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管理培訓心得體會

時間:2025-02-01 11:41:05 心得體會 我要投稿

【優選】管理培訓心得體會13篇

  在平日里,心中難免會有一些新的想法,將其記錄在心得體會里,讓自己銘記于心,這樣我們可以養成良好的總結方法。怎樣寫好心得體會呢?下面是小編為大家整理的管理培訓心得體會,希望能夠幫助到大家。

【優選】管理培訓心得體會13篇

  管理培訓心得體會 篇1

  通過學習這次課件培訓給我最深的印象是時間管理并不僅僅是怎樣將自己每天的工作內容合理有序地安排好,而是要從整個人生,或者整個現階段的的角度來規劃自己。決定命運的是選擇而不是機會,而這選擇則體現在對時間的管理和運用的技巧上。一個人能否在自己的事業生涯中取得成功,秘訣就在于時間管理,因為世界上最重要的東西是時間。時間是稀缺的也是平等的,它賦予人人相同的空間,而然在平等下差下了差異,有人工作效率很高,有人整天焦頭爛額,關鍵在于時間的管理。時間管理的基本原則:

  1、制定明確的目標

  2、列出工作計劃清單有組織地推進工作

  3、分清工作的輕重緩急

  4、制定規則,遵守紀律

  影響我們時間管理有效的因素有以下幾點:

  1、對要處理的事件缺少必要的計劃

  兵來將擋,水來土掩,工作中經常是忙于應付,對桌案上的任務也是見一份處理一份,經常被偶發的事件打擾而疲于應付,到頭來真正解決的問題不多,往往還因為匆忙而錯漏百出。凡事預則立,養成計劃的習慣,能克服繁亂無序的工作狀態。

  2、時斷時續

  造成浪費時間最多的是干活時斷時續的方式,因為重新工作時,需要花時間調整大腦活動及注意力,才能在停頓的地方接下去干。

  3、對問題缺乏理解就匆忙行動

  未獲得對一個問題的充分信息之前就匆忙行動,以致往往需要推倒重來。

  4、一人獨干

  提高效率的最大潛力,莫過于其他人的協助。然而我們常常是喜歡凡事親力親為,過分看重自己的能力。其實把工作委托給其他人,授權他們去干好,這樣每個人都是贏家。授權給別人,同時也要給他們完成任務所需要的條件。

  5、分不清輕重緩急

  有些事件是重要的,但不一定是緊急的,有些是事件是不那么重要,卻非常緊急。因而處理問題前要分清輕重緩急,先處理緊急而重要的事件,最后處理不重要又不緊急的`事件。區分輕重緩急是時間管理最關鍵的技巧。

  提高時間管理的有效性,在確定每一天具體做什么之前,要問自己三個問題:

 。1)我需要做什么?——明確那些非做不可,又必須自己親自做的事情。

 。2)什么是最有價值的?人們應該把時間和精力集中在能給自己創造最高價值的事件上。

 。3)我該如何安排時間來完成?在確定做什么,以及分清輕重緩急后,要安排具體的可行的時間表來進行。

  看完此次的培訓課件,我立刻涌上一股"久汗逢甘霖,他鄉遇故知"的感覺,相信通過這次的學習一定能讓自己撤底擺脫從"忙"而導致的"盲"、"茫",在工作和生活中都做一個高效管理時間最大化合理運用時間能源的人。

  管理培訓心得體會 篇2

  3月10日至14日公司組織萬科物業跟崗實習,感謝公司及萬科公司給我這個難得的學習培訓機會。在交警局物業管理處跟崗實習過程中感受到管理處管理人員精簡、綜合,管理流程簡單、順暢,值得我們物業人員學習、借鑒。

  交警局物業概況:交管局大廈占地面積8356平方米,總建筑面積2平方米,其中有一幢21層高的主樓及兩幢6層高副樓組成,高度76米,集辦公、娛樂、會議、單身公寓為一體的現代化大廈,于落成正式投入使用,由深圳萬科發展物業管理有限公司進行物業管理。大廈設備系統齊全,有供配電系統、給排水系統、消防系統、空調系統、樓宇控制系統,主要設備有ABB高壓柜8臺、低壓柜16臺、1000KVA順特干式變壓器2臺、400KVA美國康明斯柴油發電機1臺,廣州生產的生活水泵3臺、消防噴淋泵2臺、消火栓泵各2臺,美國特靈螺桿式冷水機組3臺(制冷量共780冷噸),日本三菱垂直電梯5臺。管理處人員編制共有41人,其中機電設備管理共6人,設1名主管,供配電、中央空調、給排水、消防弱電、電梯五個系統各設1名技術員,每個技術員負責各自專業系統內的設備維護保養工作,并兼顧其它專業設備的操作和所有公共部分設備設施的維修,同時也輪流值班。

  交警局大廈許多管理模型跟信息樞紐大廈類似,但其設施設備的規模和物業管理的重點、要求不同,管理也存在著差異。通過對交警局大廈物業管理的跟崗學習和信息樞紐大廈實際物業管理運行的結合比較,體會到交警局大廈的許多物業管理模式都能為我們提供借鑒及完善信息樞紐大廈的物業管理。

  1、設施設備的管理:

  交警局大廈所有的公共設施設備都有標識,如標識牌或設備卡、設備名稱狀態卡。特別是消防設施設備除標明名稱外,還注明使用的方法及注意事項,便于所有的人參與消防的管理,體現出消防管理,人人有責。信息樞紐大廈除業主已經做的一部分標識牌外,我們應在此基礎上完善大廈所有設施設備的標識。公共設備除本身有明顯顯示運行狀態外,其它都應另加標示狀態,便于檢查設備的運行狀態,避免錯誤操作,及時排除故障,處理事故。信息樞紐大廈的公共照明已經實行節能措施,除了暫時拆除部分照明燈具外,其它的按照明控制開關的標識定時啟停,這種操作照明標示開關啟停的方法在未進行智能控制改造之前應全部標識并完善其管理方法,除樓層的安全人員負責操作落實外,也要求全公司所有的人員知道并參與。交警局大廈所有的公共設施設備都有明確責任人,責任到人,這種管理模式信息樞紐大廈也應完善,即大廈所有的公共設施設備應明確責任人,責任人主要的職責是確保設施設備的正常使用,在此過程中各方面的協調工作都由責任人落實、跟蹤,如我公司推行的首問責任制一樣,設施設備就當作責任人的"客戶",設施設備的正常使用當作客戶的"需求"。在協調工作中除了職位關系之外,也應體現職能關系,各盡其職,應該由你負責的事務,其承擔的責任和行使的權力也應按崗位職責的規定執行,這樣才能避免因職位關系,從而不能劃分相應的職責。

  2、管理人員設置:

  從這次交警局學習中最深的體會是萬科物業的管理人員的綜合協調能力很強。設備管理的技術人員,一專多能,不但熟悉本專業的全部管理,還了解其它專業基本的運行和操作、應急處理;其它的管理崗位也是根據實際的規模和需要,由一個人兼并負責。因為物業管理行業是一個微利的行業,在確保物業管理正常運作以外,還應考慮公司的經濟效益。信息樞紐大廈設備投入使用已有一年,設備的運行比較正常,維護人員對設備的運行管理也比較熟悉,同時維護人員也積極參與學習和培訓各種專業知識,在人員的設置也應進行優化組合,體現員工的各種綜合業務能力。根據大廈的特點,為了更好的使設備"運行安全、維修快速",在設備的運行和維修管理上應更徹底的劃分,設備運行人員負責設備系統的系統主干部分的管理,以確保設備運行安全為主,24小時輪值,保證大廈供電、供水等最基本的需要;設備維修人員負責設備系統末端部分的維護,直接面對客戶,以服務客戶為主,快速為客戶提供服務,簡化報修流程中的環節,提高維修的及時率。如電梯的管理可以歸納入設備的運行管理,24小時有人跟蹤管理(因電梯已委托專業的'維保公司標準維護,在管理上影響較少);給排水末端設備的維修歸給維修人員綜合維護,既避免給客戶誤解為多關管理,又能減少維護人員的重疊。大廈的消防系統設備也從自己維護,轉為委托專業消防公司維護,相應的管理人員也應精簡,主要的事務就是消防中心的輪班監控、應急事故的處理、督促維保事宜,及相應的協調工作。其它的部門和班組也可根據實際運行情況對崗位進行兼并,相關的工作由一個負責,減少協調的環節。

  3、服務信息傳遞:

  交警局物業管理的信息傳遞迅速,大廈的消防中心也是信息傳遞的中心,報修、清潔等服務的信息都通過消防中心的電話或對講機的對講進行傳遞,(有償服務通過聯系單處理,同我公司管理方法)并在消防中心的值班記錄表上記錄,在完成服務后,提供服務的責任人到消防中心簽名確認。在此服務過程,消防值班人員也跟蹤落實情況,確保服務的及時性和避免疏漏。公司或管理處的公共信息也是通過消防中心傳達到各個員工。信息樞紐大廈已設置服務電話及報修電話,在這方面信息樞紐大廈也做得較好,但許多公共維護的信息較多,對講機對講過程中又不夠清晰,且大廈內的設施設備的標識不夠齊全,給設備的維修帶來很多不便,建議各樓層的安全巡查人員和清潔人員在發現設施設備需要維修時,如果不是重大或急需的可以集中用紙條寫明并留下聯系人,便于維修和反饋。另外,維修部門也應統一為一個口對外,可以跟蹤維修的過程,追朔維修的結果。

  4、質量管理體系文件的編制:

  作業指導書遵循"寫你所做的,做你所寫的"的原則,萬科物業交警局大廈管理處的質量管理體系文件在這方面做得很好,因萬科物業公司在推行質量管理體系較早,積累的經驗較多,所編寫的質量管理體系文件概括全面,具體易懂,流程順暢、實用性強。我公司的作業指導書不但要通過質量管理體系認證,而且要持續改進質量管理體系文件,在不斷的應用、修改積累中使它便全面、實用、易操作。

  管理培訓心得體會 篇3

  XXXX年9月29日上午,所有學科教研組長調換自己的課程,一大早趕到?谑薪逃杏栐海瑓⒓訁^域化集群式組長學校學科組長管理培訓。

  培訓開始時,陳素梅院長為大家講述了本次研訓的意義,談了對大家的期望。提出在教改課改大潮中,教育者也必須牢牢樹立“終身學習”、“終身研訓”的觀念。?谝恢袛祵W教研組長黃耀國老師是年輕的特級教師,一中數學學科教研的領頭羊。給我們做了精彩的匯報,向大家傳授了他豐富有效的`經驗,使大家受益匪淺。陳院長對黃老師的報告也做了精彩得點評,稱贊?谝恢袛祵W教研組的團隊建設和教研發展。之后,培訓介紹了“專家”與“課程”兩資源庫建設工作的總體思路,以及各學校開展的豐富多彩的研訓活動。其中,?谑械诰判W將課堂教學展示與基地研訓、家長參觀巧妙結合在一起,活動精彩,效果非常好。?谑幸恢械幕匮杏,主題鮮明、學科色彩濃厚。?谑兴闹忻佬g組的培訓活動也非常有特色,獲得領導的高度認可。?谑醒杏栐撼闪⒐ぷ魇、工作坊等項目,為廣大教師提供平臺,實現教師的自我價值。在教研院的大力支持下,培養了許多優秀的骨干教師。培訓介紹了教育部正式公布了新的“學生發展核心素養”要求。學生的發展素養明確了,對于教師素質的要求,有人說“要給學生一滴水,教師必須有一杯水”,教師素養的提高也是必須的;嘏嘤枴⑿1狙杏柖际菫榱宋覀兘處煹膶I更好的成長。

  基地研訓、校本研修,最終還是要著落到學分管理之上。學校里有學分管理員,但學科組長作為具體執行人之一,責任之重大。本次培訓,對科組長提出了新的要求,并強調了參與培訓所屬學校必須提供準確的學分信息。組長學校組織培訓活動前必須要提前一周遞交申請。組長學校提交相關資料,完成上報工作。

  此次培訓活動收獲很大,對研訓院開展的活動有了深刻的認識。教育的理念、方法、形勢日新月異,只有不斷地學習,不斷地更新自己,才能不斷地吐故納新,才能使自己的教學工作達到最優化,教育活動才最有效率,教育要與時俱進,教師只有學習。

  管理培訓心得體會 篇4

  今天晚上通過曾科長的這次安全生產管理的培訓,使我對安全生產管理有了更進一步的提高和認識,作為一名基層管理者受到了很大的教育和啟發,并對自己的安全管理職責有了更深刻的理解和感悟!

  “首先安全第一,預防為主”是國家《安全生產法》的方針,堅持安全生產是為了社會的穩定、企業的發展和員工的家庭幸福及身體健康,為此我們做到“安全生產管理只有起點沒有終點的長遠管理目標,對影響安全生產的人員素質、設備和管理等因素,進行有效的控制,使之達到可控和在控,在以后的工作中,將安全管理工作抓實抓細,為此我需要從以下幾方面如手:

  一、加強人員的培訓和教育:對班組員工經常性的組織培訓和教育,使他們認識到什么是安全,怎樣保證安全,熟悉有關的安全生產規章制度和安全操作規程,掌握本崗位的安全操作技能,提高安全防范意識。

  二、常提醒:對本崗位存在的危險源要不耐其煩的提醒員工,注意安全,預防安全事故的發生,嚴格落實“四不傷害”的原則,評估人、機、物的不安全狀態和不安全行為等。

  三、常檢查:要不定時的`到作業現場進行跟蹤檢查,及時發現安全生產過程中存在的問題和矛盾,及時采取行之有效的措施排除安全引患,保持和創造良好的安全生產環境和秩序。

  四、常演練:高爐爐前是一個高危高風險的作業環境,存在大量的不安全因素,如:煤氣中毒、鐵水燙傷、機械傷害,要經常對每一種可能發生的安全事故進行科學有效的演練,讓員提高遇到突發事故的預防和自我保護措施,減少和杜絕安全事故和發生,減少安全風險。

  五、常學習:認真學習專業科學安全預防知識,總結經驗教訓,從每一次事故中得到啟發,研究每一次事故發生的特性和規律,制訂相關的預防措施。

  六、常建設:要重視在安全建設和設施方面的投入,一切事故的原因歸結起來者是由于“人的不安全行為和物的安全狀態”所造成的,我們在千方百計教育好員工的同時,不能忽視安全設施的設入,消除設備和物的不安全性。

  總之,“安全第一,預防為主”事故是可以預防和避免的,事故躍然存在物的因素,但更多的在于人,隱患勝于明火,防范勝于救災,責任重于泰山,讓我們全員參與安全,預防安全,企業的發展需要我們共同努力、共同營造、共同實現,讓我們攜起手來,一起努力實現川威的明天會更加美好!

  管理培訓心得體會 篇5

  觀念是我們對事物的認識,不同時期,不同階段應有不同認知事物的觀念,但是,由于傳統思維定式,轉變觀念是一個寫在紙上容易,說在嘴上容易但做起來非常難的事,改變已經長期形成的固定思維模式是困難和痛苦的抉擇,所以轉變觀念是實施精細化管理的核心所在。

  首先領導干部觀念的轉變是推進精細化管理的必要前提。精細化管理就是要從精益求精的科學態度,嚴謹務實的工作作風,認真負責的工作責任心去做好我們的每一項工作。要實現這一目標,我們集團高管及中層領導就必須首先從思想認識上完全轉變對企業管理的傳統思維模式,建立起適應市場經濟發展,適應科學發展新形勢需要的現代化管理理念。在貫徹精細化管理的理念中,領導干部是帶頭人,他們既是推進精細化管理的策劃者,又是落實精細化管理的執行者和實施者。從策劃的角度而言,超前的管理意識和科學的管理理念需要有先進思想和科學水平的支撐,先進思想和科學創新可以引導人們與時俱進;從執行和實施的角度而言,要改變以往傳統的隨意化、經驗型、粗放式管理模式和觀念,就必須完善制度,強化管理,以提升執行力來保證精細化管理的實施效果,關鍵在于落實和效果。因此,在推進精細化管理的進程中,我們各級領導尤其是主要領導思想觀念轉變得快與慢、深與淺、是與否,不僅影響廣大員工觀念意識的轉變和行為職責的運作,而且在很大程度上制約著精細化管理的成敗結果和順利推進。

  其次全體員工觀念的轉變是推進精細化管理的內在動力。在解決了領導干部觀念轉變的前提和基礎上,全體員工觀念轉變則必然是我們落實精細化管理的真正動力。我們集團的各項管理是通過職能部門和全體員工去實施和運作體現的,因此,每一位員工既是精細化管理的對象,載體和參與者,同時也是精細化管理的主體和實施者。精細化管理是一個全員參與的過程,也是全過程和全面的精細,只有每一個人都參與到精細化管理之中,精細化管理才能落到實處,才能發揮出成效。怎樣讓我們企業的每一位員工自覺地參與到精細化管理的實踐中來,最大程度地發揮自己的潛力,成為我們企業競爭力的一個有機組成部分,關鍵是要用精細的理念引導員工實現觀念的自覺轉變。第一我們企業長期立足于湖南省內發展,還未能走出去,學不能參予國際化的競爭,信息相對閉塞,接受開放的,國際先進的管理理念和模式的機會相對較少,陳舊的、經驗型、粗放式的傳統管理模式在很大程度上制約了領導及員工觀念的創新,差不多,還湊合的工作心態及工作作風無法適應精細化管理高標準,高精度、高質量的管理要求,細節決定成敗的管理理念在實際的工作中尚未得到真正的重視。要徹底改變目前這種現狀,就必須要求和引導廣大員工創新觀念,摒棄因循守舊,墨守成規的老框框,舊觀念,把精細化的先進管理方式方法引入我們日常管理的工作程序中,用精細化的工作理念規范我們的行為,以精細化推動我們企業的整體管理水平,以精細化提升全體員工的整體素質。要通過實施精細化管理為載體,為平臺,使全體員工的思想觀念在創新與守舊,自滿與自強的碰撞中得到一次質的升華,引導員工從我們企業長足發展之事,規劃我們企業與員工共同發展之愿景,帶領員工樹拼搏進取之心,努力提升全體員工綜合整體素質,強化全體員工的創新能力,應變能力和競爭能力,使廣大員工成為我們企業推進精細化管理的內在動力。

  精者,去粗也,不斷提煉,不斷總結,細心篩選,從而找到解決問題的準方案;細者,入微也,窮其根由,由粗及細,由表及里,從而找到事物內在的聯系和規律。由此可見,細是精細化的必要過程,精是精細化的自然結果,然而要把精細化納入我們企業治理過程的實踐中并加以推動,觀念的創新則是其必定之途徑。由于精細化治理是以持續的自我改良為特征的,要自我改良就必需轉變觀念,不斷創新,創新是治理的永恒主題,只有不斷地更新觀念,才能不斷地創新工作思路并在創新中不斷地否認自我,不斷地取得了進步。觀念的轉變只能應對當前,觀念的創新才能把握將來。

  我們提出了建立具有較強國際競爭力的質量效益型林紙企業集團,打造行業領先,治理一流,品牌影響力明顯,具有持續成長型的集團標桿企業的進展規劃。要實現以上規劃進展目標,我們決不能滿意于目前現狀和成績,而要從我們企業長足進展的戰略眼光去端詳企業的精細化治理。隨著集團規劃進展的遠景目標制訂,內部體制改革的深入,集團內部各成員單位的競爭也不斷在凸顯,這種競爭不僅表達在安全綠色生產、盈利力量、質量治理上,更重要的是表達在各我們企業內部的治理水平上。要適應這種競爭并在競爭中立于不敗就必需在轉變觀念的同時創新觀念,要明確先進的.思想觀念也是生產力要素,先進的思想觀念也可以推動生產力進展,也可以促進我們企業治理上臺階的辯證關系;要教育和引導廣闊干部、員工樹立居安思危,不進則退的競爭意識,使我們企業的每一個員工都成為一個權力和責任的統一體,讓每一個員工從思想上熟悉到自己所從事的工作不再僅僅是對自己的領導負責,而是對我們企業的生存和進展負責。第一我們企業長期以來始終是中國造紙行業國有骨干企業,曾經有過歷史的輝煌,有著良好的進展根底,同時也具備了不斷進取,積極向上的和諧氣氛,目前公司在省政府的高度關注與支持下,有著的最正確進展機遇,但我們企業作為一個長期始終在地處湖南省進展的企業,治理思想的落后和不適應是毋容置疑的,生存性經營理念長期圍圍著我們,粗放式治理造成的經濟效益低下是我們我們企業治理的瓶頸,我們面臨著大而不強的窘迫局面,要轉變現狀,應盡快適應市場的競爭,必需做到思想上的進一步解放,觀念上的進一步創新,治理體制機制上的進一步改革,治理上的進一步提升,要不斷引發和增加員工觀念意識的創新,不斷提升員工對市場及局內競爭的應變,不斷提高員工隊伍的整體素養,既是我們推動精細化治理的關鍵所在,也是我們應對競爭和挑戰的必定選擇。

  局部細微的弱點都將最終導致全局的崩潰,所以我們的管理工作要體現追求利潤最大化這一企業本身特質,就必須注重細節,精益求精。蕓蕓眾生能做大事的實在太少,多數人的多數情況只能做一些具體的事、瑣碎的事、單調的事,也許過于平淡,也許雞毛蒜皮,但這就是工作,是成就大事的不可缺少的基礎。由此,我們應該按照精心、精細、精品的要求去做我們的各項管理工作,我們需要改變心浮氣躁、淺嘗輒止、半途而廢的毛病,提倡凡事都應精細化,把小事做細、做精、做實。通過精細化管理增值出效,必須建立精細化的運作機制,完善精細化的管理制度,實施精細化的職能管理。樹立精心安排,精確決定、精明管理、精打細算、細化目標、細分責任、細致工作、關注細節的觀念。倡導宏觀正確,責任明確,措施準確、細節精確的工作作風,精耕細作,做足精細,為我們的品牌和效益提升而努力。

  管理培訓心得體會 篇6

  作為一個剛剛步入社會的應屆畢業生,面對應接不暇的各項事務,總會感覺力不從心。就自我一籌莫展不知該如何分配自己有限的時間的時候,XXX就及時地對我們進行了一次有關時間管理方面的培訓。

  在培訓中,XXX讓我們了解時間觀念,然后用具體的實例來告訴我們如何來安排自己的時間,怎樣及時盡快得解決重要的事情。

  在本次學習中,我知道了在應對多項事務時,要先對做每件事的時間進行估計,然后再根據事情的.緊急性決定該什么時候做某事,最后在根據自己所在的工作位置,決定各項事情的重要性,以此來決定要花多少時間來做某事。例如作為XXX教師的我們,對我們來說重要的事情無非就是認真備課,其中包括做講義和做教案,仔細準備教具和按照新東方的規定來做自己的事情,我們既然已經站在了這個位置,就一定要做好自己分內的事,但是在做事之前一定要按照緊急性和重要性對各項工作進行分配,這樣才能讓自己在有限的時間內對各項工作都能做到游刃有余,才能使自己另學校滿意,另領導滿意,最后另學生和家長都滿意。

  其實,在我們日常生活中的各項事務總共可分為四種:既緊急又重要的事情,重要但不緊急的事情,緊急但不重要的事情和既不重要又不緊急的事情。在我們的生活中重要但不緊急的事情對我們來說才是真正重要的事情,我們一定要分配好自己的時間,盡量讓重要的事情不要在最后期限的時候變成緊急的事情,只有有長期計劃的人,才能有所成就,()一直在趕著"撲火",總是在最后時刻才開始為重要事情著急的人,最后是不會有大的作為的。

  最后,XXX教了我們如何分配自己的工作和時間,如何將重要的時間進行排序,直至最后如何在同一時間將多個事情做好。

  進行此次培訓后,我收獲頗多:

  一、從現在開始對自己的時間進行管理,根據XXX的指導對自己進行一周事情的策劃安排,避免自己在事情多的時候出現煩躁的狀況。

  二、作為一個剛剛步入工作的大學生,面對社會上的各項事情資歷尚淺,一定要多向部門的老員工們多學習,多詢問,多積累各項有用的工作經驗,爭取早日成為XXX的一名合格員工。

  管理培訓心得體會 篇7

  很榮幸,這次能夠在寧波大學接受這樣策一次高規格培訓,在唐老師精心的安排之下,我想用四個詞語來表達我對于本次培訓的心得體會:

  一、嚴格

  本次培訓共分四次進行,非常得嚴格,每一次培訓前老師們都會發下本次培訓的安排,而且每一次培訓都會有一個學生進行簽到,在培訓期間唐老師會時不時地進行點名。而正是唐老師對于本次培訓的高度關注和嚴格要求,使得我們每一位參加培訓的老師也都極其認真地對待,不遲到,不早退,認認真真聽課、做筆記,絕大多數的學員在第三次培訓的時候就已經記完了一本厚厚的筆記,可見大家學習的態度非常認真和專注。

  二、全面

  因為是幼兒園園長任職資格培訓,由于園長的多重身份以及對于一所幼兒園發展的重要性,因此唐老師給我們安排了全方面的培訓內容,包括黨的方針政策、幼兒教育政策與法規、幼兒園教育、幼兒園管理,這對于我們以往所接受的培訓是完全不一樣。以往更多的是專業方面的培訓,而這一次我們從宏觀和微觀上都對所從事的幼教事業有了更進一步的了解,了解了政策、法律,了解了管理的方方面面,課程管理、后勤管理、檔案管理,了解了辦園的要求和特色,了解了著名教育家給我們的教育啟示,所有的這些都讓我們豁然開朗,而又陷入學習的沉思:今后如果我們擔任園長崗位,又該如何來進行一所幼兒園的管理工作。

  三、優質

  為什么說是優質,因為本次培訓不僅有寧波大學的資深教授來親自為我們授課,而且也有一線的園長來介紹他們的管理經驗,因此這一次培訓是一個理論結合實踐的有效平臺,讓我們既學習技能,又了解動態。寧波大學的教授們上課風趣幽默,總能把枯燥的理論知識,比如政策、法規,通過形象生動的案例來讓我們了解其中的內涵;而一些園長們又實實在在地為我們帶來實踐上的引領,他們介紹了很多自己遇到的困難,如何化解,如何為幼兒園尋求更多更廣的發展空間,如何去處理幼兒園方方面面物與物的關系,人與人的關系,人與物的關系,我們總能大受啟發,即便今后不從事園長工作,就是對于自己目前的管理崗位依舊有著重要的啟迪意義。

  四、有效

  本次培訓除講座、報告以外,我們還需要接受四門課程的考試,這樣的考試是讓我們將所學知識進行融會貫通,熟記于心;同時還有面試,分五大類型共計30道題目。而自己也非常有幸,在小組模擬面試的時候被組員推薦進行現場模擬,最終也收獲了大家的掌聲以及唐老師的高度贊揚。因為有了這樣的一次模擬機會,使得自己在面試的時候多了一份信心。

  所以,再次感謝寧波大學,再次感謝唐老師以及所有的班主任、授課的專家和園長、負責簽到的老師們,謝謝你們的辛苦付出,讓我們每一位學員都如海綿般吸收了寶貴的專業知識和教育技能,讓我們享受了一頓培訓大餐,為我們現在管理崗位乃至今后的.發展都奠定了扎實的基礎。

  區09屆幼師生上課說課比賽剛剛落下帷幕,在本次比賽中顯現出了很多優質的教學活動,無論是教學設計還是教師自身的教學素養,都非常值得大家學習。就是借著這股比賽的東風,開發區幼兒園了舉行了優質課展示活動,讓這些優質的教學活動能夠被全園老師所學習和吸收。

  展示的教學活動分別是本次比賽的前四名教師,郭巨幼兒園趙琳娜老師的大班科學活動《有趣的吸盤》、開發區幼兒園王水蓮老師的中班音樂活動《我叫“輕輕”》、厚生幼兒園虞碧慧老師的小班語言活動《小草醒來了》和開發區幼兒園金麗老師的大班健康活動《保護自己的隱私部位》,四位老師在一番精心的準備之后,向大家呈現了一個又一個精彩的活動現場。

  本次展示除全園教師參與聽課以外,開發區幼兒園輔導也組織了小港片區的部分教師來一同參加聽課,學習優秀的教育經驗。本地展示活動非常順利和成功,老師們紛紛表示啟發非常大!

  管理培訓心得體會 篇8

  xx月xx日至xx日我有幸參加了集團公司在黨校舉辦的管理人員培訓班,此次脫產學習內容豐富,主要學習了黨性教育、教練式管理、互聯網+鐵路創新發展、公文寫作、心理知識、法律講座、職場禮儀、現場學習、黨風廉政、安全風險管理等內容。拓展了我的眼界思維、提高了認識、加深了管理的理解、也找到了自己工作中的不足及后續應進行改進和完善的地方,此次學習充實、收獲很大,現結合自己工作實際談一談心得體會。

  一、觀念轉變

  此次培訓最有幸的是馮副局長親臨現場,召開了座談交流會,通過馮副局長的交流、講解,我受益良多,在思想深層次上得到了升華,在境界上有了較大的提高,用深入淺出的例子給我們談了調度管理這門學問,讓我找到了我要努力的方向。首先是馮副局長對我們調度工作的重視,能在百忙之中抽出寶貴時間來與我們面對面進行交流,傾聽調度員的心聲,來解答我們的疑惑,工作上有這樣領導的大力支持,有何理由自己不認真干好本職工作呢?其次馮副局長不僅僅是只談業務、談規章,而是全面了解調度員的生活,對我們提出的問題都一一進行反饋,真正為我們解決問題,如加大對調度員的心理疏導、增加培訓等;再次是馮副局長結合實際給我們生動地講解了調度員如何做好一名指揮者、管理者,如何協調好方方面面的關系,在工作怎么與人打交道,怎么協調好工作與家庭的關系等等。

  二、溝通很重要

  學習中專門邀請了川大的教授為我們講解了“教練式管理”,我認為在工作中溝通環節極為重要,直接關系到所做事情的效果,溝通是處不在的。作為一名高鐵室的管理人員,不管是與調度員之前的日常交流溝通,還是在與各業務處室之間的探討協調,還是給上級領導工作匯報,都需要有效的溝通來收集信息、解決問題。在日常實際工作還是存在因為溝通不到位,在理解上與調度員之間產生不一致,造成問題沒有得到有效解決的情況。所以建立良好的管理溝通意識,逐漸養成在任何溝通場合下都能有意識地運用管理溝通的理論和技巧進行有效溝通的習慣,能達到事半功倍的效果。

  我們要愿聽、會聽,認真、專注的傾聽,加強與調度員之間的交流,了解和掌握他們的思想動態,掌握他們的真實想法,收集他們的意見和建議,通過有效的溝通,能讓調度員充分理解和掌握相關規章制度,在執行的過程中沒有負面情緒。要把握好三個環節:認識自己、認識他人、影響他人。

  三、公文寫作須加強

  此次學習詳細的給我們講解了公文寫作的重要性、必要性及具體寫作規范。通過學習,我對公文寫作的流程及標準有了更深層次的理解,公文寫作不僅僅是信息的傳遞,更是指令的下達,涉及相關制度辦法的落實,所以在公文寫作上語言運用方面要做到:準確(概念清楚,符合語法,要素規矩)、鮮明(觀點明確,用好標題,段旨撮要)、簡練(錘煉語言、控制篇幅、層次分明)、得體(問題要求,書面語言,術語規范)。

  四、職場禮儀具備的標準

  通過職場禮儀的講解和學習,我認識到職場禮儀是企業文化、企業精神的重要內容,是企業形象的主要體現。雖然調度所不是窗口單位,但是通過職場禮儀的表現能充分體現出我們調度員的形象和個人素養,沒有一個良好的禮儀是不能體現出調度員的高水平高素質的。細節展示素質,教養體現細節,個人形象代表了單位形象,職場禮儀也是我們必須要掌握的一部分。作為辦公室一名科員在職場禮儀方面應注意:一是接聽、撥打電話要使用禮貌用語,使用文明用語,待人熱情;二是按規定著裝,穿所服;三是辦公室及卡坐內嚴格按定職管理進行擺放,做好清潔衛生;四是做好會議禮儀,按時參加各類會議,遵守會議規定,做好相關記錄,及時匯報;五是工作中時刻注意自己的言行舉止,要做到尊重他人,約束自己,和同事們愉快相處。

  五、向高標準看齊

  學習期間我有幸到xx鐵路港現場參觀和學習,通過學習我認識到:一是國家“一帶一路”的.宏偉戰略深深觸動了我,自貿區的建立、中歐班列的開行在全球帶來的巨大影響,體現出了中國在國際上的巨大影響力;二是鐵路的國際運輸及后續發展規劃讓人振奮,作為中國高鐵的一名普通員工,我感到自豪;三是參觀了xx鐵路港的運轉情況,全球領先的設備投用,每日的巨大裝卸量使集裝箱的高速周轉、充分利用,縮短了貨物周轉時間;四是智能化設備的使用大大提高了作業效率。在中國高速鐵路飛速發展的今天,要以高標準、高要求來定位自己,提高工作中的標準,為鐵路事業的快速發展、為建設一流調度所而努力。

  管理培訓心得體會 篇9

  首先感謝公司給予的培訓機會,借以此次培訓有以下個人的一些心得拋磚引玉希望與大家分享。

  此次培訓的核心內容是企業管理中涵蓋各方面的目標體系建立及與之相對應的績效管理,廣到公司整體的戰略目標的擬定與執行,細可至個人崗位職責的明確與履行。此次培訓,概括為以下幾點體會:

  一、創建“追求卓越”為企業文化為背景的公司及個人價值取向,從細小處做起,從粗框架到細滲透,唯一要的就是行動。做了才能有效果。只在公司普遍達成這種價值取向,才能在工作中形成良好的互動,而不是被動的接受。才能形成普遍的信任與有效的執行,并且能夠超越目標的執行。

  二、所謂以目標為導向的整體績效管理,核心就是目標的明確,執行的主體應是所有的部門主管及員工,而不僅僅是HR部門,績效目標的設定與執行應是所有部門共同愿景的結果,明確績效管理的主體才能體現“整體”這一概念。

  三、KPI指標的設定絕不可以用封閉的部門考核指標來設定,而應是以部門之前可以相互融合的指標為導向,這樣才能避免部門走向矛盾對立的誤區。在此借一培訓時所用例子可以很好的說明,美國西南航空有一個考核飛機利用率的指標為:飛機從降落到重新起飛的時間的考核指標。這個指標就是將地勤部門與機修部門的共同任務融為一體。避免了互相之間的相互扯皮。當然,指標的設定因公司業務的不同而不同,但有智慧地設定可融合的指標是績效管理成敗的關鍵因素之一。

  四、搭建并保持透明與開放的溝通渠道是提升目標管理實現重要方面。溝通渠道不僅在形式上要有,而且要保證渠道是開闊的公速公路,不是只有下達的“排水管道”,只能下達而不能上傳。重要的是上傳,才能保證下達的有效與準確。如何保證?首先要做要渠道的及時反饋,只有呼應的'溝通之道才能形成良好的溝通機制;第二,要保證溝通通道的安全性,并形成制約均衡的關系;第三,搭建多樣化的可選擇的溝通通道,這也可以保證以上第一,第二點的實現。

  五、明確的崗位職責的界定與有形無處不在的提醒很重要,很難想像一個員工在公司都沒有給其崗位清晰的崗位定義的情況下還能很好工作并做出卓越業績的事情。如果公司在崗位職責或是部門職責都未有很好定位的話,員工也會很茫然,僅能憑自己的揣測而行,揣測的好壞決定了與公司整體目標是并行還是背道而馳二種結果。如何定義部門及崗位職責?以部門或崗位的業務輸入及輸出關系來進行界定,并且取其融合部分作為KPI指標。

  六、預算目標執行要實現承諾制并形成制度化,預算是在共識達成的前提下一起去完成,而且要以追求卓越為導價值導向去完成。預算要實行滾動預算,而不是僵化的預算,以年度預算為大目標,以季與或月度預算為執行目標,二者可以不一致,對未實現的季或月度目標應是立即加入的到下個考核周期之中,而不是均攤至后期各月。加強預算實現有緊迫感。

  七、績效的設定的要透明,績效的評估要公正,有年初的崗位及部門職責定義,有個人的承諾,有清晰的考核KPI,有明確有績效薪酬計劃。形成透明公正的績效管理體制,有助于公司與部門,部門與部門,部門與員工之間的相互信任關系。

  八、定期讓績效主體當事人對所有人、財、物的目標進行偏差分析,主要問題及原因分析,提出改進建議。

  九、作為部門經理,發展業務與培養員工(接班人)同等重要。只有帶動員工的共同發展整體的目標才能更容易實現。

  十、運用信息化的手段去更好的,更及時的工作。隨著社會的發展及信息的迅間萬變,沒有信息技術的支撐往往再好的目標,再好的行動,結果也有可能是事倍功半,信息技術的應用往往在考核及目標實現保證透明,及時,公正起到很大的作用。

  十一、企業的成功應是全方位的成功,而不僅僅是利潤目標的實現,它應是包括財務績效,顧客價值,內部流程,員工學習創新的綜合成功。

  管理培訓心得體會 篇10

  活在俗世,只要我們有所付出,總盼望也要有一份回報,我們說一份耕耘一份收獲,在社會生活的諸多方面,這個大原則是不變的,你付出汗水,收獲口糧,付出才智收獲確定,6 / 22付出時間收獲才智。我們也說:投之與桃,報之與李,在人與人之間,你付出真誠收獲信任,付出關心收獲感謝等等;在人與人、人與事共處、能為他人考慮的大前提下,收支基本上保持著平衡。

  在參與銷售技巧培訓時,銷售培訓講師說到,世事往往比人想象的紛繁簡單,變化多端,而不同的人對事物的感受力不同,心態便受到沖擊,不當心便滑到了失衡的深淵里備受煎熬,人的無奈和渺小讓我們無力轉變生活世事,能轉變的只有自己,我們的態度變了,我們就變了,我們變了,我們眼里的世界和事物也就發生了轉變。

  比如,你客戶,你三天兩頭打電話給他,逢年過節發短信問候,方案方案該做的.,不該做的,都做了,但是,你的客戶最終還是沒有跟你簽單,你痛不欲生,覺得是他哄騙了你,其實,他沒有要求你,是你心甘情愿為他做的。為他做一切的時候,你是歡樂的,而贏得他的認可你已經心滿足足,這就是回報,他愉快而興奮你歡樂,已是一種收支平衡。假如有一天他真的不合作了,你心態的失衡雖然在所難免,但要學會自己負起這個責任,盡快找到失去的平衡,但是,大多數人很難做到這一點,苦痛和仇恨由此產生。

  這兩個月,因人員變動,有幸接觸到了自己以前并不專業的事情,其實在我自己的觀念里認為正確而不懷疑,一個人,生下來,并不就劃定了他職責范圍,一個公司,也并不7 / 22是規定了你的職責范圍,你就不能把握其他崗位技能呢,杜拉拉升職記中有一句話說的好:任何一次這樣的事情,我們都不能等待下一次,要抓住一切機會,主動主動地去參預,甚至組織和領導。許多時候,我們每一次量的積累,在質的飛躍的轉變時,需要的只是那么一個機會。當機會來臨的時候,你抓住它了么?前途是光明的,道路是曲折的,抱負是美而好的,現實是殘酷的,但我有幸在公司各位領導的明確帶領下,在各部門同事的大力支持下,在銷售部門各位同事的勤奮努力下,這兩個月算是走了過來了。

  是的,許多時候,我們付出的時候就是期盼回報,可是我們很少想到:你所期盼的回報是什么?是直接轉為人民幣的現金,還是你在工作過程中收獲到的閱歷和歡樂呢?每個物質存在都有他特定的價值,在不同條件下,并不能等額轉換。你對別人付出一片癡心,那個人并不肯定會回報同等的癡心給到你;對工作的付出,是肯定會有回報的,只是說這種回報是直接轉換為金錢還是什么?是在今日折算給你呢,還是日后的某個時間,我始終堅信的是,你收到的回報肯定是大于等于你的付出。

  不埋怨,不埋怨,勤勞工作;不放棄,不氣餒,努力拼搏!讓我們都把自己的每一份付出,都投入到肯定會有回報的工作上來吧!

  管理培訓心得體會 篇11

  通過于海教師生動、幽默的酒店禮儀培訓課,讓我回味無窮,他的有些話語時候回想在我的腦海中。以下是我關于對這節培訓課的幾點心得體會。

  一、在酒店禮儀中首先是語言行為的標準:

  語言是一門藝術,嘴不僅僅是用來吃飯和喝水的,它是我們用語言溝通的工具。我們酒店禮儀中最根本的就是語言行為的標準。如:“您好、請進、歡送光臨”一些酒店常用語。當你問好的時候你的行為也在起肯定作用,于教師在臺上也給我們做示范了,語言行為對酒店禮儀是多么重要呀!

  二、禮儀的根本原則:

  1、敬重的原則;只有敬重自己才能敬重別人,敬重在我們酒店禮儀中是多么重要,當客人感受到被酒店敬重,才會在這里消費的舒心,才會常常關顧你的酒店。

  2、自律的原則;員工自覺遵守酒店的規章制度,才能使酒店的進展越來越好,酒店業績好,員工的福利也好。

  3、寬容的'原則;能夠諒解別人的過失,才能更好的與人溝通。

  4、適度的原則;交往對象的距離,與客人之間的溝通關系。

  三、酒店禮儀的要求

  1、三情效勞是于教師培訓的精華,a、用真情暖和顧客的心;b、用熱忱拉近顧客的心;c、用親情贏得顧客的心

  2、布滿愛心和責任心

  3、品德高尚

  4、吸取閱歷

  5、敏捷運用

  這些要求都是我們在日常工作中必需留意的,通過教師的培訓讓我對自己在酒店禮儀效勞中有一個更深的認知,在以后的工作中我要時刻根據上述幾點要求自己。

  四、最終教師給我們講了“轉變方法與開拓禮儀的新絲路”轉變你能轉變的,承受你不能承受的。

  思路翻開了。出路就好了,效勞要點要明確,爭當金牌效勞員。這些都讓我受益匪淺,在酒店行業競爭劇烈的今日,作為收銀員的我們是不是更應當多學習、多思索來處理我們面對各種工作問題。總之通過于教師的培訓,讓我對酒店禮儀有了更多的認知,在以后的工作和生活中,我都更積極的面對一些事情,讓這個渺小的我在會館明天的進展中盡一點微薄之力。感謝會館領導安排這次培訓課。

  管理培訓心得體會 篇12

  2月29日至3月4日,我參加了能源管理體系培訓班。這次培訓聘請能源管理體系的專家、清華大學教授,采用專題講座和學習討論相結合的方式,對能源管理體系進行了詳細深入的講解,旨在加強能源管理專業人才隊伍建設,以便更好的為企業科學可持續發展服務。

  這次培訓內容豐富,涉及到電氣基礎知識、節能技術應用和節能法制政策方面的知識。雖然這次學習內容中許多基礎性知識在學生時期有過接觸,但節能專業領域對我而言卻是一次新體驗,許多理論學習有了更加現實的意義,那就是如何做到理論結合實踐并實現節能。

  在學習過程中基本上可以理解并掌握知識要點,結合近幾年的生產現場經驗,我努力將理論學習同生產實踐結合起來,起到了事半功倍的學習效果。離開大學已近七、八年,有些知識漸漸有些淡忘,因此在課堂上我專心聽講,認真記錄,思路始終跟著老師,怕錯過任何一個小細節,不敢有絲毫懈怠。這次培訓也為我敲響了警鐘,學習本應永無止境,溫故而知新,只用不斷的學習,才能永遠保持強大的競爭力。一周的學習很短暫,卻讓我受益匪淺。作為一名年輕的基層管理者,我有了一定的理論知識和工作經驗,但既不夠系統也不夠豐富。通過老師深入淺出的講授,感覺豁然開朗,許多問題從理論上找到了依據,對原來在工作實踐中覺得不好解決的棘手問題找到了切入點,感覺收獲很大。這次學習不僅使我開闊了視野,拓展了知識面,更重要的是讓我再次體會了學習的重要性,重拾學生時代對知識的那種渴望,喚回了我主動學習的積極性。

  古人曾說過“學海無涯苦作舟”,我覺得倒不如改為“苦海無涯學作舟”,人在追求事業的路途中,難免遭遇艱辛與磨難,人的身心會遭受打擊,人的信念會遭受質疑,此時的.我們不妨把學習當作一種激勵自我的手段,用學有所獲的累累碩果來慰藉疲憊的心靈。路漫漫其修遠兮,吾將上下而求索,在今后的工作中,我將把學習作為一項終身事業去對待,從思想覺悟、業務技能、管理經驗等方面著手,不斷提高自身服務企業的本領,努力在企業大發展的宏偉藍圖上留下光輝燦爛的一筆。

  總的來說,各位老師們以樸實無華的語言為我們授課解惑,對我們來說是一次難得的學習機會,更是一次書本知識與具體工作相結合的鍛煉機會。這次培訓給了我們接受高端教育的機會,讓我們開闊了眼界,豐富了知識,打開了思路,不僅對熱力、電力工程學有了更加深入的認識,也對能源節能理念有了進一步的了解。讓我從每個角度獲得了知識,感謝領導給了我這次學習的機會、鍛煉的機會。今后,我將盡自己所能把所學到的知識和技能用于實際工作中,完成好公司交給的每一項工作。

  管理培訓心得體會 篇13

  20xx年7月17日-18日,于社會主義學院參加了我所舉辦的人力資源管理培訓。席間講課老師對人力資源管理體系進行了詳盡細致的介紹,并結合講解的內容,通過剖析針對性的案例,有效的提高了我對人力資源管理方面的認識,F將本次學習的心得體會小結如下:

  1、經過本次培訓,我深化認識到了科學運用人力資源管理方法的重要性。

  在日常工作中,以積極的態度,有效運用人力資源管理的SMART法則,合理安排工作,通過運用工作日志、工作看板等管理手段,積極完成工作;及時跟蹤項目進度,以科學發展的態度,通過過程控制、持續改進等方法,逐步完成人力資源管理的合理化,圓滿的完成工作任務。

  2、經過本次培訓,我深化認識到了提高客戶滿意度的重要性。

  作為計劃員,在采購工作中應充分發揮紐帶作用,縱向上密切聯系采購請求部門、計劃管理部門、部門領導、招標辦、采購員、倉儲員,對采購環節中的相關問題及時溝通、及時解決;橫向上及時同其他計劃員溝通采購信息,規范采購行為,充分合作。通過自我總結、自我反省等方式,努力提高內、外部客戶的滿意度,營造良好的工作氛圍。

  3、經過本次培訓,我深化認識到了合理化建議的`重要性。

  在日常工作中,對發現的詳細問題,詳細分析,并提出合適的解決方案。及

  時施行解決方案,并著力飛快解決問題,減少工作中出現的無效動作,提高工作效率,提高工作積極性,充分發揮主觀能動性,并完善工作流程,以更快、更好、更優的完成本職工作。

  本次的人力資源管理培訓,我學習到了人力資源管理方面的諸多知識,豐富了自身素養。在今后的工作中,我將不斷學習,不斷實踐,在行動中思考,在思考中行動,運用學習到的理論知識,努力完成工作的合理化、精細化、科學化、最優化。

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