心得體會范文
在平日里，心中難免會有一些新的想法，往往會寫一篇心得體會，這樣可以幫助我們分析出現問題的原因，從而找出解決問題的辦法。那么要如何寫呢？以下是小編精心整理的心得體會范文，僅供參考，大家一起來看看吧。
心得體會范文1
這個春節苦與樂相并著，寒假服務生的鍛煉煉人，煉心，煉性。
回到家的第二天，我便與同學去找兼職，一方面，為了減輕家里供我上大學的負擔，能夠賺取自己所需生活費；另外一方面，是為了鍛煉我自己，俗話說，吃得苦中苦，方為人上人。的確，通過這次寒假實踐，我明白人是需要社會來調教的。
然而，遺憾的是，沒有找到與自己專業有關的社會實踐，而是做了飯店服務員。這份工作像一份檢驗卷，在考我的站力，從上班到下班一直站著，持續9個小時，每天回到家，幾乎都不能走路，連腳也是腫的，那時，我為之哭過，感嘆著賺錢的辛苦，也想過放棄，特別是和我一起去的同學已經放棄，然而，腦海里閃過媽媽那時對我說‘看到你同學沒堅持下去，而你還在工作，我的心就疼，你要好好堅持’，我堅持了…下來；在考我的耐力，對時間的耐力，每當閑下來的時候，我的腳掌就好像在跟我說我已經堅持不下去了，那時，唯一的期盼就是時間能夠飛逝；對顧客的耐力，每天面對著不同的顧客，不同的要求，而我要做的是微笑面對，不容許我的任何脾氣。
付出就會有收獲，這是我堅信的。通過在飯店當服務員的實踐活動，我深知賺錢不易。每天早上半個小時的自行車到上班地方，從8點半到5點半，從一樓到3樓的來回跑動，中午也只有20分鐘的吃飯兼休息時間，真的很累！然而，通過自己辛苦勞動獲得了回報，那時，心里別提多高興，真的很值得。
經歷使人成長。飯店服務員上班期間，手機上交，不準與其他服務員閑聊，不準講家鄉話，必須保持站立姿勢除非打掃衛生，必須時刻以顧客為先，微笑面對。剛開始時，我總認為規定不合理，開在我家鄉卻不準我使用家鄉話，閑的時候也不讓我坐下，后來，也慢慢明白，習慣，服從。來飯店的不只是本地人，使用普通話是為人讓客人覺得平等，保持站立是為了飯店的形象。
此外，我所在飯店有三大原則：上司永遠是對的，團結永遠是對的`，顧客永遠是對的；四大宗旨：顧客至上，服務至上，品質至上，紀律至上；溝通百分百。對于“上司永遠是對的”，我現在還是不同意。在飯店工作期間發生了一件事，那時候過年，生意很是紅火，初三那天，臨近下班，部長突然告訴我要加班。然而，那天我早就已經答應外婆要去她家聚會，我對部長說不行，我已經很久沒去過外婆家，上學期間沒得去，一回來就直接去打工，這是一年一次的過年聚會，可是，部長說他連家都沒回。一氣之下，我對著他大吼，我又沒準你不回家，雖然知道很無理，可還是說出口了。在聽到這句話后，部長沒有說話，只是靜靜地吃著飯。旁邊的領班開口對我說，美虹，你要知道，你現在是在工作，凡是要以工作為先，我們也是沒有辦法，生意這么忙，幾乎每個人都要加班，你又憑什么能夠例外。那剎那，我好像頓時明白：人，不能由著自己的性子來，要以大局為重。倘若部長提前跟我溝通，不會有這樣這爭吵發生，上司，不一定永遠誰對的！
在工作期間，其中一位員工讓我印象很深，她總是默默的做著她的事，在我做的不好的時候，總是很耐別人的經驗永遠也跑不到你的身上，但在別人經驗的基礎上，我相信能做的更好。
越是接近社會就越知道父母的辛苦，自己在外面受的酸甜苦辣，他們肯定也經歷過。通過這次兼職，我更加知道父母的艱辛，更加學會感恩父母的辛勤勞作，感恩所有勞動付出的人。
實踐結束后，我拿到了飯店的實踐證明，我踏實，肯干，認真的工作受到了老板的好評，部長還問我暑假還去不去，同時還得到相應的報酬，部長還問我暑假還去不，拿著自己第一次辛苦賺來的錢，心里別提多高興，更重要的是，我收獲了比金錢更重要的東西，實踐讓我各方面的能力有了提升。這里的工作環境不同于在學校里的環境，所接觸的人和事也不同，我從中學到了許多課堂上學不到的東西，自身各方面的能力都有所提高。通過這次社會實踐，我明白了：作為一名新世紀的大學生要學會將學校的理論知識與社會實踐相結合，在實踐中成長，鍛煉。社會實踐給我上了生動的一課，我從本次實踐中感受頗深，在今后的學校生活中要繼續發揚不怕吃苦的作風，并努力學好自己的專業課，將社會實踐中學到的新東西融入到學校生活中使自己的大學生活更豐富。
心得體會范文2
一. PCB板框設計
1. 物理板框的設計一定要注意尺寸精確，避免安裝出現麻煩，確保能夠將電路板順利安裝進機箱，外殼，插槽等。
2. 拐角的地方（例如矩形板的四個角）最好使用圓角。一方面避免直角，尖角刮傷人，另一方面圓角可以減輕應力作用，減少PCB板因各種原因出現斷裂的情況。
3. 在布局前應確定好各種安裝孔（例如螺絲孔）及各種開口，開槽。一般來說，孔與PCB板邊緣的距離至少大于孔的直徑。
4. 當電路板的面積大于200 x 150 mm時，應重視該板所受的機械強度。從美學角度來看，電路板的最佳形狀為矩形。寬和長之比最好是黃金比值0.618（黃金比值的應用也是很廣的）。實際應用時可取寬和長為2：3或3：4等。
5. 結合產品設計要求（尤其是批量生產），綜合考慮PCB板的尺寸大小。尺寸過大，印刷銅線過長，阻抗增加，抗噪聲能力下降；尺寸過小，散熱不好，線距不好控制，相鄰導線容易干擾。
6. 一般來說，板框的規劃是在KeepOutLayer層進行。
二．PCB板布局設計
元件布置是否合理對整板的壽命，穩定性，易用性及布線都有很大的影響，是設計出優秀PCB板的前提。不同的板的布局各有其要求和特點，但當中不乏一些通用的規則，技巧。。
1. 元件的放置順序
① 一般來說，首先放置與整板的結構緊密相關的且固定位置的元件。比如常見的電源插座，開關，指示燈，各種有特殊位置要求的接口（連接件之類），繼電器等，并且不要與PCB板中的開孔，開槽相沖突，位置要正確。放置好后，最好用軟件的鎖定功能將其固定。 ② 接著放置體積大的元件和核心元件以及一些特殊的元件。例如變壓器等大元件，集成電路，處理器等核心IC元件，發熱元件等。這些元件會隨著布線的考慮有所移動，因此是大致的放置，更不用鎖定。
③ 最后放置小元件。例如阻容元件，輔助小IC等。
2. 注意點
① 原則上所有元件都應該放置在距離板邊緣3mm以上的地方。尤其在大批量生產時的流水線插件和波峰焊，此舉是要提供給導軌槽使用的，同時可以防止外形切割加工時引起邊緣部分缺損。 ② 要重視散熱問題。
對于一些大功率的電路，應該將其發熱嚴重的'元件（如功率管，高功率變壓器等）盡量分布在板的邊緣，便于熱量散發，不要過于集中在一個地方。總之要適當，尤其在一些精密的模擬系統中，發熱器件產生的溫度場對一些放大電路的影響是嚴重的。除了保證有足夠的散熱措施外，一些功率超大的部分建議做成一個單獨的模塊，并作好
隔熱措施，避免影響后續信號處理電路。還有一點，電解電容不要離熱源太近，以免電解液過早老化，壽命劇減。熱敏元件切忌靠近熱源！ ③ 注意元件的重量問題。對于一些較重的元件，建議設計成用支架固定，然后焊接。一些又大又重且發熱多的元件，不應直接安裝在PCB板上，而應考慮安裝在機箱底版上。
④ 重視PCB板上高壓元件或導線的間距。
若要設計的電路板上同時存在高壓電路和低壓電路，則器件之間或導線之間就可能存在較高的電位差。此時應將它們分開放置，加大導線的間距，以免放電引起意外短路。還應注意帶高壓的器件應布置在人手不易觸及的地方。
⑤ 擺放元件時，注意焊盤不要重疊，或相碰，避免短路。還有，焊盤重疊放置，在鉆孔時會在一處地方多次鉆孔，易導致鉆頭斷裂，焊盤和導線都有損傷。
⑥ 注意元件擺放不要與定位孔，固定支架等有空間沖突。元件應與定位孔，固定支架等保持適當的距離，空間，避免安裝沖突。 ⑦ 注意電路中用于調節的器件（例如電位器，可調電容器，微動，撥動開關等）。在布局時應充分結合整機結構要求來布置：若只在機內調節，則應放置在方便調節的地方；若是機外面板調節，則應配合面板旋鈕的位置來布局。
3. 布局技巧
① 對照、結合原理圖，以每個功能電路的核心元件（通常是IC芯片）為中心，其他阻容元件等圍繞它展開布局。元件應均勻、整齊、
緊湊地布置，不僅要考慮整齊有序，更要注重稍候布線的優美流暢性。 ② 按照電路的流程合理布置各子功能電路，使信號流暢，并使信號盡可能保持一致的方向。
③ 盡量縮短相關元件之間的連線距離，特別是高頻元件間的連線距離，減少它們的分布參數。例如振蕩電路元件應盡可能靠近。 ④ 一般盡可能使元件平行對齊排列，避免橫七豎八。這樣不但美觀，而且便于安裝焊接，批量生產。
⑤ 輸入和輸出元件應當盡量遠離。容易相互干擾的元件不能挨得太近。
⑥ 合理區分模擬電路部分，數字電路部分，噪聲產生嚴重的部分（如繼電器火花，大電流、高壓的開關）。設法優化調整它們的位置，使相互間的信號耦合最小，減少電磁干擾。例如盡可能讓電機、繼電器與敏感的單片機遠離。
⑦ 強信號與弱信號，交流信號與直流信號要分開設置隔離。 ⑧ 在布線前應檢查確定好各類元件的焊盤大小。若在布完線后，再修改焊盤的大小，則極易引起焊盤與導線或焊盤與焊盤的間距問題，嚴重時造成短路！
三 .PCB板布線設計
1. 注意點
① 輸入和輸出的導線應避免相鄰、平行，以免發生回授，產生反饋耦合。可以的話應加地線隔離。
② 布線時盡量走短、直的線，特別是數字電路高頻信號線，應盡
可能的短且粗，以減少導線的阻抗。
③ 遇到需要拐角時，高壓及高頻線應使用135度的拐角或圓角，杜絕少于90度的尖銳拐角。90度的拐角也盡量不使用，這在高頻高密度情況下更要關注，這些都為了減少高頻信號對外的輻射和耦合。 ④ 相鄰兩層的布線要避免平行，以免容易形成實際意義上的電容而產生寄生耦合。例如雙面板的兩面布線宜相互垂直，斜交或彎曲走線。
⑤ 數據線盡可能寬一點（特別是單片機系統），以減少導線的阻抗。數據線的寬度至少不小于12mil（0.3mm），可以的話，采用18至20mil（0。46至0.5mm）的寬度就更為理想。
⑥ 注意元件布線過程中，過孔使用越少越好。數據表明，一個過孔帶來約0.5pF的分布電容，減少過孔數量能顯著提高速度。
⑦ 同類的地址線或數據線，走線的長度差異不要太大，否則短的線要人為彎曲加長走線，補償長度的差異。
2. 布線技巧
① 良好的布局對自動布線的布通率大有益處。根據實際設計要求預設好布線的規則（例如走線拓撲，過孔大小，線距等等），然后先進行探索式布線，把短線快速連接好，可以利用交互式布線，把要求嚴格的線進行布線。接著進行迷宮式布線，把剩余的線全局不好，再進行全局路徑優化，可以斷開已布的線重新再布。
② 電源線和地線應盡量加寬，不要嫌大，最好地線比電源線寬，其關系是：地線﹥電源線﹥信號線。加寬除了減少阻抗降低壓降外，
心得體會范文3
通過這次實習，使我認識到企業文化對于企業生命的重要性。企業文化是企業將從來沒有過的人文理念以人性的方式融入經營體系，從而快速提升企業的凝聚力，并且增強了經營體系不斷創新的能力。而創新又不僅是企業家或員工個人價值的體現，也是企業的一種超越傳統的'經濟行為更是一種生命力更強的、創造價值更高的經營要素。
3個月的實習生活，十分感謝公司對我提供的幫助。能夠擁有這樣的經歷，無論是對現在的自己還是將來的自己都是有所裨益的，感覺自己真的是很幸運。在這里，我能夠有機會通過實踐來加深自己的服裝專業知識，學會了如何合理的把所學的知識運用于實際操作中，讓我充分的體會到團隊協作的必要性，磨練了自身的意志，得到了真正的鍛煉。學到了許多為人處世的道理與方法，學會了和善待人，也學會了時刻勉勵自己，使自己始終保持自強不息的良好心態！
這也讓我明白了許多事情，了解到生存的艱辛，工作的辛苦，端正了自己以前那種不珍惜別人勞動的不良心態，也明白了社會的復雜和多樣性。為了能更加了解社會，適應社會，融入社會，我們要不斷地學習新的知識，在實踐中合理的將其運用，不斷地提高自己的素質，鍛煉自己的能力，使自己在激烈的競爭中立于不敗之地。
此時此刻；即將面臨畢業，最深切的感受就是，無論從何處起步，無論具體從事哪種工作，認真細致和踏實的工作態度才是成功的基礎。
心得體會范文4
在這人海如潮的現實社會中，請問您最需要什么？是金錢美女，還是功名利祿？如果讓我來回答，我就說：我最需要的是安全！在人生的旅途上，我們一直依賴著“安全”這個拐杖，沒有它，我們可能會摔跤，可能走不過風風雨雨，更不可能到達人生輝煌的頂峰。安全是一個永恒的主題，它是人類最重要、最基本的要求，安全生產既是人們生命健康的保障，也是企業生存與發展的基礎，更是社會穩定和經濟發展的前提條件。化工安全生產是化工企業永恒的主題。事實證明，我們只有認真貫徹落實“安全第一、預防為主”的方針，抓好安全生產，才有可能取得好的經濟效益和社會效益，否則一切效益無從談起。
從我們踏入化工行業的大門，就開始接受安全教育。“安全第一，預防為主”的方針，我們是天天講、月月學，年年喊，安全工作規程翻破了一本又一本，安全記錄是厚厚一大疊，那么，為什么一出事故進行分析，結果就是“違章”。我想不會有人對安全規章制度、技術操作規程、公司勞動紀律有任何懷疑，這些都是鮮血教訓的經驗凝結，每個人都對這些耳熟能詳，但為什么最終卻不能落實到行動上？究其原因就是懷著僥幸心理，心里頭少了安全生產這根弦。發生安全事故，深究其原因，主要是因為“安全整頓”未深深觸及到每個人的靈魂，“安全第一，預防為主”的方針未真正落到實處，部分員工還存在不健康的安全思想，認為出現安全事故是運氣不好，安全意識相當淡薄，習慣性違章行為嚴重，這是其根本所在！《化工安全工作規程》明確規定：“安全生產，人人有責”，說明了安全生產對我們每個人的重要性。其中“責”可以把它理解為“責任心”、“安全職責”、“安全思想認識和安全管理是否到位”等。分析目前所有的安全事故，絕大多數是違章操作，違章指揮，習慣性違章所引起，也就是一切的根源出現在我們的思想上，安全意識仍然不足，凡事掉以輕心！“前車之鑒，后事之師”，安全工作只有起點，沒有終點。從事化工行業的我們，必須牢固樹立“安全第一”的思想意識。必須從我做起，從現在做起，端正自己的思想作風，有“責任重于泰山”的責任意識，時刻緊繃安全之弦，從嚴要求。從我做起，熟練掌握安全專業知識，預知危險，分析和控制危險，絕不放過每一個細節。從我做起，掌握和熟悉國家、地方、行業有關安全生產的一系列法律、法規和操作規程，并在工作中嚴格執行。安全生產是一項復雜的`系統工程，需要全員動手，綜合治理，常抓不懈。只要我們真正把安全放在第一位，把安全裝在每一個人的心中，從現在做起，從一點一滴做起，沒有克服不了的困難。
我相信，如果每個人都做到愛崗敬業，忠于職守，牢固樹立安全生產思想，我們就能把好我們的安全關。唯有安全生產這個環節不出差錯，我們的企業才能去爭取更好的成績！讓我們共同努力，心存安全，打造全年零事故班組，零事故部門，零事故公司。打造行業安全標兵，共同努力建起一座牢固的平安豐碑。
心得體會范文5
4月23日我們學校組織軍訓，地點在西麗。剛剛去的時候我還不熟悉那個地方，經過5天的軍訓生活我慢慢熟悉了那個地方。
第一天軍訓的時候，教官說：“把腳張開45°，站軍姿一個上午。”話音剛落我們就紛紛議論，說：“第一天軍訓就這樣，以后的4天怎么過呀。”突然教官嚴肅的說：“立正。”我們都被嚇了一跳，趕緊按教官的.要求做好姿勢，教官接著說：“接下來的這幾天，你們給我老老實實的按照我說的去做。”第一天的軍訓，我們站了一上午。很累，不過我學會了軍中的站姿!
第二天，教官教我們向前對正--第一排插腰，后面的幾排把右手抬起來，腳跺十下。
第三天，教官教我們武術操旭日東升，第四天教我們入場、退場。經過了四天的辛苦訓練，終于到第五天了，也是教官檢驗我們的時刻。
在軍訓的這五天里，我聽著哨子就爬起床，自己的衣服自己洗，也學會了梳頭，學會了快速沖涼，學會了疊被子，真的很懷念在家里的日子啊!這時才真正體會到自己是多么的幸福!幾天的軍隊生活雖然苦，可是也鍛煉了我，媽媽說我的背挺直了!呵呵!
心得體會范文6
班組是企業的細胞，是安全生產的先行者和實施者。企業產品質量經營的好壞直接與班組管理息息相關。作為朝陽水廠運行崗位的一名班組長，我深深感到責任之重大，感悟到班組管理工作的重要性和實效性。
一、一人一崗合理銜接
“安全生產無小事”。在水廠一線運行崗位，制水，供水工作是重中之重。從取水，配礬，反應，沉淀，過濾，加氯消毒，出廠供水，檢測……等等，一系列制水工藝流程，每一道工序，每一個環節都要格外嚴謹，不僅嚴格按操作規程進行，更要密切制水過程中水質變化，直到把干凈水源源不斷送到千家萬戶。運行班組工作看似機械簡單，周而復始，但每一個默默無聞的身影背后，都彰顯著我們對制水工作的責任與付出，用優質供水唱響我們企業產品的品牌形象。
一個小小的班組就是一個團隊。團隊的合作精神與班組長的管理分不開。朝陽水廠運行班組僅七個人，一人一崗，一崗一制，班長根據每個人的性格特點，勝任崗位的適應性，安排好每個人的崗位職責，做到統籌規劃，合理調配，大家既分工又合作，形成“一條龍”的工作鎖鏈。班長以身作則，全面提高自身業務知識和操作技能的同時要求各班組成員熟悉各崗位生產情況，在有突發事件或人員調配時能獨當一面，在合理調度好各崗位運行銜接情況下力爭降耗節能，完成廠部下達的各項任務指標。
恰逢新進一名員工，定崗在一級化驗檢測水質，班長調動大家的積極性，與其他老員工充分發揮“傳幫帶”的精神，從濾前水，濾后水濁度檢測，余氯檢測，從源水的取水到各項實地采集水的標本檢測，從各在線儀表數據到取樣水的'實際檢測比較，班組成員耐心細致的給他講。團結友愛互幫互助的和諧氛圍融融的迷漫在每個人的周圍。
二、學習帶動積極進取
作為水廠的“兵頭將尾”，班組長起著承上啟下的作用。不僅要積極上進，嚴于律己，更要與時俱進，帶領班組成員學習各項法律法規，學習公司各項重大方針政策和企業文化，及時傳達公司和廠部下發的各項文件精神，讓大家在工作之余，體會到一種積極向上的力量和大家庭的歸屬感。朝陽水廠每月一次的班組長會議，不僅僅是安全生產的經營，也及時傳達了公司各項文件精神，與我們每個人息息相關。廠領導要求各班組長把每一次會議內容、精神、要求等傳達給每一位員工，并在廠部公開欄、QQ群、微信群內公開讓大家及時了解公司的動態，做企業的主人。
班組長與大家共同學習，共同討論，在班組手冊中做好記錄，及時把學習心得進行反饋。
三、規范管理公平公正
班組管理，做到公平，公正，公開，做好獎罰分明。“無規矩不成方圓”。班組長制定好自己班組的管理制度和標準，不能大鍋飯搞平均，對于工作表現出色的班員和平時一貫懶散的班員，在取得大家認可的情況下，班組采用績效分配傾斜的方式，比如：設備點檢完成情況，報表記錄完成情況，遲到早退現象，現場“5S”管理表現……等等，都作為班組考核的一個有效機制，大家一視同仁，齊頭并進，既對班組管理有著積極的促進作用，同時也增強了責任感和使命感！
營造一個和諧快樂的工作氛圍。班組長的一言一行，代表著班組的精神風貌。在班組管理中，“快樂工作，快樂生活”是我們追尋的一種境界。大家互幫互助，和諧共融，丟棄私心雜念，快樂同行。在最近幾個月的輪流打掃廠區衛生工作中，運行班組充分發揮團隊合作精神與友愛精神。運行二班鄧國球，宗海，余昶等男同事一馬當先，主動承擔別的同事勞動任務，每一次他們都快樂的揮起大掃把，津津有詞道，“掃掃地，活活筋骨，讓女同事多休息一下，男子漢多干點無所謂……”，樸實的話語中透露著一種無私一種豁達，除了感動，感恩，還有的是一個集體的溫暖，一個團隊的風貌！
在我們水業集團，班組管理是最微小的奠基石，它不僅僅是生產經營任務的管理，也體現了一個企業人文精神的管理，承載著一個巨龍的騰飛。作為水廠的一名一線班組長，掌握技能，安全供水，提升自我，與時俱進，任重而道遠。從我做起，以實際行動帶領班組在工作學習中“更上一層樓”！
心得體會范文7
歷時半個多月，行程數千公里，足跡遍布湖北省17個地市州，我們認識到了這樣一群人：他們堅韌不拔，為保障共和國的稅收顆粒歸倉，深入廠礦企業，踏足田間地頭，履行著一個稅官的崇高使命；他們用心守望，以翔實的數據反映社會經濟運行情況，努力做好經濟發展的“晴雨表”。他們，就是湖北地稅人，默默奉獻在稅收一線，用滿腔熱血和奉獻精神構筑湖北跨越發展的雄厚財政基礎。
半個多月的行程中，在湖北地稅人身上，我們感受到的是沉甸甸的責任和擔當。在宜城市，殘疾稅官趙海生，在采訪團成員的心中留下了難以忘懷的印象。他生性要強，雖然腿有殘疾，卻連續十多次申請前往地稅一線工作；他踏實苦干，扎根山區22年，一瘸一拐的足跡遍布山鄉，累計在山間行程30多萬公里，穿破了100多雙鞋子，騎壞了5輛自行車和3輛摩托車，征收稅款4000多萬元；他樂觀善良，先后幫助多名殘疾朋友實現創業夢想，多年堅持無償獻血，獻血量累計達到4600毫升。他勇于擔責，勤于奉獻，樂于助人，將自己對稅務工作的滿腔熱愛和對納稅人的濃厚真情播撒在430平方公里的山林之中，譜寫出一位忠誠稅官的青春贊歌。
半個多月的行程中，湖北地稅人用一項項溫馨措施告訴我們什么是服務第一。在神農架林區，辦稅服務可以預約，不管納稅人在哪里，不管幾點鐘，只要一個電話，辦稅人員都會提前準備好相關資料，等著納稅人前來辦理業務，即使下班了也會耐心等待，直到業務辦結。在十堰，一個納稅服務首席代表，可以對授權范圍內的受理事項實行“先辦后審”，滿足了納稅人少跑腿甚至不跑腿卻辦成事的`愿望，為納稅人辦稅提供了極大便利，不僅減輕了辦稅人員的奔波之苦，還為企業節省了大量時間。
半個多月的行程中，我們一次次從地稅工作的瑣碎細節中收獲感動，一次次在納稅人的親歷述說里感受真誠。在炎帝故里隨州，一家商場老總回憶起企業股權變更時地稅的幫助感動不已。那些天，地稅人員放棄休息時間，為他們講道理算細賬，幫助企業成功完成股權變更時產生的各種稅收問題，推動他們的企業進入了發展“快車道”。
……
一名名可歌可泣的稅官，一個個堅韌的守護者，他們挺起了共和國的脊梁
心得體會范文8
轉眼間，一個學期的支教生活就要過去了，回顧這一個學期的工作生活學習情況，心中充滿感激與不舍，因為支教工作鍛煉了我，各級領導的關懷鼓舞了我，梅嶺學校的老師和學生們的熱情撼動了我，與老師們的交流提升了我。支教工作是充實的，帶給我的是沉甸甸的收獲。
20xx年2月25日，天氣還是比較冷，穿著厚厚的棉襖，特別的笨重，但是心情卻格外的激動，新奇的來到梅嶺學校報到，第一天，我放下行李就去了校長辦公室報到，在簡單的介紹之后，教導主任帶我去抄了課表，八一班美術、七一班美術、六一班美術、三一班科學、三一班信息、三二班信息、二一班體育加起來一共一星期十二節課，課程量不算多，而且都是副課，壓力沒有正課那么大，但是這并不能表示我能比正課老師少努力一點，美術并不是我的專業，對于課堂教學經驗少的我來說，挑戰性特別大，感到壓力的同時，動力也在源源不斷的迸發出來，既然我來了，我就要對的起自己，對的起把學生交給我的家長和學校領導。就這樣我擁有了人生的第一張辦公桌，第一把辦公椅。
當天下午就有我的課，六一班美術，因為沒做什么準備，和班級的學生也不熟，在我走進課堂的時候，看著那一個個，個子跟我差不多的學生，頓時讓我心里有點慌亂，但是我告訴自己現在我的身份是老師，不再是學生了。就這樣我懷著一顆忐忑緊張的心，上完了我的支教生涯的第一堂課。
第一堂課結束了，讓我產生了很大的壓力。我不是美術專業生，所以沒有辦法給他們上展示一堂像樣的美術課，這讓我有很強烈的愧疚感。于是課后，我就上網學習各種與美術有關的視頻，與教學步驟，慢慢摸索，漸漸的看著自己做出來的小手工看挺像那么回事的，心里也會有小小的成就感，我的.搭檔經常會鼓勵我，給了我很大的動力，于是我更加信心滿滿的做下一個作品，即使有時做出來的東西有點四不像。慢慢的我逐漸得到了同事的夸贊，學生的喜愛。一個學期下來，我學了很多，我對自己的工作表現還是認可的，在這里日子過得雖然匆忙，但特別的充實，所以我必須用更大的熱情來完成每一堂課，每一件工作。
除了教學工作之外，我還在學校擔任了少年宮音樂舞蹈室和校樂隊的指導老師之一，以及梅嶺學校校藝術團六一兒童節的節目編排。有的時候學生課余排練的積極性不高，收到的效果不好，學校的任務又很重，看到他們散漫的樣子，我總會被氣的難受。這時我的搭檔就顯得尤為重要了，她會安慰我開導我，其實想想也沒什么值得生氣的，那有小孩子不頑皮不搗蛋的，只有這樣才能顯現去他們的天真可愛。漸漸的我學會了調整自己的心態。經歷了這些課余訓練，讓我一個數學專業生接觸到了音樂與舞蹈，因為要教學生的緣故，所以自己必須要先學會唱學會跳，對于四肢不協調的我來說真是一個大大的考驗。
因為在學校也擔任了校藝術團的指導老師，所以在六一節時，校長要求我排一個以“環保”為主題的節目，并要代表學校參加灣里區的六一兒童節文藝匯演。接到任務時心里又激動又忐忑不安，很感激學校對我的信任把這個任務交給我，心里又特別的惶恐，怕自己做的不夠好讓學校領導失望。當時我就懷著一顆要么就不做要做就盡自己最大的努力做到最好的心，開始了這項工作。
當時我決定要排一個環保時裝秀，想讓學生們穿著各種廢舊材料做成的服裝，呈現在大家的面前，以此來樹立大家的環保意識。所有人都說我的想法很好。但是真正運作起來時困難接踵而至。也許是我太年少輕狂，真做起來要比想像中的要難多了，對于做衣服一竅不同的我來說，就想像是遇到了瓶頸，漸漸的開始懷疑自己到底能不能做好，是否是我能力不夠。慢慢的通過在網上查找視頻、學習資料、邊學邊做，那時幾乎每天下午下課后，就回家坐在那堆舊報紙、一次性垃圾袋、等等道具中開始根據自己的想象摸索起來，有時走在路上或坐在辦公室里，腦袋里突然冒出個想法或創意，就用筆記下來，回到住的地方就開始做。這個時候我的搭檔就變身為我的模特，試穿我做個各種衣服，就這樣一個節目逐漸成型。經過辛苦的排練，六一節終于到來了，六一兒童節那天，看著學生穿著我做好的衣服，在臺上演出，聽著臺下一震震得掌聲，頓時心里感到莫大的自豪與安慰，覺得那幾個月的埋頭苦干沒有白費，在炎炎烈日下的訓練也沒有白費。雖然結果不是那么理想，只拿到了三等獎，但是我對參加表演的同學們的表現特別滿意，名次并不重要，努力了就有收獲。而且還得到了學校領導和同事們的一致好評，我對得起自己這幾個月付出的汗水，對得起學生和學校領導對我的信任，我覺得這就夠了。
支教的生活里，有二年級學生畫給我的畫，上面寫著“宋老師您辛苦了”這樣小小的感動、有走在路上迎面走來的學生的一句“老師好”這樣小小的驕傲、也有端午節放假前學生送給我的粽子，這樣小小的溫暖。這些小小的情感讓我越來越堅定自己的信念，我以后一定要做一名出色的人民教師，這樣才能對得起這些喜愛我的同學們。
支教的我如同一根火柴，偶爾在那片土地上亮了一下，雖然馬上就熄滅但畢竟留下了光和熱，這對于我來我已經足夠了。當初選擇支教，雖然沒有多長時間，但對教師身份有了一個更深的理解，更讓我懂得了什么是作為一名教師的幸福，它是來自于天真的孩子們，也是來自于平凡工作的每一滴感動。回敘我并沒有留下寫什么，但是卻帶走了一個值得珍藏一生的記憶。人生沒有對與錯只有選擇！只想說選擇了支教，是我一生中最平實而精彩的一筆！
心得體會范文9
生產車間是企業生產經營活動的主戰場，隨著生產逐漸向多品種小批量生產轉型，生產面臨越來越多的挑戰：產品種類越來越多、交貨期越來越短，緊急訂單越來越多；不斷變化的市場需求使得生產能力有時不足，有時過剩；庫存不斷增加，場地不夠用等。精益生產逐漸提上日程，在這種時機下廠領導組織了一次很有意義的參觀培訓活動，為上述問題的解決拓展了思路，提供了有效的方法。我非常有幸得到這次參觀去工廠參觀的機會。下面對這次工廠的參觀學習做如下小結：
第一、 生產車間的布局優化與改善
1 生產線的精益布局
X工廠嚴格按生產流程設計和優化生產線，北京工廠以組裝技術為主，每一條生產線都是以最便于生產過程中物料的流轉而設計，盡最大可能的優化工位設計，提高工作效率。天津工廠的生產模式以制造加工為主，車間的布局以大型設備為主，在設備安裝之前，以相同比例的模型進行放置，經過反復實踐和模擬物料流轉，設計出最有的布局方案，然后將位置固定，后期對設備進行安裝。
2 設計線邊庫
在北京工廠和天津工廠的每條生產線旁邊，都標識有線邊庫，即生產線旁邊的物料庫。線邊庫存放一定數量的原材料、在制品、零部件等，既有效節約往返庫房領料的時間，也保證產品及時運轉，有效的提高了工作效率。
第二、急單、插單、短交期訂單的解決對策
1 面對急單、插單和短交期的挑戰。
北京工廠生產50%按計劃、50% 按訂單。生產計劃以三天為一個周期，累積、循環、滾動。為了保證生產的正常運轉，三天內的計劃為固定計劃，不允許變更，三天后的計劃根據需求進行變更。
2緊急訂單的常規解決辦法。
關于產品備料，銷售部門根據數據做出預測，計劃人員準備兩套計劃模型，應對目前生產狀況及產量翻倍的狀況。
第三、車間人員的管理
1培養下屬，班組長注重組員能力培養，培養梯隊。
2細化班組內部工作：將安全、急救、物品領用等事情劃分到個人，對女員工的管理應該結合實際，合理安排崗位，激發員工潛能，善用員工的長處。
3一線管理過程中對考勤務必做到精細化管理，避免因人員出勤問題對生產造成影響。 4班組的考核須做到量化，并且應根據生產情況和特殊情況作出實時調整，以做到考核切實有效。主要包括以下幾個方面：生產任務完成率、產品質量、EHS、5S、多崗位培訓、項目改進、請假、勞動紀律等
第四、現場目視管理及5S改進
1 每個班組都有詳盡的生產看板，里面包含的內容全面且細致，每一項內容都責任到人。 包括有EHS、Quality、Delivery、Production、Inventory、5s、Idea七個方面。
2 GE工廠的5s并不是單純的整理、整頓、清掃、清潔、素養，而是以結果為導向，做任何事情都有完整的流程，都有制度，都需要落到實處。現場人員主動改進，5S責任到人，每個班組都有實施5S優秀與不良實際案例圖片對照
3 合理化建議也設有詳盡的看板和建議收集欄，包括了OMS更新、設計更改、質量隱患、工藝改進、其它判定五個方面，以及每一項建議的實施進度。合理化建議同時與考核掛鉤，實施激勵政策。
4、條碼技術 每個都有唯一的條碼標識，記錄產品的追溯信息，產品的入庫以條碼的.識別為主。
5電子看板，顯示當前作業狀態，如出現異常發出警示。
第五、生產模式
北京工廠由推動式轉變為以拉動式生產模式為主，每天早晨進行沙盤模擬，下發主生產計劃，以看板的形式進行傳遞拉給非主計劃。各班組刷卡領任務，完成后刷卡，電子看板進行顯示。 相對于過去的推動式生產，前一作業將零件生產出來“推給”后一作業加工，在拉式生產中，是后一作業根據需要加工多少產品，要求前一作業制造正好需要的零件。“看板”就是在各個作業之間傳遞這種信息、運營這種系統的工具。 我們目前生產采用的是推進式生產，每一工序都根據生產計劃，盡其所能地生產，盡快完成生產任務，不管下一工序當時是否需要，推動式生產容易造成產品的堆積，庫存不斷增加，這也是我們生產中面臨的很大問題，今后的生產中我們仍需要做很大的摸索和改進。
第六、精益生產部門(KPO)
設置精益生產周、輪崗、輪訓。對工具進行進，利用空余時間開展精益生產評比及相關培訓。
第七、完善的快速應急機制
1操作人員發現問題，立刻反映，不隱瞞和放過問題。以天津工廠的繞線設備旁的標識圖為例，放過一個小問題可能帶來的嚴重后果被換算為幾組代表金錢損失的數字，很醒目，也很有警示意義。對于生產過程出現的問題，工廠建立有非常清楚的快速解決問題通道，所需的解決時間對應不同層級的責任人及聯系方式，以便問題最快最有效的得到解決。
通過兩天是參觀學習，對于精益生產了最直觀的了解和感觸，雖然北京工廠工位化的生產模式與我們不太一樣，但讓我感受到很新鮮的生產方式和生產管理的模式。天津工廠與我們就比較接近，體會就更加深入，從客戶廠家的角度去審視我們生產的產品，在今后的工作中也會更加多一分生產的嚴謹和對客戶的理解，盡自己所能把工作做的更好。
心得體會范文10
通過在物業公司集體培訓后，讓我深感啟發，使我進一步更加了解，安保行業對于社會次序的重要性和責任性，同時，也非常希望能有更多類似的學習機會，不斷的認識社會，認識隱患的危害性。
自從事安保這份工作已有四年之久，對于這項職業深深感到所存在的自豪和榮幸，這份工作也是種服務行業，一定要有好的語言溝通能力.一件小事如果你說話的方式方法，不但處理的結果是截然不同的，最主要是責任心的問題，不管你正擔任什么樣的工作，請不要看它分工的價值，保安的職責就是維護人身及財產安全，和維持所管轄區內正常有序的順利進行，工作的責任心直接關系到所管轄內的安全，所以，要時時刻刻提醒自己，增強責任心，以預防為主。
只要在平時的工作中，多重視一點細節，多一點付出，多一點分析和總結，不斷學習有關知識，增強應急操作能力，遵守公司的各項規定及要求，如，在每次按時巡視時要到位需多加留心，須做到眼看，耳聽，鼻聞，對待，所發生的異常情況，須做到，處理問題要快，反映問題要快，時間就是禁止進步惡化，對待來訪的人或車輛，甚至處理每件事時，要按照規程來操作，須做到清而有序，當遇到素質不好的訪客，須調節好自我的情緒不爭吵并有禮的耐心去處理，如沒效果，及時向上級領導匯報，在不違背各項規定的'情況下，給予需幫助的人伸出援助之手，讓他們感覺到微笑的和諧。
都說當保安沒出息，是因待遇低，地位低，不被理解的一項工作，也是大多數安保不想長期做的主要原因，做安保工作不光要有激情，誰的激情也不是常在的，主要還是做一行愛一行的精神，只要盡心盡責，積極配合領導的安排杜絕漏洞，不斷的把安保工作做到最完善，不要給不法分子作案的機會，確保安全，珍惜崗位只要管好別人，也要管好自己的同時，不斷提高總體素質，才能樹立我們的安保在他＜她＞人心中的形象，讓被服務單位的領導放下一份心，多一份信任。
心得體會范文11
參加實習的同學來，在經過長期積累和近兩周的試教與微格教學鍛煉，我們第一次以老師等身份面對學生。盡管面臨著很大的壓力，但最后他們還是以良好的精神狀態投入到實習工作中，并且用實際行動去關愛學生、帶動學生，用自己的熱情和表達方式去教他們。
對與參加實習的來說，沒有豐富的授課經驗，但卻以最佳狀態努力奮斗著，不放過每一次學習的機會，虛心聽取指導老師的意見；在這期間同學們有在我之前上課的，我也在旁邊見習。之間互相交流與學習；不斷吸取經驗教訓，取長補短，認真改善，明顯提高了教學能力，并且與實習學校的師生搭建了友誼的橋梁。
吳老師帶領我們21個從事著不同項目的學生一起到電力學院，運動實習。在實習中，老師們深入了解實習生的生活和工作情況，并根據實習生在教學中所出現的一系列問題及時提出意見。同時還對實習生提出了嚴格的要求：要求全體實習生要嚴格遵守實習學校的規章制度，要有嚴密的組織紀律性，完成實習任務；要求大家在實習過程中要虛心學習特區先進的教學和管理經驗，通過實習對所學的知識進行檢驗和及時充電；要求要取得最好的實習效果，為武體爭光，使武體和電力學院兩校的領導都滿意。
實習中，大部分同學都擔任體育課教學工作的職務。實習的第一周，實習生先是熟悉學校及學生的基本狀況。聽該校體育老師講課，作筆錄參與討論，備教案，學習一些上課的技巧。第二周正式上課。吳老師把這次實習生的隊長職務給了我，作為這次21個實習的隊長更要把一切都精確安排課時，把每個人值班的時間分好。每個人都要按照規律來，我們大家是一個整體，更要互相幫助，同心協力，和老師積極配合共同讓這次實習工序圓滿成功的結束@
俗話說：“難有真實的碰觸才能真正體會到在教學過程中所帶來的磨練與成長”，這就給他們提供了一個良好的時機。善于扎住學生的心理特點，采取不同的實施管理充分發揮自身創造性和自主性，并用心去關愛，用心去了解，這便是心得體會。實習態度。其實在這之前自己也是非常緊張，怕自己做不好，不能完成第一節課。雖然在學校里也看過和學習過有關教學的一些資料，但是畢竟沒有親自體驗過，也怕有很多學生不聽話，不能互相配合！但是實習期間這些學生還是比較聽話配合我的，看到這樣情形我當然也越來越放松。在實習過程中，并且喜歡唱反調，對于這樣的學生，更應該用和善的態度去了解他們，關心他們，多與他們交流，并給予鼓勵和幫助，這樣才會得到尊重。
通過實習，實習生普遍感到自己在很多方面有了明顯的提高：在體育教學過程中，應結合理論知識做好備課工作，這樣才能合理的安排課堂分配并重視技術動作的規范示范。對那些不能一下子就能接受吸收的學生更要耐心講解，和多做技術動作的示范。也應及時去了解學生的性格與思想，應用心去呵護，肩負起一名教師的責任，團結協作，在學生心中塑造一個良好專業體育教師的美好形象。
一個月的教育實習雖短，卻給每一位參加實習的同學都留下了美好的回憶。同學們在教學知識，教學水平，教學技能以及為人處世等方面都受到了很好的鍛煉，向社會展示了體育系學子的良好素質，也為自身今后的參與工作打下了良好的基礎。通過實習，同學們也增強了自信，堅定了信念，大家有一個共同愿望就是：成為一名合格的人民體育教師，為祖國的建設添磚加瓦
體育教師讀書心得體會體育心得體會范文4篇
作為一名教師，最重要的任務就是使自己的教育教學質量有所提高。我讀了蘇霍姆林斯基的《給教師的建議》這本書，受益匪淺，從中選出這幾個“建議”談談我的想法。
一、教師，珍惜兒童對你的'信任
“教師面對的是兒童極易受到傷害的，極其脆弱的心靈，學校里的學習不是毫無熱情地把知識從一個頭腦里裝進另一個頭腦里，而是師生之間每時每刻都在進行的心靈的接觸。”其實，師生之間的關系應該是平等的，融洽的，教師應該學會蹲下來看學生，使他們感覺到你對他是公平的，信任的。每個孩子都有他的可貴之處，在教師的眼里學生沒有好壞之分。在學生做好的大時候，我們應該給他們更多的鼓勵；在學生做的不好的時候，我們更要關心和指導他們向正確的方向前進，使他們在認識的道路上更進一步。不要加以指責，在每個人的心靈深處都有很脆弱的地方，孩子也是一樣。其實他們也很痛苦，作為教師就是要時刻給他們啟發和鼓舞，使他們看到自己的進步，使他們有自豪感和尊嚴感。
二、教學相長，取長補短
“如果你發現絕大多數兒童練習本的跡端正秀麗，錯別很少，那么這就是個明顯的征兆：在這個班級里學生可以學到許多東西”
想一想，我這幾個月的教學其實真是這樣的，“練習本”就是學生習慣養成的一面鏡子，也反映著一名教師的教學效果。對于新教師而言，學生習慣的養成是今后有良好教學效果的基礎，我所缺乏的也就是這一點，要時刻培養他們良好的學習習慣，真正得到適合自己的學習方法，使得他們在今后的學習中能更省力更有效。
要對同事們的經驗加以研究和觀察，并進行自我觀察，自我分析，自我進修和自我教育。在此基礎上逐步形成自己的教育思想。
“學習優秀經驗，并不是把個別的方法和方式機械的搬用到自己的工作中去，而是要移植其中的思想。向優秀教師學習應當取得某種信念。”
三、教師的教育素養
“關于學校教學大綱的知識對于教師來說，應當只是他的知識的事業中的起碼常識。只有當教師的知識視野比學校教學大綱寬廣的無可比擬的時候，教師才可能成為教育過程的真正能手、藝術家和詩人。”其實，要想達到這樣的境界，我想，最重要的一點就是不斷地充實自己，完善自己。“讀書，讀書，再讀書，——教師的教育素養的這個方面正是取決于此”想想自己，在這方面做得確實不好，每天不停地忙于備課、上課、批改，管理班級，總是抱怨沒有時間讀書，但閑暇時又懶得動，而那些教育書籍卻安安靜靜地躺在書架上，早已落滿了灰塵。只有在需要的時候，才想起找一點書來，看看有沒有可以借鑒的文章，有沒有可以參考的教案，此時，想一想實在是可悲！可憐！現在覺得自己還年輕，自己所掌握的知識還足以能“應付”小孩子，然而面對飛速發展的今天，可以說孩子們的視野更加開闊了，我們不得不時刻要求自己要走在前面，那么惟有讀書才能武裝我們的頭腦，才能讓我們擺脫“坐吃山空”的尷尬境地。而讀書的這種意識更應該是發自內心的需要和對知識的渴望。
年輕的我對于教師這個行業還存在著比較稚嫩的想法，而學習對于我來說是補充自己，使自己成熟的一個最好的方法，我要不斷地學習，積累經驗，使自己能成為一名名師。
心得體會范文12
人為什么會窮，機構為什么會老化？其中最關鍵一個原因：來自心態上的恐懼。不是害怕失敗，二是害怕成功，因為要成功就必須付出比別人不肯付出的代價。我們要成功，首先需要付出的就是低下您高昂的頭，來個向別人學習。唯有源頭活水來，才能增加抗爭苦難的智慧和力量，獲得生命與生活的真本事、真知識。因個人水平能力有限，不當之處在所難免，歡迎大家批評指正！
一、賣衣服就是賣形象
店鋪的生意好不好，不用進店鋪，在門口停留幾秒鐘看看就知道了！看什么，看招牌，看燈光，看陳列，看衛生狀況，更可以看看營業員的年齡和員工長得是否標致。買衣服就是買漂亮，賣衣服就是賣形象，如此而已！
買衣服就是買漂亮，現在我們穿衣服除要求舒適合體外，更多的是體現一種對美、對個性、對品牌的非物質的精神上的追求，是自我形象的一種肯定與實現。美是我們服飾產品的基本特征，那么，我們銷售服裝的場所、銷售服裝的人首先就應該表現出美。為節約電費而不開燈光、為防止灰塵而不拆包陳列、員工上班不化妝沒有精神，收銀臺雜亂無章，店鋪使用花車特賣，店鋪自制、手繪促銷海報等等，一卻違反美的原則和行為都會使“服裝的美”大打折扣，無從表現甚至是損失殆盡。美沒有了，形象不存在了，品牌也就失去了生存的基礎，就更不用談發展了！！因此，我們必須牢記“賣衣服就是賣形象”的基本運作原則，店鋪的一切操作必須從“美”的原則出發，牢牢樹立并用心維護“美”的標準，只有這樣，我們的店鋪，我們的品牌才可能在殘酷而激烈的市場競爭中找出自己與眾不同的“美”來，才可能發展壯大，從一個勝利走向另一個勝利！！
二、比較方可見優劣
對于那些業績不理想卻自我感覺良好的客戶，一千句話不如下到她專賣店并拉他到同城的競爭對手的店鋪去看一看。因為如果單純地談她的問題，她會找出很多的理由，什么經濟不景氣、地方小人口少消費力差、貨品跟不上等等，一大堆都是客觀的和公司的問題，自己的問題一點兒沒有。果真如此嗎？須知，店鋪的生意不好，是因為大家都慢了一步，所有就不能只找客觀和公司的原因了。我曾經到店鋪支援就遇到過類似的情況，無論我怎么說，客戶根本就聽不進去，說的全是公司這兒不對、那兒不對，這個問題沒解決，哪個問題也沒落實，我聽到頭都大了；當然客戶說問題，反映情況很好，但是看問題不能用這種“您全錯，我全對”的觀念，后來我靈機一動，干脆什么也不說了，邀請客戶到同城的“JEANSWEST”、“BONWE”、“FUN”去看一看，看下來她自己都不好意思了，我們的競爭對手看不到一個帶包裝陳列的，看不到一個塑料凳，看不到壞了的燈具。而我們呢，服裝全部拿膠袋裝起來，把賣場當庫房，員工三五兩個坐在塑料凳上閑聊，燈具壞了一大片沒人理，顧客進店員工招呼也不打，一比較，差距就出來了，這樣的店鋪又怎么可能創造出優秀的業績！徹底打破客戶“面子、自我保護、自我滿足”的心結，站在為客戶服務的立場，那么客戶也就非常愿意同我們交流，愿意聽取我們的意見了。因此說，“好”與“壞”、“優”與“劣”不是說出來的，而是比較出來的，讓客戶看到并且明白什么是好，什么是壞對店鋪管理出業績是多么的重要。總之，有比較才能出現差距，有差距才能有提升空間，有提升空間才能有所作為！明白了這個道理，接下來的事情就好辦了！！
三、不用怕，只要用心就會好
店鋪經營每天都會遇到很多的問題，都會出現很多新的情況，要使店鋪經營保持長久的生命和活力，我們就必須想盡辦法每天樹立更高的目標并鼓勵去嘗試與運用新的思路和方法。但一個問題出來了，往往很多人、很多加盟商害怕它，不愿意去承擔變革、改革帶來的風險。這個時候，我們需要鼓勵他們“不用怕，只要用心就會好起來”！因為只要我們用心，朝一個目標堅定不移地前進，運用好的方法自然會成功，但是運用了錯誤的方法呢，我們肯定也會立即去總結和調整。比如我們坐飛機去香港，我們肯定會相信我們能在香港機場順利降落，第二天就可以到“楊一哥”的寶號嘗嘗他的鮑魚名菜，只是機長清楚，飛機一上天，由于高空氣流不斷變化，飛機就已經偏離了原來的方向，我們能順利地到達目的地，就在于機長根據不同的情況做出了適當的調整。做生意不就是坐飛機嗎？是的，我們不是神，我們的判斷也不可能每次都正確，我們很可能出現連續幾次的失誤，但是，我們造就一個優秀店鋪、優秀團隊的可能性卻大大提高。因為，追求成長和進步已經深入我們的精髓并成為我們的氣質，這是一股多大的力量啊！！做企業與做人一樣，當我們遇到困難的時候，告訴自己：不用怕，只要用心就會好起來
四、老板要從員工做起
連鎖企業大多數的加盟商應該都是文化程度不高，是從做小生意，擺地攤一點點積累起家的。回想起自己事業起步的時候，很多人都贊嘆不予。是啊，生意剛剛起步的時候，一是沒錢請人，二是別人也不愿意來幫您，只有自己幫自己，老板員工一個人，拼了命，沒日沒夜地干。現在生意有了起色，已經有了初步的規模，也有人愿意來幫您了，財務狀況又允許，那么請幾個人也就順理成章了。“花錢請員工，用工資買您的時間讓您為我工作，當老板的終于苦盡甘來，可以休息了”。有這種思想，那就大錯特錯了！有些店鋪生意不理想，想必與老板成天不在店鋪，到店鋪只是“指點”一下，認為自己可以休息了，整天忙于交際應酬、喝茶打牌不無關系吧。為什么說這樣的思想是錯誤的呢？因為店鋪是您的，生意是您的，老板都不努力，員工怎么又會努力呢？這是個言傳身教的問題。又說到責任感，什么是“責任感”，舉個例子說，店鋪五天不開張，員工不會睡不著吧，但是老板呢，必定是天天失眠了！每個層面的責任感都不一樣，有多大的責任感才有多大的工作力度。責任感從上而下是呈幾何數的遞減，那么我們要求我們的員工又必須達到我們的要求，怎么辦呢？想必只有老板更加百倍的付出了。換句話說，老板做到100分，店長才可能做到60分，而員工呢，就只能做到40了。人這個東西，是有惰性的，就好比是上坡的圓球，推則進，不進則退，而老板的作為恰恰就是這些有型無型的推力啊！！
整個企業的工作是從最上層的.領導開始的，老板的努力程度決定了整個公司與員工的努力程度。店鋪所有的改革必須在老板這里得到足夠的強調、重視和示范才可能“開花結果”。老板固然是老板，但要時刻提醒自己，要從員工做起，從普通員工做起方可永遠是老板，方可做成大老板！！
五、老板不妨對員工大方一點
做為品牌服裝連鎖經營最基層的管理人員，每每到自己的店鋪看到員工穿著二流、三流的牌子在銷售自己的衣服，看到員工在給客人介紹服裝的時候聲音小得像蚊子，看到店鋪死氣沉沉員工沒有一點朝氣，這是我們有意或無意的讓我們的員工感到自卑的結果。自卑就是失去自信，而失去自信的店鋪不可能是一個優秀的店鋪，在經營上缺乏自信的老板也一定不是一個合格的老板。我們的一個老總在接手一個我們的自營鋪的時候，問我們的管理人員，店長的工資是多少，當他一聽到只有1200元，立即就說，這這么行，立即給我漲到1800。因為他知道，拿1200元工資的店長不可能是優秀的店長，拿1200元的店長也不可能做出拿1800元店長的事情。就這多給的一點點，對老板來說無足輕重，卻讓整個店鋪重新煥發出勃勃的生機；取得了“四兩撥千斤”的奇妙效果。
作為老板，最重要的責任就是鼓舞士氣、任人唯賢、知人善任，斤斤計較的老板老是算死草，把員工貶到一錢不值的地步才聘用他們，以為這樣的員工因為自卑才不會離開。須知，一錢不值的員工又怎么可能突然變成飛天的員工呢！所以，在聘用員工方面，在日常店鋪管理中，我們的老板不妨對員工大方一點，因為老板的作用在于鼓舞士氣，增強員工的自信心。有了高工資自然有高士氣和好的信心，至于如何去工作，員工自然有辦法，也不用老板多管了
六、讓員工專心而后死心
與我們的幾個重點店鋪的幾個店長溝通，我們會發現一個非常奇怪的現象，那就是我們很多店鋪晚上的營業額所占全天營業額的比例都特別低，顧客的成交率也不高，而他們大多數時候正好相反，不僅晚上的營業額占全天營業額的比例較高，而且通過最近一段時間的嘗試，有時候晚上的業績甚至還超過了白天的業績。這是怎么回事呢？另外，我們也知道店鋪淡場的時候通過播咪要求我們的員工整理疊裝，但是往往播了咪以后就沒有了下文，但是他們的管理人員呢，不僅是播咪提醒、打氣，還把原來的疊裝徹底打散后讓員工重新整理。這又是為什么呢？他們告訴我：因為閑下來的時候，就是整個士氣和激情下降的時候！！這更讓我們深刻理解了“無事生非”的道理！專賣店的特點就是女性員工多，而女性員工最大的問題是心多，她們老是在想，別的品牌報酬如何，爸爸媽媽男朋友今天怎么樣？總之，員工不能把工作做好的原因是因為用心不專一。如何專一呢？簡單來說，就是忙，就是動。當一個人忙碌起來的時候，自然就沒有時間去想其它問題了。所以，專賣店和公司的管理，大家不要怕員工事情做多了，累著了，您應該害怕的是他們是否有事可做，是否責任和職能還不夠多，太清閑了，而員工也應該明白，老板請您來，如果沒事可做，您也就沒有存在的意義和價值了。
讓員工專心可以做好一天的工作，但如何讓員工做好一年甚至是兩年、三年的工作呢，這就是讓員工死心了。老板成功的人生經歷本來就是一本鮮活的教材，但這還遠遠不夠。作為一個老板，最重要的是為員工描繪一幅美麗的前景！同時，又要長期努力、堅持不懈地與員工一同分享你的理想和未來，如果老板天天講五年之后的業務和發展的計劃，講員工現在的經驗積累是為自己的創業做準備，又天天鼓勵員工去嘗試更大的冒險和機會，員工自然明白，公司正在發展，自己也可以和公司一同成長，當一個人看到了成長與前景的時候，自然會為目標而努力，那么老板就可以讓跟隨您的人“死心踏地”地跟您干事業，追求更大的成功了！！
七、不要只為員工的手和嘴發工資
成功的連鎖經營最終建立起來的是一個價值很大的關系網絡，就是我們營銷學中所說的“營銷網”，營銷網絡中最有價值的部分應該就是其中最好的思維和最新的觀念！跟我們的很多老板談話很受啟發。他們的成功，有很多非一般的處世和為人的哲學。曾經有一位老板親口告訴我：批評您的人是您的老師，罵您的人是您的朋友，不與您爭論的下屬是無能的下屬。好思想啊！！我們是否有如此寬廣的心胸來對待我們的這些“老師”和“朋友”呢？我們回過頭來看看我們的員工，他們是不與您爭論了，但是他們無能嗎？不是，是因為我們的領導者太霸道了。他們曾經給我們建議，與我們大聲的爭論，但是我們太自大，太驕傲了，往往認為他們的建議很可笑，對他們的建議我們不予理睬或者是因為我們所謂的“太忙了”就給忘記了。“就這樣，不要說了，按照我說的辦！”我們也曾這樣蠻橫地打斷了他們的爭論，就這樣我們“以權壓人，以級別壓人”好像已經司空見慣了。他們不是因為無能不與我們爭論了，他們是害怕我們的心胸容納不下他們啊！我們傷害了他們，傷害了整個團隊，但最終傷害的卻是我們的企業。于是他們沉默了，他們有話放在心里只是不愿意說罷了，從此公司沒有了坦誠，最后導致管理層與員工之間的相互猜疑，甚至到互不信任的嚴重后果。后來他們悄然無息的離開公司了，我們還自大的認為“走了沒關系，是他不具備適應公司的能力罷了”。中國大多數的企業，向來只為員工的手和嘴發工資，但卻忘了他們還有無窮智慧的思想和大腦，他們不重視與員工的交流和建議，這是管理者和領導技術的悲哀。讓每一位員工全身心地投入到工作中來，這是管理者最主要的工作內容；讓每個人都發揮作用并且讓他們明顯感覺到自己發揮的重要作用，這就是管理與領導的秘訣！
八、區別對待，造就強大企業
相同的一天，相同的24小時，老板可以賺1萬，店長卻只能賺100，而員工呢，不過區區三四十元。這個世界是有區別的，這個世界也不可能做到徹底的公平。我們必須承認這種“不公平”，就像面對“別人上重點高中，而我們卻只能上普通中學”一樣。在一個店鋪，一個公司，如果一個老板想什么都“一碗水端平”是不可取的，也是不科學的和明顯違背人性的做法。杰克·韋兒奇曾說過一句話“區別對待是造就強大企業的必由之路”。那怎么才能做到區別對待呢？首先我們必須明白，在員工這個群體中，一定要有最好的，最差的、處在中間屬于大部分的。其次，我們必須用不同的態度、方法、薪酬來評估和獎懲這些不同的員工。最后強調的一點是，我們必須把業績最差的人從整個集體中排除出去。
區別對待是造就強大企業的必由之路，區別對待是很難做到的，誰覺得容易做到，誰就不合適在這個企業生存，如果誰做不到這一點，也是一樣！！
九、吃喝玩樂后才有好生意
我們一個店鋪的員工管理制度里有這么一條，“不準宴請同事和接受同事宴請！”不過這不是全部，在老板那里還有另外一條“公司必須多宴請同事！”真有意思。還有一次，我們一個老板的手提電腦里的一個文檔深深吸引了我，里面存儲的全部是員工在不同時間、不同地方一起吃飯、旅游的照片，真是有心啊。這些做的優秀的店鋪的經驗告訴我“員工在一起吃喝玩樂越多，店鋪生意才越好！”
我們的同事從早上8：00到晚上9：00，整整十二個小時，而且1年365天，如果請我們的老板，不用去銷售衣服，就是在專賣店坐上6個小時，恐怕好多都受不了吧！工作確實很辛苦！但是，工作可以辛苦，但是工作卻不能不充滿樂趣！讓員工工作充滿樂趣，讓您的員工隨時隨地與歡樂相伴，這是店鋪管理人員永遠的責任。通過那些規章制度、通過那些老照片，我明白了給予員工歡樂，學會慶祝永遠是激勵整個組織的最有效的方法。一起來聆聽聆聽先人圣賢的教誨吧：良言一句三冬暖，惡語一句六月寒；屁不臭人漲死人！在店鋪，我們的老板與管理人員不要為一些小小的失敗無法釋懷，必須想盡辦法去慶祝哪怕是一次小小的勝利，并為我們的員工深情歡呼，也不必太破費，一點零食或一頓晚飯都可以。我們的任務是讓我們的員工跟歡樂相伴，當然，我們必須創造出良好的業績。
十、小河有水大河滿
每每下到一個店鋪，我們店鋪員工的工資與競爭品牌的工資比較的情況怎么樣，員工的工資是否能夠按時足額的發放，還有我們店鋪每個月的失貨率怎么樣，因失貨而造成的扣發工資的情況是否得到完善地解決等等，這些問題我都特別關心。還有，在開一個新店制訂工資制度的時候，我都會跟我們的老板講，只要我們有錢賺，我們寧可讓自己的利潤薄一點，員工的工資也必須要比競爭對手高，而且是下有保底但上不封頂。為什么呢？因為我明白，小河有水大河滿，只有員工有了，老板才可能有！！
“小河有水大河滿”這是海爾總裁張瑞敏追求思想觀念轉變的一句名言，他說，變一個字，觀念就新了。張瑞敏這個做家電的哲學是否可以成為我們特許連鎖店鋪經營的哲學呢，實踐證明，不僅可以，而且完全適用！從自然規律來說，大河的水來自于小河，小河都沒水了，大河不可能有水；如果小河不為大河提供水源，都依靠大河供水，大河早晚會干掉。在一個企業中，企業就好比大河，員工就好比小河，如果每個員工都能成為一條涌流不息的小河，那么企業這條大河是永遠不會干枯的。所以，一年下來，看是否賺錢了，最關鍵的是看員工的工資是否漲了，臉是否笑了！如果員工的工資漲了，臉笑了，我們的老板是沒有不賺錢的。所以說，小河有水大河滿。要讓自己有，首先要讓您的員工有；您要成功，首先要確保您的員工的成功！
十一、競爭對手是獅子
上次與我們的支援人員一起下基層調研，這一趟下來，給我本人的震動太大了。原來我一直認為雖然我們的品牌在中心城市與競爭對手雖然有一定的差距，但是在二三級市場，我們已經趕超了對手并把他們遠遠的拋在了身后，而事實呢？遠非如此！原來我一直認為春節過后，我們整改開業了60多間店鋪，已經非常多，非常快，非常了不起了。這一趟下來，我驚訝地發現，原來還有比我們更快的。
這次我跑的九個地方（除2個地方未整改外，其余地方全部是新形象已整改的店鋪），不僅看到競爭對手全部是最新形象，而且居然有七個地方競爭對手均比我們的口岸好，面積大，真是當頭一棒啊！就連我們一直認為業績很好的資陽（四川省的一個地級市）與富順（四川省的一個普通縣城），也免不了遭此厄運。資陽是因為業績一直穩定而未納入整改日程的，但是我們的鋪子只有50多平，而競爭對手呢，面積是我們的兩倍，就連一個雜牌都開了兩個鋪子，兩個面積均比以純大。而富順呢，是今年才整改開業的鋪子啊！我們以為已經牢牢樹立競爭優勢的兩個地方，原來如此，就更不用說其余的5個地方了。不看不知道，一看下一跳啊！現在看來，以1年之前的思想來看待今天已經變化的市場是多么地危險！同樣，“我們工作的時候而競爭對手還在睡大覺”的想法也是多么地可怕。這一趟下來，讓我深刻的意識到，我們是在跟最精明的競爭對手在較量，我們不僅在比速度，同時我們還在比耐力。這一點必須時刻謹記，競爭對手是獅子，千萬不可掉以輕心！！！
十二、立即行動，不讓問題過夜
如果您與老板、店長溝通要解決什么問題，他似乎明白了、也答應了但是卻沒有去辦，您千萬要小心了！！因為您前面所做的工作都是無用功，您不僅浪費了您的口水，也浪費了您的寶貴時間。由此可見，工作重在不斷的強調、督促與跟進。
很多道理一說就通，道理大家都明白，但是為什么有些人成功了，而有些人卻一生碌碌無為呢？原因是失敗的人有知識卻沒有行動，他們是知識的巨人卻是行動的矮子，他們知道了就是不去做。是的，道理只是道理，道理不可能拿來當飯吃，要不餓肚子，首先得自己動手生火，退一萬步講，得自己端碗拿筷子吧。更何況，做比想難一萬倍，所以就有“行動之美”這句話了。所以，專賣店的問題，不光是我們明白就好，更是出現了問題，發現了問題并立即解決的問題，是不讓問題過夜的問題。在我們面前應該說沒有問題，或者講是沒有我們解決不了的問題。
十三、1：1：8適時銷貨
有一次因為一個店鋪的生意很差我們下店支援，一到店鋪我們驚奇的發現，一個不到50平的鋪子，賣場款式居然高達120個款，什么今年的，去年的，就連幾年前的貨品都還在，雖然單款的數量都不大，但是總的加起來還是一個讓人非常頭疼的數字。還有，我們一部分的店鋪，一個季度下來，算一算，發現自己賺的就是倉庫里剩的，賺錢賺在了庫存上。這些都是我們的老板們“精于計算”的結果。
就我們品牌的貨品而言，雖然我們的設計都很優秀，貨品質量也很過硬，但是我們不可能做到款款都暢銷，始終有20%的貨品不好賣吧。那么要確保不會出現“賺的全是倉庫剩的”并保證店鋪有足夠理想的利潤，貨品管理就出現了兩個等待解決的關鍵性問題，一是這20%滯銷貨品怎么處理，二是怎么樣讓其余的80%貨品實現快速地流轉。首先，對20%的滯銷貨品，我們再做個細分，我們來個10%最差的貨品虧一點，就是2-3折也無妨，10%的貨品不賺錢保本銷售，那么我們還有80%的貨品是賺錢的。這80%中再沖減掉最差10%的貨品導致的銷售損失，那么我們貨品整體上也實現了70%的最終贏利。另外，一個專賣店的陳列面始終是有限的，陳列了一個款式在相同的時間相同的地點就不能再陳列銷售其它的款式，因此，如果我們在最短的時間內解決了周轉率最慢的這20%滯銷貨品的銷售問題，自然而然就給我們其它貨品的展示與銷售帶來了極其寶貴的機會和時間。因此可以肯定地說：滯銷貨品的管理是店鋪貨品管理成敗的關鍵，滯銷貨品的銷售力度與速度決定了整盤貨的銷售力度與速度！這一點也是做一個合格老板與合格店長必須具備的基本條件。明白了這一點，我們有時安排2-3折“賤賣”衣服就不難理解了。
十四、只要做對了，富貴自然逼人來
就拿春熙路國慶銷售來說吧，我在收銀臺通常會遇到一些非常奇怪的現象。收銀忙得不可開交的時候經常收到一些專柜或其他人員打來的電話，詢問春熙路的銷售情況怎么樣；我們的管理人員也經常打開電腦掐指估算我們任務完成了多少云云。我想我們的這些管理人員在國慶這個爭分奪秒的黃金銷售時間，不去尋找、發現自己那些方面做得不夠，做得不完善，并且立即去糾正，反而一味地苦苦追問別人做了多少，忙于看任務，這本身就是一種“本末倒置”的做法。那這么樣的做法才是正確的呢，我非常信奉“佐丹奴”老總劉國權說過的一句話：只要做對了，富貴自然逼人來！今天賣伍仟，明天賣一萬，這樣的富貴當然不會貿然而來，而是只要您做對了，消費者、社會自然會給您一個肯定。要想富貴逼人來，背后當然要下一番真工夫了，這就是劉國權認為做對了的事情，這包括對人的重視，對服務和產品素質的嚴格要求。零售有一句英文：Retailisaboutdetail，零售是講究細節的，我想把劉國權的話稍微改一改，“只要做好每一件小事，富貴自然逼人來”，可能對店鋪更貼切一些，更能立竿見影！！
十五、共贏的關系才會長久
我們的很多老板是習慣差公司錢的，認為公司才大氣粗或者認為拿公司的錢做生意是一本萬利的事情，其實都是不可取的。公司是為您服務的，在起步的時候給您適當的支援是公司服務性質和信任您的表現，但是在您賺了錢后呢，是否應該首先考慮公司呢。自己買了車，買了房，可公司的錢呢，拖著吧！！如果真是這樣，我想就是有了其他的發展機會，公司恐怕也不會再考慮您了吧。想一想，公司一年在您店鋪賺都賺不了幾萬，您一欠就是十幾萬，公司這樣的客戶多幾個，恐怕連員工工資都發不起吧，就更不要說品牌的管理和發展了，這樣的客戶多不得！不說公司了，說說我們的店鋪吧！！這幾年以純的店鋪開得很多，隨著“以純”知名度和銷售業績的提升，以純專賣店所在街道的口岸價值也在隨之發生變化，這是一種積極的、好的現象。但是，我們有的老板卻理解不了這一點。我們有的店鋪把錢賺到自己的腰包后，認為只要少花一點，自己肯定就多賺一點，往往最后是跟房屋老板鬧得很僵，最后被迫分道揚鑣失掉了這個口岸，真的是得不償失啊！試想一下，如果您在房屋老板想開口還未開口之前，主動找到他說：今年我也賺了點，俗話說有錢大家賺，我看租金隨行就市可以漲點，**元怎么樣？您說，老板會是什么反應呢？肯定是感激不盡了，很可能他還會成為您搶口岸的好參謀和好幫手，在您的事業上助您一臂之力呢！！當別人已經意識到漲價,您再去續租,已經晚了!!
說到合作關系，李嘉誠有一番話應該給我們深刻的啟發。有一次，李嘉誠應邀到中山大學演講，大學生們請教他有關經商的秘訣。李嘉誠說，他經商其實并沒有掌握什么秘訣，如果非說有什么秘訣的話，那就是“我與人合作，如果賺10%是正常的，賺11%也是應該的，那我只取9%，所以我的合作伙伴就越來越多，遍布全世界”。與此相反呢？我們的經營隊伍中有些“吃獨食”的老板，而這樣的老板必將導致合作伙伴的流失。作為特許經營隊伍中的一份子，我們必須明白，只有共贏才是贏，只有互惠互利的關系才會長久，我們只有在“情感”和“利益”上實現自我超越，能夠將更多的利益與人分享，我們才有可能成就更偉大的“專賣連鎖事業”。
十六、人為先，策為后
即使您擁有了世界上最好的店鋪經營方法，但是沒有合適的人去完善它、發展它、實現它，這些方法恐怕也只能是光開花不結果。兵圣孫子曾經說過，“故善戰者，求之于勢，不責于人，故能擇人而任勢。今天我們強調的“人為先，策為后”與孫子的“擇人任勢”有著異曲同工之妙。是優秀的人才成就了一切而不是宏大的計劃成就了一切，是優秀的老板與優秀的店長最終造就了一流的業績與一流的店鋪。在我們的店鋪經營過程中，忽視了人的因素，就是有再好的策略，再好的方法也是枉然！！不要期待以上所寫所記是店鋪經營中包治百病、一試就爽的靈丹妙藥，把人放在第一位，“以人為本，尊重人才，重視人才”，才是店鋪提升業績，才是您走向商業成功的必經之道。
以上是我對店鋪經營和客戶管理的一點心得體會，肯定有偏激之處，但絕無說教之嫌，感謝你看完全篇。希望從今天開始我們做事做人的修練，風雨兼程，一路共勉。
心得體會范文13
告別了那個令我回味無窮的母校，升入了這個絢麗多彩的中學，進入中學的每個新生都必須參加軍政訓練。“軍訓”——多么可怕呀，令人有一種毛骨悚然的感覺，對軍訓產生了恐懼感。然而軍訓對我們這些“嬌生慣養”的小孩也是有好處的。有人說：“為什么要軍訓?軍訓有什么好處呢?”軍訓能使我們養成不畏困難的精神;使我們身體素質等方面都得到發展，并有時間培養一技之長，創造新的財富，只有這樣，我們將來才能在社會上找到立足之地，成為一名合格的接班人;也只有這樣才能是中國的未來不致落空。
軍訓的感受像個五味瓶，酸，甜，苦，辣，咸樣樣都有。軍訓是殘酷的，記得剛開始軍訓的第一天，教官就給我們一個下馬威——立定。讓我們在烈日炙烤后的塑膠跑道上站上半個小時。熱氣不斷的從地里面往上透，腳底又酸有燙，汗不斷地臉上流下來，滴在地上，而且還口干舌燥的，我有點想打“退堂鼓”了，但是我沒有這樣做。我一直告訴我自己：一定要堅持下去，時間快到了，再忍一下就行了，要是現在放棄的話，那前面的辛苦不就白費了嗎?于是我就咬著牙，硬撐了下來。
這么一天下來，我已被折騰得差不多了，我軟綿綿地躺在床上，不一和菌會兒便進入了夢鄉。這雖然很累，但我覺得我們要完成一件事，必須堅持不懈，持之以恒的努力，才能到達成功的彼岸。
燦爛明媚的陽光，映照在每個人的臉上。此刻，我們正在接受軍訓的最后檢閱。為期一周的軍訓，在不知不覺中結束，然而它卻給予我們甚多。那整齊有序的步伐，那昂頭挺胸的氣魄，那嘹亮恢弘的口號，無一不在展示我們訓練的成果。是的，短短的七天軍訓，教會我們的恐怕不只是那稍息立正的軍式訓練，更多的，它讓我們接受了一次意志的沐浴，精神的洗禮。
它教會我什么是堅強的意志。那筆直的腰身，挺起的胸膛，昂揚的勢氣，告訴我那是軍人的颯爽英姿;那驕陽下佇立的身影，那汗水中神采奕奕的雙眼，那支撐著沉重身軀卻依舊絲毫未動的雙腿，讓我為之震撼，為之感動。他們有著鐵鑄的信念，鋼焊的意志。他們，這群正直而不乏瀟灑、嚴肅而不乏幽默的教官們，將他們鐵的紀律帶到我們面前，教會我們什么是軍人的風范，什么是鋼鐵般堅強的.意志。
它教會我什么是團結的力量。那創造中的和諧摩擦出美麗的火花。看吧，統一而整潔的軍裝，豪邁而整齊的步伐，伴著那嘹亮的口號，一排排，一列列，是那樣賞心悅目，振奮士氣。團結就是力量，再不是簡簡單單的一句話，它授予我們人生的哲理，告誡我們為人的理念，更在軍訓的訓練中，鑄起了一座不倒的城墻，集體的榮譽感讓我們將它演繹得淋漓盡致，愈見豐美。不是嗎?那拔河比賽上，躍躍欲試的激動，齊心協力的合作和抵制不住的欣喜，無一不在表現著我們六十三顆緊緊相連的心。團結的動力使我們反敗為勝的那一刻，漲紅的雙臉，雀躍的歡呼，又讓我們真實地體驗著這份欣喜，更讓我們感悟：有種力量叫團結。
幼苗不經歷風霜洗禮，怎能長成參天大樹;雛鷹不經歷狂風驟雨，怎能飛上萬里蒼穹;溪流不經歷顛簸流離，怎能交匯于浩瀚大海。而年少的我們，不經歷艱苦磨煉，又怎能成為國家棟梁之材。
在這里，我們嘗到了種種滋味。那迎風不動的軍姿訓練中，我們磨練了意志，品嘗到了難咽的苦澀;那倍受關注的拔河比賽中，我們鍛造了身心，品嘗到了失敗的痛楚……
也許，這短暫的七天是微不足道的，然而它給我們留下了印象卻是無比深刻的。它讓我們學會自立、自強、自尊、自愛，讓我們稚嫩的心靈變得充盈成熟，讓我們走出他人精心編織的暖巢，勇敢地站出來同風雨挑戰。
可親可敬的教官們，一路走好!
難忘的軍訓生活，將會在我美好的回憶中舞動得別樣精彩!
心得體會范文14
在正式踏上工作崗位之前，公司特地安排我們新職工在 進行為期 天的崗前培訓。培訓結束后，我將正式走上收費員崗位，成為收費員隊伍的一員。培訓期間，各位領導和老師給予了我們精心指導，讓我從思想上有了根本性的進步，也讓自己的未來有了較為明確的定位，這些體會與變化必定會在我今后的工作中起到重要的作用。崗前培訓讓我充分體會到，作為一名即將走上正式工作崗位的收費職工，知識儲備、心態和姿態的調整都十分重要。這里，就來談談自己的心得體會。
首先，要做好收費工作，心態很重要。收費的過程是服務的過程，而不是執行的過程，只有調整好自己的心態，充分認識到自己的角色是為每一位司乘人員服務的，才能夠更好地投入到工作中去。
其次，要在工作中投入自己的感情。言行是思想的體現，思想指導著行動，只有帶著感情文明服務，每一句問候才會真正發自內心。收費人員每天要和各種各樣的司乘人員打交道，被罵幾句是常有的，因此在工作中要懂得換位思考，踐行“把微笑奉獻給社會，把委屈留給自己”的口號，注意加強與司乘人員的`溝通，充分發揮微笑服務的優勢，以平和的態度，對所有司乘人員循循善誘，耐心解釋，相信精誠所至，金石為開，只有這樣，才會把工作做到司乘人員的心坎上。
第三，工作也是學習的過程，要在工作中不斷加強自身基本功的鍛煉。從使用文明用語，唱收唱付，微機操作，到微笑服務，錢票收發等各個環節、各道工序上下功夫，在“精”字上下功夫，做到“快，準，精”。通過基本功的學習與鍛煉，爭取把收費工作做得盡善盡美。
第四，要樹立優質服務的意識。在收費過程中，必須轉換角色，變收費為服務，只有在意識上把自身置于服務者的位置，才可能自覺的去為司乘人員服務，只有樹立了提供優質服務的意識，才能在收費過程中熱情服務、文明收費，才能克服生硬的工作態度，為和諧收費創造出一個良性的氛圍。
最后，要自覺遵守收費站各種規章制度。收費員必須自覺遵守站里的規章制度和國家的法律法規，自覺按章辦事，遵紀守法，服從安排，尊重領導，團結同事，準確無誤地完成自己的收費工作，圓滿完成站領導交給的各項工作任務。
如果說理論學習為我們的收費工作打下了理論基礎，那么崗前培訓就是讓我們把理論與實際結合起來，為正式走上收費崗位提供了實踐的機會。同時，所有的培訓環節也是對我知識儲備、心態和姿態的一次檢閱，讓我充分意識到自己作為一名即將走上正式工作崗位的收費職工所應具備的基本素質，為我及時查漏補缺、不斷完善知識結構創造了良好契機。
在即將到來的收費服務中，我將堅持一張笑臉、一聲問候、一句祝福，堅持用心服務、用情服務，讓服務對象切身感受到收費人員的魅力，提升我們高速公路的良好社會形象，只有這樣，我們的收費服務工作才會讓領導放心，讓社會滿意。
心得體會范文15
戶外拓展這種團體活動早就深入各種企業各種行業團體了，我本人工作十幾年第一次參加此類活動。到底應該如何完成這次拓展呢？帶著期待和興趣，同事都和我一大早懷著興致勃勃的心情踏上這次拓展之旅。
來到花都芙蓉障人眾人的拓展基地，迎接我們的是兩位年輕的導師----蒙蒙和雷雷，他們引領我們來到一間空曠的課室，課時開始的前奏就是簡單介紹了人眾人的戶外拓展公司，以及這次活動的內容和目地，蒙蒙老師的熱情洋溢和詼諧的調侃，令我們心情放松的投入了這次課程之中。
熱身項目先來個---食指舉棍吧，先選出5男5女，梅花兼竹的一字排開，大家伸出食指，老師把筆直的小竹棍輕輕放上大家的食指，老師喊123大家一起把小竹棍從肩部降至腰部，不掉下地為勝出，游戲開始，123，大家的`目光聚集在小竹棍上，只見大家手中的小竹棍徐徐上升。不同意見的聲音開始響起，我們心里納悶，為何力不從心呢？連試幾次不過關，只好作罷。回到座位，聽老師總結：大家意見沒統一，起點不一，心不定，則亂。我認為所謂人心齊泰山移，更何況小小的竹棍呢。
這次的失敗并沒有令我們失去信心，我們一行24人分為兩小組，我們小組自號史上最強隊，全隊12人一起出點子把口號，隊歌，隊旗還有自己的小名起好，準備去挑戰新的一項游戲---穿越電網。在蒙蒙的帶領下來到戶外，只見在我們面前是一張虛擬的蜘蛛網，我們必須30分鐘在不碰電網的情況下穿越，我心想我就是老大難，還有林總，肥莊，老板這些大佬爺們如何是好？沒轍，大家有開始響起不同的聲音不同的意見，在沒準備好的情況下，大家都穿越失敗告終。老師這時起了決定性的作用，先暫停
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