護理人員的心得體會
當我們積累了新的體會時，通常就可以寫一篇心得體會將其記下來，這樣我們就可以提高對思維的訓練。那么寫心得體會要注意的內容有什么呢？下面是小編為大家收集的護理人員的心得體會，歡迎閱讀，希望大家能夠喜歡。
護理人員的心得體會1
20xx年我院護理人員"三基三嚴"培訓及規范化繼續教育，在院領導的重視和支持下，園滿完成了預定目標，現總結如下：
一、理論學習方面
1、全年共組織全院護士進行業務學習4次，授課者8人次，參加人員每次不少于科室的'80%。
2、科室每月組織一次全科業務學習并進行閉卷考試，護理部考核時檢查記錄及提問護士掌握情況。
3、全年安排了2次全院性護理查房，各科室每月組織一次護理查房，護理部每月參加一個科室的查房，指導科室不斷提高查房質量。
4、各科室每日利用晨會時間組織小講課、床旁查房、晨會提問等形式，鞏固基礎以及專科護理知識，努力提高護士業務水平。
5、全年護理部組織全院護士理論考試2次，達標成績85分，對于不達標者及時組織補考，考試合格率100%。
6、積極組織人員參加各種學術會議，全年共參加護理學會學術講座18次，119人次;區內外短期培訓班23人次。
7、鼓勵護士利用業余時間參加護理自學考試或參加各種學歷提高班，并積極參加各種繼續在職教育，以提高理論水平。本年度全院護士繼續教育學分達標率為94.56%。
二、技能操作方面
1、護理部全年安排技術操作訓練8項內容為：上半年：心肺復蘇、皮內注射、導尿、吸氧;下半年：手衛生、心肺復蘇、靜脈輸液、心電監護。護理部每季度集中培訓兩項，科室組織訓練和考核，護理部對培訓的操作項目進行抽考，抽考人員不低于科室護士人數的20%，全年參考人數114人次，達標分為90分，對于不達標者及時組織補考，考試合格率97.3%。
2、各科室利用晨會時間組織本科室護士就常用儀器設備以及急救技能進行操作演練、培訓，不斷提高護士實際工作能力。
三、進修及專科護士培訓方面
1、根據年初制定的進修計劃，本年度共安排護士長及護理骨干5人次在區內三甲醫院進修學習，最短兩個月，最長半年，進修內容主要有：護士長管理、重癥監護、手術室護理等。
2、根據專科護士發展需要，今年繼續加強了專科護士培訓，全年共安排2人次，并取得了重癥監護專科護士證書。到目前為止，我院共有8人分別取得了重癥監護、急診、壓力容器操作及手術室專科護士證書，為我院的專科護理工作奠定了基礎。
四、崗前培訓方面
全年共對新護士及實習同學安排崗前培訓2次，內容主要有：護理相關制度、院感相關知識、護理文書書寫、護患溝通、護士著裝規范等，幫助新護士盡快熟悉醫院環境，盡早進入工作狀態。
以上是本年度的護士培訓工作，在下一年度，護理部將繼續加強護士在職培訓力度，不斷提高我院護理人員整體素質及臨床工作能力，提升護理質量，保障護理安全。
護理部
20xx-12-05
護理人員的心得體會2
春光明媚，鳥語花香的季節里，迎來了第99個國際護士節。5月12日是第99個國際護士節，今年護士節的主題是“優質護理，服務社區：護士小姐引領長期護理”。
護士是什么?護士是一片云，白衣素雅，行無所息;護士是一座橋，有施無求，渡人無數。從南丁格爾那盞小馬燈照亮無數傷殘戰士生命的那一刻起，便有無數巾幗志士受到感召，承擔起守護健康守護生命的神圣使命。她們用勤勞的雙手和博大的愛心，將人類的至真、至善、至美發揮到了至，灑遍世界的每個角落。
她們是“天使”，也是女兒，妻子，母親。也許，母親還舍不得讓她做的，她卻每天在做，為病人翻身，拍背。也許丈夫心疼她，少做家務，可是她每天在病房的路程可以繞地球三周!工作量還常常超負荷!也許孩子想躺在媽媽的懷里撒嬌，可她卻在安撫病人!因為，她們關心最多的是病人，無論白天黑夜總回轉在病房，守護著被疾病侵襲的人們，又有誰知道她們的孩子還在幼兒園期盼媽媽!
江南看到朋友的空間里這樣寫著：當護士真可憐，不能養指甲，不能涂指甲油，不能穿漂亮衣服，不能穿高跟鞋，不能讓一個完美的發型保留一整天。看過后不禁感嘆，平時喜歡打扮愛漂亮是女子的天性，然而為了更好的`服務于患者，護士們選擇了舍棄，選擇了平凡，選擇了專業。每每遇見災情，走在第一線的是護士，還記得SARS過后，死亡最多的人數是護士!
詩人泰戈爾曾經說過：“天空中沒有翅膀的痕跡，但我已飛過!”江南深信，豐碑無語，行勝于言。患者在你心中有多重，你在人們的心中就有多重!選擇護理事業，護士們永不后悔!
江南從來沒有為護士這個職業寫過頌歌。總覺得，對護士的贊美應該在病人的眼里口里，在所有熟悉和接觸過這個職業的人的心里，而不應該蝸居在江南的文字里。護士的付出絕非江南這笨拙的三言兩語就能夠詮釋。
值得注意的是，南丁格爾手中的那盞希望之燈，離我們越來越遠。好多時候，讓我們難以看到它的光輝。一些醫院為了減少成本，增加經濟效益，以低月薪聘用合同護士，正規編制的護士隊伍逐漸被合同護士所代替。個別醫院甚至連臨時護士都不用，讓病人花錢請護工。
也許在一些人看來，護士這份工作太普通了，普通的讓許多人不生病不知道這個職業。可正是這些普通人，在默默奉獻著自己的一份關愛，一份汗水，一份真情，換來了千家萬戶的幸福和健康擁有者的安詳。在我們每個人的一生中，從出生到生命完結，誰也無法拒絕醫院，每個人都和護士有關。
江南謹以此文感謝所有白衣天使!生命因你們而美麗!
護理人員的心得體會3
在平凡而忙碌的生活工作中，已經不知不覺來院兩年多了，在這兩年的工作中，日常護理工作的繁忙和緊張，使我有些自顧不暇，但我還是堅持了下來，堅持了再一次的理論考試、再一次的操作考試、再一次的自我檢查、再一次的科內學習、院內學習。正常的基礎護理工作和專科護理操作每一步我都小心翼翼、踏踏實實、仔仔細細干好我的每一份工作，上班時間不早退、不遲到，不干工作以外的事，上班兢兢業業，認真執行各項技術操作，嚴格無菌操作和各項護理常規，熟知工作制度和職責，認真負責的對待每一位病兒。回顧短暫的兩年護理工作，感觸頗深，現將心得體會總結如下：
所謂“三分治療，七分護理。”在護理工作中我越來越能夠感覺出護理工作的重要性。曾經有人說過“拉開人生帷幕的人是護士，拉上人生帷幕的人也是護士。”是啊，在人的.一生當中有誰會不需要護士的細致關心和悉心照顧呢?護理工作是一門精細的世術。護士要有一顆同情的心，要有一雙愿意工作的手。要懂得用自己的愛心，耐心，細心和責任心解除病人的病痛。
因此，我們要充分地利用自己的一雙手兩條腿一張嘴和一個大腦。
一雙靈活的手做起事來總會讓人覺得舒服，也會讓病人及家屬更加放心，因此我總想讓自己的雙手動起來，熟練各項操作，霧化，抽血，肌注，輸液等，只有動作熟練了，才會把危險因素排除。
兩條勤勞的腿也顯得尤為重要。有時候不止一個病人叫你，家屬當然希望有需要找護士時，我們能隨叫隨到，甚至一點都不能耽擱。所以常常覺得兩條腿不夠用的，因此我們要經常巡視病房，盡量滿足病人的需求。
一張會說話的嘴在護患關系中有著很重要的作用，往往禍從口出就是說話沒注意引起的。我們需要面對的不僅僅是病人，還有家屬，她們關心自己的親人，甚至很緊張護士操作會不會給病人帶來痛苦，這時候就需要我們跟家屬好好溝通，解釋操作的必要性，方法以及意義，希望得到她們的配合，操作才能順利進行。
一個嚴謹的大腦思維更加明顯地體現在護理工作中。在瑣碎而又繁多的護理工作中，怎樣才能做到井井有條，這就需要時刻保持著一顆清晰而又嚴謹的大腦。
在我們的護理工作中沒有斑斕的服飾,沒有華麗的語言,只有自己內心的真誠與溫馨的微笑,平凡的工作,平凡的語言,平凡的舉動,這就是護理工作的詮釋,但恰恰是這些平凡的事情,成就了生命的輝煌。
護理人員的心得體會4
我這次通過參加了的崗前職業培訓中獲益良多。短暫的培訓結束了，可是在培訓過程中的體會、感想等卻深深地影響了我，通過此次培訓學習，我對醫院文化、發展歷史及醫院的概況，醫院的辦院宗旨、行為規范、服務理念及愿景都有了一個深入的了解。
這次培訓也使我們的執業素質有了提高，為我們能夠快速成長為一名有修養，有素質，有能力，有水平的護士奠定了良好的基礎，也幫助我們在平凡的工作中發現專業的價值和自身的價值。常言道：三分治療，七分護理。作為一名臨床護士，我們與病人接觸最密切，應該給與病人親人般的關懷，時刻了解他們的需要，滿足他們的需求，要用我們的愛心去幫助每一個患者。這不僅能提高醫的護理質量，同時給患者增加戰勝疾病的信心。
常言道：沒有規矩，不成方圓。規章制度與規程，規范我們的行為，促進人員的管理。《護士與法》這一課使我們增強了法制觀念，強化法律意識，為依法執業找到理論依據
通過護士長對護理的核心制度、護理程序的講解，我們了解了工作中各項工作的操作程序。護士工作職責為我們明確了工作內容和責任，有利于提高我們的責任心，做好本職工作。作為護士一定要腦勤、眼勤、口勤、手勤，要細心，有愛心、耐心、責任心，這樣才能提高自己的專業技術水平，要更好的服務于患者。
通過為次崗前培訓，我還認識到在醫院醫護人員與患者及家屬關系融洽，將有利于醫囑、護囑的執行，達到更好的治療效果。建立良好的工作與人際關系對我們個人專業素質的提高和服務質量，服務意識的提高有重要意義。作為一名醫務人員做到微笑是最基本的，‘微笑可以給病人帶來溫暖、安慰和希望;同時醫務人員還應對病人予以寬容，做到將心比心，設身處地的為人著想，要好好用所學去實踐，真心地關心他人，這樣才能做一個受歡迎的'人，才能更好的融入社會這個大家庭。禮儀作為一種特殊的溝通語言，反映在日常生活的方方面面。得體的行為在日常交往中會讓人賞心悅目。但是，僅僅認識到其好處是不夠的，必須在這個認識的前提下，時刻叮囑自己要把禮儀廣泛落實到生活的每一個角落。把良好的禮儀習慣從點滴做起，把禮儀融入生活。
關于舉止：處事得體,對人彬彬有理是我對舉止的認識。處事得體在辦公室生活中集中體現為對工作的態度。對于工作任務，無論其難度如何，都必須全身心地奉獻自己的能力。這樣才是正確的工作態度。工作中難免會遇到困難，要注意調節自己的心態，以積極的態度去面對挑戰。對工作只有心存責任感，在實際行動上全力以赴，而不是得過且過，才能夠出色地完成工作任務。這次的培訓雖然短暫，但我所受的啟迪和教育對我以后的發展起了很大的作用。如何成為一名令人尊敬的好護士是我奮斗的目標，從身邊的小事做起，從細節做起，時刻謹記自己是一名救死扶傷的白衣天使。
路漫漫其修遠兮，吾將上下而求索……。護理之路，如履薄冰，因為有了醫院溫暖大家庭的支持，有了各位護理前輩的指導，我有信心做好護理工作，走自己選擇的路，而且將走穩走好，一直走下去，為廣大病患奉獻自己的青春與熱情。
護理之路，如履薄冰，因為有了醫院溫暖大家庭的支持，有了各位護理前輩的指導，我有信心做好護理工作，走自己選擇的路，而且將走穩走好，一直走下去，為廣大病患奉獻自己的青春與熱情。
護理人員的心得體會5
自從開展示范病房，全科護士在護理部及護士長的帶領下，我們從環境、設施、模式、態度等方面有了很大的提高，從前的病房陰暗、潮濕、環境簡陋，自從開展示范病房后，將病房搬至3樓，走廊變得清新素雅、潔凈美觀，病房里溫馨舒適，安靜怡然，溫馨提示隨處可見，更重要是我們都用快樂的情緒，積極的心態，真誠的服務感染著每一位患者，為患者解除病痛，增添快樂。
每天早上我們7:30來到病房，為病情重且生活不能自理的患者刷牙、洗臉、梳頭等，并為每一位患者整理床單位，我們皮膚病人大多數來自農村，因為住院時間長，私人物品特別多，床上床下、床頭柜、窗臺上到處都是，我們一遍遍為他們整理打掃，以保持病房整潔。我們主動熱情幫患者打開水、整理床單元、協助更衣、協助大小便、洗頭、剪指甲等等，我們還在走廊墻上貼上了醒目的人性化標語，以提醒病人注意安全。由于我們科室很多術后病人都必須臥床休息、制動，為了讓病人能夠獲得更好的生活護理，醫院還特意購買了一臺洗頭機，讓患者可以在躺在床上洗頭，這樣病人覺得住院和在家里一樣舒適。過去病床呼叫器響了，家屬或者患者呼叫后才能見到護士，而現在護士不斷巡回病房，主動及時地為患者提供護理服務，護士在病房的時間長了，對患者的病情觀察越來越仔細，連醫生對我們都贊不絕口。記得我的第一位病人是一位鱗癌術后的病人,由于術后需要臥床休息并且制動,術后我為患者洗臉、喂飯、協助大小便，患者出院的時候非常感謝我們，看見患者臉上的笑容真的覺得自己的付出得到了肯定，沒有愧對 白衣天使這個稱號。
在全科護士的努力下，我們的工作也得到了病人的充分肯定，從開展優質護理病房開始，我科室患者出院滿意度調查都是100%。病人對我們工作的鼓勵和認可也大大增強了我們努力工作的信心和服務于病人的信念，病人回報給我們的每一個笑臉，每一句真誠的感謝都讓我們心里覺得很欣慰，病人在意見欄里寫給我們簡單的幾個字：工作很棒，加油！會讓我們很感動，對我們來說就是 對我們工作的一種肯定和鼓舞，我們會覺得自己努力工作是值得的！
優質護理對護士的要求越來越高了，我們要有扎實的理論知識為患者做健康教育，要用精湛的技術贏得患者的信任，優質護理讓患者更信任我們了，真正做到了病人滿意，家屬放心。
為深入貫徹20xx年衛生部關于"優質護理服務示范工程"的會議精神，我科特實施"推進優質護理"活動，以滿足患者在新形勢下對護理工作的新要求，全面提升我科護理服務質量，促進護理工作和諧發展，為實現優質護理服務提供了有力保障，現將實施優質護理服務的體會報迢如下。
1、開展活動的意義
衛生部于20xx年起在全國各級醫療系統開展"優質護理服務示范工程"活動(簡稱"136示范工程")，活動目標至20xx年底，在全國范圍內創建100所"優質護理服務示起醫院"、"優質護理服務示范病房" 300個以及"優質護理服務先進個人" 600名，全面提高醫院臨床護理工作水平。此活動以"窮實基礎護理，提供滿意服務"為主題，以"患者滿意、社會滿意、政府滿意"為目標，此活動成為我國衛生系統E作的新的里程碑，拓展了新思路，更新了老方法，保證了臨床護理的安全性、為提高護理質量保駕護航。
2、臨床實效
2.1加強學習，領會精神為響應衛生部號召，我科也積極開展了"推進優質化護理"活動，活動開展得到了院領導的大力支持，為更好的傳達會議精神，落實會議內容，我科成立了推優工作組，以"窮實基礎護理，提供滿意服務"為主題，統攬全局做出了相應的工作安排，請教我院有關專家把關制定符合我科實際工作情況的活動細則。而后召開會議，逐級落實會議精神，使全科護理人員深刻領會活動精神，明確活動內容。同時組織各崗位護理人員進行培訓，掌握工作重點，并互相監督，避免空喊口號，層層落實責任，同時用宣傳標語和宣傳欄向社會公開"推進優質護理"理念及服務內容，并請患者切身參與進來，為護理人員的臨床工作進行評定，特此將我院把內科設為"推進優質護理"的試點科室積極開展工作。
2.2活動內容
(1)制定完善的臨床護理工作制度、根據護理人員實際情況實施規范化培訓。對于新人職及低年資護士以基礎培訓為主，著重于臨床基礎護理知識和操作技能，明確崗位職責，規范臨床護理工作流程、護理規章制度，培養良好的職業操守及崗位禮儀。使年輕護士經培訓后具有良好的職業素養，在工作中能獨當一面，可以熟練完成臨床護理王作，對于護師貝IJ應側重F陪養其在臨床工作中與患者向通技巧，規范各種護理文案的書寫，在全面掌握各項基礎操作技能的同時，強化專科護理理論、專科護理操作程序以及健康教育知識，對于科內主管護師的培訓除注重專科疾病的.護理知識和技能外，更應增強護理質量標準、護理管理和護理教學能力的培養、更好的樹立本科主管護師的科研思想。
(2)建立嚴格的績效考核制度，進行評定，考核由工作小組完成。畢業一年內的護士除參加各項培訓外，日常工作時由臨床帶教老師與護士長按培訓項目內容每天對其基礎護理的操作情況進行檢查，及時給予指導并記為平時考核成績，與最終考核成績一同記入總成績。對其他年資護理人員的.考核，由護士長每周一次抽查護理人員的操作質量，對照考核標準評分。
此外還需通過護理部每年一次的操作技能考核反兩次理論考核，將平時成績與護理部統一考核成績共同記錄。主管護師還要接受由護理部組織選派的專家組的考核，專家組由技術過硬的護士長組成，按照衛生部門《護理常規》及《臨床護理指導》，每月抽查1-2次護理技術操作，并予以評分，結果記入考核總分。同時綜合患者評定結果，綜合評價護理人員工作情況、專業技能。對于擬晉升專業技術職稱的護理人員，考核結果為晉級的重要指標。在實際考核中不斷強化規范意識，規范操作流程，使我科護理人員整體業務水平成穩定上升趨勢。從而為患者提供滿意的、人性化的服務。盡可能為住院患者提供方便，在科室設置生活角，免費提供微波爐、一次性紙杯、手機充電器等，并設立報刊架，免費為患者提供當日報紙及我院院報、院刊，更好推廣優質護理服務。
2.3臨床效果開展"推進優質護理"活動以來，收到好評不斷從整體上提高了我科護理團隊的素質，從根本上保證了臨床護理質量，并使規范化操作的理念深入每個護理人員的思想，時時日日滲透在護理人員的臨床工作中，嚴格規范臨床操作，自上而下形成愛崗敬業的良好風氣。
3、體會
通過實施一系列優質護理措施，使年輕護士明確本職工作的禮儀規范，熟悉了我科各項規章制度及各崗位的職責、規范了護理文書的書寫要求，同時熟練、掌握各項基礎護理操作內容，將護理理論知識與臨床實踐有機結合，為日后工作奠定了良好的基礎，對于護師則強化理論知識，有效提高了護理質量，并能針對患者病情輕重，制定護理計劃，提供高質量的專科護理服務。并且在工作中更側重心理服務，強調文明用語，注意與患者的向通技巧，將各項細則落實到實處。以護理人員的體貼和關懷，使被病痛所擾的患者真正感受到家的溫暖，讓患者及家屬對護理人員產生充分的信任感，主管護師則將工作重心放在護理教學和護理管理能力的培訓，成為了臨床工作的中堅力量，協助護士長積極開展護理科研工作，撰寫論文，并指導低年資護理人員的臨床和帶教工作，使我科護理工作達到良性循環狀態，整體向更高層次邁進，逐步達到衛生部要求的優質護理的標準。
總之"推進優質護理"活動在我科取得了良好的收效，既滿足了護理學科發展的需求，又能以精湛的技術服務于廣大患者，使護理人員處于護理事業的新高度，團結一心，在日后的工作中將其進一步完善，為護理事業的發展共同努力奮斗。
護理人員的心得體會6
按照山西省醫務人員規范培訓的要求，加強對護理人員繼續教育，不斷提高護理人員理論水平和技術操作水平，提高全院護理人員的綜合素質，使護理工作與醫療技術快速發展相協調，結合本院護理人員的特點，對護理人員采取不同層次、不同要求，對其進行培養再教育，使她們盡快成為一名合格的護理人才，使全院護理水平上一個新臺階，其具體計劃和措施如下：
一：崗前教育
對新畢業護士，為了消除其緊張心理，加快熟悉醫院環境和本職工作的內容及要求，對其進行為期一周的集體上課：介紹醫院環境、組織結構、規章制度、勞動紀律、醫德醫風、崗位用語及護理人員職責。然后分別到各個科室工作進行為期一個月的崗位培訓，由高年資護師以上職稱的同志進行帶教，達到對各個臨床科室工作環境和專科護理知識有所了解，并熟悉其他醫務人員，對其臨床工作能力的培養打下基礎。
二：在職教育
根據醫院繼續教育暫行規定，科室每季度對35周歲以下的護理人員進行三基理論考試一次，達到人人過關。護理部每年科室1～2次。
(1)畢業1～2年的護士，主要考核其基本功訓練，要求必須熟練掌握護理學基礎技能和疾病護理常規及有關規章制度、職責等。
(2)畢業3～5年的護士主要以專科理論和專科技能為主。考核其對本專業的常見疾病的處理原則和護理常規，急危重病人的搶救與處理等。并對專科病人的`心理特點，考核其與病人溝通技巧，并要求積極配合科研工作，同時鼓勵參加成人學歷教育，以提高學歷水平。
(3)護師職稱的人員，除了達到高年職護士的專業要求外應具有開展護理新技術，使用新設備以及掌握護理理論，急救護理知識。能以護理程序的工作方式服務于病人。并且有臨床帶教能力，積極參與科研，撰寫護理論文，按要求在省級以上學術會上交流或發表。專科畢業的護士按照醫院的有關規定分期、分批參加成人高等教育考試，生入本科，完成護理本科學習。
(4)根據繼續醫學教育管理規定，每年完成25學分，達不到者不予晉升。主管護師以上職稱，根據專科病人特點，制定健康教育計劃和急危重病人搶救護理計劃。并指導護師、護士完成專科病人護理和基礎護理工作。同時鼓勵他們參加各種護理管理、專科護理培訓班，不斷吸取新知識掌握新技術，發揮其創造力。積極開展科研，積極發表論文。
(5)根據各專業特點，護理部制定培訓進修計劃，每年選派護師以上職稱人員參加省內外各種培訓班或進修學習某些新的護理技術。定期組織新技術，新業務的培訓學習。
護理人員的心得體會7
怎樣才算是一名優秀的護理人員？
我認為，作為一名好護士除了要做好基礎的護理外，還要有精細的觀察能力，能夠及時觀察到患者的病情變化及情緒狀態，要密切關注患者心理狀況。心理護理是看不見的護理，但它與基礎操作不可分割，都是護理工作的一部分。
患者在進入醫院后，面臨角色的轉變，會面對各種各樣的問題，如果適應不良，常常會導致一些心理問題。此時，“看不見的護理”就顯得尤為重要。長期以來人們一直有種錯誤的觀念，只要病治好了，人的生活自理能力就恢復了，然而事實并非如此。我見過許多腦卒中恢復期患者以及偏癱病人，在住院期間不愿意麻煩別人，趁著家屬和護士不注意時，自己偷偷逞強做一些自己做不到的'事。比如：下床去倒水，再者去夠便盆，以致跌倒、墜床。這些典型的反面案例，都是因為家屬和護理人員沒有充分了解患者心理狀態。
作為護士，我們是與患者接觸最多的人，更應該觀察到患者的特殊情緒并及時做好心理護理，幫助患者適應醫院環境及病人角色，預防不良事件的發生。我想，心理護理這種“看不見的護理”值得每一位護士重視起來，因為它不僅豐富著護理內涵，助力護理技術成長，更讓護患之間加深了交流與理解，讓醫患關系變得更加和諧！
護理人員的心得體會8
又是一年豐收季，20xx已接近尾聲，我院護理事業這棵大樹在各級領導關心和愛好下收獲累累碩果，作為這棵大樹的其中一個枝干，護理人員的培訓也在順應專業發展趨勢和順應臨床需要摸索中不斷進取，開枝散葉。今年我院對護理人員的培訓有了幾個新的突破，例如全新模擬病房培訓模式的探索以及根據衛生部崗位管理相關文件對不同崗位的護理人員進行崗位培訓的突破。此外，今年的培訓還有以下特點：突出了重點亮點，做到全院普及;貼近臨床、貼近護士，做到護士缺什么我們就補什么;注重掌握知識全面性和多樣性;側重培訓方法的多樣化及科學化等。
一、總體情況
經過一年的努力，圓滿完成了年初培訓計劃，全院護理人員繼續教育學分、學時到達規定要求。本年度共組織護理人員業務學習五十余次，參與培訓的人次達8600多人次，培訓覆蓋率為100%，20xx年我院護理人員總外出培訓的人次是179人次，外出培訓率是26。05%。
二、領導全力支持
能取得如此豐富的培訓成果離不開醫院各級領導的支持，每次培訓開幕式，不管有多忙，劉景詩院長和諶永毅副院長總會親自到達會場致開幕詞，為培訓者予以勉勵和鼓勵。從培訓資料的準備、會場的提供、各種聯系和協調工作都得到相關領導的強有力的支持，而確保
每次培訓的成功并且收獲良好的培訓效果。
三、新的突破
(一)全新模擬病房培訓模式的探索20xx年度新入職護士的.護理操作技能培訓采用了全新的培訓模式：護理模擬病房培訓模式。培訓帶教的方式也發生了根本的轉變，由以前的針對疾病的護理，改變成為入出院流程一體，對患者進行全程全人的護理過程的帶教。將常用護理操作融入到臨床護理路徑中，讓護理人員在更系統、更加貼近臨床的教學中學習。通過模擬病房培訓后，獲得學員和各帶教老師極高的評價，紛紛認為這種模式的培訓才是培養臨床護理人員的最佳方法。
(二)分層級按崗培訓根據衛生部護理崗位管理的相關文件，我院對護理人員的崗位重新分層定義，針對不同層級的護理崗位制定相應的培訓計劃并已落實。目前我院臨床護理人員分四個層級：即N1(全科護士)、N2(經驗護士)、N3(專業護士)、N4(臨床護理專家)。除了按要求分層級培訓外，我們培訓做得更細化，將全科護士又分為三各不同層次，即新入職護士、轉正前護士和晉升護師前護士，并分別進行培訓。
四、突出培訓重點
(一)重點一：創優質護理服務相關培訓全年不間斷的進行優質護理服務意識的強化，定期組織召開創優動員大會，學習創優質護理服務標準，組織出版、發放、并學習創優小冊子。為了更加強化護理人員提供優質護理服務的意識，進一步深化服務內涵，我院于20xx年一月組織第一、二批示范科室擂臺賽，通過此次擂臺賽，全面調動臨床護理人員和護理管理人員創優的積極性和信心，堅定為病人提供全程、全人的優質護理服務的信心;同時，于20xx年1月組織全院各科室學習創優質護理服務標準并進行考核，考核合格率達100%，對取得優異成績的單位予以頒發獎章并予以適當的獎勵;另外還組織護士長創優質護理服務相關知識有獎問答。
(二)重點二：護士長等護理管理人員培訓全年組織護士長學習培訓共十余次，加大外出培訓力度及維度，于20xx年5月-6月，分兩批選派了28名護士長到新加坡進行為期一周的參觀學習;20xx年5月組織全院護士長和護理管理者45人到野外進行了拓展訓練;20xx年9月選派護士長和護理骨干共8人參加衛生廳護理管理干部培訓班;另于9月選派了19名護士長赴臺灣學習。全年護士長外出培訓培訓覆蓋率也達到100%。
(三)重點三：化療藥物相關知識培訓為提高護理人員對化療相關知識的掌握度，規范臨床化療給藥操作。我院出版了化療藥物培訓手冊，并予11月對全院護士再次進行了抗腫瘤藥物管理的培訓。對臨床上常用的化療藥物作用、副作用、臨床用途、注意事項等進行了梳理，講解了規范化化療給藥護理操作的流程、化療防護知識、化學藥物治療時常出現的毒副反應的預防和處理以及藥物外滲、外溢的預防和處理等方面的知識。
(四)重點四：護理人員創新意識培養組織舉辦我與護理小改革的競賽活動，共有45項作品參展。充分挖掘了護理人員的創新能力，拓展了專業眼界。在培養護士專業發展的臨床思維同時，提醒護理人員要養成改革護理的慣性思維，在執行每一個治療、護理、做每一次健康教育時都應進行反思"這樣做是最好的嗎?還有沒有其他的做法或途徑能取得更好的護理效果?"，這樣不僅活躍了臨床氣氛，而且通過創新改革也減輕護理工作量，同時提高了護理人員和患者的滿意度。
(五)重點五：法律法規知識培訓組織多次法律法規培訓，同時以科室為單位定期學習。以護士條例、醫療事故條例及其他相關法律法規為藍本，通過多媒體講解、案例分析等方法對護理人員進行培訓，尤其是新入職護士。讓護理人員意識到，社會主義市場經濟體制的建立，法律制度日益完善，人民群眾法制觀念不斷增強，依法辦事、依法維護自身的合法權益已成為人們的共識，現在護理理念是全方位、全過程的讓病人滿意，這是人們對醫療護理服務提出更高、更新的需求，因而豐富法律知識，增強安全保護醫師，使護理人員懂法、用法、依法減少醫療事故的發生。
(六)重點六：制度、預案、疾病護理常規培訓對全院護理人員加強制度、預案、疾病護理常規的培訓，通過對往年護理經驗的總結，結合本年度我院實際情況，重新完善修訂了護理工作制度20項，重新修訂了各層級護理崗位說明書，明確各級各類護理人員職責;規范護理操作12項，修訂了各科室各班工作流程。進一步使護理工作制度化、標準化、科學化。
(七)重點七：教學能力的培養
從N1層級護士開始，我們即著手對培養護理人員教學能力的培養，尤其是護士長和護理骨干的培養。我院繼續教育項目多，教育任務繁重，大多數教學均由臨床護士長承擔，在準備課件和精心備課的同時，他們的教學能力得到鍛煉和升華。
(八)重點八：注重院外培訓任務和基層護士教育20xx年我院承擔并圓滿完成了多項國家級、省級繼續教育項目，如于3月和8月分別開辦兩期國家級繼續教育項目全國PICC資質培訓班;4月開班的第二批國際造口治療師培訓班;首屆及第二屆湖南省縣級醫院骨干護士培訓班;湖南省第六屆腫瘤專科護士培訓班;我院護理管理培訓班;湖南省護理學會主辦的第一、二屆護理管理干部培訓班學員的跟班實習工作;安全輸液新概念培訓班等共10余個。共招收學員共550余名。除第二屆骨干護士培訓班學員正處在臨床實踐階段外，其他培訓班學員均已學成畢業，培訓后對學員的調查問卷，他們普遍反應對我院所做的培訓工作相當滿意，學到很多實用的知識。我們還對學員進行回訪調查，學員當地單位對我院的培訓工作和培訓效果也予以了高度評價。
(九)重點九：開展專科小組培訓
十二大專科小組每月開展小組活動，每季度有小組成員討論，提供多樣的培訓課程，滿足了臨床護理人員對專科知識的需求。
(十)重點十：院外及國外人才交流培訓
一方面，鼓勵護理人員積極參與院外培訓班及學術講座、出國參觀學習和進修培訓、參與國際學術交流會。除了派送護士長等護理管理人員出國參觀學習和交流外，我院還派除了不少護理骨干前往北京、上海、廣州、杭州等地參與學習交流。并且我院于前年派往新加坡進行為期兩年學習和培訓的一名護師今年已學成歸國，回院后受到院領導的高度重視并重點栽培，為他搭建良好的平臺來學以致用。另一方面，邀請各地專家及不少國外專家前來我院參觀指導工作，20xx年我院共接待了來自全國各地的專家和領導及來訪者約50余次，另外還邀請了來自美國加利福尼亞大學的護理專家DrSallyMaliski及PICC護理專家sharon女士來我院指導工作，在與他們的交流中，我們學習到許多國際前沿的新理念，不僅如此，他們還對我院的護理工作予以高度評價，說很難相信能在這里看到這樣高水平的護理。
在來年，我們將一如既往，再接再厲，以創新為標向，以提高護理服務治療為目標，來開展今后的護理人員培訓。以求培訓出更為出色的護理人員和團隊，為醫院的發展添磚加瓦。
護理人員的心得體會9
兩個月的學習結束了，說長不算長；說短，對于寶寶才10個月的我覺得真的也不算短，首先要感謝醫院護理部以及科室給了我出去學習的機會，通過兩個月的學習，我順利通過了培訓基地所有的考核項目，獲得了四川省腫瘤醫院轉科護士培訓班結業證以及靜脈治療專科證書。
專科護士的培訓，不僅讓我收獲了豐富的專科理論知識，在實踐技能方面也有很大的提升，開拓了我們對高等級醫院護理工作模式的視野，使我對專科護士的工作有了全新的認識。
在此期間，我認識了全國近三十家醫院的護理精英和培訓基地優秀的帶教老師，她們都來自臨床護理一線，對護理工作有很深的造詣。培訓中，大家借助這個平臺，進行廣泛的交流和探討，分享成功的經驗和學習心得，討論平時工作中的困惑，在互相學習的同時相互交流各醫院在護理專業及管理模式上的.優勢；也深深體會到了自己的不足。
通過此次學習，讓我明白：護士進行輸液也不僅僅是執行醫囑，我們應該不僅僅護理技術的提供者，我們還必須是協助醫療診斷的合作者、提供健康咨詢的教育者、提供心理支持的幫助者。作為靜脈治療的專科護士，首先要熱愛護理專業，有全面的護理理論知識，高度的工作責任心，并且具備一定的專業實踐能力。最好是在全科方面有一定素養，才能保證靜脈輸液護理質量，保證病人得到最好的護理。這也是我們護理人員共同追求的目標。
理患者，讓患者受益，讓患者滿意，更要讓患者盡快的康復！這就是我的工作！患者對我提出的意見那是我的不足，并不是他們無理的要求！如果連患者的需要我都沒有了解到、沒有及時地給予，那就是我的失職，更沒有資格去談工作的高尚了！只有患者的贊許才最高的榮譽！
在護理工作中我們應該是“做”和“說”同時進行的，甚至有些時候“說”要比“做”來得更為重要。在與病人溝通中技巧占據著很大的因素，我們科的責任護士在這方面有著很深的“功力”，讓人不得不服。
從工作中使我意識到護理工作要順利展開，首先要取得患者信任，信任是雙方交往的基礎，是人和人之間最美麗的語言。在交流過程中，要講究語言的藝術性，避免套用生硬的醫學術語，善于使用非語言溝通技巧，運用親切的目光，良好的言行舉止，緩和患者因緊張造成的緊張心理，使患者積極配合治療，最后獲得雙羸。
“信任”是我們護士和病人之間最好的橋梁，讓我們把這座橋梁搭得牢固些吧，用我們的細心，獲取患者的舒心！
護理人員的心得體會10
在新的一年里，隨著科室條件的改善，對護理工作也提出了更高的要求，我們要以此為契機，狠抓護理服務質量，嚴格落實規章制度，加強業務、技術訓練，打造一支高素質的護理隊伍。圍繞護理部總體目標，骨科制定工作計劃如下：
一、突出專科特色，打造護理品牌。
護理作為專業技術行業，應在機會與挑戰中找準合適的位置，走專業建設之路是骨科護理工作的重中之重。科內重點培養名責任護士對病人進行功能鍛煉指導工作。進一步完善功能鍛煉指導的手段和方法，采取多樣形式的宣教，務求達到效果。準備在xx年制定骨科常見病功能鍛煉，配以彩色圖畫，制作成冊，讓病人更好的理解功能鍛煉的意義和方法。
二、抓好質量管理。
1、針對護理工作中存在的難點、焦點問題，設置工作重點，堅持把以病人為中心的人文護理理念融入更多實際具體的工作細節。
2、使規范化護理質量標準落到實處，滲透、貫穿、落實到每個護士全程工作中去，使護理質量管理有章可循，形成一個良性循環。從病人的角度評價護理質量，把病人的滿意度作為評價護理質量的重要指標，讓患者真正從質量管理中得到實惠。
三、進行規范化培訓。
1、配合護理部，建立護士規范化培訓。不同年資、能力的護士進行不同的培訓，讓大家養成主動學習的習慣。
2、持續抓好專科知識的培訓，提高護士專業素質，采取有效的學習方式如：護理業務查房、床邊演示，完善業務查房的形式。讓有經驗的老護士為新護士講課，傳授護理經驗。如遇模糊概念，大家一起討論，共同解決問題。
3、每天進行床邊護理業務查房，每月進行二次業務學習，每月進行一次護理操作示范和考核，每月進行一次教學查房。
4、鼓勵各位護士參加院內、外的.培訓，交流經驗，學習新技術、新知識。
四、整理好護理流程和告知。
1、合理的護理工作流程是日常工作順利實施的基礎，我們在基礎護理、專科護理、健康宣教方面要有合理的工作流程，指導護士進行日常工作。計劃在本科現有的工作流程的基礎上，細化每個環節，真正做到符合臨床工作實際、切實可行。
2、有效的護理告知是病人配合的必備工作，我們將完善入院、體位、治療、特殊注意事項、專科康復的告知。
五、切實落實以病人為中心的服務。
完成護士觀念上的轉變，把過去的要我服務轉變為我要服務。提高護士的禮儀與素養，創自己的護理名牌。把以病人為中心的服務，具體到護理行為的每一細節。建立從入院到出院每一個工作環節的標準。
六、培養優秀的團隊。
發現科內護理人員的優點，利用其優點，指導其工作，發揮個人專長。建立團隊精神，要讓他們在協同工作中取得成績，充分發揮個人力量。
讓每個人都參與管理，以增強其責任感和主人翁意識。
七、做好信息的傳達和文件的整理。
每次參加醫院開會的第二天晨會時對內容進行原文傳達，科室人員進行傳達簽到。對下發文件分類進行存放，以便查閱。擬指定專人對文件進行管理。努力做到思想與醫院同步，積極融入醫院文化建設中。
八、開展護理成本效益的研究。
避免資源的閑置與浪費，提高資源利用率，合理配置護理資源。定量分析，以盡量少的勞動耗費與物質耗費，提供更多的適合社會需要的衛生服務，取得較好的經濟效益和社會效益。
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