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書店圖書營銷策劃方案
為確保事情或工作高質量高水平開展,預先制定方案是必不可少的,方案是在案前得出的方法計劃。制定方案需要注意哪些問題呢?下面是小編收集整理的書店圖書營銷策劃方案,希望能夠幫助到大家。
書店圖書營銷策劃方案1
一、策劃背景
1、總體的消費態勢:
消費總體趨向于更加講究經濟實惠和個性消費,提升自身修養形象。
2、書店的文化背景:
(1)目標消費者主要是民院的及其周圍的青少年和在校學生,接受個性、經濟的新理念,書店所塑造的健康的讀書形象與目標市場的文化背景所要求的高生活質量,追求悠而不閑的生活方式相匹配。
(2)大多數的在校學生都無去舊書店讀書、看書乃至買書的習慣。
3、書店營銷環境中的微觀制約因素:
(1)店主從個人角度來看,缺乏專業的經營理念指導,個人任意性比較大,沒有明確的管理和監控系統,屬于清閑一派。
(2)書店的書籍來源:書籍主要是收購大學生及其周圍居民的舊書籍,成本低廉。書目魚龍混雜,各色書籍均有。
4、市場概況
(1)市場的規模:隨著文化水平的提高,人們越來越注重自身修養的提高,同時,越來越商業化的街道很難找到一處休憩心靈的場所,舊書店的氛圍適合大學生的這種精神需求,從銷售角度來看,消費者市場較大。
(2)市場的構成
構成這一市場的主要經營者:
其周圍有3家書店,均屬于新書店,書店書目主要是應對各種考試而設立的,諸如英語四六級復習題、公務員考試試題、考研復習試題等等,也有一些名家大篇書籍,各種雜文散文不一而足。
這些書店基本不與本店構成直接競爭關系,雙方以互補的形式存在,但也在某種程度上存在目標消費者重合。
(3)市場構成的特性
市場無季節性,長期存在,消費一般有固定時間(晚上),閱讀人群較穩定。
二、策劃時間
20__—11—28——20__—12—03
三、策劃目標
滿足學生及周邊市民對新知識的需求,提高本店在學生和市民
中的知名度。預計在一年內,實現在某某區消費市場以及潛在消費市場的開發和占領,并以此為基礎,向周邊輻射。
四、現狀分析
根據調查結果有以下幾點:
1、在實地調查的100名調查者中,57%的人曾經購買過新書,也有部分人去過二手書店。
2、在曾經過購買新書的57%中有42%的顧客認為書的質量應有待提高。
3、在書店的服務不夠完善。如有些書售出后,使用者發現書本缺頁,而書店對此情況不愿承擔相關責任。
4、書店宣傳力度不夠。在調查中,我們發現有相當一部分人對正版書沒有認識,更別說對書店的認識以及對新書的購買。
五、SWOT分析
1、優勢。
(1)新書的利潤可觀;
(2)客源廣,主要來源于周邊學校及其社區;
(3)無污染,無保質期,易于保存和收藏。
(4)書店與學校圖書管相比,使用者可以通過訂購自己喜愛的書籍,可以隨時隨地的閱讀、使用,以及重復閱讀重復使用,而圖書管的書借了之后要在規定的時間歸還,或續借手續耗時麻煩。
(5)本地區人群文化程度較高,消費能力較強。
(6)本地區并沒有實力較強的競爭者。
2、劣勢。本店不是位于主要的街道,不夠顯眼且面積規模不大,并還需要進一步的裝修。書本門類多,容易雜亂,收購和整理時工作量大;常年注意防潮、放火、防蟲,增加了管理的難度;質量問題難以保障。
3、機會。此區域只有本店一家,不存在同行業競爭者;大學和社區在此集中,周圍市民素質較高,便于宣傳與推廣,特別是擁有教師和學生這一特色群體,市場前景可觀。而許多舊書上有原來讀者的.標示記錄,特別是參考類的,這樣不僅不利于減輕讀者在書籍方面的閱讀,而且還打亂自己的思維,新書就不會有這煩惱。
4、威脅。很多人對新書認識不足;主要購買者是學生,不利于書店某些門類的書籍銷售,目標市場定位較單一;雖然不受新書店的威脅,但是受二手書店的威脅。進貨的渠道不暢通,折扣低。本店的知名度不夠,從而導致機會的喪失。
六、營銷策略(4p’s)
1、產品策略。
⑴要根據書店的目標市場的主次來制定策略。書店要特色經
營的同時多元化經營,既書店分為四個模塊:考證類(包括書籍和資料)、文學類、雜志期刊類、其他類。本店的主要客戶是學生,特別是大學生,而大學生在校期間較注重考證,如英語四六級、會計、計算機、導游等等,書店可以根據此情況,在進書時注重選擇與考證有關的書籍資料,并把此項目做成本店特色。書店只保留近兩年的考證類,超過期限的將不予訂購,避免書籍的積壓。對于剩下的三類,在每一年年末都要進行篩選和處理,減少庫存量。
⑵產品要提高質量,對于嚴重影響客戶閱讀的問題書要加以處理,從而樹立書店的好形象,吸引購買者。
2、價格策略。定價依據是書籍的成本和利用價值。
⑴靈活定價。像資料類的就可根據資料的知名程度來確定。其他也可以依據具體情況定價。
⑵數量折扣。當客戶購買達到一定數量或團購一定量的書籍是再給予一定的優惠。
⑶會員折扣。當客戶購買累積達一定數量的書籍時,贈送會員卡,對會員給予終生優惠折扣。
3、渠道策略。銷售渠道主要是實體店銷售,附帶網上銷售。在人多特別像學校等地方設置銷售代理點,主銷各類雜志,期刊,為學生提供消遣之物。
4、促銷策略。增進消費者對新書的認識和提高本店知名度是目前首要的一步。書店可以采用發放傳單、贊助活動等方式加強宣傳。
七、目標市場分析
1、、市場細分可以分可以更精致地分析市場推銷機會,使自己處于有利的地位,發揮更好的推銷效果,增加利潤:
(1)需求差異性:劃分不同的消費群體并對針對不同消費者的需求進行衡量、比如考研的群體,考證的群體等等;
(2)可達到性:細分出來的市場應是營銷活動能夠抵達的,亦即是通過努力能夠使產品進入并對顧客施加影響的市場。一方面,有關產品的信息能夠通過一定媒體順利傳遞給該市場的大多數消費者;另一方面,在一定時期內有可能將產品通過一定的分銷渠道運送到該市場;
(3)足量性:細分出來的市場,其容量或規模要大到足以獲利、可以面向各大學校甚至是社區。
(4)行動的可能性:現有資源能確保為對細分市場提供迎合主體需要的產品或服務。
2、因此本店的目標市場人群主要是:學生喜愛淘書者某些考證的社區人員
3、市場定位
(1)利益定位定位為“服務第一”,充分滿足消費者的需求與愛好,把握消費者的購買心理,帶給消費者便利與愉悅。
(2)價格與質量定位結合價格與質量,定位為:“物美價廉”。貨物超值,服務一流。
八、策劃的經費預算
經費預算分為兩部分:書籍投資成本和促銷宣傳的成本。書籍投資成本這塊較為復雜,涉及到不同種類的書的不同訂購方式,所以整體預算這一比投資應為2到3萬。銷售不出去的還可以變賣回成本,所以利潤是有的。關鍵在于怎么擴大銷量。這就涉及到促銷成本。促銷成本兩到三千即可,包括傳單的印制和人員工資。
九、應急預案
各種危機處理預案:
(1)出現嚴重質量事故應當及時查明原因并對消費者做出解釋以及道歉,切不可推卸責任、
(2)顧客投訴、應虛心接受顧客的意見并及時做出改進以求得更大程度的發展、
(3)貨物供應不足或不準,應及時說明原因并盡能力解決該問題以樹立良好的形象、
(4)發現假貨,及時為消費者更換并致歉,加強書的檢查,避免此類事故再次發生、
十、檢查及評估
對比每月的銷售量和來店的人數,來評估客戶對本店的認知度。后期再采取問卷調查的方法來評估。
書店圖書營銷策劃方案2
一、促銷活動
1、經典小說“買三本立減8元,買五本立減15元”
我們精心挑選了歷年來最暢銷的如《傲慢與偏見》、《簡愛》、《福爾摩斯探案集1和2》等200個品種,共10000余冊的暢銷經典讀物。并增加了每部作品的版稅均逾千萬美金之巨的美國暢銷書作家:斯蒂芬金(STEPHENKING)和英國女偵探小說家、劇作家,三大推理文學宗師之一的阿加莎?克里斯蒂(AGATHACHRISTIE)的全套系列數百個品種的小說。有代表性的作品有《東方快車謀殺案》和《尼羅河謀殺案》等,集中讓利于讀者。
書展期間,讀者可以任意自由組合購買三本圖書,立減8元。任意購買5本圖書,立減15元。
2、PENGUIN75周年歷年暢銷小說大薈萃
企鵝(PENGUIN)公司是英國連恩爵士(SirAllenLane)在1935年所創立的。企鵝的LOGO已經深入每一屆莘莘學子的心中。今年又恰逢企鵝公司75周年。我們與企鵝公司一起精選了百余種最暢銷的圖書,并以75折的方式促銷。
3、購書滿百元再贈5元書券一張
凡購書付款金額滿100元者,可贈送價值5元贈券。200元贈送10元,以此類推。(贈券僅限于書店1—4樓使用,贈券使用時間:20__年8月20日至9月20日)
二、特價商品
1、TASCHEN出版社25周年全球慶典活動
TASCHEN出版社作為德國專門從事藝術類圖書出版發行的公司。在全球出版界的藝術領域起著主導作用。本次書展,我們特別引進了該公司慶祝25周年的`約80種特惠版本圖書。并以最實惠的價格、的品質、最新薈萃的版本,呈現給每位讀者。
2、原版油畫類和雕塑類圖書3折促銷
我們精選THAMES和HUDSON、TASCHEN等20家國外出版社的歷年來最暢銷的純藝術、裝置藝術、行為藝術、雕塑、版畫、雕刻等類別的圖書共計300個品種,全部3折促銷。
3、進口建筑和設計類4—5折特惠
500余種原版暢銷室外建筑、環藝、會展、標識、CI、VI、產品等進口建筑和設計類圖書全部4—5折特惠。
4、進口小說和幼兒讀物5元、10元、15元特惠
500余種經典小說,如:《羅密歐與茱麗葉》、《紅樓夢》等暢銷書籍都參加本次活動。數量有限,欲購從速。
三、精心準備
1、館藏圖書大薈萃
針對專業的讀者、需要專業的市場。本次書展,我們特地從海外引進了針對藝術類圖書館用于館藏和專業讀者用于收藏的一大批為數不多的專業圖書。在國內流通市場上,也是不可多得。特別是油畫書籍,其印刷的精準度可與原畫媲美,共計480個品種。其規模是歷屆書展的一次。
2、最新的流行小說
以全球的眼光看書展,以全方位的定位來滿足書展上每位讀者對進口小說的需求。除了對經典和歷年來暢銷的小說引進外,對最流行的小說。本次,我們也做了大量的刪選和引進,以饗讀者。
此外,我們還精心準備了SAT海外考試書籍、進口工具書、精選了國內工具書、日韓德法西等小語種的讀物。
書店圖書營銷策劃方案3
活動主題
風雨滄桑中國紅,過關斬將大獎贏
時間地點
時間:20__年10月1日至20__年10月5日
地點:__取__書店門前
活動內容
1.總體延伸活動:每日前100名顧客購書7折優惠
2.20__年10月1日活動:
(1)從三皇五帝到20__的所有事件中選擇出一些問答選擇題,每關每個人答對5題即成功晉級第二關的參賽資格,以此類推。其中在任何一個環節答題失敗的都有兩次次復活的機會,購買30元以上的圖書即可贏得第一個復活的機會,第二次的復活機會要購買50元以上的圖書才能夠復活。凡是晉級到第二關的均贈送節日購書半價優惠會員卡與10元現金,凡是晉級到第三關的均贈送100元分期購物現金抵價劵與30元現金,凡是晉級第四關的均贈送150元現金,最終活動將會選取兩名勝出者,第一名獲得現金5000元及餐飲1000元代金劵,第二名獲得20__元或者電動自行車一輛及500元餐飲代金劵。
同時今日所有人購書均打6折。(備注:具體的數額可以根據當地門店的客流量預估,決定具體的獎勵金額和復活購買數額等,同時本活動可以采用網絡同步操作進行,以爭進一步的擴大知名度和影響力,具體執行策略可以根據情況進行設定)
(2)凡是人民幣尾號為101的.今日在書店購書均采用翻倍乘2,即面值20元尾號為101的在購書時為40元使用。
3.20__年10月2日活動:
凡是在今日購買圖書金額達到200元的均可以在一個裝滿1元與5角硬幣的透明箱子里抓取硬幣,抓多少就返還多少現金。備注:據統計一般抓取的數量是50到60個,所以基本上就算抓到最多等于是打8折在出售。這個活動的目的是拉人氣,帶動后面幾日的活動。同時所有圖書今日均打7折。備注:硬幣箱里面千萬不要放一角硬幣,要讓顧客感覺到一把能夠抓很多,是1元:5角=6:4的比例。
20__年10月3日活動:凡是能夠在店內完整的唱完國歌的均享受買一本送一本的優惠。同時今日所有圖書均打8折。
4.20__年10月4日活動:
慶國慶,保護釣魚島大簽名,凡是簽名購書享受6折優惠。同時今日所有圖書均均打8.5折。
5.20__年10月5日活動:
和周邊的餐飲合作,凡是購買金額達到400元以上贈送200元的3人家庭餐。同時今日所有圖書均打9折。
備注:考慮到成本的控制,所有的優惠項目均采用不打折的全價購買策略,贈送書刊統一控制在20元以下。同時在題目的選擇上把難度加大,增加復活購買。另外每日活動均不能夠重復。
宣傳方式
1、從20__年9月26號開始在各主要人流集中處散發宣傳單
2、在各大高校張貼海報,依據各校規模每校3—8張不等
3、在主要鬧市區張貼大型海報
4、在本地報紙顯著版面做3天的廣告宣傳
5、選擇餐飲或者婚慶公司進行合作宣傳
6、本地區的網絡論壇進行活動宣傳
活動費用
1.宣傳費用
宣傳單,總計約1萬張(0.2__0000=20__元)
海報250張(3__50=750元)
大型海報,總計約20張(15__0=300元)
報紙廣告費用3天(3__50=450元)
2.獎品費用
最終獎金:5000+20__=7000元
晉級獎金:20__元
3.人員費用
四名模特及場地工作人員3名,4天的費用:1000元
4.其他費用
備用其他費用:1000元
相關要求
1.在書店門口周圍設置3個宣傳報名點,進行活動的范圍人氣延伸
2.提前兩天把活動的問答題目數量及答案準確度做好
3.提前兩天把活動細則的宣傳背景做好
4.提前三天把現場設計圖做好
5.提前三天把相關人員選擇好
6.后勤供給做好基礎的物資保障
7.廣播室也要在活動進入宣傳期及時的傳遞活動信息
8.做好人流量超出預算的準備方案
注意事項
1.注意人流量可能造成的踐踏事故,做好安保工作
2.活動參與工作人員應當注意服務態度的親和性
3.注意激活活動現場氣氛
4.各個時段的活動要把主題做的鮮明顯著
搶救預案
一、成立領導機構,保證搶救工作有序實施
1.成立以店長為組長的搶救領導小組,負責指揮搶救工作,下設應急小分隊負責具體實施。
2.一切搶救工作應聽從搶救領導小組的指揮,任何人不得以任何理由推辭,要做到局部利益服從全局利益。
3.領導小組和小分隊成員必須保證信息暢通,便于及時聯系,做到招之即來,來之能戰,戰之能勝。
二、保證設備的完好無損
1.應急通道要保證安全可用
2.保證水電氣的暢通
3.保障消防設備能夠正常使用
三、保證信息暢通,便于綠色通道及時開放
每場活動的負責人都要及時了解各個方面的信息,在緊急情況下負責現場指揮
書店圖書營銷策劃方案4
根據鳳凰出版傳媒股份有限公司、新華發行分公司聯合下發“蘇鳳股份新發業(20_)9號”《關于做好全省“六一”少兒圖書主題營銷活動的.通知》精神,結合如東公司實際,決定在“六一”前后開展“愉‘閱’童書、快樂成長”主題營銷活動。
一、活動主題:愉“閱”童書快樂成長
二、活動時間:20_年5月20日—6月3日
三、活動內容:
(一)開展慶“六一”,幼兒園購書優惠活動
超前聯系相關幼兒園,提供適合幼兒園學生閱讀的少兒圖書書目,做好征訂服務工作,85折優惠銷售。
(二)聯系相關學校到南京參加省股份公司組織的館藏圖書供貨會
(三)組織開展幼兒“暢游書海、體驗閱讀”活動
聯系縣級機關幼兒園,“六一”兒童節當天,組織幼兒園學生到中心門店,開展幼兒“暢游書海、體驗閱讀”活動。
(四)開展少兒圖書“買贈”及優惠展銷活動
1、6月1日—6月3日,中心門店少兒圖書85折優惠銷售。
2、開展禮品童書“對折送”活動。根據省股份公司營銷活動資源,超前組織采購禮品童書,在中心門店開展“禮品童書‘對折送’”活動。
3、開展“鳳凰精品童書‘暖心送’”活動。
(1)讀者購買江蘇科技社《魔力思維訓練營》系列圖書滿50元,贈送《蝸牛科普系列繪本》1本;滿80元贈送《蝸牛科普系列繪本》2本。
(2)讀者凡購買江蘇少兒出版社曹文軒系列圖書享85折優惠。
(3)讀者每購買江蘇教育社一本“找找看”系列童書,加贈該系列童書一本(隨機贈送);每購買五本同款皮克童書,加贈同款童書一本。活動地點:中心門店
四、活動宣傳
營銷活動期間,各銷售門店做好營銷宣傳工作。宣傳形式:
1、賣場游動字幕宣傳、主題展臺宣傳、POP及X展架宣傳、圖片宣傳等。
2、電視臺、報紙等媒體宣傳。
五、活動要求
1、業務、銷售部門超前做好貨源組織工作,確保活動期間相關營銷圖書品種滿足供應。
2、儲運部門做好到貨圖書及時送貨工作。
3、各銷售門店要及時、規范做好營銷讓利品種折扣審批手續。
4、做好營銷活動期間各項安全工作。
如東新華書店有限責任公司
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