主管培訓(xùn)心得體會(實用)
當(dāng)我們受到啟發(fā),對學(xué)習(xí)和工作生活有了新的看法時,馬上將其記錄下來,這樣可以記錄我們的思想活動。相信許多人會覺得心得體會很難寫吧,以下是小編幫大家整理的主管培訓(xùn)心得體會,供大家參考借鑒,希望可以幫助到有需要的朋友。
主管培訓(xùn)心得體會1
這兩天好累,周日才做完市政公司的培訓(xùn),周二又給太平洋保險公司做了一天的培訓(xùn)。滄州“太保”在去年做過一次,感覺效果很好,這次又來了一期,不過,這次換了人。去年做的都是五六年的老業(yè)務(wù)員,這次來的,都是上崗三四個月的新手。這是我們在培訓(xùn)的過程中才知道的。可見,我們的培訓(xùn)前溝通工作做得不夠細(xì)致。
這次培訓(xùn)進(jìn)行得還算順利,但感覺有些吃力。與以前的培訓(xùn)相比,差別最大的是信任背摔這一項目。盡管一再強(qiáng)調(diào)所有隊員都在下邊嚴(yán)陣以待地保護(hù),盡管一個又一個學(xué)員倒下來都安然無恙,但是,除了幾個隊員以外,大多數(shù)倒得并不成功。倒下時身體還是直的,空中就變成了彎的,結(jié)果就是臀部重重地先落下,給第二、三組保護(hù)隊員制造了很大的壓力。看著他們不停地抖著胳膊,痛得齜牙咧嘴,我也很著急。但無濟(jì)于事。恐懼和自我保護(hù)的本能加上習(xí)慣的力量,使大多數(shù)學(xué)員完成得并不成功。在做蛟龍出海的時候,由于時間關(guān)系,訓(xùn)練的時間短了些。盡管后來我給適當(dāng)延長了,但是訓(xùn)練效果還是不行。每隊都有一兩個學(xué)員不聽指揮,不知是聽不懂還是反應(yīng)遲鈍,抬落腳總與別人不一致。我們比較每次的培訓(xùn),認(rèn)識到企業(yè)的文化對員工的影響有多么重要。一個員工,長期在一個企業(yè)中工作,受到企業(yè)文化的熏陶,無疑會漸漸融入團(tuán)隊,以企業(yè)文化自律。而加入團(tuán)隊晚的員工,在訓(xùn)練中就明顯地表現(xiàn)出與團(tuán)隊的不一致性,主要表現(xiàn)為行動的滯后性、個人性和隨意性。而且,出現(xiàn)問題,更多的是抱怨。我想,這就對我們的培訓(xùn)師素質(zhì)和培訓(xùn)提出了更高的'要求。我們的任務(wù)就是幫助企業(yè)打造企業(yè)文化,培訓(xùn)員工,增強(qiáng)團(tuán)隊凝聚力。這是我們的使命。
信任背摔
(信任背摔一向是對團(tuán)隊合作提出嚴(yán)格挑戰(zhàn)的項目,考驗了人際間的信任,培養(yǎng)了責(zé)任感。)
總的來說,還是頗有效果的。高空項目都能順利完成了。其中一個四十二歲的老大姐,胖胖的,她完成了高空抓杠,其實在她完成的過程中,我一直為她捏著把汗呢。因為她在做一個地面項目的過程中摔倒了,她說她血壓不高,就是暈,低血糖。結(jié)果,她往手心里吐了幾口唾沫,在柱子頂上站了起來,我們都為她鼓掌。抓杠時,她奮力一躍,成功的抓住了單杠!我熱烈地?fù)肀Я怂牧α恳哺腥玖宋摇_有一位五十多歲的老大哥,在上的過程中明顯地恐懼了,在柱子上站起來時頗費了一些力氣。我理解他的感覺,恐懼是人的本能,何況他這么大歲數(shù)了。最后在團(tuán)隊的鼓勵下,他也成功完成了任務(wù)。下來后,他說:別看說別人都好說,輪到自己了真害怕啊!我說:“恐懼是人的本能,這是正常反應(yīng)。您能戰(zhàn)勝恐懼,成功地完成,很不簡單!”這就是拓展訓(xùn)練的意義之一吧,讓人在體驗中面對真實情境,在困境中磨煉勇氣,在成功中提升自信。我想,站在柱頂上那一刻,會成為許多人在困難面前自我激勵的資本。
團(tuán)隊充電
(這位學(xué)員是參訓(xùn)者中年齡最長的一位,52歲了,團(tuán)隊的力量幫助他克服了恐懼,成功地完成了任務(wù)。)
參加了,就會受益。雖然個別的學(xué)員不滿意。一個去年參加過培訓(xùn)的老學(xué)員有些失望地說:今年做著感覺沒有去年有激情了。去年,我們激動得不得了。回去以后,我們連著六個星期開例會談到這次拓展培訓(xùn),總有激情,總有動力。那些一起參加過培訓(xùn)的人一見了面,感覺格外親切。是啊,一起經(jīng)歷了背摔、高空、團(tuán)隊協(xié)作,雖然僅僅一天,卻建立起一種牢固的戰(zhàn)友情誼。拓展訓(xùn)練的確拓展了人際關(guān)系,打破了人際間的堅冰,使人突破了自我,更好地融入團(tuán)隊。真的是“體驗一次,精彩一生”呢!
無論是對成功的留戀,還是對失敗的總結(jié),都是我們的動力。從客戶的需求出發(fā),全心全意為客戶服務(wù)是我們的宗旨。感謝滄州太平洋保險公司對我們的鼓勵和信任,我們會提供更優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。
地面項目:聚寶盆
(輕松歡快的氣氛,打破了人際間的堅冰,大家忘記了自己,以主動積極的心態(tài)融入了團(tuán)隊。)
面對挑戰(zhàn)
(站在十幾米的高空,恐懼是本能的反應(yīng),如何戰(zhàn)勝恐懼,凌空飛躍,認(rèn)識到自己的潛能,是拓展訓(xùn)練中必學(xué)的一課。)
做保險主管的培訓(xùn)心得
我非常榮幸參加了這次初級主管的培訓(xùn),首先要感謝公司領(lǐng)導(dǎo)給了我這次培訓(xùn)的機(jī)會,我十分珍惜這次培訓(xùn)的機(jī)會,因為這次培訓(xùn)不僅增長了專業(yè)知識,而且讓我增加了自信心。為今后的壽險事業(yè)打下堅實的基礎(chǔ)。
這兩天的課程,我對關(guān)于如何作一個自動自發(fā)的主管,關(guān)于如何確定屬員的目標(biāo),關(guān)于如何經(jīng)營自己的團(tuán)隊等等有了深入了解,對營銷的一些數(shù)字法則以及營銷的理念也有了深切的認(rèn)識,更重要的是明白了自己的人生定位以及找到了自己人格的一些缺陷。在日常的工作中,我自己也總結(jié)經(jīng)驗和教訓(xùn)、自我學(xué)習(xí),但是總是沒有一個突破。通過這兩天的培訓(xùn),我終于明白了原來是自己根本沒有用到心,作業(yè)務(wù),作團(tuán)隊還有這么多自己不知道的知識,一個人的思想高度決定了一個人的行為能力。尤其焦向麗教師講得那個“土豆”的故事,對我啟發(fā)很大。我覺得我就是那個不會隨機(jī)應(yīng)變的人。
通過這次培訓(xùn),不僅讓我學(xué)習(xí)到了新的知識,還讓我增加了信心。在培訓(xùn)中我們有加分環(huán)節(jié),每次都是宋在后面鼓勵我,讓我展示自己,也非常感謝宋,是她的鼓勵讓我找到了自信。關(guān)于課程方面,這次培訓(xùn)有以下兩點對我感受最深:
一、培訓(xùn)體制完善,課程嚴(yán)肅活潑。我原來沒有參加過此類培訓(xùn),通過這幾天的培訓(xùn)我才知道,培訓(xùn)的最好,在于能使我們從中得到激勵,能使我們對生活的追求站得更高,目標(biāo)想得更遠(yuǎn)。它把
激勵學(xué)滲入到每個人的心底。讓每個受訓(xùn)的學(xué)員感受到通向成功其實就是這么簡單。
二、明確目標(biāo),目標(biāo)是方向盤,目標(biāo)是發(fā)動機(jī)。
人要想實現(xiàn)自我的價值,就要有目標(biāo),并且要為之堅持不懈。每個人要在自己的心里灑上健康的種子,不能讓消極的心態(tài)生根發(fā)芽,遇上挫折、阻力也要堅持不懈,讓目標(biāo)積極、健康的茁壯成長。我個人的生活目標(biāo)是就是今年無論關(guān)于如何要為家庭增一個小員;工作目標(biāo)是到年底一定要學(xué)會獨立展業(yè),能陪訪增員。
主管培訓(xùn)心得體會2
回憶起這10天的學(xué)習(xí),感動和收獲同在,汗水與歡快同在,也深刻體會到公司領(lǐng)導(dǎo)的良苦專心,在如此競爭劇烈的經(jīng)濟(jì)市場環(huán)境下,我們只有不斷的提升自己,才能不被社會所淘汰。工作這兩年,我自以為對于公司的流程及業(yè)務(wù)有了更加深刻而全面的了解,并且把書本學(xué)問和實踐的結(jié)合起到了一起,從而沾沾自喜,麻痹大意。現(xiàn)在通過培訓(xùn),承受教師的專業(yè)指導(dǎo)后,才發(fā)覺,自己的眼界多么狹窄,治理工作做的一塌糊涂,學(xué)習(xí)沒有持之以恒。通過的幾天的理論及實踐操作,對局部工作得出以下幾點簡潔的感想:
1。收銀員工作:通過我親身實踐之后,得到的許多感悟,辛苦、風(fēng)險、效勞、控?fù)p無時不表達(dá)在工作的點點滴滴中。在我們門店,作為員工流淌性大、人員難招的部門,我始終在思索,為什么?一個收銀員的聘請要求是特別低的,不需要任何專業(yè)技能或者證書,幾乎人人能夠做,但始終以來,我們治理層對于她們的關(guān)注實在是太少,只覺得是簡潔的工作,經(jīng)過自己親身體會之后,對這份工作有了新的熟悉,公司的一切90%的資金回收都來自這個一般的崗位,直接收集著顧客的信息,一個嫻熟的把握收銀工作技能的'收銀員,相當(dāng)于四五個以上的新收銀員,因此我們應(yīng)關(guān)懷她們,改善她們的工作環(huán)境,降低她們的工作風(fēng)險,加強(qiáng)收銀技能工作的培訓(xùn),給優(yōu)秀員工一個提升的時機(jī)等,均是有效提升公司利潤,提高工作效率、降低人力本錢的有效措施。
2。收貨工作:親自體驗后,覺得做好這個工作的確不簡單。什么時候收貨、怎么收貨,收貨中需要留意的事項(保質(zhì)期、品質(zhì)、實時庫存),都是主要留意的。生鮮收貨工作時間早、商品品質(zhì)、稱重計數(shù)、單貨核對、輕拿輕放都需要留意,一個疏忽,公司就會產(chǎn)生直接損失;非生鮮收貨—保質(zhì)期、倉庫狀況、合格證、檢驗報告,這些都是要留意的;因此建立更好的職業(yè)道德和責(zé)任感,是提升這一崗位的工作效率和精確性打算性因素。
3。盤點工作:盤點是檢驗經(jīng)營成果的直接方式,再好的銷售也缺乏以說明經(jīng)營成果的好壞,商品盤點的結(jié)果將直接表達(dá)經(jīng)營治理結(jié)果的優(yōu)劣。仔細(xì)負(fù)責(zé)的盤點態(tài)度和責(zé)任感是盤點時必需具備的。盤點前的整理工作是盤點精確度的先決條件;單據(jù)處理的狀況,打算盤點外在影響因素;以我們現(xiàn)在的盤點時間設(shè)定,初盤的精確度直接打算盤點的結(jié)果,因此盤點的預(yù)備工作和盤點的分工,可以最大程度提高盤點精確率。
4。掌握損耗工作:損耗的重要性毋庸置疑,它表達(dá)在經(jīng)營治理的每一個細(xì)節(jié),選購、訂貨、收貨、儲存、定價、調(diào)價、銷售、加工、處理等等,如何掌握損耗是我始終在思索的問題,收貨的損耗完全要依靠收貨及搬運,內(nèi)盜損耗必需制止員工攜帶任何私人包、袋進(jìn)出賣場,加強(qiáng)防損部門技能培訓(xùn),對離開賣場的員工進(jìn)展檢查,一旦查獲有夾帶公司商品出賣場的員工要予以嚴(yán)厲處理,張貼警示標(biāo)志,時刻警示員工;外盜形式多種多樣,有在賣場吃喝的、有夾帶的、有以假亂真的、有內(nèi)外聯(lián)合的等等方式,外盜只能提高全體員工控?fù)p技能培訓(xùn),環(huán)環(huán)掌握損耗,才能到達(dá)真正控?fù)p目的,張貼提示制止試吃的標(biāo)志在散貨區(qū)及生鮮區(qū),能有效掌握一局部損耗發(fā)生。
這段時間里,教師們博大的學(xué)問庫中見識了不少的案例,了解了更多財務(wù)專業(yè)的進(jìn)展方向,加強(qiáng)了學(xué)習(xí)的興趣,教師們無意中的發(fā)散總是能夠激起我劇烈的興趣,他們口中那些學(xué)問與鮮活的案例一次又一次的拓寬著我的眼界。在學(xué)習(xí)的過程中,與同事們朝夕相處,在這樣的氣氛中學(xué)習(xí),與這么多同專業(yè)的同學(xué)們一起不僅可以相互溝通,共同進(jìn)步,還能增進(jìn)友情,我認(rèn)為這也是我這段學(xué)習(xí)生活中難忘的一段經(jīng)受。學(xué)習(xí)的目的在于加強(qiáng)我的財務(wù)專業(yè)素養(yǎng),熬煉我的社會交往水平,專業(yè)處理力量,也使我明白學(xué)習(xí)是一個持續(xù)的過程,我必將持之以恒,喜愛學(xué)習(xí),喜愛本職工作,努力提高自身專業(yè)技術(shù)水平,我深知不管是理論學(xué)習(xí)還是實踐工作都不是一個階段性的,這都要求我堅持不怠,我信任我會堅持,不管是現(xiàn)在的培訓(xùn)還是在在以后的工作中。
主管培訓(xùn)心得體會3
據(jù)20xx年8月18日《法制日報》載,目前,我國將近30%的大學(xué)生在實習(xí)過程中受到不同程度的損害。據(jù)有關(guān)報道,20xx年4月25日,浙江水利水電專科學(xué)校水利系水工05-2畢業(yè)班學(xué)生朱某某在上虞畢業(yè)頂崗實習(xí)時不慎落水死亡。 20xx年5月3日,浙江旅游職業(yè)學(xué)院女學(xué)生徐某,在浙江省中青國際旅游公司實習(xí),帶旅游團(tuán)至杭徽高速公路時,遭遇車禍死亡……
20xx年,我國一般高校畢業(yè)生超過600萬,其中有相當(dāng)部分需要完成實習(xí)課程,高職高專院校的頂崗實習(xí)更是成為學(xué)生就業(yè)前的“必修課”。大學(xué)生實習(xí)期間勞動的風(fēng)險特別是理工科學(xué)生進(jìn)行工地作業(yè)、機(jī)器操作、生化試驗的風(fēng)險,使得實習(xí)生安全狀況引人關(guān)注。
一、大學(xué)生實習(xí)安全治理現(xiàn)狀
根據(jù)對廣州部分本科院校、高職高專院校的調(diào)查,很多高校在開展實習(xí)指導(dǎo)工作中,都會強(qiáng)調(diào)實習(xí)期間的安全治理,有些高校還強(qiáng)制要求一些特別專業(yè)的學(xué)生入學(xué)時購買意外保險,但與實習(xí)單位、與學(xué)生簽訂安全責(zé)任協(xié)議,闡明相關(guān)方責(zé)任關(guān)系的高校極少,有些高校雖然與實習(xí)單位、學(xué)生簽訂了頂崗實習(xí)協(xié)議,里面也有相關(guān)的安全責(zé)任條文,但責(zé)任模糊、職責(zé)不清,沒有操作性或者根本無法執(zhí)行,要么就是落實不到位。在調(diào)查中發(fā)現(xiàn),沒有一所高校制定并嚴(yán)格實施了實習(xí)安全治理制度!外省一些高校的嘗試性做法有參考之處,比如鄂州職業(yè)大學(xué)與畢業(yè)生簽訂《畢業(yè)生就業(yè)實習(xí)安全承諾書》,山東科技大學(xué)機(jī)電工程系與系畢業(yè)生簽訂《畢業(yè)生校外安全協(xié)議書》,但這些高校也只是強(qiáng)調(diào)了學(xué)校與學(xué)生的責(zé)任關(guān)系,沒有涉及社會支撐體系如實習(xí)單位等。關(guān)于實習(xí)單位,目前的現(xiàn)狀是:基于就業(yè)壓力的嚴(yán)峻現(xiàn)實,大學(xué)生作為弱勢群體能聯(lián)系到實習(xí)單位、能上崗就不錯了,學(xué)校為了保證實習(xí)率、就業(yè)率,基本上也不會向?qū)嵙?xí)單位提出過多的要求,很多實習(xí)單位尤其是中小企業(yè)主,為了規(guī)避責(zé)任,很少會與學(xué)校或?qū)W生簽訂需本方承擔(dān)責(zé)任的安全協(xié)議!學(xué)校、實習(xí)單位、學(xué)生都沒有正確的安全責(zé)任意識和法律意識!而到目前為止,大學(xué)生實習(xí)期間的權(quán)益保障在我國也還沒有法律依據(jù)。
高校對大學(xué)生實習(xí)的指導(dǎo)治理體系不完備,學(xué)生心理素養(yǎng)、安全意識的薄弱①,實習(xí)單位責(zé)任規(guī)避心理等三重因素,加大了大學(xué)生實習(xí)安全治理的難度。
二、大學(xué)生實習(xí)安全治理措施
(一)加強(qiáng)實習(xí)教學(xué)治理,培養(yǎng)良好的安全意識
1.上好崗前安全教育課
學(xué)生實習(xí)前一周內(nèi),由安全指導(dǎo)人員集中學(xué)生,學(xué)習(xí)《學(xué)生實習(xí)手則》《安全知識普及材料》,以及與實習(xí)期間緊密相關(guān)的安全知識等有關(guān)內(nèi)容,分析安全事故的危害性,具體講解實習(xí)階段存在的'安全隱患和可能出現(xiàn)的各類安全問題,保證學(xué)生牢記正確的操作方法、規(guī)范流程,培養(yǎng)學(xué)生緊急應(yīng)對和安全自救能力,并適度進(jìn)行安全知識考核,促使學(xué)生牢牢樹立安全意識,減低安全隱患。
2.做好實習(xí)過程治理和安全提示
指導(dǎo)老師事先布置安全實習(xí)考核內(nèi)容,要求學(xué)生在實習(xí)過程中自覺完成,引導(dǎo)學(xué)生學(xué)會做安全分析,發(fā)現(xiàn)問題自我糾正,形成每天進(jìn)行安全小結(jié)、定期匯報的習(xí)慣并及時反饋給指導(dǎo)老師,指導(dǎo)老師適時進(jìn)行安全知識再教育,比如對違反安全紀(jì)律的學(xué)生進(jìn)行行為安全教育(指確定員工違紀(jì)而造成事故的行為,然后對員工進(jìn)行培訓(xùn),使他們幸免這些行為)②,把安全教育貫穿在整個實習(xí)過程中,促使學(xué)生形成良好的職業(yè)習(xí)慣。
3.做好實習(xí)后的安全
實習(xí)結(jié)束時要求學(xué)生提交安全實習(xí)的心得體會,指導(dǎo)老師要根據(jù)學(xué)生的實習(xí)體會作總結(jié),分析問題所在、肯定良好行為,對于安全表現(xiàn)好的學(xué)生給予表彰和鼓舞,對于安全意識不強(qiáng)甚至違反安全紀(jì)律的學(xué)生,指導(dǎo)老師要積極關(guān)注,誠懇幫助學(xué)生改正不良習(xí)慣,讓所有的學(xué)生進(jìn)一步深化安全治理意識。
(二)建立實習(xí)安全治理制度,完善實習(xí)治理機(jī)制
1.完善防備機(jī)制、規(guī)范實習(xí)安全治理
學(xué)校要做到預(yù)防為主,明確實習(xí)安全責(zé)任制,制定實習(xí)安全治理制度,堅持“誰主管,誰負(fù)責(zé)”的原則,制定量化考核目標(biāo),按照規(guī)定收取實習(xí)安全責(zé)任風(fēng)險抵押金,并把學(xué)生實習(xí)安全要求作為安全部門、各系部的重要考評指標(biāo)納入年度考核中。在實習(xí)工作開展前,學(xué)校安全主管部門與系部簽訂實習(xí)安全責(zé)任書,系部與實習(xí)單位協(xié)商并與實習(xí)單位、學(xué)生簽訂三方協(xié)議,系部要加強(qiáng)與實習(xí)單位的緊密聯(lián)系,指定實習(xí)指導(dǎo)教師,緊密跟蹤學(xué)生實習(xí)過程。
2.健全預(yù)警通報、應(yīng)急預(yù)案治理機(jī)制
安全事故總是帶有突發(fā)性、偶然性,因此學(xué)校必須與實習(xí)單位、相關(guān)賠償單位(如保險公司)健全預(yù)警通報、聯(lián)動應(yīng)急預(yù)案治理機(jī)制,保持緊密聯(lián)系、信息暢通,在突發(fā)事件發(fā)生時,相關(guān)負(fù)責(zé)同志可以第一時間獵取信息并趕赴現(xiàn)場處理。
3.建立善后處理機(jī)制
安全事故一般對當(dāng)事人有很大的損害,包括心理、身體、財物等各個方面,有時甚至是生命的代價,所以善后處理顯得非常重要,必須建立合理合適的善后處理機(jī)制,比如學(xué)生心理的安撫、總結(jié)教訓(xùn)、追究責(zé)任人,等等,以免事故發(fā)生后對當(dāng)事人、學(xué)校、實習(xí)單位留下負(fù)面影響。
(三)推動社會支撐體系積極參與
大學(xué)生實習(xí)安全治理涉及學(xué)校、學(xué)生、實習(xí)單位,同時也涉及勞保等政府相關(guān)部門,其中,學(xué)生是主體,學(xué)校是主導(dǎo),而政府及實習(xí)單位,則是社會支撐體系。政府有責(zé)任從立法等方面來規(guī)范大學(xué)生實習(xí)的環(huán)境秩序,切實保障學(xué)生實習(xí)期間的正當(dāng)權(quán)益。此外,實習(xí)單位作為社會責(zé)任主體,也應(yīng)該突出主動意識、強(qiáng)化社會責(zé)任,結(jié)合大學(xué)生實習(xí)要求,在單位內(nèi)部完善大學(xué)生實習(xí)制度,對學(xué)生進(jìn)行針對性的培訓(xùn)③,并確保安全良好的實習(xí)環(huán)境。
主管培訓(xùn)心得體會4
三個月的培訓(xùn)匆匆結(jié)束了.這次培訓(xùn),雖然時間短暫,但是意義深遠(yuǎn)。在培訓(xùn)中,我體會到了付出與回報的快樂,接受了保險公司的新觀念、新知識。
剛一進(jìn)公司首先就是面臨著和同事相處的問題。在公司剛開始的那幾天,由于沒有分給我什么具體的工作,我只能看著那些同事忙忙碌碌的,我不知道該做些什么和說些什么,當(dāng)時在辦公室坐著覺得特別的不自在。后來,我自己想了想,自己現(xiàn)在已經(jīng)是快要進(jìn)入社會的人了,應(yīng)該融入這樣的一個大環(huán)境,而不能僅僅像以前那樣老是自己想怎么樣就怎么樣。現(xiàn)在是公司給我一個培訓(xùn)的機(jī)會,這樣的機(jī)會很不容易,我應(yīng)該要好好地利用起來鍛煉自己的口才以及人際交往能力。想到這些,和同事們見了面就主動和他們打招呼。在不知不覺中和他們熟悉起來,一些力所能及的事也開始吩咐我做了。就這樣慢慢的.我就溶入了他們的圈子,溶入了公司,對于不懂得問題我會及時的請教,他們也悉心的給我指導(dǎo)。他們成了我的師傅和朋友。現(xiàn)在我是深知交流對理陪工作的重要性,因為我們外勤是保護(hù)出事故后,給每頁打號,裝歸檔盒,進(jìn)庫房。為了讓我們熟悉案件,知道什么樣的案子需要什么樣的材料。剛開始因為覺得新鮮,一天下來感覺還挺好,但兩三天之后我就有點心浮氣躁了,整理速度明顯減慢了,而且容易走神。尤其是裝訂,打通穿線,簡直就是女人該做的活嘛!確讓我一個小伙子來做,當(dāng)時很是不厭煩。但我知道這是個磨合階段,于是盡力集中注意力,自我開導(dǎo),慢慢地就挺過來了,后來整理的速度和質(zhì)量都有明顯的提高。總之,經(jīng)過一個星期的奮斗在這一關(guān)我順利走過來了,以后即使再讓我這樣的工作,我也能做得很好。更重要的是,在這一個星期中,我看了上千個案子,對于什么樣的案子要什么材料,怎么處理心中已有了一個大概的輪廓。
主管培訓(xùn)心得體會5
培訓(xùn)期間以來,本人以高度的責(zé)任感和事業(yè)心,在CEO、CFO等主管的關(guān)懷指導(dǎo)下協(xié)作各部門的工作,仔細(xì)履行會計主管的崗位職責(zé),“以會計根底工作標(biāo)準(zhǔn)化治理為中心,以提高會計核算質(zhì)量為重點,扎扎實實地開展工作”的這一工作主線,經(jīng)過財務(wù)部全體人員的精誠合作和自身的不懈的努力,財務(wù)部各方面的工作都有了不同程度的提高,我自身也得到了更好的熬煉。第八年度我們B17龍騰科技股份有限公司獲得了“誠信納稅”AAA級單位,“資信評估”信用度A級單位。現(xiàn)將我本人實習(xí)期間的工作狀況總結(jié)匯報如下:
1、加快思想觀念的轉(zhuǎn)變經(jīng)過崗位安排,我本人被聘任為會計主管在新的崗位面前,我一再告戒自己盡快找準(zhǔn)位置、進(jìn)入角色,由于會計領(lǐng)域不允許有無所事事的人。我客觀分析了現(xiàn)實狀況在CFO的指導(dǎo)下具體制定了工作規(guī)劃和方案切實遵循行公司的工作思路。會計部門作為核算主體,是全公司各項工作的樞紐,是全公司會計核算的中心。要提高我們公司的會計治理水平和會計核算質(zhì)量,必需從會計根底工作抓起。為此,我制定了會計核算制度、內(nèi)部會計治理與掌握制度、會計檔案治理制度、業(yè)務(wù)治理方法、憑證整理裝訂方法、會計過失考核方法等一系列治理規(guī)定。明確專人對現(xiàn)金、憑證、重點會計科目及帳戶進(jìn)展實時監(jiān)控,確保消失問題,準(zhǔn)時發(fā)覺,準(zhǔn)時解決。促進(jìn)了各項任務(wù)目標(biāo)的完成和核算質(zhì)量的提高。
同時,我不斷地去復(fù)習(xí)與自己工作有關(guān)的學(xué)問,注意實效,不走過場,使自己的業(yè)務(wù)學(xué)問趨向全面,業(yè)務(wù)操作更加嫻熟標(biāo)準(zhǔn)。
2、以身作則,努力學(xué)習(xí)內(nèi)掌握度,提高工作效率。
實習(xí)期間本人嚴(yán)格根據(jù)內(nèi)掌握度的.要求,制定細(xì)化會計崗位職責(zé),嚴(yán)格了操作流程,進(jìn)一步標(biāo)準(zhǔn)帳務(wù),使核算手續(xù)更加嚴(yán)密,業(yè)務(wù)辦理程序更加安全科學(xué),做到了相互制約、職責(zé)清楚。強(qiáng)化了內(nèi)部掌握,提高了工作效率。在日常工作中,通過主動觀看和總結(jié),發(fā)覺問題和業(yè)務(wù)操作中不合理的地方,都能準(zhǔn)時給CFO匯報,起到了警示建議作用。
3、努力學(xué)習(xí),穩(wěn)固了專業(yè)學(xué)問及其他相關(guān)學(xué)問為了更好的完成自己的份內(nèi)工作,我不斷地去復(fù)習(xí)與自己工作有關(guān)的學(xué)問。比方填寫記賬憑證,我怕自己會計分錄寫錯,所以就會去找相關(guān)的資料,以確保會計分錄的正確性,保證以后會計工作的順當(dāng)開展,也讓自己在工作的過程中能夠更好更快地完成任務(wù)。雖然間或還是會消失一些錯誤,但是在改良錯誤的過程中,我對會計的學(xué)問把握得更扎實了。同時,我也參加了與稅務(wù)、銀行相關(guān)的一些工作,比方納稅申報、籌資、銀行對賬等等。在工作過程中,我拓寬了我的學(xué)問面,學(xué)到了與會計相關(guān)的學(xué)問。
在模擬實習(xí)中,不僅加強(qiáng)了我的專業(yè)實務(wù)力量,也讓我感受到經(jīng)營環(huán)境的簡單性和多邊性,決策的科學(xué)性與敏捷性,經(jīng)營治理的整體性,協(xié)同性和有效性。體驗到各個流程之間的關(guān)聯(lián),促進(jìn)了學(xué)問的整合和融會貫穿。
主管培訓(xùn)心得體會6
轉(zhuǎn)眼間,一周的銷售實訓(xùn)結(jié)束了,給我留下的是無窮的回味和深刻的體會。這次的實訓(xùn)主題是“校園經(jīng)濟(jì)”。校園經(jīng)濟(jì)是面向?qū)W生、依托校園而發(fā)展起來的一種區(qū)域性經(jīng)濟(jì)。其主體是大學(xué)生,發(fā)展領(lǐng)域也主要來自于校園。這是個符合我們目前狀況的實訓(xùn),現(xiàn)在的我們面臨著找工作或創(chuàng)業(yè)的選擇。通過這次實訓(xùn)我們可以看到我們自身的關(guān)于創(chuàng)業(yè)的好點子,可以打開我們另一個通往成功的大門。
這次是一個團(tuán)體作業(yè),我們團(tuán)體一共有五個人,當(dāng)?shù)弥@次實訓(xùn)的主題,我們各抒己見,看我們的創(chuàng)業(yè)從哪方面入手,最后根據(jù)我們團(tuán)體五個人的特點和意見,我們確定我們的賣點是早餐。可能早餐對于我們來說,并不是什么新鮮事。但是作為一個在校居住的大學(xué)生,每天面對食堂一樣的早餐或是外面我們認(rèn)為不健康的'早餐,還有一點就是現(xiàn)在的大學(xué)生都有睡懶覺的習(xí)慣,那樣就會忽略吃早餐。但是早餐對每一個人來說都很重要,不能忽略。根據(jù)這些意見,我們的“早點來”早餐店就應(yīng)運而生。我們的早餐店最重要的一個功能就是親自把早餐送到消費者的手里。
做之前,我們計劃好了實訓(xùn)每天的任務(wù),根據(jù)計劃,我們在努力,每天都認(rèn)真完成任務(wù)。首先我們分析了這次營銷的環(huán)境,只有先分析好營銷環(huán)境,才能制定好營銷戰(zhàn)略與策略。分析營銷環(huán)境時,我們五個人,一起考慮,每個人都說出自己的看法,不管正確與否,然后統(tǒng)一意見。環(huán)境分析完,我們也對這次確定的市場有了進(jìn)一步的了解。
接下來就是調(diào)研與預(yù)測,主要是問卷設(shè)計,接著根據(jù)問卷的填寫意見,再進(jìn)行問卷分析。問卷設(shè)計,主要是確定我們是否有市場,大家對于這樣一個市場是否有興趣。跟據(jù)被調(diào)查人的意見,可以改良我們的產(chǎn)品,可以看清楚市場。面對回收的問卷,我們看到了很多誠懇的意見。我們對我們的市場充滿了信心,甚至有一些同學(xué)問我們是不是真的要開店。聽到詢問聲,我們信心十足,覺得當(dāng)初我們的想法是可行的,而且大家都很重視早餐,只是有時由于時間的關(guān)系而放棄吃早餐。從一份一份的問卷中,我們看到潛在的大市場,并且前景很樂觀。然后我們制定了我們的目標(biāo)市場并對其進(jìn)行細(xì)分。這樣才能更好的根據(jù)市場確定下一步。緊接著就是營銷策略組合,這步是最關(guān)鍵的,需要從產(chǎn)品、價格、分銷渠道、促銷這些方面分析,每一個分析都要從實際出發(fā),才能更好地把我們的產(chǎn)品推向市場。在進(jìn)行“4PS”分析時,我們團(tuán)體的五個人都在盡自己的努力,想盡辦法努力開拓我們的市場。只有大家齊心協(xié)力才能發(fā)揮更好。當(dāng)然,要做好一個策劃,還需要對我們的創(chuàng)業(yè)進(jìn)行預(yù)算,雖然我們沒有真正接觸過企業(yè)的創(chuàng)業(yè),沒有看過企業(yè)的財務(wù)報表、財務(wù)分析等等,但是我們還是根據(jù)我們已有的市場,對我們的資金進(jìn)行了一個預(yù)算。最后就是總結(jié),通過總結(jié),可以看到我們面對市場該從哪里入手,我們還有哪些不足的地方。
這次的實訓(xùn),把書面上的知識運用到了實際,這樣不僅加深我們對營銷的理解,鞏固了所學(xué)的理論知識,而且增強(qiáng)了我們的營銷能力。通過團(tuán)體合作,我們懂得了合作的重要性以及懂得了怎樣去配合一個團(tuán)體,這為我們以后面對社會打下了基礎(chǔ)。這次的實踐經(jīng)歷使我們終身受益,給我們積累了經(jīng)驗,能夠讓我們更好地面對未來。
主管培訓(xùn)心得體會7
一轉(zhuǎn)眼一個月就過去了,在這段時間我學(xué)到了很多東西,此刻我將這個月以來的所有工作做一個總結(jié):
首先,我很高興我找到了一份好工作。好工作在我的思想里并不是事業(yè)單位、公務(wù)員、教師等;也不是一個月固定能收入三千、五千等;而是能在有限的時間里讓我得到充分的鍛煉與社會人脈資源,為兩到三年后創(chuàng)業(yè)打下堅實基礎(chǔ)。對,這就是我三年里面的定位,所以我還在學(xué)校里面的時候就有過創(chuàng)業(yè)史。當(dāng)然,這一個觀念是我所在的大學(xué)給我的,我很感激我上了那所大學(xué),也感激遇到了那些能激發(fā)我夢想的人……
是的,“上遠(yuǎn)”給到了我這些,說心里話,我很相信我的老板,因為我明白我能在他身上學(xué)到很多各方面的東西。“以情做人,以誠做事,以信經(jīng)商”這句話真的在他身上表現(xiàn)的`淋漓盡致了。我很喜歡他說話做事的風(fēng)格,我更喜歡他嚴(yán)肅的給我提意見,這樣我才能全面成長。
其次,對這個月的業(yè)務(wù)總結(jié)可歸為幾點:
一、得到:
(1)堅定信心。不管做什么,我對自我一向都很有信心,到了上遠(yuǎn),我對自我成功的將來就更加堅定了,老板的親自帶領(lǐng)與指導(dǎo),還有每一天拜訪到的都是公司老板,相信每一天和不一樣的老板在一齊,讓我離“老板”的目標(biāo)也不遠(yuǎn)了……
(2)行業(yè)專業(yè)知識得到初步且較深層次的了解。從一開始的一竅不通到摸清行業(yè)的性質(zhì);從無法應(yīng)對客戶到順利交流;從問題的表面化到深層的剖析,這一切都離不開公司領(lǐng)導(dǎo)的大力指導(dǎo)。
(3)學(xué)到并體會到許多業(yè)務(wù)技巧。楊總比喻的很好,做業(yè)務(wù)就是一個打拳擊的過程,我想我此刻從只能挨打到了能夠出拳的階段了,可是可惜的是,一出拳很容易就會被打到,所以我要更加油。
等到的東西真的很多,一時間也想不起來寫,總之,我喜歡我在的公司。
二、不足:
(1)在業(yè)務(wù)方面沒有做到全力以赴。亞洲銷售女神晚上十點鐘還在外面拜訪顧客,我5點就休息了。時間差不多的時候,本來還能夠拜訪一個boss的,可是我沒有。
(2)大客戶回訪時間沒有控制好。有些boss上一次和下一次的拜訪時間間隔沒有安排好。這樣的話回訪的時候效果不盡人意啊。
(3)我應(yīng)當(dāng)抽出一些時間來學(xué)習(xí)。我清楚書看的少是我的一個一個缺點,所以我得認(rèn)真對待這個問題。目前來講,紙張專業(yè)知識我更應(yīng)當(dāng)每一天抽點時間來學(xué)習(xí)。
(4)缺少洞察力。很多時候不能覺察到顧客心里想什么,很難猜測,所以這方面的本事我需要鍛煉。
自我的不足太多了,那里只是寫了幾點,望大家都提提議。再次,就該談?wù)勏乱徊降墓ぷ饔媱澚耍?/p>
(1)每一天督促自我看一些書
(2)每一天看銷售日志,對各種客戶信息及時總結(jié)并得出下一次的拜訪時間與方法。
(3)盡量每一天與boss交流,這樣才能在解決問題的同時也學(xué)到東西。
(4)對目前手上的幾十家客戶,認(rèn)真挑選,經(jīng)常回訪。最終就是自我的一些提議了:
(1)提議能想資料袋一樣做一批手提袋的樣品;
(2)提議在此刻產(chǎn)品的基礎(chǔ)上在增加幾樣市場上常用的產(chǎn)品,如:白卡,灰卡等;
(3)提議每個月能有一次團(tuán)體活動,能夠一齊去郊游、燒烤、唱歌等,當(dāng)然得安排在周末。
主管培訓(xùn)心得體會8
從參與公司的管理到現(xiàn)在又2個月的時間了,今天是第一次參與正式的主管培訓(xùn),我以前的任務(wù)是怎么樣想方設(shè)法做好自己手頭的工作,提高自己的教學(xué)水平,教學(xué)能力。怎么樣教好自己的學(xué)生,從3個月前接受管理這一塊,總的感覺就是培訓(xùn)好一批自己的老師遠(yuǎn)比教好自己的學(xué)生還要難。一是自己沒有做過管理,不知道改如何去做,二是身邊沒有榜樣.而今天開設(shè)的培訓(xùn)彌補(bǔ)了這個漏洞.主管培訓(xùn)這將協(xié)助我們更多的人成功完成自己的夢想。使我們成功的轉(zhuǎn)成管理人員.這次培訓(xùn)收獲很多,這次培訓(xùn)結(jié)束了,但是我知道這只是一個好的開始,為了更好的做好工作,以下是我為以后工作所作的計劃:
1、公司的企業(yè)文化和核心理念:用心關(guān)注學(xué)員成長灌輸每一位老師.
2、對教師做好責(zé)任心和好的執(zhí)行力的培訓(xùn).教師的工作本身就是良心活,有責(zé)任心的老師才有可能教好自己的學(xué)生。全心全意立即行動,這是優(yōu)秀的執(zhí)行力;不痛不癢拖拖拉拉,這是低下的執(zhí)行力。總之三流的主意加上一流的'執(zhí)行力,永遠(yuǎn)比一流的主意加上三流的執(zhí)行力更有效。
3、學(xué)會做人,學(xué)會做事。不管以前做的怎么樣,目前我應(yīng)當(dāng)懷著一顆空杯的心去對待每一件事,去做好每一件事。為辦公室的老師做好榜樣的作用,用自己的行動去影響他們.穩(wěn)定好我們的教學(xué)隊伍。
4、完善自己的性格,發(fā)揚(yáng)自身的長處,彌補(bǔ)自身不足。
5、注意工作中的細(xì)節(jié)。回想一下培訓(xùn)的內(nèi)容,所講到的不少內(nèi)容都是非常細(xì)微并且靈活多變的東西。海底撈的成功靠的是做好細(xì)節(jié).培訓(xùn)行業(yè)的成功靠的也是細(xì)節(jié),但是這些細(xì)節(jié)卻往往是最為關(guān)鍵的,極有也許起到?jīng)Q定性的用處。一個人的性格不少時候都是經(jīng)過細(xì)節(jié)表現(xiàn)出來的。
總而言之,我感覺這次為我們舉行的主管培訓(xùn)對我個人收獲是尤其大的。它
不但僅讓我提升了自身素養(yǎng),增強(qiáng)了自我認(rèn)識,寬闊了自身眼界,更重要的是,給了我以后奮力工作的信心,讓我看到了自己以后的光明前途。在日后的工作中,我定然會盡自己最大的奮力做一個出色管理者。帶出一支自己任何對手打不敗的教師隊伍.
現(xiàn)在的首要任務(wù)是建立健新教師的培訓(xùn)流程.拿出自己的教師考核標(biāo)準(zhǔn).讓每一格新來的老師在我們的培訓(xùn)下慢慢成長,也讓每一個老師能清楚的認(rèn)識到自己的能力應(yīng)該得到的薪酬標(biāo)準(zhǔn).使教學(xué)部的工作能夠有條不紊的進(jìn)行.我會盡力盡快做好的謝謝魏老師和程老師對我工作和生活的幫助,也謝謝各位老師的協(xié)助.我工作中的不足還希望你們能提出來.祝大家工作順利.身體健康.
主管培訓(xùn)心得體會9
不知不覺中,兩個月的時間過去了,這段時間里,自己學(xué)到了很多平時接觸不到的知識,并且學(xué)會與顧客的溝通技巧,以及處理問題的應(yīng)變能力,最重要的是自己通過工作實踐,知道工作態(tài)度的重要性,只要心態(tài)改變,外界環(huán)境就會隨之改變。在校園里學(xué)到的知識畢竟有限,如果能結(jié)合實踐就會有更大的收獲。
學(xué)校安排的培訓(xùn)非常有意義,用人單位和培訓(xùn)生都有受益。對用人單位而言,是發(fā)展儲備人力資源的,可以讓其低成本、大范圍的選擇人才,培養(yǎng)和發(fā)現(xiàn)真正符合用人單位要求的人才,也可以作為用人單位的公關(guān)手段,讓更多的社會成員(如培訓(xùn)生)了解用人單位的文化和理念,從而增強(qiáng)社會對該組織的認(rèn)同感并贏得聲譽(yù)。對學(xué)生而言,培訓(xùn)可以使每一個學(xué)生有更多的機(jī)會嘗試不同的工作,扮演不同的社會角色,逐步完成職業(yè)化角色的轉(zhuǎn)化,發(fā)現(xiàn)自己真實的潛力和興趣,以奠定良好的事業(yè)基礎(chǔ),也為自我成長豐富了閱歷,促進(jìn)整個社會人才資源的優(yōu)化配置。
我想學(xué)生學(xué)習(xí)的目的不在于通過結(jié)業(yè)考試,而是為了獲取知識,獲取工作技能,在學(xué)校學(xué)習(xí)是為了能夠適應(yīng)社會的需要,通過學(xué)習(xí)保證能夠完成將來的工作,為社會作出貢獻(xiàn)。然而步出象牙塔步入社會是有很大落差的,能夠以進(jìn)入公司培訓(xùn)來作為緩沖,對我而言是一件幸事,通過培訓(xùn)工作了解到工作的實際需要,使得學(xué)習(xí)的目的性更明確,得到的效果也相應(yīng)的更好。
培訓(xùn)過程中我不斷,發(fā)現(xiàn)剛剛接觸一份工作不可急功近利要腳踏實地自主學(xué)習(xí),不能完全依賴,要自己總結(jié)思考,下次就不會犯同樣的錯誤。最為重要的就是要有良好的工作狀態(tài),積極進(jìn)取的心態(tài),這樣才能做好事,做對事。同時還要學(xué)會與他人配合,孤軍奮戰(zhàn)不僅效率低而且緊不慢。為人處世是我一輩子都學(xué)不完的知識,要多聽多看,謹(jǐn)言慎行才好。我分別闡訴一下自己的觀點。
1、自主學(xué)習(xí)。工作后不再像在學(xué)校里學(xué)習(xí)那樣,有老師,有作業(yè),有考試,而是一切要自己主動去學(xué)去做。只要你想學(xué)習(xí),學(xué)習(xí)的機(jī)會還是很多的,老員工們從不吝惜自己的經(jīng)驗來指導(dǎo)我工作,讓我少走很多彎路。我所要做的只是甄別哪些是我需要了解的,長此以往就會找到自己感興趣的。
2、積極進(jìn)取的工作態(tài)度。在工作中,我不只為公司創(chuàng)造效益,同時也提高了自己,象我這樣沒有工作經(jīng)驗的新人,更需要通過多做事情來積累經(jīng)驗。特別是現(xiàn)在培訓(xùn)工作并不象正式員工那樣有明確的工作范圍,如果工作態(tài)度不夠積極就可能沒有事情做,所以平時就更需要主動爭取多做事,這樣才能多積累多提高。
3、團(tuán)隊精神。工作往往不是一個人的事情,是一個團(tuán)隊在完成一個項目,在工作的過程中如何去保持和團(tuán)隊中其他同事的交流和溝通也是相當(dāng)重要的。一位資深人力資源專家曾對團(tuán)隊精神的能力要求有這樣的觀點:要有與別人溝通、交流的能力以及與人合作的能力。合理的分工可以使大家在工作中各盡所長,團(tuán)結(jié)合作,配合默契,共赴成功。個人要想成功及獲得好的業(yè)績,必須牢記一個規(guī)則:我們永遠(yuǎn)不能將個人利益凌駕于團(tuán)隊利益之上,在團(tuán)隊工作中,會出現(xiàn)在自己的協(xié)助下同時也從中受益的情況,反過來看,自己本身受益其中,這是保證自己成功的`最重要的因素之一。
4、基本禮儀。步入社會就需要了解基本禮儀,而這往往是我們不大重視的,無論是著裝還是待人接物,都應(yīng)該合乎禮儀,才不會影響工作的正常進(jìn)行,這就需要平時多學(xué)習(xí)。我們每天要重復(fù)多少次“歡迎光臨”“歡迎再次光臨”連自己都數(shù)不清,我們以熱情的口吻說的時候,顧客會非常高興,使其產(chǎn)生愉悅的購買心理。反之,會使顧客產(chǎn)生厭煩情緒,甚至吵上一架,這樣就得不償失了。
5、為人處事。作為學(xué)生面對的無非是同學(xué)、老師、家長,而工作后就要面對更為復(fù)雜的關(guān)系。無論是和領(lǐng)導(dǎo)、同事還是客戶接觸,都要做到妥善處理,要多溝通,并要設(shè)身處地從對方角度換位思考,而不是只是考慮自己的事。
通過本次培訓(xùn),我的能力也有所提高。做事情會比從前更有耐心,更加細(xì)心,在工作態(tài)度上也有很好的轉(zhuǎn)變。本次培訓(xùn)也為我即將步入社會工作奠定了基礎(chǔ),讓我更加堅定自己的信念,努力奮斗,自強(qiáng)不息。言語是無力的,要付諸于行動才行啊,這次培訓(xùn)為我們即將步入社會奠定了基礎(chǔ),我要一直保持這種工作熱情和積極的態(tài)度面對接下來的挑戰(zhàn)。
主管培訓(xùn)心得體會10
這是我的第一次實訓(xùn),懷著一份新奇和一點緊急的心情,我開頭了實習(xí)的第一天。剛開頭實訓(xùn)時,面對著實訓(xùn)書,我有點無從下手的感覺,久久不敢下筆,深怕做一步錯一步。后來在熊文敏教師的急躁指導(dǎo)下,我開頭一筆一筆地填寫。不管自己做的都當(dāng)心,還是錯誤連連,讓剛接觸這些學(xué)問的我煩躁不已,改了又改,但是苦的還在后面,寫金額的時候,寫錯一個,要改正它還得要用紅筆劃了再用藍(lán)色或黑色的水筆改正。由于自己的不細(xì)心,登登記來發(fā)覺根本上每張賬都讓我修改正。看著真壯麗啊!真是“佩服”自己。在登記記賬憑證時,有一些分錄都還不太會,還老是要請教教師和同學(xué),看著同學(xué)們都做的很快,而且還很順當(dāng),這就只能說明以前的學(xué)問沒有學(xué)扎實,課后也沒有去穩(wěn)固這些學(xué)問點,所以在這次實訓(xùn)中又學(xué)到了許多分錄,許多細(xì)節(jié)方面的學(xué)問,并把它牢記在心里。
但是教師說的對,越是錯的多越好,由于只有在錯的過程中吸取更多的學(xué)問,更多的閱歷當(dāng)看到自己做的實訓(xùn)作業(yè)時,感覺很傲慢,雖然錯了許多,但是由于自己付出了許多努力。在實訓(xùn)課上,和同學(xué)一起爭論,一起進(jìn)步,也增進(jìn)了同學(xué)之間的感情。
在出納實訓(xùn)上,我學(xué)到了如何編制會計分錄,學(xué)會了如何填寫憑證,如何登賬……這些都是我們必需把握的,作為一個會計來說是最根底的東西。但根底永久都是最重要的。第一節(jié)實訓(xùn)課,教師給我們做預(yù)備工作,告知我們作為一名會計,你不僅需要細(xì)心,還需要更多的急躁。雖然有教師的`言詞教育,但是還是避開不了錯誤。
只有在實訓(xùn)中才能知道自己的缺乏之處在哪里,只有通過實訓(xùn)才能增進(jìn)自己的學(xué)問,才能使自己進(jìn)步,平常總以為自己學(xué)的很好,學(xué)問學(xué)的很堅固,在實訓(xùn)中才能知道自己原來許多學(xué)問沒有學(xué)好,比方:原始憑證的填制等。像托收憑證由許多聯(lián)組成,開頭時不知道哪一聯(lián)才是本單位作為原始憑證。還有在登現(xiàn)金日記賬和銀行存款日記賬的時候,它們兩個是序時賬,在登記時要逐筆進(jìn)展登記,但在進(jìn)展實際登賬的時候會把它登在一起。在登記完現(xiàn)金日記賬時要與現(xiàn)金盤點表進(jìn)展比照,如發(fā)覺盤虧或者盤盈時要準(zhǔn)時在現(xiàn)金日記賬上面反映。在登記銀行存款日記賬時要與銀行對賬單進(jìn)展比照,如有未達(dá)賬項,要編制銀行存款余額調(diào)整表等。
在實訓(xùn)中我們還學(xué)習(xí)了點鈔的技能。人工點鈔的根本步驟:拆把、點數(shù)、扎把、蓋章。我們總共學(xué)習(xí)了四種點鈔的方法:手持式單指單張點鈔法、手持式單指多張法、手持式多指多張法、手持式扇面式。四種方法都有自己的優(yōu)點和缺點,以前總覺得點鈔是最簡潔最好玩的,誰知道自己真正練習(xí)的時候才知道原來那么辛苦,就比方手持式多指多張的來說吧:點鈔時用小指、無名指、中指、食指依次捻下一張鈔票,依次清點四張鈔票。在清點的時候要求用左手持鈔,中指在前,食指、無名指、小指在后,將鈔票夾緊,四指同時彎曲將鈔票輕壓成瓦形,拇指在鈔票的右上角外面,將鈔票推成小扇面,然后手腕向里轉(zhuǎn),使鈔票的右里角抬起,右手五指預(yù)備清點。右手腕抬起,拇指貼在鈔票的右里角,其余四指同時彎曲并攏,從小指開頭每指捻動一張鈔票,依次下滑四個手指,每一次下滑動作捻下四張鈔票,循環(huán)操作,直至點完100張。這種方法雖然省力、省腦,而且效率高,能夠逐張識別假鈔票和挑剔殘缺鈔票。但是在練習(xí)過程中常常遺忘自己數(shù)到哪里了,總是得重頭來過,常常練著練著手就很酸痛的感覺,剛開頭學(xué)的時候連數(shù)都不會數(shù),但是在經(jīng)過一段時間的練習(xí)之后就還是有很顯著的進(jìn)步,雖然有點累,但是堅持了還是能觀察成果的。
實訓(xùn)是在我們充實、奮斗的過程中完成的,記得實訓(xùn)的開頭是那樣的勞碌和疲乏,甚至是不知所措,只能依靠教師的引導(dǎo)和幫忙。
通過實訓(xùn),我更加清晰地了解到會計的十三個原則:客觀性原則、實質(zhì)重于形式原則、相關(guān)性原則、一貫性原則、可比性原則、準(zhǔn)時性原則、明晰性原則、權(quán)責(zé)發(fā)生制原則、配比原則、歷史本錢原則、劃分收益支出于資本性支出原則、慎重性原則、重要性原則,還體會到了會計工作在企業(yè)的日常運轉(zhuǎn)中的重要性,以及會計工作對我們會計從業(yè)人員的嚴(yán)格要求。
主管培訓(xùn)心得體會11
這次培訓(xùn)我是在一家大型超市度過的,幾個月的時間讓我有了飛速的成長,雖然所在的崗位看起來并不是很高級,但是能夠在普通的崗位上堅持也是一個不錯的成績。我們的一生中,很多時候都是平凡的,而我們的一生也終究歸于平凡。時光匆匆,幾個月的時間已經(jīng)接近了尾聲,我也要離開超市了,在這里我想談一談我此次的培訓(xùn)心得,希望能夠給自己的未來打打氣。
剛來到超市培訓(xùn)的時候我很不習(xí)慣,雖然在超市也就做一個理貨員的工作,但是這份工作并沒有我們想象中那么簡單,一開始我總是被忙的暈頭轉(zhuǎn)向的,有時候還會把一些標(biāo)簽給弄錯了,并且被主管批評了好幾次。這些錯誤讓我明白,當(dāng)我們進(jìn)入社會之后,你所犯的錯誤只能自己承擔(dān),并沒有人愿意為你去處理,所以不犯錯是我們進(jìn)入社會的第一道難題。只有不犯錯了,才不會給自己惹麻煩,我們的工作也才能做得更好一些。
在學(xué)校的時候,我們有老師,有班長,有同學(xué),當(dāng)我們犯錯的時候,往往是一次批評,一次就可以解決的事情,而到了社會,那就并不是這么簡單的。所有關(guān)于利益的事情都不會那么簡單,有時候所犯的.錯誤是我們個人所無法承擔(dān)的,所以想要不給自己造成困擾,就不要隨意的去犯錯,抓緊自己,不要莽撞。保持嚴(yán)謹(jǐn),不要粗心。這才能讓我們變成一個更加沉穩(wěn)的人。
做理貨員的工作有時候是比較累的,雖然我所在的區(qū)域并不是很寬,但是一天下來,也夠我忙到很晚。由于超市地理環(huán)境比較好,所以人流量很大,理貨也是要經(jīng)常去做的。平時如果前臺人手不夠的話,我們還需要去前臺收銀,這也鍛煉了我們另外一個能力。在收銀的過程中,我體驗到了細(xì)致這個問題的嚴(yán)重。做理貨員的時候沒有直接和金錢接觸,而做了收銀員,就是時時刻刻和金錢搭邊,所以嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致這一項是無論如何都不能丟掉的。
培訓(xùn)的這幾個月讓我知道賺錢不易,也讓我很清晰的知道知識的重要性。最基層的工作往往是辛苦的,也是收入和投入最不對等的,所以我們讀書也就是為了讓自己在這種互換之上達(dá)到最大的轉(zhuǎn)化率。未來還有很長,我相信經(jīng)過這一次歷練,接下來的路也一定會更加好走一些了,我會繼續(xù)向著光的方向出發(fā),前進(jìn)。
主管培訓(xùn)心得體會12
時光飛逝,轉(zhuǎn)眼間,我們已經(jīng)步入了第三學(xué)年,所學(xué)的內(nèi)容都是專業(yè)課,其中會計實訓(xùn)是非常重要的課程,經(jīng)過前幾學(xué)期對基礎(chǔ)會計和企業(yè)會計的學(xué)習(xí),會計實訓(xùn)是由理論到實際操作的重要轉(zhuǎn)變。
會計這種職業(yè),在理論研究方面,并不需要多少人,需要的是實際操作好、專業(yè)技能強(qiáng)的人才。尤其作為職業(yè)院校學(xué)生,技能是我們的立足之本,所以上好會計實訓(xùn)課尤為重要。
從一開始的做會計分錄,到填寫記賬憑證,然后登記賬簿,再是結(jié)帳,對賬,編制報表,裝訂等一系列繁瑣的工作,由幾個人來完成,其中的酸甜苦辣,只有經(jīng)歷過了,才正真的了解到什么是會計。原來會計工作并沒有想象中的那么簡單,那么輕閑。
會計實訓(xùn)的上課方式,讓我覺得很有趣,是三個人一組分崗位進(jìn)行,有出納崗位,有綜合會計崗位和主管崗位。我做的是主管崗位,在小組內(nèi)全面負(fù)責(zé)財務(wù)工作,會計稽核,負(fù)責(zé)
科目匯總表的編制,總賬的登記,會計報表的編制,以及幫助組員進(jìn)行工作。
上會計實訓(xùn)課,要有“上學(xué)如上班,上課如上崗”的意識。“精于計算,善于管理,勤于理財”是我們的.崗訓(xùn)。“我說行一定行,說我行我就行,我自信我成功”是我們不變的信念。
在課前要準(zhǔn)備好物品,作為會計,丟三落四可不行!上可過程中一定要集中經(jīng)歷,緊跟老師的思路,稍不留神,就不知道接下來要做什么了,要趕上,就更不容易了。當(dāng)然還要有團(tuán)隊合作精神,一定要吧自己的工作做正確做好,才能讓后面同學(xué)的工作順利進(jìn)行。
登記賬簿是最考驗人細(xì)心和耐心的。我做主管崗位,要根據(jù)前面出納做的記賬憑證,登記丁字賬,匯總,在登記總賬,稍有疏忽,就要返工,一大堆數(shù)字加加減減,真是算的頭都大了。
在賬頁上的文字?jǐn)?shù)字一定要準(zhǔn)確清晰,如果寫錯要用劃線更正,再加蓋人命章。再后來,編制會計報表時,一定要把公式弄清楚。最后將憑證裝訂,整理賬簿,工作就算基本完成了。
而像上面說的這些操作流程一樣,我們這個學(xué)期就做了三遍。第一遍是老師帶著做,第二遍是主管帶著,第三遍就要考自己了。一套題有38項業(yè)務(wù),工作量可想而知。
“只有經(jīng)歷過,才知道其中的滋味”,對我而言,可以說通過上會計實訓(xùn)課,真真切切的讓我了解了什么是會計,讓我對會計的觀點也有了本質(zhì)的改變,會計不僅僅是一份職業(yè),更是一份細(xì)心+一份耐心+一份責(zé)任心=人生價值的詮釋。
希望在接下來為期不多的在校學(xué)習(xí)中,多上會計實訓(xùn),以便讓我們能不斷的查漏補(bǔ)缺,這樣更能幫助我們會計專業(yè)的學(xué)生學(xué)好會計這門課,為走上社會奠定良好的基礎(chǔ)。
主管培訓(xùn)心得體會13
根據(jù)教學(xué)計劃的安排,20xx年2月6日至20xx年7月6日我被分配到度假村培訓(xùn)酒店管理專業(yè)課程,5個月的培訓(xùn),讓我感受很深,認(rèn)識很多,收獲很大,切身體會到工作的辛苦,社會的復(fù)雜,實踐的重要和讀書的必要,培訓(xùn)期間,我認(rèn)真結(jié)合書本知識,嚴(yán)格按照學(xué)校的安排和計劃一步一步進(jìn)行,并按照酒店領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)慢慢的開展工作,努力的學(xué),積極的做,掌握了酒店的基本營業(yè)程序,學(xué)會了酒點的日常操作規(guī)范,了解了部分粵菜的烹飪方法及飲食習(xí)俗,懂得了人的日常餐桌禮儀規(guī)范,切身感受到標(biāo)準(zhǔn)化服務(wù)和個性化服務(wù)的必要,同時也對餐飲的行業(yè)有個初步的認(rèn)識。使我受益匪淺,感觸頗深,深刻的認(rèn)識到學(xué)習(xí)和培訓(xùn)的緊密結(jié)合,不可分割,學(xué)習(xí)和培訓(xùn)的同等重要,特別是培訓(xùn)的舉足輕重;在當(dāng)今這個知識競爭日趨激烈,常識競爭日趨明顯,經(jīng)驗競爭愈顯珍貴的酒店服務(wù)行業(yè),物欲橫流,經(jīng)濟(jì)發(fā)達(dá),使得人們的人生觀,金錢觀,價值觀,利益觀發(fā)生了很大轉(zhuǎn)變,使得人們的精神追求和物質(zhì)享受發(fā)生了翻天覆地的變化,因此對于剛剛起步及初上檔次并前景美好的酒店行業(yè)顯得更加明顯,人們也正是看到了這一美好的前景,許多的商人紛紛將眼光投向酒店,因此使得現(xiàn)在的酒店可以說是百花齊放,百家爭鳴,星羅棋布。同時對于我們自身學(xué)習(xí)這個專業(yè)且今后打算從事這個行業(yè)的人還說也產(chǎn)生了無窮的動力,壓力,對于我們今后從事這個行業(yè)的發(fā)展前途更是清醒了一步,明白了許多!
一、起初的適應(yīng)階段
由于南北方這種客觀的氣候,經(jīng)濟(jì),生活,人口素質(zhì)等一系列外界因素的干擾,對那里的吃飯?zhí)貏e的不習(xí)慣,氣候的'炎熱,飲食的不適,再加上工作的起步和對酒店環(huán)境及同事的陌生,出現(xiàn)了近半個月的適應(yīng)和調(diào)整過程,這也是向我們發(fā)起挑戰(zhàn),考驗我們毅力的時候,但同學(xué)之間的互相鼓勵,酒店領(lǐng)導(dǎo)對我們的關(guān)心使我鼓足了干勁,化磨難為動力一步步的走來,戰(zhàn)勝困難和挑戰(zhàn)的信心和力量,領(lǐng)導(dǎo)的耐心教導(dǎo),同事的熱情幫助無不在激勵著我,鼓舞著我,尤其是發(fā)自內(nèi)心的那種想及早進(jìn)入社會的心情是我適應(yīng)酒店,習(xí)慣生活,努力學(xué)習(xí)的動力源泉。
二、之后的積極工作,努力學(xué)習(xí)
根據(jù)工作的需要,初次將我分到前臺接待,當(dāng)時心無雜念,盡頭十足,酒店采取一帶一的方式從慢慢的認(rèn)識,前臺的工作主要分成接待、客房銷售、入住登記、退房及費用結(jié)算,當(dāng)然,這當(dāng)中也包括了為客人答疑,幫客人處理服務(wù)要求,電話轉(zhuǎn)接,TA_I外叫服務(wù)及飛機(jī)票訂票業(yè)務(wù)等工作。另外,前臺作為客人直接接觸的部門,所以客人的很多要求并不會直接向樓層服務(wù)員提出,而是選擇他們最先接觸的部門――前臺,因此前臺還要作為整個酒店的協(xié)調(diào)中央進(jìn)行工作。客人的要求基本都差不多,少個吹風(fēng)機(jī)、缺塊毛巾、要個衣架什么的,通常都是瑣碎的小事,但也有些客人會無理取鬧,比如說訂飛機(jī)票,客人自己說要訂三張去北京的機(jī)票,并且客人自己簽名確認(rèn)的,但當(dāng)我們前臺人員幫忙訂好機(jī)票給客人的時候,這位客人卻不承認(rèn)自己訂了三張,要求我們退還多訂的機(jī)票費用。雖然這件事錯不在我們,因為有他自己的簽名確認(rèn)單,但是,大廳經(jīng)理還是讓我們認(rèn)錯,并退還機(jī)票錢。當(dāng)時很生氣,但是,常言道:"顧客就是上帝","客人永遠(yuǎn)是對的"這是酒店行業(yè)周知的經(jīng)營格言,而我已經(jīng)深深的體會到了。
酒店的前臺,工作半次分為早班、中班和通宵班三個班,輪換工作,并一周一休。
除通宵班為兩人外,早班和中班都各有三人擔(dān)當(dāng)。其中一人為專職收銀,另外兩人按照實際工作量情況分配剩余工作。這樣的安排比較寬松,既可以在工作量大的情況下分配為一人收銀,一人登記推銷,另一人負(fù)責(zé)其他服務(wù)和聯(lián)系工作。而且還可以緩解收銀的壓力,讓收銀可以做到頭腦,不出錯。最重要的是,這樣的工作方式,可以很快讓新人獲得經(jīng)驗,在工作量小的時候由帶班同事指導(dǎo),工作量大的時候又可以更多的吸收經(jīng)驗,迅速成長。
我們一點點,一滴滴,一天天的反復(fù)學(xué)習(xí),不恥下問,到了最后就是整個接待的基本要領(lǐng),運作流程我也都了如指掌,但是由于時間的推移,理論和實踐的掌握慢慢的結(jié)合,使得我們也發(fā)現(xiàn)酒店的某些不足,也深受酒店人對我們大學(xué)生歧視的痛苦和無奈,因此和酒店的部分領(lǐng)導(dǎo)也有過理論上的。尤其是工作安排上的不公平和心理上對我們的偏見,我們是非常的不能接受,兩個月過去了,出于學(xué)習(xí)的考慮,開始積極主動的申請換部門學(xué)習(xí),但因酒店的立場和我們的立場不同,利益點不同,因此進(jìn)行過正式的協(xié)商。但最后還是給了我們一個部門交流學(xué)習(xí)的機(jī)會。我隨之申調(diào)到房部務(wù)做一個基層服務(wù)員,這與我之前的工作大不一樣,前臺是腦力工作,而客房主要付出的是體力勞動,我開始學(xué)會多做事少說話,這樣的工作也很好,很單一,很純凈,沒有競爭爭與煩惱。我學(xué)會了如何做好一間客房,如何使客房變的整齊干凈。時間推移,在客房學(xué)習(xí)了25天,上級領(lǐng)導(dǎo)卻要調(diào)我到另一個酒店___酒店的分店。本來這是自愿報名的,可是在不知情的情況下酒店直接通知調(diào)派我過去,我真的不愿意去。但是酒店方強(qiáng)制我去,我們曾經(jīng)和領(lǐng)導(dǎo)解釋過,我們即將結(jié)束培訓(xùn),希望能留在這里,穩(wěn)定的環(huán)境學(xué)習(xí),不想在最后的一個月里還要去適應(yīng)另一個酒店的環(huán)境與,那樣只會讓我們更加混亂,學(xué)不到什么東西的,但是酒店不能接受我們的建議,最后與學(xué)校聯(lián)系,但是在結(jié)果不太明朗情況下,酒店做出了辭退我的決定。沒辦法我只能選擇離開。我結(jié)束了為期5個月的培訓(xùn),學(xué)習(xí)了前臺接待的工作流程與客房整理的基本要領(lǐng)。起碼我還是學(xué)到了,在學(xué)校學(xué)不到的東西。
培訓(xùn)雖然只是我學(xué)生生涯中的一小段時間,但在工作過程中,我不是單純地出賣自己的勞動力去換取報酬,而是時刻以一個學(xué)生,尤其是以一個社會工作者的標(biāo)準(zhǔn)去服務(wù)別人,僅有一顆愛心是不夠的,我所學(xué)習(xí)的是一種意識,服務(wù)別人的意識。也許自己以后不一定在服務(wù)員就業(yè),但這種關(guān)心他人,奉獻(xiàn)社會的意識將永存。培訓(xùn)是一個接觸社會的過程,通過這次培訓(xùn),我比較全面地了解了飯店的組織架構(gòu)和經(jīng)營業(yè)務(wù),接觸了形形色色的客人,同時還結(jié)識了很多很好的同事和朋友,他們讓我更深刻地了解了社會,他們拓寬了我的視野,也教會了我如何去適應(yīng)社會融入社會。讓我提前接觸了社會,認(rèn)識到了當(dāng)今的就業(yè)形勢,并為自己不久后的就業(yè)計劃做了一次提前策劃。通過這次培訓(xùn),我發(fā)現(xiàn)了自己與社會的契合點,為我的就業(yè)方向做了一個指引。
主管培訓(xùn)心得體會14
為期兩周的銷售實訓(xùn)課在本周拉下帷幕。作為一名經(jīng)濟(jì)與工商管理學(xué)院市場營銷專業(yè)的學(xué)生,我非常重視這次的實訓(xùn)課程,并且在此次的銷售實訓(xùn)中獲得了許多在課本及生活中不易得到的寶貴知識。雖然上課期間從老師那里學(xué)習(xí)到了不少成功企業(yè)的營銷方法,可是通過這次實訓(xùn)后,深深的感悟到自身目光短淺,并通過實訓(xùn)課程開拓視野,提高營銷能力。
開天辟地的第一節(jié)課時,唐老師就對本次的實訓(xùn)做了簡單的介紹以及本次實訓(xùn)的課程的安排,全班同學(xué)五人一組,每組完成6個專題項目。我們的第一個專題項目內(nèi)容是行業(yè)市場分析,在進(jìn)行分析時我們需要搜集大量相關(guān)資料按照行業(yè)市場現(xiàn)狀、競爭格局、消費者行為分析等方面依次剖析行業(yè)市場,在規(guī)定時間內(nèi)我們需要撰寫本次并將分析成果通過PPT演示的形式詮釋給全班同學(xué)。在聽過第一課時的任務(wù)安排后,全班都沸騰了,每個小組都聚在一起討論起選擇哪個行業(yè)市場,個個摩拳擦掌,相信在此次的實訓(xùn)課中每位同學(xué)都可以大展身手,展示自己的能力。
轉(zhuǎn)眼第一次的成果匯報會來臨了,每個小組依次上臺演示。臺上同學(xué)做的PPT畫面新穎,講解到位,選擇的行業(yè)分析也各不相同,有火鍋、女鞋、面包、通信等行業(yè),不勝枚舉,十分精彩;臺下同學(xué)認(rèn)真吸取經(jīng)驗并提出疑問,整個場面熱火朝天,像極了一場別開生面的辯論賽,每個人都是樂在其中,受益匪淺。
通過第一次的成果匯報及調(diào)查報告的撰寫,同學(xué)們能夠輕車熟路的完成以后的專題項目。在這其中我充分感受到了團(tuán)隊的力量,由于任務(wù)量比較大,小組成員都能夠服從組長的分工,認(rèn)認(rèn)真真、保質(zhì)保量的完成小組合作,這也保證了我們成果匯報的高質(zhì)量。
接下來的項目是SWOT分析,這要求我們對某企業(yè)的內(nèi)外部優(yōu)劣勢營銷環(huán)境進(jìn)行統(tǒng)籌分析,在我們女鞋行業(yè)的基礎(chǔ)上,我們選擇了十大品牌之一的達(dá)芙妮,達(dá)芙妮在年輕時尚人群中頗具盛名,于是我們對這個成功品牌進(jìn)行了SWOT分析,對我們也是有著不小的挑戰(zhàn)。第三個項目是市場調(diào)研,這次的項目要求我們制作調(diào)查問卷。以前在其他課程中我也是接觸過設(shè)計問卷的,但是通過老師的講解發(fā)現(xiàn)自己的認(rèn)識實在膚淺。作為市場營銷專業(yè)的學(xué)生,對于這種專業(yè)性的.調(diào)查問卷一定要做到高質(zhì)量,其中表頭、表體及表尾都需要我們根據(jù)調(diào)查目的仔細(xì)分析確定,且對于問題的排序、形式都是十分有講究的。這更讓我認(rèn)識到了市場營銷這門課程的魅力所在,看起來簡單的事情其實蘊(yùn)含著深意。第四和第五項目是定價策略和定位策略,這其中我們需要任選其一做報告,我們組選擇了關(guān)于新世紀(jì)與依蝶女鞋商品定位策略。這一次的實訓(xùn)課時需要我們走上真正的市場進(jìn)行調(diào)研,我們拋開了自己的象牙塔,走進(jìn)了現(xiàn)實。在調(diào)研的過程中,也切身體會到了定位策略對企業(yè)來說的重要性,就涪陵的新世紀(jì)與依蝶兩家商場來說,由于目標(biāo)市場定位不同,造成產(chǎn)品品牌、價格、格局布置、優(yōu)惠方案各有不同,從而針對的消費人群產(chǎn)生了差異,自然經(jīng)營狀況、知名度等方方面面出現(xiàn)了差距。最后的項目是進(jìn)行綜合分析,一個行業(yè)、一個品牌都需要進(jìn)行全方面的剖析,這也算是我們對兩周以來做的工作的一次匯總報告。
此次實訓(xùn)課就要告一段落,我似乎還有意猶未盡的感覺,實踐時雖然有些困難,但是收獲成功的感覺是令人非常愉悅的。平常沉默寡言的同學(xué)們也在此次實訓(xùn)課程中表現(xiàn)了出色的能力,說明實訓(xùn)課對我們是意義非凡的。兩周真的很短暫,在這段時間內(nèi)每天我都能學(xué)到不同的營銷知識,還可以與組員溝通合作,培養(yǎng)自己的團(tuán)隊合作精神,讓我獲益良多。
主管培訓(xùn)心得體會15
時間如梭,歲月如流,回顧培訓(xùn)日子,時間雖短,但選題廣泛,內(nèi)容充實,在培訓(xùn)期間學(xué)習(xí)如何做好村委會黨建工作、村委會建設(shè)與管理等內(nèi)容,通過這次培訓(xùn)使我進(jìn)一步豐富了理論知識,更新了思想觀念,增強(qiáng)了好本職工作的緊迫感與使命感。
一、培訓(xùn)體會
1、要勤奮學(xué)習(xí),不斷提高素質(zhì)。時代在進(jìn)步,社會在發(fā)展,科技進(jìn)步日新月益,知識更新日益加快,學(xué)習(xí)如逆水行舟,不進(jìn)則退。象螞蟻搬家那樣不斷地日積月累,象蜜蜂釀蜜那樣做到深加工。要勤于思考,善于積累,不僅要從書本過程上學(xué)習(xí),還要向?qū)嵺`學(xué)習(xí),向周圍同志學(xué)習(xí),才能適應(yīng)工作的需要,才能做好本職工作。
2、黨建工作要嚴(yán)以律已,寬容待人。應(yīng)把老百姓最難解決,最難辦的事情,幫他們解決,讓居民有安全感;做好弱勢群體工作,讓他們感覺到村委會工作者的溫暖;文明禮貌用語,做到來有問聲,問有答聲,去有送聲的優(yōu)質(zhì)服務(wù)。
3、村委會工作者要業(yè)務(wù)精、業(yè)務(wù)通。如村委會衛(wèi)生工作方面一要組織多形式的宣傳衛(wèi)生知識,結(jié)合實際聯(lián)系工作;二深入基層了解居民群眾的身體健康,他們需求的是什么,特別是弱勢群體是重點關(guān)心的對象;三建立家庭檔案,充分利用衛(wèi)生資源;四明確職責(zé),制定,資料的搜集,年度總結(jié)各項工作的統(tǒng)計。還有如計生方面的工作:一做好孕情跟蹤;二嚴(yán)格把關(guān)強(qiáng)化生育關(guān)念;三做好婦檢,康復(fù)工作;四服務(wù)態(tài)度要好,要以優(yōu)質(zhì)服務(wù)作為服務(wù)的宗旨;五流動人口與常住人口同管理同服務(wù);六建立健全辦證驗證制度。
二、培訓(xùn)啟迪
1、在黨建方面:一加大宣傳力度,提高黨員思想認(rèn)識;二做到管理有序,工作有計劃,任務(wù)有安排;三充分發(fā)揮黨組織的協(xié)調(diào)工作的重要性;四充分發(fā)揮黨支部的平臺,調(diào)動黨員,的積極性。
2、在村委會建設(shè)方面:
一加強(qiáng)村委會干部自身素質(zhì)的培養(yǎng),文明禮貌有語;
二加強(qiáng)隊伍建設(shè),辦實事、好事;
三加強(qiáng)與各部門的協(xié)調(diào)能力。
成立各種為人民服務(wù)的機(jī)構(gòu),讓居民群眾感受到村委會的.溫暖;四鞏固黨組織的引導(dǎo)核心作用,建立健全組織制度,帶動居民群眾,引導(dǎo)他們走上正常化,規(guī)范化;開展各種形式的黨務(wù)活動。建立奉獻(xiàn)村委會黨員示范機(jī)制,把本村委會的退休黨員、在職黨員、流動黨員、轄區(qū)單位黨員登記造冊,建立村委會黨員檔案,建立村委會黨員報到服務(wù)制度,黨員代表會議制度和黨員志愿者服務(wù)隊,做到從群眾關(guān)心的問題入手,以居民群眾的實際要求為出發(fā)點,真正為居民群眾辦實事、好事,不斷增強(qiáng)黨和群眾的凝聚力。五進(jìn)一步開展村委會社會治安、綜合治理、普法及依法治理工作,預(yù)防和減少犯罪,維護(hù)社會的持續(xù)穩(wěn)定,為本村委會居民群眾創(chuàng)造良好的生活環(huán)境,以促進(jìn)社會安定團(tuán)結(jié)為目的,堅持精神文明建設(shè)、社會治安綜合治理和城市環(huán)境整治工作緊密相結(jié)合,從而促進(jìn)我村委會文明建設(shè)的深入發(fā)展。
三、培訓(xùn)感受
回顧昨日,兄弟村的工作理念,工作氛圍,深深感染著我、激勵著我。面對自己的家園,面對深愛的居民朋友,還急需快馬加鞭
一是以著以人為本的管理理念,為民辦實事的執(zhí)政組織機(jī)構(gòu),提高執(zhí)政的素質(zhì);
二是建設(shè)和諧健康的村委會文化,提高居民精神文化素質(zhì);
三是思索不止,奮斗不已,謙虛謹(jǐn)慎,追求不止的工作作風(fēng)開展工作;
四是奉獻(xiàn)愛心、超越自我、完善自我的姿態(tài)工作在村委會,立足在村委會,讓村委會確實成為居民的港灣,溫馨的家園。
相信在不久的將來xx村委會將是一朵璀璨的明星,立足于xx鎮(zhèn)。
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