)品資料,并主動(dòng)告知我們這段時(shí)間在進(jìn)行有獎(jiǎng)知識(shí)問答抽獎(jiǎng)活動(dòng),看完資料后回答正確一個(gè)問題即可抽獎(jiǎng),中獎(jiǎng)率百分百,還有大獎(jiǎng)--專柜產(chǎn)品(待定)。
2)禮品:分一般禮品和一個(gè)大獎(jiǎng)(專柜產(chǎn)品),一般禮品為公司制作的小禮品(待定);大獎(jiǎng)為專柜產(chǎn)品的其中一款,天天有大獎(jiǎng),哪天抽出及時(shí)補(bǔ)充另一款。
3)在專柜旁設(shè)立一個(gè)抽獎(jiǎng)箱,里面裝有兩種顏色的乒乓球,其中黃色球只有1個(gè),其它則是白色球49個(gè);一個(gè)問題卡片集,里面有40張問題卡片(最好準(zhǔn)備工作100張)。
4)規(guī)則:答對(duì)問題即可抽獎(jiǎng);抽獎(jiǎng)機(jī)會(huì)僅有一次;抽白色球?yàn)榧o(jì)念獎(jiǎng),抽黃色球?yàn)榇螵?jiǎng);100%中獎(jiǎng),天天有大獎(jiǎng)。
4、消費(fèi)監(jiān)控產(chǎn)品進(jìn)入商場(chǎng)DM。
5、現(xiàn)場(chǎng)POP廣告。
原則:簡(jiǎn)潔體現(xiàn)消費(fèi)監(jiān)控產(chǎn)品信息、抽獎(jiǎng)大奉送活動(dòng)信息。
二)商場(chǎng)外SP:
1、在商場(chǎng)的主門側(cè)設(shè)一個(gè)宣傳點(diǎn),促銷人員(小姐)向來商場(chǎng)的每一個(gè)顧客宣傳消費(fèi)監(jiān)控產(chǎn)品并指出專柜的位置和抽獎(jiǎng)活動(dòng)事宜。
2、在商場(chǎng)主門掛一條橫幅:祝消費(fèi)監(jiān)控專柜隆重開業(yè);驋靸蓷l豎幅,由頭:"!痢凉7月出口行業(yè)第一";"祝××消費(fèi)監(jiān)控專柜隆重開業(yè)"
3、在商場(chǎng)空地懸掛兩個(gè)飄空氣球,并掛兩條幅。
三)城市社區(qū)促銷:
本社區(qū)促銷方案應(yīng)視當(dāng)?shù)厍闆r來進(jìn)行操作。
1、社區(qū)選擇:
1)最好在專柜附近范圍,這樣一來可以在區(qū)域內(nèi)形成立體拉動(dòng),相互彰顯。
2)必須是專柜附近的.中、高檔社區(qū),那里是目標(biāo)消費(fèi)群聚集地,在那里促銷宣傳,可以說是起到了"事半功倍"效果。
3)在符合上述條件下,先選擇1-2家社區(qū)(中檔、高檔各一家)進(jìn)行試點(diǎn),試點(diǎn)成功后,再進(jìn)行推廣、復(fù)制,然后進(jìn)行規(guī)范化城市社區(qū)操作。 2、社區(qū)促銷定位
1)在社區(qū)促銷,必須體現(xiàn)公司、當(dāng)?shù)刂虚g商的整體實(shí)力,品牌形象;體現(xiàn)制造商、中間商為目標(biāo)消費(fèi)群服務(wù)的長(zhǎng)期性、安全性、專業(yè)性;體現(xiàn)促銷的人性化、家庭化、親情化;體現(xiàn)促銷的整體性、統(tǒng)一性、協(xié)調(diào)性。
2)當(dāng)前社區(qū)的促銷要自然引導(dǎo)目標(biāo)消費(fèi)群,以教育為重點(diǎn),以調(diào)查為基礎(chǔ),進(jìn)行信息互動(dòng),進(jìn)行靈活調(diào)整。
3)讓目標(biāo)消費(fèi)群全身心的體驗(yàn)、試用。
3、社區(qū)促銷內(nèi)容
社區(qū)活動(dòng):
A.主題:新時(shí)尚的關(guān)愛就在您的身邊
B地點(diǎn):各大中、高檔社區(qū)內(nèi)
C時(shí)間:在專柜開業(yè)一周后,一般安排在周六、周日休息日。
D宣傳模式:一拖N (N依據(jù)實(shí)際情況來確定),"一"為社區(qū)內(nèi)主宣傳點(diǎn),"N" 為次宣傳點(diǎn)。
E活動(dòng)創(chuàng)意:社區(qū),很明了,她就是家的融合天堂,在這里你能時(shí)刻感懷到一種溫馨、一種關(guān)愛、一種幽靜,在這里你能看到家的"模樣",家的靈魂,家的內(nèi)涵;要明白這里的人群是在與自然交融,與休憩為伴,在體驗(yàn)人生!所以我們?cè)谶@里要"入鄉(xiāng)隨俗",尊重他們清靜的生活原則。我們只要輕輕地做,輕輕地說,輕輕地去展示,輕輕去演示。同時(shí),我們的活動(dòng)要與家溶化,讓他們感覺到促銷人員的微笑、親切、關(guān)愛,讓他們?cè)诨顒?dòng)中找到興致,得到休憩,讓他們?cè)诨顒?dòng)中找到"家"的感覺,讓他們?cè)谧匀灰龑?dǎo)中、教育中認(rèn)識(shí)、了解、產(chǎn)生興趣、促成需要、甚至是產(chǎn)生購(gòu)買行為。
活動(dòng)內(nèi)容:
在專柜開業(yè)不久社區(qū)的促銷,即項(xiàng)目導(dǎo)入期的社區(qū)活動(dòng)主要宣傳消費(fèi)監(jiān)控概念,讓目標(biāo)消費(fèi)群理解各大系列產(chǎn)品的功用、利益點(diǎn),讓他們明白他們需要什么,讓他們感覺到實(shí)效性、方便性、生動(dòng)性。讓他們看到、聽到、償?shù),讓他們(nèi)轿桓杏X、體驗(yàn)。
活動(dòng)內(nèi)容:確定社區(qū)內(nèi)宣傳點(diǎn);確定宣傳點(diǎn)統(tǒng)一形象;確定宣傳內(nèi)容;確定宣傳方式、確定宣傳層次。
社區(qū)宣傳點(diǎn):要看社區(qū)大小來設(shè)主宣傳區(qū),次宣傳點(diǎn)。主宣傳區(qū)承擔(dān)主要的社區(qū)活動(dòng)、宣傳作用。副宣傳區(qū)起宣染、提示作用,展示專業(yè)、形象。主宣傳區(qū)要設(shè)在社區(qū)內(nèi)通路交匯處(便于集聚人群),用公司統(tǒng)一的宣傳大蓬(待定)宣染;可以掛一個(gè)以主題為內(nèi)容的大橫幅;擺3-4促銷臺(tái)來展示公司消費(fèi)監(jiān)控產(chǎn)品、公司資料及活動(dòng)物料;放公司的專題片;有條件的社區(qū)可以在主宣傳區(qū)進(jìn)行有獎(jiǎng)知識(shí)問答抽獎(jiǎng)活動(dòng)(見商場(chǎng)內(nèi)活動(dòng)),抽獎(jiǎng)活動(dòng)可以每半小時(shí)進(jìn)行一次 ,一次半小時(shí);要2名促銷人員介紹公司、消費(fèi)監(jiān)控概念、產(chǎn)品功能、利益點(diǎn),發(fā)放資料和專題片,告知專柜地址,同時(shí)要了解社區(qū)消費(fèi)群的經(jīng)濟(jì)收入、家庭構(gòu)成、興趣愛好、生活習(xí)慣、時(shí)間安排等,同時(shí)要與社區(qū)物業(yè)管理人員、門衛(wèi)搞好關(guān)系、加強(qiáng)交流。
市場(chǎng)營(yíng)銷策劃方案 篇2
一、營(yíng)銷知識(shí)了解
營(yíng)銷,是對(duì)創(chuàng)意后形成的概要加以充實(shí)、編輯,用文字和圖表等形式表達(dá)出來所形成的系統(tǒng)性、科學(xué)性的書面策劃文件。八大要件:
(1)何事——企業(yè)策劃的目的與內(nèi)容。
(2)何人——策劃團(tuán)隊(duì)與相關(guān)人員。
(3)何時(shí)——策劃操作起止時(shí)間。
(4)何處——策劃實(shí)施環(huán)境場(chǎng)所。
(5)何因——策劃的緣由與背景。
(6)何法——策劃的方法與措施。
(7)預(yù)算——人財(cái)物與進(jìn)度的預(yù)算。
(8)預(yù)測(cè)——策劃實(shí)施效果的預(yù)測(cè)。
營(yíng)銷中何法、預(yù)算以及預(yù)測(cè)是營(yíng)銷區(qū)別于營(yíng)銷計(jì)劃書和其他報(bào)告的三個(gè)最顯著的特征。營(yíng)銷不易與營(yíng)銷計(jì)劃書混為一談。
由于企業(yè)策劃的目標(biāo)、內(nèi)容與對(duì)象不同,不應(yīng)該有固定的內(nèi)容與格式。但是,這決不意味著可以不分層次、不分先后,隨心所欲地去寫。它也有著自身的格式結(jié)構(gòu)。一般來說,的內(nèi)容及格式有十個(gè)方面:
1.封面
封面一般由的名稱、策劃單位、日期、編號(hào)等內(nèi)容組成。封面是一份的“臉面”,決不能小視,尤其是策劃名稱(也叫標(biāo)題、題目),必須注意簡(jiǎn)單明確、立意新穎、畫龍點(diǎn)睛、富有魅力。
“起名”是國(guó)外策劃公司的一項(xiàng)重要業(yè)務(wù),要盡量避免一般化,同時(shí)名副其實(shí)。如深圳華為公司做的企業(yè)文化策劃起名為“華為基本法”,山東綠源集團(tuán)做的提升企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的全面策劃命名為“跨越巔峰工程”。當(dāng)然,策劃名稱要名副其實(shí),不能金玉其外、敗絮其中。策劃名稱一定要與的主題相吻合,用詞要言簡(jiǎn)意賅、一目了然,也要具有鮮明的傾向性,代表策劃的主要意圖。一般策劃名稱有一個(gè)新穎響亮的主標(biāo)題,還有一個(gè)起解釋說明作用的副標(biāo)題。
2.序文
序文主要描述策劃項(xiàng)目的來龍去脈、背景資料、策劃團(tuán)隊(duì)的介紹、內(nèi)容的概括等,一般要簡(jiǎn)明扼要,讓人一目了然。這里要注意策劃單位的“信譽(yù)”、“名氣”和策劃團(tuán)隊(duì)成員的“明星效應(yīng)”的運(yùn)用。
3.目錄
目錄的內(nèi)容必須下功夫。如果封面引人注目,序文使人開始感興趣,那么目錄就務(wù)求讀過后能使人產(chǎn)生強(qiáng)烈的了解全貌的沖動(dòng)和欲望。
4.策劃目標(biāo)
目標(biāo)表達(dá)要求突出準(zhǔn)確性、挑戰(zhàn)性、現(xiàn)實(shí)性、可衡量性和時(shí)間性。盡量采用標(biāo)準(zhǔn)、規(guī)范的專業(yè)術(shù)語,避免概念含糊不清。用語盡量數(shù)字化,避免“較多”、“廣泛”、“大幅度提高’’等含混詞語。如把策劃目標(biāo)定為“企業(yè)利潤(rùn)率有較大幅度增長(zhǎng)”就不符合目標(biāo)的標(biāo)準(zhǔn)。因?yàn)槔麧?rùn)率有成本、銷售、資金等多種,不同人對(duì)“大幅度增長(zhǎng),,也有不同的理解,極容易產(chǎn)生誤解。如改為“截止到20xx年12月31日企業(yè)資金利潤(rùn)率提高20%”就表達(dá)準(zhǔn)確了。另
外,策劃目標(biāo)也要避免大包大攬、盲目許諾。
5.策劃內(nèi)容
這是的文本部分,也是整個(gè)的主體部分,主要包括各種調(diào)查資料和結(jié)論、企業(yè)問題與機(jī)會(huì)點(diǎn)、問題的原因和機(jī)會(huì)的依據(jù)、創(chuàng)意方法和內(nèi)容、改進(jìn)方法及其具體措施、策劃要注意的問題等。實(shí)際就是調(diào)查報(bào)告、解決兩部分。內(nèi)容的闡述要主次分明、具體明確,以讓讀者一目了然為原則。切不可繁雜無序、含糊其詞,以免給人造成任務(wù)不清,方法不明,不知道策劃者到底想干什么,為什么去干的局面。
6.費(fèi)用預(yù)算
最好列表說明實(shí)施所需費(fèi)用的細(xì)目及其依據(jù),排出預(yù)算進(jìn)度時(shí)間表。費(fèi)用必須進(jìn)行科學(xué)、周密的預(yù)算,使各種花費(fèi)控制在最小規(guī)模內(nèi),以獲得最優(yōu)的經(jīng)濟(jì)效益,實(shí)現(xiàn)策劃要素的聯(lián)動(dòng)優(yōu)化。也可以根據(jù)企業(yè)的承受能力,給出幾種提供不同量的資金、人力、物力等約束條件和不同的時(shí)間進(jìn)度的不同結(jié)果,供企業(yè)選擇。這樣既方便核算,又便于事后查對(duì)。
7.策劃需要的場(chǎng)所、環(huán)境和條件
對(duì)在策劃項(xiàng)目操作過程中,需要何種環(huán)境、提供哪些場(chǎng)所、求助于何種協(xié)作以及需要什么條件等,都要在中加以說明,以保證策劃工作得以順利進(jìn)行。
8.預(yù)測(cè)策劃效果
一個(gè)成功的策劃,其效果是可以預(yù)測(cè)的。所以,策劃者應(yīng)依據(jù)已有的資料,對(duì)策劃實(shí)施后的效果進(jìn)行科學(xué)的預(yù)測(cè),并將分析成果體現(xiàn)于中,以增強(qiáng)其策劃力度。
9.參考資料
列出完成本策劃案的主要參考文獻(xiàn),如報(bào)刊、行業(yè)協(xié)會(huì)或企業(yè)內(nèi)部的統(tǒng)計(jì)資料等,以表示策劃者的負(fù)責(zé)態(tài)度、提高企業(yè)策劃的可信度。但資料不必太多,可以選擇主要和實(shí)用的資料作為附錄。當(dāng)然,有的資料不必全盤托出,類似獨(dú)家新聞,有的只公布資料內(nèi)容,不談來源;有的只談資料來源的權(quán)威性,不談細(xì)節(jié)。參考資料主要的目的是給委托企業(yè)提供一個(gè)資料平臺(tái),以提高企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理水平。
10.注意事項(xiàng)
列出企業(yè)策劃主體雙方的責(zé)權(quán)利;關(guān)注順利實(shí)施的條件。條件過多,會(huì)使企業(yè)感到無法實(shí)施而被否決;條件過于寬松,容易導(dǎo)致策劃案因考慮不周而半途而廢,影響策劃人的信譽(yù);在注意事項(xiàng)里,也應(yīng)就的知識(shí)產(chǎn)權(quán)、保密條款等內(nèi)容作出約定。
以上十項(xiàng)內(nèi)容,是的一般內(nèi)容和格式。不是所有的都應(yīng)如此千篇一律,一應(yīng)俱全。不同的,因其內(nèi)容的不同而在格式上也可以有所變化,對(duì)此,策劃人應(yīng)該在企業(yè)策劃過程中靈活運(yùn)用。
營(yíng)銷大格式
營(yíng)銷策劃文案或稱營(yíng)銷,是營(yíng)銷策劃
的形式要圖文并茂,文案的語言要簡(jiǎn)約、流暢、生動(dòng)、繪聲繪色,文案的結(jié)構(gòu)要嚴(yán)謹(jǐn)、完善、層層遞進(jìn)、環(huán)環(huán)相扣、彼此照應(yīng)。
一般情況下,一個(gè)完整的營(yíng)銷策劃案的內(nèi)容與格式大體上由前言——正文——結(jié)尾——附錄四個(gè)部分組成。
1.前言
又可稱為導(dǎo)言,是策劃案的開頭部分。其內(nèi)容包括:策劃專題(介紹專題的由來、背景及其意義)、指導(dǎo)思想(明確策劃的理論依據(jù)、行為動(dòng)力、基本要求和最終目標(biāo))和重點(diǎn)、難點(diǎn)與關(guān)鍵(重點(diǎn)是指策劃操作中需解決的主要問題;難點(diǎn)是指策劃過程中可能出現(xiàn)的困難與障礙;關(guān)鍵是指對(duì)策劃最為緊要并起決定作用的因素?偟囊笫:突出重點(diǎn),明確難點(diǎn),抓準(zhǔn)關(guān)鍵。)
2.正文
正文是策劃案的主體,其內(nèi)容主要有:
①起止時(shí)間。說明本計(jì)劃從何年何月何日起開始實(shí)施,到何年何月何日止結(jié)束。時(shí)間安排要經(jīng)過科學(xué)推算,既能留有余地,又能講究工作效率。
、诘攸c(diǎn)環(huán)境。闡明本操作地域、范圍及內(nèi)外環(huán)境。并予以分析說明。
、蹆(nèi)容對(duì)象。指明本專題開發(fā)項(xiàng)目、具體任務(wù)、主要?jiǎng)?chuàng)意及操作要點(diǎn),并提出有關(guān)要求。④方法手段。明確本專題運(yùn)行的方式方法,選擇操作的科學(xué)手段,落實(shí)實(shí)施的具體措施。方法手段的選擇要依據(jù)策劃的內(nèi)容、對(duì)象而定,要因事制宜,力求科學(xué)有效。
⑤程序步驟。安排本專題策劃進(jìn)程,劃分運(yùn)作階段,并指明各階段的起止時(shí)間、具體任務(wù)和主要目標(biāo),以保證策劃案得以井然有序地貫徹執(zhí)行。
、藿y(tǒng)計(jì)分析。分析策劃實(shí)施過程中所需人力、物力、財(cái)力的基本狀況,統(tǒng)計(jì)其標(biāo)準(zhǔn)用量,盡可能做到勤儉節(jié)約,精打細(xì)算,充分利用,少投高效。
⑦人員責(zé)任安排。將本專題策劃實(shí)施過程中各階段的組織者、指揮者、參與者、責(zé)任人等具體安排,明確責(zé)權(quán)利,落實(shí)到人頭。程序步驟、統(tǒng)計(jì)分析和人員安排可以列表展示。
3.結(jié)尾
結(jié)尾是對(duì)策劃案的`總結(jié)、預(yù)測(cè)和建議。其內(nèi)容主要有:
、賹(duì)策劃案全文作出簡(jiǎn)要總結(jié);
、趯(duì)策劃案實(shí)施過程中可能出現(xiàn)的問題和最終效果進(jìn)行預(yù)測(cè),并提出應(yīng)對(duì)的措施;③對(duì)策劃案的有關(guān)事宜及其操作提出意見和建議。
4.附錄
附錄是隨策劃案附帶說明的問題和展示的資料,是的附件。其內(nèi)容主要有:注明本專題所引用的文獻(xiàn)資料;列出實(shí)施中所需參考書目和經(jīng)驗(yàn)材料;指出其他注意事項(xiàng);展示策劃操作日程表及組織機(jī)構(gòu)等。最后還需注明策劃案設(shè)計(jì)單位和執(zhí)筆人的姓名,以及最終定案的時(shí)間。
營(yíng)銷具體格式
一個(gè)完整的策劃案涉及到的方面比較廣,一般來說策劃案主要涉及下面內(nèi)容。
1、前言
前言的作用在于引起閱讀者的注意和興趣。前言的文字不能過長(zhǎng),一般不要超過一頁,字?jǐn)?shù)應(yīng)控制在1000字以內(nèi)。其內(nèi)容可以集中在以下幾個(gè)方面:
首先,可以簡(jiǎn)單提一下接受營(yíng)銷策劃委托的情況。如:××公司接受××公司的委托,就××年度的營(yíng)業(yè)推廣計(jì)劃進(jìn)行具體策劃。
接下來要重點(diǎn)敘述為什么要進(jìn)行這樣一個(gè)策劃,即把此策劃的重要性和必要性表達(dá)清楚,這樣就能吸引讀者進(jìn)一步去閱讀正文。如果這個(gè)目的達(dá)到了,那么前言的作用也就被充分發(fā)揮出來了。最后部分可以就策劃的概略情況,即策劃的過程,以及策劃實(shí)施后要達(dá)到的理想狀態(tài)作簡(jiǎn)要的說明。
2、目錄
目錄的作用是使?fàn)I銷的結(jié)構(gòu)一目了然,同時(shí)也使閱讀者能方便地查尋營(yíng)銷的內(nèi)容。因此,中的目錄不宜省略。
如果營(yíng)銷的內(nèi)容篇幅不是很多的話,目錄可以和前言同列一頁。列目錄時(shí)要注意的是:目錄中所標(biāo)的頁碼不能和正文的頁碼有出入,否則會(huì)增加閱讀者的麻煩。
因此,盡管目錄位于中的前列,但實(shí)際的操作往往是等全部完成后,再根據(jù)的內(nèi)容與頁碼來編寫目錄的。
3、概要提示
為了使閱讀者對(duì)營(yíng)銷策劃內(nèi)容有一個(gè)非常清晰的概念,使閱讀者立刻對(duì)策劃者的意圖與觀點(diǎn)予以理解,作為總結(jié)性的概要提示是必不可少的。換句舌說,閱讀者通過概要提示,可以大致理解策劃內(nèi)容的要點(diǎn)。
概要提示的撰寫同樣要求簡(jiǎn)明扼要,篇幅不能過長(zhǎng),可以控制在一頁以為。另外,概要提示不是簡(jiǎn)單地把策劃內(nèi)容予以列舉,而是要單獨(dú)成一個(gè)系統(tǒng),因此,遣詞造句等都要仔細(xì)斟酌,要起到一滴水見大海的效果。
概要提示的撰寫一般有兩種方法,即在制作營(yíng)銷正文前事先確定和在營(yíng)銷正文結(jié)束后事后確定。這兩種方法各有利弊,一般來說,前者可以使策劃內(nèi)容的正文撰寫有條不紊地進(jìn)行,從而能有效地防止正文撰寫的離題或無中心化;后者簡(jiǎn)單易行,只要把內(nèi)容歸納提煉就行。采用哪一種方法可由撰寫者根據(jù)自己的情況來定。
4、環(huán)境分析
這是營(yíng)銷策劃的依據(jù)與基礎(chǔ),所有營(yíng)銷策劃都是以環(huán)境分析為出發(fā)點(diǎn)。環(huán)境分析一般應(yīng)在外部環(huán)境與內(nèi)部環(huán)境中抓重點(diǎn),描繪出環(huán)境變化的軌跡,形成令人信服的依據(jù)資料。
環(huán)境分析的整理要點(diǎn)是明了性和準(zhǔn)確性。所謂明了性是指列舉的數(shù)據(jù)和事實(shí)要有條理,使人能抓住重點(diǎn)。在具體做環(huán)境分析時(shí),往往要收集大量的資料,但所收集的資料并不一定都要放到的環(huán)境分析中去,因?yàn)檫^于龐大復(fù)雜的資料往往會(huì)減弱閱讀者的閱讀興趣。如果確需列人大量資料,可以用“參考資料”的名義列在最后的附錄里。因此,做到分析的明了性是策劃者必須牢記的一個(gè)原則。
所謂準(zhǔn)確性是指分析要符合客觀實(shí)際,不能有太多的主觀臆斷。任何一個(gè)帶有結(jié)論性的說明或觀點(diǎn)都必須建立在客觀事實(shí)基礎(chǔ)上,這也是衡量策劃者水平高低的標(biāo)準(zhǔn)之一。
5、機(jī)會(huì)分析
這一部分可以把它和前面的環(huán)境分析看作是一個(gè)整體。而實(shí)際上在很多場(chǎng)合,一些營(yíng)銷也確實(shí)是如此處理的。
在這里,要從上面的環(huán)境分析中歸納出企業(yè)的機(jī)會(huì)與威脅、優(yōu)勢(shì)與劣勢(shì),然后找出企業(yè)存在的真正問題與潛力,為后面的制定打下基礎(chǔ)。企業(yè)的機(jī)會(huì)與威脅一般通過外部環(huán)境的分析來把握;企業(yè)的優(yōu)勢(shì)與劣勢(shì)一般通過內(nèi)部環(huán)境的分析來把握。在確定了機(jī)會(huì)與威脅、優(yōu)勢(shì)與劣勢(shì)之后,再根據(jù)對(duì)市場(chǎng)運(yùn)動(dòng)軌跡的預(yù)測(cè),就可以大致找到企業(yè)問題所在了。
6、戰(zhàn)略及行動(dòng)
這是中的最主要部分。在撰寫這部分內(nèi)容時(shí),必須非常清楚地提出營(yíng)銷目標(biāo)、營(yíng)銷戰(zhàn)略與具體行動(dòng)。這里可以用醫(yī)生為病人診斷的例子來說明。醫(yī)生在詢問病情、查看臉色、把脈以及各種常規(guī)檢查后(這可以看作是進(jìn)行環(huán)境分析和機(jī)會(huì)分析),必須對(duì)病人提出治療的。醫(yī)生要根據(jù)病人的具體情況為其設(shè)定理想的健康目標(biāo)(如同營(yíng)銷目標(biāo))、依據(jù)健康目標(biāo)制定具體的治療(如同營(yíng)銷戰(zhàn)略與行動(dòng))。因此,“對(duì)癥下藥”及“因人制宜”是治療的基本原則。所謂“因人制宜”是指要根據(jù)病人的健康狀況即承受能力下藥,藥下得太猛,病人承受不了,則適得其反。
在制定營(yíng)銷戰(zhàn)略及行動(dòng)時(shí),同樣要遵循上述兩個(gè)基本原則。常言道:“欲速則不達(dá)!痹谶@里特別要注意的是避免人為提高營(yíng)銷目標(biāo)以及制定脫離實(shí)際難以施行的行動(dòng)?刹僮餍允呛饬看瞬糠謨(nèi)容的主要標(biāo)準(zhǔn)。
在制定營(yíng)銷的同時(shí),還必須制定出一個(gè)時(shí)間表作為補(bǔ)充,以使行動(dòng)更具可操作性。此舉還可提高策劃的可信度。
7、營(yíng)銷成本
營(yíng)銷費(fèi)用的測(cè)算不能馬虎,要有根據(jù)。像電臺(tái)廣告、報(bào)紙廣告的費(fèi)用等最好列出具體價(jià)目表,以示準(zhǔn)確。如價(jià)目表過細(xì),可作為附錄列在最后。在列成本時(shí)要區(qū)分不同的項(xiàng)目費(fèi)用,既不能太粗,又不能太細(xì)。用列表的方法標(biāo)出營(yíng)銷費(fèi)用也是經(jīng)常被運(yùn)用的,其優(yōu)點(diǎn)是醒目。
8、行動(dòng)控制
此部分的內(nèi)容不用寫得太詳細(xì),只要寫清楚對(duì)的實(shí)施過程的管理方法與措施即可。另外,由誰實(shí)施,也要在這里提出意見?傊,對(duì)行動(dòng)控制的設(shè)計(jì)要有利于決策的組織與施行。
9、結(jié)束語
結(jié)束語主要起到與前言的呼應(yīng)作用,使有一個(gè)圓滿的結(jié)束,而不致使人感到太突然。結(jié)束語中再重復(fù)一下主要觀點(diǎn)并突出要點(diǎn)是常見的。
10、附錄
附錄的作用在于提供策劃客觀性的證明。因此,凡是有助于閱讀者對(duì)策劃內(nèi)容的理解、信任的資料都可以考慮列入附錄。但是,為了突出重點(diǎn),可列可不列的資料還是不列為宜。作為附錄的另一種形式是提供原始資料,如消費(fèi)者問卷的樣本、座談會(huì)原始照片等圖像資料等等。作為附錄也要標(biāo)明順序,以便尋找。
市場(chǎng)營(yíng)銷策劃方案 篇3
一、xx市場(chǎng)背景分析
1、xx市場(chǎng)基本概況
xx市位于廣東省中南部,現(xiàn)轄32個(gè)鎮(zhèn)區(qū),戶籍人口156萬,常住人口640多萬,擁有各類學(xué)校650所,xx始終堅(jiān)持以經(jīng)濟(jì)建設(shè)為中心,是中國(guó)綜合經(jīng)濟(jì)實(shí)力30強(qiáng)城市之一,由于當(dāng)?shù)貎?yōu)惠招商政策及便利的交通條件,吸引了眾多的勞動(dòng)密集型企業(yè),所以,相對(duì)來講當(dāng)?shù)赝鈦砣丝诋惓6啵渖虡I(yè)環(huán)境也所以顯得異常繁榮,據(jù)不完全統(tǒng)計(jì)適合x產(chǎn)品銷售的終端在100家左右。
2、各品牌市場(chǎng)銷售情景
目前xx市場(chǎng)銷售較好的是“a”“b”,其它各品牌的銷售遠(yuǎn)在其后,究其原因其它品牌均為二級(jí)代理商經(jīng)營(yíng),而“a”“b”兩大品牌一開始進(jìn)入xx市場(chǎng),廠家就重金投入以此樹立終端樣板市場(chǎng),加上經(jīng)銷商多年對(duì)市場(chǎng)的精耕細(xì)作,已經(jīng)和商家建立起較深厚的客情關(guān)系,所以,該經(jīng)銷商對(duì)xx終端市場(chǎng)絕對(duì)擁有把控權(quán)。
3、x品牌xx市場(chǎng)現(xiàn)狀
x在廣東地區(qū)原實(shí)行總代理制,XX年才將xx地區(qū)的銷售xx出來,進(jìn)入xx市場(chǎng)即尋求與a產(chǎn)品代理商的合作,期望以此來整合該代理商的終端網(wǎng)絡(luò)資源,但后期由于該代理商在經(jīng)營(yíng)過程中出現(xiàn)一些問題,x業(yè)務(wù)也所以無法正常運(yùn)作,所以,在xx實(shí)際上出現(xiàn)市場(chǎng)真空狀態(tài)已近半年。
二、x產(chǎn)品swot分析
1、優(yōu)勢(shì)
、賦品牌自身優(yōu)勢(shì)
由于很多的外來人口涌入,他們當(dāng)中一部分人正處于30歲階段,他們經(jīng)歷過x產(chǎn)品輝煌年代,品牌記憶較深刻并有深厚的感情,再者,x品牌本身具有的親和力,對(duì)下一代的消費(fèi)者影響也是其它品牌所無法具備的。
、趚品牌整體發(fā)展趨勢(shì)
復(fù)讀機(jī)行業(yè)整體呈下滑趨勢(shì),眾多雜牌廠家紛紛淡出市場(chǎng),一線品牌發(fā)展也都處在低谷,但“x”去年是唯一實(shí)現(xiàn)正增長(zhǎng)的廠家,無論是媒體廣告抑或是市場(chǎng)推廣力度都是其它廠家望塵莫及的,所以,x整體發(fā)展勢(shì)頭還是比較強(qiáng)勁的。
③產(chǎn)品線及價(jià)格的優(yōu)勢(shì)
x經(jīng)過近年的業(yè)務(wù)發(fā)展和對(duì)市場(chǎng)的調(diào)整,已經(jīng)構(gòu)成了“學(xué)習(xí)機(jī)”、“游戲機(jī)”、“復(fù)讀機(jī)”、“vcd隨身聽”、“早教機(jī)”、“電池”、“有源音響”、“電子辭典”、“mp3”等十大系列電子教育產(chǎn)品。
、墚(dāng)?shù)氐慕K端市場(chǎng)容量
據(jù)不完全統(tǒng)計(jì),xx地區(qū)適合x銷售的大中型終端網(wǎng)點(diǎn)有近100家之多,龐大消費(fèi)群體與廣州和深圳市場(chǎng)不相上下。
2、劣勢(shì)
、偈袌(chǎng)需重新進(jìn)入成本高
消費(fèi)者對(duì)品牌的認(rèn)知總是先入為主,加上行業(yè)利潤(rùn)不斷的下滑,對(duì)于一個(gè)成熟的產(chǎn)品經(jīng)銷商熱情必然遞減,此時(shí)重新進(jìn)入一個(gè)市場(chǎng),必然會(huì)有來自方方面面的壓力,同時(shí)重點(diǎn)還要研究投入產(chǎn)出。
、诋(dāng)?shù)仄放菩麄飨鄬?duì)不足
早期xx地區(qū)是廣州總代理經(jīng)營(yíng),僅僅停留在學(xué)習(xí)機(jī)的批發(fā)年代,根本談不上品牌宣傳,去年廣東地區(qū)實(shí)行小區(qū)域經(jīng)銷制,至今亦是曇花一現(xiàn),品牌宣傳方面是十分不足的。
、鄄糠掷麧(rùn)型產(chǎn)品款式少
x品牌學(xué)習(xí)機(jī)、復(fù)讀機(jī)、游戲機(jī)是傳統(tǒng)項(xiàng)目,但隨著市場(chǎng)的不斷成熟及各品牌競(jìng)爭(zhēng)加劇,行業(yè)利潤(rùn)越來赿薄,而x利潤(rùn)型產(chǎn)品如:“vcd隨身聽”、“電子辭典”、“mp3”則顯得款式較少,難以構(gòu)成有力的產(chǎn)品競(jìng)爭(zhēng)組合。
3、機(jī)會(huì)
①xx消費(fèi)特點(diǎn)市場(chǎng)容量
xx的終端市場(chǎng)異;钴S,每個(gè)鎮(zhèn)不少于2—3家大中型的商場(chǎng),加上多半外來人口消費(fèi),由此可見當(dāng)?shù)氐氖袌?chǎng)容量還是比較大的。
②前期市場(chǎng)出現(xiàn)真空狀態(tài)
x在xx雖然一向有銷售,但基本上是限于學(xué)習(xí)機(jī)的批發(fā)業(yè)務(wù),去年將xx市場(chǎng)xx出來操作,由于各種原因x業(yè)務(wù)也是曇花一現(xiàn)。
③目前主力競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手不多
目前xx市場(chǎng)僅有一兩個(gè)強(qiáng)勢(shì)品牌,其它品牌廠家或經(jīng)銷商實(shí)際上對(duì)市場(chǎng)的投入并不是很大,所以,對(duì)x來說是十分有優(yōu)勢(shì)的。
4、威脅
、偈袌(chǎng)遺留問題影響經(jīng)銷商信心
小家電行業(yè)經(jīng)銷商最擔(dān)心的一個(gè)是市場(chǎng)的不穩(wěn)定性,另一個(gè)則是規(guī)劃的產(chǎn)品有沒有市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力,還有一個(gè)就是廠家的售后服務(wù)是否完善,由于市場(chǎng)前期原因我相信xx地區(qū)的經(jīng)銷商信心是不夠的。
、谠砜赡茉O(shè)置市場(chǎng)進(jìn)入障礙
由于原xx代理商在合作過程當(dāng)中出現(xiàn)一些問題,短時(shí)間內(nèi)廠商雙方?jīng)]辦法處理好,此前各大商場(chǎng)跟該代理商已經(jīng)簽過合同,并且每個(gè)商場(chǎng)會(huì)有少量產(chǎn)品陳列,此時(shí)要想跟商場(chǎng)另簽合同難度會(huì)比較大。
、鄹(jìng)爭(zhēng)對(duì)手相對(duì)穩(wěn)定的促銷隊(duì)伍
競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手擁有一批具有專業(yè)素質(zhì)的促銷隊(duì)伍,以及同各終端網(wǎng)點(diǎn)多年的合作關(guān)系,也是我們進(jìn)入市場(chǎng)的一大威脅。
三、xx市場(chǎng)操作方案
1、復(fù)讀機(jī)的市場(chǎng)特點(diǎn)
xx地區(qū)商業(yè)環(huán)境是比較成熟的,異常是當(dāng)?shù)氐慕K端市場(chǎng)異常繁榮,基本上每個(gè)鎮(zhèn)都有2—3家大中型的商超或電器專賣店,對(duì)于復(fù)讀機(jī)行業(yè)來說確有其市場(chǎng)特點(diǎn):
、賦x市場(chǎng)基本上以終端為主;
②終端市場(chǎng)被少數(shù)經(jīng)銷商控制;
、凼袌(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)激勵(lì)程度十分殘酷;
、軓(fù)讀機(jī)整體市場(chǎng)呈下滑趨勢(shì)。
2、xx終端網(wǎng)絡(luò)情景
xx地區(qū)不一樣于內(nèi)地市場(chǎng),基本上都是終端商場(chǎng),對(duì)于任何一個(gè)經(jīng)銷商來說其資金壓力都是十分大的,從目前所掌握的情景來看,適合x銷售的終端網(wǎng)絡(luò)有近100家:
①國(guó)際型大型連鎖商場(chǎng)(02家)
②地方性大型連鎖商場(chǎng)(25家)
、鄞笾行蛦蔚杲K端商場(chǎng)(15家)
④中小型商場(chǎng)超市書城(50家)
、莸胤叫詫I(yè)電器商場(chǎng)(15家)
3、總體市場(chǎng)推廣策略
應(yīng)對(duì)xx地區(qū)復(fù)雜的復(fù)讀機(jī)市場(chǎng)現(xiàn)狀,加上經(jīng)營(yíng)終端市場(chǎng)本身所要應(yīng)對(duì)的資金、管理、技巧等諸多方面的問題,沒有一個(gè)可行的總體市場(chǎng)推廣策略,必然會(huì)遭遇到來自各方面的壓力。
總體策略:
、偈袌(chǎng)進(jìn)入前期做好調(diào)查工作,充分掌握網(wǎng)絡(luò)基本情景;
②堅(jiān)持低調(diào)進(jìn)入市場(chǎng),盡量避免與競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手正面沖突;
、蹖で笤砩痰挠押煤献,避免其強(qiáng)烈的設(shè)置市場(chǎng)障礙;
、軜淞⒔K端樣板市場(chǎng),以點(diǎn)帶面穩(wěn)步拓展市場(chǎng);
、葜贫`活的市場(chǎng)銷售政策,選擇多樣式的招商渠道;
、奘埸c(diǎn)的開發(fā)以產(chǎn)出利潤(rùn)為中心,同時(shí)兼顧市場(chǎng)的戰(zhàn)略布局;
4、樹立終端樣板市場(chǎng)約10家
80%的銷量來自20%的售點(diǎn)的說法是有其道理的,光做20%的售點(diǎn)也不可能有好的`產(chǎn)出,合理的網(wǎng)絡(luò)布局異常重要,結(jié)合xx市場(chǎng)的特點(diǎn),選擇一批有代表性的終端樹立樣板市場(chǎng)是有必要的,一方應(yīng)對(duì)x品牌形象和公司實(shí)力是最有效的傳播,另一方面該商場(chǎng)也是經(jīng)銷商最能產(chǎn)出銷量的網(wǎng)點(diǎn)。
5、建立一批形象終端約25家
樣板市場(chǎng)的樹立有其硬件和軟件的標(biāo)準(zhǔn),對(duì)整個(gè)市場(chǎng)的銷售具有帶動(dòng)作用,其它一些大中型的商場(chǎng)或超市,其終端形象的建立盡量向該標(biāo)準(zhǔn)靠攏,但至少要有合理的上柜組合及實(shí)際上構(gòu)成終端主推,此類終端亦是重點(diǎn)招商和產(chǎn)出利潤(rùn)的網(wǎng)點(diǎn)。
6、中小型商場(chǎng)的合作約50家
此類客戶一般是一些小型類的零售客戶,有相當(dāng)一部分是能夠合作的,主要是根據(jù)客戶的實(shí)際經(jīng)營(yíng)情景,調(diào)整銷售政策最終達(dá)成交易。
7、業(yè)務(wù)開拓時(shí)間推進(jìn)
、賦x市場(chǎng)調(diào)查4月25日前基本完成
重點(diǎn)掌握終端網(wǎng)絡(luò)分布情景;
了解各商場(chǎng)各品牌銷售情景;
調(diào)查商場(chǎng)信用相關(guān)費(fèi)用情景;
洽談客戶合作意向及其意見。
、跇影迨袌(chǎng)樹立5月25日前約10—15家
參照樣板市場(chǎng)的標(biāo)準(zhǔn)選擇具有代表性的如:“沃爾瑪”、“家樂福”、“大新”、“華潤(rùn)”等銷售系統(tǒng)建立一批樣板市場(chǎng);
樣板市場(chǎng)的宣傳效應(yīng)及銷量產(chǎn)出是比較大的,但同時(shí)也是經(jīng)銷商資金占用最大的一塊,所以,從市場(chǎng)的戰(zhàn)略意義出發(fā),提議此類終端廠家直營(yíng)經(jīng)銷商配貨從而達(dá)成廠商雙贏。
③形象終端開拓6月25日前約25家
結(jié)合市場(chǎng)實(shí)際情景此類終端一部分由經(jīng)銷商直營(yíng)約10家;
其它的則經(jīng)過中間商或者直接交由零售店來經(jīng)營(yíng)約15家。
④零售終端業(yè)務(wù)7月15日前約40家
此類客戶基本采用供貨的合作方式并由客戶自行經(jīng)營(yíng),在5月底開通15—20家,7月中旬基本完成網(wǎng)絡(luò)建設(shè)。
四、管理團(tuán)隊(duì)(此略)
1、組織架構(gòu)2、工資考核3、激勵(lì)機(jī)制4、業(yè)務(wù)培訓(xùn)
5、報(bào)表管理6、促銷培訓(xùn)7、促銷策劃8、財(cái)務(wù)管理
五、資金需求
結(jié)合xx市場(chǎng)及電教行業(yè)銷售特點(diǎn),保守估計(jì)需要投入資金在100萬以上(不含促銷廣告類等費(fèi)用)。
六、銷量評(píng)估
vcd隨身聽、5000臺(tái)復(fù)讀機(jī)15000臺(tái)、學(xué)習(xí)機(jī)10000臺(tái)。
七、財(cái)務(wù)分析(此略)
市場(chǎng)營(yíng)銷策劃方案 篇4
【摘要】
隨著我國(guó)經(jīng)濟(jì)和科技的水平不斷發(fā)展,社會(huì)主義經(jīng)濟(jì)體制也在不斷地完善和發(fā)展,導(dǎo)致人們的思想觀念和生活方式發(fā)生了翻天覆地的變化,網(wǎng)絡(luò)已經(jīng)進(jìn)入了千家萬戶,但是網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)時(shí)代市場(chǎng)的營(yíng)銷管理方面不僅有機(jī)遇也有挑戰(zhàn),我們應(yīng)該把握好時(shí)代帶來的機(jī)遇,積極地面對(duì)挑戰(zhàn)。
【關(guān)鍵詞】
網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)時(shí)代;市場(chǎng)營(yíng)銷管理;機(jī)遇與挑戰(zhàn)
引言
在這個(gè)全新的21世紀(jì),是一個(gè)以經(jīng)濟(jì)和科技力量為主宰的時(shí)代,經(jīng)濟(jì)和科技的發(fā)展成為了社會(huì)進(jìn)步的動(dòng)力,社會(huì)的發(fā)展也依靠著經(jīng)濟(jì)和科技的進(jìn)步,時(shí)代的飛速發(fā)展使得網(wǎng)絡(luò)覆蓋到千家萬戶,互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)越來越強(qiáng)大;但是,一項(xiàng)技術(shù)的快速發(fā)展是一把雙刃劍,有好的一面也有不好的一面,網(wǎng)絡(luò)的快速發(fā)展給人們的生活帶來了方便,同時(shí)也給網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)時(shí)代的市場(chǎng)營(yíng)銷管理帶來了一些挑戰(zhàn)等待著我們?nèi)?zhàn)勝。
1網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)時(shí)代的到來給市場(chǎng)營(yíng)銷管理帶來的機(jī)遇
經(jīng)濟(jì)發(fā)展的進(jìn)程越來越快,網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)時(shí)代給市場(chǎng)營(yíng)銷帶來了機(jī)遇,市場(chǎng)營(yíng)銷從根本來說就是交換,信息技術(shù)的發(fā)展,使得信息網(wǎng)絡(luò)技術(shù)改變了交換的方式,從原來的實(shí)體交換方式變成了網(wǎng)絡(luò)虛擬的交換方式。網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)時(shí)代的到來給人們的生活帶來了方便。隨著時(shí)代的發(fā)展科學(xué)與技術(shù)也在不斷地崛起,網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展給人們更好的購(gòu)物提供了一個(gè)廣闊的平臺(tái),為了充分了解我們生活中有多少人了解網(wǎng)購(gòu)、有過網(wǎng)購(gòu)經(jīng)驗(yàn)我們對(duì)路上的行人進(jìn)行了隨機(jī)采訪了60人(采訪結(jié)果如表1)。從表1中來看,大部分人都在網(wǎng)絡(luò)市場(chǎng)購(gòu)買他們需要的東西,就目前來看,人們的消費(fèi)方式和消費(fèi)水平發(fā)生了翻天覆地的變化,人們對(duì)生活質(zhì)量和生活品質(zhì)的要求越來越高,隨著計(jì)算機(jī)的不斷普及使用,網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物已經(jīng)成了人們?nèi)粘I钪斜夭豢缮俚囊徊糠。而且,隨著經(jīng)濟(jì)全球化的不斷發(fā)展,我國(guó)網(wǎng)絡(luò)市場(chǎng)營(yíng)銷管理發(fā)展過程中,受到了國(guó)內(nèi)外環(huán)境的影響,使得網(wǎng)絡(luò)市場(chǎng)營(yíng)銷的內(nèi)部外部環(huán)境更加有利于網(wǎng)絡(luò)市場(chǎng)營(yíng)銷的發(fā)展,并且給網(wǎng)絡(luò)市場(chǎng)營(yíng)銷的發(fā)展帶來了機(jī)會(huì),使得對(duì)外聯(lián)系越來越密切,經(jīng)濟(jì)全球化的趨勢(shì)更加加強(qiáng),為網(wǎng)絡(luò)市場(chǎng)謀求福利,使得網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷利益最大化;因此,我們應(yīng)該抓住這個(gè)機(jī)會(huì),積極地面對(duì)激烈又殘酷的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng),同時(shí)應(yīng)積極探討我國(guó)網(wǎng)絡(luò)市場(chǎng)營(yíng)銷管理思路,對(duì)企業(yè)進(jìn)行改革,我們要緊跟時(shí)代的潮流,緊跟國(guó)際的發(fā)展趨勢(shì),把握住這次機(jī)遇,來促進(jìn)我國(guó)網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,促進(jìn)市場(chǎng)營(yíng)銷管理的進(jìn)一步完善。
2網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)時(shí)代給市場(chǎng)營(yíng)銷帶來的挑戰(zhàn)
在這個(gè)全新的時(shí)代,經(jīng)濟(jì)發(fā)展迅速,雖然網(wǎng)絡(luò)市場(chǎng)在不斷具有安全化,但是,我國(guó)網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)的內(nèi)外部環(huán)境給網(wǎng)絡(luò)市場(chǎng)營(yíng)銷帶來了挑戰(zhàn);而且,網(wǎng)絡(luò)的快速發(fā)展也使得網(wǎng)絡(luò)不正當(dāng)?shù)氖袌?chǎng)營(yíng)銷行為出現(xiàn),我國(guó)對(duì)于網(wǎng)絡(luò)中不正當(dāng)?shù)氖袌?chǎng)營(yíng)銷行為制定著各種法律法規(guī),對(duì)如何正確使用網(wǎng)絡(luò)也制定著各種使用方式和原則,可是今天這個(gè)物欲橫流的時(shí)代,在朝‘錢’看的現(xiàn)代社會(huì)大環(huán)境下,很多人為了利益投資:成本小、時(shí)間短、風(fēng)險(xiǎn)低并且迅速獲得大量資金。因此通過網(wǎng)絡(luò)方式采取一些不正當(dāng)?shù)氖袌?chǎng)營(yíng)銷手段,主要是經(jīng)營(yíng)者采取不正當(dāng)手段爭(zhēng)取交易機(jī)會(huì),損害其他經(jīng)營(yíng)者合法權(quán)益,來獲取利益,嚴(yán)重影響了網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)時(shí)代市場(chǎng)營(yíng)銷管理的完善,也欺騙了消費(fèi)者,目前這種網(wǎng)絡(luò)不正當(dāng)?shù)氖袌?chǎng)營(yíng)銷行為也有很多:
2.1網(wǎng)絡(luò)市場(chǎng)的內(nèi)外部環(huán)境給網(wǎng)絡(luò)市場(chǎng)營(yíng)銷帶來了挑戰(zhàn)雖然現(xiàn)代社會(huì)的經(jīng)濟(jì)和科技發(fā)展的進(jìn)程越來越快,但是,網(wǎng)絡(luò)市場(chǎng)的內(nèi)部外部環(huán)境還會(huì)給網(wǎng)絡(luò)市場(chǎng)營(yíng)銷的發(fā)展帶來一定的劣勢(shì),影響著網(wǎng)絡(luò)市場(chǎng)營(yíng)銷的發(fā)展,還有可能直接影響到網(wǎng)絡(luò)市場(chǎng)的利益問題,因此,應(yīng)該積極地面對(duì)網(wǎng)絡(luò)市場(chǎng)內(nèi)部外部環(huán)境給企業(yè)的發(fā)展帶來的劣勢(shì)。
2.2侵犯商標(biāo)權(quán)及商業(yè)混同行為影響網(wǎng)絡(luò)市場(chǎng)營(yíng)銷的發(fā)展網(wǎng)絡(luò)不正當(dāng)?shù)氖袌?chǎng)營(yíng)銷行為的表現(xiàn)形式有一種是侵犯商標(biāo)權(quán)及商業(yè)混同的行為,這種不正當(dāng)?shù)?市場(chǎng)營(yíng)銷方式主要包括假冒他人的注冊(cè)商標(biāo),擅自使用知名品牌的特有商標(biāo)、使用與知名品牌的相近的名稱來進(jìn)行包裝和裝潢造成和其他經(jīng)營(yíng)商所經(jīng)營(yíng)的商品想混淆,以及擅自使用他人的企業(yè)名稱或者姓名,使得消費(fèi)者誤認(rèn)是知名品牌的商品來進(jìn)行購(gòu)買,為經(jīng)營(yíng)商提供利潤(rùn),在網(wǎng)絡(luò)環(huán)境中商業(yè)混同是一種非常不正當(dāng)?shù)氖袌?chǎng)營(yíng)銷手段,嚴(yán)重影響了網(wǎng)絡(luò)市場(chǎng)的秩序。
2.3利用網(wǎng)絡(luò)技術(shù)措施實(shí)施不正當(dāng)?shù)氖袌?chǎng)營(yíng)銷行為影響網(wǎng)絡(luò)市場(chǎng)營(yíng)銷的發(fā)展利用網(wǎng)絡(luò)技術(shù)措施實(shí)施不正當(dāng)?shù)氖袌?chǎng)營(yíng)銷行為,主要是不法分子通過網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的更新發(fā)展,來運(yùn)用新技術(shù)實(shí)施不正當(dāng)?shù)母?jìng)爭(zhēng),危害他人的利益的行為,這種不正當(dāng)?shù)母?jìng)爭(zhēng)行為是最難預(yù)防的一種不正當(dāng)?shù)氖袌?chǎng)營(yíng)銷行為,嚴(yán)重影響了有序的網(wǎng)絡(luò)環(huán)境。
2.4虛假宣傳影響網(wǎng)絡(luò)市場(chǎng)營(yíng)銷的發(fā)展虛假宣傳主要是一些不法商家,通過互聯(lián)網(wǎng)這個(gè)平臺(tái),對(duì)商品的質(zhì)量、制作成分、商品的功效、性能以及有效期限,進(jìn)行虛假的宣傳,來在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中獲得有利地位,提高自己的利益,近年來,使用虛假宣傳的網(wǎng)絡(luò)商家越來越多,已經(jīng)延伸到服務(wù)領(lǐng)域,尤其是網(wǎng)站的技術(shù)平臺(tái)和服務(wù)領(lǐng)域,嚴(yán)重影響了網(wǎng)絡(luò)環(huán)境的真實(shí)性,造成的消費(fèi)者的不信任,給網(wǎng)絡(luò)市場(chǎng)營(yíng)銷造成了影響。
2.5壟斷經(jīng)營(yíng)影響網(wǎng)絡(luò)市場(chǎng)營(yíng)銷的發(fā)展在這個(gè)全新的時(shí)代各個(gè)企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)非常激烈,很多商家開始在激烈的競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境中尋找出路,來使得自己的企業(yè)在激烈的競(jìng)爭(zhēng)中處于優(yōu)勢(shì)地位。這些經(jīng)營(yíng)者通過互聯(lián)網(wǎng)進(jìn)行不正當(dāng)?shù)氖袌?chǎng)營(yíng)銷中常見的競(jìng)爭(zhēng)方式是壟斷經(jīng)營(yíng),通斷經(jīng)營(yíng)主要是指一些經(jīng)營(yíng)者在域名注冊(cè)市場(chǎng),少數(shù)獨(dú)占機(jī)構(gòu)利用控制服務(wù)器與數(shù)據(jù)中心的地位,來阻礙其他競(jìng)爭(zhēng)者進(jìn)入的不正當(dāng)?shù)氖袌?chǎng)營(yíng)銷現(xiàn)象,這種營(yíng)銷方式也嚴(yán)重影響了網(wǎng)絡(luò)市場(chǎng)營(yíng)銷的發(fā)展。
3網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)時(shí)代市場(chǎng)營(yíng)銷管理在機(jī)遇與挑戰(zhàn)面前的完善
3.1把握機(jī)遇隨著經(jīng)濟(jì)核科學(xué)技術(shù)的不斷發(fā)展,互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)越來越強(qiáng)大,網(wǎng)絡(luò)的使用已經(jīng)逐漸普及。網(wǎng)絡(luò)發(fā)展的同時(shí)網(wǎng)絡(luò)虛擬市場(chǎng)逐漸崛起,我們應(yīng)該積極地面對(duì)網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)時(shí)代給網(wǎng)絡(luò)市場(chǎng)營(yíng)銷帶來的機(jī)遇和挑戰(zhàn),不斷對(duì)網(wǎng)絡(luò)市場(chǎng)營(yíng)銷模式進(jìn)行改革,促進(jìn)網(wǎng)絡(luò)市場(chǎng)的開放性吸引更多的消費(fèi)者、更好的滿足消費(fèi)者需求促進(jìn)網(wǎng)絡(luò)市場(chǎng)營(yíng)銷的發(fā)展。
3.2積極迎接挑戰(zhàn)目前,我們要緊跟時(shí)代的潮流,緊跟國(guó)際發(fā)展趨勢(shì)和立法趨勢(shì),吸取其他國(guó)家的經(jīng)驗(yàn),促進(jìn)市場(chǎng)營(yíng)銷的規(guī)范化。我們還應(yīng)該完善司法解釋和完善法律責(zé)任的規(guī)定,司法解釋包括責(zé)任主體、行為要件、典型形態(tài)、處罰與賠償?shù)确矫;在完善立法的過程中我們應(yīng)該完善司法解釋,增加說服力,使得在市場(chǎng)營(yíng)銷中采取不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)手段的不法分子,充分了解法律法規(guī),以減少這種違法行為的發(fā)生,促進(jìn)我國(guó)網(wǎng)絡(luò)市場(chǎng)的安全有序。除此之外,還要以消費(fèi)者為主體,倡導(dǎo)消費(fèi)者主導(dǎo)化和個(gè)性化,對(duì)消費(fèi)者的需求進(jìn)行滿足,促進(jìn)網(wǎng)絡(luò)市場(chǎng)營(yíng)銷的發(fā)展。
4結(jié)語
隨著經(jīng)濟(jì)的飛速發(fā)展,我國(guó)網(wǎng)絡(luò)虛擬市場(chǎng)開始持續(xù)高速發(fā)展;但是,在網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)時(shí)代市場(chǎng)營(yíng)銷管理面臨著機(jī)遇和挑戰(zhàn),這就導(dǎo)致對(duì)我國(guó)的網(wǎng)絡(luò)虛擬市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)非常激烈,還有一些不法商家采用不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)現(xiàn)象的大量出現(xiàn),給人們的網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物也帶來了一些經(jīng)濟(jì)風(fēng)險(xiǎn),面對(duì)這種情況,首先要抓住時(shí)代給我們帶來的機(jī)遇,大力的促進(jìn)網(wǎng)絡(luò)市場(chǎng)營(yíng)銷的發(fā)展,然后要改善我們的網(wǎng)絡(luò)市場(chǎng)營(yíng)銷環(huán)境,積極地面對(duì)時(shí)代給我們帶來的挑戰(zhàn)。
參考文獻(xiàn)
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市場(chǎng)營(yíng)銷策劃方案 篇5
一、策劃目的:
本次策劃主要針對(duì)金融產(chǎn)品展開營(yíng)銷,包括網(wǎng)上銀行,小額貸款卡,和低碳信用卡四種金融產(chǎn)品。其目的在于擴(kuò)大臨汾郵政銀行的社會(huì)影響力,提升市場(chǎng)地位,提高知名度,拓寬業(yè)務(wù)范圍。
二、營(yíng)銷環(huán)境分析:
(一)、宏觀環(huán)境分析:
1.政治環(huán)境。我國(guó)現(xiàn)階段政治環(huán)境較穩(wěn)定,沒有出現(xiàn)嚴(yán)重的經(jīng)濟(jì)政治沖突、問題。國(guó)家的管理為我國(guó)居民保證了銀行的信譽(yù),使我國(guó)居民更放心地參與網(wǎng)上銀行的交易活動(dòng),支付寶卡通也有了更廣泛的發(fā)行空間;我國(guó)大力支持創(chuàng)新創(chuàng)業(yè),這為小額貸款卡的發(fā)展提供了一個(gè)良好的條件。
2.自然環(huán)境。人類活動(dòng)在經(jīng)濟(jì)發(fā)展的同時(shí)也給自然環(huán)境帶來了很大的負(fù)擔(dān)。二氧化碳的大量排放造成的溫室效應(yīng),使人們更加關(guān)注環(huán)保問題。為貫徹科學(xué)發(fā)展觀,堅(jiān)持走“可持續(xù)發(fā)展”道路,用低碳信用卡為客戶建立“個(gè)人綠色檔案”,這是一個(gè)有效的節(jié)能減排方法。
3.經(jīng)濟(jì)環(huán)境。目前,世界整體經(jīng)濟(jì)形勢(shì)仍是較嚴(yán)峻的,國(guó)際金融危機(jī)對(duì)世界經(jīng)濟(jì)的增長(zhǎng)造成巨大威脅,中國(guó)的經(jīng)濟(jì)也有著重大阻力。但是,國(guó)內(nèi)的宏觀經(jīng)濟(jì)是呈穩(wěn)定增長(zhǎng)趨勢(shì)的,資本市場(chǎng)不斷發(fā)展及居民費(fèi)結(jié)構(gòu)和理財(cái)觀念的轉(zhuǎn)變帶來良好契機(jī),政府對(duì)銀行的支持依然強(qiáng)勁。網(wǎng)上交易、鼓勵(lì)創(chuàng)業(yè),這些都對(duì)國(guó)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展起了很大的推動(dòng)作用。
4.競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境。我國(guó)加入世貿(mào)組織之后,隨著國(guó)際銀行巨頭的涌入,如花旗、匯豐等全球知名的大銀行團(tuán)都已經(jīng)在中國(guó)開設(shè)了分支機(jī)構(gòu),他們具有良好的信譽(yù)、優(yōu)質(zhì)的服務(wù),這對(duì)國(guó)內(nèi)的一些銀行造成相當(dāng)?shù)牧ΑN覀兊你y行業(yè)必須開辟新的發(fā)展空間,因而在此時(shí)我們開始了網(wǎng)上銀行,小額貸款卡,低碳信用的發(fā)展之路。
5.人口環(huán)境:20xx年1月16日,中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)信息中心(CNNIC)發(fā)布《第29次中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)發(fā)展?fàn)顩r統(tǒng)計(jì)報(bào)告》。報(bào)告顯示,截至20xx年12月底,中國(guó)網(wǎng)民規(guī)模突破5億,達(dá)到5.13億,全年新增網(wǎng)民5580萬報(bào)告顯示,中國(guó)手機(jī)網(wǎng)民規(guī)模達(dá)到3.56億,同比增長(zhǎng)17.5%。隨著網(wǎng)絡(luò)的普及和廣泛應(yīng)用,網(wǎng)上銀行、支付寶卡通這樣的新興交易平臺(tái),會(huì)得到更多人的青睞。另外,人口問題,也使得就業(yè)困難的問題更加嚴(yán)峻,創(chuàng)業(yè)的人會(huì)越來越多,小額貸款能更加體現(xiàn)其優(yōu)勢(shì)性。
(二)金融產(chǎn)品SWORT分析
1.優(yōu)勢(shì)
(1)信息優(yōu)勢(shì)。郵政銀行地處臨汾,由于長(zhǎng)期服務(wù)本地市場(chǎng),郵政銀行與地方政府和客戶關(guān)系密切,對(duì)轄區(qū)內(nèi)經(jīng)濟(jì)、社會(huì)等情況比較熟悉具有較好的環(huán)境以及市場(chǎng)優(yōu)勢(shì)。
(2)政策優(yōu)勢(shì)。政府應(yīng)建設(shè)新農(nóng)村的要求,加大對(duì)農(nóng)村的投入和政策優(yōu)惠。銀行以支持“三農(nóng)”和地方經(jīng)濟(jì)發(fā)展為己任,原則明確,市場(chǎng)目標(biāo)明確,在本地易得到政府的支持。
(3)環(huán)境優(yōu)勢(shì)。臨汾市持續(xù)高速的經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng),環(huán)境及城市化進(jìn)程的推進(jìn)。
(4)自身優(yōu)勢(shì)。改革開放以來,我國(guó)金融業(yè)發(fā)展很快。在整個(gè)金融機(jī)構(gòu)組織體系中,中小型銀行是發(fā)展最為迅速、活力的一個(gè)群體,它們以特有的生機(jī)與活力,活躍于經(jīng)濟(jì)領(lǐng)域,其作用不容小覷。中小銀行業(yè)務(wù)規(guī)模發(fā)展的快,經(jīng)濟(jì)效益良好,經(jīng)營(yíng)范圍逐漸擴(kuò)大這是企業(yè)自身的發(fā)展優(yōu)勢(shì)。
2.劣勢(shì)
(1)知名度。大量的走訪、問卷、電話等形式的調(diào)查表明,廣大市民、中小企業(yè)對(duì)郵政銀行了解甚少;規(guī)模不大,便捷性差,也會(huì)導(dǎo)致郵政銀行不能成為首選。
(2)認(rèn)知度。臨汾郵政銀行于08年3月正式開業(yè),市場(chǎng)對(duì)其認(rèn)知度很低,與四大國(guó)有銀行相比競(jìng)爭(zhēng)力處于下風(fēng)。很多市民對(duì)臨汾郵政銀行的認(rèn)知只是達(dá)到“農(nóng)村合作信用社”的水平,對(duì)于從“郵政儲(chǔ)蓄到“商業(yè)銀行”的轉(zhuǎn)型并不了解。
(3)形式。業(yè)務(wù)領(lǐng)域狹窄,產(chǎn)品創(chuàng)新能力差,無法為客戶量身定做出個(gè)性化、差異化的產(chǎn)品,沒有及時(shí)更新新穎地吸引顧客的業(yè)務(wù)。
(4)員工水平。經(jīng)過與其他銀行對(duì)比,臨汾郵政銀行員工整體綜合素質(zhì)不高,專業(yè)化水平相對(duì)較弱。
(5)服務(wù)水平。缺乏有效的營(yíng)銷服務(wù)體系,售后服務(wù)不到位。
3.機(jī)遇.
(1).在產(chǎn)品的推廣及服務(wù)方面加大力度宣傳,拓寬市場(chǎng)份額。如可在學(xué)校,娛樂及公共場(chǎng)所進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)的互動(dòng)宣傳,使得更多的人了解并接觸到相關(guān)的金融產(chǎn)品。
(2).政策壁壘的破冰,使農(nóng)村中小金融機(jī)構(gòu)獲得了巨大的發(fā)展空間。
(3)世界生態(tài)環(huán)境日益惡化,發(fā)展低碳經(jīng)濟(jì)已成為全球共識(shí),開展碳交易正是人們利用市場(chǎng)機(jī)制引領(lǐng)低碳經(jīng)濟(jì)發(fā)展的必由之路。在低碳經(jīng)濟(jì)背景下,中國(guó)商業(yè)銀行應(yīng)積極應(yīng)對(duì),正視經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)型所帶來的機(jī)遇與挑戰(zhàn),不斷推動(dòng)金融產(chǎn)品創(chuàng)新,積極參與中國(guó)碳交易市場(chǎng)構(gòu)建,逐步建立健全低碳金融體系,迎接未世界低碳經(jīng)濟(jì)新格局的挑戰(zhàn)。
(4).近些年,中國(guó)銀行業(yè)取得了飛速的發(fā)展,在經(jīng)濟(jì)全球化形勢(shì)下,中國(guó)銀行業(yè)面臨著巨大的機(jī)遇:宏觀調(diào)控給商業(yè)銀行經(jīng)營(yíng)帶來的機(jī)遇;經(jīng)濟(jì)發(fā)展模式的變化對(duì)商業(yè)銀行帶來的機(jī)遇;另外,很多商業(yè)銀行把房地產(chǎn)開發(fā)貸款、按揭貸款作為主要投資方向,商業(yè)銀行要在企業(yè)發(fā)展模式變化的過程中,不斷尋找新的核心客戶,這其中可能有經(jīng)營(yíng)新材料、新能源的,這些產(chǎn)業(yè)將來會(huì)有更好的前景。
4.威脅
(1).世界金融危機(jī)的影響下,世界經(jīng)濟(jì)尚未走出低谷。
(2).外資銀行的進(jìn)入,眾多新成立的中小銀行是市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)更加激烈
(3).受部分地方現(xiàn)行政策的約束,向其他地區(qū)進(jìn)行擴(kuò)張受到限制。
(三)、市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)分析
(1).我國(guó)商業(yè)銀行是國(guó)家經(jīng)濟(jì)發(fā)展的重要支柱,金融宏觀調(diào)控的市場(chǎng)基礎(chǔ),國(guó)家經(jīng)濟(jì)中起著舉足輕重的作用。在經(jīng)濟(jì)全球化和金融一體化加速發(fā)展的今天,我國(guó)商業(yè)銀行將越來越受到外資銀行及全球經(jīng)濟(jì)危機(jī)的多層沖擊。
(2).國(guó)有商業(yè)銀行在我國(guó)金融體系中居絕對(duì)壟斷地位,使中小銀行面臨現(xiàn)實(shí)的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)壓力。高度壟斷的市場(chǎng)必然出現(xiàn)不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)行為,中小銀行體系面臨極大地挑戰(zhàn)。近年來,由于市場(chǎng)份額不足,資金力較弱,電子化水平不高,國(guó)內(nèi)中小銀行出現(xiàn)了三大病癥:自有資金比例嚴(yán)重不足;信貸資產(chǎn)質(zhì)量低下;業(yè)務(wù)品種單一,盈利水平低下。如何及時(shí)改善中小銀行的生存環(huán)境,妥善、解決這些病癥,將直接關(guān)系到中小銀行的生死存亡。
(3).要想保持競(jìng)爭(zhēng)力的優(yōu)勢(shì),就必須明確競(jìng)爭(zhēng)力所處的狀態(tài),隨著環(huán)境要素的變化而對(duì)競(jìng)爭(zhēng)力不斷地進(jìn)行診斷、培育和鞏固,維持和擴(kuò)大競(jìng)爭(zhēng)力擁有者和競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手之間的距離。否則,競(jìng)爭(zhēng)力就會(huì)被模仿甚至趕超。因此,做好這一工作的前提就是建立一套科學(xué)合理的評(píng)價(jià)指標(biāo)體系,對(duì)綜合競(jìng)爭(zhēng)力做出及時(shí)、正確的評(píng)價(jià),不僅是社會(huì)公眾對(duì)中小銀行的特點(diǎn)、各項(xiàng)業(yè)務(wù)的優(yōu)勢(shì)有所知曉,同時(shí)銀行本身也可以明確自己的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)和市場(chǎng)位臵。
(四)、企業(yè)形象分析
臨汾郵政銀行前身是臨汾郵政儲(chǔ)蓄。該行秉承人民郵政、為人民的優(yōu)良傳統(tǒng),充分發(fā)揮在地緣、人緣、機(jī)制等方面的特點(diǎn)和優(yōu)勢(shì),以支持“三農(nóng)”和地方經(jīng)濟(jì)發(fā)展為己任,緊緊圍繞“以市場(chǎng)為導(dǎo)向、客戶為中心”的`經(jīng)營(yíng)理念,建立健全現(xiàn)代企業(yè)制度,明確市場(chǎng)定位,依托現(xiàn)代科技手段,加快金融產(chǎn)品和服務(wù)功能的創(chuàng)新,突出個(gè)人業(yè)務(wù)、零售業(yè)務(wù),全面服務(wù)百姓生活,積極向產(chǎn)權(quán)清晰、經(jīng)營(yíng)情況良好的中小企業(yè)、微小企業(yè)傾斜,獲得了良好的社會(huì)效益和經(jīng)營(yíng)效益。
三、市場(chǎng)面臨的問題分析
(1)競(jìng)爭(zhēng)力大:
除國(guó)有銀行外,中國(guó)目前有很多家中小銀行,如招商銀行、交通銀行、民生銀行,也有一些事大型的外資銀行,如花旗、渣打、匯豐等。臨汾郵政銀行在知名度,產(chǎn)品創(chuàng)新能力,服務(wù)體系等方面與之相比都存在著很大的欠缺。
(2)創(chuàng)新能力差:
中國(guó)銀行業(yè)目前面臨的主要挑戰(zhàn)之一就是產(chǎn)品創(chuàng)新和服務(wù)創(chuàng)新,在調(diào)查中發(fā)現(xiàn),臨汾郵政銀行的網(wǎng)上銀行、小額貸款卡這些金融產(chǎn)品在很多家銀行都有,非常普遍,并不是它獨(dú)具的特色。
四、市場(chǎng)機(jī)會(huì)分析
五、營(yíng)銷策劃達(dá)到的目標(biāo)
1、提高知名度,為銀行今后更好的發(fā)展做鋪墊,實(shí)現(xiàn)其終極目標(biāo)“成為全國(guó)的農(nóng)村合作銀行”。
2、遵循其辦行宗旨“立足當(dāng)?shù),支持三農(nóng),服務(wù)社區(qū)”。
3、樹立更佳的企業(yè)形象,富有社會(huì)責(zé)任感,堅(jiān)持科學(xué)發(fā)展觀,走可持續(xù)發(fā)展道路。
4、將綠色環(huán)保的綠色銀行理念深入人心。
六、營(yíng)銷策略
(一)、網(wǎng)上銀行:
1、通過互聯(lián)網(wǎng),為杭州聯(lián)合銀行個(gè)人客戶提供賬戶查詢、轉(zhuǎn)賬匯款等金融服務(wù)的網(wǎng)上銀行渠道,品牌為“豐收E網(wǎng)”。通過在人流中多產(chǎn)所如公交車、學(xué)校、院、商業(yè)街等地廣告大力宣傳推廣期間跨行轉(zhuǎn)賬手續(xù)費(fèi)最低1元,系統(tǒng)內(nèi)轉(zhuǎn)賬免費(fèi)免證書免年費(fèi),免費(fèi)送USBKEY的優(yōu)厚待遇,讓更多人知道杭州聯(lián)合銀行的特色業(yè)務(wù)。
2、網(wǎng)上銀行的開通減免一定費(fèi)用,如U盾工本費(fèi)及密碼重臵費(fèi)用,同時(shí)宣傳推廣時(shí)期開通網(wǎng)上銀行免費(fèi)贈(zèng)送網(wǎng)銀盾,對(duì)外宣傳開通網(wǎng)上銀行的服務(wù)可以獲取額外積分等。
3、網(wǎng)上銀行可以和家庭成員綁定,家庭成員辦理家庭卡后如在網(wǎng)上付款時(shí)有一方卡里沒有足夠的現(xiàn)金可以直接跳轉(zhuǎn)到其他家庭的卡里進(jìn)行累積,而不需要手續(xù)費(fèi),在開通網(wǎng)上銀行的同時(shí)可以同時(shí)再綁定手機(jī)銀行。
(二)、小額貸款卡:
1、面對(duì)各大高校,中小企業(yè)進(jìn)行大力推廣,鼓勵(lì)各大高校中想創(chuàng)業(yè)的有志青年,多鼓勵(lì)多幫助這些有想法的人,讓他們利用小額貸款完成自己的創(chuàng)業(yè)夢(mèng)想。
2、在學(xué)校及周邊娛樂場(chǎng)所進(jìn)行小額貸款卡宣傳,主要的金融產(chǎn)品要打響知名度由于提倡綠色消費(fèi)環(huán)保,可以通過分發(fā)可再生環(huán)保紙袋讓同學(xué)在上面用筆寫出自己對(duì)于未來的暢想,隨后即可贈(zèng)送紙袋,里面附帶上小額貸款卡的相關(guān)介紹。
3、針對(duì)中小企業(yè)的貸款,有積極鼓勵(lì)優(yōu)惠政策,可以提供企業(yè)信息交流平臺(tái),若有相同想法的合作人,可通過杭州聯(lián)合銀行的借款,實(shí)施創(chuàng)業(yè)。
(三)、豐收卡支付寶卡通:
1、以杭州聯(lián)合銀行前背景杭州農(nóng)村合作信用社為鋪墊,繼續(xù)發(fā)展豐收卡,并更快的融入新的背景,進(jìn)入經(jīng)濟(jì)快速發(fā)展的社會(huì),并依據(jù)年輕人的喜好,在豐收卡上增加了支付寶功能,使豐收卡更適合各年齡段的消費(fèi)群體,范圍更廣,使用更方便、快捷。
2、豐收卡支付卡通可以多元化自己的開通方式,銀行柜臺(tái)開通,網(wǎng)上開通,手機(jī)開通等形式,更方便客戶使用。
3、豐收卡支付寶卡通可以與國(guó)外網(wǎng)站進(jìn)行合作。目前的網(wǎng)購(gòu)只是局限在國(guó)內(nèi)的,要想從國(guó)外網(wǎng)站購(gòu)買商品的話一般是采取國(guó)外代購(gòu)的方式的進(jìn)行的,本行可以以此為突破點(diǎn)率先與一些國(guó)外購(gòu)物網(wǎng)站進(jìn)行合作,提高銀行的特色服務(wù)。
(四)、低碳信用卡:
1、低碳信用卡使用環(huán)保包裝材料,使可再生資源合理利用。
2、低碳信用卡每消費(fèi)一筆錢即有積分計(jì)入“個(gè)人綠色檔案”,建立個(gè)人綠色基金,將所積金額用于環(huán)保事業(yè)。
3、低碳信用卡與杭州旅游業(yè)相結(jié)合。在卡片上印刷杭州的特色景點(diǎn),如西湖十景、新西湖十景、千島湖景色等不同風(fēng)景圖案。提倡綠色旅x,建議一家人在學(xué)習(xí)工作之余,走出家門,領(lǐng)略優(yōu)美風(fēng)景,增強(qiáng)環(huán)保意識(shí)享受屬于自己的健康生活。
4、聯(lián)手杭州各高校大學(xué)。大學(xué)生是最能接受新鮮事物,培養(yǎng)大學(xué)生的環(huán)保意識(shí)的同時(shí),又能擴(kuò)大銀行低碳信用卡影響力、發(fā)行量,增加銀行收益。
5、設(shè)立【手拉手】套餐,凡x位以上的客戶一同在杭州聯(lián)合銀行辦理信用卡,即免去每年的年費(fèi),并且在原有的償還能力基礎(chǔ)上按照一定的比率可以提高其透額度,辦理的人員越多比率越高。辦理當(dāng)天亦獲得華元電影院的抵價(jià)券。
七、具體推行方法
1.提高銀行內(nèi)
2.化繁為簡(jiǎn)在營(yíng)業(yè)廳辦理手續(xù)過程復(fù)雜繁瑣,取消一些不必要的中間環(huán)節(jié),提高工作效率。完善網(wǎng)絡(luò)制。如果可以在網(wǎng)上直接辦理的業(yè)務(wù),在官方網(wǎng)站上寫明具體的操作過程,節(jié)約時(shí)間
3.擴(kuò)大企業(yè)規(guī)模,在杭州范圍內(nèi)增加多個(gè)網(wǎng)點(diǎn)。
4.宣傳企業(yè),打響企業(yè)知名度,在公交,電視上做與綠色旅游相結(jié)合的系列宣傳廣告,深入到各高校,企業(yè)進(jìn)行品牌的推廣服務(wù)
5.健全售后服務(wù)機(jī)制,針對(duì)老客戶和新客戶采取不同的措施,做到吸引新客戶,留住老客戶的目的。一旦銀行內(nèi)部有調(diào)整應(yīng)及時(shí)通知,新業(yè)務(wù)的推廣也及時(shí)宣傳到每個(gè)客戶。
6.針對(duì)其他的一些客戶群體,本行可以通過主動(dòng)上門,電話,郵件等形式進(jìn)行推銷。
7.在各高校大學(xué)中舉辦一些以環(huán)保為主題的活動(dòng),同時(shí)大力宣傳本行金融產(chǎn)品“低碳”的特色,大力推廣網(wǎng)上銀行、豐收支付寶卡和低碳信用卡等金融產(chǎn)品,以此來迎合目前年輕消費(fèi)群體綠色、環(huán)保、時(shí)尚的消費(fèi)理念,順利地打開大學(xué)生市場(chǎng)。
8.積極鼓勵(lì)大學(xué)生自主創(chuàng)業(yè),降低辦理小額貸款的門檻。通過舉辦一些關(guān)于自主創(chuàng)業(yè)的講座來打響其在大學(xué)生中的知名度。
9.鼓勵(lì)農(nóng)民走農(nóng)業(yè)現(xiàn)代化道路,由于農(nóng)民的文化水平較低,在農(nóng)業(yè)現(xiàn)代化上,本行應(yīng)該加大宣傳力度可以通過播放宣傳片的形式激發(fā)農(nóng)民的興趣,由此,將小額貸款卡成功打入農(nóng)村市場(chǎng)。
10.在營(yíng)銷形式上,本行可以通過主動(dòng)上門,電話,郵件等形式進(jìn)行推銷。
八、費(fèi)用預(yù)算
市場(chǎng)營(yíng)銷策劃方案 篇6
第一部分 概訴
一、如何有效的放大常熟市場(chǎng)轟動(dòng)效果,強(qiáng)力塑造“雙威投資”的品牌形象,增加“雙威投資”的知名度和美譽(yù)度,并因此而帶動(dòng)整個(gè)蘇州市場(chǎng)的連鎖效應(yīng),成為目前的開展市場(chǎng)的重點(diǎn)。
二、品牌推廣目標(biāo)
立足于在投資理財(cái)和房產(chǎn)抵押貸款的銷售推廣中塑造“雙威投資”的品牌形象,從而使“雙威投資”通過大家的努力而獲益,達(dá)到事半功倍的目的。在此前公司的宣傳基礎(chǔ)上進(jìn)行延伸和提煉,并主要以開拓同行固有市場(chǎng)和別人的盲區(qū)來提升“雙威投資”的品牌形象。同時(shí),前期的炒作集中于:開拓房產(chǎn)中介和銀行,證券公司和投資同行等,大力提升”雙威投資”品牌形象,所以在今后的一段時(shí)期內(nèi),宣傳推廣主要通過拜訪中介客戶和傳媒推廣來實(shí)現(xiàn)。
三、推廣主線
品牌推廣主線
由于“雙威投資”涉足金融投資業(yè)不久,知名度不高,美譽(yù)度也就需要宣傳和推廣。因此,通過拜訪客戶和傳媒影響來提升“雙威投資”的形象便成為理所當(dāng)然的選擇。
作為一家希望長(zhǎng)期持續(xù)發(fā)展的'金融投資企業(yè),必須有自己的號(hào)召力(倪總已經(jīng)著手準(zhǔn)備),所以確定一個(gè)品牌推廣主線,以便能夠承載整個(gè)宣傳推廣活動(dòng)中需要引用的材料和線索、炒作牛頭,并不至于顯得凌亂和沒有頭緒。
第二部分 具體實(shí)施細(xì)則
一、品牌推廣內(nèi)容
據(jù)“三”中對(duì)品牌推廣主線的闡述,可將品牌推廣階段分為三個(gè)時(shí)期:
1、 品牌定位期( 觀察期 )
用來準(zhǔn)備資料用較簡(jiǎn)練的文案以平面廣告的形式來揭示雙威投資的產(chǎn)品?梢灾谱饕恍┬《Y品。如:小臺(tái)歷,易拉寶,掛圖等。
2、 品牌培育期( 撒網(wǎng)期 )
用大量的精力來做市場(chǎng)開拓,發(fā)展房產(chǎn)中介客戶和投資同行客戶(含銀行,證券公司,投資公司,小貸公司,一線市場(chǎng)),進(jìn)一步加強(qiáng)“雙威投資”的品牌形象。
3、 品牌成熟期( 收網(wǎng)期 )
開始對(duì)自身的詳細(xì)情況,市場(chǎng)運(yùn)作等做好了解,完善自身的不足, 增加業(yè)務(wù)方面的信息,引導(dǎo)投資者和同行關(guān)注雙威投資的產(chǎn)品,提升業(yè)務(wù)員的素養(yǎng)和公司的品牌形象。讓客戶和你合作且樂意和你長(zhǎng)期合作!
二、階段性活動(dòng)及炒作安排
第一階段:充分準(zhǔn)備資料,定期在人力比較集中的商場(chǎng),超市或者步行街舉行品牌宣傳活動(dòng)。
第二階段:做好市場(chǎng)部署,合理的安排好人力,嚴(yán)格要求自身做好市場(chǎng)布局,發(fā)掘市場(chǎng),尋找商機(jī),開拓別的公司盲區(qū),使公司業(yè)績(jī)永續(xù)發(fā)展。
第三階段:邀請(qǐng)同行來公司參觀,介紹雙威的產(chǎn)品方案。讓同行接受我們,愿意和我們合作。
第四階段:定位好自身,要有禮,有利,有節(jié)。不卑不亢,不能讓客戶牽著鼻子走。把握客戶心理,及時(shí)做好信息反饋。避免不必要的失誤。
第五階段:及時(shí)的做些業(yè)務(wù)研討活動(dòng),提醒自身缺失,完善自身不足。
第六階段:做好信息的分類整理,信息的及時(shí)處理和及時(shí)反饋,使信息處理能夠達(dá)到及時(shí)有效,充分發(fā)揮信息的作用。
第七階段:了解業(yè)務(wù)的心態(tài),做好合理疏導(dǎo),使業(yè)務(wù)有激情,大家有干勁。公司才能永續(xù)發(fā)展。
第八階段:定期做好市場(chǎng)總結(jié),發(fā)現(xiàn)自身的不足,立刻做好調(diào)整安排。讓客戶接受和理解,避免客戶流失。
三、行業(yè)媒體炒作推廣
1、準(zhǔn)備工作
了解常熟市場(chǎng)環(huán)境概況、地理位置、消費(fèi)潛力分析、投資規(guī)模、開發(fā)實(shí)力等。
2、市場(chǎng)調(diào)研
現(xiàn)在正處在最有利的時(shí)期,因此,“雙威投資”目前的首要任務(wù)是做好市場(chǎng)的形象宣傳和市場(chǎng)宣傳工作。具體以公司政策和發(fā)展建設(shè)進(jìn)度,擬定本市場(chǎng)策劃方案。其中難免有不足之處,望公司領(lǐng)導(dǎo)能共同商討付諸實(shí)施。
3、廣告策略
通過分析,根據(jù)市場(chǎng)本身定位和風(fēng)格,鎖定宣傳和開發(fā)目標(biāo)群體:二手房中介,投資同行,銀行,證券公司,一線客戶者等。特制定以下廣告策略:
(1)強(qiáng)勢(shì)宣傳
市場(chǎng)情況廣告、優(yōu)惠政策介紹、軟硬件設(shè)施介紹,產(chǎn)品如何介紹等
(2)市場(chǎng)培育階段
推廣主題:商氣、人氣的培育
1)逐一開展進(jìn)行品牌宣傳,以體現(xiàn)市場(chǎng)的有效影響力。
2)業(yè)界、客戶相關(guān)對(duì)市場(chǎng)的評(píng)價(jià)、看法。
做好市場(chǎng)開發(fā)的宣傳工作以及如何長(zhǎng)期留住客戶的重要措施,因此必須對(duì)市場(chǎng)進(jìn)行培育,把商氣、人氣炒起來才行。
目的:制造商氣、人氣,搞活市場(chǎng),使大家有錢賺、有生意做。讓客戶知道雙威的產(chǎn)品好、服務(wù)有優(yōu)勢(shì),高效,快捷,價(jià)格公道合理、信譽(yù)有保障。表現(xiàn)形式:各種推廣活動(dòng)渠道、宣傳彩頁廣告、小禮品等,上門拜訪客戶并詳細(xì)的介紹公司產(chǎn)品優(yōu)勢(shì)等等.
(3)宣傳鞏固階段
以產(chǎn)品優(yōu)勢(shì)、品牌為推廣主題,通過不間斷的廣告宣傳,力求雙威投資在常熟市場(chǎng)做大做強(qiáng)。要讓常熟市場(chǎng)發(fā)展,使其自身完善還需一段較長(zhǎng)的過程,維持市場(chǎng)的長(zhǎng)期繁榮穩(wěn)定,還需要長(zhǎng)期的投入廣告來強(qiáng)化和促進(jìn)。使常熟市場(chǎng)逐步形成核心競(jìng)爭(zhēng)力,有自身能力,能長(zhǎng)期的留住客戶,同行以及提升公司商氣、人氣、員工士氣。
表現(xiàn)形式:節(jié)日祝賀廣告、市場(chǎng)產(chǎn)品介紹廣告、商場(chǎng),超市,步行街展臺(tái)宣傳、與中介客戶合作的廣告等。
市場(chǎng)營(yíng)銷策劃方案 篇7
摘要:
電力企業(yè)在經(jīng)營(yíng)發(fā)展的過程中,其核心業(yè)務(wù)就是電力營(yíng)銷。供電企業(yè)的各種生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)都是以電力營(yíng)銷為依據(jù),電力企業(yè)任何的生產(chǎn)都要為電力營(yíng)銷進(jìn)行服務(wù),滿足企業(yè)電力營(yíng)銷的工作需求,最后才能為電力企業(yè)的更好發(fā)展做出貢獻(xiàn)。在當(dāng)代的社會(huì)發(fā)展形勢(shì)中,電力企業(yè)要想做好電力營(yíng)銷工作,首先要做的就是對(duì)電力營(yíng)銷工作進(jìn)行創(chuàng)新,在不斷的創(chuàng)新中去應(yīng)對(duì)市場(chǎng)發(fā)展的需要和解決各種問題,進(jìn)一步推動(dòng)企業(yè)的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)發(fā)展。主要闡述了在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)快速發(fā)展的情況下,電力營(yíng)銷的創(chuàng)新發(fā)展。
關(guān)鍵詞:
市場(chǎng)經(jīng)濟(jì);電力營(yíng)銷;發(fā)展
在新時(shí)期的發(fā)展中,電力體制隨著社會(huì)的發(fā)展不斷改革,電力企業(yè)面臨的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)壓力越來越大,例如發(fā)電企業(yè)之間的相互競(jìng)爭(zhēng)、新能源開發(fā)與發(fā)電企業(yè)之間的競(jìng)爭(zhēng)等等。在社會(huì)的激烈競(jìng)爭(zhēng)中,電力企業(yè)已經(jīng)意識(shí)到壓力的存在,開始對(duì)服務(wù)有所重視,逐漸實(shí)行了專業(yè)的服務(wù)管理制度以及營(yíng)銷工作模式,合理運(yùn)用了現(xiàn)代化的信息管理體系。社會(huì)經(jīng)濟(jì)在向前發(fā)展,對(duì)電力的需求度也在提高,電力企業(yè)的營(yíng)銷管理存在的問題又浮出水面,為電力企業(yè)增添了新的難題。所以電力企業(yè)要在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的競(jìng)爭(zhēng)中得到生存,就要?jiǎng)?chuàng)新企業(yè)的電力營(yíng)銷管理策略。
1、電力市場(chǎng)營(yíng)銷的現(xiàn)狀分析
1。1優(yōu)勢(shì)。我國(guó)在改革發(fā)放以來,市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)化進(jìn)程的發(fā)展步伐越來越快,在全國(guó)的市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)范圍內(nèi),經(jīng)濟(jì)發(fā)展的腳步從以往的受投資能力的制約,轉(zhuǎn)變?yōu)榻裉斓氖苋找嬖鲩L(zhǎng)的需求所制約。我國(guó)目前的市場(chǎng)化已經(jīng)有六成左右,這為電力市場(chǎng)的改革提供了有利的發(fā)展空間。我國(guó)在城市建設(shè)和農(nóng)村建設(shè)上都對(duì)電網(wǎng)工程進(jìn)行了建設(shè)和改造,進(jìn)一步為廣大用戶的用電需求提供服務(wù),電力企業(yè)在社會(huì)的市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)中已經(jīng)發(fā)展成比較完善的工業(yè)體系,實(shí)現(xiàn)了企業(yè)現(xiàn)代化發(fā)展的目標(biāo);同時(shí),還為電力企業(yè)的可持續(xù)的全面發(fā)展提供了有力支持。
1。2劣勢(shì)。電力工業(yè)隨著社會(huì)的發(fā)展,對(duì)電力的需求促進(jìn)了電力企業(yè)營(yíng)銷策略的創(chuàng)新。首先,電力市場(chǎng)正在由以往的賣方的市場(chǎng)轉(zhuǎn)變?yōu)橘I方的市場(chǎng),用戶對(duì)電力需求的增長(zhǎng)已經(jīng)是電力企業(yè)發(fā)展的重要因素。我國(guó)各個(gè)地區(qū)的電力產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)和經(jīng)濟(jì)發(fā)展實(shí)力還存在較大的.差異,這對(duì)電力的需求有一定的影響,各個(gè)地區(qū)對(duì)電力的需求差異一點(diǎn)一點(diǎn)擴(kuò)大,經(jīng)濟(jì)實(shí)力強(qiáng)的地區(qū)與經(jīng)濟(jì)實(shí)力差的地區(qū)需求量有明顯的差距。其次,電力需求的結(jié)構(gòu)也有了很大的變化,第二產(chǎn)業(yè)雖然還是以電力市場(chǎng)為經(jīng)濟(jì)主體,保證經(jīng)濟(jì)的穩(wěn)固增長(zhǎng),但是在用電需求量的比重上卻有了明顯的下降;而居民用電和第三產(chǎn)業(yè)用電需求量的比重有了一定的提高。在化工、冶金、建材等耗電量高的行業(yè)中以及傳統(tǒng)的煤炭和紡織等行業(yè)中用電需求量的比重也有所下降,對(duì)于耗電低、附加值高的行業(yè)中用量需求量的比重有了提高。在市場(chǎng)機(jī)制的影響下,電力價(jià)格和用電的需求有了變化,用戶對(duì)電力企業(yè)的服務(wù)和電能的質(zhì)量的要求都更高了。
2、市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)條件下電力營(yíng)銷創(chuàng)新的措施
2。1觀念創(chuàng)新。在當(dāng)代的社會(huì)中,電力企業(yè)要清楚新形勢(shì)下的經(jīng)營(yíng)理念,盡快將思想觀念向市場(chǎng)需求的觀念上轉(zhuǎn)變,以效益為核心的觀念創(chuàng)新;轉(zhuǎn)變以往的計(jì)劃用電,向以電力營(yíng)銷為主要導(dǎo)向的觀念。電力營(yíng)銷要以市場(chǎng)為主體,對(duì)市場(chǎng)的需求進(jìn)行服務(wù),加強(qiáng)企業(yè)對(duì)電力市場(chǎng)的營(yíng)銷管理。還要樹立為客戶服務(wù)的服務(wù)宗旨,改變傳統(tǒng)的等待客戶上門的工作風(fēng)氣,要積極適應(yīng)社會(huì)和用戶的根本需求。切實(shí)實(shí)行供電服務(wù)的承諾制度,為達(dá)到良好的效果,做好做到一年更新一次,公布一次的方案,電力企業(yè)在實(shí)行責(zé)任制度的同時(shí),還要履行承諾,完善電力企業(yè)的電力營(yíng)銷觀念的創(chuàng)新。
2。2組織創(chuàng)新。就宏觀層面來看,電力企業(yè)營(yíng)銷的創(chuàng)新發(fā)展,需要電力企業(yè)積極跟蹤國(guó)內(nèi)外先進(jìn)的營(yíng)銷管理模式,并結(jié)合本企業(yè)實(shí)際發(fā)展特點(diǎn),優(yōu)化內(nèi)部營(yíng)銷結(jié)構(gòu),促進(jìn)企業(yè)自身管理水平和管理效率的提升。與此同時(shí),應(yīng)當(dāng)積極加強(qiáng)組織創(chuàng)新,最好電力企業(yè)制度建設(shè),促進(jìn)優(yōu)質(zhì)企業(yè)形象的樹立。在電力企業(yè)運(yùn)行及發(fā)展過程中,應(yīng)當(dāng)在系統(tǒng)化衡量和分析的基礎(chǔ)上,實(shí)現(xiàn)客戶變電站檢修、供電企業(yè)線路、以及客戶擴(kuò)業(yè)工程施工實(shí)現(xiàn)有機(jī)結(jié)合,切實(shí)提高電力企業(yè)的組織效果,做到統(tǒng)籌兼顧,在保證電力系統(tǒng)穩(wěn)定運(yùn)行的基礎(chǔ)上,積極探索現(xiàn)代化的電力作業(yè)新方式,促進(jìn)電力市場(chǎng)營(yíng)銷的創(chuàng)新發(fā)展。
2。3技術(shù)創(chuàng)新。在電力市場(chǎng)營(yíng)銷技術(shù)創(chuàng)新的過程中,應(yīng)當(dāng)對(duì)現(xiàn)代化的計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)進(jìn)行合理化應(yīng)用,充分做好電力系統(tǒng)的監(jiān)督和管理工作,真正實(shí)現(xiàn)電力營(yíng)銷流程的信息化。在當(dāng)前市區(qū)以及縣級(jí)供電部門現(xiàn)有的電力營(yíng)銷管理信息系統(tǒng)的基礎(chǔ)上,加大力度做好電力營(yíng)銷電子化業(yè)務(wù)流程管理,切實(shí)提高電力市場(chǎng)營(yíng)銷的創(chuàng)新發(fā)展。與此同時(shí),電力行業(yè)相關(guān)人員應(yīng)當(dāng)積極推進(jìn)網(wǎng)絡(luò)電子付費(fèi)方式,簡(jiǎn)化用戶繳費(fèi)方式,真正做到便捷高效的為用戶提供服務(wù)。除此之外,還應(yīng)當(dāng)大力推廣高精度、多功能且防聽的電表,切實(shí)提高電力市場(chǎng)營(yíng)銷的規(guī)范化發(fā)展,進(jìn)而從整體上促進(jìn)電力企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益的提升。
2。4服務(wù)創(chuàng)新。電力企業(yè)的優(yōu)質(zhì)服務(wù)主要體現(xiàn)在為客戶排憂解難,要真正做到一切為客戶著想,讓客戶感到用電的方便、可靠、快捷、清潔、安全。營(yíng)銷部門的工作人員要勤于走到客戶中去了解用電情況,做好用電咨詢、普及用電安全知識(shí)等工作。營(yíng)銷人員在大客戶提出用電申請(qǐng)后,主動(dòng)上門服務(wù),幫助客戶算經(jīng)濟(jì)賬,為客戶提供合理、經(jīng)濟(jì)的供電方案。同時(shí)要改革電力傳統(tǒng)業(yè)務(wù),擴(kuò)大業(yè)務(wù)范圍,給傳統(tǒng)業(yè)務(wù)賦予新的內(nèi)涵,使老業(yè)務(wù)煥發(fā)新的生命力。隨著社會(huì)文明程度的不斷提高,個(gè)性化需求將愈來愈突出,電力業(yè)務(wù)也同樣應(yīng)開發(fā)更多的服務(wù)項(xiàng)目不斷為用戶提供個(gè)性服務(wù)。
2。5市場(chǎng)創(chuàng)新。在新時(shí)期下,電力企業(yè)要積極運(yùn)用電價(jià)政策,爭(zhēng)取市場(chǎng)份額。根據(jù)市場(chǎng)需求的價(jià)格彈性,對(duì)大工業(yè)客戶實(shí)行超基數(shù)優(yōu)惠電價(jià)、豐水期季節(jié)折扣電價(jià),穩(wěn)定工業(yè)用電市場(chǎng);拉大分時(shí)電價(jià)差。利用價(jià)格杠桿啟動(dòng)分時(shí)用電市場(chǎng)。對(duì)居民生活用電實(shí)行兩時(shí)段電價(jià),引導(dǎo)居民合理用電;對(duì)冰蓄冷空調(diào)、蓄熱電鍋爐及其他蓄能設(shè)備實(shí)行分時(shí)段優(yōu)惠電價(jià)。同時(shí)推廣用電,增加電能的使用。城市對(duì)環(huán)境質(zhì)量的要求越來越高,供電企業(yè)應(yīng)當(dāng)聯(lián)合政府部門和用電設(shè)備制造商,適時(shí)加強(qiáng)宣傳力度,鼓勵(lì)使用蓄熱電鍋爐、電空調(diào)、電炊具,引導(dǎo)消費(fèi),力爭(zhēng)以電的消費(fèi)逐步取代燃煤和燃?xì)猓黾与娏υ谀茉聪M(fèi)中的占有率。
3、結(jié)論
總之,電力營(yíng)銷工作是電力企業(yè)發(fā)展的核心工作,營(yíng)銷工作的質(zhì)量對(duì)電力企業(yè)的發(fā)展起到了決定性的作用,對(duì)電力企業(yè)在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中立足有著重要的影響。所以,電力企業(yè)要想適應(yīng)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,就要不斷完善企業(yè)的服務(wù)意識(shí),創(chuàng)新企業(yè)的電力營(yíng)銷策略,這樣才能使電氣企業(yè)在經(jīng)濟(jì)市場(chǎng)的發(fā)展中長(zhǎng)遠(yuǎn)立足,才能展現(xiàn)出企業(yè)的綜合實(shí)力。
參考文獻(xiàn)
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市場(chǎng)營(yíng)銷策劃方案 篇8
從古到今,衣服行業(yè)長(zhǎng)盛不衰。隨著國(guó)民經(jīng)濟(jì)的飛躍式發(fā)展,人們生活水平跨越式提高,大家對(duì)衣服的要求不再是原始的遮羞,而是對(duì)美的追求。愛美之心,人皆有之。衣服就是藝術(shù)。用藝術(shù)來裝扮自我,這對(duì)大多數(shù)年輕人來說,極具吸引力。
網(wǎng)上購(gòu)物是互聯(lián)網(wǎng)作為網(wǎng)民實(shí)用性工具的重要體現(xiàn),隨著中國(guó)整體網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物環(huán)境的改善、網(wǎng)上支付和網(wǎng)上銀行的快速發(fā)展,網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物市場(chǎng)的增長(zhǎng)趨勢(shì)明顯。
宗旨:誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)、服務(wù)客戶!供給最好、價(jià)格最優(yōu)的產(chǎn)品以及最優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。
目標(biāo):我們追求的目標(biāo)是價(jià)格更低、品種更全、服務(wù)更好。杜絕假冒偽劣商品,確保商品質(zhì)量。)
階段目標(biāo):尋找適宜自我網(wǎng)店的貨源保質(zhì)保量,慢慢深入市場(chǎng),開發(fā)客戶。為了提升自我店鋪的人氣,在開店初期,應(yīng)適當(dāng)?shù)剡M(jìn)行營(yíng)銷推廣,但只限于網(wǎng)絡(luò)上是不夠的,要網(wǎng)上網(wǎng)下多種渠道一齊推廣。
網(wǎng)上商城選擇分析
下頭是對(duì)各大電子商務(wù)網(wǎng)站分析
一、騰訊拍拍
1.拍拍網(wǎng)在營(yíng)銷上有著自我強(qiáng)大的平臺(tái)傳播優(yōu)勢(shì)—騰訊QQ以及特色性的營(yíng)銷模式,與任何形式線上線下的營(yíng)銷合作
2.購(gòu)物與QQ完美結(jié)合。時(shí)尚生活,新潮人類,
3.財(cái)付通供給了包括在線充值、提現(xiàn)、支付、交易管理等豐富功能;針對(duì)企業(yè)用戶,財(cái)付通供給了安全可靠的支付清算服務(wù)和極富特色的QQ營(yíng)銷資源支持。
二、易趣
1.易趣的收款方式:易趣主要是安付通,方便快捷的收款功能,兼收16種貨幣讓您的外貿(mào)收款高枕無憂。易趣在交易過程中自始至終充當(dāng)?shù)谌讲⑶铱刂聘犊盍鞒獭?/p>
2.易趣的盈收手段:易趣的盈利模式即收費(fèi)模式分兩種:一是收取商品登陸費(fèi),目前易趣向賣家收取商品登錄費(fèi),登錄費(fèi)1元至8元不等,以商品最低成交價(jià)為計(jì)費(fèi)基數(shù);二是在每次交易成功之后,收取相應(yīng)傭金也就是交易服務(wù)費(fèi),價(jià)格按每件商品在網(wǎng)上成交金額的0.25%到2%收取,如果未實(shí)際成交則不收齲
三、百度有啊
覆蓋廣結(jié)合百度大搜索優(yōu)勢(shì),共享百度眾多推廣資源
四、淘寶網(wǎng)
產(chǎn)品及服務(wù)
主要用于商品網(wǎng)上零售,還有近期推廣出來的淘寶商城,目前已經(jīng)創(chuàng)造了網(wǎng)絡(luò)最大銷售量的.奇跡。
特色服務(wù)
與易趣不一樣的是,會(huì)員在交易過程中感覺到簡(jiǎn)便活潑的家庭式文化氛圍。
五、慧聰網(wǎng):高黏度的賣家、買家,行業(yè)理解深度,行業(yè)影響力行業(yè)公司網(wǎng)站訪問量大
買賣通
買賣通會(huì)員不僅僅能夠經(jīng)過自我的商務(wù)中心來查詢貼合自我需要的采購(gòu)信息,自我親自訂閱采購(gòu)商機(jī),還能夠經(jīng)過專門在線洽談會(huì),IM等即時(shí)通訊工具來獲得一手采購(gòu)信息。
慧聰發(fā)發(fā)是即時(shí)溝通軟件,助您簡(jiǎn)便把握商機(jī),在線洽談生意,
我店選擇開在淘寶網(wǎng)的理由
1)規(guī)范的經(jīng)營(yíng)環(huán)境:其銷售的產(chǎn)品、商家資質(zhì)、營(yíng)銷思路,均為淘寶淘寶商城奠基了規(guī)范、良好的經(jīng)營(yíng)氛圍及前景。
2)強(qiáng)大的品牌傳播:依靠互聯(lián)網(wǎng)強(qiáng)大傳播力量,簡(jiǎn)便快速提升品牌知名度和影響力。
3)更密集的客流量:,被搜索幾率大,迅速吸引買家注意,帶來海量瀏覽量。
4)進(jìn)銷存管理明細(xì):獨(dú)有的店鋪銷售數(shù)據(jù)報(bào)表,隨時(shí)掌握店鋪銷量及進(jìn)銷存管理
2、網(wǎng)店簡(jiǎn)介
店名:唯衣衣衣當(dāng)先
業(yè)務(wù)范圍:女裝為主。精美飾品等為輔。
本店將供給企業(yè)介紹,產(chǎn)品的種類、數(shù)量并供給詳細(xì)參考資料,以圖片和視頻等方式展示產(chǎn)品,同時(shí)供給在線訂購(gòu)服務(wù)、24小時(shí)留言管理服務(wù),保證每一個(gè)訂單和咨詢都能得到妥善解決。BBS供給廣大愛好者的交流平臺(tái)和技術(shù)支持服務(wù)。
3、網(wǎng)店管理(包括管理思想、管理隊(duì)伍及管理決策)
。1)管理思想:以客戶至上為原則,我們的一切行動(dòng)和服務(wù)都是為了客戶能得到滿意的商品,以這個(gè)原則對(duì)產(chǎn)品質(zhì)量等一系列問題進(jìn)行嚴(yán)格管理,保證客戶的利益。
。2)管理隊(duì)伍:主要合伙人為管理階層,每個(gè)人都秉承著管理思想的原則,并以實(shí)際行動(dòng)推動(dòng)企業(yè)發(fā)展。
(3)管理決策:以管理思想為導(dǎo)向制定管理決策,以相關(guān)規(guī)定來保證出廠的每條魚都是健康狀態(tài)。如果是外送,同樣要保證運(yùn)輸途中的安全。
一、市場(chǎng)分析
1、市場(chǎng)介紹(網(wǎng)上消費(fèi)市場(chǎng)大環(huán)境、目標(biāo)市場(chǎng))
隨著時(shí)間的不斷前行,人們對(duì)于時(shí)尚的追求也越來越強(qiáng)烈,對(duì)于美的定義也不在單一化,各種新版服飾的不斷創(chuàng)新和改善,時(shí)尚潮人門的崇尚心境也更加明顯,我店經(jīng)營(yíng)的時(shí)尚服飾和各種精美飾品必然是極有發(fā)展的。
目標(biāo)市場(chǎng):追求時(shí)尚,個(gè)性,崇尚完美的時(shí)尚潮人。
2、市場(chǎng)機(jī)會(huì)及環(huán)境(宏觀環(huán)境、微觀環(huán)境)
所選擇銷售的商品在網(wǎng)上的同類競(jìng)爭(zhēng)者比較多,但我有信心做得更好
3、顧客的購(gòu)買準(zhǔn)則
按時(shí)付款,交易后為我們的服務(wù)進(jìn)行評(píng)價(jià),如果買到的貨物不符,我們將保證如約收貨退款
二、競(jìng)爭(zhēng)分析
公司實(shí)力、產(chǎn)品情景(種類、價(jià)位、特點(diǎn)、包裝、營(yíng)銷、市場(chǎng)占率等):經(jīng)過對(duì)多家類似商品網(wǎng)店的調(diào)查,我們發(fā)現(xiàn),我們的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手已經(jīng)比較成熟,目前這些網(wǎng)店的產(chǎn)品種類還能夠,可是對(duì)于消費(fèi)者而言信譽(yù)度還不夠高,產(chǎn)品的知名度也是不夠的,這些對(duì)我們很有利。服飾和飾品對(duì)于每個(gè)商家來說,都是一項(xiàng)熱門的選擇,市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手也必然數(shù)不勝數(shù),所以,如果要在淘寶中脫穎而出,必須打出我們店鋪獨(dú)有的,與眾不一樣的特色,突出我店鋪中服飾和飾品的風(fēng)格,永遠(yuǎn)堅(jiān)持在時(shí)尚的前沿,引領(lǐng)潮流。除此之外,還要注重我店鋪的誠(chéng)信度,金碑,銀碑,都不如群眾的口碑,做好這些,我們的店鋪必須會(huì)很火的!
三、商品與服務(wù)
我們供給的商品絕對(duì)是貨真價(jià)實(shí),如果出現(xiàn)假冒商品我們會(huì)以一賠十。如果顧客收到的商品不合之前所描述的那樣,我們將如約退款。同時(shí)我們會(huì)進(jìn)取地和顧客去溝通,讓他們更多地去了解我們自身,僅有讓每一位顧客都能滿意,我們的生意才會(huì)做得更好!
四、市場(chǎng)與銷售
1.產(chǎn)品
服飾對(duì)于每個(gè)人來說,都是必不可少的,對(duì)于時(shí)尚的男女來說,更是一種對(duì)于美,對(duì)于時(shí)尚的追求,各種特色飾品,也是張揚(yáng)個(gè)性,突出自我,完善個(gè)性不可缺少的,所以,我店鋪經(jīng)營(yíng)服飾與飾品是有很大發(fā)展空間的。
2.財(cái)務(wù)預(yù)測(cè)分析
。1)成本分析:進(jìn)貨成本70%用于進(jìn)貨+流動(dòng)資本20%用于貨物的發(fā)送及其他用途+其他資本10%作為固定資金。
(2)收入分析:每筆收入的10%歸入其他資本+10%歸入流動(dòng)資本+剩下的資本用于進(jìn)貨
(3)計(jì)劃成本在店鋪運(yùn)行初期,實(shí)行小規(guī)模經(jīng)營(yíng),到投入資本收回,再擴(kuò)大經(jīng)營(yíng)范圍。
3.進(jìn)貨策略
從我自我熟悉的渠道和平臺(tái)進(jìn)貨,控制成本和低價(jià)進(jìn)貨是關(guān)鍵。
4.促銷策略
1)主要促銷方式:送小禮品,根據(jù)價(jià)格可選擇免除一部分運(yùn)費(fèi)等,盡最大努力讓客戶滿意。
2)付款方式:支付寶、網(wǎng)銀等多種方式并存,提高用戶體驗(yàn)感,來促進(jìn)銷售。
5.推廣策略
1)利用用戶的宣傳,推廣我們的網(wǎng)店和產(chǎn)品,用戶推薦一個(gè)用戶能夠獲得必須的積分和優(yōu)惠;口碑是最好的營(yíng)銷方式。
2)充分利用這些網(wǎng)店從網(wǎng)上獲得最直接的買家,同時(shí)也就把用戶帶到了主網(wǎng)店來。(貴在實(shí)踐,掌握網(wǎng)店交易技巧)
3)、博客推廣模式:充分利用各大門戶博客宣傳自我的產(chǎn)品和網(wǎng)店,可不要小看這個(gè)博客,有的博客欄目每一天在線用戶幾百萬人。
4)利用其他的宣傳方式:我們的銷售人員能夠到各個(gè)貼吧、論壇、微雹人人網(wǎng)、嘀咕、QQ群、MSN中進(jìn)行宣傳。
五、主要風(fēng)險(xiǎn)分析
1.壓貨的風(fēng)險(xiǎn)
1)貨源不是顧客所喜歡的樣式
2)積壓貨物占了必須的庫存空間,無法購(gòu)買新貨
2.成本風(fēng)險(xiǎn)
主要現(xiàn)金流量表、資產(chǎn)負(fù)債表、資產(chǎn)利潤(rùn)表三個(gè)表來分析企業(yè)的財(cái)務(wù)狀況
3.資金的風(fēng)險(xiǎn)
1)積壓的商品不能賣出而不能得到貨款
2)不能購(gòu)買新貨,使產(chǎn)品不能更新,顧客失去購(gòu)買欲望
3)工人工資不能如期解決
4.競(jìng)爭(zhēng)風(fēng)險(xiǎn)
競(jìng)爭(zhēng)激烈的時(shí)代需要明確競(jìng)爭(zhēng)者的各種狀況,主要從商品的價(jià)格、服務(wù)等方面與競(jìng)爭(zhēng)者比較制定競(jìng)爭(zhēng)策略,明確自我的優(yōu)勢(shì)與不足之處,以便更好地適應(yīng)時(shí)代的發(fā)展。
5.交易風(fēng)險(xiǎn)
1)網(wǎng)絡(luò)的信息數(shù)據(jù)傳輸使數(shù)據(jù)被竊取或破壞;
2)運(yùn)輸途中損壞或者紙箱包裝不完整
6.政策風(fēng)險(xiǎn)
市場(chǎng)變幻莫測(cè),xx也會(huì)做出決策來應(yīng)對(duì)市場(chǎng)的風(fēng)起云涌,預(yù)測(cè)xx的宏觀和微觀政策。
六、經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略進(jìn)度安排
第一個(gè)階段:市場(chǎng)調(diào)研,分析問卷,了解客戶需求;
第一階段:淘寶網(wǎng)開店、維護(hù);
第二階段:宣傳推廣;
第三階段:網(wǎng)店及實(shí)體店進(jìn)入正軌運(yùn)營(yíng);
第四個(gè)階段:開發(fā)自我的網(wǎng)站;
第五個(gè)階段:將網(wǎng)店做大做強(qiáng);
終極目標(biāo):利用網(wǎng)店做成一個(gè)遍布全球的連鎖“商店”,即在全國(guó)各地都設(shè)有我們的貨倉,都能及時(shí)快捷的將客戶的訂單準(zhǔn)確的送到指定地點(diǎn)。
市場(chǎng)營(yíng)銷策劃方案 篇9
【內(nèi)容摘要】
信息化時(shí)代背景下,通信工程企業(yè)迎來了營(yíng)銷市場(chǎng)的春天,為自身的可持續(xù)發(fā)展創(chuàng)造了有利條件。而與此同時(shí),作為一種服務(wù)行業(yè),通信工程企業(yè)間又不可避免地存在激烈競(jìng)爭(zhēng)。如何提高營(yíng)銷實(shí)效、搶占市場(chǎng)份額,成為了通信工程企業(yè)面臨的主要問題。本文在對(duì)我國(guó)通信工程企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷現(xiàn)象作出分析和論述的基礎(chǔ)上,提出了一些促進(jìn)通信工程企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷的建議,以期推動(dòng)通信行業(yè)的發(fā)展,滿足人們信息化生活的需求。
【關(guān)鍵詞】
通信工程企業(yè);市場(chǎng)營(yíng)銷;通信服務(wù)
通信工程作為通信行業(yè)的衍生產(chǎn)業(yè),服務(wù)是其本質(zhì)屬性和價(jià)值,關(guān)系到國(guó)計(jì)民生。在信息技術(shù)的支持和推動(dòng)下,通信工程行業(yè)已滲透到我們生活中的多個(gè)領(lǐng)域,F(xiàn)代生活中,我們時(shí)刻感受著通信工程行業(yè)帶來的便利與快樂。時(shí)至今日,通信工程企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷越來越多地受到人們關(guān)注,因而也迎來了新的契機(jī)。成功的市場(chǎng)營(yíng)銷成為了眾多通信工程企業(yè)共同關(guān)注的話題,這也是本文研究的意義所在。
一、我國(guó)通信工程企業(yè)的市場(chǎng)營(yíng)銷現(xiàn)狀
總體來看,在國(guó)民經(jīng)濟(jì)發(fā)展的帶動(dòng)下,我國(guó)通信工程企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷形勢(shì)良好。但是,受各種因素的影響,通信工程企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷中不可避免地存在一些問題,具體表述如下。
(一)品牌影響力低。品牌形象是通信工程企業(yè)產(chǎn)品、文化、服務(wù)等的外在表現(xiàn),它在很大程度上決定了企業(yè)能否得到公眾認(rèn)可和消費(fèi)。尤其是市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)條件下,提升品牌影響力對(duì)促進(jìn)企業(yè)營(yíng)銷具有莫大的益處。然而事實(shí)證明,我國(guó)大多數(shù)通信工程企業(yè)的品牌建設(shè)效果不盡人意。以中國(guó)聯(lián)合網(wǎng)絡(luò)通信有限公司石家莊分公司為例,雖然其在總公司支持及自身努力下已有一定知名度,但是占有的市場(chǎng)份額與預(yù)定目標(biāo)依然存在差距,這跟它的品牌影響力不無關(guān)系。造成通信工程企業(yè)品牌影響力的'因素有很多,包括科技含量低、服務(wù)水平差以及宣傳不力等。只有廣為人知的企業(yè)品牌,才有可能博得更多客戶認(rèn)可,使市場(chǎng)營(yíng)銷策略創(chuàng)造更大收益,從而進(jìn)一步穩(wěn)固自己在業(yè)界和市場(chǎng)上的地位。
(二)內(nèi)部動(dòng)力匱乏。長(zhǎng)期受行業(yè)壟斷的影響,我國(guó)通信工程企業(yè)普遍存在產(chǎn)品創(chuàng)新意識(shí)、市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)意識(shí)以及服務(wù)優(yōu)化意識(shí)較差的現(xiàn)象。部分通信工程企業(yè)即使制定了有效的市場(chǎng)營(yíng)銷計(jì)劃,也給予了產(chǎn)品開發(fā)高度重視,但沒有員工的配合一切都是空談。知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代,企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力是人才。在工作實(shí)踐中,有些通信工程企業(yè)一味地強(qiáng)調(diào)技術(shù)型人才建設(shè),而一度忽視了對(duì)員工的職業(yè)道德、服務(wù)知識(shí)等方面的培訓(xùn),加上人力資源配置不合理,限制了企業(yè)的長(zhǎng)效發(fā)展。此外,部分通信工程企業(yè)由于內(nèi)部管理制度不完善,不能對(duì)員工作出客觀、綜合的評(píng)價(jià),偏重于短期效益考核,員工滋長(zhǎng)了不滿情緒。現(xiàn)代企業(yè)人力資源管理中人是主體,其一切相關(guān)工作的順利開展都離不開專業(yè)人才。正是由于企業(yè)發(fā)展與員工職業(yè)發(fā)展的不同步現(xiàn)象,使得通信工程企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷內(nèi)部動(dòng)力匱乏。
(三)營(yíng)銷策略問題。通信工程企業(yè)作為一個(gè)特殊的經(jīng)濟(jì)體,其行為始終受市場(chǎng)的引導(dǎo)和約束。而且市場(chǎng)營(yíng)銷是一項(xiàng)系統(tǒng)工程,其成功與否受多重因素的影響。因而,制定科學(xué)合理的市場(chǎng)營(yíng)銷計(jì)劃十分重要和必要。經(jīng)調(diào)研發(fā)現(xiàn),我國(guó)通信工程企業(yè)同時(shí)面臨著品牌競(jìng)爭(zhēng)、服務(wù)競(jìng)爭(zhēng)和業(yè)務(wù)競(jìng)爭(zhēng)三方面壓力,這也是通信工程企業(yè)營(yíng)銷計(jì)劃的主要切入點(diǎn)。有的通信工程企業(yè)尚未清楚地認(rèn)識(shí)到市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的特性,依然沿用傳統(tǒng)營(yíng)銷模式,很難吸引客戶注意,從而增加了自身市場(chǎng)營(yíng)銷的難度。也有部分通信工程企業(yè)忽視了對(duì)市場(chǎng)需求的考察,亦或?qū)κ袌?chǎng)行情掌控不夠精準(zhǔn),閉門造車或盲目跟風(fēng),導(dǎo)致推出的一系列營(yíng)銷策略與經(jīng)濟(jì)市場(chǎng)不符,最終造成市場(chǎng)營(yíng)銷失敗,同時(shí)也在某種程度上增加了成本、浪費(fèi)了資源。
二、促進(jìn)通信工程企業(yè)開展市場(chǎng)營(yíng)銷的建議
通過對(duì)我國(guó)通信工程企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷現(xiàn)狀的分析,有針對(duì)性地提出了以下幾種促進(jìn)通信工程企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷的建議,以供參考和借鑒。
(一)塑造品牌形象。新形勢(shì)下,通信工程企業(yè)必須要深刻認(rèn)識(shí)到品牌塑造對(duì)促進(jìn)市場(chǎng)營(yíng)銷的戰(zhàn)略意義,并結(jié)合自身實(shí)際情況逐步加大投入力度。信息化時(shí)代背景下,通信工程企業(yè)可借助各大電視媒體、網(wǎng)絡(luò)媒體等進(jìn)行品牌宣傳,明確指出自己的優(yōu)勢(shì)和競(jìng)爭(zhēng)力所在,盡可能吸引客戶注意,并初步建立其對(duì)企業(yè)的認(rèn)可和信任。在此基礎(chǔ)上,通信工程企業(yè)要重點(diǎn)做好客戶后期維護(hù)工作。簡(jiǎn)單來講,通信工程企業(yè)應(yīng)積極引入先進(jìn)科技,在保證質(zhì)量的前提下不斷開發(fā)新產(chǎn)品、新業(yè)務(wù),從而為廣大顧客提供更優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。俗話說:打江山易,守江山難。通信工程企業(yè)品牌形象塑造亦是如此,只有以維護(hù)客戶利益為根本出發(fā)點(diǎn),不斷提高自身的服務(wù)水平和質(zhì)量,與客戶之間建立和諧、穩(wěn)定的關(guān)系,企業(yè)才有可能得到持續(xù)的發(fā)展。
(二)加強(qiáng)內(nèi)部控制。通信工程企業(yè)應(yīng)積極引入競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制,并在現(xiàn)有管理制度的基礎(chǔ)上進(jìn)行補(bǔ)充和完善,從而營(yíng)造良好的內(nèi)部環(huán)境,提升自身核心競(jìng)爭(zhēng)力,為成功市場(chǎng)營(yíng)銷夯實(shí)基礎(chǔ)。具體而言,完善的通信工程企業(yè)內(nèi)部控制制度應(yīng)該包括管理制度、考核制度、激勵(lì)制度以及獎(jiǎng)懲制度等,明確各階段工作的重點(diǎn),為廣大員工提供公平競(jìng)爭(zhēng)的職業(yè)發(fā)展平臺(tái)。在一系列制度的保障下,通信工程企業(yè)還應(yīng)該制定長(zhǎng)遠(yuǎn)的戰(zhàn)略發(fā)展規(guī)劃,重視員工培訓(xùn)和人文建設(shè),激勵(lì)他們努力實(shí)現(xiàn)職業(yè)價(jià)值和人生價(jià)值。企業(yè)可以組織員工開展多種形式的文化活動(dòng),潛移默化中培養(yǎng)員工良好的企業(yè)責(zé)任感和認(rèn)同感,不斷提高他們的職業(yè)道德素養(yǎng),樹立其正確的創(chuàng)新意識(shí)、服務(wù)意識(shí)以及競(jìng)爭(zhēng)意識(shí)。亦或企業(yè)可以通過培訓(xùn)、講座等活動(dòng),及時(shí)更新員工的知識(shí)結(jié)構(gòu)和思想觀念,培養(yǎng)和提高他們的綜合能力,以使其在本職崗位上得到更好的發(fā)展,并為企業(yè)創(chuàng)造效益。
(三)調(diào)整營(yíng)銷方案。通信工程企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷是一種特殊的經(jīng)濟(jì)行為,以市場(chǎng)需求為導(dǎo)向,旨在促進(jìn)企業(yè)可持續(xù)發(fā)展。除了上述兩項(xiàng)工作外,通信工程企業(yè)成功市場(chǎng)營(yíng)銷還需要通過調(diào)整營(yíng)銷方案實(shí)現(xiàn)。實(shí)踐證明,不同的經(jīng)濟(jì)發(fā)展時(shí)期,市場(chǎng)需求千變?nèi)f化。通信工程企業(yè)要想有針對(duì)性地提供服務(wù)、占領(lǐng)市場(chǎng),必須要精準(zhǔn)地掌控經(jīng)濟(jì)市場(chǎng)的動(dòng)態(tài)變化,并以此為依據(jù)不斷調(diào)整和優(yōu)化營(yíng)銷方案。通信工程企業(yè)可借助網(wǎng)絡(luò)公共信息平臺(tái),搜集一切與市場(chǎng)需求相關(guān)的數(shù)據(jù)信息,重新審視自身現(xiàn)有的產(chǎn)品或業(yè)務(wù)服務(wù)結(jié)構(gòu),有意識(shí)地進(jìn)行改進(jìn)和創(chuàng)新。另外,通信工程企業(yè)還應(yīng)加強(qiáng)行業(yè)交流,共同分析當(dāng)前的市場(chǎng)動(dòng)態(tài),并積極借鑒其他企業(yè)的優(yōu)勢(shì)經(jīng)驗(yàn),藉此彌補(bǔ)自己市場(chǎng)營(yíng)銷上的不足。值得注意的是,單純地依靠他人經(jīng)驗(yàn)并不能實(shí)現(xiàn)企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展,相反還可能限制企業(yè)的發(fā)展空間。因此,通信工程企業(yè)應(yīng)辯證地認(rèn)識(shí)發(fā)展,有選擇性地汲取經(jīng)驗(yàn),注重推陳出新。
三、結(jié)語
總而言之,市場(chǎng)營(yíng)銷對(duì)通信工程企業(yè)發(fā)展而言意義重大。未來,在競(jìng)爭(zhēng)激烈的經(jīng)濟(jì)市場(chǎng)環(huán)境中,通信工程企業(yè)將面臨更多營(yíng)銷機(jī)遇和挑戰(zhàn)。本文的相關(guān)研究可能存在不足之處,希望業(yè)界更多學(xué)者關(guān)注通信工程企業(yè)發(fā)展,并深度剖析其市場(chǎng)營(yíng)銷現(xiàn)狀,有針對(duì)性地提出一些改進(jìn)建議,從而保證通信工程企業(yè)發(fā)展的穩(wěn)定性和持續(xù)性。
【參考文獻(xiàn)】
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市場(chǎng)營(yíng)銷策劃方案 篇10
一、 U-PVC管材市場(chǎng)概況
20xx年我國(guó)新住宅室內(nèi)80%將采用塑料管,城市供水 50%采用塑料管。1994年我國(guó)塑料管材產(chǎn)量只有14萬噸,經(jīng)過短短幾年發(fā)展,目前已近150萬噸。
塑料管材在今天的生活和工業(yè)領(lǐng)域中,以其耐腐蝕、耐老化、環(huán)保安全而越來越受青睞。特別是在建筑業(yè),新型塑料管材不僅能大量替代鋼、木等傳統(tǒng)建材,而且還具有節(jié)能、節(jié)材、保護(hù)生態(tài)、改善居住環(huán)境、提高建筑功能與質(zhì)量、降低建筑物自重、竣工便捷等優(yōu)點(diǎn),廣泛應(yīng)用于建筑給排水、城鎮(zhèn)給排水以及燃?xì)夤艿阮I(lǐng)域,成為新世紀(jì)管道發(fā)展的潮流。
據(jù)了解,塑料管材市場(chǎng)的增長(zhǎng)速度約為管材市場(chǎng)平均增長(zhǎng)速度的4倍,遠(yuǎn)遠(yuǎn)高于各個(gè)國(guó)家國(guó)民經(jīng)濟(jì)的發(fā)展速度。塑料管材在發(fā)達(dá)國(guó)家,特別在歐洲得到了很好的發(fā)展和成功的應(yīng)用。在我國(guó),塑料管道近兩年迅速發(fā)展,已成為建筑業(yè)的新興材料。
傳統(tǒng)的給水管網(wǎng)主要以鋼管 、鑄鐵管 、混凝土管等傳統(tǒng)材料為主,從20世紀(jì)中期開始,世界各國(guó)普遍應(yīng)用塑料管材代替?zhèn)鹘y(tǒng)管材,塑料管材一直保持著較高的增長(zhǎng)速度,其中亞太地區(qū)的管材市場(chǎng)在今后增長(zhǎng)速度最快。
塑料管道近兩年在我國(guó)的發(fā)展已是勢(shì)不可擋,特別是國(guó)家化學(xué)建材產(chǎn)業(yè)制定'十五'計(jì)劃和20xx年發(fā)展規(guī)劃綱要以來,在管道行業(yè)掀起了一股又一股的投資熱潮,如鋁塑管、交聯(lián)管、PP-R管、PE燃?xì)夤、PE給水管、排水排污管等等,給我國(guó)管材行業(yè)的發(fā)展創(chuàng)造了一次又一次騰飛的機(jī)遇。我國(guó)管材樹脂用量逐年增加,增速很快,近幾年塑料管材增長(zhǎng)的速度達(dá)20%以上。
目前,國(guó)內(nèi)塑料管材已形成了系列化,包括農(nóng)用管材、建筑用冷熱水PP管材等,一些企業(yè)目前正在進(jìn)行埋地排水管專用料的開發(fā)。這一切都來自于市場(chǎng)的巨大需求。
二、 本公司PVC管材生產(chǎn)銷售狀況(公司,產(chǎn)品,定位,市場(chǎng)走勢(shì))
1.產(chǎn)品
品牌是企業(yè)整體產(chǎn)品的一個(gè)組成部分。目前我公司已有自己的主打產(chǎn)品荊沙,由于在做工上區(qū)別于其他品牌,質(zhì)量好,已有較不錯(cuò)的口碑。由于價(jià)格的偏高,面向中高端市場(chǎng),其市場(chǎng)占有率偏低。公司的其他品牌、質(zhì)量居中,價(jià)格不高,面對(duì)中低端市場(chǎng),銷售量較大。
本公司管材規(guī)格齊全,可以滿足客戶的不同需求。管材的包裝多為薄膜,在裝卸的過程中容易破損,影響產(chǎn)品外觀。就目前的銷售范圍來看我們可以對(duì)所有的經(jīng)銷商需要的管材實(shí)現(xiàn)當(dāng)天供貨,產(chǎn)品服務(wù)及時(shí)有效。
綜合來看本公司管材產(chǎn)品在同質(zhì)產(chǎn)品中具有相當(dāng)大的競(jìng)爭(zhēng)力,特別是在公司物流輻射區(qū)內(nèi)競(jìng)爭(zhēng)力尤為明顯。
2.價(jià)格
a)價(jià)格是企業(yè)的生存的重要問題。
生活大好的的情勢(shì)下人們對(duì)住房的需求越來越高。PVC管材作為一種新建筑材料越來越受到歡迎,PVC管材市場(chǎng)需求是不斷增長(zhǎng)的。據(jù)此我們預(yù)測(cè),消費(fèi)者將對(duì)PVC管材的價(jià)格將越來越具有彈性。我們以生產(chǎn)成本加銷售成本為準(zhǔn),價(jià)格按消費(fèi)者、經(jīng)銷商接受能力為限,中間選擇以競(jìng)爭(zhēng)情況為依據(jù)。管材價(jià)格根據(jù)公司主要競(jìng)爭(zhēng)者對(duì)價(jià)格的調(diào)整而調(diào)整。(附現(xiàn)階段公司管材價(jià)格表)在產(chǎn)品進(jìn)入某一市場(chǎng)初期(如咸寧市場(chǎng)),為迅速擴(kuò)大銷售,在不影響利潤(rùn)的前提下,可采取低價(jià)策略。
b)產(chǎn)品價(jià)格調(diào)整
企業(yè)制定價(jià)格以后,當(dāng)營(yíng)銷環(huán)境發(fā)生變化,對(duì)價(jià)格予以適當(dāng)調(diào)整
l 削價(jià)策略
原因:A企業(yè)急需回籠大量現(xiàn)金
B企業(yè)通過削價(jià)來開拓新的市場(chǎng)
C企業(yè)決策者決定排斥現(xiàn)有市場(chǎng)邊際生產(chǎn)者
D企業(yè)生產(chǎn)能力過剩,產(chǎn)品供過于求、產(chǎn)品促銷手段失敗
E預(yù)期削價(jià),擴(kuò)大銷售,擴(kuò)大生產(chǎn)規(guī)模、特別成熟期、更多市場(chǎng)份額
F成本降低、費(fèi)用降低 有條件削價(jià)
G考慮中間商的要求,減少中間商資金占用,良好的關(guān)系
H政治、法律以及經(jīng)濟(jì)環(huán)境的變化,迫使企業(yè)降價(jià)……政府物價(jià)下調(diào)、保護(hù)需求、限價(jià)、市場(chǎng)疲軟、不景氣、蕭條.
當(dāng)公司遇到上述情況時(shí)使用銷價(jià)策略。具體方法有:直接目錄價(jià)格、標(biāo)價(jià)。間接折扣方式、變相(送贈(zèng)品、樣品、有獎(jiǎng)、免費(fèi)服務(wù)等)
l 提價(jià)策略
原因:A產(chǎn)品成本增加、原材料價(jià)格上漲、生產(chǎn)費(fèi)用提高
B通貨膨脹、減少損失、轉(zhuǎn)嫁損失
C產(chǎn)品供不應(yīng)求、遏制過渡的消費(fèi)、需求旺盛、生產(chǎn)規(guī)模不能及時(shí)擴(kuò)大,供求矛盾環(huán)節(jié),高額的利潤(rùn)。
D顧客心理、優(yōu)質(zhì)效應(yīng)。 漲價(jià)形象、優(yōu)質(zhì)優(yōu)價(jià)
時(shí)機(jī):A產(chǎn)品市場(chǎng)上優(yōu)質(zhì)地位
B成長(zhǎng)期
C銷售旺季
D對(duì)手提價(jià)
3.渠道
公司的銷售渠道除在大冶本地有自己的直銷網(wǎng)絡(luò)外,其他銷售渠道則為一、二級(jí)的批發(fā)商。直銷(零)渠道的缺失、生產(chǎn)量的擴(kuò)大以及利潤(rùn)目標(biāo)的實(shí)現(xiàn),使企業(yè)必須依賴一、二級(jí),甚至三級(jí)批發(fā)商的訂單。企業(yè)無精力開發(fā)短渠道。
公司已有渠道有些還不完善,亟待改進(jìn)。選擇信譽(yù)較好的,去掉一些銷售額差信譽(yù)差的經(jīng)銷商。
就公司目前戰(zhàn)略來看,須主要發(fā)展的長(zhǎng)渠道。即,企業(yè)——地區(qū)級(jí)代理商、經(jīng)銷商、經(jīng)紀(jì)人——二批發(fā)——零售
4.促銷
由于我企業(yè)實(shí)力的、人才和經(jīng)營(yíng)理念的限制,企業(yè)較難開啟和運(yùn)行自己的企業(yè)網(wǎng)站,進(jìn)行網(wǎng)上促銷,也不可能斥巨資投放電視廣告。所以公司應(yīng)采取推式促銷策略,即以直接方式,運(yùn)用人員推銷手段,把產(chǎn)品推向銷售渠道。另外做一些必要的營(yíng)業(yè)推廣,如各種商品展示會(huì)。還有一種就是汽車廣告。
東莞市位于廣東省中南部,現(xiàn)轄32個(gè)鎮(zhèn)區(qū),戶籍人口156萬,常住人口640多萬,擁有各類學(xué)校650所,東莞始終堅(jiān)持以經(jīng)濟(jì)建設(shè)為中心,是中國(guó)綜合經(jīng)濟(jì)實(shí)力30強(qiáng)城市之一,由于當(dāng)?shù)貎?yōu)惠招商政策及便利的交通條件,吸引了眾多的勞動(dòng)密集型企業(yè),因此,相對(duì)來講當(dāng)?shù)赝鈦砣丝谔貏e多,其商業(yè)環(huán)境也因此顯得特別繁榮,據(jù)不完全統(tǒng)計(jì)適合x產(chǎn)品銷售的終端在100家左右。
2、各品牌市場(chǎng)銷售情況
目前東莞市場(chǎng)銷售較好的是“a”“b”,其它各品牌的銷售遠(yuǎn)在其后,究其原因其它品牌均為二級(jí)代理商經(jīng)營(yíng),而“a”“b”兩大品牌一開始進(jìn)入東莞市場(chǎng),廠家就重金投入以此樹立終端樣板市場(chǎng),加上經(jīng)銷商多年對(duì)市場(chǎng)的精耕細(xì)作,已經(jīng)和商家建立起較深厚的客情關(guān)系,因此,該經(jīng)銷商對(duì)東莞終端市場(chǎng)絕對(duì)擁有把控權(quán)。
3、x品牌東莞市場(chǎng)現(xiàn)狀
x在廣東地區(qū)原實(shí)行總代理制,xx年才將東莞地區(qū)的銷售獨(dú)立出來,某某入東莞市場(chǎng)即尋求與a產(chǎn)品代理商的合作,希望以此來整合該代理商的終端網(wǎng)絡(luò)資源,但后期由于該代理商在經(jīng)營(yíng)過程中出現(xiàn)一些問題,x業(yè)務(wù)也因此無法正常運(yùn)作,因此,在東莞實(shí)際上出現(xiàn)市場(chǎng)真空狀態(tài)已近半年。
二、x產(chǎn)品swot分析
1、優(yōu)勢(shì)
、賦品牌自身優(yōu)勢(shì)
由于大量的外來人口涌入,他們當(dāng)中一部分人正處于30歲階段,他們經(jīng)歷過x產(chǎn)品輝煌年代,品牌記憶較深刻并有深厚的感情,再者,x品牌本身具有的親和力,對(duì)下一代的消費(fèi)者影響也是其它品牌所無法具備的。
、趚品牌整體發(fā)展趨勢(shì)
復(fù)讀機(jī)行業(yè)整體呈下滑趨勢(shì),眾多雜牌廠家紛紛淡出市場(chǎng),一線品牌發(fā)展也都處在低谷,但“x”去年是實(shí)現(xiàn)正增長(zhǎng)的廠家,無論是媒體廣告抑或是市場(chǎng)推廣力度都是其它廠家望塵莫及的,因此,x整體發(fā)展勢(shì)頭還是比較強(qiáng)勁的。
③產(chǎn)品線及價(jià)格的優(yōu)勢(shì)
x經(jīng)過近年的業(yè)務(wù)發(fā)展和對(duì)市場(chǎng)的調(diào)整,已經(jīng)形成了“學(xué)習(xí)機(jī)”、“游戲機(jī)”、“復(fù)讀機(jī)”、“vcd隨身聽”、“早教機(jī)”、“電池”、“有源音響”、“電子辭典”、“mp3”等十大系列電子教育產(chǎn)品。
、墚(dāng)?shù)氐慕K端市場(chǎng)容量
據(jù)不完全統(tǒng)計(jì),東莞地區(qū)適合x銷售的大中型終端網(wǎng)點(diǎn)有近100家之多,龐大消費(fèi)群體與廣州和深圳市場(chǎng)不相上下。
2、劣勢(shì)
、偈袌(chǎng)需重新進(jìn)入成本高
消費(fèi)者對(duì)品牌的認(rèn)知總是先入為主,加上行業(yè)利潤(rùn)不斷的下滑,對(duì)于一個(gè)成熟的產(chǎn)品經(jīng)銷商熱情必然遞減,此時(shí)重新進(jìn)入一個(gè)市場(chǎng),必然會(huì)有來自方方面面的壓力,同時(shí)重點(diǎn)還要考慮投入產(chǎn)出。
、诋(dāng)?shù)仄放菩麄飨鄬?duì)不足
早期東莞地區(qū)是廣州總代理經(jīng)營(yíng),僅僅停留在學(xué)習(xí)機(jī)的批發(fā)年代,根本談不上品牌宣傳,去年廣東地區(qū)實(shí)行小區(qū)域經(jīng)銷制,至今亦是曇花一現(xiàn),品牌宣傳方面是非常不足的。
③部分利潤(rùn)型產(chǎn)品款式少
x品牌學(xué)習(xí)機(jī)、復(fù)讀機(jī)、游戲機(jī)是傳統(tǒng)項(xiàng)目,但隨著市場(chǎng)的不斷成熟及各品牌競(jìng)爭(zhēng)加劇,行業(yè)利潤(rùn)越來赿薄,而x利潤(rùn)型產(chǎn)品如:“vcd隨身聽”、“電子辭典”、“mp3”則顯得款式較少,難以形成有力的產(chǎn)品競(jìng)爭(zhēng)組合。
3、機(jī)會(huì)
①東莞消費(fèi)特點(diǎn)市場(chǎng)容量
東莞的`終端市場(chǎng)異;钴S,每個(gè)鎮(zhèn)不少于2-3家大中型的商場(chǎng),加上多半外來人口消費(fèi),由此可見當(dāng)?shù)氐氖袌?chǎng)容量還是比較大的。
、谇捌谑袌(chǎng)出現(xiàn)真空狀態(tài)
x在東莞雖然一直有銷售,但基本上是限于學(xué)習(xí)機(jī)的批發(fā)業(yè)務(wù),去年將東莞市場(chǎng)獨(dú)立出來操作,由于各種原因x業(yè)務(wù)也是曇花一現(xiàn)。
、勰壳爸髁Ω(jìng)爭(zhēng)對(duì)手不多
目前東莞市場(chǎng)只有一兩個(gè)強(qiáng)勢(shì)品牌,其它品牌廠家或經(jīng)銷商實(shí)際上對(duì)市場(chǎng)的投入并不是很大,因此,對(duì)x來說是非常有優(yōu)勢(shì)的。
4、威脅
、偈袌(chǎng)遺留問題影響經(jīng)銷商信心
小家電行業(yè)經(jīng)銷商最擔(dān)心的一個(gè)是市場(chǎng)的不穩(wěn)定性,另一個(gè)則是規(guī)劃的產(chǎn)品有沒有市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力,還有一個(gè)就是廠家的售后服務(wù)是否完善,由于市場(chǎng)前期原因我相信東莞地區(qū)的經(jīng)銷商信心是不夠的。
、谠砜赡茉O(shè)置市場(chǎng)進(jìn)入障礙
由于原東莞代理商在合作過程當(dāng)中出現(xiàn)一些問題,短時(shí)間內(nèi)廠商雙方?jīng)]辦法處理好,此前各大商場(chǎng)跟該代理商已經(jīng)簽過合同,而且每個(gè)商場(chǎng)會(huì)有少量產(chǎn)品陳列,此時(shí)要想跟商場(chǎng)另簽合同難度會(huì)比較大。
、鄹(jìng)爭(zhēng)對(duì)手相對(duì)穩(wěn)定的促銷隊(duì)伍
競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手擁有一批具有專業(yè)素質(zhì)的促銷隊(duì)伍,以及同各終端網(wǎng)點(diǎn)多年的合作關(guān)系,也是我們進(jìn)入市場(chǎng)的一大威脅。
三、東莞市場(chǎng)操作方案
1、復(fù)讀機(jī)的市場(chǎng)特點(diǎn)
東莞地區(qū)商業(yè)環(huán)境是比較成熟的,特別是當(dāng)?shù)氐慕K端市場(chǎng)異常繁榮,基本上每個(gè)鎮(zhèn)都有2-3家大中型的商超或電器專賣店,對(duì)于復(fù)讀機(jī)行業(yè)來說確有其市場(chǎng)特點(diǎn):
、贃|莞市場(chǎng)基本上以終端為主;
②終端市場(chǎng)被少數(shù)經(jīng)銷商控制;
③市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)激勵(lì)程度非常殘酷;
、軓(fù)讀機(jī)整體市場(chǎng)呈下滑趨勢(shì)。
2、東莞終端網(wǎng)絡(luò)情況
東莞地區(qū)不同于內(nèi)地市場(chǎng),基本上都是終端商場(chǎng),對(duì)于任何一個(gè)經(jīng)銷商來說其資金壓力都是非常大的,從目前所掌握的情況來看,適合x銷售的終端網(wǎng)絡(luò)有近100家:
①國(guó)際型大型連鎖商場(chǎng)(02家)
、诘胤叫源笮瓦B鎖商場(chǎng)(25家)
、鄞笾行蛦蔚杲K端商場(chǎng)(15家)
、苤行⌒蜕虉(chǎng)超市書城(50家)
⑤地方性專業(yè)電器商場(chǎng)(15家)
3、總體市場(chǎng)推廣策略
面對(duì)東莞地區(qū)復(fù)雜的復(fù)讀機(jī)市場(chǎng)現(xiàn)狀,加上經(jīng)營(yíng)終端市場(chǎng)本身所要面對(duì)的資金、管理、技巧等諸多方面的問題,沒有一個(gè)可行的總體市場(chǎng)推廣策略,必然會(huì)遭遇到來自各方面的壓力。
總體策略:
①市場(chǎng)進(jìn)入前期做好調(diào)查工作,充分掌握網(wǎng)絡(luò)基本情況;
、诒3值驼{(diào)進(jìn)入市場(chǎng),盡量避免與競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手正面沖突;
③尋求原代理商的友好合作,避免其強(qiáng)烈的設(shè)置市場(chǎng)障礙;
、軜淞⒔K端樣板市場(chǎng),以點(diǎn)帶面穩(wěn)步拓展市場(chǎng);
、葜贫`活的市場(chǎng)銷售政策,選擇多樣式的招商渠道;
⑥售點(diǎn)的開發(fā)以產(chǎn)出利潤(rùn)為中心,同時(shí)兼顧市場(chǎng)的戰(zhàn)略布局;
4、樹立終端樣板市場(chǎng)約10家
80%的銷量來自20%的售點(diǎn)的說法是有其道理的,光做20%的售點(diǎn)也不可能有好的產(chǎn)出,合理的網(wǎng)絡(luò)布局異常重要,結(jié)合東莞市場(chǎng)的特點(diǎn),選擇一批有代表性的終端樹立樣板市場(chǎng)是有必要的,一方面對(duì)x品牌形象和公司實(shí)力是最有效的傳播,另一方面該商場(chǎng)也是經(jīng)銷商最能產(chǎn)出銷量的網(wǎng)點(diǎn)。
5、建立一批形象終端約25家
樣板市場(chǎng)的樹立有其硬件和軟件的標(biāo)準(zhǔn),對(duì)整個(gè)市場(chǎng)的銷售具有帶動(dòng)作用,其它一些大中型的商場(chǎng)或超市,其終端形象的建立盡量向該標(biāo)準(zhǔn)靠攏,但至少要有合理的上柜組合及實(shí)際上形成終端主推,此類終端亦是重點(diǎn)招商和產(chǎn)出利潤(rùn)的網(wǎng)點(diǎn)。
6、中小型商場(chǎng)的合作約50家
此類客戶一般是一些小型類的零售客戶,有相當(dāng)一部分是可以合作的,主要是根據(jù)客戶的實(shí)際經(jīng)營(yíng)情況,調(diào)整銷售政策最終達(dá)成交易。
7、業(yè)務(wù)開拓時(shí)間推進(jìn)
、贃|莞市場(chǎng)調(diào)查4月25日前基本完成
◎重點(diǎn)掌握終端網(wǎng)絡(luò)分布情況;
◎了解各商場(chǎng)各品牌銷售情況;
◎調(diào)查商場(chǎng)信用相關(guān)費(fèi)用情況;
◎洽談客戶合作意向及其意見。
、跇影迨袌(chǎng)樹立5月25日前約10-15家
◎參照樣板市場(chǎng)的標(biāo)準(zhǔn)選擇具有代表性的如:“沃爾瑪”、“家樂福”、“大新”、“華潤(rùn)”等銷售系統(tǒng)建立一批樣板市場(chǎng);
◎樣板市場(chǎng)的宣傳效應(yīng)及銷量產(chǎn)出是比較大的,但同時(shí)也是經(jīng)銷商資金占用的一塊,因此,從市場(chǎng)的戰(zhàn)略意義出發(fā),建議此類終端廠家直營(yíng)經(jīng)銷商配貨從而達(dá)成廠商雙贏。
③形象終端開拓6月25日前約25家
◎結(jié)合市場(chǎng)實(shí)際情況此類終端一部分由經(jīng)銷商直營(yíng)約10家;
◎其它的則通過中間商或者直接交由零售店來經(jīng)營(yíng)約15家。
④零售終端業(yè)務(wù)7月15日前約40家
此類客戶基本采用供貨的合作方式并由客戶自行經(jīng)營(yíng),在5月底開通15-20家,7月中旬基本完成網(wǎng)絡(luò)建設(shè)。
四、管理團(tuán)隊(duì)(此略)
1、組織架構(gòu)2、工資考核3、激勵(lì)機(jī)制4、業(yè)務(wù)培訓(xùn)
5、報(bào)表管理6、促銷培訓(xùn)7、促銷策劃8、財(cái)務(wù)管理
五、資金需求
結(jié)合東莞市場(chǎng)及電教行業(yè)銷售特點(diǎn),保守估計(jì)需要投入資金在100萬以上(不含促銷廣告類等費(fèi)用)。
六、銷量評(píng)估
vcd隨身聽、5000臺(tái)復(fù)讀機(jī)15000臺(tái)、學(xué)習(xí)機(jī)10000臺(tái)。
七、財(cái)務(wù)分析(此略)
附:東莞市場(chǎng)銷售模式探討
結(jié)合東莞市場(chǎng)自身的特點(diǎn),及面對(duì)復(fù)雜的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境,按一般的程序進(jìn)入東莞市場(chǎng)肯定會(huì)受到助礙,為此,本人就如何更快更好的進(jìn)入東莞市場(chǎng)談?wù)剛(gè)人的一些想法:
一、找經(jīng)銷商合作很難達(dá)成公司預(yù)期目標(biāo)
1、上百個(gè)零售終端市場(chǎng)投入本身就很大,在市場(chǎng)初期經(jīng)銷商或廠家信心可能比較大,如今已進(jìn)入市場(chǎng)成熟期,作為廠家也好經(jīng)銷商也好,我想首先要考慮的就是市場(chǎng)的前景和投入產(chǎn)出情況;
2、東莞目前的市場(chǎng)情況,行業(yè)內(nèi)人士基本上都很熟悉,前期比如:xxx、xxx、xxx等品牌曾先后進(jìn)入,但都一個(gè)結(jié)果市場(chǎng)銷售跟不上來,原因只有一個(gè)就是非常規(guī)的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)結(jié)果。
3、行業(yè)外人士可能會(huì)出于投資的目的,但我想對(duì)市場(chǎng)的不熟悉和非專業(yè)的市場(chǎng)操作方法,實(shí)質(zhì)上也不可能比行業(yè)內(nèi)人士經(jīng)營(yíng)的更好。
二、公司經(jīng)銷商及商家聯(lián)營(yíng)是較好的模式
1、目前情況變得經(jīng)銷商只有在廠家的介入情況下才有可能把市場(chǎng)做好,僅簡(jiǎn)單的廠商聯(lián)營(yíng)還不能適應(yīng)東莞市場(chǎng)的現(xiàn)狀;
2、針對(duì)東莞這樣的市場(chǎng),的辦法就是將市場(chǎng)分割,尋求的網(wǎng)絡(luò)資源,加上廠家直接進(jìn)入部分市場(chǎng),則相對(duì)會(huì)減少來自競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的壓力,同時(shí),此銷售策略也有利于市場(chǎng)的滲透,以及所轄市場(chǎng)的專業(yè)操作和銷量的提升。
三、廠家經(jīng)銷商及商家三方聯(lián)營(yíng)的可行性
1、對(duì)市場(chǎng)的有效分割,三方均能優(yōu)化各自的資金投入和使用情況;
2、由此可以引入經(jīng)銷商,內(nèi)部員工,或者說個(gè)體戶參與進(jìn)來經(jīng)營(yíng);
3、各自的市場(chǎng)占用僅有的市場(chǎng)資源,則市場(chǎng)操作必然專業(yè)和高效;
4、用運(yùn)一些非常規(guī)市場(chǎng)管理辦法完全可以實(shí)現(xiàn)對(duì)市場(chǎng)有效的管理。
市場(chǎng)營(yíng)銷策劃方案 篇11
一、汽車網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷狀況分析
目前國(guó)內(nèi)汽車企業(yè)對(duì)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷模式還處于實(shí)踐摸索和向國(guó)外同行企業(yè)學(xué)習(xí)的階段,還沒有形成一整套適合我國(guó)國(guó)情的汽車網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷指導(dǎo)策略。一些汽車企業(yè)只習(xí)慣于沿用過去傳統(tǒng)實(shí)體市場(chǎng)的營(yíng)銷策略,不熟悉與網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷相適應(yīng)的營(yíng)銷策略,不注意在經(jīng)營(yíng)過程中提高企業(yè)經(jīng)營(yíng)水平、培育企業(yè)顧客資源、革新企業(yè)技術(shù)、擴(kuò)大企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)等等,同國(guó)外汽車公司相比較還有較大的差距,因而網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的諸多優(yōu)勢(shì)在國(guó)內(nèi)汽車營(yíng)銷中尚未體現(xiàn)出來。
網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷賴以生存的品牌基礎(chǔ)有待繼續(xù)夯實(shí),品牌經(jīng)營(yíng)是市場(chǎng)營(yíng)銷的高級(jí)階段,是網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的基礎(chǔ)與靈魂。網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷只有建立在知名度高、商業(yè)信譽(yù)好、服務(wù)體系完備的汽車品牌的基礎(chǔ)上,才能產(chǎn)生巨大的號(hào)召力與吸引力,廣大用戶才能接受網(wǎng)上購(gòu)車等新的交易方式,擯棄傳統(tǒng)的實(shí)物現(xiàn)場(chǎng)購(gòu)車等習(xí)慣。而我國(guó)的部分汽車品牌缺乏科學(xué)化、現(xiàn)代化、規(guī)范化的動(dòng)作系統(tǒng),品牌實(shí)力還有待提升。
網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的具體業(yè)務(wù)還處在初級(jí)階段,目前國(guó)內(nèi)大部分汽車企業(yè)只是建立了一個(gè)網(wǎng)站,借助網(wǎng)絡(luò)技術(shù)做做網(wǎng)絡(luò)廣告、促銷宣傳、車型介紹、信息發(fā)布、價(jià)格查詢以及收發(fā)電子郵件等簡(jiǎn)單業(yè)務(wù),有的企業(yè)甚至只是將企業(yè)的廠名、簡(jiǎn)介、車型、研發(fā)成果、通信地址、電話等簡(jiǎn)單信息掛在網(wǎng)上而已。事實(shí)上,以上所述的幾種網(wǎng)絡(luò)業(yè)務(wù)根本不能等同于網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷。企業(yè)只有通過大力探索各種具體的營(yíng)銷業(yè)務(wù),如網(wǎng)上調(diào)研、網(wǎng)上新產(chǎn)品開發(fā)、網(wǎng)上分銷、網(wǎng)上服務(wù)等等,才能充分利用網(wǎng)絡(luò)資源,并不斷向網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷靠攏。
二、網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷現(xiàn)狀分析
目前網(wǎng)站主要設(shè)有產(chǎn)品展示、專家應(yīng)答、車友社區(qū)、營(yíng)銷網(wǎng)絡(luò)(需要帳號(hào)登錄)、經(jīng)銷商、服務(wù)商查詢。在這些功能當(dāng)中只有專家應(yīng)答是可以和顧客互動(dòng)的(營(yíng)銷網(wǎng)絡(luò)不清楚,需帳號(hào)登錄),其他的都是介紹性信息,車友社區(qū)里提供一些下載,如鈴聲、MV、廣告片、屏幕保護(hù)、經(jīng)典圖片;有一個(gè)在線游戲,都是Flash的很簡(jiǎn)單的游戲,有一個(gè)《風(fēng)云碰撞試驗(yàn)實(shí)景模擬游戲》其實(shí)只是一個(gè)Flash展示汽車撞車試驗(yàn)而已;另外有一個(gè)是定制郵件信息的功能。
三、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷狀況調(diào)查分析
競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手主要選了幾個(gè)大眾型車輛進(jìn)行調(diào)查,因?yàn)榫湍壳岸云嚨母?jìng)爭(zhēng)對(duì)手主要來自大眾型的汽車公司,高檔車型的暫不考慮,選取對(duì)象情況如下:
1、上海大眾:主要設(shè)有《員工車主俱樂部》、相關(guān)信息、經(jīng)銷商查詢、服務(wù)站查詢查詢,情況和差不多,在主頁沒有找到在線咨詢之類的信息,估計(jì)在《員工車主俱樂部》里(需要帳號(hào)登錄)。
2、本田:在線咨詢、購(gòu)買咨詢、售后服務(wù)、感想及意見建議、公司相關(guān)信息及新聞,也是以介紹企業(yè)相關(guān)信息為主,比多了購(gòu)買咨詢、售后服務(wù)、感想及意見建議。
3、豐田:全部都是公司相關(guān)信息及新聞,未找到在線咨詢之類信息。
4、上海通用:在線聯(lián)系、產(chǎn)品召回管理(具體情況不清楚,介紹鏈接無效),整體以介紹產(chǎn)品為主,多出鏈接無效。
四、網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷目的:
使更多人了解,人們更了解,更加關(guān)注,從而達(dá)到更高的銷售量及節(jié)省推廣成本。
對(duì)于汽車企業(yè)來說,沒有比網(wǎng)絡(luò)更有效的溝通渠道了。有調(diào)查顯示,76%的車主在購(gòu)車前瀏覽汽車企業(yè)的網(wǎng)站,67%的人會(huì)到一個(gè)第三方網(wǎng)站查看相關(guān)評(píng)論,F(xiàn)在,也有很多汽車企業(yè)采用博客的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷方式,使汽車企業(yè)有了一個(gè)更直接與客戶溝通的渠道。
被主流媒體評(píng)選為“國(guó)民車”的。也應(yīng)該走在了汽車營(yíng)銷模式變革的浪尖。按照部門對(duì)于銷售環(huán)節(jié)的整體統(tǒng)計(jì),復(fù)雜的銷售環(huán)節(jié)在汽車的整個(gè)銷售成本中消耗了大約25%的利潤(rùn)。按照這個(gè)數(shù)字來測(cè)算,如果采用網(wǎng)絡(luò)訂購(gòu)的模式,在國(guó)內(nèi)汽車銷售中,可以節(jié)省25%的整車推廣與銷售成本。這不僅可以是減少的成本返回給消費(fèi)者,同時(shí)可以增加的利潤(rùn)率。
五、網(wǎng)站策劃分析
。ㄒ唬⿲(duì)公司網(wǎng)站的建設(shè)
1、增加FAQ:目前只有在線咨詢系統(tǒng),可以對(duì)自己本人提的問題進(jìn)行查詢,而不能對(duì)別人提的問題進(jìn)行查詢,如果顧客遇到的是非常常見的問題,那么使用在線咨詢會(huì)使人感到麻煩,并且需要等待時(shí)間,針對(duì)該類問題應(yīng)該做的是把常見的問題整理做成系統(tǒng)方便顧客快速查詢,即做個(gè)FAQ,使用FAQ可以幫助顧客盡快解決問題且可以節(jié)省咨詢經(jīng)費(fèi),同時(shí)也應(yīng)提供查詢其他顧客曾經(jīng)提問過的問題,而不是只允許查詢自己的問題。
2、增加虛擬試駕:目前只有《風(fēng)云碰撞試驗(yàn)實(shí)景模擬游戲》,實(shí)際上只是一個(gè)Flash的演示,可以嘗試用Flash做一個(gè)可以人為控制各種數(shù)據(jù)的仿真試車,不是單純的試驗(yàn)撞車,而應(yīng)該提供更多的測(cè)試選擇,還應(yīng)該有在不同環(huán)境下的測(cè)試,以及以不同車速進(jìn)行不同的開車方法的測(cè)試,讓客戶更好的了解車輛性能,同時(shí)也可以吸引一些未打算買車網(wǎng)民的眼球,但這也是潛在用戶,除了試車之外還要提供通過游戲中的Flash進(jìn)行3D觀察汽車內(nèi)部布局以及汽車的構(gòu)造,讓網(wǎng)民得到由里到外對(duì)汽車的認(rèn)識(shí)。
3、提供申請(qǐng)?jiān)囻{:購(gòu)買汽車的人只要登陸其規(guī)定的網(wǎng)站,在看過汽車的詳細(xì)資料后,便可以向的4S店申請(qǐng)?jiān)囻{,如果試駕滿意,購(gòu)車者可以從網(wǎng)站直接預(yù)訂。在得到的電子回復(fù)函件后,購(gòu)車者便可以在指定的4S店預(yù)付訂金,在根據(jù)購(gòu)車者的訂單完成生產(chǎn)之后,付全款提車。而4S店最后將蛻化成專門負(fù)責(zé)接收訂單和收款的服務(wù)部門,當(dāng)然,其之前的售后維修服務(wù)功能將繼續(xù)保留,并且同時(shí)也可以采用網(wǎng)上售后服務(wù)。訂單式銷售模式同時(shí)為經(jīng)銷商節(jié)約了推廣與營(yíng)銷成本,使其與廠家達(dá)到了的雙贏模式。
如果這一切順利,這將是個(gè)完美的營(yíng)銷模式,對(duì)于而言,全部銷售的訂單式生產(chǎn)將實(shí)現(xiàn)該產(chǎn)品“零庫存”的銷售結(jié)果,而銷售鏈條節(jié)約的`成本可以讓其獲得同類產(chǎn)品競(jìng)爭(zhēng)力的價(jià)格,公司在國(guó)內(nèi)率先通過網(wǎng)絡(luò)客戶訂單銷售這一模式來受益更多的用戶和經(jīng)銷商。通過與用戶的互動(dòng)和溝通,享受便捷的服務(wù)和優(yōu)惠的折扣,不斷滿足用戶個(gè)性化需求,提高產(chǎn)品的“新鮮”度,使新產(chǎn)品能夠在最短的時(shí)間到達(dá)直接用戶的手中”。同時(shí),節(jié)省的利潤(rùn)可以用來研發(fā)并繼續(xù)提高產(chǎn)品質(zhì)量,從而提高產(chǎn)品的整體競(jìng)爭(zhēng)實(shí)力。同時(shí)公司建立一個(gè)大型的售后服務(wù)網(wǎng)站,在汽車售后的幾天之內(nèi)對(duì)用戶進(jìn)行網(wǎng)上或則是電話的進(jìn)行售后的汽車使用調(diào)查。同時(shí)也可以讓用戶把使用后的信息反饋到公司服務(wù)部。這樣不僅可以讓用戶更加的滿意,也可以讓公司更加了解汽車在市場(chǎng)上的概況。
4、博客宣傳:把企業(yè)博客的介紹及鏈接放到主頁上,讓更多人了解該博客,更多人直接與對(duì)話。在“奧運(yùn)”時(shí)真正體現(xiàn)出它巨大的商業(yè)價(jià)值和獨(dú)有的戰(zhàn)略魅力。這種方式主要是體現(xiàn)了博客公關(guān)在網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷這的巨大作用。汽車通過網(wǎng)絡(luò)會(huì)議室創(chuàng)造一個(gè)直接的形式,通過這一形式,與通用汽車有關(guān)的社會(huì)各界人士都有機(jī)會(huì)直接與汽車對(duì)話。借助于這些來自客戶、員工、投資人等的反饋,促進(jìn)汽車成長(zhǎng)為一個(gè)更好的公司,為客戶提供更好的產(chǎn)品。通過博客,的管理者可以用他們自己的語言表達(dá)他們的觀點(diǎn),不經(jīng)過任何人的過濾,并且直接聽取對(duì)有熱情的和對(duì)公司所做的事情有興趣的人的反饋。
(二)建一個(gè)社區(qū)——在線
建一個(gè)社區(qū)成本不大,經(jīng)費(fèi)主要花在社區(qū)的推廣上,而且有汽車做為強(qiáng)大后盾,勝算很大,即使失敗也只是損失建設(shè)經(jīng)費(fèi),推廣只需附加在企業(yè)產(chǎn)品推廣中即可,故可不算在社區(qū)建設(shè)經(jīng)費(fèi)中,產(chǎn)品本來就需要花錢做廣告。如果社區(qū)做好了,直接的好處就是可以獲得一個(gè)很好的網(wǎng)上做廣告的平臺(tái),這是使用別人的網(wǎng)站做廣告所不能比擬的,同時(shí)可以很好的了解顧客需求,掌握大量的網(wǎng)民信息,還可以將經(jīng)營(yíng)模式和方針在網(wǎng)絡(luò)環(huán)境中重新規(guī)劃整合一番,使企業(yè)營(yíng)銷體系與互聯(lián)網(wǎng)的各種功能有機(jī)結(jié)合成新的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷體系。該體系中包括尋找新的商機(jī),抑制競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手,發(fā)現(xiàn)、吸引并留住顧客,通過不斷增加的產(chǎn)品和服務(wù)為自己的品牌增值等等。如何做這個(gè)社區(qū)呢,社區(qū)的模式大都相同,主要是為了實(shí)現(xiàn)和網(wǎng)民更好的互動(dòng),所以社區(qū)應(yīng)該提供一個(gè)較全面的BBS,功能強(qiáng)大界面美觀的博客,還有就是音樂、影視、游戲之類來吸引網(wǎng)民。這些都只是初期的構(gòu)建,整個(gè)社區(qū)要根據(jù)網(wǎng)民的需要而進(jìn)行更新升級(jí),確保留住用戶。
六、網(wǎng)站推廣方法
第一階段:建設(shè)好網(wǎng)站后利用某款新車的推出期間舉行網(wǎng)上游戲或者調(diào)查即得購(gòu)車優(yōu)惠活動(dòng),在騰訊QQ、盛大浩方之類投放廣告吸引網(wǎng)民瀏覽主頁。
第二階段:在吸引了網(wǎng)民之后立即推出在線,在的所有廣告中加上在線的廣告內(nèi)容,社區(qū)方面與游戲運(yùn)營(yíng)商、某些軟件經(jīng)營(yíng)商聯(lián)手合作,通過在線限量向網(wǎng)民提供某些游戲、收費(fèi)軟件產(chǎn)品的激活碼、使用權(quán)之類的虛擬物品,以吸引更多的顧客。
總結(jié):
一個(gè)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷事件的成功必然有他獨(dú)特之處。無論是從正面、側(cè)面還是從反面推廣、炒做,都要有大眾網(wǎng)民耳熟能詳?shù)氖录、新聞,能有網(wǎng)民易記且能產(chǎn)生正面或者反面的共鳴。才能把推廣的事件、產(chǎn)品引起大眾關(guān)注、討論。
以個(gè)別網(wǎng)絡(luò)推廣公司的力量是有限的,即使用上網(wǎng)絡(luò)所有渠道,媒體宣傳也不能達(dá)到預(yù)定效果。只有依靠當(dāng)時(shí)的熱點(diǎn)新聞、事件的強(qiáng)大力量,與其精密的聯(lián)系,帶動(dòng)推廣的速度與范圍的擴(kuò)大。通過在網(wǎng)絡(luò)、媒體熱點(diǎn)新聞事件中有效的插足,有效的共鳴,從而以小的投入、操作產(chǎn)生大的效果。
對(duì)于網(wǎng)絡(luò)視頻營(yíng)銷,是一種很好的新型營(yíng)銷模式,優(yōu)酷、土豆等視頻網(wǎng)站發(fā)布簡(jiǎn)單而人流量大,加上做標(biāo)題與事件新聞的相關(guān)性,視頻的外部推廣,能夠很好的提升視頻的觀賞率。不失為網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷推廣的一個(gè)強(qiáng)有力途徑。
市場(chǎng)營(yíng)銷策劃方案 篇12
隨著化妝品市場(chǎng)傳統(tǒng)格局的定型,各化妝品企業(yè)開始尋求新的市長(zhǎng)/市場(chǎng)突破點(diǎn)。進(jìn)入營(yíng)銷革命3。0時(shí)代后,為了應(yīng)對(duì)80后新生代消費(fèi)群的崛起,道具類化妝品成為各大化妝品企業(yè)拓展市場(chǎng)的契機(jī),有人將xx年稱為化妝品的“類別元年”。經(jīng)過道具類、道具類位置、專業(yè)化服務(wù),將中國(guó)化妝品競(jìng)爭(zhēng)帶入新階段。
對(duì)此,北京入均世紀(jì)營(yíng)銷企劃?rùn)C(jī)構(gòu)首席專家林立軍指出,近年來化妝品市場(chǎng)上不缺乏道具類化妝品的成功,像美容、面膜、創(chuàng)新營(yíng)銷一樣,使道具類實(shí)現(xiàn)了大市場(chǎng)。但是像今天一樣,各大化妝品品牌從未將過去的“小”市場(chǎng)視為“大未來”。對(duì)此,林立軍認(rèn)為,控制好道具類化妝品營(yíng)銷,就是控制化妝品市場(chǎng)的未來。接下來的五個(gè)關(guān)鍵是道具類營(yíng)銷成功的優(yōu)先事項(xiàng)。
首先,專業(yè)定位在于消費(fèi)者群體的活躍細(xì)分。
出現(xiàn)道具類化妝品的原因主要來自消費(fèi)者的分化和隨之而來的特殊消費(fèi)群。因此,敏感的化妝品企業(yè)決定通過市長(zhǎng)/市場(chǎng)細(xì)分抓住新的消費(fèi)需求,然后為創(chuàng)新的特定需求提供產(chǎn)品和服務(wù)。
我們要強(qiáng)調(diào)的一點(diǎn)是,道具類的根源不是企業(yè)冥想的結(jié)果,而是部分活躍的細(xì)分消費(fèi)人群——來自追求創(chuàng)新前衛(wèi)時(shí)尚的生活方式。有獨(dú)特的生活態(tài)度。對(duì)新事物的理解能力很強(qiáng),對(duì)某些新事物具有意見領(lǐng)袖的潛力。因此,他們潛在的消費(fèi)訴求將通過無處不在的自媒體,特別是網(wǎng)絡(luò)傳播給媒體,最終企業(yè)圍繞他們獨(dú)特的需求,完成產(chǎn)品和服務(wù)的創(chuàng)新,最終以這一部分為中心對(duì)消費(fèi)群進(jìn)行細(xì)分和服務(wù)。同時(shí),這一部分具有較強(qiáng)意見領(lǐng)袖氣質(zhì)的活躍消費(fèi)群進(jìn)一步影響其他同類消費(fèi)群,形成小品類的大市場(chǎng)。
當(dāng)然,不是所有道具類都是革新的結(jié)果。很多道具類化妝品過去消費(fèi)不活躍,但經(jīng)過必要的革新,可以迅速激發(fā)消費(fèi)群的消費(fèi)意愿。
以脫毛類化妝品為例,脫毛類突破的關(guān)鍵在于突破中國(guó)的傳統(tǒng)脫毛觀念。新生代消費(fèi)群已經(jīng)將這種美麗的方式作為現(xiàn)有美的一部分,許多新生代消費(fèi)群離不開脫毛類化妝品。所以,當(dāng)我們面對(duì)這種活躍的細(xì)分消費(fèi)群體時(shí),首先要擺脫傳統(tǒng)脫毛化妝品消費(fèi)人群的定位,重新定位為具有獨(dú)特消費(fèi)訴求的脫毛化妝品消費(fèi)群體,然后再做以下兩點(diǎn),基本上就能獲得必要的成功?梢约訌(qiáng)生活接觸點(diǎn)的創(chuàng)意營(yíng)銷,重新樹立脫毛=美的觀念。
第二,突破傳統(tǒng)營(yíng)銷模式創(chuàng)新。
事實(shí)上,我們都在說明化妝品領(lǐng)域道具類意味著突破的道理。其中最重要的突破是突破傳統(tǒng)營(yíng)銷模式。這是道具類化妝品營(yíng)銷成功的第一個(gè)創(chuàng)新前提。
如上所述,很多道具類化妝品不是憑空出現(xiàn)的,而是已經(jīng)存在的,但由于各種因素,道具類化妝品沒有得到足夠的重視或在市場(chǎng)上形成必要的規(guī)模,也不會(huì)引起更多化妝品企業(yè)的關(guān)注和追隨。但是現(xiàn)在不一樣了。第一,化妝品營(yíng)銷競(jìng)爭(zhēng)要求化妝品企業(yè)能夠提供更加差異化的創(chuàng)新產(chǎn)品和服務(wù)。另一方面,整個(gè)營(yíng)銷環(huán)境以化妝品企業(yè)經(jīng)營(yíng)道具類化妝品為契機(jī),包括消費(fèi)者市長(zhǎng)/市場(chǎng)環(huán)境、消費(fèi)渠道環(huán)境、營(yíng)銷傳播環(huán)境等,變得更加豐富和便利,特別是互聯(lián)網(wǎng)和移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的普及,更為企業(yè)突破傳統(tǒng)營(yíng)銷模式,提供了廣闊的想象力空間。
對(duì)道具類化妝品營(yíng)銷實(shí)踐的研究表明,以下道具類化妝品營(yíng)銷模式創(chuàng)新是普遍的。
1、“極度快速消化”營(yíng)銷模式。
對(duì)于快消品化妝品,快速去除特征比較突出,但很多經(jīng)營(yíng)道具類化妝品的企業(yè)將道具類化妝品的快速消化特征最大化,稱之為極度快速消化。這種營(yíng)銷模式甚至沖擊或改變傳統(tǒng)化妝品的營(yíng)銷模式,同時(shí)直接沖擊或改變消費(fèi)者的消費(fèi)習(xí)慣和消費(fèi)體驗(yàn)。典型的例子是未即時(shí)面膜。未即刻之前出現(xiàn)了面膜道具類,miyo面膜銷售模式從盒子銷售轉(zhuǎn)移到了單件銷售,面膜產(chǎn)品完全可以實(shí)現(xiàn)“快速消化”。不僅能在短時(shí)間內(nèi)提高面膜類別銷售量,還能把面膜類別提升到“縮短會(huì)員會(huì)費(fèi)周期”的重要位置,使未即時(shí)成為每年銷售10億韓元的巨無霸面膜
2、“伴隨”營(yíng)銷模式。
化妝品是具有非常個(gè)性化消費(fèi)特征的產(chǎn)品,道具類化妝品也是如此。部分道具類化妝品就是抓住這種消費(fèi)特點(diǎn),將營(yíng)銷推向極致,為不同的化妝需求提供超細(xì)分的產(chǎn)品,使道具類化妝品成為一種“陪伴性”的必需消費(fèi),這就是“陪伴性”營(yíng)銷模式。以麗麗貝爾化妝棉為例,消費(fèi)者的需求觸發(fā)了品牌的類別細(xì)分,與其他類別相比,化妝棉屬于道具類,但消費(fèi)者的各種需求依然存在。因此,小品類也要細(xì)分,同樣要進(jìn)取,做到“小而美”,滿足不同消費(fèi)者的需求,更符合市場(chǎng)的需求。據(jù)悉,除了基本的化妝棉外,麗麗貝爾還推出了尊貴的系列、潔面專用大型潔面、敏感皮膚用化妝棉等。麗麗貝爾在中國(guó)市場(chǎng)開創(chuàng)了化妝棉的“變形”時(shí)代。不同的皮膚用途不同,化妝棉分類更加細(xì)致,適合卸妝、潔面、做面膜等多種市長(zhǎng)/市場(chǎng)需求。
3、渠道創(chuàng)新營(yíng)銷模式。
隨著電子商務(wù)的發(fā)展,網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷渠道對(duì)化妝品營(yíng)銷越來越重要。一些道具類化妝品品牌通過網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷渠道準(zhǔn)確地捕捉到細(xì)分的消費(fèi)群體,開辟了網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷模式。當(dāng)然,道具類化妝品也采用O2O營(yíng)銷模式。即使仍然集中在傳統(tǒng)營(yíng)銷渠道上,道具類化妝品品牌也會(huì)進(jìn)行目標(biāo)渠道創(chuàng)新,以確保道具類大型市場(chǎng)的特點(diǎn)。以美容化妝工具的營(yíng)銷頻道為例,可以走好幾條腿。也就是說,制造商可以直接與國(guó)內(nèi)大型連鎖和地方強(qiáng)勢(shì)連鎖合作,其他地方的缺點(diǎn)和小連鎖可以交給代理商運(yùn)營(yíng)。這樣就能為新品牌迅速打開市場(chǎng)、迅速還錢、樹立品牌形象、全面向市場(chǎng)推出下一個(gè)產(chǎn)品奠定良好的基礎(chǔ)。同時(shí),化妝工具可以采取多種途徑。例如,飾品店、美甲店也是必不可少的頻道。
第三,專注創(chuàng)新,打造極致產(chǎn)品
進(jìn)入營(yíng)銷革命3。0時(shí)代后,用純營(yíng)銷手段提高營(yíng)銷業(yè)績(jī)是不現(xiàn)實(shí)的。就像過去的化妝品產(chǎn)品是通過概念化的營(yíng)銷實(shí)現(xiàn)的一樣,在應(yīng)對(duì)80后90多歲的新一代消費(fèi)群時(shí),似乎顯得無能為力;瘖y品營(yíng)銷企劃專家林立軍對(duì)純粹的營(yíng)銷技巧性“忽悠”消費(fèi)者的營(yíng)銷行為感到反感。他認(rèn)為,作為化妝品的道具產(chǎn)品,應(yīng)該更有效地滿足細(xì)分消費(fèi)層獨(dú)特的消費(fèi)需求。為此,道具類化妝品要做好持續(xù)的技術(shù)革新,打造極致產(chǎn)品。
有人認(rèn)為技術(shù)革新是一個(gè)漸進(jìn)的過程,對(duì)于快消品中的道具類化妝品,操作可能不容易,甚至有人說:“我們的產(chǎn)品一直堅(jiān)持一貫的質(zhì)量,我們的產(chǎn)品過段時(shí)間不是應(yīng)該換食譜嗎?”提出。在這方面,很多人認(rèn)為持續(xù)的.技術(shù)革新和制造極致產(chǎn)品對(duì)快速消費(fèi)品來說更難。甚至對(duì)道具類化妝品來說也更難理解。但我認(rèn)為,道具類化妝品完全可以實(shí)現(xiàn)持續(xù)的技術(shù)革新、極限產(chǎn)品、產(chǎn)品迭代。如果企業(yè)真的做到這三點(diǎn),道具類化妝品將牢牢抓住細(xì)分消費(fèi)群。否則很快就可以被其他道具類品牌取代。事實(shí)上,這是筆者一直倡導(dǎo)的關(guān)于傳統(tǒng)企業(yè)營(yíng)銷的網(wǎng)絡(luò)思維的重要資料。
因此,化妝品營(yíng)銷企劃專家林立軍認(rèn)為,以道具類化妝品的戰(zhàn)略成功為前提,集中力、極致、反復(fù),特別是初創(chuàng)型道具類化妝品品牌更為重要。今后各行各業(yè)都可以實(shí)現(xiàn)這種產(chǎn)品創(chuàng)新理念。消費(fèi)者本月使用的護(hù)膚霜是上月該產(chǎn)品的重復(fù)產(chǎn)品,消費(fèi)者今天喝的礦泉水是昨天喝的礦泉水的重復(fù)產(chǎn)品,快消品也可以幾個(gè)月、半年或一年重復(fù)一次產(chǎn)品,為消費(fèi)者提供最高質(zhì)量的產(chǎn)品。
四、新媒體整合營(yíng)銷傳播
道具類化妝品的營(yíng)銷推廣與其說是營(yíng)銷傳播,不如說是營(yíng)銷互動(dòng)。我們可以從兩個(gè)方面看到道具類化妝品的整合營(yíng)銷傳播。第一,在營(yíng)銷溝通渠道上,道具類化妝品傾向于創(chuàng)造新的媒體渠道進(jìn)行溝通。其次,在營(yíng)銷傳播資料中,建立企業(yè)和消費(fèi)者共同配置的數(shù)據(jù)制造平臺(tái),充分發(fā)揮消費(fèi)者的進(jìn)取心和參與性,營(yíng)造互動(dòng)的營(yíng)銷傳播氛圍,使?fàn)I銷傳播資料更加準(zhǔn)確和互動(dòng)。
通過以新媒體為主的整合營(yíng)銷傳播,將道具類化妝品及品牌打造成強(qiáng)大的消費(fèi)體驗(yàn),提高道具類化妝品及品牌與細(xì)分對(duì)象消費(fèi)群之間的粘性。針對(duì)道具類化妝品及品牌消費(fèi)體驗(yàn),北京“入世世紀(jì)”營(yíng)銷策劃?rùn)C(jī)構(gòu)過去曾進(jìn)行過市長(zhǎng)/市場(chǎng)調(diào)查,綜上所述,主要從兩個(gè)方面帶來完善的消費(fèi)體驗(yàn),將打造強(qiáng)大的品牌資產(chǎn)。
1、線下營(yíng)銷推廣深入人心;瘖y品是最重視線下消費(fèi)體驗(yàn)的,道具類化妝品更是如此。
什么樣的消費(fèi)體驗(yàn)更適合道具類化妝品應(yīng)對(duì)的消費(fèi)人群?一般來說,離線舉行的營(yíng)銷活動(dòng)無法到達(dá)所有方面;旧峡梢酝ㄟ^營(yíng)銷活動(dòng)實(shí)現(xiàn)點(diǎn)對(duì)點(diǎn),主要是通過活動(dòng)的影響力實(shí)現(xiàn)營(yíng)銷傳播。大部分消費(fèi)者不會(huì)直接帶來完美的消費(fèi)體驗(yàn)。道具類化妝品需要細(xì)分消費(fèi)層,經(jīng)過“未化妝達(dá)人秀”等類似活動(dòng),幾乎沒有達(dá)到預(yù)期的營(yíng)銷目標(biāo)。這時(shí),我們進(jìn)行營(yíng)銷的O2O模式運(yùn)營(yíng)可能會(huì)取得意想不到的效果。首先,通過在線新媒體(如微博、微信、社區(qū)等)發(fā)布線下營(yíng)銷活動(dòng)公告,以免費(fèi)參與獲得消費(fèi)體驗(yàn)為目標(biāo),可以迅速收集消費(fèi)者的入店體驗(yàn)。一旦這種免費(fèi)體驗(yàn)成功,就可以基本成為忠實(shí)的消費(fèi)者,為實(shí)體店聚集穩(wěn)定的忠實(shí)消費(fèi)群體。
2、網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷增加參與。
在線營(yíng)銷的情況是,除了發(fā)表線下營(yíng)銷活動(dòng),吸引消費(fèi)者參加線下營(yíng)銷體驗(yàn)活動(dòng)外,更多的功能是讓消費(fèi)者參與營(yíng)銷活動(dòng),將目標(biāo)消費(fèi)層培養(yǎng)成重要的營(yíng)銷群體。道具類化妝品在這方面有很強(qiáng)的優(yōu)勢(shì)。與道具類產(chǎn)品本身和品牌訴求特性相關(guān),更容易吸引消費(fèi)者的積極參與性,在這個(gè)營(yíng)銷過程中給消費(fèi)者帶來強(qiáng)大的榮譽(yù)和成就感。這就是我們常說的通過網(wǎng)絡(luò)等媒體帶來的營(yíng)銷體驗(yàn)。這種營(yíng)銷體驗(yàn)的建立往往使消費(fèi)者確信,她或他們不僅能使時(shí)尚領(lǐng)袖、意見領(lǐng)袖、網(wǎng)絡(luò)傳播更加主動(dòng)和有說服力,還能培養(yǎng)出具有相當(dāng)品牌粘性的消費(fèi)階層。
五、與消費(fèi)者完美融合的特色服務(wù)
強(qiáng)調(diào)道具類化妝品營(yíng)銷服務(wù)的理由主要是,要包含兩個(gè)重要的資料:——和消費(fèi)者的完美融合和特色。長(zhǎng)期的化妝品營(yíng)銷觀察,傳統(tǒng)的化妝品營(yíng)銷服務(wù)已經(jīng)不能滿足營(yíng)銷革命3。0時(shí)代的要求。一些企業(yè)利用這種服務(wù)起到部分作用,但對(duì)道具類化妝品,與其做傳統(tǒng)的營(yíng)銷服務(wù),不如不做。要有與消費(fèi)者完美融合的特色服務(wù)。
例如,傳統(tǒng)化妝品的電話回訪、供應(yīng)的護(hù)膚美容秘訣、發(fā)送化妝品禮物名稱等傳統(tǒng)化妝品營(yíng)銷服務(wù)形式似乎過時(shí)了。綜上所述,新的營(yíng)銷革命3。0時(shí)代,道具類化妝品營(yíng)銷服務(wù)具體如下。從客戶服務(wù)變更到即時(shí)互動(dòng)、全面服務(wù)到按需服務(wù),參與性服務(wù)使企業(yè)和消費(fèi)者能夠共同服務(wù)。
1、客服變更:從你問的問題到即時(shí)互動(dòng)。傳統(tǒng)的顧客服務(wù)一般采用消費(fèi)者提問顧客服務(wù)職員回答的模式,此時(shí)此刻這種顧客服務(wù)模式只能顯得有些落后和被動(dòng)。對(duì)于傳統(tǒng)化妝品,看起來非常不適合道具類化妝品,所以為道具類化妝品建立了即時(shí)、互動(dòng)的朋友顧客服務(wù)模式?头藛T不再是問題解決者,而是消費(fèi)者的專家型朋友。他們可以開始討論可能存在的疑問或問題。通過微博、微信等新媒體,使消費(fèi)者能夠解決朋友之間聊天中可能出現(xiàn)的疑問或問題。這種顧客服務(wù)模式大大拉近了企業(yè)和消費(fèi)者之間的距離,改變了買賣之間的對(duì)立關(guān)系,而是通過相互交流提高了消費(fèi)價(jià)值和消費(fèi)體驗(yàn)。
2、從綜合服務(wù)到按需服務(wù)。傳統(tǒng)化妝品顧客服務(wù)不是很有針對(duì)性,道具化妝品的出現(xiàn),營(yíng)銷環(huán)境的變化,所以道具化妝品不再盲目地提供綜合服務(wù),根據(jù)消費(fèi)者的需求進(jìn)行有針對(duì)性的營(yíng)銷服務(wù)是道具化妝品細(xì)分的核心服務(wù)需求。對(duì)于道具類化妝品,企業(yè)提供營(yíng)銷服務(wù),改變過去的“婆婆嘴”現(xiàn)象,使?fàn)I銷服務(wù)更加針對(duì)性和個(gè)性化。
3、參與服務(wù)使企業(yè)和消費(fèi)者能夠共同服務(wù)。道具類化妝品的特色營(yíng)銷服務(wù)的重要一點(diǎn)是與消費(fèi)者的完美融合。這種融合的主要手段是引進(jìn)消費(fèi)者創(chuàng)造價(jià)值,提高消費(fèi)者營(yíng)銷服務(wù)的參與性,改變企業(yè)單獨(dú)完成過去營(yíng)銷服務(wù)的現(xiàn)象,企業(yè)將與消費(fèi)者一起組建營(yíng)銷服務(wù)團(tuán)隊(duì)。他們通過企業(yè)的專業(yè)性和消費(fèi)者的消費(fèi)經(jīng)驗(yàn),共同構(gòu)建營(yíng)銷服務(wù)知識(shí)結(jié)構(gòu),完成對(duì)消費(fèi)者的特色服務(wù)。這對(duì)道具類化妝品很重要。
通過對(duì)上述三個(gè)服務(wù)特點(diǎn)的說明,可以看出道具類化妝品正好與互聯(lián)網(wǎng)、移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)迅速增長(zhǎng)的營(yíng)銷環(huán)境相適應(yīng),同時(shí)也與新一代消費(fèi)群的消費(fèi)習(xí)慣和消費(fèi)心理相關(guān),對(duì)道具類化妝品營(yíng)銷服務(wù)提出了新的要求和挑戰(zhàn),為具有創(chuàng)新能力的道具類化妝品品牌提供了機(jī)會(huì)。
結(jié)束語
化妝品業(yè)界人士提出“道具類、大智慧”的營(yíng)銷戰(zhàn)略,經(jīng)過獨(dú)特的營(yíng)銷戰(zhàn)略,期待在化妝品、道具類營(yíng)銷上取得突破。化妝品營(yíng)銷企劃專家林立軍認(rèn)為,隨著新一代消費(fèi)群的進(jìn)一步崛起,包括70多歲的人在內(nèi),70、80、90、00多歲的人組成了4多歲的新一代消費(fèi)群,深受互聯(lián)網(wǎng)和移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的影響。這部分消費(fèi)者層的營(yíng)銷正在發(fā)生巨大變化,平臺(tái)戰(zhàn)略和互聯(lián)網(wǎng)思維等新概念和理念正在改變傳統(tǒng)企業(yè)。對(duì)化妝品行業(yè)來說,未來很有可能發(fā)展成“道具類、大勢(shì)”,化妝品大類別將逐漸減少或降低市場(chǎng)份額,越來越多
市場(chǎng)營(yíng)銷策劃方案 篇13
一、公司概述
“一口仙”有限公司坐落于著名的臨海城市――某某,本公司注冊(cè)資金高達(dá)500萬成立于2016年,是一家具有新技術(shù)新設(shè)備以及新概念的中小型企業(yè),現(xiàn)在主要面向某某市場(chǎng),本公司現(xiàn)具有市場(chǎng)部、管理部、人事部、生產(chǎn)部等部門。白酒成為人們交流感情享受美好時(shí)間的首選佳品!耙豢谙伞卑拙颇茏屓藗凅w驗(yàn)到在追求生活品質(zhì)的今天,什么是一品醉仙,相聚飲酒,香悅天下的消費(fèi)格調(diào)。另外,本公司堅(jiān)持用企業(yè)文化提升企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力,使本公司在發(fā)展中樹立良好的社會(huì)形象,并提升市場(chǎng)占有率,鍛造中國(guó)酒業(yè)豐碑而永往向前。
二、市場(chǎng)環(huán)境分析
。ㄒ唬┖暧^環(huán)境分析
1、人口
人口是市場(chǎng)的第一要素,人口數(shù)量直接決定市場(chǎng)規(guī)模和潛在容量。在過去一年中某某市城鎮(zhèn)化率達(dá)到了63.16%同比提高1.85個(gè)百分點(diǎn),全市常住人口280.5萬人,與去年相比,某某市人口增長(zhǎng)了0.13%。另外,隨著中老年男士的增加,白酒市場(chǎng)也出現(xiàn)了更多的潛在顧客,白酒市場(chǎng)容量也在擴(kuò)增。
2、經(jīng)濟(jì)
2015年,山東省的GDP達(dá)到6002.330億,其中某某的GDP達(dá)到3001.57億,某某的人均GDP為106847.86元,遠(yuǎn)高于全省平均水平。2016年,受宏觀經(jīng)濟(jì)形勢(shì)影響,某某市面臨著市場(chǎng)需求不旺、經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)不夠優(yōu)化、要素制約依然明顯、可持續(xù)發(fā)展的壓力不斷加大、社會(huì)民生還需進(jìn)一步改善等困難和問題,帶式隨著“十三五”時(shí)期各項(xiàng)戰(zhàn)略舉措的全面推進(jìn),產(chǎn)業(yè)強(qiáng)市、工業(yè)帶動(dòng),全域城市化、市域一體化,藍(lán)色經(jīng)濟(jì)區(qū)建設(shè)和中韓自貿(mào)區(qū)地方經(jīng)濟(jì)合作示范區(qū)建設(shè)等重大戰(zhàn)略的穩(wěn)步實(shí)施,為某某市經(jīng)濟(jì)持續(xù)健康發(fā)展提供有力支撐,在經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)型上漲以及貿(mào)易往來發(fā)達(dá)的同時(shí),人們更加注重生活品質(zhì)與格調(diào),由此可見“一口仙”白酒產(chǎn)業(yè)進(jìn)入某某城市發(fā)展前景是可觀的。“一口仙”作為新進(jìn)企業(yè)將把最好的酒產(chǎn)品帶給廣大的消費(fèi)者,打造酒產(chǎn)品中的真誠(chéng)者、用心者,以此打開
在市場(chǎng)上的知名度。
3、社會(huì)文化
遠(yuǎn)在新石器時(shí)期,在某某市就有人類繁衍生息。秦始皇、漢武帝曾多次來此巡游,明朝在此設(shè)衛(wèi)屯兵,中國(guó)近代海軍在此成立,這里是甲午戰(zhàn)爭(zhēng)的主戰(zhàn)場(chǎng),文物古跡繁多,歷史名人薈萃,文化資源豐富。某某是“三海一門”之一。1984年,某某成為第一批中國(guó)沿海開放城市。1990年被評(píng)為中國(guó)第一個(gè)國(guó)家衛(wèi)生城市。1996年被建設(shè)部命名為國(guó)家園林城市。2009年5月7日被評(píng)選為國(guó)家森林城市。2015年成為中韓自貿(mào)區(qū)先行示范城市。2016年6月14日,中科院對(duì)外發(fā)布《中國(guó)宜居城市研究報(bào)告》顯示,某某宜居指數(shù)在全國(guó)40個(gè)城市中排名第五。隨著某某市群眾文化蓬勃發(fā)展,民俗文化、特色文化得傳承和發(fā)展,涌現(xiàn)出“中國(guó)民間藝術(shù)之鄉(xiāng)”、“全國(guó)剪紙藝術(shù)之鄉(xiāng)”、“全國(guó)歌詠文化之鄉(xiāng)”等,乳山被評(píng)為全國(guó)邊疆文化長(zhǎng)廊建設(shè)先進(jìn)縣。在社會(huì)文化先進(jìn)縣創(chuàng)建活動(dòng)中,文登、榮成、乳山已步入全國(guó)、全省社會(huì)文化先進(jìn)縣行列。廣場(chǎng)文化活動(dòng)豐富多彩,某某市有五個(gè)廣場(chǎng)先后被評(píng)為山東省“十佳”廣場(chǎng)。
4、政治法律
作為全市酒類流通行業(yè)的主管部門,某某市市服務(wù)業(yè)發(fā)展局采取多種措施,積極主動(dòng)地為本地酒類生產(chǎn)企業(yè)搞好服務(wù),支持地方酒業(yè)發(fā)展。 一是高度重視發(fā)展地方酒類產(chǎn)業(yè)。積極協(xié)調(diào)有關(guān)部門,出臺(tái)政策文件,在品牌建設(shè),融資,土地等方面制定優(yōu)惠政策,爭(zhēng)取領(lǐng)導(dǎo)支持,解決全市酒類行業(yè)發(fā)展中遇到的實(shí)際問題。二是培育發(fā)展骨干酒類生產(chǎn)企業(yè)。規(guī)劃全市酒類企業(yè)的發(fā)展方向,力爭(zhēng)在5年時(shí)間內(nèi),在全市培育扶持1家銷售額過10億元的酒類大企業(yè),2家過5億元的企業(yè),3家過億企業(yè)。把酒類行業(yè)做成促進(jìn)濱州市經(jīng)濟(jì)發(fā)展的重要產(chǎn)業(yè)之一,培育各重點(diǎn)酒類生產(chǎn)企業(yè)成為促進(jìn)各縣區(qū)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的龍頭企業(yè)。三是積極開展品牌宣傳、酒類標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)、打擊假酒、引導(dǎo)消費(fèi)者購(gòu)買本地酒企產(chǎn)品等方面的活動(dòng)。四是引導(dǎo)應(yīng)對(duì)酒類行業(yè)大形勢(shì)。今年以來,受塑化劑、“限酒令”等多種因素影響,高端白酒銷售狀態(tài)低迷。對(duì)中小型酒類企業(yè)來說,既是挑戰(zhàn),又是機(jī)遇。引導(dǎo)酒類生產(chǎn)企業(yè)搶抓機(jī)遇,占領(lǐng)市場(chǎng),擴(kuò)大份額,通過提高管理水平,創(chuàng)新營(yíng)銷方式,準(zhǔn)確市場(chǎng)定位,拓展銷售渠道,打造企業(yè)品牌等措施,
充分發(fā)揮本地企業(yè)的特色和優(yōu)勢(shì),從而實(shí)現(xiàn)更大的發(fā)展,更大的突破目前我國(guó)正處在改革的深水區(qū),由此,某某市政府對(duì)于經(jīng)濟(jì)建設(shè)是相當(dāng)重視。某某市政府對(duì)于質(zhì)量硬、技術(shù)創(chuàng)新的本土企業(yè)更是青睞有加,對(duì)于這樣的企業(yè),某某市政府將提供大量的經(jīng)濟(jì)、生產(chǎn)技術(shù)等各方面優(yōu)惠政策予以支持企業(yè)的發(fā)展,另外在相關(guān)的`規(guī)程中也降低了對(duì)糧食類釀酒業(yè)的稅收。
5、科學(xué)技術(shù)
目前某某市的主要釀酒工藝大部分遵循傳統(tǒng),將糧食浸泡、初蒸、燜糧、復(fù)蒸、攤涼、加曲裝箱培菌、配槽、裝桶發(fā)酵、蒸餾、成品酒。這樣的釀酒技術(shù)對(duì)于時(shí)代發(fā)展應(yīng)該去其糟粕,取其精華。我公司酒業(yè)生產(chǎn)白酒方法是液態(tài)法,是指液態(tài)發(fā)酵、液態(tài)蒸餾。其核心理念為‘麩皮酒母,合理配料,低溫入池,定溫蒸燒。除此之外,我公司還進(jìn)行現(xiàn)代數(shù)據(jù)性釀酒管理,詳細(xì)跟蹤記錄我公司產(chǎn)品自釀造到銷售的詳細(xì)數(shù)據(jù)。
6、自然環(huán)境
某某市現(xiàn)轄三市三區(qū),即榮成、文登、乳山、三個(gè)縣級(jí)市和環(huán)翠區(qū)、高新技術(shù)產(chǎn)業(yè)開發(fā)區(qū)、經(jīng)濟(jì)技術(shù)開發(fā)區(qū)?偯娣e5436平方公里,其中市區(qū)面積731平方公里。某某環(huán)境幽雅、風(fēng)光旖旎,“海、山、島、泉、古、俗”等自然、人文景觀資源豐富。有國(guó)家級(jí)重點(diǎn)文物保護(hù)單位和名勝風(fēng)景區(qū)的甲午戰(zhàn)爭(zhēng)紀(jì)念地劉公島,有中國(guó)道教全真派發(fā)祥地“仙山始祖”昆侖山、名山秀川大東勝景“鐵槎山”,有秦始皇東巡停足歇馬的成山頭,我國(guó)北方最大的天鵝越冬棲息地天鵝湖等80處風(fēng)景名勝,還有30多處優(yōu)良的天然海水浴場(chǎng)和地下溫泉。新建有國(guó)際海濱浴場(chǎng),國(guó)際高爾夫球場(chǎng)、西霞口野生動(dòng)物園、圣經(jīng)山觀光索道等旅游熱點(diǎn)。環(huán)翠、銀灘、石島灣、天鵝湖四處省級(jí)旅游度假區(qū)也成為國(guó)內(nèi)外游客觀光休閑的度假景區(qū)。某某市環(huán)境優(yōu)美,既有優(yōu)雅的自然林帶,又有天然的海濱浴場(chǎng)。市區(qū)綠化覆蓋率達(dá)到37.5%,人均占有公共綠地16.5平方米;道路硬化率達(dá)到99.5%,在全國(guó)處于領(lǐng)先水平;市區(qū)已基本實(shí)現(xiàn)煤氣化、暖氣化;三廢處理率、垃圾無害化處理率均達(dá)到或優(yōu)于國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)。某某成為全國(guó)第一個(gè)國(guó)家級(jí)衛(wèi)生城市。某某市區(qū)三季有花、四季常青、建筑新穎,碧海、藍(lán)天、紅瓦、綠樹構(gòu)成了人間仙境。某某成為一座青春勃發(fā)、風(fēng)情萬種的海濱生態(tài)化花園旅游城
市場(chǎng)營(yíng)銷策劃方案 篇14
摘要:
針對(duì)長(zhǎng)沙大米市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)激烈,如何成功將XX再生稻米進(jìn)行市場(chǎng)營(yíng)銷,通過市場(chǎng)及企業(yè)現(xiàn)狀分析,筆者提出一系列營(yíng)銷理念及策劃組合。
關(guān)鍵詞:
再生稻米;長(zhǎng)沙;營(yíng)銷
1市場(chǎng)現(xiàn)狀與分析
市場(chǎng)背景,市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)激烈,不斷被細(xì)分,眾多大米類型出現(xiàn);長(zhǎng)沙大米品牌繁多,尤其湖南是著名的魚米之鄉(xiāng),屬我國(guó)糧食主產(chǎn)區(qū),但良莠不齊;大米是人人皆需的主食,尤其是在長(zhǎng)沙這種以大米為主食的南方城市,是人們?nèi)粘I畹谋匦柘M(fèi)品;隨著生活水平的提高,消費(fèi)者對(duì)于大米的認(rèn)識(shí)有不斷的提高,消費(fèi)者認(rèn)識(shí)到大米除了有充饑的基本作用外,還同時(shí)追求有益于身體健康的產(chǎn)品。競(jìng)爭(zhēng)者狀況,第一集團(tuán)軍:金健等,屬于中高檔次;第二集團(tuán)軍:各種本地小品牌,消費(fèi)人口較多,價(jià)格較低,屬中低檔次;第三集團(tuán)軍:各種進(jìn)口米,如泰國(guó)香米、日本米,價(jià)格較高,屬高檔大米。消費(fèi)者狀況,大米是人們賴以生存的主食,在長(zhǎng)沙這種南方城市尤其如此。市場(chǎng)潛量方面,長(zhǎng)沙市是湖南省省會(huì),轄六區(qū)兩縣一縣級(jí)市,有常住人口700多萬,市場(chǎng)規(guī)模極大。XX再生稻米的特點(diǎn)。再生稻是水稻的一類品種,從一千七百年前開始,在中國(guó)就已經(jīng)開始耕作了。耕作時(shí)間長(zhǎng),品質(zhì)上乘,營(yíng)養(yǎng)豐富。能得出結(jié)論即市場(chǎng)潛力極大,品質(zhì)上乘,有能力打入長(zhǎng)沙市場(chǎng)。
2企業(yè)診斷(優(yōu)劣勢(shì)分析)
2.1優(yōu)勢(shì)自身的高品質(zhì),營(yíng)養(yǎng)豐富,礦物質(zhì)含量高;外觀潔白、油亮;回味悠長(zhǎng),咀嚼起來口感極好;本地大米受污染嚴(yán)重,20xx年,《南方日?qǐng)?bào)》一篇“湖南問題大米流向廣東餐桌”報(bào)道,披露了廣東市場(chǎng)上發(fā)現(xiàn)了產(chǎn)自湖南的鎘超標(biāo)大米的消息。并且在南京農(nóng)業(yè)大學(xué)農(nóng)業(yè)資源與環(huán)境研究所的潘根興教授在對(duì)稻米的鎘污染進(jìn)行系統(tǒng)研究后發(fā)現(xiàn),雖然鎘超標(biāo)的現(xiàn)象在各地比較普遍,但是南方市場(chǎng)較北方而言問題更為突出,尤其是在江西、湖南的一些縣市,尤為嚴(yán)重;進(jìn)口大米的頹勢(shì),受20xx年日本福島核電站泄漏時(shí)間的影響,目前我國(guó)已停止從日本進(jìn)口大米,長(zhǎng)沙市場(chǎng)上日本大米難覓其跡。而泰國(guó)香米,經(jīng)歷了早些年的狂熱追捧,消費(fèi)者已漸趨理性,認(rèn)識(shí)到雖然其營(yíng)養(yǎng)價(jià)值并不一定比國(guó)產(chǎn)大米高。
2.2劣勢(shì)品牌名氣較小,XX再生稻米初進(jìn)入長(zhǎng)沙市場(chǎng),名氣還較小,消費(fèi)者不了解;專業(yè)人才缺乏,初進(jìn)入長(zhǎng)沙市場(chǎng),專業(yè)營(yíng)銷人才短缺,沒有市場(chǎng)研究。無戰(zhàn)略策劃和長(zhǎng)遠(yuǎn)規(guī)劃;無廣告宣傳,缺乏廣告宣傳,消費(fèi)者對(duì)其不了解,不信任,因此,消費(fèi)者對(duì)其缺乏購(gòu)買意愿;無明確定位,XX再生稻米無市場(chǎng)定位,無產(chǎn)品功能定位,產(chǎn)品概念、產(chǎn)品形象模糊;鋪貨工作極不到位,長(zhǎng)沙市各大商場(chǎng)、超市、糧油店很少看見XX再生稻米的影子;外部競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境惡劣,湖南作為中國(guó)糧食的主要產(chǎn)區(qū)之一,大米品牌眾多,市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)十分激烈。
3戰(zhàn)略規(guī)劃
戰(zhàn)略策略應(yīng)旗幟鮮明地與市場(chǎng)上的其他大米品牌進(jìn)行差異化競(jìng)爭(zhēng),而不是消極地打價(jià)格戰(zhàn);要大打功能牌,凸顯XX再生稻米的`健康營(yíng)養(yǎng)價(jià)值,向消費(fèi)者傳遞他們能從中獲益的信息;在全社會(huì)引領(lǐng)一種積極的生活態(tài)度,引導(dǎo)消費(fèi)者樹立綠色健康的消費(fèi)理念。戰(zhàn)略步驟是樹立品牌,做外地大米品牌老大;強(qiáng)化品牌,做長(zhǎng)沙市場(chǎng)大米名牌;延伸品牌,做綠色健康大米品牌龍頭。戰(zhàn)略部署率先突破長(zhǎng)沙市芙蓉區(qū)、開福區(qū)、天心區(qū)、雨花區(qū)四個(gè)河?xùn)|主城區(qū)以及長(zhǎng)沙縣星沙地區(qū)等城區(qū)重點(diǎn)市場(chǎng),待穩(wěn)住陣腳后,再走向全市。品牌形象定位于健康、營(yíng)養(yǎng)與高尚品味。消費(fèi)人群定位于以長(zhǎng)沙中高收入家庭為主,尤其是平時(shí)注重健康養(yǎng)生的家庭為突破口。廣告創(chuàng)意的定位,因?yàn)橹鞔蜷L(zhǎng)沙地區(qū)消費(fèi)市場(chǎng),綜合費(fèi)用考慮,可以考慮請(qǐng)本土明星來代言XX再生稻米。如“一家老小向前沖”劇組和鐘山。要注意營(yíng)銷策略,品牌理念定位于出售大米,同時(shí)是出售放心,讓您吃得健康。品牌基礎(chǔ)定位于不僅提供了基本的生存必需品,還有其他品牌沒有滿足的健康品質(zhì)在XX再生稻米得到充分的結(jié)合。營(yíng)銷理念應(yīng)立足于以當(dāng)下最新整合營(yíng)銷理念為基礎(chǔ),充分調(diào)動(dòng)各種有效方式。
營(yíng)銷組合包括產(chǎn)品、渠道規(guī)劃和主題活動(dòng)。產(chǎn)品方面,產(chǎn)品包裝可找專人設(shè)計(jì)。設(shè)計(jì)必須定位要高,同時(shí)協(xié)調(diào)搭配以其他的元素用來突出品牌。產(chǎn)品說明要重點(diǎn)突出XX再生稻米的營(yíng)養(yǎng)價(jià)值以及安全健康的特點(diǎn)。規(guī)格組合分為5kg,10kg,25kg,50kg(彩印大米編織袋)2.5kg,5kg(真空大米袋)以及2.5kg,5kg,10kg的禮品大米袋。個(gè)性化、差別化和系列化的產(chǎn)品規(guī)格,既能為消費(fèi)者提供便利,同時(shí)也是競(jìng)爭(zhēng)中的一種有利方式。渠道規(guī)劃在長(zhǎng)沙地區(qū)要同時(shí)運(yùn)用批發(fā)和直銷兩種手段;因定位于中高檔大米,要主攻各大超市、商場(chǎng);在長(zhǎng)沙市幾個(gè)重要樞紐節(jié)點(diǎn)可開設(shè)幾家禮品大米精品店。
主題活動(dòng)方面,其目的在于培育良好的品牌形象,擴(kuò)大公眾對(duì)其的了解,提升口碑。它的創(chuàng)意原則:要注重創(chuàng)新,建立與消費(fèi)者的溝通機(jī)制,牢牢貼近當(dāng)下的主旋律,要能在社會(huì)上發(fā)酵引人注目的熱聞,培育和引領(lǐng)消費(fèi)風(fēng)潮。因此,我們可以舉行大型品鑒會(huì),通過邀請(qǐng)長(zhǎng)沙地區(qū)客商或公開招募健康養(yǎng)生家庭,向其介紹XX再生稻米,并現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行品嘗,造輿論攻勢(shì),引發(fā)社會(huì)關(guān)注;借平面媒體輿論造勢(shì),為自己創(chuàng)造一個(gè)有利于健康大米的競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境,引發(fā)全社會(huì)關(guān)注。發(fā)表一系列公眾科普文章;借此次“鎘大米”事件的爆發(fā)談?wù)劥竺讓?duì)人類身體健康的影響,鎘大米對(duì)人身體的危害等等。借新媒體微信打開知名度,在“互聯(lián)網(wǎng)+”的新思維下,我們需借助新媒體的力量來打開市場(chǎng)的知名度,公司要注冊(cè)一個(gè)微信“XX再生稻米”進(jìn)行推廣,在超市、商場(chǎng)等地邀請(qǐng)消費(fèi)者掃取二維碼參與分享集贊贏取獎(jiǎng)品的活動(dòng),在消費(fèi)者掃碼關(guān)注公眾號(hào)后,分享活動(dòng)文章到朋友圈,集取50個(gè)贊就能領(lǐng)取1kg試用裝一份。
參考文獻(xiàn):
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