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如何處理好個人與組織的關系心得體會

時間:2024-12-12 02:39:26 心得體會 我要投稿
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如何處理好個人與組織的關系心得體會

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如何處理好個人與組織的關系心得體會

如何處理好個人與組織的關系心得體會1

  處理好同級之間的橫向關系,有助于進一步協調上、下級之間的縱向關系,使整個管理機器更加理想和完善,同時也有助于領導人才獲得一個良好的人際關系環境。

  同級與上下級相比,具有兩點明顯的不同:其一,在同級之間,不象上下級那樣具有領導權和統御權;其二,所謂“同級”意味著他們之間,既是天然的“合作者”,又是潛在的“競爭者”。由于這種復雜而微妙的關系,在現實生活中,往往同級難以和睦共事,甚至關系搞得比較僵。

  其實,協調同級關系,和協調各種人際關系,包括上下級關系一樣,也是有規律可循的,主要應注意以下幾個環節:

  一、真誠相待,熱情幫助,盡力消除對方警覺“競爭”的“心理障礙”,牢固建立“友好合作”的協調關系。

  既然同級之間存在著“天然合作”和潛在“競爭者”的微妙關系,那么,作為客觀存在的一種心理反映,在同級的內心世界里,必然會產生渴望“合作”,又警覺“競爭”的復雜心理。精明者應想方設法盡力避免誘發對方的警覺“競爭”變態心理,逐步建立互相信任,互相支持的協調關系。

  通常情況下,消除“心理屏障”主要不是靠語言的“表白”,而是靠行為的顯示,應通過工作接觸,使對方深信:

  1、自己積極做好本職工作,主要是出于高度的事業心和責任感,而決無半點“壓倒”同級的私念。

  2、自己毎取得一點成績,都將它看作是同級之間的密切配合,共同努力的結果,而決不以此為資本,向同級顯示自己的高明。

  3、對于同級取得的成績,就和自己取得的成績一樣,同樣感到由衷的高興。在這種高尚的思想情操支配下,在與同級相處時,應努力做到以下五點:

  1、同級之間,常會遇到一些工作上的交叉,也會有一些需要共同處理的事務。此時,同級之間應當相互尊重,相互支持,這樣才能相互配合。對需要交叉處理的事務,同級之間應當盡量協商去解決,不要擅自做主處理,否則,既影響同級之間的關系,也往往使下級為難,造成工作上的困難。

  2、分清職責,掌握分寸。

  同級相處,應當分清職責,掌握分寸,不爭權力,不推責任。屬于別人職權之內的事,決不干預,屬于自己的責任,也決不推諉。本應由自己分管的工作,決不請別人點頭畫圈;本來不應由自己處理的事情,也決不爭著要管。特別是那種好事就爭,難事就推的行為,是破壞同級間相互協助的腐蝕劑,必須堅決防止和克服。

  3、嚴以律己,寬以待人。

  在認識自己時,應該少看長處,多看不足,不要因為取得一點成績,就忘乎所以,沾沾自喜。與此相反,對待同級,應多看長處,少看不足,尤其不要在不適宜的場合隨便議論同級分管的工作。不僅自己要做到這一點,而且要教育下屬也做到這一點。只有這樣,才能在同級之間,形成互相信任,互相和諧的氣氛。

  4、委屈求全,以理服人。

  同級之間,難免在工作中遇到一些糾葛和矛盾,在解決這些糾葛和矛盾時,應本著顧全大局,維護團結的良好愿望,對一些無關緊要的“小事”采取不予細究,委屈求全的態度。即使遇到一些需要辨清事非的“大事”,也要講究方式方法,盡量做到心平氣和,以理服人。這樣做,隨著問題的妥善解決,同級之間不但不會傷和氣,反而會在新的基礎上,建立起更加牢固的團結關系。

  5、經常通氣,溝通情況。

  同級之間,既然同屬整個管理機器的一個組成部分,工作上有著密切的聯系,那么只有保持經常通氣,及時溝通情況,才可能進行有效的合作,達到彼此了解,互相信任,將一些不必要的誤會和磨擦,消滅在萌芽狀態。因此,工作再忙,也不要“忘”了主動向同級提供有用的資料、信息、情況和建議。只要你能夠堅持下去,就一定能夠贏得同級的“感激”和“回報”。

  以上五條行為原則不妨一試。

  二、講究方法,巧妙處事,努力獲取“互相信任,親密合作”的最佳效果。在與同級接觸中,光有美好的主觀愿望和正確的行為準則,往往還不能收到良好的客觀效果。建立“深切信任、親密合作”的同級關系,還必須遵循事物發展規律,講究一定的方式方法,掌握科學的“處人”藝術。

  1、運用宏觀思維來考慮和處理同級關系。

  可以站在宏觀的立場上,冷靜剖析一下自己和諸多同級,在整個管理機器上分別處于什么位置,他們之間存有怎樣的工作關系和人際關系,然后拈量輕重,分清主次,權衡利弊,鑒別優劣,從中篩選掉一些與自己的工作沒有直接聯系的同級,作為自己一般交往的對象,而將其中位置重要、影響明顯、聯系密切、能夠左右全局的同級,作為自己“重點交往”的對象。這樣做,可以確保自己將有限的時間和精力,集中用來處理好與自己的本職工作關系密切,對全局的工作影響最大的少數幾個同級,從而收到事半功倍的效果。

  2、運用多維思維來處理同級提出的要求。

  在與同級的交往中,屬于自己向對方提出的要求,都是主動式的,可控的;屬于對方向自己提出的要求,都是被動式的,不可控的'。要協調好同級之間的關系,必須首先學會巧妙地應付同級提出的要求。

  有些缺乏交往經驗者,往往習慣于運用單維思維來考慮和處理同級提出的要求,因此,盡管有時候他們作出的決定是正確的,但卻引起了同級的反感。在交往中,他們忘記了一條基本的原則:同級相處,并不單純為了追求“正確”,更多的時候,應該在追求“正確”的同時,兼顧“合作”和“情面”。

  3、運用創新思維來考慮和處理同級之間的工作配合。

  長期以一定的運動方式運轉的管理機器,往往使部門之間形成某種固定不變的工作關系,這種工作關系,既有其科學合理的一面,也有其保守和僵化的一面。后者,往往容易滋生惰性,使同級之間產生內耗的推諉扯皮的現象。

  同級之間的工作聯系,其中不少屬于程序性的,約定成俗的聯系;還有不少是屬于非程序性的、臨時協商的聯系。后者往往是關系到整個管理機器能否正常運轉,同級之間的協調關系能否繼續維持的關鍵問題。同級關系有時候之所以受到傷害,在多數情況下,不是由于處理程序性問題出了“偏差”,而是由于處理非程序性問題方法不當。因此,慎重對待同級之間遇到的非程序性問題,就成為改善同級關系的一個重要環節。在這里著重介紹五種常見的方式:

  ⑴綜合。對同級提出的非程序性的某些不盡完美的主張和建議,可以將自己的和其他同級的合理意見加以綜合,最終形成新的處理意見。

  ⑵移植。有時候,將自己的或是同級的某一“擱淺”的建議,移植到另一工作領域,用來處理某一特定的非程序性問題,往往會收到意想不到的奇效。

  ⑶雜交。生物之間的雜交,可以產生良種。同級之間的不同意見和想法,通過“雜交”,也能產生創新思維,促使一種全新的工作模式和同級之間新型的協作關系誕生。

  ⑷變通。將同級提出的看似難以實行的處理辦法,稍加變通,諸如“放大”“縮小”,或者變換其中的某一要素,有時往往會成為令人驚訝的理想處理方式。⑸重組。有時同級提出的處理非程序性問題的意見,之所以行不通,并不在于意見本身一無是處,而在于意見中的個別要素,排列位置不盡合理。這時候,只需將這些要素調換一下模式,變換一下結構和序列,就會產生新的結果。

  三、正確對待“合作”與“競爭”的辯證關系。

  協調同級關系,也不應一味提倡“合作”,回避“競爭”。如果不競爭,就不可能創造最優異的成績,就不可能贏得別人的欽佩和尊重。試想,一旦處于被人小看的地位,又怎能建立起平等的、和諧的同級關系?“合作”與“競爭”是同級關系中不可分割的兩個方面,合作中包含著競爭,競爭中又包含著合作。合作推動競爭,競爭又有助于更好地合作。這種“競爭意識”應該是積極的,健康的,具體表現在以下五點:

  1、依靠自己的不懈努力,創造全優工作。

  2、自覺向同級中的強者看齊、學習。

  3、在和同級的“競爭”中,領先時不自滿,落后時不氣餒,一如既往,積極進取。

  4、無保留地幫助在競爭中暫時落后的同級。

  5、以“競爭”來激勵自己,但不要讓同級看出你在“競爭”。

  總之,努力協調與同級的關系,是必須認真解決的一個重要問題。這個問題處理得好,將有利于工作的開展,也有助于個人的健康成長。

如何處理好個人與組織的關系心得體會2

  一、組織是個人的載體。從組織的存在理由和目的上來看,組織是為個人服務的。正如任何學校的發展絕對不只是依靠某一個員工而是所有的員工,組織離不開個人,組織發展的根本在于個人的存在。

  二、個人須要依靠組織。從內部關系來看,個人對組織具有隸屬性,即個人隸屬于組織,個人須要服從整個組織的要求并配合其的發展,個人的發展也需要只有組織的帶動。所以個人與組織密不可分,二者相輔相成。

  組織就象是一個舞臺。一個人不管有多么大的才華、能力,但是沒有一個施展的舞臺給他。那他永遠只能做個默默無聞、平平談談的人,同樣他的價值也就無法體現出來。所以,一旦擁有了舞臺,就應該珍惜,把自己的才華、價值都展現出來。但是,一個舞臺上沒有人,不能給演員提供更廣的空間,那這個舞臺也就失去存在的.價值。

  所以,組織與成員、學校與員工是缺一不可,相輔相成的,員工的利益就是學校的利益,學校的利益就是員工的利益。我們進了學校就是學校這個集體一員,就要對自己、對學校負責。一言一行就不是代表個人的形象,而是一個學校的形象。所以就要處理好個人與學校的關系。

  個人與組織關系處理得好特別重要。在一個組織里你怎樣給自己定位、是干什么的、職責是什么,跟你合作的人又是干什么的,他們的職責是什么,彼此在組織中各有各的定位,你不要去搶他們的飯碗,你在你的崗位一定可以干得非常好。如果你不能設身處的替別人著想,只是考慮你自己的利益,你部門的利益會出現什么樣的問題呢?肯定會發生爭執,而爭執的結果不但是個人會受到影響,整個組織的業績也勢必因此而受到影響。

  知道了各位員工在學校里的各自定位后,每個人都要在自己的工作崗位上竭盡全力地做好本職工作,這樣學校就會發展得更好。作為一名最基層的員工,只不過是“滄海一粟”,對學校的作用能導致學校的成敗嗎?員工非常有機會可以導致一家學校的成敗,即便是一個最基層的員工、最初級的員工都有這種機會,因為當你站在客戶面前時,你不僅僅代表你自己,你可以代表整個學校。不管你是剛入職,還是已在學校工作20xx年了,在別人和外界面前都是代表整個學校。所以你們是非常的重要,能影響到一家學校的成敗。

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