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保險公司實習心得

時間:2024-12-05 22:21:18 心得體會 我要投稿

[精]保險公司實習心得15篇

  當我們心中積累了不少感想和見解時,就十分有必須要寫一篇心得體會,這樣有利于我們不斷提升自我。你想好怎么寫心得體會了嗎?以下是小編精心整理的保險公司實習心得,希望能夠幫助到大家。

[精]保險公司實習心得15篇

保險公司實習心得1

  在這里實習的時光也即將結束,我也是要正式開始踏上社會的人了,在之前每一天的實習生活其實都是令人難忘的,但是也是讓人覺得疲憊的,可是這樣的疲憊有證實著工作的充實,生活的愉悅。

  剛剛開始肯定就是培訓,讓我們首先了解在之后實習的工作中應該要做些什么,以及保險的意義是什么,我們在工作的過程中應該要注意些什么,還有就是公司的整體結構了。培訓的時候如果不學習,那么就會后悔很長一段時間,因為在培訓的時光我們掌握了初步進入社會的規則,了解應該怎么讓自己在工作中表現得更加的出色,同時我們應該要怎么做才會有更高的業績等等一系列的事情,都在培訓中等待著我們來學習,但是如果在培訓時沒有注意認真聽講,我們錯失的在之后的日子中就很難彌補回來。

  等到正式上崗時,我還是迷迷糊糊的,但是對于工作的流程有了初步的印象,但是我聽不知道應該怎么打開局面,讓我的工作從無到有邁出第一步。很快就有了第一次的`失敗,因為很多問題,剛剛張口我就明白自己還是需要學習,而且還需要在工作鍛煉自己的能力,還有總結經驗,不要讓失敗困擾自己。一次次的失敗其實也是一次次經驗的積累,但是也是很打擊自信心的一件事,而且精神壓力很大,所以在工作期間我經常做的事情就是調整好自己的心態,同時給自己加油打氣,最后會成功的。

  但是沒有想到成功來的盡然那么的不容易,可是成功之后的喜悅卻是成倍增加的,在工作的時候餓哦還是沒有讓喜悅沖昏我的頭腦,迅速的冷靜了下來,明白接下來還有更加嚴峻的挑戰等著我,而且這一次的成功也并不意味著接下來的每一次都會成功,還是需要積累經驗,鍛煉自己,讓自己工作的效率得到提高,從而提高工作的成功幾率。

  這次的實習學習理論知識的時間并不多,更多的還是將自己所學的知識運用到實際的工作中去,也是鍛煉自己各方面的能力。在這次的實習中最重要的就是我通過多次的實踐終于明白和陌生人打交道的時候應該要使用什么樣的語言挑起話題,怎么運用語言技巧讓我們之間的談話繼續下去,同時將話題轉換到我的工作業務上面來,而不會引起人的反感。

保險公司實習心得2

  40天的“實習生涯”轉眼間就過去了,這40天在中國人壽保險股份有限公司的實習使我受益匪淺。在主管、培訓老師、師兄師姐的關照和指導下,以及自己的努力下,讓我在很多方面都取得了小小的進步。我從下面幾個方面分享我的實習心得與體會。

  一、剛入公司的系統培訓,使我對銀行業務及保險知識有了一定了解,也增加了我獨立下網點的信心。

  剛到公司的那天下午,大家應該說都是很失望的,因為公司住宿條件實在不能和學校宿舍相比,沒有空調,沒有電扇,八個人住一間小宿舍,宿舍很亂,洗浴條件也很差,再加自己是外省的,其實有想過要放棄。接下來就是培訓老師給我們進行了為期三天的系統培訓,再加大家的相互鼓勵與關心,公司領導又給我們舉行了迎新會和慶生會,這段時間大家過的非常開心。最重要的是我對公司產品,產品銷售,銀行業務流程,銷售話術,促成話術有了大體的一個了解與熟悉。這使我對自己的下點展業有了充分的信心。

  二、下點實踐使我的業務能力,工作能力和溝通技巧有了很大提高。

  系統培訓后我跟梅花師姐到農行倉山營業廳進行下點實踐,晚上回到公司后開夕會,進行團隊模擬演練,話術探討,到網點后與客戶的直接交流,與大堂經理,與同業,與主任的溝通,在一周的下點實踐中,漸漸熟悉了銀行的各種業務,掌握了一些工作技巧,溝通技巧與銷售技巧。

  三、堅持。

  在倉山營業廳的三天時間,剛開始不敢接觸客戶,不敢宣傳產品,不敢直視客戶眼睛,不敢與大堂經理,銀行主任交流等等,最后在梅花師姐的鼓勵下試著去接觸客戶,終于鼓足勇氣去接觸客戶,去和他們交流,但都被拒絕,或者客戶的疑問解決不了,我記得有一天下來被拒絕十一次,回到公司一點精神都沒有,更不用提信心,看到很多伙伴都已經開始出單,我對自己越來越失望,認為自己不是干這行的,就開始有放棄的念頭。在這個時候,舍友的鼓勵,師兄師姐的培訓,主管的加油打氣暫時打消了我的這個念頭。到實習結束,我,另外一個舍友,和兩個學姐是堅持到最后的四個人。記得主管講:堅持就是勝利,付出總有回報,不要輕易的否定自己。

  四、積極,勤快

  這也是錦陽主管和妙英師姐經常和我們講的,在倉山營業廳待了三天后,主管錦陽主管帶我到了一個新的網點倉山蓋山支行,到了這個新的網點,我轉變了之前消極的.態度,勤打雜,積極的去為客戶服務,在接觸他們的過程中試著去判斷是不是我們的準客戶,客戶適合做公司哪款產品,然后帶客戶到vip室或洽談室做進一步的交流,在錦陽主管的幫助下我出了第一單,填單的那個時候手是發抖的,那時非常高興,記得自己給父母各打了一個電話,發表了qq心情,在公司夕會上分享了自己的出單心得。接著在接下去的兩天,又出了三單。真的,心態決定一切,付出總有回報。

  五、要善于抓住機遇,要有主動性。

  在蓋山支行的時候,遇到一個80000存定期的客戶,心里真是高興,就帶客戶到洽談室做進一步的交流。向他分析了定期,講了cpi,講了通貨膨脹,以及了解了他的家庭,他的工作,從交流中得知他存錢是因為自己隔壁的做生意的錢在店里被偷,他說錢也沒什么急用,最后我們互留了聯系方式。他講下午會過來做,但自己等啊等,下午沒等到,就打電話給他,客戶講說是店里有事,走不開,就和他重新約了時間定在第二天上午。但由于下大雨客戶又沒來,晚上回到公司繼續聯系客戶,就定在了第三天上午,但還是沒到,自己這時都失望,心里想“自己一定是被忽悠了“,到了中午,抱著最后一個希望給客戶打電話,他說下午三天鐘會過去,其實在那個時候自己沒抱太大希望,就等著,最終那名男客戶還是沒來,但奇跡發生了。“不管你信不信,反正我是信了,我只能說它是一個奇跡,它還就發生了。”他委托他老婆過來簽合同,很爽快,幾分鐘就簽了一單50000的單。

  還有一個實例,自己在蓋山待三天后,又換到了農行師大支行,在自己的網點,遇到了相當大的挑戰,因為中國人壽在師大支行已經很久沒駐點了,有兩個同業的,一個安邦保險公司,一個陽光保險公司,他們在這里已經呆一年多了,和柜員、保安、經理、主任關系都特別好,農行的人員不會主動講我們的產品,而是在賣買安邦共贏一年期,陽光普照和陽光十年,還有農行自己的人民幣短期理財產品,有時同業的會搶你的客戶。在剛去的幾天中,就感覺自己和他們格格不入,和他們不是一起的,感覺被排斥。那會有一個想法,我不能出單,你們同業的也不要出單,我調整了自己的心態,先和保安,年輕的柜員打好關系,積極的為來銀行的客戶服務,勤跑腿,自己等同業離開銀行后才離開銀行,從不會早離開銀行,周末一天都沒有休息,一直在銀行呆著,自己的付出還是有回報的,主任、保安、柜員對我印象還不錯。之后,就開始積極接觸客戶,推銷產品,在師大呆的25天中出了5單,雖然有退保,但感覺還是不錯的,自己主動的去克服壓力,去主動承受壓力。總的來講,要把握住機遇,要主動去發現機遇。

  六、要學會放松,要融入團隊

  公司的文化讓我們印象深刻,早晨有晨會,大家一起開會,進行敬業時間,唱司歌,跳晨操,然后大家相互鼓勵;下午下班回來,開夕會,進行敬業時間,業績匯報,主管,師兄師姐培訓等等。

  實習的同學們回到宿舍一起分享經驗,一起玩耍,一起去逛街,一起去吃飯,給過生日的同學一起慶祝,感覺就像一個家,非常溫馨。讓我們在輕松的狀態下去融入團隊,去迎接明天的挑戰。其實,自己印象最深的是,有一位舍友,我知道他是沒有出單,他心里一定很難受,但他堅持到公司規定的時間實習結束,中間沒有放棄,也沒聽到他有什么埋怨,總是給我們微笑。在每天晚上睡覺之前,都會把自己的工作服好,早晨去上班之前把皮鞋擦干凈,把胡須剃干凈。在寫這篇實習心得時,我最先想到是他,出不出單真的不是最重要的,況且這也與自己的網點有很大關系,客戶群,客戶素質,客戶需求,網點關系這些都要考慮。我敢肯定,如果我去的是他那個網點,然后自己又沒出單,我中間一定會放棄,一定不會堅持到最后,也一定不會有那么好的心態。這不能用偉大來形容,但他是我在這次實習中最佩服的人,我慶幸自己有這樣一位朋友。

  有這么幾句話,一直鼓勵我堅持到最后,每當自己灰心喪氣,每當自己被拒絕,每當自己沒有決心和勇氣時,心里會默默重復這些話:

  動而失敗總比坐以待斃好,因為螢火蟲只有在振翅的時候才會發出光芒:每一次的失敗,都會使我追求正確的東西;每一次從失敗中得來的教訓,都會使我小心避開前方的錯誤;沒有失敗只有暫時停止成功。

  今天的每一分鐘都勝過昨天的每一個小時,所以今天我要更加加倍重視我的價值。

  在這次寶貴的實習過程中,留下了很多美好的回憶,我相信我們每一個人都會好好珍惜這些難忘的回憶。

保險公司實習心得3

  實習工作就開始了很榮幸能被世界500強的企業—中國人壽平安股份公司河源分公司錄取。先做一個自我介紹,當跨出學校的那一刻起。叫楊帆,來自06國際平安班,原國際平安系學生會主席兼學生黨支部副書記,家鄉是十三朝古都河南洛陽,學校我就是一名追求上進的學生,所以來到中國人壽河源分公司要更加努力,如今崗位是中國人壽河源分公司紫金縣支公司銀行平安部的一名客戶經理。首先要感謝平安學院—母校,給了一個鍛煉自我施展才氣的舞臺,其次要感謝中國人壽河源分公司各級指導對我栽培,現希望能得到批評指正。就把在這里兩個多月的工作、生活、思想等方面向學院指導、老師做一個匯報。

  一、結合自身的專業知識努力學習一線業務

  就以實習生的身份被分配到紫金縣支公司,剛到河源。這里我感到支公司指導無微不至的關心,為我安排華考當郵政網點和建立銀行兩個網點的客戶經理,這對我又增加了挑戰性,同樣學習的空間更大了伴隨而來的困難也相應變大。實習的這段時間多遇到點困難,為了以后少受一點磨難,多積累點經歷,不管怎么樣,相信我能行,并且通過自己的親身體會,會從中學到些有用的東西。里一位資深的客戶經理負責帶我通過她反復耐心的教導,逐漸理解銀行保險的整個銷售流程,并對產品特點也更加的熟悉,還教會了一些平安營銷上的話術,使我能更好地突出重點地為客戶講解。通過將近15天的學習,已經具備了單獨經營網點的才能。支公司賀小書經理就派我郵政網點進展駐點,說實話當時又快樂又緊張。快樂的因為我終于有了第一個網點,并且獨立經營,很快我工號也批下來了這一步的邁進對我意義重大。但是興奮之后,深化的進展反思,如何更好的開展工作,同時也擔憂我否可以勝任此項工作。通過一段時間同網點柜員的接觸,初步獲得了信任,漸漸的開始向我介紹一些顧客,通過和這些顧客攀談,自身素質也同時得到提升,從話術的運用到產品的都有了明顯的進步。但是也從駐銀行網點中發現了一些問題,該銀行網點的平安營銷意識淡薄,需要更加合理有效的引導,轉變他觀念;顧客的購置力缺乏,多為中下級顧客,并且對平安知之甚少。針對以上的問題也進展了反思,找出了一點解決的方法,比方說有針對性的打破,多組織幾場高量的培訓會;投其所好,盡量迎合大部分柜員的心里。實習了一個半月后,又被調到建立銀行網點,同時充任郵政網點和建立銀行兩個網點的客戶經理,這對我又增加了挑戰性,同樣學習的空間更大了伴隨而來的困難也相應變大。實習的這段時間多遇到點困難,為了以后少受一點磨難,多積累點經歷,不管怎么樣,相信我能行,并且通過自己的親身體會,會從中學到些有用的東西。

  二、積極參與公司的培訓學習。

  中國人壽河源分公司組織了一次兼職講師授權培訓班,由于公司業務的需要。據說還是首屆舉辦。由于是實習生,經歷、資歷上都是淺,但是這次時機實在太珍貴了抱著一種試試看的心態去參加面試。面試是隨機抽選成語進展一分鐘自我介紹和三分鐘演講,抽的題目是十年之后〞面對臺灣的參謀老師,一一的逐條做答,最后沒想到獲得了通過!過了幾天我收到通知,去參與為期四天的封閉式培訓,好興奮又好緊張,因為我各方面都很薄弱,和那些精英比起來真的可以算上新人了培訓現場給我感覺就大不一樣了果然是世界500強的平安集團公司,不管會議的布置還是氣氛的'營造都顯得很大氣、很正式。很有幸我經過大家的做了第一小組的組長,說真的當時我就感到壓力重大。很珍惜這次時機,培訓、學習起來更加地認華考人,只有英勇地面對困難,才干不會敗在困難下面。還有就是學會總結工作上的得失和缺乏,擅長找出工作中的問題所在只有這樣,每天才干多學一點,多進步一些。針對網點呈現的各種問題要多想對策,不懂的問題要多學、多問,不能不懂裝懂。這樣子做只會自食其果!目是平安代理人的職業道德與行為準則那么?要求用幻燈片講課8分鐘,而后要打分。好緊張地進去,利用自己這幾天所學的知識進展講授,這漫長的8分鐘對我意義重大,最后以良好的效果獲得了兼職講師的授權。下午是結訓典禮,謝總、彭總等各級指導地到來把整個會場的氣氛推向高潮!這天下午我有三件事值得快樂,并且使我終身難忘!

  1、39名兼職講師學員中獲得了優秀學員,謝總親自給我頒獎。

  2、帶的第一小組也獲得了優秀小組。

  3、作為學員代表上臺發言。讓我沒想到作為一個新人,一個實習生公司能給我這么大的培養,這次培訓使我又進一步的提升了自我業務程度上也有所長進。暗自下定決心一定要把這次學習的內容運用到一線崗位上,以優異的業績報答分公司的厚愛!

  三、自身的缺乏之處

  一個實習生,作為一個新人。還有很多地方需要進一步去學習,去改變。這需要一個過程進展沉淀,進展積累。首先在業績上我始終無法打破,這令我感到很苦惱,說實話我做夢都想把業績搞上去,可是一個北方人在廣東做平安談何容易。但是絕對不會氣餒,為了自身的目的繼續奮斗!其次是要進一步熱愛本職工作,使自己做一個有激情的人,只有英勇地面對困難,才干不會敗在困難下面。還有就是學會總結工作上的得失和缺乏,擅長找出工作中的問題所在只有這樣,每天才干多學一點,多進步一些。針對網點呈現的各種問題要多想對策,不懂的問題要多學、多問,不能不懂裝懂。這樣子做只會自食其果!

保險公司實習心得4

  初到保險公司實習,我感到很不知所措。不了解這個行業,所以聽不懂這個圈子里的行話;不熟悉這個環境,所以處不來一些人員的關系。但是,一切的感覺都是新鮮的,我周圍又多了一股氣流。既然

  要開始新的學習,那一切就得從頭學起。

  我的工作并不復雜,很快便可以開始較熟練地操作。我每天都會參加早會,并進行早會的策劃和主持,這是我最上手的,因為我喜歡這種活躍的、有想象力的工作。前期,我還得到了個機會,隨同部門經理和組訓老師一起帶新人培訓班,跟著將入司的業務員一起學習了做保險代理人所要了解的一些展業技巧、增員技巧和其他關于保險業的知識。正是這次的帶班經歷,使我開始對“保險”這個詞有了概念。所謂“保險”,即是保障風險,在壽險業中,風險如何保障是看業務員如何為客戶設計保單、看客戶如何為選擇保單。期間,并接觸到了幾款人保公司現在的熱賣險種,從這款險種的學習中我知道了要如何看條款、如何算費率、如何分析計劃書。這樣一次帶班培訓,讓我在后期的實習中輕松很多,沒有了局外人的無措感。

  將近一個月的實習,我也有很多發現。保險行業,至少在我所在的這個分公司里,是女多男少。更重要的是,業務員的年齡階層主要集中在30-50歲,尤其以40歲左右的婦女居多。如今,保險行業的發展蒸蒸日上,應該用新生力量來推動創新發展。當然,老業務員有的是滿滿的經驗,但這卻并不是一個公司發展的最終所需。一個在奔跑的企業,需要的應該是不斷的新思想、新概念、新追求。在人保壽險郴州分公司,我很明顯地感覺到了新生力量的不足和舊勢力的頑固。既然現狀是如此,我們能做的就是改變老員工的想法。他們因為經歷了許多,所以內心里已經開始了對自己的職業有消極的抵觸,很多人都成了老油條。如何調動老業務員的積極性和參與性,這是我們

  目前需要解決的問題。這個問題是阻礙企業發展的大問題,我想應該從兩個方面同時抓起,一是增員二是業績。這個正是保險公司考核業務員的標準,也是刺激業務員創新的方法。讓老業務員去尋找年輕的增員對象,讓新人的出單刺激老業務員的工作態度。

  借此機會,我還了解了一下保險公司的基本體系。從上之下,凡是做外勤的(即業務員)都是沒有底薪的`。這是個極具挑戰性的職業,沒有任何收入保障,全憑個人的業績。保險業的外勤是只看業績,不看能力的。一個主任,一個主管,一個經理,這些職位是靠增員來實現的。像是古時的黨羽,只要有足夠的人形成了氣候,職位就可以升上,但依然是零底薪。不過,有個制度有趣,這業績行銷的經理職位是不可以一次決定的。也就是說,并不是后繼來人了,現任的就得下臺。所以,機會一直都在。但是這個制度我認為還是有待改善的,每一位業務員的晉升標準應該要更注重能力和業績。而內勤這一塊呢,和其他類型的公司差不多,是看考核結果的,實行直接淘汰制。總算明白,在職場上位置高并不值得夸耀,位置重并不值得偷笑。因為,一切都需要團隊的力量,如果團隊沒有形成,那什么高職位、高年薪,都只是過眼云煙。這就是職場的殘酷。

  在人保實習的這四周里,我學到了企業的早會文化對企業精神的影響;我看到了保險業的發展前景,我看到了公司里的人情世故;同時,也看到了公民擁有保險的重要性,明白了提高公民的保險意識的必要性。一份保險保的是我們自己,同時還有我們的家人,甚至是我們的未來。這是我近一個月收獲的財富,是用多少金錢都買不回的知識和財富。不論我今后是否會從事保險這一行業,但這一次的入司學習經歷,著實使我增添了不少社會經驗和認識。

保險公司實習心得5

  這個暑假里,我在xx保險公司實習了一個月的時間。在這段時間里,我了解了有關保險的學問,并體驗了一種新的生活。

  第一天去見了主管的經理,據說口才是很棒的,初次見面,感覺她很干練。保險公司的氛圍與其他地方相比是很不同的,那里有一種很活躍的氣氛,在那里真的感受到了一些以前沒有感受過的東西。由于我沒有什么閱歷,不能跑業務,所以就呆在辦公室和經理、組訓一起。在保險公司,每一天早上都會有晨會,晨會早上8點準時開頭,遲到會扣錢的,但只是形式上的,一般會扣一塊錢的樣貌,主要還是調動大家的專心性。晨會由主持人主持,一般就是組訓或負責的經理,但為了鍛煉各個業務員,也常常的會讓業務員上去主持。晨會首先會讓全體同仁起立做晨操,很有激情,在音樂的節拍下做各種滂湃的動作,會舒緩緊急的心情,還會讓沉睡中的身體伸展開。記得第一天去公司,要讓我上臺作自我介紹,原來剛剛到的時候還有些緊急,但跟著做完晨操后緊急感就沒了,很從容的上臺作了自我介紹。在晨會中,還會公布昨日各個業務室的業績,賜予鼓舞。從早會中,讓我看到了朝氣,想必開完早會后一天的工作將會布滿激情。這次實習中,公司召開了兩次產說會,一次是歲歲登高,一次是鴻福年年。通過這兩次產說會,讓我對險種有了新的熟悉,而且懂得了什么叫有壓力才會有動力。產說會是有關產品的說明會,各個業務員會帶著自己邀請到的客戶來參與產說會,由主講師講解關于這個產品的狀況,讓客戶了解到該險種的價值,有何優待,自己能得到什么利潤,以便客戶選取適合自己的險種投保。通過講師生動的講解,加上現場回饋獎品,許多客戶都會現場簽單,所以說,產說會被保險公司看作一個和客戶溝通得很好的橋梁。還記得那次歲歲登高的產說會,當時現場簽單的客戶并不多,有5,6份吧。當時一位省公司的講師說,還是由于票價的問題,由于我們的票價太廉價,有時甚至不需要用票,所以業務員就沒有一種壓力,只是任憑邀請一個客戶來聽便完事了,任憑邀請到的客戶又有幾個想真心來簽單的呢。在接下來的一場票價為110元省公司的產說會中,現場簽的`都是2萬元以上的單子,開頭時,只有幾個業務主管買了票。但是,在那個口才很好的經理的說明下,有越來越多的業務員購買了票,就像那個經理所說的,只要買了票就必需能帶來客戶。果真那天全部買票的業務員都帶來了客戶,而且有了不錯的成果。還有就是創說會,公司有像是雷霆行動等擴員活動,增員的任務是很重的。業務員會帶領自己邀請的新進人員來聽創業說明會,之后有意者將會留下面試。從事保險行業,首先務必通過從業資格考試,拿到資格證書,于是,新進人員會進行考試培訓。考試資料是關于保險的一些基本學問和其他的與保險相關的法律法規,像是《民法通則》、《保險法》、《消費者權益保護法》等等。為了了解更多的學問,我和這些新進人員一起進行了學習,在此期間,尤其學到了許多關于保險法的學問,收獲頗豐。"讓客戶滿足'不是一句空洞的口號。在實際工作中,公司里有許很多多的客戶服務團隊和員工在為此努力。他們在各自平凡的崗位上,勤勤懇懇,仔細負責,用微笑急躁的態度和專業的服務水平,讓客戶滿足,用真誠的服務體現自身價值,也在為客戶制造價值。他們也是公司在第一線和客戶打交道的"形象代言人'。還記得有一次晨會中,經理請來了兩名其他地區的先進工和大家溝通,至今令我印象深刻。第一位上臺溝通的,聲音很洪亮,很有自我表現潛力,一上臺就唱起了歌以吸引大家留意。這是一位56歲的女士,但是她的語氣,氣色,心情,都無法讓人猜出她的實際年齡,感覺布滿活力。從她的身上,我看到了激情與真誠的魅力,無論任何人與她想出一段時間后,都會感到她身上所散發的激情,并被此所感染,變得擁有生氣活力。在激情的背后,她又不缺真誠,所以許多客戶只對她所推舉的險種感愛好,于是她的業務越來越好。只要對自己工作布滿激情,我想任何工作都會變得有好處。"精誠所至,金石為開',只有自己真誠地對待別人,別人才有可能接納你,才會信任你,那樣工作也會變得順當。另一位上臺的女士,與前一位是非常不同的,她很文雅,感覺很踏實,也很真誠。這是兩種不同的風格,但她同樣的優秀,據說很快會升為副經理。她不會布滿激情的與你溝通,但是,她卻進展了許多的下線,由于她待人真誠,有急躁,許多人都信任她,都情愿跟著她干,于是她的業務室人員越來越多,而且,她關懷每個同事。從她身上,我同樣看到了真誠,我想在以后的生活中,無論從事什么工作,都要有對工作的熱忱和待人的真誠。

  每個營銷員要做得更多,要努力提升自己,要誠信熱忱,要學會自我管理,要真正為客戶思索問題每一個非保險人也就應對營銷員多一些寬容、多一些理解,對保險多點熟悉,不要厭惡,不要恐驚它只但是是一份契約而已。

  堅持是一種美德,而在保險公司,正是有許多人由于堅持不了,所以中途放下了這樣一份為人類造福的事業;也由于堅持不了,所以看不到保險這個職業的崇高和宏大。無論從事任何職業,只有那些堅持和守望著自己抱負的人,才能連續在自己選取的道路上走得堅決和平穩,努力著,打開自己勝利的大門,堅持著,走出屬于自己的明天。

  這次社會實習,我深切地感受到了在社會中,并不是每件事都會是一帆風順的,挫折到處存在,這需要我們鼓起士氣邁出第一步,吸取教訓連續向前沖。我想,這次實習將會給我很大的啟發,在這過程中,我不僅僅僅學到了有關保險的學問,對工作和社會也有了更加新的熟悉。

保險公司實習心得6

  一、公司簡介

  安邦財產保險股份有限公司是一家經營財產保險、意外傷害保險和短期健康險業務的全國性保險公司,于x年6月9日獲得中國保監會批準籌建,x年9月30日獲準開業。安邦保險實力雄厚,注冊資本37.9億元。股東包括上海汽車集團股份有限公司(saic)、中國石油化工集團公司(sinopec corp)等“世界500強”企業。憑借著雄厚的股東實力,一流的企業文化,安邦保險發展態勢迅猛。目前已在全國37個省、市、自治區及重點城市設立分公司。x年營業額超過10億元。安邦保險期望通過優秀的資源配置能力,與客戶、與股東、與戰略伙伴、與員工的相互依存,共贏發展。

  兩周前帶著繼續學習基本功,學牢專業知識的心情來到安邦保險,在新的公司體驗新的工作環境、接觸新的同事、感受新的不同的企業文化、接受新一輪的挑戰,讓自己之前所學的理論和實踐知識得到錘煉加以鞏固。

  二、實習體會

  通過進一步的對保險公司及行業的了解,也發現一些保險公司經營管理中存在的問題。

  1、在經營理念上,發展和管理、速度和效益的矛盾突出。經營過程中,為了保證完成保費計劃指標,基層公司領導把主要精力集中在完成保費計劃上,理賠管理、服務舉措、內部建設等方面工作存在諸多薄弱環節,業務發展屈服于管理的問題比較突出。面對競爭日益激烈而尚欠規范的市場環境,基層公司在處理速度和效益的關系上存在觀念上的偏差,重速度、輕效益,風險管理意識和風險控制水平不高,部分業務質量較差,為完成保費任務不計成本地承保一些賠付率高、連年虧損的業務,經營效益水平低,制約了保險公司的快速健康發展和壯大。

  2、在保險隊伍建設上,干部職工主人翁意識減弱,企業文化氛圍不濃,團隊協作精神不強。基層公司領導班子為了各自一時的政績和小集體的利益,短期行為突出,當公司整體利益和局部利益發生沖突時,過多地考慮自身的利益和職位,缺乏大局觀念和長遠發展的意識。在對員工管理方面,忽視了對管理水平和經營效益的考核。對公司文化建設重視不夠,忽視對員工的經營理念、專業技能和職業道德素質教育。在“績效掛鉤”的.考核機制下,基層公司業務人員和營銷人員過分地注重自身的經濟收入,沒有把從事保險工作當作終身的事業,缺乏主人翁意識,缺乏愛司愛崗和團隊協作精神。

  3、在服務水平上,技術含量較低,仍然存在過分依賴關系和人情的現象。基層公司在展業過程中,主要依靠業務人員的“關系網”拉業務,或者是通過大量招聘營銷員的“人海戰術”開拓市場,保險從業人員素質參差不齊,誤導消費,坑害被保險人利益等行為時有發生,部分業務人員忽視消費者心理狀態而采取死纏濫打的推銷方式。基層保險公司的“人海戰術”和“關系業務”的過度膨脹,使國民對保險的作用產生誤解,有的甚至產生反感情緒和厭惡心理,不利于培育國民的保險意識,損害了保險業的社會聲譽和保險從業人員的社會地位。另外,基層公司在理賠服務過程中,有的為了穩固與大客戶的關系不講原則地進行人情賠付或通融賠付,有的為了個人或小集體的利益進行人情賠付和搞假賠款,而對一些非關系客戶另眼相待,服務態度和質量差,違背保險經營的損失補償原則和最大誠信原則。

  實習過程中,我們在學習車險知識和專業知識技能的同時也要,多學習一些管理知識,提高管理意識。

  無規矩不成方圓,一個木桶的容量決定于最短的那塊木板,只有提高個人的管理意識,進而提高整個團隊的管理意識,按照規則做事,才能發揮團隊的最大能量。

保險公司實習心得7

  現在大學生幾乎都有過出去實習過的經歷,實習就像我們大一時的軍訓一樣,是每個人必須都要有的經歷,這就說明了實習的重要性,所以我也非常重視實習。

  終于找到可以實習的機會了,是在一家保險公司實習,這已經是令我很欣喜了,畢竟這樣的實習機會不是很好找的。我就走上了實習的崗位。

  經過近一個多月在xxxx保險公司銀行業務部的實習,在領導和同事們的關照和指導下,及自身的不懈努力,讓我在各方面都取得了長足的進步。在公司我學到的不僅是理論知識,更多的是自我綜合素質方面的認識。最主要的是不僅讓我學會了做事,還教會了我如何做人。對培養我的工作意識和提高我的綜合素質有著特殊的意義。在此我由衷的感謝xx人壽保險公司,給了我這么好的一次機會。

  針對這次實習我主要從這幾個方面來說說我的感受及所取得的進步。

  一、系統培訓使我對工作有了更好的認識和了解,對樹立信心起到很大的作用。

  進入公司的前兩周,公司對我們這些新人進行了一次封閉式的系統培訓,首先從認識自我到認識一個公司再到認識整個行業,這是我由生來接受過最系統的培訓,我覺得培訓這是公司給我的最大福利。無論做任何一個行業,擔任任何一角色。首先樹立自我對公司,對產品、對行業的自信心這是很重要的。一個人最大的敵人就是自我,如果自己對公司、對產品沒信心,底氣不足,自己都說服不了自己,我們又如何去說服客戶呢?其次再到對產品、業務流程、銷售技能等基礎知識的培訓。這次培訓雖說很短暫,但它刺激著我的神經,沖擊著我的心靈,讓我知道保險是可從事終身的事業。

  二、銀行網點實踐讓我的業務技能及溝通技巧不斷增長,公共關系和工作能力不斷提高。

  單單培訓和演練還是不夠的,某些認識都還是膚淺的,還需要我在實踐當中去不斷深入地理解。特訓完后我到網點前線現場實踐,一邊是團隊長繼續培訓及同事們的相互模擬演練、相互探討,一邊是自己對資料的反復琢磨。一周多下來,覺得自我已經能比較熟練地掌握基本的工作方法和一些簡單的銷售技巧,已經能夠獨立完成銷售任務時。團隊長給我分配了一個農行網點,通過實踐幾周,我的銷售技能上了一個臺階,我解決實際問題的能力得到了很好的鍛煉。在工作中我還需要處理團隊合作中的人際關系和溝通問題,要搞好人際關系并不僅僅限于本部門、本公司,還要跟別的機構例如銀行等機構的職員做好溝通,只有這樣工作效率才高,工作起來才會順心應手,相信這也是現今不少大學生剛踏出社會遇到的一大難題。

  三、不斷的自我總結提高了我的`自我學習能力,會議主持提高了我的膽識及演講水平。

  我們集思廣益,發揮群體作用,如果自己進行分析,往往是一種定向思維,所考慮到的只是一個面,甚至只是一點而已,很難考慮周全,然而展開小組討論,就可彌補這個不足,大家從多角度地看問題,結論也就更加全面、合理、準確。通過討論,能使我們立對糾錯,提高個體認識,在這個過程中,傾聽、思考、分析、評價、表決這一系列的活動使小組里的每一個成員都受到了鍛煉,同時,這也是一個取長補短的過程,彌補自身認識上的不足,從而不斷提高自身認識水平。業績分享的時,再把成功者的經驗記下來,互相交流學習。

  雖說我取得了不少進步但我還存在著以下幾點的不足:

  一是工作中有時自信心不足,有放棄的念頭。時而出現低級錯誤;

  二是在處理一些事情時有時顯得較為急躁,沒有及時找出失敗的原因。

  三是對一些業務知識特別是銀行、金融、證券知識不夠熟悉。

  四是社會閱歷相對來說較少,跟客戶聊不起來。

  在今后的工作中,我將發揚成績,克服不足,堅持不懈地努力學習各種理論知識,并用于指導實踐,以更好的適應行業發展的需要;熟練的掌握各種業務技能才能更好的投入工作,我將通過多看、多學、多問、多練來不斷的提高自己的各項業務技能;通過實踐不斷的總結經驗,提高自己解決實際問題的能力,并在實踐的過程中慢慢克服急躁情緒,積極、熱情的對待每一件工作。

  大學生出去實習真的很必要,在實習中學習的不僅僅是你理論知識,更重要的是你的個人實踐能力和綜合素質,還有如何做一個對公司有用的人。這些都是以后工作中必須要學的,大學期間就學會了,走上社會后減少了適應時間,在新的公司也能夠很快的委以重任,對自己的前途很重要。

  這次實習我想我會一輩子記住的,是那樣的刻骨銘心,讓我把一輩子要學的東西都領會了差不多,我就是想忘記也忘不掉的。

  以后的路還有很長,可是在我領悟了基本道理后,我想我會在以后的路上走的更好、更遠,我想我會在人生路上取得成功的!

保險公司實習心得8

  暑假有幸能夠來到xxxx保險代理公司接受了一個月的鍛煉,直接深入到社會職場中,與客戶面對面的接觸與交流,一方面把自己所學知識與實踐直接相結合,另一方面又學到了許多學校里所學不到的經驗與教訓,從而使自己對自己有了更加全面的了解,因為自己學的是金融進入保險有些不情愿,但是一個暑假的實習結束,自己覺得其實這樣的經歷才是自己最想要的!

  7月13號正式來到xxxx,老總熱情的接待我們,然后我就被安排到了卡單部實習,”卡單”這個概念是第接觸,其實就是短期意外險的另一種說法,這是最先讓我覺得新鮮的東西。然后開始學習如何填寫保單,第一天就填錯了幾張保單,發現自己原來是這么粗心,好在公司對我們都非常寬容,讓我非常感動。這時明白了什么是寬容!接下來的幾天我就一直在卡單部實習,每天每天要背卡單產品的信息,哪家保險公司有哪些產品,保障額度多少,適合哪些職業種類,適合那些人群,有哪些是拒保的職業......一下子記這么多東西,感覺頭都有點大,但是要接待客戶的話,必須要記住,所以每天都告訴自己要加油!這時明白了要永遠對自己有信心!

  在卡單最緊張的一天是第坐到前臺正式接待客戶,登帳、填單子、收費每一步都要認真細致,但是當天客戶來的非常多,對還不熟練的我來說,簡直有點力不從心,雖然很認真的去做,還是出了好多錯誤,幸虧有師傅幫忙善后,才不致于有太大損失,這一天讓我深刻的感覺到業務熟練的必要性和重要性!穩重的重要性從這里開始發掘!

  每一天都在接觸著形形色色的客戶,他們中的大多數都是熱情而且寬容的,但是也有一些要求非常嚴格甚至是苛刻的客戶,他們要求特別苛刻,一不小心就把他們的得罪了,這些人真是讓人疲于應付,但是你還是要克制自己的情緒,繼續為他們耐心服務,這種情況還是為我們上了實實在在的一堂余人交流課!交流真的是一門藝術,幸虧自己明白的不是再后來到車險部進行實習,幸運的是剛好趕上公司培訓新的員工,我就跟他們一起學起了車險算費,這里的學習不像在學校里的學習一樣理論性那么強,這里注重的是實際操作能力,這里面有很多都是公司的老員工通過長期工作總結下來的`經驗,在實際工作中非常有用,因此感覺特別寶貴!

  等我們“黃浦三期”學員畢業時,公司朱總專門給我們講了一下午的保險市場的發展現狀及公司準則和公司的未來發展等,為我們描繪了一個美好的愿景,讓我們在以后的工作中既不至于太盲目,也不至于沒有動力!

  公司現在與中國石化合作在很多加油站點開了一些車險的直銷網點,這在全國乃至全世界都是一個創新,而且在公司良好的管理方式的運作下,正在有條不紊的開展,讓人感覺到創新的力量!真的非常佩服老總的頭腦!

  這在我們以前接觸保險的時候根本就沒有想過的事情,想不到竟然在市場上悄然萌發,并展現出強大的生命力,真是震撼在以后的學習中告訴自己一定要懂得活學活用,讀死書,死讀書竟會變得沒有未來!

  自己在xxxx的每一天更多的是在發現自己,加速自己的成長,但是這種鍛煉也是要付出代價的,自己每天早上擠公交從武昌到漢口,下午在從武昌到漢口,每天這么輪回!搞到自己現在看到汽車都有點暈,好在還知道堅持!堅持去發現美好的東西,學習有用的知識,雖然有點苦,但是痛并快樂著!

保險公司實習心得9

  隨著金融行業的發展,人們的理財觀念在不斷地提高,風險防范意識也逐漸形成,中國的壽險業正處在蒸蒸發展時期。在進入人保公司實習之前,我對壽險業并不了解,只知道買了保險我就有了一份保障。在進入人保公司實習后,才了解到保險的意義不僅僅如此。

  人生難逃生老病死,我們總是難以預料未來的疾病、疼痛。所以,壽險業的存在意義就在于此。它的特點就是風險轉移,為我們的未來買單。在這個被金錢充斥的.時代,生病要花錢,養老要花錢,即便是身故了,還需要一筆善后費,處處都是花錢。而奮斗一生,我們甘心為生老病死花費我們用青春換來的血汗嗎?而壽險業的產生就是在幫助老百姓解決這些問題,讓風險的承擔者由我們自己轉移到保險公司身上,這樣,就可以減輕老百姓的承受壓力。我們不能預知未來所要面對的風險,但是伴著壽險業的產生,我們可以對風險有所防范,把損失降到最小值。這是壽險業存在的價值縮小老百姓的風險損失。

  如今中國壽險業的擴大發展正遇上了一個瓶頸,那就是全民的保險觀念。在日本,人均有7份保單;在美國,人均有3份保單。而在中國,平均10人才有1份保單。這是緣于還沒有普及全民的保險意識。有些人認為保險不吉利,是在咒自己將來有不吉之事發生;有些人認為保險是騙人的,只會要錢不會理賠……所以,其實作為金融業中最穩定的保險業,其發展空間是很大的,關鍵在于打開全民的保險意識,提高全民的風險防范意識。

  中國人保壽險,作為壽險業中唯一一家國有控股公司,是值得老百姓信賴的。它肩負著國家的歷史使命,要貫徹政府的有關政策與精神,所以,人保壽險的產品是更多地讓利客戶,服務是更好地貼近客戶。銀行可能破產,但保險公司不會。

  有著政府的政策支持與要求,保險公司是不會出現倒閉、破產的情況,只會是分離或兼并。所以,老百姓擔心的問題其實不存在。說買保險不理賠,這是不對的,目前在保險業最大的理賠事件就是中國人保對一位購買了“暢享人生”這一險種的客戶,在其不幸航空遇難后理賠了960萬人民幣。如今,農村養老保險正在一步步落實到每個鄉鎮,農村養老保險也將歸口中國人保管理。PICC中國人保,作為國有企業,可以更多地讓利給客戶,因為它有國家的支持。這些,不是因為身在人保實習才特意吹噓,而是一個個真實的事例讓我看到了中國人保的實力。

保險公司實習心得10

  自從xx開始在新華人壽保險公司實習以來,到現在已經學習了20天了。雖然自己仍然一個單子也沒有做成,還交了400元的各項費用和押金,但是學到了很多東西。在學校里一直認為工作了什么事情就都簡單了,不用那么用功學習了,可是在新華的這段時間我發現,越是工作越需要學習。在新華不僅僅新的員工需要學習(比如:保險法的相關知識,考取代理人資格證書以及相關的業務技能培訓),而且各個級別的都需要不斷的培訓學習。而且這里的工作氛圍很好,每天都有晨會,大家高高興興的一起學習,分享經驗,是快樂的工作。在這里,能學到很多的知識。不僅僅是保險的,而且有關理財的知識、人際交往的知識等。退一步說,即使我以后不適合作保險,也鍛煉了自己,增強了自身的一些素質。

  另外,我們新華保險公司有很多的激勵機制不斷的鼓勵我們去奮斗,挑戰自我。我感覺不僅僅是作保險需要這樣,人的生活也是這樣的。以前從沒有穿過西服、打過領帶,來到公司這些都是需要的(當然,現在去應聘都得這樣)。學習了一些基本的禮儀。還有針對同行業的競爭,我們是絕不能說一些詆毀的話語。雖然這些都是一些基本的職業道德,但是我卻經常聽同學說其他保險公司詆毀我們。這一點我感到很欣慰。一個公司不是把精力放在自夸和貶低對手上,而是切切實實的'去為了客戶的利益去努力的服務。

  總之,我是被新華十年的發展速度折服了!他那過硬的產品、深厚的文化氛圍等深深地吸引住我了。我會不斷的學習,早日成為新華的正式員工!

保險公司實習心得11

  在過去的一個月中,我從對保險行業粗淺了解到逐步理解及認同,從對xx人壽一知半解到領會精神和文化,從對培訓工作毫無接觸到初步熟悉與參與,這一個月的進步是清晰可見的,這份實習對我心靈上的觸動和引導也是前所未有的。

  保險行業:朝陽里的負重前行者由于認知的偏差,局部居民對于保險非常抵觸,我在參加公司之前也存在過顧慮,但隨著實習的深入,我對保險行業有了新的認識和判斷,商業保險是居民理財結構中防御性很強的一局部,它與銀行、證券、基金和信托等金融產品都是居民理財的元素,并且更加注重保障功能。隨著從業人員素質的提高,居民投保意識的喚醒,監管的合理化,保險在我國將是大有可為的行業。

  一位前輩鞭策我:“在保險公司鍛煉兩年的收獲勝于讀一個博士”。作為一名準保險從業人員,我會以這份充滿挑戰的工作為榮,盡快成長為一名專業、勝任、負責的講師,并利用好本碩期間的金融經濟知識背景,不斷完善知識結構,聯系實際,今后有時機授課時能帶給學員更多的收獲。

  xx人壽:深圳壽險市場上的“后生可畏”我敬佩處于開展期的公司,并渴望參加這樣的公司。在實習的日子,我感受到的是處于迅速開展期公司獨有的朝氣、節奏感、創新意識,也感受到開展期公司員工的上進心、主動性和使命感,這是在處于成熟期的企業感受不到的。來到深圳xx保險之后,我找到了這種熟悉的感覺,并且更為劇烈,這是一種源源不斷的創業精神。公司從上到下,從內到外所表達出的干勁讓我驚嘆,除了xx較好的《根本法》帶給大家的物質保障外,還有一種開創事業,抒寫人生的霸氣在其中。我相信人生在于選擇,選擇一家開展期的公司,選擇一個優秀的團隊,選擇一種積極向上的工作氣氛,能夠學到更多的東西。我也相信個人的成長寄托于公司的開展,我很慶幸自己能在公司的籌備期開始實習,每個加班的日子,都在見證公司的成長,這是非常難得的機遇。在深圳壽險市場上,我們是后起之秀,競爭殘酷而劇烈,但那些洋溢在臉上的積極風貌給我信心與動力,我堅信今后我們都能驕傲的說,我就是那家很厲害的深圳

  xx的最早一批員工!培訓部:傳道授業解惑者之前嘗試過很多職位,財務部、人力資源部、市場部,最后選擇了培訓部作為正式職業的起點。之前的每次經歷都帶給我很多鍛煉和收獲,為正式入職做好了扎實的準備。12月底看到xx招聘培訓師的信息后,我非常心動,整個招聘過程一氣呵成,讓我感受到公司的高效辦公和求賢假設渴。培訓部的工作可以發揮我的專業知識,又能鍛煉演講能力、溝通能力、組織和協調能力,對人的要求是全面而苛刻的,對人的鍛煉也是廣博而深入的。在培訓部,我們需要不斷學習,知識不斷更新的過程令我感到興奮。而將自己所知所學分享給各位伙伴的過程又令我樂在其中,做一名知識的布道者是多么高尚的工作!在

  xx實習的'一個月里,我對公司和產品都有了一定的認識。對于培訓部的常規工作也有了初步的了解。培訓部的領導和同事對我們實習生非常關心,注重對我們的培育與鍛煉,公司其他伙伴對我們也很照顧,我很喜歡這樣的工作氣氛和人際關系。展望未來:讀書行路,教學相長在我的《新員工手冊》中,老師和我有一段對話,我寫道:“保代班帶給我的思考是,讀書行路,不僅要向書本學習,更要向社會學習,要做一名優秀的培訓師,離不開豐富的閱歷和精專的學識。”老師點評:“講師的三項根本能力:學習能力、總結能力、表達能力”。我將以這三項能力為目標,從根底做起,不斷學習,不斷進步。雖然身為內勤,但我也希望在各次培訓中身體力行,與學員一起參加市場調查等活動,從學員實踐的角度優化課程,加強課程的實踐性和可行性。

  在與外勤伙伴接觸的過程中,我有很多觸動,生命的前25年,我都在家和學校里度過,雖然本碩期間一直在參與各類社會活動和實習實踐,但人生閱歷還很簡單,周圍的人際關系也很單純。到了xx,我感覺視野開闊了很多,似乎翻開了一扇新的窗戶,看到很多人生軌跡和我不一樣的伙伴,他們有的因為成功而來到xx,有的因為尋找一個新的起點而來到xx,和他們交流帶給我很多體會與啟發,每一個為幸福而努力的人都是可愛可敬的。我希望自己能和大家互相學習,教學相長。也希望在xx這片新鮮的沃土上,逐漸成長為一名優秀的講師!

保險公司實習心得12

  從3月23日到現在,不知不覺在太平人壽學習了17天。17天當中,學習了很多,收獲了很多,提高了很多。從入司當天的一個對保險一無所知的到現在已經開始展業的業務實習生,時間雖短但是轉變卻大。下面我從但各方面談談這段時間的心得體會:

  一、選擇比機遇重要

  在太平人壽的招聘專場報告會上,楊雪蓮經理與我們分享了她人生的三次成功選擇。來太平之前,我在福建天宇職業培訓學校做校長助理——一份在很多同學看來還可以的一份工作。但是經過反復的思索,最后還是選擇來太平人壽。在天宇工作期間,我很受重用,半個月時間之內獨立完成了兩個培訓項目。校長當聽說我要走的時候反復挽留我,但是我最終還是選擇離開。因為我覺得目前我最需要的是一個可以學習環境而不是一個可以發揮的舞臺。剛走出校門的我們對社會還知之甚少,需要學習的還有好多,所以要在人生剛起步的時候積累更多的能量,這樣人生的道路才會走的更遠、更輝煌。太平人壽雖然在保險行業與三大巨頭相比還存在一段差距,但是其發展速度是這三大巨頭的好幾倍。在這樣一個創業成長型的公司當中,你想不成長都困難。

  二、態度比能力重要

  在培訓的果把自己的心融進去,用心去做這個手勢就可以感受到這個手勢的神奇力量。保險業是一個全新的事業,一個還沒有被中國人完全接受的行業,也是一個容易被拒絕的行業。在這接下來一個月的市場實踐過程中,我們可能會被人拒絕,我們也可能遭人冷眼。唯一能支撐我們繼續堅持下去的只能是我們的信心——對行業的信心、對公司的信心、對自己的信心。通過這幾天的`嘗試展業,我也體會到了公司的用心良苦。市場實踐一方面可以讓我們加深對業務的了解、對市場的了解、對保險業務員的了解;另一方面可以通過實踐,磨練意見,增強抗壓能力,讓我們學會如何在逆境當中保持信心、保持自己高昂的斗志。真誠希望我們的伙伴們都可以正確的對待這個讓人恐懼的市場實踐,端正自己心態,在自己勤奮下實現目標,達到公司要求,最終留在太平人壽鑄就自己的輝煌人生!

保險公司實習心得13

  時間飛逝,我在中國人民保險股份有限公司的實習已經結束了,剛開頭進入公司,對于公司的一切都是生疏的,對于四周的一切都是奇怪的。公司的領導以及同事對我們非常照看,尤其是江主任,對我們的工作狀況更是非常關懷。在這里,我們親身體會到了公司的文化,公司以人為本,為人民服務的企業宗旨。第一個星期,我們先是在車行實習,車行是公司一個很重要的合作單位,我們到車行了解公司業務,參觀車行,學習如何出單,如何填寫投保單,以及了解保單的一些基本學問。接下來就是跟著有閱歷的同事出去勘察定損,主要是來回于東山區榕城區的修理廠和4S店,定損主要是要調查車輛受損的緣由,受損的狀況,對車輛受損的部位以及投保人資料進行拍照,以便于公司對車輛的核損以及資料的錄入。接下來幾個星期的查勘定損工作中,雖然工作很辛苦很勞累,但是我學到了許多在學校里學不到的.東西,學校能教你的只是書本的學問,但是詳細應用到實踐中還是有許多的區分,要把一個工作做好,僅僅只有學問并不足夠,還需要耐力,毅力,信念,甚至微笑等等。三個星期下來,我的感受很深,深深了解到了以下這些"生活學問'。

  1.為盡快適應環境,要做到多思索多問,不懂就要問!舊人還是挺愿意回答的。

  2.不要傲慢自大,目中無人,一些事情即使你會也要低調點,不然會很難融進職場原有圈子的。

  3.學習永久是重要的,即使在職場中也要不斷地學習新的學問,同時要依據工作中的不足而有針對性地學習。

  實踐永久都是檢驗真理的唯一標準。這幾個星期的實習中,我們跟著我們的師兄國升以及王超出去查勘車輛受損狀況,兩位師兄對我們特別好,讓我感覺到人保這個大家庭的暖和。還記得有一次,我們接到了一個車輛受損案件,當我們趕到現場的時候,發覺汽車的受損痕跡與事實不符,王超師兄覺得不對勁,于是跟車主進行了解釋,用事實說話并拒絕賠償,為公司挽回了不必要的損失。對于我來說,這次的實習收獲很大,尤其是學會怎么和生疏人相處。工作在一起,同事關系也就自然形成了。但是如何和同事相處好,我卻沒有頭緒,由于我一直不喜愛和生疏人打交道,也不喜愛主動跟別人打招呼或者說些什么客套的話。在公司剛開頭呆的那兩天,我幾乎都是這樣子,和同事們頂多就是見面打打招呼而已。后來,我自己想了想,自己現在已經是快要進入社會的人了,應當融入這樣的一個大環境,而不能僅僅像以前那樣老是自己想怎么樣就怎么樣。現在是公司給我一個實習的機會,這樣的機會很不簡單,我應當要好好地利用起來鍛煉自己的口才以及人際交往力量。回家后我跟父母溝通自己的想法,他們很支持,并鼓舞我多多和別人溝通,尤其是不懂的問題,要多問才能真正學到學問。"紙上得來終覺淺,絕知此事要躬行。'在一個多月的實習過程中,我深深的感受到所學學問的膚淺和在實際運用中的專業學問的匱乏。剛開頭的一段時間里,對一些工作感到無從下手,茫然不知道所措,這讓我感到特別的難受。在學校總以為自己學的不錯,一旦接觸到實際,才發覺自己知道的是多么少,這些與實踐還有一段距離。"學無止境',以前總覺得自己有多厲害,自認為自己學到了許多學問,可以去公司大展身手,好好表現一下自己,體現一下自己的力量,但是直到去了公司實習后才發覺自己有多膚淺,多淺薄。保險是一塊相當寬闊的領域,它不僅要求你有專業的保險學問,更要有相關的財經學問,以及知道包括歷史,地理,政治,文化等等方面的學問,這樣才能解答客戶對保險的疑問和困惑。

  通過一個多月的實習,我對中國人民財產保險股份有限公司有了基本的熟悉。它是國內最大的經營非壽險業務的保險公司。保險行業講的是誠信,中國人民財產保險股份有限公司在核賠上做得很好,對于客戶提出的理賠要求,通過實際的勘察和評定賜予肯定的補償。在實習過程中,我發覺中國人民財產保險公司在保險行業信息的大眾化、透亮化仍舊存在問題。究竟保險行業是一個專業技術含量高的行業,不僅僅需要條款白話化,信息更是需要大眾化,透亮化。因此,保險公司應當通過媒體等各種渠道去宣揚,便利大家準時地了解到信息的變化。在中國人民財產保險公司的實習中,我學到了許多課內學不到的學問。我也發覺,假如沒有學校老師教授給我的專業學問,我不行能對保險行業了解那么深刻。在此,我特別感謝我的母校以及給我實習機會的中國人民財產保險股份有限公司。這些收獲,將是我一輩子的財寶,尤其是做人的道理,更是我現在所需要的。我認為,一個人要做好工作,不僅需要專業的學問,而且需要較好的綜合力量。這些力量的積累,對于我今后的學習或者是走向將來的工作崗位都產生巨大的影響。這次實習既豐富了我的實踐閱歷,也讓我對這個專業有了更多的思索!

保險公司實習心得14

  通過在xx人壽保險公司這段時間的學習,我從這里學到了很多,包括各個方面的。這段時間使自己有了一個很大的提升,在這里我得到了很好的鍛煉,非常慶幸自己有一個這么好的機會。

  在xx人壽的時候,我擔任的崗位是保全崗,可能有的人還是不太理解這個崗位是干什么的,它主要是和客戶打交道的,一切以客戶為中心的,在這個崗位你可以接觸到形形色色的人物,有的人特別和氣,有的人卻是特別難對付,在我這段工作的時間內曾經也遇到了一些蠻橫不講理的.客戶,他們時說話還帶著臟字,有幾次把我氣的都想哭,但是不能,必須學會堅強的面對發生的困難,以積極的態度解決問題。

  同時保險行業的競爭也是相當的激烈,現在保險業務是相當的不好干呢,尤其是壽險的業務更是不好做。現在的保險行業是年輕的行業,需要大量的人才,尤其是新一代的青年,所以我們更應該抓好面前的機會,把握美好的時光努力學習,在保險這個行業尋找屬于自己的天空,給自己在這個行業中找到自己的立足之地。前幾年的話,如果有10個人,問他們有保險嗎?他們當中肯定是大多數人會說沒有,但是現在可是不一樣了,10個人應該10個人多多少少都會有各種各樣的保險了。畢竟時代不同了,人們的觀念也不一樣了。現在的保險公司越來越多了。相對來說保險意識已經得到了進一步的提升,但是那僅僅是一部分人的思想,在我工作的這段時間里我觀察到的客戶基本上是把保險看成是一種投資,他會把保險和其他金融業的收益進行比較,比如說銀行的最近一次的調息,客戶都非常關注保險的分紅會不會還是原先的利率,同樣保險也會相應的提高自己的分紅比例。大多數人對保險的理解,僅僅考慮到了收益是怎么樣,但是他們沒有考慮在這個期間他們享受到保障,保險不就是保障的一個萬一嗎?我做的最多的業務是退保,每個客戶都嫌退保時退的錢少,但是保險也屬于是一份合同,中途退保的話屬于是毀約的,肯定會有損失的。

保險公司實習心得15

  在過完了的圣誕節后,我懷著一顆忐忑的心來到人保壽險錦州中心支公司實習,雖然我是學習醫療保險專業的學生,但是剛出校門的我,對一切還是茫然的,雖然學懂了書本的知識,但對行業和公司充滿了擔憂,畢竟理論和實踐還相差太遠,但是經過了這五個月的時間,我更加了解保險這個行業的前景和人保公司的悠久歷史,尤其是公司領導的鼓勵和關懷以及各位老師的幫助,讓我那顆忐忑的心早已放下,堅信自己一定能在人保壽險的闖出一片屬于自己的天地。

  五個月的時間雖然不長,但是將給我的人生留下不可磨滅的記憶,這五個月的時間不僅堅定了我從事保險業的信心,更多的.是對于人保壽險錦州中心支公司對我個人成長給予的極大幫助,為我今后打下了良好的基礎,在這里我特寫下幾點體會與大家一起分享。

  一、選擇比機遇重要

  保險公司有很多家,我很幸運第一次就選定了人保壽險。中國人保壽險堅持走規模效益化之路,推進超常規跨越式發展,立足全國,放眼國際,著力建設成為法人治理結構完善,業務高速有效發展,償付能力充足,風險管控有力,綜合競爭力強,有中國人保特色的現代化一流保險企業。能服務于這樣一家國有大型保險公司,讓自己與公司一起成長,我覺得我是無比幸運。

  二、態度比能力重要

  那是剛開始實習的兩件小事,讓我記憶尤深。記得上班的第二周經理讓我準備第二天晨會的新聞,我當時滿口答應,但是誰知道回到學校停電,我就沒準備,心思反正就是一個新聞環節,有沒有都行,可是第二天雖然我和經理說明了原因還是被批評了一頓,我心里挺氣憤的,當時想真是官僚主義。緊接著又讓我作為公司一場大型會議的主持,我緊張的要命,我從來沒有在這么多人的面前說過話,雖然主持的詞是我精心編寫的,并且我背誦的挺熟練的,但是還是出錯了,整場會議磕磕巴巴,還有一段空場的時間,會議結束后我害怕極了,心想這次肯定又被經理批評了,但是會后經理卻來安慰我,還鼓勵我說第一次能這樣就不錯,我心里挺納悶的,怎么這么大的失誤沒批評我呢?后來,經理讓我去他辦公室和我談話,他告訴我說:“態度比能力更重要,不論什么事情,你要是認真對待了大家會看的出來,不論最后結果如何沒有人會責怪你,而且你自己也會有不小的收獲。”當時我心里很感動,更感謝他能讓我明白態度比能力更重要,在以后的工作中,我一定要端正自己的態度,用心對待每一件事情。

  三、氛圍比金錢更重要

  因為我是學醫療保險專業的學生,我的同學也都在不同的保險公司實習,每天下班后回到學校,我們的話題就是各自在保險公司見聞和體會。有很多同學說,你看我的工資最高,你看我的辦公環境最好的等等,每個人都在相互比較,每到這個時候,我都不去與他們爭論,暗自給自己慶幸,因為我們人保壽險錦州中心支公司從上到下講究的就是以人為本,在我們公司就像一個大家庭,平日里工作風風火火,玩起來又是快快樂樂,我們可以為一個工作的問題爭執的面紅耳赤,也可以為同事的事情到處奔波,在這里沒有領導,只有我們的大家長,我們每個人就像一個個家庭成員,牢牢的凝聚在一起,能有這樣的工作氛圍,我想這比金錢重要太多了。

  自己在人保壽險錦州中心支公司的每一天更多的是在發現自己,加速自己的成長的過程,我知道自己差的還很遠,我還知道自己要多努力多堅持!更用心的學習有用的知識,用心去做,用自己辛勤的汗水成就自己美好的未來!

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