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培訓公司策劃書

時間:2024-09-21 10:14:38 策劃書 我要投稿
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培訓公司策劃書

  一段時間的工作在不知不覺間已經告一段落了,我們的工作再譜新的篇章,同樣也要定好新的目標,立即行動起來寫一份策劃書吧。你知道寫策劃書需要注意哪些問題嗎?下面是小編為大家收集的培訓公司策劃書,歡迎閱讀與收藏。

培訓公司策劃書

培訓公司策劃書1

  一、中層管理人員培訓項目:

  中層管理人員管理技能提升及強化執行力培訓

  培訓目的:根據公司發展需要,中層管理人員作為公司的中流砥柱,需要不斷地獲取先進的管理理念及管理技巧以便提升自身專業管理技能,同時強化執行力,提高工作效率,以提高企業的核心競爭力,保證年度經營目標任務的順利完成。

  計劃時間安排:20xx年4月、8月

  學習內容:

  (一)執行力:余世維《贏在執行》視頻(共6集),該視頻深入淺出的介紹了執行力的核心內容,并輔以案例對當前企業存在的執行力問題以及原因進行分析,提出相關改善建議。

  (二)管理技能:余世維《領導商數》視頻(共6集),該視頻介紹了提高領導商數、掌握管理技能的全新方法,從領導力內涵、團隊意識、有效溝通、企業文化等方面進行闡述,通過詼諧幽默的語言和豐富詳實的案例來引導家正視領導商數的重要性。

  學習方式:自學

  學員范圍:公司中層管理人員

  培訓效果評估方式:結合本職工作及自身情況撰寫學習心得。

  二、公司全員培訓計劃項目

  (一)醫療常識及急救知識培訓

  培訓目的:伴隨著景區的日益發展,到景區游玩的游客將會越來越多,安全隱患也隨之遞增,加之近年來老年休閑游趨勢愈發明顯,為防患于未然,確保在意外事件發生時,可以及時予以援手,保證游客的生命財產安全,并體現公司應有的'人性關懷和社會責任。

  計劃時間安排:20xx年3月中旬

  學習內容:醫療常識、急救知識

  培訓講師:外聘專業人員

  學習地點:區成教中心

  學習方式:授課、演習

  學員范圍:公司全員

  培訓效果評估方式:日常工作

  (二)消防安全知識強化普及培訓

  培訓目的:安全是各項工作的重中之重和前提,結合公司實際,隨著游客增多,以及景區的各項活動開展,消防安全的重要性不言而喻,要為保證游客生命財產安全而努力。

  計劃時間安排:20xx年6月中旬、11月初

  學習內容:消防器材的使用和消防安全相關知識

  培訓講師:外聘專業人員

  學習地點:區成教中心

  學習方式:授課、演習

  學員范圍:公司全員

  培訓效果評估方式:日常工作

  (三)景區基本知識和公司規章制度培訓

  培訓目的:員工的職業素養直接決定了公司的未來發展,員工知識儲備的豐富和公司規章制度的有效踐行,將對景區的知名度、影響力起到積極影響。

  計劃時間安排:20xx年4月中旬

  學習內容:景區基本知識(涵蓋各景點介紹)、公司相關規章制度。上述兩部分內容以導游詞和員工手冊為準。

  學習地點:公司會議室(分部門進行)

  學員范圍:公司全員

  培訓講師:各部門負責人

  培訓效果評估方式:日常工作驗證、導游賽

  (四)工作流程標準化培訓

  培訓目的:20xx年是景區旅游標準化體系建設關鍵年,年底將會接受上級主管部門的驗收,工作流程標準化作為旅游標準化體系的重要組成部分,必須得到進一步規范,此外,它直接影響著景區的服務水平以及未來5A級景區評定工作。

  計劃時間安排:20xx年7月初

  學習內容:工作流程標準化

  學習方式:自學

  學員范圍:公司全員

  培訓效果評估方式:日常工作

  三、各部門培訓項目

  (一)行政辦公室

  培訓目的:進一步提升行政辦公室工作人員的知識水平和服務水平,為公司的快速發展提供強有力的后勤保障。

  計劃時間安排:20xx年4月、7月

  學習內容:財務報賬流程、景區信息宣傳時效性

  學習地點:公司會議室

  學員范圍:行政辦公室全員

  培訓效果評估方式:日常工作驗證

  (二)導游部

  培訓目的:作為景區的窗口部門,導游的綜合素質高低影響著游客對景區的直接感官,提升導游團隊的整體素養,詩司長遠發展的支撐。

  計劃時間安排:20xx年3月至9月

  學習內容:普通話、儀態、古建筑、攝影、急救等

  學習地點:公司會議室

  培訓講師:導游部負責人、外聘專業人員

  學員范圍:導游部全員

  培訓效果評估辦法:日常工作驗證

  (三)商品經營部

  培訓目的:商品經營作為今年景區工作的重點和難點,將成為景區收入的又一增長點,加強學習和提升已迫在眉睫。

  計劃時間安排:20xx年6月、9月、12月

  學習內容:服務規范、商品銷售技巧等

  學習地點:公司會議室

  培訓講師:商品經營部負責人、外聘專業人員

  學員范圍:商品經營部全員

  培訓效果評估方式:日常工作驗證

  (四)景區管理部

  培訓目的:景區管理是游客游玩景區的著眼點,如何有效提升景區管理水平,是我們練好“內功”的`關鍵。

  計劃時間安排:20xx年3月、4月、6月

  學習內容:售票技巧、訓、游客投訴處理辦法

  學習地點:局會議室、停車場

  培訓講師:外聘專業人員、保安組負責人

  學員范圍:景區管理部全員

  培訓效果驗證方式:日常工作驗證

  四、其他培訓項目

  (一)導游講解賽

  比賽目的:為進一步提高景區服務人員的整體素質,全面展示導游形象風采,激勵導游隊伍的整體素質再次提升,提倡人人都是景區講解員的服務規范要求。

  計劃時間安排:20xx年6月底

  比賽規則:1、與往年不同,此次比賽分為專業組和業余組,專業組為導游部工作人員,業余組為接待組及其他自由報名人員。

  2、比賽內容為周村古商城所屬景點(景區概況介紹、千佛寺、三益堂、民俗展覽館、瑞蚨祥、狀元府、票號展覽館、楊家院、染坊、魁星閣、魯商發源地、特色旅游商品、周村燒餅、淄博藝術博物館等),以及周村區相關文化主題、風俗民情、傳說故事等;才藝展示內容形式不限。

  3、比賽分為初賽和決賽,地點暫定演藝廣場

  4、評除邀請專業人員外,也可邀請景區業戶參加,加互動性。

  (二)專業知識培訓

  培訓目的:為提升公司員工其他方面的專業素養,改善公司整體管理水平,組織旅游局部分人員對公司相關人員進行培訓,營造良好的學習氛圍。

  計劃時間安排:20xx年4月至12月

  學習地點:局會議室

  培訓講師:曹三強、高云、張紅霞、宋亮、李曉燕、高磊、宋琪等

  學員范圍:公司相關人員

  培訓效果驗證方式:日常工作驗證

培訓公司策劃書2

  一.公司概況

  二、公司理念

  三、企業精神

  四、管理模式

  五、質量目標

  1、公司新接管的物業兩年內達到省級“城市物業管理優秀大廈”標準和“省級文明大廈”的標準。

  2、管轄區內無重大安全責任事故,區內治安案件年發率占總人口的.0.2%,無重大火災、刑事和交事故。

  3、業主對大廈內物業管理服務滿意率達95%以上有效投訴處理率100%。

  4、房屋及公共設施完好率達98%。

  5、大廈內衛生、消殺、環境綠化達市級精品工程標準。

  6、員工上崗前培訓合格率達100%。

  六、員工行為規范

  (一)員工守則

  1、遵守國家政策法令、法規、遵守長春市民行為道德規范,遵守本公司規章制度。

  2、人事部門要求如實填寫各類表格,提供有效證件,不得有隱瞞或假造。

  3、按照本公司《培訓制度》的要求接受業務指導、各類培訓及考核。

  4、服從領導、聽從指揮、團結同事、互幫互助,按時按質完成各項工作任務。

  5、嚴格遵守勞動紀律,按質量標準要求開展工作,作業場所禁止無關人員逗留。

  6、講究社會公德和職業道德,嚴守公司機密,廉潔奉公,維護集體利益和公司聲譽。

培訓公司策劃書3

  一、總體目標

  1、加強公司高管人員的培訓,提升經營者的經營理念,開闊思路,增強決策潛力、戰略開拓潛力和現代經營管理潛力。加強公司中層管理人員的培訓,提高管理者的綜合素質,完善知識結構,增強綜合管理潛力、創新潛力和執行潛力。加強公司技術人員的培訓,提高技術理論水平和專業技能。

  2、加強公司操作人員的技術等級培訓,不斷提升操作人員的業務水平和操作技能,增強嚴格履行崗位職責的潛力。加強公司員工的學歷培訓,提升各層次人員的科學文化水平,增強員工隊伍的整體文化素質。加強各級管理人員職業資格的培訓,加快持證上崗工作步伐,進一步規范管理。

  二、原則與要求

  1、堅持按需施教、務求實效的原則。根據公司管理與發展的需要和員工多樣化培訓需求,分層次、分類別地開展資料豐富、形式靈活的培訓,增強教育培訓的針對性和實效性,確保培訓質量。

  2、堅持自主培訓為主、外培訓為輔的.原則,搞好基礎培訓和常規培訓,透過外培訓搞好相關專業培訓。

  3、堅持“公司+院校”的聯合辦學方式、業余學習為主的原則。根據公司需求組織員工參加相關專業的專本科課程進修班,組織職工利用周末和節假日集中授課,結合自學完成學業,取得學歷。

  4、堅持培訓人員、培訓資料、培訓時間三落實原則。高管人員參加經營管理培訓累計時間不少于7天;中層干部培訓累計時間不少于10天;技術人員業務培訓累計時間不少于12天;一般職工操作技能培訓累計時間不少于15天。

  三、培訓資料與方式

  (一)公司高管人員

  開拓戰略思維,提升經營理念,提高科學決策潛力和經營管理潛力。透過參加企業家高端論壇、峰會、年會;到國內成功企業參觀學習;參加國內外著名企業高級培訓師的高端講座。

  (二)中層管理干部

  1、管理實務培訓

  生產組織與管理、成本管理與績效考核、人力資源管理、激勵與溝通、領導藝術等。請專家教授來公司集中授課;組織相關人員參加專場講座;在公司觀看時代光華光盤課程。

  2、學歷進修和專業知識培訓

  用心鼓勵貼合條件的中層干部參加學(專本科)函授、自考或參加MBA及其它碩士學位進修;組織經營、企管、財會專業管理干部參加職業資格考試,獲取職業資格證書。

  3、開闊眼界、拓展思路、掌握信息、汲取經驗

  組織中層干部分期分批到上下游企業和關聯企業學習參觀,了解生產經營狀況,借鑒成功經驗。

  (三)專業技術人員

  1、請外部工程師定期進行專題技術講座,進行新工藝、新技術及質量管理知識等專項培訓,提高技術水平。

  2、組織技術人員到同行業先進企業學習、學習先進經驗,開闊視野。

  3、對會計、經濟、統計等需透過考試取得專業技術職務的專業人員,透過參加培訓和考前輔導,提高職稱考試的合格率。

  對工程類等透過評審取得專業技術職務的專業人員,聘請相關專業的專家進行專題講座,多渠道提高專業技術人員的技術等級。

  (四)員工基礎培訓

  1、新工入廠培訓

  繼續對新招聘員工進行強化公司的企業文化培訓、法律法規、勞動紀律、安全生產、團隊精神、質量意識培訓。每項培訓年不得低于4個學時;透過實行師傅帶徒弟,對新員工進行專業技能培訓,公司新員工合同簽訂率務必到達100%。試用期結合績效考核評定成績,考核不合格的予以辭退,考核優秀者給于必須的表彰獎勵。

  2、轉崗員工培訓

  要繼續對人力中心人員進行企業文化、法律法規、勞動紀律、安全生產、團隊精神、擇業觀念、公司發展戰略、公司形象等方面的培訓、每項不得低于4個學時。同時隨著公司的擴建,內部就業渠道的增加,及時進行專業技術培訓,培訓時間不得少于30個學時。

  3、員工技術等級培訓

  公司內部實行技術等級制。分高、中、初級。重點培訓中級工和高級工,爭取中級工以上人員能占整個技術工人比例40%以上,使技術、管理人員的素質有整體提高。

  4、抓好員工技能比武

  開展職業技能比武,促進各類優秀人才成長。公司每季將選取3-5個主要職業進行技能比武,并透過專業比武的形式,選拔培養優秀高技能人才。

  四、措施及要求

  1、各部門要用心參與配合,制定切實有效的培訓實施計劃,實行指導性與指令性相結合的辦法,堅持在開發員工整體素質上,樹立長遠觀念和局觀念,用心構建“培訓格局”,確保培訓計劃開班率達90%以上,全員培訓率達35%以上。

  2、培訓的原則和形式。按照“誰管人、誰培訓”的分級管理、分級培訓原則組織培訓。公司重點抓管理層領導、部門經理。各部門要緊密配合行政部抓好新員工和在職員工輪訓及復合型人才培訓工作。

培訓公司策劃書4

  一、就職前培訓

  1.介紹企業的經營歷史、宗旨、規模和發展前景,激勵員工積極工作,為企業的繁榮作貢獻;

  2.介紹公司的規章制度和崗位職責,使員工們在工作中自覺地遵守公司的規章,一切工作按公司制定出來的規則、標準、程序、制度辦理。

  3.對新員工講解汽車美容方面的發展前景,行業思想,播放能激勵新員工的樹立正確的人生價值和激發他們積極心態的.視頻。

  4. 企業的文化、價值觀和目標的傳達。讓新員工知道企業反對什么、鼓勵什么、追求什么;讓新員工能感受到汽配美容行業的發展空間大,公司的培養人才的機遇,能全心投入工作。

  二、上崗前培訓

  1.介紹企業內部的組織結構、權力系統,各部門之間的服務協調網絡及流程,有關部門的處理反饋機制。使新員工明確在企業中進行信息溝通、提交建議的渠道、使新員工們了解和熟悉各個部門的職能,以便在今后工作中能準確地與各個有關部門進行聯系,并隨時能夠就工作中的問題提出建議或申訴;

  2.業務培訓,使新員工熟悉并掌握完成各自本職工作所需的主要技能和汽車美容行業的相關信息,從而迅速勝任工作;

  3.介紹企業的經營范圍、主要產品、市場定位、目標顧客、競爭環境等等,增強新員工的市場意識;

  4.讓新員工下去初步了解下市場,進行市場調查和訪問并做好記錄和心得;讓員工下班后自己回去多收集汽車美容行業的信息多了解;

  5.讓新員工談下前天的親身臨市場的心得,并進行相關方面的問題提問;最后進行考核;

  6.合格后分配到合適的部門,交予部門主管;

  三、到職后一周

  人事與新員工進行非正式談話,重申工作職責,談論工作中出現的問題,回答新員工的提問并進行培訓考試。部門主管對新員工一周的表現作出評估,并確定一些短期的績效目標并設定下次績效考核的時間。

  四、轉正

  3個月實習期滿,合格轉正。

培訓公司策劃書5

  為了提高培訓工作的計劃性、針對性、有效性,使培訓工作更為切實地發揮作用,提高員工的實際工作技能和工作績效,我們對公司內部培訓作如下策劃。

  一、公司級整體培訓

  1、培訓對象:公司全體員工。

  2、培訓目的:

  引導員工認清自己的責任與使命并成為可堪培養與發展的優秀企業員工。樹立正確的質量意識和觀念,更新現有專業知識,充實個人知識儲備,鞏固和提高公司質量管理水平。強化員工xx意識,全面擴xx領域的專業視野。了解國家安全生產方針、法律法規和常見事故防范、應急措施基本常識;掌握崗位安全操作規程;提高職工安全生產意識;減少或杜絕安全隱患和事故的發生。

  3、培訓內容及方式

  培訓內容:結合歷次xx檢查及自檢發現的問題與整改情況,講授有關xx法律法規、xx知識、質量管理、生產管理、物料管理、設備管理、安全生產相關知識等。

  培訓方式:綜合管理部統一組織全體員工集中面授。

  4、培訓學習時間

  20xx年x月x日。

  5、考核

  筆試,采取閉卷考,筆試考核試題由各授課人出題,綜合管理部統一組織考試。

  二、部門級崗位培訓

  1、培訓對象:各部門員工。

  2、培訓目的:各部門負責人根據本部門員工應掌握的xx文件、崗位職責、專業知識、操作技能等,進行有針對性的部門崗位培訓,強化員工xx意識,提高員工工作技能。

  3、培訓內容及方式

  培訓內容:部門崗位必備的`專業知識、部門相關xx文件、部門職責、操作技能、崗位xx及相關的管理制度等。

  培訓方式:由各部門自行組織本部門員工采取集中面授、現場演示、討論會、文件學習等方式進行培訓,部門負責人為主要授課人,并把培訓講義或培訓綱、培訓記錄、培訓試題等相關培訓檔案材料報送到綜合管理部備案。

  4、培訓學習時間

  各部門根據實際情況靈活安排。

  5、考核分口試、筆試,筆試考核由部門負責人自行組織考試;口試由授課人在課堂上進行提問。口試占50%,筆試占50%,筆試為閉卷考。

  三、班組級崗位培訓

  1、培訓對象:各班組崗位員工。

  2、培訓目的:著重加強班組崗位培訓,有針對性的開展班組崗位培訓,使xx工作貫徹落實到每一個崗位,提高崗位員工的工作技能。

  3、培訓內容及方式

  培訓內容:班組崗位必備專業知識、崗位相關xx文件、崗位職責、崗位xx、生產工藝規程、實際操作技能及崗位相關的管理制度等。

  培訓方式:由各部門組織班組崗位員工采取集中面授、現場演示等方式進行班組崗位培訓,授課人由班組長或優秀員工擔任,班組長負責培訓出題、考核,并把培訓講義或綱、培訓記錄、培訓考核成績等相關培訓檔案材料報送到綜合管理部備案。

  4、培訓學習時間

  各班組根據工作情況靈活安排。

  5、考核分筆試、口試、實際操作,筆試考核試題由各班組長出題并組織考核,綜合管理部負責試題打印;口試由授課人在課堂上進行提問;實際操作由班組長和部門負責人共同進行現場考核。筆試占30%,口試占30%,實際操作占40%。

培訓公司策劃書6

  本著以創建一支高素質、高技能的員工隊伍基礎,做好員工培訓工作。現制定公司員工培訓方案如下。

  一、目前新員工培訓的現狀

  從目前現有情況來看,集團的新員工入職培訓制度不規范,操作上無制度可依,集團公司和一線公司在新員工培訓的操作上沒有清楚的界限。即總部的新員工培訓應該哪些人參加,分公司的新員工培訓應哪些人參加,課程如何設置等都不清楚。因為很多人都是已經加入公司很久了才舉辦新員工培訓,會導致培訓失去意義。

  新員工培訓的課程體系目前還沒有完全成體系,特別是xx的推廣活動開始之后,原有新員工培訓的課程和xx的培訓推廣計劃的關系需要明確下來。

  二、新員工培訓目的

  為新員工提供正確的、相關的公司及工作崗位信息,鼓勵新員工的士氣,讓新員工了解公司所能提供給他的相關工作情況及公司對他的期望,讓新員工了解公司歷史、政策、企業文化,提供討論的平臺,減少新員工初進公司時的緊張情緒,使其更快適應公司,讓新員工感受到公司對他的歡迎,讓新員工體會到歸屬感,使新員工明白自己工作的職責、加強同事之間的關系,培訓新員工解決問題的能力及提供尋求助的方法。

  三、新員工培訓內容

  1、就職前培訓

  到職前:致新員工歡迎信,讓本部門其他員工知道新員工的到來,準備好新員工辦公場所、辦公用品,準備好給新員工培訓的`部門內訓資料,為新員工指定一位資深員工作為新員工的導師,準備好布置給新員工的第一項工作任務。

  2、部門崗位培訓(部門經理負責)

  到職后第一天:到人力資源部報到,進行新員工須知培訓。(人力資源部負責)到部門報到,經理代表全體部門員工歡迎新員工到來,部門結構與功能介紹、部門內的特殊規定,新員工工作描述、職責要求,討論新員工的第一項工作任務,派老員工陪新員工到公司餐廳吃第一頓午餐。

  到職后第五天:一周內,部門經理與新員工進行非正式談話,重申工作職責,談論工作中出現的問題,回答新員工的提問。企業文化,公司制度,產品介紹;對新員工一周的表現作出評估,并確定一些短期的績效目標;設定下次績效考核的時間。

  到職后第三十天:部門經理與新員工面談,討論試用期一個月來的表現,填寫評價表,銷售技巧的培訓。

  到職后第九十天:人力資源及培訓部與部門經理一起討論新員工表現,是否合適現在崗位,填寫試用期考核表,并與新員工就試用期考核表現談話,告之新員工公司績效考核要求與體系。

  3、公司整體培訓

  公司歷史與愿景、公司組織架構、主要業務;公司政策與福利、公司相關程序、績效考核;公司各部門功能介紹、公司培訓計劃與程序;公司整體培訓資料的發放,回答新員工提出的問題。

  四、新員工培訓項目實施方案

  首先在公司內部宣傳”新員工培訓方案”,通過多種形式讓所有員工了解這套新員工培訓系統及公司對新員工培訓的重視程度。

  每個部門推薦本部門的培訓講師,對推薦出來的兼職培訓師參與新老員工交流會,給每個部門印發”新員工培訓實施方案”資料,每一位新員工必須完成一套”新員工培訓”表格,根據新員工人數,公司不定期實施整體的新員工培訓,在整個公司內進行部門之間的部門功能培訓。

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