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公關(guān)宣傳活動(dòng)策劃方案

時(shí)間:2024-03-28 17:31:01 策劃書 我要投稿
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公關(guān)宣傳活動(dòng)策劃方案

  為了保障事情或工作順利、圓滿進(jìn)行,往往需要預(yù)先進(jìn)行方案制定工作,方案是有很強(qiáng)可操作性的書面計(jì)劃。那么你有了解過方案嗎?下面是小編整理的公關(guān)宣傳活動(dòng)策劃方案,歡迎閱讀,希望大家能夠喜歡。

公關(guān)宣傳活動(dòng)策劃方案

公關(guān)宣傳活動(dòng)策劃方案1

  一、活動(dòng)主題

  積極健康的生活

  二、活動(dòng)目的

  通過贊助吉林市各大高校的校園運(yùn)動(dòng)會(huì),向各高校師生宣傳生活要樂觀、心態(tài)要積極、身心要健康的理念。間接的樹立企業(yè)良好形象,由于學(xué)校市場(chǎng)大,占領(lǐng)高校市場(chǎng)對(duì)我品牌的宣傳,銷售的提升有很大作用。

  1、把握調(diào)性,突出可口可樂的獨(dú)特個(gè)性,提升品牌信息。

  2、強(qiáng)化可口可樂在受眾心目中的知名度和美譽(yù)度。

  3、接受可口可樂的品牌及產(chǎn)品特色,形成與競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的差異化營(yíng)銷。

  4、進(jìn)一步加強(qiáng)品牌情感層面的建設(shè),從而為可口可樂的持續(xù)發(fā)展提供更有利的支撐。

  三、可口可樂市場(chǎng)分析預(yù)測(cè)

  1、國(guó)內(nèi)市場(chǎng)情況分析

  中國(guó)經(jīng)濟(jì)的迅猛發(fā)展,產(chǎn)品的多樣性使消費(fèi)者消費(fèi)越發(fā)理性。“可樂”在很多健康新人類的眼里已經(jīng)成為“危害健康”的代名詞。原本主流的可樂逐漸變成非主流的飲料。而由于果汁類,功能類、保健類等健康飲料篡位的成功,成就了其健康飲料的形象,也成為飲料市場(chǎng)的主力軍,可樂難免淪為非健康飲料的代表,成為典型的反面教材,被越來越多的人排斥。

  作為可口可樂主要消費(fèi)群體的新生代,有追新求異的特點(diǎn)。他們當(dāng)中不少為獨(dú)生子女,在優(yōu)越環(huán)境下成長(zhǎng),他們追新求異,并有叛逆思想,很難培養(yǎng)產(chǎn)品忠誠(chéng)度。作為中國(guó)市場(chǎng)后來者的百事可樂狠打青年牌,以更勝一籌的廣告策略,博得一大批青少年的親睞。

  可口可樂在中國(guó)市場(chǎng)的運(yùn)行模式也限制了發(fā)展的進(jìn)程?煽诳蓸饭究紤]在中國(guó)整體戰(zhàn)略發(fā)展,他們追求在中國(guó)的市場(chǎng)占有率、人均銷量等指標(biāo),碳酸飲料在中國(guó)的銷量增長(zhǎng)是可口可樂追求的終極目目標(biāo),以彌補(bǔ)本土與歐洲市場(chǎng)的委靡。

  百事可樂發(fā)生裝瓶廠倒戈事件,為可口可樂敲響警鐘,所以在某些環(huán)節(jié)上可口可樂公司也不得不向裝瓶廠屈服,使得中國(guó)市場(chǎng)的'戰(zhàn)略受到牽制。

  新產(chǎn)品的開發(fā)雖未有間斷,但在市場(chǎng)上表現(xiàn)卓越者卻寥寥無幾?煽诳蓸凡糠中缕飞鲜卸际寝Z轟烈烈,不久便悄無聲息。隨著各裝瓶廠本土化進(jìn)程加快,可口可樂的企業(yè)文化已被各合作集團(tuán)的自有文化代替

  2、現(xiàn)實(shí)情況與未來預(yù)測(cè)

  可口可樂公司在中國(guó)軟飲料市場(chǎng)上占主導(dǎo)地位,一個(gè)獨(dú)立的中國(guó)消費(fèi)調(diào)查顯示,可口可樂已連續(xù)八年被選為中國(guó)歡迎的飲料。其的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手仍然是百事可樂以及各本土飲料產(chǎn)商。

  盡管在中國(guó)與世界都遇到了不同程度的問題,但是,作為一個(gè)行業(yè)的,擁有雄厚可口可樂的高層斷言說中國(guó)將會(huì)成為美國(guó)跟墨西哥之后的第三大消費(fèi)市場(chǎng)。

  四、活動(dòng)背景

  我公司在今年的5月份準(zhǔn)備進(jìn)駐吉林市東北電力大學(xué)、北華大學(xué)、醫(yī)藥學(xué)院、鐵道職業(yè)技術(shù)學(xué)院,工業(yè)職業(yè)技術(shù)學(xué)院、參與各個(gè)高校的春季運(yùn)動(dòng)會(huì)開展。針對(duì)21世紀(jì)大學(xué)生的多姿生活,現(xiàn)在的大學(xué)生,玩樂大都以“靜”為主,上網(wǎng)、打電動(dòng)游戲,一旦沉溺其中,一坐就是好幾個(gè)小時(shí),對(duì)健康極為不利。健康是生活質(zhì)量的基礎(chǔ);健康是人類自我覺醒的重要方面;健康是生命存在的狀態(tài),提醒大學(xué)生積極健康樂觀勢(shì)在必行

  五、活動(dòng)宣傳:海報(bào),校園社團(tuán),校園廣播,校園網(wǎng)站

  各大高校設(shè)置宣傳聯(lián)絡(luò)點(diǎn)

  六、活動(dòng)時(shí)間:5月13日~5月20日

  活動(dòng)詳情:

  1、帳篷宣傳(遮陽(yáng)傘一系列),運(yùn)動(dòng)會(huì)期間所用的帳篷由可口可樂公司提供當(dāng)整個(gè)運(yùn)動(dòng)場(chǎng)都標(biāo)有“可口可樂”的標(biāo)語(yǔ)時(shí),可想場(chǎng)面會(huì)多么壯觀,同時(shí)“可口可樂”也深深烙在學(xué)生心中

  2、產(chǎn)品宣傳,在運(yùn)動(dòng)會(huì)期間我們會(huì)在運(yùn)動(dòng)場(chǎng)外圍設(shè)立小型可口可樂售賣點(diǎn)(一邊銷售,一邊進(jìn)行問題回答獎(jiǎng)飲品)

  3、在學(xué)校網(wǎng)站上發(fā)布這次運(yùn)動(dòng)會(huì)的信息,要體現(xiàn)可口可樂“健康樂觀,美好生活”理念

  七、活動(dòng)口號(hào);

  運(yùn)動(dòng)無處不在

  八、經(jīng)費(fèi)預(yù)算

  條幅:50

  物品租用費(fèi):800

  宣傳費(fèi)用:300

  媒體費(fèi)用:10000

  其他費(fèi)用:1500

  經(jīng)費(fèi)合計(jì):12650

  九、效果評(píng)價(jià)

  1、通過橫幅廣告,宣傳單,網(wǎng)站等的宣傳,可以使在校的師生和即將來校的新生對(duì)可口可樂有了更深的了解。

  2、通過會(huì)間產(chǎn)品的銷售,人員問答形式的宣傳吸引更多的消費(fèi)者。

  3、通過此次活動(dòng)的大力宣傳,服務(wù)于大眾,奉獻(xiàn)于社會(huì),如果安排妥當(dāng),將會(huì)鞏固大學(xué)生這一龐大的消費(fèi)群體,并且可能提高可口可樂在大學(xué)生心中的形象及不錯(cuò)的口碑,為以后的發(fā)展增添了一定的基礎(chǔ)。

公關(guān)宣傳活動(dòng)策劃方案2

  項(xiàng)目背景:

  長(zhǎng)沙瑪依拉大酒店開業(yè)時(shí)間2009年5月,樓高8層,客房總數(shù)95間(套)。酒店[1]位于金星大道398號(hào),鄰近格林星城、咸嘉湖、長(zhǎng)沙市政府、長(zhǎng)沙汽車西站,同時(shí)去往岳麓山風(fēng)景區(qū)、橘子洲頭、世界之窗等景點(diǎn)交通便利,地理位置優(yōu)越。

  瑪依拉大酒店是投資2000多萬(wàn)精心打造的商務(wù)型酒店,總面積12180平方米,周圍環(huán)境幽雅,布局精致,現(xiàn)擁有標(biāo)準(zhǔn)房、行政房供賓客選擇,同時(shí)配套設(shè)有餐廳及商務(wù)會(huì)議室。

  第一,公務(wù)酒店占有獨(dú)特的公務(wù)酒店市場(chǎng),對(duì)于公務(wù)消費(fèi)者而言,公務(wù)酒店有更強(qiáng)的適應(yīng)性,更具信任感、安全感。這無疑是公務(wù)酒店獨(dú)特的細(xì)分市場(chǎng)。

  第二,公務(wù)酒店有一整套完整的適應(yīng)政務(wù)接待、公務(wù)活動(dòng)和其它商務(wù)活動(dòng)的設(shè)施設(shè)備、人員和程序。

  第三,公務(wù)酒店背靠政府,依靠與政府職能部門的密切關(guān)系,能為客人提供更多的政治、經(jīng)濟(jì)等方面的咨詢和服務(wù)。

  第四,公務(wù)酒店承擔(dān)著政府對(duì)外聯(lián)絡(luò)的職能,它所發(fā)揮的“窗口”和“橋梁”作用,是商務(wù)酒店無法替代的。

  項(xiàng)目策劃:

  公關(guān)目標(biāo):重塑虹口大酒店品牌形象

  公關(guān)策略

 。ㄒ唬┟芮新(lián)系目標(biāo)公眾,創(chuàng)造良好的人際傳播渠道

  公務(wù)酒店的公關(guān)需要獨(dú)特的傳播渠道,那就是依靠公務(wù)員隊(duì)伍的人際傳播渠道,依靠酒店員工隊(duì)伍的傳播渠道,將酒店的形象傳播給目標(biāo)公眾。在形象策略定位的基礎(chǔ)上,虹口大酒店還確定了以公務(wù)客人為主、以商務(wù)客人為輔的目標(biāo)公眾群,以公務(wù)客人為主,商務(wù)客人為輔,制定出一整套密切聯(lián)系目標(biāo)公眾的方法,以保證酒店與目標(biāo)公眾的雙向溝通。

 。ǘ┤鎻(qiáng)化公務(wù)公共關(guān)系,拓展公務(wù)市場(chǎng)

  要樹立公務(wù)酒店的形象,離開政府的支持是絕對(duì)辦不到的,因此,在塑造公務(wù)酒店形象品牌策略中,重點(diǎn)是做好政府及其各職能部門的公共關(guān)系工作,讓政府及其各職能部門以主人的姿態(tài)幫助、扶持酒店,把酒店當(dāng)作自己的企業(yè);并通過政府及其各職能部門的特殊影響力,擴(kuò)大知名度,拓展公務(wù)市場(chǎng)。

 。ㄈ┰诜⻊(wù)中傳播,在傳播中營(yíng)銷

  基于公務(wù)酒店傳播的特殊性,虹口大酒店為自己量身定做了一套獨(dú)特的傳播方式,那就是“在服務(wù)中傳播,在傳播中營(yíng)銷”,依靠實(shí)際行動(dòng)宣傳自身的特點(diǎn),依靠為目標(biāo)公眾提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)所產(chǎn)生的口碑宣傳自身的形象;通過新形象的不斷深化,使目標(biāo)公眾對(duì)酒店產(chǎn)生識(shí)別和認(rèn)同,從而創(chuàng)造顧客的忠誠(chéng)度和美譽(yù)度,提高酒店的社會(huì)效益和經(jīng)濟(jì)效益。

  虹口大酒店確立以全國(guó)首家公務(wù)酒店為自己的品牌形象。這一形象的釋義為:以公務(wù)客戶,公務(wù)活動(dòng)為主要目標(biāo)市場(chǎng),以規(guī)范化的酒店服務(wù)為基礎(chǔ),以鮮明的公務(wù)接待為特色的酒店。

  項(xiàng)目實(shí)施:

  重塑品牌形象,是虹口大酒店宏觀的公關(guān)策略,虹口大酒店以綜合治理的方式,全面推進(jìn)了這一計(jì)劃的實(shí)施。

 。ㄒ唬┌l(fā)揮自身優(yōu)勢(shì),重塑品牌形象

  虹口大酒店作為公務(wù)酒店擁有不同于商務(wù)酒店的獨(dú)特優(yōu)勢(shì),在充分把握這些優(yōu)勢(shì)并對(duì)酒店資源和接待資源進(jìn)行有機(jī)整合和利用的基礎(chǔ)上,努力做出了公務(wù)酒店的品牌和特色。

  首先,為公務(wù)酒店的品牌樹立健康的形象。酒店循正道經(jīng)營(yíng),堅(jiān)決杜絕黃賭毒以及一些低級(jí)、庸俗的服務(wù),努力為公務(wù)活動(dòng)提供一個(gè)絕對(duì)安全可靠的場(chǎng)所。在服務(wù)上以“個(gè)性化、人情化”見長(zhǎng),讓公務(wù)客人倍感親切、舒適。

  其次,為公務(wù)酒店的品牌注入親和力。虹口大酒店以親切的“我在廣州有個(gè)家”為宣傳口號(hào),并以實(shí)際行動(dòng)為客人營(yíng)造家的感覺,既親和了異鄉(xiāng)客人,又得到了廣州人的認(rèn)同。

  虹口大酒店還將公務(wù)酒店的品牌形象建設(shè)融入企業(yè)文化之中,提倡從個(gè)人形象做起,攜手共塑品牌形象。在虹口大酒店的文化中有這么一條:要求每一個(gè)虹口大酒店人象追求個(gè)人事業(yè)那樣追求酒店的事業(yè),象維護(hù)個(gè)人利益那樣維護(hù)酒店的利益,象珍惜個(gè)人榮譽(yù)那樣珍惜酒店的榮譽(yù)。在虹口大酒店人的意念里,他們所塑造的絕不僅僅是虹口大酒店的形象,更深層次上,作為廣州市政府的接待基地,他們還在塑造廣州市作為現(xiàn)代化中心城市的“窗口”形象。

 。ǘ⿵(qiáng)化自身品質(zhì),提升品牌形象

  虹口大酒店人深深認(rèn)識(shí)到,形象的傳播,主體是酒店的員工,是酒店的優(yōu)質(zhì)服務(wù),因此虹口大酒店首先從強(qiáng)化管理入手,全面實(shí)施酒店由商務(wù)酒店向公務(wù)酒店轉(zhuǎn)型的策略。

  第一、調(diào)整酒店管理機(jī)制。

  市政府辦公廳與總經(jīng)理鄺云弘女士簽訂了《總經(jīng)理責(zé)任書》,規(guī)范了總經(jīng)理的責(zé)、權(quán)、利,給了總經(jīng)理發(fā)揮才能的空間;在此基礎(chǔ)上,虹口大酒店堅(jiān)持以人為本、強(qiáng)化管理,努力建立健全制約機(jī)制、競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制和激勵(lì)機(jī)制。

  1、在建立完善各項(xiàng)規(guī)章制度的同時(shí),實(shí)行競(jìng)爭(zhēng)上崗、考核聘用,徹底砸爛了“鐵交椅”,形成“能上能下,能進(jìn)能出”的用人機(jī)制,在員工中樹立了強(qiáng)烈的競(jìng)爭(zhēng)意識(shí)和危機(jī)感。

  2、實(shí)行嚴(yán)格的部門經(jīng)濟(jì)考核制,將部門工資總額的提取與部門營(yíng)業(yè)總額、成本、費(fèi)用掛鉤;實(shí)行以員工的崗位責(zé)任、勞動(dòng)技能和貢獻(xiàn)大小為依據(jù)的崗位考核工資制。

  第二、強(qiáng)化員工培訓(xùn)。酒店以全員培訓(xùn)為手段,向員工灌輸新的.思想觀念,并針對(duì)公務(wù)酒店的市場(chǎng)定位,采取全方位、多層次的培訓(xùn)方式,全面提高員工的政治素質(zhì)、服務(wù)技能和公關(guān)意識(shí)。1999年,光是由人力資源部組織的公共訓(xùn)練課程就有279個(gè)課時(shí),有3350人(次)參與學(xué)習(xí);參加各部門組織的專業(yè)訓(xùn)練課的員工有17480人(次)。通過培訓(xùn)使全體員工更新了觀念,提高了專業(yè)技術(shù)和服務(wù)水平,強(qiáng)化了職業(yè)道德,激發(fā)了群體意識(shí),增強(qiáng)了酒店的凝聚力和向心力,形成了良好的企業(yè)形象。

  (三)利用各種途徑,宣傳品牌形象在總體的形象策略確定后,虹口大酒店推出了一系列的宣傳活動(dòng):

  第一,選取曾經(jīng)是廣州市市花并被人們譽(yù)為英雄花的紅棉花作為酒店的形象標(biāo)志,還選取綠色作為企業(yè)形象識(shí)別色彩,旨在推行綠色管理,普及環(huán)保意識(shí)。將富有個(gè)性的紅棉花與充滿生機(jī)活力的綠色組合在一起,較好地傳遞了酒店的信念和追求,有效地宣傳了酒店的文化形象,并很快得到了公眾的認(rèn)同。

  第二,虹口大酒店的宣傳活動(dòng)先從內(nèi)部做起,強(qiáng)化企業(yè)形象。酒店在大堂、電梯等公眾場(chǎng)所制作了一批有著人情化、個(gè)性化的鮮明服務(wù)特色的精美宣傳畫,一方面美化酒店的環(huán)境,一方面在潛移默化中讓客人接受酒店的品牌形象。酒店還以綠色為基調(diào),以紅棉花為標(biāo)志,設(shè)計(jì)制作了一系列的宣傳品和客用品,反復(fù)強(qiáng)調(diào)酒店的形象標(biāo)志,強(qiáng)化酒店的品牌形象。

  第三,有針對(duì)性地選擇公眾媒體宣傳企業(yè)形象,在廣州地鐵沿線投放了以“我在廣州有個(gè)家”為主題的企業(yè)形象廣告;還在廣九直通車站出口處最醒目的位置上設(shè)立了大幅的燈箱廣告,讓踏進(jìn)祖國(guó)南大門的賓客第一時(shí)間就感觸到酒店的形象。

  第四,在具有性的報(bào)刊《人民日?qǐng)?bào)》和《接待與交際》上,刊載由記者采寫的關(guān)于酒店新品牌形象策略的系列報(bào)導(dǎo),引起社會(huì)的普遍關(guān)注和同行的積極呼應(yīng),有效地傳達(dá)了酒店新的經(jīng)營(yíng)理念,傳播了酒店的品牌形象。

  第五,創(chuàng)刊《虹口大酒店人》報(bào),對(duì)內(nèi)作為企業(yè)文化建設(shè)的載體之一,積極引導(dǎo)全體員工樹立正確的價(jià)值觀,增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)意識(shí);對(duì)外作為與目標(biāo)公眾溝通交流的渠道,傳播企業(yè)信息,強(qiáng)化品牌形象。

  (四)參與公務(wù)活動(dòng),強(qiáng)化品牌形象

  虹口大酒店定位為公務(wù)酒店,這就決定了酒店必須主動(dòng)參與各類公務(wù)活動(dòng),同時(shí)強(qiáng)化與政府部門的長(zhǎng)期溝通和合作。于是,爭(zhēng)取廣州市市委、市政府領(lǐng)導(dǎo)的大力支持成了酒店公務(wù)公關(guān)的基礎(chǔ)。以總經(jīng)理鄺云弘女士為核心的領(lǐng)導(dǎo)集體認(rèn)為:

  第一,必須創(chuàng)造出一套適合公務(wù)活動(dòng)的服務(wù)模式,并為公務(wù)活動(dòng)營(yíng)造的環(huán)境,創(chuàng)造的氣氛,把酒店的“舞臺(tái)”變成公務(wù)活動(dòng)的“舞臺(tái)”,讓公務(wù)客人樂于到酒店來組織各項(xiàng)活動(dòng)。1999年9月24日,廣東省五套領(lǐng)導(dǎo)班子成員視察廣州市“一年一小變”的成果并在虹口大酒店召開現(xiàn)場(chǎng)辦公會(huì);會(huì)后,虹口大酒店推出精心制作的,衛(wèi)生、實(shí)惠、可口的公務(wù)套餐,并在5分鐘內(nèi)把近二百份套餐全部送到客人手上,讓客人在20分鐘內(nèi)就餐完畢,有效地節(jié)約了就餐時(shí)間,受到省、市領(lǐng)導(dǎo)“出品好、服務(wù)好、節(jié)奏快”的好評(píng)。

  第二,要把公務(wù)活動(dòng)當(dāng)作酒店自己的活動(dòng)來組織。一年來,虹口大酒店憑借自己公務(wù)酒店的身份及與政府各職能部門的良好關(guān)系,積極參與公務(wù)活動(dòng)的組織和策劃,并主動(dòng)提供迎送、導(dǎo)游等一系列在酒店區(qū)域外的服務(wù),以“主人”的身份為主辦單位服務(wù)。這種參與和服務(wù),縮短了酒店與主辦單位之間的距離,使主辦單位與酒店真正成了一家人。

  第三,要把公務(wù)活動(dòng)當(dāng)作酒店的公關(guān)活動(dòng)來運(yùn)作。凡有公務(wù)活動(dòng)的場(chǎng)合,就能見到酒店公關(guān)部的工作人員、各位主管直至正副總經(jīng)理,他們不但在現(xiàn)場(chǎng)指揮、協(xié)調(diào)工作,而且面對(duì)面地與客人溝通、交流,直接聽取意見和建議。這種面對(duì)面的溝通,往往能收到良好的效果,有些棘手的問題往往就在溝通中解決了,下一輪的公務(wù)接待也在交流中確定了。

  第四,爭(zhēng)取大型公務(wù)活動(dòng)、外事接待是虹口大酒店?duì)I銷中的一個(gè)重大策略。通過努力,一年來,酒店分別接待了省、市人大代表大會(huì)、國(guó)際龍舟賽、廣州地鐵開通儀式以及廣州國(guó)際友好城市“姐妹城市姐妹情”等多項(xiàng)國(guó)內(nèi)國(guó)際大型活動(dòng),通過這些高規(guī)格的大型活動(dòng),把酒店的品牌形象傳遞到國(guó)內(nèi)外,有效地宣傳了酒店公務(wù)酒店的品牌形象。

 。ㄎ澹┰诜⻊(wù)中傳播,在傳播中營(yíng)銷

  虹口大酒店創(chuàng)建公務(wù)酒店品牌形象的一年來,沒有投放太多的資金在大眾傳播媒介上做宣傳,而是把傳播形象的工作與日常的服務(wù)工作融合在一起,在服務(wù)中傳播。虹口大酒店將有限的資金投入技術(shù)改造,投入培訓(xùn),逐步形成安全、優(yōu)質(zhì)、快捷的服務(wù)規(guī)范,并將這種服務(wù)特色推而廣之,在酒店推行“顧客完全滿意”的概念,象接待政務(wù)、公務(wù)活動(dòng)一樣接待好每一項(xiàng)商務(wù)活動(dòng),象接待市長(zhǎng)一樣接待好每一位客人,努力提升公務(wù)酒店品牌形象。

  第一,虹口大酒店采取了一整套與目標(biāo)公眾聯(lián)系的措施。酒店的VIP客人在入住時(shí)會(huì)收到一張歡迎卡,離開酒店回到所在地時(shí)還會(huì)收到一張問候卡;逢年過節(jié)酒店的目標(biāo)公眾都會(huì)收到來自酒店的問候和祝福;一張小小的賀卡,傳達(dá)了虹口大酒店人的心意,換來的是客人對(duì)酒店的認(rèn)同感和忠誠(chéng)感;

  第二,虹口大酒店專門建立了重點(diǎn)客人的生活習(xí)慣檔案,為這些客人提供符合其所需的、個(gè)性化、人情化的服務(wù);

  第三,虹口大酒店還設(shè)置了專門的機(jī)構(gòu),組織專人調(diào)查研究顧客心理與需求,進(jìn)而制定出相應(yīng)的服務(wù)措施,力求使酒店的服務(wù)令每一位客人滿意。

  第四,虹口大酒店根據(jù)新一代公務(wù)員的年齡、層次、工作方式等方面的變化和需要,提供上網(wǎng)、手提電腦以及公務(wù)咨詢等系列服務(wù),為公務(wù)員在酒店構(gòu)造了臨時(shí)的辦公室,方便了公務(wù)所需。

  虹口大酒店的品牌形象就是從這樣具體、細(xì)致、平凡的服務(wù)工作中做起來的。

  項(xiàng)目評(píng)估:

  虹口大酒店實(shí)施公務(wù)酒店品牌形象以來,取得了良好的社會(huì)效益和經(jīng)濟(jì)效益。

 。ㄒ唬┦讋(chuàng)公務(wù)酒店,實(shí)現(xiàn)品牌更新。

  一年來,虹口大酒店在公務(wù)酒店這面旗幟下,在政務(wù)、公務(wù)、會(huì)務(wù)接待方面做出了人情化、個(gè)性化的風(fēng)格和特色,得到目標(biāo)公眾群的認(rèn)同和支持,特別是廣州市四套班子的公務(wù)活動(dòng)幾乎都安排在酒店舉行。一年來,酒店完成了400多項(xiàng)接待任務(wù),其中屬省市、中央、跨國(guó)的重大接待50多項(xiàng)。成功地將公務(wù)酒店的品牌形象推向市場(chǎng),實(shí)現(xiàn)了品牌更新。

  (二)在短期內(nèi)迅速提高了酒店知名度

  公務(wù)酒店這一全新品牌的確立,引起社會(huì)各界特別是行業(yè)內(nèi)有關(guān)人士的高度重視,尤其是在《人民日?qǐng)?bào)》和《接待與交際》雜志刊出《虹口大酒店拓展公務(wù)酒店市場(chǎng)》以及采訪錄《我們正經(jīng)營(yíng)中國(guó)第一家公務(wù)酒店》、《請(qǐng)與我同行——攜手共創(chuàng)公務(wù)酒店市場(chǎng)》等文章以來,在國(guó)內(nèi)引起強(qiáng)烈的反響。虹口大酒店提出的公務(wù)酒店品牌形象的概念及創(chuàng)建公務(wù)酒店網(wǎng)絡(luò)的設(shè)想,得到同行和社會(huì)各界的關(guān)注和呼應(yīng)。

 。ㄈ┯行У赝卣沽斯珓(wù)酒店的市場(chǎng)

  虹口大酒店積極推行“顧客完全滿意”的概念,努力提高服務(wù)質(zhì)量,做出了屬于公務(wù)酒店的風(fēng)格和特色,獲得了公眾的認(rèn)同。慕名而來的公務(wù)客人及外賓大幅增加,1999年共接待了近10萬(wàn)人次,年均開房率較1998年提高了9。83%,成功地拓展了自己的市場(chǎng)。

  (四)贏得了良好的經(jīng)濟(jì)效益

  推行公務(wù)酒店品牌形象的一年來,由于形象突出,營(yíng)銷策略得當(dāng),虹口大酒店在完成各項(xiàng)接待任務(wù)的同時(shí),經(jīng)濟(jì)效益大幅攀升。1999年?duì)I業(yè)利潤(rùn)達(dá)2065萬(wàn)元,與1998年相比,提高率高達(dá)513%,創(chuàng)造了良好的經(jīng)濟(jì)效益。

 。ㄎ澹I(yíng)造了良好的公共關(guān)系

  隨著虹口人的努力,虹口大酒店知名度的提高,公務(wù)酒店形象的被認(rèn)同,特別是公務(wù)酒店品牌含金量的提高,酒店不但贏得了公眾的理解和認(rèn)同,取得了良好的經(jīng)濟(jì)效益,還營(yíng)造了良好的公關(guān)關(guān)系。去年,虹口大酒店在廣州市政府、越秀區(qū)政府以及城建、供電、人防等諸多部門的支持下,拆除了大門口與相鄰的兒童公園之間的圍墻,設(shè)置了專門通道讓客人直接到公園里散步,達(dá)到了綠色資源共享的目的,圓了虹口大客的用餐及商務(wù)活動(dòng)提供了便利。由于市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)和地理位置的影響,酒店的經(jīng)營(yíng)一直難以打開局面,本酒店公關(guān)部一致分析決定通過重新確立酒店定位,樹立品牌形象來爭(zhēng)取社會(huì)和顧客的支持。

公關(guān)宣傳活動(dòng)策劃方案3

  一、品牌背景

  芬達(dá)汽水(fanta)是1940年代在歐洲開始風(fēng)行的飲料,1960年被可口可樂公司所并購(gòu)。芬達(dá)橘子汽水是最主要的核心口味,占有70%的銷售量,但其它的水果口味也有眾多愛好者。明亮的包裝色彩、鮮明的水果口味、富含氣泡等特色是芬達(dá)汽水廣受年輕一代歡迎的原因。新的品牌形象由visitoffice設(shè)計(jì),在字體設(shè)計(jì)上外形更加柔和充滿動(dòng)感,圖案的表現(xiàn)上突出表現(xiàn)芬達(dá)汽水為軟性碳酸飲料,富有歡樂、幽默、愛玩的個(gè)性。visitoffice在品牌要素的視覺傳達(dá)上通過超炫的插畫、圖形、色彩,配合在一起,根據(jù)不同的區(qū)域設(shè)置傳遞不同信息,來滿足消費(fèi)者對(duì)不同口味的需求。

  芬達(dá)具有很高的品牌知名度,無形中也是一種年輕時(shí)尚的象征。目前,芬達(dá)在國(guó)內(nèi)高校已占有很大的市場(chǎng)份額,但仍有一小部分人群未曾接觸過芬達(dá)或喜愛程度不高,這說明芬達(dá)在本地區(qū)仍有一定的發(fā)展空間。大學(xué)生群體喜歡刺激,崇尚時(shí)尚,追求個(gè)性與品位,有較強(qiáng)的品牌意識(shí),芬達(dá)是一種碳酸飲料,正符合這類消費(fèi)群體的消費(fèi)理念。

  此次活動(dòng)對(duì)象是南京工程學(xué)院的在校學(xué)生,年齡集中在20歲—25歲之間。芬達(dá)的宣傳力度大,涉及范圍廣,各種傳播媒體都已涉及到,以電視廣告和網(wǎng)絡(luò)廣告為主,大大提升了企業(yè)的品牌知名度和影響力。隨著科技的發(fā)展,廣播廣告近年來的影響力度逐年降低,因此有必要在學(xué)校中進(jìn)行公共關(guān)系策劃,以進(jìn)一步提升芬達(dá)在大學(xué)生群體中的品牌形象大學(xué)公關(guān)活動(dòng)策劃方案大學(xué)公關(guān)活動(dòng)策劃方案。

  二、活動(dòng)的目的及意義

  讓芬達(dá)飲料的消費(fèi)人群體驗(yàn)芬達(dá)品牌所傳達(dá)的快樂生活的觀念。在促銷活動(dòng)中,將利用豐富多彩的活動(dòng)形式讓現(xiàn)場(chǎng)觀眾充分感受到芬達(dá)與大學(xué)生活是緊密相關(guān)的,同時(shí)通過“暢飲芬達(dá)、歡樂笑園”的主題活動(dòng)為他們帶來一種健康向上、積極樂觀的良好心態(tài),以此表達(dá)對(duì)他們的一種關(guān)愛,拉近與大學(xué)生消費(fèi)群體之間的距離,提高品牌親和力。

  在各大高校內(nèi)舉辦的多樣化的產(chǎn)品促銷活動(dòng),會(huì)更有利于促進(jìn)年輕消費(fèi)群體對(duì)產(chǎn)品內(nèi)涵及價(jià)值理念的進(jìn)一步關(guān)注。通過將芬達(dá)飲料以獎(jiǎng)品形式贈(zèng)與參加者的方式,使消費(fèi)群體在潛移默化中接受品牌宣傳,熟悉品牌種類及口味。在各種活動(dòng)的歡樂氛圍下,芬達(dá)汽水崇尚快樂生活的產(chǎn)品形象也在不知不覺中深入人心。

  此次活動(dòng)的最終目的是使芬達(dá)在南京工程學(xué)院樹立良好的形象,將企業(yè)的有關(guān)信息及時(shí)、準(zhǔn)確、有效的傳遞給南京工程學(xué)院,為企業(yè)樹立良好形象創(chuàng)造良好的輿論氣氛。提高企業(yè)的知名度、美譽(yù)度。

  三、活動(dòng)安排

  1、時(shí)間:20xx年12月25日—20XX年12月30日

  地點(diǎn):南京工程學(xué)院北區(qū)綜合樓廣場(chǎng)

  2、主題:“暢飲芬達(dá)、歡樂笑園”

  3、活動(dòng)內(nèi)容及宣傳方式:

 。1)前期宣傳:

  在南京市場(chǎng)廣告宣傳,應(yīng)該具有明確的廣告戰(zhàn)略,一個(gè)重要的戰(zhàn)略目標(biāo)就是建立、保持產(chǎn)品和企業(yè)的品牌。高校市場(chǎng)上的廣告訴求點(diǎn)應(yīng)該具有針對(duì)性,而這主要依賴高校學(xué)生群體的消費(fèi)習(xí)慣和購(gòu)買行為。

  同時(shí)也因該注意到高校廣告媒介的靈活性和特殊性。在南京市場(chǎng)除了具有學(xué)生閱讀率比較高的傳統(tǒng)媒體(如環(huán)球時(shí)報(bào)、時(shí)代周刊、大學(xué)周刊),還有特殊的媒介工具,如校園海報(bào)、宣傳單、網(wǎng)絡(luò)交友平臺(tái)等。

  1、廣告宣傳

  前期會(huì)在各棟學(xué)生公寓樓門口的宣傳欄以及各個(gè)寢室樓棟的公告欄處進(jìn)行宣傳,北區(qū)大學(xué)生活動(dòng)中心樓下設(shè)立一張醒目展示牌,各個(gè)寢室樓棟下張貼同樣的海報(bào)。海報(bào)內(nèi)容:“芬達(dá)笑園”廣告微電影展。

  2、在學(xué)院廣播室進(jìn)行活動(dòng)宣傳廣播

  提前預(yù)約教室,大概容納人數(shù)為40人。播放電影前,大力宣傳完此次活動(dòng)的目的和概況,觀看過程中邀請(qǐng)觀看者填寫一份調(diào)查問卷。電影放映結(jié)束,活動(dòng)工作人員在統(tǒng)計(jì)問卷中隨機(jī)抽取10份,每人獎(jiǎng)勵(lì)一箱芬達(dá)飲料。至此,活動(dòng)結(jié)束。

  3、征集“暢飲芬達(dá),我的笑園生活”視頻或照片

  向全校學(xué)生征集關(guān)于他們喝可口可樂時(shí)的視頻資料,經(jīng)我們工作人員評(píng)選出創(chuàng)意視頻和照片。

  4、舉辦“暢飲芬達(dá),我的笑園生活”快樂分享活動(dòng)

  提前與南京工程學(xué)院學(xué)生會(huì)聯(lián)系,由學(xué)生支持組織此次活動(dòng)。在北區(qū)大學(xué)生活動(dòng)中心提前一周展出宣傳報(bào),歡迎廣大學(xué)生踴躍參與;顒(dòng)舉辦過程中,先展出評(píng)選出的“暢飲芬達(dá),我的笑園生活”創(chuàng)意視頻和照片,然后由主持人邀請(qǐng)獲獎(jiǎng)學(xué)生分享視頻、照片中反映的大學(xué)生活趣事,并給獲獎(jiǎng)?wù)甙l(fā)放獎(jiǎng)品,最后隨機(jī)抽取現(xiàn)場(chǎng)觀眾,每人獎(jiǎng)勵(lì)一瓶芬達(dá)飲料。

 。2)公共關(guān)系:

  1、助學(xué)活動(dòng)

  (一)、活動(dòng)目的:提高品牌的了解度、認(rèn)同度和美譽(yù)度,擴(kuò)大受眾群體范圍

 。ǘ⒒顒(dòng)范圍:南京工程學(xué)院全校師生

  (三)、活動(dòng)時(shí)間:20XX年12月25日—20xx年12月30日

  活動(dòng)主要是以獎(jiǎng)學(xué)金的形式來激勵(lì)學(xué)生奮發(fā)向上,所以擬定南京工程學(xué)院全部下屬學(xué)院中各選出優(yōu)秀學(xué)生2名,可以得到芬達(dá)公司提供的500元獎(jiǎng)學(xué)金,以資鼓勵(lì)。

  2、企業(yè)家講座

 。ㄒ唬、活動(dòng)目的:宣傳企業(yè)文化和企業(yè)理念,增強(qiáng)融洽度、認(rèn)同感和親和力

 。ǘ、活動(dòng)地點(diǎn):南京工程學(xué)院圖書館報(bào)告廳

 。ㄈ⒒顒(dòng)時(shí)間:20XX年12月20日

 。ㄋ模、邀請(qǐng)嘉賓:芬達(dá)汽水南京分公司負(fù)責(zé)人

  (五)、講座主題:公關(guān)—開啟成功大門的鑰匙

  3、企業(yè)贊助學(xué)生社團(tuán)活動(dòng)

 。ㄒ唬、活動(dòng)目的:提高企業(yè)美譽(yù)度和認(rèn)同感

 。ǘ、活動(dòng)范圍:全校有登記的正規(guī)學(xué)生社團(tuán)組織

 。ㄈ、活動(dòng)時(shí)間:20XX年12月24日

 。ㄋ模⒒顒(dòng)地點(diǎn):南京工程學(xué)院北區(qū)綜合樓廣場(chǎng)

 。ㄎ澹、活動(dòng)要求:以“暢飲芬達(dá),歡度平安夜”為活動(dòng)主題

 。⒔痤~:公司將給予每個(gè)社團(tuán)200的活動(dòng)資金資助

  4、組織企業(yè)實(shí)地參觀和動(dòng)手實(shí)踐。

 。ㄒ唬⒒顒(dòng)目的.:通過實(shí)地的參觀實(shí)踐使學(xué)生得到感性的認(rèn)識(shí),開闊視野,增加學(xué)生與企業(yè)的親切感,縮小學(xué)生與企業(yè)要求的差距,進(jìn)一步認(rèn)知公關(guān)的重要性

 。ǘ⒒顒(dòng)對(duì)象:各院系挑選出學(xué)生2名,共計(jì)32人

 。ㄈ、活動(dòng)地址:芬達(dá)汽水南京分公司

 。ㄋ模、活動(dòng)時(shí)間:20XX年12月28日下午2點(diǎn)

  四、活動(dòng)經(jīng)費(fèi)預(yù)算:(單位:元)

  五、活動(dòng)中應(yīng)注意的問題及細(xì)節(jié)

  內(nèi)外環(huán)境的變化,不可避免的會(huì)給方案的執(zhí)行帶來一些不確定性因素,因此,當(dāng)環(huán)境變化時(shí)及時(shí)采取應(yīng)變措施。

  1、為防止活動(dòng)當(dāng)天突遇下雨等不適宜開展室外活動(dòng)的天氣,應(yīng)提前與校廣播臺(tái)取得聯(lián)系。當(dāng)遇突發(fā)天氣時(shí),利用廣播臺(tái)及時(shí)進(jìn)行通知,并告知調(diào)整日期。

  2、若組織活動(dòng)的工作人員出現(xiàn)缺勤、請(qǐng)假等情況,應(yīng)充分利用校學(xué)生會(huì)相關(guān)學(xué)生干部,及時(shí)做好替補(bǔ)。

  3、若活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)氣氛不高或吸引人群較少,主持人及其他工作人員應(yīng)靈活應(yīng)變,及時(shí)創(chuàng)新活動(dòng)內(nèi)容,調(diào)動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)氣氛。

  4、若活動(dòng)參與人數(shù)較多,可適時(shí)增加獎(jiǎng)品抽取次數(shù),合理調(diào)節(jié)活動(dòng)預(yù)算金額。

  六、活動(dòng)效果展望

  本次活動(dòng)面向全校,還邀請(qǐng)友鄰及媒體參加,覆蓋面廣,活動(dòng)以學(xué)生校園作為宣傳重點(diǎn),系列活動(dòng)連續(xù)出擊,一定能使各方受益。

  對(duì)于校方:通過各種形式的活動(dòng)在廣大學(xué)生中傳播了公關(guān)概念、理念,使學(xué)生更能體現(xiàn)“經(jīng)濟(jì)”內(nèi)涵,“涉外內(nèi)涵”;豐富了校園文化,為校園注入新風(fēng)。如能成立研究會(huì)、建立實(shí)習(xí)基地,將極大的推動(dòng)我校公共關(guān)系的研究、加快我校學(xué)生社會(huì)化進(jìn)程。

  對(duì)于贊助方:推廣了品牌;發(fā)揚(yáng)了“關(guān)心教育”傳統(tǒng),提升了美譽(yù)度、知名度,獲得了人心;顒(dòng)總計(jì)22000元經(jīng)費(fèi)深入影響了很多師生,成本低。將更能密切管理學(xué)部和管理課程較多的學(xué)部師生與芬達(dá)的關(guān)系,為在師生中、社會(huì)上廣泛推廣芬達(dá)品牌形成良好的輿論氛圍。

  對(duì)于學(xué)生:增長(zhǎng)了見識(shí)、陶冶了情操,加深了對(duì)公共關(guān)系作用的理解,獲得了精神上的享受,部分學(xué)分鍛煉了才干,物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì),可謂雙豐收。對(duì)提高就業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力亦會(huì)有積極意義。

公關(guān)宣傳活動(dòng)策劃方案4

  計(jì)劃實(shí)施

  一、主題設(shè)計(jì)

  我們此次策劃的目的就是宣傳商專,吸引目標(biāo)群體。所以主題也將迎合目標(biāo)群體的喜好。我們的主題如下:

  1、針對(duì)學(xué)生家長(zhǎng):放心、安全、省錢

  2、針對(duì)學(xué)生本人:輕松、娛樂、鍛煉

  二、項(xiàng)目設(shè)計(jì)

  我們的策劃方案主要針對(duì)的是高中畢業(yè)生推出,因?yàn)槲倚J歉呗氃盒#惺盏木褪歉咧挟厴I(yè)生。那如何讓他們對(duì)我們的學(xué)校感興趣,如何讓他們不再有“門戶”偏見呢?請(qǐng)看我們以下的.項(xiàng)目設(shè)計(jì):

  1、 構(gòu)想思路

  2013年6月組織貴陽(yáng)市市區(qū)及下轄三個(gè)縣的高中應(yīng)屆畢業(yè)生(自愿原則)在商專進(jìn)行為期一周的參觀體驗(yàn)。期間活動(dòng)包括:參觀商專本校區(qū),南、北分校區(qū),白云新校區(qū);體驗(yàn)商專大學(xué)生活。期間學(xué)校只提供吃、住,其余由自己承擔(dān)。如若學(xué)生自愿,還提供假期生活體驗(yàn):兼職平臺(tái),免中介。(限定名額100人)

  2、 前期準(zhǔn)備

  1)成立各負(fù)責(zé)小組:接待導(dǎo)游小組,后勤小組,外交通訊小組,新聞播報(bào)小組,財(cái)務(wù)小組。在活動(dòng)期間各小組各負(fù)其責(zé),定要保持良好的秩序和氛圍。(小組成員盡量用學(xué)生會(huì)成員,自制力、組織力、應(yīng)變力較強(qiáng)的本校同學(xué))

  2)做好活動(dòng)期間各種節(jié)目程序的策劃,避免出亂子。

  3、宣傳方式

  1)“踩點(diǎn)”宣傳。即在過年后高三學(xué)子返校時(shí),到?陬^宣傳,并填報(bào)志愿表。

  2)網(wǎng)絡(luò)宣傳。眾所周知,最近網(wǎng)上有一段很火的視頻:商專Style。在視頻中將商專的生活體現(xiàn)得淋漓盡致,我們?cè)谛麄鞯臅r(shí)候應(yīng)充分利用。并且網(wǎng)絡(luò)宣傳成本低,效果好,較為實(shí)用。

  4、時(shí)間安排

  1)星期日下午17::00,清點(diǎn)人數(shù),確定學(xué)生到齊。18:00正式開始商專生活體驗(yàn)。19:00準(zhǔn)時(shí)收假。

  2)星期一至星期二參觀各校區(qū)。期間早操、晚自習(xí)、宿舍打掃不得間斷。

  3)星期三觀看社團(tuán)風(fēng)采展。參觀學(xué)生也可參與其中體驗(yàn)。場(chǎng)地:操場(chǎng)。

  4)星期四學(xué)生會(huì)、督導(dǎo)隊(duì)等校級(jí)學(xué)生組織風(fēng)采展。參觀學(xué)生也可參與其中體驗(yàn)。

  5)星期五參觀學(xué)生寢室文化大賽展示。設(shè)有獎(jiǎng)項(xiàng)。

  6)星期六貴陽(yáng)標(biāo)志性場(chǎng)地一日游。例如,黔靈山公園,人民廣場(chǎng)等。

  注:需要繼續(xù)體驗(yàn)生活的同學(xué)可找班主任登記,后有兼職機(jī)會(huì)提供。

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