實(shí)用的大學(xué)生實(shí)習(xí)心得體會(huì)范文六篇
心中有不少心得體會(huì)時(shí),馬上將其記錄下來(lái),這樣可以不斷更新自己的想法。那么你知道心得體會(huì)如何寫嗎?下面是小編幫大家整理的大學(xué)生實(shí)習(xí)心得體會(huì)6篇,歡迎閱讀,希望大家能夠喜歡。
大學(xué)生實(shí)習(xí)心得體會(huì) 篇1
上課幾個(gè)月以來(lái)感覺(jué)自己有滿肚子的話要說(shuō),可是真正讓我說(shuō),我卻又總感覺(jué)說(shuō)不完,總有點(diǎn)兒東西被留下。我不知道自己處理師生關(guān)系的方法對(duì)不對(duì),但是總覺(jué)得開開心心的學(xué)習(xí)比苦大仇深的要好點(diǎn)兒吧。很多孩子們很喜歡找我,聊天、問(wèn)題、種種的種種,我也很喜歡給他們多搞些活動(dòng),比如給39班看自習(xí)的時(shí)候看看歷史相關(guān)的影像資料,給34班講講歷史小故事,雖然我沒(méi)有教39班的歷史,可是可以培養(yǎng)歷史的興趣嘛。沒(méi)準(zhǔn)我還能為歷史界培養(yǎng)棵根正苗紅的“小樹苗”呢。
除了這些,上課的時(shí)候我也盡可能的讓他們?cè)跉g樂(lè)融洽的氣氛中學(xué)習(xí),我一方面這么做了,又一方面想學(xué)生們會(huì)不會(huì)以后越來(lái)越不怕我,最后導(dǎo)致我根本管不住他們的局面出現(xiàn)啊?或許真正和學(xué)生關(guān)系融洽的老師根本就不會(huì)擔(dān)心這些問(wèn)題吧,既然有膽量不以嚴(yán)致教,就應(yīng)該有信心讓學(xué)生真正的信服老師吧。看來(lái),我的路真的還很長(zhǎng),任務(wù)還很艱巨。可能我不嚴(yán)肅、不嚴(yán)厲的弊端也在逐步的表現(xiàn)出來(lái)吧。上次去34 班上課,上課前我正在門口叫外面的學(xué)生進(jìn)教室,他們班其中一個(gè)很調(diào)皮的男生,啪的一聲就打在了我的胳膊上,很疼。我當(dāng)時(shí)就問(wèn)他:“你為什么打老師啊?”他很無(wú)辜的說(shuō)“老師,我是在叫你啊!”可能這就是沒(méi)有給學(xué)生一個(gè)嚴(yán)師形象的過(guò)吧,要是他們班主任,他們絕對(duì)不敢這樣,他們是都怕班主任的。嚴(yán)肅總歸是需要的,嚴(yán)厲也可以偶爾的表現(xiàn)一點(diǎn)兒,可是真正的對(duì)學(xué)生狠心,我,應(yīng)該還是做不到吧!
周五有幾個(gè)學(xué)生來(lái)邀請(qǐng)我出去玩,都被我拒絕了。一方面因?yàn)閷W(xué)校規(guī)定一方面想著人身安全,也總想著自己不要和學(xué)生太過(guò)親密,加上自己本身就是個(gè)很懶的人,都被我最為了理由。可是,拒絕了又后悔,后悔學(xué)生會(huì)認(rèn)為我還是不能真正的與他們?nèi)诤显谝黄穑侨チ诉可能是一次很好的家訪的機(jī)會(huì),可以更深入的了解學(xué)生,聯(lián)系家長(zhǎng)。可是,想象總是美好的,去了又絕對(duì)會(huì)有問(wèn)題。我總是這樣不停的矛盾,不停的想象。但是那幫孩子們真的很可愛(ài),有的時(shí)候上課都會(huì)被他們的一些行為惹得好開心,學(xué)生們說(shuō)歷史老師上課宗師笑瞇瞇的,很開心,他們很喜歡這樣的老師,可是的的確確是你們可愛(ài)的行為讓老師很高興的。
實(shí)習(xí)生活不知不覺(jué)間已經(jīng)過(guò)半了,在這兩個(gè)多月的日子里由原本的陌生逐漸的熟悉了所教的兩個(gè)班級(jí)的學(xué)生們。師生關(guān)系的建立對(duì)于新任教師來(lái)說(shuō)是一個(gè)需要仔細(xì)琢磨的事情,在我看來(lái),師生之間最好做到一種亦師亦友,攜手共進(jìn)的狀態(tài)。
教學(xué)效果的好與壞與師生關(guān)系是否十分融洽是分不開的。處理好師生關(guān)系是提高教學(xué)質(zhì)量的前提,所以建立良好的師生關(guān)系至關(guān)重要。在我的教學(xué)中我始終堅(jiān)持著一種理念,就是在師生共同參與的教學(xué)活動(dòng)中,教師起著主導(dǎo)性的作用,學(xué)生占主體地位,簡(jiǎn)單來(lái)說(shuō)就是以教師為主導(dǎo),學(xué)生為主體。所以教師應(yīng)該先從自身改變開始,與學(xué)生逐漸建立起教學(xué)相長(zhǎng)的師生關(guān)系,具體體現(xiàn)在一下幾個(gè)方面:
一、師生相處的藝術(shù)
在教學(xué)過(guò)程中教師是起主導(dǎo)作用的,教師對(duì)學(xué)生的'態(tài)度同樣影響著師生關(guān)系的好壞。首先我覺(jué)得教師應(yīng)該與學(xué)生多交流,多談?wù)勑模c學(xué)生平等相處,雖然說(shuō)現(xiàn)在的學(xué)生處于青春期,會(huì)與教師出現(xiàn)代溝,但是我們實(shí)習(xí)老師比起其他老師來(lái)說(shuō)具有一定的優(yōu)勢(shì),年齡之間的差距較小,更應(yīng)該主動(dòng)關(guān)心學(xué)生,通過(guò)情感交流,用心溝通,形成更好的師生關(guān)系。
二、掌握批評(píng)學(xué)生的方式和方法
現(xiàn)在的學(xué)生還正處在身心發(fā)展的關(guān)鍵時(shí)期,學(xué)生的自制力較差,容易產(chǎn)生各種各樣的問(wèn)題,這時(shí)候教師就要學(xué)會(huì)適當(dāng)?shù)呐u(píng)教育,要注意方式方法,處于這個(gè)年齡段的學(xué)生自尊心強(qiáng),情緒也特別的敏感,以說(shuō)服教育為主,對(duì)學(xué)生進(jìn)行開導(dǎo),可以運(yùn)用一些事例引導(dǎo)學(xué)生,改正錯(cuò)誤,或者在進(jìn)行批評(píng)教育之前對(duì)學(xué)生某方面加以肯定,表?yè)P(yáng)學(xué)生,這樣學(xué)生就可以樹立起改正錯(cuò)誤的信心,這樣的話,學(xué)生也就會(huì)慢慢的理解老師,師生之間的關(guān)系也不會(huì)過(guò)于緊張。
三、教師樹立自身的威信
想要樹立威信,教師首先應(yīng)該具有高尚的道德品質(zhì)、無(wú)私的敬業(yè)精神、淵博的知識(shí)以及教學(xué)中的專業(yè)術(shù)語(yǔ),同時(shí)教師的儀容儀表等也是樹立威信的必要內(nèi)容,教師的威信是自身各方面努力得以形成的,所以說(shuō)教師要每一方面都嚴(yán)格要求自己,從而贏得學(xué)生的信服,樹立教師自身的威信。實(shí)習(xí)教師在這一方面是比較欠缺的,缺少經(jīng)驗(yàn)的我們需要適應(yīng)教師這個(gè)全新的職業(yè),這個(gè)過(guò)程需要大家慢慢調(diào)整自身的角色,找到定位,在學(xué)生面前保持嚴(yán)肅的形象,樹立威信。
亦師亦友,攜手共進(jìn),希望這四個(gè)月的時(shí)間,能夠與我的學(xué)生們成為良師益友,在他們的成長(zhǎng)道路上留下濃墨重彩的一筆。
大學(xué)生實(shí)習(xí)心得體會(huì) 篇2
一、實(shí)習(xí)目的
畢業(yè)實(shí)習(xí)是市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)學(xué)生在完成課程之后進(jìn)行的綜合實(shí)習(xí),是貫徹理論聯(lián)系實(shí)際的教育原則,實(shí)現(xiàn)院校培養(yǎng)目標(biāo)不可缺少的教學(xué)模塊,其目的是讓學(xué)生學(xué)習(xí)了解市場(chǎng)營(yíng)銷的實(shí)際操作模式,熟悉一般的業(yè)務(wù)手段和方法;了解市場(chǎng)現(xiàn)狀,應(yīng)用所學(xué)理論知識(shí),提出改進(jìn)建議;在真實(shí)的工作環(huán)境下,認(rèn)識(shí)自我,磨礪意志,鍛煉心態(tài),考慮就業(yè)方向的選擇。實(shí)習(xí)生應(yīng)端正態(tài)度,克服實(shí)習(xí)過(guò)程中出現(xiàn)的困難和挫折,真正做到理論與實(shí)際相結(jié)合。同時(shí),實(shí)習(xí)是學(xué)生從學(xué)校到社會(huì)的一個(gè)良好的過(guò)渡。
二、實(shí)習(xí)內(nèi)容
根據(jù)學(xué)院教務(wù)處的要求,我們市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)采取集中實(shí)習(xí)和分散實(shí)習(xí)兩種形式。分散實(shí)習(xí)學(xué)生自己聯(lián)系實(shí)習(xí)單位,集中實(shí)習(xí)學(xué)生的實(shí)習(xí)單位由系里聯(lián)系,集中實(shí)習(xí)的單位有專業(yè)教師指導(dǎo)。我選擇的是自主實(shí)習(xí)也就是自己聯(lián)系工作單位。從事的是與自己專業(yè)相關(guān)的工作,銷售和市場(chǎng)推廣。
剛接觸這份工作的時(shí)候,是充滿信心的,只是后來(lái)慢慢地發(fā)現(xiàn)一次次被現(xiàn)實(shí)打敗。頂著市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)大學(xué)生的光環(huán),一開始瞧不起身邊一些學(xué)歷低的人。但銷售人員是靠業(yè)績(jī)吃飯的,當(dāng)他們的業(yè)績(jī)一路飆升而自己仍在原地的時(shí)候,才真的是羞愧難當(dāng)。大學(xué)生帶來(lái)的不是榮譽(yù)而是一種恥辱,所以我從此不再說(shuō)自己是混過(guò)大學(xué)的人。也知道了外界對(duì)大學(xué)生的一些看法,每天只是戀愛(ài)、游戲、用父母的錢揮霍著自己的青春。所以時(shí)下流傳一句話:高學(xué)歷有能力的是打工一簇,低學(xué)歷的都當(dāng)老板去了。雖然有點(diǎn)夸張,卻有一定的道理。學(xué)歷高的人由于知識(shí)太多思維被禁錮,有時(shí)連基本常識(shí)都不懂。缺乏冒險(xiǎn)精神和創(chuàng)新意識(shí)。
銷售人員的職責(zé)就是把自己的產(chǎn)品賣給別人,把別人的`錢財(cái)收為己用。每次都要自覺(jué)主動(dòng)的聯(lián)系客戶,拉攏關(guān)系,然后推銷自己的產(chǎn)品。也就是主動(dòng)出擊,廣泛撒網(wǎng),重點(diǎn)培養(yǎng)。在實(shí)習(xí)過(guò)程中有幾件事讓我感觸極深。
第一件事是有次陪客戶去吃飯,雖然說(shuō)是飯局其實(shí)就是酒局。一群人在一起喝酒吹牛然后生意不知不覺(jué)就談成了。那次是有一個(gè)所謂的女強(qiáng)人在場(chǎng),她有自己的公司,而她老公只是一個(gè)普通的打工仔。人家常說(shuō)一個(gè)成功的男人背后有一個(gè)默默支持的女人,而一個(gè)成功的女人背后有一個(gè)窩囊的男人和一群追逐的色狼。話說(shuō)這女人酒量那是海量啊,陪酒技術(shù)是一流的,我以為她的業(yè)務(wù)就是從酒桌來(lái)的。結(jié)果遠(yuǎn)沒(méi)有這么簡(jiǎn)單,聽(tīng)說(shuō)她的客戶經(jīng)常會(huì)提出一些無(wú)理的要求,不答應(yīng)就不簽合同。她為了自己的事業(yè)有時(shí)候只能獻(xiàn)身。這時(shí)我才懂得有時(shí)候就算是一個(gè)有專業(yè)知識(shí)的大學(xué)生遠(yuǎn)不如一個(gè)懂得人情世故的女人。
而女人在當(dāng)今社會(huì)仍然是一個(gè)弱勢(shì)群體,要想在社會(huì)上建立一番事業(yè)必須付出一些特有的東西。拋頭露面的女人很多并不喜歡這種生活,甚至厭倦,但因?yàn)楦鞣矫娴膲毫χ荒芸赶氯ァ?/p>
大學(xué)生實(shí)習(xí)心得體會(huì) 篇3
個(gè)人簡(jiǎn)介。
實(shí)習(xí)人:
公司名稱:
擔(dān)任職位:
任職時(shí)間:
一、實(shí)習(xí)目的
本次實(shí)習(xí)的目的在于通過(guò)理論與實(shí)際的結(jié)合、個(gè)人與社會(huì)的溝通,進(jìn)一步培養(yǎng)自己的業(yè)
務(wù)水平、與人相處的技巧、團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神、待人處事的能力等,尤其是觀察、分析和解決問(wèn)
題的實(shí)際工作能力,以便提高自己的實(shí)踐能力和綜合素質(zhì),希望能幫助自己以后更加順利地
融入社會(huì),投入到自己的工作中。實(shí)際體會(huì)一般公司職員的基本素質(zhì)要求,通過(guò)實(shí)習(xí),讓自己找出自身狀況與社會(huì)實(shí)際需要的差距,并在以后的學(xué)習(xí)期間及培養(yǎng)自己的適應(yīng)能力、組織能力、協(xié)調(diào)能力分析解決實(shí)際問(wèn)題的工作能力。實(shí)習(xí)在幫助應(yīng)屆畢業(yè)生從校園走向社會(huì)起到了非常重要的時(shí)補(bǔ)充相關(guān)知識(shí),為求職與正式工作做好充分的知識(shí)、能力準(zhǔn)備,從而縮短從校園走向社會(huì)的心理適應(yīng)期。
二、實(shí)習(xí)內(nèi)容
首先我們從產(chǎn)品的角度學(xué)習(xí)了公司的`一些大品,樂(lè)米佳、眾斬、美斬、穗滿天、千里收、力托金、旋擊等等,運(yùn)用銷售法則滲透產(chǎn)品的用途。然后通過(guò)實(shí)踐認(rèn)識(shí)三蟲三病(稻曲病、稻瘟病、紋枯病、卷葉蟲、鉆心蟲、稻飛虱),根據(jù)其生長(zhǎng)期及病斑病狀來(lái)識(shí)別并得出防治措施。最后要揣測(cè)到服務(wù)對(duì)象的心理,慢慢引導(dǎo)他對(duì)我們公司產(chǎn)品產(chǎn)生良好印象。采取站店促銷、試驗(yàn)示范、效果回訪追蹤、農(nóng)民會(huì)、促銷等方式開展推廣工作,讓客戶對(duì)我們的產(chǎn)品更加有信心。
三、實(shí)習(xí)心得
紙上得來(lái)終覺(jué)淺,絕知此事要躬行”。在短暫的實(shí)習(xí)過(guò)程中,我深深感覺(jué)到自己所掌握的知識(shí)的膚淺和在實(shí)際運(yùn)用中專業(yè)知識(shí)的匱乏。瞬息即過(guò),總結(jié)了自己的表現(xiàn),有欣慰也有不足。實(shí)習(xí)是拉近距離、融入團(tuán)隊(duì)的最好辦法,近一個(gè)半月的時(shí)間里,在領(lǐng)導(dǎo)和同事的指導(dǎo)下,向行業(yè)學(xué)習(xí)知識(shí),向前輩請(qǐng)教經(jīng)驗(yàn),向同事傳授工作技巧,正是在這個(gè)過(guò)程中,認(rèn)識(shí)到自己的弱處和不足,也深刻體會(huì)到了團(tuán)隊(duì)的力量和魅力。相信大家和我一樣,不論是為人處事還是吃苦耐勞的精神都有了一個(gè)突破,在眾和的一個(gè)半月里,學(xué)到了很多,也有非常多的第一次,第一次打藥,第一次累到什么都不想做只想睡覺(jué),第一次在陌生的老表家喝茶,有太多的第一次了。
四、實(shí)習(xí)總結(jié)
總得來(lái)說(shuō)在實(shí)習(xí)期間,很辛苦,更受到了很大的啟發(fā)。我明白,在今后的工作終還會(huì)遇到許多新的東西,這些東西往往會(huì)帶給我新的體驗(yàn)和體會(huì)。因此,我堅(jiān)信:只要用心發(fā)掘,勇敢地嘗試,就一定會(huì)有更大的收獲和啟發(fā)的,也只有這樣才能為自己以后的工作和生活積累更多的知識(shí)和寶貴的經(jīng)驗(yàn)。最后感謝這一段曲折的時(shí)光,感謝每個(gè)我所在的企業(yè),感謝企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)以及上司對(duì)我的重視和栽培,感謝我所遇到的同事們,你們一路給我?guī)椭椭С郑屛以谇斑M(jìn)的路上充滿著激情和勇氣!感謝生物科技職業(yè)學(xué)院,讓我在短短的兩年時(shí)間里認(rèn)識(shí)到很多的良師益友,讓我在知識(shí)的海洋中不斷吸取知識(shí)不斷的完善自己,感謝院領(lǐng)導(dǎo)們的英明政策,讓我有機(jī)會(huì)將自己所學(xué)的知識(shí)充分的運(yùn)用到實(shí)踐中并在實(shí)踐中檢驗(yàn)所學(xué)的真理,感謝各位輔導(dǎo)老師的辛勤付出與教導(dǎo),給我們無(wú)微不至的呵護(hù),讓我們?cè)诠ぷ髦姓褡髌饋?lái)并且找到迷茫的出口!謝謝大家!
大學(xué)生實(shí)習(xí)心得體會(huì) 篇4
銀行實(shí)習(xí)的過(guò)程,讓我對(duì)于這個(gè)行業(yè)的了解更加的深入,同時(shí)也是讓我意識(shí)到,自己雖然在學(xué)校學(xué)了那么多,也是足夠的努力,但是和真正優(yōu)秀的銀行工作人員相比,差距也不僅僅是經(jīng)驗(yàn)的積累,還有很多,但我也是相信,憑借我的努力,以后繼續(xù)的工作,我也是可以做到的,在這次的頂崗實(shí)習(xí)之中我也是有一些感觸。
學(xué)習(xí),一直以來(lái)我也是知道要持續(xù),要一輩子去做的事情,但是經(jīng)過(guò)實(shí)習(xí),也是更加的讓我明白,不但是要持續(xù),更是要學(xué)得更有效率,學(xué)的方法更好。實(shí)習(xí)中我也是感受到,一件事情要學(xué)好如何的做,不但是要自己努力,同時(shí)也是有效率的,和我同期進(jìn)入銀行的.實(shí)習(xí)生,大家一起學(xué)習(xí),有人學(xué)得快,有人學(xué)得慢,學(xué)得快的自然也是能更多的得到領(lǐng)導(dǎo)的肯定,有機(jī)會(huì)的時(shí)候也是更容易去把握,而且也是比別人成長(zhǎng)的更快一些,雖然我也是不差,但是我也是清楚,自己的能力并沒(méi)有那么的好,只能多花時(shí)間,別人休息的時(shí)候,我來(lái)學(xué)習(xí),別人去玩的時(shí)候,我繼續(xù)的去努力,用時(shí)間來(lái)彌補(bǔ)自己的不足之處,來(lái)提升效率,別人可以做到的,我也是要做到,這樣自己的努力才能更好的得到認(rèn)可。
工作里面,結(jié)果是非常的重要,而不單單是你學(xué)到什么,有多少的收獲,那些都是自己的,但是工作的結(jié)果是對(duì)銀行負(fù)責(zé)的,如果拿了薪水,卻結(jié)果不好,那么努力再多也是沒(méi)有用處的,也是更加的讓我清楚,自己的付出要有意義,也是要找對(duì)方向,同時(shí)工作的方法也是很重要,要去對(duì)結(jié)果負(fù)責(zé),實(shí)習(xí)之中雖然對(duì)我們的要求沒(méi)有那么的高,更多的也是讓我適應(yīng)工作,去學(xué)到如何做事情,但是我也是盡力的高標(biāo)準(zhǔn)要求自己,讓自己做的事情是有用的,避免做一些無(wú)用功,通過(guò)實(shí)習(xí)也是讓領(lǐng)導(dǎo)認(rèn)可了我,我也是把握住一些機(jī)會(huì),去展現(xiàn)自己,去讓自己的努力沒(méi)有白費(fèi)。
而今實(shí)習(xí)結(jié)束,我也是知道,這段日子的結(jié)束,也是意味著我要接受的挑戰(zhàn)更大,以后工作之中也是不能再去犯錯(cuò),不然結(jié)果也是會(huì)和實(shí)習(xí)不一樣,不過(guò)我的能力也是得到提升,自己也是相信自己可以在今后銀行工作里頭,能把事情做好,能收獲更多,面對(duì)新的開始,我也是充滿信心,準(zhǔn)備好了去迎接。
大學(xué)生實(shí)習(xí)心得體會(huì) 篇5
經(jīng)過(guò)在銀行的1個(gè)半月的實(shí)習(xí),我從客觀上對(duì)自己在學(xué)校里所學(xué)的知識(shí)有了感性的認(rèn)識(shí),使自己更加充分地理解了理論與實(shí)際的關(guān)系。我這次實(shí)習(xí)所涉及的資料,主要是第三方存管業(yè)務(wù),其他一般了解的有儲(chǔ)蓄業(yè)務(wù)、信用卡業(yè)務(wù)、貸款業(yè)務(wù)。工作包括最先簡(jiǎn)單的錄入、統(tǒng)計(jì)和之后的前臺(tái)營(yíng)銷、接待工作。
這次實(shí)習(xí),除了讓我對(duì)農(nóng)業(yè)銀行的基本業(yè)務(wù)有了必須了解,并且能進(jìn)行基本操作外,我覺(jué)得自己在其他方面的收獲也是挺大的。作為一名一向生活在單純的大學(xué)校園的我,這次的實(shí)習(xí)無(wú)疑成為了我踏入社會(huì)前的一個(gè)平臺(tái),為我今后踏入社會(huì)奠定了基礎(chǔ)。
首先,我覺(jué)得在學(xué)校和單位的很大一個(gè)不同就是進(jìn)入社會(huì)以后務(wù)必要有很強(qiáng)的職責(zé)心。在工作崗位上,我們務(wù)必要有強(qiáng)烈的職責(zé)感,要對(duì)自己的崗位負(fù)責(zé),要對(duì)自己辦理的業(yè)務(wù)負(fù)責(zé)。如果沒(méi)有完成當(dāng)天就應(yīng)完成的工作,那職員務(wù)必得加班;如果不留意出現(xiàn)了錯(cuò)誤,也務(wù)必負(fù)責(zé)糾正。
其次,我覺(jué)得工作后每個(gè)人都務(wù)必要堅(jiān)守自己的職業(yè)道德和努力提高自己的職業(yè)素養(yǎng),正所謂做一行就要懂一行的行規(guī)。在這一點(diǎn)上我從實(shí)習(xí)單位同事那里深有體會(huì)。比如,有的業(yè)務(wù)辦理需要身份證件,雖然客戶可能是自己認(rèn)識(shí)的人,他們也會(huì)要求對(duì)方出示證件,而當(dāng)對(duì)方有所微詞時(shí),他們也總是耐心的解釋為什么務(wù)必得這么做。此刻銀行已經(jīng)類似于服務(wù)行業(yè),所以職員的工作態(tài)度問(wèn)題尤為重要,這點(diǎn)我有親身感受。
最后,我覺(jué)得到了實(shí)際工作中以后,學(xué)歷并不顯得最重要,主要看的'是個(gè)人的業(yè)務(wù)潛力和交際潛力。任何工作,做得時(shí)間久了是誰(shuí)都會(huì)做的,在實(shí)際工作中動(dòng)手潛力更重要。
因此,我體會(huì)到,如果將我們?cè)诖髮W(xué)里所學(xué)的知識(shí)與更多的實(shí)踐結(jié)合在一齊,用實(shí)踐來(lái)檢驗(yàn)真理,使一個(gè)本科生具備較強(qiáng)的處理基本實(shí)務(wù)的潛力與比較系統(tǒng)的專業(yè)知識(shí),這才是我們實(shí)習(xí)的真正目的。
很感謝實(shí)習(xí)單位給我這個(gè)這么好的實(shí)習(xí)機(jī)會(huì),讓我學(xué)習(xí)很多、成長(zhǎng)很多、收獲很多。
大學(xué)生實(shí)習(xí)心得體會(huì) 篇6
日子一天天過(guò)去給我的感受是集體的榮譽(yù)和家的溫暖。
不知不覺(jué)間,我到北二環(huán)加油站已經(jīng)半個(gè)多月了。還記得剛時(shí)的忐忑以及心中莫名的惶恐,如今都已經(jīng)煙消云散,取而代之的一種久違的家的溫暖。加油站之前,就了解到加油站工作的辛苦,到區(qū)域后龐書記更是和我強(qiáng)調(diào)了北二環(huán)的條尤甚,不由得被讓我心中有點(diǎn)膽怯。但看到孟站長(zhǎng)時(shí)候,心里還是舒了口氣,果然如區(qū)域龐書記所說(shuō)的有能力又和藹可親。初到油站,第一印象確實(shí)是比之前看到的要小一些,但麻雀雖小,五臟俱全,大哥大姐們?cè)诟髯缘膷徫挥袟l不紊,整個(gè)加油站朝氣蓬勃。
工作篇
還記得在平谷培訓(xùn)上時(shí)所了解到的,現(xiàn)在我們銷售公司的絕大部分利潤(rùn)都是靠零售業(yè)務(wù),也就是我們一線的加油員一槍一槍的加出的,可以說(shuō)我們掙的每一分錢都與我們加油員的辛苦密不可分。所以熟悉加油員的日常工作,了解加油以及卸油等過(guò)程中的具體操作是我這次工作的重中之重。盡管之前在培訓(xùn)時(shí)對(duì)加油的操作流程已經(jīng)有了初步的了解與體驗(yàn),但真正上手工作時(shí)肯定還是免不了手忙腳亂。
為了讓我盡快熟悉加油的操作流程,站長(zhǎng)安排了經(jīng)驗(yàn)豐富的大哥帶我學(xué)習(xí)。為了避免誤操作給油站帶麻煩,我決定先在一旁觀察,等完全了解熟悉整套加油流程后再上手體驗(yàn)。在觀察中我就發(fā)現(xiàn),原以為很簡(jiǎn)單的加油工作其實(shí)還是有很多門道和技巧的。從最開始的引車入位,如何在加油站現(xiàn)有的空間布局下,將需要不同品類成品油的不同側(cè)面油箱蓋的車輛引導(dǎo)在合適的位置,對(duì)我們展開接下的加油作業(yè)以及整個(gè)油站的疏散擁堵都十分重要,可以說(shuō)是整個(gè)加油工作的基礎(chǔ)。
隨著汽車行業(yè)的繁榮,各種類型、款式的車層出不窮,對(duì)于我們加油員說(shuō),了解每種車型油箱蓋的開啟、懸掛方式也非常有用。在加油過(guò)程中,根據(jù)客戶的不同加油需求,在加油機(jī)上熟練進(jìn)行各種符合規(guī)程的操作更是我們每一位加油員的必備技能。
在充分觀察學(xué)習(xí)后,我也開始了我加油的第一槍,盡管有些手忙腳亂,但還是順利的完成了任務(wù)。在接下的加油過(guò)程中,我一邊熟悉操作一邊及時(shí)和大哥交流遇到的'問(wèn)題,一兩天下我已經(jīng)能夠獨(dú)當(dāng)一面,盡管站一天不免會(huì)有些腳酸,但心中還是十分滿足與自豪。
非油品是目前公司重點(diǎn)發(fā)展的戰(zhàn)略型業(yè)務(wù),易捷便利店更成為我們中石化加油站的響亮招牌,所以學(xué)習(xí)并熟悉便利店的業(yè)務(wù)操作也是我在加油站工作的重點(diǎn)之一。
起初以為相比加油說(shuō),便利店的工作會(huì)輕松很多,但通過(guò)一天的觀察學(xué)習(xí)發(fā)現(xiàn)其實(shí)不然,對(duì)比加油員的體力消耗,便利店的工作則是體力與腦力的雙重考驗(yàn)。除了常見(jiàn)的刷卡加油、油卡充值、商品購(gòu)買等業(yè)務(wù)范圍,還可以進(jìn)行公交卡、ET充值,水電費(fèi)的自助繳納等業(yè)務(wù),其中僅僅針對(duì)會(huì)員卡就有各種類型的業(yè)務(wù)需求,有需要辦卡的、銷卡的、變更信息的、圈錢的等等,每一種都需要不同的操作流程和辦理材料,一天觀察學(xué)習(xí)下,感覺(jué)也沒(méi)有了解完全。
第二天,感覺(jué)光學(xué)不練也不是辦法,輸入、刷卡、開發(fā)票,我也在姐姐們的指導(dǎo)下完成了我的第一單。熟能生巧,隨著業(yè)務(wù)數(shù)量和種類越辦越多,我也能逐漸能獨(dú)立辦理很多業(yè)務(wù),替大家分擔(dān)下工作。
生活篇
加油站的工作人員大多自五湖四海,又由于工作的性質(zhì)導(dǎo)致這個(gè)行業(yè)的人員流動(dòng)性比較大。聽(tīng)龐書記說(shuō)之前的北二環(huán)加油站人員流動(dòng)性很大,但自從孟站長(zhǎng)接手后有很大改善,大家的集體感和凝聚力有很大提升。我在這里工作之余,也能感受到大家在加油站工作的歸屬感。大哥大姐們?cè)诠ぷ鲿r(shí)一絲不茍,在吃飯等閑暇之余卻其樂(lè)融融,大家一起閑聊、互相打趣,處處洋溢著家的氛圍。還記得值中秋十一兩節(jié)之際,站長(zhǎng)還組織了大家一起聚餐,在飯桌上每個(gè)人臉上都洋溢著家的幸福感。
日子一天天過(guò)去,給我感受最深的不是各種操作的繁瑣,工作的單調(diào),而是一種集體的榮譽(yù)和家的溫暖。這當(dāng)然這和孟站長(zhǎng)的領(lǐng)導(dǎo)密不可分,他既是大家工作上的領(lǐng)隊(duì),又是大家生活中的老大哥。上到公司的任務(wù)安排,下到站里電飯鍋的修理,都有站長(zhǎng)親自操心,我不由的對(duì)站長(zhǎng)心中又多一分欽佩。還記得當(dāng)站里出現(xiàn)一些矛盾與問(wèn)題時(shí),站長(zhǎng)耐心的開會(huì)疏解,還記得當(dāng)我們的加油員少收錢款時(shí),站長(zhǎng)細(xì)心的幫忙查視頻監(jiān)控并及時(shí)向派出所警官反映,還記得站里聚餐時(shí)大家開心的面容和爽朗的笑聲。每每想起這些,我就會(huì)抬抬頭,看到辦公室內(nèi)那個(gè)碩大的家字,心中不由感慨確實(shí)如此。在加油站的日子很開心,因?yàn)橛姓鹃L(zhǎng)以及大哥大姐們?nèi)缂胰税愕呐惆椤W詈笪乙獮槊险鹃L(zhǎng)點(diǎn)個(gè)贊,為咱們北二環(huán)加油站點(diǎn)個(gè)贊!
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