管理培訓心得體會（精選25篇）
當我們受到啟發，對學習和工作生活有了新的看法時，不如來好好地做個總結，寫一篇心得體會，這樣可以幫助我們分析出現問題的原因，從而找出解決問題的辦法。那么心得體會該怎么寫？想必這讓大家都很苦惱吧，以下是小編整理的管理培訓心得體會，供大家參考借鑒，希望可以幫助到有需要的朋友。
管理培訓心得體會 篇1
作為一名剛剛上任不久的中層領導干部，在管理工作上，不僅要在平時的工作中不斷的摸索，總結，創新，還要加強學習，提高自己的綜合素質，才能走出一條切合實際的、有效的管理路線，通過公司開展的兩個星期的集中培訓學習，給了我很大的啟發和提高。
一、提高執行力方面
執行力“就是按質按量地完成工作任務”的能力。個人執行力的強弱取決于兩個要素——個人能力和工作態度，能力是基礎，態度是關鍵。一方面是要通過加強學習和實踐鍛煉來增強自身素質，而更重要的是要端正工作態度。那么，如何樹立積極正確的工作態度?我認為，關鍵是要從以下三個方面做起：
一要著眼于“嚴”，積極進取，增強責任意識。責任心和進取心是做好一切工作的首要條件。責任心強弱，決定執行力度的大小；進取心強弱，決定執行效果的好壞。
因此，要提高執行力，就必須樹立起強烈的責任意識和進取精神，堅決克服不思進取、得過且過的心態。把工作標準調整到最高，精神狀態調整到最佳，自我要求調整到最嚴，認認真真、盡心盡力、不折不扣地履行自己的職責。決不消極應付、敷衍塞責、推卸責任。養成認真負責、追求卓越的良好習慣。
二要著眼于“實”，腳踏實地，樹立實干作風。天下大事必作于細，古今事業必成于實。雖然每個人崗位可能平凡，分工各有不同，但只要埋頭苦干、兢兢業業就能干出一番事業。好高騖遠、作風漂浮，結果終究是一事無成。
因此，要提高執行力，就必須發揚嚴謹務實、勤勉刻苦的精神，堅決克服夸夸其談、評頭論足的毛病。真正靜下心來，從小事做起，從點滴做起。一件一件抓落實，一項一項抓成效，干一件成一件，積小勝為大勝，養成腳踏實地、埋頭苦干的良好習慣。
三要著眼于“快”，只爭朝夕，提高辦事效率。“明日復明日，明日何其多。我生待明日，萬事成蹉跎。”因此，要提高執行力，就必須強化時間觀念和效率意識，弘揚“立即行動、馬上就辦”的工作理念。堅決克服工作懶散、辦事拖拉的惡習。
每項工作都要立足一個“早”字，落實一個“快”字，抓緊時機、加快節奏、提高效率。做任何事都要有效地進行時間管理，時刻把握工作進度，做到爭分奪秒，趕前不趕后，養成雷厲風行、干凈利落的良好習慣。
二、要有創新精神
開拓創新，改進工作方法。只有改革，才有活力；只有創新，才有發展。面對競爭日益激烈、變化日趨迅猛的今天，創新和應變能力已成為推進發展的核心要素。
因此，要提高執行力，就必須具備較強的改革精神和創新能力，堅決克服無所用心、生搬硬套的問題，充分發揮主觀能動性，創造性地開展工作、執行指令。
在日常工作中，我們要敢于突破思維定勢和傳統經驗的束縛，不斷尋求新的思路和方法，使執行的力度更大、速度更快、效果更好。養成勤于學習、善于思考的良好習慣。
三、做好職工的業務技能培訓及思想教育工作
作為一名中層領導，我們要想辦法提高員工的業務技術，幫助員工解決問題。
我們還有承擔培訓員工的責任，要向汽車教練那樣，第一次上路時給予鼓勵。當在糾正錯誤時，進行訓練工作，幫助有潛能的員工充分體現自己的工作能力；當發生問題時、工作受到影響時，給予員工好的建議、支持和鼓勵、進行雙向討論、甚至于把員工的工作上嚴重的失誤公布出來，讓大家一起來解決問題，糾正錯誤，也能起到培訓其他員工的作用；我們應培養員工的自主能力，才能讓員工獨立作業。
我們應時刻關心員工的工作情緒，當一個員工的情緒不好、信心不足和內心不安時會直接決定他的工作效率，易影響他人工作和安全。我們應及時與下屬溝通，打開下屬的心結，調動下屬積極的心態。用我們的激情和熱情來喚起下屬的信心。
作為中層主管，我們應對下屬的行為負責。下屬的行為是否推動公司的發展，是否推動了部門的發展，是我們應該負責的問題，因此，應對下屬進行合理的監控和糾正。公司有行為守則、流程和標準，我們要進行“細節管理”，做到時刻“糾偏”，對下屬違反規則的行為進行及時糾正，才能讓員工養成良好的工作習慣。
我們必須根據部門的目標，結合部門實際情況制定實現目標的計劃，主動尋求與下屬和其他部門的配合支持，來保障部門目標的實現。還有責任提出部門的發展方向和項目發展建議，只有我們做到了主動、積極、向上，我們的企業才會蓬勃發展。
在這世上沒有一個完美的個人，但能有一個完美的團隊。每個人都不同，我們要關心身邊的.每一個人，建立一個優秀的團隊。姜廠長曾組織我們觀看執行力的講座VCD，里面也提到團隊的“狼性管理”即生存第一，永遠的危機與斗爭意識；規則第一，永遠的服從與執行意識；團隊第一，永遠的合作與大局意識；忠誠第一，永遠的犧牲與感恩意識。我們也要學習這種精神，這樣我們的部門之間、同事之間在困難面前，就不會相互推卸責任。
我們不同于一般員工，我們的素質高低在很大程度上影響一般員工的職業行為，甚至關系到企業發展的程度。因此，我們要養成良好的工作習慣。如：遵規守紀、關注細節、講究原則、以身作則，說到做到、自動自發，全力以赴，具有務實并且積極的態度。
做好表率，作為管理者，我們的言行舉止都會對他人產生巨大的影響，很多人會認為是企業戰略不正確、制度不健全、流程設計不科學的原因。其實我們關鍵的問題出在我們能不能做到上行下效，高效執行。因此，我們必須以身作則，說到做到，只有這樣才能上行下效，我們的團隊才是一支具有執行力的團隊。否則“上梁不正下梁歪”，并會在整個團隊當中制造消極悲觀的氣氛，帶來我們不想見到的結果。
正人先正已，做事先做人，就如公司的準則：“要做產品，先做人品”。勇于替下屬承擔責任，要事事為先，嚴格要求自己做到“已所不欲，勿施于人”，我們通過表率的行為樹立起在員工中的威望，就能上下同心，大大提高團隊的整體戰斗力。
因此，我們應樹立“主人翁”的意識和正確的責任觀，建立與下屬的正常的工作關系，在工作中給下屬做好表率；以一種良好的心態對待工作。
管理培訓心得體會 篇2
20xx年4月12—13日，我有幸受公司委派，在西安市碑林區建國路65號雍村飯店，進行了為期兩天的封閉式學習培訓，聆聽了中國企業經理人培訓導師、中國實戰型執行管理專家韓超老師的精彩報告，并結自工作崗位進行了認真廣泛的討論。透過學習思考，使我學到了不少有關質量管理、安全管理、生產管理等方面的知識；深刻認識到我們化驗室有時存在對原材料及產品質量的應付檢驗、統計數據的虛假填報、拖延時光等行為的危害性；明白了近期工作的重點，開闊了視野，為今后更好的工作奠定了基礎。透過培訓使我受益匪淺，感觸頗深。
一、本次培訓，我學到了管理的許多新知識、新方法
韓老師從以下幾個方面講述了管理學的資料和方法：
1、自我管理篇，就是管理者轉換思維方式、轉換工作主角、學習與人溝通的技巧等。
2、團隊管理篇，從選人用人到培育輔導、從團隊管理到團隊領導、從跨部門協作到流程化協作等。
3、工作管理篇，從計劃委派到有效授權、從目標績效到項目管理、從督導管理到執行系統。
4、領導魅力篇，從管理技能到領導魅力、從制度約束到文化影響、從薪酬獎勵到全面激勵。
尤其是韓老師的經典語錄使我感受最深：“管人與管事，思維要分離，行為要結合；領導要管人，流程要管事”；“強將手下有弱兵，用進廢退，把每次的突發事件變成今后的例行工作”等等，使我受益匪淺，讓我掌握了日常管理中出現的一些難題，比如：新老難容、幫派問題、相互推諉、無事生非、弄虛作假等問題。
二、透過學習培訓，使我清楚地體會到要不斷加強素質、潛力的培養和鍛煉
一是要加強員工培訓，提高思想素質和業務水平。21世紀是知識經濟社會，是電子化、網絡化、數字化社會，其知識更新、知識折舊日益加快。一個國家，一個民族，一個個人，要適應和跟上現代社會的發展，唯一的辦法就是與時俱進，不斷學習，不斷進步。企業管理與創新要靠學習，靠培訓，要理解新思維、新舉措。加強培訓與學習，是我們進一步提高經營管理水平的需要。管理出質量，管理出效益，管理是企業永恒的主題。加強培訓與學習，則是提高企業管理者管理水平最直接的手段之一，也是提高經營管理水平的迫切需要。只有透過加強學習，才能了解和掌握先進的管理理念和管理方法，取他人之長補己之短，只有這樣，才能不負組織重望，完成組織交給的工作任務。
二是要不斷強化大局意識和職責意識。要樹立公司利益第一位，局部服從整體，小局服從大局的原則，始終持續健康向上、奮發有為的精神狀態，增強勇于攻克難關的`進取意識，敢于負責，勇挑重擔，鍥而不舍地推進公司持續健康發展。
三是要加強溝通與協調，熟練工作方法。要學會溝通與協調，要善于與領導、中層干部、職工進行溝通，要學會尊重別人，放下架子，不利于團結的話不說，不利于團結的事不做，要圍繞公司領導的思路，用心主動地開展工作。要經常反思工作、學習和生活，把反思當成一種文化，透過反思，及時發現自身存在的問題。
四是要敢于吃虧、吃苦、吃氣，弘揚奉獻精神。“三吃”是一種高尚的自我犧牲精神、奉獻精神，是社會的主流風氣。就是要為人處世要心胸開闊，寬以待人。要多體諒他人，遇事多為別人著想，即使別人犯了錯誤，或冒犯了自己，也不要斤斤計較，以免因小失大，傷害相互之間的感情。要樹立奉獻精神，樹立“吃苦、吃虧、吃氣”的思想。中層干部就是要吃苦，吃別人吃不了的苦，做別人做不了的事，忍別人忍不了的事，嚴格要求自己。
五是要寬宏超多，學會包容。包容是一門藝術，是一種境界，要到達這種境界，就務必擁有博愛的心，博大的胸襟，還要有一份坦蕩、一種氣概，包容是贏得朋友的前提，包容是人生的財富。包容不等于遷就和放任自流，包容別人的過錯，是為了讓別人更好地改過，與人相處要學會容納、包涵、寬容及忍讓，做到心理相容。
總之，這次的培訓學習不僅僅是對工作，更重要的是對以后的生活產生了重要的影響，很多的東西和感想不是能夠用文字來表達的，也無法用語言表達出來，唯有在以后的學習、工作和生活中加以運用。我深信公司和各個部門在董事長的領導下，在全體職工的共同努力下必將蓬勃發展，再創輝煌。
管理培訓心得體會 篇3
記得剛到懷柔就開始培訓，從講師一開始講的東西沒感覺出什么新意（特別是溝通這一塊，我看過的幾本書，比如方與圓，比如老狐貍精，里面都講過），加上旅途的疲憊，其實從心里講，很反感。記得中午吃飯的時候，還在飯桌上說，這種課程或許只能對于處在矛盾中，并且迫切渴望成功的人才有點作用。但下午之后到第二天上午課程結束，卻越聽越有意思，越聽卻心虛…
下面是幾點自己的培訓之后的體會，也算是給自己的目標吧。
第一、行知匯元
行知匯元是大學出去實習培訓的一家軟件培訓機構的名稱，對于培訓的內容差不多已經忘了差不多了，現在能夠記住的也就是這個名字了。名字非常好，行代表行動，知代表知識。知識很重要，但最主要的還是行動起來，只有行動起來，知識才能發揮它應有的作用。當時看老狐貍精的時候，感覺很新奇，很有道理，覺得收獲很多，不管是和陌生人交際，和領導下屬應該采取什么行為，哪些事能做，哪些事不能做，也能總結的頭頭是道。直到聽了這次培訓課程，然后回顧這么些年自己的言行舉止，真是一塌糊涂，依然很幼稚，無知，甚至有時候的行為會讓人感覺很憤怒。原來，所謂的溝通技巧，所謂的管理方式和自己并不遙遠，他們影響著我生活的每一分每一秒，講師有幾次說起，他年輕時所做對現在的生活影響很大的行為，比如給領導搬家，比如給領導寫周報等，我也嘗試回想了一下以往的行為，卻越想想怕，點睛的.一件沒想到，敗筆到不少…以后一定要謹記，慎言慎行！
第二、別太急于表現自己
每個人都有表現欲，但具體到行為卻表現出了一個人的成熟程度。以前和一個朋友聊天的時候，還大言不慚的說他，太急于表現自己，其實自己的意見不重要，重要的是聽的人需不需要你的意見。現在反思自己，何嘗不是一樣，有的時候，可能比他表現的更明顯吧。就昨天，唐總讓我改個東西，我覺得不合適，就立即表現出來，可是當時的情況卻是，一自己沒有好的建議，二唐總已經做過認真思考，取舍之后才告訴我的，我卻立即表現出不想改的情緒出來，無怪乎唐總不高興…
第三、不要回避目光接觸
這一條其實是在職2班學號：xxx
“多彩貴州”演講評析
圖文并貌的“多彩貴州”，經過同學的精彩演繹，讓我們在短短的幾分鐘內感受到了貴州的生態環境和文化底蘊，也讓我對貴州產生了濃厚的興趣，這就是“溝通”的魅力。
溝通是人與人之間進行信息交流的必要手段，每一個社會人都離不開溝通。“多彩貴州”通過大量的圖片信息，通過“紅、綠、白、藍、黑”五個顏色詮釋貴州的多彩，給予我們美輪美奐的視覺沖擊，架構清晰，同時，它也在內容上利用了“舌尖上的貴州”這種近期最為熱門的詞匯，在適當的尾篇介紹，吸引著我們的眼球了。介紹者利用通過信息結構激發受眾的技巧，通過提問式的開場白，開門見山的將信息傳達給我們。此外，我們可以明顯看到介紹者提前做過了自我溝通，貴州是她的家鄉，她對貴州有著深厚的情感，這樣才更能做到“要說服他人，首先說服自己”，她首先從內心認同家鄉貴州的多姿多彩。
溝通不僅要講究技巧，還是一種態度。溝通雙方的態度是會影響溝通的效果，在溝通中，我們要尊重與你溝通的對方，同事也要學會去適應對方，了解對方在想什么。介紹者正抓住了像我這樣未去過貴州人的心理，使用恰當的溝通節奏，考慮傾聽者的觀點和立場，注重每個細節，比如開場的互動、簡明扼要的幻燈片制作、放慢演示的速度、手勢強調重點、眼神的交流等，實現了有效的溝通。所以，在與別人的溝通中，要有一個好的態度，或許在溝通中“態度決定一切”并不合適，但是，擁有一個正確的態度可以事半功倍。
在溝通這個過程中，我們只要認真考慮溝通的七個要素，就更可能成功，它們是發起者、聽眾、目標、背景、消息、媒體和反饋。“多彩貴州”的發起者是一名同學，聽眾是課堂上的其他同學，目標是讓同學們在短時間內認識貴州，并喜歡上它，背景是mba的專業課程，消息是ppt上的內容和樸實的語言，媒體是ppt與語言介紹，反饋是互動方式以及同學們的反應。應用這七個要素將確保你確實是在參與溝通過程，也更可能會成功。
當然，本次介紹也有些遺憾的地方。比如，貴州有很多少數民族，少數民族文化也是一個很好的介紹素材，而介紹者僅從地理風貌和美食文化吸引眼球，缺少人文特色，不夠全面；還有就是豐富的畫面和樸實的語言是溝通的基礎信息來源，如果能配上有貴州特色的音樂，將會更加引人入勝；此外，基于溝通的背景是在mba的課程班上，所以應秉承mba的特點，增加交流和互動環節，以更好達到溝通的效果。
通過管理溝通課程的學習，我認為要做到以下三點才能與他人實現更好的溝通：其一，培養一個積極主動的溝通意識，這樣才可以加強交流，提高效率；其二，保持一個良好的心態與別人交流溝通，學習謙和、真誠、委婉、不厭其煩，切忌居高臨下、盛氣凌人、不耐煩；其三，溝通一定要講究技巧，沒有技巧的溝通就像是沒有加潤滑油的機器，很難想象會有多好的結果，沒有技巧的溝通往往會事與愿違。
管理就是溝通，溝通的背后是真誠、真實的心靈，也許你的技巧并不高明，一旦你投入用心地溝通和學習溝通，你會發現溝通是如此
地美妙。也正因為有了溝通，語言才顯得那么美麗飛揚，讓溝通走進你我的生活，讓矛盾遠離人間。
《管理溝通》這門課對社會打拼的我來說非常寶貴。在此，感謝樓園老師帶給我們帶來的精彩課程。
管理培訓心得體會 篇4
6月的第一個周末，我有幸參加了高伯任老師的[關于企業中層管理者——最有效的企業輔導]的培訓課程。兩天的課程排得滿滿當當，穿著正裝坐在沒有空調的培訓室，原本應該是件很不快樂的事。但是，時間一眨眼就過去了，高老師的課很精彩，大家圍坐在一起：交流、玩游戲、分享培訓心得，真是一大快事。
我是一位編輯主管，年輕有夢想，部門員工也都是年紀輕輕的熱血小青年們，我一心想把這個團隊建設好——打造一支有激情、有戰斗力、有能力的團隊。但是缺乏管理經驗，領導也一直有意無意地指引、教導我應該怎樣帶好團隊，但進步不是很明顯。一直被究竟什么是管理能力這個問題所困擾，就管理風格（“指令式、中層管理者式、團隊式、授權式”）來說，我認為在不同的時期不同的環境下需要變換不同的管理風格，積極、有效地帶領團隊發揮出最大的潛能，很好地完成工作任務是一切管理工作的落地。但是具體操作起來總是會困惑、在難題面前會顯得有些不自信，這不僅影響了整個團隊的工作，還使自己對工作不再滿腹激情。
這兩天的企業中層管理者培訓對我來說有著很重要的意義，仿佛眼前的道路變得平坦了、天空變得亮堂堂，對于團隊的管理也不再恐懼和迷惘。管理者不需要多么有魄力，不需要多么高大多么威嚴，重要的是能夠指引員工們朝著正確的、更好的方向前進，幫助員工在工作中發現問題、思考問題，從而解決問題，幫助他們在工作中取得更大的進步，出色地完成工作任務！
當把自己定位于一個“中層管理者”角色的`時候，我覺得很多問題都變得簡單明了了。中層管理者的技術在于發掘人的潛能，換一句話說就是：領導能力即是發揮下屬能力的能力。成為一個好的企業中層管理者重在有效的對話技術，發現問題所在，通過提問的方式引導對方意識到問題、并尋求有效方法解決問題。高老師說了一句很形象的話：中層管理者就是讓你看到鏡子和窗子。這里，鏡子就是真實的自己，而窗子則是美好的東西。成為一面平實的好鏡子、一扇透亮的窗戶，正向地引導某個人，確定工作目標，積極地聆聽、鼓勵他們發現問題，用一些問題幫助他們深入思考，和他們分享自己的一些工作經驗，包括之前所犯的一些錯誤，設立下一步的工作規范，授權于他們并告知相關部門，每次對話都以一個重述或總結結束，并就下一次的有效溝通做一些預先的安排。
“當沒有退路的時候，就會把事情做好。”想要將團隊管理好，就需要將自己置于一個絕境。設想若是管理不好這支隊伍，他們掌握不好工作中的技術、方法，對于他們來說將是一次失敗的工作經歷，因為他們還年輕，他們有夢想，我需要盡自己最大的力量幫助他們保護好這些夢想。而對于我自己來說，這是我從大學到社會的第一份真正意義上的工作，若是我做不好，對我今后的工作都會有或多或少的影響。我不希望看到自己的失敗，不希望看到被挫敗包圍著的自己，不希望父母失望，不希望自己對自己失望。
我一直都覺得很幸運——能在這么好的氛圍中工作，我們公司為我們員工的工作、學習提供了最大化的支持，在問題面前我們都是平等的個體，我們探討問題、互幫互助、共同進步。每個人都有發光的一面，從他人身上我們總能發現自己不足的一面，然后學習他人好的方面，彌補自己的不足，才能更好地提升自己。
很感謝高老師的指點迷津，感謝公司安排的培訓課程。在今后的工作中，我一定努力成為一名合格的出色的企業中層管理者，提升員工的工作表現，為公司的發展盡一份自己的微薄之力。
管理培訓心得體會 篇5
為期一周的培訓讓我更新了領導力、執行力、溝通力、禮儀等方面的知識，接觸到宏觀經濟形勢與供給側結構改革、互聯網+、企業創新發展理念與突破路徑等方面的新知識。
認真學習，學有所思
課程結合管理工作中的困惑、提升管理力的關鍵及互聯網+思維及企業創新發展的路徑等進行設置，針對性強，指導性強，給我帶來了三點較深刻的啟示：一是制訂目標和規則、有效溝通、及時反饋對于提高團隊領導力與執行力非常重要；二是掌握壓力調適與情緒管理方法以及得當的溝通與禮儀將使管理變得高效與順暢；三是“道簡易行的.價值觀和耳濡目染的行為規范”是企業文化培養和發展的關鍵點。
秉承“求是、創新”校訓，努力做到學以致用
通過學習，我體會到管理的核心始終貫穿著“以人為本，鼓勵向上”情懷。這與浙大以真理為依歸、以天下為己任，培養高素質創新人才的“求是、創新”的校訓一脈相承。這種情懷與理念為我今后的工作理清了思路，指明了方向。今后將注意探尋工作的規律，總結推廣好經驗好方法，提升團隊素質，加強管理，開拓創新，凝聚員工共謀分公司高質量發展。
管理培訓心得體會 篇6
通過學習，讓我系統地了解了檔案與檔案工作概述的基本知識，檔案違法行為的概念、特征、種類等，如何對各類檔案進行收集、整理、歸檔、利用等管理程序，全方位地了解了檔案管理工作的重要性、檔案管理人員應該具備的職業素養，以及新學習的歸檔方法與傳統方式的歸檔方法的異同與優缺點。看到日后管理檔案工作的發展方向。這次培訓我們主要學習了以下幾方面的知識：
1、檔案的法制知識。
在第一堂課中，麻城市檔案局的喻老師就給我們講述了我國及我省的檔案法的制定情況，并詳細地學習了檔案法違法行為。讓我們對哪些行為屬于檔案違法行為，它有些什么特征，違反了檔案法將產生什么樣的后果，會受到什么樣的制裁等檔案法制知識進行了全面而系統的了解。為我們以后的檔案管理奠定了良好的理論基礎。
2、立卷歸檔的“三合一”制度。
在我們進行檔案管理過程中最重要的一項前提工作是制定一份合理、科學的立卷歸制度。本著科學管理的精神，加強學校檔案資源建設，提高我校檔案工作的管理水平，堅持“以人為本、以我為主、涵蓋職能、突出重點、優化結構、豐富門類、價值主導、方便利用”的原則制定學校檔案“三合一”制度，即立卷歸檔制度要求機關單位都要制訂分類方案、歸檔范圍、保管期限表。只有首先明確這三大類的內容界線，我們才能進行檔案管理的后續工作。
3、各類資料的歸檔管理規范。
我們主要學習了文書文件材料、科技文件材料、會計文件材料、聲像材料、電子文件材料的收集、分類、組卷、排列、目錄封面的填寫、歸檔以及需注意的問題等一系列程序。
4、紙質檔案數字化的管理。
鄧老師給我們介紹了世紀科怡檔案管理軟件。該軟件主要是將紙質檔案通過掃描枝術實現數字化，通過電腦進行儲存保管。我們大略的學習了該軟件的較常用的幾個功能。
我們參加檔案培訓的目的，就是要把理論知識服務于實踐。如何把學習到的知識應用到實際工作中去，是當前應該面對和解決的首要問題，也是日后檔案管理工作的重中之重。雖然在培訓中學了這么多東西，但是要真正的掌握，熟練地運用于實踐中還是有一定的困難的，也需要一段時間去探索、去實踐。
我仔細地想了一下，歸納了我們這次學習的最主要內容就是新的檔案管理方法和世紀科怡檔案管理軟件的運用。
在聽了老師精湛的講解，看了師范運用新的檔案管理方法整理出來的檔案之后，我們可以看出傳統的方法與新的方法之間主要存在以下幾個不同之處：
1、檔案盒封面。不過兩者進行比較也是大同小異。新的有四個內容：全宗號、年度、保管期限、機構（問題），而傳統的則內容要詳細些，排版也稍有差異，但在我個人看來，這并不影響后續工作及查閱。
2、在新整理的檔案里面，師范將歸檔文件的裝訂方式由以前的穿孔式變為現在的袋裝式這個有很大的變化，不需要寫卷內文件目錄，每袋首頁都蓋了專門的歸檔章。然后將相同類別的都裝到一個盒子里面。（這個我一直存在疑惑，沒有目錄，我們將怎么去快速查閱出來？）
將紙質文件數字化管理，可以節約空間，快速檢索，輸入之后直接生成可以省去很多步驟。但是也存在一些弊端，設備的要求電腦、掃描儀、各類備份載體都有嚴格的保存運用要求，對于檔案資料較多的單位比較適用。
學習了別人的先進理論與成功實例后，我一直在想我們學校的檔案管理與他們的有些什么區別，存在哪些差異。在以后的檔案管理中應該怎么做。對照了我們的檔案與他們的，覺得也沒有什么大的區別。仔細想一下“三合一”的內容，我們那個冊子目錄里面除了沒有保管期限外都有，再個就是格式稍有差異。有一個缺點就是在紙張要求上不規范，應該全部用A4的'紙。我想我們不應照搬他們的做法，在遵循“三合一”的指導思想下，探索出適合英才的檔案管理辦法。由于知識水平與經驗有限，目前也想不出比較好方法出來，我會努力學習實踐，在以后的檔案管理中做到以下幾點：
1、努力提高自身檔案管理的專業知識和業務能力。認真學習檔案管理知識，提高認識檔案知識的水平。不僅要熟悉檔案業務工作的各個環節、步驟，而且還應掌握各門類檔案、各種載體檔案的管理方法，夯實理論基礎。對檔案工作自身的要求，要全面了解和掌握，要不斷提高檔案管理方面的業務水平和工作技能，同時要勤總結，勤改進，不斷創新。
2、虛心向別人學習，努力改正自己的不足。
3、檔案的管理從平時做起，養成自覺性。
在平時也要認真做好收集、整理、管理工作。做到及時、主動收集存檔的資料；按時歸檔、定期整理并經常檢查，反復過濾；整理有序，科學管理，分柜存放，方便查找。
4、要認真研究檔案工作中遇到的新情況、新問題，完善檔案管理制度加強檔案管理的規范化建設。
以上是我在參加了此次檔案管理培訓班后對檔案工作的認識、收獲和體會。我堅信在學校領導的重視和各處室齊心協力的配合下，檔案工作不僅會成為領導和各處室的參謀助手，也會為英才的蓬勃發展奠定良好的基礎。
管理培訓心得體會 篇7
兩天的財務管理培訓已經結束了，雖然時間不長，但兩天下來我們的收獲卻是比當初想像的要多的多，以前也學過財務方面的知識，但自己對于財務的理解還僅限于會計做帳上，通過這次的培訓，對于財務有新的感悟，有了更深刻的理解。
培訓雖然結束了，相應的知識也學到了，但我們對于財務的理解卻遠遠還沒有結束。培訓使得我們懂得一個優秀的預算的重要性，一個優秀的預算將在企業的運營過程中起到非常重要的作用，好的預算將使得企業的運轉完全掌握在決策者手中。
對財務的理解使得我們可以更好的掌握好成本控制，老師的話“成本控制是無止盡的”這句話讓我們記憶深刻，剛開始大家都覺得成本到了一定的時候就變成死數了，再也無法降下來了，上完課以后，聽完講師的講解后，我們對于成本控制有了更加清晰的認識，當產品質量、技術、服務、資金都在同一水平后，最重要的是什么樣的企業更加注重細節，從每一個細節來落實成本控制，這樣的企業必將更具有競爭力。現在比較流行的說法細節決定成敗也就是這個道理。
從我們公司的實際情況來看，公司的某些成本好像是在不斷的下降中，但在整個行業里來看，不光是我們在下降，別的公司也在下降，比如說戶均的工程成本，設備成本，這些成本是全行業都在降，而且在工程成本下降的過程中，也并不是說降的越多越好，要著眼于后期的實現運營情況來降低成本，公司的整體成本控制相對于往年來應該說是比較不錯的。
但在某些方面，仍然有可以改進的地方，比如從年初到現在的備用電源插線板中，有為數不少的一批品牌為公牛的五孔插線板用在了只有一個設備交換機設備的機柜里，而這類插線板質量好但價格也高，五孔在只有一個設備的機柜內只能用上一個，其他的都被浪費了，在采購此類設備的過程中，不能一全而概，應該根據實際情況有所區別，比如說在機房內由于用電的設備比較多，要用質量最好的多孔的插線板，在同時有光收發器和交換機的機柜內用三孔或是四孔的插先板，在只有一個交換機設備的機柜內則用普通的兩孔或是三孔的插線板就可以了，很顯然多孔的比少孔的電源插線板的價格是要貴的，而在實際過程中小區所有機柜內都用同一種插線板，這樣做顯然比根據需要來采用要花更多的成本，這就需要在工程設計和預算中提前想到，然后在根據不同情況分層次采購。
以上僅是一個例子，在整個公司的所有運營環節中，還有不少可以細挖成本控制的地方。這需要所有的員工在工作中更加留心我們的每一個工作環節，群策群力來深挖成本控制。
同時通過這次培訓使得我們可以清楚的通過財務報表來分析出什么樣的企業是真正掙錢的，又有那些看起來很風光的企業其實是很危險的。深入細致的財務分析使得決策者能更好把握企業的運行軌跡，能更加清晰的看到企業的運行環境。
公司的銷售回報率高不高，資產周轉率是否正常，報資回報率是否達標，這些其實不僅僅是領導層要考濾的問題，從股東、客戶與我和價值鏈接圖表中可以看的出，員工和企業和股東和客戶是一個環環相扣的過程，任何一個環節出了問題，都將會對這個企業產生不良的影響，企業發生問題的同時員式的利益也將會相應受到影響。
從公司的現狀來分析，經過一段時間的高速發展后，在近期面對幾大運營商的打壓下，公司始終在堅持自己的步伐一步步向前邁進，雖然人員的氣勢和工作激情方面和以前相比有所下降，但這與整個市場的激烈競爭是分不開的，公司現在存在的問題可能是現金流跟不上，在發展擴張的'同時要保證現有用戶的正常運轉，沒有一個較好的資金支持對于寬帶行業將是一個可怕的跡像，但由于今年國家財政政策的緊縮導向，許多企業不可避免的遇到了資金瓶頸，在內部嚴格控制成本的同時，尋求積極的融資方式是必須要做的。
對于我們公司而言，除了集團支持、外部貸款、內部融資等方式外，更應該往上市融資的方向上發展，深圳中小企業板開市以后，眾多的中小企業得以上市融資借此進一步發展壯大，中小企業相對于主板市場而言，，除了各方面的條件比主板上市要低以外，更合適像我們這樣規模較小但前景較好的成長性企業，上市中小企業板的一些基本條件如：公司應當先改制設立或依法變更為股份有限公司，開業時間是否在二年以上，是否符合管理層穩定的要求，即法定代表人、董事、高級管理人員，核心技術人員以及控股股東，在提出發行申請前二年內是否曾發生重大變化。是否符合主業突出和持續經營的要求，是否進行過資產剝離(非經營性資產除外)，是否以經審計的凈資產額作為折股依據等一些基本條件，我們公司應該說符合了大部分的基本條件，但是最重要的是要有一個有實力的有話語權的證券公司能為我們公司作前期輔導，在這個方面，集團下面的方正證券也許可以幫的上忙，如果公司能夠在不久的將來上市中小企業板，不僅解決了融資的問題，對于品牌及整個公司的運營都將起到重要的積極的作用，哪個寬帶企業能第一個上市場融資哪個企業必將更有希望成為未來寬帶行業的領導者。
管理培訓心得體會 篇8
為了不斷地提高管理人員的管理水平，局人力資源部組織了為期一個月的培訓。主要學習了作為一個管理者如何管理和搞高自己的情商，也就是所說的eq。所謂情商管理實際上就是情感情緒管理。就是激發人的積極心理體驗，控制人的不良情緒，以積極心態面對現實，從而改善人際關系，提高幸福指數、提升工作效率。情商是與智商相關的一個概念。智商決定一個人的聰明程度，情商決定一個人的處事能力。智商是先天決定為主、后天努力為輔，情商雖然也受先天制約，但后天可改變的空間很大。
在當今的社會，要做一個現代人，要做一個成功人士必須是：iq+eq+財商=100%成功，其中eq占了80%，可見情商的重要。什么是情商?情商就是與人打交道的能力，自理情緒與情感的能力。所以要提升自己的情商，首先要了解自己，并且在了解自己的同時還要理解別人，才能建立人脈，有一句話叫做：了解別人是聰明，了解自己是智慧。有人專門做了調查分析，一個人成功20%靠智商，80%靠情商，也就是說，高情商的人有80%的把握成功。低eq的人主要表現有：第一，不要適應環境。第二，不能委曲求全，第二，顧全大局。而eq高手的技能是：能夠尊重人理解人，能夠保持樂觀豁達的心態，能夠有效地影響周圍的人，能夠客觀理性地對待問題
現代社會，人們的工作壓力普遍增加，人際關系也變得越來越復雜。通過培訓，感覺到如何正確認識自己、認識他人、既能控制自己的情緒，又能了解他人的情緒，不斷改善日益緊張的同事關系，是非常必要的。那么作為一個管理者，如何管理或提高自己的情感情緒，也就是情商（eq），我有幾點的體會：
1、學會制怒、尊重他人
老話說怒傷肝、氣傷脾，發怒不僅傷別人，也很傷自己。所以情緒控制的第一步就是制怒。制怒的作用意義誰都懂，就是做得不好。如果我們學會尊重別人，制怒就容易做到。我們對自己尊重的人是很少發怒的。作為一個管理者，只有尊重別人，才能得到別人的尊重，才能以理服人。
2、管理者要懂得情感情緒發生發展的規律
管理就是溝通和服務，這樣的觀點正被越來越多的人所接受。溝通的重點就是把握員工心理、激發員工工作熱情。因此管理人員懂得情感情緒發生發展的規律，無疑會給管理工作帶來諸多便利，說如虎添翼也不過分。
情感是一種穩定的心理體驗。情緒則是變動不定的心理感受。我們平時所說的愛恨情仇基本上屬于情感范疇，喜怒哀樂則屬于情緒范疇。一個相對穩定，一個如急風暴雨，來得快去得也快。不過二者可以互相轉換。經常令人產生愉悅情緒的人和物，久而久之就會產生穩定的情感愛。經常產生令人生氣的人和物，久而久之就會產生恨。管理人員要做的'工作就是讓員工來到企業總是產生愉悅的心情，盡量避免產生討厭的心情，久而久之，企業的凝聚力就產生了。令人愉悅的事情，大家都愿意做，甚至會搶著做；令人討厭的事情，誰都不愿意做。管理人員要做的就是讓下屬員工盡量對其工作和工作環境產生愉悅體驗，久而久之，就能培養員工愛崗敬業的情感。
管理人員如果不能做到讓員工開心，但至少要做到不惹員工生氣。
3、管理者要懂得情緒控制方法
好情緒如春風，溫暖人心；壞情緒如瘟疫，腐蝕心靈。情緒不好的人不僅對周圍環境不滿意，對自己也不滿意。管理人員要做的就是激發員工好的心理體驗，控制或疏導員工不良情緒。
我的管理理念中有一條“把微笑送給別人，把歡樂留給自己”。就是十年前針對少數干部整天繃著臉，讓同事讓眾人心情壓抑而提出的。其中最有代表性的人物就是一位位居高層的財務總監。她可是美人來的，雖然年過半百，仍然風韻猶存。美中不足的就是漂亮的臉上很少對同事露出笑容（對領導例外），不僅如此，她要看不慣誰，她就指使手下去罵人。凡是有報銷的人員沒有不被她罵的。三年前，當我重回這家企業與人敘舊時，發現“美人”早被人用刀趕跑了，而這條口號在很多場合都被保留著。從這條口號的保留，使我感到員工對心靈上的需求和人格尊重是多少重視啊！管理人員最最重要的事情就是不要去傷害員工的感情！
4、與消極情緒斗爭、把快樂定義為生活目標
大多數人感到負面情緒如影隨形，積極情緒瞬間即逝。為什么反差如此之大呢?關鍵還是我們的世界觀出了問題。
一是我們從小所愛的教育，要求人們深藏不露、故作深沉，喜不形于色，否則就是淺薄、不成熟；
二是職業政治，假話大話盛行，虛偽大行其道。過去講“出門觀天色，進門觀臉色”，現在只剩下看領導眼色；
三是人們設置了錯誤的人生目標，把名利當作了生活本身。要知道，說假話講謊言，內心是極度恐懼的。為什么有人發明了測試儀呢?就是因為講假話，人的生理現象也會發生極不正常的變化。不過可悲的是，聽說測試儀在中國不是很靈，因為有的中國人講假話已經成為習慣，這部分人只有在講真話時心理才不正常。不要以為我講笑話，他說真話心理害怕！害怕什么，只有他自己知道。
所以改變不良情緒，還得從改變世界觀開始。我建議大家把快樂定義為生活的目標。我主張快樂工作、享受生活。再加上持續不斷地與不良情緒作斗爭，久而久之，你就會成為快樂俱樂部的一員。
要讓員工心情舒暢，快樂工作，懂得控制自己的情緒，管理人員首先要學會控制情緒。如果一個企業就是一家快樂俱樂部，那情景該有多么美妙管理。
管理培訓心得體會 篇9
X月X日公司組織了一次管理人員培訓課程，使我不僅從理論上更深層次的學習了什么是管理，同時在思想上也受到了啟發，從中更認識到作為管理人員，怎樣站好自己的崗位，怎樣協調好、培訓好員工，讓每個人都認清工作目標，知道該做什么，讓每個人都高效地工作，讓每個人都相互協作；讓大家都有繼續獲得培養成長的機會，讓大家都有為達成目標與實現自我的動力。作為主管能積極向上的帶領團隊一起朝著公司制定的目標努力奮斗，把各項工作做到最好是我們的職責。
管理人員要善于培養他人，包括自己，在培養下屬的同時也是在培養自己，管理人員要做到承上啟下的作用，不要整天做跟保姆一樣的工作。
XX企業管理咨詢公司的X老師講到了在管理工作中，事前控制的重要性，以“扁鵲論醫術”來舉例：
魏文王問名醫扁鵲說：“你們家兄弟三人，都精于醫術，到底哪一位最好呢?”扁鵲答：“長兄最好，中兄次之，我最差。”文王再問：“那么為什么你最出名呢?”扁鵲答：“長兄治病，是治病于病情發作之前。由于一般人不知道他事先能鏟除病因，所以他的名氣無法傳出去；中兄治病，是治病于病情初起時。一般人以為他只能治輕微的小病，所以他的名氣只及本鄉里。而我是治病于病情嚴重之時。一般人都看到我在經脈上穿針管放血、在皮膚上敷藥等大手術，所以以為我的醫術高明，名氣因此響遍全國。”
事后控制不如事中控制，事中控制不如事前控制，可惜大多數的管理人員均未能體會到這一點，等到錯誤的決策造成了重大的.損失才尋求彌補。而往往是即使請來了名氣很大的“空降兵”，結果于事無補。所以日常工作中，重要不緊急的事情是我們最應關注的；我們應該把主要精力放在重要不緊急的事情上，盡量避免緊急重要的事情。正所謂日日行，不怕千萬里，常常做，不怕千萬事！尤其在財務上是非常適用的。
“團結、務實、創新、超越”是公司倡導的企業精神，我想這也是一個企業的靈魂和推動其不斷發展的不竭動力所在。
管理培訓心得體會 篇10
2018年是xx市旅游具有紀念意義的一年，在這一年，xx市做為優秀旅游城市，承辦了xxxxxx節。借助xxxxx節這個炫麗的大舞臺，xxx將抓住機遇向國際展示并提升清遠形象。
市政府深知要想提升清遠形象、做好xx旅游必先煉好“內功”。由市委組織部組織的“香港理工大學文化旅游管理培訓班”8月成行。在組織部及公司領導的安排下，我做為一名旅游投資開發企業的工作人員很榮幸成為培訓班的一員，赴港參加為期5天的培訓課程。
本期培訓在課程安排上理論與實際經驗相結合，授課的香港理工大學酒店及旅游業管理學院幾位專家教授從旅游業的服務質量、城市旅游規劃與管理、旅游目的地前沿營銷戰略、旅游服務業的市場營銷與管理及個角度引導我們去思考城市旅游業發展的工作及方法。外訪香港旅游發展局的座談會則讓我們從他們的實際操作中了解學習如何進行城市旅游推廣。
旅游文化傳播、旅游城市形象推廣是門精而深的學問，在5天的培訓中，專家教授們從專業角度幫我們打開了思路。以下是我通過這次培訓從3個層面總結出的心得體會：
一、整合旅游資源在旅游產業發展中的作用
區域內旅游資源整合主要是指一定區域內不同地區之間，旅游經濟主體依據一定的章程，讓旅游要素自由流動和重組，形成一個有內聚力的旅游區域，從而獲取經濟效益、社會效益和環境效益。
傳統對旅游資源的認識，局限于自然資源與文化資源，雖然這樣的資源觀念由于市場仍然存在著巨大的需求。但需求是變化的，特別是隨著時代的發展，需求的變化會引起人們對資源的認識的變化，所以旅游資源的概念在不斷的向社會所有對旅游者產生吸引力的事物發展。現代旅游資源觀應該涵蓋社會生活的方方面面，結合我們清遠地區的旅游環境，我們擁有并有開發空間的有生態旅游資源、民俗旅游資源、會議旅游資源、休閑旅游資源、健身旅游資源、節慶旅游資源、再加上傳統的以觀光旅游為主的自然旅游資源和文化旅游資源。整合上述資源，并通過以游客需求為導向的規劃形成對游客產生吸引力的旅游產品，這是我們在旅游產業開發及推廣中的重要工作。
二、網絡營銷應用對旅游產品推廣的助力
旅游產品在國內的`推廣形式大多以參加旅游推介會為主。通常是面向旅行社，對普通民眾的穿透力不強。具研究表明，18-38歲是旅游人群最集中的年齡段，這部分人群通過網絡獲得信息、交換信息的情況比較普遍。他們對于旅游的需求具有個性化、多樣化的特征。所以，加大網絡營銷力度、進行網絡營銷創新是我們應對旅游市場變化的必然選擇。
互聯網誕生了不少旅游消費點評類網站,如國外的Tripadvisor、國內的到到網等,這類網站集中了大量網民對旅游消費的點評、攻略等。我們可以有效借用這些網絡社區，通過不斷的積累，建立清遠地區旅游產品的口碑。擁有龐大人際關系網絡的SNS網站（如開心網、Myspace、驢友錄等）的客戶也是我們旅游產品的目標群體，如果能在SNS網站做好旅游產品的推廣，傳播輻射也將會以次方速度發展，達到事半功倍的效果。
三、精細化服務在旅游業管理中的重要性
知微見著，可見天下事，必要于細。細則成，細則勝。游客在旅游的過程中，一般會有兩個方面的要求，一是目的性滿足，它包括體驗的滿足、興趣的滿足、追求的滿足、感悟的滿足。另一方面則是生活要素的滿足，它包括交通運行、安全保障、景區解說、牌示指引、飲食供應、購物條件、住宿設施、娛樂參與、景區廁所等等。在我們旅游業管理中，需要通過有形的產品和無形的服務滿足游客這兩方面的要求，滿足游客的期望值，真正建立游客的滿意度和忠誠度。有游客才有市場，才有旅游產品的持續發展。
這次培訓讓我們對xx的旅游產業推廣工作進行反思，怎么利用xxx旅游資源的優勢，去面對變化的市場。做強做大xx旅游產品。學無止境，我希望有更多機會參加此類相關內容的培訓，提升自身能力，為企業貢獻微薄之力。
管理培訓心得體會 篇11
績效管理是現代企業廣泛運用的一種以開發人力潛能為中心的科學管理模式，其目的在于使人的行為量化而達到幫助企業實現戰略目的和管理目的。在績效管理中，各級管理者是實施的主體，發揮著橋梁作用，上對公司的績效管理體系負責，下對下屬員工的績效提高負責，其素質的高低直接關系到企業績效管理工作的成敗與否。為此，X供電公司把提高各級管理者對績效管理全過程的認識和理解擺到突出位置，以當好五個角色，提高五種能力為重點，夯實績效管理工作基礎。
當好宣傳員，提高向員工灌輸績效管理認知的能力。績效管理的主體是管理者和員工，首先要引導全體員工轉變觀念，統一思想，增強對績效管理重要性的認識，使全體員工真正領會集團公司黨委的決策，全面理解績效管理的內涵和戰略意義。首先，管理者自身要加強學習，做到思想觀念的轉變要比員工更加深入，在績效管理中的工作技巧比員工更加嫻熟，確保更好的理解和執行。其次是要加強宣傳教育，充分利用X電力報、信息港、電力動態等媒介，有計劃地開展宣傳活動，使員工接受、理解績效管理的基本理念、概念，掌握基本的操作要領。通過廣泛宣傳，加強培訓，使全員都懂績效管理，都談績效管理，都知道如何提高自己的績效，將管理的責任交給員工自己，使企業真正用好績效管理這個管理杠桿，教會員工如何制定自己的績效管理并很好地管理自己的績效，把員工錘煉成自己的績效管理專家，更好地進行自我管理。
當好合作伙伴，提高與員工協作共贏的能力。倡導管理者與員工的績效合作伙伴的關系，是績效管理的一個創新，突破了傳統意義上的上下級觀念，實現了管理者與員工關系在績效上的統一，使管理者、員工以及企業本身都成為了績效管理的責任者和受益者。管理者的績效高低通過員工的績效來實現，員工績效的提高即是管理者績效的提高，員工的進步即是管理者的進步。通過在公司內倡導這種合作伙伴關系，使各級管理者樹立對員工負責就是管理者對自己負責的意識，促使管理者與員工同舟共濟，風險共擔，利益共享，協作共贏。提高分解目標與制定目標的能力。績效管理是企業的戰略規劃、遠景目標和員工的績效目標的有效結合。在這一過程，管理者必須當好指導員，科學分解戰略目標和制定部門目標與員工目標，層層分解部門目標和崗位職責。部門負責人在與員工共同設定具體的績效目標時，要根據企業的年度經營計劃和管理目標，圍繞本部門的業務重點、策略目標制定本部門的工作目標計劃，根據員工具體崗位職責，將部門目標層層分解，具體到相關責任人，使每個員工按照企業要求的方向去努力，確保企業的戰略目標真正得以落實。
當好教練員，提高與員工溝通的能力。績效目標制訂后，管理者要做的工作就是如何幫助員工實現目標。在這一過程中，管理者應做好教練員，與員工保持及時、真誠的溝通，持續不斷地輔導員工業績的提升。有效溝通是績效管理成敗的關鍵，而在企業中溝通的技能往往是許多管理者所欠缺的，所以，要想管理好員工的績效，管理者必須不斷研究溝通的技巧、方法，提高溝通的能力。要營造良好的平等溝通氛圍，改變傳統的`自上而下傳達任務的方式，積極建立彼此的信賴關系，要善于做好正面和負面的溝通，既要激勵先進者，又要鞭策落后者，通過有效的溝通和激勵，激發員工對工作和目標的熱情，鼓舞和指導員工高效率地行動，促使員工及時發現問題，并主動采取措施去解決問題。
當好記錄員，提高科學評估員工績效的能力。員工的績效最終要通過評估檢驗，管理者必須掌握如何才能更加公平、更加公正地考核員工的方法，給員工一個說法。管理者要善于做有心人，堅持在日常工作中切身觀察，認真當好記錄員，記錄下有關員工績效表現的細節，形成績效管理的文檔，以作為月度和年終考核的依據。在績效考核中，要站在第三者的角度看待員工的考核，綜合各個方面給員工的績效表現做出評價，要做到不人云亦云，不道聽途說，確保績效考核有理有據，公平公正，為公司薪酬管理、培訓發展提供一個重要依據，為公司營造人人比業績，人人比貢獻的“不安于現狀、不相安無事”的良好氛圍。
管理培訓心得體會 篇12
通過這次安全學習，讓我更深刻地了解了安全工作的重要性。今后我將增強自己的防范意識，提高預防事故的能力，時刻注重安全工作的重要性，時刻牢記：安全生產，警鐘長鳴！
今后我會吸取安全事故的教訓，對安全生產中可能出現的安全隱患認真的重視起來，杜絕安全事故的發生，確保自身安全的同時也要確保公司財產的安全，每次安全事故的發生都是痛心的教訓，我們要高度重視！
通過這次學習,對公司和對個人都是百益無一壞的。今后將進一步完善安全工作制度,及時掌握工作情況,發現違規作業行為及時勸誡,積極營造更安全的.工作環境。
安全第一預防為主，事故可以預防和避免的，事故雖然存在物的因素，但更多在于人。隱患勝于明火，防范勝于救災，責任重于泰山……
生命只有一次，人生沒有重來。別讓自己和家人留下悔恨和傷痛的淚水，珍愛生命、重視安全。
管理培訓心得體會 篇13
很榮幸，這次能夠在寧波大學接受這樣策一次高規格培訓，在唐老師精心的安排之下，我想用四個詞語來表達我對于本次培訓的心得體會：
一、嚴格
本次培訓共分四次進行，非常得嚴格，每一次培訓前老師們都會發下本次培訓的安排，而且每一次培訓都會有一個學生進行簽到，在培訓期間唐老師會時不時地進行點名。而正是唐老師對于本次培訓的高度關注和嚴格要求，使得我們每一位參加培訓的老師也都極其認真地對待，不遲到，不早退，認認真真聽課、做筆記，絕大多數的學員在第三次培訓的時候就已經記完了一本厚厚的筆記，可見大家學習的態度非常認真和專注。
二、全面
因為是幼兒園園長任職資格培訓，由于園長的多重身份以及對于一所幼兒園發展的重要性，因此唐老師給我們安排了全方面的培訓內容，包括黨的方針政策、幼兒教育政策與法規、幼兒園教育、幼兒園管理，這對于我們以往所接受的培訓是完全不一樣。以往更多的是專業方面的.培訓，而這一次我們從宏觀和微觀上都對所從事的幼教事業有了更進一步的了解，了解了政策、法律，了解了管理的方方面面，課程管理、后勤管理、檔案管理，了解了辦園的要求和特色，了解了著名教育家給我們的教育啟示，所有的這些都讓我們豁然開朗，而又陷入學習的沉思：今后如果我們擔任園長崗位，又該如何來進行一所幼兒園的管理工作。
三、優質
為什么說是優質，因為本次培訓不僅有寧波大學的資深教授來親自為我們授課，而且也有一線的園長來介紹他們的管理經驗，因此這一次培訓是一個理論結合實踐的有效平臺，讓我們既學習技能，又了解動態。寧波大學的教授們上課風趣幽默，總能把枯燥的理論知識，比如政策、法規，通過形象生動的案例來讓我們了解其中的內涵;而一些園長們又實實在在地為我們帶來實踐上的引領，他們介紹了很多自己遇到的困難，如何化解，如何為幼兒園尋求更多更廣的發展空間，如何去處理幼兒園方方面面物與物的關系，人與人的關系，人與物的關系，我們總能大受啟發，即便今后不從事園長工作，就是對于自己目前的管理崗位依舊有著重要的啟迪意義。
四、有效
本次培訓除講座、報告以外，我們還需要接受四門課程的考試，這樣的考試是讓我們將所學知識進行融會貫通，熟記于心;同時還有面試，分五大類型共計30道題目。而自己也非常有幸，在小組模擬面試的時候被組員推薦進行現場模擬，最終也收獲了大家的掌聲以及唐老師的高度贊揚。因為有了這樣的一次模擬機會，使得自己在面試的時候多了一份信心。
所以，再次感謝寧波大學，再次感謝唐老師以及所有的班主任、授課的專家和園長、負責簽到的老師們，謝謝你們的辛苦付出，讓我們每一位學員都如海綿般吸收了寶貴的專業知識和教育技能，讓我們享受了一頓培訓大餐，為我們現在管理崗位乃至今后的發展都奠定了扎實的基礎。
區09屆幼師生上課說課比賽剛剛落下帷幕，在本次比賽中顯現出了很多優質的教學活動，無論是教學設計還是教師自身的教學素養，都非常值得大家學習。就是借著這股比賽的東風，開發區幼兒園了舉行了優質課展示活動，讓這些優質的教學活動能夠被全園老師所學習和吸收。
展示的教學活動分別是本次比賽的前四名教師，郭巨幼兒園趙琳娜老師的大班科學活動《有趣的吸盤》、開發區幼兒園王水蓮老師的中班音樂活動《我叫“輕輕”》、厚生幼兒園虞碧慧老師的小班語言活動《小草醒來了》和開發區幼兒園金麗老師的大班健康活動《保護自己的隱私部位》，四位老師在一番精心的準備之后，向大家呈現了一個又一個精彩的活動現場。
本次展示除全園教師參與聽課以外，開發區幼兒園輔導也組織了小港片區的部分教師來一同參加聽課，學習優秀的教育經驗。本地展示活動非常順利和成功，老師們紛紛表示啟發非常大!
管理培訓心得體會 篇14
我有幸參加了公司舉辦的〈〈MTP管理才能發展培訓〉〉，在此次培訓中給我印象最深的是老師上課時的口才，他的每句話都有他深刻的含義，其次是游戲活動，老師通過講解與游戲的方式讓學員了解管理手法需更全面、更具體。
游戲中我認知最深的是〈〈拼圖游戲〉〉，老師講明游戲規則：
1、小組內挑選出一位認為接受能力最快的人做為小組長;
2、用五分鐘的時間跟他到教室外去學拼圖，其它成員不得偷看其操作。
3、小組長用最快的速度教會每位成員都會拼圖;
五分鐘后小組長學會回來告訴我們要用5個幾何模塊拼出一個T字圖形來，且講了如何將這幾個模塊拼出來，還畫了個T字將幾何模塊從1-5編號。在小組長教的過程中我們小組只有其中有二位組員操作了一下，就急忙將幾何模塊交給了老師。
老師第一種游戲的玩法：在每個小組老師隨便選出一位上臺，在20秒內完成拼圖;每個活動完成后要求小組總結經驗教訓。結果我們“菲常道”小組的`選手沒有在規定的時間內完成任務。
小組成員總結：
a)沒有仔細聽老師講的注意事項;老師只說用最快的速度教會所有成員，但我們的成員都還不會就將模塊給上交了。
b)沒有重視小組長教學的過程及要點;
c)輕視了此游戲，認為太簡單，實際上是看似簡單，實際上不簡單。
d)溝通的重要性，傳教的方式與方法很重要。
從游戲中我個人領悟到在教員工時的重要性，能讓員工去了解清楚如何做好一件事不容易，如老師所講的工作中指導步驟很重要：
說明(說給他聽)---激勵學習動機，以學習者為中心;
示范(做給他看)---邊做邊講解
演練(讓他做做看)---要有耐心
檢核(看他做得怎么樣)---協助克服學習的障礙，反復持續
贊揚(鼓勵一下)---有進步就鼓勵，考慮學習的成就感，建立自信
工作中我們教員工也要注意每個環節及細節的講解，直到員工理解、弄懂、熟練為止。
管理培訓心得體會 篇15
任何事故的發生其背后都伴隨著大量的安全隱患或大量的不安全因素，安全管理制度的條條款款無不是由血淚和痛苦堆砌而成，安全不在口上，安全且在心中。
對于企業成于安全敗也安全，任何一起事故，都是對于企業的一種無法挽回的損失，對家庭更是會造成無法彌補的傷痛。所以把“安全就是效益”這種觀點深埋在每一個員工的心里，是這場培訓的目的所在，讓大家知道若是責任心不強，則就是對自己生命安全的不負責。
多少次的警鐘長鳴，就有多少個血淚辛酸的故事。白發蒼蒼的老母親悲痛欲絕，弱妻幼子的孤苦無助，別人的事故成為了今天課上的故事，還不足以引起高度的重視嗎？還不足以引起高度的警惕嗎？多少次的安全事故源于安全意識的.淡薄和違章違紀。多少次血淚的教訓不是那樣觸目驚心，多少次事故的當事人不是幸存僥幸。如此淡薄的安全意識，不僅直接傷害自己，還間接的傷害了家人，所以安全無小事，還需時刻記在心。曾振木老師講了八個法則，還有十二種方法。我對其印象最深的就是“成本法則”。小孩子才分對錯，成年人要談利弊成本。當設計時發現一處缺陷并加以彌補僅需要一元錢，制造時去彌補需要十元錢，運行中去彌補就要花一千元。這種例子說明了問題要早發現早處理。所以安全要提前做，提前控，抓住安全的根本。不能從源頭上解決的問題，就要以預防在先，提前行動把問題扼殺在搖籃里，把事故消滅在隱患中。
這一次的培訓收獲頗豐，也學到了很多能實打實用的方法。作為新進員工在安全生產方面我認識到，我們應當始終堅持安全第一預防為主的風箏，在正常生產組織過程中必須遵循，遵守在安全生產的法律法規不斷地進行安全生產教育和培訓，消除僥幸心理了解，掌握必備的夢奇安全措施，在日常工作中實行做到自查自糾，時時學習，刻刻注意。
安全無小事，防微杜漸是關鍵安全不是面子功夫必須要落到實處。
管理培訓心得體會 篇16
參加小學語文轉崗教師培訓心得提要：通過這堂課，我學習到了老師角色的“教書育人”更重要的是“育人”，對于教育教學工作中出現的學生的人格問題可以通過學習動機輔導、學習策略的指導等方法幫助學生。
12月13日參加了進修學校舉辦的x市小學語文轉崗教師培訓，此次培訓的內容主要包括學科知識、學科技能、學科課程標準、學科教學理論等。上午福建教育學院的x老師為我們講授《學生的人格與人格教育》，作為一個非師范類畢業的而從事教育工作的我來說，林老師的這堂課讓我受益匪淺。
課堂上，x老師通過精心制作的課件，旁征引博，引用了古今中外各種我們熟悉的名人故事，通過心理學的角度分析他們的性格特征，再從人格的六種類型進行兒童身上的各種人格障礙進行分析指出了不同人格缺陷的預防措施，如：對于回避型人格的學生，這類型的學生怕回答不出問題，惹人笑話，心理自卑，此時，我們老師需要做的就是努力消除他們的自卑感，多給與鼓勵。林老師還提醒我們：預防兒童人格缺陷的最佳干預期是在童年期，進入青年期改正的.機會就減小了，所以不管是老師還是家長都應該是學生人格的“引導者”，比如：避免讓兒童觀看暴利電影電視、避免體罰學生、多布置他們做一些需要責任心的班級事務或者家務等。
通過這堂課，我學習到了老師角色的“教書育人”更重要的是“育人”，對于教育教學工作中出現的學生的人格問題可以通過學習動機輔導、學習策略的指導等方法幫助學生，老師要做到的有耐心，充滿關懷，避免激怒學生。
管理培訓心得體會 篇17
拓展訓練就是一個團隊，是一個整體，為了完成目標，不分彼此。拓展訓練是為了拉近了人與人的關系，讓平時難得一聚人們有了更多的交流與溝通，對彼此都有了新的了解，對團隊概念都有了新的認識。
為了慶祝公司銷量業績的突飛猛進，增強團隊凝聚力，增進交流溝通和友誼，公司人事部部組織全體員工、部分經銷商及家人前往黃埔重點旅游風景區笑翻天樂園進行戶外拓展訓練活動。當天的縮小包圍圈、沖出亞馬遜、畢業墻等項目活動，寓教于樂，夜晚舉行的燒烤晚會，熱鬧無比。
“貢獻的是個人，展現的是整個團隊”。在拓展訓練中，精英學員們無不表現出貢獻精神。發揮自身優勢，學習他人之長，共同完成目標任務，真實地體現了一個團隊的團結與協作，溝通與協調，真誠與信賴，激情與挑戰，勇氣與信心，素質與心態，見解與共識的完美統一。在此過程中，也鍛煉和提升了精英學員們制定目的、策劃方案、組織指揮、統一執行的綜合能力。
通過此次的拓展訓練不僅拓展了精英學員們的體能和智力,更重要的是它改變了精英學員們的某些思維模式,已沉睡的一些潛能被喚醒了。它把深奧的理論溶入一個個看似簡單的活動中,讓精英學員們自己去理解,自己去提煉。當高強度的`訓練與汗水交織在一起時,深刻體驗到了一個團隊的成長要經過千百次的錘煉才能獲得成功的喜悅!
最后感謝笑翻天樂園的教官，是在教練的帶領下，我們才共同面對了疲憊、壓力、艱險和恐懼的挑戰，共同完成了一系列看似很難完成的任務，享受了歷經艱辛之后的成功喜悅，增進了交流溝通和友誼，大大增強了團隊凝聚力、戰斗力!
管理培訓心得體會 篇18
為了提高支行服務水平，分行于近期安排大家學習服務管理培訓，讓我們從根本上了解什么是服務管理以及服務管理的重要性。隨著社會的日益發展，消費者不再只追求商品的質量，更注重服務的質量。所以，在保證商品質量的前提下，只有不斷的提高服務水平，才能屹立在市場經濟大潮的峰尖浪端。
一、嬴在真誠服務
在服務管理的課程中，我感到怎樣處理糾紛至關重要。例如基金屬高風險產品，所以營銷人員在銷售時必須先了解客戶的風險屬性，正確判斷風險承受能力，用專業的知識向客戶講解并推薦最適合的產品給客戶。這樣才能讓客戶信服，準確的引導其購買，以減少售后糾紛。
盡管如此，由于每天業務量較大難免會產生糾紛。這時我們當如何處理呢？
一旦發生糾紛，客戶必然情緒激動甚至氣憤難掩。首先，我們要面帶微笑，認真傾聽客戶講述，客戶急我不急，站在客戶的'立場上去思考，真正把客戶放在第一位，以便及時幫助客戶解決現存的問題。
二、嬴在全面服務
日常的營銷工作分為“售前”、“售中”、“售后”。為了在以后的營銷中更好的做好銷售工作，必須有個完善的售后服務。售后服務就是在售出產品后的一種跟蹤服務。具體表現為我們所說的“客戶維護”。
“客戶維護”是全面服務的一個重要體現。在客戶購買產品時做好對其個人信息的準確記錄。對客戶的信息系統管理，定期訪問客戶產品的使用情況，以及需要改善的地方。在有更適合客戶的新產品時及時與其聯系，及維護客戶又做好增量銷售，一舉兩得。
整個學習過程讓我受益匪淺，我會將所學的知識與技巧融入到以后的工作中，不斷提升業務技能，完善自我。
管理培訓心得體會 篇19
當我們的企業發展到100到150人的時候，企業的管理再不可能是單層次或雙層次管理，而多層次管理，那末作為公司的老總或高管我們不能夠叫出下屬底層員工姓名的事情也是常有的，這個時候管理上也會出現指令傳遞失真，或市場信息反饋滯后或失真的現象等等管理上的滯后或騙上MAN下的問題，或謊報工作業績的現象，因此我們要求公司所有發賣口員工從管理層到盡頭層每天填日勤表，每周對于日勤表舉行分析，起初效果不是太好，但加強處罰力度后，上交的'效果是好一些了，但我們又發明好多人虛填假填要求內容，于是我們對于日勤表做全面性分析，是分析出了好多問題，可好多員工受不了我們的分析形式，覺得坐不住，頭皮發麻。請高手指點針對于這類情況我們的獎罰辦法該怎樣定?我們的分析要不要變一下形式?
管理環節上有問題,主要體現在基層領導的執行力和對于管理工具的理解與掌控力偏差與力度不夠。
報表并不是一種形式,企業整條鏈運作的根本源于一線市場的信息。業務員不能站在管理與運營者的角度來思考和理解是正常的,因為他們不了解這樣做能給他們帶來什么好處。
基層主管們也應花1個月時間將重心放在指導的定位上，時常陪業務到實地作演練，當場排憂解難。
這個月的區域考核指標也可調解為將考核整個區域的總指測定位第1，區內業務的單個業績指標為第2，培養團隊凝聚力和向心力(個體流程執行得較好，有業績增長潛在力量但當月鄰近考核期末還未達標的，區域管理者可以恰當幫其借績達標)。
管理培訓心得體會 篇20
今年5月中旬，按照…區突發公共事件應急管理培訓方案要求，我區認真做好突發公共事件應急管理培訓的有關組織工作，做到“三到位”，認識到位、組織到位、人員到位，收到預期學習效果，增強了我區公務員的危機意識和危機管理能力，從而提高整體服務水平。
一、領導重視，認識到位。
我區十分重視本次突發公共事件應急管理全員培訓工作，安排分管應急的區領導負責發動和組織培訓工作。利用各種會議，組織全局黨員干部學習文件，使黨員干部從政治高度理解本次培訓的意義，充分認識突發公共事件應急管理培訓是維護人民群眾利益和社會穩定、構建和諧社會的重要任務，明確本次培訓的'基本要求，從而加強參與培訓的積極性。
二、組織到位，積極參與。
為保證培訓的實效，我區落實了有關組織工作：一是及早做好安排自學和集中培訓的安排，對學習人員的業務工作適當調整，保證學習時間；二是做好《公共危機管理》等學習資料的訂閱，一手一份，三是每期集中輔導學習都安排一名區領導帶隊，并做好考勤檢查。經檢查，三期集中培訓未有出現缺勤；四是認真組織好考試，要求培訓考試卷交由分管領導檢查，再上交由區應急辦辦公室統一整理，保證考試質量。
三、學習認真，效果良好。
通過提高認識，落實有關措施，加強了培訓的實效，使我區公務員增強危機意識和憂患意識，初步掌握突發公共事件預防和處置的基本方法，增強解決問題的能力，從整體上提高公務員隊伍的綜合素質和服務能力，更好地建設社會主義和諧社會。
管理培訓心得體會 篇21
這次培訓活動，有效地增強了我的安全意識和法制觀念，我認為要把幼兒園安全管理作為當前一項重點工作來抓，科學、合理安排學習時間，不斷提高認識，更新觀念，用知識理論指導實踐，將安全工作落到實處，牢固樹立安全責任重于泰山的思想，有效建立安全管理長效機制，全力抓好幼兒園安全工作，確保全園師生生命財產安全。
培訓結束后，我想從以下幾點把安全落實到位：
一是要充分認識學校安全工作的極端重要性和現實緊迫性，增強緊迫感和責任感，樹立“安全第一，預防為主”的理念，切實采取有效措施，防止我園安全事故發生。
二是要深入學習和貫徹落實全國綜治維穩工作電視電話會議精神，把校園安全作為當前和今后一個時期的一項重大政治任務，制定校園安全管理應急預案，落實安全工作責任制和責任追究制，妥善處置與師生切身利益的問題，切實維護學校安全穩定。
三是要配合公安機關迅速落實幼兒園安全防范各項工作，發現異常情況，要迅速處置，確保師生安全，努力為廣大幼兒的成長提供有力的'安全保障和平安和諧的社會生活環境。
幼兒園安全重于泰山，我園要從以下三個方面狠抓校園安全工作：
一是安全教育經常化。我們利用報告會、黑板報等形式，采取公共安全進課堂等措施，對師生進行安全常識教育。
二是安全演練制度化。定期對學生進行疏散演練、滅火演練。
三是安全措施規范化。我們從制度制定、隱患排查、問題整改、責任追究、保安巡邏等方面實行規范化管理。通過以上措施，我們努力打造和諧幼兒園，為學生成長提供良好環境。
管理培訓心得體會 篇22
28—29號在德州參加了在德州參加了聚成公司組織的《打造巔峰團隊訓練營培訓》感悟非常深刻，參加這次培訓的一共有90多個人，分成了8個組，我有幸被推舉成第八組“雄鷹隊”的隊長，期間的每一次團隊任務，每一次搭檔之間的合作，都讓我學到很多東西，也讓我大腦得到了醒悟，在第一天結束后王老師宣布了第一天的團隊冠軍時，本來這個冠軍應該是我們雄鷹隊的，我們的分數是146分，可是由于一個細節疏忽，我們隊里一個隊員因為不配合工作，出了一點不該出的問題導致減掉了30分，導致冠軍落入他手，這讓我懂得了細節和隊員之間團結溝通的重要性，所以我們深刻的做了檢討和補救措施，因為我們是一個團隊，光靠一兩個人努力是不行的，因為一個人只能是一條小溪，小溪只能泛起小小的浪花，大海才能迸發出驚濤駭浪。個人和團隊，就像小溪和大海。團隊精神的重要性，在于個人、團體力量的體現，每個人都要將自已融入集體，才能充分發揮個人的作用，經過這次挫折后，我們總結了不足之處，明確了目標，我們的凝聚力團結性更加空前高漲，終于經過我們的'努力后，我們又重新捧起了本屬于我們隊的團隊冠軍。
通過這次學習我知道了什么叫做團隊精神，什么叫做責任，什么叫做承擔，讓我懂得了應該怎樣在團隊中發揮什么作用，通過這兩天的培訓中也使我也懂得了父母的不易，應該怎樣去對待身邊的朋友和同事，所以我以后會更加孝順父母，去真心的善待朋友，去加倍努力工作，來報答父母的養育之恩，朋友的知遇之情，才能對得起公司的培養。
管理培訓心得體會 篇23
在醫院今年精細化管理的實施中，究其根本，是人們態度的一種轉變。是由“差不多”到“精益求精’的轉變。古有“千里之堤潰于蟻穴”的警示，今有“蝴蝶效應”的提醒，但縱使有千百次的警醒，我們自身沒有一絲精細工作的態度，也是無濟于事。
如果您是一名導診，由于您的疏忽為患者指錯路，那他可能會為此多走很多冤枉路；如果你是一名醫生，您的一句差不多可能會讓患者失去生命；如果您是一名護士，您疏于病情的觀察，患者可能會錯失的治療機會；哪怕您是一名護理員，由于您那未擦凈的一灘水，都會給患者帶來摔倒的危險……
蕓蕓眾生，很多情況下，我們都需要做一些瑣碎的事情，也許過于平淡，也許雞毛蒜皮，但這就是工作，是成就大事不可缺少的基礎。為此，我們應該按照精心、精細的要求去做我們的各項工作，我們需要改變心浮氣躁、半途而廢的毛病，凡事都應精細化，把小事做細、做精、做實。
為了防止護理差錯的發生，提高整體護理質量，科室根據醫院定位精細化管理年的宗旨，結合科室特點開展了各項護理工作。科室在王淑紅護士長的.帶領下將改善交接班制度、胃腸減壓的固定以及住院病人各階段宣教這三個內容作為重點。經過不斷地實踐和改進，科室制定了更加精細的工作流程，以流程為準則，以為患者提供更加優質的護理服務為目標，使每一位護理人員都主動做到有耐心、恒心、責任心，更要有一顆對待工作的精細心。
老子云:“天下難事,必做于易；天下大事,必做于細”。我們每個人唯有樹立了精細的意識，細化的理念記于心，溶于血，將每一天、每一件事都做精、做細、做好，才能在精細中體現自己人生的價值。
管理培訓心得體會 篇24
因而，我們這些年設計和不斷推出的系列培訓，都是緊緊圍繞受訓者的行為改變為特色、以提升主管人員的領導式管理能力為目標，以協助各類組織開展與之發展階段相適應的企業管理培訓為宗旨。我們認為，培訓的目的就是挖掘人的最大潛力；培訓包含一定的內部結構、受程序驅動的、在受過專門訓練的培訓師和個人或者團隊之間結成的某種關系；培訓包括評估、考察價值觀和動機、設定可測度的目標、制定重要的行為計劃，及用有效的手段和技術幫助受訓者提高技能。
行為培訓的實施，有一些必要前提，如：要將改善視為培訓的核心；培訓中涉及學習的環節，需要應用成人教育和認知心理學的某些原理；受訓者了解培訓的基本原理后，自動配合改善，培訓效果比較容易成功；培訓師的培訓技巧和與客戶及受訓者的坦誠信任關系決定培訓的成敗；根據受訓者的`不同情況和客戶的不同要求調整培訓模式；培訓與咨詢業的邊界日益模糊，培訓師必須掌握更多的知識和技能。
面向成人學習的培訓必然要區別一般性的學習，成人學習有其自身特征：
首先，成人學習是一種自我引導的學習；成人需要將他的學習與生活經歷聯系起來；成人以目標為導向；只有當有一個理由存在，成人才會去學習；
其次，培養成人學習的動機因素在成人學習中也扮演著重要角色。四種動機影響培訓關系中的學習行為---外在預期：受訓者受高層主管要求受訓；緊迫感：緊迫感要適度，壓力過大會使人們放棄學習；個人提升：發展和提升個人職場前景；激勵：培訓是一種激勵體驗。
管理培訓心得體會 篇25
項目管理在實際生產過程中起著十分重要的作用。近日，公司策劃組織了由xx項目管理培訓機構郭xx主講的課程，讓大家更系統更專業的了解到項目管理的過程、體系、思維與工具應用，為期一個月的培訓讓我們收獲很大。
項目管理主要包含五大過程和十大管理維度。五大過程為啟動→規劃→執行→監控→收尾。十大管理維度為項目整合管理、項目范圍管理、項目時間管理、項目成本管理、項目質量管理、項目人力資源管理、項目溝通管理、項目風險管理、項目采購管理、項目干系人管理。
從五大過程來說，工作中往往對于項目的啟動、規劃、收尾做的不到位。項目啟動時不能及時明確供貨范圍，導致項目管理過程中常常出現項目“缺柴”現象，或者變更后物料不能及時齊套，或者變更后生產周期不能滿足客戶要求。項目收尾時沒有人去對項目過程中出現的問題認真總結，交付中的臨時變更也常被忽略，下個項目相同的異常還會再次發生。
從十大維度來看，對工作中每一個管理維度都只是輕描淡寫，沒有系統性，并沒有把十個維度的工作認真落實下去。要想做好項目管理必須遇到任何問題都要從這十個維度去認真思考，利用項目管理的.思維去指導日常的工作。
項目培訓中，郭老師提到的“聆聽”也是項目管理工作中不可或缺的一部分。“聆聽”在我們的工作和生活中非常重要，但往往容易被大家忽視。通常來說，每個人都從自身的角度出發去考慮問題，也常常很主觀的希望別人按照自己的意愿做事，不愿意聽取別人的建議或意見。其實，當你聽聽別人的意見，站在別人的角度考慮問題時，一切都會不一樣了，成效要從改變自己開始。
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