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網店策劃書

時間:2024-05-23 18:37:28 策劃書 我要投稿

網店策劃書

  時間過得真快,一段時間的工作已經告一段落了,我們的工作再譜新的篇章,同樣也要定好新的目標,想必現在的你有必要寫一寫策劃書了。那么如何把策劃書做到重點突出呢?下面是小編幫大家整理的網店策劃書,僅供參考,歡迎大家閱讀。

網店策劃書

網店策劃書1

  1、合理的寶貝標題。

  搜索的關鍵性不言而喻,自從淘寶屏蔽百度后,針對淘寶網站內的搜索設計標題則顯得更為重要。如何給寶貝起個好標題?關鍵詞+促銷語是個不錯的選擇,關于寶貝標題淘寶大學里也有相關文章介紹,新手不妨多多學習參考一下。

  2、較好的寶貝描述。

  如果你銷售的寶貝并非廣為人知,則需要好好在寶貝描述上下些功夫。一般寶貝描述至少在50字以上。寶貝描述包括圖片、文字、格式編排。網店因為是C2C,因而更多的以第一人稱口吻,更語氣化的描述。

  3、給店鋪好好裝修一下。

  如果有資金或者對前途充滿信心,建議買個旺鋪,然后好好的設計店招以及促銷欄等。好的店鋪裝修會更加吸引人和更值得信賴,正如平時逛街的時候我們更青睞裝潢漂亮的店鋪一樣。當然,不是旺鋪也可以盡量的裝點的漂亮些,如自己設計一個個性化的寶貝描述模板,上傳一個好的店標等。

  4、參加一些有償服務。

  淘寶目前盈利主要是提供一些增值服務費,這些有償服務購買后還是有點效果的。例如旺鋪、加入消保、商盟等,對客戶轉化率的提高非常重要。

  5、想方設法提高網店的信譽度。

  雖然前段時間有報道淘寶信譽制度的`一些問題,但網店的信譽度依然是許多買家衡量一個店鋪的重要指標。因此想方設法提高網店的信譽度顯得十分重要,如何提高淘寶網店信譽?兩個主要思路:一、讓更多的客戶購買本店商品,二、讓所有購買本店商品的顧客均購買6件以上商品。沿著這兩個思路可以運用各種方法實現。

  6、網店講究時效性。

  例如網上客服的在線時間,反應速度,一般消費者都不愿意打開旺旺不在線的店鋪在那里狂問“掌柜在嗎?”。在百度有啊,百度hi是否在線將直接影響寶貝搜索結果的排名,當然淘寶在這方面不是很明顯。此外寶貝的發布時間也是十分重要的哦。

  7、運用一些促銷手段。

  很多網店的成功不僅僅是每天的等待,更有各種營銷策略的成功運用,許多市場營銷的手段也可以很好的運用于網絡營銷平臺。

  8、另外的技巧。

  成功的商業運作當然不僅僅是上面的幾點,還有很多其他方法技巧。有這方面成功經驗的朋友不妨在此分享一下你的成功經驗,為后來者一個借鑒,相信各位看到的店主都會感激不盡。

網店策劃書2

  一、活動背景

  伴隨著信息技術的發展,網絡所帶來的便利越來越明顯。本次我部主題活動策劃的基準點就建立在“網絡科技”之上,通過結合社會網絡趨向以及我校對各院網絡平臺的重視,最終擬定了相關的主題活動,一方面我們很多人都生活在信息為基礎的新經濟之中,經常參與到在線的教育、購物、娛樂當中。網購以其方便省錢、不受空間和時間的限制而蓬勃興起,其中更有一些布衣商業巨子,如:馬云,更是被人津津樂道,他們的成功是理想與科技發展的完美結合,水利學院分團委學生會信息部將打造一個科技平臺,為我校廣大學子提供一個理想與科技文化相得益彰的機會,透過此次活動,希望讓同學們的科技夢重新插上高飛,搏擊長空的翅膀。

  二、活動主題

  讓科技突顯觸手可及,用藝術點亮理想人生

  三、活動目的及意義

  “模擬網店大賽”立足個人發展,通過模擬網購平臺,豐富同學們的業余生活,讓同學們更真切的感受到科技與生活的緊密聯系,一方面通過這樣的`模擬方式,不僅可以為同學們積累關于網站設計、網站經營、網站構成等方面的知識,同時,更可以為那些有創業夢想的同學提供無風險的實戰機會,讓他們對科技的執著追求以及對自己的人生探索有一次直面的機會,這樣便將此次科技藝術文化節所給予的意義升華到一個級高點—科技服務同學,同學鑒定人生.

  四、活動時間及參與對象

  活動時間:

  a)報名時間:xx年3月25日—4月1日

  b)初賽時間:xx年4月3日—4月8日

  c)初賽結果公布時間:xx年4月10日d)

  決賽時間:xx年4月11日—4月17日(為期一周)e)

  決賽結果公布時間:xx年4月19日

  參與對象:長沙理工大學全體同學

  五、活動負責單位

  主辦單位:共青團長沙理工大學水利工程學院委員會策劃承辦單位:水利工程學院信息部

  六、比賽概述

  模擬網店大賽”

  1、此次“模擬網店大賽”分為初賽和決賽:a)初賽形式:要求參賽者交出一份詳細的網店經營策劃,在規定時間內將電子檔的策劃書交到指定郵箱。b)決賽形式:參賽者在提供的網絡平臺上建立一個虛擬網店,拿出自己的閑置舊物或從其他地方購得的物品作為商品,經營和管理模擬網店,在一周時間內進行買賣。參賽者可通過各種宣傳手段(如qq、人人網、海報等)吸引顧客,顧客在平臺上選定商品后與店主聯系取得商品;付款方式可以是現金或具有一定價值的物品,為方便管理,交易只在我院范圍內進行。比賽過程中嚴禁偽冒交易和作假行為,不許在規定時間外交易,此行為一經發現立即除去參賽資格。

  2、審核標準:a)初賽:根據參賽者活動策劃書的優劣評定晉級決賽的名單;b)決賽:根據參賽者在規定時間內的成交金額以及參賽者的經營模式等綜合表現評分,滿分100分,其中創意分40分,金額分30分,服務分30分(根據顧客留言判定)

  注:不得采用惡意手段刷人氣,如經發現,一經查實取消其參賽資格。

  七、獎項設置

  “模擬網店大賽”特設一等獎:1名二等獎:2名三等獎:3名(獲獎者獲得水利工程學院頒發證書)

  注:一等獎同時將獲得水晶獎杯一座

  八、活動流程

  1、前期通過海報、展板、校園網站,人人等方式進行宣傳,介紹活動流程、比賽規則和評獎方式;

  2、邀請比賽評委;

  3、在網站上發布報名表,接受報名;(報名表見“附錄一”)

  4、收集網店策劃書;

  5、公布晉級名單;

  6、在我院網站上建立專欄作為晉級選手推廣網店的平臺。選手進行售賣。同時選手可以自行通過其他方式進行宣傳(qq、人人、論壇、貼海報等)以提高網店銷售量;

  7、一周后統計各網店總成交量及成交金額,并參考選手在活動期間的綜合表現進行評分;

  8、通過我院網站公布比賽結果;9、為獲獎選手頒發證書。

  九、經費預算

網店策劃書3

  一、網店的簡介

  (一) 網店業務簡介

  1、業務范圍

  本網店是基于互聯網做時尚女裝買賣,可供選擇的服裝類型以女裝為主,未來可發展相關產品例如:飾品、鞋子類。女裝風格以歐美和日韓為主。

  2、基本業務

  時尚女裝買賣

  3、未來發展方向

  以相關朋友圈以及校園圈試運行兩個月,未來一年內發展的全國范圍內以及擴大產品類目,進行產品規范化、管理規范化。未來五年內發展團伙公司制并同時運行實體店面。

  (二)本店營銷服務宗旨

  本店以誠信為本,以友情為橋梁,以認真堅持為基礎。為廣大女性提供美麗的外表。本店宗旨:物美價廉,客戶至上。

  二、網絡營銷戰略計劃

  (一)市場分析及目標規劃

  1. 市場分析

  (1)消費者需求分析----女裝就如同消耗品時時需要新的。但實體店叫太貴。 我們經常上街逛街,看到大街小巷雖然到處充滿了店面。但即便是一個偏僻點的地方的一個店,走進去才知道原來價格嚇死人。他們的暴利可想而知,但女性消費者們的愛美之心以及總會覺得少一件衣服的感覺阻擋不了他們想要購買的心。然而現在電子商務日益發展。年輕女性們都懂得怎么上網都知道網上的寬廣并且實惠之處。很多人更愿意放棄逛街,投向網絡。根據調查顯示,女人一個月用于服裝消費正常情況也占工資的20%,而非正常情況都超過了50%。因此衣服就跟衛生紙一樣成了消耗品,時時都想買新的'。

  (2)消費者定位分析---- 本店以做中檔時尚女裝為主。消費者主要定位在15歲到35歲之間女性。并且是具有普通消費能力的消費者即可。

  2. 競爭分析

  (1)競爭環境----競爭者多,實力強

  目前,淘寶女裝網店數目比較多,各具特色。但市場并未飽和。

  第一、小型個性女裝店,他們店鋪比較小,但是比較特色,并具有一定的老

  顧客群。

  第二、大型主流女裝店,他們很大程度是公司制的。價格更為便宜,以走量

  為主,信用高,貨源足,新老顧客都比較多。

  第三、街道實體店:他們離消費者近,并且呈現實物,讓顧客比較放心。

  3. 網店自身條件分析

  (1)經營能力分析

  我們的網店建立起來,主要依靠個人力量為主,朋友協助為輔。所以集投資、拍攝、模特、拿貨、物流、網絡客服及網絡裝修于一身。所以事物繁瑣且重,但我從小做起。一步步成長擴大。

  (2)產品服務分析

  我們的女裝主要以衣褲、飾品、鞋子三大類,以中檔為主,并且保證薄利。

  (3)SWOT

  4.目標規劃

  (1)短期目標 擴大網店的知名度,吸引顧客;完善服務和提升網店的經營,形成網店的核心競爭力,更好的吸引顧客和提高顧客滿意。;

  (2)長期目標

  進一步擴大知名度,實現網站的高盈利;努力提高網店的信譽度,成為廣大顧客依賴的網店。

  (二)網店營銷策略

  1.網站策略

  (1)在淘寶上申請一個帶店鋪,指定域名,搜索引擎鏈接。

  (2)一目了然、醒目、個性簡單的首頁設計,布局新穎,提出重點,第一時

  間吸引顧客;

  (3)信息齊全,參照可比,提供對比信息欄;

  2.網絡定價

  競爭導向定價策略,基本上是與現有競爭者的價格相差不大;但是特別的款式按成本導向來定價。

  3.渠道及宣傳策略(進入網絡的任務)

  (1)淘寶社區發熱帖宣傳:發出一張好帖是最好以及最沒有資金成本的方式,積極發帖,用心制作好帖,并關注其他熱帖、積極回帖。

  (2)通過校園 QQ群宣傳,QQ群的宣傳覆蓋面廣,成本低,不斷復制的效率快。

  (3)動員所有朋友同學,并請求收藏,進行廣泛宣傳。

  (4)派發傳單或名片,聯系同學或自行到宿舍發傳單。

  (5)聯系知名網店,進行友情鏈接。

  (6)校內、QQ空間借助吳丸丸和其他同學朋友幫忙宣傳

網店策劃書4

  一、目的

  為了有規劃的,有目標,有計劃的,更好的經營網店,為網店做推廣,最大限度地實現網店的社會價值和其產品(服務)的市場價值。

  二、市場的分析

  1、網購的發展

  在互聯網的強勢沖擊力影響下,越來越多的消費者開始接受網絡購物的消費觀念,如淘寶網的發展越來越迅速,網購的大軍也越來越壯大。網購交易總額在逐年攀升,人們對網絡購物的認可程度越來越高,網絡購物的前景異常廣闊,市場潛力非常巨大。如果可以加強挖掘網購市場潛力并充分利用網購資源,網絡商家便能以迅猛之勢發展壯大,并樹立品牌形象,搶在外資巨頭大規模“入侵”以及其他國內網店之前盡快占領市場。

  我國C2C網購交易規模擴大趨勢相當明顯,幾乎呈直線上升的態勢。可見隨著我國網絡購物滲透率的擴大,中國C2C網絡購物市場必將有一個長足的進步,網購市場的潛力巨大。

  2、問題的分析

  1)、針對產品目前營銷現狀進行問題分析。一般營銷中存在的具體問題,表現為多方面:

  產品質量不過關,功能不全,被消費者冷落。

  產品包裝太差,提不起消費者的購買興趣。

  企業知名度不高,形象不佳影響產品銷售

  產品價格定位不當。

  銷售渠道不暢,或渠道選擇有誤,使銷售受阻。

  促銷方式不務,消費者不了解企業產品。

  服務質量太差,令消費者不滿。

  售后保證缺乏,消費者購后顧慮多等都可以是營銷中存在的問題。

  2)、針對產品特點分析優、劣勢。從問題中找劣勢予以克服,從優勢中找機會,發掘其市場潛力。分析各目標市場或消費群特點進行市場細分,對不同的消費需求盡量予以滿足,抓住主要消費群作為營銷重點,找出與競爭對手差距,把握利用好市場機會。

  3、社會的需求高

  隨著互聯網的發展,網上購物越來越普及,是一只實力強大的潛力股,越來越多的人選擇網上購物,淘寶更是一個相對比重很大的平臺。在國內C2C網絡購物網站中,以淘寶網發展最為迅猛。我國網民的大部分網購商品網絡購物交易集中于平臺式購物網站的首選購物網站是淘寶網。淘寶網的運營模式可以代表國內C2C網購市場的一個重要發展方向,具有較高的社會需求。

  三、優劣勢的分析

  優勢:

  開店成本以及運營費用低。

  店鋪風格多變。

  網店的覆蓋面廣,您面對的顧客是全國甚至是全球。

  網店時效性好,方便、快捷。

  交易方式穩妥,尤其是一些商品,完全可以做到先使用后付款,退貨也非常的方便。

  對于顧客而言,私密性強,尤其是一些敏感商品。

  商家信譽,一眼便知劣勢。

  貨物表達方式無法直觀、生動,不真實。

  物流問題多,運輸途中發生各種情況。

  客源不穩定

  網絡安全問題

  信譽的評定,不利于新人新店的發展。

  四、營銷策略

  要注重店鋪的裝修,店鋪的第一感覺是很重要的,可能因為感覺好,而拍下你是商品。

  價格的定位上要更加的注意,要與實際做對比,找到適合自己店鋪的價格,在新開的店,可以暫時不考慮利潤,不惜成本,打開自己銷售的市場,因為剛開始還沒有信譽,要先把人氣提起來,也是為了擴大競爭;要多聽聽買家的意見,完善自己的店鋪。慢慢的一步一步來,不要一開始就急功近利,那樣反而適得其反。

  拍鞋網依托網絡平臺,通過精準化營銷,與用戶群體建立特色的互動溝通關系,實現更精準、可衡量和高回報的營銷溝通。此外,拍鞋網還通過整合優質貨源、拓寬銷售渠道等行銷模式,由開放平臺到渠道品牌形象的樹立,相輔相成,為消費者提供更及時更到位的創新服務營銷理念。

  拍鞋網作為鞋類B2C新銳平臺,其最為強勢的地方在于其組織的營銷活動眾多,承諾每日更新海量的鞋類資訊,天天都有特價活動會、定期聯合品牌鞋企們推出折扣鞋,特價鞋,會員鞋等讓利消費者的活動,“特賣會”,“每日必搶”,“團購”,“拍賣大廳”等齊上陣,聚集了人氣的同時,也達到了產品行銷的目的。

  推廣策略:

  1、簽名檔。店鋪開張后,客源從何而來?在論壇上發帖,是一個切實可行的、實惠的辦法。在發帖的同時,記得要把自己用戶名的簽名檔,設成店鋪的介紹或者鏈接,在所有的信箱里設置簽名,把店鋪地址放上就可以了,再用文字描述一下。這樣,當發信給別人的時候,廣告也就隨之散發了。

  2、友情鏈接。店鋪開了一段時間后,可以和別人的店鋪聯系,交換友情連接。通過交換店鋪鏈接,形成一個小的網絡,能增進彼此的`影響力。盡量選擇和你不是相同類別的,一方面不存在競爭,另一方面,還能很好地相互促進。

  3、聯合促銷。單純的友情鏈接,作用是有限的。而如果幾個賣家合作,搞聯合促銷就能起到不一樣的效果。盡可能找互補性質的店。比如攝影書籍專賣和數碼相機專賣店合作。

  4、學會抓住一切機會宣傳。有些買家喜歡用求購的方式,可以多去看看求購集市,無論在哪里看到別人求購的東西,正好和賣的是一類的,那么可以給對方留言或者發信使。

  5、做個細心人,多參加活動。很多的C2C網站不定期的就會有一些促銷類的活動,隨時發現這些相關活動,多留意最新動態,努力爭取好好利用這些活動,如:征文,義賣活動,可以贊助獎品,或者捐贈,讓更多的人知道自己的網店。

  6、加入商盟。有很多好處,能認識很多賣家,盟主會定期組織聚會或者培訓交流,對提高自己的知名度也很有幫助。

  7、利用比較購物網站。比較購物,對網上店主來說,又是一個展示自己商品信息的機會平臺,這種比較購物網站增加了比較的功能和垂直搜索技術,能夠讓我們的商品增加曝光機會,而我們需要做的,只是向這些網站提交我們商店的相關產品信息列表。

  五、總結

  這就是我為網店做的策劃書,還有很多地方需要完善,慢慢的讓網店上升起來,相信有付出就會有收獲的。

網店策劃書5

  一個成功的網店策劃書對一個網上商店的前途是何等的重要。猶如水對于魚,翅膀對于鳥一樣,我們深深的體會到這一點。所以我們在做策劃書之前做了縝密的調查與走訪,在幾經商議后最終完成了我們的網店策劃書。

  首先我們把我們的LOGO放到了我們的第一位。因為他是一個網店的靈魂。沒有他就沒有一個網店未來的路可走。然后我們就策劃了一個完美的方案。制作了屬于我們自己店鋪的LOGO跟BANNER.然后就是我們的經營理念問題,我們深知現如今市場競爭的殘酷性。所以能夠征得顧客的滿意就是你在市場競爭中的一種別樣的勝利。另外的就是我們的店鋪內飾的設計以及附帶的我們在網上所要做的一些宣傳。這些我們都應該很認真的去做,因為每一步稍有不慎,都有可能影響到我們未來的網店經營。比如我店提出的口號就是:我的地盤,聽你的,一定要把顧客放在首位,因為顧客就是上帝,。只有把顧客服務好了,自己的店鋪才有可能興旺發達。

  我們的店鋪主要從網店基本建設,市場分析,營銷策劃,市場定位等這幾方面進行整合。

  一、網店概況

  我店的基本概況是:我店是一專門從事與男女有關的產品及化裝品等的網上名店。現店。首先我們的定位一定要準確,我們就是在針對年輕的消費者。因為他們對新鮮的事物接受能力比較強,比起中老年人來說他們要前衛的多。而社會的現實情況也是這樣,在上網的人群中,年輕人要占到絕大部分,而我們的店鋪也恰恰就是開在了網上。所以我們主要消費人群也就是年輕人。

  二、市場分析

  首先他是一個比較廣的一個概念。所以針對這種情況我們特對起進行了分類。在市場分析中,我們主要從產品分析,消費者行為分析,競爭者分析此三方面進行論述。

  我店主銷各種化裝品及男女有關產品。產品最主要的特點是:愛美麗、時尚、潮流有質量保障的產品。

  消費者行為分析:

  消費者在網上購物的多為青年人,中年人。擁有前衛的思想與不同的品位。我店特為此在網上建立了消費者反饋專欄、產品咨詢專欄、購后服務專欄。我們針對不同的消費者將提供不同的服務。保證進入我們店的.每一位顧客都能得到自己最滿意的商品。

  競爭者分析:

  如今在網上購物已經變的日益頻繁,成為生活中的必須。就目前而言,網上的商店可謂魚目混珠,種類繁多。相對于剛開店不久的我們,由于市場定位的差異化,我們將利用我們的優點迅速提高我們的知名度和誠心度。在相當多的同類競爭者面前,我們將集眾家之所長,通過自己創新的理念、新穎的產品以及獨特的經營管理方式來爭得自己的一席之地。在今后我們一定講求誠信,絕對保證產品質量,以回報廣大的消費者對本店的大力支持。

  三、營銷策劃

  相同的方式我們的營銷策劃也主要從銷售層面,服務層面以及信息反饋三個重要方面進行論述。

  銷售層面:

  店設立有十天以內最暢銷的產品銷售排行榜。

  服務層面:

  進行互動交流,通過信息傳遞幫助顧客作出最佳選擇。

  建立長期買賣關系,培養忠實顧客。

  布置一個歡快的網店的消費環境,爭取讓顧客得到一個快樂的購物心情。

  為了更好的服務消費者,理解消費者。我們特制訂此反饋表。

  也許您光顧了我們的網店,您感到了無比的快樂。琳瑯滿目的商品讓您激動不已,可能也由于某種原因讓您對我們愛莫能助。那么它可能是:()

  1產品價格太高

  2層次太亂

  3產品缺貨

  4產品太多,無從選擇

  5欲進行產品對比

  最后是我們的團隊介紹,之所以我們把這個東西放到了最后我們認為團隊是誰并不太重要重要的是我們的店鋪在網上能夠取得比我們團隊更加輝煌的成績。

  網上開店有兩種選擇,一是賣實物,二是賣虛擬物品(賣點卡,充值[Q[Q增值業務等等)。先說說賣實物吧,有資金有時間的朋友可以選擇實物作為貨源。賣實物最重要的是要選好貨源,如果貨源不好,不好向買家交代,您的店鋪信譽可能就會被質疑哦;而且賣實物的話必須保證不能中間斷貨,不然的話買家不滿意會對您不利哦。賣實物還要跑郵局,為貨物拍照,然后還要上傳照片到互聯網,再傳到店鋪里,這樣一來就要花費很多時間和精力,但是效果不一定還會很好哦。

  第二個選擇就是賣虛擬物品。這個是我要建議的。虛擬物品是指賣點卡、充值[Q[Q增值業務、Q點Q幣、游戲卡等等,因為他所需要的就是一臺電腦和一個軟件,不需要進貨源,所以稱虛擬物品(手機話費游戲點卡這些商品是不需要郵寄的,統稱為虛擬商品)

  為什么要選虛擬物品呢?虛擬物品需要的成本少,投資風險相應減少。重要的一點是賣虛擬物品是迅速提升您店鋪信譽和人氣的不二之選,對于網上開店,信譽是很重要的,這不同于實體店。信譽好您的生意相對來說就會好一點。

  一、對于新手來說、開網店做虛擬充值品,要比賣其他的實物品,好起步。大家都知道,網店的信譽度是很重要的。那么新手開店,都是從零信譽度開始的,打比方,你做服裝,顧客來之后,看你店鋪里沒有信譽度,會害怕你衣服的質量不好而不敢購買,這也就是,為什么很多賣實物的新手,開店一個月都不會有生意的原因,不是沒顧客來,而是來了,沒有買。那么虛擬充值品,就不存在質量之分,只要能給顧客充好就行,所以,沒信譽度,照樣賣貨!

  二、我們開店的目的是賺錢,你是新手,沒經驗,如果你沒實體店鋪,就是說,你自己沒有貨源的情況下,當然要選擇投資成本小的,降低風險,一開始,誰也不能說直接上幾千元的貨拿回家來再往出賣,如果賣不出去,不是壓貨了么?損失可想而知。做虛擬充值,只需要投資300元買個充值軟件就可以了!沒有其他投資!這對我們來說,能開一個網店,不算什么,不過就是一頓飯錢,甚至是一件衣服的錢,卻能給你帶來收益!為何不嘗試?而且,你本身沒有經驗,可以先從這個做起,經驗都是慢慢積累出來的,先開一個小店,能學到很多東西的同時,還能積累信譽度,等你有把握自己能做好淘寶,再多投資增加一些項目經營,會事半功倍!

  三、新手對淘寶并不是特別了解,就算你看了大量的帖子,到實踐操作的時候,還會有很多不明白的地方,浪費大量時間還是一頭霧水。那么你做充值品,我會一點點從頭開始教你,從注冊淘寶、實名認證、軟件安裝、軟件使用、上傳貨品到店鋪、開店、網店裝修、全部都教會你!可以語音、遠程指導!而你只需要投資一個軟件的錢,就能換來全方位的服務,讓你做好網店!可以說,售后要遠遠比軟件的價值還大!而且本人是全職的,教過的人也很多,算是比較有經驗的,你開店以后,有任何不懂不明白的地方,都可以隨時問我!我會耐心幫你解答。軟件哪里都有賣的,所以說,選擇一個好上家,就是你成功的一半!所以、不會不要緊,只要你想做,我就能教會你,而且操作也非常簡單。

  四、很多人,并不是一開始就要全職做淘寶的,你可能是學生,或者是上班族,想增加收入,有的人會苦惱沒時間,可是做虛擬充值品,你完全不用擔心這點,虛擬充值品,不涉及到物流,所以不用你來回跑郵局!商品描述和圖片,都是提供現成的,你不需要制作!你忙,沒時間,不要緊,軟件有自動發貨買貨共功能,可以完全不用人工操作!你可以在線托管,也可以離線托管!這就是電子商務時代!開網店,趁早不趁晚!早做大贏家!月入幾千?上萬?都不是夢!也絕對不是傳說!

  天上是不會掉餡餅的。

  其實做任何事情都不難,只要自己付出努力就會得到收獲的。淘寶創業,主要靠的就是自己的宣傳與推廣。

網店策劃書6

  1、網店經營宗旨及目標

  從古到今,衣服行業長盛不衰。隨著國民經濟的飛躍式發展,人們生活水平跨越式提高,大家對衣服的要求不再是原始的遮羞,而是對美的追求。愛美之心,人皆有之。衣服就是藝術。用藝術來裝扮自己,這對大多數年輕人來說,極具吸引力。

  網上購物是互聯網作為網民實用性工具的重要體現,隨著中國整體網絡購物環境的改善、網上支付和網上銀行的快速發展,網絡購物市場的增長趨勢明顯。

  宗旨:誠信經營、服務客戶!提供最好、價格最優的產品以及最優質的服務。

  目標:我們追求的目標是價格更低、品種更全、服務更好。杜絕假冒偽劣商品,確保商品質量。)

  階段目標:尋找合適自己網店的貨源保質保量,慢慢深入市場,開發客戶。為了提升自己店鋪的人氣,在開店初期,應適當地進行營銷推廣,但只限于網絡上是不夠的,要網上網下多種渠道一起推廣。

  2網上商城選擇分析

  下面是對各大電子商務網站分析

  一、騰訊拍拍

  1拍拍網在營銷上有著自己強大的平臺傳播優勢—騰訊QQ以及特色性的營銷模式,與任何形式線上線下的營銷合作

  2購物與QQ完美結合。時尚生活,新潮人類,

  3財付通提供了包括在線充值、提現、支付、交易管理等豐富功能;針對企業用戶,財付通提供了安全可靠的支付清算服務和極富特色的QQ營銷資源支持。

  二、易趣

  易趣的收款方式:易趣主要是安付通,方便快捷的收款功能,兼收16種貨幣讓您的外貿收款高枕無憂。易趣在交易過程中自始至終充當第三方并且控制付款流程。2易趣的盈收手段:易趣的盈利模式即收費模式分兩種:一是收取商品登陸費,目前易趣向賣家收取商品登錄費,登錄費1元至8元不等,以商品最低成交價為計費基數;二是在每次交易成功之后,收取相應傭金也就是交易服務費,價格按每件商品在網上成交金額的0。25%到2%收取,如果未實際成交則不收取。

  三、百度有啊

  1覆蓋廣結合百度大搜索優勢,共享百度眾多推廣資源

  四、淘寶網

  1、產品及服務:主要用于商品網上零售,還有近期推廣出來的淘寶商城,目前已經創造了網絡最大銷售量的奇跡。

  2、特色服務

  與易趣不同的是,會員在交易過程中感覺到輕松活潑的家庭式文化氛圍。

  五、慧聰網:高黏度的賣家、買家,行業理解深度,行業影響力行業公司網站訪問量大

  3、買賣通

  買賣通會員不僅可以通過自己的商務中心來查詢符合自己需要的采購信息,自己親自訂閱采購商機,還可以通過專門在線洽談會,IM等即時通訊工具來獲得一手采購信息。

  慧聰發發是即時溝通軟件,助您輕松把握商機,在線洽談生意。

  1、我店選擇開在淘寶網的理由

  1)規范的經營環境:其銷售的產品、商家資質、營銷思路,均為淘寶淘寶商城奠基了規范、良好的經營氛圍及前景。

  2)強大的品牌傳播:依賴互聯網強大傳播力量,輕松快速提升品牌知名度和影響力。

  3)更密集的客流量:,被搜索幾率大,迅速吸引買家注意,帶來海量瀏覽量。

  4)進銷存管理明細:獨有的店鋪銷售數據報表,隨時掌握店鋪銷量及進銷存管理

  2、網店簡介

  店名:唯衣衣衣當先

  業務范圍:女裝為主。精美飾品等為輔。

  本店將提供企業介紹,產品的種類、數量并提供詳細參考資料,以圖片和視頻等方式展示產品,同時提供在線訂購服務、24小時留言管理服務,保證每一個訂單和咨詢都能得到妥善解決。BBS提供廣大愛好者的交流平臺和技術支持服務。

  3、網店管理(包括管理思想、管理隊伍及管理決策)

  (1)管理思想:以客戶至上為原則,我們的一切行動和服務都是為了客戶能得到滿意的商品,以這個原則對產品質量等一系列問題進行嚴格管理,保證客戶的利益。

  (2)管理隊伍:主要合伙人為管理階層,每個人都秉承著管理思想的原則,并以實際行動推動企業發展。

  (3)管理決策:以管理思想為導向制定管理決策,以相關規定來保證出廠的每條魚都是健康狀態。如果是外送,同樣要保證運輸途中的安全。

  二、市場分析

  1、市場介紹(網上消費市場大環境、目標市場)

  隨著時間的不斷前行,人們對于時尚的追求也越來越強烈,對于美的定義也不在單一化,各種新版服飾的不斷創新和改善,時尚潮人門的崇尚心情也更加明顯,我店經營的時尚服飾和各種精美飾品必然是極有發展的。

  目標市場:追求時尚,個性,崇尚完美的時尚潮人。

  2、市場機會及環境(宏觀環境、微觀環境)

  所選擇銷售的商品在網上的同類競爭者比較多,但我有信心做得更好

  3、顧客的購買準則

  按時付款,交易后為我們的服務進行評價,如果買到的貨物不符,我們將保證如約收貨退款。

  三、競爭分析

  公司實力、產品情況(種類、價位、特點、包裝、營銷、市場占率等):經過對多家類似商品網店的調查,我們發現,我們的競爭對手已經比較成熟,目前這些網店的產品種類還可以,但是對于消費者而言信譽度還不夠高,產品的知名度也是不夠的,這些對我們很有利。服飾和飾品對于每個商家來說,都是一項熱門的選擇,市場競爭對手也必然數不勝數,所以,如果要在淘寶中脫穎而出,必須打出我們店鋪獨有的,與眾不同的特色,突出我店鋪中服飾和飾品的風格,永遠保持在時尚的前沿,引領潮流。除此之外,還要注重我店鋪的誠信度,金碑,銀碑,都不如群眾的口碑,做好這些,我們的店鋪一定會很火的!

  四、商品與服務

  我們提供的商品絕對是貨真價實,如果出現假冒商品我們會以一賠十。如果顧客收到的商品不合之前所描述的那樣,我們將如約退款。同時我們會積極地和顧客去溝通,讓他們更多地去了解我們自身,只有讓每一位顧客都能滿意,我們的生意才會做得更好!

  五、市場與銷售

  1、產品

  服飾對于每個人來說,都是必不可少的,對于時尚的男女來說,更是一種對于美,對于時尚的追求,各種特色飾品,也是張揚個性,突出自我,完善個性不可缺少的,所以,我店鋪經營服飾與飾品是有很大發展空間的。

  2、財務預測分析

  (1)成本分析:進貨成本70%用于進貨+流動資本20%用于貨物的發送及其他用途+其他資本10%作為固定資金。

  (2)收入分析:每筆收入的10%歸入其他資本+10%歸入流動資本+剩下的資本用于進貨。

  (3)計劃成本在店鋪運行初期,實行小規模經營,到投入資本收回,再擴大經營范圍。

  3、進貨策略

  從我自己熟悉的渠道和平臺進貨,控制成本和低價進貨是關鍵。

  4、促銷策略

  1)主要促銷方式:送小禮品,根據價格可選擇免除一部分運費等,盡最大努力讓客戶滿意。

  2)付款方式:支付寶、網銀等多種方式并存,提高用戶體驗感,來促進銷售。

  5推廣策略

  <>利用用戶的宣傳,推廣我們的網店和產品,用戶推薦一個用戶可以獲得一定的'積分和優惠;口碑是最好的營銷方式。2)充分利用這些網店從網上獲得最直接的買家,同時也就把用戶帶到了主網店來。(貴在實踐,掌握網店交易技巧)

  3)、博客推廣模式:充分利用各大門戶博客宣傳自己的產品和網店,可不要小看這個博客,有的博客欄目每天在線用戶幾百萬人。

  4)利用其他的宣傳方式:我們的銷售人員可以到各個貼吧、論壇、微薄、人人網、嘀咕、QQ群、MSN中進行宣傳。

  六、主要風險分析

  1、壓貨的風險

  1)貨源不是顧客所喜歡的樣式。

  2)積壓貨物占了一定的庫存空間,無法購買新貨。

  2、成本風險

  主要現金流量表、資產負債表、資產利潤表三個表來分析企業的財務狀況。

  3、資金的風險

  1)積壓的商品不能賣出而不能得到貨款。

  2)不能購買新貨,使產品不能更新,顧客失去購買欲望。

  3)工人工資不能如期解決。

  4、競爭風險

  競爭激烈的時代需要明確競爭者的各種狀況,主要從商品的價格、服務等方面與競爭者比較制定競爭策略,明確自己的優勢與不足之處,以便更好地適應時代的發展。

  5、交易風險

  1)網絡的信息數據傳輸使數據被竊取或破壞。

  2)運輸途中損壞或者紙箱包裝不完整。

  6、政策風險

  市場變幻莫測,政府也會做出決策來應對市場的風起云涌,預測政府的宏觀和微觀政策。

  七、經營戰略進度安排

  第一個階段:市場調研,分析問卷,了解客戶需求。

  第一階段:淘寶網開店、維護。

  第二階段:宣傳推廣。

  第三階段:網店及實體店進入正軌運營。

  第四個階段:開發自己的網站。

  第五個階段:將網店做大做強。

  終極目標:利用網店做成一個遍布全球的連鎖“商店”,即在全國各地都設有我們的貨倉,都能及時快捷的將客戶的訂單準確的送到指定地點。

  總結:

  一句話:用我們的宗旨行動,向我們的目標看齊!

網店策劃書7

  一、網點定位

  (一)策劃背景:

  中國IT實驗室12月27日報道:20xx年市場規模總和將達2149億元.易觀國際昨日公布的研究報告顯示,未來三年將是中國電子商務的持續增長期。該報告預計到20xx年,面向消費者個人的電子商務模式——B2C、C2C市場規模總和將達2149億元,B2C和C2C將迎來新一輪快速發展周期。

  中國互聯網時代是伴隨著“80后”、“90后”的大背景下才得以快速發展,正是新一代中國青年特有的成長經歷與價值觀造就了今日網絡的無處不在、百家齊鳴的盛況。與此同時,網絡溝通的便捷性、廣泛互動性以及各種新奇創意更是讓年輕一代的影響力得以最大程度的發揮。兩者之間,與其說是誰成就了誰,不如說彼此相得益彰更為貼切。可以預見,隨著“80后”成為職場主流,“90后”邁入大學校門,網絡營銷的發展僅僅是拉開了序幕,其未來發揮的影響力將隨著中國年輕一代生活方式的巨大變遷而日益突顯。

  (二)網店基本情況:

  1.網店名稱:待定。

  2.網店店址:待定。

  3.客服QQ:

  4.E-mail:

  (三)經營模式:混合經營是指主要經營一種特色商品,配合經營與主打品種有關的周邊產品為輔的經營模式。

  新手賣家由于精力、貨品數量種類等客觀因素限制,在開網店的初期不宜把店鋪搞得很小或者很大,搞小了貨品不豐富難以吸引買家,搞大了又精力不足或者貨源不足,所以在開店初期最好選擇混合經營,以一個產品系列為主,再用相關貨品來配齊攤子,這樣就比較好了。

  (四)主營商品(參考):小禮品,工藝品,包裝禮盒。

  (五)產品特點:我們選取精美細致的禮品工藝品,采用高檔包裝禮盒包裝。

  (六)盈利點:降低禮品、工藝品的盈利目標期望,主要盈利點在禮品的包裝附加價值上。

  (七)網店定位:我們網店是我們小組一個鍛煉實習的主要平臺,前期缺乏時間和資金的支持,所以網店主要是以代購服務為主。我們可以將附近市場上有的部分符合我們要求的商品的圖品貼在網店上,等到商品有買家的時候我們迅速去市場購買,然后包裝好發貨。也可以從其他網店購買,我們包裝后發貨。后期可以在批發市場或者阿里巴巴類似的市場上購買一部分銷量好的禮品,庫存待買,以降低進貨成本。

  (八)客戶定位:

  1.異地戀人。他(她)們有消費需求,具備消費能力,對價格敏感度小,追求商品附帶的美感和情感,購買商品主要是送人,容易成交,售后糾紛少,這是我們網店的最大客戶群;

  2.異地朋友。有一定的消費需求,具備消費能力,依托禮品聯絡感情;

  3.,陌生網友筆友。追求神秘感,一份突如其來的禮品,能滿足他(她)們的需求;

  (九)價格定位:現在網店銷售的貨物都大同小異,所以大家拼價格十分厲害。對于我們這樣剛起步的網店,可以采取這樣的定價方式:根據成本價,在網上同類商品中取一個中等偏低的價格。用完善的銷售服務來彌補網店人氣不足的缺點,網店的生意就會慢慢的紅火起來的。

  1.主銷產品價位:50——100

  2.次銷產品價位:50以下

  原則:不要追求暴利,但也不能無利,更不能貼利。

  二、網店市場分析

  現在網店銷售的貨物都大同小異,我們要在殘酷的市場競爭下生存,就必須有自己的特殊盈利點。二十幾歲的年輕人正在追求感情生活,在這方面舍得花錢消費,并且這年齡段的人都是新一代網民,對網上購物認同感較強,有網上購物的經歷或者有這個欲望,對新奇事物接受較快,相當一部分情侶、朋友都身處異地,見面花費成本高(路費、食宿費等),而通過網購給他一份驚喜,情感傾訴得到滿足,而金錢花費較少。不過現下有類似的網店,銷售禮品或者工藝品,但是他們的包裝粗糙簡陋,很少直接送人,一般都是買家購買之后自己包裝了再作為禮品送人。在這個市場我們還是大有可為,可以從類似的網店、實體店購買,用以精美的包裝盒、包裝紙包裝,提高附加價值,得以盈利。

  (一)競爭對手分析:(還需要更深入的調研)

  正所謂“知己知彼,百戰不殆。”一線品牌我們目前無法去拼,人家的廣告預算就大于我們的投資預算。

  二、三線品牌就有幾千多家,大多數靠低價格在拚,這些就是我們的競爭對手。當前,我們的對手還未長大成熟,很多網店的經營存在欠缺的地方,我們應重視信譽,為網上購物者提供真實信息,要提高服務質量,在產品上做足功夫,選取物美價廉的商品,用以精美的包裝打動客戶。提高售后服務,在所售的禮品中附贈一些精美的手寫卡片,可以寫一些詩歌、富有哲學的話語、祝福的語句等,平常QQ、MSN、電話多聯系,爭取回頭客。

  (二)風險分析

  1.優勢:網店主打包裝,避開了競爭激烈的禮品工藝品,人無我有。進貨渠道多樣,商品多樣化。我們小組成員較多,可以爭取更多的朋友支持我們的網店。

  2.劣勢:一個尚未被認知的新網店、新品牌,知名度不高,創新能力欠缺,管理團隊初步建立,需要磨合,銷售渠道尚待建立。特別免費建立的淘寶網店頁面裝修非常簡單,沒有吸引力,很難具有個性和特色。

  3.威脅:

  (1)銷售盈利點主要是包裝,限制了我們不能做代理代購類的網店,又沒有實體店的支持,我們在進貨方面存在很大問題。目前主要是買家點單后我們迅速去購買包裝,一方面可能市場上突然難以購買買家要的商品,雖然我們之前做出統計掛圖銷售。另一方面就是我們是在市場上購買后再去包裝發貨,意味著我們的發貨時間很長,對網店的生存造成很大的威脅.

  (2)淘寶店的客戶屬于我們的,也屬于競爭對手的,這對客戶的穩定積累很不利。更殘酷的是,如果我們遇上不懷好意的買家或者競爭對手的故意搗亂,幾個“差評”能使我們的信譽嚴重受損,網店生存發展靠的就是信譽。

  (3)交易安全的影響,網絡的信息數據傳輸使數據被竊取或破壞;運輸途中損壞或者紙箱包裝不完整等。

  三、營銷策略

  (一)產品策略:堅持高檔次的包裝,找到自己的特色,做出自己的風格!

  (二)價格策略:在網店銷售商品,由于比傳統市場銷售渠道的費用低,因此一般是采取低價策略;就是定價時大多采用成本加一定利潤,甚至是零利潤,要比傳統市場上同類產品的價格低。采用這一策略也是為了擴大宣傳、并快速打開網絡市場新局面。

  (三)網上促銷策略

  1.由于我們發貨時間可能相比競爭對手要慢,我們可以在價格方面做出一定的讓步,以促進銷售。客戶提前下單或者延緩送達時間,我們可以在運費方面提供優惠,而要求特定時間送達的我們可以以物流成本的增加為由提高價格(部分買家要求特定時間如生日當天)。

  2.網上折價促銷:由于網上銷售商品不能給人全面、直觀的印象、也不可試用、觸摸等原因,再加上配送成本和付款方式的復雜性,造成網上購物和訂貨的熱情遠低于商場、超市等傳統購物場所。我們擇適當的時機降低價格,既可吸引更多的消費者,又可打擊競爭者。

  3.設一個特價區:我們可以專門設一個特價區,每周拿出一些熱銷的產品來低價促銷,雖然此款產品的利潤低,但可以帶旺鋪人氣,增加其它產品的銷量,業績自然就會上來了。

  4.限期供應:這對消費者總是具有誘惑。像“特價只剩2天!”這樣的促銷口號。但是要真實,否則最終失去消費者信任。

  5.網上變相折價促銷

  變相折價促銷是指在不提高或稍微增加價格的前提下,提高產品或服務的品質數量,較大幅度地增加產品或服務的附加值,讓消費者感到物有所值。由于網上直接價格折扣容易造成降低了品質的懷疑,利用增加商品附加值的促銷方法會更容易獲得消費者的信任。

  注意:要想使促銷活動達到良好的效果,必須事先進行市場分析、競爭對手分析、以及網絡上活動實施的.可行性分析,與整體營銷計劃結合,創意地組織實施促銷活動,使促銷活動新奇、富有銷售力和影響力。

  (四)網下營銷:我們小組成員可以積極發動周邊朋友同學等,讓他們幫我們宣傳,每一份宣傳都可能吸引到潛在客戶。我們可以在各個QQ群論壇等轉發信息,走訪周邊學校宿舍,主要是大一宿舍,潛在客戶更多,進行宣傳。

  四、建立店鋪

  1.店鋪裝修:

  2.登錄商品:

  (1)所有商品的在線時間一定要是1周,不要選14天。淘寶網店默認快結束的商品顯示在最前面,商品在快結束時瀏覽量也是最高,所以要保證每天都有商品上架和下架。

  (2)選擇上網人次最多的時段登錄商品,最合適的時間:10:30-12:00,12:30-14:00,15:30-18:30,19:30-23:30。

  (3)選擇好時間段后,每隔10-15分鐘登一件商品。淘寶助理可以自動完成,否則隨著商品增多,手工管理肯定會十分繁瑣。

  (4)旺旺要經常保持在線,特別是商品下架前1-2個小時,越是接近下架時間,我們的商品在搜索結果中越是靠前,這個時間段是成交量最高的時候。

  3.關鍵字的使用:

  (1)店鋪名稱(非常重要):要起一個誘人的店名,最好能看到店名,就讓人明白是賣什么的,最多可用30個字,在淘寶網、百度、google等都能被搜到。

  (2)店鋪分類:不能用圖片對店鋪進行分類,要精心策劃關鍵字用在店鋪分類里面。設置的關鍵字都會出現在瀏覽器窗口最頂部的藍色標題欄里面。搜索工具對這里的文字是最敏感!

  (3)店標、店鋪介紹與店鋪公告:做一個漂亮的店標(Logo),公告板寫上促銷說明,店鋪介紹寫上主營項目等。

  (4)寶貝名稱:商品名稱可以用30個漢字,多數買家在淘寶買東西,都是按寶貝名稱搜索,可能用到的關鍵字要寫在寶貝名稱里面!

  注意:網上銷售不同于一般的網下銷售,同一商品根據編號可以在網絡上全部搜索出來,為了避免非正常競爭和價格大戰,商品名稱中不要寫到商品的款號和品牌。

  五、網店推廣與宣傳:

  網店由于資金限制,先期不可能做什么媒體廣告,只能采取費用低廉的網絡宣傳方面軍式。

  1.店鋪信用:這是每個買家購物前幾乎必看之處。在評價內容里要把店里特價的東西、優惠大行動通通都寫出來。

  2.淘寶旺旺:生意好,都是因為旺旺常在線,方便交易雙方的溝通。

  3.淘寶論壇:論壇里暗藏著許多準買家,千萬不要忽略它的作用。把頭像和簽名檔設置得好看些,再配合好的帖子,無論是首帖,還是回帖,別人都能注意到;定期更換簽名,把店的最新消息及時通知給別人。

  4.百度貼吧:買家通過它會找到我們的網店。

  5.充分利用QQ、MSN、博客、論壇、郵件等進行宣傳;

  6.與一些相關的網店建立友情鏈接,實現互惠互利;

  六、網店支付:我們選擇支付寶付款方式,因為支付寶在網上交易中起到了信用中介的作用,通過支付寶交易,“貨到付款”與“款到發貨”同時兼顧,降低買賣雙方的風險!

  七、店鋪銷售服務(附頁:溫馨提示)

  1.買家的評價引導:評價是買賣雙方對于一筆交易最終的看法,也是準買家們參考的一個重要因素。好的信用會讓買家放心購買,差的評價往往讓準買家們望而卻步。因此,在完成交易后,我們要友善地提醒買家作出如實、良好的評價。

  2.平和心態處理投訴:正如前面所說,任何賣家都不可能讓買家100%滿意,都會發生顧客投訴。處理客戶投訴是傾聽他們的不滿,不斷糾正我們的失誤,維護我們的信譽。方法運用得當,不但可以增進和鞏固與客戶的關系,甚至還可以促進銷售的增長。將客戶抱怨轉變為客戶更高的滿意度。

  3.物流方式的選擇(推薦):

  目前,黃家湖校區周邊的快遞公司主要有:郵政速遞服務公司、申通E物流、圓通速遞、天天快遞、順豐快遞等;我們可以主動聯系快遞公司、郵政或物流公司,商談好價格,簽個協議,最好與快速公司建立長期穩定的合作關系,這樣我們拿到的價格就很便宜。他們會留給出貨單,然后我們每次要發貨,可以先填好,然后打電話讓他們來取貨,節約時間,發貨又快(特別推薦使用快遞,安全又快速)。

  4.打包貨物:我們要用紙箱把產品穩妥包裝,里面最好能墊一些緩沖材料如珍珠棉、發泡塑膠或者揉成團的報紙,紙箱外面用膠帶密封幾道以防止箱子散架,最好再用打包機扎一下,避免運輸途中損壞或者泄露。

  在包裹里,我們包袋產品及資料要齊全,在包袋產品上寫上自己的聯系方式,放些輕巧而實惠的小禮物,給客戶提供些他想知道的包袋產品材料信息。

  八、店鋪管理

  (一)寶貝管理:如果商品多了,我們就要經常盤點了,哪些貨還有?哪些貨缺?是不是和網上店鋪相符?質量有無問題?等等都要做到心中有數。

  1.網上店鋪的商品分類:

  (1)新品和特價商品的分類盡量放在靠前的位置;

  (2)新品分類的名稱要時常更新;

  (3)商品分類的名稱要方便顧客挑選。

  2.倉庫商品的管理

  (1)成交無貨的商品需及時下架;

  (2)手動上貨時應仔細檢查倉庫里的所有分類;

  (3)全部賣完的商品如還有貨,直接修改數量就可以上架銷售。

  (4)上傳商品圖片的黃金時間為:下午:14:00——18:00,晚上:20:00——23:00。

  (二)客戶管理:

  1.建立客戶資料庫,運用我們學習的CRM客戶關系管理系統,有助于我們維系客戶。

  (1)在交易過程中了解買家的職業或者城市等其他的背景,能幫助我們總結不同的人群所適合的物品;

  (2)購買能力很強的買家更要作為我們總結的重點,發展這批群體成為忠實的買家有助于拓展我們的生意;

  (3)把忠實買家設定為我們的VIP客戶群體,在店鋪內制定出相應的優惠政策,讓他們享受商品8折優惠等等。

  2.在淘寶旺旺或者QQ里設立客戶服務。

  (1)給顧客提供一個溝通交流的平臺,以便從他們那里得到良好的意見和建議;

  (2)分組顧客,時常和他們聯系一下,鞏固一個老客戶比發展一個新客戶更容易,在節日的時候問候一聲,就像朋友之間交往一樣,我們賣出的不僅僅是一件貨品,更是一份友誼。

  (3)主動將最新活動訊息通過電子郵件傳達給客戶;

  (4)及時和客戶聯系,避免已成交的買家由于沒有及時聯系而流失掉。

  (三)時間的管理:作為兼職網絡銷售員,可能付出比別人更多的時間和精力,更應該做到勞逸結合了。這就要求我們學會嚴格的時間管理,合理的計劃,科學的安排時間。

  (四)財務管理:

  1.利用EXCLE軟件建立帳本

  設計好網店的銷售報表、財務報表、客戶管理、貨品統計與分類表等,每天用一點點時間做好填好各種統計表格,每周小結一次,每月做一個認真的總結。

  2.分析與總結商品的銷售情況

  仔細分析各種數據,包括一個月內登錄商品的數量,成交商品的數量,成交率的情況等等;

  找出小店的經營特點,比如銷售旺季、淡季在什么時間?顧客的消費特點;小店的資金流量狀況;瀏覽量的變化及其特點;根據總結得到的結果,及時調整進貨品種,進貨數量。

  3.寫好當日備忘錄

  比如:買家提出了特殊的要求,或者我們口頭承諾送顧客禮品,但是一忙時卻忘了,等再想起來,不是貨物已經寄出,就是顧客提醒,很多“差評”就是這樣來的,所以寫好當日備忘錄是非常重要。

  九、店鋪投資回報分析及策劃時間安排。

  1.店鋪建立成本

  2、店鋪日常運營成本

  3、店鋪收益分析

  4、店鋪進度安排:

  第一個階段:進行市場調研,尋找合適的貨源,保質、保量;

  第二個階段:淘寶網站開店、裝修、維護;

  第三個階段:營銷推廣,慢慢深入市場,開發客戶,提升網店的人氣;

  第四個階段:進入正軌,運營網店。

  十、待協商有關事項

  1.新開網店建立費用包括:照相機、個人小攝影棚、三腳架、拍攝背景紙,網費、電費、郵費、交通費、通訊費、包裝費(包裝紙+透明膠紙+包裝盒+其它填充材料)等;

  2.聯系物流、發貨等有關事項;

  3.約定的通知發貨的方式;

  4.買家支付貨款的方式;

  5.預先協商好的結算貨款;

  6.商定相關價格:網店銷售指導價,最低成交限價,結算價,發貨費用等;

  7.明確保修條款:協商制定好商品退換、售后服務等方面的內容;

  8.拍照、摳圖、上傳、度量商品尺寸、商品描述等有關事項;

  9.購買淘寶旺鋪基礎套餐:

  10.是否在網上下單,通知物流上門取貨;取貨地址;郵箱;聯系人;電話;手機;預約物流公司工作人員上門取件的日期與時間等。

網店策劃書8

  一、【前言】

  21世紀已經進入了電子商務時代,是社會發展的必然,我們將別無選擇地生活在電子商務時代。網上購物在01年開始進軍中國市場,每年它都在不斷地發展,市場越來越被看好。現在越來越多的人開始選擇在網上購物,因為它方便、快捷。購物的范圍也越來越廣。在網上的只有想不到的商品,沒有買不到的商品。身在快速發展的中國,我們不能再錯失良機,我們要借助電子商務發展帶來的商機去實現我們的淘金夢。

  二、【網店介紹】

  1.店鋪的經營范圍:

  經營方式:網上經營

  產品概述:主要是水晶飾品,另外還有一些禮品和小擺飾和一些水晶飾品手機掛件之類的商品。

  2.網店經營宗旨及目標:

  本店是依靠淘寶網來建立自己的門戶小店的,支付寶的交易模式。我們團隊非常注重信用,我們的目標是成為淘寶網中信用最好的小店。

  宗旨:誠信經營、服務客戶!提供最好、價格最優的產品以及最優質的服務。

  目標:我們追求的目標是價格更低、品種更全、服務更好。杜絕

  假冒偽劣商品,確保商品質量。)

  3、簡介(包括網店名稱、域名及業務范圍)

  店名:晶彩飾品店

  業務范圍:各類水晶小飾品及小禮物

  本店將提供企業介紹,產品的種類、數量并提供詳細參考資料,以圖片和視頻等方式展示產品,同時提供在線訂購服務、24小時留言管理服務,保證每一個訂單和咨詢都能得到妥善解決。BBS提供廣大愛好者的交流平臺和技術支持服務

  網店管理(包括管理思想、管理隊伍及管理決策)

  ①管理思想:以客戶至上為原則,我們的一切行動和服務都是為了客戶能得到滿意的商品,以這個原則對產品質量等一系列問題進行嚴格管理,保證客戶的利益。

  ②管理隊伍:主要合伙人為管理階層,每個人都秉承著管理思想的原則,并以實際行動推動企業發展。

  ③管理決策:以管理思想為導向制定管理決策,以相關規定來保證出廠的每條魚都是健康狀態。如果是外送,同樣要保證運輸途中的安全。

  4、組織與協作(包括組織結構、協作及對外關系)

  三、【市場分析】

  1、市場概述:隨著社會經濟的不斷發展,現代社會的消費觀念正在從基礎的物質消費向精神消費轉化,于是崇尚人性和時尚,不斷地塑造個性和魅力,對美和時尚的追求,就已成為人們在新

  時期是消費觀念。飾品正好滿足這一種對美的需求保障,中國的飾品發展正處于一個穩定快速發展的階段,未來的幾年內,隨著國民經濟的持續快速發展及人們物質文化生活水平的不斷提高,飾品行業的消費在未來的消費會有很大的市場。我店經營的水晶飾在未來必定會有很大的發展空間。

  2、目標市場:水晶飾品的目標市場不限于某些方面,廣泛適用于各種人群,但我們的店鋪主要做的是年輕人的市場。

  3、市場機會及環境(宏觀環境、微觀環境)我所選擇銷售的商品在網上的同類競爭者比較多,但我有信心做得更好

  4、顧客的購買準則

  按時付款,交易后為我們的服務進行評價,如果買到的貨物不符,我們將保證如約收貨退款

  四、【網店的宣傳與推廣】

  為了提升自己店鋪的人氣,在開店初期,應適當地進行宣傳和推廣,單單只限于網絡上的是不夠的,要在網上網下多種渠道一起推廣。

  網上:在店的初期會利淘寶網站在流量大的頁面上的“熱門商品推薦”的位置來吸引顧客的眼球。也會利用不花錢的廣告,比如與其它一些店鋪交換鏈接,還有在淘寶社區上多看看其他店鋪的博客在上面多多留言和加店鋪的鏈接,引起潛在顧客的注意。在各大比較有影響力的論壇上灌水引起注意,這樣做有點不道德,但也是無奈之舉。通過QQ、淘寶旺旺來宣傳和推廣。

  網下:主要是身邊的朋友同學的口口相傳。效應也不容忽視。我們團隊會利用一切能用的方式去宣傳自己的店鋪,建立自己的品牌。相信【晶彩】在通過我們的努力一定會成功的。

  五、【競爭分析】

  在淘寶網上面有很多的店家都在做飾品,有些店鋪做得很好,而且店面裝修做得也不錯,挺吸引人的`。對于剛剛起步的我們來說是挑戰同時也是我們向往的目標。剛入行我們團隊會花一些時間去了解市場潛在的一些規則,這對我們來說非常重要。最大的榮譽來自最大的風險,我們團隊敢于挑戰而且有信心超越他們。同時飾品對于每個商家來說,都是一項熱門的選擇,市場競爭對手也必然數不勝數,所以,如果要在淘寶中脫穎而出,必須打出我們店鋪獨有的,與眾不同的特色,突出我店鋪中飾品的風格,永遠保持在時尚的前沿,引領潮流。除此之外,還要注重我店鋪的誠信度,金碑,銀碑,都不如群眾的口碑,做好這些,我店鋪定能無堅不摧。

  六、【網店管理和服務】

  我們會遵守淘寶網上的協議來做好一個合格守信用的店主。產品服務:我們向顧客保證我們的所提供的商品都是貨真價實的。

  進貨:從我們自己熟悉的渠道和平臺進貨,控制成本和低價進貨是關鍵。對于成本較高的成品可以首先把商品的圖片放上網店上,等到有人要貨的時候再去進貨,這樣就不用積壓高成本的商品,降低風險。

  產品上價:我們團隊會把每一件商品的名稱、產地、性質、外觀、數量、交易方式和交易時限等信息填寫在網上,還搭配一些圖片。名稱應盡量全面,突出產品的優點。商品上價的時間我們會分在三個時間段,這三個時間段是瀏覽量最高的時候,所以交易的機率也是最大的時候。

  售中服務:顧客在決定是否購買的時候,很可能需要很多你沒有提供的信息,他們會隨時在網上提出產品的一些情況,我們會及時并耐心地回復。

  交易:可以用淘寶網上的交易方式進行交易,有可以用其他的一些方式進行交易,無論用哪種我們都會把信用放在第一位。一旦交易成功,我們會盡快通過雙方約好的途徑為對方服務,以免對方懷疑你的信用。

  投訴:信用是網上交易最重要的因素,為了共同建設信用環境,如果對方投訴,應盡快處理,以免為自己的信用留下污點。

  售后服務:完善周到的售后服務是生意保持經久不衰的前提,與客戶保持聯系,做好客戶的管理工作。

  七、【市場與銷售】

  1、產品策略(包括產品定位、質量和服務及產品策略的調整)小飾品對于同學來說,平常經常接觸,對于時尚的男女來說,更是一種對于美,對于時尚的追求,各種特色飾品,也是張揚個性,突出自我,完善個性不可缺少的,所以,我店鋪經營飾品是有很

  大發展空間的。

  2、價格策略(包括定價目標、定價導向及價格調整等方面)

  (1)成本分析我的成本分為三部分:

  ①進貨成本60%用于進貨

  ②流動資本30%用于貨物的發送及其他用途

  ③其他資本10%作為固定資金,以備應急

  (2)收入分析

  ①每筆收入的10%歸入其他資本

  ②10%歸入流動資本

  ③剩下的資本用于進貨

  計劃成本在店鋪運行初期,實行小規模經營,到投入資本收回,再擴大經營范圍。

  3、渠道策略(包括商品來源、銷售渠道及銷售步驟等方面)從我自己熟悉的渠道和平臺進貨,控制成本和低價進貨是關鍵。對于成本較高的成品可以首先把商品的圖片放上網店上,等到有人要貨的時候再去進貨,這樣就不用積壓高成本的商品,降低風險。

  4、促銷策略(包括人員推銷、廣告宣傳及網上促銷等方式)我認為對于每個喜歡追求時尚和張顯個性的時尚潮人來說,沒多做不到的,就看想不想做,所以,只要我店鋪的飾品足夠時尚和

  有特色,就能吸引更多的潮人光臨。只要他們喜歡,就不會去計較價格,為了時尚。

  八、【風險分析】

  1.壓貨。進貨了但是賣不出去,現在網店太多,商品太多,只要你的貨源沒有優勢,很可能出現壓貨的,這點比實體店風險還大。

  2.快遞。快遞過程中的損壞或者或快遞投遞人員私自拿你的個別物品。

  3.售后。遇到需要退還的買家,在實體店你不給退的話一般人也沒什么辦法怎么著你,可以在網店上,一個差評有可能讓你失去上千買家...

  九、【經營戰略

  我會在貨源方面盡量壓低成本。在各社區論壇宣傳自己,建立自己的良好信用形象。讓顧客更多的了解我們、信任我們。另外有能力的話,建立自己的獨立網站,在各大論壇上推廣。

網店策劃書9

  一、活動背景

  隨著電子商務的發展,這一新興的商務方式也漸漸地走入了我們的校園,許許多多同學也走進了這一個大平臺,鑒于此情況,電子商務協會決定為這些同學提供一個展示自己的網上創業的能力平臺,舉行一次網站店鋪推廣大賽。同時希望,同學們通過這一次的比賽,可以彼此之間交流創業的心得,還有通過本次比賽推廣自己的網站或店鋪。

  二、活動目的

  1、通過電子商務店鋪推廣大賽,為在校大學生提供一個自主創業的平臺,讓他們運用自己所學的專業知識為自己的網店或者公司謀求一個發展的機會。把專業知識,就業知識,創新意識,投資意識,風險意識融入校園學生文化活動的比賽。開拓視野,加深對所學專業知識的理解。

  2、同時也讓同學們提早了解自主創業方面的知識,進一步認識社會競爭的激烈。重新定位自己的職業生涯規劃

  三、活動主題

  迎創新之風尚,展學子之風采

  四、大賽簡介

  電子商務店鋪推廣大賽是順應電子商務發展趨勢而舉辦的一次大賽,此次大賽為中山火炬職業技術學院xx級電子商務協會主辦,共分初賽和總決賽兩個流程。

  五、參賽對象

  xx級、xx級、xx級的全體學生

  六、參賽及報名方式

  團體(2-3人)或是個人均可,可以在各班的學習委員處報名,也可以在我們專項小組成員那報名,或現場報名。

  七、比賽時間

  初賽:20xx年4月12日

  決賽:20xx年4月14號

  八、比賽內容與形式

  內容:1初賽時主要通過PPt和本人的講述展示店鋪或網站的裝扮和經營風格。

  2、決賽時同學同樣要展示自己的網站或店鋪,同時要說出其未來的規劃和經營的心得,到時現場還有電子商務的老師進行與參賽同學的現場互動。

  九、具體賽程安排

  1、20xx年3月28日大賽宣傳(廣播,海報,擺點,班級宣傳、派發傳單)

  2、20xx年3月28日—4月xx日參賽選手報名(個人或團隊,團隊人數2至3個人)

  3、20xx年4月12日大賽初賽

  4、大賽決賽

  A.決賽時間:20xx年4月14日

  B.決賽地點:圖書館七樓學術報告廳

  (二)決賽流程:

  1、(19:15——19:30)禮儀小姐邀請嘉賓入席,歡迎各觀眾進場。同時開始播放迎賓曲。

  2、(19:30——19:45)主持人宣布晚會的開始、介紹嘉賓、介紹贊助單位,拉開比賽的序幕。

  3、(19:45——19:55)主持人介紹各參賽團隊的名單跟本次活動規則,每個參賽團隊活動時間控制于xx分鐘內。

  4、(19:55——21:30)比賽環節:

  1)參賽團隊就自己的PPT進行簡單陳述,團隊成員可輪流介紹。

  2)參賽團隊陳述完畢后,請在座老師嘉賓提問問題,參賽選手針對問題做出個性答辯。

  附:,中間穿插交流環節要求主持人積極帶動全場氛圍。

  5、賽后點評:所有參賽團隊陳述完畢后,請老師上臺為選手做正反兩面的點評。

  6、嘉賓講話:老師點評之后,請代表嘉賓針對此次活動環節及意義作講話。

  7、主持人公布各團隊分數及獲獎名次

  8、請頒獎嘉賓對得獎選手頒獎

  9、主持人宣布比賽結束,禮儀小姐歡送嘉賓和評委

  10、比賽結束,清理現場。

  (三)評審團的'設置

  1、大賽初賽:由專業老師和主辦方組成評審團,分別給各隊選手評分。

  2、大賽決賽:由專業老師和邀請嘉賓組成評審團,分別給各隊決賽選手評分。

  邀請嘉賓:朱志輝老師、各協會會長、大二,大三的師兄師姐。

  (四)大賽舉辦單位

  1、主辦單位:xx級電子商務專業

  2、承辦單位:電子商務協會

  3、協辦單位:贊助單位:待定

  十、獎項設置(暫定)

  第一等獎(1名):證書+獎品+獎金(xx0元)

  第二等獎(2名):證書+獎品+獎金(80元)第三等獎(4名):證書+獎品+獎金(60元)最具市場前景獎(2名):證書+獎品+獎金(50元)

  十一、活動人員具體安排

  1、

  2、

  3、

  4、

  5、

  6、

  7、

  8、

  附:各部門的負責人是這次報名的專項小組委員,各專項小組的負責人要帶動自己本部門的委員們參與活動中來,一起完成我們的活動。同時也注意,這不是絕對的分工,只是大概的,活動中還是要各部門的委員們齊心協力來完成。

  秘書部的委員們負責初賽,決賽的簽到以及參賽者們信息的整理,通知參賽者相關事項,同時負責通知各班班長。

  宣傳部負責本次活動的宣傳工作,包括廣播,海報,擺點,班級宣傳、派發傳單。

  組織部負責擺點的場地布置以及比賽當天會場的布置,同時也要負責比賽當天觀眾入場的安排。

  外聯部負責拉活動經費以及通知各協會會長來觀看比賽。財務部負責活動經費的支出和最后的核算。

  淘寶部主要負責擺點時關于一些比賽規則及淘寶相關知識的講解。策劃部負責活動整個活動的策劃以及會場布置的策劃和跟進相關工作的進度。

  實踐部負責聯系學社聯那邊關于活動加分的相關事宜和作為機動組,隨時聽候相關工作的安排。

  十二、活動經費預算

  電子商務協會

  20xx-3-25

網店策劃書10

  一、網店定位

  策劃背景:開一個成功的網店是我現在努力的目標。我想由兼職起步,等生意逐步做好了再專職也不遲,因為這樣可以降低創業風險,給自己留條后路!網店名稱:我們的世界

  經營模式:集體經營(兼職)

  主營商品:時尚女士服裝和精品

  網店定位:淘寶網

  網店人員:3人(1個處理白天的客服和具體事務;1個管進貨、上新品,以及考慮促銷創意;1個做售后服務)

  客戶定位:白領人士、在校學生、經常上網的年輕人等等

  價格定位:10~~100不等

  顧客的購買準則:

  (1)網上購買商品便捷、便宜、商品的配送方便,商品可以直接送到顧客手中。

  (2)網上購物不受地理位置的限制。消費者無論身處何地,通過互聯網就能訂購到自己喜歡的商品。

  二、市場分析

  宏觀市場:開發電子商務,拓展市場空間服裝快速反應是世界服裝業的發展趨勢,近年來,歐洲和美國等地的服裝商先后建立和完善了服裝快速反應體系,墨西哥等中美洲發展中國家參加美國的快速反應系統已取得了顯著的利益。

  隨著社會經濟的不斷發展,現代社會的消費觀念正在從基礎的物質消費向精神消費轉化,不斷地塑造個性和魅力,就已成為人們在新時期是消費觀念。服裝當然是人們不可缺少的,尤其是對于愛漂亮的女士,她們對時尚服裝的的渴望和需求總是源源不斷的,所以服裝在淘寶上有很大的市場。

  微觀市場:在淘寶開店,投資小,運營費用極其低廉,是一個面向全球的、24小時、一年365天不間斷營業的店鋪。輔助以QQ、手機等現代通信方式和發達的物流配送體系,就構成了網上店鋪的軟硬件環境。

  競爭對手:在淘寶網服裝店多得不勝數,可是我認為只要把店給做得有特色,在某方面下功夫還是會成為淘寶服裝店的焦點的。正因為服裝市場的白熱化,競爭者也是相當的多,競爭力也是非常的強。

  風險預測:淘寶網的服裝的價格都比較便宜,如果找不到好的貨源,那么利潤就不高了。還有的是淘寶網的服裝店已經有很多了。

  三、營銷策略

  組織協作:(包括組織結構、協作及對外關系)

  首先根據市場調查人員的調查結果來確定網店商品銷售,然后通過促銷、網絡推廣人員的宣傳來提高網店的知名度,引起顧客的購買欲望;再就是訂單處理人員打印出訂單交于發貨部門發送貨物,最后就是售后部門人員的服務。

  商品策略:從整體效果到衣服的毛領、袖口和紐扣的細節;產品的說明包括平鋪尺碼、顏色和面料說明;產品的文案有對它的品牌的全面敘述,甚至是自己的感受。最后有產品的官方網站鏈接。“讓買家對商品足夠的熟悉。”這些是商品的優勢。

  價格策略:設置物價區,還有滿100元包郵費的區域。

  渠道策略:進貨渠道我選擇先找批發商,等做熟悉了再去找廠家,

  促銷策略:我會利用好每個節日做好促銷和宣傳,每次在節日的時候都有大量與節日相關的搜索,利用節日展開促銷活動,這樣會帶來更多的客戶,還有就是在每次發貨的`時候,附帶一些個人名片或宣傳的資料,對于買得多的顧客還會送一些相關的小飾品。

  四、建立店鋪。

  店鋪裝修:關于這方面,在網上可以搜到很多資料,都是教新手怎么裝修店鋪的,不過,等到生意做大了,我會花錢去找專門裝修網店的人來裝修的,畢竟人家是專業人員。

  店鋪宣傳:(因為是新開的店鋪,所以我認為店鋪宣傳是一個很重要的環節。想要別人來買東西,首先要讓顧客找到你的店鋪,那就要宣傳,所以我在宣傳這個環節的策劃做得比較詳細)客戶買東西,一般都要找店主先了解商品的情況的,所以我在網店上有QQ,手機號碼,旺旺也會同時在線,方便客戶迅速聯系到我,對買東西的朋友,售前售后服務做好,可以吸引新的買家,老用戶以后也會常來。

  1、簽名的推廣

  QQ簽名可以及時發促銷信息,在論壇的簽名可以帶動態的相關網店圖片進行宣傳。

  2、資料的推廣

  如果你的網店經營什么產品,可以寫一方面產品資料和小常識的東西,在文中可以附帶自己的網店地址,也可以在簽名里面設置進行宣傳。

  3、博客論壇宣傳

  我在新浪已經有自己的博客了,我會寫一些與自己賣的產品相關行業的文章,然后去一些和自己產品目標對象相關的論壇進行宣傳。

  未來產品和服務規劃:新型產品的上市;其生產廠家必定做過大量的廣告宣傳;促銷活動,為滿足老顧客需求,吸引新客戶,需要在適當的時候增加新型產品。網絡營銷的媒體主要是多媒體,除了促銷,還可利用論壇、BBS、浮動廣告等進行宣傳。

  個人開店的朋友都知道,在經營的過程中所有的事情都那么的多、復雜、繁瑣,所以我們經常看到開網店的個人呢也在招聘客戶、管理的原因,而團隊的合

  作能夠讓一切事情簡單化、各司其職、各負其責,把從網店推廣、發貨、售后、評價都分工到位。

  產品及服務規劃:國內網上商店銷售現狀為我們的發展提供了很好的發展機會,為我們的商品及服務提供了廣闊的市場。本店商品采用正規供貨渠道,質量絕對可靠。我們把服務提高到相當的高度,服務是樹立企業形象最有效的途徑。調整服務策略,以期達到更好的服務水平。以“生產者一零售商、消費者”的銷售渠道模式,以“一級渠道、直接渠道”的銷售渠道類型,直接從多種生產廠家進貨,再直接流向消費者。實行“多種支付手段,多種配送選擇方式;所以要具有快捷、真誠的服務水平和優質的服務態度。

  五、店鋪特色

  店鋪文化:“質量第一,服務至上” 。

  網店經營宗旨及目標宗旨以平價打造市場;以誠信留住客戶。

  經營目標:成為淘寶網中推出自己的特色店鋪。我們店的主要銷售服裝,輔助銷售精品。在樣式上我們有絕對的信心。在價格上:由于我們是剛開啟的店鋪所以缺乏一些競爭力,所以我們推崇以增加信譽增加本店的競爭力,在開始時我們的價格會一利潤最低來賣,爭取在價格上能帶來一些競爭力。現在由于資金限制我們是在網上經營,希望在不久的將來將來我門能夠開個實體店鋪。

  特色展示:把商品的細節都用相機照下來,再加上一些文字說明,然后放到網店上,讓顧客能更清楚了解商品。(這是很多網店沒做到的)

  店鋪支付:支付寶

  店鋪物流:與郵局和快速公司建立良好的合作關系,這樣有利于送貨快,會給客戶留下好的印象。

  店鋪售后:主要是對顧客的意見進行跟蹤。

  店鋪信用:對于剛建立的網店,可能沒有人關注,沒有信用,開始要多開展一些促銷,或以成本價多賣一些東西,也可以利用一些小產品開展促銷,買家在選擇這些產品的時候,也會關注店里的其它商品,多賺一些人氣和信用。

  六、店鋪投資回報分析及策劃時間安排

  店鋪建立成本:1000元(主要是進貨需要一點資金而已,如果拿到便宜貨,成本就更低了。)

  店鋪回報周期與收益分析:6個月內達到一個鉆石(如果能達到這個目標,那么算是很大的收益了。因為網店最重要的是信譽度高,那樣買家才會安心地買,所以先把信譽提高,這是前期的目標,而這也是收益。)

  店鋪建立日程表:中午12:00-14:00下午17:00-21:00

  (因為這是每天上網的高峰期,最多人上網的時間,網店的點擊率會比較高,如果這時候店主也在線,那么成交率也會比較高。)

  網絡店鋪的繁榮是對傳統商業模式的挑戰,盡管目前還在充當輔助和補充角色,但我們完全可以預期到電子商務必將很快成為未來社會的主流商業模式。網絡給了我們嶄新的理念,讓我們擁有低成本創業機會,面對歷史機遇。我們應該把握網絡給予我們的創業機會,發揮我們的智慧才干,勇敢地走迎接網絡創業的挑戰,早日實現自己的創業夢!

網店策劃書11

  我國正處于電子商務時代的高速發展時期,未來幾年網絡購物將取代現有的經營模式。消費群體、消費方式、消費習慣是影響市場的主要因素。網上購物已經成為很多消費群體所接受和青睞的消費模式。網上購物用戶急劇增長,平均消費金額大幅增加。淘寶網每日獨立訪問IP數已經超過1.2億,注冊會員3.4億用戶。

  1、市場分析:隨著網絡的發展、電子商務的發展,大多數年輕消費者越來越喜歡網上購物,因為網上購物可以節省購物時間,還可以提供大量的商品讓消費者選擇,非常便捷。現代年輕人非常適應網上購物這種方式,這對我們的網店有很大的優勢,會為我們提供大量的商機。黃金珠寶是電子產品無法替代的商品,綜合來看無論是從市場還是產品來看,黃金珠寶行業都具有巨大的開發潛力。

  2、戰略分析:經過對多家本地類似商品網店的調查,我們發現,我們的競爭對手還未成熟,目前本地企業網絡銷售意識不強,未充分認識到未來電子商務對傳統銷售模式的沖擊力。我們應著眼于未來,提前布局為將來的電子商務時代提前布局,打好基礎。電子商務對我們而言不僅是一種銷售渠道,更是將來品牌戰略至關重要的一步。同時也為傳統渠道空白區域的經銷商構建起了橋梁的作用。

  3、經營策略:在淘寶網上建立自己的品牌旗艦店,在國內樹立起良好的品牌形象,慢慢向拍拍網、京東商城、阿里巴巴渠道等整個電商領域全面拓展。

  4、財務預測:適前期運作層次決定,淘寶普通商鋪5-10萬元以內。天貓商城等品牌旗艦店需20-50萬元之間。

  5、團隊概述:店長、拍照、美工文案、推廣營銷、客服售后等。

  1.拍照

  對于拍照,拿到貨物時,就要考慮拍照了。有好條件的那就不用說了,這一塊就要交給攝影師,看產品是適合室內還是室外,室內拍的在室外拍的話就要找模特了,如果身邊的親戚朋友有合適的那當然好了,可以省去模特的錢,沒有合適的就要自己花錢去請模特拍嘍。預算的問題,看實際情況。

  2.美工、文案

  當攝影師拍好了圖片,就是美工了,美工這一塊如果自己熟悉,對這很了解,那就省去了請美工的錢了,因為后面花錢的地方很多,能省就省了。文案,就是寶貝描述這塊拉,根據這個寶貝來寫他的大小屬性、盡量做到圖文并茂,給買家看了就有想買的沖動,寶貝描述要做到能讓買家看了三分鐘外都沒有想關的沖動,這就要靠文案的語言功底,能讓買家看了你的店有種很專業的感覺。可以根據內頁文案編寫六招制勝法來編寫

  (1).內頁文案編寫遵循符合商品營銷的5大環節

  1、引發興趣環節

  2、激發潛在的需求環節

  3、營銷環節

  4、進一步激發顧客購買欲望環節

  5、替客戶做決定環節

  (2)內頁寫作的15個邏輯關系

  1、品牌介紹:在內頁的首屏,一般介紹這個店鋪是什么品牌

  2、焦點圖:當一個消費者點擊你的商品進到店鋪后,迅速吸引和抓住客戶的眼球,明白這個商品是什么,商品的對象是誰

  3、商品的目標客戶:迅速告訴消費者這個商品的目標客戶是誰,以及買這個商品的人是誰。

  4、場景圖:介紹這款商品用在什么場合,用在什么場景。

  5、從場景圖逐漸過渡到商品的'細節圖。增加信任。

  6、做賣點設計、好處設計,即為什么要買這個商品

  7、痛苦設計

  8、為什么買你店鋪的商品?同類型商品對比,價格、價值、功能、第三方評價。

  9、第三方評價、購買記錄

  10、非使用價值設計

  11、購買后感覺塑造,給客戶一個百分百的購買理由

  12、一定要給掏錢買單的人若干個購買理由

  13、一定要發出購買號召,強調現在應立刻來店里購買

  14、購物相關內容,比如郵費,怎么發貨,怎么退換貨,有哪些售后服務。

  15、關聯營銷推薦

  (3)以客戶為中心的內頁文案撰寫

  (4)文案中要注意產品使用價值和非使用價值并重

  1、品牌的附加價值

  2、文案形象和身份

  3、跟職業相匹配

  4、感覺,很多客戶買東西就是一個感覺

  (5)文案寫作既要寫出商品給消費者帶來的好處,更要挖出苦處

  (6)成交一切是因為愛的營銷理念

  3.推廣營銷

  不花錢方面

  (1)先把自己的店鋪進行裝修,可以根據自己的喜好,風格,服裝的類型來裝修

  (2)在聊天工具上進行宣傳,阿里旺旺,QQ、都可以進行免費的推廣與宣傳,只要報店鋪的地址鏈接就可以了

  (3)商品的借力宣傳,可以借助品牌、名人的一些產品來宣傳自己的物品(借商品品牌的力借商店品牌的力借品牌授權的力借淘寶商城的力)

  (4)把自己的店鋪向朋友、親戚推薦,在叫他們幫忙宣傳花錢方面

  (1)利用淘寶上的直通車

  淘寶直通車是淘寶網為淘寶賣家量身定制的推廣工具,是通過關鍵詞競價,按照點擊付費,進行商品精準推廣的服務

  為淘寶賣家量身定做的推廣工具當買家搜索你設定的關鍵詞,你的商品將第一時間出現在他眼前按獲得的點擊流量付費,小投入得到大流量,從而提高成交率

  (2)前期店里可以搞一些促銷,比如說買一件送物品,買兩件包郵什么的,來吸引買家的眼球

  中期店里利用直通車來推廣,鉆石展位,超級賣霸

  后期進行一些活動,比如說,秒殺、全場包郵買二返回多少錢,打折滿就送、一元拍

  (3)在一些節假日時,高一些活動,11.11五一、父親節、母親節、通過各種促銷手段來提升店內的流量

  4.客服、售后

  (1)在線接待

  在線接待的基本流程

  1.問好

  當買家向你詢問時要注意自己的用詞,要親切,和善,如果語言

  太過僵硬,顧客也會不怎么滿意,當顧客詢問寶貝的詳情的時候要有問必答,要有一定的流程,就算顧客最后決定不買也要有禮貌

  2.提問

  善于提問能夠引導客戶

  3.分析

  通過溝通分析客戶的真正需求

  遇到問題時應該安撫客戶在解決問題前先分析問題

  4.推薦

  當顧客拿不定主意的時候,可以適當給一些推薦,推薦要適當的看顧客的喜好,所以在之前要了解顧客的喜好

  5.談判

  成功的談判將直接促成交易談判中以退為進更易接受同時可以適時推進客單價

  6.幫助

  7.核實

  8.告別

  告別時要有禮貌,要給客戶留下好的映像

  (2)售后

  1.當顧客在買過你店里的衣服時出現了問題要退貨,你要及時的處理,要有禮貌,和善的處理,不要給顧客留下毛病,物品的問題做出適當的調節,是退貨還是協商,不要讓顧客找到淘寶網來維權。

網店策劃書12

  一、前言

  時尚對于我們21世紀的年輕人來說,已經不僅僅是對美的追求,我們還要張顯出自己的個性,無論是語言,服飾,都要走出自己的風格,最好自己的東西都是獨一無二的,隨著社會的發展,經濟水平的不斷進步,越來越多的年輕人開始選擇網上購物,因為它方便、快捷。購物的范圍也越來越廣。在網絡這個大平臺中只有想不到的商品,沒有買不到的商品。在這樣快速發展的中國市場中,我們不能在整天守侯在店鋪中,等待路上行人的光臨,我們要借助網絡,借助電子商務的發展優勢,帶給我們更多的商機,利用網絡去實現自己的創業夢。

  二、網店介紹

  1、店鋪名稱:彼岸花。

  2、店鋪的經營范圍:各種時尚服飾。

  3、經營方式:網上經營,實體店鋪。

  4、產品概述:主要是各種時尚服飾。

  5、網店經營宗旨及目標:依靠淘寶的大平臺展示自己的小店鋪,以BtoC的經營模式。希望打造出時尚達人的樂園,我們的經營注重誠信,保證商品質量,努力成為淘寶世界中的皎皎者。

  三、產品特色

  時尚、高貴,彰顯氣質,品質優秀,巴黎時尚的高貴,東方女性的時尚淳樸美,瑞麗雜志推薦最新產品。

  四、市場分析

  1、市場概述:

  時間的前行,網絡得高速發展,對于美的定義出現在多樣化,各種新版服飾的不斷創新和改善,時尚潮人門的崇尚心情也更加明顯,我店經營的時尚服飾必然是極有發展的路線。

  2、目標市場:

  追求時尚個性、崇尚完美的學生、上班族等。

  3、競爭對手分析:

  服飾對于每個商家來說,都是一項熱門的選擇,市場競爭對手也必然數不勝數,所以,如果要在淘寶中脫穎而出,必須打出我們店鋪獨有的,與眾不同的特色,()突出我店鋪中服飾風格,永遠保持在時尚的前沿,引領潮流。除此之外,還要注重我店鋪的誠信度,金碑,銀碑,都不如群眾的口碑做好這個更為重要,親至上。

  4、親的行為分析:

  對于每個喜歡追求時尚和張顯個性的時尚潮人來說,沒多做不到的,就看想不想做,所以,只要我店鋪的服飾夠時尚和有特色,就能吸引更多的潮人光臨。只要他們喜歡,就不會去計較價格,為了時尚。

  四、宣傳滲透

  1、本店應有得資源

  (1)店名:要起一個誘人的店名,最好能看到店名,就讓人明白是賣什么的。

  (2)店鋪信用:這是每個買家購物前幾乎必看之處。

  (3)店面裝飾:店面裝飾的好,給親的第一印象就好,心情好了才能慢慢的欣賞店面寶寶,從而流量增大有更大得發展空間。

  (4)合理得應用公告欄和產品推薦欄:公告欄給親們本店有那些最新產品,好的特價優惠活動等。

  (5)盡量得詳細說明產品:不要怕麻煩,如果自己的`產品描述的不是很清楚,那么親們第一印象就不怎么好,反而對他們來說這就是最后一次訪問該店了。

  (6)上架時間和上架天數:一般塊要下架得衣服是放在前邊的,我們必須保證每天都有上架每天都有下架那樣會增加流量,流量最大時間是14點到16點和20點到22點,減少循環周期也會增加流量,所以我們最好選擇7天一個周期。

  2、網絡推廣

  (2)淘寶旺旺:生意好,都是因為旺旺常在線,方便交易雙方的溝通。

  (3)淘寶論壇:論壇里暗藏著許多準買家,千萬不要忽略它的作用。把頭像和簽名檔設置得好看些,再配合好的帖子,無論是首帖,還是回帖,別人都能注意到;定期更換簽名,把網店的最新消息及時通知給別人。

  (4)百度貼吧:買家通過它會找到我們的網店。

  (5)博客推廣,網易等論壇推廣:多寫一些有建議得東西把自己得網店也加進去,多在論壇上邊留言特別是沙發,在后邊得個性簽名那留下網店網址。

  (6)qq飛信、MSN:把自己的網店網址放在自己的個性簽名那。讓自己的朋友更多的了解自己的網店。

  (7)視頻,圖片推廣:做點搞笑視頻,和搞笑的活動圖片加上自己的店址發在視頻網上,或者論壇網上。

  3、市場推廣

  (1)自己也可以做一家實體店,把自己的網址印發成名片的形式放在親的購物袋中。

  (2)做地攤的形式:你可以印發一批購物袋上邊寫著自己的網址給地攤老板們。

  (3)自己也可以去擺地攤:那樣更能了解市場,更能了解親們的消費習慣。

  四、售后服務

  1、建立客戶資料庫,有助于我們維系客戶。

  2、根據二八原則和開發一個新顧客是維系一個老顧客成本5倍,買家設定為我們的VIP客戶群體,在店鋪內制定出相應的優惠政策,讓他們享受商品8折優惠等等。

  3、在淘寶旺旺或者QQ里設立客戶服務。

  (1)給顧客提供一個溝通交流的平臺,以便從他們那里得到良好的意見和建議;

  (2)分組顧客,時常和他們聯系一下,鞏固一個老客戶比發展一個新客戶更容易,在節日的時候問候一聲,就像朋友之間交往一樣,我們賣出的不僅僅是一件貨品,更是一份友誼。

  (3)主動將最新活動訊息通過電子郵件傳達給客戶;

  (4)及時和客戶聯系,避免已成交的買家由于沒有及時聯系而流失掉。

網店策劃書13

  一、根本狀況:

  1、網店名:網游充值店

  2、行業類型:批發

  3、組織方式:團體

  次要運營范圍:網絡群體

  4、運營地點:淘寶網

  面積:占地0平方米

  選擇該地點的理由:依據《CNNIC20xx中國互聯網熱點報告》整理發現:

  〔1〕均勻每次購物金額在500元以下這一區間的人群比例高達87、2%,其中39%的用戶在101元~500元之間,32、9%的用戶在50元~100元之間,而在50元以下的只占15、3%,約為501元~1000元區間的2倍。

  〔2〕在購物同民中,辨別有超越15%的人購置過服裝和生活家居用品,說明中國的B2C市場己經從書刊、影像制品及電腦數碼產品為主向一個多樣化的消費者市場開展。()別的,據相關媒體調查總結出的目前適合在網上銷售的前10個商品品類是:首飾、數碼產品、電腦、手機、服裝、男士用品、成人用品、化裝品、保健品、體育和旅游用品。

  〔3〕在對網民選擇網絡購物緣由的調查中,有近半數選擇了“購置到本地沒有的商品〞。

  〔4〕對網民購置目的.商品辦法的調查說明,普通就是:“搜索——比擬——征詢〞。

  〔5〕經過對目前國際知名購物同站領取方式的調查來看,目前己經有超越一半的購物網民選擇網上領取方式。

  5、創業者團體狀況:

  姓名:武浩男

  性別:男

  年齡:21

  文明水平:大專

  二、詳細規劃

  1、主旨及商業形式

  主旨就是以誠信為主旨,熱忱為廣闊網民效勞。商業形式是經過網絡游戲充值卡來賺錢。

  2、產品概述

  網絡游戲充值卡就是一款虛擬的游戲費用充值卡片,有了它對本人的游戲賬戶進展充值,便可以去玩網絡游戲。

  3、市場剖析

  網游充值卡的市場前景還是不錯的,目行進行游戲賬號充值的從小先生到大先生,甚至是一些30-35歲年齡段的這些人都喜歡玩那些網絡,所以覺得上這些卡還是賣的比擬塊的。

  4、競爭剖析

  目前在淘寶上有很多這樣的店鋪,競爭還是比擬大的,怎樣能從中鋒芒畢露,關鍵看本人的運營方式和運營價錢,最重要的應該就是運營價錢了。誰的充值卡賣的比擬廉價,賣的人自然就會增多。

  5、財務預測

  運營網游充值卡不必投入太多,只是做個代理商,從中收取中介費。就像婚姻引見所一樣,從中賺取的是引見的費用。

  6、資金需求及籌措辦法

  資金方面投入應該不會多,只是幫人代理罷了。

  7、網店簡介

  本店次要運營各類型的網游充值卡,現沖現用,包管不會耽擱大家工夫。希望我們協作愉快。

  8、網店辦理

  網店辦理方面,就有團體進展辦理,包管手機登陸不時在線。隨時進展買賣。

  9、目的市場

  目的市場就定位在小先生到大先生,這局部人耗費的網游充值卡是最多的。

  10、價錢定位

  價錢就定位在10-30元之間的網游充值卡,這個價錢的網游充值卡,合適目的市場各個階級的人消費。

  11、產品定位

  網易的充值卡,以及目前一些比擬火爆的游戲充值卡。這樣網店的消費量就會進步。

  12、銷售戰略

  銷售戰略就依托廣闊的網游用戶,以及身邊一些玩網游的冤家。

  13、促銷戰略

  經過在BBS論壇以及同窗,冤家之間進展網上傳達。

  經過淘寶進展本人方案的施行,詳細狀況要根據網絡銷售來進展調整。

網店策劃書14

  尋找市場

  隨著生活質量的提高,會有更多的東西被我們淘汰下來,但是有些東西還能二次利用。所以我們決定開一個賣二手貨的網店。這樣不僅節約資源,而且現在是創業初期,這樣的話我們可以把風險降到最低。

  放入虛擬產品的原因:不僅不需要我們投入大量費用,而且可以作為副業和增加搜索點擊量。

  選擇平臺

  在選擇網站時,人氣旺盛和是否收費以及收費情況等都是很重要的,現在很多平臺提供免費開店服務,這一點會省很多金子,所以我們落戶淘寶網。

  申請店鋪

  詳細填寫自己店鋪所提供商品的分類,以便讓我的目標用戶可以準確找到我。然后要為自己的店鋪取個醒目的名字,網友在列表中點擊那個鋪更多取決于名字是否吸引人,我的店名就叫“小驢雜貨鋪”。我的網店會顯示個人資料,我會真實填寫以增加信任度。

  進貨渠道

  1、先出清我們小組成員自己不用的但還能回收的東西

  2、幫同學,朋友出清他們的二手貨,從中收取一定的傭金。

  3、寧波有很多的回收和出售二手貨的店,比如二手手機大賣嘗頤高數碼廣場等。我們可以和這些店家定一個協議,幫他們在網店出售二手的貨品,從中獲得傭金。

  營銷推廣

  1、產品包裝

  我們會把每件產品的名稱、產地所在地、性質、外觀、數量、交易方式、交易時限等信息填寫在網站上,而且會搭配商品的圖片,突出商品的優點。為了增加吸引力,圖片的質量會盡量好些,說明也會盡量詳細,如果需要郵寄我會聲明由誰負責郵費。

  還有非常重要的是設置價格,網上競價不同,我會先設置一個起始價,買家由此向上出價,起始價越低越能引起買家的興趣,但是起價太低會有最后成交價太低的風險,所以我們會同時設置底價,以保證商品不會低于成本被買走。

  2、店鋪推廣

  為了提升我店鋪的人氣,在開店初期,我們會適當地營銷推廣,只限于網絡上是不夠的,要發揮大學里人際圈的優勢來規劃自己的經營。再有,就是可以體驗虛擬經營給自己帶來的體驗,將商品分類列表上的商品名稱加粗、增加圖片以吸引眼球。

  3、促銷策略

  定期有折扣或者贈送。給與回頭客一定的折扣,或者是購物滿多少元有禮物贈送。

  4、售中服務

  顧客在決定是否購買時很可能需要很多我沒有提供的信息,他們隨時會在網上提出,我會及時并耐心回復。顧客是上帝嘛,只要顧客有不清楚的我們就一定會盡心解釋的。態度是很重要的`!

  交易

  成交后,網站會通知雙方的聯系方式,根據約定方式進行交易。

  額外贈送小禮品,為了增加我的良好評價,事前不讓買家知道,當體溫收到我寄出的貨品和禮物時一定很開心,禮物不在于是否貴重而是一份心意,不論我們的買家以后還會不會購買我的商品,把他當朋友,真心相待,一定會有好的回報。

  信用是網上交易中很重要的因素,我們會耐心的對待拍下不買的買家,據我們了解,在網上開店總會遇到拍下不買的買家,這是很正常的。作為賣家,我們會保持一份和平的心態,這樣才能面對以后更激烈的網上店鋪的競爭。

  憑心對待差評,有時因為自己或其他原因,可能會在自己的信用記錄里出現差評的現象,我們會耐心面對,采取相應的補救措施,或者在網上說明真實情況,同時爭取用更多的優評來獲取買家的正面印象。

  完善周到的售后服務是省以保持經久不衰的非常重要的籌碼,因此我們會與客戶保持聯系,做好客戶管理工作。

網店策劃書15

  一、網店介紹

  1、網店經營宗旨:打造湛江最大的小零食店。

  目標:先面向全校,再對外擴展。

  2、網店簡介:本店名為BIRD零食店。主要經營各色地方特色小吃。

  3、網店管理:服務至上!

  二、市場分析

  1、市場介紹:休閑食品的網絡營銷作為一種全新的銷售模式應運而生,其主要是為客戶提供一個全新的消費渠道以豐富和改善我們的生活,補充主副食中的營養不足,滿足不同人群的生理需要,為消費者提供最個性化商品以及方便、快捷的服務,捕捉當前休閑食品的最新借助客戶本身自己的真實感覺和體驗。為追求休閑、愉悅、快樂而建立的一個專屬自己的網絡購物平臺。

  2、市場機會及環境:

  (一)宏觀環境分析

  綜觀今年:電子商務的發展在過去十年并沒有實現像有關部門及人士所預測的發展速度。但在過去兩年里,隨著網絡安全體系的健全,支付手段的豐富、信用評價體系的完善、以及網絡硬件的發展等客觀因素以及消費者對網絡購物接受程度及網購習慣培養等主觀因素的逐漸完善,電子商務形成了井噴之勢,越來越多的網民開始認可、習慣、熱衷于網絡購物、網絡消費。這種簡單,經濟,節約的購物方式,在備受經濟危機影響的條件下,異常活躍。在時下,企業面臨的困難,已經不再是要承攬多少的新客戶,而是如何讓自己現有的客戶以一種新的方式,更經濟,更科學,更節約成本,更快捷的一種方式,來進行業務的往來。

  (二)微觀環境分析

  現在消費者均追求健康、營養、實惠、新穎又符合潮流的小零食。通過分析我們發現,他們正隨著生活條件的提高,對零食的需求也大幅增長。

  3、顧客的購買準則:性價比、質量、安全性

  三、競爭分析

  1、競爭者:淘寶上,競爭者無數

  2、競爭優勢:網店店面設計優化,價格低廉、質量優質

  3、競爭分析

  (1)新進入者------由于休閑食品市場是一個比較活躍的市場,進入者的壁壘較低及進入者的數量也不斷的增加。

  (2)供應商的討價還價能力------在我國有許多生產休閑食品的廠家,供應商的數量多就決定我們購貨的選擇機會多及比較價格的能力強,說明了供應商的討價還價能力弱。

  (3)替代品的威脅------在市場上有較多的休閑食品的替代品出現。

  (4)購買者的討價還價能力------由于在市場上該類產品比較多,購買者的討價還價能力比較強,這對于我們剛剛進入的網絡營銷是一種很大的.不利,但我們要努力。

  (5)現有網店之間的網店競爭------對于這樣的休閑食品很多,如現在的超市,具有知名度的專營店對我們很不利,我們進入該網絡市場的壁壘相對較高。所以我們要突出自己的產品差異化和打造獨特的購物環境。

  4、競爭策略

  (1)相對競爭對手,我們的理念追求時尚、個性和快樂。

  (2)管理科學化,管理層具有專業知識,觀念較新,創業激情高,企業目標明確、富有活力。

  (3)完善特許經營體系,對網絡營銷策略進行規范。

  (4)產品多樣化,而不影響品牌的建立,可以滿足市場多樣需求。

  (5)我們營銷方案貼近市場。

  (6)對所展現的產品有一定的標準要求,并嚴格執行。

  (7)差異化經營,以明顯區別競爭對手。

  四、市場與銷售

  1、產品策略

  零食小吃包括黃金姜糖、強龍豬肉脯、鹽焗雞、魷魚干、鐵板魷魚、蟹黃面等。本店所有食品大多都是散包裝類,每種產品都有自己的包裝,各種時節性強的食品在特定的日子里我們會免費提供地方特定的包裝。

  具體方案:

  主打產品的推出:除了一些比較受歡迎的小零食,本店還根據不同的時節、不同的節日推出相應的食品,及時滿足顧客需要,為顧客提供服務,及時把握市場行情并做出正確的銷售方案。如圣誕節到了,本點會提供一些圣誕食品,如圣誕蘋果,本店還會免費為那些食品進行包裝。

  并且我們會在推出產品的第二周統計出第一周顧客最喜愛的小零食作為周明星產品和周銷售冠軍,更好的給顧客做出選擇。

  我們會定期對小零食的喜愛程度做出相對應的調節更換,對一些銷售不是特別理想的小零食進行促銷活動,對熱銷的一些小零食進行及時的補貨。

  2、價格策略

  由于食品價格高低不等,價格參差不齊,價格不可以定的過高或過低,過高的價格會令消費者望而卻步,而過低的價格商家無法產生利潤。因此,我們決定個別產品會適當提高一些價格,但是所賺取的利潤絕對不會太多,我們承諾把顧客的利益放在第一位。而有些進貨成本高的食品,我們確定的價格只會高于成本的5%~10%。保證店鋪的客戶回頭率。

  3、渠道策略

  1)本店將采取網上購物,通過到門戶網站或從食品提供商的聯系電話訂購物品,獲得來自各地的食品,然后在校內的直銷,以減少庫存降低商品成本。本店還有一個特色,所有的包裝袋都采用環保,提倡環保。

  2)進貨渠道:由專門的采購人員定期去網上挖掘新的產品,保證購進的食品新穎、齊全且多樣性,充分滿足顧客的需求,且保證食品供應的及時性。我們承諾所進購的是通過采購員貨比三家,選擇最低價格的食品。

  4、促銷策略

  促銷作為店鋪擴大銷售,增長業績一種不可或缺的方式,是一種始終貫徹整個銷售活動的營銷手段,促銷方式的優劣直接和銷售額掛鉤。所以,擁有一個好的促銷策略就相當于擁有一個成功的開始。

  (1)周末推出優惠服務:每到周末,為了使更多新的食品上架,這時候就不得不使一些食品快速下架,這時本店將推出每周優惠策略,不但可以讓顧客享受到優惠還可以減清貨物囤積。

  (2)節假日優惠活動:節假日本店會贈送一些精美小禮品送給那些經常光顧本店的客戶。

  五、風險分析

  1、市場風險:市場競爭大

  2、財務風險:經營周轉有時不善

  3、質量風險:商品數量大,無法保證產品的全部質量。

  六、經營戰略

  從校園內的宣傳入手,實現校園內的消費者圈。同時在網上進行推廣宣傳。我們選取的開家零食店的創業項目不僅具有投資少、風險小、成本低、利潤回報率高、市場前景廣闊等優勢,在使顧客感受到美味、健康、營養、實惠的零嘴的同時,并保持營養健康的身體,是一項既簡單又有意義的創業好項目,很適合沒有經驗但熱情創業的我們。相信我們一定能夠做得很出色的。

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