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藥店營銷策劃方案

時間:2024-10-16 16:17:05 策劃書 我要投稿

藥店營銷策劃方案

  為了確保工作或事情能高效地開展,常常需要預先準備方案,方案是計劃中內容最為復雜的一種。怎樣寫方案才更能起到其作用呢?以下是小編為大家收集的藥店營銷策劃方案,歡迎閱讀與收藏。

藥店營銷策劃方案

藥店營銷策劃方案1

  一、引言

  國家發改委的調查顯示,去年增幅達25%的行業有4個,其中一個是醫藥行業。在兩會上都強調醫藥改革的重要性。醫改對醫藥行業產生了巨大的推動力。“新農合”和城鎮醫療保險制度的普及使藥品銷售每年增加160億~170億。而醫藥分家是誓在必行的,醫院再也不以“藥”養“醫”。南京等地區已進行醫院藥房托管的試點工作。醫院和藥房分立開,減低了患者的醫療費用,更重要的是患者可憑醫生的處方自己選擇購藥地點。處方的外流必然帶給了零售藥店一個巨大商機,在醫改政策下獲得了一塊大蛋糕。除了政策外,投資融資環境的形勢喜人,風險投資非常活躍,也給醫藥零售企業一個擴大實力,加速發展提供了一個良好環境。

  正因為有政策和環境有優勢,醫藥零售企業的競爭到了白熱化階段,近兩年來,藥店遍地開花,多不勝數。要在眾多競爭對手中脫穎而出,在醫藥改革的政策下分一杯羹,就必須開展有創新、有特色的營銷策劃。

  二、文化品牌

  本文要介紹的是營銷策劃中一個新的概念――文化品牌,即藥店的經營和服務能夠傳遞給顧客什么樣的文化內涵。

  藥店的文化品牌并不像一些贏利模式一樣,很容易被別人復制,是最高程度上的一種特色。任何有創新的營銷策劃都是建立在自己的文化品牌上,不同的文化品牌會帶來不同的營銷策劃,建立文化品牌是做好營銷策劃的第一步。

  商品品牌永遠只是基礎,文化品牌才是形象的最佳體現。設想一下,當你藥店的文化感染到顧客時,他們需要買藥的時候,第一個想起的就是你們藥店。因此,連鎖藥店企業在選擇進購藥品的時候,只考慮顧客群體,品種齊全,品牌的主體性以及市場的前瞻性是不夠的,還應該賦予商品一定文化內涵。

  三、塑造企業文化特色策略分析

  我們可以從下面幾方面塑造文化特色:

  文化一:商品特色化

  老百姓連鎖藥店的藥品選擇以普藥為主,正因為普,才能平價,才會有足夠大的消費人群,開的每間門店都是大賣場,這也決定了它以“平價大藥房”的特色文化,贏得了20xx年全國醫藥連鎖藥業銷售額排名的第一名。

  海王星辰連鎖的藥品選擇以貼牌產品和自營品牌相結合為主要特色。因為利潤空間有了保障,所以其可以不以銷售規模為主營目標,開的門店都是以社區小店為主,它的20xx年銷售額僅次于來百姓排在第二名。

  大品牌是先讓消費者記住品牌,然后慢慢熟悉特色,小品牌是先讓消費者記住特色,然后慢慢熟悉品牌。因此商品的特色對中小型企業建立品牌有很大幫助,像老百姓和海王星辰這種商品特色策劃在大部分中小企業都無法實現,本文這里有個建議,就是偏重某一專科用藥突出商品選擇的特色。

  企業可以先通過市場調查了解該地區人口年齡分布情況,經過分析了解到哪類疾病發生高,哪類藥品需求量大,我們就偏重哪類的專科用藥。如當地心腦血管類藥品需求量大,我們就打“偏重心腦血管類疾病用藥”的口號。藥店在采購時擴大該類藥品的種類,通過聯系上游廠家,采購更多更專業的心腦血管用藥;對店員進行專業的用藥知識培訓,可邀請廠家代表來為我們培訓,形成一隊對該類藥品具有高度專業知識的隊伍,向顧客宣傳本藥店對心腦血管類藥品的'專業性;并開展咨詢、講座等方式向顧客進行該類藥品用藥指導的宣傳,把你藥店的這種專業文化傳播給顧客,當顧客和你們藥店有了文化思想上的共鳴,你的藥店文化品牌就建立起來,有了自己的核心競爭力。

  文化二:服務品牌化

  眾所周知,同仁堂的藥品價格在同類產品中是比較高的,中成藥能買高價是因為配方和品質的關系,但中藥飲片能賣高價因為該店聘請資深的專家型中醫大夫所提供的處方服務。

  可見,提供專業的服務也是一種很好的文化品牌。在醫療改革的制度下,對零售藥店的人員專業水平要求越來越高。藥店大可以以此為突破口,聘請更多的執業藥師到藥店工作。其實,現在大部分藥店里并沒有執業藥師,至多只是駐店藥師或藥師。因此,可以憑專業性的服務口號,大打專業路線。

  由于聘請執業藥師的成本較大,藥店可以適當提高藥品價格。患者來藥店買藥,目的只有一個――能最快解除自己的痛苦。只要是執業藥師推薦的藥有明顯的治療效果,即使貴一點,心里也能接受。

  另外,我們可以借助執業藥師專業知識,進行藥品的關聯銷售。如:某一患者的了感冒,購買感冒藥時,還可以推薦維生素C泡騰片;咳嗽患者在選擇咳嗽藥品時可以推薦其購買清熱解毒類中成藥,提高銷售額。

  聘請執業藥師不僅符合國家的政策,更為廣大群眾的用藥安全做了保障,達到雙贏效果。此文化深入人心,更容易被群眾接受。客戶群有了一定保障,能促進藥店做大做強的步伐。

  文化三:商品多元化

  據了解,藥店的發展可歸納為四階段。第一階段:治病救人,只賣治療用藥,即傳統意義上的藥店;第二階段:增加了滋補類,保健品類和醫療器械等商品,引入了預防保健功能類產品,可稱為健康大藥房;第三階段:引入健身,美體,美容功能,增加了健美用品和器材化妝品等,稱為健康美麗大藥房;第四階段:與便利店融合,引入方便食品,飲料,報刊和日常消費用品,以及彩票,電話卡,復印,沖印,公交卡等,從多方面滿足顧客的實際需要,提升藥店人氣,以提高藥店的營業額,可稱為健康便利藥店。

  現在大部分藥店都停留在第一、第二階段。少部分在第三階段。隨著大量平價藥房的出現,藥店的利潤空間越來越小,有不少藥店開始把目光轉移到非藥品上。藥妝店的出現等正是一個很好的證明。

  隨著生活水平節奏的加快,亞健康的患者越來越多。他們的保健意識也隨著提高。因此各種保健品和食品的需求也提高,如補維生素、鈣、補腎等的保健食品。再加上,群眾感覺在藥店里購買保健品比在超市中更有保障,更樂于在藥店購買。

  在大城市里工作的人們,特別是白領一族,時間對他們來說是非常重要,他們所需要的正是便利。商品的多元化正符合他們要求。

  藥店的多元化經營,不僅增強藥店的競爭力,也給顧客一種新體驗,是一種特色文化,在政策允許的條件下,盡量使自己的產品多元化。

  文化四:連鎖規模化

  通過加盟或并購,將自己的門店數目盡量增多,規模壯大。采取這一戰術,并不是不要質量,而是在面對激烈的通行競爭時,先把質量排在第二,爭取時間先退后進,以數量贏得利潤和發展,保存自己的有生力量,逐漸改變與競爭對手力量上的差距,最終達到數量與質量一致。

  海王星辰會在比較大的住宅小區開設兩家門店,為的就是強占市場,盡量減低競爭對手入侵的機會。

  此戰術特別適用于設有大賣場的藥店。在大賣場商業圈內的重要位置附近開發便利店和社區店,形成一道“防火墻”,限制競爭對手的開店速度以及對大賣場的沖擊,這樣就可以很好地保護大賣場,也等于保住了利潤。

  連鎖規模化更好的促進了企業品牌的宣傳,提高知名度。采購渠道更寬闊,增強了終端采購的說話權,采購價格有更好的優惠,減低了成本,增加利潤,為自己做大做強提供了空間。

  文化五:人才常備化

  這種文化也就是一種管理文化,針對的是企業內部人員管理。目的為了使店員或員工對公司產生歸屬感。愿意留在公司,全心全意為企業服務,跟公司共同成長。

  若將企業比喻為“魚塘”,池塘就是企業的外在表現,水中的魚是企業的人才,塘中的水是企業的文化,漁民是企業主,水中的魚餌是企業的“激勵機制”,魚兒離不開水,水質的優劣決定了魚兒的價值,魚兒的價值又決定了企業的價值,水質的優劣關鍵在于漁民對魚塘生態平衡的優化管理。魚塘、塘水、魚兒和漁民形成一個有機生物鏈整體。

  通過“魚塘”的寓意,我們應能懂得“魚兒”的重要性。所以,現在企業都非常重視“如何養魚“――即人才戰略。在企業人才戰略中,激勵性文化戰略是非常重要的一環。以下是本文歸納的三種激勵方案。

  途徑一:把員工當作共同的企業主。比如說企業經營理念中的企業價值和員工價值是否相輔相成和互相依賴。企業戰略是否得到了員工的認可,企業的考核分配制度員工是否認同或高于員工的期望值。諸如此類,員工受尊重和自己實現的需求員工自然就會以企業為家。

  小肥羊20xx年大股東由60%股份減少到33%,拿出近一半分給了其他股東,股東由原來的2人變到18人,為的是留住人才,讓有用的人才由純粹的“打工仔“變成有股權的老板,讓其由別人打工變為為自己做事。

  途徑二:為員工制定職業規劃。藥店要設身處地地為店員著想。根據店員的素質特點,規劃店員的職業生涯,同時開放多種職業通道,對店員進行多方面培訓,建立職業資格標準,使店員具有更廣闊的職業前景,讓店員看到長遠希望。

  途徑三:制度要透明,公開。讓店員參與到激勵措施的定制過程中來,實際上是一個讓員工接受教育,統一認識,認同改革的過程,員工明白自己的薪酬福利為什么拿得多,為什么拿得少,獎懲,任職,提升方面,人人都同樣平等機會。

  企業的管理文化對員工的留去起主導地位,特別是醫藥企業,靠一線員工的拼搏才贏來利潤。得員工心者,得天下者。擁有一套優秀的管理文化,本身就是一項核心競爭力,能更好區別于競爭對手,也不易被別人復制,絕對是一種特色文化品牌。

  四、結語

  企業的文化品牌是企業長期發展所形成的一種精髓,是各企業的共同目標,它為營銷提供了明確的方向,有著重要的價值意義

  在商業競爭高度發達的今天,企業強調的就是自己的品牌,自己的特色。文化品牌是一種智慧的結晶,別人模仿不了,是今后醫藥企業發展的趨向。有創新的營銷策劃都必須從企業的文化品牌中尋找, 走出一條最符合自己特色的道路。

藥店營銷策劃方案2

  一、進店有禮

  你來我就送:20xx年xx月xx日-xx月xx日

  活動期間,凡光臨xxx大藥房xx店的顧客朋友,早上7:30-9:30前100名無論購物消費多少均可憑電腦小票免費獲贈洗衣粉一袋;下午3:00-5:00前100名無論購物消費多少均可憑電腦小票免費獲贈食鹽一袋。每人限一次,每次一份,請自覺排隊領取,先到先得,送完為止。不容錯過!

  二、大型文藝匯演:

  一、進店有禮

  你來我就送:20xx年xx月xx日-xx月xx日

  三、幸運“姓名”有好禮:20xx年xx月xx日-xx月xx日

  活動期間,只要您的姓名與“xxx”有一字相同,憑有效證件,即可在xxx大藥房免費領取現金x元紅包一個,同時贈送xxx大藥房會員卡1張。

  四、響應新醫改關愛農民健康:20xx年xx月xx日-xx月xx日

  凡持農村合作醫療證在xxx大藥房一次性購物滿58元的顧客朋友,憑購物小票及“農村合作醫療證”當場報銷10元,同時贈送xxx大藥房會員卡1張。

  注:特價商品、買贈商品不參與本活動,單張小票不分解,多張小票不累計;本活動不與其他優惠活動共享。

  五、喜慶開業

  中藥特惠:20xx年xx月xx日-xx月xx日

  活動期間,在xxx大藥房購中藥五付以上(每付五味以上)一律8.5折(會員尊享優惠8折),參茸貴細中藥除外。

  注:本活動不與其他優惠活動共享

  六、會員消費雙倍積分:20xx年xx月xx日-xx月xx日

  活動期間,凡持會員卡在xxx大藥房消費的顧客朋友,均可享受雙倍積分!現場辦理會員卡也可享受此活動哦!

  七、十萬豪禮大放送:20xx年xx月xx日-xx月xx日

  會員購物滿18元(非會員滿25元)送90克佳潔士牙膏一支

  會員購物滿28元(非會員滿35元)送維家抽紙(520抽)一盒。會員購物滿38元(非會員滿48元)送560克白貓洗衣粉一袋。

  會員購物滿58元(非會員滿68元)送900克欖菊洗潔精一瓶會員購物滿88元(非會員滿108元)送精美雨傘一把

  會員購物滿128元(非會員滿148元)送2L雪湖灣沐浴露一瓶會員購物滿168元(非會員滿188元)送1.8L中康食用油一桶會員購物滿228元(非會員滿308元)送高級鴻運扇一臺會員購物滿368元(非會員滿428元)送名牌高壓鍋一個會員購物滿488元(非會員滿568元)送名牌紫砂湯煲一個

  (注:特價商品、讓利商品、買贈商品、針劑、器械、日化商品不參與此活動,單張小票不分解,多張小票不累計。贈品以實物為主)

  八、購物抽獎送好禮驚喜一重重中獎100%:20xx年xx月xx日-xx月xx日開業期間購物滿38元可參與幸運大抽獎活動一次,多買多抽,每人最多可抽3次,中獎率100%一等獎名牌彩電一臺;二等獎名牌紫砂湯煲一個三等獎1.8L中康食用油一桶

  紀念獎300克白貓洗衣粉一袋

  (注:特價商品、讓利商品、買贈商品、針劑、器械、日化商品不參與此活動,此活動與其他活動不共享。)

  九、醫保刷卡買藥免費送!活動期間,凡在xxx大藥房刷醫保卡滿48元的`顧客朋友,憑醫保刷卡票和購物小票送價值48元的保健品一瓶==買藥不要錢(每人最多限送3瓶)注:特價商品、讓利商品、買贈商品、針劑、器械、日化商品不參與此活動,此活動與其他活動不共享。)

  搞個5元消費卷剪角使用須知;

  1.在本藥房購物時抵用,不兌換現金;

  2.滿38元以上方可使用;

  3.特價商品不參與,不與其他活動同時共享。

  4.每人每次限用一張。

  有效期20xx年xx月xx日-xx月xx日

藥店營銷策劃方案3

  一:活動背景

  是單身人士的狂歡,但只有擁有健康才能更好享受智慧的成果。在這樣一個的節日,xx更渴望表達她的報答之情!彰顯我們品牌的價值!

  二:活動主題

  三:活動目的

  1.利用節日消費高峰,提高銷量

  2.借勢推廣我們產品,促進認知

  3.回饋廣大消費者,建立忠誠度

  4.加強與終端合作,改善彼此客情

  四:活動時間和地點

  xx各藥房及專賣店

  五:活動產品

  主推產品:xx三個規格(96粒、192粒、400粒)

  輔推產品:48粒

  六:活動規劃

  (一):活動內容

  1.凡在活動期限內購買xx系列產品滿48元,就可參加我們的《觸摸“”贏幸運摸獎活動》一次

  2.凡在活動期限內購買xx系列產品滿96元,就可參加我們的《觸摸“”贏幸運摸獎活動》兩次

  3.以48元計,以此類推,凡在活動期限內購買xx系列產品滿400元,就可參加我們的.《觸摸“”贏幸運摸獎活動》五次,最多五次

  4.活動的最終解釋權歸x集團皖南分公司

  (二):活動形式

  1.每一個專賣店設一個摸獎箱,摸獎箱用kt板制作(尺寸長30cmx寬30cmx40cm),摸獎箱四個面:兩個面為xx的log0;另兩個面為《觸摸“”贏幸運》字樣。

  2.每個摸獎箱放五十一個乒乓球,乒乓球上標志設計為“五”“一”“”字樣,用白板筆寫。

  3.乒乓球上〈字樣標志〉分配:10個球上寫“五”;5個球上寫“一”;一個球上寫“”;另外35個球上寫“幸運”

  4.乒乓球的形式可以用其他東西代替

  (三):獎項設計

  1.一等獎的標志為“”,獎品為價值192元的xx遠紅內衣

  2.二等獎的標志為“一”,獎品為價值96元的xx靠枕

  3.三等獎的標志為“十”,獎品為價值48元的xx48粒裝

  4.四等獎的標志為“雙”,獎品為價值28元的xx護眼

  (四):補充說明

  本次參加活動消費者必須憑電腦小票或收銀條

  七:活動終端要求

  (1)現有產品結構比較合理,特別要有足夠的禮盒陳列

  (2)此店在活動期間要有堆頭展示,同時能配備導購小姐,至少保證一天一名

  (3)此店要有足夠的人流量,我們的產品在里面要有一定銷售基礎

  (4)需要有良好的客情關系,能配合本次活動的有效執行

  (5)在此店要有重點產品的dm支持,同時在dm上告知活動內容,及抽獎地點和方式

  終端的布置設計:

  (1)在店門口要有活動的告知(比如海報或kt板展示活動內容或易拉寶告知活動內容)

  (2)在店門口要有贈品展示臺和發獎人員同時兼活動宣傳單頁發放

  (3)店內的堆頭上要盡可能貼上我們活動海報,彰顯活動氣氛

  (4)在店內堆頭上要放上贈品進行展示,激發消費者購買欲望

  (5)店內堆頭上要擺放活動宣傳單頁,以便顧客取閱

  在活動開始前三天,需要在目標終端附近的小區進行目標人群的活動宣傳單派發,擴大活動的目標影響力。

  八:控制點

  1.產品進場

  2.促銷員進場、培訓

  3.堆頭的落實

  九:效果預估

  1.促進現有產品的銷售

  2.提升產品的知曉度

  3.樹立彼此的信心

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