團(tuán)隊培訓(xùn)心得
我們得到了一些心得體會以后,往往會寫一篇心得體會,如此就可以提升我們寫作能力了。怎樣寫好心得體會呢?下面是小編精心整理的團(tuán)隊培訓(xùn)心得,歡迎閱讀與收藏。
團(tuán)隊培訓(xùn)心得1
感謝公司給我這次培訓(xùn)學(xué)習(xí)的機會,通過參加林嘉老師講的《團(tuán)隊建設(shè)、員工管理以及高效執(zhí)行力》的課程,讓我受益匪淺,感觸許多。特別是讓我明白團(tuán)隊對企業(yè)的重要性。
企業(yè)的發(fā)展需要建設(shè)良好的團(tuán)隊,團(tuán)隊建設(shè)的好壞,象征著一個企業(yè)后繼發(fā)展是否有實力,也是這個企業(yè)凝聚力和戰(zhàn)斗力的充分體現(xiàn)。通過培訓(xùn)讓我知道了怎么建設(shè)團(tuán)隊,提高執(zhí)行力。
一、團(tuán)隊心態(tài)的修煉
團(tuán)隊心態(tài)的修煉包含以下內(nèi)容:第一競爭的心態(tài):面對國際競爭我們不僅低頭拉車還要抬頭看路最重要是要仰頭看天。同行業(yè)的競爭在市場,決勝在職場。企業(yè)之間的競爭不是一個團(tuán)隊學(xué)歷之間的競爭,而是學(xué)習(xí)力的競爭。第二是包容的心態(tài):團(tuán)隊管理者的4個階段,我們應(yīng)該做志愿者而不是做法官。并且我們要學(xué)習(xí)李云龍帶團(tuán)隊的心態(tài),就算手握真理,也不暴跳如雷。第三是同理的心態(tài):換位思考問題。學(xué)會了團(tuán)隊五星管理階梯。讓員工真正做到認(rèn)同團(tuán)隊才能成功。第四是仁愛的心態(tài):管理者應(yīng)該要做到孔子說的“己所不欲勿施于人”。第五是自信的心態(tài):不如人處勿自嘆,需知天外有天;勝于人處勿自傲,當(dāng)念人外有人。第六是積極的心跳:作為團(tuán)隊管理者必須要有三特,特點、特長、特色或者其中之一也行。
二、團(tuán)隊習(xí)慣的修煉
團(tuán)隊五大習(xí)慣的修煉。第一是認(rèn)清自我的習(xí)慣:評價團(tuán)隊管理者的三大標(biāo)準(zhǔn),成事、立制、育人。做到改變自己,影響他人。第二是要有承擔(dān)責(zé)任的習(xí)慣:讓隊員都能做到,因為責(zé)任,所以敬業(yè);因為責(zé)任,所以勇敢;因為責(zé)任,所以付出;因為責(zé)任,所以成長。第三要養(yǎng)成多維學(xué)習(xí)習(xí)慣:買書不難,能讀為難,讀書不難,能懂為難,懂得不難,能記為難,能記不難,能用為難。第四是要有鎖定目標(biāo)的習(xí)慣:學(xué)習(xí)鄧亞萍為了達(dá)到目標(biāo),永不放棄的精神。“我不比別人聰明,但我能管住自己,一旦設(shè)定了目標(biāo),絕不輕易放棄,因為我沒有輸?shù)睦碛。”第五是處事有度的?xí)慣:做事一次成功,不可太過得意,須防樂極生悲;做事屢次失敗,切莫太過氣餒,須知否極泰來。不管成功還是失敗,都是暫時的,要調(diào)整好自己的心態(tài)。
三、團(tuán)隊行為修煉
四、團(tuán)隊技能修煉
團(tuán)隊的5大技能修煉。第一是溝通技能:溝通的白金法則是尋找依賴點,溝通的黃金法則為與其說真話,不如說對話。還有就是要設(shè)身處地的'聽對方說話。聆聽的16字“微笑注視、簡短提問、巧妙總結(jié)、配合記錄!钡诙潜磉_(dá)技能:提高表達(dá)能力首先要捷思慢講,其次要排三倒海。第三是管理技能:管理三忌粗暴管理、用人多疑、復(fù)制自己。管理者能把不順眼的人加入團(tuán)隊這才是高明的領(lǐng)導(dǎo)。第四是時控技能,講了人生七歷,所以我們要把握好時間。第五是人際技能:通過肢體語言來結(jié)合表達(dá),最有效果。
作為公司的一分子,我們要樹立良好的工作態(tài)度和工作作風(fēng),愛崗敬業(yè),提高工作效率,強化執(zhí)行力,實實在在地為公司的發(fā)展付出最大的努力。我作為一名管理者同時也是一名員工,要做到“日精進(jìn)、修己安人”。在企業(yè)飛躍發(fā)展的時候,我們也必須要象鷹那樣進(jìn)行一次痛苦脫變,改一切不適應(yīng)企業(yè)發(fā)展的習(xí)慣,不斷的學(xué)習(xí)專業(yè)知識、新技術(shù)、才能迎來美好的未來,為公司發(fā)展獻(xiàn)力。
我司于20xx年7月9日與南縣興達(dá)油脂有限公司簽訂了800噸國產(chǎn)菜粕合同,合同編號為gdtw20130709-001,合同單價為3010元/噸,合同約定20xx年8月15日前到貨完畢,后因油廠生產(chǎn)緊張,合同延期至8月31日前執(zhí)行完畢,該合同現(xiàn)到貨390.336噸。
我司于20xx年7月12日與南縣興達(dá)油脂有限公司簽訂了1000噸國產(chǎn)菜粕合同,合同編號為gdtw20130712-006,合同單價為3050元/噸到廠,合同約定20xx年8月31日前執(zhí)行完畢,該合同現(xiàn)未到貨。
經(jīng)同供方溝通,其表示因湖南地區(qū)7月底至8月中旬連續(xù)20多天高溫超過38度,油廠停機,無法按約定執(zhí)行完所有合同,供方請求將合同延期至9月30日前執(zhí)行完畢。考慮到近期華南雨水較多,公司本月銷量較差,本月消耗了4600噸,總的庫存量還有8500噸,即使去除去上述1410噸國產(chǎn)菜粕基本也能滿足公司9月份的用量。且當(dāng)前菜粕處于高位,后期跌價的風(fēng)險較大。經(jīng)多次同其協(xié)商,供方同意上述兩單合同未執(zhí)行部分1000噸+410噸=1410噸。按照當(dāng)前加籽菜粕到廣東公司價格3300元/噸補差價給廣東公司?偟难a償金額為1000x250+410x290=368900元。
綜上所述,建議供方補償廣東公司368900元差價后,上述兩單合同未執(zhí)部分終止執(zhí)行。且不再追究供方違約責(zé)任。妥否?請批示。
團(tuán)隊培訓(xùn)心得2
我院組織學(xué)習(xí)了胡書孝教授主講的《醫(yī)院高績效團(tuán)隊建設(shè)與執(zhí)行力提升方法》,在整個學(xué)習(xí)過程中被胡書孝教授的風(fēng)趣所感染,為胡書孝教授的博學(xué)所折服,更因他睿智的管理思想而深受啟發(fā)和鼓舞。
下面是我對本次學(xué)習(xí)的一些感悟和體會:
1.如何能讓自己的團(tuán)隊成為高效團(tuán)隊?wèi)?yīng)具備幾點,第一要讓自己的團(tuán)隊有明確目標(biāo),也只有所有成員都明白目標(biāo)在哪里,才能充分的發(fā)揮自己的'優(yōu)勢,去實現(xiàn)這個目標(biāo)。其次做伯樂能力,在工作過程中,能夠發(fā)現(xiàn)團(tuán)隊成員的優(yōu)點,缺點及特性,根據(jù)團(tuán)隊成員的特性,將團(tuán)隊成員安排在適合的崗位,還要具備虛懷若谷,善于聽取意見的能力。工作過程中往往最能夠提出改進(jìn)意見的人是基層的員工,他們在實際工作中最能發(fā)現(xiàn)問題,所以領(lǐng)導(dǎo)需要能夠善于聽取意見,從而對流程進(jìn)行優(yōu)化,從而保證團(tuán)隊良好高效的運行。更要有承擔(dān)后果的勇氣與責(zé)任心,從而才能建立領(lǐng)導(dǎo)的凝聚力。
2.如何能提升執(zhí)行能力,就要做到加強學(xué)習(xí),更新觀念,如胡教授所講一個人如果不學(xué)習(xí)不進(jìn)修,眼界就會狹窄,境界就會落后,對待日常工作不找任何借口,自動自發(fā)的做好本職工作。提高執(zhí)行力還要做到面對困難、勇往直前。認(rèn)識的高度決定執(zhí)行的力度,對上級的指示和下達(dá)的工作任務(wù),認(rèn)識到位,是我們提升執(zhí)行力的原動力,只有把思想切實統(tǒng)一到上級的決策高度上來,才能不折不扣,善始善終的執(zhí)行各項指令。提高執(zhí)行力還要做到誠實做人,認(rèn)真做事,要有一顆感恩之心,一種良好心態(tài),一種積極向上的工作態(tài)度,要時刻牢記執(zhí)行工作沒有任何借口,把服從作為美德,工作中無小事,工作就意味著責(zé)任。提高執(zhí)行力沒有最好只有更好,要有一種戒躁戒驕和誠實謙虛的表現(xiàn)。我認(rèn)為提高執(zhí)行力,監(jiān)督就是最好的追蹤考核,使得按時完成階段性和整體性的目標(biāo),重新制定績效考核制度,體現(xiàn)多勞多得也是提高的重要舉措。
感謝醫(yī)院安排這次培訓(xùn),讓我收獲和提高了很多,不管是工作還是生活方面。希望以后能夠繼續(xù)參加學(xué)習(xí)培訓(xùn),提高自己為醫(yī)院效力。
團(tuán)隊培訓(xùn)心得3
今年暑假,我有幸成為龍水三小教師團(tuán)隊的一員。新學(xué)校、新起點,為了幫助我們這些來自16個不同單位的新教師成功實現(xiàn)角色轉(zhuǎn)換,盡快適應(yīng)教育教學(xué)工作,學(xué)校為我們精心安排了為期一周的新教師團(tuán)隊建設(shè)培訓(xùn)。黃正端校長詳細(xì)講解了學(xué)校的現(xiàn)有狀況,辦學(xué)理念和目標(biāo),以及發(fā)展方向。讓老師們對新環(huán)境不再陌生,對新的工作崗位有更充分的了解。區(qū)內(nèi)教育專家?guī)淼男吕碚、新思想,如春風(fēng)化雨般讓我認(rèn)識到了應(yīng)當(dāng)如何做一名具有實干精神的草根教師。市級名師用他們扎根一線,傾心課堂的成功經(jīng)驗作引領(lǐng),教給我們不少課堂實踐的好方法。短短一周培訓(xùn)很快結(jié)束了,留給我的是無盡的思考和付諸實踐的行動。
專家的講座就象是一頓豐盛的大餐,精美地呈現(xiàn)在我們的面前,真是"聽君一席話,勝讀十年書".各位專家、教授毫無保留的把自己在學(xué)習(xí)和工作中的經(jīng)驗?zāi)贸鰜砼c大家分享,深入淺出,可謂是異彩紛呈。例如章文虎老師作的《追求"工匠"精神》的講座,詳細(xì)介紹了教師在課堂中如何追求"工匠"精神,對自己的教學(xué)藝術(shù)精雕細(xì)琢,精益求精。如何才能上好一堂課呢?我最大的感受就是教師要深入鉆研教材,從備教材、備學(xué)生、備教學(xué)方法、精心設(shè)計課堂教學(xué)。章老師指出,只有充分的了解教材,才能更好的靈活、創(chuàng)造性地運用教材;只有充分的了解學(xué)生的需求,才能跟根據(jù)學(xué)生的.需求靈活地選擇教學(xué)方法;只有充分的了解學(xué)生的真實想法,才知道我們和學(xué)生之間思維的差距,才能讓我們的教學(xué)更接地氣,更有實效性。章老師給我最深的印象就設(shè)計的練習(xí)題具有新穎性、創(chuàng)造性、多面性,這些練習(xí)題能從不同的方面培養(yǎng)學(xué)生技能,能夠引導(dǎo)學(xué)生從不同的方向思考問題,培養(yǎng)學(xué)生的創(chuàng)新意識。這是我在教學(xué)中的不足之處。章老師還指出,老師除了認(rèn)真上課外,還應(yīng)該努力營造課堂氛圍,努力使課堂充滿活力,讓學(xué)生在教師設(shè)計的環(huán)節(jié)引導(dǎo)下,調(diào)動他們的積極性、主動性,培養(yǎng)學(xué)生的想象力、創(chuàng)造力,發(fā)展他們的思維,出色完成教學(xué)任務(wù),提升學(xué)生能力,這樣的課堂才是高效課堂。
曾有專家把教師分成三個等級:三等教師教知識,二等教師教方法,一等教師教思想。讓我們力爭成為一等教師,為龍水三小的發(fā)展貢獻(xiàn)自己的力量吧!學(xué)然后知不足,在今后的工作中,我們要在黃校長的帶領(lǐng)下腳踏實地、團(tuán)結(jié)一心,努力爭創(chuàng)龍水三小新局面。教學(xué)中,我們應(yīng)該本著吃透教材,吃透學(xué)生,提升自身素質(zhì)去努力,不斷學(xué)習(xí),博采眾長,充分利用一切學(xué)習(xí)機會,學(xué)習(xí)百家而頓悟,積淀教學(xué)素養(yǎng),我們雖不能成為名師名家,但也會亮麗自己的教學(xué)生涯。
團(tuán)隊培訓(xùn)心得4
7月1日的晚上我參加了團(tuán)隊培訓(xùn)。群峰教育為啥選擇這一天——"七一"建黨節(jié),因為中國共產(chǎn)黨的龐大的隊伍就建立在這一天,共產(chǎn)黨的隊伍是龐大的,是勢不可擋的,是堅不可摧的。咱們這支隊伍雖小,只要把咱們自己的這份事情做好,那也是了不起的一支隊伍,百戰(zhàn)百勝的團(tuán)隊。
這次團(tuán)隊培訓(xùn)使我感觸很深,一是我知道了了人的一生自始至終都要學(xué)習(xí),常言道活到老學(xué)到老。培訓(xùn)會上郭艷老師講了學(xué)習(xí)的四大方式:讀書、讀事、讀人、讀心。首先說了讀書:書是知識的寶庫,不同時代的書里面能讓人學(xué)會不同時代的`知識。比如咱們開設(shè)的新課程"弟子規(guī)"總能讓我和大家學(xué)會,先做人,再做事,百事孝為先等一些做人的規(guī)矩。近代書里能讓人學(xué)會現(xiàn)代社會怎么樣理財?shù)?讀事,即讀書報的報導(dǎo)的那些英雄,模范人物的人和事,或者是犯人的丑人和惡事。說到這還有很多好人好事,壞人壞事。有這樣一個故事:三個人,主人,中間人,第三人,因一點小事鬧的三人都吃了虧,主人落了個惡心,中間人最終無顏面對主人而自退,第三人被主人放棄。
我深刻感覺到時間一長中間人還會挨罵,因為中間人損害了他的利益。另一件是因為一個人的饞、懶、奸,害人害己。讀心:即是良心,常言道善有善報,惡有惡報,不是不報,時候未到,時候一到,一定會報。說到良心回報,我聽了郭艷老師講的八種心態(tài)和回報,好心態(tài)好回報,壞心態(tài)壞回報,心態(tài)決定一切好與壞的結(jié)果;仞佇膽B(tài):成功的秘訣是感恩,不成功是因抱怨。當(dāng)時在現(xiàn)場的我得到了兩種不同的回報,一是抱怨,二是報恩。幾年前我細(xì)心照料一位老師得到報恩。當(dāng)現(xiàn)場正是抱怨,再兩隊比賽時我們輸給了另一隊,隨時我們隊長惡運來臨,在一百個俯臥撐的基礎(chǔ)上又加了二十個,當(dāng)時我的肺就要炸了,就要裂了,我的苦惱,我的心酸,一涌而上,又看到我的老師,我的隊長做俯臥撐的痛苦,我就有撞墻的想法。這就是抱怨的回報。這就體現(xiàn)了感恩能成功,不成功就是因為抱怨,感恩的人是快樂的,是幸福的,是善良的。那我們何樂而不為!
還有包容,理解的心態(tài):千萬別把別人的包容,理解,謙讓看成是別人的懦弱無能。還有舍得付出的心態(tài),有舍必有得,大舍大得,小舍小得,不舍不得,舍于得是成正比的。
最后體會的就是我們的使命了,為了幫助孩子們早
日成才,促進(jìn)家庭健康成長,社會和諧發(fā)展而努力奮斗吧!
我的承諾是:有園有你,有你有園;今天與園長共苦,明天就會共甘。
團(tuán)隊培訓(xùn)心得5
不久前,我們進(jìn)行了一次令人感觸深刻的培訓(xùn),培訓(xùn)的主題是團(tuán)隊合作。在短短一下午的培訓(xùn)中,團(tuán)隊合作、相互配合、遵守團(tuán)隊規(guī)范、激發(fā)潛能等精神被一個個巧妙地詮釋,我收獲頗豐,受益匪淺。
首先,一個優(yōu)秀的團(tuán)隊是一個整體,有一個共同的目標(biāo),并且為了這個目標(biāo)努力奮斗。它是一個企業(yè)成功的`基礎(chǔ),發(fā)展的動力,每個員工之間都需要相互依存,相互影響,然后更好的合作,凝聚團(tuán)隊的文化并展示文化。就像在游戲中我們所學(xué)到的一樣,人心齊,泰山移,團(tuán)結(jié)就是力量。團(tuán)隊精神可以使團(tuán)隊保持活力,不斷創(chuàng)新,積極進(jìn)去。就好比往南飛的大雁群一樣,它們齊心協(xié)力,互幫互助,形成一種強大的力量,激勵著自己前進(jìn),同時跟同伴之間彼此互動,可以更快更容易地到達(dá)目的地。如果一個企業(yè)沒有一個好的團(tuán)隊,就會像一盤散沙,很難強大。因此,我們應(yīng)該像大雁一樣有明確的目標(biāo),敢于拼搏,融洽默契。
其次,一個好的團(tuán)隊,還需要很好地與他人溝通,交流,尊重別人,懂得以恰當(dāng)?shù)姆绞脚c他人合作,使其更好地凝聚團(tuán)隊的文化。既要發(fā)揮團(tuán)隊個人的能力,又要與他人密切合作,相互配合。優(yōu)秀的團(tuán)隊就像是無邊無際的大海,讓我們朝著更高更遠(yuǎn)地目標(biāo)不斷的邁進(jìn)。
最后,團(tuán)隊合作講究“溝通”。溝通時拉近人心的方法,多溝通。良好的溝通,才能更了解彼此、更好地合作。
真心的感謝公司能夠組織這次團(tuán)隊的培訓(xùn),在半天的培訓(xùn)中,我們快樂著、合作著、學(xué)習(xí)著。這種團(tuán)結(jié)協(xié)作,積極進(jìn)取的精神將激勵著我今后的工作,我相信,只要大家齊心協(xié)力,定能創(chuàng)造奇跡。
團(tuán)隊培訓(xùn)心得6
“團(tuán)隊精神是企業(yè)真正核心的競爭力”是本書最核心的語言,也是最引人深思的一句話。這句話深刻揭示了團(tuán)隊精神的內(nèi)涵和它所蘊藏的思想價值,其作用是啟發(fā)人們:一個人沒有團(tuán)隊精神將難成大事,一個企業(yè)沒有團(tuán)隊精神將一盤散沙,一個民族沒有團(tuán)隊精神將無所作為。因此,要打造具有競爭力的團(tuán)隊,就必須從培養(yǎng)團(tuán)隊精神抓起。這既是該書暢銷的重要原因,也是我們學(xué)習(xí)交流的目的。
團(tuán)隊精神就是公司上下精誠團(tuán)結(jié)、目標(biāo)一致、協(xié)同共進(jìn)。就如航行于大海的巨艦,有智慧艦長的正確指揮,有勇敢船員的協(xié)同配合,在這艘巨艦上每一個人都發(fā)揮著重要的作用,凝聚成劈波斬浪的巨大動力。一個成功的企業(yè),只要具備了這種精神,就能在激烈的竟?fàn)幹虚L盛不衰。一根筷子容易彎,十根筷子折不斷,這就是團(tuán)隊精神重要性力量的直觀表現(xiàn),也是團(tuán)隊精神重要之所在團(tuán)隊精神的`最高境界―凝聚力。全體成員的向心力、凝聚力是從松散的個人集合走向團(tuán)隊最重要的標(biāo)志。團(tuán)隊精神是企業(yè)的命脈,因為在這個世界上沒有完美的個人,每一個人都不可能獨自一人在當(dāng)今的社會中靠單打獨斗取得成功,惟有具有統(tǒng)一目標(biāo)、團(tuán)結(jié)一心、奮勇向上的團(tuán)隊,才能使企業(yè)有可能立于不敗之地,所以,團(tuán)隊精神是企業(yè)真正的核心競爭力。
團(tuán)隊培訓(xùn)心得7
銷售團(tuán)隊管理需要在實踐過程中慢慢摸索,不同的銷售模式?jīng)Q定不同的管理方式。但核心問題就是銷售能力和團(tuán)隊的架構(gòu)。對于銷售人員能力經(jīng)驗強的團(tuán)隊,管理往往更重要的是放權(quán),一切以結(jié)果為導(dǎo)向;但一直剛剛組建的年強銷售團(tuán)隊,即使領(lǐng)導(dǎo)者再強,也無法讓同事在一夜之間提升,攻無不克戰(zhàn)無不勝。需要在過程和結(jié)果中雙向把控才能有結(jié)果!
1、銷售團(tuán)隊組建:
需要找到合適的人,合適的人除了在知識、社交、溝通表達(dá)等基礎(chǔ)能力支持,更重要的是態(tài)度,×老師說的好,態(tài)度決定一切。找到志同道合的人,接下來的團(tuán)隊工作會事半功倍。找到了合適的人,要逐漸形成自己的團(tuán)隊文化。團(tuán)隊文化的核心就是管理者,大家都聽說過帶領(lǐng)一群羊的獅子和帶領(lǐng)一群獅子的羊打架的故事,故事告訴我們在一個團(tuán)隊里,領(lǐng)頭羊很重要,俗話說兵熊熊一個,將熊熊一窩就似乎這個意思。銷售團(tuán)隊必須要沉淀出本團(tuán)隊的文化和特質(zhì)。團(tuán)隊文化形成了,才能有和諧,相互信賴的團(tuán)隊關(guān)系。這一點相當(dāng)重要,也是決定團(tuán)隊以后走向哪里的基石。
2、團(tuán)隊目標(biāo)制訂:
在羊群中領(lǐng)頭羊很重要。領(lǐng)頭羊要確定團(tuán)隊的方向,要根據(jù)方向隨時調(diào)整路線以確保方向的正確性。在一個團(tuán)隊,經(jīng)理要及時發(fā)現(xiàn)銷售團(tuán)隊管理工作中不斷暴露出來的問題并加于糾正以確保目標(biāo)的實現(xiàn)。同樣,每個公司都會根據(jù)自己的實際情況設(shè)計不同的目標(biāo)任務(wù)。對銷售業(yè)務(wù)這一塊有銷售目標(biāo)、回款目標(biāo)等。作為經(jīng)理你的任務(wù)就是把公司的大目標(biāo)大任務(wù)逐條分解到每個團(tuán)隊、每個人。在設(shè)計目標(biāo)時要注意這幾點:
(1)任務(wù)分清、目標(biāo)到人。
。2)切合實際、具體量化。
。3)引導(dǎo)為主,勇于挑戰(zhàn)。
3、管理過程把控:
第一環(huán),團(tuán)隊規(guī)范。
沒有規(guī)矩?zé)o以成方圓,游戲沒有規(guī)則,所有人都可以按主觀做事,游戲就無法進(jìn)行。團(tuán)隊中缺乏規(guī)范更會引起各種不同的問題,不僅會造成困擾、混亂、也會引起猜測、不信任,當(dāng)然訂制度很容易,但是執(zhí)行徹底則很困難。領(lǐng)導(dǎo)者必須有能力建立合理、有利于團(tuán)隊的規(guī)范,并且促使團(tuán)隊成員認(rèn)同規(guī)范,遵從規(guī)范。
第二環(huán),監(jiān)控指導(dǎo)。
因為作為領(lǐng)頭羊你必須讓你的團(tuán)隊中的每個成員時刻牢記自己的目標(biāo)和任務(wù)。并對他們的工作過程實施有效的監(jiān)控和指導(dǎo),還要根據(jù)他們目標(biāo)任務(wù)的完成情況實施鼓勵和指導(dǎo),加強優(yōu)勝劣汰。只有把細(xì)節(jié)和過程實施到位的管理才可能促進(jìn)團(tuán)隊的發(fā)展。當(dāng)然,監(jiān)控不等于事無巨細(xì),所有事情都親力親為,需要清晰的明確哪些是需要把控指導(dǎo)的,哪些才是有效的管理。在管控力度這塊有個到位的拿捏,才能使得成員既不會出現(xiàn)抵觸反感情緒,又能有責(zé)任的落實每一項工作。按時按量超出預(yù)期的完成,從而形成良性循環(huán)。
第三環(huán),團(tuán)隊執(zhí)行力。
打造“團(tuán)隊執(zhí)行鐵軍”首先要以身作則。執(zhí)行力打造需要團(tuán)隊文化的底蘊,當(dāng)團(tuán)隊文化呈現(xiàn)出執(zhí)行力后,需要大膽的改造團(tuán)隊。當(dāng)遇到問題時候,第一時間解決問題,必然會遇到阻力,需要大膽的`優(yōu)化改造,否則當(dāng)問題嚴(yán)重到無法解決的時候,任何執(zhí)行力都是空談。執(zhí)行就是全心全意立即行動,就是完成任務(wù)的過程,團(tuán)隊打造執(zhí)行力步驟:認(rèn)同--引導(dǎo)-要求-監(jiān)督,決心是基石。只有高效執(zhí)行力的集體才能成為一個優(yōu)秀的團(tuán)隊。
4、總結(jié)和激勵:
總結(jié)是一種能力,需要在過程中不斷的提升,要逐漸形成過濾的功能,在接觸面的過程中,提煉出適合自己的,落地執(zhí)行的行動,并由此提升自己的邏輯思維能力和分析能力。激勵,激勵是銷售管理的重要一環(huán)。管理者首先要調(diào)控自己的情緒,在同事面前持久的保持住一種有自信、熱情的積極態(tài)度。要想激勵同事,必須先激勵自己。同樣每個人在不同的階段都會有不同的需求。如果你能在恰當(dāng)?shù)臅r候滿足你下屬不同的需求,將能更大的調(diào)動他的積極性。作為一名有進(jìn)取心的同事,他們需要:合適的工資、良好的工作環(huán)境、良好的企業(yè)文化、有歸屬感、安全感、和認(rèn)同感以及成長發(fā)揮空間等需要。如果你能把激勵很好的結(jié)合,那一定可以嘴大限度的激勵員工的潛能。哪怕你帶的同事原來是頭綿羊,都可以逐漸訓(xùn)練成為能征慣戰(zhàn)的猛獅。
一支優(yōu)秀的團(tuán)隊需要傾注心血去灌溉,我們在管理的時候除了在銷售,技巧,業(yè)績等方面影響團(tuán)隊,更要注重內(nèi)在的品質(zhì),管理者要逐漸沉淀出屬于自己的核心領(lǐng)導(dǎo)力。才能把團(tuán)隊打造成一支有共同的愿望,目標(biāo);和諧,信賴的有戰(zhàn)斗力的團(tuán)隊。
團(tuán)隊培訓(xùn)心得8
一群大雁要飛到溫暖的地方去過冬。他們整齊的隊伍像寫在天上的“人”字。
有一天,一只年輕的大雁突然離開大隊,自己飛走了。他一邊飛一邊想:我為什么一定要排著隊呢?多不自在呀!他飛呀,飛呀。漸漸地,他感到吃力了,身體也越來越沉了。這時,他才后悔不該離開集體。
正在這時,一只年長的大雁飛來接他。年輕的大雁好奇地問:“為什么離開隊伍,就飛不動呢?”
年長的大雁語重心長地告訴他:“大家排隊飛行,把周圍空氣扇動起一股向上和向前的氣流。借著這股氣流,每只大雁飛起來就省一點力。你離開隊伍,沒法利用氣流幫助,所以很快就累了。”
年輕的大雁明白了,他跟在年長的大雁后面,去追趕隊伍。大雁們排著整齊的隊伍到達(dá)了目的地,靠的是集體的力量。集體的力量如鋼鐵,眾人的智慧如日月。
參加了團(tuán)隊建設(shè)學(xué)習(xí)后,回到單位我想了很多。重溫大雁的故事,再回想崔翔博士給我們講解的大雁團(tuán)飛的意義,深刻領(lǐng)悟到只有通過“團(tuán)隊的力量”,才會創(chuàng)造出高度的凝聚力,提高決策的速度,產(chǎn)生出比個人更多的主意,取得比個人單獨工作更加出色的結(jié)果。所以加強團(tuán)隊建設(shè)是工作中不可或缺的部分,然而建立和維護(hù)一個高效的`團(tuán)隊是一個困難而有意義的旅程。
一、要確定共同的目標(biāo):
目標(biāo)的一致性,是團(tuán)隊建設(shè)的基石。一個企業(yè)只有在其所有成員對所要達(dá)到的整體目標(biāo)一致的肯定和充分的認(rèn)同,才能為之付出努力、最終共同實現(xiàn)目標(biāo)。而我們的企業(yè)尤其是小型企業(yè),奮斗目標(biāo)的不確定性往往是導(dǎo)致最終失敗的主要原因之一。
事實上每個人都必須忠誠于自己的團(tuán)隊,忠誠于自己的事業(yè),做好自己的本職工作,為共同的目標(biāo)不懈努力。如果你不拍翅膀,他不拍翅膀,這個團(tuán)體還會存在嗎?又如果大家都朝著不同的方向拍翅膀這個團(tuán)體還會稱之為團(tuán)體嗎?而個體間的生存空間和高度還會有多少?
二、要加強團(tuán)隊協(xié)作:
協(xié)作的優(yōu)劣,是團(tuán)隊建設(shè)的關(guān)鍵所在。在一個工廠里,分別存在計劃、采購、生產(chǎn)、品質(zhì)、工程及人事和財務(wù)等不同的大小團(tuán)隊。大雁間的相互協(xié)作一則是是為了種群的生存,二則是為了提高團(tuán)體的也是每個個體的飛行高度;而我們工廠里各環(huán)節(jié)之間協(xié)作也正是為了提高工作績效和產(chǎn)品利潤,正所謂殊途同歸!如果一根手指可完成的整個手的日常工作,那么我們只需要一根手指就可以了,還要雙手做什么?難道是為僅為了美觀嗎?
三、要相互激勵:
相互間的激勵,是團(tuán)隊建設(shè)中的精髓。在職場上要將同事看成工作中的朋友、伙伴,團(tuán)結(jié)友愛的工作則是成功的最好助手,工作伙伴散播的有利消息遠(yuǎn)遠(yuǎn)比你個人所作的努力更有助于你職業(yè)生涯的發(fā)展。而相互間的激勵更容易在心與心之間產(chǎn)生共鳴、達(dá)成默契,從而形成團(tuán)結(jié)、向上的整體工作氛圍。
雁群間的友愛和激勵,可以大大提高種群的生存空間與機率。其實在激勵別人的同時,對自己何嘗不是最好的激勵。就如凈化別人是對自己靈魂最好的洗禮一樣。相互間的配合、幫助、激勵會使我們更容易的攻克難關(guān)和通向成功。如果在你身處困難之中,身后傳來幸災(zāi)樂禍的嘲笑聲,除了悲憤外,你克服困難的勇氣和決心又有多少?試問職場上又有幾人不曾遇到難關(guān)?
我現(xiàn)在可以體會到,團(tuán)隊建設(shè)成功與否對每個人來說都是平等的。是否能夠成功關(guān)鍵是靠團(tuán)隊的每一個成員,而成功的秘訣就是:
找準(zhǔn)目標(biāo)、且目標(biāo)必須是清晰的。
把自己的心態(tài)擺正,就像崔翔博士所說:每個團(tuán)隊成員既承擔(dān)一種功能,又擔(dān)任一種團(tuán)隊角色。
把自己的激情百分之百的投入,我想建立一個高效的團(tuán)隊就定能成功。
團(tuán)隊培訓(xùn)心得9
x
“康泰之樹,出自茂林,樹出茂林,風(fēng)必折之”,一棵健康高大的樹木,一定是從茂密的森林里長出來的,這棵樹如果離開了這片森林,風(fēng)一吹,勢必折樹散葉。在當(dāng)今社會,沒有一個人單靠自己就能頂天立地。企業(yè)競爭不是個人賽,而是團(tuán)體賽,團(tuán)隊執(zhí)行力的強弱直接決定團(tuán)隊?wèi)?zhàn)斗力的高低,因此,增強團(tuán)隊凝聚力、向心力至關(guān)重要。
可是,群體不等于團(tuán)隊,二者是有區(qū)別的,群體僅僅男人女人的組合,而團(tuán)隊是捏合,前者是量的組合,后者是質(zhì)的提升。當(dāng)一個群體里的成員能做具備自主性、思考性、協(xié)作性,方可稱為團(tuán)隊。以我龍?zhí)墩緸槔,如果有一天能做到員工都認(rèn)為“龍?zhí)墩臼俏业恼尽保易詣、自發(fā)思考站里的一些重點、難點工作,同時,員工之間互相支援,那么,就說明龍?zhí)墩臼莻高執(zhí)行力的團(tuán)隊。
那么,怎樣培育員工的自主性、思考性與協(xié)作性呢?余老師也給出了建議:
在“自主性”的培育方面,要幫助下屬養(yǎng)成主動回報(反饋)、主動溝通、主動關(guān)切的習(xí)慣。凡是安排手下做的事情都記在筆記本上,看他們有沒有主動反饋,并時時提醒他們未能自動自發(fā)的地方。要讓員工知道,“溝通”不是等著人家來找我們,而是我們走出去主動跟人家溝通,同時要確認(rèn)員工知道各項工作的“優(yōu)先順序”,要依重要性和緊急性排序。作為主管,要不斷地對員工所擁有的權(quán)力做出調(diào)整,平時工作、反饋自動自發(fā)的員工,給他的權(quán)力越來越多,反之,則越來越少。
在“思考性”的培育方面,要求各個員工檢討現(xiàn)有工作狀況的缺失,并提出他的改進(jìn)意見,同時找出自己工作的缺點,有計劃地列表逐個改掉。打破一些沒有必要的習(xí)慣或規(guī)定,防止思想僵化,要看人家看不到的問題,想別人想不到的辦法,在模仿他人的同時,進(jìn)行xx改良優(yōu)化,以達(dá)到創(chuàng)新的效果。
在“協(xié)作性”的培育方面,要充分用好沖突的作用。沖突其實是個中性詞,其定義簡單說就是“我”對你的意見不同意,而且想辦法阻擾你,但是沖突關(guān)乎人性,是可以溝通的,在團(tuán)隊內(nèi)部要鼓勵正向的沖突,在沖突中進(jìn)步。不斷的沖突促使INTEL進(jìn)行技術(shù)升級革新,在世界保持了領(lǐng)先的地位。所以,作為主管,首先可以通過觀察,檢查公司里有哪些人是“自顧自”的,凡是自私(只幫助自己認(rèn)識的人)、自我(自己的利益重于一切)、自大(自己的想法就是答案)的,都很難做到與他人協(xié)作。知道存在不協(xié)作的現(xiàn)象后,一是在生活中建立團(tuán)隊意識,如見面如何問好,出入公司的注意事項,用餐的規(guī)矩,甚至公務(wù)車來賓、主人、司機等的不同坐法;二是在工作中養(yǎng)成團(tuán)隊的精神。工作不推諉,就是說在上級批評我們的時候,我們不要馬上說是下屬沒做好,要先檢討自己的不足;不扯后腿,就是當(dāng)自己沒有機會的時候xx就讓給別人;不倡導(dǎo)英雄主義,就是時刻想到“公司成功是集體的榮譽,公司失敗是集體的羞恥”。不強調(diào)個人獎金,就是有獎勵報酬的時候站在后面,有處罰責(zé)任時站在前面。如何避免沖突呢?對比較敏感的問題,在開會前會,也就是在開會討論之前先個別溝通,可以避免沖突;有不同的想法或意見阿以交互發(fā)送參考,交叉詢問,可以避免沖突;經(jīng)理人要培養(yǎng)自己的人格魅力,可以抑制沖突的激化;面對主要沖突,要么你讓一步我讓一步,要么先尋找可以松動的“第一步”,也就是雙方各了條件交換,是動手和下刀的地方。總之,要鼓勵團(tuán)隊內(nèi)部多建設(shè)少破壞,求大同存小異,要懂得適當(dāng)?shù)淖尣?不是妥協(xié))是一種藝術(shù)。
在團(tuán)隊建設(shè)的過程中,溝通也是至關(guān)重要的。作為主管或經(jīng)理人,在日常工作中,盡量要求下屬與下屬之間自行解決問題,而不是動輒請示。當(dāng)出現(xiàn)問題時,要求雙方一起坐在你的面前協(xié)調(diào)討論,此時你注意觀察他們不夠團(tuán)結(jié)的xx地方,對配合不力、支援不積極的部門名個人,輕者批評,重者記過,再重調(diào)職或下崗議處。
總之,打造高效執(zhí)行力團(tuán)隊,必須先行解決團(tuán)隊成員的執(zhí)行動機問題,換名話說,就是要“肯做”,神奇足球教練米盧曾經(jīng)把他的座右銘印在自己的帽子上,掛在嘴邊上,實踐在行為上,那就是“態(tài)度決定一切”,其實,我覺得,態(tài)度決定一切未免太片面了,但是態(tài)度確實能提高個人的執(zhí)行能力和行動力,以及在遇到困難時的斗志。同樣,態(tài)度也是職業(yè)化團(tuán)隊的`凝聚力,只有在每個成員都抱著百分百正確態(tài)度,才能和公司上下團(tuán)結(jié)、奮進(jìn),才能體現(xiàn)職業(yè)化的工作技能,當(dāng)然,接步就班,就付任務(wù)式的完成,要本就不算正確態(tài)度,雖然享受工作是個很高的境界,但是為什么不試著追求這種境界呢?其實,如果團(tuán)隊中每個人都能抱著享受和樂觀的心態(tài)去看待工作,并帶著?愉悅的心情去完成工作,而不是怨天尤人,我相信,一個積xx極樂觀、向上奮進(jìn)的職業(yè)化團(tuán)隊的形成并不是很難的事。
非常有幸參加公司本年度團(tuán)隊建設(shè)培訓(xùn),這次團(tuán)隊的培訓(xùn)讓我記憶深刻,是我人生中一筆寶貴的財富,通過這次培訓(xùn)我們都有所得,有所思,有所悟。在培訓(xùn)老師的指導(dǎo)下,我們分成了四組,分別給自己的團(tuán)隊取了隊名、口號,通過每個小組展示,我發(fā)現(xiàn)隊員都各有千秋,都有自己的獨到之處,真是超乎想象!每個小隊都盡情發(fā)揮本隊的優(yōu)勢,展示自己的作品,通過每一個項目,每一次挑戰(zhàn),每一次自我超越,一直到最終的拓展培訓(xùn),每個人都盡自己所能,竭盡全力的做到極致。
通過尹樹剛老師的講解,讓我知道了了什么是執(zhí)行力,領(lǐng)導(dǎo)下達(dá)的任務(wù)要立即執(zhí)行,只有行動才會得到結(jié)果,行動是最好的執(zhí)行,行動是最好的執(zhí)行方法,無論做什么事,不要等到?jīng)]有機會才去努力。也就是我們所說的——成功者找方法,失敗者找理由。只有挖掘各xx成員的潛能,激發(fā)各成員強烈的責(zé)任心,做到人盡其職,物盡其用,再加上合理運用所有的人力、物力、信息、公共關(guān)系等諸多方面的資源優(yōu)勢,形成一支有強大凝聚力、頑強戰(zhàn)斗力的卓越團(tuán)隊,才能在激烈的市場競爭中立于不敗之地。
通過雁群與狼性文化的學(xué)習(xí),讓我感悟到一個團(tuán)隊中不僅需要精英還需要有機動人員,要有共同的目標(biāo)并認(rèn)同,有著嚴(yán)密的組織,各盡其責(zé),有協(xié)同合作的精神。通過胡建華老師講解的高效溝通讓我認(rèn)識到:要創(chuàng)造優(yōu)良團(tuán)隊的條件,只有團(tuán)隊溝通努力才能提升整個團(tuán)隊的實力,成員之間必須分工明確、溝通協(xié)作、相互配合。優(yōu)秀的企業(yè)應(yīng)該用共同的目標(biāo),我們應(yīng)追求雙贏,將團(tuán)隊利益放在第一位,鼓勵支持其他成員,通過溝通,及時解決存在的問題。只有在工作中相互幫助、信任、尊重、溝通、我們的團(tuán)隊才能走的更遠(yuǎn)!
團(tuán)隊培訓(xùn)心得10
感謝學(xué)校給我提供了這么好的機會,5月17日上午,我有幸參加了學(xué)校舉行的卓越團(tuán)隊培訓(xùn)。在培訓(xùn)基地,聆聽了教練對相關(guān)情況的簡要說明以及對此次活動的期望,我們就開始分小隊,給所在的小隊命名、選出隊長。我們的小隊把自己命為《紅星隊》,在大家高呼紅星、紅星、天下第一!的口號聲中,我們?nèi)硇牡耐度氲搅擞?xùn)練當(dāng)中。
訓(xùn)練的每個項目雖然側(cè)重點不同,但都能給我們帶來了深刻的思考和啟示。每個項目都離不開團(tuán)隊的支持與鼓勱。離不開集體的智慧與力量。隊員們在彼此的交流與溝通中,共同克服了一個又一個困難。在走迷宮的游戲中我和每個隊友都在積極配合努力探索,一次次的失敗帶給我們的不是失落,而是更努力的堅持,終于有一個隊友走出去了,全場響起了掌聲,我為之興奮心跳,激動的落淚。在穿越電網(wǎng)的游戲中每個人的體力和精神都到了極限,當(dāng)一多半隊友在艱難的抬遞中通過,當(dāng)我們艱難的抬遞過最胖的戰(zhàn)友,有個戰(zhàn)友興奮地喊了一聲,違犯不許發(fā)聲的規(guī)則,我們所有隊友只能從頭開始,我們并沒有沮喪也沒有埋怨,我們擦擦汗站在電網(wǎng)前繼續(xù)我們的抬遞,走向成功。雖然已是筋疲力盡,可依然相互鼓勵。通過一個個有趣的游戲,我們的感悟在一點點積累。大家聚在一起暢談感想,分享體驗,以純真的心態(tài)重新審視自己,審視他人,審視社會,感受生活在團(tuán)隊中的幸福,鼓起信心與勇氣,對人生,對事業(yè)重新燃起希望之光。
雖然最后訓(xùn)練成績并沒有排比,但我想這并不重要,重要的是通過這次訓(xùn)練使我得到了一筆寶貴的精神財富!在學(xué)會團(tuán)隊精神,學(xué)會信任,和學(xué)會溝通的同時,學(xué)會鼓勵他人、學(xué)會欣賞他人。還從中體會出明確目標(biāo)、服從命令、遵守紀(jì)律、團(tuán)結(jié)協(xié)作、盡職盡責(zé)的.真正含義。讓我的心胸變得更加寬闊,讓我時刻提醒自已,時時保持積極進(jìn)取的人生態(tài)度,把團(tuán)隊合作伸延和運用到實際工作當(dāng)中,和我們的同事們一起探討,一起努力,爭取在以后的工作中為學(xué)校貢獻(xiàn)自己的力量,把我們共同的事業(yè)進(jìn)行得更好!
兩天的訓(xùn)練圓滿結(jié)束了,大家都感到意猶未盡。每個人臉上都洋溢著興奮的愉悅,耳邊還縈繞著我們互相激勱的口號。在優(yōu)美的音樂聲中,我們同隊友手拉手、背靠背、細(xì)細(xì)回味剛剛過去的點點滴滴……。
大家都緊緊擁抱,說著鼓勵、祝福的話語。女隊員已是淚眼朦朧,男隊友則擊掌相約。短短的兩天就讓初來乍到的我和同事結(jié)下深厚的友誼,我想朝夕工作的同事間更會坦誠相待,親如兄弟姐妹。盡管這次卓越心智培訓(xùn)只是漫漫人生道路上很小的一段,但因為精彩會記憶在心,因為有啟示會受益終生。因為有愛,所以感動。因為感動,懂得感恩。讓我們用一顆感恩的心,衷心感謝我們的學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)和同事、感謝教練、感謝所有的隊友、感恩每一天!
團(tuán)隊培訓(xùn)心得11
景隆在陳述美國的游學(xué)經(jīng)歷時,我最有感觸的是富國銀行的員工在沒有高薪和高職的情況下,平均司齡卻在10年之間,這是為什么?這不就是企業(yè)文化的影響嗎?這跟我小小團(tuán)隊的文化力量不謀而合,我們所打造的團(tuán)隊雖然小,但是是不可缺少的,就像一臺機器,大齒輪的轉(zhuǎn)動是由各個小齒輪驅(qū)使的,我們需要文化,渴望文化,這是我們公司發(fā)展并壯大的基石。
我將兩天的培訓(xùn)心得總結(jié)如下:
1、過去不等于現(xiàn)在,須為發(fā)展而變革,為結(jié)果負(fù)責(zé)。自20xx年8月晉升團(tuán)隊經(jīng)理以來,團(tuán)隊運營已經(jīng)近兩年。團(tuán)隊從開始的驍勇善戰(zhàn)到現(xiàn)在的岌岌可危,經(jīng)歷了很多,有過輝煌、榮譽,有過晉升、嘉獎!團(tuán)隊到了現(xiàn)在,真的疲憊了嗎?答案是NO!總結(jié)過去,讓我更加直觀的面對我的問題與不足,總結(jié)過去,讓我讓我知道只有變革才能繼續(xù)前行?偨Y(jié)過去,讓我清醒認(rèn)識我要積極向上,努力去開創(chuàng)未來!引用景隆的話——心不死,事竟成!
2、數(shù)據(jù)分析,直面問題,對癥下藥!
區(qū)辦李燕杰講解各項數(shù)據(jù)指標(biāo)的定義及團(tuán)隊現(xiàn)狀風(fēng)險分析,讓大家更加深刻的認(rèn)識到工作中的不足,風(fēng)險指標(biāo)的定義都沒有搞明白我們的風(fēng)險肯定是做不好的,數(shù)據(jù)指標(biāo)的完善梳理讓大家更加清晰的直面團(tuán)隊問題,從銷售到團(tuán)隊管理:銷售總?cè)藬?shù)、離職率、銷售MOB、咨詢量、進(jìn)件量、出單人數(shù)、活動率、銷售人均產(chǎn)能、銷售人均進(jìn)件、批核量、拒貸貸、批核量及其他風(fēng)險類數(shù)據(jù)。幫大家對關(guān)鍵指標(biāo)進(jìn)行講解。之后通過各小組結(jié)合上個月的各項數(shù)據(jù)進(jìn)件剖析,發(fā)現(xiàn)問題根源。在以后工作中,會利用各項數(shù)據(jù)指標(biāo)進(jìn)行團(tuán)隊整體分析,結(jié)合銷售個體進(jìn)件各類信息匯總,發(fā)現(xiàn)個體自身與團(tuán)隊問題,逐個解決!
3、持續(xù)的行動與學(xué)習(xí)。在區(qū)培訓(xùn)李允老師的帶領(lǐng)下,我們以《如何提升團(tuán)隊活動率》展開了行動學(xué)習(xí),通過李老師的引導(dǎo)大家發(fā)現(xiàn)制約團(tuán)隊活動率提升的各項因素。各小組成員通過梳理、討論、推到再討論,找到了提升團(tuán)隊活動率的方法,并以此來改善團(tuán)隊業(yè)績提升的難點。通過行動學(xué)習(xí),讓我意識到自身的不足,沒有能從團(tuán)隊中找到制約團(tuán)隊的各類問題與快速解決團(tuán)隊問題的方法,在以后的工作中會不斷加強自身的學(xué)習(xí),完善自己,要做到:敢想、敢做,沒事不惹事,事來了也不怕事!
4、預(yù)、控風(fēng)險。通過菊英對風(fēng)險指標(biāo)及其相互關(guān)系的講解、紅橙線的解析及風(fēng)控方案的分享和討論,讓大家直觀的面對了各自現(xiàn)有的風(fēng)險顯現(xiàn),提升了大家對風(fēng)險指標(biāo)的系統(tǒng)理解,對風(fēng)控的深入思考。新風(fēng)險考核指標(biāo)的宣導(dǎo),讓大家更加明確了以后工作中要控制的方向,貸前—貸中—貸后的各項問題解決與預(yù)見,做了詳細(xì)的梳理。讓我更加明白了各項風(fēng)險數(shù)據(jù)的預(yù)期與控制方法。
5、性格與工作的導(dǎo)入管理。通過DISC性格的分析,讓我清楚的發(fā)現(xiàn)自身性格的缺陷與自身性格對團(tuán)隊管理產(chǎn)生的影響,同時也給自己擺脫性格找到了關(guān)鍵行的因素與解決方法。在團(tuán)隊中也會階段性的對團(tuán)隊成員進(jìn)行各自性格的剖析與問題指出,讓其改正與完善。在工作中擺脫:人情、不好意思、懶惰、不顧及別人等等制約因素,甩掉一切思想包袱,輕裝上陣,提升業(yè)績!
在培訓(xùn)過程中,很多城市的團(tuán)隊經(jīng)理拿出了不少的干貨分享。讓人受益匪淺。包括在管理沙龍的環(huán)節(jié)里,就團(tuán)隊的管理,人員的招聘以及用人留人方面給出了很多不一樣的思路和方法。其中印象最深刻的,當(dāng)屬有些團(tuán)隊中老人的占比。甚至達(dá)到了3年以上的50%,2年以上的80%。這對于我們來說是極其羨慕,又迫切想了解學(xué)習(xí)的地方。其實,人的`問題,在每個地方都存在。()如何能真正的將那些有能力的老人留下來,是我們管理工作得以順利開展的基礎(chǔ)。不至于讓每天的工作就在于招聘和培養(yǎng)新人上疲于奔命。這又涉及到一個團(tuán)隊文化的問題。如何建設(shè)好自己的團(tuán)隊文化,太原的同事給了很大的啟發(fā)。其實用人和留人,團(tuán)隊文化的建設(shè),總結(jié)出來,就又回到了開課第一天區(qū)域經(jīng)理景隆的開課致辭中的一個觀點,即,企業(yè)的常青來自于穩(wěn)定的管理團(tuán)隊和企業(yè)文化。美國的富國銀行是這樣,宜信也應(yīng)該是這樣,我們的團(tuán)隊建設(shè)更應(yīng)該向這樣的方向發(fā)展。
區(qū)域經(jīng)理劉景隆先生在開幕詞上分享了他去美國游學(xué)的感受和體會,重點提到了富國銀行的歷史和企業(yè)文化并和我們的實際工作相結(jié)合給出了深切的期望。整個講話給我印象最深的有三點:
1.自己當(dāng)初選擇宜信的初心是否還在?
2.向優(yōu)秀的公司學(xué)習(xí),我們今后的工作標(biāo)準(zhǔn)只有一個—只對結(jié)果負(fù)責(zé)。
3.首次提到了“商業(yè)價值”這個概念。
針對第一個點我當(dāng)時在內(nèi)心已經(jīng)有了很明確的答案—沒有變,而且更加強烈。因為我用了將近1年的時間沉淀、蛻變,不是為了向別人展示我的毅力有多強,我的遭遇有多么坎坷,而是為了之后的展翅翱翔。另外我已經(jīng)將自己近期的人生規(guī)劃與宜信緊密結(jié)合,我堅信在宜信這個平臺上能夠?qū)崿F(xiàn),而且只有在這才能實現(xiàn)。
針對第二點“只對結(jié)果負(fù)責(zé)”明確了自己以后的工作標(biāo)準(zhǔn)和方向,回到邯鄲之后我也第一時間將該思想傳達(dá)給團(tuán)隊成員,將近2年的感情固然難以割舍,和諧融洽的團(tuán)隊氛圍固然難得,但是這一切都不能凌駕于“最終的結(jié)果”之上。團(tuán)隊每位成員留在組織繼續(xù)奮斗的前提就是必須對自己的“工作結(jié)果負(fù)責(zé)”。
針對第三點“商業(yè)價值”概念的提出我是十分認(rèn)同的,任何一家公司都是以營利為目的的。大到一個區(qū)域,小到一名普通員工,如果你無法為公司創(chuàng)造出基本的利潤產(chǎn)出,或者你為公司造成的損失大于你創(chuàng)造的利潤值,那么你就失去了自己的“商業(yè)價值”,換句話說,你也就沒有繼續(xù)待在公司的必要了,因為不改變現(xiàn)狀的話,你多待一天,公司就會多一天的商業(yè)損失。及時清理掉起碼可以“止血”。
回到公司的第一天我就已經(jīng)著手統(tǒng)計每位在職員工的總放款金額,以及他們的逾期金額,計算了每位員工目前的“商業(yè)價值”,這幾天正在分批次逐個的跟每位員工分析數(shù)據(jù),明確責(zé)任目標(biāo)。做的好的給予肯定和表揚,做的不好的幫助他們樹立危機意識,給出補救措施和方案,先把亡羊補牢的工作做好。另外,從下個月開始,針對“商業(yè)價值”較低的員工制定出一個為期5個月的“利潤創(chuàng)收”方案,盡快“補血”。2個月后為第一次中場“檢測”,跟上進(jìn)度的保留,跟不上進(jìn)度的直接“砍掉”,最終的目標(biāo)是年底之前團(tuán)隊所有在職員工為“+商業(yè)價值”,從而保證整個團(tuán)隊的“商業(yè)價值”,努力把自己打造成一只“值錢”的團(tuán)隊。
面對市場變革,我們需要快速做出改變,改變要從本身的心智上開始,打破對行業(yè)變化的畏懼,有了問題能解決問題,這才是人才。企業(yè)需要盈利,任何團(tuán)隊的存在都是為了商業(yè)價值,一切以結(jié)果為導(dǎo)向。
我們都需要給自己做個計劃,三年也好,五年也好,來展望未來,幾年后我是誰?是家庭生活更幸福了,還是社會地位提高了?我們得到了怎樣的提升?
工作中,我們相互之間沒有失望,剩下的就是心存希望的執(zhí)行和創(chuàng)新,工作做明白了,才能得到生活上的富足和幸福感。
培訓(xùn)回來之后我召集同事開會:
1、我給大家布置了任務(wù),每個人寫出五條影響進(jìn)件量的因素,我運用了李允培訓(xùn)的微行動學(xué)習(xí)和二維法者幫大家端正了心態(tài)。
2、要求團(tuán)隊招聘上給我動作,每人每天在銷售類行業(yè)交換50張名片,每人每月至少約3-5人進(jìn)行面談。
3、團(tuán)隊分兩個小組進(jìn)行PK,小組長由報名參加團(tuán)隊經(jīng)理競聘的同事?lián)?dāng),讓他們制定8月的激勵方案和工作計劃。
這次培訓(xùn)真的收獲甚多,對我以后的工作提了更高的要求,以后要更加努力的學(xué)習(xí)和不斷的學(xué)習(xí),在學(xué)習(xí)后把所學(xué)的運用到管理上并不斷創(chuàng)新。
團(tuán)隊培訓(xùn)心得12
7月1日那是一個炎熱的夏日,我在開蘭酒店四樓會議室聽了一天的培訓(xùn)課。到了晚上又接受了群峰教育機構(gòu)李老師和郭老師的教師團(tuán)隊培訓(xùn)課,這節(jié)課使我受益匪淺,可以說是我人生中第一次接受這樣的心靈洗禮培訓(xùn)課。
郭老師首先講了要想當(dāng)一名老師就應(yīng)該具備八大心態(tài)。作為老師這八大心態(tài)是不可置疑的,積極的人像太陽,走到哪里哪里亮。消極的人像月亮,走到哪里哪里都不會亮。時代在進(jìn)步,社會在發(fā)展。不學(xué)習(xí)不充電怎能趕上?
我感恩身邊的每一個人,感恩我的父母,是他們給了我生命,是他們養(yǎng)育了我,但是我知道這份恩情,我沒辦法完全報答,唯一能做的`就是好好孝敬他們,好好照顧他們,也要好好照顧自己,不讓他們太過操心,我感謝我的婆婆,感謝她給了我一份這樣的工作,可以讓我自由奔馳。剛到幼兒園時,我還是一個不太懂的年輕老師,孤芳自賞的心態(tài)造就了我一意孤行的做事,正是有了這個大家庭,正是有了婆婆正確領(lǐng)導(dǎo)和這么多老師對我的幫助,才使我對這份工作投入了百分之百的熱情和信心。而我唯一能做的就是好好工作,爭取做到讓園長放心、家長安心、孩子開心。希望通過我的勞動,用心、責(zé)任心來回報幼兒園給我的這次工作,感謝婆婆,感謝我的姐妹們,是你們對我的幫助,才讓我慢慢的成長起來,感恩那些曾施予恩澤的人,是他們讓我感受到人與人之間的真情,感恩那些鼓勵過我的人,是你們讓我看到了新的希望,感恩對我不滿的人,是他們的不滿才讓我自己意識到自己的不足之處,從而可以朝著正確的方向前進(jìn),我感恩曾經(jīng)嘲笑我的人,是他們給了我前進(jìn)的動力,讓我的越來越堅定,從而一步一步走向成功,我感恩很多很多人。在此我真心的對您說一聲:媽!謝謝您!您辛苦了!
無論何時何地,我們都應(yīng)該心存感恩,感謝身邊每一個人,微笑的面對生活,開心工作,快樂生活。謝謝李群峰老師和郭燕老師!
團(tuán)隊培訓(xùn)心得13
很高興能有機會參加總公司舉辦的這次團(tuán)隊執(zhí)行力培訓(xùn)。兩天的團(tuán)隊執(zhí)行力學(xué)習(xí),讓我受益匪淺,通過這次培訓(xùn)我對團(tuán)隊有了進(jìn)一步的認(rèn)識,同時我也發(fā)現(xiàn)到了工作中存在的一些問題,學(xué)到了一些解決問題的方法。下面我就談一下我在這次培訓(xùn)中的一些看法和收獲。
一、創(chuàng)建優(yōu)良團(tuán)隊
在我們的日常工作中,很多工作都不是由某一個人來獨立完成的,而是由整個團(tuán)隊的所有成員共同協(xié)作來完成的。一項工作中的任何一個環(huán)節(jié)出了問題或者任何一個人工作失誤都有可能導(dǎo)致整個工作失敗,因此在工作中一定需要一個優(yōu)良的團(tuán)隊,只有所有團(tuán)隊成員齊心協(xié)力才能高效率高質(zhì)量地完成工作。有的團(tuán)隊中,領(lǐng)導(dǎo)很喜歡那些工作能力很強的隊員,卻往往忽視了那些工作能力一般的隊員,在工作中他們以為只要培養(yǎng)幾個優(yōu)秀的員工就可以了,但是他們卻沒意識到,工作不是由某個成員完成的,而是由整個團(tuán)隊完成的,只有所有的成員的能力都提升了,整個團(tuán)隊的能力才能提升。這就像木桶原理,木桶中盛水的多少不是取決于木桶上最長的木板高度,而是最短的木板高度。因此一個好的團(tuán)隊,一定要發(fā)揮所有隊員的作用,提高所有隊員的工作能力,這樣才能高效率的完成工作。有的團(tuán)隊中,可能所有成員的個人能力都很強,但他們在共同完成某一項工作的時候效率卻不是很高,甚至效率很低,這是因為團(tuán)隊成員只注重個人努力而不注重團(tuán)隊協(xié)作,或者有的團(tuán)隊中可能每一個成員都很努力,但是每個人努力的方向不同,這樣大家收獲的也可能只有苦勞。因此,要創(chuàng)建一個好的團(tuán)隊,一定要有統(tǒng)一的目標(biāo),統(tǒng)一的思想和統(tǒng)一的行動。在工作中大家朝著同一個目標(biāo),勁往一處使,才能充分發(fā)揮團(tuán)隊的力量。
二、工作重視工作過程,更要重視結(jié)果
工作中,工作過程反映一個人的工作態(tài)度,工作結(jié)果反映一個人的工作能力。傳統(tǒng)的思想告訴我們,在工作中首先要有一個良好的工作態(tài)度,因為這樣,我們在工作中往往比較重視工作過程,好多人往往把工作過程放在了第一位。但是我們仔細(xì)一想,我們所需要的卻是結(jié)果,而不是過程。這就好比一個人打井,他很努力,一天挖了好幾個井,每個也都很深,但是么有一個出水的,這個人的工作態(tài)度很認(rèn)真,也很努力的去工作,他費了很大的氣力,卻是徒勞無功,因為一口沒有水的井并不是我們想要的,我們要的是一口水井。現(xiàn)實中我們很多人都犯了挖井人犯的錯誤,都是為了做任務(wù)而去做任務(wù),這樣看似把該做的都做了,但是卻沒有得到想要的結(jié)果。我們只有把結(jié)果放在第一位了,那么我們在工作中才能沖著結(jié)果這個終極目標(biāo)去努力,當(dāng)我們在工作中遇到困難和阻礙的時候,我們才能努力去想辦法解決,去得到我們想要的結(jié)果,而不是把精力放在工作的過程上。
三、堅持原則,處理問題要及時
我們的團(tuán)隊在工作中可能經(jīng)常出現(xiàn)一些小的問題,盡管這些問題可能暫時對整個團(tuán)隊的影響不大,但是我們一定要及時想辦法解決這些問題,因為這些小問題可能經(jīng)過累積,會形成影響整個團(tuán)隊工作能力的大問題,人說"千里之堤,潰于蟻穴",小的問題我們不重視,當(dāng)出現(xiàn)大問題的時候,我們想解決已經(jīng)來不及了。當(dāng)團(tuán)隊中的某個成員犯了小錯誤,一定要按照原則及時處理,如果不處理,或者處理不及時,這都有可能給其他團(tuán)隊成員一個錯誤的信息——這個錯誤不重要。那么其他成員有可能會效仿,錯誤如果蔓延,那么你到時想處理可能也無從下手了。由此可見,一個人的小錯誤如果處理不及時,也會給團(tuán)隊帶來很大的影響。
團(tuán)隊執(zhí)行力的主體是團(tuán)隊,而不是團(tuán)隊中的某一個領(lǐng)導(dǎo),或者某一個能干的成員,只有我們所有的團(tuán)隊成員共同努力,一起學(xué)習(xí),一起成長,在工作中相互幫助,相互協(xié)作,這樣我們團(tuán)隊的執(zhí)行力才會提高,我們的團(tuán)隊才能成為一個優(yōu)秀的團(tuán)隊。只要我們整個團(tuán)隊,團(tuán)結(jié)一致,那么我們一定會,所向披靡,戰(zhàn)無不勝!
團(tuán)隊培訓(xùn)心得體會四
相信,很多員工進(jìn)如一家新公司的時候,公司都會組織一次拓展訓(xùn)練活動,就在上周末我有幸參加了為期兩天的團(tuán)隊拓展培訓(xùn)——一場智慧與體能、團(tuán)隊合作與友誼的一場訓(xùn)練。聽到過的你會忘記,看到過的你會漸漸淡忘,只有親身體驗過的才會銘記在心,雖然兩天的訓(xùn)練不長,但很有意義。
眾志成城這個項目使我體會到一切皆有可能。記得最開始體驗這個項目的時候我們用時接近7秒,當(dāng)我們完成了5秒的目標(biāo)之后,教練問我們下一個目標(biāo)是多少,我們的意見出現(xiàn)了分歧,有人說3秒有人說4秒。當(dāng)時我支持的是4秒,覺得3秒鐘不可能、想都不敢想。可在我們一次次失敗之后,終于用行動證明了我們的實力2秒多鐘,大家不自禁的拍起手來,這個成績是當(dāng)時我們都無法想象的,被認(rèn)為不可能的事情我們通過努力與協(xié)作卻做到了。
教練說的很對:如果你心中想到失敗,你就失敗,如果你沒有必勝的信心,就無任何成就可言。如果把目標(biāo)定的過低,觸手可及,那團(tuán)隊還有何動力,有何發(fā)展可言。只想在山腰看風(fēng)景的人永遠(yuǎn)也體會不到登上山頂后心胸的開闊。
當(dāng)我站在1.6米的高臺上做好準(zhǔn)備之后,教練向下面問:“下面的伙伴,你們準(zhǔn)備好了嗎?”對于臺下的伙伴們,聽到這句話,會不自覺的再次確認(rèn)與同伴搭成的人墻是否堅固,聳聳肩,搭搭腿,然后驕傲喊出:“準(zhǔn)備好了,請相信我們一定支持你!”教練教我們的'時候我還覺得可笑,覺得怎么連這樣的場合都這么形式化?僧(dāng)我站在高臺上的時候才明白,這樣的回答是必要的,這是向臺上的伙伴交付的信任,對我們這個團(tuán)隊的信任,讓他放心的將自己的安全交給大家。我連最后的一點疑慮都打消了,毫不遲疑的筆直倒下,穩(wěn)穩(wěn)的被接住,安全的落地。
這個項目叫做信任背摔,名副其實。這是同事之間的一種信任,這種信任來不得半點虛假,甚至一點點的心存疑慮都會下意識的由動作表現(xiàn)出來,結(jié)果就是給保護(hù)你的人、信任你的人造成更重的負(fù)擔(dān)甚至是嚴(yán)重傷害。由心而生的才是真正的信任,只有相互信任才能將團(tuán)隊每個成員的能力發(fā)揮到極致,才能達(dá)到最完美的效果。
“畢業(yè)墻”是我們所有參訓(xùn)隊員要共同完成的最后一項挑戰(zhàn),20分鐘時間,4.2米的光滑墻壁,教練只給予我們了三個道具:求生的勇氣、隊友的肩膀和團(tuán)隊的協(xié)作精神。對我們來說這是一個很艱巨的挑戰(zhàn)。
隨著教練一聲令下,大家利用簡短的時間制定好策略之后,大家都毫無怨言主動去做人梯,看到的是一個個有力的肩膀、信任的眼神、一張張憋足了勁而漲紅的臉和流淌在紅色臉龐上的汗水,每個人都在借助身邊人的力量向上爬,群體中的人都是互動的,幫助他人也是在幫助自己。最終,我們順利地提前完成了任務(wù),在這里請允許我向這些隊友們表示最誠摯的敬意。
領(lǐng)導(dǎo)力的作用至關(guān)重要,團(tuán)隊的力量更不能忽視,它可以起到1+1>2的效果;剡^頭來再看這面墻,人生中有多少次我們就在這樣的高墻面前膽怯,多少機遇就在我們躊躇猶豫的瞬間被我們錯過了、放棄了,又是誰成了我們腳下的人梯,幫助我們跨越了一個又一個高墻。團(tuán)隊中有各種角色,要找準(zhǔn)自己的位置,競爭與合作都是達(dá)到目的的手段,而團(tuán)隊的成功需要我們每一個成員的共同努力!
拓展培訓(xùn)是一種挑戰(zhàn),不僅是體能、更是意識;挑戰(zhàn)的不僅是個人、更是團(tuán)隊。訓(xùn)練雖然結(jié)束了,但拓展訓(xùn)練所給予我們的啟發(fā)和經(jīng)驗是一筆永久的精神財富。通過訓(xùn)練我們增強了自信心,磨練了戰(zhàn)勝困難的毅力,我們超越了自己,完成了看似不可能的事情。提高了解決問題的能力,更增進(jìn)了對集體的參與意識與責(zé)任心。隨著中心的不斷壯大與發(fā)展,我們也面臨著一個更加高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求的嚴(yán)峻形勢,在工作中如何能夠不斷的發(fā)現(xiàn)問題并改善問題,如何能夠更好的提高部門與自身的工作效率,如何能夠更好地完善現(xiàn)有的工作流程、工作方式及配合協(xié)調(diào)各部門的工作,這些都是我在今后的工作中需要加倍努力及奮斗的目標(biāo)!
在此,我想真心的感謝公司通過中華拓展培訓(xùn)教育網(wǎng)組織的這次活動, 為我們搭建了一個相互交流的平臺, 也感謝我們的隊友對于我的支持和信任。衷心祝愿我們中心明天更美好、更輝煌!
團(tuán)隊培訓(xùn)心得14
記得在大一的時候輔導(dǎo)員就帶我們做過盲人和拐杖的游戲,當(dāng)時只是覺得挺有意思的,也不知道那就是團(tuán)體培訓(xùn)里的一項,在今年剛開始工作的時候,我有幸參加了學(xué)生處組織的新聘輔導(dǎo)員團(tuán)體培訓(xùn),當(dāng)然了團(tuán)體培訓(xùn)不只是像我大一時的那樣只有一個,而是參加了一系列培訓(xùn),使得我對團(tuán)體培訓(xùn)有了更深刻的認(rèn)識,我談?wù)勎疫@次參加團(tuán)體培訓(xùn)的一些心得體會:
一、人性化很突出
以前參加的培訓(xùn)都是老師在上面講、我們在下面聽,而這次我們是圍成一個圈,坐在一起,王老師和我們也在一起,讓我感覺到很放松,更愿意來參加這個培訓(xùn)。
二、通過游戲來起到教育的目的
雖然擔(dān)任兼職輔導(dǎo)員已經(jīng)一年了,之前的工作都只是常規(guī)性的,學(xué)生出了問題我都是批評教育,但是通過這次培訓(xùn)讓我更加深刻地體會了心理輔導(dǎo)的重要性。例如:大一時我就參加過的盲人與拐杖的.游戲。王老師要求兩人一組,一個把眼睛蒙住,扮演盲人,一個充當(dāng)其拐杖,拐杖不可以說話,但可以通過肢體語言來提示或暗示盲人,體驗盲人生活。從被蒙上眼睛的那一刻起,發(fā)現(xiàn)眼前一片黑暗,感到很無助,多么希望能有人幫助自己。但得到別人的幫助后,覺得生活有了希望,感到很快樂。然后換位繼續(xù)做游戲,自己也去幫助盲人,覺得幫助別人是件快樂的事情,從中,我感到生活中應(yīng)該是互幫互助的,雖然我們是健全人,但有時我們就像盲人一樣失去了方向,需要別人的幫助,同時我們也可以去幫助別人,盡自己的微薄之力,卻可以給別人快樂,那是好事。同時,我想對殘疾人說,不要自卑,要有自信,要對生活充滿希望,并不斷努力,改變生活現(xiàn)狀,讓生活充實,有意義。心有千千結(jié)游戲。
老師讓我們每一個人手拉手圍成一圈,讓我們看清左手和右手分別握住了誰的手,然后放手,自由走動,突然停止,老師要求我們按照原來握住的手找到并握住,發(fā)現(xiàn)有許多結(jié),這時候老師要求我們在不松手的情況下,把結(jié)解開,發(fā)現(xiàn)由于個別成員沒有記清,不能完全解開千千結(jié)。老師給了我們第二次機會。這次,我們記清楚了,大家合作,發(fā)揮個人的智慧,指揮其他人如何快速解開千千結(jié),發(fā)現(xiàn)效果很好。通過活動培養(yǎng)了我們的合作能力,發(fā)揮成員的個人智慧,可見他們的組織能力很強。通過心理輔導(dǎo)培訓(xùn),使我更加深刻地認(rèn)識到:心理輔導(dǎo)和教育教學(xué)工作對于一個年級的發(fā)展也是很重要的。心理輔導(dǎo)也是教師與學(xué)生共同成長的過程,我決定在新生開學(xué)后要帶新生做這些團(tuán)體輔導(dǎo),盡量把我所帶的年級培養(yǎng)成一個團(tuán)結(jié)的大集體。
團(tuán)隊培訓(xùn)心得15
為期四天的“凝聚心靈、卓越團(tuán)隊”培訓(xùn)讓我刻骨銘心,這是我人生中的一筆寶貴的財富。在這段時間里,我很開心,很感動,學(xué)到了很多東西,也提高了不少,同時也進(jìn)一步認(rèn)識到自己不足。這里我衷心感謝xx專賣局(分公司)領(lǐng)導(dǎo)給我們提供一次那么寶貴的提升機會,感謝威鵬投資咨詢有限責(zé)任公司的'沈老師、李老師以及各位教練孜孜不倦的教誨,特別感謝各位伙伴們陪我走過心靈的成長路程,你們辛苦了!
原以為培訓(xùn)會很流于形式化,但恰恰相反,培訓(xùn)采取理論與實踐相結(jié)合,注重感悟式培訓(xùn),整個訓(xùn)練安排緊湊有序,內(nèi)容豐富,活動緊張而又不失輕松;工作人員認(rèn)真負(fù)責(zé),任勞任怨;伙伴們滿懷感恩和信任,感謝在生命過程中所有曾幫助過我們的人;支援前線——打造卓越的共嬴團(tuán)隊充分發(fā)揮團(tuán)隊的精神,透過強烈的競爭、嚴(yán)謹(jǐn)?shù)募o(jì)律、高標(biāo)的質(zhì)量、緊密的協(xié)作、無私的奉獻(xiàn),達(dá)成了團(tuán)隊共同的目標(biāo),讓團(tuán)隊更勇敢面對未來任何挑戰(zhàn)和任務(wù);結(jié)青蘭——激發(fā)團(tuán)隊持久活力和熱情,醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)親自為每位團(tuán)隊成員系上一條藍(lán)絲帶,表達(dá)對他們的信任和感謝,希望他們永遠(yuǎn)充滿力量、永遠(yuǎn)充滿希望、永遠(yuǎn)充滿追求。未來,醫(yī)院還有更長的路要走,還有更多的困難要克服,讓我們就像這條藍(lán)絲帶,永遠(yuǎn)心手相系,永遠(yuǎn)心手相系。
通過以上的培訓(xùn)內(nèi)容使我們充分地認(rèn)識到團(tuán)隊精神的重要性,學(xué)會了樹立相互配合、互相支持的團(tuán)隊精神和整體意識;學(xué)會了認(rèn)識自我,充分激發(fā)潛能,增強信念和信心,改進(jìn)自身形象,同時增強團(tuán)隊成員責(zé)任意識;學(xué)會主動承擔(dān)責(zé)任,使團(tuán)隊成員學(xué)會感恩,以感恩的心對待上司、同事、下屬甚至身邊的每一個人;懂得了學(xué)會付出、樂于付出,保持付出而不求回報的心態(tài)去做事;明白到在工作中、生活中要換位思考,學(xué)會理解人、體貼人、尊重他人。
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