財(cái)務(wù)實(shí)習(xí)心得匯編15篇
我們從一些事情上得到感悟后,寫心得體會(huì)是一個(gè)不錯(cuò)的選擇,這樣可以不斷更新自己的想法。那么心得體會(huì)怎么寫才能感染讀者呢?以下是小編為大家整理的財(cái)務(wù)實(shí)習(xí)心得,希望能夠幫助到大家。
財(cái)務(wù)實(shí)習(xí)心得1
這周感悟:會(huì)計(jì),就是對(duì)具體事物進(jìn)行計(jì)算,記錄,收集數(shù)據(jù)、資料,經(jīng)過(guò)加工轉(zhuǎn)換為對(duì)用戶決策有用的財(cái)務(wù)信息的一門工作。作為一門應(yīng)用性的學(xué)科,會(huì)計(jì)里的計(jì)算都是簡(jiǎn)單的四則運(yùn)算,不需要?jiǎng)犹竽X筋。所以就算只會(huì)小學(xué)的加減乘除,同樣能夠出色的完成做賬。會(huì)做賬并不稀奇。可是優(yōu)秀的會(huì)計(jì)卻是踏踏實(shí)實(shí)做賬做出來(lái)的,不是考會(huì)計(jì)理論考出來(lái)的。所以只懂得理論知識(shí)是不夠的',僅有在理論的基礎(chǔ)上多實(shí)踐,積累經(jīng)驗(yàn),才能在工作中靈活應(yīng)變,游刃有余。心細(xì),有耐性是做會(huì)計(jì)必備的素質(zhì)和條件。會(huì)計(jì)作為一項(xiàng)重要的經(jīng)濟(jì)管理工作,一項(xiàng)加強(qiáng)經(jīng)濟(jì)管理、提高經(jīng)濟(jì)效益的重要手段,沒(méi)有會(huì)計(jì)工作,政府,企業(yè)的財(cái)政將會(huì)一團(tuán)糟。經(jīng)濟(jì)管理離不開(kāi)會(huì)計(jì),經(jīng)濟(jì)越發(fā)展會(huì)計(jì)工作就顯得越重要。如此重要的工作,能馬虎得嗎?稍微錯(cuò)一點(diǎn)數(shù)據(jù),少看一個(gè)小數(shù)點(diǎn)、多看幾個(gè)零,所造成的損失也許不堪設(shè)想。大企業(yè),大公司的海量數(shù)據(jù),大到不是手工做賬能應(yīng)付得了的,就算有計(jì)算機(jī)的幫忙,如此龐大的數(shù)據(jù),和枯燥的操作、計(jì)算,沒(méi)有驚人的耐性,又怎樣能勝任呢?
其實(shí)不僅僅會(huì)計(jì)一門工作如此,其她任何事情又何嘗不是如此呢?在任何一個(gè)領(lǐng)域,無(wú)論學(xué)習(xí),科研,還是生活中的瑣事,如能堅(jiān)持即心細(xì)又有耐性,效果必須是事半功倍!既然是這樣的重要,所以職業(yè)道德就更為重要。不然的話,就會(huì)有很大的損失,很多公司做幾套賬,就是會(huì)計(jì)領(lǐng)域道德的喪失。
財(cái)務(wù)實(shí)習(xí)心得2
隨著會(huì)計(jì)制度的日臻完善,社會(huì)對(duì)會(huì)計(jì)人員的高度重視和嚴(yán)格要求,我們作為未來(lái)社會(huì)的會(huì)計(jì)專業(yè)人員,為了順應(yīng)社會(huì)的要求,加強(qiáng)社會(huì)競(jìng)爭(zhēng)力,也應(yīng)該嚴(yán)于自身的素質(zhì),培養(yǎng)較強(qiáng)的會(huì)計(jì)工作的操作能力。于是,本學(xué)期初,我們樂(lè)于參加了學(xué)校為我們提供的會(huì)計(jì)實(shí)習(xí)。
作為學(xué)習(xí)了差不多三年會(huì)計(jì)的我們,可以說(shuō)對(duì)會(huì)計(jì)已經(jīng)是耳目能熟了。所有的有關(guān)會(huì)計(jì)的專業(yè)基礎(chǔ)知識(shí)、基本理論、基本方法和結(jié)構(gòu)體系,我們都基本掌握。但這些似乎只是紙上談兵。倘若將這些理論性極強(qiáng)的東西搬上實(shí)際上應(yīng)用,那我們也會(huì)是無(wú)從下手,一竅不通。
下面是我通過(guò)這次會(huì)計(jì)實(shí)習(xí)中領(lǐng)悟到的`很多書本上所不能學(xué)到的會(huì)計(jì)的特點(diǎn)和積累,以及題外的很多道理。
以前,我總以為自己的會(huì)計(jì)理論知識(shí)扎實(shí)較強(qiáng),正如所有工作一樣,掌握了規(guī)律,照蘆葫畫瓢準(zhǔn)沒(méi)錯(cuò),那么,當(dāng)一名出色的會(huì)計(jì)人員,應(yīng)該沒(méi)問(wèn)題了。現(xiàn)在才發(fā)現(xiàn),會(huì)計(jì)其實(shí)更講究的是它的實(shí)際操作性和實(shí)踐性。離開(kāi)操作和實(shí)踐,其它一切都為零!會(huì)計(jì)就是做賬。
其次,就是會(huì)計(jì)的連通性、邏輯性和規(guī)范性。每一筆業(yè)務(wù)的發(fā)生,都要根據(jù)其原始憑證,一一登記入記賬憑證、明細(xì)賬、日記賬、三欄式賬、多欄式賬、總賬等等可能連通起來(lái)的賬戶。這為其一。會(huì)計(jì)的每一筆賬務(wù)都有依有據(jù),而且是逐一按時(shí)間順序登記下來(lái)的,極具邏輯性,這為其二。在會(huì)計(jì)的實(shí)踐中,漏賬、錯(cuò)賬的更正,都不允許隨意添改,不容弄虛作假。每一個(gè)程序、步驟都得以會(huì)計(jì)制度為前提、為基礎(chǔ)。體現(xiàn)了會(huì)計(jì)的規(guī)范性,這為其三。
登賬的方法:首先要根據(jù)業(yè)務(wù)的發(fā)生,取得原始憑證,將其登記記帳憑證。然后,根據(jù)記帳憑證,登記其明細(xì)賬。期末,填寫科目匯總表以及試算平衡表,最后才把它登記入總賬。結(jié)轉(zhuǎn)其成本后,根據(jù)總賬合計(jì),填制資產(chǎn)負(fù)債表、利潤(rùn)表、損益表等等年度報(bào)表。這就是會(huì)計(jì)操作的一般順序和基本流程。
會(huì)計(jì)本來(lái)就是煩瑣的工作。在實(shí)習(xí)期間,我曾覺(jué)得整天要對(duì)著那枯燥無(wú)味的賬目和數(shù)字而心生煩悶、厭倦,以致于登賬登得錯(cuò)漏百出。愈錯(cuò)愈煩,愈煩愈錯(cuò),這只會(huì)導(dǎo)致“雪上加霜”。反之,只要你用心地做,反而會(huì)左右逢源。越做越覺(jué)樂(lè)趣,越做越起勁。梁?jiǎn)⒊f(shuō)過(guò):凡職業(yè)都具有趣味的,只要你肯干下去,趣味自然會(huì)發(fā)生。因此,做賬切忌:粗心大意,馬虎了事,心浮氣躁。做任何事都一樣,需要有恒心、細(xì)心和毅力,那才會(huì)到達(dá)成功的彼岸!
在這次會(huì)計(jì)實(shí)習(xí)中,我可謂受益匪淺。僅僅的一個(gè)月實(shí)習(xí),我將受益終生。
為期兩個(gè)月的實(shí)習(xí)結(jié)束了,在這兩個(gè)月的實(shí)習(xí)中我學(xué)到了很多在課堂上根本就學(xué)不到的知識(shí),受益匪淺。以下是我的畢業(yè)實(shí)習(xí)報(bào)告
一、會(huì)計(jì)、財(cái)務(wù)管理專業(yè)實(shí)習(xí)的基本情況:
1、手工做賬會(huì)計(jì)實(shí)習(xí):
手工做賬會(huì)計(jì)實(shí)習(xí),是我們模擬一個(gè)真實(shí)的企業(yè)(石家莊新華機(jī)電配件股份有限公司),按照公司的經(jīng)營(yíng)過(guò)程、根據(jù)不同業(yè)務(wù)的發(fā)生、依據(jù)原始憑證逐筆完成該公司一個(gè)月的會(huì)計(jì)業(yè)務(wù)工作以及后續(xù)的結(jié)賬、對(duì)賬和財(cái)務(wù)報(bào)表工作。
2、手工財(cái)務(wù)管理實(shí)習(xí):
手工財(cái)務(wù)管理實(shí)習(xí),是我們根據(jù)一個(gè)企業(yè)(泰達(dá)市通訊設(shè)備股份有限公司)的歷史報(bào)表數(shù)據(jù)以及一些以往的經(jīng)驗(yàn)數(shù)據(jù),對(duì)該公司的報(bào)表進(jìn)行分析比較以及財(cái)務(wù)分析、銷售預(yù)測(cè)、籌資還款分析、投資可行性分析和最佳訂貨批量的預(yù)定等工作。
3、用友u8會(huì)計(jì)電算化實(shí)習(xí):
用友u8會(huì)計(jì)電算化實(shí)習(xí),是按照手工做賬會(huì)計(jì)實(shí)習(xí)的整個(gè)業(yè)務(wù)過(guò)程,從新建帳套開(kāi)始,經(jīng)過(guò)初始化、期初操作、填寫業(yè)務(wù)憑證、科目匯總、簽字、記賬到最后的對(duì)賬結(jié)賬、出報(bào)表。與手工相對(duì)進(jìn)行比較。
4、財(cái)務(wù)管理計(jì)算機(jī)實(shí)習(xí):
財(cái)務(wù)管理計(jì)算機(jī)實(shí)習(xí),是運(yùn)用計(jì)算機(jī)操作,以excel軟件為處理平臺(tái),實(shí)驗(yàn)內(nèi)容與手工財(cái)務(wù)管理實(shí)習(xí)相同。以初始數(shù)據(jù)為基礎(chǔ),對(duì)表格進(jìn)行編輯公式、表間取數(shù)、直接拖動(dòng)獲取公式定義等操作,從而最終完成最后的分析過(guò)程。
財(cái)務(wù)實(shí)習(xí)心得3
以前,我總以為自己的會(huì)實(shí)習(xí)心得計(jì)理論知識(shí)扎實(shí)較強(qiáng),正如所有工作一樣,掌握了規(guī)律,照蘆葫畫瓢準(zhǔn)沒(méi)錯(cuò),那么,當(dāng)一名出色的會(huì)計(jì)人員,應(yīng)該沒(méi)問(wèn)題了。現(xiàn)在才發(fā)現(xiàn),會(huì)計(jì)其實(shí)更講究的是它的實(shí)際操作性和實(shí)踐性。離開(kāi)操作和實(shí)踐,其它一切都為零!會(huì)計(jì)就是做賬。
其次,就是會(huì)計(jì)的連通性、邏輯性和實(shí)習(xí)心得規(guī)范性。每一筆業(yè)務(wù)的實(shí)習(xí)心得發(fā)生,都要根據(jù)其原始憑證,一一登記入記賬憑證、明細(xì)賬、日記賬、三欄式賬、實(shí)習(xí)心得多欄式賬、總賬等實(shí)習(xí)心得等可能連通起來(lái)的賬戶。這為實(shí)習(xí)心得其一。會(huì)計(jì)的每一筆賬務(wù)都有依有據(jù),而且是逐一按時(shí)間順序登記下來(lái)的,極具邏輯性,這為其二實(shí)習(xí)心得。在會(huì)計(jì)的實(shí)踐中,漏賬、錯(cuò)賬的更正,都不允許隨意添改,不容弄虛作假。每一個(gè)程序、步驟都得以會(huì)計(jì)制度為前提、為基礎(chǔ)。體現(xiàn)了會(huì)計(jì)的規(guī)范性,這為其三。
登賬的`方法:首先要根據(jù)業(yè)務(wù)的發(fā)生,取得原始憑證,將其登記記帳憑證。然后,根據(jù)記帳憑證,登記其明細(xì)賬。期末,填寫科目匯總表以及試算平衡表,最后才把它登記入總賬。結(jié)轉(zhuǎn)其成本后,根據(jù)總賬合計(jì),填制資產(chǎn)負(fù)債表、利潤(rùn)表、損益表等等年度報(bào)表。這就是會(huì)計(jì)操作的一般順序和基本流程。會(huì)計(jì)實(shí)習(xí)心得本來(lái)就是煩瑣的工作。在實(shí)習(xí)期間,我曾覺(jué)得整天要對(duì)著那枯燥無(wú)味的賬目和數(shù)字而心生煩悶、厭倦,以致于登賬登得錯(cuò)漏百出。愈錯(cuò)愈煩,愈煩愈錯(cuò),這只會(huì)導(dǎo)致“雪上加霜”。反之實(shí)習(xí)心得,只要你用心地做,反而會(huì)左右逢源。越做越覺(jué)樂(lè)趣,越做越起勁。梁?jiǎn)⒊f(shuō)過(guò):凡職業(yè)都具有趣味的,只要你肯干下去,趣味自然會(huì)發(fā)生。因此,做賬切忌:粗心大意,馬虎了事,心浮氣躁。做任何事都一樣,需要有恒心、細(xì)心和毅力,那才會(huì)到達(dá)成功的彼岸!
財(cái)務(wù)實(shí)習(xí)心得4
經(jīng)過(guò)一個(gè)多學(xué)期的學(xué)習(xí),我們?cè)诶蠋煹闹笇?dǎo)下進(jìn)行實(shí)習(xí)心得了兩個(gè)星期的會(huì)計(jì)手工實(shí)習(xí)。我們按手工記賬的程序和方法進(jìn)行了全方位,全仿真性的了解。
實(shí)訓(xùn)中,我們組織三人一組。由實(shí)習(xí)心得一個(gè)組長(zhǎng)帶領(lǐng)兩名組員組織和指揮實(shí)驗(yàn)小組會(huì)計(jì)模擬實(shí)實(shí)習(xí)心得驗(yàn)的操作。
首先,我們根據(jù)實(shí)驗(yàn)資料中的經(jīng)實(shí)習(xí)心得濟(jì)業(yè)務(wù)摘要編制會(huì)計(jì)分錄。然后設(shè)置t字賬,編制科目匯總表、開(kāi)設(shè)總賬、登記期初余額、且根據(jù)科目匯總表登記總帳并結(jié)賬,最后根據(jù)總賬及其他有關(guān)資料編制資產(chǎn)負(fù)債實(shí)習(xí)心得表、利潤(rùn)表和現(xiàn)金流量表。
在我所在的小組中,我擔(dān)任寫分錄、根據(jù)科目匯總表登記總賬、登記記賬憑證的工作。在登記記賬憑證時(shí),我自以為對(duì)實(shí)習(xí)心得單據(jù)等并不陌生,但是在實(shí)際實(shí)習(xí)心得操作實(shí)習(xí)心得時(shí)還是出錯(cuò)了,例如,借實(shí)習(xí)心得方科目的金額寫到貸方科目去了。存根聯(lián)忘寫日期等等,還有在寫分錄的過(guò)程中,感覺(jué)都是在學(xué)習(xí)理實(shí)習(xí)心得論知識(shí)見(jiàn)過(guò)的,看起來(lái)比較簡(jiǎn)單,但是真正輪到實(shí)習(xí)心得自我做的時(shí)候,卻是錯(cuò)誤百出。有時(shí)看錯(cuò)了金額欄的位置,明明是在千位實(shí)習(xí)心得卻寫到了萬(wàn)位,導(dǎo)致數(shù)字錯(cuò)誤,有時(shí)忘寫會(huì)計(jì)科目的明細(xì)賬,有時(shí)沒(méi)注銷空白的金額欄等。有時(shí)候登賬時(shí)個(gè)性是三欄明細(xì)賬,由于明細(xì)項(xiàng)目太多,金額欄緊湊一不留意就會(huì)把數(shù)字填錯(cuò)。但是在經(jīng)過(guò)幾天的'熟悉過(guò)程之后,錯(cuò)誤就慢慢的減少了,而且實(shí)習(xí)心得手工操作的實(shí)習(xí)心得速度也有提高。雖然實(shí)訓(xùn)這幾個(gè)星期每一天都生活在忙碌之中,但每一天都過(guò)實(shí)習(xí)心得得很充實(shí)。
心得體會(huì):透過(guò)本次模擬實(shí)驗(yàn),培養(yǎng)了我們的實(shí)際動(dòng)手潛力,縮短了課本知識(shí)與實(shí)際工作的距離。且理解到會(huì)計(jì)人員最重要的一點(diǎn)就是細(xì)心。對(duì)于每一天和一大堆數(shù)字打交道,絕不能出一點(diǎn)點(diǎn)錯(cuò),要明白失之毫厘,差實(shí)習(xí)心得之千里,零點(diǎn)零幾的差別,有可能造成與實(shí)際很大的距離。會(huì)計(jì)人員還要時(shí)刻注意了解會(huì)計(jì)準(zhǔn)則,會(huì)計(jì)法規(guī)的變動(dòng)狀況,對(duì)于稅率,比例,國(guó)家實(shí)習(xí)心得政策的變動(dòng)必須要明確的認(rèn)識(shí),在工作中要嚴(yán)格實(shí)習(xí)心得要求自我。
另外,我認(rèn)為如果在今后的實(shí)訓(xùn)中,如小組中三實(shí)習(xí)心得人可由出納、會(huì)計(jì)、會(huì)計(jì)主管組成。實(shí)行輪崗制,每個(gè)星期更換一個(gè)實(shí)習(xí)心得崗位實(shí)習(xí)心得,而且有模擬的銀行、公司、稅務(wù)部門…實(shí)習(xí)心得等等。可能會(huì)更生動(dòng)些、更現(xiàn)實(shí)些。
透過(guò)這次實(shí)習(xí)心得的實(shí)訓(xùn),學(xué)到了許多的知識(shí)。期望透過(guò)這次的實(shí)習(xí)心得學(xué)習(xí)能為以后實(shí)際工作中得心應(yīng)手實(shí)習(xí)心得。
財(cái)務(wù)實(shí)習(xí)心得5
實(shí)習(xí)也有一個(gè)多星期了,這段時(shí)間感覺(jué)很忙,有點(diǎn)上班族的味道。做的事情很瑣碎,但是在每件事中我都能學(xué)到了不少東西。感覺(jué)自己就象口渴的孩子,不斷接受水的滋潤(rùn)。過(guò)程出現(xiàn)了不少錯(cuò)誤,給人家增添了不少麻煩,但是從錯(cuò)誤中摸索,前進(jìn),這是我在事務(wù)所學(xué)到的第一個(gè)態(tài)度。人不怕犯錯(cuò),最怕是一錯(cuò)再錯(cuò),還好領(lǐng)導(dǎo)都能體恤我們,包容我們的錯(cuò)。要想成為一名會(huì)計(jì),要記好每一筆賬,兩個(gè)字,好難,審計(jì)測(cè)算更加不用說(shuō)。課本很多知識(shí)規(guī)定死板,記帳往往都要需要靈活,針對(duì)每個(gè)公司不同的會(huì)計(jì)政策,會(huì)計(jì)處理方法來(lái)登帳。
很多東西都是我們學(xué)不到的在課本里面,人際關(guān)系處理,打交道更是不可避免的話題
第一天剛拿到會(huì)計(jì)資料看時(shí),心里很沉重。可謂是看天書,一看著這么厚就想睡覺(jué)了,真的有在懷疑我選擇這個(gè)專業(yè)的可行性,不過(guò)隨著慢慢地接觸,漸漸對(duì)記帳和審計(jì)有了個(gè)基本概念,接受孟老師知識(shí)和經(jīng)驗(yàn)的`傳授,秋桃姐,星哥的耐心教導(dǎo),心態(tài)得以改正,希望接下來(lái)的實(shí)習(xí)能順利。學(xué)更多東西
財(cái)務(wù)實(shí)習(xí)心得6
又到暑假了,一轉(zhuǎn)眼,大二生活已經(jīng)結(jié)束了。
這次的暑假是我大學(xué)生活的最后一次暑假,學(xué)校規(guī)定我們每個(gè)人都必須出去實(shí)習(xí),積累經(jīng)驗(yàn)。我從來(lái)沒(méi)有自己出去找過(guò)工作,本想在網(wǎng)上找的,投些簡(jiǎn)歷,等待回音,可是幾天過(guò)去了都沒(méi)反應(yīng),或者就是拒絕的回復(fù)。于是,我打算主動(dòng)出去找,我去了陸家嘴,找了20多家公司,只有2家公司讓我填了表格等待回復(fù),可惜一周后了無(wú)音訊。就在我不知該怎么辦的時(shí)候,我得知不久有一場(chǎng)人才招聘會(huì),就去嘗試了一下,終于,我進(jìn)了一家國(guó)際貿(mào)易公司實(shí)習(xí)。
很幸運(yùn)的,我進(jìn)入了這家公司的財(cái)務(wù)部。剛開(kāi)始一切都是陌生的,不過(guò)這里的老師和同事都很好相處,平時(shí)的`事情也不是特別多,雖然沒(méi)有工資,但報(bào)銷車費(fèi)和飯費(fèi),對(duì)未畢業(yè)的我來(lái)說(shuō)已經(jīng)足夠了。畢竟這次實(shí)習(xí)的真正目的是要學(xué)習(xí),積累經(jīng)驗(yàn)。在公司里,有不懂的不會(huì)做的事情,老師都會(huì)很有耐心地教我,而我明白后也幫他們做了很多事情,一天下來(lái)過(guò)得很充實(shí),也很快樂(lè),并不像我以前想象的受到什么苦。
在實(shí)習(xí)的這一個(gè)多月里,我學(xué)會(huì)了用復(fù)印機(jī)、傳真機(jī)和掃描機(jī),學(xué)會(huì)了計(jì)算印花稅、貼稅票,還做了很多事情,比如聽(tīng)寫會(huì)議紀(jì)要、摘報(bào)、接聽(tīng)電話、收發(fā)快遞、制作表格等等。這是我想要的實(shí)習(xí)生活,豐富多彩,還能學(xué)到許多東西,不過(guò)現(xiàn)在競(jìng)爭(zhēng)力如此激烈,一次幫他們招聘前臺(tái),就這一個(gè)職位,卻有14位女孩子來(lái)應(yīng)聘,可見(jiàn)如果自己沒(méi)有能夠吸引用人單位的因素,就只能被淘汰。現(xiàn)實(shí)社會(huì)就是如此的殘酷!我能得到這樣的實(shí)習(xí)機(jī)會(huì),真的應(yīng)該很珍惜。
這個(gè)公司的總務(wù)老師很容易打交道,工作總結(jié)他告訴我,你再怎么有本事,如果在一家公司里無(wú)法與上級(jí)搞好關(guān)系,那么你就永無(wú)出頭之日。我覺(jué)得很有道理,努力學(xué)習(xí),考取一個(gè)個(gè)證書是我們必須要做的,也是我們找工作時(shí)的一塊敲門磚,但是學(xué)會(huì)如何與人相處,如何可以得到上級(jí)的重視是更深?yuàn)W的一門學(xué)科。想要學(xué)好這個(gè),光靠書本上的做人道理是不夠的,只有在社會(huì)中親身實(shí)踐,慢慢摸索,才可能學(xué)好學(xué)精,融會(huì)貫通。
不過(guò),在這個(gè)社會(huì)中,誠(chéng)實(shí)也是相當(dāng)重要的,它是別人能否相信你的保障。如果得不到別人的信任,那么做什么事都不會(huì)很順利,甚至寸步難行。現(xiàn)在許多大學(xué)生都想自己創(chuàng)業(yè),這不失為一個(gè)好的想法,而且很有志向,但創(chuàng)業(yè)除了要有相關(guān)的專業(yè)知識(shí)外,誠(chéng)實(shí)的作風(fēng)也很重要。
在即將離開(kāi)公司的時(shí)候,我向各位老師和同事道了別,同時(shí)也得到了他們的祝福。我想我會(huì)好好學(xué)習(xí)的,為了自己的將來(lái)奮斗!
這次的實(shí)習(xí)是我人生路上一個(gè)不可缺少的經(jīng)驗(yàn),真心謝謝這里的每一位老師和熱心幫助我的同事。
還有半年,我就要踏上社會(huì)尋找一份長(zhǎng)期的工作并真正的磨練自己,在這個(gè)社會(huì)中立足了。希望我將來(lái)的事業(yè)能在我的努力下一帆風(fēng)順!
財(cái)務(wù)實(shí)習(xí)心得7
財(cái)務(wù)管理技能實(shí)訓(xùn)是一種理論知識(shí)與實(shí)踐技能有效結(jié)合與綜合運(yùn)用的訓(xùn)練平臺(tái)。這學(xué)期財(cái)務(wù)管理實(shí)訓(xùn)的幾次模擬經(jīng)營(yíng)課程,讓我受益頗多。我們小組經(jīng)營(yíng)的公司是吉林電子科技有限公司,我在公司擔(dān)任的是資金經(jīng)理的角色,主要負(fù)責(zé)現(xiàn)金流量表的預(yù)測(cè)和管理。我同我們小組成員一起來(lái)對(duì)我們模擬公司的經(jīng)營(yíng)進(jìn)行了決策和管理。由于我們公司第一季度經(jīng)營(yíng)良好,第三季度有所下降,從第五季度開(kāi)始凈利潤(rùn)都出現(xiàn)了穩(wěn)定的增長(zhǎng)。所以,接下來(lái)我將對(duì)公司第一、第二、第三、第五、第六季度的現(xiàn)金流量表的一些情況做簡(jiǎn)短的分析,同時(shí),總結(jié)出一些我在這次的模擬經(jīng)營(yíng)實(shí)訓(xùn)的幾點(diǎn)心得。
現(xiàn)金流量是投資決策考慮的關(guān)鍵指標(biāo),它是進(jìn)行企業(yè)價(jià)值判斷的重要指標(biāo),是企業(yè)持續(xù)經(jīng)營(yíng)的基本保障,也是企業(yè)擴(kuò)大再生產(chǎn)的資源保障,同時(shí)還是影響企業(yè)流動(dòng)性強(qiáng)弱的決定因素。對(duì)于企業(yè)來(lái)說(shuō),若在購(gòu)買生產(chǎn)線之前未對(duì)預(yù)計(jì)當(dāng)期現(xiàn)金流出和下季初費(fèi)用扣除加以計(jì)算,就無(wú)法安排好籌資方案,企業(yè)將很可能出現(xiàn)資金鏈的斷裂。如果通過(guò)緊急貸款補(bǔ)足負(fù)的現(xiàn)金流量,之后只好通過(guò)借款維持經(jīng)營(yíng),借款的額度又受財(cái)務(wù)狀況的直接影響,這樣的話,企業(yè)容易走入到一個(gè)財(cái)務(wù)困境中。所以,科學(xué)地分析和利用現(xiàn)金流量表是報(bào)表使用者進(jìn)行正確決策的前提之一。
(一)第一季度由于公司成立剛剛成立,需要購(gòu)買原材料,生產(chǎn)設(shè)備等基礎(chǔ)設(shè)施以及雇傭工人和產(chǎn)房租賃,從而公司產(chǎn)生了一批投資資金和運(yùn)營(yíng)資金以及勞務(wù)資金流出。但是,公司向銀行貸款,填補(bǔ)了資金缺失,使得本季度期末現(xiàn)金及現(xiàn)金等價(jià)物余額達(dá)到了509800元。現(xiàn)金流量表具體情況如下:
(1)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)產(chǎn)生的現(xiàn)金流中:購(gòu)買商品、接受勞務(wù)支付現(xiàn)金304200元;支付給職工以及職工支付的現(xiàn)金150000元;支付的其他與經(jīng)營(yíng)活動(dòng)有關(guān)的現(xiàn)金338700元。
(2)投資活動(dòng)產(chǎn)生的現(xiàn)金流中:構(gòu)建固定資本、固定融資資產(chǎn)、無(wú)形資產(chǎn)和其他長(zhǎng)期資產(chǎn)支付的現(xiàn)金2150000元。
(3)籌資活動(dòng)產(chǎn)生的現(xiàn)金流中:分配股利、利潤(rùn)和償付利息所支付的現(xiàn)金25000,借款收到的現(xiàn)金500000元。
(二)第二季度開(kāi)始公司各項(xiàng)活動(dòng)都陸續(xù)開(kāi)始了運(yùn)營(yíng),所以,經(jīng)營(yíng)活動(dòng)產(chǎn)生了較多的現(xiàn)金流出,其中:購(gòu)買商品、接受勞務(wù)支付現(xiàn)金678600;支付給職工以及職工支付的現(xiàn)金150000元;支付的其他與經(jīng)營(yíng)活動(dòng)有關(guān)的現(xiàn)金434740元;支付各項(xiàng)稅費(fèi)177239.5元。但是,由于上一季度有效地經(jīng)營(yíng),特別是購(gòu)買的低端生產(chǎn)線市場(chǎng)反應(yīng)好,本季度出現(xiàn)了銷售商品、提供勞務(wù)收到的現(xiàn)金438750元,使得本季度期末現(xiàn)金及現(xiàn)金等價(jià)物余額達(dá)到了196670.5元。
(三)第三季度由于決策失誤,當(dāng)期現(xiàn)金流出和下季初費(fèi)用考慮不到位,公司訂單數(shù)量的獲取和產(chǎn)量的不對(duì)稱,加上引進(jìn)了新的一條低端生產(chǎn)線,公司出現(xiàn)了緊急貸款。
(1)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)產(chǎn)生的現(xiàn)金流中:購(gòu)買商品、接受勞務(wù)支付現(xiàn)金795600元;支付給職工以及職工支付的現(xiàn)金180000元;支付的其他與經(jīng)營(yíng)活動(dòng)有關(guān)的現(xiàn)金717760.81元;支付各項(xiàng)稅費(fèi)403600元。
(2)投資活動(dòng)產(chǎn)生的現(xiàn)金流中:構(gòu)建固定資本、固定融資資產(chǎn)、無(wú)形資產(chǎn)和其他長(zhǎng)期資產(chǎn)支付的現(xiàn)金2150000。
(3)籌資活動(dòng)產(chǎn)生的現(xiàn)金流中:借款收到的現(xiàn)金1493662.59元;分配股利、利潤(rùn)和償付利息所支付的現(xiàn)金225532.52元,償還債務(wù)支付的現(xiàn)金500000元。本季度籌資公司產(chǎn)生的現(xiàn)金流量?jī)纛~為7681300.07元。企業(yè)面臨償債壓力和財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)增大。
(四)第五季度面對(duì)前一季度突然出現(xiàn)的緊急貸款,我們整個(gè)團(tuán)隊(duì)開(kāi)始反思尋找原因,找到后總結(jié)了教訓(xùn),重視經(jīng)營(yíng)縮減開(kāi)支,使經(jīng)營(yíng)活動(dòng)產(chǎn)生的.現(xiàn)金流量?jī)纛~減低到了214608元,向銀行貸款了15000000,大體上經(jīng)營(yíng)狀況和資金壓力有所緩解。
(五)第六季度為了更大程度的實(shí)現(xiàn)公司的效益,我們進(jìn)行了擴(kuò)大再生產(chǎn),購(gòu)買了高端生產(chǎn)線,因而公司經(jīng)營(yíng)支出以及投資支出增加了。同時(shí),本季度償還了以前季度欠下的債務(wù)。
(1)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)產(chǎn)生的現(xiàn)金流中:購(gòu)買商品、接受勞務(wù)支付現(xiàn)金866800元;支付給職工以及職工支付的現(xiàn)金300000元;支付各項(xiàng)稅費(fèi)780259元;支付的其他與經(jīng)營(yíng)活動(dòng)有關(guān)的現(xiàn)金1658522.56元。
(2)投資活動(dòng)產(chǎn)生的現(xiàn)金流中:構(gòu)建固定資本、固定融資資產(chǎn)、無(wú)形資產(chǎn)和其他長(zhǎng)期資產(chǎn)支付的現(xiàn)金350000元。
(3)籌資活動(dòng)產(chǎn)生的現(xiàn)金流中:償還債務(wù)支付的現(xiàn)金883662.59元。
總的來(lái)說(shuō),我們公司的現(xiàn)金流情況還是需要進(jìn)一步完善,對(duì)企業(yè)資金的事前規(guī)劃和預(yù)測(cè)還需要加強(qiáng),以避免因資金斷裂而出現(xiàn)的緊急貸款。同時(shí),需要采取措施提高資金運(yùn)用能力,降低償債風(fēng)險(xiǎn)和財(cái)務(wù)壓力。另外,這次實(shí)訓(xùn)中我們身臨其境,切實(shí)感受了市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)和殘酷,體會(huì)了既不能盲目貸款,更不能盲目擴(kuò)大產(chǎn)能,明白了只有綜合考慮企業(yè)的經(jīng)營(yíng)狀況,權(quán)衡利弊,統(tǒng)籌安排,合理運(yùn)用資金的,才能保持企業(yè)的長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展。
財(cái)務(wù)實(shí)習(xí)心得8
一、公司概況
(一)、公司簡(jiǎn)介
蘇寧創(chuàng)辦于1990年12月26日,是中國(guó)商業(yè)企業(yè)的領(lǐng)先者,經(jīng)營(yíng)商品涵蓋傳統(tǒng)家電、消費(fèi)電子、百貨、日用品、圖書、虛擬產(chǎn)品等綜合品類,線下實(shí)體門店1600多家,線上蘇寧易購(gòu)位居國(guó)內(nèi)B2C前三,線上線下的融合發(fā)展引領(lǐng)零售發(fā)展新趨勢(shì)。公司原名為蘇寧電器連鎖集團(tuán)股份有限公司,經(jīng)本公司第二次臨時(shí)股東大會(huì)決議通過(guò)更名,蘇寧電器連鎖集團(tuán)股份有限公司前身是江蘇蘇寧交家電有限公司,7月28日經(jīng)江蘇省工商行政管理局批準(zhǔn)更名為江蘇蘇寧交家電集團(tuán)有限公司,8月30日經(jīng)國(guó)家工商行政管理局批準(zhǔn)更名為蘇寧交家電(集團(tuán))有限公司。6月28日經(jīng)江蘇省人民政府蘇政復(fù)[20xx]109號(hào)文批準(zhǔn)以蘇寧交家電(集團(tuán))有限公司12月31日凈資產(chǎn)整體變更為蘇寧電器連鎖集團(tuán)股份有限公司。經(jīng)中國(guó)證券監(jiān)督管理委員會(huì)證監(jiān)發(fā)行字[20xx]97號(hào)文
證券類別:深交所中小板A股股票代碼:002024注冊(cè)資本(元):73.8億
(二)、經(jīng)營(yíng)范圍
許可經(jīng)營(yíng)項(xiàng)目:音像制品直營(yíng)連鎖經(jīng)營(yíng),普通貨運(yùn),預(yù)包裝食品、散裝食品銷售。以下限指定的分支機(jī)構(gòu)經(jīng)營(yíng):電子出版物、國(guó)內(nèi)版圖書、報(bào)刊零售;第二類增值電信業(yè)務(wù)中的信息服務(wù)業(yè)務(wù)(不含固定網(wǎng)電話聲訊服務(wù)、移動(dòng)網(wǎng)和固定網(wǎng)信息服務(wù));一般經(jīng)營(yíng)項(xiàng)目:家用電器、電子產(chǎn)品、辦公設(shè)備、通訊產(chǎn)品及配件的連鎖銷售和服務(wù),計(jì)算機(jī)軟件開(kāi)發(fā)、銷售、系統(tǒng)集成,百貨、自行車、電動(dòng)助力車、摩托車、汽車的連鎖銷售,實(shí)業(yè)投資,場(chǎng)地租賃,柜臺(tái)出租,國(guó)內(nèi)商品展覽服務(wù),企業(yè)形象策劃,經(jīng)濟(jì)信息咨詢服務(wù),人才培訓(xùn),商務(wù)代理,倉(cāng)儲(chǔ),微型計(jì)算機(jī)配件、軟件的銷售,微型計(jì)算機(jī)的安裝及維修,廢舊物資回收與銷售,非學(xué)歷技能培訓(xùn),樂(lè)器銷售。公司作為我國(guó)最大的家用電器專營(yíng)連鎖經(jīng)營(yíng)企業(yè)之一,主要從事家電連鎖,在行業(yè)內(nèi)的地位突出,銷售終端網(wǎng)絡(luò)強(qiáng)大。公司通過(guò)“統(tǒng)購(gòu)分銷”進(jìn)行集中采購(gòu),同時(shí)依托自建的物流網(wǎng)絡(luò)和維修隊(duì)伍,建立了售前、售后服務(wù)體系,具有很強(qiáng)的規(guī)模優(yōu)勢(shì)。
二、財(cái)務(wù)報(bào)表及自有現(xiàn)金流量計(jì)算
(一)、財(cái)務(wù)報(bào)表
1、、資產(chǎn)負(fù)債表
(二)、自由現(xiàn)金流量
蘇寧20xx年自由現(xiàn)金流量為40億,20xx年為-64.1億,20xx年為-3.2億,呈下降趨勢(shì),企業(yè)的經(jīng)營(yíng)活動(dòng)現(xiàn)金流量減少,凈營(yíng)運(yùn)資本增加。
三、財(cái)務(wù)比率分析
(一)、償債能力分析
1、短期償債能力
從表中可看出,從20xx年到20xx年不管是流動(dòng)比率、速動(dòng)比率、現(xiàn)金比率的變化都不大,可見(jiàn)企業(yè)的整體發(fā)展還是比較穩(wěn)定的。
流動(dòng)比率:一般在1—1.5之間較好。從11年到13年企業(yè)流動(dòng)比率有所提高,從債權(quán)人角度看,企業(yè)償債能力有所提高。從經(jīng)營(yíng)者角度看,企業(yè)籌集資金難度有所降低。
速動(dòng)比率:一般在1比較合適。企業(yè)速動(dòng)比率從11年到12年上升0.07,說(shuō)明企業(yè)的變現(xiàn)能力提高,存貨周期變短。12年到13年不變。
現(xiàn)金比率:一般在0.2以上比較合適。從11年到12年現(xiàn)金比率提高,說(shuō)明企業(yè)償還短期債務(wù)能力有所提高,12年到13年比率有所下降,說(shuō)明企業(yè)償還短期債務(wù)能力有所下降。但現(xiàn)金比率并不能完全說(shuō)明企業(yè)的償債能力,還需考慮其他因素。
2、長(zhǎng)期償債能力
資產(chǎn)負(fù)債率:合理水平一般在0.5左右,0.6為最佳。蘇寧的資產(chǎn)負(fù)債率從11年到13年都保持在0.6左右,既保證了有足夠的資金,又能夠使財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)保持在可控的范圍內(nèi)。
產(chǎn)權(quán)比率:一般認(rèn)為產(chǎn)權(quán)比率為1計(jì)較理想。產(chǎn)權(quán)比率高是高風(fēng)險(xiǎn)、高報(bào)酬的財(cái)務(wù)結(jié)構(gòu)。從11年到13年企業(yè)產(chǎn)權(quán)比率有所提高,都超過(guò)1.6.說(shuō)明企業(yè)長(zhǎng)期償債能力較弱,財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)較大。
利息保障倍數(shù):利息保障倍數(shù)越高越好。從11年到13年,蘇寧的利息保障倍數(shù)逐年
下降,且下降幅度大,企業(yè)的長(zhǎng)期負(fù)債償債能力下降。
股東權(quán)益比率:股東權(quán)益比率與資產(chǎn)負(fù)債率之和等于1。從11年到13年年,企業(yè)股東權(quán)益比率0.4左右,股東的權(quán)益比較穩(wěn)定,債權(quán)人的利益保障程度比較穩(wěn)定。
綜上所述,蘇寧的短期償債能力及長(zhǎng)期償債能力均不強(qiáng),都有待提高。
(二)、盈利能力分析
從上表可看出,蘇寧的總體盈利能力是下降的趨勢(shì)。
銷售毛利率相對(duì)較平穩(wěn),雖然有時(shí)下降,但幅度較低。說(shuō)明企業(yè)銷售成本
相對(duì)平穩(wěn),公司內(nèi)部管理水平較好。
總資產(chǎn)收益率從11年到13年逐年下降,下降幅度較大,總資產(chǎn)周轉(zhuǎn)率下降,企業(yè)資產(chǎn)收益能力有待提高。
營(yíng)業(yè)凈利率從11年到13年下降了,說(shuō)明企業(yè)獲利能力下降。
凈資產(chǎn)收益率從11年到13年下降了,下降幅度較大,說(shuō)明企業(yè)為股東創(chuàng)造價(jià)值的能力變?nèi)酰写岣摺?/p>
資本收益率從11年到13年逐年下降,下降幅度較大,說(shuō)明投資人投入資本的獲利能力變?nèi)酰绊憣?duì)投資者的吸引力。
綜上所述,蘇寧的盈利能力正在逐步下降,因此,企業(yè)應(yīng)盡快采取有力措施提供盈利能力。
(三)、運(yùn)營(yíng)能力分析流動(dòng)資產(chǎn)周轉(zhuǎn)率:一般情況下,該指標(biāo)越高,表明企業(yè)流動(dòng)資產(chǎn)周轉(zhuǎn)速度越快,利
用越好。蘇寧的流動(dòng)資產(chǎn)周轉(zhuǎn)率呈下降的趨勢(shì),說(shuō)明其流動(dòng)資產(chǎn)周轉(zhuǎn)速度減慢,資金利用效果下降。
應(yīng)收賬款周轉(zhuǎn)率:蘇寧11年到12年基本持平,12年到13年上升,而且上升幅度很大,說(shuō)明蘇寧的應(yīng)收賬款回收速度變快,資產(chǎn)的.流動(dòng)性較好,發(fā)生壞賬損失的可能性變小。
存貨周轉(zhuǎn)率:蘇寧的存貨周轉(zhuǎn)率從11年到13年下降了14.08%。一般來(lái)講,存貨周轉(zhuǎn)速度越快,存貨的占用水平越低,流動(dòng)性越強(qiáng)。蘇寧的存貨周轉(zhuǎn)率下降說(shuō)明存貨流動(dòng)性降低,變現(xiàn)能力減弱。存貨周轉(zhuǎn)率下降,有可能是銷售不力,或者存量增加,或者是存貨質(zhì)量降低
等原因引起,這會(huì)對(duì)營(yíng)運(yùn)狀況及活力能力造成不良影響。
固定資產(chǎn)周轉(zhuǎn)率:蘇寧的固定資產(chǎn)周轉(zhuǎn)率從11年到13年逐年下降,說(shuō)明企業(yè)的固定資產(chǎn)運(yùn)用的效率下降,營(yíng)運(yùn)能力變?nèi)酢?/p>
總資產(chǎn)周轉(zhuǎn)率:蘇寧的總資產(chǎn)周轉(zhuǎn)率從11年到13年逐步下降,說(shuō)明企業(yè)對(duì)各項(xiàng)資產(chǎn)的利益能力下降,資產(chǎn)結(jié)構(gòu)合理性降低。
總上所述,蘇寧的應(yīng)收賬款周轉(zhuǎn)率提升外,其他各項(xiàng)指標(biāo)均下降,說(shuō)明蘇寧應(yīng)收賬款回收速度加快,但營(yíng)業(yè)能力有待提高。
四、蘇寧云商杜邦分析
(一)分析過(guò)程
1、蘇寧云商20xx年凈資產(chǎn)收益率計(jì)算
圖1蘇寧云商20xx年凈資產(chǎn)收益率計(jì)算過(guò)程示意圖
2、蘇寧云商20xx年杜凈資產(chǎn)收益率計(jì)算
圖2蘇寧云商20xx年杜凈資產(chǎn)收益率計(jì)算過(guò)程示意圖
3、蘇寧云商20xx年凈資產(chǎn)收益率計(jì)算
圖3蘇寧云商20xx年凈資產(chǎn)收益率計(jì)算過(guò)程示意圖
(二)具體分析
表1蘇寧云商部分財(cái)務(wù)比率
1、對(duì)凈資產(chǎn)收益率的分析
凈資產(chǎn)收益率指衡量實(shí)體單位利用資產(chǎn)獲取利潤(rùn)的能力。它所反映的獲利能力是企業(yè)經(jīng)營(yíng)能力、財(cái)務(wù)決策和籌資方式等多種因素綜合作用的結(jié)果。
蘇寧云商的凈資產(chǎn)收益率在20xx年到20xx年間出現(xiàn)了較大的下降,從20xx年的21.59%降低至20xx年的1.31%。現(xiàn)有投資者或者潛在投資者在很大程度上依據(jù)這個(gè)指標(biāo)來(lái)做出財(cái)務(wù)決策,決定是否繼續(xù)持有對(duì)蘇寧云商的投資或者轉(zhuǎn)讓該項(xiàng)投資或者開(kāi)始持有該項(xiàng)投資。公司管理層或治理層通過(guò)這個(gè)指標(biāo),經(jīng)過(guò)加工處理、分解分析,了解公司財(cái)務(wù)狀況和經(jīng)營(yíng)成果。
2、分解分析過(guò)程
公司管理層和治理層進(jìn)行各種財(cái)務(wù)指標(biāo)的分析,進(jìn)而做出較為合理的財(cái)務(wù)決策,以此來(lái)增加股東權(quán)益。他們可以將凈資產(chǎn)收益率分解為權(quán)益乘數(shù)和總資產(chǎn)收益率的乘積,以找到問(wèn)題產(chǎn)生的原因。
凈資產(chǎn)收益率=權(quán)益乘數(shù)×總資產(chǎn)收益率20xx年21.59%=2.596×9.42% 20xx年9.4%=2.616×3.69% 20xx年1.31%=2.865×0.13%
通過(guò)分解可以明顯地看出,蘇寧云商凈資產(chǎn)收益率的變動(dòng)是資本結(jié)構(gòu)(權(quán)益乘數(shù))變動(dòng)和資產(chǎn)利用效果(總資產(chǎn)收益率)變動(dòng)兩方面共同作用的結(jié)果。而該公司的總資產(chǎn)收益率大幅下降,顯示出很差的資產(chǎn)利用效果。
總資產(chǎn)收益率是凈利潤(rùn)和平均資產(chǎn)總額共同作用的結(jié)果,該公司從20xx年到20xx年由于增加投資帶來(lái)的平均資產(chǎn)總額上升以及凈利潤(rùn)的下降,共同導(dǎo)致了一個(gè)下降的總資產(chǎn)收益率。
由此表明,凈資產(chǎn)收益率的改變是兩方面共同作用的結(jié)果。一方面,對(duì)于新增加的投資而言,在項(xiàng)目初始階段,其收益率不高,表現(xiàn)為較低的營(yíng)業(yè)收入和較高的成本;另一方面,資本結(jié)構(gòu)的改變表現(xiàn)為權(quán)益乘數(shù)的變化也會(huì)影響該公司的凈資產(chǎn)收益率。首先,我們對(duì)總資
產(chǎn)收益率進(jìn)行分解:
總資產(chǎn)收益率=銷售凈利率×總資產(chǎn)周轉(zhuǎn)率20xx年9.42%=5.13%×1.81 20xx年3.69%=2.72%×1.45 20xx年0.13%=0.35%×1.33
通過(guò)分解可以看出20xx年到20xx年的總資產(chǎn)周轉(zhuǎn)率持續(xù)下降,說(shuō)明資產(chǎn)的投入和產(chǎn)出沒(méi)有得到比較好的控制,表明公司利用其總資產(chǎn)產(chǎn)生銷售收入的效率在降低,企業(yè)綜合經(jīng)營(yíng)管理水平也在降低。總資產(chǎn)周轉(zhuǎn)率降低的同時(shí)銷售凈利率的減少阻礙了總資產(chǎn)收益率的增加,我們接著對(duì)銷售凈利率進(jìn)行分解:
銷售凈利率=凈利潤(rùn)÷銷售收入
20xx年5.13%=4,820,594,000÷98,888,590,000 20xx年2.72%=2,676,119,000÷98,357,161,000 20xx年0.35%=371,770,000÷105,292,229,000
該公司凈利潤(rùn)在20xx年到20xx年持續(xù)大幅度下降,原因是成本增多,全部成本從20xx年87,596,691,000元增加到20xx年105,225,233,000元。同時(shí),銷售收入在20xx年減少,在20xx年增加。但變化幅度均很小。
下面是對(duì)全部成本進(jìn)行的分解:
全部成本=營(yíng)業(yè)成本+銷售費(fèi)用+管理費(fèi)用+財(cái)務(wù)費(fèi)用
20xx年87,596,69.1萬(wàn)=7647440.7+936734.6+ 208863.7-40323.6 20xx年93,352,24萬(wàn)=8119772.7+1181094.1+ 235010.7-18608.3 20xx年105,225,23.3萬(wàn)=8960900.3+1273971.1+280566.7-14908.7
從20xx年到20xx年,該公司總成本的增加具體表現(xiàn)為營(yíng)業(yè)成本上升17.2%,銷售費(fèi)用上升36%,管理費(fèi)用上升34.3%。
接下來(lái)分析權(quán)益乘數(shù)對(duì)該公司經(jīng)營(yíng)成果的影響:
權(quán)益乘數(shù)代表公司的總資產(chǎn)是業(yè)主權(quán)益的幾倍。權(quán)益乘數(shù)越大,代表總資產(chǎn)中負(fù)債的成分越多,公司將承擔(dān)較大的風(fēng)險(xiǎn)。債權(quán)人有優(yōu)先于業(yè)主對(duì)公司總資產(chǎn)的要求權(quán),在公司運(yùn)營(yíng)狀況不好的年度,如果公司沒(méi)有足夠的流動(dòng)資產(chǎn)來(lái)償還其債務(wù),就會(huì)增加破產(chǎn)清算的風(fēng)險(xiǎn)。同時(shí),由于債權(quán)資本要求的投資回報(bào)率低于股權(quán)資本要求的投資回報(bào)率,在經(jīng)營(yíng)狀況良好的年度,股東的潛在報(bào)酬就會(huì)較高,對(duì)公司的股票價(jià)值產(chǎn)生正面激勵(lì)的效果。
蘇寧云商的權(quán)益乘數(shù)從2.596上升為2.865,說(shuō)明他們的資本結(jié)構(gòu)在20xx至20xx年發(fā)生了變動(dòng),表明負(fù)債程度提高,導(dǎo)致提高的財(cái)務(wù)杠桿率和上升的財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)。該公司的權(quán)益乘數(shù)一直處于2~3之間,并且波動(dòng)幅度不大,較為穩(wěn)定。資產(chǎn)負(fù)債率在50%~70%之間,這是一種比較激進(jìn)的籌資策略,在平衡受益和風(fēng)險(xiǎn)的基礎(chǔ)上,謀求比較高的利潤(rùn)。、
3、總結(jié)
綜上所述,導(dǎo)致蘇寧云商凈資產(chǎn)收益率下降的因素是增加的成本沒(méi)有帶來(lái)相應(yīng)的銷售收入的增加以及利潤(rùn)的增加,即在成本控制方面存在問(wèn)題。
由以上分析可以看出,營(yíng)業(yè)成本、銷售費(fèi)用和管理費(fèi)用上升比率明顯(分別為17.2%、36%和34.3%)。然而,由于該公司在20xx年到20xx年之間,增加了固定資產(chǎn)的投資,可能由于新增加的資產(chǎn)的產(chǎn)能沒(méi)有完全發(fā)揮出來(lái),導(dǎo)致較低的銷售收入,這種情況在接下來(lái)的財(cái)務(wù)報(bào)告年度中可能會(huì)有所改善。并且,其增加的固定資產(chǎn)是用來(lái)增加倉(cāng)庫(kù)以及改善收貨渠道,這種投資不能直接增加銷售收入,而且?guī)?lái)的收益也無(wú)法簡(jiǎn)單地用貨幣衡量,同時(shí)這種支出不會(huì)太過(guò)頻繁地重復(fù)發(fā)生。更好的銷售渠道可能增加客戶滿意度,從而轉(zhuǎn)化為不斷增加的銷售收入。另一方面,權(quán)益乘數(shù)的上升在接下來(lái)的財(cái)務(wù)報(bào)告期間里會(huì)繼續(xù)帶來(lái)財(cái)務(wù)費(fèi)用的減少。由這幾點(diǎn)共同作用,蘇寧云商的凈資產(chǎn)收益率會(huì)有較大改善。
五、蘇寧云商市場(chǎng)價(jià)值與賬面價(jià)值差異分析
市場(chǎng)價(jià)值與賬面價(jià)值差異,可通過(guò)衡量企業(yè)每股股票市價(jià)與每股賬面價(jià)值的差異程度,即財(cái)務(wù)指標(biāo)——市凈率得出。
市凈率計(jì)算方法是:市凈率=每股市價(jià)/每股凈資產(chǎn)
表2蘇寧云商市凈率部分?jǐn)?shù)據(jù)
蘇寧云商市凈率基本維持在2以上,市價(jià)高于賬面價(jià)值,說(shuō)明企業(yè)資產(chǎn)良好,有發(fā)展?jié)摿Α.a(chǎn)生差異的原因是:蘇寧云商屬于互聯(lián)網(wǎng)零售商,身處成長(zhǎng)性行業(yè),企業(yè)發(fā)展受到投資者信賴;企業(yè)具備優(yōu)良資產(chǎn),貨幣資金充足,應(yīng)收賬款等占比較小;受到品牌形象等無(wú)形資產(chǎn)影響。
六、影響凈資產(chǎn)收益率的因素分析
(一)確認(rèn)關(guān)鍵因素
根據(jù)杜邦分析法,確認(rèn)影響凈資產(chǎn)收益率的關(guān)鍵因素有:營(yíng)業(yè)收入、營(yíng)業(yè)成本、費(fèi)用、所得稅稅率、流動(dòng)資產(chǎn)平均占用、非流動(dòng)資產(chǎn)平均占用、資產(chǎn)負(fù)債率。
(二)敏感分析法
根據(jù)蘇寧云商20xx年數(shù)據(jù),測(cè)算各要素對(duì)凈資產(chǎn)收益率的敏感程度,計(jì)算結(jié)果如表3。
表3影響凈資產(chǎn)收益率變動(dòng)要素的敏感分析表
從表3計(jì)算結(jié)果可看出,對(duì)蘇寧云商而言,影響凈資產(chǎn)收益率最敏感的因素依次是營(yíng)業(yè)收入、營(yíng)業(yè)成本、費(fèi)用、資產(chǎn)負(fù)債率等。
財(cái)務(wù)實(shí)習(xí)心得9
“WECAN,YOUCAN……”激昂向上的旋律迎來(lái)了新一天的工作。漸漸地這首音樂(lè)成為了我生活的一部分。回首過(guò)去的半個(gè)月,我收獲良多。感謝中國(guó)移動(dòng),給了我新的體驗(yàn),帶給我成長(zhǎng)!
半個(gè)月來(lái),我感恩,感動(dòng),感悟!
感恩篇
猶記得五月份的筆試、六月份的一面、二面,面試官和藹可親卻又不乏嚴(yán)肅的面孔給我留下了深刻的印象。很感謝公司給我寶貴的實(shí)習(xí)機(jī)會(huì),讓我有幸參加中國(guó)移動(dòng)領(lǐng)先100“TOP”實(shí)習(xí)項(xiàng)目,融入中國(guó)移動(dòng)的大家庭。
我?guī)е卸鞯男膩?lái)到中國(guó)移動(dòng),我珍惜公司給我?guī)?lái)的機(jī)會(huì),讓我能夠在這里學(xué)習(xí),成長(zhǎng)!我對(duì)自己說(shuō),我要用自己的行動(dòng)來(lái)回報(bào)公司,用心的做好每一件工作。
感動(dòng)篇
之所以感動(dòng),是因?yàn)橐苿?dòng)公司那種迸發(fā)向上的精神感染了我,是因?yàn)樨?cái)務(wù)部里同事們認(rèn)真工作相處融洽的氛圍感動(dòng)了我。這里一切的一切,一點(diǎn)點(diǎn)的讓我積累著感動(dòng),這里的人、事、物都讓我倍感親切!
中國(guó)移動(dòng)秉持“正德厚生,臻于至善”的價(jià)值觀,通過(guò)盡善責(zé)任,創(chuàng)造企業(yè)和社會(huì)、環(huán)境和利益相關(guān)者和諧共生的平衡狀態(tài)。在其不斷為社會(huì)負(fù)責(zé),追求至善的同時(shí),中國(guó)移動(dòng)把它深入到每位員工的心里。我看到的是,部門里的每一位員工都很認(rèn)真的工作,對(duì)企業(yè)負(fù)責(zé),對(duì)社會(huì)負(fù)責(zé)。
公司對(duì)員工的關(guān)懷讓我深刻的體驗(yàn)到了窩心。為員工提供優(yōu)雅舒服的工作環(huán)境,定期的為員工提供涼茶服務(wù),給員工帶來(lái)了家的感覺(jué)。在這里我可以感受到濃厚的工作氛圍,還有員工們的親切,從一樓電梯前的門衛(wèi),再到部門的老總,他們的親切讓我有了油然而生的歸屬感。我漸漸的喜歡上了汕尾移動(dòng)的一切。
財(cái)務(wù)部,這個(gè)我實(shí)習(xí)期間歸屬的部門給我?guī)?lái)了美好的一切,慶幸自己可以加入到這個(gè)活力班組。第一天來(lái)這里的時(shí)候,余總就很親切的對(duì)我說(shuō),在這里好好干,多學(xué)習(xí)學(xué)習(xí)。我感動(dòng)于余總的鼓勵(lì),他的笑容讓我倍感親切。導(dǎo)師鎮(zhèn)豪哥和小青姐,還有部門里的每一個(gè)哥哥姐姐都很友善,他們授之以漁,很熱情的`幫我解決問(wèn)題同時(shí)也教了我很多東西。
感悟篇
實(shí)習(xí),就是用理論去聯(lián)系實(shí)踐,多學(xué),多問(wèn),去感悟工作中的道理和樂(lè)趣。這是我對(duì)自己實(shí)習(xí)的定義。過(guò)去的半個(gè)月里,我在移動(dòng)實(shí)習(xí)的每一天都過(guò)的很充實(shí),感悟良多。
SOX測(cè)試項(xiàng)目。對(duì)于SOX法案,是我從來(lái)沒(méi)有接觸過(guò)的領(lǐng)域。所謂工欲善其事,必先利其器。開(kāi)始的幾天里我遨游在內(nèi)控制度和測(cè)試點(diǎn)的理論知識(shí)中。導(dǎo)師給機(jī)會(huì)讓我跟著外來(lái)會(huì)計(jì)師事務(wù)所的工作人員一同對(duì)公司的各個(gè)控制點(diǎn)做測(cè)試。在工作的過(guò)程中,我深刻體驗(yàn)到了做審計(jì)工作的謹(jǐn)慎性。要一步一步的進(jìn)行校對(duì),眼明手快的找出控制點(diǎn)里存在的問(wèn)題。
工程審核項(xiàng)目。這是一項(xiàng)繼續(xù)細(xì)心和專心的工作。面對(duì)著一份份的審核書,我從數(shù)據(jù)下手,一個(gè)個(gè)的核對(duì)。剛開(kāi)始我覺(jué)得是電腦打印出來(lái)計(jì)算過(guò)的應(yīng)該不會(huì)出現(xiàn)錯(cuò)誤,但是仔細(xì)的核對(duì)過(guò)了就會(huì)發(fā)現(xiàn)其實(shí)有一些預(yù)算書還是有一點(diǎn)數(shù)據(jù)上的小錯(cuò)誤出現(xiàn)的。數(shù)據(jù)的核對(duì)過(guò)程中,我學(xué)會(huì)了如何專心的去完成每一項(xiàng)工作。
整理憑證工作。當(dāng)拿到一堆大概七百?gòu)埖木G色封面附有各種形式原始憑證的應(yīng)付憑證,我開(kāi)始的時(shí)候有點(diǎn)亂。漸漸的找到了整理的訣竅。思路是從點(diǎn)到面。先把每張憑證按三位編號(hào)分類,然后按類別先把順序差不多的憑證疊放一起,最后再一次性貫穿起來(lái)。這樣可以比較省時(shí)間也比較不容易出錯(cuò)。
幫忙整理銀行回單、憑證的合訂、復(fù)印文件等工作。這些都是一些瑣碎的小事,但是每一項(xiàng)都需要用心的去做。這些是財(cái)務(wù)工作中不容忽視的重要步驟。
感言
這些實(shí)習(xí)生涯所發(fā)生的一點(diǎn)一滴,讓我慢慢感悟到了工作的重點(diǎn),讓我深刻了解財(cái)會(huì)工作人員的工作。我認(rèn)為做好每一件工作都應(yīng)該秉持著“三心二意”的態(tài)度。
三心,是虛心、專心、細(xì)心。即每一項(xiàng)工作我們都必須以虛心的態(tài)度去完成,虛心地從工作中學(xué)習(xí)。專心是要專注的去完成工作,細(xì)心則需要我們細(xì)膩的心思去發(fā)現(xiàn)工作中的小細(xì)節(jié),精益求精的完成每項(xiàng)任務(wù)。
二意則是要有意識(shí),有意愿的去完成工作。意愿要求做事要有意愿,從心里出發(fā),發(fā)揮自主能動(dòng)性,主動(dòng)的去問(wèn)去學(xué)去體會(huì)。畢竟實(shí)習(xí)跟校園生活是有很大的不同的,所以必須主動(dòng)積極的去學(xué)習(xí)。其次,做事情要有意識(shí)性,要認(rèn)識(shí)到自己做的是什么,把手動(dòng)學(xué)到的東西上升到意識(shí)形態(tài)層次,多加思考,這樣才能更好更快的掌握技術(shù),精益求精。
時(shí)間如白駒過(guò)隙,我在移動(dòng)的實(shí)習(xí)生活也只剩下半個(gè)月,接下來(lái)的時(shí)間,我將更努力的去完成每一個(gè)任務(wù),在摸索中進(jìn)步!
Wecan,youcan……讓我們奔忙追求卓越,追尋心中的夢(mèng)想!
財(cái)務(wù)實(shí)習(xí)心得10
畢業(yè)實(shí)踐環(huán)節(jié)是大學(xué)生在完成全部課程后,走向社會(huì)之前最真實(shí)的一個(gè)模擬實(shí)驗(yàn)。對(duì)于我們財(cái)務(wù)管理專業(yè)的學(xué)生,平時(shí)注重理論學(xué)習(xí),缺乏實(shí)踐鍛煉,因此實(shí)習(xí)顯得尤為重要。在期末考試后,管理系的老師帶領(lǐng)我們大三財(cái)務(wù)管理專業(yè)的學(xué)生進(jìn)行了實(shí)習(xí)。此次實(shí)務(wù)實(shí)習(xí)目的主要是為了通過(guò)寫會(huì)計(jì)分錄、填制各種憑證到記賬、報(bào)表等一系列實(shí)務(wù)實(shí)訓(xùn),提高我們的實(shí)際應(yīng)用水平,使得我們能夠真正系統(tǒng)地練習(xí)財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)核算的基本程序和具體方法,進(jìn)而加強(qiáng)對(duì)我們以前所學(xué)專業(yè)理論知識(shí)的理解,提高我們實(shí)際操作的動(dòng)手能力,提高運(yùn)用會(huì)計(jì)基本技能的水平。在本次實(shí)習(xí)過(guò)程中,我們堅(jiān)持都動(dòng)手的原則,系統(tǒng)掌握填制和審核原始憑證與記賬憑證、登記賬薄以及編制報(bào)表的會(huì)計(jì)工作技能和方法。而且對(duì)所學(xué)理論有一個(gè)較系統(tǒng)、完整的認(rèn)識(shí),通過(guò)此次實(shí)習(xí),我們將會(huì)計(jì)理論與會(huì)計(jì)實(shí)踐相結(jié)合,收獲頗多。
一、扎實(shí)的理論知識(shí)是前提。
在實(shí)習(xí)以前,我們總以為通過(guò)三年的.學(xué)習(xí),自身所學(xué)的會(huì)計(jì)理論知識(shí)已經(jīng)扎實(shí),只要掌握了規(guī)律就沒(méi)什么問(wèn)題。但是在實(shí)習(xí)過(guò)程中我們才發(fā)現(xiàn),我們平時(shí)所學(xué)的遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠,在細(xì)節(jié)方面更是錯(cuò)誤百出。此外,我們根據(jù)相關(guān)的實(shí)習(xí)數(shù)據(jù)資料,在填寫原始憑證、記賬、編制各種帳表時(shí)屢屢受阻,回想原因,大多都因?yàn)槠綍r(shí)理論知識(shí)掌握不扎實(shí),經(jīng)不住實(shí)戰(zhàn)的考驗(yàn),這也是我們?cè)诒敬螌?shí)習(xí)過(guò)程中得到的一個(gè)重要教訓(xùn)。
二、理論聯(lián)系實(shí)踐是關(guān)鍵。
通過(guò)此次的實(shí)習(xí)過(guò)程我們還發(fā)現(xiàn),僅僅有熟練的理論知識(shí)對(duì)于我們來(lái)說(shuō)是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的,作為學(xué)習(xí)了這么長(zhǎng)時(shí)間的我們,可以說(shuō)對(duì)有關(guān)會(huì)計(jì)的專業(yè)基礎(chǔ)知識(shí)、基本理論、基本方法和結(jié)構(gòu)體系,我們都基本掌握。但是在這次實(shí)習(xí)過(guò)程中仍然很吃力,這是我們認(rèn)識(shí)到會(huì)計(jì)理論如果離開(kāi)實(shí)踐過(guò)程皆為零,實(shí)際操作性和實(shí)踐性對(duì)于會(huì)計(jì)人員來(lái)說(shuō)至關(guān)重要,離開(kāi)實(shí)踐環(huán)節(jié)理論只是紙上談兵。
三、足夠的耐心、細(xì)心是保障。
會(huì)計(jì)工作本來(lái)就是煩瑣的工作,在這次實(shí)習(xí)的過(guò)程中我們深刻體會(huì)到了這一點(diǎn)。在開(kāi)始的實(shí)習(xí)過(guò)程中,整天要對(duì)著那枯燥無(wú)味的賬目和數(shù)字而心生煩悶、厭倦,以致于簡(jiǎn)單的填寫憑證、記賬都會(huì)試算不平。出錯(cuò)越多,越是心浮氣躁,出錯(cuò)就越多,形成惡性循環(huán)。到后來(lái),我們認(rèn)識(shí)到了這一不足之處之后,謹(jǐn)慎填寫,不但速度加快了,效率也提高了,起到了事半功倍的效果。因此,在財(cái)會(huì)工作中切忌粗心大意,馬虎了事,心浮氣躁。其實(shí)做任何事都一樣,都需要有一顆平常心。
通過(guò)這次實(shí)習(xí),增強(qiáng)了我的實(shí)踐能力。對(duì)自己行事的態(tài)度也有所改善。僅僅的一個(gè)月在校實(shí)習(xí),我將受益終生。
財(cái)務(wù)實(shí)習(xí)心得11
一、實(shí)驗(yàn)過(guò)程
11月8日,我們班和電會(huì)三班一起開(kāi)始了為期一周的財(cái)務(wù)管理模擬實(shí)習(xí),這是繼電會(huì)模擬實(shí)習(xí)后的又一次考驗(yàn),心情激動(dòng)而又緊張。根據(jù)兩個(gè)班人數(shù)的總和,老師把我們分成了十七個(gè)組,每組有6人,這6人共同經(jīng)營(yíng)一個(gè)虛擬公司,每個(gè)小組成員分別擔(dān)任公司總裁、財(cái)務(wù)總監(jiān)、信息總監(jiān)、市場(chǎng)總監(jiān)、供應(yīng)總監(jiān)、銷售總監(jiān)重要職務(wù)。我們需經(jīng)營(yíng)公司連續(xù)6個(gè)會(huì)計(jì)年度的所有經(jīng)濟(jì)活動(dòng)。
第一年,由老師帶著我們做每一項(xiàng)經(jīng)濟(jì)活動(dòng)。我們公司也有條不紊的進(jìn)行著。從剛開(kāi)始的投廣告費(fèi)到訂購(gòu)原材料、產(chǎn)品生產(chǎn)、按訂單交貨、投資生產(chǎn)線、申請(qǐng)短期借款等,再到最后的編制財(cái)務(wù)報(bào)表,老師都耐心的跟我們分析。同時(shí),在這一年里我們開(kāi)始研發(fā)了新產(chǎn)品乙,也著手開(kāi)拓國(guó)內(nèi)市常另外ISO9000也在研發(fā)之中。
第二年,老師說(shuō)接下來(lái)公司運(yùn)營(yíng)好壞全交給我們自己打理,讓我們自己放手大膽經(jīng)營(yíng)。這時(shí)我們竟然有點(diǎn)無(wú)從下手的感覺(jué),久久不敢開(kāi)始,生怕做一步錯(cuò)一步。經(jīng)過(guò)第一年的競(jìng)爭(zhēng),我們都知道了廣告費(fèi)的重要性,因?yàn)樗鼪Q定了各模擬公司在各個(gè)市場(chǎng)上獲取定單的先后順序及定單數(shù)量的多少。就這樣,我們開(kāi)始對(duì)市場(chǎng)情況進(jìn)行了分析,確定廣告費(fèi)的預(yù)算。分析應(yīng)該怎么投,投多少。當(dāng)投好廣告費(fèi)出現(xiàn)排名搶訂單,拿到定單后,又開(kāi)始了訂原材料、賣產(chǎn)品等一系列活動(dòng)了。這一年是我們公司最艱難的一年,由于我們從未有過(guò)公司經(jīng)營(yíng)的經(jīng)驗(yàn),而且我們又比較保守,在可以借九千九百萬(wàn)的長(zhǎng)期借款條件下我們只借了一千八百萬(wàn),導(dǎo)致沒(méi)有現(xiàn)金來(lái)支付公司大量的費(fèi)用,在這么窘迫的時(shí)候,我們被逼無(wú)奈只好在第二季度的時(shí)候,把原先自有的一個(gè)廠房給賣了,賣了再去租了廠房,買進(jìn)兩條生產(chǎn)線,國(guó)內(nèi)市場(chǎng)開(kāi)發(fā)完畢,ISO9000認(rèn)證控制牌成功通過(guò)。也許是因?yàn)檫@一年才開(kāi)始研發(fā)丙產(chǎn)品,才開(kāi)拓亞洲市場(chǎng),才去搞ISO14000認(rèn)證,又買了生產(chǎn)線,費(fèi)用開(kāi)支巨大,我們最后利潤(rùn)又為負(fù)數(shù),又是虧損的一年。
經(jīng)過(guò)兩年激烈的競(jìng)爭(zhēng),終于迎來(lái)了第三年,在去年那么艱難的時(shí)候我們熬過(guò)來(lái)了,主要是現(xiàn)金庫(kù)里能周轉(zhuǎn)的現(xiàn)金過(guò)少,第一年我們借的長(zhǎng)期借款過(guò)少導(dǎo)致的,所以在第二年末我們把所以能借的長(zhǎng)期借款都給借了。在這年里,公司亞洲市場(chǎng)開(kāi)發(fā)繼續(xù)進(jìn)行著,我們沒(méi)有開(kāi)發(fā)國(guó)際市場(chǎng),因?yàn)槲覀冄邪l(fā)了丙產(chǎn)品,而丙產(chǎn)品在國(guó)際市場(chǎng)上沒(méi)有市場(chǎng),公司在一步一步的進(jìn)行著,我們保證公司照常運(yùn)營(yíng),不過(guò)我們很遺憾公司又為虧損,不過(guò)公司境況在一步一步轉(zhuǎn)好。我們有信心。在接下來(lái)的第四年,我們廣告費(fèi)投的好,改了以往把雞蛋全放一個(gè)籃子里的法子,分散投,搶了好定單,公司照常運(yùn)行,這一年是我們公司做得最好的一年,公司終于盈利,在那么艱難的困境下終于扭虧為盈了,還排了個(gè)第三,公司所有成員積極性大增。第五年,我們公司也運(yùn)營(yíng)得很好,又盈利了,雖然業(yè)績(jī)有所下降,但是我們把廠房給買回來(lái)了,一直以來(lái)沒(méi)有自有廠房讓我們不安心,而且租金也是我們巨大的財(cái)務(wù)負(fù)擔(dān),現(xiàn)在心里懸著的.石頭總算著地了。
五年過(guò)去了,接下來(lái)的是最后、也是最關(guān)鍵的一年。廣告費(fèi)依然是重要的。經(jīng)過(guò)研究,廣告費(fèi)每年在在增加,最后一年我們也毫無(wú)保留的投了24MB。因此在亞洲市場(chǎng)上丙產(chǎn)品拿到了好定單,為公司帶來(lái)了不少利潤(rùn),但是由于年初產(chǎn)品都沒(méi)庫(kù)存,在第五年的時(shí)候都差不多銷售完了,導(dǎo)致今年廣告費(fèi)投的好,可以選兩輪定單的我們都沒(méi)選,因?yàn)闆](méi)產(chǎn)品,我們不敢先去冒險(xiǎn)選定單然后向別的公司買產(chǎn)品,我們怕買不到交罰金。因?yàn)槭亲詈笠荒辏覀儾粌H僅要公司利潤(rùn)最大化,還要使其結(jié)構(gòu)最優(yōu)化,我們又發(fā)行了債券借了長(zhǎng)期借款。雖然最后我們業(yè)績(jī)只是排名第四,但我們不后悔,我知道我們都盡了最大的努力了。
二、體會(huì)、感受
時(shí)間過(guò)得真快,一周的實(shí)習(xí)時(shí)間一轉(zhuǎn)眼就過(guò)去了。這一周,我們很忙碌也很興奮。大家在實(shí)習(xí)室認(rèn)真干活,回到寢室還要繼續(xù)討論,如何做才能不破產(chǎn),如何才能更好的提高績(jī)效。總之,雖然累,但過(guò)得充實(shí)!
通過(guò)這次財(cái)務(wù)管理模擬實(shí)習(xí),我深刻體會(huì)到在一個(gè)組織中管理者的管理方法和決策對(duì)這個(gè)組織的重要性。在這次財(cái)務(wù)管理模擬實(shí)習(xí)中,我所擔(dān)任的職位是銷售總監(jiān),銷售總監(jiān)事情不多也不是很難。只需在老師派發(fā)訂單后填寫訂單登記表,計(jì)算本年銷售收入,毛利,成本等。然后在產(chǎn)品下線后按訂單數(shù)量,產(chǎn)品類型交至供銷中心,并從那里拿回相應(yīng)的銷售收入。根據(jù)交貨季度,賬期,確定應(yīng)收賬款到期時(shí)間。事情雖簡(jiǎn)單,但還是需要相當(dāng)?shù)募?xì)心。在第二年就由于我的疏忽算錯(cuò)了成本,導(dǎo)致財(cái)務(wù)總監(jiān)無(wú)法編平報(bào)表,而我們又不知道差錯(cuò)的原因所在,忙乎了半天也沒(méi)得個(gè)結(jié)果,最終還是在老師的指引下發(fā)現(xiàn)的。交貨也得細(xì)心,一次交多少,交哪種類型的產(chǎn)品,收多少幣回,都不能有絲毫差錯(cuò)。在總體上,經(jīng)營(yíng)初期,我們對(duì)經(jīng)營(yíng)前景看得不夠遠(yuǎn)。譬如,在經(jīng)營(yíng)初期貸款方面,我們只是單純的考慮到貸款的利息,我們只申請(qǐng)了足夠一年用的資金,卻沒(méi)有考慮到以后出現(xiàn)資金緊張,在以后的經(jīng)營(yíng)中,我們組就多次出現(xiàn)資金狀況,而為了能夠經(jīng)營(yíng)下去,我們不得不賣掉我們的廠房然后又租回來(lái)。對(duì)于一個(gè)企業(yè),信息的采集也十分重要。決策者會(huì)根據(jù)信息做出決策。準(zhǔn)確可靠的信息,會(huì)幫助決策者最終一個(gè)更合理的決策,會(huì)有利于一個(gè)企業(yè)的發(fā)展,否則可能導(dǎo)致一個(gè)組織陷入到危機(jī)之中。在廣告投資方面,過(guò)多的廣告投資會(huì)降低企業(yè)的利潤(rùn);過(guò)少的廣告投資,企業(yè)又沒(méi)有太大的市場(chǎng),拿不到好的訂單。所以組織者的經(jīng)營(yíng)決策關(guān)乎企業(yè)的生死存亡。
在這次實(shí)習(xí)以后,我看到自己還有很多不足。缺乏對(duì)公司經(jīng)營(yíng)決策方面的知識(shí),不能果斷做出決定,沒(méi)有長(zhǎng)遠(yuǎn)經(jīng)營(yíng)的眼光等。讓我知道自己在以后的學(xué)習(xí)中要加強(qiáng)這些方面能力的培養(yǎng),提高自己。
三、意見(jiàn)、建議
1.希望在接下來(lái)的日子里,學(xué)校能給我們更多的實(shí)訓(xùn)課,以便我們能不斷地查漏補(bǔ)缺,這樣更能幫助我們財(cái)會(huì)專業(yè)的學(xué)生學(xué)好會(huì)計(jì)專業(yè)課,為以后走向社會(huì)奠定良好的基矗
2.我希望以后的實(shí)習(xí),能夠使競(jìng)爭(zhēng)更加激烈,這樣可能會(huì)使大家的競(jìng)爭(zhēng)意識(shí)更強(qiáng)一些,讓我們知道如何在激烈的競(jìng)爭(zhēng)中如何生存。
財(cái)務(wù)實(shí)習(xí)心得12
我說(shuō)實(shí)習(xí)是一個(gè)非常鍛煉人的機(jī)會(huì),通過(guò)這幾個(gè)月以來(lái)的實(shí)習(xí),我自我感覺(jué)自己已經(jīng)在很多地方都成長(zhǎng)進(jìn)步了許多,尤其是作為一名會(huì)計(jì)專業(yè)的學(xué)生,我從來(lái)都不會(huì)覺(jué)得自己的能力是多么的突出。在學(xué)校是一方面,在社會(huì)又是另外一方面。工作上面從來(lái)沒(méi)有覺(jué)得自己做的有多么的優(yōu)秀,多么的好,只是感覺(jué)在這個(gè)過(guò)程當(dāng)中,自己還需要更多的時(shí)間來(lái)努力,非常感謝在這段時(shí)間以來(lái)的成長(zhǎng)和進(jìn)步。
對(duì)于我來(lái)說(shuō),我覺(jué)得自己還是有很多地方是需要去進(jìn)步,去成長(zhǎng)的。很感謝這段時(shí)間以來(lái)自己的生活過(guò)得非常的充實(shí),雖然說(shuō)做財(cái)務(wù)工作比較謹(jǐn)慎,在很多方面都需要細(xì)心,但是仔細(xì)想想,做什么工作不需要細(xì)心呢,任何事情都是一個(gè)道理,工作上面一定要對(duì)自己有信心,要對(duì)自己的工作認(rèn)真踏實(shí),根據(jù)自己的實(shí)際情況做一個(gè)定論,自己也是特別的激動(dòng),能夠看到自己的進(jìn)步。我們需要在工作當(dāng)中,讓自己得到足夠的成長(zhǎng)的空間,這樣一些最基本的事情處理到位,這樣一來(lái)也能夠看到自己身上的優(yōu)缺點(diǎn),我也是能夠根據(jù)自己的實(shí)際情況來(lái)。規(guī)劃自己的提升目標(biāo),在工資上面沒(méi)有做好的馬虎這段時(shí)間以來(lái),看到了自身的成長(zhǎng)進(jìn)步,實(shí)習(xí)是對(duì)一個(gè)人的'最好的考驗(yàn),也是能夠直接看到一個(gè)人在大學(xué)幾年以來(lái)的收獲,這對(duì)我來(lái)說(shuō)是非常寶貴的。
我相信在以后會(huì)有更多的人去做好這些,作為一名優(yōu)秀的財(cái)務(wù)工作人員,我們的路還是非常的漫長(zhǎng),當(dāng)然這段時(shí)間對(duì)于我們來(lái)說(shuō)是及其重要的,提醒自己要尋找什么樣的發(fā)展方向去發(fā)展,知道自己身上存在的缺點(diǎn)還有哪些不足之處。記得剛來(lái)公司的時(shí)候,還是非常的陌生,不知道要去做什么事情,也不知道該朝什么樣的方向發(fā)展。整個(gè)人都是非常的迷茫的,雖然學(xué)的是會(huì)計(jì)專業(yè),但是覺(jué)得知識(shí)還是仍然不夠用,運(yùn)用到工作之中,感覺(jué)到特別的吃力,所以還是非常的惶恐,對(duì)自己的能力沒(méi)有一個(gè)正確的落實(shí)。
財(cái)務(wù)實(shí)習(xí)心得13
實(shí)習(xí)是大學(xué)進(jìn)入社會(huì)前理論與實(shí)習(xí)心得實(shí)際結(jié)合的的鍛煉機(jī)會(huì),也是大學(xué)生到從業(yè)者一個(gè)非常好的過(guò)度階段,更是大學(xué)生培養(yǎng)自身工作能力的磨刀石,作為一名剛剛從學(xué)校畢業(yè)的大學(xué)生,能否在實(shí)習(xí)過(guò)程中掌握好實(shí)習(xí)內(nèi)容,培養(yǎng)好工作能力,顯的尤為重要。
經(jīng)過(guò)三年的專業(yè)學(xué)習(xí)后,在掌握了一定的會(huì)計(jì)基礎(chǔ)知識(shí)的前提下實(shí)習(xí)心得,為進(jìn)實(shí)習(xí)心得一步鞏固理論知識(shí),將理論與實(shí)踐有機(jī)地結(jié)合起來(lái),20xx年我在xx公司財(cái)務(wù)部進(jìn)行了為期兩周的專業(yè)實(shí)習(xí),以下是此次實(shí)習(xí)中的一實(shí)習(xí)心得些心得和體會(huì)。
由于在學(xué)校做過(guò)會(huì)計(jì)憑證的手工實(shí)習(xí)心得模擬,所以對(duì)于會(huì)計(jì)憑證不是太陌生,因此以為憑著記憶加上學(xué)校里所學(xué)過(guò)的理論對(duì)于區(qū)區(qū)會(huì)計(jì)憑證實(shí)習(xí)心得完全可以熟練掌握。但也就是這種浮躁的態(tài)度讓我忽視了會(huì)計(jì)循環(huán)的基石——會(huì)計(jì)分錄,以至于后來(lái)經(jīng)理讓我嘗試制單的時(shí)候感覺(jué)到有些困難。于是我只能實(shí)習(xí)心得加班補(bǔ)課了,實(shí)習(xí)心得把公司日常較多使用的會(huì)計(jì)業(yè)務(wù)認(rèn)真讀實(shí)習(xí)心得透。畢竟會(huì)計(jì)分錄在書本上可以學(xué)習(xí),可一些銀行帳單,匯票,發(fā)票聯(lián)等就要靠實(shí)習(xí)時(shí)才能真正接觸,從而有了更深刻的印象。別以為光是認(rèn)識(shí)就行了,還要把所有的單據(jù)按月按日分門別類,并把每筆業(yè)務(wù)的單據(jù)實(shí)習(xí)心得整理好,用圖釘裝訂好,才能為編制會(huì)計(jì)憑證做好準(zhǔn)備。
是的,課本上學(xué)的知識(shí)都是最基本的知識(shí),不管現(xiàn)實(shí)情況怎樣變化,抓住了最基本的就可以以不變應(yīng)萬(wàn)變。如今有不少學(xué)生實(shí)習(xí)時(shí)都覺(jué)得課堂上學(xué)的知識(shí)用不上,出現(xiàn)挫折感,可我覺(jué)得,要是沒(méi)有書本知識(shí)作實(shí)習(xí)心得鋪墊,又哪應(yīng)付瞬息萬(wàn)變的社會(huì)呢經(jīng)過(guò)這次實(shí)踐,雖然時(shí)間很短。可我學(xué)到的卻是我一個(gè)學(xué)期在學(xué)校難以了解的。就比如何與同事們相處,相信人際實(shí)習(xí)心得關(guān)系是現(xiàn)今不少大學(xué)生剛踏出社會(huì)遇到實(shí)習(xí)心得的一大難題,于是實(shí)習(xí)心得在實(shí)習(xí)時(shí)我便有意觀察前輩們是如何和同事以及上級(jí)相處的,而自己也虛心求教,使得兩周的實(shí)習(xí)更加有意義。
實(shí)習(xí)為我們深入社會(huì),體驗(yàn)生活提供了難得的機(jī)會(huì),實(shí)習(xí)心得讓我們?cè)趯?shí)際的社會(huì)活動(dòng)中感受生活,了解在社會(huì)中生存所應(yīng)該具備的各種能實(shí)習(xí)心得力。利用此次難得的機(jī)會(huì),我努力工作,嚴(yán)格要求實(shí)習(xí)心得自己,虛心向財(cái)務(wù)人員請(qǐng)教,認(rèn)真學(xué)習(xí)會(huì)計(jì)理論,學(xué)習(xí)會(huì)計(jì)法律,法規(guī)等知識(shí),利用空余時(shí)間認(rèn)真學(xué)習(xí)一些課本內(nèi)容以外實(shí)習(xí)心得的相關(guān)知識(shí),掌握了一些基本的會(huì)計(jì)技能,從而意識(shí)到我以后還應(yīng)該多學(xué)些什么,加劇了緊迫感,為真正跨入社會(huì)施展我們的才華,走上工作崗位打下了基礎(chǔ)!
以前,我總以為自己的會(huì)計(jì)理論知識(shí)扎實(shí)較強(qiáng),正如所有工作一樣,掌握了規(guī)律,照蘆葫畫瓢準(zhǔn)沒(méi)錯(cuò),那么,當(dāng)一名出色的會(huì)計(jì)人員,應(yīng)該沒(méi)問(wèn)題了。現(xiàn)在才發(fā)現(xiàn),會(huì)計(jì)其實(shí)更講究實(shí)習(xí)心得的是它的實(shí)際操作性和實(shí)踐性。離開(kāi)操作和實(shí)踐,其它一切都為零!會(huì)計(jì)就是做賬。
其次,實(shí)習(xí)心得就是會(huì)計(jì)的連通性、邏輯性和規(guī)范性。每一筆業(yè)務(wù)的`發(fā)生,都要根實(shí)習(xí)心得據(jù)其原始憑證,一一登記入記賬憑證、明細(xì)賬、日記賬、三欄式賬、多欄式賬、實(shí)習(xí)心得總賬等等可能連通起來(lái)的賬戶。這為其一。會(huì)計(jì)的每一筆賬務(wù)都有依有據(jù),而且是逐一按時(shí)間順序登記下來(lái)的,極具邏輯性,這為其二。在會(huì)計(jì)的實(shí)踐中,漏賬、錯(cuò)賬的更正,都不允許隨意添改,不容弄虛作假。每一個(gè)程序、步驟都得以會(huì)計(jì)制實(shí)習(xí)心得度為前提、為基礎(chǔ)。體現(xiàn)了會(huì)計(jì)的規(guī)范性,這為其三。
辦理現(xiàn)金支票業(yè)務(wù),實(shí)習(xí)心得首先是要審核,看出票人的印鑒是否實(shí)習(xí)心得與銀行預(yù)留印鑒相符,方式就是通過(guò)電腦驗(yàn)印,或者是手工核對(duì);再看大實(shí)習(xí)心得小寫金額是否一致,出票金額、出票日期、收款人要素等有無(wú)涂改,支票是否已經(jīng)超過(guò)提示付款期限,支票是否透支,如果有背書,則背實(shí)習(xí)心得書人簽章是否相符,值得注意的是大寫金額到元為整,到分則不能在記整。對(duì)于現(xiàn)金支票,會(huì)計(jì)記帳員審核無(wú)誤后記帳,然后傳遞給會(huì)計(jì)復(fù)核員,會(huì)計(jì)復(fù)核員確認(rèn)為實(shí)習(xí)心得無(wú)誤后,就傳遞給實(shí)習(xí)心得出納,由出納人實(shí)習(xí)心得員加蓋現(xiàn)金付訖章,收款人就可出納處領(lǐng)取現(xiàn)金(出納與收款人口頭對(duì)帳后)。轉(zhuǎn)帳支票的審核內(nèi)容同現(xiàn)金支票相同,在處理上是由會(huì)計(jì)記帳員審核記帳,會(huì)計(jì)復(fù)核員復(fù)核。這里需要說(shuō)明的是一個(gè)入帳時(shí)間的問(wèn)題。現(xiàn)金支票以及付款行為本行的轉(zhuǎn)帳支票(如與儲(chǔ)蓄所的內(nèi)部往來(lái),收付雙實(shí)習(xí)心得方都是本行開(kāi)戶單位的)都是要直接入帳的。而對(duì)于收款人、出票人不在同一家行開(kāi)戶的實(shí)習(xí)心得情況實(shí)習(xí)心得下,如一些委實(shí)習(xí)心得托收款等的轉(zhuǎn)帳支票,經(jīng)過(guò)票據(jù)交換后才能入帳,由于縣級(jí)支行未在當(dāng)?shù)厝嗣胥y行開(kāi)戶,在會(huì)計(jì)賬上就反映在“存放系統(tǒng)內(nèi)款項(xiàng)”科目,而與央行直接接觸的省級(jí)分行才使用“存放中央銀行款項(xiàng)”科目。而我們?cè)趯W(xué)校里學(xué)習(xí)中比較了解的是后者。還有一些科目如“實(shí)習(xí)心得內(nèi)部往來(lái)”,指會(huì)計(jì)部與儲(chǔ)蓄部實(shí)習(xí)心得的資金劃撥,如代企業(yè)發(fā)工資;“存放系統(tǒng)內(nèi)款項(xiàng)”,指有隸屬關(guān)系的下級(jí)行存放于上級(jí)行的清算備付金、調(diào)撥資實(shí)習(xí)心得金、存款準(zhǔn)備金等。而我們熟知的是“存放中央銀行款項(xiàng)”,則是與中央銀行直接往來(lái)的省級(jí)分行所使用的會(huì)計(jì)科目。一些數(shù)額比較大的款項(xiàng)的支取(一般是大于或等于5萬(wàn)元)要登記大額實(shí)習(xí)心得款項(xiàng)登記表,并且該筆款項(xiàng)的支票也要由會(huì)計(jì)主管簽字后,方可支實(shí)習(xí)心得取。
“一天之際在于晨”,會(huì)計(jì)部門也是如此。負(fù)責(zé)記帳的會(huì)計(jì)每天早上的工作就是對(duì)昨天的帳務(wù)進(jìn)行核對(duì),如打印工前準(zhǔn)備,科目日結(jié)單,日總帳表,對(duì)昨日發(fā)生的所有業(yè)務(wù)的記帳憑證進(jìn)行平衡檢查等,一一對(duì)應(yīng)。然后才開(kāi)始一天的日常業(yè)務(wù),主要有支實(shí)習(xí)心得票,電匯等。在中午之前,有票據(jù)交換提入,根據(jù)交換軋差單編制特種轉(zhuǎn)帳借、貸實(shí)習(xí)心得方憑證等,檢查是否有退票。下午,將其他工作人員上門收款提入的支票進(jìn)行審核,加蓋“收妥抵用”章,交予復(fù)核員錄入計(jì)算機(jī)交換系統(tǒng)。在本日業(yè)務(wù)結(jié)束后,進(jìn)行日終處理,打印本日發(fā)生實(shí)習(xí)心得業(yè)務(wù)的所有相關(guān)憑證,對(duì)帳;打印“流水軋差實(shí)習(xí)心得”,檢查今日的帳務(wù)的借貸方是否平衡。最后,軋帳。這些打印的憑證由專門的工作人員裝訂起來(lái),再次審查,看科目章是否蓋反、有無(wú)漏蓋經(jīng)辦人員名章等,然后裝訂憑證交予上級(jí)行進(jìn)行稽核。這樣一天的會(huì)計(jì)工作也就告一段落了。
財(cái)務(wù)實(shí)習(xí)心得14
自從x月x日從x分公司借調(diào)至省公司財(cái)務(wù)處實(shí)習(xí),已經(jīng)一月有余。在這一個(gè)多月的時(shí)間里,在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心與支持下,在各位老師的指點(diǎn)、幫助、督促下,我對(duì)財(cái)務(wù)的工作有了更為深入的認(rèn)識(shí)和感受。
在展開(kāi)崗位學(xué)習(xí)之前,我首先熟悉了公司各項(xiàng)制度,尤其是財(cái)務(wù)制度與規(guī)范,這使我初步了解了到財(cái)務(wù)工作的流程,也感受到了財(cái)務(wù)工作的嚴(yán)謹(jǐn)性與規(guī)范性。
我從出納崗、費(fèi)用崗開(kāi)始,由易而難,學(xué)習(xí)了費(fèi)用、進(jìn)銷存、資產(chǎn)等崗位。這次到省公司學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì)來(lái)之不易,我以感恩的心態(tài)來(lái)認(rèn)真對(duì)待這次培訓(xùn)。在學(xué)習(xí)過(guò)程中,我認(rèn)真完成所學(xué)崗位老師給予的任務(wù),并在其它時(shí)間跟著其他崗位學(xué)習(xí)了一定的相關(guān)知識(shí),協(xié)助相關(guān)崗位整理憑證。通過(guò)崗位的學(xué)習(xí)較為詳細(xì)地了解到了財(cái)務(wù)工作的工作流程,知曉了各個(gè)崗位的工作過(guò)程。同時(shí),通過(guò)實(shí)際的崗位工作練習(xí),掌握了一定的崗位工作技能,為以后在財(cái)務(wù)工作打下了基礎(chǔ)。在以后的工作與學(xué)習(xí)中,我一定要以認(rèn)真、踏實(shí)、積極、樂(lè)觀的態(tài)度投入到工作當(dāng)中去。在最后這幾天,我協(xié)助整理了財(cái)務(wù)精細(xì)化手冊(cè)。通過(guò)這次整理,我對(duì)財(cái)務(wù)工作的整體流程有了更深的了解,同時(shí)也能感受到相關(guān)崗位積極的工作態(tài)度。這幾天雖然天天加班到深夜,卻是豐富而充實(shí)的。通過(guò)憑證的整理,我認(rèn)識(shí)到財(cái)務(wù)工作細(xì)節(jié)的重要性,只有把握好所有的細(xì)節(jié),財(cái)務(wù)工作才能順利的進(jìn)行,一點(diǎn)都馬虎不得。
在財(cái)務(wù)崗位的學(xué)習(xí)過(guò)程中各位老師、同事認(rèn)認(rèn)真真、毫不保留地指導(dǎo)、指點(diǎn)我的學(xué)習(xí)工作。財(cái)務(wù)工作是一項(xiàng)嚴(yán)謹(jǐn)?shù)摹⒖陀^的工作,需要實(shí)事求是、認(rèn)認(rèn)真真、踏踏實(shí)實(shí)地工作態(tài)度與工作作風(fēng)。在學(xué)習(xí)當(dāng)中,我深刻感受到了財(cái)務(wù)處各位老師、同事的嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ髯黠L(fēng)與積極的工作態(tài)度。對(duì)于一個(gè)初學(xué)者,犯錯(cuò)是難免的.。但是,只要有認(rèn)真、踏實(shí)的工作態(tài)度,知恥而后勇,從挫折與失敗中吸取經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn),或者從他人那里得到啟示,踏實(shí)工作,就就一定能得到新的知識(shí),掌握新的工作技能。
雖然時(shí)間較短,但我日益感受到只有在學(xué)校時(shí)學(xué)習(xí)的理論是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的。在學(xué)校中學(xué)習(xí)的理論知識(shí)豐富頭腦的重要方式,但只有理論知識(shí)是不夠的。實(shí)踐是理論存在的平臺(tái),也是檢驗(yàn)理論的標(biāo)準(zhǔn)。只有將理論知識(shí)與財(cái)務(wù)實(shí)際工作相結(jié)合,將所學(xué)知識(shí)運(yùn)用到工作實(shí)處,才能有實(shí)際的意義,自己也才能收獲和進(jìn)步。在以后的工作與學(xué)習(xí)中,我會(huì)更加努力地將所學(xué)到的知識(shí)與實(shí)踐相結(jié)合。
在實(shí)習(xí)過(guò)程中,我也遇到了一些問(wèn)題與困惑,但在領(lǐng)導(dǎo)、老師、同事的關(guān)心下,都一一克服走過(guò)來(lái),逐漸適應(yīng)了財(cái)務(wù)工作的氛圍。前事不忘,后事之師,在未來(lái)的工作當(dāng)中,我會(huì)以更加謙虛、積極的心態(tài)投入到工作當(dāng)中去。遇到不懂的問(wèn)題,我會(huì)以更加積極地向領(lǐng)導(dǎo)、同事請(qǐng)教,豐富自己的知識(shí),提高自己的業(yè)務(wù)能力,使自己更加熟練地投入到工作中去。
一個(gè)多月的時(shí)間不知不覺(jué)地過(guò)去了,這一個(gè)多月是豐富而充實(shí)的,也使我受益匪淺。如今,我有幸被賦予了新的工作任務(wù)。在新的工作崗位上,我一定以這次實(shí)踐學(xué)習(xí)為基礎(chǔ),以理論知識(shí)為依據(jù),結(jié)合實(shí)際工作,以感恩的心態(tài)投入的新的工作當(dāng)中去,為日益發(fā)展、壯大中的河南銷售公司貢獻(xiàn)自己的綿薄之力。
財(cái)務(wù)實(shí)習(xí)心得15
首先總結(jié),也是去到門店才學(xué)習(xí)到的,也認(rèn)識(shí)到處方藥與非處方藥的不同與禁忌以及準(zhǔn)確用藥的重要性。同時(shí),通過(guò)最近最熱賣的藥物可以得知最近流行的什么病毒,以提高顧客的預(yù)防意識(shí),真正做到時(shí)時(shí)為顧客著想。對(duì)于經(jīng)濟(jì)條件不大好又常來(lái)光顧的老人,我們會(huì)努力向其推薦效果好又價(jià)格偏低的藥物,并且以會(huì)員價(jià)把價(jià)格算到最實(shí)惠,贏得好的口碑以吸引更多的回頭客。對(duì)于要求較多較苛刻的顧客,我認(rèn)識(shí)到極大的耐心和謙遜的態(tài)度是極其重要的,這就需要盡最大努力滿足其特殊的要求。盡管顧客購(gòu)買的額度不大,我們的服務(wù)態(tài)度都不能有所差異,不能因此而降低我們的服務(wù)質(zhì)量。對(duì)于病情比較嚴(yán)重的顧客,我們要慎重推薦藥物,并建議其到醫(yī)院或門診就診。而對(duì)于購(gòu)買額度大,購(gòu)買名貴藥材的顧客,就盡量向其推薦令其滿意的藥品,并且給予最大的優(yōu)惠以留住大的顧客。總之,對(duì)待顧客要一視同仁,不能戴著有色眼鏡看待不同的客人。
最后也是最重要的,總結(jié)實(shí)踐的主要目的。這次實(shí)踐主要目的是了解收銀的工作,以方便知悉財(cái)務(wù)部門統(tǒng)計(jì)門店?duì)I業(yè)收入的具體。門店的營(yíng)業(yè)收入主要就是銷售藥物的所得,主要就是通過(guò)收銀機(jī)讀取藥品條碼,由系統(tǒng)記憶,到交班時(shí)再結(jié)賬得出當(dāng)天的營(yíng)業(yè)額。店員將當(dāng)天取得的收入款項(xiàng)存進(jìn)銀行,并且將銀行存款回執(zhí)單與收銀機(jī)匯總單核對(duì),無(wú)誤后,將累計(jì)十天的匯總票據(jù)交與財(cái)務(wù)部。平時(shí)店內(nèi)商品調(diào)撥與店店之間的商品調(diào)撥也要在系統(tǒng)中做好記錄,以確保賬實(shí)相對(duì)。
實(shí)踐發(fā)現(xiàn),影響門店?duì)I業(yè)額的因素很明顯,首先就是門店的地理位置,如果位于人流密集的區(qū)域,門店的營(yíng)業(yè)情況明顯是好的,這就相應(yīng)地需要增加店員的人數(shù)。若在人流量相對(duì)少的地段就要注意削減勞動(dòng)成本,削減店員開(kāi)支,同時(shí)不斷地提高店員的積極性,讓不利條件轉(zhuǎn)化為有利的動(dòng)力。其次,收銀處的零錢較少,導(dǎo)致顧客因?yàn)闊o(wú)法兌零現(xiàn)金二產(chǎn)生不滿情緒,并且因此失去很多的取得銷售的機(jī)會(huì)。建議在缺乏零錢的`情況下,鼓勵(lì)大額購(gòu)買量的顧客多使用銀聯(lián)。再次,無(wú)法使用醫(yī)保卡也是影響營(yíng)業(yè)額的一大因素,很多顧客就此多次提出不滿,并且不少甚至產(chǎn)生消極抵觸的情緒。這也讓店員的積極性多次受挫。所以,提高店員的工作素質(zhì),服務(wù)意識(shí),以及待人態(tài)度是尤為重要的。最后,潛在顧客有很大的發(fā)展空間。比如店內(nèi)的冷氣還有悅耳的音樂(lè)往往會(huì)吸引一些并非有強(qiáng)烈購(gòu)買欲望的人進(jìn)來(lái),這個(gè)時(shí)候,我們就要相應(yīng)地用良好服務(wù)態(tài)度去對(duì)待,盡管其不購(gòu)買商品,也對(duì)該店留下了好的印象。而保健品及滋補(bǔ)品之類的,可以相應(yīng)地向此類顧客去推銷,或者向其解釋一些用藥常識(shí),保健小貼士等等,讓其感覺(jué)有購(gòu)買的需要。
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