- 相關推薦
職業禮儀學習心得通用7篇
當我們心中積累了不少感想和見解時，常�？梢詫⑺鼈儗懗梢黄牡皿w會，這樣可以幫助我們分析出現問題的原因，從而找出解決問題的辦法。是不是無從下筆、沒有頭緒？下面是小編為大家整理的職業禮儀學習心得，希望能夠幫助到大家。
職業禮儀學習心得1
暑假期間，我們學習金正昆教授的《教師禮儀》系列講座，金教授所講的和我們日常工作的一些現象非常貼近，所以，大家認真觀看，觀后暢所欲言。我也頗有一番感受，為人師表是教師的根本，教師的文雅儀表和文明言行對學生起著潛移默化的巨大影響，這種影響可以說是一種無聲的教育。只有教師首先具備了文明禮儀素質,才能更好地教育學生。
隨著時代的發展，人們生活水平的提高以及人們享受生活、追求美的欲望的不斷提升，人們不再僅僅滿足于吃飽穿暖，而是對穿衣吃飯有了更高的要求和品位。所以，大多數人追趕潮流，從發型到服飾再到鞋子，都發生了很大的變化。尤其是青年人更是敢于標新立異，在穿著上講究品牌和時尚。但對于我們教師而言，不是不能追求美，也不是不能追趕時尚，而是由于教師職業的特殊性，對于教師的著裝更要注重和講究的.是“簡潔、端莊、文雅”，最重要的就是要符合自己的身份，不能以前衛體現個性，不要過分張揚。如果衣著不修邊幅，衣冠不整，蓬頭垢面，顯然不雅。女老師超時髦，超前衛的著裝也會帶來許多負面影響。因為我們是小學教師，面對的是模仿能力很強的學生，我們的裝飾、言行很可能成為學生模仿的對象。
小學生比較關注女教師的著裝，比如說緊身和過分暴露、過分透視的衣服就不符合女教師的身份和要求。因為我們面對的是未成年的孩子，他們那純潔的目光和心靈在時刻關注著我們，效仿我們。再者我們每天站在講臺上，如果我們打扮的花枝招展，穿奇裝異服，這樣不僅會分散孩子們的注意力，影響孩子們的課堂學習，更可怕的是在孩子幼小的心靈上撒下了愛美追求美勝過學習的陰影。所以鑒于教師職業的特殊性，我們教師的美要體現在落落大方，整潔而不老土，時尚而不新奇。同時我們可以利用班隊課，針對學生著裝愛攀比的現象，教育學生整潔得體的穿著就是美，教師應該起示范作用。因此教師的著裝從一個側面上體現出教師是否能夠做到自律、自尊、自愛，更重要的是教師時刻要注意為人師表。
在注重外在的衣著打扮之外，更要注重內在德行的修煉，做到自然適度。在言談舉止方面，要求教師在教育學生做人的道理或對學生提要求時，自己必須也是以身作則，用自己的榜樣作用和人格魅力，讓學生佩服，從而效仿。教師要努力規范自己的每一句話語，規范自己的每一個行為，這不僅僅是展現教師良好形象的體現，更重要的是對學生潛移默化的影響。同時要講普通話、講文明話、講現代語，使學生產生美感、親切感，從而增進師生感情。在教育教學中要尊重學生，俗話說“良言一句三冬暖，惡語傷人六月寒”，我們使用文明語言，做到聲音美、談吐美、境界美，不僅有助于思維、情緒的完美表達，還能利于溝通，拉近與學生之間的距離。
在思想及涵養方面，“學高為師，身正為范”，教師要不斷提高自身的業務水平，更新觀念，鉆研業務，成為有良知、有新知、有真知的合格教師。要使學生潛意識里學會寬容、尊重他人。做為教師，還應加強自身的人格塑造，要做一個高尚的人，有著良好素質的人，這樣你的一言一行才能感染你的學生，美化他們的心靈，否則，也可能污染他們純潔的靈魂。相信合格的教師才能塑造合格的學生。
總之，教師應該通過文明的禮儀表現出應有的風度，反映出對他人的尊重，從而給學生良好的影響。努力為學生做表率，從而體現教師的示范性和率先性。在以后的工作中我一定不斷學習，提高自己的道德修養，嚴格要求自己，以身作則，言傳身教，做學生喜歡的老師。
職業禮儀學習心得2
20xx年7月2日，我參加了公司舉辦的職業禮儀培訓班，授課人為化工職業學院的李錦楓老師。李老師詼諧幽默的語言和深入淺出的講解使我對職業禮儀有了更深的認識。
泱泱華夏，有著五千年的歷史和文明，素稱禮儀之邦。中國歷來都非常重視禮儀教育，自周朝就出現了《周禮》、春秋時期偉大圣人孔子更是對禮儀的集大成者，進入封建社會后禮儀依舊非常重要，中央行政機構設有吏、戶、禮、兵、刑、工六部，禮部就占其一。進入現代社會，在當今市場經濟的條件下，經濟飛速發展，商務往來變得越來越頻繁，職場禮儀在企業的商務活動和對外交流中顯得尤為重要，因此我們必須要掌握一定的職場禮儀。
所謂：“人無禮則不立，事無禮則不成”。在職場中，禮節、禮貌都是人際關系的“潤滑劑”，能夠非常有效地減少人與人之間的摩擦，如：與同事們和諧相處也是需要講禮儀的，文雅、寬厚能使人加深友情，增加好感，與同事溝通必須注重言語禮儀，可以營造一個和睦、友好的人際環境。如果同事之間關系融洽和諧，每天上班就會感到心情愉快，有利于工作的順利進行，從而促進事業的發展。職場禮儀在工作中最大限度的避免人際沖突，使人際交往成為一件非常愉快的事情。良好職場禮節能營造良好的交往氛圍，為企業的合作奠定良好的基礎;相反的話，可能會給企業造成不良的影響和帶來巨大的損失，雙方的業務很可能會毀在小小的職場禮儀細節之處。
那么，在工作中作為經理辦公室人員應該在注意以下幾方面的職場禮儀。
一是要掌握撥打電話、接聽電話、代接電話和扣電話的技巧，使用禮貌用語，做好電話記錄，并將來電信息及時反饋上級領導。
二是要搞好接待禮儀。要按公司要求著裝，使用文明用語，待人熱情，服務周到，學會正確地介紹自己和他人，做好迎送客人的禮節。
三是要做好會議禮儀。按照規定布置好會議場所，安排好參會人員及主席臺領導的'座次，做好會議的各項準備工作。
四是在工作中要時刻注意自己的言行舉止，要做到尊重他人，只有先尊重對方，對方才會尊重你�！凹s束自己，尊重他人”才能使同事們更輕松愉快地工作。
職場禮儀是企業文化、企業精神的重要內容，是企業形象的主要體現。對齊城工貿公司來說，掌握一定的商務禮儀不僅可以提高企業形象，更能提高齊魯公司和合作單位的滿意度和美譽度，從而增加公司的經濟效益和社會效益。因此，我們應該積極倡導大家從現在開始就要學習或熟悉職場商務禮儀，為齊城工貿的發展盡上一份力。
職業禮儀學習心得3
中國素來有“禮儀之邦”的美稱，而良好的行為規范又能體現一個人的禮儀修養。禮儀貫穿日常生活的各個方面，有政務禮儀、服務禮儀、社交禮儀、涉外禮儀、職場禮儀五大類。其中，作為一個即將步入職場的大學生，學好職場禮儀尤其重要。
子曰：“不學禮，無以立”。那么，如何學好職場禮儀又是一門深厚的學問。所以，在本學期選修課中，職場禮儀這門課程成為了我的首選，當然也如愿選到了這門課程。首先我們應該知道何為職場禮儀？所謂職場禮儀，是指人們在職業場所中應當遵循的一系列禮儀規范。學會這些禮儀規范，將使一個人的職業形象大為提高。職業形象包括內在的和外在的兩種主要因素，而每一個職場人都需要樹立塑造并維護自我職業形象的意識。職場禮儀沒有性別之分，工作場所，男女平等。了解、掌握并恰當地應用職場禮儀有助于完善和維護職場人的職業形象，會使你在工作中左右逢源，使你的事業蒸蒸日上，做一個成功職業人。成功的職業生涯并不意味著你要才華橫溢，更重要的是在工作中你要有一定的職場技巧，用一種恰當合理方式與人溝通和交流，這樣你才能在職場中贏得別人的尊重，才能在職場中獲勝。
荀子說：“故人無禮則不生，是無禮則不成，過無禮則不守�！蓖ㄟ^一學期的學習，我對職場禮儀深有體會。職業禮儀是職業人員必須遵守的自尊敬人的行為規范，律己敬人的具體化表現和行為技巧，是個人素養和社會觀的外在表現，也是企業具體表現。職業禮儀可以有效自己的專業形象，給交往對象以專業、敬業、權威、有禮、有節的良好形象，從而形成獨特的競爭優勢。職業禮儀作為社會交往中行為規范的準則，是由人們共同完善、共同認可產生的。在人際交往、商務活動、事物接待與服務工作中，人們應當自覺學習和遵守職業禮儀，按章辦事，任何胡作非為、我行我素的行為都是違背職業禮儀要求的。職業禮儀鷹遵循寬容、敬人、自律、遵守、適度、真誠、從俗、平等的原則。
在還沒學習職場禮儀之前，我一直覺得職場沒有那么多的束縛。日常，服飾，打招呼之類也沒有太多約束�，F在終于明白，在職場禮儀中，握手也是一門學問，日常穿著也有嚴格的要求，下屬對上司，上司對下屬的稱呼也要嚴格遵守。這是一種禮儀原則。工作中有很多地方都是要嚴格規范自我的，從小小的電話，短信用語，鞠躬禮到文明用語，似乎我們都有太多的忽略，比如在平時工作中接電話是否在鈴響了三遍時接聽，是否先報自己的姓名部門以及工作單位，還有我們是否做到了語調熱情，大方自然，聲量適中表達清楚，簡明扼要，文明禮貌。鞠躬禮是否標準、文明用語聲音大小是否適中、面部是否有表情等常見問題我們好像都沒有多加注意。所以，我們應該加強禮儀方面的學習，還要做到學以致用。
一個合格的企業，其企業員工也必將會有良好的職場禮儀規范。良好的禮儀行為能夠改善和提升企業形象，提升企業生命力，有助于提高企業的`經濟效益，并可以通過表層形象展示企業的價值觀，經營理念、目標追求等企業理念，是企業的表現形式之一。對個人而言，遵守職場禮儀能有效提升個人素質，塑造良好職業形象，有利于人與人之間的交流，職場禮儀能使工作成為藝術。還有，企業的競爭很大程度上也來自于員工素質的競爭，而職場禮儀又是員工素質的重要表現，良好的禮儀不僅是個人形象的直接表現，還關系到企業形象。在今天，良好的禮儀能贏得客戶關注，贏得同事尊重，也能贏得上司的提拔。員工素質修養，直接關系到業主滿意度，關系到企業的利益。禮儀不僅僅是禮節，還原值我們內心的真誠，當我們真正關心別人，善待別人，在意他人時，那就是對他人最好的尊重。
“有理走遍天下，無理寸步難行”。通過本次學習，我想在步入職場后，我會更加注重自己的一言一行，從每個細節做起，嚴于律己，寬于待人，靈活運用理念知識于實踐，展示自己優秀的一面，同時也向別人展示我們企業的良好形象。
職業禮儀學習心得4
這幾天學習了金正昆教授有關儀表禮儀、服飾禮儀和禮品禮儀的視頻教學，我感到受益匪淺，雖然剛開始懷疑注意這么多的細節和規則會不會有點麻煩，或注意這么多東西會不會矯枉過正，但細想一下，還是覺得金教授教的東西還是很有道理的，人總之還是一個感性動物，注意一些禮儀，會更好的與人交往，良好的行為方式顯示出一個人的良好的道德品質和教育層次。
在儀表禮儀中，我從金教授那里學習到許多知識，舉個例子，在與別人握手時誰就應先伸手呢這個是有講究的，一般是地位高的，長輩們，女士們是優先的，所以我們必須要記住，與別人握手時，不要那么用心地伸手阿。
在服飾禮儀中，我明白了在公共場合時，要莊重保守;在社交場合時，要時尚個性，必須不要在這種場合穿制服;在休閑場合時，要舒適自然。
穿西裝要注意的三個原則:
第一個三即三色，指著裝總的色彩不要超過三種，這樣比較協調;
第二個三即三個必須律，鞋、公文包和腰帶要一個色彩;
第三個三即三個錯誤，袖子上的商標未去掉，不穿外套，只穿卡克和襯衫，穿白襪或尼龍襪。職業場合著裝必須要做到不要過分雜合、鮮艷、暴露、透視、短小、緊身。飾物的佩戴要以少為佳，同質同色。
在禮品禮儀中，首先我們要把禮品準確定位，人與人之間禮品是一種紀念品，企業之間禮品是一種宣傳品，只有準確定位才不會出現賄賂的嫌疑。
送禮物是以對方為中心，那么我們怎樣選取禮物呢金教授教我們5w，送給誰(要具體人具體對待，看看他們需要什么，送什么物超所值)，送什么(要有時尚性，獨特性)，在什么地方送(要公事在公共場合送，私事在私人場合送)，什么時間送(拜訪時，先送這叫登門有禮)，如何送(最好是自己送，公事的話最好是主管領導送，這樣才顯示出對對方的尊重和提高禮物的'價值)。有送禮的就有收禮的，在理解禮物時就應注意什么呢我們收禮時要做到落落大方，理解的時候要注意及時道謝，要低調宣傳，不要過于宣揚。
經過這一次對金正昆教授禮儀部分的學習，我將不斷增強自身的道德修養，開闊自己的視野，豐富自己的閱歷，讓自己在人際交往潛力上能得到更大的進步。
職業禮儀學習心得5
魅力是什么？魅力就是很吸引人的力量。在語文教學過程中，怎么才能吸引人？除卻語文專業教學水平和寬廣的知識面外，語文教師還應具有一定的個人魅力。
首先要有責任心。一個沒有責任心的老師是難以獲得學生信任的老師。教師的個人的'魅力常常來源于一名教師高度的對國家、對人民、對社會、對學校、對學生的責任心。教師的個人魅力是學生對教師的教學素質、教學熱情觀察、感悟、欣賞、敬佩的過程和結果。教好書、育好人是教師的歷史使命，這需要教師有高度的責任心。也就是說，教師要心中有工作、心中有責任、心中有學生。因此，教師在教育、教學工作當中若欲提升教師個人魅力，就應當先提升個人的教學熱情、提升個人的使命感、提升個人的責任心；就應當對事業多一點浩然、對名利多一點超然；就應當對工作少一點淡然、對學生少一點漠然。
其次要有幽默感和親和力。幽默的語言、舉止可以感染學生，使課堂氣氛活潑、熱烈，提高學生學習英語的興趣。幽默能創造一種愉快的學習氛圍，能促使學生在輕輕松松、不知不覺中學到了英語。幽默是一種智慧、幽默是一種魅力、幽默是一種奉獻，但幽默不是搞笑，更不是惡作劇。對于教師，可以積累幽默，也可以準備幽默，更應該培養自己的幽默感，以至信手拈來皆幽默的出神入化的境界。親和力來源于溝通和心底的共鳴。只有親和力才能將教與學緊密地聯系在一起，走向共同的目標。親和力是靠精心培養、悉心呵護的，是靠諷刺、挖苦、體罰不出來的。它是一種感情投資，除培養了師生感情外，結果會獲得更大筆的學生表現、教學成績等無盡的回報。投資一筆微笑，收獲一片藍天，何樂而不為？
教師還應誠實守信、嚴謹公正、舉止大方、謙和禮貌、注意儀表等。相信只要教師用心教書，用情育人，教書育人的道路一定會越走越寬廣。總之，作為一個教師，尤其是語文教師，應當十分講究“素養”。看起來，它比較抽象，也難以衡量，但教師的“素養”幾乎處處被人所感知。最后，筆者想說當好老師的感覺就在于：“不畏浮云遮望眼，自緣身在最高層”。
職業禮儀學習心得6
這天我們培訓的資料是職場禮儀的培訓，我們校園高薪聘請了全國著名講師黃xx為我們培訓職場禮儀，黃老師用她那高潮的講課藝術為我們上了一堂精彩的課程，真的是使我受益匪淺。
開始的培訓資料是教我們學會控制情緒，照顧別人的感受，永不失態。怎樣才能懂得欣賞呢要求我們務必要有足夠的親和力，帶著欣賞的眼光去看每一位學生。人要有自信，怎樣才能是人能夠有足夠的自信呢？一個人必須要得到3000次表揚與肯定，才能有足夠的自信。
我學到了尊重的重要性，尊重別人就是尊重自己，尊重上級是我們的天職；尊重同事是一種緣分；尊重下級和學生是一種美德；尊重對手是一種境界；尊重所有人是人格魅力的體現。我還學會了有前途的員工務必要擁有的六大潛力：
1、超強的.形象力；
2、超強的表達力；
3、超強的親和力；
4、超強的專業技術潛力；
5、超強的服務潛力；
6、超強的危機處理潛力。
那么何為禮儀禮儀是一種心態，禮儀是細節，禮儀是尊重。在商務場合用以維護企業與自身形象，并向交往對象表示尊敬友好行為的規范與準則市商務禮儀，懂得商務禮儀極其重要，我們在日常生活中能免會參加一些商務活動，在商務活動中我們如果懂得商務禮儀的話，我們的自信會得到很大提高，也會提高我們自身的身份。
我覺得我透過這天的培訓，精神層面得到了升華。我覺得我的情感和表達潛力得到了提高，素質修養也得到了提升。我十分感謝校園對我們的重視，我覺得我進入昌職使我人生的一次飛躍。
職業禮儀學習心得7
一、保持平心靜氣的心態
面對沒完沒了的檢查，我始終保持平心靜氣的心態，不讓外面紛繁蕪雜的世界影響我的教學。我堅持：任你大張旗鼓、轟轟烈烈搞得歡，我自巋然不動，安下心來教我的書，育我的人，平心靜氣按自己的計劃完成教學工作。我的力量太微弱，無法也不可能影響左右，唯有不改教書育人的初衷，保持自己清高的姿勢，寓教于樂，在教的過程中感悟人生、感悟生活的不易，感悟平民百姓平淡生活的真諦。
二、保持歡暢愉悅的情感
教師的情感既影響學生的情緒，也影響教學效果，更影響學生心態的正常。每天保持良好的.心態，微笑著面對學生，面對當今的社會和惱人的社會關系。我們不是圣人，言行再檢點也難免出格，情緒再控制也難免爆發。面對領導、同事、家人或許牢騷，或許有所發泄，但理解的人少，吹風的人多，脆弱的情感難以控制，長久以往必造成心理疾病，這樣教師自己損失太多，唯有一忍再忍，時時告誡自己：為了自己的健康，不以物喜，不以己悲；窮達皆為身外事，榮辱不計為自身。不在乎領導的批評和表揚、不在乎同事的冷漠和誤解、不在乎家的羈絆和無奈、不在乎學生的淘氣和鬧心，保持自己每日心情舒暢，只要踏進教室，便放棄一切成見，以真誠寬容的心態面對學生，哪怕是流淚，一旦進了教室，摸一把鼻涕擦一把淚，把微笑給學生。
當今社會，教師各方面的壓力太大，積極健康的心理是教師取勝的法寶。有了健康的身體，健康的心態，何愁教學工作沒有成效。教師只有自己健康了，才能積極投入到教育工作中去，撐起教育半邊天。其他可以隨風來去。
三、保持公平公正的心理
對于父母而言，每一個孩子都是自己的寶貝。教師平等對待所有學生，是為師者的第一師德。作為教師，或已為人父，或已為人母，或將為父母。因此，教師面對學生將心比心，退一萬步想：如果自己的孩子是差生或是學困生，我將如何面對？面對他們無助的神情，是舉起懲罰的戒尺還是伸出溫情的雙手？抉擇雖不難，但私心會使人失去公正公平。或許有的花兒開的不夠鮮麗，誘人，但教師不必考慮它是否結果，但呵護是我的職責所在。
四、保持良好適宜的教法
教無定法，因材施教最為關緊，切忌新驢拉舊磨。面對學生，我帶最適宜的方法進課堂。有時，我在走進教室的瞬間突然改變自己原定的教法，目的只有一個：以適應萬變的教學對象。與時俱進更適宜于教學工作，給自己時時充電，緊跟時代步伐做合格的時代教師。必要時我常留下學困生補一課。
五、保持適量易做的作業
作業總讓人頭痛，重復作業讓學生厭煩，但重復是最好的記憶方法。不是說“溫故而知新”嗎？“溫故”的目的是“知新”，若學生“溫故”不“知新”，連記憶都達不到時，“溫故”無意義。學優生的作業可以少寫，同樣，學困生的作業也可以少寫。因為是學有困，所以，他有理由可以完不成作業。但我不會無謂的遷就，而是適時適地的引導，直到他們弄懂為止。這雖累點，但很有意義。
六、保持愉快有義的反思
教學反思有助提高教師教學工作的改進和教學效果的提高，反思因人因事而已，不可強求每日、每時、每課都寫。反思是一種思維回顧的過程，若有價值反思，則必動手；若無價值反思放手。反思是思維過程的一次升華，不是學生抄課文，是教師情感的再凝結，是對自己言行和處世處事的方法的反饋，目的是提高。反思是工作意義的延續，其價值在于更好的為完成今后的工作做準備。切忌把反思當成工作任務為完成而完成，這樣毫無價值。如此不但費時勞神，還養成投機取巧的做事行為。于己于人都不利，杜絕之。
七、保持自我批評的良好習慣
人非圣賢孰能無過，回過頭來總有許多發現，瞧：教育學生急于求成，輔導差生缺少耐心；和孩子交流太少，板起臉孔太多；鼓勵太少，批評太多；欣賞太少，指責太多；給孩子快樂太少，作業要求太多；給孩子自由太少，搶占時間太多。總之，不足似乎太多，優點好像太少。今后在摸索中改進，在行進過程中發現，一切為了孩子，為了孩子的一切，為了一切的孩子。
勞動是辛勞的，但所有辛勞不一定會有收獲。的確，經過了半年的努力，我的勞動不一定會擁有令自己滿意的結果，所以，我非常注重教和學的過程，對于結果任其自然吧！我能做的便是呵護，呵護每一朵盛開的花，結果是他們的事，呵護卻是我的職責所在。