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網絡營銷策劃方案

時間:2025-01-15 09:47:34 策劃書 我要投稿

【熱門】網絡營銷策劃方案

  為了確保我們的努力取得實效,我們需要事先制定方案,方案是從目的、要求、方式、方法、進度等方面進行安排的書面計劃。那么我們該怎么去寫方案呢?下面是小編幫大家整理的網絡營銷策劃方案,僅供參考,歡迎大家閱讀。

【熱門】網絡營銷策劃方案

網絡營銷策劃方案1

  一、產品分析

  xx是匯集了古典藝術及現代潮流的一種新型的服裝產業,銷售范圍包括女性各個年齡的服裝。

  二、女裝業的發展

  毫無疑問,女子服裝占據了整個服裝市場的大部分,女裝的自然銷售成為服裝業盈利的一個重要的賣點。

  一般來說,女裝店的發展趨勢大致可分兩種方向。一種是婦女綜合衣料品店,它銷售從褲子、襪子等小商品到禮服的所有時裝,其顧客層次面呈扇形。另一種是以小商品為代表,限定于女士服裝某一商品群的專賣店,這種店中的女服裝比較單一,顧客層呈現斷面。

  在以前女裝店的對象目標以職業婦女、年輕女子為主,年齡層次為20歲到30歲左右,但當今社會,時裝已不僅僅屬于年輕女性,中老年婦女也愈發渴望借助時裝的時代感來舒緩心理上的壓力,所以中年婦女的服裝市場發展空間也很大。因此我們把xx定位為一個盡量能夠滿足各年齡階層的女性服裝購物網。

  三、建設網站目的及功能定位

  1、模式定位:B2C

  針對網站的實際情況,xx能夠在價格競爭上取得優勢,是因為我們采取了差異化渠道--直銷的策略。既然我們采取的是直銷的策略,直接面對的是廣大的消費者,并且我們網站不但會在線銷售服裝,而且還會提供專業服裝知識、潮流等多種資訊。所以模式定位應該與網站定位相一致,于是模式定位為B2C。

  2、內容定位:提供服裝在線銷售以及服裝資訊

  建立互聯網的品牌,首先要分析市場需求開始,現階段網民上網的目的是獲取信息占(53.1%)和休閑娛樂占(24.6%)。網絡營銷就是靠網站作為一個平臺,通過提供給消費者一種服務而建立一種形象、一種關系。

  (1)提供在線的.服裝銷售,種類比較齊全,盡量能迎合女性各個年齡階層的。并且定期提供最新的服裝、首飾等資訊,我們還會在網站上設立商品排行,品牌推介等欄目,令網站更具資訊性。

  (2)個性化服務。要在眾服裝銷售網站中突圍而出,就必需能為顧客提供一些別的網站沒有的個性化服務,因為現在是強調個性化的年代,而且通過個性化服務,可以與消費者之間建立穩定、長久的關系。而且,這一項個性化服務也是作為推廣我們網站的賣點之一。

  四、網站內容規劃

  根據網站的目的和功能規劃網站內容,一般企業網站應包括:公司簡介、產品介紹、價格信息、聯系方式、網上定單等基本內容。

  (1)公司簡介和產品介紹

  xx是建立于20xx年以服裝產業為主的民營公司,公司產品結合了古典藝術及現代潮流的一種新型的服裝產業,銷售范圍包括女性各個年齡的服裝。

  (2)價格策略

  在網絡營銷中,價格依舊是打動消費者的一個十分重要的因素。在我們的網站里,主要的價格策略有:

  A、網上集體議價:消費者可以加入“集體議價”。當某一樣商品集體購買人數達到6個人時,可以達到9折優惠,當達到10個人時,可以以低至8折優惠購買該產品。集體議價的價值是,它能使商家獲得更多的消費者,也可以真正為消費者提供實實在在的利益,從而能夠更好地留住顧客。

  B、會員優惠策略:客戶只要在我們網購買到一定的數量,我們的客戶系統就會自動的將其分類為VIP會員,一旦成為我們的VIP會員,就可以在購買的時候享受折購優惠。

  C、靈活定價策略:因為我們網站面對的大多數都是女性,所以在一些特別的日子里,如三八婦女節、母親節、女生節等,可以實行對某些商品的超低價策略或贈送小禮品活動來吸引更多的顧客。

網絡營銷策劃方案2

  目錄

  一、市場分析……………………………………………………………

  二、目標…………………………………………………………………

  三、企業優勢……………………………………………………………

  四、團隊建立……………………………………………………………

  五、推廣策略……………………………………………………………

  六、門戶網站改版與推廣………………………………………………

  一、市場分析

  (一)經過我在互聯網上對SMT電子元件包裝產品此行業的調查與分析,就行業內企業在電子商務領域的表現而言,得出以下幾點結論:

  1.行業內大部分企業還是以傳統銷售模式為主,明顯忽視行業產品在電子商務領域的前景,僅幾家知名企業將自己的企業品牌和產品推向電子商務平臺,并做了少量的網絡推廣,可以看出行業內的重點企業已經對電子商務領域虎視眈眈。

  2.行業內大部分企業都有自己的`門戶網站,但是我發現這些門戶網站幾乎都存在幾個同樣的問題:(1)網站的整體設計風格單調、都以靜態頁面為主。(2)內容過于陳舊更新過慢、且原創軟文過少,可以說有部分門戶網站內容幾乎無更新,行業新聞和宣傳軟文大多是復制而來。(3)網站投資過小、推廣宣傳力度不夠。(4)門戶網站定位不夠清晰。

  (二)雖然行業內還沒有重點進入電子商務的龍頭企業,但我們不難看出,隨著網絡營銷的日益強勢、SMT電子元件包裝產品在電子商務領域的前景和行業內企業在電子商務領域的重要性,因此企業進軍電子商務領域已勢在必行。

  二、目標

  我們行業內在電子商務領域中還沒有真正意義上的龍頭企業,因此誰能在領域中打下堅實的基礎,能在此成功立足、打響企業品牌并深入到行業內形成良好口碑、達成企業品牌給產品銷售帶來的連鎖反應,推廣企業品牌和企業形象將成為進軍電子商務領域初期的核心目標。

  三、企業優勢

  四、團隊建立

  (一)組織架構

  1.XXXX所生產的產品屬于工業品,且所需產品的客戶是企業性質或商家,那么結合以上分析情況,公司產品在電子商務領域里發展應選擇B2B網絡平臺運營作為核心。以B2B網絡運營平臺為主,并根據行業及產品的分析報告選擇其它網絡平臺進行有效推廣。

  2.工業品的網絡營銷與民用品相比有所不同,相對而言工業品的網絡營銷模式更為清晰簡單,省去了復雜的營銷鏈。并且工業品在網絡營銷中的第二個核心是推廣。

  3.綜上、公司網絡營銷部初期的組織架構大至如下:

  網絡營銷部組織架構說明:在總經理的帶領下全面開展部門工作、建立完善的部門結構、合理安排各崗位工作迅速上崗。

  (二)部門人員配置及崗職責

  網絡營銷經理

  網絡運營(SEO)

網絡營銷策劃方案3

  由于許多人的時間價值觀念尚未充分建立,也不輕易接受新的營銷方式,這樣會制約網絡營銷方式的實現。從消費者來說,不成熟的市場經濟中出現的某些弊端使人們仍心有余悸,對新的東西總是過分理智化或帶有一種不信任感,這就需要人們對現代營銷方式的進一步認同。美國經濟學家曾提出了“注意力經濟”的概念,他們認為,在信息化社會中,信息已經是一種虛擬的經濟資源,最稀缺的只是人們的注意力,可以說,在商業信息爆炸的網絡經濟環境中,餐飲網絡營銷的實質就是吸引消費者的注意力。如何創造條件實現購買欲望,抓住消費者就成為餐飲網絡營銷成功的關鍵。

  一、餐飲網絡營銷策略的內容

  具體的說,就是通過對網絡營銷的內容有計劃的進行餐飲熱點話題議程設置,創新的內容和形式使得網絡營銷能夠迅速影響到數以千萬的龐大網絡用戶群,在較短的時間內覆蓋最大量用戶,產生轟動效應。餐飲網絡營銷策略的運用可以利用門戶網站的首要新聞進行鏈接、轉載、推薦、參與、評論等公開、大規模的顯性形式,也可以通過個人博客、MSN、朋友推薦、小網站掛出鏈接、提供下載等隱性形式,使餐飲網絡營銷的內容成為話題的中心,從而為廣告增添轟動效應。

  二、餐飲網絡營銷的優勢

  1.互動性

  餐飲網絡營銷與傳統餐飲營銷方式相比具有一定的優勢。最突出的特點就是互動性強。所謂技術上的互動就是運用多媒體技術創建具有復雜視覺效果和交互功能的新型網絡營銷,網絡媒體的根本意義就是在于它顛覆了傳統媒體傳者與受眾之間的嚴格界限,變單向傳播為個人化的雙向交流,給予了傳者與受眾轉換角色的自由。網絡營銷充分考慮受眾處理信息的`意愿和動機,讓受眾在自發的心理驅動下接受訊息,而不是像傳統信息那樣的強制灌輸。受眾不再是被動地接受信息,而是主動地掌握和控制信息,并參與到信息的內容和傳播之中。研究表明,網站的互動性會影響受眾的喜好度、心理吸引和程度,還會影響到用戶對網站的信任程度,網絡營銷的互動性更能增強消費的好感度和參與度。

  2.時效性

  餐飲網絡營銷有助于餐飲企業進行營銷預算,節約餐飲營銷費用。運用網絡營銷只需將餐飲產品的信息輸入計算機系統并上網,顧客便可自行查詢,無需花大量的資金用于產品的介紹等印刷,使餐飲企業的營銷費用大大降低。網絡營銷還有助于節約時間,減少營銷過程的步驟。餐飲企業可直接將這些餐食、服務環境等圖片上網供顧客查詢,且電子版本的說明書等隨時可以更新。餐飲網絡營銷可以為顧客提供大量的直觀信息,使餐飲企業與顧客的聯系及相互影響得到加強。同時,餐飲營銷過程沒有時間限制,可以一直進行。餐飲企業的營銷信息上網后,電子“信息服務員”可一直進行工作。消費者經由網上的信息做出購買餐飲產品的決策。

  3.替代選擇性

  網絡營銷工具的快速發展,顧客可以利用這些工具快速地獲取有關餐飲產品或者服務的大量信息,搜索具有吸引力的替代產品所花費的時間和金錢將大大減少。也就是說,轉換餐飲產品的轉換成本中貨幣和時間形式的成本大大減少,替代選擇性大大提高了。所以,餐飲企業必須在情感成本以及轉換供應商的不確定性成本上做文章,從而提高總的轉換成本。

  開展網絡營銷需要準確地定位目標市場。從網絡營銷的市場區位來看,目前我國上網用戶的區域分布以大城市、中等城市和沿海經濟發達地區為主,并且在我國信息基礎設施落后的情況下,在今后相當長的時間內,上網用戶的區域分布格局仍以大中城市為主。所以目前大城市和沿海經濟發達地區可以選擇餐飲網絡策略。

  三、餐飲網絡營銷的具體運用策略

  餐飲網絡營銷可以通過門戶網站的首頁廣告將信息推到受眾面前,運用搜索引擎、廣告、E-mail、MSN、博客等形式將網民拉到信息面前,同時也運用企業自身的網站,展開系列活動。在目標受眾群體的論壇中進行參與和討論,還可以通過在線聊天(MSN)、視頻的工具進行現場網絡活動。總之,就是要充分整合網絡資源,運用所有能夠運用的方法和手段進行餐飲網絡營銷,使得目標受眾在網絡中隨時可以看見信息并參與活動。同時注重網絡營銷與傳統媒體的相互整合。基于網絡媒體傳播范圍廣,不受地域、時間的限制,信息傳播靈活,制作成本相對較低的特點,越來越多的餐飲企業在進行創意時將傳統廣告與網絡營銷相結合,通過傳統大眾媒體進行信息發布,而在網絡媒體上進行組織和參與。

  1.雙向溝通,提供增值服務

  注意與客戶的雙向信息溝通,提供增值服務。充分利用各種體驗營銷方式在網絡上進行品牌傳播,不但可以大范圍地傳播餐飲消費者所喜好的體驗,吸引目標消費者,達到產品銷售的目的,更能通過給予消費者人情化、感性化的體驗,與餐飲消費者建立一條特殊的情感紐帶與溝通渠道。因此在進行網絡營銷創意時,必須基于食客的角度及心態展開思考,應考慮如何讓消費者主動地在最快、最順暢的環境里得到他們想要得到的信息,并且留下一次愉快的感官及心靈的經驗。

  建立網絡平臺,餐飲企業設計與網友互動的網絡行銷專案“MSN發燒友”邀請網友加入酒店MSN,以便及時向網友傳遞優惠信息,像在假日推出全新的促銷方案,請網友上線,引起網友回應。這個效果比傳統報紙廣告效果好,網友更能注意來自MSN線上好友的信息,因此餐廳要創下單月銷售多人的佳績,餐飲網絡營銷十分重要。

  2.博客、MSN行銷,出清存貨最有效

  在互聯網上建立超級鏈接點。即通過交互聯結和網絡環境等方式與其他熱門網站進行鏈接,與相關的網站進行鏈接,建立內容共享的伙伴關系,在更多的網絡用戶面前展示食品,從而增加知名度。MSN行銷,“出清存貨”的效果特別明顯。例如當餐廳經理發現當日還有座位、服務員人力又足夠,只要打電話給網絡行銷員,請他把限時、限量的特惠專案內容改成新的MSN昵稱,很快就能吸引到特別喜歡打折貨的網友。例如:當餐廳某日生啤酒購賣較多時,餐廳經理就可以打電話給網絡行銷員:“幫我銷一批生啤酒吧”。網絡行銷員就把昵稱改成“某

  某酒店—生啤酒喝兩杯送一杯”等信息。一定會有網友詢問、登門享受限時特惠,“結果餐廳經理生啤酒就銷掉了,而且銷售過程中他們不可能只點飲料,所以餐廳又賺了一筆用餐費”。

  餐廳座位、飯店住房等商品,只要沒有賣出去,就是閑置資源,因此餐廳經理當天清點訂單,發現有多余存貨,就可以利用即時網絡平臺,幫餐廳招攬“最后一組客人”。如果透過電話詢問客人,若是讓他們等待10秒鐘,他們都會不耐煩的掛斷電話,但網絡平臺的行銷優勢是:在MSN上面,網友可以一邊瀏覽網頁、和其他朋友聊天,分散等待資料的注意力,無形中讓我們多了找資料恢復他的緩沖時間”。

  3.零成本網絡行銷反映直接,服務貼近需求

  運用網絡平臺服務客人,最大的好處就是相對于傳統行銷,成本幾乎是零,不過因為網友的反映非常直接,活動品質一定要好,才有可能得到他們的青睞。通過網絡行銷員觀察網友的行為,可以發現網友可以隨時以停止詢問表達自己對該活動沒有興趣,因此十分貼近他們的需求才能創造良好的業績。

  4.建立餐廳顧客群,及時反饋網友意見

  直接在網友面前展現餐廳歡迎網友提意見,想要追求優質服務品質的承諾。由于網友反映直接,網絡銷售員可以每周整理網友對餐廳服務的意見,呈報給各餐廳經理、主廚及董事長和總經理,而董事長在開會時,也常根據網友意見,隨時抽問相關部門主管,是否已經改善該項目。從網絡上搜集意見的工作甚至可以延伸到各個餐飲的關系部門。

  5.餐廳與網友互動活動的及時上線

  網友在餐廳的婚禮,餐廳美食片,網友在餐廳的廚藝展示活動等等,及時在網絡中推出,如果獲得極高的點擊率,就是酒店收到的廣告效益。

  6.網絡營銷人員必須進行良好的培訓

  過去服務人員面對客戶的時間比較短,因此服務行為、態度可以不需要深度,在心理學上稱為“Service acting(服務飾演)”若是長時間的服務,就必須把行為轉換成“Deep acting(深度飾演),需要有更深入的關懷,更深刻的介入客戶的情緒,因此服務人員的態度、行為,應該再接受訓練,不但要重新調整服務心態,也必須對餐飲的服務內容更清楚,甚至餐飲業組織也必須賦予他們更多的裁量權,讓他們面對客戶的時候,能夠更快承諾更多服務內容。

網絡營銷策劃方案4

  網絡營銷的興起,網絡購物已經成為當下的一種生活時尚,大大地推動了網絡營銷的發展。茶葉作為一種大眾消費品也開始步入網絡營銷軌道。目前,雖然網絡營銷在整個茶葉營銷中所占的市場份額比例不高,但網絡營銷作為嶄新的營銷手段,如能合理、充分利用將大有可為。

  網絡營銷是對傳統營銷的補充:

  當前,茶行業的營銷模式仍是以傳統營銷模式為主導,即以實體店面為依托,以產品為媒介尋找目標顧客。相比于傳統營銷,網絡營銷因網絡平臺使得茶企能接觸到更多的買賣雙方,供需信息也會在最短的時間里溝通獲得,這就彌補了傳統營銷的地域性缺陷。

  目標與理念

  經營目標:擴大產品知名度+提高市場占有率+網絡直銷經營理念:高端走文化;中端走時尚;低端走健康。

  基礎工作實施

  1)網站建設:我們根據產品特點以及公司悠久的茶文化,以客戶為中心設計專業茶藝經營性網站,吸引潛在的客戶,使客戶充分挖掘網站的信息,做好網絡營銷導向的網站優化,提高網站的質量、可信度和知名度。

  2)在阿里巴巴、慧聰網、中國制造網、買麥網和淘寶網等電子商務平臺上實現網上銷售并實現互聯。

  3)通過博客、微博、論壇、郵件平臺充分挖掘忠實、潛在的顧客群。

  4)借助淘寶網、拍拍等非常巨大的市場優勢來推廣將成為c2c電子商務的一次新的嘗試;我們通過對商業的全方位理解。

  5)聯合團購網站拉手團購美團網糯米網58團購窩窩團24券等,組織大型的團購活動,借助各大團購網站固有的客戶群去做營銷。

  6)通過新的支付方式宣傳推廣支付寶財付通易寶支付快錢等,開通多渠道的支付方式,方便網友支付。

  7)建立多方面的問答咨詢帳號,如百度的問答百度的知道騰訊的soso搜狗等搜索資源

  8)產品的建議:中小企業在從事網絡營銷中,要整合行業的現狀和行情!任何時候“物美價廉”都是我們從事網絡營銷應該遵循的永久法則。如何整理出一套適合網絡營銷的產品價格策略,是影響后期銷售的重要環節之一。其次,產品的數量要中而不乏,寥寥無幾的產品并不引起人們太大的興趣!

  推廣方案

  1、競價:百度和谷歌競價,尤其在茶葉旺季時更須加大投大,阿里和淘寶直通車也適當投入。

  2、博客和論壇、貼吧等:比如打開百度空間和新浪博客,信仙茶業建了幾十個不同類型的博客,并且互加好友和圈,以此人氣來吸引更多的茶友加入,在論壇方面,諸如由某員工負責發表原創主題,另外的員工利用空閑時間跟貼,使得貼子不下沉。

  3、qq群和公會:這里并不是群發茶葉廣告,而是在qq群空間發表文章,不一定是與茶相關的文章,具體看群的性質,也可能與群介紹無關,另外游戲公會,玩家眾多,消費能力也高,比如信仙茶業在九維武林英雄游戲,加了很多公會,有公會成員要買茶葉者,直接購買或者介紹來的,信仙均以游戲黃金幣返利玩家等等方式,讓玩家玩游戲也能賺錢。

  4、網站群:xx現在還保持有四五十個茶葉相關網站,這些網站有的用來做競價,但更多的是用來增加搜索度,網站名不相同,聯系方式也不相同,因此能滿足不同買家甚至是老客戶的搜索需要,往往有訪問者搜索到不同網站,表面上看似不同聯系人,但實際上卻有很大可能是相同的供應商,即xx網絡營銷部,遇到相同買家時,信仙也不道破,仍以新客戶對待同一買家。

  5、電子雜志:制作電子導購書,茶葉專業知識期刊,購買收費性的茶葉科技期刊以發表首發專業文章,這些電子雜志一旦被下載,也會無形中帶來潛在消費。

  6、在全國各大中小城市建立茶友聯絡站:五年來,xx共建立了幾十個茶友聯絡站,雖然有很多聯絡站并非xx所創建,但起碼也有認識的網友在聯絡站里,這樣,一旦有舉辦茶友會活動,信仙均能第一時間知道,并提供茶葉供交流,這樣帶來的訂單是最可靠的。

  7、其他推廣措施:因為百度在國內的訪問量是的一個搜索引擎,然后多花一些精力在營銷上進行創新。

  8、交換友情連接。目前每個人只能添加6個連接,大家通過交換連接的方式做宣傳。

  9、把自己開店鋪的事情告訴你所有認識的朋友,也可以在自己的.qq上留下地址,通過口碑的力量宣傳。

  10、到一定的時間,有了些感想的時候,可以寫心情故事,這個也是在首頁里推薦,知名度又會增加許多。

  11、學會抓住一切機會宣傳,可以看看別人求購的東西,如果正好和你賣的東東是一類的,那么可以給對方留言或者發站內信箋。每隔一段時間就這樣做一次,保證你能收到良好的效果。

  12、發布網絡創意廣告。

  網絡銷售常用方法

  1、起好宣傳口號,盡量賣些自己有優點的茶葉批發零售平臺。做到物美價廉的感覺,帳務好宣傳語句。

  2、盡可能多的在淘寶和許多其他論壇發言,多發好文章,讓別人對你有印象(簽名檔一定不要忘了),同時也愿意點擊你的店鋪轉轉。在網上開店鋪,應保證充足的上網時間,及時回答買家對你商品的提問

  3、隨時增加新貨,讓人有的看,不會覺得厭煩。

  4、隨時保證你的店鋪里有一件商品是一元起拍的,這一招非常靈,能在短時間內聚集人氣。

  5、建議拍實物照片,利用數碼相機(至少200萬像素)。照片拍完后,在photoshop里簡單處理一下,比如適當增加對比度,調節亮度。大小控制在80k以內,圖片盡可能大,讓買家能看清楚細節。

  6、對于賣家來說,每個商品都同時使用支付寶。你有一張工行的卡,這樣收錢最快。我已經成功使用好幾次支付寶,盡管它沒有買家直接匯款給你那么快,但是你給了買家以更大的信心。從而提高了你的信用度。

  7、對于在淘寶里發現的問題,隨時到建議廳去發帖提建議和意見,淘寶好,我們也好。

  8、加入所在城市或者其他的商盟,大家在一起交流,活動,對自己的知名度很有好處。

  9、最后,辛苦地開店鋪,卻也總會碰到傷心的事情,比如差評。每個人都有自己的性格,有挑剔的買家,也有豪爽的買家。如果碰到了挑剔的買家,不要說自己倒霉,因為你可以從與他(她)打交道中學到很多東西。;我覺得這個差評,首先在邏輯上并非一定是惡意的。因為這個差評的主要內容還是在交易的時間上。每個買家對交易的速度要求不一樣,可能這位客戶就是一位在這方面非常挑剔的人。但是他是買家,就是上帝。付了錢,他就有權利對這個服務做出自己的價值判斷(只要不是極其無理和不客觀的)。

  10、通過對商業的全方位理解,對目前市場做可行性分析報告,并從中加以創新,制作適合企業營銷的策劃方案。

  11、網絡選擇面十分廣闊,借助這一平臺,可謂商機無限。在網上,茶客、茶商可以任意選擇茶葉批發商,同樣,批發商也可以在茫茫網絡中尋找一線客戶,購銷雙方很容易形成良性互動。

  12、做網上生意,最講究的是信譽。xx茶業首創零風險購茶服務,3w服務;一是無理由,顧客退換茶無須理由;二是無風險,退換茶來回郵費全部由xx茶業公司承擔;三是無期限,退換茶不是七天內,隨時都可以。起初跟客戶談生意,通過對話交談,雙方各自有了誠意,林建動就給目標客戶寄出茶樣,再運出3000—5000元貨量試探性地小額度交易,最后逐漸鋪開、擴大。

  13、茶業的網絡營銷顧問,網絡營銷,茶業,如今網絡購物已經成為當下的一種生活時尚。而各個行業都在爭前恐后的進行網絡營銷。網絡營銷之所以興起,因為網絡技術快速發展。越來越多的人喜歡通過網絡平臺實現交易,這樣大大推動了網絡營銷的發展。茶葉作為一種大眾消費品也開始步入網絡營銷軌道。目前,雖然網絡營銷在整個茶葉營銷中所占的市場份額比例不高,但網絡營銷作為嶄新的營銷手段,如能合理、充分利用將大有可為。早在20xx年,隨著茶葉激進實體終端店數量的劇增和網絡平臺的日趨幼稚,為節約經營利息,減少人力、財力、物力的投入,大量中小企業和廣大茶農為擴大銷路、增加收益,開始搭建茶葉網絡銷售平臺。

  14、誠信問題大大限制了茶葉網絡營銷的發展,使得茶葉網絡營銷的體系很不健全。茶葉的口感因人而異,網絡營銷不能通過現場品茶的方式來選擇,使得茶葉網絡營銷面臨的難度加大。

  15、無理由退貨打破網絡營銷藩籬。有舍才有得。如此周到的售后服務與站在顧客角度將心比心的營銷方式,成功地打破了網絡營銷中的猜疑與隔閡,將低成本的網絡營銷有效地推進到現實層面交易的信任程度。

網絡營銷策劃方案5

 推廣項目:旅游景區網絡整合營銷

  推廣時間:6—8個月

  推廣費用:15萬元、市場推薦報價20萬元

  一 、推廣內容

  1、搜索引擎營銷

  關鍵詞信息優化:根據XXXX推廣需求,配合關鍵詞的搜索熱度分析,統計、篩選適合XXXX的關鍵詞,提供8個關鍵詞的信息優化服務,確保在百度搜索結果頁首頁能夠出現1—5條XXX推廣信息。同時,提供在合作執行期內排名位置維護。

  關鍵詞名單例如:衛浴十大品牌、十大衛浴品牌、中國潔具十大品牌、知名衛浴品牌、知名潔具品牌、實木家具十大品牌、中國家具十大品牌、知名家具品牌、實木家具品牌、板式家具十大品牌、中國照明十大品牌、照明燈具十大品牌、照明品牌排名、中國照明品牌、涂料十大品牌、知名涂料品牌、乳膠漆十大品牌等類

  2、網絡媒體公關傳播

  針對XXXX品牌傳播和產品推廣主題,創作并發布品牌文章(品牌理念、渠道、榮譽)與新產品文章(產品技術、潮流、應用)。

  創作數量:50篇 媒體發布數量:4家/篇 論壇發布數量:25家/篇 達成目標:總發布量>1400篇,受眾到達量>150萬

  3、網絡新聞事件營銷

  (1)針對XXXX具有傳播價值的新聞事件,挖掘新聞價值,形成系列話題,組織、創作原始報道和評論在互聯網傳播,推廣期內實現2次此類新聞事件的設計和推廣,借此提升企業品牌/產品的權威性、影響力和美譽度;

  (2) 借助社會與行業熱點,針對XXX的品牌和產品營造新聞事件,如最新技術、產品升級換代、行業研究報告、社會熱點人物等,推廣期內組織2—3次此類新聞事件的設計和推廣,借此提升企業品牌/產品的影響力、美譽度。

  創作數量:50篇 媒體發布數量:4家/篇 論壇發布數量:25家/篇 達成目標:總發布量>1400篇,受眾到達量>150萬

  4、網絡論壇推廣

  每10天組織一次論壇專項推廣,發布并維護1個論壇主題帖(500—2000字),

  同時在論壇上投放100篇XXXX的品牌和產品報道。

  帖子創作數量:22篇 論壇發布數量:30家/篇

  達成目標:總發布量>800篇,受眾到達量>80萬,論壇回帖量>1萬

  5、網絡專題推廣

  針對XXXX新產品上市、消費趨勢與時尚潮流、產品應用為主題設計、制作網絡專題,對XXXX的品牌實力、產品優勢與應用潮流進行全方位詮釋報道。

  專題數量:4期 網站發布數量:5家/篇(文章內提供文字鏈接)

  達成目標:總發布量>20條,受眾到達量>20萬

  6、植入式營銷

  品牌故事:為企業的品牌與產品撰寫富有傳奇性、趣味性,以“家”、“裝修”為主題以及企業成長、優勢、歷程、文化等方面的故事,通過故事來傳遞企業品牌/產品帶給人的震撼和價值,潛移默化地影響用戶。

  故事創作數量:5篇(深度植入品牌與產品) 論壇發布量:40家論壇/篇 效果預估:總發布量>200條,受眾到達量>60萬,總回帖量>2000

  二、超值贈送

  (1)關于XXXX品牌營銷方面的分析評論文章2篇,在20家創業、財經、營銷類網站上發表,并獲得首頁推薦;

  (2)在贏道顧問策劃人在平面媒體發表的相關文章中,引進XXXX的案例;

  (3)面向XXXX產品推廣活動、品牌提升計劃提供顧問與建議服務。

  三、推廣網站與論壇:

  50家符合家具/涂料/照明/衛浴行業的主流網站,80個裝修、設計、建材、照明/涂料/家具/衛浴、生活消費、女性類有影響力的網絡社區(詳見媒體與論壇名單)

  四、推廣目標與效果

  本次網絡推廣覆蓋媒體與論壇130家,創作內容大于120篇,發布總量大于3000條;直接推廣效果實現品牌、產品曝光量大于500萬;“XXX”關鍵詞在百度搜索引擎收錄量增長20(/30)萬以上,重點推廣產品對應關鍵詞收錄量增長3萬以上;推廣期內在互聯網有效范圍實現“XXX”品牌曝光量占據行業領先優勢,在目標群體(家裝設計師、消費者、經銷商、媒體)的`關注度和信任度獲得顯著的提升,促進銷售。

  五、執行監控

  按月為單位,合同簽署后及執行前提交《月工作計劃明細表》,執行后提供《月度項目實施報告》,包括:文章數量、媒體報道、搜索表現等數據。執行中每月提供1—2次鏈接小結,文章數量質量、新聞創意、媒體及論壇表現表現均可在線監控。

  旅游景區網絡營銷三大策略

  旅游景區開展網絡營銷具有巨大的發展空間。然而,我國旅游景區管理體制不清,市場營銷形式單一、模式滯后,如何利用好網絡進行營銷,成為許多旅游景區急需解決的問題。旅游景區網絡營銷,是旅游景區借助互聯網科技的發展,將電腦計算技術、電子通信技術與企業購銷網絡系統,運用于旅游景區分銷渠道而形成的一種新型的商務活動。其中包括景區在網上傳遞與接收信息;訂購、付款、客戶服務等網上銷售,網上售前推介與售后服務;利用因特網開展景區品牌宣傳、市場調查分析、財務核算及旅游產品開發設計等內容。這是一種信息網絡技術與商務運作程序的結合。旅游景區網絡營銷意義

  1.網民是第一旅客市場

  面對日益激烈的旅游市場競爭,驢媽媽旅游網認為,誰掌握了網絡營銷,誰就掌握了未來旅游市場。看看這組數據,就知道并非夸大其詞,截至26月底,中國網民數量達到4.04億,同比增長56.2%。最重要的是這其中絕大部分是消費能力較高的城鎮居民。

  2.游客出游路徑分析

  旅游需求—網絡搜索—旅游相關網站—選擇旅游目的地—預定—旅游。從游客出游路徑圖可以看出,網絡是游客整個出游活動中最重要的一環,通過網絡,游客查詢旅游信息、篩選旅游信息、預定旅游服務,通過分析游客的行為路徑,我們可以清晰地知道旅游網絡營銷的這三個重點。

  3.讓游客輕松找到你

  以游客行為路徑和消費需求為基礎,特別針對旅游市場,開發旅游SEO動態優化服務,讓游客第一時間找到你。除了旅游SEO動態優化服務外,以精神策劃的網絡主題營銷活動,也是吸引游客的重要方法。

  4.讓游客樂意選擇你

  游客找你了,你以什么樣的形象出現?什么內容?什么性格?只是一條冷冰冰的信息介紹是遠遠不夠的。我們應該和游客互動,交流,讓游客感受到我們的服務和品牌文化。這就是我們所說的網絡品牌互動。試想,顧客來店了,看到的是店面沒有裝修,沒有熱情的服務員,沒有熱鬧的品牌展示,他會進去消費嗎?不會。游客也一樣,網絡就是景區旅游營銷的第一站。

  5.讓游客馬上消費你

  網絡的另一個讓人興奮的地方是,游客馬上可以進行消費。網絡獨特的即時性、消費性,是其他任何媒體和平臺都沒有的。換句話說,網絡上的信息和服務,只要游客感興趣,游客馬上可以進行體驗和消費,所以網絡對于景區來說,除了是品牌互動的陣地外,他應該還是未來最重要的旅游銷售渠道和平臺,如果你沒有讓游客在網上就開始消費的服務,那你抹殺了網絡應有的經濟貢獻。

網絡營銷策劃方案6

  一、方案實施過程

  1.制定行動方案

  為了有效地實施網絡營銷推廣方案,必須制定詳細的行動方案,這個方案應該明確網絡營銷策略實施的關鍵性決策和任務,還應該包含具體的時間表,定出行動的確切時間。

  2.建立組織結構

  企業的正式組織在網絡營銷執行過程中起決定性的作用,組織將戰略實施的任務分配給具體的部門和人員,規定明確的職權界限和信息溝通渠道,協調企業內部的各項決策和行動。

  3.設計決策和報酬制度

  為實施網絡營銷推廣方案,必須設計相應的決策和報酬制度。就企業對管理人員工作的評估和報酬制度而言,如果以短期的經營利潤為標準,則管理人員的行為必定趨于短期化,他們就不會有為實現長期備戰目標而努力的積極性。

  4.開發人力資源

  網絡營銷推廣方案最終是由企業內部的工作人員進行執行的,所以人力資源的開發至關重要。在考核選拔管理人員時,要注意將恰當的工作分配給適當的人,做到人盡其才。為了激發員工的積極性,必須建立完善的工資、福利和獎罰制度。

  5.建設企業文化

  企業文化是指一個企業內部全體人員共同持有和普遍遵循的價值標準、基本信念和行為準則,對企業經營思想和領導風格、職工的.工作態度和作風,均起著決定性的作用。企業文化體現了集體責任感和集體榮譽感,甚至關系到職工人生觀和他們所追求的目標,能夠起到把全體員工團結在一起的“黏合劑”作用,所以,塑造和強化企業文化是執行企業傳略不容忽視的一環。

  二、方案實施中易出現的問題分析

  1.計劃脫離實際

  (1)方案策劃人員只考慮總體戰略而忽視執行中的細節,結果使網絡營銷計劃過于籠統和流于形式。

  (2)方案策劃人員往往不了解計劃執行中的具體問題,所定計劃脫離實際。

  (3)方案策劃人員和網絡營銷人員之間沒有充分的交流和溝通,致使網絡營銷管理人員在執行過程中經常遇到困難,因為他們并不完全理解需要他們去執行的方案。

  2.長期目標和短期目標相矛盾

  網絡營銷策劃方案中的戰略策劃通常著眼于企業長期目標,涉及今后3—5年的經營活動。但具體執行這些戰略的網絡營銷人員通常根據他們的短期工作績效獲得評估和獎勵,因此,網絡營銷人員常選擇短期行為。

  3.存在因循守舊的惰性

  企業當前的經營活動往往是為了實現既定的戰略目標,新的網絡營銷推廣方案如果不符合企業的傳統和習俗就回遭到抵制,要想執行與就網絡營銷策劃方案截然不同新網絡營銷推廣方案,常常需要打破企業傳統的組織架構。

  4.缺乏具體明確的執行方案

  有些網絡營銷推廣方案計劃之所以失敗,是應為計劃人員沒有制定明確而具體的執行方案。許多企業面臨困境,就是缺乏一個能夠使企業內部各有關部門協調一致行動的集體方案實施。

網絡營銷策劃方案7

  一、 網絡營銷實施環境初步評估

  我們在討論是否實行及如何實行網絡營銷之前,必須對目前基本現狀有一個清醒的認識,這是我們工作的前提。

  1、公司實行網上營銷有一定優勢,主要體現在:

  (1)公司產品為高技術產品。

  (2)潛在用戶主要為技術人員,其網絡應用程度較高。

  (3)產品銷售范圍廣,國內市場乃至國際市場。

  (4)同行業網絡營銷運用仍處初期,較強的網上競爭對手還未出現。

  (5)本公司員工計算機及網絡應用已具備良好水平。

  另外,開展網絡客戶服務也有相當優勢,理由:

  (1)客戶服務對公司至關重要,但服務地域廣,任務重,成本高。

  (2)客戶服務屬技術指導性質,如充分溝通可遠距離完成。

  2、 目前可能存在的不足:

  (1)對網絡營銷認識程度還較低。未進行深入系統的研究,其應用對本公司及所在行業發展可能帶來的影響還缺乏評估。

  (2)尚未形成明確的網絡營銷工作思路,沒有專業部門或專職經理負責整體實施。

  (3)雖已建立起企業網站但由于其在表現形式、內容及信息含量、網站功能、網站推廣等方面有所不足,尚未發揮其應有的作用。

  (4)現有的網站管理模式尚不完善,難以適應開展網絡營銷的要求。如:網站維護、更新方式,ISP提供的服務等等。

  (5)現行的網上反饋信息管理是否高效應重新評估

  3、結論:

  1、 初步認為網絡營銷在公司具備可行性,有著良好的發展前景,運用得當可能為公司帶來重大貢獻,存在由此引發公司經營方式重大變革的可能。

  2、本公司網絡運用水平雖強于一般企業或同行,但領先程度有限,網絡營銷還處于準備階段,還未正式起步。

  保持清醒認識將有利于我們明確目標,改進不足,制定措施,快速推進。

  二、公司網絡營銷戰略擬定

  1、制定網絡營銷戰略需考慮的因素:

  我們應該確立怎樣的發展戰略,以什么態度,以怎樣的方式與速度推進其發展,需從下列因素考慮:

  (1)從公司長遠發展戰略考慮

  網絡營銷的采用,是在新的市場條件下發生的,說明企業內部與外部條件正在發生變化,能否適應這樣的變化,盡可能迅速地制定對策,運用新的思維新的工具開展工作,這既關系到企業短期效益更深刻影響到企業的長期經營。

  社會信息化、企業信息化、商務電子化,這已是公認的趨勢,而網絡營銷正是這種變化在企業營銷領域的運用,由于其相對電子商務而言更易實行,更快見效,所以優先得到了應用。網絡營銷的運用既是新的經營手段,同時也是企業進入網絡信息時代,開展電子商務的必要的積累與準備,其應用能力及水平直接影響企業新的條件下管理及經營的水平。

  應當說,網絡營銷是否應被采用已不是一個可以討論的問題,可供選擇的只是如何去更好地適應,以怎樣的態度與方式去適應。我認為快適應可贏得更多的空間,對公司有利。

  本公司是一個技術型公司,公司核心價值在技術,時刻保持技術優勢是發展的關鍵。但應看到,只有有效解決營銷與客戶服務,公司才可能有更多的精力與資源用于技術開發。

  另外,從公司目前情況看,我們可否推斷:當前影響公司更快發展的,其最主要障礙,是營銷問題,正是此問題難以有效突破,成為了發展的瓶頸。傳統辦法成本高,效果緩慢。我們需要嘗試新的營銷手段。網絡營銷成為必然的選擇。

  (2)從公司競爭優勢的獲取考慮

  我們的企業面臨著激烈的競爭,市場條件下大多如此。能否保持競爭中的優勢地位,有時甚至比企業的效益還重要。傳統條件下,我們可以采取的方式極為有限,因為大家都在這么做,我們很難保證能比對手做的更好。正因如此每每出現競爭格局的大調整大多是誕生了新的技術或市場手段。

  XX行業也是如此,本公司能在國內市場脫穎而出關鍵在技術,但既使在國內我們的技術優勢也是有限的,更不必說與WTO后即將全面進入中國的國際品牌。技術優勢為我們贏得市場奠定了一定基礎,但對于立志成為行業先鋒的我們而言當然不應沾沾自喜,我們的市場分額還太小,還只是是個后起之秀,還未成為行業內強手。支撐我們繼續趕超的僅*技術優勢是不夠的,必須在營銷上突破。傳統的方法成本高、難度大,難以勝任。

  網絡營銷手段的出現為我們提供了一種可能。作為后發企業,我們的優勢是包袱輕、觀念新、敢于探索,發揚我們的長處另辟新徑,是我們贏得競爭優勢的最佳選擇。早一步運用新工具,就可能贏取全新的競爭局面。

  (3)從公司營銷工作的特點考慮

  網絡營銷作為新的手段,其本身具有傳統方式無可比擬的先進性。運用網絡平臺技術企業可與客戶縮短時間、空間距離,實現每周7天,每天24小時工作,運用數據庫等工具可實現一對一直復營銷,實現與客戶充分的交互與溝通,網絡營銷幾乎可以完成除交貨及付款外的所有工作(將來與電子商務銜接后此兩點也可網上實現)。

  本公司營銷工作的特點:

  A、產品特點:復雜程度高、標準化程度高;

  B、服務特點:主要是技術支持,需求高,成本高,指導性質;

  C、市場特點:點多面廣,計算機網絡應用程度高;

  D、銷售特點:以直銷為主,面向技術人員開展銷售;

  網絡營銷可能產生的影響:

  A、全面展示產品:可以盡可能詳盡、全面地網上展示,有利于顧客了解產品,降低了人員說服的成本;

  B、市場拓展:市場范圍大幅擴大,向國內外所有潛在客戶展開營銷;

  C、促進銷售:開展獨立或配合營銷活動促進銷售;

  D、降低費用:減少中間環節,降低銷售成本,有逐步取消人員推銷的可能;

  E、提高技術支持與服務水平:大幅提高服務能力及水平,通過在線自動應答及線上咨詢,在全面提高服務能力的同時大幅降低費用;

  F、其他:對網絡的有效運用還可改變公司生產組織方式,提前實現個性化生產,利用網絡提高生產外協能力,構建虛擬工廠,低成本提高生產能力;網絡應用對采購方式、技術開發方式等也能產生影響。

  2、本公司網絡營銷戰略初定:

  (1)充分認識網絡營銷作為新的戰略經營手段的重要性,承認其具有的巨大效能,決心發展本公司對應策略,制定計劃,積極推進,促其充分發展。

  (2)適當平衡快速發展與公司承受力的關系,在可能的范圍內適度超前發展。

  (3)結合公司現狀,將本公司網絡營銷目標初步確立為:

  借助網絡交互平臺及網絡通信工具,以直復營銷、整合營銷、軟營銷理論為指導展開營銷操作,以達到拓展市場,提高品牌知名度,降低營銷費用,促進銷售之目的。同時積極探索網上客戶服務,鞏固既有市場,提高品牌美譽度。

  3、公司的網絡營銷管理模型可描述為(網絡營銷的運作機理):

  推廣品牌及產品==》吸引潛在用戶==》開展直復營銷==》促成購買

  客戶服務==》顧客忠誠==》增加銷售

  三、網絡營銷戰略的實施:

  制定了良好的發展戰略,接下來就需要有可行的推進計劃保證其實施,我們可按下列步驟操作執行:

  1.確定負責部門、人員、職能及營銷預算

  網絡營銷屬營銷工作,一般由營銷部門負責,在營銷副總經理領導下工作。一般應設立專門部門或工作小組,成員由網絡營銷人員和網絡技術人員組成,即使是工作初期考慮精簡,也應保證有專人負責,工作初期調查、規劃、協調、組織,任務繁重,兼職很難保證工作的完成。

  專職網絡營銷人員職責應包括:

  (1)綜合公司各部門意見,制定網站構建計劃,并領導實施網站建設。

  (2)網站日常維護、監督及管理。

  (3)網站推廣計劃的制定與實施。

  (4)網上反饋信息管理。

  (5)獨立開展網上營銷活動。

  (6)對公司其他部門實施網上營銷支持。

  (7)網上信息資源收集及管理,對公司網絡資源應用提供指導。

  在網絡營銷費用方面我們將確保最大可能的節約,但我們仍需對可能的投入有所估計,我們的營銷預算可能來自于:

  (1)人員工資

  (2)硬件費用:如計算機添置

  (3)軟件費用:如空間租用、網頁制作、WEB程序開發、數據庫開發

  (4)其他:如上網費、網絡廣告費等

  2.綜合各部門意見,構建網站交互平臺

  公司網站作為網絡營銷的主要載體,其自身的好壞直接影響網絡營銷的水平,同時網站也并非僅為營銷功能,還包括企業形象展示、客戶服務、公司管理及文化建設、合作企業交流等等功能,只有在廣泛集合公司各方面意見的前提下才能逐步建立起滿足要求的網站平臺。

  構建網站應注意網站應有如下功能:

  (1)信息豐富:信息量太低是目前公司網站的通病;

  (2)美觀與實用適度統一:以實用為主,兼顧視覺效果;

  (3)功能強大:只有具備相應的功能,才能滿足公司各部門要求。

  (4)網站人性化:以客戶角度出發而非以本企業為中心

  (5)交互功能:力求增加訪問者參與機會,實現在線交互。

  可以看出,本公司現有的網站在以上方面均有不足,需要逐步改進(方案另附)。

  3.制定網站推廣方案并實施

  具備了一個好的'網站平臺,接著應實行網站推廣。網站推廣的過程同時也是品牌及產品推廣的過程。

  制定網站推廣計劃應考慮的因素有:

  (1)本公司產品的潛在用戶范圍;

  (2)分清楚本公司產品的最終使用者、購買決策者及購買影響者各有何特點,他們的上網習慣如何;

  (3)我們應該主要向誰做推廣;

  (4)我們以怎樣的方式向其推廣效果更佳;

  (5)是否需借助傳統媒體,如何借助;

  (6)我們競爭對手的推廣手段如何;

  (7)如何保持較低的宣傳成本。

  我們可以借助的手段:

  (1)搜索引擎登錄;

  (2)網站間交換連接;

  (3)建立郵件列表,運用郵件推廣;

  (4)通過網上論壇、BBS進行宣傳;

  (5)通過新聞組進行宣傳;

  (6)在公司名片等對外資料中標明網址;

  (7)在公司所有對外廣告中添加網址宣傳;

  (8)借助傳統媒體進行適當宣傳。

  注:有關網站推廣的計劃另行制定。

  4.網絡營銷效果評估及改進

  網站推廣之后我們的工作完成了一個階段,我們將獲得較多的網上反饋,借此我們應進行網絡營銷效果的初步評估,以使工作邁上一個新的臺階。

  評估內容包括:

  (1)公司網站建設是否成功,有哪些不足;

  (2)網站推廣是否有效;

  (3)網上客戶參與度如何?分析原因;

  (4)潛在客戶及現有客戶對我網上營銷的接受程度如何;

  (5)公司對網上反饋信息的處理是否積極有效;

  (6)公司各部門對網絡營銷的配合是否高效。

  評估指標主要有:

  網站訪問人數、訪問者來源地、訪問頻率、逗留時間、反饋信件數、反饋內容、所提意見等等。

  5.全面網絡營銷實施

  在此階段我們將展開全面的有計劃網上營銷。如開展面向潛在客戶的市場調查、資料收集、面向用戶單位的網上公關、面向現有用戶的網上使用咨詢、客戶服務、面向同行的競爭資料收集及監控、面向開發人員的技術交流、面向經銷商的調查及管理等等。我們將充分利用現有條件開展可行的營銷活動。

  6.使網絡營銷與公司管理融為一體

  網絡營銷的有效運用,將可對公司其他部門的運行產生積極影響,同時也影響到公司的整體運營管理。作為網絡信息條件經營方式的探索,它將極大推動公司走向新經濟的步伐。它將發揮如下作用:

  促進公司內部信息化建設,加快企業電子商務準備,完善公司管理信息系統,提高公司管理的質量與效率,提高員工素質,培養電子商務人才。

  這些變化將影響公司現有的生產組織形式、銷售方式、開發方式、管理方式等等,推動公司進行經營方式的戰略性轉型。

  總之,網絡營銷的開展是一項艱巨而又復雜的工作,絕非建網站收Mail如此簡單。好的效果需要扎實的工作積累,不可一蹴而就。同時我們也完全有理由相信,本公司網絡營銷的運作前景良好,只要我們有信心、有決心,就一定能夠獲得成功。

  網絡營銷策劃方案案例2

  一、時間:

  20xx年1月1日-20xx年12月31日

  二、20xx年年度目標:

  1、完成品牌網站建設(改版)。

  2、完成對網站診斷、優化,增強網站用戶體驗、方便運營推廣。

  3、整合各種網絡推廣方法。結合社會熱點、事件進行炒作,利用差異化的傳播途徑,避免與競爭對手正面沖突。持續加大網絡宣傳的覆蓋面,增強品牌的正面形象,為企業戰略方向提供支持。

  4、控制網絡推廣費用,實現精準營銷,增加網站非付費廣告點擊的比重。

  5、完成品牌新聞報道超過25個行業網站以上的10篇,報道超過15個行業網站以上的8篇,社區論壇品牌貼子瀏覽量超過3萬人的`15篇,瀏覽量超過5千人的貼子35篇,流覽量超過1千人的貼子100篇。

  6、實現網站訪問量達到40萬人,行業論壇社區貼子瀏覽量120萬人,品牌軟文行業網站轉載400余次。

  7、安裝網上監控代碼,對網站流量等數據進行有效的監控、分析、優化。實現在行業談季網站日均訪問量大于800人,行業旺季網站日均訪問量大于1200人,并對網絡客戶的轉化率進行跟蹤統計。

  三、20xx年度具體工作安排表:

  我司網絡推廣將分四個階段進行(3個月為一個階段)

  第一階段:1月1日-3月30日

  1、完成品牌網站制作(改版),整合相關內容并添加完畢。

  2、對網站全面優化,重點針對搜索引擎優化(第一階段),實現企業主要“關鍵詞”搜索自然排名居于前列。

  3、分析網民搜索習慣,針對付費搜索篩選適合我司不同階段推廣的關鍵詞,并整合相關宣傳推廣內容。

  4、配合企業年度戰略方向,選取有影響力的品牌新聞網絡宣傳平臺,并制定品牌軟文內容年度性方案。

  5、篩選出較有影響力的20個論壇社區平臺,并對論壇貼子炒作制定年度性方案。

  6、每周跟進付費廣告、品牌新聞發布、攢寫貼子并發布論壇社區等方式進行推廣宣傳。

  7、整理收集潛在客戶、競爭對手等信息,并負責跟進清理網絡侵權行為及品牌負面報道。

  8、發展網絡媒體免費合作平臺,并充實完善相關專欄內容。

  9、完成網站訪問量6萬人,論壇發貼200篇,瀏覽人數15萬人,品牌新聞報道60篇以上,實現alexa網綜合排名在90萬內,PR值保持為4,網站跳出率低于30%,網站轉化率高于1%

  10、每周、每月總結,主要針對企業網絡推廣效果進行分析評估,并制定相關優化建議方案。

  第二階段:4月1日-6月30日

  1、重點針對搜索引擎進行網站優化(第二階段),實現我司主要 “關鍵詞”居于搜索引擎前列。

  2、按品牌新聞及論壇貼子的年度性規劃,整合相關新聞及每周攢寫貼子,并完成各網絡媒體的發布、更新等工作。

  3、針對公司五一”促銷活動,制作網絡宣傳專題,加大網絡宣傳力度。

  4、調整、優化付費廣告,(注:由好好推網絡工作室提供,轉載請注明出處)。

  5、整理收集潛在客戶信息、分析競爭對手信息、并負責跟進清理網絡侵權行為及品牌負面報道。

  6、發展網絡媒體免費合作平臺,并充實完善相關專欄內容。

  7、執行公司安排的其它事務。

  8、完成網站訪問量9萬人,論壇發貼200篇,瀏覽人數25萬人,品牌新聞報道80篇以上,實現網站Alexa綜合排名在70萬內,PR值保持為4,網站跳出率低于25%,網站轉化率高于1%。

  9、 周結、月結、半年總結,主要針對企業網絡推廣效果進行分析評估,并制定相關優化方案。

  第三階段:7月1日-9月30日

  1、按品牌新聞及論壇貼子的年度性規劃,整合相關新聞及每周攢寫貼子,并完成各網絡媒體的發布、更新等工作。

  2、針對公司“十一”促銷活動,制作網絡宣傳專題,加大網絡宣傳力度。

  3、調整、優化付費廣告宣傳。

  4、整理收集潛在客戶信息、分析競爭對手信息、并負責跟進清理網絡侵權行為及品牌負面報道。

  5、發展網絡媒體免費合作平臺,并充實完善相關專欄內容。

  6、執行公司安排的其它臨時性事務。

  7、完成網站訪問量11萬人,論壇發貼200篇,瀏覽人數35萬人,品牌新聞報道80篇以上,實現網站Alexa綜合排名在50萬內,PR值升級為5,網站跳出率低于22%,網站轉化率高于1%。

  8、周結、月結,主要針對企業網絡推廣效果進行分析評估,并制定相關優化方案。

  第四階段:10月1日-12月31日

  1、按品牌新聞及論壇貼子的年度性規劃,整合相關新聞及每周攢寫貼子,并完成各網絡媒體的發布、更新等工作。

  2、針對公司“十一”促銷活動,制作網絡宣傳專題,加大網絡宣傳力度。

  3、調整、優化付費廣告宣傳。

  4、整理收集潛在客戶信息、分析競爭對手信息、并負責跟進清理網絡侵權行為及品牌負面報道。

  5、發展網絡媒體免費合作平臺,并充實完善相關專欄內容。

  6、執行公司安排的其它臨時性事務。

  7、完成對各競爭對手網絡推廣的比較、分析及總結。

  8、完成網站訪問量13萬人,論壇發貼200篇,瀏覽人數45萬人,品牌新聞報道120篇以上,實現網站Alexa綜合排名在30萬內,PR值升級為6,網站跳出率低于20%,網站轉化率高于1%。

  9、周結、月結、年結,并針對下一年度制定網絡推廣計劃。

網絡營銷策劃方案8

  《人在囧途之泰囧》這部電影不是一般的火,營銷策劃方案非常成功,創造了超過十億的'票房奇跡,被譽為華語片之最。好的電影多半是營銷出來的。《泰囧》在世界末日之前上映,“與其等死不如笑死”的經典廣告詞在網絡以病毒式的方式瘋傳播,加上影片主角徐錚,王寶強和黃渤的三大爆笑組合以及影片的口碑營銷。《泰囧》的末日營銷和病毒式營銷取得了成功,創造了華語片票房神話。

網絡營銷策劃方案9

  一、組織架構圖

  公司總經理

  部門經理

  程序員

  設計師

  硬件維護

  資深推廣

  信息發布

  信息收集

  資深業務

  普通業務

  二、各部門職責

  網絡營銷部門內設三個分部,即技術部、推廣部、業務部。網絡營銷部門設部門經理一職,下屬三個分部,設主管一職。

  (1)技術部主要職能

  主要負責網站程序功能升級,開發新的特色功能;定期設計活動促銷網頁與企業廣告設計;進行企業VI與網絡VI的整合,根據搜索引擎狀況與企業網絡推廣需要,進行搜索引擎優化;負責企業內部網絡工程與電腦硬件,相關電子產品的維護、保養,使其保障正常運行。

  (2)推廣部主要職能

  主要負責:,負責網站關鍵詞排名靠前,通過博客論壇等工具對信息進行宣傳推廣,提高網站訪問量;通過其他的網絡方式進行產品推廣;每天進行機械手信息的采集與產品或新聞信息的發布,通過各種途徑,收集有效客戶資源進行整理歸檔.

  (3)業務部主要職能

  主要負責:對客戶投訴或建議進行溝通與協調,努力提高客戶滿意度。通過電話或網絡工具進行咨詢或詢盤的客戶進行轉化,提高銷售業績。

  二、各部門人員具體職責

  網絡營銷部門經理

  整體網絡營銷項目帶頭人,負責網絡營銷項目的構思、策劃以及統籌工作,為公司制定營銷計劃,做好公司上傳下達的工作,定期對總經理進行項目匯報、統計。

  一、技術部主管

  負責網頁的制作、程序的編寫、網站信息的采編以及SEO優化等;負責部門內全部工作,完成網絡營銷經理安排的各項技術類工作,保障公司電腦與之相關的硬件正常使用,網絡通訊暢通,下設三個崗位。

  1.程序員

  主要負責網站程序功能升級,開發新的特色功能;對網站運行過程的程序問題及時改進,保證網站正常運行,開發公司所有網站群的相關工作。

  2.設計師

  負責美工制圖,并對采編圖片進行美觀設計,達到人性化的要求。此外還要進行特色網頁的制作以及FLASH動畫處理,并對公司VI和網絡VI的品牌設計,公司相關活動廣告設計。

  3、硬件維護人員

  保障公司電腦正常使用,網絡通訊流暢,對公司相關電子產品進行維護。

二、推廣主管

  主要負責:通過各種seo技術和營銷方法,提高網站關鍵詞排名和訪問量;對通過電話或網絡工具進行咨詢或詢盤的客戶進行轉化,提高銷售業績。其下設資深推廣專員、信息發布人員、信息收集人員。

  1)資深推廣專員

  根據網站需要,對提高網站關鍵詞排名做好技術支持,做好網站的優化工作,提高網站的訪問量和互聯網上的知名度,以獲得更高有效的詢盤量。

  2)信息發布人員

  每天對公司網站進行及時更新,利用好互聯網資源,每天對信息的發布量進行量化,做好統計,利用各種手段,比如b2b、知道、貼吧、論壇、郵箱、軟文等方法進行信息的發布,讓富井機械手在網絡上進行“麻雀效應”的'宣傳。

  3)信息收集人員

  通過互聯網平臺進行有關機械手的信息收集,做好統計,每天對詢盤人員進行好分類統計,并作出初步判斷哪些信息有效,哪些信息無效,將詢盤信息進行有效的業務轉化。

  三、業務主管

  主要崗位職責為:聯系客戶、在線準確有技巧性的回復客戶留言并對客戶的疑問以及投訴進行處理。同時要做好客戶后期服務以及客戶培訓。其下設資深業務專員與一般業務專員兩個崗位。

  1)資深業務專員

  能較好處理網上客戶的疑難問題以及相關糾紛問題的業務專員,通常情況下,具有一般業務員不具備處理復雜困難問題的能力。

  2)業務專員

  能夠詳細準確地回答網上客戶的相關問題,并且能夠將潛在客戶轉化為目標客戶的一般業務員。

網絡營銷策劃方案10

  1、旅游企業推廣目標定位

  目標是前進的方向與動力,在企業網絡營銷中我們同樣需要明確網絡營銷推廣的目標,而目標的確定是根據企業現狀不足提出的要求,一般來說企業如果需要將網絡營銷外包給專業團隊操作,企業需要拿出網絡營銷推廣的產品或者業務關鍵詞,讓別人了解到企業想要做什么,需要達到什么效果,這樣才有利于后面的推廣方案有條不紊的執行,結合企業在網絡推廣的非專業性與團隊的專業性共同確立企業網絡營銷的推廣目標。

  2、旅業網絡信息挖掘整合

  新媒體時代也是信息時代,把控行業信息有助于企業網絡營銷推廣方向的確定。信息挖掘是一個知己知彼的過程,既了解到企業推廣中有哪些部分的不足與缺失,還可以了解到競爭對手在網絡推廣上的'一些可借鑒優點,因此在進行信息挖掘時要有把控全局的戰略眼光,面面俱到,了解行業、企業競爭對手、競品等各類信息,舉一反三、探本溯源,將網絡資源進行挖掘整合,提取出有利于網絡推廣的信息!因此在了解企業推廣關鍵詞后,網絡信息的分析是推廣方案制定的前提。

  3、網絡營銷戰略推廣

  旅游企業網絡營銷的推廣是多方力量協同推進的結果,如果企業把網絡營銷外包給像多享科技這樣的企業,外包團隊會根據企業提供的信息首先制定出推廣方案進行接洽審核,企業進行評估確認后團隊會確認好項目排期然后會指派專門的文案以及推廣人員執行,根據不同階段的推廣關鍵詞在文案內容,推廣渠道、平臺上不斷進行調整和優化,全方位進行品牌詞群的曝光,擴大品牌的網絡影響力,實現網絡營銷流量的高效轉化。

  4、網絡營銷總結與維護

  網絡營銷總結與維護的過程和推廣執行是相輔相成的,畢竟網絡營銷是一場持久戰,因此階段性的項目總結與匯報體現的是網絡營銷團隊的專業性與責任感,通過定期向客戶匯報項目的進度與成果有利于企業端借助現有的網絡現狀調整發展戰略,也讓團隊可以更清楚的了解推廣過程中有哪些需要格外注意與轉變的細節,優化后期推廣方案,提升推廣效果。階段性的總結與長期性推廣效果的維護是一種良性循環,這一過程可以有效幫助企業延長網絡營銷的生命線。

  以上就是關于20xx旅業網絡營銷策劃方案的一些步驟,不難發現,網絡營銷不同于其他的推廣方式,雖然無法實現在短時間內實現大量的流量轉化,但正是這樣一個循序漸進的過程,通過日積月累的網絡資源堆砌,最終為企業筑起一道堅固的長城,網絡營銷效果的持久性與廣泛性是其他網絡推廣方式無法比擬的,對于大企業、大品牌來說,網絡營銷也是旅游企業戰略發展中無法規避的一塊。

網絡營銷策劃方案11

  一、銷售目標(如每月、每季每年的銷售完成目標)

  每周網絡銷售數量達到10萬臺,每季度達到120萬臺。(選擇參照同等市場地位的小米的銷售數量:小米2、2a、2s兩周的銷售量幾乎達到了90萬臺);伴隨華為榮耀三的銷售我們還希望達到,華為品牌形象的提升,用戶體驗的改善,賺的用戶良好的口碑及對我們品牌的.信任度與忠誠度。

  二、營銷策略

  1、營銷思路:

  1、1、利用我們的性價比優勢,帶給用戶較高的用戶體驗,讓用戶不在對高配置的三防手機望塵莫及,望洋興嘆。

  1、2、利用榮耀三的三防給予用戶不同以往的安全感,消除在特定環境工作者手機進灰,進水便報廢的憂慮。讓用戶用著從心里面感到踏實;甚至可以讓愛好野外旅游的朋友在水底拍攝,盡情游樂。

  1、3、利用榮耀的紅外優勢,帶個顧客不同凡響的便利感。在家再也不用去找各類電器的遙控板,簡單一機,輕松搞定所有麻煩。

  2、概念推廣策略(圍繞為什么買這個產品來陳述)

  弱水三千,為何只取華為榮耀三?

  原因很簡單——我們能帶給用戶超前的安全感與便利感!

  概念釋義:安全,便利是科技前進的永遠主題,使是人們心中永恒的盼望,在每個人的心中都有著一片渴望安全便利土地。

  安全是什么?是防塵,是防水,或者是防摔的其中之一、不,安全是三樣都要。那么便利是什么?便利是拋開各類遙控器的繁瑣,是外出旅行不再擔心手機進水報廢的解脫。

  廣告釋義語:用極高的性價比,讓你感受超前的科技

  讓你像哥倫布一樣自由航行,不舍晴雨,極盡拍攝。

  給你神話一般的操控,一機在手,調控無憂。

  給你一個旅程的風塵,感受“榮耀”的純情——纖塵不染。

  3、網絡營銷保障體系

  網絡媒體投放目標(注意對銷售目標的促進和支撐,比如提升顧客知曉度、產品美譽度等)

網絡營銷策劃方案12

  事件源于14日京東商城首席執行官劉強東發布的一條微博:即日起京東所有大家電比國美、蘇寧連鎖店便宜至少10%以上。這條微博立刻引起蘇寧“反擊”并發表微博宣稱蘇寧易購包括家電在內的所有產品價格低于京東。而后,國美電器亦加入其中,稱國美網上商城全線商品價格將比京東商城低5%,三大電商微博上演價格戰,有網友戲稱這不過是三大電商老大玩的一場名為“三國殺“的.游戲,用戶卻當真了,于是三大電商幾日之內銷量暴漲,可見這次微博營銷上”價格戰“的威力。

網絡營銷策劃方案13

  絡營銷策劃方案第一步:站推廣計劃a、全面登錄搜索引擎

  統計表明,站60%的訪問量來自各大搜索引擎,因此品牌站科學登錄各大搜索引擎,是進行站推廣的首要步驟。

  b、參加許可郵件營銷

  郵件營銷是快速、高效的營銷方式,但應避免成為垃圾郵件廣告發送者,參加可信任的許可郵件營銷,向目標客戶定期發送郵件廣告,是有效的站推廣方法。此外,建設自己的郵件列表,定期制作更新品牌站電子雜志,向會員俱樂部會員和其他訂閱用戶發送,能有效的聯系站訪客,提高用戶忠誠度。

  c、投放絡廣告

  絡廣告是投入較大,效果也較為明顯的站推廣方式。

  廣告投放對象選擇要符合站訪問群特征,并根據站不同推廣階段的需要進行調整。

  絡廣告主要分站廣告和即時通訊廣告兩種。

  制定站廣告投放計劃,在各大門戶站和相關主題站進行廣告投放。即時通訊廣告主要是在msn、qq等即時通訊工具進行廣告投放。

  d、站互動推廣

  策劃開展站互動活動是有效的站推廣手段,且能提高訪客忠誠度,持續深入的`傳播站和品牌。

  在絡營銷策劃方案中具體步驟可分為:備注友上傳原創景觀描繪文字、音樂、音像、圖片等資料,并互相評分,優秀有獎友上傳原創笑容圖片,并互相評分、評論。

  聯合其他機構,策劃或由友自發開展各類戶外運動,由站提供物質支持和獎勵引導友創作各種有意思的玩法,與眾不同,出人意料。

  創意可以作為廣告系列題材,為品牌所用,并獎勵作者,對作者有較大鼓勵,可以吸引更多人前來,刺激大家的積極性。

  e、會員制營銷

  會員站放置站鏈接或活動內容介紹與鏈接,通過該會員站來到且注冊成為站會員俱樂部成員的,為該會員獎勵積分,積分可兌換站紀念禮品。

  f、信息發布

  有償信息發布是有效的站推廣方式,主要分為絡媒體信息發布和專業信息發布平臺信息發布兩種。

  g、媒體合作

  站要推廣,宣傳報道不可少,品牌站可與下媒體展開充分合作,撰寫公關文稿,關注站發展動態,并定期在各媒體發布。

  h、站合作

  同其他站進行各種合作是效果明顯的站推廣方式,可以借合作伙伴的力量,促使品牌站的系列活動有效開展。此外,廣泛征求友情鏈接,擴大站外部鏈接活力,能增加站的搜索引擎曝光率,獲得理想的排名效果。

  絡營銷策劃方案第二步:品牌絡傳播計劃

  a、站logo、banner有獎征集

  品牌站新近推出,為使站形象貼近群眾,深入人心,富有新意,現向社會公開征集站logo、banner設計方案,歡迎關心站的廣大絡工作者、美術愛好者踴躍參加。

  獎項設置:一等獎(各1名),現金5000元。

  二等獎(各2名),價值XX元的紀念禮品。

  紀念獎(若干名),價值300元的紀念禮品。

  這屬于一種互動的推廣方式,在很多絡營銷策劃方案中都有體現。

  b、絡護綠計劃

  為宣傳綠化,培養友維護生態平衡的觀念,品牌站將以省市一級為單位,開展絡護綠計劃,計劃的主要思路如下:可聯合地市學校、團委、政府機構、綠化委員會等單位,開展認養小樹活動,并制作銘牌,認養人定期給小樹拍照,上傳到上進行評比。

  由站定期選出護綠明星,給予獎勵。

  此活動可長期開展,并逐步由小范圍開展擴展到全國范圍內,主要針對對象是熱愛生態平衡和綠化的友。

  c、成為會員俱樂部成員,好處多多

  會員俱樂部將成為一個上與下互動結合的組織,只要成為俱樂部成員,就可以參加俱樂部和站定期推出的各種活動。會員有積分,參與各類活動均可增加會員積分,積分達到一定程度,可以進行星級評定,還可兌換由品牌站提供的紀念禮品。

  絡營銷策劃方案第三步:絡市場調研計劃

  上市場調研也是絡營銷的基本職能之一,隨著互聯應用的普及發展,企業的市場調研、用戶需求信息的收集亦逐步跨進絡。

  通過在線調查表或者電子郵件等方式來完成上市場調研,相對傳統市場調研,上調研具有高效率、低成本、不受地理區域限制的特點,常用于產品調查、消費者行為調查、品牌形象調查等,是獲得第一手市場資料有效的調查工具。

  調研內容:

  a、絡市場情況調查(市場分析、從業情況調研)。

  b、主要競爭個案調查(競爭個案背景、規劃、管理模式、銷售策略、宣傳策略、銷售現狀)。

  c、目標。

  d、客戶調查(客戶分析、客戶關系整理)調研形式。

  主要方式為:

  (1)在線調查表

  通過品牌站或其他合作調查站上設置調查表,訪問者在線填寫并提交到站服務器,被調查人可留下自己的真實姓名和聯系方式,以獲取我們提供的獎勵。

  這是上調查最基本的形式,廣泛應用于各種內容的調查活動,這實際上也就是問卷調查方法在互聯上的延伸。

  (2)電子郵件調查

  合理設計調查表單,將設計好的調查表直接發送到被調查者的郵箱中,或者在電子郵件正文中給出一個址鏈接到在線調查表頁面。

  這種方式在一定程度上可以對用戶成分加以選擇,并節約被訪問者的上時間,若調查對象選擇適當,往往可以獲得相對較高的問卷加收率。

  (3)海量數據庫搜索調查

  根據調查內容需要,如進行競爭個案背景、規劃、管理模式、銷售策略、宣傳策略、銷售現狀調查,可通過互聯海量數據庫搜索調查來實現。

  (4)會員數據庫分析調查

  品牌站通過站推廣工作實施和會員俱樂部的經營,將會有為數可觀的俱樂部會員和其他站數據,這些對于上目標客戶調研、客戶分析以及客戶關系整理均有重要意義。

  品牌的絡營銷策劃方案,揭開了傳統企業利用互聯進行品牌傳播的新模式。

  深入品牌傳播是企業開拓新市場,穩定市場占有率的強大動力,這也是眾多國內大企業在企業營銷中不遺余力在做的一件事情。

網絡營銷策劃方案14

  隨著中國加入世界貿易組織,中國的酒店業將面臨著更大的機遇和挑戰。計算機網絡技術日益成熟和應用的日益廣泛。中國的酒店業進行的互聯網營銷也迫在眉睫。

  酒店互聯網營銷簡單說就是指酒店利用國際互聯網這個快捷,靈活的信息溝通渠道來推銷酒店產品的一種市場營銷活動。中國許多酒店已經開始在互聯網上進行營銷。如北京,廣州,深圳的一些酒店,同時互聯網上出現的商店專業預訂網也不少。如中國酒店預訂熱線,中國酒店預訂網等等。但總的來說中國酒店業的互聯網營銷還只是處于起步階段。有許多地方需要完善和和改進。如頁面鏈接慢,網業設計粗糙,單調等。下面來談一下中國的酒店業應如何進行互聯網營銷。

  一、產品策略

  在酒店的產品互聯網營銷中,顧客只能通過酒店的網頁來了解酒店的客房,從而作出預訂決策。因此搞好網頁設計和 “虛擬客房”建設將是酒店產品策略的關鍵。

  1、網頁設計

  酒店的網頁設計所追求的效果簡單地說,一是精致,二是方便,具體地應注意以下幾點:“第一,酒店的主頁應能夠給顧客比較強烈和突出的印象。第二,網頁結構設計合理,層次清楚。顧客應該可以從主頁的目錄中得知自己應查得的方向。第三,網頁的內容應全面,盡量涵蓋顧客普遍所需的信息。第四,網頁的鏈接應方便瀏覽,傳輸速度和圖片的下載的速度快,應注意避免死鏈接,調不出圖形等情況存在。面對網上如此從多的網丫,酒店節省顧客的時間從而吸引顧客就是在給酒店互聯網營銷創造機會。

  2、虛擬客房

  顧客在購買產品前對他將要購買的產品都要有一個了解,而在傳統營銷中酒店的顧客在預訂客房前卻不可能像別的顧客購買商品一樣。先到自己將要預訂的客房里參觀一下再作決定。面互聯網營銷卻可以滿足顧客的這種需求。酒店利用電腦和互聯網這種高科技手段營造一間“虛擬客房”,讓顧客不僅能夠對他將預訂的客房有一個全方位的了解,更重要的是可以在“虛擬客房”內設計出自己喜愛的客房,從而真正使酒店客房的有形產品和無形產品和無形服務達到最佳結合。

  顧客只要在酒店主頁的醒目位置用鼠標點擊按紐,屏幕會立刻從平面進入一個立體空間。顧客就可以進入酒店的“虛擬客房”進行參觀和設計了。

  首先屏幕上為顧客開門的是穿著考究,面帶微笑的服務員,她領你進入客房,為你開窗,沏茶,開音樂。并在一旁用她悅耳的聲音為顧客作客房介紹。屏幕也會隨著她的介紹依次為顧客顯示,屏幕也會隨著她的介紹依次為顧客顯示客房全景,家具設備,房頂裝飾,地板花紋等等。展示完畢以后(當然你也可有選擇地進行參觀瀏覽)你還可以移動鼠標查看新的服務項目,了解客房按鈕使用方法,甚至還可遠眺窗外景色。如果顧客對所“參觀”客房很滿意的話就可以進行確認預訂。如果覺得有些地方還不大令自己滿意。如窗簾的顏色,風屏的擺放同,樓層的高低等等。顧客只要把自己的要求輸入計算機,稍等片刻后酒店就會答復。如果你的要求酒店可以滿足的話,酒店將會再一次邀請顧客進入“虛擬客房”---不過這一次顧客所看到的將是自己設計的客房,客房內的一切都是按照顧客的意愿設計的。顧客也就有了一間真正屬于自己的客房。

  3、短信平臺與wap站點

  為了讓顧客能夠隨時隨地了解酒店,預訂服務,發布優惠活動信息,和維護老客戶。酒店可以根據需要組建自己的短信平臺和wap站點,酒店利用短信平臺接受客戶的預訂服務信息并及時反饋預訂情況,或者針對一些老客戶的消費積分情況,通過發送短信通知他們能夠享受到的一些優惠信息和免費服務。這樣既擴大了酒店的銷售渠道,又方便的客戶,而且對老客戶的維護也更貼切。隨著移動通信技術的發展,無線互聯網的用戶大大增加,酒店通過建立自己的wap站點,既可以讓顧客了解酒店預訂酒店服務而且提升了酒店的形象和知名度。

  二、價格策略

  價格是酒店經營特別是營銷過程中最為敏感的問題。而互聯網營銷使酒店客房的價格展現在顧客面前的同時也暴露在競爭對手面前。具體來說酒店客房互聯網營銷的價格策略應做到以下幾點:

  由于互聯網營銷使企業的產品開發和促銷等成本降低。酒店可以進一步降低客房的價格。并且由于網上價格具有公開化的特點。顧客很容易全面掌握其他同類客房的價格。因此應增加客房定價的“透明度”,建立合理的價格解釋體系,向顧客提供客房相關產品的定價,并開誠布公地在價格目錄上介紹客房價格的制定程序,從而消除顧客對酒店客房價格產生的疑慮。

  2、靈活變價

  由于在互聯網上客房價格隨時都可能受到同行業酒店的沖擊,所以應在網上建立客房價格自動調節系統,按照旅游的淡旺季,市場供需情況,其他酒店的價格變動等情況,在計算最大盈利的基礎上自動地進行實際的價格調整,并且定期提供優惠,折扣等形式以吸引顧客。

  3 、彈性議價

  這里需要特別指出的.是此處的議價絕非酒店與顧客在互聯網上進行“討價還價”。因為筆者覺得如果同一檔次甚至是同一間客房可以通過不同價格購買的話(旅游淡旺季等因素除外),不僅購買者不是特別滿意(他總覺得協商的價格還可以低,只是因為自己的報價太高了)而且更為嚴重的是如果某一位住店顧客知道了與他住同一個檔次甚至是同一次客房的其他顧客卻付錢比他少的話,酒店的聲譽受到的影響可想而知。所以說酒店不能在網上與預訂客房的顧客“討價還價”酒店應該充分利用互聯網具有的交互式特點和顧客一起“商議”合理的價格。酒店讓顧客在預訂時輸入他可以接受的價格范圍,以及所需客房的樓層,朝向等資料,然后酒店根據這些資料為顧客確定令顧客滿意的客房。如果顧客需要預訂的是一個價格不超過250美元位于四樓的標準間,但酒店只能提供給顧客一間位于四樓可價格是260美元的標準間,此時酒店便可以和顧客進行協商,讓其做出選擇,并向顧客做出承諾,如果下次他再住本酒店的話酒店會給他更優惠的價格。這樣,顧客就會比較主動地做出購買決策。這比傳統的服務員報價法要省去許多麻煩,也比顧客在互聯網上根據價格一樣一樣地挑選商品要省時,要知道影響“網上漫游”的顧客是否做出購買決策的最重要因素就是時間和耐心。

  三、渠道策略

  如果僅從銷售渠道層次角度來看,互聯網營銷的渠道就退化為互聯網這個單一的層次,因此,對于酒店來說其重點應放在不斷完善這種渠道以吸引顧客上。可以采取的方式有很多,如建立會員網絡,提供免費的服務或產品,組建立會員網絡為例來說明酒店的具體做法。

  會員網絡是企業建立虛擬組織的基礎上形成的網絡團體。酒店可以把曾經住過本酒店的顧客和酒店的常客組成一個會員網絡。促進他們之間的了聯系和交流,培養顧客對酒店的忠誠度,并且把顧客融入到整個營銷過程中,讓每一個會員都互惠互利,共同發展。

  比如在客人離店后,酒店通過互聯網上的e-mail詢問他對酒店客房的意見,以示對客人的尊重的和關心:又如酒店為那些具有相同經歷的顧客,如都有從事某一職業,都處于社會同一階層,都來自于同一個城市,提供彼此的e-mail地址,以及其他聯系方法,從而促進他們的交流;還比如在節假日,酒店可通過e-mail向會員發送精致的賀卡,在酒店推出新的服務項目以及將對客房進行重新設計前,也可通過e-mail這種方式通知會員,并征求他的意見,這樣,顧客就會有一種被尊重,

  被重視的感覺,從而對本酒店就會有一持續良好的印象

  四、促銷網絡

  酒店的網址,網頁只有大量的網發訪問,才有可能實現互聯網銷售上的根本性突破,因此在互聯網上酒店客房的促銷更演變為對酒店的網址網頁的促銷,提高其點擊率和瀏覽率。當然,前面產品策略中的網站內容的建設是一個重要方面,但僅有極富吸引力的網頁是遠遠不夠的,還必須有相應的促銷手段相配合,下面就介紹幾種常用的網站促銷的方法。

  1、電子郵件形式(e-mail)

  電子郵件是互聯網傳送的個人信件,酒店可以把本酒店的廣告住處通過e-mail直接發給顧客,它具有成本低,信息發布反饋速度快等優點。但酒店雖然可以通過多種渠道獲得大量的個人e-mail地址。但酒店所投寄的信息顧客不一定需要,這樣就容易導致顧客對本酒店產生不良的印象。這就要求酒店互聯網營銷人員認真分析和嚴格的審查,根據其資料進行取舍,同時提高所投電子郵件的質量。包括措辭,文字設計,背景圖案等各方面的內容。當然在前面提到的會員網絡中使用電子郵件這種形式還是較為常用的一種方法。

  2、與旅行網站合作

  旅行網站是在互聯網上專門從事旅行服務,包括酒店預訂,機票訂購,景點介紹等等的網站,比如攜程旅行網、e龍網等。其主要優點在于方便顧客查詢。一般訪問酒店銷售網的顧客都帶有較為明確的目的---預訂客房,而且往往專業銷售網是他們查詢的首選目標。在該專業銷售網上,顧客只要輸入旅游地名稱,所需酒店的等級信息后,屏幕上便會列出一系列與此信息有關的酒店的網址,顧客便可以迅速查詢酒店信息,預訂酒店客房和服務。不過對于酒店來說這種廣告方式最大的弊病就是酒店的網址很容易被淹沒在其他酒店的網址之中。

  3、搜索引擎營銷

  隨著網絡的發展,網絡信息呈現指數級增長,搜索引擎成為網民查找網絡信息的首選工具,怎樣讓酒店的網站能被有針對性的網民找到呢,搜索引擎營銷成為酒店網絡營銷的重要方式。這樣方式具有推廣范圍廣,針對性強的特點,對于酒店增加國際顧客很有效,酒店根據自己的情況針對性的購買與酒店服務相關的關鍵詞,使潛在顧客能夠通過搜索引擎找到酒店的網站,增加網站的瀏覽量從而增加訂購酒店客房和服務的服務。

  4、交換旗幟廣告

  相比之下旗幟交換廣告這種形式更適合于酒店。旗幟廣告交換網絡的運行機制簡單地說就是酒店制作一個宣傳自己的旗幟廣告并將自己歸到酒店這一行業類型中,然后根據酒店網頁中交換交換服務網絡圖標被看到的次數,按照酒店所選擇的類別等量地送到別的站點中展示。這種廣告形式具有免費,接觸面廣和即時統計等諸多優點。但同時酒店也應加大自己的網站促銷力度以提高訪問率。

  以上只是中國酒店業進行互聯網營銷的一些具體方法,還有一些方法可以根據酒店的需求靈活使用。中國酒店業的網絡營銷要想在二十一世紀的激烈競爭中贏得一席之地的話,還有很長的一段路要走,特別是網絡營銷的初期投入和維護需要大量資金,以及信息技術的迅速發展更會使這段愈加坎坷,我們堅信隨著中國信息技術的發展,以及中國加入世貿組織和下世紀中國旅游業得到飛速發展等良好的外部環境下,酒店業一定能夠把握住機遇,接受挑戰,迎來新世紀的發展。

網絡營銷策劃方案15

  一、網絡營銷策劃的目的:最大限度地實現企業的社會價值和其產品(服務)的市場價值。

  二、小米手機目標客戶群:

  1習慣網絡購物和從網絡獲取信息的人群

  2對價格敏感的中等收入人群

  社會上易接受新事物的人群較大這些人長期接觸網絡,對新事物有較為開放的心態2習慣依靠互聯網生活的人越來越多,宅男宅女已經成為潮流3大多數年輕人由于經濟原因,對價格都很敏感,很高性價比的小米手機對他們將非常有吸引力。所以早起小米手機名聲不是很大,大家沒有看到實物時,主要是依靠宅男宅女打開了市場。隨著時間推移,當小米手機有了一定的'口碑和知名度以后,開始吸引更多“非宅”人的潛在顧客,進一步擴大了市場。

  三、網絡營銷方法

  1、病毒式營銷

  小米手機需要一個環境:即使你不關注手機也知道有小米這個手機。利用國人看熱鬧的特點,制造“緋聞”如某某某看好小米手機(名人效應);小米pkiphone4(品牌效應)等消費者愛看的事情

  2、事件營銷

  召開發布會的形式為小米辦一個盛大的party,相當于一個新聞發布會,相信超強的配置,超低的價格,極高的性價比一定能夠吸引更多的媒體關注。

  3、微博營銷

  利用新的信息傳播工具宣傳小米手機,比如微博,博客。

  4、饑餓營銷

  成功吸引了消費者關注后,不能一下子滿足消費者需求,從產品發布到正式售賣需要一定時間段,給消費者以想象的空間

  5、E-mail營銷

  可以通過給一些注冊用戶發送E-mail,把最近的一些動態信息通過郵件讓用戶了解。并通過一些實際利益讓用戶把郵件轉發給好友,只要滿足某些條件,該用戶就能獲得HTC公司提供的獎品或一些其他東西。

  建立完善的客戶系統,每隔一段時間向用戶發送新聞郵件,隨時保持和用戶的聯系,用戶可以向公司反映一些問題,公司幫助他們解決問題。這可以與客戶保持聯系、建立信任。這是發展品牌和建立長期關系的最好方法之一、

  四、網絡營銷計劃

  1、活動時間

  從20xx年6月1日開始到20xx年7月1日截止。

  2、線上活動內容

  (1)活動參與形式

  本次線上的參與形式主要以抽獎為主,只要是注冊小米網站的用戶,均有機會參加抽獎,100%的中獎機會。在線時間越長,抽獎機會越多。

  (2)宣傳方式

  通過郵件發布消息給已經注冊的用戶,并告之轉發郵件達到一定條件可以增加抽獎機會;并在各大網站上發布網絡廣告;和合作網站合作,使他們配合此次活動。讓這次活動得到大范圍的傳播,使更多人參加。

  (3)獎品設置

  五、費用預算(略)

  六、效果預測

  利用口碑效應,是這次活動從線上傳到線下,通過線上活動,可以得到大量的用戶信息,構建更加完整的數據庫,并且可以影響他們成為潛在消費者。

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