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公司培訓(xùn)心得

時(shí)間:2024-12-09 14:43:37 心得體會(huì) 我要投稿

公司培訓(xùn)心得匯編15篇

  當(dāng)我們受到啟發(fā),對(duì)學(xué)習(xí)和工作生活有了新的看法時(shí),可以通過寫心得體會(huì)的方式將其記錄下來,這樣可以記錄我們的思想活動(dòng)。那么心得體會(huì)到底應(yīng)該怎么寫呢?下面是小編幫大家整理的公司培訓(xùn)心得,歡迎閱讀與收藏。

公司培訓(xùn)心得匯編15篇

公司培訓(xùn)心得1

  懷著美好的希望和歸零的心態(tài),我加入了集團(tuán)云南工程職業(yè)學(xué)院這樣一個(gè)充滿生機(jī)與活力的團(tuán)隊(duì),開始了一個(gè)新的征程。學(xué)期伊始,參加了由人事處組織的“20xx年第一期新員工入職培訓(xùn)”。這次培訓(xùn)的內(nèi)容非常豐富,主要有企業(yè)文化、學(xué)校發(fā)展歷程、校情、學(xué)校文化、學(xué)校組織架構(gòu)、管理體系及部門職能和辦事流程、人事管理及薪酬體系、教師職業(yè)發(fā)展規(guī)劃等,雖然整個(gè)培訓(xùn)的時(shí)間并不長,但使我深刻地了解了企業(yè)文化、學(xué)校文化、組織架構(gòu)及規(guī)章制度,為自己能更快地融入工作環(huán)境、適應(yīng)工作崗位奠定了基礎(chǔ),增強(qiáng)了我對(duì)集團(tuán)、學(xué)校的歸屬感與責(zé)任感,使我受益匪淺、深有體會(huì)。

  通過培訓(xùn),我意識(shí)到要在以后的工作中有好的發(fā)展,必須做好以下幾個(gè)方面:

  一、高度認(rèn)同集團(tuán)的企業(yè)文化和核心理念

  我們選擇一個(gè)單位,從某種意義上說就是選擇一種企業(yè)文化,所以我們必須要認(rèn)同它的企業(yè)文化和核心理念。企業(yè)文化是集團(tuán)實(shí)現(xiàn)“做大、做強(qiáng)、做長”企業(yè)理想的根本保障。任何一個(gè)企業(yè),其員工都是以文化為歸屬的,其稱謂是與企業(yè)緊密相連的、區(qū)別于其它企業(yè)或社會(huì)人的特殊身份標(biāo)識(shí)。在_,所有員工都應(yīng)該有一個(gè)共同的、且是的歸屬,都是“_人”。它標(biāo)志著_集團(tuán)全體員工是一個(gè)不可分割的整體,大家心連心,手牽手,為共同的理想而奮斗。在_,不論就職于_集團(tuán)哪個(gè)部門、哪個(gè)子集團(tuán),不論在何種崗位工作,不論何時(shí)、何地,所有員工的稱謂只有一個(gè),即“_人”。“以人為本”,尊重人、培養(yǎng)人,使每一個(gè)和企業(yè)血脈相連的_人獲得健康、豐盛的人生是_核心的`價(jià)值理念,是_文化鮮明的標(biāo)志。

  二、盡快完成角色轉(zhuǎn)換

  對(duì)于初入_的我來說,面對(duì)新的環(huán)境和新的工作任務(wù),如何更快地完成角色的轉(zhuǎn)換是非常重要和迫切的問題。從原單位的管理崗位到現(xiàn)單位的管理崗位,既然換了新的環(huán)境,就要以一個(gè)新人的身份要求自己,把過去歸零,嚴(yán)格遵守集團(tuán)和學(xué)校的各項(xiàng)規(guī)章制度,而不能再像以前那樣“任性”。

  三、忠誠企業(yè),敬業(yè)愛崗,高效執(zhí)行

  集團(tuán)對(duì)員工職業(yè)素養(yǎng)的要求是:忠誠企業(yè),敬業(yè)愛崗。忠誠企業(yè),是_用人原則的關(guān)鍵內(nèi)容,也是每一個(gè)_人都應(yīng)當(dāng)具備的基本素質(zhì)。要做到忠于集團(tuán),一心一意為集團(tuán)工作,就必須要有極強(qiáng)的責(zé)任心,要有一種主人翁的態(tài)度。只要把自己放在主人的位置,真正以集團(tuán)為家,才能對(duì)集團(tuán)絕對(duì)的忠誠,也才會(huì)有的工作熱情。而好的執(zhí)行力是一個(gè)團(tuán)隊(duì)、集團(tuán)成功的關(guān)鍵。只有執(zhí)行力提升了,才能提高工作效率,創(chuàng)造更多的價(jià)值。我們對(duì)上司要本著“堅(jiān)決服從,靈活處理”的態(tài)度,在有好的執(zhí)行力的同時(shí)力爭更好更快的完成任務(wù)。

  四、用心工作,用心生活,做一個(gè)快樂的人

  集團(tuán)倡導(dǎo)的人生態(tài)度是用心工作,用心生活。用心工作,會(huì)讓我們發(fā)揚(yáng)主人翁精神,謙虛務(wù)實(shí),努力提高專業(yè)技能和知識(shí)水平,在工作中做到認(rèn)真、負(fù)責(zé),使工作效率高,工作質(zhì)量好,在用智慧和才華實(shí)現(xiàn)企業(yè)效益和企業(yè)理想的同時(shí)實(shí)現(xiàn)自我價(jià)值。用心生活,會(huì)使我們付出全部的努力去追求美好的生活,不虛度光陰,能夠仔細(xì)品味生活的韻味,使人生充實(shí)而幸福。

  五、珍惜生命,珍惜機(jī)會(huì),珍惜彼此,低調(diào)做人,高調(diào)做事

  正如董事長所言:“集團(tuán)的精神是團(tuán)結(jié)、拼搏、高效、進(jìn)取,我之所以有今天,緣于我的珍惜,珍惜生命中所得到的每一次感動(dòng),珍惜每一份關(guān)愛,珍惜每一次機(jī)會(huì),這樣,無論人生走出什么樣的結(jié)果,我都無悔今生。”每個(gè)人都有他的優(yōu)點(diǎn)和長處,集團(tuán)的任何員工都可以成為我們的老師。只要我們有虛心學(xué)習(xí)的態(tài)度,就可以從他們那兒學(xué)到很多新的知識(shí),而這些知識(shí)對(duì)自己以后的工作和發(fā)展必定會(huì)起到積極的作用。到了工作上,我們就必須表現(xiàn)出高調(diào)、積極的一面,對(duì)自己應(yīng)該做的事情要毫不猶豫地承擔(dān)責(zé)任。

  培訓(xùn)雖然結(jié)束了,但是領(lǐng)導(dǎo)們殷切的教誨將永遠(yuǎn)銘記于我們每一個(gè)新員工的心里,為我們能盡早適應(yīng)以后的工作奠定了基礎(chǔ)。讓我們重新對(duì)自己的人生坐標(biāo)有了定位。無論做什么都應(yīng)該腳踏實(shí)地,一步一個(gè)腳印。在此非常感謝集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)給了我們新員工的這次培訓(xùn),我會(huì)把在培訓(xùn)中學(xué)到的、體會(huì)到的進(jìn)行再消化和融會(huì)到今后的工作實(shí)踐中去,在把自己優(yōu)越的方面展現(xiàn)給集團(tuán)的同時(shí),我還會(huì)時(shí)刻保持高昂的學(xué)習(xí)激情,不斷地補(bǔ)充知識(shí)和努力改變自己的不足,使自己成為一名適應(yīng)集團(tuán)發(fā)展需要的優(yōu)秀員工,成為一個(gè)真正意義上的“人”。

公司培訓(xùn)心得2

  通過這幾天來的一個(gè)培訓(xùn),我首先要感謝XX,因?yàn)樵谏町?dāng)中很多時(shí)候,一句話或者一件是簽?zāi)莻(gè)都會(huì)在不經(jīng)意間影響他人,我這次受到的影響還是蠻多的,當(dāng)然這些都是正面積極的,我補(bǔ)不敢說在未來工作當(dāng)就一定能夠做好自己,工作做到絕對(duì)完美是不可能的.。

  我希望自己能夠時(shí)刻的抱積極樂觀心態(tài),而這次的入職培訓(xùn)就給了我這些,這是我要感激的,當(dāng)然今后我會(huì)專心的投入到工作,細(xì)節(jié)上面的事情還會(huì)繼續(xù)做好,這次的入職培訓(xùn)于我而言是一個(gè)心靈上面的鼓勵(lì),讓我成熟了很多,積極的態(tài)度是我渴望認(rèn)真的工作努力工作動(dòng)力,我認(rèn)為一個(gè)人一定要知道自己,有多少能力,這就又回到了最開始說的了,但這就是事實(shí),不能一概而論,很多事情都是需要端正好態(tài)度,培訓(xùn)是一個(gè)門檻,步入工作的開始,但也是一次全身心的洗禮。

公司培訓(xùn)心得3

  經(jīng)過公司舉行的這次培訓(xùn),讓我們體驗(yàn)到了軍事生活,也進(jìn)一步了解到公司的企業(yè)文化,發(fā)展目標(biāo),和規(guī)劃等,同時(shí)也學(xué)習(xí)到作為銷售人員所必備的產(chǎn)品知識(shí),在培訓(xùn)老師講的幾個(gè)細(xì)節(jié),以及列舉的案例,對(duì)我們幫助很大,使我受益匪淺所以,我要求自己在工作中努力學(xué)習(xí),在實(shí)踐中慢慢成長。

  首先公司為我們按排了兩天的軍訓(xùn),體現(xiàn)了公司對(duì)員工素質(zhì)培訓(xùn)的注重,以及團(tuán)隊(duì)建設(shè)理念的注重,在這兩天里,我體驗(yàn)了作為一名軍人的榮耀,從站軍姿,行軍禮,到跑步,每一個(gè)動(dòng)作都要做到位,做到統(tǒng)一規(guī)范,隊(duì)列整齊,口號(hào)響亮,特別是大集合時(shí),每一名隊(duì)員都要以最快迅速到位,案經(jīng)過這兩的訓(xùn)練,我們能明顯的感受到自己的進(jìn)步,做事有組織性,不單獨(dú)行動(dòng),也培養(yǎng)了我們吃苦耐勞的精神,同時(shí)也磨練了堅(jiān)強(qiáng)的意志力和執(zhí)行力,在軍訓(xùn)期間教官組織我們唱歌,做游戲,不僅增加我們同事之間的團(tuán)結(jié)友愛,也更明白了團(tuán)隊(duì)的力量是最大的,只有我們團(tuán)一致才能更好的完成任務(wù)。

  其次公司安排了四天的企業(yè)文化培訓(xùn),以及時(shí)間管理,工商法律相關(guān)知識(shí),潤華之歌的學(xué)習(xí),更重要的是董事長座談,讓我深深體會(huì)到企業(yè)對(duì)我們新員工的重視,在培訓(xùn)期間我更加了解企業(yè)的創(chuàng)業(yè)史,發(fā)展史以及公司未來也就是第三次創(chuàng)業(yè)的總體目標(biāo),讓我們更明確了在潤華發(fā)展的奮斗目標(biāo),做好個(gè)人定位,在欒總座談會(huì)上給我更多的是感動(dòng)和意外,感動(dòng)的是欒總在百忙之中抽出時(shí)間參加這次座談,并且在每回答一個(gè)問題都會(huì)站起來,問一句“我這樣回答你們是否滿意”意外的是欒總是那么的有激情,那么的.和謁可親,一點(diǎn)也沒有那種和成功人士在一起的壓迫感,在這期間欒總給我們談公司的創(chuàng)業(yè)經(jīng)厲及以后的發(fā)展方向,回答了我們提出了一些問題,讓我們對(duì)公司的企業(yè)文化以及第三次創(chuàng)業(yè)有了更深的認(rèn)識(shí),最后在欒總離開時(shí),我們體人員為欒總演唱潤華之歌,雖然只學(xué)了不到兩天,但我們都努力做到最好,功夫不負(fù)有心人,我們得到了欒總的認(rèn)可。

  最后四天我們學(xué)習(xí)了產(chǎn)品知識(shí)。我是做銷售的,在這次培訓(xùn)中,產(chǎn)品知識(shí)的培訓(xùn)是非常豐富的,從汽車基本知識(shí),到展廳接待需求分析,以及裝具的相關(guān)業(yè)務(wù)等課程,讓我們更加認(rèn)識(shí)到做為一銷售人員掌握好知識(shí)是多么的重要,只有掌握了產(chǎn)品知識(shí),才能更好的給客戶講解,讓客戶認(rèn)可我們,這就需要我不斷提升自我價(jià)值,嚴(yán)格要求自我,時(shí)刻提醒自己做好每一項(xiàng)銷售流程,做好客戶滿意。

  在以后的工作臺(tái)中,我會(huì)不斷努力,不斷學(xué)習(xí),為做一名優(yōu)秀的銷售人員而努力,為做一名忠誠的潤華四有人而奮斗,我相信在不久的將來,我會(huì)以優(yōu)秀的業(yè)績來回報(bào)公司,為公司的發(fā)展做出自己的貢獻(xiàn)。

公司培訓(xùn)心得4

  總結(jié)以上培訓(xùn)經(jīng)驗(yàn),公司開展了20xx年度新員工集中培訓(xùn)。培訓(xùn)方式包括集中和分部門授課、筆試和上機(jī)考核、團(tuán)隊(duì)活動(dòng)等。培訓(xùn)管理遵從項(xiàng)目開發(fā)的管理過程,由具有開發(fā)及質(zhì)量保證經(jīng)驗(yàn)的專業(yè)教師做整體項(xiàng)目負(fù)責(zé)人。培訓(xùn)流程分為三個(gè)方面:培訓(xùn)前期,主要對(duì)新員工能力進(jìn)行初期評(píng)估,確認(rèn)培訓(xùn)的關(guān)鍵內(nèi)容。培訓(xùn)過程中,每位新員工按要求寫周報(bào)和培訓(xùn)中期及末期總結(jié);每門課結(jié)束后,教師和新員工相互做出評(píng)估報(bào)告。

  結(jié)合公司實(shí)際情況,由經(jīng)驗(yàn)豐富的楊暾總經(jīng)理和各部門經(jīng)理擔(dān)任本次培訓(xùn)主講,分三個(gè)部分從公司發(fā)展戰(zhàn)略、發(fā)展目標(biāo)、發(fā)展重點(diǎn)、業(yè)務(wù)專業(yè)知識(shí)、行業(yè)認(rèn)識(shí)、企業(yè)文化、價(jià)值觀、服務(wù)理念和規(guī)章制度等幾方面對(duì)新員工進(jìn)行了系統(tǒng)培訓(xùn),同時(shí)也將個(gè)人多年來的工作感受和體會(huì)與新員工進(jìn)行了交流。培訓(xùn)分為以下三個(gè)部分:

  公共基礎(chǔ):主要對(duì)公司概況、制度、行業(yè)背景知識(shí)、公司標(biāo)準(zhǔn)軟件過程及實(shí)踐、配置管理、測試和商務(wù)禮儀及溝通技巧等基礎(chǔ)知識(shí)進(jìn)行培訓(xùn)。使新員工初步了解公司的基本情況,員工之間的團(tuán)隊(duì)精神,員工和客戶之間的溝通技巧等。為新員工將來進(jìn)入公司工作做好鋪墊。

  專題課程:本部分內(nèi)容是培訓(xùn)的核心。課程對(duì)unix和java兩個(gè)專業(yè)基礎(chǔ)知識(shí)進(jìn)行講解,并根據(jù)公司某個(gè)具體項(xiàng)目進(jìn)行實(shí)戰(zhàn)練習(xí),對(duì)項(xiàng)目的需求理解、需求分析、詳細(xì)設(shè)計(jì)理解、編碼、測試等過程進(jìn)行了培訓(xùn)。通過案例教學(xué),新員工能在學(xué)校所學(xué)知識(shí)的基礎(chǔ)上,結(jié)合培訓(xùn)過程中學(xué)到的知識(shí)點(diǎn),增強(qiáng)對(duì)專業(yè)知識(shí)的理解,提高在實(shí)際的計(jì)算機(jī)應(yīng)用編程中的動(dòng)手能力。同時(shí),在對(duì)新員工的授課過程中,公司也能初步掌握各個(gè)新人的`能力及專業(yè)傾向,以便安排新員工以后的工作。

  分部門課程:公司的幾個(gè)開發(fā)部門都有各自的特色和側(cè)重點(diǎn),本部分課程是有針對(duì)性地對(duì)各部門新員工進(jìn)行培訓(xùn)。新員工按照自己的特長,被分配到各自適合的部門。通過在各部進(jìn)行部門課程學(xué)習(xí)和實(shí)戰(zhàn)練習(xí)后,基本了解各自部門的工作方向,進(jìn)一步學(xué)習(xí)各部門的常用專業(yè)知識(shí),為將來的工作做好更全面的準(zhǔn)備。

  在課程結(jié)束后的培訓(xùn)考核中,絕大部分新員工無論筆試還是機(jī)試都能取得比較優(yōu)異的成績。公司及各部門分管領(lǐng)導(dǎo)也進(jìn)一步掌握了各員工的實(shí)際能力,便于新員工以后的工作安排。此外,本次培訓(xùn)也為以后的培訓(xùn)收集了經(jīng)驗(yàn)。

  考核結(jié)束,公司還為新員工組織了兩次團(tuán)隊(duì)活動(dòng):團(tuán)隊(duì)拓展競賽及新老員工籃球賽,讓新員工在游戲中感悟人生,增強(qiáng)了團(tuán)隊(duì)意識(shí)和協(xié)作精神。延伸到企業(yè)運(yùn)行中,就是個(gè)人無論職位高低、能力強(qiáng)弱都應(yīng)以企業(yè)為本、以公司為念,部門內(nèi)部、部門之間應(yīng)講求補(bǔ)位意識(shí),尋求通力合作,增進(jìn)對(duì)集體的參與意識(shí)與責(zé)任心。

公司培訓(xùn)心得5

  本人參加了為期五天的第一期興義供電局技能人員培訓(xùn)班,通過學(xué)習(xí),得到頗感受益匪淺。在前兩天的理論課上,老師給我們講了如何高效溝通,溝通的技巧和方法。說實(shí)話,自己以前在如何溝通上沒有太多的學(xué)習(xí),特別在和子女的溝通上不懂技巧,一味地要求子女服從,缺乏贊美和激勵(lì)的語言,常常搞得實(shí)得其反、事以愿違。聽了老師的講課后,自己有了一個(gè)新的認(rèn)識(shí),,重新端正了思想,也知道了今后該如何更好地與人交流、溝通。在南網(wǎng)方略與企業(yè)文化的課程里,老師引導(dǎo)我們更進(jìn)一步地對(duì)南網(wǎng)方略和企業(yè)文化進(jìn)行了解和貫徹,作為一個(gè)南網(wǎng)人的榮譽(yù)感和應(yīng)擔(dān)負(fù)的責(zé)任,并向我們推薦了應(yīng)該擁有的十種心態(tài),鼓勵(lì)大家要以良好心態(tài),陽光的心情對(duì)待家庭、工作、生活。最后老師講了“創(chuàng)建學(xué)習(xí)型班組”的意義和必要性,應(yīng)該如何創(chuàng)建學(xué)習(xí)型班組,使我們對(duì)學(xué)習(xí)型班組有了一個(gè)初步的認(rèn)識(shí),為今后本班組的創(chuàng)建工作打下了一個(gè)良好的基礎(chǔ)。

  第三天是“拓展訓(xùn)練”,在此之前,“拓展訓(xùn)練”對(duì)我來說是一個(gè)陌生的詞語,其訓(xùn)練內(nèi)容我更是一個(gè)未知數(shù)。訓(xùn)練開始時(shí),教練帶領(lǐng)我們做了一系列熱身游戲,把我們所有參加訓(xùn)練的隊(duì)員的熱情和積極性都全部調(diào)動(dòng)起來了,歡樂的氣氛、快樂的笑容,讓我們得到了真正的釋放。正式進(jìn)行的幾個(gè)項(xiàng)目中,有的項(xiàng)目讓我們體會(huì)到責(zé)任重于泰山,責(zé)任是做人的基本原則,同時(shí)也是人格的體現(xiàn);有的項(xiàng)目讓我們體會(huì)到細(xì)節(jié)決定成敗,小小的細(xì)節(jié)如果不重視,將會(huì)導(dǎo)致全功盡棄,所謂工作無小事,把細(xì)事做到位,就能成功;有的項(xiàng)目體現(xiàn)超越自我,增強(qiáng)信心,鼓足勇氣,面對(duì)困難敢于挑戰(zhàn)“往前夸一步”一定就會(huì)得到升華,等等。總之,所有的訓(xùn)練項(xiàng)目都離不開一個(gè)中心,那就是團(tuán)隊(duì)合作意識(shí),只有團(tuán)隊(duì)全體隊(duì)員共同努力,互相關(guān)心,才能完成每一項(xiàng)任務(wù)。一天的訓(xùn)練我們雖然感到很疲憊,有的隊(duì)員還受了傷,但我們都認(rèn)為是難忘而有意義的一天,傍晚當(dāng)我們將要乘車離開培訓(xùn)基地時(shí),仿佛聽到游戲時(shí)那清翠、爽朗的笑聲還在大森林中回蕩,訓(xùn)練時(shí)那團(tuán)結(jié)互助的力量還在天空中盤弦,撤下的汗水象那山泉一樣還在叮咚歌唱。別了,龍架山森林公園拓展基地,我會(huì)永遠(yuǎn)記住你的!

  最后的荔波一游,使我們感受到了大自然的美麗,秀麗的山水,奇特的翠湖,神密的原始森林,古老的`七孔橋、天然的大氧吧,我們仿佛被置身于仙境一般,全身心得到了大自然的洗禮,格外清心、涼爽,領(lǐng)略了人與自然和諧相處的意境。

  結(jié)束了一周的培訓(xùn),感到自己的知識(shí)得到了充實(shí),在今后的工作、生活上會(huì)有一個(gè)全新的開始,用笑聲點(diǎn)綴生活,以笑容感染別人,用熱情煥發(fā)青春,用信心驅(qū)趕恐懼,用目標(biāo)激勵(lì)自己,使自己不斷超越,以感恩的心靈,熱情、向上、知足的心態(tài),從事工作、生活,只要我們都做到了,一定會(huì)感到人生將會(huì)更有意義,生活在自己辛勤的勞動(dòng)中將會(huì)更有價(jià)值。

公司培訓(xùn)心得6

  “上午創(chuàng)作課上發(fā)生了些不愉快的事,好些志愿者感到很難受”,“今天的分析再一次讓很多人感到難受”……為什么難受?發(fā)生了什么?有人不能接受自己的畫被別人隨意地破壞,而被指責(zé)的志愿者同樣感到難受,因?yàn)闆]有被寬容對(duì)待。

  難受,難受,難受。這是成年以后,我最多聽到這個(gè)詞的半個(gè)月。是人們變得嬌氣了嗎?沒等我思考出答案,我也難受了。

  培訓(xùn)是7號(hào)開始,我13號(hào)到達(dá),因?yàn)槲覀冞@屆志愿者培訓(xùn)時(shí),蒙老師不在,這次,我希望能補(bǔ)上他的創(chuàng)作課。到的第一天晚上,惴惴不安地問蒙老師,我可以參與嗎?他微笑著說,要慢慢問別的志愿者。畢竟是德國人。如果是一個(gè)中國老師,也會(huì)詢問自己學(xué)員的意見嗎?第二天上午,午飯前的十分鐘總結(jié)時(shí),蒙老師在創(chuàng)作課教室問了大家,有人表示歡迎,有人不置可否。下午,蒙老師說,有人告訴他不能接受這件事,所以,我不能參加。只能看。

  接下來的一天半,我在二號(hào)教室做一個(gè)旁觀者。我感到被一個(gè)集體排斥,集體本身是無意識(shí)的,只是在歡樂的創(chuàng)作,集體越歡樂,游離之外的個(gè)體就越孤單。我想起我班上,那個(gè)所有人都懂了他一個(gè)人還懵懂的學(xué)生,他感受到的,也是這樣的惶恐嗎?創(chuàng)作課的集體對(duì)我并無惡意,我僅僅因?yàn)椴荒軈⑴c而感到異樣。那個(gè)男生要承受的`,還有答不出題時(shí)所有孩子的哄笑。以前,我認(rèn)為我能體會(huì)他的心情。現(xiàn)在,我很慚愧我沒有盡力幫助他免于這種巨大的惶恐。

  所有的經(jīng)歷都在讓我們更深地理解別人。

  在這個(gè)培訓(xùn)中,我哭過兩次。一次,是那個(gè)決定不再去二號(hào)教室旁觀的中午,我做了決定,并在幾天后買了機(jī)票,悵然離開;第二次,是臨走的中午。我發(fā)現(xiàn),雖然我沒有被允許加入創(chuàng)作課,但我還是對(duì)這個(gè)集體有了歸屬感,以至于要離開時(shí)感到不適。魯?shù)婪颉な┨┘{說,情感體會(huì)不僅存在于頭和心,還會(huì)在四肢里回蕩。感覺到這種離別感,我又很沒出息地掉了兩滴淚。

  回到最初的問題:是這個(gè)培訓(xùn)、或這個(gè)團(tuán)體讓大家變嬌氣了嗎?會(huì)不會(huì)是我們尊重了自己內(nèi)心的感受,更真實(shí)地表達(dá)了出來?云思咨詢的老師說,他給自己孩子開了個(gè)表格,列舉正面情緒與負(fù)面情緒,前者加分后者扣分。我很想問,那你告訴過孩子,負(fù)面情緒是正常的嗎?你會(huì)跟他說,所有人都會(huì)有嫉妒憤怒難受這些情緒嗎?如果一味壓制負(fù)面情緒,“壞”的我被分裂出去,我們會(huì)變成一個(gè)虛假的好人,一個(gè)不完整、因而也沒有活力、沒有情感活躍度的真實(shí)的人。

  而蒙老師的創(chuàng)作課,卻使大家能夠真實(shí)地表達(dá),雖然這真實(shí)讓很多人難受。《心鏡》的主題之一是,真正的英雄,不是征服了什么,而是承受了什么。在這次創(chuàng)作課,我承受了集體外的游離、參與的志愿者承受了自己的畫被修改、修改者承受了指責(zé)、蒙老師則承受所有志愿者感到難受時(shí)釋放出來的情緒。每個(gè)人都在承受。當(dāng)你打開自己的心,就不可避免感到別人的碰撞,與己不同的意見的摩擦,這是我們難受的根源,也是另一段全新旅程的開始。

公司培訓(xùn)心得7

  夏日驕陽紅似火,六月繁樹綠如墨,迎著清晨美麗的霞光,第五期新人入職培訓(xùn)在鳳凰擴(kuò)展基地拉開了序幕。在為期一周的新人培訓(xùn)中,我不僅了解了公司的企業(yè)文化和學(xué)習(xí)了必備的基礎(chǔ)知識(shí),還深刻領(lǐng)會(huì)了公司“追求卓越”和“團(tuán)隊(duì)協(xié)作”的處事原則。整個(gè)新人培訓(xùn)過程處處都體現(xiàn)了人事部門的獨(dú)具匠心,但篇幅所限只能挑選最令我難忘的一兩段做簡單的總結(jié)。

  首先不得不提的就是第一天在鳳凰拓展基地進(jìn)行的戶外拓展活動(dòng),拓展活動(dòng)包含了一系列形式生動(dòng)而又具有啟發(fā)性的體驗(yàn)式培訓(xùn),比如“團(tuán)隊(duì)競賽”、“高空走鋼絲”、“翻越畢業(yè)墻”等等。都說“紙上得來終覺淺、絕知此事要躬行”,一天的訓(xùn)練,賦予平日看似很難物化的概念比如“傾聽他人”、“團(tuán)隊(duì)協(xié)助”更多具體而豐富的內(nèi)容,帶來了心靈的沖擊,引發(fā)了內(nèi)心的思考。在“團(tuán)隊(duì)競賽”中,大家被分成了三個(gè)小分隊(duì),每個(gè)分隊(duì)需要在最短的時(shí)間內(nèi)完成教練安排的拍紙牌的任務(wù),整個(gè)比賽分成四個(gè)階段,每個(gè)階段的難度會(huì)不斷的`提升,最后的一個(gè)階段需要小分隊(duì)設(shè)定自己的目標(biāo),并且在不允許說話的情況下完成任務(wù)。第一階段的時(shí)候,三個(gè)小分隊(duì)都因?yàn)檫`規(guī)而被終止了比賽;第二、三階段三個(gè)小分隊(duì)采取了不同的策略,結(jié)果是時(shí)間相差甚遠(yuǎn),最快的分隊(duì)比最慢的分隊(duì)多了一倍的時(shí)間,我所處的小分隊(duì)一直以穩(wěn)定的成績位居榜首,究其原因可以總結(jié)成:目標(biāo)明確、群策群力、決策迅速、溝通及時(shí)、行動(dòng)一致。大家在競賽的過程中用最短的時(shí)間考慮效率和風(fēng)險(xiǎn)在多個(gè)方案中確定最優(yōu)的方案,然后以100%的執(zhí)行力來完成選定的方案。隨著比賽的深入,我們的小分隊(duì)還不斷對(duì)自己提出挑戰(zhàn)目標(biāo),就如我們的分隊(duì)口號(hào)“先鋒、先鋒、勇攀高峰”。現(xiàn)在仔細(xì)回想,競賽的過程跟工作中的項(xiàng)目管理一樣,首先是要了解項(xiàng)目的目標(biāo)以及規(guī)范和流程,然后進(jìn)行團(tuán)隊(duì)的溝通,明確團(tuán)隊(duì)所掌握的資源和每個(gè)成員的強(qiáng)項(xiàng)之后進(jìn)行分工協(xié)作,在整個(gè)過程中還要注意風(fēng)險(xiǎn)的預(yù)測和預(yù)防,最后就是齊心協(xié)力共同努力確保項(xiàng)目的成功。

  其次就是高效職業(yè)習(xí)慣這節(jié)看似沒有內(nèi)容實(shí)則內(nèi)容豐富的自省型課程,有種“此時(shí)無聲勝有聲”的玄妙。都說“大道至簡、大智若愚”,課程結(jié)束后,雖然我不能說完全領(lǐng)會(huì)了高效人士的七大習(xí)慣“積極主動(dòng)、以終為始、要事第一、雙贏思維、知彼解己、綜合綜效、不斷更新”,但我可以肯定的是這些最樸素的真理已經(jīng)在我的心里埋下了種子,隨著時(shí)間的推移必將潛移默化地影響我以后的工作和生活。

  短短的幾天培訓(xùn),讓我充分體會(huì)到公司“關(guān)愛*公平”的用人理念,而作為公司的新員工我也將以實(shí)際行動(dòng)響應(yīng)公司“專注*合力”的號(hào)召。東風(fēng)日產(chǎn)為全體員工開創(chuàng)了一片海闊天空,正所謂“海闊任魚游,天高任鳥飛”,我相信自己定能在這個(gè)廣闊的舞臺(tái)上演最為精彩的劇目!

公司培訓(xùn)心得8

  就培訓(xùn)而言,一般企業(yè)分為兩類:一類是有培訓(xùn),另一類則是無培訓(xùn),在當(dāng)今社會(huì)如果一家企業(yè)至今還沒有培訓(xùn)的話,其后果必將被淘汰。當(dāng)然這不是今天要說的主題。接下來我要說得就是“即時(shí)培訓(xùn)”。

  大凡那些有培訓(xùn)的公司還分為重視與不重視兩種。很多的企業(yè)都會(huì)當(dāng)新進(jìn)員工到達(dá)了一定量時(shí),才開始開設(shè)新人培訓(xùn)班。很顯然這樣的企業(yè)屬于不注重培訓(xùn)的企業(yè)。那何為即時(shí)培訓(xùn)呢?就是哪怕只有一個(gè)新進(jìn)員工入司也必須開設(shè)培訓(xùn)班,這是我比較推薦的培訓(xùn)方式。

  其優(yōu)點(diǎn)如下:

  1,公司對(duì)于員工的重視程度,我們可以換位思考一下,如果你是一名新進(jìn)公司的員工受到如此禮遇時(shí),你的感想又會(huì)如何呢?

  2,對(duì)于一個(gè)銷售團(tuán)隊(duì),最擔(dān)心的就有“小烏云”(思想消極,負(fù)面)類型的員工,如果有的話必須及時(shí)“清除”。即時(shí)培訓(xùn)就可以讓我們第一時(shí)間了解新進(jìn)員工的心態(tài),并進(jìn)行轉(zhuǎn)變,若先把他/她“散養(yǎng)”在團(tuán)隊(duì)當(dāng)中就很有可能會(huì)變成“小烏云”哦!

  3,對(duì)于一個(gè)銷售人員,需要挖掘客戶的需求,即時(shí)培訓(xùn)的目的就是第一時(shí)間滿足新進(jìn)員工的需求。讓新進(jìn)員工第一時(shí)間了解企業(yè)的文化,公司的規(guī)模,未來的.定位及方向,產(chǎn)品的特點(diǎn),市場的競爭力,以及一些最基本的銷售技能、技巧,產(chǎn)品的專業(yè)知識(shí)的了解。

  因此,即時(shí)培訓(xùn)才能讓新進(jìn)員工最快速,最有效的做到“知→信→行→果”。從而實(shí)現(xiàn)對(duì)公司信任、對(duì)產(chǎn)品認(rèn)可、對(duì)自己自信、對(duì)錢包滿意。

公司培訓(xùn)心得9

  我到xxx公司工作已經(jīng)1個(gè)多月了,7月14日—7月16日,參加了公司組織的新員工崗前培訓(xùn)會(huì).由公司領(lǐng)導(dǎo)和各部門經(jīng)理就融資租賃行業(yè)背景及知識(shí)、公司業(yè)務(wù)制度(結(jié)合實(shí)際案例)、公司人力資源組織架構(gòu)和公司規(guī)章制度等進(jìn)行了一次全面系統(tǒng)的培訓(xùn).

  此次培訓(xùn)雖然只有短短三天,但我感覺受益匪淺.不僅對(duì)公司的情況有了一定的了解,也對(duì)融資租賃行業(yè)有了更深刻的認(rèn)識(shí).我的工作崗位是業(yè)務(wù)二部客戶經(jīng)理,那么就此結(jié)合培訓(xùn)談?wù)勎业膸c(diǎn)體會(huì).

  一、夯實(shí)理論基礎(chǔ),實(shí)踐中提高業(yè)務(wù)素質(zhì)

  在本次培訓(xùn)中,鄭總向我們介紹了融資租賃的中外發(fā)展史、基本概念、各行業(yè)租賃業(yè)務(wù)特點(diǎn)以及風(fēng)險(xiǎn)控制的辦法等.讓我對(duì)融資租賃行業(yè)有了概要性的認(rèn)識(shí),對(duì)一些基本概念加深了理解.從鄭總所介紹的發(fā)展史來看,融資租賃是一個(gè)新生行業(yè),特別在我國起步也就20多年,正處于邊發(fā)展邊完善的階段,因此向我這樣的從業(yè)新人就必須努力學(xué)習(xí),勤于思考,豐富自己的專業(yè)知識(shí),為日后的工作打好基礎(chǔ).

  綜合部汪經(jīng)理向我們介紹了公司的業(yè)務(wù)流程和合同文本,并講解了幾個(gè)有代表性的案例.讓我了解了公司是如何開展業(yè)務(wù),以及自己在今后的工作中如何辦理業(yè)務(wù).從汪經(jīng)理介紹的案例來看,光有理論的知識(shí)是不夠的,對(duì)項(xiàng)目的把握和風(fēng)險(xiǎn)的控制需要在實(shí)踐中積累經(jīng)驗(yàn),特別在項(xiàng)目調(diào)研和操作的細(xì)節(jié)上要細(xì)心、細(xì)心再細(xì)心.

  在今后的工作中,我不僅要多學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí),了解國家宏觀經(jīng)濟(jì)制政策及各項(xiàng)法規(guī),也要敢于實(shí)踐、細(xì)心實(shí)踐,多向老員工請(qǐng)教,不斷提高自己的業(yè)務(wù)水平.

  二、學(xué)習(xí)公司制度,嚴(yán)格按規(guī)章制度辦事

  俗話說“沒有規(guī)矩,不成方圓”,制度是一個(gè)企業(yè)的靈魂,對(duì)于新人必須認(rèn)真學(xué)習(xí)公司的各項(xiàng)規(guī)章制度,并在今后的`工作中嚴(yán)格執(zhí)行.辦公室李主任和財(cái)務(wù)部張經(jīng)理分別向我們介紹了公司的人力資源制度和財(cái)務(wù)管理制度.讓我第一次全面地了解了公司的各項(xiàng)規(guī)章制度,并結(jié)合下發(fā)的《內(nèi)部管理規(guī)章制度匯編》,繼續(xù)深入學(xué)習(xí),在實(shí)踐中不斷加深對(duì)制度的認(rèn)識(shí),做到按章辦事.

  三、樹立團(tuán)隊(duì)精神,為公司發(fā)展貢獻(xiàn)力量

  聽了公司領(lǐng)導(dǎo)和各部門經(jīng)理的培訓(xùn)課,我感受良多.對(duì)于公司所處行業(yè)和發(fā)展前景都倍感信心.通過這段時(shí)間的學(xué)習(xí),我已做好了準(zhǔn)備,相信自己會(huì)很快融入公司.在今后的工作中,嚴(yán)格要求自己,愛崗敬業(yè),以主人翁的態(tài)度做好每件事、每個(gè)細(xì)節(jié),樹立團(tuán)隊(duì)精神,強(qiáng)化主動(dòng)服務(wù)的意識(shí),為公司的發(fā)展做出自己的貢獻(xiàn).

公司培訓(xùn)心得10

  組網(wǎng),是學(xué)習(xí)網(wǎng)絡(luò)的最復(fù)雜應(yīng)用技術(shù)。同時(shí)也只有真正集大成者,才能構(gòu)建出一個(gè)合理、簡潔而且高效的網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用環(huán)境。在沒有學(xué)習(xí)這門課程之前,我已經(jīng)知道,企業(yè)局域網(wǎng)的搭建不是我們通常意義上理解的綜合布線,事實(shí)上那只是局域網(wǎng)組建的一個(gè)重要部分。

  學(xué)習(xí)這門課程,分為理論學(xué)習(xí)和工程實(shí)踐學(xué)習(xí)。對(duì)于在野馬的這門課程的學(xué)習(xí),我想自己力求能對(duì)組建網(wǎng)絡(luò)的流程有一個(gè)清晰的理解,對(duì)它的一個(gè)大的架構(gòu)有一個(gè)詳細(xì)的了解,對(duì)所涉及的知識(shí)點(diǎn)有一個(gè)全面的概括,對(duì)現(xiàn)在流行和將來可能成為主流的以太網(wǎng)技術(shù),也就是局域網(wǎng)技術(shù)有一個(gè)了解,那么對(duì)于在校學(xué)習(xí)的學(xué)員來說,學(xué)習(xí)目的就已經(jīng)達(dá)到。這門課程所涉及的`知識(shí)廣而雜,對(duì)各知識(shí)點(diǎn)的理解一般不會(huì)有太大問題,最大的問題最后還是出在網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)這一部分,各種通信協(xié)議,數(shù)據(jù)傳輸原理,協(xié)議的應(yīng)用、通信設(shè)備的調(diào)試維修及其和操作系統(tǒng)的配合,這些都需要建立在網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)之上,而大多學(xué)員在沒有做實(shí)際的工程之前是不會(huì)以感覺到這點(diǎn)的。而且很多學(xué)員在局域網(wǎng)出了問題時(shí)第一反應(yīng)是亂,沒有頭緒,其實(shí)靜下心來從原理上去想問題,一般都會(huì)找到可能的問題點(diǎn),然后拿出解決的方案,自然迎刃而解,我們所缺少的是經(jīng)驗(yàn)、對(duì)常見問題的解決思路,對(duì)常用設(shè)備和軟件工具的熟悉不夠,但掌握這些是早晚的事,打好基礎(chǔ)才是現(xiàn)在的關(guān)鍵。

  學(xué)校對(duì)企業(yè)局域網(wǎng)組建這門課程的講述還是非常全面的,從局域網(wǎng)的作用、分類,局域網(wǎng)的相關(guān)概念與常見標(biāo)準(zhǔn),局域網(wǎng)中常用的通信協(xié)議講起,到常見局域網(wǎng)技術(shù)的應(yīng)用,通信介質(zhì)的介紹和應(yīng)用,網(wǎng)吧技術(shù),中小企業(yè)組網(wǎng),最后是典型案例分析、技術(shù)以及防火墻和網(wǎng)絡(luò)安全等一系列課程,非常系統(tǒng)化,思路清晰,給學(xué)員以后的工作指明了學(xué)習(xí)的目標(biāo)和處理問題的方向、思路。

  總之,在學(xué)校的學(xué)習(xí)好比是十年磨劍,你打好了基礎(chǔ),才能學(xué)習(xí)獨(dú)門的絕技。能入門,能有一個(gè)扎實(shí)的功底,能有自己處理問題的思路,那么,在野馬的學(xué)習(xí)已經(jīng)足亦,當(dāng)然,有余力的同學(xué)除外。

公司培訓(xùn)心得11

  服務(wù)禮儀是指服務(wù)人員在接觸或提供服務(wù)時(shí),與顧客之間的溝通藝術(shù)。僅從這個(gè)概念來看,這是一件非常容易做的事情,但是在實(shí)踐中使用它卻非常困難。

  從黃經(jīng)理的演講中,我認(rèn)為理論與實(shí)踐相結(jié)合的最重要的是服務(wù)禮儀的四項(xiàng)原則以及如何打動(dòng)客戶,這樣我才能了解物業(yè)服務(wù)公司所扮演的“角色”。

  我微笑原則:

  對(duì)于服務(wù)企業(yè)而言,“微笑”始終是客戶或業(yè)主感受到物業(yè)服務(wù)的最“基礎(chǔ)”。我記得有一次,一位業(yè)主對(duì)我們物業(yè)服務(wù)中心的前臺(tái)助理說:“您的微笑和熱情讓我們感到被重視和被愛。”聽了這句話,我久久地記得——真誠的微笑,讓我們拉近了主人的“距離”,這將是一幅“和諧”的畫卷。

  如何打動(dòng)客戶:

  1. 解決這個(gè)問題;在主業(yè)解決問題時(shí),我國物業(yè)服務(wù)企業(yè)應(yīng)盡快把握問題的關(guān)鍵,從“問題”的主要矛盾入手,從而找到解決問題的關(guān)鍵,從根源上解決問題。例如:一些業(yè)主在裝修期間,有時(shí)會(huì)出現(xiàn)電力超載,這時(shí)開關(guān)會(huì)自動(dòng)跳閘,在這種情況下會(huì)被切斷。然而,當(dāng)工程人員第一次出現(xiàn)在業(yè)主家中,讓它恢復(fù)用電時(shí),業(yè)主會(huì)滿意地微笑。

  因此,解決業(yè)主提出的問題,將使業(yè)主清楚地認(rèn)識(shí)到物業(yè)服務(wù)的必要性。

  2. 細(xì)節(jié)人性化;Z社區(qū)是自我能量與人性化的結(jié)合。作為物業(yè)服務(wù)企業(yè)的一員,我們應(yīng)該體現(xiàn)人性化的細(xì)節(jié),歡迎業(yè)主和客戶及時(shí)、禮貌的方式當(dāng)我們看到他們從各部門平時(shí),注意人類文化和社區(qū)的環(huán)境衛(wèi)生,讓業(yè)主和客戶委托物業(yè)服務(wù)”“酒店風(fēng)格的感覺。

  3.快速服務(wù);主要的咨詢或需要解決的問題不僅要有耐心,還要及時(shí)解決業(yè)主的問題。例如,一些業(yè)主報(bào)告說,大門需要安裝“貓眼”,這是最終以最快的方式處理。

  總的來說,只要我們想以最真誠的為業(yè)主的利益著想,就會(huì)讓業(yè)主得到滿意的服務(wù);那么,Z將是一個(gè)和諧的社區(qū)。

  服務(wù)培訓(xùn)經(jīng)歷

  關(guān)鍵客戶的市場競爭壓力越來越多,和關(guān)鍵客戶公司的收入和利潤的主要來源,是非常重要的保持和擴(kuò)大關(guān)鍵客戶,讓客戶經(jīng)理為他們提供滿意的產(chǎn)品或服務(wù),也就是說,仔細(xì)分析客戶信息在深度和,推出差異化的'產(chǎn)品或服務(wù)。通過這次客戶經(jīng)理模板的培訓(xùn),我總結(jié)出關(guān)鍵客戶服務(wù)的四個(gè)方面:

  一、樹立服務(wù)理念為主題

  服務(wù)是全方位的整體理念。不管技術(shù)和功能有多好,對(duì)用戶來說都是沒用的。客戶需要的是能夠滿足他們生產(chǎn)和生活需要的解決方案。對(duì)于具有一定技術(shù)含量的產(chǎn)品,用戶更注重產(chǎn)品的品牌、質(zhì)量和服務(wù)。用戶愿意為同類產(chǎn)品多支付10%的服務(wù)。對(duì)于公司而言,高水平的服務(wù)不僅能使用戶受益,也能為公司贏得更好的口碑、市場占有率和經(jīng)濟(jì)效益。高水平的服務(wù)首先要求客戶經(jīng)理把自己放在正確的位置上,樹立“關(guān)愛客戶”的意識(shí),與客戶成為朋友,成為利益的雙贏。

  2. 從多角度分析客戶行為,找出真正的驅(qū)動(dòng)因素

  客戶滿意度的關(guān)鍵是了解什么對(duì)他們來說是重要的,并努力滿足他們的期望。然而,在許多情況下,客戶并不知道他真正需要什么,或者客戶沒有意識(shí)到對(duì)他來說什么是最重要的。因此,“學(xué)會(huì)了解客戶”是集團(tuán)客戶營銷的重要要求。例如:顧客經(jīng)常抱怨“價(jià)格太高”。顧客真的在乎價(jià)格嗎?事實(shí)上,在很多情況下,當(dāng)產(chǎn)品質(zhì)量相同時(shí),客戶并沒有感受到價(jià)格差異給他帶來的附加值,客戶很難從產(chǎn)品功能等深入專業(yè)的角度來分析這些問題。因此,這位顧客把他最容易想到的價(jià)格當(dāng)成了抱怨。事實(shí)上,大多數(shù)集團(tuán)客戶對(duì)價(jià)格不那么敏感。

公司培訓(xùn)心得12

  11月8日到11月14日,參加了公司組織的為期七天的拓展軍訓(xùn),開始以為是枯燥辛苦的“填鴨式”訓(xùn)練,參與過后發(fā)現(xiàn)是非常有趣且區(qū)別以往的“填鴨式”教學(xué)。本次培訓(xùn)分為三個(gè)部分“軍訓(xùn)隊(duì)列動(dòng)作訓(xùn)練”“理論學(xué)習(xí)” 以及“戶外拓展訓(xùn)練”。

  作為一項(xiàng)”態(tài)度式”的訓(xùn)練,我們必須擁有認(rèn)真負(fù)責(zé)的態(tài)度,加上積極主動(dòng)的激情,配合全力以赴的行動(dòng),展現(xiàn)一個(gè)個(gè)全新的自我,亮出我們恒凱人的精神。 “站軍姿” “左右轉(zhuǎn)”,這些對(duì)大家來說都是再熟悉不過的了,但是,我們看到,我們的團(tuán)隊(duì)在面對(duì)訓(xùn)練時(shí),沒有絲毫大意。這次訓(xùn)練,年齡跨度較大,在這里,我們沒有看到年齡的界限,步調(diào)一致、行動(dòng)一致,嚴(yán)格遵守著各項(xiàng)紀(jì)律,通力合作,展現(xiàn)著一個(gè)個(gè)不一樣的自我,不一樣的集體。在理論學(xué)習(xí)課堂上學(xué)習(xí)了《職業(yè)禮儀》《西點(diǎn)法則》《團(tuán)隊(duì)精神》等,這些都是我們?cè)诠ぷ鲗W(xué)習(xí)中需要學(xué)習(xí)和運(yùn)用的知識(shí),每個(gè)學(xué)員都能夠積極參與,思維活躍都能夠跟著培訓(xùn)教練的思路參與討論發(fā)言,營造出非常好的學(xué)習(xí)氛圍。同時(shí)也展現(xiàn)了我們恒凱人良好的學(xué)習(xí)氣氛。而讓所有學(xué)員都最難以忘懷就是在徐特立公園展開的戶外拓展訓(xùn)練,通過 “破冰行動(dòng)” “仙人指路” “踩報(bào)紙” “盲人方陣” 等游戲的模式,找出了自己以往生活中,工作中所看不到的盲點(diǎn),身心備受洗禮。

  “破冰行動(dòng)” 是我們面臨的第一個(gè)挑戰(zhàn)。教練將整個(gè)團(tuán)隊(duì)分為四組,在規(guī)定內(nèi)的時(shí)間每組用規(guī)定工具,確定隊(duì)長、隊(duì)名,隊(duì)歌,口號(hào),制作隊(duì)旗。我們隊(duì)很快確定好隊(duì)長,由隊(duì)長分配任務(wù),隊(duì)員按照隊(duì)長分配的任務(wù)各自規(guī)定時(shí)間內(nèi)匯總討論,最終確定方案。在這個(gè)環(huán)節(jié)我的體會(huì)是:每個(gè)團(tuán)隊(duì)必須有明確的領(lǐng)導(dǎo)人,團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)人的作用在于確定團(tuán)隊(duì)行動(dòng)方案、統(tǒng)一團(tuán)隊(duì)行動(dòng)、協(xié)調(diào)團(tuán)隊(duì)意見、加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)組織和溝通。如果不明確領(lǐng)導(dǎo)人,往往隊(duì)員思想不統(tǒng)一,組織紀(jì)律渙散,各行其是,導(dǎo)致整個(gè)團(tuán)隊(duì)工作效率低下,計(jì)劃制定下來后,要明確每個(gè)隊(duì)員分工,只有把每個(gè)人的崗位職責(zé)確定好后,才能各司其職,這樣既有利于明確責(zé)任,又能發(fā)揮個(gè)體的主觀能動(dòng)性,使其知道自己應(yīng)該做什么,思考怎樣做好。

  第二個(gè)訓(xùn)練項(xiàng)目是 “仙人指路”, 任務(wù)是把大家的眼睛蒙住,隊(duì)員站成一排,雙手搭住前面隊(duì)友的肩膀,隊(duì)長站在最后面指揮整個(gè)隊(duì)伍通過障礙,回到指定地點(diǎn)。我們隊(duì)是第四組,我們會(huì)總結(jié)其他團(tuán)隊(duì)的失敗經(jīng)驗(yàn),隊(duì)長與隊(duì)友很快確定好“加快速度”、“轉(zhuǎn)彎”等手勢(shì),排頭的隊(duì)員會(huì)按照路線試走,確定大概在什么地點(diǎn)會(huì)遇到障礙,走全程大概需要多少步等等。所有事項(xiàng)確定后,我們這隊(duì)開始走得非常順利,被蒙住眼睛的我,也充分相信我們的隊(duì)員,以幾乎小跑的速度向終點(diǎn)沖刺,就在我認(rèn)為勝利非我們莫屬的時(shí)候,我們隊(duì)因?yàn)樗俣忍烀摴?jié),導(dǎo)致加時(shí)一分鐘,獲得小組第二,這個(gè)活動(dòng)很好的揭示了團(tuán)隊(duì)的力量及信任的力量,我們善于總結(jié)失敗經(jīng)驗(yàn),卻忘了規(guī)避一些風(fēng)險(xiǎn),我們只求快而忘了如何求穩(wěn),如何走得更遠(yuǎn),過分的自信讓我們嘗到失敗的滋味。

  第三個(gè)訓(xùn)練項(xiàng)目是 “踩報(bào)紙”十三個(gè)人,必須踩在相當(dāng)于兩張a4紙見方大小的報(bào)紙上,三分鐘試驗(yàn)時(shí)間。我們通過各種不同的方法試驗(yàn),都沒能成功。有隊(duì)友說:“十三個(gè)人,難度太大了吧,十個(gè)人還差不多。”教練在旁邊說:“放棄吧,算了吧。”我們隊(duì)依然堅(jiān)持,沒有任何人說要放棄,我們?nèi)圆粩鄧L試各種辦法。最后,在不斷的失敗中,終于成功堅(jiān)持了30秒,即使是30秒對(duì)我們來說也是值得欣喜和高興的。在比賽中,雖然我們隊(duì)只堅(jiān)持了1分05秒,遠(yuǎn)遠(yuǎn)落后心飛翔對(duì)1分多鐘。但是,我們隊(duì)并未表現(xiàn)出失落。從最開始的不相信能夠成功到堅(jiān)持30秒到堅(jiān)持1分05秒,每一次的成績都是一次超越,超越自己。我們?nèi)?duì)努力的想辦法挑戰(zhàn)心飛翔隊(duì)的記錄,我們?nèi)?duì)在享受這個(gè)集體思考,團(tuán)結(jié)協(xié)作的過程。我的'心得是:“沒有做不到的,只有想不到的”,團(tuán)隊(duì)中的每個(gè)人都是非常重要的,沒有任何一個(gè)人是多余的。

  在短短的一天拓展培訓(xùn)中,通過小游戲,培養(yǎng)了我們的合作意識(shí)和進(jìn)取精神。也激發(fā)了每個(gè)成員的潛力,增強(qiáng)了團(tuán)隊(duì)的活力,創(chuàng)造力和凝聚力。讓每個(gè)成員都認(rèn)識(shí)到自己在團(tuán)隊(duì)中發(fā)揮的作用,找到自己的位置。“信任、勇氣、平常心、創(chuàng)新、團(tuán)結(jié)、協(xié)作”這些詞我們都不陌生,而這次拓展真正讓我體會(huì)到這些詞的含義。

  在這七天里,對(duì)我來說也是一次很好的鍛煉機(jī)會(huì)。在班集體里大家都來自不同的站點(diǎn),不同的地方,年齡層次不同等等,從互相不認(rèn)識(shí)到熟悉了解。大家在各種活動(dòng)中表現(xiàn)出來的積極和團(tuán)結(jié)協(xié)作的精神,讓我重新了解和認(rèn)識(shí)到這個(gè)集體。每一個(gè)人都有我們值得學(xué)習(xí)的長處和特點(diǎn),生活中不是缺少美,而是缺少發(fā)現(xiàn)美的眼睛。我非常珍惜這來之不易的時(shí)光,感謝領(lǐng)導(dǎo)給機(jī)會(huì)和平臺(tái)給我們,感謝教官對(duì)我們的悉心教導(dǎo),感謝參與活動(dòng)的我們自己。我想說:珍惜、珍重、希望再聚。

公司培訓(xùn)心得13

  通過這次公司舉行的全面性培訓(xùn),自己對(duì)公司得到充分了解,公司的章程、制度、業(yè)務(wù)、及整個(gè)操作流程、得以充分的學(xué)習(xí)。感覺自己上了一個(gè)臺(tái)階。

  這次公司培訓(xùn)很完整、涉及了公司日常運(yùn)行的各個(gè)方面、公司毫無保留的教給了我們。這是以前公司舉行培訓(xùn)所不能及的。公司能有這樣的發(fā)展速度。不光是老板一個(gè)人的才能,最主要是員工的努力,員工的素質(zhì)、技能、決心、但也要靠老總的決策,我們公司恰恰做到了這點(diǎn)、感覺很爽榮幸和高興。

  第一天主講公司的歷史與前景。培訓(xùn)老師講課認(rèn)真仔細(xì),實(shí)力多,對(duì)于問題分析透徹,話題相當(dāng)深入,通俗易懂,通過此次講課充分了解到一個(gè)人創(chuàng)業(yè)的艱辛,以及堅(jiān)定的信念,對(duì)社會(huì)的分析,社會(huì)經(jīng)驗(yàn)的把握,機(jī)遇的把握。以及即使是陳功的'人士還需努力,要不就被淘汰,不光是社會(huì)要可持續(xù)發(fā)展,而且公司個(gè)人都應(yīng)該有可持續(xù)發(fā)展的念頭。

  本人是一個(gè)文科生,因此特別對(duì)企業(yè)文化這一節(jié)特感興趣,對(duì)企業(yè)文化這個(gè)名詞還專門做過研究,故知其重要性,領(lǐng)導(dǎo)注重企業(yè)文化的發(fā)展,感到欣慰。公司注重內(nèi)強(qiáng)素質(zhì),外塑形象,這一文化對(duì)公司將來提高市場競爭都有著可比性的重要性。不僅能為公司培養(yǎng)一批素質(zhì)好。技能高的人才,也能在同行中打出自己的品牌,現(xiàn)在市場競爭涉及各個(gè)領(lǐng)域,品牌效應(yīng)都是一個(gè)好的競爭手段,

  對(duì)于其他的課題,本人只有認(rèn)真學(xué)習(xí),充分了解,俗話說:“讀萬卷書,不如行萬里路,行萬里路,不如踏著成功人的腳步”。

公司培訓(xùn)心得14

  20xx年8月10、11日下午,集團(tuán)舉辦了二次培訓(xùn)大會(huì),會(huì)上兩家培訓(xùn)公司的講師都做了精彩演講。我聽后深有體會(huì),并根據(jù)會(huì)上做的筆記,會(huì)后的思考總結(jié),領(lǐng)悟到一點(diǎn)點(diǎn)心得體會(huì):

  一、人生感悟篇

  1、 投入;何為投入,我在聽常老師講課時(shí)注意到他從講課開始不久到課程結(jié)束時(shí)上身的衣服在慢慢變濕,但我們聽課的同事的上衣并未有改變,同時(shí)大會(huì)議室開了空調(diào) 的,這說明什么?這說明他是全身心的投入到演講中,這一點(diǎn)尤其值得我們學(xué)習(xí)借鑒,這是我人生中的寶貴一刻;同時(shí)一般人認(rèn)為認(rèn)真做事即為投入,但我從常老師 講課時(shí)領(lǐng)悟到僅僅認(rèn)真做事是不夠的。還要延伸為心神、思維投入,做事要思考,要多角度、多比較等等,這一點(diǎn)可以從第二天宋老師列舉小王、小李買火車票的故 事可以體現(xiàn)。

  2、放下手機(jī),常老師要求我們放下手機(jī),第二天的講座宋老師同樣要求

  我們放下手機(jī),這是為何?放下手機(jī)僅僅是一個(gè)很小的事情,但這事的寓意卻不小,它告訴我工作中應(yīng)該屏蔽一切干擾,專注于某一事項(xiàng)直至完成。

  3、放下身份,這是常老師在會(huì)場的要求,為何?孔子曰:“三人行,必有我?guī)煛保畔律矸萜鋵?shí)是讓我們重新?lián)碛衅降葘W(xué)習(xí)的心,平等交流的心,“海納百川、有容乃大”,只有放下才能進(jìn)步!

  4、放下區(qū)別心,何為區(qū)別心,你、我、他是有區(qū)別的,區(qū)別在崗位、在職能上,如果大家能在圍繞某一事項(xiàng)上放下區(qū)別心、同心協(xié)力,那么這就是一個(gè)有強(qiáng)大戰(zhàn)斗為的團(tuán)隊(duì)。

  二、企業(yè)感悟篇

  1、 制度,為何會(huì)有制度?常老師在講座提到這點(diǎn)后,我仔細(xì)思考后得出,因?yàn)槿耸怯兴叫牡模蝗喝司陀幸蝗核叫模圆乓a(chǎn)生制度來規(guī)范人的行為;常老師在這列 舉了“7個(gè)人分粥”的故事,為什么前兩種方法粥總是分不平,經(jīng)過分析得出這是人性造成,為什么第三種方法即分粥的人最后拿粥就能把粥分平,這也是人性造成 的,從這里我們得出常老師提出的“人性不能對(duì)沖制度,管理可以改變的是制度而不是人性”,我也補(bǔ)充一點(diǎn)故事,今天我因找物業(yè)同事辦事來得早,在物業(yè)門口處 等物業(yè)的同事,最先來的是物業(yè)的湯經(jīng)理,我跟他辦事中途就說"湯經(jīng)理,你是來得最早的,得第一了",湯經(jīng)理回答我說,已經(jīng)養(yǎng)成習(xí)慣了,他告訴我:以前他在 另一家企業(yè)里有一條制度是,管理者要在門口迎接員工上班,這樣一來員工遲到就大為減少,我當(dāng)時(shí)就想這不就是“7個(gè)人分粥”的.企業(yè)管理版嘛。

  2、機(jī)制,常老師講座中提到美國強(qiáng)盛的秘密,即人才與科技的機(jī)制,第二天宋老師也列舉了景德鎮(zhèn)陶瓷場磨胚、洗水的故事,從故事中我們了解到機(jī)制大處可以使一個(gè)國家強(qiáng)盛,小處可以使企業(yè)提升,但我對(duì)機(jī)制的了解還不夠深刻,所以機(jī)制下面我就不多寫了。

  3、 流程,何為之?一套工作程序?常老師舉例了麥當(dāng)勞炸薯?xiàng)l的例子,故事中清晰的列出炸薯?xiàng)l每道工序的時(shí)間節(jié)點(diǎn),常老師總結(jié)出一整套流程圖:流程標(biāo)準(zhǔn)化、標(biāo)準(zhǔn) 清晰化、清晰數(shù)字化、數(shù)字合理化;這樣就使繁雜工作簡單標(biāo)準(zhǔn)化,降低了因員工素質(zhì)造成的差異,使一個(gè)普通員工按照流程也能勝任復(fù)雜多樣的工作。

  4、能力,可理解為工作能力+學(xué)習(xí)能力,員工不但要有工作能力同時(shí)也要學(xué)習(xí)能力,員工學(xué)習(xí)即為企業(yè)學(xué)習(xí),員工學(xué)習(xí)提高了,企業(yè)也就提高了;講座中常老師提到“企業(yè)學(xué)習(xí)的本質(zhì)為達(dá)成共識(shí)”,只有達(dá)成共識(shí)、大家的方向目標(biāo)清晰一致,才能擰成一股繩向前沖!

  總之,引用常老師的一句話:“人類因夢(mèng)想而偉大,因?qū)W習(xí)而成長,因行動(dòng)而成功”,”同時(shí)我想加上我們的理解“員工的成功即企業(yè)的成功”!

公司培訓(xùn)心得15

  x月x日,xx培訓(xùn)的“師源”講堂開講了,x校長給全體老師分享了x老師的故事,并分享了x校長的先生與病魔抗?fàn)幍母腥斯适拢钊烁杏|頗深。還記得之前學(xué)生的三生教育,生存,生活,生命。看完這些事跡之后,我感覺生命是我們最應(yīng)該去珍惜的。

  最令我感動(dòng)的是x校長那些細(xì)心和寬心,雖然她的丈夫也在痛苦中,那她的開朗,她的堅(jiān)強(qiáng),不僅僅讓她的丈夫重新對(duì)生命有了渴望,更是讓周圍的病友燃起了對(duì)生命的希望,這不正是我們老師現(xiàn)在正在做的事情么,讓孩子對(duì)未來,對(duì)自己充滿憧憬。在看這些圖片的過程中,我的心都是揪著的,x校已經(jīng)沒有那么激動(dòng)了,但是我還是能從她那眼神中看得出,她所經(jīng)歷的并沒有像她跟我們表達(dá)的那么簡單。

  經(jīng)常看到有文章說,我們要看淡生死。但是我覺得,很多人看淡的是別人的.生死,比如說,交通事故,一些悲劇,一些慘劇,一些災(zāi)難,我們也會(huì)傷感一段時(shí)間,但是也會(huì)很快就忘掉。然后當(dāng)自己真正面對(duì)死亡的時(shí)候,我想每一個(gè)人都沒有那么輕松,對(duì)生的渴望絕對(duì)要比任何時(shí)候都強(qiáng)。

  我已經(jīng)生存下來了,也不太需要為生活奔波了,我想,我應(yīng)該在我有生的時(shí)間里,做好教師的本分,珍惜健康,珍惜自己的家人和朋友,盡自己的一些微薄之力幫助有需要的人,這人生足矣。

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