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收藏網格員工作心得體會系列

時間:2024-01-24 10:02:47 心得體會 我要投稿
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[收藏]網格員工作心得體會系列

  我們心里有一些收獲后,寫一篇心得體會,記錄下來,如此就可以提升我們寫作能力了。那么心得體會怎么寫才能感染讀者呢?以下是小編幫大家整理的[收藏]網格員工作心得體會系列,歡迎閱讀與收藏。

[收藏]網格員工作心得體會系列

[收藏]網格員工作心得體會系列1

  通過實地查看和聽取河南省鞏義市司法局的社會管理創新及網格化管理工作匯報后,深受啟發和鼓舞。現結合我鎮的工作實際,談幾點感受和認識,不足之處望領導批評指正。

  一、外地的先進經驗

  一提到網格化管理工作,很多人還弄不懂啥意思,網格化管理即根據屬地管理、地理布局、現狀管理等原則,將管轄地域劃分成若干網格狀的單元,并對每一網格實施動態、全方位管理,它是一種數字化管理模式。組團式服務,即根據網格劃分,按照對等方式整合公共服務資源,組織服務團隊,對網格內的居民進行多元化、精細化、個性化服務。網格化管理、組團式服務,就是依托信息網格技術建成的一套比較精細、準確、規范的綜合管理服務系統,政府通過這一系統,為轄區內居民提供主動、高效、有針對性的服務,從而提高公共管理、綜合服務的效率。

  1、加大網格化管理工作宣傳力度,使廣大黨員干部認識到網格化管理工作是解決群眾困難、化解矛盾糾紛的有效途徑,引導群眾了解、支持和參與網格化管理工作;

  2、召開由相關職能部門參加的座談會,建立橫向工作協調機制,統一思想認識,強化大家網格化工作的主人翁意識,避免推諉扯皮現象發生;

  3、定期召開培訓會,重點加強網格化管理工作人員的業務水平。

  二、具體建議

  1、針對龐家鎮的實際情況,科學劃分網格,可以仿效鞏義市司法局的做法,我們以鎮為一級網格,50個村為二級網格,各村民小組為三級網格,在每一級、每一個網格里都有我們的信息聯絡員(既:人民調解員、普法宣傳

  員、社區矯正協管員、信息員、法律援助聯絡員)。對居民實際情況做到底數清、情況明,落實好“四知、四掌握”。“四知”即:轄區住戶的每個家庭成員基本情況及其社會關系、每個家庭經濟狀況、每個家庭成員的政治表現和每個家庭成員遵紀守法情況;“四掌握”即:轄區基本情況及社情動態、轄區宗教管理、轄區內居民關注的'熱點難點問題和轄區各類積極分子發揮作用情況。發揮信息員、矛盾糾紛調解員、社區矯正協管員、法制宣傳員的作用,每月一次上門溝通交流,收集處理居民的意見和問題,對每一網格實施動態管理,變被動應付為主動服務。

  2、增強社區司法行政網格化工作實效。健全服務管理制度,明確司法行政工作、安置幫教工作、社區矯正工作、法律援助、法律顧問和人民調解委員會的各項工作職責制度,規范操作。建立信息管理服務平臺,以鎮司法所信息平臺為依托,整合服務對象的家庭成員狀況,突出社區安置幫教人員、社區矯正人員、違法青少年等重點服務對象,分類形成統一規范的基礎數據,建立網格化管理服務信息平臺。并指定1-2名信息員,負責各類信息的傳送、報送,確保準確及時掌握轄區各類信息。規范問題處置流程,各網格長定期對居民信息進行整理匯總,進行分類處理:一般性事務,有網格負責人現場處理;需要協調處理的,由網格責任人和司法所協調處理;緊急性事務,由網格責任人及時上報司法所,并全程跟蹤,做到“去有目的,來有問題、后有反饋”,使服務更有針對性和有效性。

  3、明確責任、強化督查。建立網格化考核機制和督導檢查機制,組織人員開展經常性督導檢查,及時發現問題,改進工作,不斷總結經驗,提高工作水平。

[收藏]網格員工作心得體會系列2

  這一周的工作主要是對網格內進行了公共資源信息登記、門前三包的檢查還有簽消防安全責任書并且寫了一份檔案管理工作考評申報材料。接下來要對網格內的流動人口進行登記。

  針對工作中存在的不足,要不斷提高運用知識解決實際問題的能力,增強社會責任感和使命感,并且在工作中對自己有了清醒的定位,不僅發現了自己知識結構中欠缺的一面,也感受到了現實和理想的差距,這對我們的學習、生活和工作都有很大的啟發。在工作中要做到為人民辦實事,踏踏實實做好第一件事,使居民相信、信任,并且要樹立干一行、愛一行、樂意吃苦、樂意為人、無私奉獻精神,要有崇高的事業心和強烈的責任感,始終不能忘記自己的職責,始終不能忘記做好本職工作,從小事入手,從小事做起,樹好自身形象,增強自身責任,才能把凝聚黨心,民心的工作做好。我們網格***進入社區工作有優勢,也有劣勢。我們有一定文化水平,又有一定的工作經驗,優勢是可以為社區帶來新的管理理念和創新意識,劣勢是經驗還不夠豐富,還進一步鍛煉提高。因此,進入社區后,我們仍需努力學習,向社區居委會的前輩們虛心請教,另一方面,要充分發揮自己的優勢,為創建***社區貢獻出自己的一份力量。

  幾周的網管工作下來,累是累點,但還順利。現將自己得出的幾點感想寫成文字,以期與諸多同行共同探討。

  一、首先要選擇合理的入戶時間

  經常會聽到同事說到,費了好大的力氣爬樓,可上去了人卻不在家,既浪費了時間,有消耗了體力,工作效率提不上去。我也吃過這樣的苦頭。對待這種情況,我們可以參照去年的人口普查與“兩實”資料,分析住戶年齡層次安排自己的工作時間。對于上班族,我們只能利用我們的休息時間上門;對于退休老人家庭,我們避開早上老人晨練與買菜的時間與午休時間,雨雪天氣是一個較好的時機。

  二、注重拜訪他人的禮儀

  我管轄的小區有物業型小區,單位型小區,雜居型小區。物業與單位型小區的住戶一般都是有正規單位,生活水平與文化素質都比較高的人群,對外界的警覺性也高。所以上門入戶時,可以與物業管理部門聯合進行。先征得住戶同意,衣著要得體穩重,待人要禮貌誠懇,贏得住戶的信任,便于后面工作的開展。雜居型小區一般是老居民樓,里面住戶的情況就比較復雜了,有的是出租戶,部分獨居老人,還有的是幾代同堂的。對待這類居民,我們的穿戴不能太華麗,否則與居民很難拉近距離;言語要親切,通俗易懂;更要注重禮貌,給他們多一份尊重,他們會給我們多一份理解。拉近心的距離,才能順利開展工作。

  三、巧妙地進入話題

  做了簡單的自我介紹后,說明自己的工作目的,這就讓居民與自己的心理距離拉近了很多。如果住戶是老人,在接下來的談話中可以詢問老人的身體狀況,飲食情況,以及子女居住工作情況,這樣在聊天的輕松氛圍中就了解了大多數信息,并且關系更親密,后面的談話就自然展開了。如果住戶是上班族,前面的'兩項做到位了的話,就較容易得到他們的支持。在與他們聊天時,了解其工作性質,關系近了,在工作上還會給予我很多建議與想法。總之,真誠地面對我的居民,用言語與行動打動對方,收獲是意想不到的。

  四、及時答復居民提出的問題

  在調查過程中,經常會有居民提出有關社保、醫療、養老、計生等與其生活息息相關的問題。所以,這就對我們的業務知識與綜合素質提出了較高的要求。如果碰到了自己不是很清楚的,或是一時難以解決問題,先記下來,給居民回訪電話的期限,回來后咨詢相關部門,及時與居民給予答復。這樣既增進了相互之間的感情,又提高了網管員在居民心中的可信度。為后期的工作開展搭橋鋪路。

  五、做一個勤快的有心人

  社區網絡管理工作是一項長期的工作,不是一朝一夕就能將工作做好,特別是在與居民的關系建立上,更要花一番心思。要做到腿勤:每天到轄區里轉一轉,到樓棟里走一走;嘴勤:多與轄區居民朋友聊聊天,及時掌握他們的生活動態,不懂的問題多問問相關部門與領導;手勤:將每天的工作記錄在案,及時寫下心得與感受;腦勤:多想想,多反思,怎樣將自己的網管工作做到更好,作一個工作的有心人!

[收藏]網格員工作心得體會系列3

  我懷揣著建設家鄉的夢想,有幸通過了網格員考試與面試,又經過在河口職業學校的封閉式培訓以及在有著“東方劍橋”美譽之稱的浙江大學學習,很榮幸自己能成為九頃村的一名專職網格員,可以用自己的力量去服務村民。

  我們先后到富陽市黃公望村和諸暨市楓橋鎮楓源村現場考察學習,特別是"楓橋經驗"讓我受益匪淺,從“小事不出村,大事不出鎮,矛盾不上交”到“黨政動手,依靠群眾,立足預防,化解矛盾,維護穩定,促進發展”,再到“以人為本,依靠群眾;抓早抓小,就地化解;維護穩定,建設小康”,再到今天從群防群治向共建共治共享、從單一調解向多元化解、從條塊分割管理向綜合治理、從傳統手段向智慧方式、從注重他律向激發自律等方面全方位轉型升級,既植根于中國特色社會主義鄉村自治、德治、法治實踐,也源自于楓橋獨特的地域文化。

  我所服務的九頃村位于新戶鎮政府駐地東南3公里處。西鄰杏村,南鄰老鴉村,北鄰北李村,全村區域面積2300畝,其中,耕地面積20xx畝。土壤為多沙質土地,水資源依賴黃河水,主要種植作物為玉米、大豆、小麥、棉花等農作物,有少量果樹。全村共190戶520人,貧困戶6家,特貧戶2家,低保戶13戶,村內60歲以上113人。老齡化人口較多。

  村里共有黨員31名,預備黨員2名,發展入黨積極分子1名,現有后備干部2名;35歲以下黨員1名,35歲至60歲黨員21名,60歲以上黨員10名,80歲以上黨員0名;男性黨員28名,女性黨員4名;在外務工黨員16名,在家務農黨員16名。村“兩委”由4人組成,支部委員2人,村委委員2人,交叉任職2人。大專學歷1人,中專學歷2人,高中學歷1人。

  之前參觀學習的鄉村建設典型激勵著我在網格員的工作崗位上努力做好本職工作。在具體工作中,我努力做好服務工作,當好參謀助手:一是認真收集各項信息資料,全面、準確地了解和掌握各方面工作的開展情況,分析工作存在的主要問題,總結工作經驗,及時向領導匯報,讓領導能全面、準確地了解和掌握最近工作的實際情況,為解決問題作出科學、正確的決策。二是領導交辦的每一項工作,分清輕重緩急,科學安排時間,按時、按質、按量完成任務。三是在接待來訪群眾的工作中,堅持按照工作要求,熱情接待來訪群眾、認真聽取來訪群眾反映的問題,提出的要求、建議。同時,對群眾要求解決但一時又解決不了的'問題認真解釋,耐心做好群眾的思想工作,讓群眾相信政府。服務群眾

  最后希望九頃村在上級領導的關心、支持和幫助下可以繼續進步、繼續發展,九頃村各項服務工作可以得到領導和群眾肯定。我會努力為九頃村的發展做出自己的貢獻!

  20xx-12-27

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