培訓心得體會15篇（優）
心中有不少心得體會時，可以記錄在心得體會中，這樣可以記錄我們的思想活動。但是心得體會有什么要求呢？下面是小編整理的培訓心得體會，僅供參考，大家一起來看看吧。
培訓心得體會1
為期4天的奧爾夫音樂培訓帶來最多的是“快樂”，音樂用“快樂”感染我們，而我們用快樂去感染我們的孩子們。奧爾夫音樂教學法，是世界上影響最廣泛的音樂教學體系之一，適用于兒童，追求動作、語言、舞蹈、表演的緊密結合，是一種孩子們必須親自參與的音樂活動。其與柯達伊的歌唱性教學、達爾·克洛茲的體態律動教學并稱為世界三大音樂教育體系。六天來感觸最深的是：如果要用一些關鍵詞來描繪對奧爾夫音樂教學的理解的話，那就是“創造”、“自由”、“享受”、“個性”、“合作”。教授展示了歌唱、舞蹈、器樂演奏等不同類型的教學模型，啟示著我們：每一樣平凡的'東西都能具有無窮的想象、都能制造出美妙的音樂，生活無處不是音樂，我們可以在音樂中享受自由和快樂，在音樂中大膽地嘗試、成長，在音樂中學會與同伴交流、相互信任與合作。我想，如果我們的孩子也能享受這些的話，那將會有一個多么快樂的童年和美妙的未來？
通過此次培訓使我初步了解了奧爾夫音樂教學的特點與基本的方法，奧爾夫音樂教育對啟迪幼兒思維，培養、健全幼兒人格是極佳的教育方法，我將把奧而夫音樂藝術引入日常的幼兒園常規音樂教育中，讓音樂陪伴孩子們成長，塑造他們真、善、美的健全人格。
培訓心得體會2
化學是一門以實驗為基礎的學科，是人們在不斷發現問題、研究問題、解決問題的實踐過程中建立起來的。現代化學教學觀認為，化學教學不僅使學生掌握基礎知識和基本技能，還通過以化學實驗為主的多種探究活動，體驗科學研究的過程，激發學習化學的興趣，強化科學探究的意識，培養學生的創新精神和實踐能力。
一、探究式學習的含義與特點
1.探究式學習的含義。
探究式學習是學生學習化學的一種重要方式，也是培養學生探究意識和提高探究能力的重要途徑。探究式學習是指學生在教師的指導下，以類似科學研究的方式去主動獲取知識、應用知識、解決問題、形成觀點的一種學習。這種學習不是直接給出化學知識或相關問題的結論，而是讓學生在理論學習、史料閱讀、問題討論、實驗操作、課題研究中形成學習的能力，掌握學習的方式，學會學習，使思想品質、道德水平、科學精神、實踐能力、心理素質、審美情感等都和諧統一和全面提高。
2.探究式學習的特點。
探究式學習是針對“一定的問題”所展開的活動。因此，能夠發現和正確表述所要解決與化學有關的問題，對于增強探究式學習的目的性和針對性具有重要的意義。
探究式學習是一種邏輯和想象相融合的活動。在實驗探究過程中既需要猜測，又需要做出科學的假設，還需要通過實踐來求證和檢驗假設。因此，探究式學習活動的開展，不但需要學生具備一定的邏輯思維能力，而且需要學生具有一定的想象能力，敢于大膽地進行猜測與假設。這對于培養學生的創新精神和實踐能力有重要作用。
探究式學習是一種以科學證據為基礎的活動。在這一活動中，通過獲取證據、分析證據來進行預測和推理，并做出合理的解釋，得出探究結論。
二、探究式學習活動開展的一般步驟
1.提出問題。
教育家克萊·貝德福特說：“如果你用激發好奇心教他學習，他終生都會不斷地學習。”問題是開啟思維和發展思維的源泉，所以在教學中應啟發、鼓勵學生在對自然現象、社會現象、實驗現象產生好奇和疑問時，提出問題。
提出的問題應具有探究價值，即要滿足學生發展科學探究能力的需要，題目難度要適當，如果題目過易，學生不需要思考就解決了；如果題目過難，學生很努力思考也難以解決，對于這樣的問題，探究價值就很小。因此，問題探究價值一定要以學生的實際情況來判斷。例如，在學習苯的內容時，通過化學史介紹了苯分子式后，學生產生疑問：苯的結構究竟如何？如何設計實驗來驗證？
2.建立假設。
應收集相關的信息，將已有的化學知識與問題相聯系，嘗試提出可以檢驗的假設。提出的假設必須符合邏輯，還要考慮實驗檢驗的可行性。對長期被動接受學習的學生來說，讓其立即具有一定的猜想與假設能力是不現實的。因此，教師在教學中，一方面要制訂培養學生猜想與假設能力的計劃，使學生通過一段時間的學習和體驗，逐漸改變被動學習的習慣。另一方面要注意創設生動活潑的教學情境，在探究氛圍中自然地強化學生的想象力。同時，還要對學生的猜想和假設能力給予肯定和贊賞，提高學生主動、大膽地提出猜想和假設的積極性。例如，苯的分子式為c■h■，比相同碳原子數的飽和烷烴分子式少了8個氫原子，學生就會推測：苯分子中可能含有碳碳雙鍵或碳碳三鍵。
3.設計實驗方案。
根據探究的目的和條件，設計合適的實驗方案。實驗方案的設計要具有可行性，一般的要求
是操作簡單、現象明顯、安全可靠、綠色環保等。這個過程對學生而言，難度較大，試劑的選擇、實驗的條件、實驗的.操作及實驗的裝置等都要充分考慮，可以小組討論加以解決。例如，在確定苯的分子結構中是否含有碳碳雙鍵或碳碳三鍵的實驗中，學生結合乙烯的化學性質，類比其中的碳碳雙鍵，提出可用酸性高錳酸鉀溶液或溴水來檢驗；有的學生用乙烯與氫氣的加成反應作類比，提出用與氫氣的反應來檢驗；準備設計苯和氫氣反應的學生就要設計氫氣的發生裝置，以及與苯的反應裝置和尾氣處理裝置。苯的凱庫勒式為單雙鍵交替，在提出假設的過程中，可能遇到學生尚未學到的個別知識點，可以以“知識支持”的形式給出。又如探討“鐵及其化合物的氧化性和還原性”的實驗設計時，教師可以提供常見的氧化劑和還原劑，以幫助學生選擇實驗藥品和設計實驗方案。
三、探究式學習實施中應注意的問題
探究式學習不同于以往的“一支粉筆，一張嘴，教師講，學生聽”的填鴨式教學活動。在進行探究式學習時，應注意以下兩個問題。
1.更新觀念，加強研究。
在教育觀念上，傳統的講解式教學，容量大、強度高、反復練，在大多數教師的教學中留下深深的印象。
教師必須革新教育思想，拋棄傳統的教育理念，樹立正確的人才觀，真正了解什么是學生最需要的，什么是學生在基礎教育階段必須形成的，使學生具有可持續發展能力。問題的關鍵在于教師，教師對探究式學習進行研討，就是一種探究，教師要加強合作與交流，使學生的探究式學習能力不斷提高。
教師在探究式學習教學中，不能講得太多，防止束縛學生的思維。教師要在了解探究式學習本質的基礎上，掌握一些對探究式學習指導的技巧和策略。例如，怎樣引導學生質疑，怎樣創設問題情境，怎樣設計實驗方案，怎樣歸納、處理信息等。
2.循序漸進，適當點撥。
學生的探究能力培養不夠，基礎知識薄弱，在探究過程中往往暴露出不會有效提出問題、基本技能不過關、不會設計實驗方案等問題。針對這些問題，教師在教學設計中，可循序漸進，因材施教，盡可能多地提供給學生提問、猜想、操作、交流、評估的機會，增強學生的參與性和探究性。
在探究學習過程中，如果不能正常進行，可以讓學生通過查閱資料、討論等方式解決；也可以教師點撥、知識支持的方式給出，讓學生充分利用信息，體會探究的過程與方法，將探究性學習繼續下去。
培訓心得體會3
學習的時候時間總是過得很快，幾天的培訓轉眼間已經結束了，在之前，但因為自己大學學的就是通信工程的專業，學習過部分設備，組網等相關知識，總是認為自己對通信已經有一定的了解，但這次培訓讓我了解到在實際的工作中我學的還遠遠不夠。
這次培訓的.老師都是車間里面的業務能手，經驗也很豐富，在授課期間為我們深入淺出的講解了大量的專業知識。其中有：
接入網及傳輸系統設備標準化檢修，其中包括SDH原理（開銷，復用等）、OptiX155 / 622H(Metro 1000)V3R4系統介紹、傳輸設備故障分析與處理方法、保護倒換試驗作業流程、接入網傳輸標準化檢修等。
數字調度通信系統設備標準化檢修，其中包括數字呼局數調系統組網結構、數調系統設備硬件運用、標準化檢修以及一般故障處理方法。通信電源標準化檢修，動環的功能和組成、日常標準化檢修內容及流程以及故障處理。
數據網，學習了數據網故障處理及標準化檢修，還有中興2842路由器的結構、原理、以及操作。光纜線路標準化檢修，其中包括、OTDR、光纜的基本介紹及光纜線路施工接續標準化作業流程、通信線路標準化檢修還進行了光纖接續的實做。音視頻會議機的調試，檢修內容，及標準化檢修流程，PDH多業務管端機的連接、開通、調試、標準化檢修及常見故障處理等。
這次學習期間老師們深入淺出，幫我們鞏固了大量的基礎方面的知識，加強了我在基礎知識方面的儲備，并且經過老師們對通信網絡的不斷講解我對全網的概念有了進一步的認識。而這次培訓我覺得的收獲最大的是期間進行了大量的實際操作經驗。平常正在運行中的設備不能動，因此我們很少有能真正是做的機會，對許多知識的認識僅僅是紙上談兵。這次培訓不僅讓我們親自進行操作，老師們還在實操中告訴我們可能出現的故障點，還在實操考試時出一些故障讓我們判
斷、處理，所有這些都是我們在實際工作中的重點。
這次培訓不僅加強了我在業務基礎知識方面的積累，提高了我實際的動手能力，更讓我樹立起“活到老，學到老”的意識，學習同樣是工作的一部分。通信行業日新月異，我們要不斷地給自己充電，才能適應實際工作中難題的挑戰，才能使自己快速的成長起來。我會在回到工區后加強自己在相關設備知識儲備，臺帳制作方面的能力，并認真的將自己所學與工區的同事進行交流，互相學習，共同進步。
培訓心得體會4
一、思想上高度重視
強安全防范意識并不是一句掛在嘴邊的空話，思想上必須高度重視，風險防范是銀行每時每刻都存在的話題，每位員工都應深刻的認識銀行存在的風險，都應積極掌握防范風險發生的方法。
二、操作上必須規范
每年相當一大部分案件都是因為我們員工的小疏忽釀成了大損失，有章不循，違規操作，檢查不細，無數案件、事故、教訓都反應出不執行規章制度才導致一不法分子有機會鉆空子，從而給自身生命安全和企業資金安全帶來不可挽回的損失。各項規章制度的建立不是憑空想象出來的，而是在經歷過許許多多實際工作經驗教訓總結出來的，只有按照各項規章制度辦事，我們才有保護自已權益和維護廣大客戶權益的能力。
三、要使安全保衛學習常態化
“隱患猛于虎”，學習不是一時的應急，素質的提升也
不是一蹴而就的`。從實戰出發，不斷提高心里素質訓練，提高防范應變能力，做到遇到突發事件心不慌，手不亂，沉著、冷靜、果新、勇敢開展安全保衛。對自查中發現的問題一定做到三個不放過.即：原因不清不放過、責任不追究不放過、
漏洞不堵塞不放過，把事故消滅在萌芽狀態。
在以后的工作中一定時刻提醒自己勤學習、多實踐，提高自身綜合素質，更好的履行崗位職責。
培訓心得體會5
做別人做不到的事情，為客戶提供別人做不到的服務的企業管理理念。在工作中對質量工作要全員抓、全過程抓、重點抓、只爭朝夕抓。在安全上要做到不傷害自己，不傷害他人，不被他人傷害，保護他人不受傷害。
當你進到我們工廠時正式成為一名員工時，就要接受三級教育，使大家首先在感性上有了安全的意識。大家知道，過去的三不傷害內容，從某種意義上說，強調的是不傷害自己，不傷害別人，不被別人傷害，說到底只是個人自律行為，更多的要求自己管好自己、保護自己，而對他人違章行為的糾正和保護他人遠離危險則沒有提及。加上了這8個字后，是將自律與他律有機地結合，突出了集體和團隊行為，道出了更多的人情味，真正體現了同事間的互助友愛之情，這也是建立團隊安全和諧的一個重要保證。
仔細分析觀察我們身邊曾經發生的各類事故，雖然原因可能是多方面的'，但如認真剖析起來，其中操作時相互間監護不到位而導致慘痛的事故絕不在少數。而之所出現這種情況，就是因為監督護人思想深處缺乏足夠的保護他人的意識所致，也是長期以來保護他人不受傷害安全理念的缺失造成的。
保護他人不受傷害很有道理。如果眼看著你的同事在違章操作或面臨事故危險，你不去及時制止、施以援手任其發展，只顧自己哪豈不是在犯罪?保護他人不受傷害，實質就是提倡發要的監護，職工在生產中看到工友威脅到安全生產的操作行為不能礙于情不指出來，聽之任之，而是要主動提醒、糾正，有經驗的老職工在生產中要擔當起照看年輕職工的責任，斷不能有事不關起，高高掛起、多一事不如少一事的想法和念頭。這不是憑空給職工打麻煩，實際上，在生產中共同作業的職工很容易發現工友是不是違章作業或面臨危險，提醒、制止工友的違章行為，就避免了自己陷入危險境地。對于違章者來說，對保護自己遠離違章和事故，及時發現和制止自己違章行為的同事，除了應該真誠地說一聲謝謝外，還要切實糾正自己的違章行為，深挖思想根源，培養良好的操作習慣，確保不再違章，從本質上筑牢安全底線。將保護他人不受傷害牢記心中，真正落實在實際行動中，讓安全、健康與我們相伴同行!
工廠是生產產品的地方，只有好的產品質量才能使企業有效益，才能使我們的收入有保障。產量必須服從質量，增強全員質量意識，要加強生產過程控制，強化現場管理。首先，要以質量保效益。工程質量對產品品質工作至關重要。要結合精細化管理，進一步建立健全崗位質量標準，強化責任落實，抓好工程質量，要突出把好原料關、注塑作業關、防止磨具調節不到位關和產品冒落處理關。其次，要加強工作現場管理，堅決做到產品擺放位置、投料的時間等等。第三，要積極采取有效措施，盡量提高注塑的成品率，減少廢料含量，為精加工創造條件。各生產部門要不斷加強生產活動的過程控制，設立關鍵質量控點，制定控制標準，努力減少廢品。
培訓心得體會6
伴隨著新一輪基礎課程改革的進行，地理作為基礎教育的核心課程，在面向21世紀全新課程理念的指導下，引發了課程目標、教材編寫、教學行為、學習方式以及教育評價等全方位的變革。在新課改的影響下，地理課堂教學發生了巨大的變化，學生學習地理課的方式、態度、情感與興趣等方面有了較大的起色。但是由于對新課改的基本理念理解各有千秋，過于追求形式或角色定位模糊不清等因素的影響，在地理課堂教學中，有時難免會走入走入一些教學的誤區，給新課改帶來了一些不利的影響，有的老師甚至已經有了困惑，課改到底在改什么？課改是不是失敗的？這不得不引起我們的反思。
通過幾位專家的講課，和對課標的解讀和教材的閱讀，以及學友們的聊天，略有收獲。
一、課標在目標定位上，提出“促進學生全面、持續、和諧的發展”為總目標。
新基礎教育強調從培養21世紀現代人才和實施素質教育的啟度來確立教學思想，誠心誠意把學生看作學習的主人。把學生放在主體的地位，以學生發展為本的教學理念十分明確。因此新課改把“在活動、實踐基礎上通過交往促進學生發展”作
為課程實施的基本思路，從而使課程實施體現出“參與、合作、體驗、探究”為特征的發展性特點。
但是得注意不要盲目創造“活躍”的課堂氣氛。因為為了體現“參與、合作、體驗、探究”的精神，許多教師會自然的把小組合作學習用于課堂教學。但在實際教學中，我們會經常看到在相當多的課堂上，小組合作學習只有其“形”，而無其“實”。在不需合作的時候來個同學間的“合作”，不需要自主探究的時候也來個“自主探究”，在聽課者看來，課堂上學生的主體活動也許得到了較好的體現，學生的學習氣氛也比較活躍，但實際上這是種“做秀”，完全不考慮學生已有的生活經驗、知識和認知規律，只是盲目地迎合了一種新的理論，而忽略了學生的實際情況和教學內容的'本身。在崔準老師給我們播放的案例中，我們就找不到“作秀”的味道。因為新課改并不是課堂上熱熱鬧鬧，也不是多上幾節活動課。不能認為要將知識點的落實與過關就是穿新鞋走老路。
二、課程在教學方式上，強調教師要滿足學生不同的地理學習需要。
在活動中，教師要了解學生的想法，有針對性地進行提導，并組織學生進行合作與交流，得出有關結論。因此，教師在教學中要注意培養學生學習地理的愿望，培養良好的學習習慣，創設生動有趣的學習情境，結合學生實際進行教學，重視學生的實踐活動，關注學生的學習過程，創造性地使用教材，以此實現學生學習方式上的轉變，提高學生終身學習的能力。 但
是要注意新課改并不是完全摒棄講授法，講授法中教師精彩的描繪、縝密的分析論證、詼諧幽默的語言可以使學生愉快地投入學習。當然，新課改下課堂教學中的“講”和過去應試教育下課堂教學中的“講”相比起來有了很大的變化：
一是角色的變化。在傳統的教學中，老師是權威，是知識的擁有者和傳遞者，在新課改下的課堂教學中，老師不再是權威、知識的壟斷者，而是一個和所教的學生同樣水平、同樣無知、同樣充滿了好奇心和創造心的學習者，同時也是學生們最好的朋友、合作者。
二是內容的變化。在傳統的教學中，老師重的是結果，所講給學生的是生硬的知識，是“其 然”，而不是“其所以然”。新課改下的課堂教學中，教師要以一個學習者的身份向大家講 述自己的學習過程和心得體會，在講的內容上，注重的是學習的過程和獲得知識的過程。
三、課程在教材編寫上，試圖建立旨在促進學生發展、反映未來社會需要、體現素質精神的課程新體系。
在地理新課改中緊跟時代的節拍，利用現代的媒體與手段，是教學改革的必然，教材強調信息技術在地理學習中的應用，高度重視多媒體網絡地理專業教室的建設。我們可以利用電腦把一般教學手段不好表現的內容開發為地理課件，不僅包含文字和圖形，還能呈現聲音、動畫、錄像。但是要避免過分強調多媒體教學形式而忽略“三板”教學的獨特功能。
因為在使用電腦時，傳統的教學手段仍有不可替代的作用，開發課件時，對簡單知識的制作，也會浪費教師的時間。在學生學習簡單的知識時，充分利用“三板”教學的靈活性，留一些空間給學生，可以培養學生的思維能力，避免因知識形象化而忽視學生的抽象思維的發展。
板書是課堂教學藝術的一個重要部分，是教師運用書面語言進行教學的有效方式。經過精心設計的地理板書，是地理教學內容的精華，是構成地理知識的骨架。板圖是教師憑借自己的記憶和熟練的技巧，用簡單的工具和簡煉的筆法在黑板上邊講邊繪制成的略圖或示意圖，只要抓住特征，突出重點即可。因此板圖具有簡便省時、隨用隨繪、形象生動等特點，恰當運用板圖，能起到事半功倍的教學效果。
在與學友們交流過程中，大家都感覺課改的配套輔助資料太少，課程資源開發無從下手，但是從崔準老師給我們播放的案例中可以發現，課程資源其實就在我們身邊。那位老師并沒有象我們那樣從網上四處收集資料，而是就教材圖、閱讀材料，利用學生已有的相關學科知識等來完成教學任務與課標要求。每個學生其實就是我們的課改輔助資料與課程資源。
總之，作為本次課改的一線老師，接受課改新理念，感受課改新思維，使用課改新教材，即將給我一種煥然一新的感覺。我相信：沐浴著課改的春風，我一定會邁向成功教育的彼岸。
培訓心得體會7
由于目前海外留學，尤其是小語種留學的規模越來越大，使得相應的語言教學也變得越發重要。為了能順利的申請國外大學，對語言考試和培訓也提出了新的要求，下面就德語培訓表達我的一些教學體會，結合我個人在德國的培訓經歷，所見所聞，對比目前國內德語教學的優缺點探討如何借鑒國外德語培訓的經驗來完善國內德語培訓。
記得當年我在國內學完德語初級A1A2，申請了語言簽前往德國柏林國際語言學校(BSI)參加中級班的培訓。我剛去碰到的第一個問題是聽說較弱，德國老師用德語解釋德語語法，讓我意識到我必須要盡快掌握德語語法相應的單詞發音，我花了一周的時間整理了所有語法表達，盡快記住，一段時間以后，這個問題就解決了。接下來，我碰到的問題就是口語問題。我發現國內學習階段過于注重語法和詞匯，所以在開始的時候，在柏林的語言班中很多課堂活動我幾乎都無法參與，因為聽不懂老師的指令，或者只是部分的理解，所以經常鬧笑話。這就提出了第二個問題，如何在我現有的基礎上快速提高口語和聽力的問題。我的辦法是精彩段落或者說實用口語的的背誦，加上尋找語伴。幸運的是我在柏林找到了若干想學中文的德國學生，和他們一起學習交流。大概在2-3個月密集的語伴學習中，我的口語和聽力有了明顯的提高，這對我之后參加Test-DAF考試有很大的幫助。這又提出了一個新的問題，就是如何創造語境和充分利用它。因為我們在國內，很多學生老是抱怨沒有機會說德語，畢竟除了課堂，能找到語伴的機會并不多。
結合上述的問題，我們必須要有應對的辦法，但是國內的德語培訓也是有自身的特點，我們還不能拿來主義。比方說由于沒有語言環境，就讓學生喪失了很多訓練的機會，加上國內的學生學習語言的動機各不相同，老師教學能力和經驗的差異，也會導致教學效果差異很大。本著因材施教和因地制宜的原則，我認為至少有以下幾點是可以從國外培訓模式中得到借鑒的.。
上課輕松的氛圍，不是排排坐的桌椅排放，想必每個學員都喜歡。在一個輕松的氛圍中，學生也容易放開自己，變的主動參與互動，而這種上課的條件其實對老師提出了較高的要求。老師在上課前要對整堂課的內容、順序、節奏以及控制做很好的準備和估計。這需要老師一方面要有教學經驗，另一方面要時刻保持教學的熱情。我在柏林的體會是，我們每天四個小時的訓練都是在較活躍的氣氛
培訓心得體會8
2012年8月9日，我們大家一起來到壽光科技學院進行為期兩天的暑假培訓，首先為大家培訓的是董旭花教授，董教授呢主要圍繞著《兒童觀的重構》與大家探討，通過與董教授的探討，使我明白了，孩子有自己的思想，他們并不是木偶任由你牽著鼻子走，而是他們做事有他們一定的想法，雖然他們的想法可能是不太成熟的，但我們也要聽。所以說，在以后的生活、學習中，我們應該尊重他們。因為，小孩子是好游戲、好模仿、好奇、喜歡成功等等的心理，我們應該在以后的學習中抓住這點孩子的心理與他們相處，而不是只把它們當玩偶，任由大人的心理來左右他們的，在往常的生活、學習中，我們總會有種孩子不聽大人話，不按大人思路走的情況，往往咱大人們讓他往東，他們卻偏偏要往西的行為，只是因為他們有自己的想法，但是他們不會表達出來而已，所以以后我們要多觀察孩子，聽聽他們心理的想法。
咱們大多數人認為孩子懂什么啊，他們什么也不會，一點思想也沒有，就是一張白紙，這可大大錯了，孩子不是一張白紙，他們有自己的'想法與思想，只不過年齡的差距，他們的想法與大人的不同而已，由此看來，孩子從小的心理是不容忽視的，要多多關注孩子的，多多關注他們的成長。
培訓心得體會9
此次公司組織培訓讓我更是受益匪淺!說白培訓的目的就是讓每一個參與培訓的人員得到知識的補充和技能的提高。為能夠讓我們更加對如何營銷，余經理跟我們講解很多，專業知識水平能力以及外在的閱歷更是讓我覺得要加強自己，提升自己，只有做到這樣才能使自己在激勵的.競爭中立于不敗之地。
現將此次培訓總結作如下匯報：
一、本次學習的內容
1、5月22號余經理帶我們回顧前一天的培訓內容，說到企業文化，企業知識，商務禮儀等等。緊接著就說到營銷技巧，營銷技巧的定義，溝通以及溝通的三大要素，還有營銷人員應具備哪些素質。其中營銷技巧又分為五大環節
1：做好準備
2：打招呼
3：解需求
4：介紹商品
5：滿足顧客需求。
溝通定義的講解和如何和顧客建立好溝通。
2、大家都知道興趣就是某件事或物感到好奇，就叫興趣!如何喚起顧客興趣，換取顧客興趣的技巧，跟FAB的講解差不多，必要時也可以反其道而行BAF!!重中之中說到營銷關鍵，那就是試穿，只有試穿，才能激發顧客的興趣，才能使顧客有購買的欲望，從而最終促成營銷，達到成交率。其次就說到如何促成顧客購買的技巧，和顧客在這款衣服猶豫不決是該怎么做，如何做。最后就說到連單，和贊美技巧以及怎樣尋找贊美點等等，以上這些是此次最主要的培訓內容。
二、培訓心得
1、在工作中專業知識水平和語言組織能力要加強，要熟記FAB，更要把它貫徹以及應用當中去，學會在營銷中使用營銷技巧，靈活的與顧客溝通。由于自身的贊美語言和組織語言的局限，在與客戶的溝通交流過程中不能很好地說服客戶。這一方面我還需要繼續學習去完善自身的產品知識和提高業務水平。事物都是在時刻變化的，我需要不斷補充新的知識來充實自己。堅持多出去走走，真正解客戶需要什么產品，從而為共公司創造更大的利益
十分感謝公司此次對我們提供的培訓，能夠擁有這樣的經歷，無論是對現在的自己還是將來的自己都是有所裨益的，感覺自己真的是很幸運。
培訓心得體會10
10月26~29日，我在杭州進行了為期四天的體系內審員的培訓，培訓的內容包括環境管理體系（iso14000）、職業健康安全管理體系（iso18000）及公司體系內審的基本步驟和注意事項。這次培訓我收貨頗豐，從以前對所謂的體系不了解到熟悉，從以前完全不知道體系內審是什么到可以熟練運用，并認識到體系內審的重要性，及我們日常所犯的一些錯誤。以下我將從幾個方面去說明： 一、從對體系的不了解到熟悉
pdca，初次看到這幾個字母時，我根本不知道是什么東西，問同事他們很訝異我的無知，不過沒有嘲笑還很耐心的告訴我，這是一種管理方法，p就是plan——策劃，d就是do——實施、c就是check——驗證，a就是action——改進，當時我聽得云里霧里，還是不清楚pdca是什么，有什么作用。所以培訓時我就特別用心聽這里，pdca是查理斯·德明提供的管理模式。管理體系的運行模式體系有17個要素（4。1總要求除外），17個要素分為職業健康安全方針、策劃、實施和運行、檢查和糾正措施、管理評審五個基本過程，構成了對職業健康安全管理體系的完整要求，通常也被稱為17個職業健康安全管理體系要求，他們嚴格規范了各類組織實施、建立和爆出職業健康安全管理體系所應遵循的原則和基本要求，是各類組織獲得認證的必要條件，也是審核員進行審核的基本依據。這些要素分別是（以環境管理體系為例）：4。2環境方針；4。3策劃——4。3。1環境因素4。3。2法律法規和其他要求4。3。3目標、指標和方案；4。4實施與運行——4。4。1資源、作用、職責和權限4。4。2能力、培訓和意識4。4。3信息交流4。4。4文件4。4。5文件控制4。4。6運行控制4。4。7應急準備與響應；4。5檢查——4。5。1監控和測量4。5。2合規性評價4。5。3不符合、糾正和預防措施4。5。4記錄控制4。5。5內部審核；4。6管理評審。
公司的體系管理就是圍繞著17個要素，依據pdca的管理模式來運行發展、持續改進的。
一個很簡單的例子，我公司的ehs管理體系方針是：“發動全員參與，實施清潔生產，加強安全防范；遵守法律法規，實現預防為主，不斷持續改進”。大家看到這個方針時可能認為沒什么，是很簡單的兩句話而已，但是我想我公司的ehs管理前輩應該是斟酌再斟酌才會有這樣完善的方針的，因為體系的方針要求“三個承諾和一個框架”，即守法的承諾、污染預防的承諾、持續改進的承諾，還有就是建立和評審目標、指標的框架，這四個基本點缺了一個都不行。 “保護環境，造福人類，節能降耗，持續改進”，這也是一個公司的管理體系方針，跟我們的方針比起來似乎看著更精辟更考慮到人類未來的幸福，但是實際是一個不完善的方針，因為他缺少了守法和預防污染的承諾，也沒建立框架。
二、從完全不知道
體系審核是什么到能熟悉運用
在進行此次培訓之前我經歷了公司的兩次體系審核，期間我有幫助辦公室的前輩們做一些相關工作，但是都是將原來的資料照抄照搬，完全不知道我所做的工作為什么要這么做，比較顯著的問題是：一、審核計劃的編寫無頭緒；二、環境因素的識別與評價不會寫；三、不符合報告不會寫，我不知道什么樣問題才需要開據不符合報告，也不知道發現不符合該如何開據不符合報告、如何處理，像我們發現了一車間的一個不符合項——一車間醇化尾氣處理塔腐蝕嚴重需更換，我就是完全在珍珍的指導下完成的。不過培訓后，我受益匪淺。
培訓老師講解完體系的基礎知識后，就將所有的學員根據職業分組進行現場的模擬審核：我、施仁強、李永剛、李玲瑤、郭葉、楊杰一組，審核對象為ts印染有限公司。模擬審核中涉及的知識點很多，我就自己完全不熟悉的三個問題進行一下總結。
1、以下是我公司上次的內審計劃表：
這看上去是一張簡單的時間安排表，但是不了解體系、不了解審核程序的人是肯定編制不出這張表的。培訓之前的我看著這張表，除了知道時間和部門的具體安排之外，其他的事宜完全不知道表達的是什么意思，不過培訓之后我就明白了：e指環境管理體系的評審，o指職業健康安全管理體系的評審，那些條款就是iso14001和iso18001的細部條款。
我們模擬審核時也編制了一張針對ts印染有限公司的內審計劃表（如下）：
2、因為我是安全工程畢業的，所以對于環境因素的識別與評價我是外行，根本不知道采取什么樣的方法針對哪些事項進行識別與評價，不過培訓也讓我熟悉了不少。培訓過程中老師給我們布置了議題書面作業——環境因素識別練習，我嘗試著進行了一下評價與識別，有不懂的就問小施。
題目：某賓館包括餐飲部、客房部、服務部（韓洗衣房、鍋爐房），請對其進行環境因素識別，識別時可從組織活動、產品、服務中可控制和可望施加的.角度結合3種時態、3種狀態、6個方面總結歸納，尤其注意將來時態、異常或緊急狀態及能源消耗等方面的環境因素。
我的識別與評價表：
3、凡未滿足ehs管理體系要求的均稱為不符合，例如違反程序及操作規定、引起相關方抱怨與投訴的，監測結果不符合規定要求等。在體系運行中，出項不符合現象是難免的，重要的是應按程序的規定對不符合的實際和潛在原因進行調查并采取有效的處置措施。在處理不符合時，應針對不符合的實際和潛在的原因，及時采取措施消除影響或預防其發生，糾正措施或預防措施完成后，應驗證其效果。
老師在課上給我們模擬的場景案例：公司的環境管理體系內審首次會議順利結束后，審核員來到總經理辦公室，與最高管理者和管代交談，了解環境管理體系建立的意圖及主要過程，了解他們對公司環境問題的態度和改進的思路，對守法、污染預防、持續改進承諾的證據，有關的職責和權限履行情況，當審核到上次進行的管理評審報告時，沒有下一輪改進的意見和要求。
我應該這樣開據不符合報告： 以上是培訓中我在體系內審這個項目中的收獲，我相信自己肯定能在下次的體系審核中幫上忙，而不是添亂。
三、經過這次培訓之后，我也發現了我們日常工作中的一些不足，如
1、危險因素的識別與評價不充分，并且未追究到根本原因；
2、一些安全管理制度
培訓心得體會11
我從事教育教學工作二十年來，擔任校長工作的時間比較短暫，對學校、教師和學生管理方面根本談不上經驗。 20xx年5月22日至6月2日，我有幸參加了由市教育局主辦，市教師進修學校承辦的校長培訓班學習。聽說這次培
訓的規格比以往任何一次都高，對我們貧困鄉的小學校長來說，要做好校長工作意義深遠，對于我本人來說更是史無前例。在5月22日上午的開班典禮儀式上，進修學校校長，教育局富局長和分管師訓工作的楊冉老師作了重要講話。教育局副局長作了：用現代教育理念指導教學實踐的專題講座。在短短的十二天的培訓中，聽了許多領導、校長和教師的專題講座，參觀了兩家完中的校園環境，兩家小學的慶祝六一節活動。培訓中給我們學員講授了教育管理理論，學校發展管理與規劃、新課程與教師專業發展、校本培訓與家庭教育、社會教育的聯系，如何做才能當好校長，好教師等知識。學員通過管理理論的學習和聆聽專家們的精彩講課后，得益非淺。在實地參觀考察了xx(省、市、區、縣)五中、一中，碗水二小和西寧一小后，我們身臨其境，理論與實踐相結合，親身感受到了先進教育教學管理氣息，學到了新課改新課程理念指導下學校的教育教學管理氣息、知識。特別是碗水二小和西寧一小的少先隊工作，給我們提供直接經驗和知識借鑒，為我們今后實施學校教育管理、校本培訓，搞好素質教育工作，提高教育教學管理水平打下良好基礎。我十分珍惜這次培訓機會。短短的十二天里，在理論修養和知識水平上有了很大提高。下面就這次的學習培訓談談幾點收獲。
一、教育觀念得到更新
對小學校長進行理論和實踐的培訓是xx(省、市、區、縣)教育局和市教師進修學校的英明決策，是提高xx(省、市、區、縣)所有小學校長管理水平，進一步提升我市教育教學水平，搞好素質教育，培育好宣威苗子，為二十一世紀培育優秀人才的一項民心工程。宣威地處云貴高原，近年來雖然xx(省、市、區、縣)教育在xx(省、市、區、縣)處于領先地位，但跟全省、全國的其他省
份比較起來，在生活水平，經濟發展，教育文化方面相對滯后。黨和國家沒有忘記在中國革命時期到新中國的成立付出鮮血和生命的這塊紅土地，投入了大量的資金搞好我市的基礎設施建設，特別鄉下的學校硬件設施投資的力度大，從根本上改變了全市的教育教學環境，這是我們千載難逢的好機遇。學校的基礎設施建設和提升教育教學質量是我市教育騰飛的兩只翅膀，教育教學質量的好壞關鍵在于提高人的素質，特別是教育管理者的素質。教育局和教師進修學校高瞻遠矚，清醒地認識到這點，在實施新課程理念下，在開展和實施轟轟烈烈的素質教育的今天，強烈地要求全市中小學校長參加這次規格比較高的培訓。經過周密的策劃、實地調研、明確學習目的和意義，并精心安排了專題講座和考察學校，采取了坐式和移動方式的輔導培訓，理論與實踐相結合的方式培訓，把我們帶到先進學校的教育前沿陣地。我通過十二天的緊張學習、體驗、消化，充分認識到教育的基礎性、先導性和戰略性，從感性認識上升到理性認識，對當前的教育改革、新課程理念下實施素質教育作了理性的思考，從內涵上作正確的把握，在教育理論、教育管理、新課程理念下實施素質教育等方面理論知識得到了提高，為下一步指導我校教育教學實踐提供了扎實的理論依據。
二、掌握先進的管理知識
這次培訓注重教育管理的宏觀和微觀兩個方面理論研究，進修學校柴偉森老師的《校長的領導藝術》，進修學校總務主任管彥剛老師講的《做個成熟的管理者校長在管理中存在的問題及對策思考》，課程安排科學規范，理論層次深入淺出，既有理論的指導，又有具體的目標。所舉例比較適合農村小學校管理和教學的實際，使我學習后大開眼界，真正掌握了先進的教育管理知識，研
究探索學校的教育管理的新方式，切實提高管理水平。這次培訓，安排了有深度廣度的教育理論實習，講座精選，聘請了教育局領導、宣威教育的專家授課，對宣威先進學校的實地考察和活動觀摩，對我們進行深一層的理論學習，學習教育管理理論學校建設和發展新課程理念下進行素質教育教師師德師風建設校本培訓信息教育技術指導實地聽取經驗介紹素質教育活動觀摩等一系列的角色廣、層次深、結構緊的.培訓體系，給我市中小學校長不僅在思想上得到充分的認識，而且給我們指明了一個很好的教育發展方向。這些在宣威教育和管理在某一方面有影響有專長的專家們，他們講座的綱舉目張，提綱挈領，既有理論的深度，又有實踐的廣度，論據充分，例子鮮明，事例具體，旁征博引，言簡意賅。不論是學校管理還是基礎教育理念講授，都使我們自覺地掌握了科學的學習方法。通過學習了學校管理方法和管理知識，還使我們不僅掌握了學習的方法，而且也在學習中不斷豐富了我們的知識，提高理論素養。
三、校本培訓是提高教育教學質量的一條有效途徑
這次培訓我感觸最深的一點是學校教育教學質量的提升與否關鍵在于教師素質，而教師素質的提高關鍵在于校長的教育觀念是否更新，是否對教師進行長期的理論培訓和實踐指導進行校本培訓。
通過參觀了xx(省、市、區、縣)一中、五中，聽了兩位校長的經驗介紹;觀摩了碗水二小的六一文藝節目的展演，西寧一小的慶六一活動，不難看出搞好教師的培訓是立校之本。校本培訓對于我們來說勢在必行。這幾所學校在上一級教育部門的指導下，不論對教師的教育、新教師的培養上，大刀闊斧，敢為人先，勇于開拓創新，新課程理念下基礎教育課程和人文素質的培養都走在
宣威乃至曲靖的前列，我從心底由衷地敬佩校長們的膽識。我們今后的工作中應該好好學習他們先進的校本培訓經驗和做法，重視自己學校的校本培訓工作。
四、利用信息技術提高辦學效益
這次培訓，xx(省、市、區、縣)教育局信息技術中心呂維向老師的《充分利用現代化教學手段為進一步提高教育教學質量服務》的專題講座，雖然培訓內容在此培訓中所占的比例不大，但看了許多領導和老師講課用課件，用計算機上課上查找有關教育教學資料、信息，這對于邊遠山區的小學教師和管理者來說是難得的學習機會。我通過這次培訓和學習，深深地認識到如絡在教學中很好地運用，很好地為提升教育教學質量服務，以達到資源共享的目的。五中校長介紹，他們下一步為提高教育教學效益，將在每一個教室里裝一部電腦的想法，在我的腦海留下了深深的印跡，屆時他們加大資金投入，進一步改善辦學條件，搞好的信息資料建設，絡，優化校本培訓，管理理念將進一步更新，教學質量也會相應提升。他們今天設一個電腦室利用課件上課和絡覆蓋的想法很值得我們借鑒。
五、以人為本，加快教育發展
我們通過這次理論學習，參觀考察，觀摩活動等的培訓，學到了很多教育領域的新理念，感受到了新課程改革的春風撲面而來。在舉國上下全面實施素質教育和創新教育的今天，回想十多天的經歷，我所看到的學校、校長、教師、學生，他們正朝著一個正確的，有效的方向健康地發展，對比我們學校的教育，雖然改革的春風也吹到，但由于信息閉塞，交通不便，經濟發展緩慢等
因素，使我們教育仍很滯后，與這些先進學校的教育比差距很大，簡直是天地之別，至少要落后五十年，原因是多方面的，當然最關鍵的一點是教育觀念的更新問題。首先，學校校長的教育觀念要更新，接著是教師教育觀念更新。只有教育者的教育觀念更新了，教育才有希望。正如這次培訓中，柴偉森老師講到的新課程核心理念是：一切為了學生，為了學生的一切，為了一切學生的發展。他提到的新課程理念，一針見血地指出我們現行教育存在的諸多弊端。我們認為，要加快本地的教育發展，只有從根本上更新教師的教育觀念，才能全面提升教育教學質量，縮小與先進學校的差距。
培訓心得體會12
近年來，金融案件頻發，發案率仍然居高不下，防案形勢非常嚴峻。縱觀金融案件的發生，盡管形式各異，但追究原因歸結為一點，主要是由于各項內控制度未履行好、落實好造成的。通過近段的學習，我們發現這些案件除暴露銀行業內部管理松懈，有章不循，處罰不力等問題外，另外一個重要的原因就是忽視了員工道德風險的控制。最主要存在的問題是：
一、是員工法紀意識差，教育乏力。
俗話說，千里之堤，潰于蟻穴。農村信用社點多、面廣、線長，絕大多數員工身處最基層，長期以來，規范化、制度化的思想教育開展不夠，員工重視實際，視思想教育為形式、為空談，認為在各自網點內的人低頭不見抬頭見，思想教育無意義，久而久之，員工思想道德水準、法律法規觀念得不到凈化和提高，遵紀守法的自覺性和防腐拒變能力差，大多憑個人的良知做工作，談不上高尚的人生觀和價值觀。
二、是防患意識不強，管理乏力。
近幾年來，大部分信用社注重了業務開展，忽視了案件防范，一手硬一手軟的現象得不到徹底改觀，尤其在基層信用社，任務至上，片面追究幾項主要業務指標的考核，不重視內部管理、安全教育和責任意識，有的甚至欺上瞞下或走過場形式學習。
三、稽核檢查圖形式、走過場、監督乏力。
一方面稽核檢查力量相對薄弱，對信用社點多、面廣、線長和客觀上難以全面實施有效的監督檢查;另一方面，稽核檢查人員有的責任心差，原則性不強，稽核檢查圖形式，走過場，該發現的.問題沒有及時發現，發現的問題也沒有采取有效措施進行處罰，而是大事化小、小事化無。有些事情雖然發現了，也下達了整改通知，但對落實情況沒做進一步的督促檢查，使問題越積越大，最后導致發生重大經濟案件。
從以上幾個方面看，本人認為：
要做好案防工作，關鍵是人，農村信用社發展務必牢固樹立人本觀念。
一是：要經常性抓好員工的政治思想和職業道德教育，使其樹立正確的人生觀、價值觀，自覺抵制腐朽思想的侵蝕，做到“常到河邊走，就是不濕鞋”，做到警鐘常敲，預防針常打。 二是：抓好員工監督管理，健全要害崗位、重要環節人員輪崗，異地交流制度和相互制衡機制，嚴防內部工作人員互相勾結，共同作案。
三是：抓苗頭，抓落實，抓薄弱環節，確保案防措施到位。對于地處邊緣的網點及員工作為案防工作的重點，強化稽核人員的崗位責任，采取現場稽核，重點審查和非現場監督等方式，定期和不定期地開展序時檢查和崗位離職審計。
四是：建立健全好各種規章制度。加強制度建設，重視員工道德風險防范，嚴格操作流程，把對員工思想排查工作納入議事日程;同時對員工“班前看神態、班中看情緒、吃飯看胃口、交流看心情、下班看快慢、班后看做啥？”通過這“六看”，基本上能夠及時發現員工心態是否失常，做到密切關注員工思想動態，將各種誘發案件的隱患消滅在萌芽狀態。
培訓心得體會13
這次有幸參加全縣小學校長培訓，對我來說是一次非常好的學習機會，通過這次培訓可以說有不少的收獲與啟發。
一、領導重視，社會關注
本次培訓從縣政府、縣教育局及各中心校領導都高度重視，由xx(省、市、區、縣)教師進修學校精心組織，妥善安排，既有領導的重要講話，又有專家的專題講座，既有對縣內名校的考察，又有對京城名校的拜訪，可以說本次培訓時間緊，任務重，內容全，收獲大。
二、認真參與，成效顯著
與會的一百多人人組成了一個大班級，縣進修學校配備了班主任，按時上課、下課，按時完成了任務，集中學習的5天，是緊張的5天，是集體智慧碰撞的5天，王再榮局長的重要講話既是培訓工作的重要指示，也是對我們從事
教育工作者的鼓舞，蘇股長的《學校安全管理專題》讓我們再次認識到校園安全工作，長期抓，反復抓，抓長期的'重要性，東城中心學校校長許英就小學校長的角色定位的講述，讓我們感覺到作為村小校長在素質教育中應擔當的責任。菏澤教育學院咨詢師蔡清華教授的《小學生心理健康專題》讓我們意識到小學生心理健康教育任重而道遠，南城小學校長郭兆啟的學校管理理念讓我們更清晰教育中的注意事項，兗州教科所李莉科長就課堂教學的基本理念做了闡述，凸顯了教育工作在教育教學中的先導作用，全國留守兒童學校知名校長劉傳璽就校園文化及特色學校建設開展講座，這些讓我們知道了國家教育發展的宏偉藍圖，我們集體交流探討了教學管理中的諸多問題。考察期間我們參觀了臨沂棗溝頭小學，臨沂中小學綜合實踐基地等。所有這些都撞擊著我們的心靈，讓我們找到了工作中的依托，在學習中得到了升華，應該說一次培訓不能解決所有問題，不能釋解所有的困惑，但它為我們搭建了一個信息資源共享和互補的平臺，讓我們在艱辛的工作之余找到了心靈的慰藉，讓我們懂得了在基層工作中快樂的源泉，作為農村教師，課堂下的我們是艱辛的、動蕩的，甚至是狼狽不堪的，但它并不影響我們走上三尺講臺的從容與淡定。
三、認真梳理，提高認識。
一個好校長就是一所好學校，一個好校長應該是：德才兼備，有熱情的服務態度，具有高度的事業心和責任感。
(一)作為一名校長應有自己的辦學理念，應結合實際爭取有自己的特色。
(二)建立學校、社會、家庭三位一絡結構，培養學生良好品質。
1、召開家長會：家長會是學校領導，班主任及各科任老師對學生進行教育工作聯系的一種有效方式，召開家長會可以使學校和老師在比較短的時間內與絕大多數家長取得聯系，且聯系面廣，效率高。
2、書面聯系：
有定期和不定期兩種，定期聯系主要是每學期結束時，將學生手冊或成績單送交家長，讓家長了解學生在校表現和學習成績，并請家長簽署意見。不定期聯系是指學校班級準備開展教育活動時，或學生做出了某些突出成績或出現較大問題時，采用書面報告方式報告家長。
(三)管理中要體現公平公正，人文關懷。
作為一名校長，應該讓榜上有名者理直氣壯，讓榜上無名者心甘情愿。只要你辦事公平公正無私，你校長沒權，沒錢，但卻做到了問心無愧，這樣的校長就有魅力了，就有號召力了。校長的人格魅力就成了一種學校的教育資源。
(四)制約農村小學發展的因素
培訓心得體會14
此次培訓，我學習了真情微笑從新開始、微笑故事分享以及一線服務人員不規范的微笑服務舉例，對于微笑有了更深刻的理解和認識。微笑可以提升美感，使我們具有感召力，能夠帶來許多意想不到的作用，為企業帶來效益；不規范的，也許是不經意的僵硬或懶散，就能將我們努力的成果化為烏有，為企業帶來不良的影響。
我們該如何去微笑，如何應用到工作中，如何避免不規范的行為，這是每一個公司員工都應該思考的問題，我覺得應該有如下幾個方面：
一、 從主觀改變，從被動微笑，到主動微笑
我們只有真正理解了微笑的意義，我們才能發自肺腑地去微笑，通過理論的學習，我們能夠不難理解微笑的含義，衍伸到主動地做，需要一個自我的調整，這需要改變我們的固有工作習慣，從而養成良好的行為規范。
二、 堅持職業服務，一定會有收獲
水滴石穿，我們的努力從量變到質變需要一個過程，這個過程是漫長也許是艱難的`，我相信，一個品牌的建立是來之不易的，堅持職業的服務是伴隨我們品牌成長的始終，也是對我們堅持的最好回報。
三、 對待不職業行為要堅決避免
首先要從我做起，避免不專業、不職業的行為，其次要影響、教育身邊的員工，也和主管一樣，樂于避免不良行為，逐漸形成一個良
好的氛圍，對好事要堅持表揚，對不足要勇于提出批評、總結，逐步完善我們的團隊。
以上是我對此次培訓的一些心得，我會在以后工作中努力應用，爭取為公司做出自己的貢獻。
培訓心得體會15
我有幸參加了xx(省、市、區、縣)教育局舉辦的全縣中小學校長培訓班的學習，雖然時間只有六天，但使我學到了許多新知識、新理念，受益匪淺。聽了張德文教授、吳曉剛教授、黃平教授等教育專家的講座，以及教育局幾位領導的講話后，使我更加領悟到了學校的管理，以學生為中心，以人為本的新理念，新形勢下的現代教育管理模式，抓隊伍促發展、抓管理提質量，走科學的教研教改之路，明確了當前教育改革發展的態勢，現代教育背景下的校長專業發展，學校文化建設，師德師風建設。下面就我的學習和認識談幾點心得體會：
一、校長要立足本職、更新理念、凝聚人心
校長的職業角色主要是領導者、管理者和教育者，是學科帶頭人，是學校領導集體的帶頭人，正如張德文教授所講的：一個好校長能帶出一所好學校。做一個有教育思想的校長，校長對學校的領導首先是教育思想的領導，要依據國家的教育政策法規，結合本縣教育局的精神要求，以及本校的實際情況，對學校全局起指導、組織、協調和統攬作用，明確辦學目標，規范辦學行為，運用教育規律選擇高效能的方法統籌全校工作，科學地確定一定時期內學校教育教學工作的重點與發展規劃，并組織實施這些工作任務，取得一定的效果，不忘自己的使命，把學校辦成師生共同發展的平臺，當好師生和家長的服務員角色。客觀公正，公平的評價教師工作，以合理、合法、合情的層次協調好領導與教師、教師與教師、教師與學生、學生與學生、教師與家長之間的人際關系要堅持以感情留人，以事業留人的原則，營造一個和諧的、良好的人際關系，形成凝聚力，發揮團隊作用的、團隊精神，學校才有更大的發展，因為在新的世紀，情商將成為成功領導中最重要的因素之一。校長要更新觀念，以培養學生為目標，抓教育理念的更新，教育理念也就是教育境界，只有符合教師、學生實際的理念，才
能促進學校、教師、學生的`發展，營造一個良好的育人環境。校長要以激勵競爭為基點抓學校管理機制建設，以師德素質為核心抓教師隊伍建設，以教育質量為中心，抓教研教學管理機制，以創新思想為指導，抓基礎設施建設。總之，要當好校長非常難，因為要當好老師、學生、家長的服務員并不是一件簡單的事。
二、學校必須走科教興校、科研興教的科學發展之路
學校要發展，教師要發展，學生要發展。校長要樹立科學的教科研理念，有超前的教育意識，要帶頭搞教研教改，積極參與，使校長走進課堂、走進學生、走進教師，與教師學生共同發展。學校要把教研教改的主攻方向放在課堂教學改革、優化課堂結構、提高高效課堂和加大力度關愛學困生，轉變學困生兩個重點之上。引導教師研懂教材、改進教法，與學困生交流思想，建立相互信任，民主、平等、和諧的師生關系。幫助學困生解決心理上的障礙，能力上的障礙，思想上的障礙，幫助他們找回自信，樹立信心，相信自我，激發興趣，培養良好的學習習慣，努力學習，走出困境，我認為轉變一名學困生比培養一名優秀生意義更大、更重要。校長要引導教師把課堂還給學生，科學安排講與學的時間分配，培養學生自主、合作、探究的學習方法。并發揮教研組的作用，學校每學期各教研組都有教研教改的主攻方向和解決的問題，每一位教師都有一個主攻點和解決的問題，真正把教研教改落實到實處，不搞形式主義，不走過場，只有教師的專業發展了，素質提高了，學校才能真正得到發展。
三、學校的發展離不開學校的文化建設。
學校文化建設是一所學校生存與發展方式，表現為學校的整體思想，心理和行為方式，決定著學校戰略及相應的制度策略的制定和策劃，決定著教育教學質量的提高和發展的速度，決定著校內各種資源的開發利用和整合，塑造著學校的社會形象，因而學校文化建設理應成為學校戰略發展的重中之重，學校文化建設的基本結構主要有精神層面，執行層面和形象層面，三種層面相互聯系和制約，但精神是核心，執行和形象是兩翼，把學校建設成綠色生態校園。
養一名優秀生意義更大、更重要。校長要引導教師把課堂還給學生，科學安排講與學的時間分配，培養學生自主、合作、探究的學習方法。并發揮教研組的作用，學校每學期各教研組都有教研教改的主攻方向和解決的問題，每一位教師都有一個主攻點和解決的問題，真正把教研教改落實到實處，不搞形式主義，不走過場，只有教師的專業發展了，素質提高了，學校才能真正得到發展。
三、學校的發展離不開學校的文化建設。
學校文化建設是一所學校生存與發展方式，表現為學校的整體思想，心理和行為方式，決定著學校戰略及相應的制度策略的制定和策劃，決定著教育教學質量的提高和發展的速度，決定著校內各種資源的開發利用和整合，塑造著學校的社會形象，因而學校文化建設理應成為學校戰略發展的重中之重，學校文化建設的基本結構主要有精神層面，執行層面和形象層面，三種層面相互聯系和制約，但精神是核心，執行和形象是兩翼，把學校建設成綠色生態校園。
總之，通過培訓，使自己更清楚地認識到，在開放的教育中培養現代人，在民主的教育中培養自主人，在科學的教育中培養創新人，在和諧的教育中培養健康人。
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