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管理者培訓心得體會

時間:2025-01-03 11:50:02 心得體會 我要投稿

管理者培訓心得體會

  當我們受到啟發,對生活有了新的感悟時,可以通過寫心得體會的方式將其記錄下來,這樣可以記錄我們的思想活動。一起來學習心得體會是如何寫的吧,下面是小編為大家整理的管理者培訓心得體會,歡迎大家借鑒與參考,希望對大家有所幫助。

管理者培訓心得體會

管理者培訓心得體會1

  通過三天的學習,我對于基層管理和授課技巧有了較為系統和理性的認識,增進了對公司制度管理、程序管理、資源管理等方面的了解,對廈航的文化建設也有了更深的認識。

  下面我想談一下自己三天來學習的心得體會。

  一明白什么是管理

  管理是一門藝術,是運用組織的各種資源以達成共同的目標。

  其中最重要的因素就是管理者,因為管理者的職責就是讓自己的下屬和團隊明白重點是什么,每個人應該做什么,同時團隊的建設和成員間相互協作的關系也十分重要。

  一位好的'管理者應該同時具備變革管理者、文化塑造者、績效創造者和激勵教導者這四個角色。

  也就是說,一位成功的管理者,關鍵在于他的行為魅力,有良好的領導行為,才能取得團隊的信任,給員工帶來信心和正能量。

  而信任是相互的,想讓自己被他人信任,必須先信任他人。

  所以,作為一名合格的管理者,應該尊重下屬,關心他們的工作和生活,培養員工的積極性。

  當員工遇到生活或者是工作上的困難時,要主動給予幫助,為其排憂解難,增加員工的安全感。

  另外,管理者也應不斷加強自身的道德品質修養,做到言行一致,嚴于律己,寬以待人,處理問題公平公正,贏取員工的信任感。

  二提高溝通技巧

  在講到溝通技巧時,老師提到了一個我并不陌生的詞:同理心。

  它的意思是進入并了解他人的內心世界,并將這種了解傳達給他人的一種能力,又叫換位思考。

  為什么說我并不陌生,因為它是每一位乘務員都必須具備的服務技巧。

  另外,洪海江老師的培訓課程讓我重新認識了自己。

  一個人要取得好的工作效益絕不單憑自己的工作能力,更在于合理的自我定位、高效的執行力以及良好的溝通能力。

  對我而言,執行力的提高將極大地促進日常工作的開展。

  通過學習,我認識到大多數的“不可能”都是因為自我設限,而提高執行力的第一步就是要突破這層自我設限,提醒自己一切事情都不是“不可能”,只是沒有找到合適的方法,我們能做的則是想盡一切辦法向“可能”靠近。

  在如何檢驗自己的執行力上,應該樹立“結果導向”的工作價值觀。

  對于每一項工作,首先應該問問自己“這件事我做了嗎”。

  當然“做了”不等于“做對”了,還必須考慮是否按照工作要求正確執行。

  其次,還要思考是否將工作“做完”了,是否考慮了不良工作后果的補救應對措施。

  再次,還要關注工作效益,反思是否將工作“做好”了。

  隨后,還應根據工作效益的反響進行調整,以求產生更大的效益,將工作“做美”。

  最后,為了將工作“做絕”,還需將整項工作過程整理歸納,形成材料,以便為自己及同事以后類似的工作提供參考。

  這次的短期培訓讓我學到了很多實用性的知識,特別是《高效執行力》這門課程讓我在日后的工作中有了明確的行動方向。

  再次感謝總部老師的安排,我將繼續加強學習理解,爭取活學活用。

管理者培訓心得體會2

  情緒管理對于個人的發展和工作效能都至關重要。近期,我有幸參加了一次情緒管理者培訓,從中學到了許多有關情緒管理的技巧和原理。在培訓的過程中,我深刻體驗到了情緒管理的重要性,并且親身感受到了它對我的個人生活和職業發展的積極影響。在這篇文章中,我將分享我在情緒管理者培訓中所學到的心得和體會。

  首先,我學到了情緒管理的基本概念和原理。在培訓中,我們學習了情緒的定義,以及情緒與行為、思維之間的'相互關系。我們明白了情緒管理并不是壓抑或消除情緒,而是明智地運用情緒,使之為我們的生活和工作做出積極貢獻。我深深認識到情緒管理是一個技巧,可以通過意識和訓練來提高。

  其次,我學會了一個關鍵的情緒管理技巧——情緒感知。情緒感知是指能夠及時準確地察覺自己和他人的情緒狀態。在培訓中,我們做了一些感受情緒的練習,如細心觀察自己的身體感受和呼吸節奏。通過這些練習,我意識到情緒感知是關鍵的第一步,它可以幫助我們更好地理解自己和他人的情緒反應,并在需要時做出適當的調整和管理。

  另外,我也學到了如何有效地控制和調節情緒。在現實生活中,我們無法完全控制外界的情境,但我們可以學會控制自己的反應。在培訓中,我們學習了一些情緒調節的技巧,如深呼吸、積極思維和自我反思。這些技巧可以幫助我們更好地處理壓力、調整情緒狀態,并更好地與他人進行溝通和協作。我相信這些技巧對于個人發展和職業成功都具有重要意義。

  此外,我了解到情緒管理也需要培養自己的情緒智力。情緒智力是指人們在認識、理解、管理自己以及與他人的情緒關系方面的能力。培訓中,我們進行了一些情緒智力的練習,如情緒識別、情緒理解和情緒應對能力的提升。這些練習幫助我認識到情緒智力不僅可以幫助我們更好地管理自己的情緒,還可以提高人際關系和團隊合作的效果。情緒智力是一種重要的領導力素養,對于情緒管理者來說尤為重要。

  最后,我覺得情緒管理需要堅持和不斷學習。情緒管理并非只是一次性的技巧,而是一種需要不斷實踐和改進的能力。在培訓中,我們得到了一個實踐情緒管理的計劃,這個計劃幫助我們記錄自己的情緒反應和調節方式,并在每天結束時進行總結和反思。我相信只有堅持實踐和不斷學習,我們才能真正地提高情緒管理的水平,并從中獲得更多的成長和收獲。

  總結起來,情緒管理者培訓讓我深刻認識到情緒管理對于個人發展的重要性,并學到了許多情緒管理技巧和原理。我學會了情緒感知、情緒調節和情緒智力的培養,并意識到情緒管理需要持續的實踐和學習。通過這次培訓,我相信我能夠更好地管理自己的情緒,提高個人生活和職業發展的質量。

管理者培訓心得體會3

  4月11日—12日上午,我們參加了在縣繼續教育中心舉辦的“師德師風管理者培訓”活動,先后聽取了縣教育局領導楊局長、張局長,朱股長以及專家史股長和一線管理者陳校長及繼教中心王校長、嚴主任等領導所作的專題講座或報告,讓人受益匪淺,感觸頗深。

  一、警醒了思想,提高了認識。

  教育的根本任務是“立德樹人”,而作為以教書育人為使命的教師,必須要為人師表,必須要立德修身。用楊局長的話說:“師德師風的好壞,直接影響到學生的一生,左右著教師的發展,關乎教育事業的興衰。”縱觀身邊教育事,無不與師德師風有關。因而,局領導高屋建瓴,明確提出當前的四大目標:一是義務教育均衡發展通過省級驗收;二是校園安全重大責任事故0目標;三是高考中考在全市位列前茅;四是師德師風重大問題0目標。我認為項項抓住了鄖西教育的“牛鼻子”,尤其是師德師風建設,任重而道遠,是教師隊伍建設之魂。我們曾經誤認為抓“德”的問題,是務虛之舉,抽象難以操作,因而,以往基本上是造造聲勢,做做樣子,走走過場,叫而不抓,抓而不實,無關痛癢,不了了之。可在今年這個特殊時期,在“鄖西教育陣痛”之后,在全國政治新生態下,來抓這項工作,決不是“做秀”,是大勢所趨,形勢使然,問題所迫,人民所盼。因而,每一位教師都必須警醒思想,端正態度,提高認識,躬身實踐,養德敬業,不碰“底線”,不越“邊線”,不踩“紅線”,講政治規矩,守政治紀律,做“德藝雙馨”教師。

  二、學懂了政策,明確了方案。

  教育局史股長從三個大的方面給我們作了專題輔導:一是正確分析當前違反師德師風的種種表現,防微杜漸,從存在的現象

  開始抓起。重點剖析了十大問題,列舉了大量生動的實例,件件教訓深刻。二是采取多種方法,宣傳貫徹各級對教師師德師風的規定和禁令,加大力度,表揚一批先進,推出一批骨干,帶動一批后進。三是認真落實師德師風考評程序,確保本校師德師風考評走向正常化軌道,造就一支師德高尚,業務精良,人民滿意的教師隊伍,促進師德師風與教育教學質量一樣上臺階。按照局里統一要求,考評從五月份正式啟動,總體上分平時考核和年終考核,都是百分制,平時考核按月進行,年末取月平均值,年終考核在每年六月份進行,其中月平均值占年度總分的30%,年終考核占年度總分的70%。而每次考評又由自己評議、服務對象評議、教師互評、考評小組評議四部分合成,其中,自評占20%,服務對象評議占20%,教師互評占30%,考評小組評議占30%。師德年度考評的等級又依據分數按比例劃定,“優秀”不超過教師總數的20%;“良好”不超過教師總數的40%;“合格”不超過教師總數的30%;“不合格”控制在教師總數的10%以內。考評的結果使用:一是作為評“師德標兵”和“師德骨干”的重要依據;二是按一定分值計入年度考核相關“師德項目”的總分中;三是“師德優秀”是確定年度考核優秀的前提,是市級以上表彰獎勵的必備前提;四是師德考評定為“不合格”的,在年度考核、職稱評聘、職務聘任、申請調動、提拔任用、績效兌現等方面實行“一票否決”。

  方案涉內容之廣,修訂次數之多,規定程序之明,各種比例之準,可操作性之強,結果信度之高,出臺貫徹之慎,結果使用之嚴,都是鄖西歷史上所沒有的。

  三、強化了管理,注重了落實。

  通過培訓,作為一名校長,心中有了底,回來后,召開了專門班子會和教師會,認真研究落實此項工作。

  一是學習動員,成立組織。

  認真傳達了培訓會精神,并成立了師德師風考評領導小組,學習了相關文件,要讓所有班子成員和廣大職工正確對待師德師風考評工作,處處嚴格要求自己,要做到:愛國守法、愛崗敬業、關愛學生、教書育人、為人師表、終身學習。要適應新常態,爭做“四有”之師。

  并結合學校實際討論制定了《澗池中學教師管理“十項禁規”》:

  1、嚴禁教師無視工作紀律,上班曠工、遲到、早退、脫崗溜崗,禁止上班期間上網聊天、下棋打牌、開店購物、聽音樂、看視頻等;

  2、嚴禁教師對學生進行體罰和變相體罰,侮辱學生人格,不得以任何借口不讓學生上課,嚴禁假教育之名遷怒于家長及其他監護人;

  3、嚴禁在辦公場所以外區域找異性學生談話、輔導等,嚴禁任何男性在女生就寢后進入女生宿舍,不得與學生及家長在網上聊一些私密性較強的話題;

  4、嚴禁無視安全管理制度及“一崗雙責”相關規定,只教書不管事不育人,出現值班敷衍、跟班缺失、工作漂浮、遇事麻木等玩忽職守行為;

  5、嚴禁暗示家長宴請或饋贈,不得以任何借口要求家長為教師個人辦事,節日不得接受家長的'現金卡或禮物等,不得向學生及家長推銷商品或盈利性服務;

  6、嚴禁私自辦班,搞有償家教,不得巧立名目亂收費、亂攤派,不得隨意加班或變動學生在校作息時間,不得擅自調動學生為自己、他人或其他單位搞群體性勞動(活動);嚴禁擅自征訂教輔讀物以加重學生的課業負擔;嚴禁出賣學生信息和非法違紀招生;

  7、嚴禁不顧工作大局,以各種借口拒不服從學校工作安排,或者接受安排后消極怠工,搞“軟罷課”;

  8、嚴禁在單位搞小團體、拉山頭、充老大,扯是弄非、耍狠賭氣、打架斗毆、尋釁滋事,甚至在公共場合或媒體上公然散布消極言論、捏造事實誣告誹謗,搞人身攻擊,給單位或個人抹黑,制造混亂,影響穩定工作大局;

  9、嚴禁賭博以及參與非法傳銷、邪教、色情、暴力、偷盜等違法犯罪活動;嚴禁向學生傳播不良思想甚至反動言論;

  10、禁止工作日中午飲酒,嚴禁酒后進教室上課或者找學生談話輔導,更不得借酒撒沷,干擾單位工作秩序;不得在辦公室、教室或者食堂等校園內公共場所抽煙。

  以上“十條禁規”是“師德底線”,請全體教職工嚴格遵守,若有違反,輕者批評教育,挽回影響,在師德考評總分中酌情扣分,對于屢教不改、態度惡劣者,師德年度總評直接定為“不合格”,對嚴重違反職業道德的教師,移送紀檢、司法部門依規處理。

  二是修訂細則,完善方案。

  結合本校突出問題,修訂完善相關細則,科學制訂各項表冊,從多角度多層次來考評教師師德師風情況,并將相關方案、細則經校委會磋商,教代會討論,職代會通過,力爭做到:過程公開到位,操作陽光有序,結果客觀公正。

  三是推出典型,樹立標桿。

  要把大家公認的得分較高的“貨真價實”的“優秀教師”推選出來,作為本校的“師德標兵”和“師德骨干”,打宣傳牌上網,做形象牌上墻,樹典型牌入心,出行動牌有形,“有圖有真相”,以此帶動一批,影響一片。

  四是帶動全局,促進工作。

  要把師德師風考評作為推動學校各項工作的切入點,以此促進均衡發展工作,校園安全管理工作,教育教學質量提升工作,以師德建設統率全局,輻射全校,帶動全員,改變全貌,為創辦“人民滿意教育”作出我們應有的貢獻!

管理者培訓心得體會4

  通過這次培訓學習,我的感想很深,同時我的計算機應用能力得到了很大提高。

  隨著信息技術逐漸在教育教學活動中廣泛應用,我越來越感到自己懂得太少,掌握的信息技術知識的不足。作為一名教育戰線的教師,此次有幸參加了這次培訓學習,這是一次很好的機會,因此在培訓過程中,我一直懷著飽滿的熱情,認真學習,大膽實踐。

  1.提高了教育信息技術的'素養

  “學高為師,身正為范”第一天的教育培訓就讓我感覺到:作為一名教師要做的還遠遠不只這些,教師的教學是一門科學,需要研究。教育信息技術也是一門科學,更要研究,教師要成為研究者,研究教育教學的規律與教育信息技術整合的問題。同時,我們也認識到教師的成長也離不開教育信息技術,信息技術對教師來說是一個新問題,信息技術使老師面臨著如何成長,如何應對的問題。通過此次培訓,讓我認識到,學會把信息技術應用在學科教學中能使自己的教學過程條理清晰,學生明白易懂。

  2.提高了專業知識水平

  這次給我們培訓的老師,他的教學經驗、專業水平、敬業精神都是一等一的。經過老師耐心細致的講解,讓我認識自己對信息技術知識的認識不足,同時堅定了自己要在今后的教學生活中不斷地復習、鞏固、運用。真正的把教學和教育信息技術整合,融會貫通。

  3.教育教學理論掌握得更為系統

  通過這次培訓,使我對遠程教育教學的理論與方法掌握得更加系統,使我感到比原來站得高了,看得遠了,有一種“天更藍、地更綠、水更清”的感覺。短暫的學習,培訓老師給我留下了深刻的印象,而我是得益最多的,他們使我對一些教育觀念的理解更加深刻;對教學理論的認識更加明晰;對開展教研活動的方式更加明確;對投身教育改革的激情更加充沛。

  “學然后知不足,教然后知困”。我一定把這些感悟用在以后的教育教學中,并不斷的完善它,提高教育信息化領導力,加快教育信息化推進步伐。

管理者培訓心得體會5

  我最近參加了一次關于情緒管理者培訓,這是一次非常有收獲的經歷。通過這次培訓,我不僅學到了許多情緒管理的理論知識,更重要的是,我理解到了情緒管理對個人和組織的重要性。在這篇文章中,我將分享我在培訓中的體會和收獲。

  第二段:情緒的認知和理解。

  培訓的第一個環節是情緒的認知和理解。我們了解到情緒是一種自然的情感反應,同時也是我們內心狀態和外部環境之間的一種橋梁。通過理解情緒的原因和影響因素,我意識到情緒管理的重要性。情緒管理可以幫助我們更好地處理與他人之間的關系,避免沖動和激烈的爭吵,以及提高工作效率和生活質量。

  在培訓的第二個環節,我們學習了一些情緒管理的技巧。例如,情緒的表達和釋放是一個非常重要的環節。我們要學會合適地表達情緒,而不是壓抑或者過度發泄。此外,我們還學到了冥想和呼吸練習這樣的放松技巧,以幫助我們在緊張和壓力下保持冷靜和克制。我覺得這些技巧非常實用,無論是在工作中還是生活中,都能幫助我更好地管理我的情緒。

  在培訓的第三個環節,我們探討了情緒管理對個人和組織的影響。個人情緒管理不僅有助于提高自我意識和自我控制能力,還能增強情商和人際關系的質量。在組織層面,情緒管理能夠幫助我們建立積極的工作環境,提高團隊凝聚力和工作效率。通過這次培訓,我突然意識到情緒管理的重要性遠遠超出了我之前所認識到的范圍。

  第五段:總結與展望。

  通過這次情緒管理者培訓,我不僅學到了許多有關情緒管理的知識和技巧,而且對情緒管理的重要性有了更深入的理解。我將把這些所學應用到我的日常生活中,不僅提高我個人的情緒管理能力,還將幫助我的'團隊和組織更好地運作。我期待著將來能夠與更多的人分享我的情緒管理心得,幫助更多的人提升自己的情緒管理能力。

  總之,在情緒管理者培訓中,我意識到情緒管理不僅是一項個人能力,更是對于個人和組織發展的重要因素。情緒管理的學習不僅對于個人的成長有益,還能夠改善工作環境,提高團隊凝聚力和工作效率。我相信,通過不斷地學習和實踐,我會成為一個更好的情緒管理者,讓情緒成為我成功的助力,而不是阻礙。

管理者培訓心得體會6

  為了提高支行服務水平,分行于近期安排大家學習服務管理培訓,讓我們從根本上了解什么是服務管理以及服務管理的重要性。隨著社會的日益發展,消費者不再只追求商品的質量,更注重服務的質量。所以,在保證商品質量的前提下,只有不斷的提高服務水平,才能屹立在市場經濟大潮的峰尖浪端。

  一、嬴在真誠服務

  在服務管理的課程中,我感到怎樣處理糾紛至關重要。例如基金屬高風險產品,所以營銷人員在銷售時必須先了解客戶的風險屬性,正確判斷風險承受能力,用專業的知識向客戶講解并推薦最適合的產品給客戶。這樣才能讓客戶信服,準確的引導其購買,以減少售后糾紛。

  盡管如此,由于每天業務量較大難免會產生糾紛。這時我們當如何處理呢?一旦發生糾紛,客戶必然情緒激動甚至氣憤難掩。首先,我們要面帶微笑,認真傾聽客戶講述,客戶急我不急,站在客戶的立場上去思考,真正把客戶放在第一位,以便及時幫助客戶解決現存的問題。

  二、嬴在全面服務

  日常的營銷工作分為“售前”、“售中”、“售后”。為了在以后的營銷中更好的做好銷售工作,必須有個完善的售后服務。售后服務就是在售出產品后的一種跟蹤服務。具體表現為我們所說的“客戶維護”。

  “客戶維護”是全面服務的一個重要體現。在客戶購買產品時做好對其個人信息的準確記錄。對客戶的信息系統管理,定期訪問客戶產品的使用情況,以及需要改善的地方。在有更適合客戶的新產品時及時與其聯系,及維護客戶又做好增量銷售,一舉兩得。

  整個學習過程讓我受益匪淺,我會將所學的知識與技巧融入到以后的工作中,不斷提升業務技能,完善自我。一直是招商銀行的忠誠客戶,這次給招商銀行信用卡中心提供課程,進一步接觸發現招商銀行的成功要素之一:

  1、有壓力但非常快樂的管理者。

  2、有想法、愿學習的管理者。

  3、有心得,即實踐的管理者。

  第一天上午下課后。馬上讓學員中午找任何機會去實踐上午的內容。待下午一開課,精彩的案例全部涌現。

  文君在中午休息的時候發現一名員工的腳扭傷,前去詢問是否需要請假回家休息,員工感受到主管的關心,表明還有很多工作要完成,沒關系,文君讓員工可以穿自己的休閑鞋不用穿工作裝的皮鞋。員工感謝,文君心中也很開心。---文君說:如果我們不在細節上關心員工,了解他們的需求和感受,只是一味的要求他們把工作做好,員工是沒有動力的`。

  第一天課程結束后宣布,優勝的小組會在第二天會有精品。業務培訓部的曉艷經理說,覃老師說服務是要超越客戶的期望,明天大家會有驚喜。

  第二天一早,每個團隊的都有一束鮮花,鮮花的數量就是昨天大家的成績。每個人都那么的開心。也給我了一束鮮花,上課第一次被送花,感動呀。感謝曉艷給大家驚喜。

  管理既服務,讓員工滿意,員工才會讓客戶滿意。

  最后的總結;剛好信用卡中心的老大在上海做工作談話,有一點我們不謀而合:每一名管理者,都是服務改善的推手,對現有的產品、制度、流程都有責任從客戶的角度進行審視,然后在公司內部進行產品、流程的優化。

  每個管理者,不單是執行者,更應該是思考者和推動者。

管理者培訓心得體會7

  作為保險行業的管理者,我深知自己需要不斷提高自己的管理能力和專業水平。為了實現這個目標,我參加了一次關于保險管理的培訓課程。在這次培訓中,我收獲了很多寶貴的經驗和知識,進一步提升了自己的管理素養。

  首先,在培訓中,我們學習了保險行業的基本知識和理論。保險作為一種特殊的金融機構,涉及到很多專業的知識和技能。了解保險行業的基礎知識,可以幫助我們更好地了解保險產品和服務,從而更好地管理和指導團隊的工作。在培訓中,我們學習了保險的歷史、類型、特點,以及保險市場的運作機制等內容。這些知識的學習,對于提升我們的專業素養和管理能力至關重要。

  其次,培訓還注重培養我們的溝通能力和團隊合作意識。在管理崗位上,有效的溝通和良好的團隊合作非常重要。在培訓中,我們進行了一系列針對團隊合作的討論和實踐。通過與同事們的交流和互動,我們學會了更好地理解彼此的想法和需求。同時,培訓中還強調了溝通的技巧和方法。例如,如何傾聽他人,如何清晰地表達自己的想法,如何處理沖突等。這些技巧和方法的學習,使我更加意識到溝通的重要性,并能夠更加有效地與團隊成員進行溝通。

  再次,培訓中強調了風險管理的重要性。在保險行業,風險管理是一項至關重要的工作。作為管理者,我們要時刻關注市場和行業的風險,并采取相應的措施進行管理和應對。在培訓中,我們學習了風險管理的基本理論和方法。我們了解了如何識別和評估風險,如何進行風險分析和風險控制,以及如何制定相應的'風險管理策略。這些知識對于我們更好地管理和應對風險具有重要的指導意義。

  最后,培訓中還注重了管理者個人素質和領導力的培養。作為管理者,我們要起到榜樣和引領作用。在培訓中,我們學習了一些關于領導力的理論和技能。如何成為一名優秀的領導者,如何激發團隊的潛力,如何推動團隊的發展等問題都在培訓中得到了討論和探討。通過學習和實踐,我們逐漸提高了自己的領導力水平,并能夠更好地發揮管理者的作用。

  通過這次保險管理者培訓,我受益匪淺。我學到了很多關于保險行業和管理的知識,提高了自己的專業素質和管理能力。同時,我也認識到自己還有很多需要提高的地方。保險行業發展迅速,競爭激烈,作為管理者,我們需要不斷學習和成長,才能適應和應對行業的變化和挑戰。我將繼續努力,進一步提升自己的管理能力和專業水平,為自己的團隊和公司做出更大的貢獻。

管理者培訓心得體會8

  昨天下午,公司安排了一堂《管理者的角色與定位》培訓。主講是來自某咨詢公司的陳總。陳總以實戰為主,理論很少。主要以自己的親身管理體會來給我們傳授經驗。陳總講了一個親身經歷:他被獵頭空降到一家企業,做xx年之后,團隊的業績逐漸出色。當團隊進入一個狀態之時,陳總每天只需要上兩個小時的班。除了周末的例會時候檢查下業績,不好的話,可以破口大罵的訓斥。具體兩個小時肯定就是處理些大小事物。其他時間,就回去打麻將或干其他事情。老總找到他談話,陳總說,我們團隊的業績在這一年中比以前有什么樣的變化?老總說,變化很大。業績達到前所未有的提升。那陳總說你還管我干什么?老總也就不再干涉了。

  隨后陳總給我們講了戰略,流程,執行等,還有職業素養,管理能力,專業技能,領導能力等等知識點。

  整個一個陳總的親身案例,讓我想了很多很多。包括之后的這些理論加實踐的知識點。我都統籌思考了。首選肯定的是,陳總是一個成功人士。之所以陳總能夠站在臺上給我們演講,那么肯定有他獨到之處。而從他的案例中,我卻產生了多個不同的看法和疑點。

  首先:陳總被空降的一家企業,首先做的是整頓團隊,撤掉主管。集大權于一身,統籌全局,指點江山。那么,陳總能力達到了這個地步,可以這樣統一規劃。是不是真的有個固定流程就可以將業績提高?是不是真的就是每天處理一些緊急事務就可以上兩個小時班?把主管撤掉后,所有的事情都由陳總一個人來管理。陳總的能力是在不斷的提升,身價也在不斷的提高。但是,假如,陳總有一天離開了這個企業,那么我給企業留下來的是什么?僅僅是一個固定的工作流程嗎?主管都撤掉了,誰來接替我的崗位?還要老總再花重金去獵頭空降嗎?人走了,留下了什么?這個是一個職業經理人必須要考慮的問題!

  其次,陳總每天只上兩個小時班,老總找到后,有業績來證明。有點類似于谷歌公司的一個高級職業赤臂上班一樣,在辦公室可以有權利上身不穿衣服上班。因為他有資本,有成績。在企業都有包容個性的深度,但包容也是有限度的。當一個職業經理人連基本的上班時間都不保證,業績再高,我們如何去認同這個人。在一個找不到領導的團隊,如何才能更上一層樓?在本企業業績是很高了,在本行業呢?在全行業呢?比著別人,差距難道就是在打麻將中得到的嗎?如果我們將更多的時間放在工作中,會不會將業績提的更高?會不會成為一個行業的佼佼者?時間管理意識怎么給我們強化呢?

  再者,兩個小時處理事情,在周末例會檢查任務。如果做不好,會給予批評甚至罵他們。現代管理理論中,罵員工已經不再提倡。批評員工也要講究方法。如果處理不當,誰知道員工心理是什么樣的承受力?富士康員工跳樓事件難道我們還不能借鑒?零容忍是可以,強壓式工作也可以,但是心理教育是必須的。

  以上是對陳總的案例說的'我個人的見解。另外,對陳總出任我們公司的培訓講師。我們非常的高興。能將自己的人生經歷講給我們聽,這個我們值得我們學習的。對于這次培訓準備,我有個人的幾點看法: 1,陳總對我們公司文化了解不深。在他的行業可以做的事情或他的人生經歷,并不一定在我們行業適合。2、陳總講的一些話,太現實。有時候,給員工不應該太給予現實說法。賺錢,掌權。權利可以賺更多的錢等等。這個可能是對我們現狀的業務轉管理有一定的好處。但掌權后能否做好還是另一說。3,作為一名培訓師,給我們的感染力不夠強烈。

  聽了一個小時半的課程,也從里面學到了很多,以上的思想,是我根據人性心理方面,很可能會給我們員工造成的一個誤導,有必要在此說下個人見解。不一定對,僅作參考。

管理者培訓心得體會9

  20xx年3月22日,我參加了教育局主辦的幼兒園管理者保育教育工作培訓會,聆聽了由張潔老師培訓的《幼教課程管理》楊潤貞園長的《做有思想的園長、辦有文化的教育》講座。第一時間聽取了專家和銀川市二幼園長的經驗介紹,楊園長就辦園經驗、管理方略、幼兒園特色等問題進行了交流。這次培訓活動不僅使我開拓了視野;增長了見識,更讓我經歷了一場深刻的教育思想觀念的洗禮,給我注入了心得動力。

  首先,在培訓學習中,使我真正了解了什么事幼兒園課程,幼兒園課程管理的目的和意義,幼兒園課程如何管理,我們的教師專業發展存在的問題,以及理清辦園思路、確定辦園特色,為我們以后開展教師培養和自身培養方面指明了方向。

  其次,作為一名業務園長,對于當什么樣的園長,辦什么樣的幼兒園正是我所面臨的問題,講座中很明確的給我們提出了現代園長應具備的觀點和要求以及現代化的幼兒園應該達到的`要求,明確了我們園長的角色和幼兒園的發展方向,在此次學習中,讓我們明確幼兒園的管理不容忽視,從師資、設備、壞境、孩子、家長等各個方面做了全方位的分析,幼兒園必須朝著精細化方向發展。

  再次,張潔老師的講座,改變了我們的育兒觀念,讓我們學到了很多科學的育兒方法,學會從幼兒的心理去分析幼兒的行為并采取適當的措施加以引導,以更科學的開展幼兒園的相關教育,楊園長圖文并茂的這一講座激起了在場幼兒園長門的共鳴和強烈的興趣,使我們受益匪淺。使我們意識到幼兒園的發展與幼兒、教師的密切關系,就如何提高幼兒園的發展效率給我們提供了一些明確的方法。

  在培訓會上,專家對幼兒的管理和發展作了明確界定與深刻解讀。作為一名管理者,應首先領會幼兒園科學發展的內涵,切實轉變教育管理理念,努力營造科學發展的氛圍,為幼兒園走上科學發展之路積極創造條件。在教育理念方面,,要進一步學習《綱要》精神,樹立全新的幼兒素質觀念,在管理方面,檢查者切實樹立為家長服務、為教師服務的觀念,甘心情愿當好家長平等的合作伙伴,當好教職工開展幼教工作的支持者、合作者與助手,放下架子,深入教職工中,深入家長中,研究問題,解決問題,同心同德促進幼兒教育科學發展。

  一、敬業、樂業—筑牢幼兒教育科學發展的思想陣地

  搞好幼教工作的根本在于全體教職工對教育事業有強烈的認同感,能夠凝心聚力、教書育人,促進幼兒園保教質量的提高。當前我們推薦幼兒教育科學發展,更迫切需要強化教師對幼教事業的認同感、歸屬感。首先要強化教職工對幼教工作的敬業意識與奉獻精神,切實把幼教工作當成一種事業、一門藝術、一門科學,求真奉獻。其次要引導教職工強化對從事幼教工作的幸福感,在充實而繁忙有序的工作中尋找樂趣、體驗幸福。全體教職工對幼教工作樹立了敬業的精神、樂業的心態,就為實現幼兒教育科學發展提供了思想原動力。

  二 、堅持以人為本,加快教師專業成長的步伐,全面提高教師隊伍的整體素質。

  推進幼兒園科學發展的關鍵在師資。我們堅持以人為本的原則,加快教師專業成長的步伐,提升師資隊伍的整體素質,就能為我園幼兒教育科學發展提供強有力的保障。當前隨著辦園規模的擴大,青年教師在教育隊伍中所占的比例日益提高。通過園本培訓、園本教研,幫助青年教師在業務上成長起來,已成為我園師資隊伍建設刻不容緩的任務。我們應本著思想上的幫助、生活上的關心、業務上嚴格要求的原則,通過傳幫帶的形式,發揮骨干教師及老教師的示范作用,使所有青年教師在思想業務方面盡快成熟起來,鼓勵老師們積極參與教育科學研究,錘煉組織教育活動與開展班級管理工作的藝術,不斷提升業務素質。

  三、注重精細化管理,進一步深化幼兒園課程改革

  幼兒園教育科學發展,說到底就是按照幼兒身心發展規律,促進每個孩子在原有基礎上健康、和諧、快樂的成長。為實現這一目標,我們要以進一步深化幼兒園課程改革為抓手,強化細節管理,在幼兒一日活動各個環節加大教育、引導力度,讓每一個幼兒實現科學發展。如在生活課程中,讓幼兒園自主參與,成為生活的主人,引導孩子主動學習,主動發展、探索;在游戲活動中,放手讓每一個孩子操作保證給孩子提供充足的游戲時間和游戲材料。教師置身孩子游戲中,當好組織者、引導者,使他們個性得到發展、智慧得到張揚。同時,無論生活課程,還是學習課程、游戲課程,均應在促進孩子智力發展、身體發展的同時,關注孩子的心里發展狀況,針對活動中出現的各種各樣的心理障礙,加強溝通交流,促進他們健康成長。

  一位學者說過:“對培養人的培養,比直接培養人更重要。”這次管理者教育工作培訓,使我更加明確了在促進幼兒園科學發展的過程中,我們需要的是更多這樣的精神食量。通過這次培訓,我們一定能學有所用,在工作中做到理論結合實際,把自己的幼兒園管理水平提升一個檔次,讓自己的各種水平得到質的飛躍。

管理者培訓心得體會10

  上個月我有幸參加了公司組織的中層干部培訓,通過聽關于中層干部如何增強執行力的講座,理論學習,收獲頗豐,真正體會到作為一名公司中層的作用。中層就是夾層,就像三明治中間的夾層,要承受上壓下頂,是兵頭將尾,但中層起著承上啟下的作用,中層的作用發揮得好,是公司領導聯系下面員工的一座橋梁;發揮得不好,是橫在領導與員工之間的一堵墻,就會形成“上邊想、下邊望,中間成了頂梁杠”的局面。所以提高中層干部的執行力就顯得尤為重要。

  什么是執行力呢?所謂執行力就是把計劃、方案變成現實操作的能力,它不是單一的素質,而是多種素質、能力結合的表現。在學習之前請大家先想想,在三國演義中,哪位將領是最出色的中層執行者,哪位是最失敗的中層執行者?哪位又是最靈活變通的中層執行者呢?先不要回答,到最后我們一起討論一下。

  目前,我們公司處在飛速發展的階段,規模不斷在擴大,因此要提升管理。而提升管理,除了要有好的決策班子、好的發展戰略、好的管理體系外,更重要的'是要有公司中層管理者的執行力。

  那么中層管理者要提高執行力,在工作中至少需具備兩種能力:理解公司和高層領導的理念的能力和在本職工作上的組織實施能力。那么,到底如何提高這兩方面的能力呢?我以為可以從以下幾方面來著眼:

  第一、思想上重視

  要正確理解公司和領導的理念,做好一個傳播者。中層管理者在接到領導工作指示時,一定要正確理解領導的意圖和初衷,不能不懂裝懂,要把正確的理念灌輸到下屬中去。否則將會出現企業的決策方案在執行的過程當中,標準漸漸降低、甚至完全走樣,越到后面離原定的標準越遠,從而背離了領導的意圖和目的。

  第二,表率作用是前提。

  作為一個中層干部,不能只靠說,要靠做,必須身先士卒、百折不撓,以自己的人格魅力樹形象,無論是遵章守紀,還是公司布置任務的完成,都要起到表率作用,打鐵先要自身硬。只有讓手下員工心悅誠服,你才有說服力,你說的話,別人才會聽,才談得上執行力。

  第三,主動積極是作風。

  主動積極、雷厲風行是中層干部的工作作風。中層干部忌諱辦事拖拉,“雷聲大,雨點小”。不能患得患失,畏難發愁,避重就輕,敷衍塞責。不能事事等領導交待,應主動地去完成自己該做的事。中層主動,下面員工才能主動,整個部門工作就會主動。

  第四,工作到位是準則。

  工作做到位,就是要有嚴謹的工作態度,對要做的工作不能敷衍,要認真去辦。要想作到位,必須做到:頭腦到位——多思考如何做好工作的方式方法,嘴巴到位——管理工作就是婆婆嘴,各項工作要隨時督促,眼睛到位——及時發現問題,及時解決,耳朵到位——及時了解廣大下屬員工對工作的意見和建議,腿腳到位——經常深入最基層,了解情況。工作到位就是最好的執行力。

  第五,不講借口是態度。

  中層干部應凡事不講借口,恪守職責。“借口”的實質是推卸責任,在責任與借口之間,選擇借口還是選擇責任,體現了一個人對待工作的態度。如果每一個中層都為自己的工作找借口,那就根本談不上執行力。不講任何借口,看似無情,但是它體現的是一種負責、敬業的精神,一種服從、誠實的態度,一種完美的執行能力。

  第六,團隊合作是保證。

  中層干部應該互相信任,互相支持,互相配合,互相幫助,相互尊重,相互激勵,多看別人的優點,接納或善意提醒別人的不足。各部門之間應各司其職,補位不越位,補臺不拆臺,分工合作,揚長補短,形成合力。自己的工作自己做,同事的工作幫著做,集體的工作大家做。只有這樣,自己的執行力才會提高。

  第七,公平公正是原則。

  公平公正是激發員工工作積極性和創造性的原動力之一。作為中層干部要公平公正對待下屬的工作業績、表現,解人之難、記人之功,通過正面激勵,引導員工往前跑,通過負面激勵,推著員工往前走。工作中要對事不對人,要一視同仁。想問題、辦事情,都要從大局出發,公道正派、是非分明、一身正氣;能堅持原則、堅持正義、牢記職責和使命,這樣才能激發員工的工作熱情和創造力,才能樹立正氣,繼而提高執行力。

管理者培訓心得體會11

  12月,我有幸參加集團公司關于管理者管理能力進階I項目的線上培訓。通過此次培訓學習,本人切實的感覺到了自身的提高,使自己的理論基礎,業務修養等方面有了比較明顯的提高,增強了做好新形勢下本職工作的能力和信心。參加本期培訓本人主要有以下體會和收獲:

  一、認識學習重要,提升自身能力

  培訓是一種學習的方式,是提高業務知識的最有效手段。21世紀是知識經濟社會,是電子化、網絡化、數字化社會,其知識更新、知識折舊日益加快。一個人,要適應和跟上現代社會的發展,唯一的辦法就是與時俱進,不斷學習,不斷進步。通過培訓班的學習,使我進一步認識到了學習的重要性和迫切性。認識要面對不斷更新的工作要求要靠學習,要靠培訓,要接受新思維、新舉措。加強培訓與學習,則是提高自身工作能力最直接的手段之一,也是我們提高業務水平的迫切需要。只有通過加強學習,才能取他人之長補己之短,只有這樣,才能不負組織重望,完成組織交給的工作任務。

  二、聯系工作實際,做到學以致用

  這次培訓的管理知識非常豐富,在學習的同時,要思考如何把學到的管理知識運用到工作實踐中。比如,大多數的'工作,都是為了解決“某種問題”,“某種問題”是起點,“解決問題”是過程,能力提升才是關鍵,有效解決問題增加你的成功經驗,解決問題失敗增加你的智慧。那么我就開始思考在我的工作中存在哪些問題?需要解決的重點問題是什么?用什么樣的方法能有效解決這些問題等。

  在工作中,我們往往忽略了一點,就是自己看不到自己存在的缺點,也不清楚自己的特長在哪里,缺乏自我認識,嚴重制約了個人成長過程,這就需要每個人經過對自己不斷反思和總結,得出結論,找出可突破的瓶頸,通過學習、借鑒,不斷提升個人素養,才能跟上公司前進的腳步。

  總之,感謝公司給予我們這次學習的機會,雖然培訓已經結束,但是我的學習不會就此結束,我會將認真學習的態度繼續保持下去,將學習到的知識融入到自己以后的工作當中,做到學以致用,融會貫通,全面提升自己的綜合素養,在本職崗位上為公司的持續穩定健康發展貢獻應有的力量!

管理者培訓心得體會12

  這次公司組織管理干部素質提升培訓,我深刻領悟到做好企業,管理知識的重要地位,管理的好壞直接影響到企業的生死存亡。

  林總在課上生動的概括了企業以后的發展遠景和企業怎樣一步一步發展到現在這個規模。隨著企業的壯大,人力資源怎么跟上去,是擺在目前企業發展的重大問題之一,企業要發展,人力資源必須跟上,這樣就要求大家怎么建立好培訓機制,管理干部結合實際情況合理搭配時間,利用目前有效的人力資源培訓好每一個人,要讓每一位員工都要有責任感和使命感,不管做任何事都要學會分析、總結,只有在總結中才能吸取不敗的成果,只有在總結中才能建立起來應急機制,迅速把握問題的實質、提出解決方案,避免同樣的事情再次發生,保證生產的正常運轉。企業的發展離不開人性化的管理,我們要以朋友的身份去了解關心下屬,時常與員工交流溝通,解決員工反應較為突出的問題,在不違背公司規章制度的情況下盡量為員工所想;“想員工之所想”解決人員流失的重要問題,你才能做好有效的管理。劉總授課給我們解決了很多思維及工作方式的辦法,怎樣才能達到目的,在某一種事情上遇到困難時,換個思維來解決問題,最終達到目的`,凡發現問題要思考問題全面、有序,把問題進行細化量化,一直量化到最小點,然后從細節上一步步抓起,最后達到解決問題的目的;時間對每個人來說都是公平的,一個成功與不成功的人怎樣利用這8。64萬秒決定這一生的命運,因此,在有限的時間里,我們要做最能出效益的事!所以,我們做任何事情的標準,不是“某件事有沒有意義”,而是“某件事是不是最有意義”。怎樣減少時間的浪費,充分把握時間的人就能決定他一生的命運;統籌安排提高時間的利用率,多余時間的充分利用決定人生的軌跡;要想做到不浪費每一分每一秒,就是確保每天都在做正確的事情,在規定的時間內盡可能完成上級下達的任務;每一個有能力的領導精力都是有限的,要學會統籌安排、學會授權,怎樣把自己手頭的事情授權給下面的員工,控制授權不代表放棄權利,要做到把工作的目標成為每一個人的目標,合理安排每個人的工作,讓每個人都有責任感,授權的每一項工作都能圓滿完成任務。組織這樣的學習是很有必要的,更是必須的。

  我們必須要不斷的去學習和了解,產生較強的效力,推動企業的全面發展,才能立足于不敗。

管理者培訓心得體會13

  9月5日至9日,組織部、人事局在黨校舉辦了桐鄉市第四期科(股)級干部培訓班。有機會此班培訓,我認真聽了各位老師的生動講課,進一步明確了我市的市情,對國防知識有了進一步的了解,增加了人防知識及預防各類職務犯罪的知識,對科長及其職責和任務有了更進一步的了解和明確。各位老師情深意長、簡明扼要的講課對我們很有教育和啟發意義。通過此次的培訓學習,我在業務和思想等方面得到了新的提高,感到培訓很有意義,將此次培訓的一些體會總結如下:

  一、更新了理念,優化了思維,完善了知識結構。學習和培訓,我更加深刻地領會到,社會的發展,時代的進步日趨快速。要求我們不斷學習,不斷進步。只有不斷更新知識,不斷完善自我,才能更好地做好本職工作,新的時代對我們提出了新的、更高的要求。一方面要為自己定好位,做好承上啟下的工作,進一步發揮紐帶作用。另一方面要從大局出發,根據本單位的實際情況,拓寬思路,多出點子,想好辦法,當好參謀助手,為領導決策提供依據。這就要求我們的思維、知識要符合時代的要求,要符合人民的需要。我們必須不斷地通過學習或培訓等各種方法來提高自己。才能更好地完成各項工作任務,才能提高工作質量和效率。

  二、自己的綜合素質和業務水平有了新提高。通過此次學習培訓,對自己的職責和任務有了更進一步的認識。作為政府的公務人員,必須不斷提高自己的綜合素質和業務能力,從自己做起,從現在做起。作為單位的中層,要更好地傳達領導的工作意圖,更好地反映基層的建議和意見。也到處理好不同領導的不同方法和藝術,通過將嘗到的方法與工作實踐進行有機的結合,進一步提高我們的素質和業務。

  三、學習科學文化知識和業務知識,提高自己的業務能力,努力提高為人民服務的本領。能否做好工作,不僅僅是自己的問題,也是對人民負責的問題,只有努力地工作,扎扎實實地工作,才能把黨和人民交給我們的任務完成好。只有精通業務,才能認真履行好職責,才能發揮中層的作用。當前世界的瞬息萬變,科技的突飛猛進,要求我們更好地掌握各類知識,提高做好本職工作的本領。才能不被時代所淘汰。所以我們要一如既往地學習,豐富自己的知識,增強自己的本領,努力成為本職崗位的行家能手。以上只是我此次培訓學習的一點粗淺的體會和認識。下一步更重要的是,

  在以后的學習和工作中要對自己高標準,嚴要求,立足本職,腳踏實地,進一步解放思想,開拓創新,充分發揮自身的能動作用,把工作做得更好,讓群眾更滿意。

  歲末年尾,我從一年繁忙的培訓工作中抽離出來,做一些總結工作,同時也受邀參加一些機構組織的培訓師茶話會,一些企業的年終總結大會,一些企業協會的答謝會,等等。讓我有機會置身事外、站高一線,對培訓界的現狀及趨勢,有一些思考,愿意和各位分享如下:

  1、培訓師隊伍:中國培訓師的專業化程度越來越高,培訓師的職業將越來越是高知階層,資深管理人員從事的專業;經過之前幾年優勝劣汰的過程,未來培訓師的入門門檻將越來越高,原來那些只聽了幾門課,看了幾張碟就上來講課的“講手”類講師,如果不做內功的提升,將被淘汰出局。將來活躍在培訓講臺的,將是那些內功深厚、外呈豐富的'講師。

  2、培訓課程走向:培訓課程將越來越細分,比如,同一個課程分高低不同的級別,比如,ttt(企業內部培訓師的培訓)這個課程可分為初級、中級和高級班,旨在給予不同階層的人不同需求的課程,給同一層次的人分階段成長的階梯式學習。

  3、課程研發與設計:我所見到的優秀的培訓師,他們越來越能沉下心來,把課程的研發做的越來越越深入,越來越貼近“人性“的層面,“道”的層面,而且以深入淺出的方式,讓學員看到平時看不到的層面,這樣做的好處在于,避開了愛因斯坦所說的“人類的困惑,就在于在制造問題的層面來解決問題”,好的課程研發和設計,是能夠讓學員從高一層面解決問題的。

  4、內功和外呈都追求精益求精:我所見到的優秀的培訓師,不僅在個人修煉、課程研發方面,不斷下深功夫,同時,在課件ppt設計、課程環節編排上也花了很多功夫,充分了解成年人學習的特點,適度有效地運用多種互動形式,讓學員在輕松愉快的情緒下,產生深刻的思考,頓悟,產生改變行為的強烈意愿,拿到方法,并創新使用。在講課風格上,優秀的講師也是擺脫了“個人秀“、表演式,而進入了啟發式、教練式,以支持者的心態做學員進步的助推器,催化劑。

  5、通用課程的精耕細作:現在很多企業需要有領導力或管理技能方面的普及課程,同時也有一些企業需要激勵、溝通、培養、計劃等專題課程,這就需要我們培訓師把原來課程其中的某個章節精耕細作,在一個點上做深做透,這也將是一個趨勢。

  6、忽視課后評價,重視行為改善:越來越多優秀的培訓師已經不是很重視培訓結束時學員的評價和分數,而聚焦于培訓后的一段時間里,參訓人員的行為是否改變。我認為這是個質的轉變,我很贊同,只有這樣才真正做到了管理大師們經常提到的“聚焦改善,以終為始”的管理觀點。因為我們都知道,企業安排培訓的終極目標不僅僅停留在領悟、學習、思考,而是通過改變意識,從而改變行為,最終改變績效。

管理者培訓心得體會14

  首先,感謝公司給我們提供了一次學習提高和溝通交流的機會,感謝人力資源部為這次基層管理人員培訓班提供的服務。通過參加這次系統而全面的培訓,我有以下幾點感受。培訓的目的是對于組長崗位的角色認知,做的時間不一樣,如何去定位這個角色,承擔這個崗位的職責,管理的知識和管理的技能的傳授,從而提升我們的管理水平。講解了帶團隊所需要的核心技能。管理人員角色認知及職責,對這個崗位的角色認知。最大的收獲是做一個目標性的管理人員,不是保姆。對員工要會關心,會幫助,會要求!職場心態,馬老師給我們的講解了積極心態、感恩的心。而且用了很新穎的授課方式,我們的聽課激情被充分的調動起來。讓溝通更有效,馬老師講述溝通的幾個重要的技巧,并通過實戰演練讓我們認真體會溝通和重要性。主持會議的技巧,這是我感覺最有用的,會議如何去開展,會議的幾種模板。例如說早會經營的關鍵點有四個:業績的匯報與跟蹤,用數據說話公布團隊指標的完成情況,達成的個人,那些個人是差一點點就能拿到激勵方案的個人都是使團隊目標強化的辦法;技能培訓與分享,獎勵的兌現與表揚,表揚實現目標的伙伴;激勵的方案與追蹤,拿數字說話我們還有幾個伙伴差多少,最后加油喊口號,開心上線。我們的未來不是夢,原本以為一些簡單的管理知識,可以給我們的老師講解得實在豐富,在老師們繪聲繪色的講解中,我們也更能理解和接受到這些陌生的管理理念。

  管培訓期學到的知識獲益良多,讓我感觸最深的是學無止境,培訓班里有只入公司半年的`儲備組長,有在組長崗位上工作半年的,也有在公司多個崗位十幾年現在參加儲備組長培訓的,但是我們都暫時忘記自己的工作,忘我的學習,抱著空杯的心態去學習。大家各抒己見分享自己在崗位上的一些經驗,特別是咱們三部的管理人員,更強烈的去表達自己。也讓我看到了自身的差距,有差距沒關系,意識到了我們才能更好的去進步。

  這次培訓我會把學到的更多的通過想練和創新更好的運用到我的工作當中,我應該慶幸有這樣的一個機會讓我們的學習,但是任何的技巧只有不斷的時間,反復練習成為習慣性行為后才能產生效果。相信通過一段時間的消化運用,我們的管理能力會有更大的進步!

管理者培訓心得體會15

  執行力”是我們常掛在嘴邊的一個詞匯。員工辦事不力,我們可以批評他沒有執行力或執行力不足,這時為了提高大家的執行力,通常就喜歡執行懲罰制度,這樣執行力有了很大的提升,大大促進了工作效率的提高。這是外來壓力的作用,就像軍隊在進攻時后邊還有督戰隊用槍頂著士兵的屁股,誰都不許后退,士兵只能往前沖,執行力超強。

  可是如果這只軍隊打的不是正義之戰,我想再多的督戰隊也無法讓他們的士兵發揮出最高的執行力!那員工的執行力的內在動力在哪呢?團隊的執行力不能單方面考慮員工的問題!一個員工有問題,兩個、三個員工有問題你都可以換掉,但很多個員工有問題,那就要考慮換一下主管了。員工的內在動力需要公司領導及中層管理者去激發,特別是中層管理者(如我們的部門經理),因為他們最接近員工。

  在我們公司,有著良好執行力的內在動力的因素,那就是公司偉大的方向——全球最優秀的植物營養專家及供應商;激動人心的報酬分配機制;業務員有著清晰的成長發展路線;財務人員有著明確的努力目標;超前的用人制度!這些都讓有斗志的員工能全心的投入工作,沒有放松的理由,所以我們公司一直都有著超強活力和執行力的底子。

  但容易做得不足的地方是底下的各部門。我們公司各分公司遍布全國九個省份,員工最能容易接觸到的是部門的負責人,而最能直接調動員工積極性的也是部門的負責人,所以團隊的執行力的發揮,部門領導起很關建性的作用。在部門,員工除了對公司有希望外,對部門也要有希望。這時部門領導要讓下屬相信在這里自己很有希望。

  試想,如果員工覺得在本部門沒有發展的希望,那他們何來的工作干勁呢?更談不上執行力了。我覺得部門領導者應當給下屬一定程度上的認可,這種認可是價值的認可,可以從平常的`幾句表楊的話中就可以給予(當然能有各種形式的夸獎更好),這樣員工才感到自己還是有用的!對自己信心十足,干勁也就十足。所以不要吝舍對員工表楊!還有一點是要尊重員工想表達自己意見的意愿,不要動不動就打斷員工的發言,這樣原本很有激情的員工也會變得不主動。

  作為部門領導者,對普通員工而言代表的是公司,那就更加要起到帶頭的作用,試想如果管理者沒有起好頭,相信下屬也好不到那里去,如果領導者都在拼命干,相信下屬也會跟著不要命。部門領導者還要有強大的溝通能力,保持與下屬有順暢的溝通,保證隨時能做思想動員工作!這樣團隊的執行力在獎懲分明的制度下才能更好的發揮。

  當然影響團隊執行力的原因很多,不僅僅是管理者或領導者。員工自己更是一個關鍵份子,因為執行力的“大廈”是由一粒粒沙子組成的,每一粒沙子都要緊密團結在一起,這個“大廈”才能建得更高。我們做為員工要端正態度,理解好公司的各項制度政策,把自己的目標與公司的目標結合起來,積極主動努力完成任務,只要公司好了,我們才好!

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