護理心得體會15篇
當我們有一些感想時，往往會寫一篇心得體會，這樣我們可以養成良好的總結方法。很多人都十分頭疼怎么寫一篇精彩的心得體會，以下是小編為大家收集的護理心得體會，歡迎閱讀，希望大家能夠喜歡。
護理心得體會1
護理職業的不平凡，見于平凡，平凡中，更顯不凡！喚醒護理！初拿到這本書，一口氣讀完，感觸頗深! 如今，社會生活水平不斷提高，醫療技術水平越來越高，而人們的醫療保健意識、法律意識也大大增強。當然，對醫護人員的要求也更高！“三分治療，七分護理”，眾所周知，護理，在醫療活動中占有不可小覷的分量。
這本書是出于一位高年資醫學專家之手，是一名醫生對護理的詮釋，我想也更多的是醫生對護理人員的要求與期望，當然也是廣大患者對護士的期望，所以作為一名護士和管理者，我深深意識到，“改變” 迫在眉睫！前些年，我院開展優質護理服務，更多的是滿足患者一些生活的需要和人文關懷。但近幾年，各家醫院也紛紛效仿，好像我們的.優質護理服務也遇到了瓶頸，雖然也一如既往的在做，但沒有得到預想的結果。那么，問題究竟出在什么地方呢？喚醒護理，給了我們許多切實的答案和實施方法，也為我們指明了方向！
作為護理管理者，要把優質護理服務順利的開展下去，我們必須把護理工作聚焦在醫療安全、治療效果、病人感受和護士的積極性上來，而且要既懂，又做，還要會做。
這本書對我觸動很深，我將再一次仔細學習，并要求科室護士人人學習，首先將一些拿來就能用的東西應用起來，如“操作過程中與病人交談、敲門進入病房、無所不在的教育指導、身心兼治的心理護理”等；再進一步著手從個性化護理、護理流程、護理記錄、延伸護理、護理管理等方面進行有效的改進，并爭取有較大的突破！
護理心得體會2
冰心曾說:愛在左，同情在右。走在生命兩旁，隨時撒種，隨時開花。在繁花盛開，萬紫千紅的五月，有一位偉人在這樣的日子里默默走過，她對事業的執著，對真理的求索，至今令我們感動，引導著我們一步步前進，激勵著我們以實際行動完善自我，用更好的關懷和行動照顧患者，更多的考慮患者的需求，提供更完善的優質服務。她那種燃燒自己，照亮別人，無私奉獻的提燈精神至今令人敬佩!她，就是南丁格爾!
為了進一步加強臨床護理工作，提高護理服務的滿意度，結合醫院開展“三好一滿意”活動，做好醫院發展改革的工作落實，凝心聚力，提升服務水平，為病人創造優質溫馨的病區，力創和諧醫院，讓患者滿意，全院開展優質護理服務示范工作，
優質護理服務”是指以病人為中心，強化基礎護理，全面落實護理責任制，深化護理專業內涵，整體提升護理服務水平。
創優無止境，服務無窮期。一切以病人為中心是我們的服務宗旨。醫院的護理工作分分秒秒都是緊張有序的，在護理崗位上，為他們送去我們的優質服務，盡我們最大能力幫助他們，讓他們早日恢復健康是我們的服務目標。
三分治療，七分護理。拉開人生帷幕的是護士，拉上人生帷幕的也是護士。我們是人們心中的白衣天使，而天使是上帝的使者，將光和熱帶到人間，驅走黑暗，為患者送去春風，帶來健康的福音。
創優，就是在平凡的工作中嚴謹慎獨，提高護理質量，用愛貫穿每項操作。我們實行了責任制連續性排班模式，使得患兒有相對固定的管床護士。管床護士負責自己所管患兒的一切，包括喂養、喂藥、治療、護理，一些低體重早產兒或其他危重患兒還要進行床邊抹身等，這樣我們的護士就能全面了解患兒的信息，以便提供全面有效的優質護理服務。患兒入院時，我們認真仔細地向家屬做好溝通解釋工作，使得家屬能放心將他們的寶貝交給我們照顧。
平日里患兒家屬來送患兒的日常生活用品時，我們的管床護士也是第一時間熱情的接待他們，主動向他們說明患兒住院期間生活及護理上的情況，同時請來患兒的管床醫生向其講解患兒的病情與治療，緩解家屬緊張不安的情緒。送患兒出院時，我們同樣認真耐心向家屬交代回家后一些需要注意的情況，并反復叮囑遇到特殊情況應及時打電話回來質詢，為此患兒家屬們越來越感謝并信任我們的護士。以往患兒探視環節，是患兒家屬最多不滿的時候，之后我們全面改善探視的流程模式，每次探視時我們會安排一名高年資的護士陪患兒家屬探視，及時向其做好解釋工作，解除他們的疑慮。同時也安排護士在探視時刻守在患兒身邊，讓其家屬明白無論什么時候我們都會守護著患兒。如今不滿的`聲音越來越少。感謝與贊揚之聲隨之增多。
當然，創建活動離不開院領導和護理部的精心指導。護理部制定了優質護理服務的方法和措施，增加了護士人數，實行了責任制護理排班。明確崗位職責，全科護理人員統一思想，提高認識，全面有效地提升了護理服務質量，為患兒提供創新、人性化服務，得到了患兒家屬的稱贊。
服務源于用心，精于技藝。創建活動不僅得到科主任和全科醫生的大力支持，還與不斷轉變護理服務理念的全科護士的支持密不可分。為適應不斷發展的護理事業，科室在每月的護理業務學習和查房上提出更高的要求，不僅要有學習的新內容，而且盡量要以多媒體的形式展現，以講解的形式交流，用自己的業余時間熟悉課件內容，然后在科護理會議上共同探討。使個人的講解和交流能力得到了很大的提高。
在開展優質護理服務活動中，我們獲得了患兒家屬的好評，但仍存在一些不足，需要繼續努力改進，進一步深化以患者為中心的服務宗旨，將優質護理服務活動持之以恒地開展好，讓患者真正得到實惠，切實提高護理服務質量，取得讓患者或家屬及社會滿意的效果
藍天對白云說:因為有你的參與，我的世界才能繽紛多彩;
大地對小草說:因為有你的參與，我的世界才能詩意盎然;
大海對游魚說:因為有你的參與，我的世界才能千姿百態;
而我想說:因為參與了優質護理服務活動，每個護士都不斷在成長與成熟，內心世界都不斷強大起來。
護理心得體會3
為深化“以病人為中心”的服務理念，強化基礎護理，提高護理質量，衛生部提出了“優質護理服務示范工程”活動，主題是“落實基礎護理，提供優質護理服務”！在院領導和護理部領導的重視和帶領下我院各個科室優質護理服務也開展得轟轟烈烈。隨著優質護理服務在我科順利開展以來，我內心有很多的感觸！
自從開展優質護理服務以來，我們用心、真誠地服務于每一位患者，讓他們感受到在醫院就像在自己家里一樣溫馨便捷，我們就是他們的家人和朋友，我們會真誠的與他們交流溝通，一個美麗的微笑，一句簡單的問候都會讓他們心里暖暖的，無論是對患者還是家屬，還是工作人員之間，都微笑以待，真誠以待，構建一個和諧的科室氛圍就是我們提供優質服務的基礎。
主動服務，紅燈少了，病人滿意度高了。因為工作繁多，以前對輸液的病人，護士大多是等待病人的呼叫鈴聲響了，再去更換輸液，處于一種被動狀態。現在通過開展優質護理服務，我們工作職責更明確了，工作變被動為主動，病人責任包干到人及工作站前移，我們加強了對輸液病人的巡視，主動輸液、更換補液和加藥。工作開展以來，紅燈呼叫現象明顯減少了，這樣既加強了我們的責任心，也使我們在巡視病房的過程中，能夠及時了解病人的需求和發生的病情變化，及時處理，增加了病人的安全感，同時還可以減少陪護，減輕病人的負擔，保持病房安靜有序，提高了患者及家屬的滿意度。
落實基礎護理，護士更加重視基礎護理的作用。細化基礎護理服務項目，從每一件小事做起，從每一個細節著手，基礎護理得到了很好的落實，晨晚間護理更加到位。尤其是手術后病人，術后臥床，生活不能完全自理者，我們加強了晨晚間生活護理后，協助他們洗臉漱口，梳頭更衣，床上洗頭、擦浴、傾倒引流液、修剪指甲、喂藥，患者的生活基本需求得到了很好的滿足。對重病人的生活護理，護士更將它作為一項重要工作去做，不僅有利于護士的病情觀察，患者和家屬的反應也很好。如責任護士時常下病房關注他們的進食情況，對記出入量的患者，我們的指導更加到位，記錄更加準確了，同時我們的服務也得到病人的支持和肯定，常常會有病人和家屬拉著我們的手感動得對我們說：“有你們，我們會更好！”“你們這里不僅環境好，醫護人員也特別好！”等等。這就是對我們工作的一種肯定和鼓舞，我們會覺得自己努力工作是值得的，有意義的！
重視健康教育，關注患者回家后的自我護理。對于我科的心血管病病人，患者回家后的自我監測和自我護理非常重要，這也是我科今年優質護理服務工作的重點，在護士長的'重視下，我們針對每種疾病制定規范的健康宣教內容及與語言，護士反復下病房為患者做詳細的介紹與講解，舉例子，做示范，通過各種健康教育方法讓患者了解到自己疾病的相關知識，術前術后注意事項及自我護理知識等。在健康宣教過程中，我們體會到的不止是患者的感激和滿意，更感受到我們專業的宣教，給患者帶來切實的指導和幫助，患者對我們更尊重了，更信任了，護士的工作自豪感尤然而生！
自從開展優質護理示范病房以來，感覺科里的每位護士更貼心溫暖了，下病房更勤了，更能第一時間掌握病人病情變化與生活需求了，并形成了更好的團隊文化與工作氛圍。護理服務更加規范，走進病房你會感到點點滴滴的變化：護士們精神飽滿，笑容可掬；患者感覺到護士隨時的關心，“阿姨、阿伯”的叫個不停，“今天該洗頭了，來我扶你下床走一走，泡完腳后覺得舒服些嗎”，患者及家屬看在眼里，感動在心里，得到了他們的一致好評。這其中，包含了我們的很多努力和無數辛勞的付出，我們用真誠的態度、奉獻的精神服務于每一位患者，我們正用一言一行譜寫護理優質服務的新形象！
20xx年是醫院發展的特殊一年，也是科室發展重要的一年。今年我院參加了“國家二級甲等醫院”評審，將全面進入向綜合性三級醫院發展的快車道。我科護理工作繼續承接上年的良好工作勢頭，圍繞醫院等級醫院評審工作，通過完善護理管理、強化三基培訓、深化護理團隊建設，繼續服務于醫院發展大局，嚴格確保醫院“等級評審”的順利通過，在各級領導的正確指導支持下，科主任的領導下，全科室護理人員密切配合下，圓滿完成各項工作任務，現對全年工作總結如下：
一、積極準備評審工作，確保評審順利通過
圍繞二級甲等醫院評審積極開展工作。自年初以來，我科緊緊圍繞二甲評審標準開展各項護理工作。
1、根據二甲標準要求，完善了相關制度、職責、流程、護理常規、質量考核標準、風險評估等內容。
2、利用晨會、業務學習制度、職責、流程、應急預案、院感相關知識、法律法規、專科疾病知識、健康宣教知識，科內每月操作考核一次，每月專科理論知識考核一次，每月三基理論考核一次，務必人人過關。
3、規范了科內護理人員科內分層次管理及分層次培訓工作。
二、強化護理管理，提高護理質量
科室質控小組每月定期對照護理質量考核標準進行護理質量檢查，并填寫護理質量督查表，將責任落實到個人，對存在的問題提出了針對性的意見，并進行質量追蹤。每月召開質量檢查反饋會，科室質量控制小組成員參見會議并積極討論并對每月質控檢查數據運用
質量管理工具進行分析，將普遍存在的問題進行通報，共同討論分析原因和整改措施。保證護理管理的執行力度，有效提高了護理質量，確保了護理安全。
三、全面加強安全管理，保障患者生命安全
落實患者身份識別制度，規范腕帶的使用。從今年以來，患者腕帶全面使用，減少了差錯的發生。二甲創建期間，在護理部的幫助指導下在病區走廊、床頭張貼了防跌倒/墜床宣傳圖，床尾懸掛了各種安全警示標識，新增了《特殊藥物使用宣教單》及《防跌倒、墜床宣教單》使醫護人員、患者及家屬安全防范意識得到增強，不良事件較前明顯減少。
四、加強護理專業知識學習，不斷提高護理隊伍整體素質
20xx年6月27日，根據護理學科發展方向及醫院護理人員培訓的目標，我科主持了以《腦梗塞合并肺部感染》為主題的個案追蹤法式的全院護理查房。這個方法確立了“學以致用”、“知行合一”的原則，注重護士思維能力、實踐能力、人文素養的養成，引導年輕護士運用專業知識指導臨床工作,從而加強病情觀察、操作技能和專科對癥處理能力。目的旨在于總結應用個案追蹤法實施危重患者綜合護理質量評價的效果，是依照護理程序來評價危重患者綜合護理質量科學、規范，提高危重患者護理質量、專科技術落實情況。
五、利用管理工具進行護理質量管理
20xx年7月我科三位護理人員參加了護理部組織的“品管圈”活動，并成功開展了以“降低住院患者跌倒發生率”為主題的名為“拉手圈”的品管圈。其中護士長擔任圈長，另外兩名護理人員擔任圈員。并且“拉手圈”在南京市衛生系統首屆護理品管圈競賽榮獲優秀獎。此次品管圈活動的順利開展不僅讓科室成員初步了解并學習了有關品管圈的相關知識為我科明年開展品管圈活動奠定了良好的基礎，同時也將更科學更規范的提高我科的護理質量。
護理工作雖取得了一些成績，但也存在諸多不足之處：
1、護理質量的管控、護士崗位管理、績效考核和人才培養有待加強。
2、護士溝通交流、服務意識有待提高。
3、主動學習風氣不濃厚，學習不夠積極。
為此，在明年的工作中，我科將繼續嚴格按照等級醫院評審條款，逐條落實，補缺補差，嚴格落實患者安全十大目標不斷開展護理新技術、新項目，督促全科護理人員進一步轉變工作作風，優化服務流程，提升服務水平，確保護理安全，穩步提升護理質量。
計劃如下：
1、開展科內“品管圈”活動，運用管理工具進行質量管理，進一步提升護理質量。
2、科室內成立傷口小組，進一步規范傷口管理及壓瘡防范工作。
3、將科室護理人員分成三小組分別為：呼吸系統組、循環系統組、神經系統組。由高年資護士擔任組長督促組員學習相應的專科知識并進行組與組間的交流，護士長不定期進行學習效果考核，提高主動學習的積極性和專科護理水平。
4、改革科內護理模式開展“居家式”護理，為老年患者提供持續性醫療護理，擴展護理專業領域，促進護理專業發展。
護理心得體會4
讀了喚醒護理這本書后，我的心情很沉重，這本書給我的感觸還是頗深的，護理人不足，醫護配合被動機械，過度治療占用時間，陳舊式護理模式等等，這就是現在的護理現狀，確實存在很多問題，要想改善達到理想化程度或許還需要一個慢長的過程，但如此現狀下，我想我們自己還是可以做些什么去有所改變。
是的，我們站在病人的角度進行護理，以病人需求為向導，多為病人想一想，喚醒我們的責任心，喚醒我們的職業，喚醒我們與病人之間的真情，也許醫患關系就會更和諧了。
隨著病人保護意識的增強，作為一名護士，我深刻地體會到護患溝通在工作中起著重要的作用，患者來到醫院感到恐懼，缺乏安全感，這時，我們的一個微笑，幾句親切的話語，細心的環境介紹都能拉近患者于我們的距離，與病人有效的溝通讓病人了解我們，使病人產生信任感，自覺地將自己融于病人之中。
清晨，我們踏入每一間病房，向病人微笑的介紹自己，變被動服務為主動服務，變主動服務為感動服務，主動的介紹自己，把年長的.患者可稱呼為老人家或老太太，家屬可稱為大伯，大娘，或偉偉的媽媽，凡凡的爺爺等等，切記不要單純以床號或平常中常稱的叔叔，阿姨等，改變以往的護理稱呼模式。
護士進出病房，不知道關門，叮囑后仍不記得，我覺的這時責任心的問題，是服務意識不強的表現，無論出于何種原因，既然選擇了護士這個職業，在工作中，一些微不足道的細節，我們都要加以重視，如，給病人扣背，體療時，超聲霧化等護理操作時，我們可以邊數數或哼歌，這些操作可以在與病人交流中完成
當患者給予配合時，應別忘了說聲謝謝，在為病人做治療時，對病人的關心和體貼可體現出一些細微的動作中，，如，觸摸病人的額頭，在寒冷飛冬天，幫病人掖一下被角，，倒杯熱水等都可以溫暖患者的心，
我們常常抱怨治療處置工作占用了我們的大部分時間，沒有精力去做心理護理，教育指導，生活護理，，其實這些工作無處不在，無時不可，在治療處置的過程中
我們和患者的每一次溝通都可以起到教育指導的作用，而看似平常的拉家常也可以是了解病情心理有效時機。為患者減少痛苦和煩惱，帶給他們更多的幸福和快樂就是我們每一個護理工作的使命。
此外，理想的護士應是醫生的好幫手，構建和諧的醫護關系，護士應認真仔細觀察病情，及時向醫生反映病情，在準確地完成醫囑的基礎上，為醫生提供更好的治療，護理方案，及時滿足患者的需求。
為了我們心中的天使，為了我們崇高的理想和信念，在救死扶傷，治病救人的道路上越行越遠。
護理心得體會5
當我在《現代護理報》專題？連載中看到關于張中南教授的《喚醒醫療》、《喚醒護理》介紹時，我以迫不及待的心情在淘寶網買了這兩本書。
今年是我從事護理工作的第7個年頭，婚姻中的7年之癢對于我所從事的護理工作一樣適用。一天天穿梭在病房，一個個晚上守護在患者身邊，可是切越來越找不到職業發展的方向，我的心和我所從事的職業的隔閡越來越大，或許是希望越大失望越大吧！
暑假，我摯愛的外婆生病，反復發燒，胸悶氣促，縣醫院確診風濕性心臟病。鄉醫、縣醫院、深圳羅湖區中醫院、廣州中山大學附屬醫院多處就醫，從生病就醫到住院治療，生命的最后半年都是在醫院度過。外婆在深圳住院時，看到醫院病房條件和醫護人員的服務態度與紫金天壤之別，說的最多的是'紫金醫院什么時候能有深圳這樣的條件和水平，這樣我就不用孩子花那么多錢跑到這搭不上話的醫院住院了。'每當在病房聽到患者抱怨住院條件差，服務不到位時，外婆的這句話就會出現在我的腦海。也是因為外婆的離世，第一次感受到生老病死是這樣的殘酷，于是，讀了醫學院，成了一名護士。
可是，理想是豐滿的，現實卻是骨感的。當自己真正成為護理者，每天穿梭在病房，我的工作就是鋪床、配藥、打針、輸液、接瓶、執行醫囑，從護士站到最遠的病房，要走200步，V字形病區的這頭走到那頭要走250步，最低護理10個患者，每個患者至少4瓶液體，一天下來，腳步沒有停歇，一年走下來的路都可以繞地球半圈，可是我卻體會不到'白衣天使'的神圣。
患者不滿意、醫生不滿意、自己更不滿意。因為患者只看到一個疲于奔命，一個只會打針發藥的護士，而患者需要的卻是能好好聽自己講訴一下病情、好好給予健康指導、術前術后宣教、功能鍛煉、生活護理的護士；醫生需要的是能成為得力助手護士，密切的病情觀察、深入的生活護理及健康宣教能及時發現病情變化，減少醫生后顧之憂，可是護士奔波在護士站和病房，經常是患者家屬第一時間發現病情變化，往往這是患者病情已經危重，醫生自能充當救火員。上班腳步不停歇，下班還要業務學習，可到頭來卻發現自己根本不了解自己所護理的患者，根本不知道患者需要什么，無法從患者那里獲得尊重理解，患者滿意度更無從說起，優質護理就像海市蜃樓，自己也常常充滿挫敗感，更不要說職業成就感了。就如書中寫到'她們（護士）更無法清晰地看到，在其終其一生的職業生涯中，通過個人的努力能夠得到什么樣的未來。'每當這時，我就會想起南丁格爾，她是我們護理的奠基人。《誰把護士變成了天使——南丁格爾偉大的一生》描述里這樣的情節，因為她所創建的護理模式令戰場上的傷員死亡率降低了20倍，她給傷員們帶來悉心照護和心靈撫慰，令傷員們甚至爭相親吻她被油燈映照在墻上的身影。自己多么希望能成為南丁格爾那樣純粹的護理者啊！自己所從事的護理工作是真正的優質護理啊！
在'利本位'、'病本位'的大背景下，張中南教授的《喚醒護理》宛如一盞指路明燈，深深印在我的心中。他的人本位整體護理，顯著改善療效、安全、效益和醫患關系，確保優質護理的落地。
就如張中南教授在《喚醒護理》第一部分'迷失的護理'（第一章護理缺位五大'癥狀'）寫到'病情了解滯后，教育指導缺位，康復延遲，功能缺乏，環境惡劣，所有這些'癥狀'加在一起共同導致了一個結果：幾乎所有人都不滿意。'書中沒有高大全的理論，
一切都是從工作中來到工作中去，能夠很好地指導臨床工作。
書中還提到'時代呼喚護理變革'（第二章 缺陷護理對'癥'尋因）寫到'如護理人員少、護理收費低、護士待遇低等等，皆根源于我國近幾十年來所奉行的'病本位'的醫療理念——救死扶傷。'但'一個人生了病并不是簡單的'死'和'傷'的問題，還有治病過程中的心理感受和恢復程度。病人都需要治療過程中痛苦少點，功能恢復快點，當然還需要復出工作并享受生活。但'病本位'理念下的.醫療不關注這些問題（參閱《喚醒醫療》一書）''那么，高質量的護理在哪里？社會在呼喚，歷史在呼喚。人本位責任制整體護理的價值正在被人們發現和認識，它就是我國目前正在全面推行的優質護理。''人本位醫療：在治療疾病的同時，高度關注病人，減少不確定性，最大限度地滿足和緩解疾病治療過程給病人帶來的情感、心理、功能等方面的個性化需求和改變。'
一些提早貫徹了張中南教授提倡的人本位整體護理的醫院已經看到了明顯的成效：這些醫院的護士們在打針輸液的過程中實施病情觀察、教育指導、心理護理等整體護理流程；她們依靠證據評估來確保醫療安全和防止康復延遲；她們通過計時評質的績效考核調動了護士的積極性，提升了護士的專業化水平，大大提高了工作效率；再加上運用科學的彈性排班法，有效地緩解了護士人力資源的不足。
《喚醒護理》一書不僅提出了'人本位護理'的理念，更詳實地介紹了如何實施的方法，其目的正是幫助護理管理者和護士在實施優質護理的過程知道做什么，懂得為什么，掌握怎么做。書中絕大多數案例都來自作者親身的管理經歷，既通俗易懂，且切實可行。
'紫金醫院什么時候能有深圳這樣的條件和水平，這樣我就不用孩子花那么多錢跑到這搭不上話的深圳、廣州醫院住院了。'十多年前外婆的話應該是是很多紫金人的心聲。原衛生部醫政司主管護理工作的副司長郭燕紅為本書作序時感慨：'當我們老了，或病倒在醫院時，希望能夠得到書中所描述的這種護理！
護理心得體會6
作為全院第一批優質護理服務示范病房，我自然是感慨頗多!我們內二科全體護理人員積極行動起來，投入到“優質護理服務”活動中。
在以往的護理工作中，我們強調治療，忽視基礎護理，沒有深入地去了解病人生活方面的需要。
而在開展“優質護理”工作中深深感到白衣天使不僅僅是為患者做好治療，更要在生活上關愛病人，視病人為親人。
只有做好優質護理服務，才能減輕病人家屬的后顧之憂。
我們內二科在創建優質護理服務工作中每個病房墻上都明顯的標示了責任護士的名字，按照護理級別巡視病人，以便病人可以得到最及時的護理。
有一個護理小組，每天早上7:30我們微笑著來到病房做晨間護理，為患者和家屬帶來真摯的問候，因為住院時間長，私人物品也就特別多，床上床下、床頭柜、窗臺上到處都是，為此我們幫助他們整理，保持病房整潔，并為病人掃床、更換床單被套整理病房等。
8:00就來到病房，為患者打開水、剪指甲，對生活能自理的病人，我們做得更多的是健康教育，從入院直到出院，護士們始終和患者及家屬們進行溫馨的交流，認真傾聽他們的訴說。
對病情重且生活不能自理的患者做口腔護理、會陰護理。
對生活半自理或完全不能自理的病人，我們協助他們定時翻身、拍背、加強肢體功能鍛煉，認真講解功能鍛煉的重要性，取得患者配合。
下午我們會為臥床的病人洗頭，剛開始時許多病人不適應或不好意思，不讓我們為他們洗頭、擦身，我們會親切耐心地對他們解釋，許多病人漸漸地接受了。
另外，護理工作中，有病人需要外出檢查，如:心電圖、胸片、b超等。
因此，我們會陪同需要外出檢查的病人，加強病人外出的陪檢工作。
由過去的側重于治療性護理，轉變成加強基礎護理。
雖然每天工作很辛苦，但當看著患者舒適地躺在整潔的病床上，大家一天的勞累全部煙消云散了。
我們盡力做好優質護理服務鏈:心中有病人——能夠想到，目中有病人——能夠看到，耳邊有病人——能夠聽到，手中有病人——能夠做到，身邊有病人——始終臨在，鼻中有病人——能夠聞到，健康教育圍繞病人——能夠說到做到。
變被動服務為主動服務，變“病人要我做”為“我為病人做”，做到及時、到位、專業、規范、安全、舒適的護理。
體現了“愛心、耐心、細心、責任心、誠心和熱心”的服務理念。
我們把這“六顆心”應用到工作中，用我的“六心”服務于每一位患者，讓他們感受到在醫院就像在自己家里一樣溫馨溫暖，我們就是他們的家人和朋友，我們會真誠的與他們交流溝通。
一個美麗的微笑，一句簡單的問候都會讓他們心里暖暖的，無論是對患者還是家屬，我都微笑相待，真誠以待，構建一個和諧的科室氛圍就是我們提供優質服務的基礎。
優質護理離不開護士長的精心指導，護士長經常教導我們從每一件小事做起，從每一個細節著手。
11月為我們實行了人性化彈性排班。
大家分工合作，明確崗位職責，全科護理人員統一思想，提高認識，全面有效地提升了護理服務質量，為病人提供創新、人性化服務，得到了病人的稱贊。
我們還不斷改進服務流程，實現了生活護理到位、治療護理安全。
進一步深化以患者為中心的服務理念，將優質護理服務示范病房活動持之以恒地開展好，讓患者真正得到實惠，取得讓社會滿意的效果。
護士的工作是普通而平凡的，這里沒有鮮花，這里也沒有掌聲，要得到病人的認可，社會的承認，優質護理活動勢在必行，而這項活動的有效性則依靠每一名護士來保證。
一個人的力量是微小的，一個群體的力量是巨大的.，工作每天都在做，工作做好則靠每一名護士姐妹的努力，工作做細也要靠大家的眾志成城，只要我們每名護士姐妹們都在真誠的付出，都在用真心為病人解除病痛的折磨，都用好了那把鑰匙。
我們的價值實現，病人、社會對我們的認可都將會實現，病人對我們的滿意度和以前比也得到很大提高。
這就是對我們工作的一種肯定和鼓舞，我們會覺得自己努力工作是值得的、有意義的!護理心得體會范文篇三:護理心得體會
在工作的幾年中，慢慢體會到需要不斷的累積自己的護理經驗，這樣在日常的護理工作中，自然可以得心應手。
其實護士作為一個幫助者，有責任使其護理工作達到積極的、建設性的效果，而起到治療的作用，護患關系也就成為治療性的關系。
治療性的護患關系不是一種普通的關系，它是一種有目標的、需要謹慎執行、認真促成的關系。
由于治療性關系是以患者的需要為中心，除了一般生活經驗等上列因素有影響外，護士的素質、專業知識和技術也將影響到治療護理過程與患者良好的護患關系上。
如何建立良好的護患關系，我覺得應該多注重一些細節方面的服務，在與病人的交往中，我認為細節主要表現在:愛心多點，耐心好點，責任心強點，對病人熱心點，護理精心點，動作輕點，考慮周到點，態度認真點，表情豐富點以及對人尊重些、體貼些、理解些、禮貌些、真誠些、關心些、大度些、原則些。
近幾年，我們手術室將整體化、人性化的觀念融入了護理工作，收到了可喜的成效。
我們開展了術前、術后的護理訪視和心理疏導工作。
手術前一天，我作為手術室護士兼手術中的巡回護士要到病房了解病人的病情、身體狀況和心理狀態，告知病人術前、術中的注意事項，了解病人的特殊需求。
手術前訪視工作開展以后，病人提前有了思想準備，通過自我克制及術中鎮靜藥物的合理應用，基本都能情緒平靜、順利地度過這一階段。
術前訪視還能滿足病人的一些特殊要求，排除了病人對手術的顧慮和心理壓力。
總之，上述事例從心理學的角度分析來看，手術室的溫度涼或不涼我們健康的醫護人員和病人的體會是不同的，有時病人會因心理因素和情緒上的過度緊張、憂慮而產生一系列的神經官能癥樣的、非病理改變的臨床表現，最終給手術正常進行造成了障礙，我們為病人準備這一塊紗布的作用實際上體現的是一種關懷和心理暗示，通過我們的護理活動與病人建立起一種很人性化的、親密的、信賴的關系。
術前訪視不僅達成了護患溝通，同時我們還提前查看了病人將在手術中需要穿刺的靜脈血管，并記錄在訪視單上備案，這樣在病人進入手術室后就能很順利地進行靜脈套管針穿刺，大大提高了護理操作的便利、效率和質量，保證了手術中液體、藥品和血液通過靜脈通道的及時補給。
總之，術前訪視對順利手術進行良好鋪墊，而堅持術后訪視制度則有利于我們總結和改進工作。
通過術后訪視，病人對我們的術中護理工作都很滿意。
我欣賞這樣一段話:“什么叫不簡單?能夠把簡單的事情千百次做好，就是不簡單。
什么叫不容易?大家公認的非常容易的事情，非常認真地做好它，就是不容易。
”我們的護理工作就是這樣平凡而“簡單”，每天都做好這些看似“簡單”的工作，那么一定是不簡單的人，我們的隊伍一定是一個不簡單的群體和團隊。
護理心得體會7
一、落實“三基三嚴”培訓計劃，注重護理人才培養，護理人員素質普遍有所提高。
1、 對各級護理人員按“三基三嚴”培訓計劃進行規范化培訓，強化輪轉護士低年資護士的培訓，月考評、季度考評及年終考評均達到質量要求，其中優秀 人，良好 人，合格 人。
2、 每周晨會提問2次，內容為基礎理論知識、院內感染知識和專科知識回答合格率在95%以上。
3、 進一步完善并反復強化學習《護理緊急風險預案》，并運用于實際工作中，對每一次應急處理工作之后都進行了回顧性評價，總結經驗教訓，使全科護士的應急能力有了明顯提高。
4、 組織全科護士學習醫院護理核心制度并進行了考核，參加醫院組織的3次核心制度考核全員合格，同時加強護理相關法律法規的學習。
5、 有2名護士參加了護理自學考試，在排班上給予方便考慮，2人共有10門課程合格。
6、 強化了急救技術的訓練，每個護士都能熟練掌握心肺腦復蘇技術，并重點對呼吸機、除顫儀的技術操作進行了培訓，專科急救技術有了明顯的提高，醫院組織的心肺腦復蘇技術操作考核合格率100%。
7、加強護理人才的培養，為護理人才的成長創造有利條件，送1名護士到上級醫院進修icu護理及管理，把上級醫院新的護理技術、新的管理理念帶回來，有力的促進了科室各項工作的.開展。
8、 各級護理人員參加科內、醫院組織的理論考試、院感知識考試、技術操作考核，參加率100%，考核合格率100%
二、以病人為中心，加強護患溝通，改善服務流程，服務質量明顯提高
1、對一般輕癥、擇期手術的病人責任護士能熱情接待病人，并把病人送至床邊，主動向病人或者家屬介紹病區環境，作息時間、規章制度及主治醫師等，及時發放護患聯系卡，了解病人入院后的心理狀態與需求。
2、對急癥、危重病人能迅速組織搶救，減輕病人痛苦，同時安慰病人及家屬，減輕其恐懼心理。
3、在生活上為病人提供了各種便利條件，對出院病人半月內主動詢問病人的康復情況并記錄訪問內容，廣泛聽取病人及陪護對護理服務的意見，對存在的問題查找原因，提出整改措施并及時進行了整改。
三、完善各項護理規章制度及操作流程，加強護理風險管理，護理安全得到保證。
1、列舉神經外科護理風險29項及相應的防護措施，組織全科護士進行了分析討論學習。
2、每周護士會進行安全意識教育，查找工作中的不安全因素，提出整改措施，消除差錯事故隱患，認真落實各項護理規章制度及操作流程，發揮科內質控小組作用，定期和不定期檢查各項護理制度的執行情況。
四、.護理文書書寫，力求做到準確、客觀及連續。護理文書即法律文書，是判定醫療糾紛的客觀依據，書寫過程中要認真斟酌，能客觀、真實、準確、及時、完整的反映病人的病情變化，不斷強化護理文書正規書寫的重要意義，使每個護士能端正書寫態度，同時加強監督檢查力度，每班檢查上一班記錄有無紕漏，質控小組定期檢查，護士長定期和不定期檢查及出院病歷終末質量檢查，發現問題及時糾正，每月進行護理文書質量分析，對存在問題提出整改措施，并繼續監控。
五、規范病房管理，建立以人為本的住院環境，使病人達到接受治療的最佳身心狀態。病房每日定時通風，保持病室安靜、整潔、空氣新鮮，對意識障礙病人提供安全有效的防護措施，落實崗位責任制，按分級護理標準護理病人，落實健康教育，加強基礎護理及重危病人的個案護理，滿足病人及家屬的合理需要，全年護理住院病人 人，其中手術病人 人，搶救病人 人，氣管切開病人 人，特護 人,一級護理 人共 天。
六、急救物品完好率達到100%。急救物品進行“四定”管理，每周專管人員進行全面檢查一次，護士長每周檢查，隨時抽查，保證了急救物品始終處于應急狀態。
七、按醫院內感染管理標準，重點加強了醫療廢物管理，完善了醫療廢物管理制度，組織學習醫療廢物分類及醫療廢物處理流程，并進行了專項考核，院感小組兼職監控護士能認真履行自身職責，使院感監控指標達到質量標準。
工作中還存在很多不足：
一、 基礎護理不到位，依賴病人家屬，個別班次新入院病人衛生處置不及時，病人臥位不舒服。
二、病房管理有待提高，病人自帶物品較多，物品放置雜亂。
三、個別護士無菌觀念不強，無菌操作時不帶口罩，職業暴露防范意識差，生活垃圾、醫療垃圾時有混放。
四、 主動學習風氣不夠濃厚，尤其年輕護士學習專業知識積極性不高；學術風氣不夠，只有一篇學術論文。
五、護理文書書寫有漏項、漏記、內容缺乏連續性等缺陷。
六、 健康教育不夠深入，缺乏動態連續性。
護理心得體會8
一個月的兒科實習階段轉眼即逝，時間從指縫中悄然溜走，抓不住的光陰，猶如白駒過隙。一個實習的結束同時又是另一個實習階段的開始，準備著實習階段又一個接力.
進入兒科科室，我從帶教老師那兒了解到，兒科是個綜合性很強的科室，涵蓋了內科、外科的各種疾病情況.但兒童疾病的種類與成人大不同：起病急，來勢兇，變化快。因此，我們護理人員要根據其疾病特點制定一系列相應的護理措施.由于兒童自身的特點以及年齡小不會或不能準確描述病情，不懂得與醫護人員配合，所以兒科護理工作內容多，難度大，要求高.除基礎護理，疾病護理外，還有大量的生活護理和健康教育，病情觀察應細微敏銳，發現變化及時通知醫生，進行救治.
了解了兒科護理工作的基本情況后，我開始投身實習工作中.在臨床老師孜孜不倦的教導下，我不斷汲取和探索專業知識，也積累了一定的工作經驗.也許這些心得體會只是浩瀚大海中的水珠一滴;無垠沙漠中的沙礫一顆，但對我來說卻是難能可貴的財富，就好像在廣闊的沙灘上，一陣浪打來，留下無數閃閃發光的貝殼，點點滴滴都值得我去珍藏和回憶.也許這些收獲相對而言是微小的，但我相信，成功是積累在每一個小小的進步之上的.“冰凍三尺，非一日之寒.”
經過一個月的兒科實習，我又成長了許多，漸漸擺脫了學校的那份稚氣，走向成熟.在“陣地”上，我學會的不止是一個護士最基本的技術，疾病的護理知識，更重要的是如何與病人家屬溝通.兒科的護理對象是小孩，對于每個父母來說，最珍貴的莫過于子女了，家屬以及醫護人員都是本著為小孩著想的理念.除了要有精湛的輸液技術，將病人的痛苦減至最輕之外，還要向病人家屬做宣教，方面涉及很廣，比如：飲食教育，環境，衣著，心理護理等.向家屬宣教完之后，他們對我表示非常感謝，我自己心里也覺得特別欣慰，勞動成果得到賞識.
要成為一名優秀的兒科護士，光有技術是不夠的，我們應該充分體現出“護士”這一角色的價值，而不是像機器一樣工作，更多的是要充當健康教育者和病兒知心者.我在兒科就深有體會，比如科室里比較多的血液系統疾病和腫瘤，首選化療治療.除了一些常規的操作外，我們還應該做好對癥護理.感冒的癥狀是發熱、咳嗽、甚至全身癥狀，那么我們應該做到對癥護理，注意室內環境，飲食清淡，休息等一系列的宣教.如痰液較多，還應保持患兒呼吸道通暢，給于吸痰和拍背，霧化吸入等.同時要多與家屬溝通，向其介紹有關知識，如病因，主要表現等.教會家長正確拍背協助排痰的方法，指導家長正確用藥，出院時做好健康指導，如合理喂養，加強體格鍛煉等.在平時的實習工作中，我也經常看到帶教老師向家長做宣教，這就需要將所學知識靈活運用到實踐中去，這是護理工作比較高的境界，只有轉述給病人家屬，才說明自己真正了解書本知識，并能融會貫通，對醫患雙方都是有利的.兩周的歷練讓我感觸頗深，受益匪淺，對護士這一角色有了更深一層的理解.護士不光是護理活動的執行者，
還是健康捍衛者和宣教者.我們應該具備良好的專業素質，身體素質和交際能力，將自身所學靈活應用到工作中去，同時要有敏銳的觀察力.我們用雙手給病人送去溫暖，每一個操作都賦予病人康復的希望，讓他們看到黎明的曙光.也許我們只是送去了微不足道的關懷，但這些積累起來，就是幫助病人度過難關的諾亞方舟.
兩周實習內容
兒科門診，是一個很有意思的地方。在兒科門診實習五彩斑斕的墻壁，花花綠綠的床單，我們仿佛走進了一個童話世界，眼前面對的'病人全都是一個個天真又可愛的小精靈。
兩周實習中，我發現兒科是一個特殊的科室，首先她的病人很特殊，面對的群體是兒童，是爸爸媽媽的心肝寶貝，是家長的掌上明珠，因此對他們的照護顯得格外小心謹慎。就拿打針來說，在一般的科室，絕對是一個很普通的操作。但是在兒科卻是一項最基本也是最重要的基本功。我們實習同學是不能動手的。
體會與收獲
兒科的環境也是相當之熱鬧，有小孩子哭泣的聲音，開懷大笑的聲音，瘋跑打鬧的聲音，真是哭聲、笑聲、鬧聲、聲聲入耳，這樣的環境雖然能活躍氣氛，但確實不是一個工作的好環境，但是特殊病人要特殊對待，無論環境再嘈雜，身為醫務人員，還是要坐懷不亂，冷靜思考，認真核對，不僅要不出差，讓孩子愿意，還要讓他們的家屬滿意，這是一件多么不簡單的事情啊!而我們的老師天天都要做到這樣，真是叫人佩服。
在這里學習的過程中，我的心思變得更細膩了，親和力也提高了，雖然每天都要拿出十二分的精力，高度集中注意力，叫人勞力又傷神，但是看到小孩子綻開花兒一樣的笑臉，什么煩惱都拋到九霄云外去了!
存在不足及努力方向
日子總是忙碌而又充實，實習第二周，我也越來越進入狀態，明白科室的日常工作的運行。
我也能有條不紊地做好自己的工作。這是第三周，收獲還是有很多，發現在臨床工作中，總會有很多病人會問你，“護士，這是輸的什么藥，這個藥的作用是什么”。這個時候，我回答不出來，以前學的藥理學是滄海一粟，這個時候覺得自己特別無知，所以當有空時，我都會去看看常用藥藥的適應癥，這樣，如果病人詢問你時，你能回答出來。那么，病人對你的信任感會提升。對疾病的認識也會提升，相應的，細節的積累，也許病人對整個醫院的信任感也會上升。
所以，作為醫務人員，很多事是體現在細節上，一件小事，可能就會改變別人對你的看法。作為護士，我們除了做好常規的護理操作外，還需要學習更多的知識，都說三分醫治，七分護理。
護理心得體會9
20xx年后的現在，我已經多多少少能夠理解這份工作背后的辛酸、痛苦、無奈以及偉大。
作為一名護士，救死扶傷是職責所在，無論對于什么樣的病人，協助其恢復健康是我們的任務。這一點說起來很容易，做起來就并不是那么回事了。前些日子，我們收入了一位88歲的老奶奶，這位老人家患阿爾茨海默病多年，家里人對她的照顧并不是很好，送來醫院的時候身上有多處破潰并且渾身上下帶有一股濃重的異味。大家馬上圍上前去，幫奶奶檢查情況，清理身體。在并不是很長的住院過程中，老人家的狀況有了極大的改善，身體的破潰慢慢結痂、愈合，身上的異味更是早已消失得無影無蹤，就連意識都好了不少，有時甚至還能露出笑容。不得不說，這樣一次成功的護理經驗會使人產生成就感和職業自豪感，也讓我對護士這份職業有了更深的`理解。
現如今，醫患、護患的關系越來越緊張，除了我們自己誰還能理解這份職業的辛酸苦辣?但是，越是這種情況，我們就越是應該勇往直前，用愛心和真心感化患者，讓他們感受到我們是真心待人，誠心做事。
或許，這份職業收入不高;或許，這份職業工作勞累不分晝夜;或許，這份職業困難重重，但是我現在是一名護士，我就一定要做好這份工作，為患者的健康負責，為患者的痊愈出力。這不僅是我，一名年輕護士的想法，也是全體護理工作者的心愿。
20xx年長的患者可稱呼為老人家或老太太，家屬可稱為大伯，大娘，或偉偉的媽媽，凡凡的爺爺等等，切記不要單純以床號或平常中常稱的叔叔，阿姨等，改變以往的護理稱呼模式。
護士進出病房，不知道關門，叮囑后仍不記得，我覺的這時責任心的問題，是服務意識不強的表現，無論出于何種原因，既然選擇了護士這個職業，在工作中，一些微不足道的細節，我們都要加以重視，如，給病人扣背，體療時，超聲霧化等護理操作時，我們可以邊數數或哼歌，這些操作可以在與病人交流中完成，當患者給予配合時，應別忘了說聲謝謝，在為病人做治療時，對病人的關心和體貼可體現出一些細微的動作中，，如，觸摸病人的額頭，在寒冷飛冬天，幫病人掖一下被角，，倒杯熱水等都可以溫暖患者的心，，我們常常抱怨治療處置工作占用了我們的大部分時間，沒有精力去做心理護理，教育指導，生活護理，，其實這些工作無處不在，無時不可，在治療處置的過程中，我們和患者的每一次溝通都可以起到教育指導的作用，而看似平常的拉家常也可以是了解病情心理有效時機。為患者減少痛苦和煩惱，帶給他們更多的幸福和快樂就是我們每一個護理工作的使命。
此外，理想的護士應是醫生的好幫手，構建和諧的醫護關系，護士應認真仔細觀察病情，及時向醫生反映病情，在準確地完成醫囑的基礎上，為醫生提供更好的治療，護理方案，及時滿足患者的需求。
為了我們心中的天使，為了我們崇高的理想和信念，在救死扶傷，治病救人的道路上越行越遠。
護理心得體會10
從入科到現在已經快一個月了。回想當初，我懷著惴惴不安的心情來到icu科室，這是我以前從未想過的事情，當知道即將到icu科室上班的通知后，我的心情萬般復雜。腦海中浮現出電視劇中icu病房中的各種儀器及死氣沉沉的氣氛。隨著時間的推移，我到icu科室報道后，通過近一周的理論學習和操作培訓，讓我大致了解了icu的基本情況，感覺通過我的努力，還是能夠勝任這份工作。
但當我親自跟同帶教老師一起第一次進入病房時，首先映入眼簾的是各種先進的儀器、多種管道、各種藥物，讓我瞬間感覺頭暈目眩。下科室后，我感覺很茫然，有些不知所措。很想去幫一下忙，但又有些心有余而力不足，看見大家都忙忙碌碌，不需要我的樣子。瞬間感覺我就好像不是icu護理大家庭中的一員。通過第一天上班下來，讓我感覺有些傷心，甚至是失落。我想過退縮，想過放棄，但冷靜下來想了想，這是我人生的理想，經過多年的'努力換來今天的業績，讓我有些心有不甘。后來，經過帶教老師__姐耐心的講解，對我的疑問不厭其煩的回答。上班過程中，帶教老師精心指導我在工作過程中的注意事項、不同病人需要觀察的重點、講解儀器操作規范并親自示范各種操作，讓我初步了解了icu護理的基本流程及儀器的使用，感覺到icu護理工作也不是想像中的那么恐怖。后來__姐分了一個病情較輕的病人讓我照顧，使我對護理工作的流程有了深一步的認識。
再后來我自己單獨上班，也是懷著忐忑不安的心情，擔心自己不能勝任這份工作，對病人照顧不周，讓病人家屬不滿意。在我獨自上班過程中，在我忙得手忙腳亂，不知所措的時候，其他的同事都來幫我，在此過程中我感覺到了icu同事的熱情，讓我感覺到了icu大家庭的溫暖，增加了我后期工作的信心。在此感謝曾經幫助我的老師、姐妹們。謝謝__、__、__的幫助。感謝他們在我工作過程中，指出我的不足，促進我進步。
我覺得icu是一個非常鍛煉人的科室，能夠實現一個護士真正的價值。icu讓我學會了主動去護理病人，主動去觀察各種病情變化，學會了如何去認識各種異常值。以及對異常現象及異常情況的處理。在這過程中，發現我的工作還有很多不足的地方，還需要不斷的學習。不斷的努力提高自己。在以后工作中，我會更加努力做好我的工作，不斷的補充自己的護理知識，提高護理水平。
護理心得體會11
為深入貫徹20xx年衛生部關于"優質護理服務示范工程"的會議精神，我科特實施"推進優質護理"活動，以滿足患者在新形勢下對護理工作的新要求，全面提升我科護理服務質量，促進護理工作和諧發展，為實現優質護理服務提供了有力保障，現將實施優質護理服務的體會報迢如下。
1開展活動的意義衛生部于20xx年起在全國各級醫療系統開展"優質護理服務示范工程"活動(簡稱"136示范工程")，活動目標至20xx年底，在全國范圍內創建100所"優質護理服務示起醫院"、"優質護理服務示范病房" 300個以及"優質護理服務先進個人" 600名，全面提高醫院臨床護理工作水平。此活動以"窮實基礎護理，提供滿意服務"為主題，以"患者滿意、社會滿意、政府滿意"為目標，此活動成為我國衛生系統E作的新的里程碑，拓展了新思路，更新了老方法，保證了臨床護理的安全性、為提高護理質量保駕護航。
2臨床實效
2.1加強學習，領會精神為響應衛生部號召，我科也積極開展了"推進優質化護理"活動，活動開展得到了院領導的大力支持，為更好的傳達會議精神，落實會議內容，我科成立了推優工作組，以"窮實基礎護理，提供滿意服務"為主題，統攬全局做出了相應的工作安排，請教我院有關專家把關制定符合我科實際工作情況的活動細則。而后召開會議，逐級落實會議精神，使全科護理人員深刻領會活動精神，明確活動內容。同時組織各崗位護理人員進行培訓，掌握工作重點，并互相監督，避免空喊口號，層層落實責任，同時用宣傳標語和宣傳欄向社會公開"推進優質護理"理念及服務內容，并請患者切身參與進來，為護理人員的臨床工作進行評定，特此將我院把內科設為"推進優質護理"的試點科室積極開展工作。
2.2活動內容
(1)制定完善的臨床護理工作制度、根據護理人員實際情況實施規范化培訓。對于新人職及低年資護士以基礎培訓為主，著重于臨床基礎護理知識和操作技能，明確崗位職責，規范臨床護理工作流程、護理規章制度，培養良好的職業操守及崗位禮儀。使年輕護士經培訓后具有良好的職業素養，在工作中能獨當一面，可以熟練完成臨床護理王作，對于護師貝IJ應側重F陪養其在臨床工作中與患者向通技巧，規范各種護理文案的書寫，在全面掌握各項基礎操作技能的同時，強化專科護理理論、專科護理操作程序以及健康教育知識，對于科內主管護師的培訓除注重專科疾病的護理知識和技能外，更應增強護理質量標準、護理管理和護理教學能力的培養、更好的樹立本科主管護師的科研思想。
(2)建立嚴格的績效考核制度，進行評定，考核由工作小組完成。畢業一年內的護士除參加各項培訓外，日常工作時由臨床帶教老師與護士長按培訓項目內容每天對其基礎護理的操作情況進行檢查，及時給予指導并記為平時考核成績，與最終考核成績一同記入總成績。對其他年資護理人員的考核，由護士長每周一次抽查護理人員的操作質量，對照考核標準評分。
此外還需通過護理部每年-次的操作技能考核反兩次理論考核，將平時成績與護理部統一考核成績共同記錄。主管護師還要接受由護理部組織選派的專家組的考核，專家組由技術過硬的'護士長組成，按照衛生部門《護理常規》及《臨床護理指導》，每月抽查1-2次護理技術操作，并予以評分，結果記入考核總分。同時綜合患者評定結果，綜合評價護理人員工作情況、專業技能。對于擬晉升專業技術職稱的護理人員，考核結果為晉級的重要指標。在實際考核中不斷強化規范意識，規范操作流程，使我科護理人員整體業務水平成穩定上升趨勢。從而為患者提供滿意的、人性化的服務。盡可能為住院患者提供方便，在科室設置生活角，免費提供微波爐、一次性紙杯、手機充電器等，并設立報刊架，免費為患者提供當日報紙及我院院報、院刊，更好推廣優質護理服務。
2.3臨床效果開展"推進優質護理"活動以來，收到好評不斷從整體上提高了我科護理團隊的素質，從根本上保證了臨床護理質量，并使規范化操作的理念深入每個護理人員的思想，時時日日滲透在護理人員的臨床工作中，嚴格規范臨床操作，自上而下形成愛崗敬業的良好風氣。
3體會通過實施一系列優質護理措施，使年輕護士明確本職工作的禮儀規范，熟悉了我科各項規章制度及各崗位的職責、規范了護理文書的書寫要求，同時熟練、掌握各項基礎護理操作內容，將護理理論知識與臨床實踐有機結合，為日后工作奠定了良好的基礎，對于護師則強化理論知識，有效提高了護理質量，并能針對患者病情輕重，制定護理計劃，提供高質量的專科護理服務。并且在工作中更側重心理服務，強調文明用語，注意與患者的向通技巧，將各項細則落實到實處。以護理人員的體貼和關懷，使被病痛所擾的患者真正感受到家的溫暖，讓患者及家屬對護理人員產生充分的信任感，主管護師則將工作重心放在護理教學和護理管理能力的培訓，成為了臨床工作的中堅力量，協助護士長積極開展護理科研工作，撰寫論文，并指導低年資護理人員的臨床和帶教工作，使我科護理工作達到良性循環狀態，整體向更高層次邁進，逐步達到衛生部要求的優質護理的標準。
總之"推進優質護理"活動在我科取得了良好的收效，既滿足了護理學科發展的需求，又能以精湛的技術服務于廣大患者，使護理人員處于護理事業的新高度，團結一心，在日后的工作中將其進一步完善，為護理事業的發展共同努力奮斗。
護理心得體會12
在實習的過程中我們應當把自己當作是一名護士，要用護士的行為規范來要求自己，很多時候，我都覺得自己是實習生，不敢動手，不該發問，不管來叫老師做什么都覺得理所當然的。其實我們有時候失去了很多鍛煉機會，實習很重要，如果實習的很好對以后走上工作崗位，會懂得的更多一點。實習期間必須不怕苦、臟、累，付出比別人更多一點，這樣你才能比別人學的更多。假如你多看、多想那么在你以后的工作中你可以不那么費勁，不要讓自卑埋沒你的才能。
當我們還在學校的時候，是多么地羨慕，那些學姐們看到她們洗著工作服，幻想著自己什么時候也能像她們那樣穿著護士服，早點實習吧，心中無限期待。
剛實習時，很茫然，不知該干什么，從何入手找不到一點頭緒，是帶教老師引導我、鼓舞我。端正我的思想，護士不是簡單的機械化，而是用心、用愛去關懷每一個病人，在工作中不斷地學習，不斷地完善，、提高，我們的技術，減輕病人痛苦。
帶著一份希翼和一份茫然來到了沭陽縣中醫院，開始了我的實習生涯。從此，我的身份將從一個學生變為了一個實習護士，生活環境將從學校轉為醫院，接觸的對象將從老師，同學轉變為醫生，護士，病人。對于這三大轉變，對于如何做一個合格的實習護士，雖說老師對我們已是千叮嚀萬囑咐，可我心里還是忐忑不安的，怪不適應，怕被帶教老師罵，害怕自己做得比別人差怕，自己不知從何入手……
在重癥監護病房我的帶教老師是院里的操作能手，干活麻利，動作漂亮，操作規范，這無形中給了我很大壓力。實習生活的開始就讓我有種挫敗感，在老師面前感覺自己很渺小，甚至于工作都不帶腦子，只機械的執行任務，每次只想把工作做好，可越想先做好它越出錯，越錯越害怕，越怕越錯，這就形成了一個惡性循環。以至于我都不敢主動要求做操作，可這樣老師又覺得我干活不主動，有時候覺得委屈了就自己大哭一場。每天面對著老師如魚得水忙碌的身影，我心里只有怨嘆，怨自己無法將理論應用于實踐，怨自己在以前見習時沒有好好學，愿自己笨手笨腳。可能是我適應能力差，又不會與老師溝通，還是處在彷徨中，但我也很感激我的帶教老師，對我很耐心，也很關心我。到了手術室帶教老師老師每天都能看到我的進步，即使是一點點她也鼓勵我，即使我很笨犯了錯她也會給我講原理，讓我知道錯誤的根源而不是訓斥。它起到了一個引導的作用，我開始有了自己的思路，又重新有了工作的激情，不管多苦多累只要心里舒服，我就可以開心度過每一天!
現在我進入了骨科。本以為可以很快適應，但現實確潑了我一頭冷水，感覺自己變得更傻了，不知該干什么，而老師也覺得我們實習了這么長時間，做起事來應得心應手才是，我又一次陷入了低谷，又回到了沒腦子的生活，做事一點條理也沒有。然而帶教老師知道了我由于自卑，不主動而沒有得到操作鍛煉時，她就給我講操作技術的重要性，并幫我尋找鍛煉機會。是老師又一次激發我的熱情，真的很感謝老師對我的關懷，我也會加倍努力，不辜負老師對我的期望!
在外科的時候，經常有插胃管，每次看到帶教老師插都想自己試一把，可當胃管遞到手中時卻不知該如何下手。看別人做事和自己做事是兩把事，應該謙虛一點把握好每次機會!
現在對于實習，我還是又憧憬又惶恐的。憧憬是因為實習是一次理論聯系實際的機會，將學了三年的理論去應用于臨床，實在是非常新鮮而有意思。然后，要在病人身上操作，要想真正地透過癥狀看到疾病本質，心中卻沒底，便難免惶恐了起來。也曾問過不少實習同學，各說紛紜。總之是如人飲水，冷暖自知。但有一點是明確的使用懂得知識的真正掌握是把它用于實踐，用實踐來驗證及鞏固所學。學會如何與病人，老師交流不善于與人接觸是我的一大弱點，那種膽怯與不自然會使我失去很多的學習機會，所以我覺得溝通也是一門藝術，學好了將使你受益匪淺。經過這近五個月的實習，我也有了這層體會。在此，我總結了以下幾點：
以前當的一直是學生，學校是以學生為中心的。而中國式的教育一向是填鴨式的：被動地接受那么多的知識，雖然考試考了那么多次，但現在我的知識在腦海中似乎沒了蹤跡，只好不斷翻書。當在老師的提問下一次次啞口無言時，才認識到自己記的粗淺，沒有時間經過的記憶猶如沙灘上的.足跡，當時似乎深刻明顯，卻耐不住時光的清洗。
實習剛開始，很多東西都不了解，雖然以前也曾見習過，但真正的要實際操作了，我仍覺得底氣不足。我會不會弄錯了，萬一弄錯了怎么辦。干事情總是縮手縮腳，加上跟我一塊實習的同學表現都很好，我覺得老師都喜歡她們，事情似乎也輪不到我頭上，每天盲目跟著做基礎護理，跟著操作。本想說讓我也試一下，但又不敢。因此，我覺得角色轉化是個坎，我一定要努力克服這一點。方法主要是靠主動吧，我發現，只要主動提問，主動提出操作的要求，老師都是很樂意教的。不能再像在學校里那樣等著老師要求干什么了。
面對病人，特別是外科的病人，見到血是經常的，看到病人痛苦地呻吟，特別在操作的時候，心總會提到嗓子眼，因此而小心翼翼，束手束腳，反而會給病人造成更大的痛苦。因此，膽魄得鍛煉得大一點，再大一點。膽大心細是醫`學教育網搜集整理我追求的目標，只有準確迅速才能早點解決病人的痛苦。
在外科實習這段時間，每個老師都強調無菌觀念，因次，我深刻認識了無菌觀念，操作中便不自覺地去遵守。而規范化操作也實在是個很保守和安全的做法!至于新辦法，創新思維，那也得熟悉情況了再說吧。
在這里，我看到的是笑容可掬的臉孔，也都覺得特別地漂亮與可愛，讓我有種感覺，如果我是一位病人，我會毫不猶豫選擇住在這里。因此我也要求自己不把情緒帶到工作中，每天保持陽光燦爛的笑容，讓病人感到溫暖!
結論
在這九個月的實習期間，實習很重要我們一共三年，實習就占了將近一年。很多不足之處需要改進，這是學習的過程，很多觀念得到改進，雖然辛苦疲憊，但是我相信自己肯定能克服的。有了臨床的實習我才更全面的了解護理工作，護理師一門偉大的科學，身為一名護士我感到無比自豪，這是我的實習心得。我希望和我一樣的實習同學把握好每一次機會，實習很苦、很累，但我都有收獲!想
接下來的實習是一個挑戰，也是一種機遇，我一定要好好把握這個機遇。
護理心得體會13
1.做人 做事先做人，做人德為先。嚴以律己，以身作則；
2.敬業 要有奉獻精神，時刻謹記自己的責任與使命。熱愛本職工作，以病人為中心，盡全力做到最好；
3.做事 做事要踏踏實實，要與科室主任建立精誠合作的關系；
4.和諧 要營造一個和諧的氛圍。要時刻關心護士的需要和疾苦，虛心聽取護士的建議；
5.保持本色 戒驕戒躁，恪守護士本分。在病人最危重的時候要守候在身旁，在最危難的時刻要挺身而出，在最艱苦的時候要堅守崗位。
一、 具體實施
1）護士站前移至床邊
根據護理工作“三貼近”舉措，即貼近病人、貼近臨床、貼近社會，我們不斷改革臨床護士工作模式，逐步實行護士管床、管病人的大包干責任制，實施“護士床邊工作制”，設立“流動護理工作站”。 我們把護士工作站前移到病房，要求護士深入病房，接觸病人，從病人入院那一刻開始，讓病人不離開我們的視線，讓病人隨時能看到我們的工作。在護士對所負責的患者時刻提供連續、全程的優質護理服務的同時，也為護士與患者之間創造了更多相互溝通、相互理解的機會。以前接診新收病人，都是在護士站，因為考慮的是護士站能方便我們的工作，方便我們物品的拿放，但是換來的卻是病人長久的等待；現在我們改變新的工作模式，病人一入院就有護士直接帶領病人入病房，我們早一點與病人接觸，病人可以早一點臥床休息，熟悉環境；病區還制作兩部多功能護理車，方便護士床邊工作；護理用物可在流動護士站拿取，避免護士反復往返護士站和病房，充分體現了以病人為中心的服務宗旨。
2 ）調整班次，細化工作內容與流程
根據我科臨床工作特點和需要，為了讓病人得到連續性護理，病區固定護士管床，并遵循連續性原則排班。病區分東、西兩組，由組長帶兩名責任護士固定管理病人；這兩名責任護士與夜班護士一個月輪換一次。根據班次的調整，不
斷細化各項工作內容，將各班不同時間段內具體工作內容、流程分別細化。重新制定各班職責以及崗位責任，明確各崗位工作權限。
3）護士分層級管理，落實護士管床：
病區的兩間重病房分別由兩個組長各管理一間，另外2名固定上白班的責任護士每人管床8張，其余要輪夜班的護士分別管理2-3張。組長除了要管理危重病人，同時還要對下級護士工作有一個指導和指控的作用，有層級，同時讓每個護士手中都有病人。
4）強化服務意識，規范服務禮儀
病區制定了“護理服務十個第一”的要求，其內容涵蓋了新入院患者的吃、住、行等方面，包括：說好第一句話；為病人送上第一壺水；做好第一次入院介紹和指導；回答好病人提出的第一個問題；落實解決好病人的第一頓飯；協助病人做好第一次檢查；幫助病人留好第一次標本；第一次輸液穿刺成功率100%；為病人講解第一次如何用藥；病人入院管床護士必須到床前與病人溝通等，把個性化高標準的服務滲透到每一個細小的環節之中。要求護士做到三個多一點：“多一點微笑；多一點關愛；多一點理解”，從生活護理到健康宣教，在患者住進醫院的那一刻起，我們便始終堅持以需為首，以客為尊，以人為本的專業態度，使病人體會到獨到的信任和滿足。科室要求護士上班化淡裝，精神飽滿的面對患者；同時在科內組織了服務禮儀培訓，進一步強化了護士服務禮儀。對每位出院的患者，都由護士護送至電梯口。
5）完善專科護理流程
為了使病人在住院其間能夠得到規范、專業的護理服務，我們制定了“關節外科住院流程”“關節置換病人臨床護理路徑”，對各種專科疾病護理指引、專科操作指引又不斷完善、補充；給新畢業、轉科護士提供明確的工作指引，有效的保證了臨床護理質量。
6）強化對患者的康復鍛煉及健康教育，幫助患者早日康復
我們制作了“髖、膝關節置換術后康復小冊子”、“骨科術后飲食指導”、“髖、膝關節置換后功能鍛煉指導”等相關手冊。髖關節及膝關節置換的病人術后24小時后就可以下地，在醫生、護士的指導下每一位病人每天從訓練肌肉的力量開始到可以上下樓，讓病人最大限度的運動從病人一入院便開始。健康教育，讓手術前的病人在術前打消所有關于手術的疑慮，瀏覽圖冊，訓練床上大小便，訓練術后助行器的使用，術后疼痛的'控制，指導訓練預防術后并發癥的各項功能鍛煉等等，以便讓病人在術后迅速并進入功能恢復訓練的階段，加快康復的速度。心理護理更是融合在每一項護理操作中。出院病人及時給予出院指導，填寫住院期間護理工作滿意度調查量表，分發鍛煉手冊，病人出院進行跟蹤隨訪，給予出院后問題解答。
7）建立安全給藥流程
嚴格落實各項核心制度。特別是雙人查對制度、建立安全給藥流程，具體包括擺藥流程、配藥流程、輸注流程、告知流程；建立靜脈給藥意外應急機制（藥液外滲透、錯輸、漏輸、發生反應等），并進行全員培訓和臨床落實，通過流程管理使工作效率得到提高。病區由藥療班負責加藥，與組長雙人核對，確定加藥正確無誤后方可送至各組病房，由組長及責任護士雙人核對后一起掛補液，然后在進行靜脈穿刺。口服藥也是由藥療班核對正確無誤后，由責任護士與組長一起排發所管床位病人的口服藥。同時強化護士主動詢問患者的姓名，兩人確定正確后再發給病人，半小時后，護士再次巡房，確認病人服藥，若不能自行服藥的患者，由主管護士親自送藥到口。
9）減少陪護率
開展優質服務以來，我們在護理部的大力支持下，在病區走廊張貼了等級服務項目，我們也主動向患者及家屬講解了家人陪而不護要求及意義，取得了大部
分家屬的配合，當然也有一些家屬一定要全程留下來陪患者，我們也只有允許，通過家屬觀看我們護士的工作，從而達到放心自動離去的效果。
10）開展電子病歷，運用可移動電腦進行床邊記錄。
二、實施后的效果
1、病人滿意度提高
優質護理服務開展以來，病人出院前對護理的滿意度明顯提高，表揚的護士人次增多。
我科一關節置換病人唐惠珍住院其間將整個住院經歷用相機記錄下來，出院后給科室送了兩本相冊，每幅照片都有提詞，她以一首詩歌描述了對護士的感激之情：青春閃亮，白衣飛揚，一片愛心灑病房。巧施針藥，消痛除病促健康，精心護理，陌生患者如親人。青春閃亮，白衣飛揚，何須天堂覓天使，天使在身旁。
2、護士工作由被動變主動，病房更加安靜
以前護士是病人拉燈才問病人有什么事，現在完全不同了，護士一直在病人身邊工作，能夠主動發現病人存在的問題，并積極
處理。所以病房不再象以前那樣嘈雜了，而是非常安靜有序，給病人提供了一個良好的休息環境。
3、護士感覺自身價值得到了體現
活動開展以來，看看我們的護士有著什么樣的體會和感受。護理組長周秋英說：“護士不但可以全程照顧病人，還可以對病人進
行個性化服務，及時發現病情、心理的細微變化，反映給醫生或及時疏導。除了掌握專業的護理知識，還要學習心理學知識，學習與患者的溝通技巧，根據不同病人的情況采取不同的措施，達到目最好的效果。雖然現在每天下班時覺得特別累，但是每當看到病人及家屬對我們充滿感激之情，出院時留下滿意的笑容和表揚，這一刻是我最大的滿足，我們應該繼續向我們的目標前進，用心對待”。
彭敏護士寫道：“創建優質護理服務活動的開展，造就了新的工作氛圍、新的護患關系。我們有了更多的時間與病人交流；我們的服務意識和效率得到了提高。現在病區隨處可見一幕幕讓人感動的場景：帶著天使般笑容的護士在與病人交流，教會他們如何抗戰病魔；認真細致的護士在給病人做護理治療，每一個步驟都是那么全神貫注；忙了一天的護士在給病人洗頭擦身，予病人干凈和舒適??雖然現在我們做的要比以前多，感覺會比以前累，但是我們得到了更多的感激與認可，我們比以前更加快樂了，也為自己身為一名護士而感到無比自豪。因為我們的工作，給病人傳遞了真心和溫暖，我們找到了自己的人生價值，我們更加堅定了“全心全意為人民服務”的信念。
護理心得體會14
時光飛縱，轉眼在口腔科工作兩年了，在這兩年中讓我學到了很多知識，特別是我的良師益友護士長，每一次的談話和溝通，我都深深地印在腦海!我知道自己有很多不足的地方，但是她對我的淳淳教導，讓我深刻地認識了自己，讓我懂得作為一名護士真正要做的是什么?對于這次的自我工作總結，我不知從何說起，也許是因為自己一直以來沒有做出真正的成績而感到內心的羞愧吧!
關于優質護理的開展，我個人也只是機械性地做好平常的工作，工作之余也沒有去多想，然而時間的腳步總是永不停歇，對于自己的工作我應該有一個規劃和一種不斷地進步的思想。我很慶幸在護士長耐心的領導下，讓我重新找到了自我，讓我的內心有了一種強烈的渴望，讓我燃燒起對工作的熱情，讓我有一股沖勁了??
當護士長實施責任護士責任到每一個人的時候，我第一次感受到自己成為一名責任護士的重要性，對于這份全新的挑戰我開始有壓力，也許是經驗不足的原因讓我內心多少有點惶恐不安吧!但是對于這份工作我有信心去勝任，對待病人，更多的時候是當做自己的家人一般，我以笑臉相迎，每一次進入病房關心和看望他們的時候，那一聲“小張”讓我倍感親切，我相信只有默默地付出才會得到同樣的認可，人與人之間的感情是相互的，更何況我的工作是一名護士，護士的職責就是關心呵護他們，讓他們在住院期間能感受到溫暖、感受到愛!
以前我不懂得怎么樣和病人去相處，只是把工作當成一種任務，任務完成就沒有后續思想了，然而時間能讓一個人成長起來，所以我漸漸地改變了自己，改變了對病人的態度，更多是關心和疼愛!每個人都有生病的時候，當一個人因生病感到痛苦的時候，他內心渴望的是什么呢?他會強烈地渴望自己從痛苦中快速地掙脫出來，但是這種痛苦更多的是希望有一股精神力量支撐著自己，而我們護士卻是他們強大的精神支柱!我們要讓他們感受到愛的力量，感受到我們無私奉獻的精神。所以優質護理的開展的.目的也就是讓我更加明白護理的意義，更加地讓我懂得用自己的愛心去服務好每一個病人!
或許我現在做的遠遠還不夠，但時間會讓一個人沉淀，會讓我明白活著是為了什么?活著不僅僅是為了自己，而是用自己的那份的愛心去感染身邊的每一個人，只有當自己真正用心了才會做好每一件事情!所以對于這次優質護理的開展工作，我要做到心中有工作，心中有病人，從內心深處去認識自己，尋找自身的缺點，不斷地改進自己!當內心升華到一定的高度得時候，我才會做的更好，才會讓每位病人滿意!
護理心得體會15
在xxx醫院護理實踐的兩個星期很快過去，仿佛一轉眼我已經從一名懵懂的大學生，走上社會，走進醫院。盡管這段時間很短，但點點滴滴的學習對我都很重要。我倍感珍惜這段時間，珍惜每一天的鍛煉和自我提高的機會，珍惜與老師們這段難得的師徒之情。在學習與實踐的過程中，有汗水，更有無盡的收獲。 一進醫院，總護士長根據我的情況把我安排在了內2，因為見習時間只有兩周，所以并沒有讓我像實習護士那樣經歷不同的科室。剛進醫院的時候我很不知所措，對于護理的工作處于比較陌生的狀態，也對于自己在這樣的新環境中能夠做的事還是沒有一種成型的概念。慶幸的是，科室的護士長和我的帶教老師蔡老師為我耐心介紹病房結構，介紹工作內容，帶教老師們的豐富經驗，讓我很快地理解了我們科室的護理工作。能夠盡快地適應醫院環境，為在醫院見習和實踐打定了良好的基礎，這應該算的上是見習階段的第一個收獲：學會適應，學會在新的環境中成長和生存。
第一天到科室的時候，蔡老師就指出了我很多小細節上的錯誤。護士都是統一著裝的，頭上要戴護士帽，穿白大褂和護士鞋，胸前要佩戴有自己名字的護士胸牌和護士表，而我當天只穿了白大褂，蔡老師解釋說病人看到我的著裝會誤以為我是醫生，所以當即讓我換了一身護士的行頭，表示即使是見習也要遵守醫院的著裝制度。
早上8點的時候有交班，醫院紀律很嚴肅，幾乎每個人都自覺提前了5分鐘，參加過交班才知道，內3共38床病患，每個人的情況都不一樣，但護士與醫生在交班的時候對每個病人的每一項情況幾乎都了若指掌，脫口而出，讓我很是驚異與敬佩。然后開始例行查房，我跟在蔡老師身邊觀察和學習，因為我幾乎對護士的工作一竅不通，所以她做的每件事都要先和我解釋，而我幾乎不能幫上什么忙，開始很有些很無措的失落感，不知道自己應該做什么，似乎什么也不能做，有時候還會影響到他人。每當有些病人用很依賴的語氣讓我幫忙而我什么都做不了的時候，我都覺得很慚愧。也因此，我暗自告訴自己要多學多看，爭取早日能盡自己的一份力幫助到他們。
一天下來，我發現護士的工作真的很辛苦，繁重又雜亂，護理、配藥、發藥、輸液、換液、打針，查房，滿足病人每一個小小的要求。而我從最基本的6步洗手法開始學習，慢慢了解各個基本操作的方法。例如怎么進行物品消毒，怎么換藥，怎么注射，怎么測體溫脈搏呼吸血壓等等。
有些事情在那些資深的護士做起來很容易，可是換成自己就會發現不那么輕松了，因為內3主要是心血管和呼吸內科病人，所以很多老人患有高血壓，護士們每天都要例行測血壓，蔡老師就指導我如何量血壓，工序并不復雜，但是我卻總是聽不準，我明白這是經驗的問題，熟能生巧，所以也不氣餒，而蔡老師也有意訓練我，每次都是我先測一遍，她再測2遍，非常耐心又負責任。
蔡老師是一位經驗極豐富的護士，很多病人都指明要她打針，都說她打針很輕，不疼，蔡老師跟我說，這也是經驗，主要是先找好血管再下針，輸液我不能操作，所以蔡老師就叫我幫她三查七對，讓我多和病患交流，一開始我不知道如何自然地和病患交流，但是慢慢的，我發現蔡老師和病人相處很融洽，會主動詢問他們的感覺，問安問好，有時還會拉拉家常，我慢慢地看著，終于鼓起勇氣和
一位老婆婆說了會子話，問她有什么需要，空調溫度低不低，電視要不要換頻道，吊瓶要不要換位置等等。就這樣，有了一個好的開始，漸漸地，我和病患的交流也越來越多，我告訴他們我是見習，是來學習的，他們很理解我，讓我發現和病患交流也是一件很開心的事情。
實習的第二天，我就覺得沒有那么茫然了，跟著蔡老師邊學邊做，之前的恐懼和緊張，消退了不少，雖然也并不輕松，但好像不那么無措了。
在短短兩天的實習時間中，我犯了不少的錯誤，而且都是很低級的錯誤。那么幸運的是遇上了一位很好的帶教老師，蔡老師對我的包容和微笑，讓我很感動、慚愧和過意不去！我知道我醫學生涯后面的路還好長，若能一步步地走，踏實地做，是受益終生了。看著那些病人，想著自己學醫的動機，雖天真，可也無悔！
后面幾天查房時，都是比較沉重的，房間空氣不好，真想幫病患開下窗戶通通風。最難過的，還是看到那些病人那么痛苦，那么傷悲。有位老奶奶已不能說話了，我們查房時拒絕打針，護士都安慰她病很快就會好的。可憐的老人啊，我們誰面對死亡時不怕呢？有位叔叔才四十多點，卻已昏迷好多天了，在特護病房里，也許，這個美麗的生命，很快就會離我們遠去？？最讓我感動的，還是那些陪床的家屬，他們都守在生病的親人身邊，那么深情！許多家屬晚上就在病房的地上鋪床被子睡在上面。一個病人，連著的是一個家庭，是許多的親人，甚至是一個他（她）生活的圈子。沉重中，我無言。我害怕的，是當自己將來日復一日地面對這些，會變得麻木，會不再記掛而只想著個人的利益？？
看到一些病人晚上就睡在病房的地上，有的甚至是在大廳的座位上坐一夜，心里真的很不好受。昨夜有位病人的錢被小偷偷了200多去！
交班時聽昨晚值班的護士說，昨晚一直搶救病人到四點多，還是沒能挽回，病人家屬來時哭得驚天動地。這是我第一次在醫院送走一顆生命，覺得很難過 。一天都有些恍惚，我記得昨天似乎還給她換藥了的，今天就不在了，生死無常就發生在眼前，真的很考驗人的心態。蔡老師也只是一聲嘆息。
我看到23床的病人，很憨厚，老是笑著，而照顧他的，是他弟弟，也已是一位需要人照顧的老人了，卻還得在醫院照顧病人，自己行動起來都不便，每次看了，都特別傷感。31床那位病人，身體很虛弱，他總讓我想起外公！大多數都是農民，面對疾病，卻得想盡一切辦法交上醫藥費來治療，讓我欣慰的是，我沒有看到他們愁苦的面容，他們都是坦然處之！我想，我也會愛著那些貧窮又受病痛折磨的人的吧！看到他們，我想，這也是為什么我選擇學醫吧。
每一個病人都連著一個家庭，而每一個家庭，都有他們自己的故事，各不相同。分起來，卻是孝與不孝、窮與富！
有錢人，病治好了，他還可在醫院住著，而這窮人，病情還很嚴重，卻也得出院。孝的，讓我感動，不孝的，只能無力無聲地氣憤。
昨天，21床腦出血病人的`媳婦第一次來醫院，到醫生辦公室來，想盡快讓她婆婆出院，她公公跟進來了，她就朝他吼：“是你來問還是我來問？”老人只得無聲地出去了！
七號來的那位病人，三個兒子，一個女兒，都跟來了，貧窮人家的孩子，卻是找醫生一再說不要怕花錢，用最好的藥。時常來問病情，那份焦急的心情，我是懂的，可我幫不了他們。他們父親來時是神志不情，嗜睡，做了CT也未發現病灶，肝功能不好，管床醫生懷疑他是肝性腦病，請肝膽科的主任來會診，就轉到他們科去了。他們那么焦急，因為問得較多，讓醫生比較心煩，可我什么也幫
不了他們。下午下班時，我看到幾個孩子帶著他們的父親坐在院外的石階上，很幸福，也很和諧！只愿他能早日康復吧！
昨天一位老人帶他老伴來看病，一般一辦住院手續至少得交500元，他們一共才帶了200元，我們副院長給他辦的手續，問了他一句交了200還有錢吃飯不，他說吃飯就再說吧！上午跟蔡老師查完房，下完醫囑就下班了，也不知道那兩位老人中飯是怎么解決的。我想第二天查房時問問卻沒見他們人，只能安慰自己說他們家離醫院不遠，大概是回家吃飯去了吧！
第5天黃昏時收進一個神清、反應遲鈍的病人，可是又停電，所以頭顱CT也沒做，只是下醫囑開了些藥。晚上9點多用車推著她去CT室一做CT，居然是蛛網膜下腔出血。而這位病人，今年才49歲 。
每天要面對不同的病人，什么事都有可能發生，也是在面對著不同的故事，可我，好像只是一個旁觀者，帶著自己的感情，沉默著。有時候我真的覺得一顆愛人之心比什么都重要，醫者，貴在治病救人。
在接下來的幾天里，我陸續仔細觀察到了了上尿管，鼻飼，胸穿等操作，每天的心情都很復雜，學習是一方面，但是看到醫院里上演的那些人情事故悲歡離合，對我的心境影響很大，我想這才是我最需要磨練的地方。
后來在我的軟磨硬泡之下，護士長同意我到手術臺見習，這讓我很激動，我想放下病房里親見的那些無奈與悲傷。一直想去的地方手術室這一天終于來到了，這一天早早的就來到了醫院，迫不及待的進入了手術室的大門，手術室的工作與其他科室實完全不同的，但也是最要謹慎小心的地方，首先必須要時刻牢記無菌，在手術室里的一舉一動都要保持無菌。見過護士長后他們就開始工作了，我不能夠上臺，只能在手術間外，學習消毒與無菌包的打法，這些工作做完后我沒其他的事情做了，經過護士長的同意我們穿上了隔離衣，帶好了口罩和帽子進入了手術間，手術間的醫生和護士都特別的好，邊做邊給我們詳細的講解，手術室的護士工作大致分為兩種：器械護士和巡回護士，器械護士負責在手術中傳遞器械，而巡回護士在主要負責準備手術用物和在手術中及時替器械護士補充用具。
到手術臺的第二天，我更加仔細觀察，和我一起的一個實習護士先上了巡回，第一件事是準備用物，核對病人準確無誤后靜脈注射平衡液，手術開始后先與器械護士一起核對器械的數目，然后便在一旁觀察病人的狀態。手術結束后還要在與器械護士一起核對兩次器械的數目，以免器械留在病人體腔內發生意外。就這樣她的工作結束了，而我只是看著就覺得又興奮又緊張。
后來那個實習護士就正式上臺了，不過并不是單獨上臺而是與老師一起在旁邊幫老師打下手，因為見習，我還是在一邊觀察。老師很好耐心的在旁邊指導，穿針的時候，針眼太細，線頭太粗那個實習的女孩穿了半天穿不上急出了一身冷汗，但醫生們特別的體貼，安慰她讓她不用著急，慢慢來，老師也很好，說她先干著，讓在練練。有些器械我不太熟悉醫生們會告訴我是哪一個。在老師們的指導下手術順利完成，出來后，我們都很累，雖然我只是看著，但已經站了5個多小時了飯也沒吃，從手術間出來我們倆累的一直坐在手術間里，老師們找不到我們，叫了好幾遍我們才反應過來，護士長過來讓我們倆到休息室去休息，還給我們定好了飯，她問我們的感覺，我們都說累，不太適應，她卻很溫柔的說不要緊慢慢來，一開始都這樣慢慢習慣了就好了，吃完飯，我們睡了一覺，起來后幫著打掃了一下衛生，因為手術基本都在上午作，下午基本上是不接手術的，即使有也是急診，不需要我們上，護士長也心疼我們怕我們累著下午的手術從來不讓我
們去，有時她想讓我們上巡回我們應是爭著要上器械，她每天只讓我們上一臺手術，有些我們沒見過的手術她都會讓我們上，在手術室如果上手術到12：30，那么下午2：00就可以下班，護士長人太好，不管我們幾點下手術都讓我們2：00下班。所以最后幾天在手術室心情反而開朗了許多。 實習的兩個星期很快就結束了，真的是很充實的2個星期，我所學到的東西讓我感覺把人都填滿了，見習，是一種磨練，是對自己感受醫院環境，了解醫院事務的一種鞏固理論知識的社會實踐活動，更是對自己醫生夢想的期前準備。 眾所周知。建立和諧的護患關系，首先要做到將心比心。用一顆博愛之心，一種換位思考的思維去想象病人的疼與痛，矛盾與徘徊，將病人的疼痛看作自己的疼痛看作自己的疼痛，用心去體會病人的茫然與不知所措，只要你及時伸出一雙溫暖的手，病人就能感受來自你手心的力量，也許他們就會獲取一份戰勝病魔的決心與信心，疾病不攻自破，那該是醫學界燦爛的風景。其次，擅于與病人溝通。其中，微笑是一把出奇制勝的尚方寶劍。在這里，我看到的是笑容可掬的臉孔，也都覺得特別地漂亮與可愛，讓我有種輕松與溫馨舒適的感覺，如果我是一位病人，我會毫不猶豫地選擇住在這里，因此，我也要求自己不把情緒帶到工作中，每天保持陽光燦爛的笑容，讓病人每天都能感受溫暖，無論是寒冬還是炎炎酷暑，微笑總是一道美不勝收的風景。”微笑服務”既有利于自身的愉悅，又能減輕病人的的恐懼與病痛，這等一箭雙雕的好事何樂而不為呢？再次，在病人面前要永葆一份不泯滅的自信。走出醫院，我知道我從此對這里少了一份陌生，多了一份親切;少了一份負擔，多了一份安慰;少了一份擔心，多了一份真誠。在這里，我不僅真正學到了知識，還明白了一些道理，踏踏實實做人，認認真真做事，提高自己與人溝通的能力，建立良好的護患關系，遵從導師的教誨，理論聯系實際，立誓為醫學事業貢獻自己的力量。
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