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行政工作心得體會

時間:2025-01-10 01:08:55 心得體會 我要投稿

行政工作心得體會范文

  心中有不少心得體會時,可以記錄在心得體會中,這樣能夠培養人思考的習慣。那么心得體會該怎么寫?想必這讓大家都很苦惱吧,以下是小編幫大家整理的行政工作心得體會范文,歡迎大家分享。

行政工作心得體會范文

行政工作心得體會范文1

  行政秘書工作所在的部門既是單位的“司令部”,又是“后勤部”,還是“聯絡部”和“直屬作戰部隊”,工作千頭萬緒,日常工作任務零零散散有二三十項之 多,而且突然性和臨時性的工作也不少。我上任這部門的負責人后,我意識到要做好行政秘書工作,應當盡快地轉換角色,不能停留在過去的文秘員、部門副職的身 份,僅僅依賴單打獨斗的思路去做好工作。對此,我對辦公室所有的工作項目進行了規劃,力求體現統攬全局、聯合作戰、有條不亂的原則。

  一、全局控制,心中有數。

  我把辦公室所有的工作進行了歸類,設計出一張《辦公室工作一覽表》,放在辦公臺臺面的玻璃下,隨時都可以預覽。辦公室工作項目歸類大體分為:黨務、人 事、教育培訓、文秘、綜合、后勤,各科室之間對外聯絡等幾大類,每一類又劃分為具體的工作要點。處辦后勤工作要點是:檔案管理、保密管理、文件收發傳閱管 理、書刊分發管理、期刊征訂發行管理、計算機網絡通訊管理、辦文簽發審核管理、打字印刷管理、印鑒管理處領導做好各科室協調工作以及對外聯絡工作。組織安 排處行政會議的召開,做好會務工作和記錄、紀要,負責管理處內務管理工作。

  二、責任落實,目標明確。

  由于編制所限,我們辦公室的 人員不多,但是人員配備卻體現精干的特點,每個人都是一個能干事的.。我對自己的要求,是以一個排頭兵的身份去組織好、執行好每項具體事務。我們對辦公室的 工作進行了分工,落實到具體的每一個人身上。除了制定一些日常工作規范、工作目標進行控制外,我更多地是把自己融合到每個人的工作中,直接進行必要的“交 代”,提醒一些辦事的時限和要求,使每個人都能在規定的范圍內,自由地掌握、安排好自己的工作。

  三、記好工作日記,工作不缺不漏。

  我平時自己準備有筆記本(工作日記、會議記錄、辦事指南和經驗總結),這本工作日記,我經常帶在身邊,按照順水號,隨時登記各種會議通知、領導辦事事項、日常工作安排等。每天上班,我都拿出工作日記進行檢查,安排好本日工作議程,確保了工作不缺不漏,有序進行。

  同時,我還在工作日記的首頁上,寫上自己的對工作要求,不時提醒自己,加強個人修養和品質。如:沉著穩重、謙虛謹慎、嚴謹細致、理性務實、果斷明快、言多必失等。

行政工作心得體會范文2

  時光荏苒,20年即將過去,回首過去的一年,內心不禁感慨萬千時間如梭,轉眼間又將跨過一個年度之坎。回首望,雖沒有轟轟烈烈的戰果,但也算經歷了一段不平凡的考驗和磨礪。對于我們每一個追求提高的人來說,免不了會在年終歲未對自我進行一番“盤點”,也算是對自我的一種鞭策。

  行政人事部是公司的關鍵部門之一,對內管理水平的要求應不斷提升,對外要應對稅務、工商、藥監、社保等機關的各項檢查。行政人事?咳嗽彼淙簧伲但在這一年里任勞任怨,竭∪力將各項工作順利完成過一年的磨練與洗禮,行政人事部的綜合本事相比年又邁進了一步?

  回顧年,在公司領導的正確領導下,我們的工作著重于公司的經營方針、宗旨和效益目標上,緊緊圍繞重點展開工作,緊跟公司各項工作部署。在管理方面盡到了應盡的職責。為了總結經驗,繼續發揚成績同時也克服存在的不足,現將年的工作做如下簡要回顧和總結。

  年行政人事部工作大體上可分為以下三個方面:

  一、人事管理方面

  根據部門人員的實際需要,有針對性、合理地招聘一批員工,以配備各崗位。

  規范了各部門的人員檔案并建立電子檔案,嚴格審查全體員工檔案,對資料不齊全的一律補齊。

  配合采購和財務部門,嚴格把好促銷員的進、出關。 有步驟的完善培訓機制,不斷的外派員工學習并要求知名公司來培訓員工,同時加強內部的培訓管理工作。

  二、行政工作方面

  ⒈辦理好各門店的證照并如期進行年審工作。

  ⒉和相關職能機關如工商、稅務、藥監、社保、銀行等做好溝通工作,以使公司對外工作更為通暢。

  ⒊聯系報刊、電視臺等媒體做好對外的宣傳工作。

  ⒋對內做好辦公用品的采購,嚴格審查各部門的辦公用品的使用狀況,并做好物品領用登記,以節儉降低成本為第一原則,合理地采購辦公用品。

  三、公司管理運作方面

  ⒈順應市場的發展,依照公司要求,制定相應的管理制度。完善公司現有制度,使各項工作有法可依,有章可尋。在日常工作中,及時和公司各個部門、門店密切溝通、聯系,適時對各部門的工作提出些指導性的意見。

  ⒉逐步完善公司監督機制。有一句話說得好:員工不會做你要求做的事情,只會做你監督要做的事情。基于這個原因,本年度加強了對員工的監督管理力度。

  ⒊加強團隊建設,打造一個業務全面,工作熱情高漲的團隊。作為一個管理者,對下屬充分做到“察人之長、用人之長、聚人之長、展人之長”,充分發揮他們的主觀能動性及工作進取性。提高團隊的整體素質,樹立起開拓創新、務實高效的公司新形象。

  ⒋充分引導員工勇于承擔職責。以前公司各職能部門職責不清,現逐步理清各部門工作職責,并要求各人主動承擔職責。 作為行政人事部負責人,我充分認識到自我既是一個管理者,更是一個執行者。要想帶好一個團隊,除了熟悉業務外,還需要負責具體的工作及業務,以身作則,這樣才能保證在人員偏緊的情景下,大家都能夠主動承擔工作,使公司各項工作正常進行。 人事行政工作心得體會范文五篇

  人事部門的工作期實也是我在領導關心指導下一個人的工作。

  下面我對本學期的人事工作總結如下。

  一、立場鮮明

  講政治人們說,人事也是一個實權位置,當然他大概是指其他行業吧,我想我的工作體會是我從事的是政策性比較強的'工作,面對的是是就是是不是就是不是的問題,不存在模棱兩可的回答,針對具體問題,一旦形成決定,不是面對這一類人可以這樣,面對那一類人可以不是這樣,更不可以帶著私心雜念,感情用事,所以人事部門工作應該是一種原則性較強,有著黨性作保證的很嚴肅的工作。在以往的工作中我也確實做到了這樣,也具備了對黨的忠誠和對人的負責精神。

  二、擺正位置顧大局

  學校人事所處的工作位置是聯系上級主管部門的工作較多,與本校教師聯系的反而比較少,許多事情是向上級主管部門拿出我校的各項管理數據,包括資金管理,人員管理,工作管理及學校發展管理等等,所以大量的時間是一個人埋頭苦干,而不會被人發現,更不會被人理解我從事的工作的辛苦,也無法了解我所做的工作的重要性。

  1、為了查閱資料方便,今年暑假我化了大力氣將本校教師的所有有關人事資料整理成一本材料,作為我的工作資料,今后許多項目需要查閱時,我可以在最快的時間當中為學校領導提供資料。許多老師想了解自己的某些情況,我一查就知道了,老師們看了我的這本資料,感慨的說:要整理出這本東西,那是一項很大的工程吧?是啊,我為了整理出這本東西,不知道設計了多少方案,做了廢,廢了再做,最終化了將近20天時間才完成了這項大工程。

  2、加工資今年共進行了三次,二次是工資調整,一次是在暑期里、一次是在元旦。酷暑嚴寒,別人在空調中與親人團聚在一起享受天倫之樂之時,我冒著烈日,冒著寒風,到學校為教師們的工資待遇的提高工作著,暑期里我燒到38.8度,由于時間緊迫,不能停下來,只能邊吃藥,邊干活,元旦之時,天冷的要命,為了及時完成工作,我感冒咳嗽到晚上經常坐起來胸口受不了,但我不能停下來,因為時間緊迫。馬上就要放寒假了,老師們都在完成了一個學期的辛勤工作等待著一個美好假日、盛大節日之時,我卻在為老師們的第三次加工資,兩年一次晉升工資檔次和年終一次性獎金發放即所謂的第十三個月工資努力著,加工資對老師來說是一種喜事,對我來說是喜事,更是苦不堪言之事。 當然這是我的工作,不管多么辛苦我都會一絲不茍的去完成工作,我一直是這樣要求自己,我不可能是最好的,但我會為每一的更好而努力。

行政工作心得體會范文3

  我叫**,現任職于有限公司行政人事部,作為一名普通的行政人事干事,我深知我的行政人事工作任重道遠,要做好行政人事工作需要相當的學問。怎樣做好行政人事工作,是大部分行政人事從業者需要解決的問題。我在我的工作中遇到過很多的問題,但是都會一一的解決,不是因為運氣好,而是講求科學的方法和人際關系,以及自己的性格等。

  怎樣做好行政人事工作?本人通過自己的點滴總結和積累,給各位講述下面幾點經驗,不足之處敬請指教:

  行政部作為公司的一個核心部門,它肩負整個公司的管理重任。它運作的好壞,直接關系到整個公司的規范化進程。

  一、行政事務管理

  1、負責本部的行政管理和日常事務,協助總經理搞好各部門之間的綜合協調(尤其是重點部門一定要重點關注,要學會用十個指頭彈鋼琴——針對不同的部門要用不同的方法;站在公司的角度為員工服務);

  2、落實公司規章制度(重在執行與堅持——對于一項難以貫徹的制度長期堅持下去就自然成為了常規);

  3、加強對各項工作的督促和檢查(堅持原則性),溝通內外聯系,保證上情下達和下情上報(立即行動);

  4、負責對會議文件決定的事項進行催辦(跟進、跟進、再跟進),查辦和落實(不管任何人,王子犯法與庶民同罪——包括總經理),加強對外聯絡,拓展公關業務;

  5、負責全公司組織系統及工作職責研討和修訂,負責公司車輛的管理;

  6、負責節約公司成本(降低了成本也就為公司賺了錢,節約、節約、再節約——為你的厲行節約而喝彩!!)。

  二、人力資源管理與開發

  1、組織架構的設計、崗位描述、人力規劃編制、考勤管理的工作。

  2、招聘使用:

  提供工作分析的有關資料,使部門人力資源計劃與組織的戰略協調一致,對申請人進行面試作最終錄用和委派決定,對提升、調遷、獎懲和辭退作出決定,職務分析和工作分析的編寫,制定人力資源計劃,通過這些使企業內部人、事相宜即采用科學的方法,按照工作崗位要求,將員工安排到合適的崗位,來實現人力資源合理配制。

  3、工作報酬:

  制定合理的薪酬福利制度,按勞付酬,論—功行賞,通過報酬、保險和福利等手段對員工的工作成果給予肯定和保障。其次,促使員工提高士氣和生產效率的各種激勵策略也是對員工工作績效的一種有效報 償。

  4、培訓開發:

  現在的市場無疑應是產品質量的競爭,說到底是人才的競爭,是一個企業整體素質的競爭。一個產品質量的好壞,也是一個企業所有崗位技能的集中體現,所以應把全員培訓作為企業立業之本,追求全員卓越,以人為本的管理方式。

  提供培訓開發需求和待培訓者名單,制定并實施培訓開發計劃:主要指職業技能培訓和職業品質的培訓,為員工發展提供咨詢,規范在職培訓開發的`指導,通過培訓開發來提高員工能力和發揮員工能力以此改進員工的行為方式,達到期望的標準。

  5、人員考核:

  主要負責工作考核,滿意度調查,研究工作績效考核系統和滿意度評價系統,制定紀律獎懲制度,以工作職責來制定績效考核標準,通過這些活動可以公平的決定員工的地位和待遇,可以促進人力資源開發和合理利用,并且提高和維持企業的經營的高效率。

  三、負責公司各項規章制度的修訂,制定及檢查監督。

  運用剛柔并濟的管理模式,制定一套符合企業自身的管理制度,運用權利和組織系統,強行進行指揮、控制、命令、硬性管理來達到目的。

  四、負責總務管理

  沒有后勤的保障,就保證不了生產穩定正常的進行。首先要制定相關制度;,加強對宿舍、食堂、水電、辦公用品、零星修繕、部分固定資產、衛生、環境的管理。

  五、安全保衛

  加強對人員進出、公務訪客、車輛物品出入、消防安全、防盜防災、職業安全防護等的管理,同時對員工進行安全教育,貫徹安全第一預防為主的指導思想,創造一個安寧祥和的工作、生活環境,保證公司員工的生命財產安全。

  六、強調企業精神,創建公司的企業文化

  企業文化不但能反映出企業生產經營活動中的戰略目標,群體意識價值觀念和道德規范,還能凝集企業員工的歸屬感、積極性和創造性,引導企業員工為企業和社會的發展而努力,同時企業文化還具有兩種約束力,一種是硬的約束力、制度,一種是軟的約束力、無形的,就是活躍企業的文化生活,良好的生活環境和業余文化生活(比如我們公司的佛文化就貫穿到整個企業文化之中)。

  七、塑造企業形象

  1、企業精神形象,它對于員工有強大的凝聚力,感召力,引導力和約束力,能增加員工對企業的信任感,自豪感和榮譽感。

  2、企業環境形象

  因為創造良好的企業環境,是企業生產經營活動順利進行

  的前提和基礎,而充分認識企業環境的特征又是創造良好企業環境的基矗

  3、企業員工形象

  制定《員工手冊》,因為良好的員工素質和形象,是企業形象的重要構成要素。員工的儀表裝束、言談舉止、工作能力、科學文化水平、精神風貌、工作效率等都會給社會公眾一個整體印象。

  總而言之,行政人事部工作的最終目標就是確保公司的正常運作及生產,穩步,正常的進行,為企業創造經濟效益,為我們親愛的員工創造他們在外面的另一個家!!

  行政人事部工作包羅萬象,事務性公司又簡單而復雜,我們在做工作的時候,一定要保證高度的條理性,部門要在辦公室6s管理的基礎上,養成日事日畢、日清日高的良好習慣。

  要學會跟竹子一樣的做人,與各部門保持互惠互利的行為,努力和最不容易搞好關系的人搞好關系,才能在復雜的職場中順利進行工作。

  尤其是在私人企業工作的同仁們,在對待上級、平級、下級必須得罪一級的時候,我們必須優先保證上級和你的平級的利益,然后才能善待你的下級(在保證不傷害下級利益的前提下,站在企業的位置為員工服務),這樣才能把行政人事工作做好。

  也許還有千言萬語未駛出來,但是我衷心的祝愿所有做行政人事工作的同仁們,運用合理的、以柔克剛的太極拳一定能使你在行政人事工作方面有所建樹。

  在實際工作中不斷總結,在實際工作中領會與應用,不斷的學習,你的職場明天才會更輝煌!

行政工作心得體會范文4

  學校的行政管理專業好像和現實中的行政管理或是叫行政助理、行政干事、行政主管等等吧聯系不大,在工作中用上的只是WORD、EXCEL、PPT(這個我目前還沒有用到),這些也只是最基本的辦公軟件。

  再就是文字功底了,我們有時候需要給領導寫寫總結、稿子之類的,所以要會用大話是真的,多看看黨刊或是政策性報紙,看不下去不要緊,就看大標題就行了,也可以看看網上新聞的標題,簡明扼要,排比對仗,把自己的`觀點表達出來就可以了。

  辦公用品管理很簡單,但是能涉及到電腦這一塊,我們行政管理人員對于整個辦公區域的電腦和網絡都要熟悉,哪里出了問題,你自然成為第一個去檢查的人,所以在學校里,對于電腦硬件、軟件、計算機網絡都要好好學啊,我現在可是后悔了哦。

  其他的車輛管理,會議室安排,復印機,打印機,傳真機,那都簡單,一段時間就會熟悉了。

  總結一下,就是文字、計算機基本知識(包括軟硬件),這些是可以提前在學校里好好學學的。

  上面說的都是行政管理工作的“硬件”,“軟件”就是我們行政管理人員應該具備的軟素質,即學會察言觀色,這個用在這倒不是貶義,就是領悟性強,反應快,領導一個眼色,你知道該做什么,不過這個是一個境界,要和領導磨合一段時間或是很長一段時間,才能達到。

  還有就是行政管理工作是個得罪人的工作,因為很多事涉及到部門利益、個人利益和單位利益的對立,我們是處于中間的角色,到底站在哪邊,自己要把握住了,不過按章辦事即使得罪一票人,也會受益應該受益的人,你的工作就圓滿完成了。不用擔心得罪了的人,因為在下次,下下次,他肯定會有受益的時候。

行政工作心得體會范文5

  在實習這段時間,我采用了看、問、學等方式,初步了解了公司行政文員的具體知識和行政文員每日的工作事務及工作流程。為了盡快融入這個快節奏快腳步的工作中,我更加虛心的努力的吸收工作所需的各項專業技能。

  從沒接觸過行政方面的工作,剛開始對師傅講解的東西,聽起來迷迷糊糊的,突然覺得壓力很大,開始懷疑自己的智商有問題,還好有師傅的耐心、認真教導和鼓勵,我開始一點一點有了頭緒,慢慢的我學會了怎樣檢查合同收據的交接;如何進賬;如何檢查及審批成交報告這些基本的專業技能,師傅帶我去銀行存款轉賬,去總部核銷合同和收據等等,每一項的'工作對于我而言都是新奇的都要問。雖然我還有很多經驗上的不足和能力上的欠缺,但我相信,勤能補拙。

  有一次,我幫忙師傅進賬,在收據使用過程中,沒有細看物業名稱和房號,導致合同編號與物業名稱不相符,這些問題在師傅檢查的過程中發現的,工作中無小事,任何一個環節的處理不當,都會造成不必要的障礙。我慚愧萬分,不是師傅眼力比我好,而是師傅比我認真、細心。通過這件事,讓我明白:要做好一份工作,要有足夠的耐心和責任心。

  作為外勤管理部的工作人員,我充分認識到自己的工作雖然瑣碎,但也有它的重要性。正所謂:天下難事始于易,天下大事始于細。要想協調好一個團隊,必須做好每一件瑣碎的小事以保證工作的正常有序進行。

  感謝公司給我提供學習的平臺,感謝師傅在這段時間對我的教導和悉心關照,師傅,您辛苦了

行政工作心得體會范文6

  在綜管部組織的為期一個月的行政助理能力培訓中,通過理論與部門實際工作相結合的學習方法,我對行政助理的工作性質和工作內容有了進一步深刻的認識。同時,我從溝通的角度對如何提高部門行政效率的問題進行了初步的思考。從工作性質來看,我理解的行政助理工作屬于文秘工作范疇。從工作內容來看,它是一個聚集部門行政工作、部分人事考核與部門后勤工作于一體的復合型工作。這一崗位對在崗人員工作能力的要求由工作性質與其工作內容決定。通俗的說,行政助理工作繁雜無序,大到協助部門人事考核、各類會議安排、相關文件起草,小到部門資產管理、后勤雜事,工作中需要協調合作的人形形色色,因此要做好行政助理工作提高部門行政效率,不僅需要行政人員一絲不茍、兢兢業業的工作品質,更需要在崗人員有良好的溝通能力和溝通技巧。

  在行政助理工作中,溝通無所不在。所謂溝通,是指為了一個設定的目標,把信息、思想和情感在個人或群體間傳遞,并且達成共同協議的過程。從某種意義上來說,溝通不但是一種生存的方式,更是一種職業技能。要想干好行政助理這項工作,除了需要具備基本的專業知識和技能之外,更重要的是要做好溝通工作,不但能溝通,還要會溝通。

  要做好溝通工作,首先必須明確溝通的對象。總的來說,行政助理工作的溝通對象分為領導、同事以及與工作內容相關的外部人員。對于機隊助理來說,飛行大隊是溝通所需的另一類特殊人群。在與人溝通中,針對不同的溝通對象,需要有不同的溝通方式和態度。

  首先,和領導溝通要認清自己的位置。無論何時何地,行政助理都要切記自己是領導的助手,屬于份內的事情要認真做好,除此以外不能擅做主張。要維護好管理層內部的團結,在向領導匯報、請示、反映問題時,不發表有關領導個人的議論,不當傳話筒,不說不利于團結的話。同時,要有未雨綢繆的工作準備,在和領導溝通之前理清楚工作的條理,理清匯報思路,讓溝通變得更加有效,節約領導的溝通時間成本。

  其次,與同事溝通要把握好基本原則。待人隨和,尊重他人,要學會關心他人,有良好的協作意識。要想和同事更好的溝通,我們還要在“情”字上下功夫,無論是在工作中,還是在生活上,要學會和同事溝通感情。工作中遇到問題需要向同事請教時,要謙和、誠懇;同事在工作中遇到了難題向你請教時,要耐心地解答,做到知無不言,言無不盡。

  總的來說,溝通是一項“軟技能”,雖然沒有具體的形象,但是良好的溝通卻能提高工作的效率。做好行政工作,溝通是關鍵。在我未來的工作當中,我會進一步思考如何提高自己的溝通能力,將自己的工作做得更好。行政工作心得體會感悟(精選篇4)

  不知不覺已經加入公司兩個多月了,剛開始我對公司的運作模式和工作流程都很生疏,多虧了領導和同事的耐心指導和幫助,讓我在較短的時間內熟悉了工作內容,自己的職責所在,點點滴滴都讓我在工作中進步,受益匪淺。在過去的兩個月里,雖然沒

  有轟轟烈烈的戰果,但也取得了一定的進步。現就進入公司以來的工作情況向領導作簡要匯報:

  一、前臺日常工作主要包括

  1、負責前臺電話的接聽和轉接,重要事項認真記錄并傳達給相關人員,做到不遺漏,不延誤;

  2、負責公司會議室的衛生清潔及桌椅擺放,并保持整潔干凈;

  二、行政工作方面

  行政工作是繁瑣的,小到復印、掃描、傳真、發快件、印名片、文件的保管、協助技術部工作人員打印、整理、裝訂標書等,每一項工作的完成都是對責任心和工作能力的考驗。

  三、人事管理方面

  1、落實相關人事管理制度公司的考勤統計工作由我負責,在執行過程中,嚴格遵守公司的規章制度,做到實事求是的統計考勤,每月初以統計數據為依據制作考勤統計表,并及時交由財務制作工資表。

  2、人事相關資料嚴格執行公司的規章制度,填寫《應聘登記表》《入職簡歷表》等做好、入職員工的'檔案管理。填寫《派車單》《請假條》等做好公司規章制度的貫徹執行。

  新的一年對我們來說意味著新的機遇與挑戰。針對這兩個月工作中存在的不足,在新一年的工作中,我需要做好以下幾個方

  面的工作:

  1、做好辦公室內務工作。注意辦公室內的清潔、保潔;注意打印機、復印機等辦公設備的保養;努力做好自己自己的本職工作。

  2、在日常工作中注意收集信息,以備不時只需。例如快遞公司的名片等。

  3、處理好日常行政管理管理,協助領導不斷完善各項規章管理制度,使公司趨于規范化的管理。

  4、加強業務知識的學習,深入了解公司的產品,以便能更好的協助領導及銷售人員的工作。

  作為一名前臺行政工作人員,需要掌握的知識還很多,在以后的工作中,我會努力向身邊的同事學習,進一步提高自己的理論水平和業務能力。最后感謝領導能夠提供給我這個工作平臺,是我有機會和大家共同提高、共同進步;感謝每位同事對我在這段時間里工作的熱情幫助。雖然我還有許多經驗上的不足和能力上的欠缺,但我相信,勤能補拙,只要我們彼此多份理解、多份溝通,加上自己的不懈努力,相信公司明天會更好。

行政工作心得體會范文7

  首先,感謝公司提供給我們一個這么好的學習機會,公司投入了大量的人力、財力為每位員工提供了不斷提升發展的機會。本次課程的安排實用、豐富,拓展了我們的視野,針對行政職位的員工提供了專業、實用的系統化培訓。

  接下來,我將從四個方面闡述我在此次培訓中的一些心得和體會:

  第一、多閱讀,以增強行政工作的知識含量。行政文秘人員的工作看似都是些瑣碎的、涉及細節的工作。但俗話說得好,細節決定成敗。把行政工作做到精益求精 即為企業創造優質的后線支持。而作為行政人員,要以這樣的工作態度和精神去完善自己,就要不斷學習,認知自己在工作中存在的不足和缺陷,這樣才能為集體添 磚加瓦,同時也提升了工作的能力。我想,不論在哪個崗位從事什么樣的工作,不斷學習、不斷進步,永遠都不會使自己落后。在學習中完善自己,增強行政工作的 知識含量是行政文秘人員不斷進步的基本要求。

  第二、多觀摩,以學習別人的成功經驗法則。我們的生活和工作中一定會有這樣的朋友或同事令你尊敬 和佩服,而往往他們的身上一定有過人之處,值得我們向他們靠攏。記得在線培訓中,崔冰老師曾講過:行政工作要求行政人員熱情、機智、自信(來自能力和經 驗)等,所以我認為多觀摩身邊值得學習的人和事,借鑒他們的成功經驗和成功法則對行政工作有著很大的幫助作用。

  第三、多磨練,以提升自我的行 政工作視野。企業行政文秘人員職業化訓練中的第六講中講到的是如何緩解行政工作中遇到的壓力。壓力多半來源于你對任務的承受能力,對工作的想法。行政工作 需要顧及的事情是方方面面的,工作的完成情況,工作完成的質量以及來自于他人的滿意程度。所以課程剛開始的時候老師就提到過行政崗位有時是吃力不討好的一 項工作,所以應以積極的對事態度去看待這個問題。我認為從提升自我行政工作視野的角度來看問題,承受壓力,經歷磨練才能不斷改善對行政工作的態度以提升工 作績效。

  第四、多聯系,以活化與人溝通的技巧能力。 每個人性格有差異,溝通的能力有高低,通過此次培訓,我認為要使自己的'溝通能力有所提高,就必須了解不同人的不同性格,注意說話的方式,了解不同人的喜 好,即使在不滿時也要懂得控制自己的情緒。所以建立良好的人際關系是提升行政工作能力的具體表現。

  最后,總結這次課程給我帶來的感受是:雖然在自己未來的職業規劃中并非從事與行政有關的職業,但我感謝在自己大學畢業這年公司領導及同事對我的幫助與扶持。行政工作中的點點滴滴不管是對我以后的工作亦或是生活都起到了提點與幫助的作用。

  

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