銀行入職培訓心得體會15篇(薦)
當我們備受啟迪時,心得體會是很好的記錄方式,這樣我們就可以提高對思維的訓練。應該怎么寫才合適呢?以下是小編為大家整理的銀行入職培訓心得體會,希望對大家有所幫助。
銀行入職培訓心得體會1
時間過去三個月了,但是現在的我對于剛到實習單位時的情境記憶猶新,尤其是各位前輩和領導對于銀行工作制度的強調。所謂的制度就是銀行工作人員行為規范的準則,是不可違背的規矩。不違不保證不出錯,但是違背了制度就埋下了出錯的隱患。剛到營業部實習的第一天,主任就給了我一本信用社的制度讀本,而且百般告誡與強調制度的重要性。然而在接下來的實習過程中,經過慢慢的領會與學習,銀行工作的`制度規范也慢慢滲入在生活與工作中。 一日三查庫 是所有工作人員每天必須的事情,而且也是我最緊張的時候,雖然每天都在進行著這項任務,但是每每到時候差點尾箱,總會擔心會不會出錯,雖然至今為止還沒有出現過錯誤。銀行的工作不必市場銷售,多了少了哪怕是一角錢都是大事(特殊的除外),這都說明了在操作的過程中存在著錯誤,是對工作完成度的否定。
銀行入職培訓心得體會2
我是來自辦公室的新員工,很高興有機會能夠在這里和大家交流入職培訓的心得體會。 我是今年7月研究生畢業后進入公司工作的,能夠成為一名中水電人讓我感到非常榮幸!雖然到目前為止我在公司工作的時間還不到一個月,但是在這短短的時間里,我卻時刻感受著關懷與溫暖:這里有關注我們成長的領導,他們的諄諄教誨讓我獲益匪淺,使我得以迅速擺正自己的位置、明確自己的目標;這里有手把手幫助我熟悉業務的同事,他們的幫助使我得以更快地步入工作的正軌、實現由學校人向職業人的轉變;這里更有一個廣闊的事業舞臺,供我們施展自己的才華,創造人生的精彩!能夠在這樣的公司工作,我相信我的能力能夠得到最大程度的提升、我的價值能夠得到最大程度的實現!我為自己當初的`決定而慶幸,我會永遠做一個忠誠的中水電人,用優秀的工作業績來為公司的發展作出自己的貢獻! 這次培訓雖然也只有短短的五天時間,但是課程安排緊、內容充實,使我收獲頗豐。
首先,我受到了精神上的洗禮。擔任這次培訓主講人的或是公司領導,或是部門領導,他們能夠親臨授課就足以見出公司各級領導對這次培訓的重視、對我們新員工的重視。而且無論是公司領導還是部門領導,為了這次培訓他們無不作了精心的準備,那一本本厚厚的講稿、那一次次深入淺出的講解無不凝聚著他們多年的工作經驗、無不體現著一種嚴謹、認真、負責的精神。這種經驗值得我們好好汲取,這種精神更值得我們好好學習,這會是我們受用一生的寶貴的精神財富!有這種經驗作為指導、有這種精神作為支撐,我們還愁做不好自己的工作嗎?
其次,我得到了知識上的收獲。這次培訓涉及面廣、信息涵蓋量大:第一天陸總的報告高屋建瓴,全面闡述了公司的歷史、現狀及未來發展戰略,使我對公司的發展史有了更全面的認識,更堅定了我作為一名中水電人的自豪感與歸屬感;昨天王書記的報告緊扣企業文化建設的主題,做了言簡意賅的講解,使我對企業文化建設在公司發展中的重要作用有了更深刻的理解,更堅定了我發揮專業特長為企業文化建設出一點力的決心;而其他各位領導的講課則緊扣公司的各項主營業務,作了細致詳盡的講解,使我對公司的各項業務有了大致的了解,更明確了自己的業務方向。我相信這種知識的收獲會成為我今后更好地開展工作的基礎! 第三,我感到了一種情誼上的滿足。通過這次培訓我認識了更多的新同事,因更感到親切,家的感覺更加強烈。我想我們雖然畢業于不同的學校,有著不同的專業背景,但是今天我們相聚在這里,我們就有了一個共同的身份,那就是“中水電人”。在未來的工作中,我們要做的就是始終保持這種同事情誼,同心協力、各盡所能,為公司未來的發展創造新的業績、為“中水電人”增添新的榮譽!
能夠通過短短五天的培訓讓我有如此多的收獲,這離不開公司各級領導的關懷,也離不開人力資源部的精心安排,在此,請允許我代表所有新員工對您們表示衷心的感謝! 五天的培訓雖然結束了,但是我們的工作才剛剛開始。如何更好地開展工作應該是我們當下思考的核心問題。下面我僅提出以下幾點與各位新同事共勉:
1、 盡快實現角色轉變、找準個人定位、融入新的環境
從學校到社會是一個大的轉變,在這個過程中我們難免會有不適,但是這不能成為我們 逃避的借口。今天我們坐這里,我們就應該明白,我們的身份不再是學生,而是一名公司職員,我們就應該改變作為一名學生自由散漫,熟悉公司的各項規章制度、加強紀律性,以此來嚴格要求自己,來找準自己在公司中的定位、盡快融入公司這個大家庭。
2、 著力培養忠誠意識、責任意識、吃苦耐勞意識
在培訓的第一天,陸總就向我們強調了忠誠問題。我們選擇了公司是因為我們愛這個公司,公司給予我們也不僅僅是那份薪酬,更有一個供我們施展自己的才華、實現自己成長的大舞臺。因此,我們應該懷著一顆感恩的心來工作,把對公司的忠誠放在第一位;要敢擔責任、敢于吃苦耐勞,通過自己的努力不斷創造優秀的業績,以此來證明自己的忠誠。
3、 時刻謙虛謹慎、虛心學習,盡快熟悉本職工作
作為剛走出校門的學生,我們多的是理論知識、少的是實踐經驗。因此,在新的工作崗 位上,我們要有一切從零開始的勇氣和決心,時刻保持謙虛謹慎的精神、虛心向公司的前輩學習;要善于從小事做起,通過小事鍛煉能力、積累經驗、實現成長。 未來的工作也許會千頭萬緒,甚至會遇到這樣或那樣的困難,但是我相信有公司各級領導的關懷和正確領導,有公司各位前輩的悉心幫助,有我們自己的不懈努力,任何困難都會被克服,我們就一定能創造出無愧于自己、無愧于公司、無愧于“中水電人”的工作業績! 親愛的各位同事,讓我們攜起手來,為了公司也為了自己更加美好的明天而努力奮斗!
銀行入職培訓心得體會3
作為一名即將踏入講臺的新教師,我很感激學校為我們安排的入職培訓。這次培訓的內容非常全面、緊湊,既有教學常規、班級管理、青年教師培養、教案書寫,也有教學科研、備課、聽課等等。通過培訓,我對世紀中學的領導班子、教師團隊以及校園文化有了更加深入的了解,也感受到了世紀中學這個大家庭的溫暖。培訓期間,我除了準時聽講座、交教案、聽老教師講課外,還有很大的收獲。現將自己的心得體會總結如下:
首先,培訓使我對教師這一職業有了更加清楚的認識。在培訓中,孫桂平老師談到教師的職業神圣在自我上,即自我的幸福感、自我的自信心。仔細體會和琢磨她的話,覺得很有分量、很有道理。這也使我對教師這一職業有了更深的思考和認識:教師是文化的傳遞者!皫熣,所以傳道、授業、解惑也”,這是從知識傳遞的角度來反映教師的重要性。教師是榜樣,學高為師,身正為范所強調的就是這個意思。作為一名教師,還應該富有愛心,并且這份愛應該是無私的.、平等的,教師要善于發現每一位學生的閃光點和心理變化。
其次,就自身的更新優化而言,聽取周睿老師的報告后我樹立了終身學習的目標,并且真正認識到了在工作中再學習、再教育的重要性。古語有云:“學,然后知不足;教,然后知困!苯滩、教法每時每刻都在更新、都在變化,而我自己現有的知識卻是有限的,倘若不主動學習,就很難把教材上的知識完整地、全面的傳授給學生。因此,我認為教師只有樹立“活到老、學到老”的終身教育思想,才能跟上時代前進和知識發展的步伐,才能勝任復雜而又富有挑戰性的教育工作。我們常說:“要給學生一碗水,教師就要有一桶水。”但是,我認為教師還不僅僅是一桶水那么簡單,教師應該有源頭的溪流,“問渠那得清如許,為有源頭活水來。”只有不斷學習,不斷充實自己的知識,不斷更新自己的教育觀念,不斷否定自己,才能不斷進步,擁有的知識才能像泉水般沽沽流出。
再次,是教學技能和方法上的收獲。對于新教師,悉心備課上好每一節課是必須要抓住的主線與核心。備課時,不僅要備教材,還要備學生、備教法,注重學生的個別差異。只有在這些方面下功夫,做到有的放矢,教學才會有成效。
最后,常懷一顆謙卑的心。一方面,作為一名新教師,一定要多利用閑暇時間聽本學科老教師的課,學習他們豐富的教學經驗,主動向他們學習、請教教學中的問題;另一方面,要真誠的向學生學習,傾聽他們的意見和建議,幫助他們克服學習中的困難,做到“從學生中來,到學生中去”,和學生一起成長。
我想說,培訓讓我成長了很多,提高了很多,同時這次培訓也吹響了我教師生涯起點的號角。新的起點需要新的奮斗,新的奮斗需要旗幟作為引導,這次培訓就是一面很好的旗幟,在思想、行動和實踐上給我以切實的引導和鼓勵。“路漫漫其修遠兮,吾將上下而求索。”在今后的工作中,我將以本次培訓精神作為指導,以實際行動為世紀中學的發展貢獻力量。
銀行入職培訓心得體會4
懷著期盼與興奮,最終迎來了建設銀行xx市分行新入行員工培訓。培訓時間雖然不長,只有兩天,但這次的崗前培訓對我的意義是巨大的,它作為一個過渡,一個橋梁,讓我從學習走向實踐,收獲的遠比想象中的豐富。
人力資源部的領導和同事們對這次培訓做了相當合理的方案。
第一天,首先迎來的是財會部的朱經理的授課,他認真地講解了建行的會計體制,員工應當有的工作態度,禮儀,鼓舞我們多學習,多向有閱歷的同事請教,多考取證書,豐富自己。接著,劉姐也具體講解了柜面業務,我們花了大量的時間來學習柜面業務操作流程,讓我由原先的`不了解到現在的基本把握。作為一名柜員,每天與客戶接觸,與現金接觸,必需要加強風險意識,必需合規操作,必需加強服務意識,與客戶交伴侶,有效率地溝通。柜員的責任重大,必需仔細對待。
晚上,人力資源的蔣主任,敘述了建行衡陽市分行的整體概況,以及李振球行長的“我心中的衡陽市分行”內容詳實,興奮人心。建行衡陽市分行最近幾年進展快速,各項指標都位居全省各地區分行的前列。李行長的話深入到我心,他對建行員工的殷切期望躍然于字里行間,“目標,責任,力量,激情“這八個字,在建行員工的日常行為舉止中必需得到充分體現。尤其對于我們這些剛畢業,即將進入到建行工作的高校生來說,更是要時刻牢記。要做一個目標明確,責任心強,有力量,布滿激情的人。我記下了。
其次天,個金部蔣主任,電子銀行劉主任等介紹了建行主要產品、個人金融進展戰略、銀行相關法律學問、建行的電子銀行等,讓我們對建行幾個主要部門的業務狀況有了初步的了解。
這次的培訓匯合了很多領導和前輩的才智和辛勤勞動,他們總結了自己十幾年甚至幾十年的工作閱歷,讓我們在如此短暫的時間里學習到了銀行主要業務學問,把我們領進了建設銀行的大門,同時也讓我們領會到了優秀建行人的風采。
銀行入職培訓心得體會5
七月流火,在這個酷暑難耐的季節里,帶著來自象牙塔的懵懂,我走上了緊張而有序的職業生涯道路,迎接我的是農業銀行這個溫暖雄厚的大家庭。剛進入單位后,就迎來了中國農業銀行鹽城分行20xx年新入行員工培訓,在鹽城分行總部將開展為期三個月的培訓工作,有78位和我一樣的高校畢業生參加了本次培訓。
7月16日,我們集體參加了由鹽城分行總部人力資源部主辦的開班典禮,鹽城分行的領導參加了開班典禮,和藹可親的領導對我們這些新入行的員工表示熱烈歡迎。非常感謝分行領導及培訓老師對我們的關懷和厚愛,他們細致全面的安排給我們營造了一個非常舒適的生活、學習環境,使我們得以在有限的時間內學到了以后無限受用的知識。這次培訓的主要內容有:總行“40個嚴禁”和省分行“92條高壓線”等內控規章制度、銀行卡業務、商務禮儀、陽光心態、人力資源管理、個人金融業務和國際業務等知識,通過授課老師繪聲繪色的講解,我對農行企業文化及以后自己將經辦的業務有了進一步的了解。在培訓過程中,老師的關懷、鼓勵,學員間的團結協作、互助共進無一不感動著我。
在學習中,我了解了農業銀行的歷史發展與沿革,農業銀行的前身最早可追溯至1951年成立的農業合作銀行。上世紀70年代末以來,農業銀行相繼經歷了國家專業銀行、國有獨資商業銀行和國有控股商業銀行等不同發展階段。20xx年1月,農業銀行整體改制為股份有限公司。20xx年7月,農業銀行分別在上海證券交易所和香港聯合交易所掛牌上市,完成了向公眾持股銀行的跨越。作為中國主要的綜合性金融服務提供商之一,農業銀行致力于建設面向“三農”、城鄉聯動、融入國際、服務多元的一流現代商業銀行。中國農業銀行鹽城市分行轄屬10個縣級支行遍布全市128個經營網點的近2200名員工,是服務區域三農事業的主力軍。
在培訓中,我不僅感受到了來自集體的溫暖,也感受到了農業銀行朝氣蓬勃的團隊文化和勇于進取的奮斗精神。在今后的發展生涯中,我充分認識到了只有將自己融入到集體的懷抱中,才能不斷成就自我,發展自我,實現自己。
一、明確職業生涯規劃,走上正確的人生道路。
我在培訓中聽取了培訓老師關于新員工的職業化培訓。簡單的說,職業化就一句話,把必須做的事情做好。有人不禁會問,都去做必須要做的事了,我們的`興趣,我們的愛好,我們的夢想該如何去完成呢?對,我們不能忘了我們的夢想,我們之所以年輕就是因為我們有夢想,夢想是督促我們前進的最好動力。但是我們的夢想能輕易實現嗎?答案是否定的。我們只能把必須要做的事情做好之后,才有機會去,才有足夠的時間做我們想做的事情。
二、不斷學習業務知識,提升自我發展實力。
在如今這個知識更新速度飛快的時代,在不斷發生變化和發展的金融行業,我們只有不斷學習,充實自己,提高自己,才能更加輕松地應對快速發展的業務與經營水平。不僅要學習業務知識,還要學習道德文化知識,法律法規知識和廣義金融知識,認識到市場的變化,洞察到市場的走勢,只有這樣,才能不斷將自己融入到發展的洪流中,除此之外,還要將理論知識聯系實踐,不斷提高自己的實踐能力,為農行實實在在地做事,在為農行做貢獻的同時,凸顯自己的價值。
三、遵紀守法,做一個合格的農行人。
中國農業銀行是一家網點網絡多、客戶基礎廣泛、城鄉市場綜合經營的大型商業銀行。員工應熱愛農行事業和崗位工作,愛護農業銀行聲譽,維護農業銀行的形象和利益,不說有損農業銀行聲譽、形象的話,不做有損農業銀行聲譽、形象的事。員工應有職業自豪感,珍惜銀行工作崗位,把個人職業生涯與銀行發展有機結合起來,始終保持奮發向上的精神狀態,忠于職守,爭先創優。不得擅離工作崗位,敷衍塞責。正由于員工行為守則對所有員工的基本要求,無論你是否愿意,也無論你是否意識到,責任心無時無刻都伴隨著你,表現著你。我是農業銀行平凡的一分子,我要求自己愛崗敬業,認真嚴肅對待自己的職業,忠于自己的事業,勤奮工作,深思慎行,將責任心融化于血液,蕩漾于情感,體現于行動,伴隨于身邊。有一分熱,發一分光。竭盡心力做一個實實在在的農行人。
“大行德廣,伴您成長”,農行的企業文化在感染著我,激勵著我,我將砥礪前行,不畏風雨,盡快成長為一個優秀的農行人。為農行的發展添磚加瓦,創造新的奇跡!
銀行入職培訓心得體會6
這一周,是我7月中最最最勞碌和充溢的一周。由于我們晚到了一周,所以落下了一周的理論課時,我們只有在平常抽空學習。從白天到晚上,貫穿全部過程的莫過于點鈔票和翻打傳票了。而我們也有幸相識了xx總行的點鈔能手,在她耐性的教育下,我們也起先融入到學習中去,成天鈔票不離手的在練習。點鈔入門的時候極難,而且很累,沒數一陣子就累得手酸冒汗,但是環視了四周,全部的同事都在埋頭苦練,耳邊盡是花花鈔票的摩擦聲,此時一股不服輸的勁兒涌上心頭,咬咬牙又接著拿起了一沓鈔票了。
在分行培訓的項目許多,而且很有條理和秩序,從個人的著裝到儀容儀表;從站立坐姿到語言談吐;從漢字錄入到模擬操作流程;從單指引鈔到按臺式點鈔;從翻打傳票到網點閱歷共享,的確這大半個月以來,每天都很充溢,每天都在進步。大家在學習中相互的相識,相互的熟識,相互的幫助,待到畢業離別之際,大家都很戀戀不舍,因為有緣我們相聚了,因為相聚我們相識,因為相識我們相知,難忘周五下午的那段快樂時間,大家對著鏡頭綻放出絢麗的笑容;蛟S是培訓結束了,或許是考試通過了,或許是離別的'不舍,或許是對友情的珍惜,大家都相互的擁抱,相互合影,那場景真的讓人感動,讓我回想起當年的畢業離別場景了。雖然我們是省行派來xx實習的,但是我們一行幾人都很專心的參與培訓,努力在每項考核中爭取最好的成果。雖然我們都很清晰,日后的我們不須要在前臺工作,但是作為一個銀行人,最基本的技能是應當要駕馭的,所以大家都很主動的去練習,每天一大早就到教室練習點鈔票了。最讓我印象深刻的是漢字錄入當天,我們的任務是在10分鐘內完成180個百家姓的漢字錄入?墒俏覀円粊頉]有學過打五筆,二來不習慣用帶機的拼音輸入法,所以要完成180個百家姓的錄入對于我們來說真的很難。但是任務就是任務,我們不能說不,在不能安裝其他輸入軟件既定的電腦環境下只能調整自己去適應新的環境,一個一個字的去敲鍵盤,一遍又一遍的去練習。三個小時過去了,我的速度已經達標了,打180個字已經不成問題了,但是我想既然有的是練習時間,那就反復練習,不滿意于180個字,在嫻熟的前提下動腦筋找尋拼音的規律,再作反復的嘗試練習,最終以當晚參與考核的人中其次名勝出,激烈興奮之余更能體會到:在日后的工作中我不能滿意于達標和及格,要全身心地投入,這樣才能提升自己,使得自己更加優秀,脫穎而出。
由于晚上要上課,再加上落下了一周的理論課,點鈔和翻打傳票又是剛學起步,所以即便家就在xx區,但是我還是選擇的留宿分行,以便擠出更多的時間看書和練習,趕上其他同事的進度。早晨我六點一刻起床,一個多小時的理論看書后便去吃早餐,早餐后就到教室練點鈔了。晚上下課后,睡前我也總要翻打傳票xx分鐘后才睡覺,這樣的生活堅持了一周多,果真出效果了。最令我滿足的是在一次的測試中,我多指引鈔點了xx把多,而且是全對的;翻打傳票三分鐘連續xx張不間斷的累加,也是全對,當時候我很興奮,因為多天來的辛苦付出沒有白費,我用自己的行動證明白自己。大家都在驚慌的練習,點鈔和翻打傳票的最高紀錄也是每天被不同的同事刷新,形成了一個激烈的競爭。日復一日,我們最終迎來了考核的那一天。惋惜的是我由于心理素養不過硬,翻打傳票沒能發揮正常的水平,只翻打了xx張;多指引鈔xx張,錯了兩把;單指引鈔xx張,全對。雖然多指沒能達到xx把的水平,但是我心還是坦然的,終歸這么多天來我付出過,努力過,刻苦過,實打實的練習而交上的一份滿足答卷。雖然這些都是基本技能,但是我都逐一仔細的對待了,因為我要踏踏實實的從基層做起,從小事情做起,把基礎打牢,不斷的在學習中完善自己提高自己。周五下午,我們都在放縱心情快樂的合影,興奮的量工作服,我們很有自信,因為我們都在這些天的培訓中武裝好了自己,做好了上崗的打算。周一,我們將以全新的面貌,信念十足地走向各自的工作崗位,正式起先自己全新的職業生涯。我信任我們是一個優秀的團隊,每一個優秀的個體將給工作單位注入全新的活力,為打造xx團隊的優秀品牌而努力奮斗!
銀行入職培訓心得體會7
為了讓新員工更快地了解公司、熟悉公司的各個業務,更好的適應工作,公司特地對我們新員工進行了為期5天的入職培訓,充分反應了公司對人才的重視和培養。參加這次培訓的員工大部分都還未成為我行的正式員工,分別來自各個支行的不同部門,大家都很珍惜這次培訓機會,培訓當天都充分的做好了準備,精神飽滿的早早的來到公司門口準備出發。
這一次培訓的主要內容主要是對公司各個業務的介紹以及公司的一些規章制度和安全防范知識的介紹,是我們對公司的各項業務有了更深的了解,并掌握了實際操作中的一些非常。由方的有用的技巧,對我們日后的工作起到了非常。由方的重要的作用,最后公司老總還對公司的企業文化、企業現狀、戰略規劃等方面進行了精心的講解,是我們對公司的基本運作流程有了更深的認識,同時更加增強了我們對公司未來發展的信心。通過這次培訓,讓我們受益匪淺、深有體會。
培訓的第一天,我們率先來到了位于平山的野外擴展訓練中心,這一切都是出乎我們的預料的,之前只是聽說過的擴展項目現在要我們親身來體會了。
這次擴展訓練,一方面是對我們肢體上和心理上的一種鍛煉,更重要的是對我們團隊之間互相信任和互相幫助配合共同完成目標的一種團隊精神的培養,同時又是對自我的一種挑戰。其中的每一個項目都是對自我心理素質的考驗,8米高的斷橋,16米高的.自由落體,以及2米高的信任背甩,這3項都是對內心防線的突破,都是對自我能力的提升,它告訴我有些事情其實只是差那么一點點,成敗之間也只是一紙之隔,我們只要踏出了那么一步,那就成功了!然而這一步也許是非常。由方的艱難的,我們只有充分相信自己,相信同伴才能毫無顧慮的踏出這一步,這是同伴隊友對自己的鼓勵就顯的非常。由方的的重要,隊友的吶喊鼓氣使“這一步“已經不是自己一個人的事情,而是。個團隊,所有的事情,自己所要做的也不僅僅是代表自己了,這是我們相信我們有。由突破這到防線,我們有。由去冒險為了團隊的勝利,同時我們相信我們能夠成功!
最后一項擴展是“攻破城墻”,我們所有人要在不借助任何外力的情況的下,翻越4米高的城墻,進入“城堡”,這是一個非常。由方的艱難的任務,我們所要做的就是把現場的40多余人一個不差的順利進入“城堡”。我們互相幫助,不斷鼓舞,最后終于踩著“人梯”順利完成任務。在這個項目中充分體現了我們的團隊合作意識,在一個共同的目標下,我們已經成為了一個不可分割的。體,為了完成任務都奮不顧身的作出自我犧牲,充分體現了“成就大我,犧牲小我”的精神,成功的那一刻我們歡呼,喜悅,教練也誠心的為我們豎起了大拇指。
接下了就是4天的理論知識,從公司的各項業務,包括。財,借款,信用卡,儲蓄等;到銀行的服務規范,安全防范和企業文化等方面對我們進行了全方位的培訓。這時經歷了擴展訓練的我們已經從簡單的認識,熟悉發展到彼此有了一定的了解,并且生活的在一起的一個大家庭。
這4天的培訓不是枯燥無味的,而是生動的,有很強互動性的具有很強實踐性的學習過程。在黃姐的帶領下,我們每個人都積極的參與到了培訓中的各個環節中,使知識當時就能很好的被消化,對我們日后的工作提供了扎實的基礎。
作為我自己來講,我現階段是做營銷工作的,在培訓中我對此有了更深的認識。我們每天都要面對很多各種各樣的各戶,這就需要我們有很好的應變能力去吸引客戶,當然更重要的是對客戶的維持,應為他可能會給你帶來更多的客戶。以客戶為中心、客戶至上、積極響應、確保提供最佳的產品和服務,是我們行始終貫穿的精神,也是我日常的工作的準則。誠信,是維系現代市場經濟的基石,是與客戶相互溝通的橋梁,在與客戶打交道時只有真誠想待,言行一致,急客戶所急,想客戶所想,才能贏得客戶的一份信賴,換取客戶的一份誠心。只有與客戶進行經常性的溝通與交流,了解客戶的動向,知曉客戶的所思所欲,才能及時調。營銷策略,捕捉商機,在激烈的商戰中搶占先機。這樣我們才能更好的發展我行的各種業務,同時也是我行發展的基礎。
通過這次培訓,使我對公司有了更深刻的了解,我很榮幸能夠融入到這個充滿生機、充滿挑戰的大家庭中,也特別感謝公司的培養讓我一天天成長,我們在短時間培訓中充分感受了公司對員工的態度和良苦用心,也讓我們在未來的工作中端正心態、更加努力!為我行早日達到“共享”而奮斗!
銀行入職培訓心得體會8
人的一生就像城市中的公交車,有許許許多多的驛站,每到一個驛站就意味著一個新的征程。懷著自己美好的希望和從零開始的心態,我加入了東莞市萬科物業服務有限公司這樣一個充滿生機活力的團隊中,開始了我的一個新的征程,也是在這樣的一個全新的開始中。
為了讓我們更快地了解公司、適應工作,公司于6月21日開始對我們進行為期兩天的入職入職培訓。這次入職培訓的內容十分豐富,主要有公司發展歷史沿革、公司組織機構與企業文化介紹、新酬福利、BI入職培訓、物業服務管理及法律基礎知識、客戶服務和有效溝通等,雖然整個入職培訓的時間并不長,各專業教師講授相關專業知識和自身經驗等諸多方面的系統學習。經過兩天的入職培訓,使我在最短的時間里了解到本公司的基本運作流程,以及公司的發展歷程與企業文化、企業現狀和一些專業知識等。通過這次入職培訓,使我受益匪淺、深有體會。
入職培訓開始之前所有人員分成五個組,班主任詩明叫我們每組選一個組長,并想好隊名,口號。在接下來的入職培訓中會有提問,回答正確的會給予小組加分。我所在的小組是第一組,大家都比較謙虛,不愿做組長,后來有個自薦做組長的,哈哈,還比較主動。但是在討論隊名和口號的時候大家都沉默了,后來我臨場發揮,想了一個很俗的----雄鷹隊,口號“雄鷹、雄鷹,展翅高飛”,有點借拓展的延伸,沒辦法啦,沒有時間了,班主任在叫第一組開始做演講了。等所有組長都做完演講,接下來就是選班長了,沒有人自高奮勇的當班長,所以班主任叫每個小組薦舉一人,但是前提是當組長的就不能再選班長,我們小組組員強烈推薦我,特不想上臺,但不能丟品質部的臉,只好硬著頭皮上臺了,五個人各自演講了一翻,到我演講的時候我也不知道自已是怎么說的了,一向還比較大方的`我,在幾十個人的臺上還是有點小緊張的,不過表現還行,最終由于我的選票最多而當選班長,要負責接下來兩天入職培訓的紀律、獎罰、出勤等。正式的入職培訓馬上就開始了。
首先,了解公司歷史沿革與公司機構、企業文化,本堂課的講教是我的直接經理。上午經理給我們介紹公司的歷史沿革,講解得很詳細,仿佛帶領我們重走過這萬科多年的風雨,見證企業的進化,也了解到了其中的艱辛。這使我們更加珍惜現在來之不易的今天,激勵我們更加努力去建設輝煌的明天。下午,總辦的陳慧清和鄧琳為我們介紹了新進員工的待遇、假期、職稱等問題,我想這也應該是我們很關心的一個話題,還有一些人事制度及BI行為規范入職培訓,使我們從宏觀上了解公司的人事制度和行為規范。第二天,上午入職培訓物業基礎知識和法律法規適用,下午入職培訓客戶服務及有效溝通,用了一天的時間,我們系統學習了物業方面的基礎知識、相關物業適用的法律法規、客戶服務方面的基礎知道及怎樣與客戶進行有效的溝通等,有很多理論的知識與制度還需要我們在平時的工作中學習,比如客服方面的,在與客戶打交道的時候,任何一個細小的環節中我們都要注意,因為只有在這些在實際工作中才能更好的運用所學知識,以不變應萬變,并從中積累經驗。
學習、學習、在學習。一刻也不能放松,不僅要轉研本崗位本部門的知識,還要了解其他專業的知識,這樣有利于提高工作效率與質量。此外還能盡快地進入正常工作狀態,做好思想意識的轉變,從受者轉變成施者。我認為我在這方面做得也比較到位,畢竟與前公司的工作性質大體相同,感覺現在也慢慢走上正軌了。最后就是希望我們大家都能腳踏實地的工作,養成良好的工作與生活習慣,為自己積累資本、為公司創造利益。
在我工作快一個月了,我感覺公司的工作氛圍、人際交往甚至是走在公司的路上都是有激情而又放松的。有激情是因為在工作中能學習到很多的知識與技巧,放松則是心理上的,這正是“工作著并快樂著”的感覺,讓我感到無比的滿足。
這次的職前入職培訓讓我對公司有了更深的了解,增進了不少知識,更重要的是讓我對自己有了新的認識與新的奮斗目標,“水不流則腐,人不進則退”,在今后的工作中,生活中我將加倍地學習,不斷地提高自己的素質。我作為公司的一員,要有為公司不斷發展的需求完善自己,爭取做到自己對公司利益的最大化。相信自己能行,證明自己真行!
銀行入職培訓心得體會9
懷著期待與好奇,終于迎來了新入行員工培訓。從小到大,我們學習了無數課程,歷經十年寒窗,參加了多少培訓多少考試,但這次的崗前培訓對我們的意義是空前的,它作為一個過渡,一個橋梁,讓我們從學習走向實踐。我們收獲的遠比想象中的豐富。
參加完培訓,我最深入的感觸就是覺得自己十分榮幸。這個培訓班是建設銀行內蒙古區分行有史以來舉行的最系統化全面化的一次。人力資源部投入了大量的人力、財力,聘請到專業人員給我們進行拓展訓練和禮儀指導,同時又請到了區分行多位體會豐富的領導以及優秀員工,短短的十幾天內,把我們凝聚在一起,學習了銀行的基本情形,融入了建設銀行這個大集體中。
作為一家國有商業銀行,建設銀行經過大規模財務重組、完善治理結構、再造業務流程、引進戰略投資者等一些列股改環節,終究成功上市,這具有深遠的意義。建行成功上市的體會對中行和工行等上市都極具有參考價值,同時也證明了國際資本市場對中國國有商業銀行股份制改革成功的認可和對其未來充滿著信心,而對于我們剛入職的新行員來說,剛從學校畢業就可以進入這樣一個規范化、國際化的大型商業銀行,是多么的榮幸啊。有人說:小勝靠個人,中勝靠團隊,大勝靠平臺。而建設銀行就是這樣一個優秀的平臺。在這里,我們將與建設銀行共同發展,把個人的職業計劃與建設銀行的發展融會在一起,共同實現騰飛。
人力資源部的領導和同事們對這次培訓做了相當公道的計劃。我們第一迎來的是為期兩天的拓展訓練。時間雖短,相信每個人都留下了深入的印象,乃至畢生難忘。懷著好奇而又激動的心情我們來到了九州方圓拓展訓練營,而接下來的訓練,遠沒有我們想象中的輕松。開營儀式過后,我們迅速組成了四個團隊。接下來的任務是用幾十分鐘的時間進行團隊組建,包括選出隊長、隊秘,繪制隊旗,肯定隊名隊訓和隊歌,最后再排練出一個有團隊代表性的展現。經過簡短的自我介紹大家立刻融入到團體中,集思廣益,各盡所能,把我們的團隊展現搞得有聲有色。接下來迎來了我們的第一個項目:信任背摔。
挑戰隊員站在1。5米高的臺子上,背對著隊友摔下去。要求臺上的隊員心里對別人沒有絲毫的戒備和猜疑之心,把自己完全地交給別人,而接應的隊員在接應的一霎時,則向我們展現出了最好的“值得信任”的例證,就是不管自己有多困難,都會把別人交付的事情辦好。當我們背對著大家時,心里總會產生本能的懼怕,但是當聽到隊友鼓勵的吶喊聲,心里的信任與感激之情克服了懼怕,相信每個人的心里都有這樣的想法:盡量筆挺的摔下去,為隊友減輕負擔。
簡單的一個動作,難以克服的是心理障礙,我們克服了自己,挑戰成功,摔下那一刻的感覺是那么幸福,這種信任與被信任是一種偉大的精神,是在極其優秀的團隊中才能感受的到。在接下來的訓練項目中,無時不刻地覆蓋著團隊協作的氣氛,從“一人觸電,全部重來”的超級電網,到“二人相互托舉、提攜,團隊后方支援”的天梯,從“群策群力,迎難而上”的團隊營救,到“眾音合則成樂,眾人合則成邦”的瀚海求生,沒有一種是離開團隊的。即便在天橋這樣的單人挑戰項目中,也是全部隊員一起為同伴加油鼓勵,沒有一個人淡然視之。在分享心得時許多隊員感嘆地說:“今天如果不是有隊友的'鼓勵,我不可能完成這個項目!庇捎趫F隊精神的作用,我們完成了自己沒法完成的任務。盡管我們沒有在體力上幫助同伴,但團隊精神使他增加了勇氣和氣力。翻過畢業墻的那一剎間,隊員們、戰友們的眼里都轉動著淚花,我們用我們的勇氣、魄力、關愛、協作、智慧以及奉獻真真正正的做到了“挑戰自我,熔煉團隊”。
緊張而充滿挑戰的拓展訓練終止后,我們回到了賓館,開始了為期八天的銀行相干業務知識學習。寬闊的會議室,舒服的坐椅,桌子上的姓名牌、礦泉水,點點滴滴都體現著區分行領導們對新員工的關愛,體現著建設銀行的“以人為本”。如果說拓展訓練培養的是一種工作精神,那么業務學習培養的是我們的工作能力,只有掌控好了這些基本操作才能展開好銀行業務。在第一堂課上,人力資源部的樊總給我們講述了中國建設銀行的歷史沿革,從1954年10月1日中國人民建設銀行宣布成立,到今天中國建設銀行成功上市,經歷了“三起三落”的反復,在這期間,建設銀行曾控制著在中華人民共和國的國土上進行的每一項重大工程的建設資金。作為一位建行人如果不了解建行歷史,就如同一個中國人不知道國旗國歌一樣可悲,不論我們今后在什么崗位,從事什么工作,都必須了解建設銀行史,相伴著建設銀行股份制改革成功的偉大歷史階段,把我們的事業融入到這短光輝的歷史中。
接下來的幾天里,我們學習了建行主要產品、個人金融發展戰略、銀行相干法律知識、員工行動規范等理論,對銀行幾個主要部門的業務情形有了初步的了解。作為一位建行員工,我們每天要以金錢和數字為工作對象,這需要時時處處的仔細謹慎、誠實取信、遵法合規、勤奮盡職、對每項工作負責到底。同時作為一位新行員,我們應當學習法律知識,加強風險防范。
面對國有商業銀行、外資銀行爭取市場,建設銀行需要提高服務質量,加強品牌建設來提高自身競爭力,而這除了要制定相干法規外還需要每個行員以熱情飽滿的精神對待每天的工作,以光輝的笑容面對每一位客戶。培訓課上,我們花了大量的時間來學習柜面業務操作流程,包括對公業務和對私業務,這是我們大部分人入職后要從事的工作,兩位先輩總結她們多年的體會為我們編制教材,制作幻燈片,把枯燥的流程用精煉的語言講述出來,為我們今后工作的展開引領了道路。這次的培訓聚集了許多領導和先輩的智慧和辛苦勞動,他們總結了自己十幾年乃至幾十年的工作體會,讓我們在如此短暫的時間里學習到了銀行主要業務知識,把我們領進了建設銀行的大門,同時也讓我們領略到了優秀建行人的風采。
短暫的培訓終止了,我們將被分到不同地區的崗位上開始工作,十天的時間大家培養了深厚的感情,不在乎時間的長短,我們重視的是共同的經歷,也許只有在這樣優秀的平臺上才能迅速培養出優秀的團隊。十天雖然短暫,但是這次培訓對我們來說是人生重要的轉折,它把我們從象牙塔帶入了職場,使我們從一個青澀的學生走向一個有責任心、充滿自信的職業人。每個人都收獲頗多,期望大家把這一份豪情,信任,感激與責任帶到未來的工作中,踏踏實實的走好每一步,與建設銀行共同發展。
銀行入職培訓心得體會10
作為xxx信用聯社的新員工,第一期就參與了xx農村合作聯社(合作銀行)在上海金融學院組織的新員工培訓班,感到莫大榮幸。這次新員工培訓為期12天,實行半軍事化管理,培訓期間不能外出,學員培訓的日常管理授權教官和班主任共同管理。對于這次培訓,我有一下幾個心得:
作為xxx信用聯社的新員工,第一期就參與了xx農村合作聯社(合作銀行)在上海金融學院組織的新員工培訓班,感到莫大榮幸。這次新員工培訓為期12天,實行半軍事化管理,培訓期間不能外出,學員培訓的日常管理授權教官和班主任共同管理。對于這次半軍事化管理培訓,我感受頗深!
一、千里之行,始于足下
“合抱之木,生于毫末;九層之臺,起于累土;千里之行,始于足下。”走一千里路,是從邁第一步開頭的。從《當前國際國內金融形勢介紹》、《新行員職業化禮儀》到《金融基礎一》、《金融基礎二》、《商業銀行業務》、《會計學原理》、《銀行會計基礎》、《銀行支付結算》、以及《新行員職業化訓練――職業化儀表與商務禮儀》等,課程支配豐富緊湊、有聲有色。我們用這些最一般,但又最實在的鑰匙打開了這扇門,步入了全新金融世界,領會金融無限風光。
二、天行健,君子以自強不息
“立正、稍息、向右轉……”在教官的嚴厲帶領下,我們來自溫州各個行社的90位學員,學到了什么叫永不言棄、永不言輸、永不言敗、自強不息的精神。本次培訓制定了嚴格的作息時間,12天的培訓,早操6:30出操,下午13:30上課、晚上19:00上課,睡覺22:00,但期間無一人遲到、無一人早退,下課就餐井然有序,無一人插隊。軍訓能夠培育我們頑強的意志和韌性的毅力,當我們迎著冷風紋絲不動的挺立軍姿、聽教官訓話,這最能培育人的意志和韌性的毅力,人的一生,終究會經受很多困難和挫折,有時候甚至是非人的磨難,能否度過難關,靠的就是自己有沒有頑強的意志和韌性的毅力,有沒有吃苦耐勞的品質。三、無他,唯手熟爾
看著《點鈔技能訓練》的邵老師那超群的點鈔技能,讓我驚詫不已,原先鈔票還能夠這樣的四指撥動,只見她那嫻熟地用左手手指固定好點鈔券,右手四指如飛,一次四張,讓人目瞪口呆。課中,我如法炮制,但是十來次,手有微酸。問及邵老師點的如此超群,傳授技能技巧和閱歷時,邵老師看了我點鈔四指手法時說,你指法撥的已經對了。我反問,那你撥的如此之快,有何捷徑邵老師面有微笑:“熟能生巧!碑斅牭揭粋高手輕描淡寫的將自己的勝利歸結為“無他,唯手熟爾”時,其中的酸甜苦辣就更耐人尋味。四、送人玫瑰,手留余香
這次培訓,作為xxx聯社一行九人的帶隊人,又是班委第三組組長,我每一天堅持在早上和午睡起床時,提早15分鐘,給xxx學員寢室以及第三組每個成員寢室打個電話,叫醒服務。由于以前學過金融和會計的`一些基本學問,對課上老師講的也能較快理解,在晚自修小組爭論上,對于那些還不是很理解的學員解釋問題,主動的關懷他們。雖然這樣會占用掉自己的一些學習時間,但當其他社學員夸獎我們xxx聯社代表隊有多么的團結時,第三組組長的服務到位時,我是有說不出的驕傲和喜悅。善待他人,就是善待自己,將你的歡樂共享給別人,也就得到了共享別人歡樂的機會,由于幸福是:送人玫瑰,手留余香。
培訓生活結束了,學問僅僅是扎實了基礎,對于實踐還尚有距離,但是他卻給我們每個人留下沉甸甸的財寶和無盡的思憶。
銀行入職培訓心得體會11
告別19年的學習生涯,終于在今年的8月1日進入了我的工作單位—xxx。對于我的人生來說,這又是一個新的起點,從那天起我真真實實的感覺到自己已經成為了一個成年人,進入到了這個“豐富”的大社會,肩上多了很多很多東西,有責任、有擔當、有懵懂,也有希望!
作為一名普通211院校的研究生,能夠成為xx的一員,我真的感到非常的榮幸,從此我也成為了一個吃“皇糧”的人,別提內心是何等的滿足了。等進了單位以后,xx局給我的第一印象就是“環境美,素質高,管理有序”,是一個非常正規有紀律的單位。通過人力資源部安排的為期14天的'入職培訓,聽了各部門領導和教員的講授,使我懂得了“安全第一,責任重于泰山”這句話的深刻含義。特別是我們技術保障部和團委的授課,不僅使我對以后的工作有了較為全面的了解,而且對于我從學校到工作單位心態的轉變也有很大的幫助。
在入職培訓的最后,我們有幸和單位各部門的領導們舉行了一次暢快的座談會,在會上我們認真聆聽了領導們對我們新員工的教誨和希望,有很多話我可以感覺的到是前輩們發自肺腑的真言,我從內心上產生了強烈的歸屬感和使命感。特別是其中的兩句話:“業務要搞好,工作一點一滴都要做好,責任心要強,學會做事,最關鍵的是做人”,“盡快進入狀態,抓住機遇,發揮特長,展現自己風采”教會了我如何工作,如何做人,讓我受益匪淺。
通過兩個星期的入職培訓和座談會,使我得知我們的民航事業發展潛力巨大,同時又存在很多的困難和挑戰,我們的任務還很重。而且通過入職培訓使我認識到我以后的工作對專業技能、工作態度和安全生產都有很高的要求,所以在日后,我會盡快的轉變心態,積極的對待工作,努力的提高自己的工作技能和思想水平,時刻堅持“安全第一”不動搖,遵循“一盤棋”思想,努力做到“業務上過硬,思想上靠得住”,爭取通過不斷的努力和學習,早日成為一名合格的空管員工,為我局的空管工作提供強而有力、精而安全的技術保障,為我國的民航事業發展貢獻一份力量。同時我也希望能夠和新員工以及單位里的前輩們在工作中成為好同事,在生活中能夠成為好朋友!
感謝人力資源部組織入職培訓,感謝團委組織的座談會,感謝各部門領導和前輩們的傳道授業。作為一名12屆的新員工,我一定會以加倍的努力,加倍的精神,付諸于工作中去,絕不辜負單位給予我們的期望,我會帶著責任,帶著使命,去書寫我人生新的篇章!
銀行入職培訓心得體會12
柜員能否做到依規照章。高效快捷辦理業務,為客戶提供滿意的服務,其在崗時心情的好壞至關重要。好的心情會讓人感覺一切都是美好的,一切都是可以理解的,會讓你更智慧地處理臨柜遇到的各類事情,更樂觀地對待問題。帶著快樂的心情臨柜,你會與周圍同事和來往顧客相處識有了感性的認識,使自己更加充分的理解了理論與實際的關系,也逐漸的'適應了我學生身份向職業人員的角色轉換。我這次實習的主要內容是制度學習,儲蓄業務以及基本的綜合柜員操作。
首先來說,這次實習給我感覺最深的就是我觀念上的轉變。以往在我的觀念中,銀行工作人員工作是那么的輕松,每天對著電腦悄悄鍵盤,再數數鈔票就行了,我完全忽略了每一個工作都有每個工作隱形的工作內容。自從進入仁和營業部實習以后,我感覺事實與現實的差距真是太遠了。由于環境因素,營業部每天的破鈔都比較多,是我進入實習以后聽到較多的一個組合詞,而捆錢,不管是困破鈔還是困好鈔都是技術活,尤其是捆小額破鈔,更是令人煩惱的艱巨任務,而且如果在比較繁忙的時候,不論是整理破鈔還是捆錢都得見縫插針的利用時間。
銀行入職培訓心得體會13
久違的畢業!六月告別了五彩繽紛的大學生活,七月我邁入人生的另一個最重要階段:翻開職業生涯的第一篇章。7月1日,經過一天的火車旅行后我們如期抵達了目的地xxxx。記得剛到x站時,熊姐關懷的電話響起,絲絲溫暖融化了旅途的勞累。在到達賓館之后,舒服的臥室讓我仿佛回到了故鄉。這可是我兒時夢想的天堂。告別母校,懷著對未來工作生活的美好憧憬,我來到夢里的故鄉。在這個冉冉生機的特區,未來充滿了希望。我將如何開始我的工作與學習呢?所謂機遇和挑戰并存,要先盡快融入團隊,我知道自己需持續的戰斗力。我將從此踏上事業的征程,去實現遙遠的夢想。如今把夢想化成愿望:在我的有生之年,通過不斷學習努力干出一番轟轟烈烈的事業!因為我不想自己“回首往事”時,像大學生活那樣感到“碌碌無為,空空蕩蕩”。我為我能成為公司的一員剛到無比的自豪,公司的平臺是我實現人生價值的搖籃。懷揣著無比激動的心情,迎來了我們培訓的學習和生活。
記得第一堂課就是和藹可親的娟姐(你)給我們上的《企業文化和公司制度》,這里我了解到了公司和諧的文化氛圍和團結一致的組織關系。在這里我們無需過多拘于階級的禮數,敬意無需矯揉造作,存在心里,親如一家人!長亮就是“長于專業,亮在服務”。接下來是葉總監給我們上的《職業心態》,她完美詮釋了職業人應該持有的心態,、無論工作還是生活都是受用終生。在她激情洋溢、生動活潑的解說下,我認識到了一個克服困難的重要因素—心態,為我不斷超越自我指明了方向,讓人耳目一新!緊接下來有蘭姐主講的《財務制度》、王哥主講的《項目管理知識和公司技術體系制度》和唐姐主講的《人力資源制度》等一系列的培訓講座,都說親兄弟都要明算賬,學習制度是非常重要的!順便欣賞下家里美女們的姿,這可是千載難逢的機會呢!接下來是技術級別的培訓,有勇哥主講的《數據庫、中間件相關知識》的培訓講座、牛哥主講的《銀行業務基礎知識》的培訓講座,這讓我從感性對銀行的認識上升到理性的認識,對數據庫等專業知識也是一個惡補,收獲頗豐。下面是分方向性的培訓,有肖哥主講的《c程序設計和開發規范》和《操作系統(linux與aix》的培訓講座,是c方向培訓知識,由于在學校不太寫程序和接觸除了windows之外的os,所以這又是一頓惡補,從感性上認識了一些新知識點。到了13號是個大日子,在早上王哥主講了《版本控制》后,下午組織了公司級的考試,雖然考試的結果不是一切,但還是可以檢驗一下自己學到了多少,改變了多少。接下來是部門級的培訓,有王哥主講的《負債業務》、胡哥主講的《基礎開發工具和內部工具(含ide)》、劉哥主講的《內部資金+同業》和《庫存、公共》、謝哥主講的《貸款業務》、梁哥主講的《總賬+結算》,通過簡短的復習后考試,這是對銀行業務的模塊化學習,把模塊學好成為專家,是公司口號“銀行it專家”是最好的體現形式之一。通過我流水賬式的培訓記錄,我從中學到了很多理論。一切從客戶需求出發,分析來源入手,實事求是的做事態度此生牢記。
雖然現在我已經在項目地,但回想起來,培訓的點點滴滴歷歷在目,仿若眼前,它是我職業生涯起始階段的一朵牡丹,永遠照亮我前行的道路。轉眼之間,一個多月過去了,回想起這段充實的培訓經歷,它給了我許多的`收獲和頗多的感慨!哥哥姐姐們栩栩如生的講解讓我記憶尤深,我更加徹底領略到科學技術對于一個企業,尤其是像我們it企業,重要性可謂不言而喻!通過入職培訓,我對公司有了更深、更新的認識,也明確了我加入公司的信心以及自己職業生涯的發展方向——成為出色的長亮人!在經過了這么長時間的培訓,我學習到了很多銀行業務知識,對銀行的整個運營體系也有了一個整體的輪廓。這為我快速融入團隊是非常好的。當然成為一個合格的長亮人我還存在一定的差距,但我對盡快適應團隊信心百倍。記得葉總監說過一句話:要先改變我們的現狀,就得先改變自己,要想改變自己,就得改變我們對外界事物的看法。現在我從改變自己開始,堅信自己朝著成功的方向在邁進?粗磉呎谡夜ぷ鞯耐瑢W,我知道自己是十分幸運兒。所以在這里要感謝公司,感謝公司的所有人!有你們堅實的后盾和幫助,我堅信自己的成長只是一個時間的問題。我將持續學習,用責任心和進取心來面對未來的挑戰。還有認識一幫年輕有為、來自五湖四海的朋友,我知道,這將是我人生的一大驕傲,無價之寶!
銀行入職培訓心得體會14
畢業兩年的我,在求職道路上走了很多彎路、經驗了很多坎坷。這次能考進xx銀行,自己感到特別興奮,因為找到了一個志向的平臺來展示自己。以前的工作和銀行的工作性質完全不一樣,雖然自己的專業和金融有關系,但畢業后沒有從事相關的工作對許多概念都很模糊,在這短短十二天的培訓中我不僅學習了相關的業務學問還鞏固了以前學習的學問。這段時間,通過自己的學習、付出,人力資源部及相關培訓老師的悉心指導和幫助,我基本勝利完成培訓的要求。
通過培訓,我獲得了以下心得體會。
1、通過30天的課程培訓,時間雖短,但授課老師培訓課程的前后依次連接緊密,邏輯性極強。使我對xx銀行的基本業務、票據業務、銀行基礎、風險限制、零售業務、國際業務、會計基礎等學問都有了較為系統地相識和學習。培訓期間前輩給與的激勵讓我增加了我面對今后工作的信念,更為重要的是我心中建立了一個大體的框架和思路,知道了到工作的.某個階段該作甚么,該怎么做,怎么做好。通過培訓,駕馭了學問,增加了信念,明確了自我發展的方向與目標。這樣的變更,使得我可以更好的成為一名合格的xx銀行員工,并與xx銀行一起共同發展。
2、通過這幾天的學習,從各位培訓的老師口中都透露出在銀行的幾個核心觀點那就是,細心工作、誠意待人、虛心學習。細心工作,銀行的工作大多是繁雜而微小的,可是那些看似簡潔微小的事情,假如稍有疏忽,就會影響到銀行的聲譽與形象,甚至有可能給銀行帶來巨大的損失。作為一名銀行業員工,要本著對客戶負責,對銀行負責的看法,細心對待工作中的每一件小事,仔細履行好自己的崗位職責。作為柜員,就要堅持微笑服務,細心為客戶辦理各項業務,讓客戶感受到我們的友善;倘如每個銀行業員工都細心工作,那么我們就能看到整個銀行業發展壯大、蒸蒸而上的景象。
誠意待人,作為一名銀行業的員工,誠意待人有著兩方面的含義,一是誠意對待客戶,二是誠意對待同事。誠意對待客戶就要求每個銀行業員工堅固樹立以客戶為中心的理念,把更好地服務客戶當作工作的中心,時刻為客戶著想,急客戶之所急,解客戶之所難,以文明優質服務去獲得客戶的認可和信任。而同事,他們既是我們的摯友又是我們的家人,我們一點一滴的進步都有著他們的陪伴和支持,因此,在工作中,我們必需用感恩的心對待每一位同事,與其他同事融洽相處,同心同德,共同為銀行業的發展獻力獻策。虛心學習,客戶需求的多樣性、科技的不斷發展促使現代銀行業的競爭越來越激烈,對銀行業員工的要求也越來越高。在這種狀況下,銀行業員工必需因需而變、因勢而學,要秉著虛心的心態,仔細參與每一次學習和培訓,仔細向書本和實踐學習,在學習的過程中要結合自己在日常工作中總結的閱歷規律,不斷提高和充溢自己,使自己更能適應競爭的須要,更加適應自己的本職工作。
3、讓我記憶最深刻的就是兩天的拓展訓練,我們進行了許多很有意義的項目,這些項目都只有一個目的,那就是熬煉我們。熬煉我們的團隊意識、熬煉我們解決問題的實力、熬煉我們的志氣、熬煉我們的意志。
培訓期基本結束了,感謝xx銀行為我們供應新員工的入行培訓,感謝在這期間幫助過我們的老師和同事。時間雖然短暫,但我會把這一份激情,信任,感謝與責任帶到將來的工作中,踏踏實實的走好每一步,與xx銀行共同發展。
銀行入職培訓心得體會15
這一周,是我7月中最最最忙碌和充實的一周。由于我們晚到了一周,所以落下了一周的理論課時,我們只有在平時抽空學習。從白天到晚上,貫穿全部過程的莫過于點鈔票和翻打傳票了。而我們也有幸認識了翟羽英——總行的點鈔能手,在她耐心的教導下,我們也開始融入到學習中去,整天鈔票不離手的在練習。點鈔入門的時候極難,而且很累,沒數一陣子就累得手酸冒汗,但是環視了四周,所有的同事都在埋頭苦練,耳邊盡是花花鈔票的摩擦聲,此時一股不服輸的勁兒涌上心頭,咬咬牙又繼續拿起了一沓鈔票了。
在分行培訓的工程很多,而且很有條理和秩序,從個人的著裝到儀容儀表;從站立坐姿到語言談吐;從漢字錄入到模擬操作流程;從單指點鈔到按臺式點鈔;從翻打傳票到網點經驗分享,確實這大半個月以來,每天都很充實,每天都在進步。
大家在學習中相互的認識,相互的熟悉,相互的幫助,待到畢業離別之際,大家都很依依不舍,因為有緣我們相聚了,因為相聚我們相識,因為相識我們相知,難忘周五下午的那段歡樂時光,大家對著鏡頭綻放出燦爛的笑容。或許是培訓結束了,或許是考試通過了,或許是離別的不舍,或許是對友誼的珍惜,大家都相互的擁抱,相互合影,那場景真的讓人感動,讓我回想起當年的畢業離別場景了。
雖然我們是省行派來佛山實習的,但是我們一行幾人都很用心的參加培訓,努力在每項考核中爭取最好的成績。雖然我們都很清楚,日后的我們不需要在前臺工作,但是作為一個銀行人,最根本的技能是應該要掌握的,所以大家都很積極的去練習,每天一大早就到教室練習點鈔票了。最讓我印象深刻的是漢字錄入當天,我們的任務是在10分鐘內完成180個百家姓的漢字錄入?墒俏覀円粊頉]有學過打五筆,二來不習慣用帶機的拼音輸入法,所以要完成180個百家姓的錄入對于我們來說真的很難。
但是任務就是任務,我們不能說“不〞,在不能安裝其他輸入軟件既定的電腦環境下只能調整自己去適應新的'環境,一個一個字的去敲鍵盤,一遍又一遍的去練習。三個小時過去了,我的速度已經達標了,打180個字已經不成問題了,但是我想既然有的是練習時間,那就反復練習,不滿足于180個字,在熟練的前提下動腦筋尋找拼音的規律,再作反復的嘗試練習,終于以當晚參加考核的人中第二名勝出,沖動興奮之余更能體會到:在日后的工作中我不能滿足于達標和及格,要全身心地投入,這樣才能提升自己,使得自己更加優秀,脫穎而出。
由于晚上要上課,再加上落下了一周的理論課,點鈔和翻打傳票又是剛學起步,所以即便家就在禪城區,但是我還是選擇的留宿分行,以便擠出更多的時間看書和練習,趕上其他同事的進度。早晨我六點一刻起床,一個多小時的理論看書后便去吃早餐,早餐后就到教室練點鈔了。
晚上下課后,睡前我也總要翻打傳票40分鐘后才睡覺,這樣的生活堅持了一周多,果然出效果了。最令我滿意的是在一次的測試中,我多指點鈔點了19把多,而且是全對的;翻打傳票三分鐘連續120張不間斷的累加,也是全對,當時候我很興奮,因為多天來的辛苦付出沒有白費,我用自己的行動證明了自己。
大家都在緊張的練習,點鈔和翻打傳票的最高紀錄也是天天被不同的同事刷新,形成了一個劇烈的競爭。日復一日,我們終于迎來了考核的那一天。可惜的是我由于心理咨詢素質不過硬,翻打傳票沒能發揮正常的水平,只翻打了100張;多指點鈔1786張,錯了兩把;單指點鈔1407張,全對。雖然多指沒能到達16把的水平,但是我心還是坦然的,畢竟這么多天來我付出過,努力過,刻苦過,實打實的練習而交上的一份滿意答卷。雖然這些都是根本技能,但是我都逐一認真的對待了,因為我要踏踏實實的從基層做起,從小事情做起,把根底打牢,不斷的在學習中完善自己提高自己。
周五下午,我們都在放縱心情開心的合影,興奮的量工作服,我們很有自信,因為我們都在這些天的培訓中武裝好了自己,做好了上崗的準備。周一,我們將以全新的面貌,信心十足地走向各自的工作崗位,正式開始自己全新的職業生涯。我相信我們是一個優秀的團隊,每一個優秀的個體將給工作單位注入全新的活力,為打造工行團隊的優秀品牌而努力奮斗!
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