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就醫體驗心得體會

時間：2024-11-09 09:50:22 心得體會我要投稿

(優秀)就醫體驗心得體會15篇

　　在平日里，心中難免會有一些新的想法，通常就可以寫一篇心得體會將其記下來，這樣就可以總結出具體的經驗和想法。那么心得體會到底應該怎么寫呢？下面是小編精心整理的就醫體驗心得體會，僅供參考，歡迎大家閱讀。

(優秀)就醫體驗心得體會15篇

就醫體驗心得體會1

　　長大以來就很少生病了，早已遺忘了醫院的味道，沒想到最近又感冒了。按說著感冒又不是什么大病，但也足以讓人苦不堪言。紙巾用了一包又一包，鼻涕卻還不住地往下流，苦痛啊！但苦痛的同時，卻也嘗到了不同的味道。

　　自從到了初二，才知道以前的日子是多么歡樂、自由。初二的時間很珍貴，課上的'每一分每一秒都不行放過，又怎么能容得把時間奢侈在擦鼻涕這種小事上呢？所以每次上課，總得在手中捏一張紙巾，或在課桌內放上一張，每當鼻涕流下時就就急連忙忙地擦一下，還生怕這期間漏過了什么重要內容。那像以前，每當有鼻涕時，就會鎮靜自若地掏出一包紙巾，打開，取出一張，擦完，再關上，放回。老師講的東西好像沒聽清，但沒關系，漏過就漏過吧，也不是什么重要的內容，有什么大不了的？可現在不同了，感冒可真不好。

　　感冒雖說有苦的一面，但嘗到的甜味也不少。感冒了，我就是病人，病人又怎么能去操場吹風、去參與廣播操之類的“猛烈運動”呢？所以每逢廣播操時間，我就可以名正言順的在教室中休息，享受半個小時美妙的自由時間。當然，活動可就另當別論了。我得到操場上活動一下筋骨，這樣，感冒才能好得快些呀！

　　生病也讓我感受到了家庭的暖和、父母的愛。為了讓我早點脫離苦痛，身為醫生的爸爸每天都監督我好好吃藥；媽媽每天早上都早早的起床，為我煮上一碗我愛吃的牛肉面；晚上，書桌邊總有一杯熱騰騰的牛奶……

　　生病有時也是幸運的。因為，它讓我嘗到了不同的味道。

就醫體驗心得體會2

　　我最近去醫院看病，想分享一下我的就醫體驗和心得體會。

　　剛開始進入醫院，我就感受到了醫院那種特有的壓抑氣氛。醫院的大廳里人滿為患，排著長隊的人們臉上都寫滿了疲憊和焦慮。掛號處、取藥處、檢查室門口都排著一條條長龍，我不禁懷疑自己能否在這家醫院耗得筋疲力盡。

　　我掛完號后，來到了診室。醫生的態度讓我有些意外，雖然他們都很專業，但是缺乏與患者之間的互動和關心。我也發現，醫生們似乎都很忙，他們只是簡單地詢問了我的癥狀，就開出了各種檢查單。

　　接著，我來到了檢查室。這里的醫生和護士都非常忙碌，他們似乎總是處于超負荷運轉的狀態。我不禁開始擔心，這樣的工作壓力會不會影響他們的服務質量。

　　最后，我來到了取藥處。這里的藥師也十分忙碌，他們需要同時處理很多事情。雖然他們盡力快速地處理每個藥單，但是我還是覺得這個過程非常漫長。

　　在整個就醫過程中，我發現醫院的工作人員都非常辛苦。他們的工作壓力很大，但是他們仍然盡力為患者提供服務。我深刻地感受到了他們的辛勤付出，也更加珍惜他們的.每一次幫助。

　　這次就醫體驗讓我深刻地認識到了醫院工作的艱辛。同時，我也意識到，醫院的工作人員需要更多的關注和支持，以便他們能夠更好地為患者服務。我希望未來醫院能夠更加注重人性化服務，讓患者在就醫過程中感受到更多的關懷和溫暖。

就醫體驗心得體會3

　　最近，我有幸接受了一次全面的健康檢查。這次的經歷讓我深刻地感受到了醫療體系的專業性和嚴謹性，也讓我重新審視了整個就醫流程。

　　首先，預約環節給我留下了深刻的印象。我提前數天就通過電話完成了預約，整個過程簡潔明了，無需我多費口舌。這使我免于長時間等待的困擾。

　　檢查當天，我被醫務人員熱情、專業的工作態度深深打動。醫生詳細詢問了我的生活習慣、家族病史等情況，然后耐心為我解答各種疑問，讓我對自身健康有了更全面的認識。同時，我也為能在如此舒適的環境中進行檢查而感到慶幸。

　　但是，整個檢查過程中，我也深感等待的時間過長。例如，等待取報告的時間就超過了2小時。這讓我有時感到焦慮和困惑。

　　這次就醫體驗讓我認識到，雖然醫療專業人員付出了巨大的努力，但整個就醫流程仍有許多可以改進的地方。以下是我的一些建議：

　　1.優化預約系統：簡化預約流程，減少無效的等待時間，可以大大提高就醫效率。

　　2.改善等待環境：提供一些雜志、娛樂設施等，讓患者在等待的過程中也能有所消遣。

　　3.提高醫生工作效率：醫生可以加快檢查的速度，同時確保所有的步驟都得到正確的執行，以減少患者的`等待時間。

　　4.增加醫療服務種類：例如，增加家庭醫生服務，可以減少患者需要多次前往醫院的時間。

　　總的來說，雖然這次就醫體驗給我帶來了不少困擾，但我也從中得到了很多寶貴的經驗教訓。我相信，通過不斷改進，未來的就醫體驗將更加高效、舒適，也更加人性化。

就醫體驗心得體會4

　　我一直以來都有定期做體檢的習慣。記得那是20xx年2月的一個寒冷早晨，我如常走進了醫院。然而，這次體檢的經歷卻給我帶來了前所未有的深刻體驗。

　　醫院的消毒水味道、陌生的環境、以及可能的健康風險，都讓我感到有些不安。然而，這并不能阻擋我對于健康的追求。在經過一系列的檢查之后，我被通知需要接受進一步的檢查。我的心跳加速，既緊張又興奮，我知道這可能意味著我將得到一個好的結果。

　　檢查進行得很快，然后我被醫生叫到了辦公室。醫生冷靜而詳細的分析，讓我明白了我的病情。那一刻，我的內心充滿了不安。但是，醫生堅定的語氣以及她對我病情的.樂觀預期，讓我心中的不安逐漸消散。我感受到了醫生的專業、負責以及對我的關心。

　　在等待結果的過程中，我感到了前所未有的焦慮和恐懼。但是，我意識到，這些都是正常的反應。我開始思考如何在面對這些情緒時，更好地應對。我明白了，盡管過程可能會痛苦，但是只有經歷過，才能從中學習和成長。

　　這次就醫體驗讓我更加深刻地理解了健康的重要性。我開始關注自己的身體，關心自己的健康。我也更加理解了，醫生的專業能力和責任心的重要性。同時，我也學會了如何更好地面對困難和挑戰。

　　這次深刻的體驗讓我學到了很多。我明白了，無論面對什么困難，我們都需要保持樂觀，積極面對。同時，我也明白了，只有通過了解自己的身體，我們才能更好地照顧自己，保護自己的健康。

　　這次就醫體驗，不僅讓我得到了身體上的治療，更讓我得到了精神上的成長。我相信，這次經歷將對我未來的生活產生深遠的影響。

就醫體驗心得體會5

　　參加國培小學語文培訓。在這次網絡培訓的過程中我聆聽的多位教育專家的生動、形象而有精彩的講座，提高了自身的業務水平和業務知識。同時我也深深地干到自身存在的不足，面對語文新課程、新教材的實施，要想真正提高課堂教學的時效性，在實施課堂教學時，不能僅僅滿足于把書本上的有限知識傳給學生，要根據學生身心發展規律，年齡特點探討課堂教學的方式、方法。要改變對學生的傳統看法，充分注意學生的“差異性”、“潛在性”，努力提高學生學習的主動性。

　　一、新課標理念強調語文教學過程中的“一中心”、“兩性質”、“三維度”，即語文教學應以學生發展為中心，應注重語文學科的工具性和人文性(語文姓“語”)，強調知識與技能、方法與過程、情感、態度、價值觀的三維整合。“國培”專家深入淺出的講析、詮釋無不緊扣新課標理念，讓我們這些一線的教師學習后無不對新課標又有了一個全新的認識，豐實了我們的頭腦，使我們領悟到了新時期語文教學的精神實質，為教學能力的提升奠定了基礎。

　　二、“國培”學習使我們全面了解了小學不同學段、內容的特點，為科學施教找到了“指南針”。小學語文教學是一個系統工程，既要整體把握，又要分段了解、分析、探究。“國培”專家各從自己擅長的研究領域談起，理論結合實例，既注重“言傳”，又注重“身教”;讓我們很好地把握了不同學段、內容的特征;為我們深入文本探究，科學“備課”，有效施教指明了方向。

　　三、“國培”學習不但告訴我們“什么”，而且結合實例，告訴我們“怎么做”、“為什么要這么做”，重在提升我們實際的教學本領。參加“國培”的老師無不為教學專家前瞻、精深、廣博的思想理念所折服，無不為范例老師精湛的教學技藝而贊嘆……我們知道“感”常與“動”組成詞“感動”，但愿我們每位參加“國培”學習老師不只停留在“感”的初始階段，還應“動”起來，用“國培”的所學所得、思想理念來支撐自己，改造自己，更新自己……我決定細品所學，總結所得，把此次培訓的所學、所得用于現實教學中。

　　下面我就如何設計好低年級語文閱讀教學談幾點自己的心得：

　　兒童步入小學就意味著閱讀成為學生認識世界、發展思維、獲得審美體驗的重要途徑。實現這一跨越必將對它們日后的閱讀，包括閱讀興趣、閱讀能力、閱讀習慣等產生深刻的影響。根據《語文課程標準》提出的階段目標，一年級的閱讀教學應著重落實以下幾方面的目標：一年級的閱讀教學應注重落實以下幾個方面的目標：第一，喜歡閱讀，感受閱讀的樂趣。第二，學習用普通話正確，流利的朗讀課文，切實過好認讀關，體會文中的感情和語氣。第三，借助讀物中的圖畫閱讀，了解課文中的意思，并達到樂于與人交流自己的感受和想法的目的。第四，感受語言的優美，積累自己喜歡的詞句。要順利達到以下目標，我覺得作為教師的我們一貫采取以下策略。

　　1、加強認讀，逐步提高入學前學生的認識的字都很少，入學一段時間后，他們就逐漸能借助漢語拼音認讀生字，從而為閱讀奠定了一點基礎。但由于低年級學生缺乏注意分配能力，所以，即使課文中沒有生字，好多學生也會一字一頓地讀，或者回讀，難形成連貫的語流。因此教師應把“正確、流利地朗讀課文”作為教學重點。課堂上要舍得花時間，讓學生一遍一遍地讀，可以采用自由讀、同桌互讀、指名讀等多種方式。對于較難讀的句子，教師可示范甚至領讀。讓學生在實踐中領悟，習的經驗，切實過好認讀關，從一字一字地讀到以詞或以詞組為單位進行閱讀。

　　2.自主閱讀，感受語言學生主體性發展的過程是在教育影響下與客體環境積極的相互作用中主動建構的，而學生主體地位的確立又使體驗、感悟這種心智活動成為可能。因為閱讀是一種個體行為，學生是閱讀主體，是閱讀行為的發行者和操作者，而且自始至終決定著閱讀的目的、任務、方式和效果，所以學生在興趣的激發下理應始終處在積極主動的位置。

　　3.感受樂趣，啟發對話學生在讀書的過程中加工處理課文的符號信息，與課文和作者對話交流，受到課文豐富內涵的影響。于是學生體會到閱讀可以跨越時空，將世界各地的風光盡收眼底，將古今中外的人物一一道來，其樂無窮。漸漸地，這種閱讀的樂趣轉化成需要，而需要又是人進行實踐活動的原動力，是學生閱讀積極性的源泉。因此?語文課程標準?把“喜歡閱讀，感受閱讀的樂趣”作為低年級閱讀教學目標的第一條。可見低年級閱讀教學必須從激發閱讀興趣開始。然而文字畢竟是抽象，對初學兒童來說容易產生畏難情緒，在這種情況下教師可借助課文插圖、實物、音響手段等，讓學生帶著問題、帶著猜想、帶著向往進入閱讀，啟發學生與文本對話。這次培訓我收獲的不單單是專家們講解的內容，更是一種理念，一股動力。通過本次培訓，使我學習到了許多新的理念和教學技能知識，更使我對語文的教與學有了新的認識，并且明確了個人的專業發展方向，為我今后的學習和工作奠定了堅實的基礎，增強了我的`自信心。但也使我感到了壓力，那就是我以后將面臨著如何帶領本校的教師共同發展，如何組織開展好學校的校本研修工作等等。在壓力面前，我想我只有不斷努力學習，努力去做好每一件事，盡最大的努力去完成好每一項工作和任務。在教學崗位上積極進取，銳意創新，力爭成為一名新時期的優秀教師。

　　我覺得這次培訓是最有效的，是一次對自己“教育潛意識結構”的深層改造，專家們的講座中有不少經典課例，或大氣磅礴或幽默風趣或詩意灑脫或智慧靈動或清新自然或樸實無華或巧奪天工或行云流水或渾然天成。課堂上的搖曳多姿，精彩紛呈，其實源于他們各自不同的個性魅力。點點滴滴的細節傳達出他們對課程深刻醇正的解讀、對學生博大人文的關懷。所以，從專家們的講座里我讀出了自己的“故事”，整理著自己的思緒，想著自己的課堂。他們的講座對我來說最大的價值不是眼前意義上的“學來一點招數，解決我的教學問題”，而是以理論指導來提升自己的教學實踐，反思自己的日常教學行為，讓自己在教學實踐中獲得成長，使自己的教學水平和教學能力更上一個臺階，使我更自信地走在路上……總之，這次培訓我收獲的不單單是專家們講解的內容，更是一種理念，一股動力。通過本次培訓，使我學習到了許多新的理念和教學技能知識，更使我對語文的教與學有了新的認識，并且明確了個人的專業發展方向，為我今后的學習和工作奠定了堅實的基礎，增強了我的自信心。但也使我感到了壓力，那就是我以后將面臨著如何帶領本校的教師共同發展，如何組織開展好學校的校本研修工作等等。在壓力面前，我想我只有不斷努力學習，努力去做好每一件事，盡最大的努力去完成好每一項工作和任務。在教學崗位上積極進取，銳意創新，力爭成為一名新時期的優秀教師。

就醫體驗心得體會6

　　今天為了切身感受患者在就醫過程中的辛苦，學會在工作中“換位思考”，醫院組織開展了“換位就醫體驗”活動。我于3月1日下午到四院就診，著實體驗了一回做病人的感受。

　　掛號很順利，工作人員態度還好，雖然人很多，但是掛號窗口也多，沒等多少時間便掛上號。因為此次就診的科室位置很隱蔽，所以找了很長時間才找到，期間因為找不到導醫問路，也耽誤了會兒時間。好不容易到了診室，我長長的舒了口氣，但是又被眼前的場面驚呆了，就兩個醫生看病，而且被病人圍了好幾圈，我的心頓時涼了一大截，心想今天不知道能不能看成了，因為我去的時候已經是下午1*點了。這時一位導醫過來了，問我是不是第一次就診，于是便把我帶到一個沒人的桌子旁，告知我等會兒會有醫生過來填病例本，大概等了1*分鐘，我還以為沒人管了，剛要去問，這時有個實習生也許是進修生過來，問了問我基本情況，幫我填了病例本，然后請示了下別的醫生，就給我開了單子讓我去交費檢查，檢查的人到是不多。拿完結果回來，又是漫長的等待，也不知道找哪個醫生，導醫也不見了，也不知道問誰，索性站在一個病人稍微少一點的醫生旁，大家都很著急，都搶著要醫生看。我又不是那種嗓門高的人，等了老半天才輪到我，因為我只

　　是看個結果所以說了2-3分鐘便結束了。看了看時間已經是17點多了，估計他們也快下班了。

　　這次看病我著實感受到了病人看病的難處，尤其是一些大的醫院，病人多，掛號難，有時候為了掛號還要等好幾天，有些偏遠地區的人為了看病還要在城里待好幾天，為了省錢連旅館都舍不得住，露宿街頭。雖然國家加大醫療保險力度，但是對于偏遠以及貧困地區的人來說，到大醫院看病依然是很難的。

　　雖然有些事我們不能改變，但是我們可以做一些力所能及的.事，來改善患者的就醫環境。比如：1、增加醫院門診醫生的數量；2、醫務人員接待病人多些熱情，多些解釋，多些溝通；3、導醫能充分發揮其作用，維持就診秩序；4、醫院各科診室的標識清楚。5、門診便民服務設施配備齊全，比如放置飲水機以及一次性紙杯；6、門診藥房工作人員能主動說明藥物使用方法和注意事項。

　　而對于我病房的醫務工作者，與病人接觸的更多就更應該體會病人的疾苦。一位合格的醫務工作者不僅要治療他們的身體疾病，更要了解他們的心中所想，做好心理護理。一個人在患病就醫期間，其生活狀況會發生很大變化：如手術患者，術前的緊張恐懼，術后的難忍疼痛、最基本生活能力的喪失；被診斷為癌癥或終身疾病的患者，當得到醫生告知時，內心受到沉重打擊，瞬間似有晴天霹

　　靂之感；即使慢性病患者，當他們面臨著常進醫院，天天吃藥，承受疾病的折磨，心理上也會變得自卑、焦慮，精神上也會感到痛苦、不安。常有這樣的情況：對于患病的同事、朋友，甚至是親人，我們總想為他們做些什么卻愛莫能助，其中重要的原因是缺乏對病患的親身體會，他們的痛苦體驗往往是平常人難以想象的。而作為醫者，學會與患者換位思考，對患者的痛苦感同身受則是我們的職業使然。

就醫體驗心得體會7

　　父親因為冠心病疑似血管瘤這樣的原因決定外出就醫，老父親是個軍人，一生勤儉節約，買東西會像女人一樣玩命搞價并且從來不會亂花一分錢的那種人，他很清楚去北京看病會花很多的錢，但是當疾病來臨的時候，每個人正常的心理反應都會是期望得到更好更高端的治療，在哪里看病會帶給病人不一樣的安心指數吧，雖然也很心疼錢，可是疾病的恐懼打敗了他對金錢幾十年的態度，很堅定的跟著我選擇去心血管權威的阜外就醫。

　　當做好外出就醫的心理準備以后，就四處打聽去北京看病有多難，身邊很多老戰友老同事也有去北京做手術的`案例，他就一一電話詢問起來了，得到的結果是，阜外這樣級別的醫院不是你想什么時候去看病，就能夠什么時候去的，因為網上根本約不上專家號，所有專家門診早都預約到了十幾天之后了，并且還不能點名指定醫生，全部匿名掛號，掛上那個醫生就是那個醫生，基本都是副主任的號多一點。當天晚上我回到家，父親就很沮喪的說，北京阜外的號不容易掛，馬上想去都去不了，聽著他低沉的語調，我更加理解了一個病人想去看病的焦急心態。

　　當即用父親的電話直接撥通了預約專家門診的號碼，我說你有xx的醫路通和vip通道，這些掛號的事很容易的，兩個工作日肯定我們能去看病，父親說實話根本不太相信我所說的內容，覺得買個保險還有這個服務，結果兩個小時不到我們就接到了預約成功的回復，并且明確的按照我們提的要求，必須是主任教授級的醫生看診才可以。一切就是這么輕松和順利，當天我就買了第二天出發的機票，帶著爸爸去北京了，一路上爸爸給戰友們打電話，說我女兒在保險公司工作，用他們的綠色通道給我掛上阜外的專家號了，語氣里那種自豪我都覺得挺不好意思的，但是心里挺驕傲，因為我們有如此強大的服務體系，這是我的父親，更是一個客戶的.心態赤裸裸在我眼前呈現出來，那一刻我為自己當初選擇讓父親成為xx的vip是件是件多么明知的決定。

　　也很慶幸通過自己的努力，讓更多的人擁有醫路通或者成為xx的vip客戶，是件未來多牛逼的事。也會一如既往的去宣傳xx的產品，爭取讓每個客戶都擁有這樣的增值服務！

就醫體驗心得體會8

　　時間過得飛速，我離開學習、生活了五年的校內，到icu工作已經快一年了。這里，是我人生的一次蛻變；這里，是我揮灑汗水與實現志向的沃土。在這一年時間里，我親身感受到icu全體醫護人員對病人的關切、愛惜與憐憫心，以及什么是奉獻和敬業，而那些真的不是思想課、口號。作為新護士，我更感受到前輩護士們對我的無限關懷與幫助。

　　初到icu的我身上還帶著學生身上的那份青澀與稚氣，對一切充溢新奇也充溢了恐驚。來到這里的每一天都過得很充溢，在寬敞光明干凈整齊的環境中，icu護理團隊每天都在忙而有序的工作著，每次遇到接收新病人、搶救時，醫護間的協作是那么的默契，正是這支精彩的醫護隊伍使得一個個寶貴的生命一次次的轉危為安。這一幕幕都讓我驚羨醫護工作的神圣，而此時我內心是多么希望自己有豐富的專業學問與臨床操作實力，能盡快成為這個優秀的團隊中的一名，能捍衛脆弱的`生命。

　　當我對icu的儀器設備、專科技術與理論感到不那么生疏的時候，我將分管病人。這將意味著一個個脆弱的生命在我手上，病人身上是氣管插管、腦室引流管、胃管、尿管、胸管等各種管，而我身上是沉甸甸的責任。此時，我起先懷疑我自己的翅膀是否長成，獨立翱翔。我擔憂煩躁、意識不清的病人把身上的管道拔掉；我恐驚病人病情改變，須要搶救；我生怕遺漏自己班上的工作，而給接班的同事帶來麻煩。當我還在為這一切憂心忡忡的時候，老師們無私的幫助讓我漸漸成長，步入主動充溢的工作崗位。雖然我獨立分管病人，但是我感覺到老師們的眼光從沒離開我和我分管的病人，我很感謝老師的“放手不放眼”，既能讓我學著獨立，也讓我內心少了恐驚。每當我遇到懷疑，老師們總在我身邊并耐性地為我講解。經驗了一年的艱苦歷練，我已經基本具備了一個icu護士應有的業務水平和心理素養，牢記作為一個重癥室護士應有的職責，嫻熟駕馭icu各種日常設備的運用方法和留意事項，在常見危重病人的搶救中做到有條不紊地協作好醫生，充分牢記多種危重病例的護理留意事項，真真正正地從一個新人向一個優秀重癥監護護士成長，并為此始終奮斗下去。

　　有人說，icu是一個很有成就感的科室，可以親身鑒證生命的奇跡；有人說，icu是一個又臟又臭，死氣沉沉的科室，肩上的壓力比任何一個科室重；我說，icu是個精英部隊，醫務人員的素養非比尋常……

就醫體驗心得體會9

　　看病難始終是社會普遍存在的問題，我國人口占世界人口的22%，但醫療資源僅占世界資源的2%，由此可見醫療資源的稀缺。我所工作的醫院廣西醫科高校第一附屬醫院，是我們廣西規模最大技術最好的一家醫院，不言而喻前來就診的人是多之又多，看病自然很難。

　　然而我作為一名護理人員，要怎么做才能在有這么多患者的狀況下做好服務工作呢？為此醫院為我們這些新入職的職工支配了一項到門診就醫的崗前培訓。目的正是讓我們有一次看病難的體驗，讓我們更切實的體驗病人就醫的困難，也為找尋到更好的為患者服務的方法。

　　這信息時代的社會為我們供應了許多便捷，我提前進行了電話預約，所以很快就看上病了。做檢查——等結果——看結果，一切都很順當。以前也到醫院看過病，并且都是干脆到門診掛號的，每次都要一成天才能把病看完，這一次我吸取教訓先掛號后看病整個過程只用了3小時。因此我這次最大的感受是：看病其實不難，只要大家能利用好信息技術，一切都會很順當便捷的.。作為一名護理人員我覺得為患者普及預約掛號看病的學問應當作為一種義務來執行，醫院里面有那么多種提前預約的方式：比如就診卡自助預約掛號，電話預約掛號，網絡預約掛號等，不用豈不是在奢侈資源。合理的運用這些快捷方式不是為大家都省了不少麻煩節約了不少時間？當我們自覺的把它當做一種義務來執行，想必患者會對我們醫務人員多一份溫情，醫患關系必定會更加融洽的。當然這只是我個人的體會，我知道也有看病遇到困難的同事。但是我信任只要我們為病人多做一分，病人會更愛我們一分，醫患關系會更融洽一分。讓我們一起努力吧。

就醫體驗心得體會10

　　看病難一直是社會普遍存在的問題，我國人口占世界人口的22﹪，但醫療資源僅占世界資源的2﹪，由此可見醫療資源的稀缺。我所工作的醫院廣西醫科大學第一附屬醫院是我們廣西規模最大技術最好的一家醫院，不言而喻前來就診的人是多之又多，看病自然很難。

　　然而我作為一名護理人員，要怎么做才能在有這么多患者的情況下做好服務工作呢？為此醫院為我們這些新入職的職工安排了一項到門診就醫的崗前培訓。目的正是讓我們有一次看病難的體驗，讓我們更切實的體驗病人就醫的困難，也為尋找到更好的為患者服務的方法。

　　這信息時代的社會為我們提供了很多便捷，我提前進行了電話預約，所以很快就看上病了。做檢查——等結果——看結果，一切都很順利。以前也到醫院看過病，并且都是直接到門診掛號的，每次都要一整天才能把病看完，這一次我吸取教訓先掛號后看病整個過程只用了3小時。因此我這次最大的感觸是：看病其實不難，只要大家能利用好信息技術，一切都會很順利便捷的。作為一名護理人員我覺得為患者普及預約掛號看病的知識應該作為一種義務來執行，醫院里面有那么多種提前預約的`方式：比如就診卡自助預約掛號，電話預約掛號，網絡預約掛號等，不用豈不是在浪費資源。合理的運用這些快捷方式不是為大家都省了不少麻煩節約了不少時間？當我們自覺的把它當做一種義務來執行，想必患者會對我們醫務人員多一份溫情，醫患關系必定會更加融洽的。當然這只是我個人的體會，我知道也有看病遇

　　到困難的同事。但是我相信只要我們為病人多做一分，病人會更愛我們一分，醫患關系會更融洽一分。讓我們一起努力吧。

就醫體驗心得體會11

　　父親因為冠心病疑似血管瘤這樣的緣由確定外出就醫，老父親是個軍人，一生勤儉節約，買東西會像女人一樣玩命搞價并且從來不會亂花一分錢的那種人，他很清晰去北京看病會花許多的錢，但是當疾病來臨的時候，每個人正常的心理反應都會是期望得到更好更高端的治療，在哪里看病會帶給病人不一樣的安心指數吧，雖然也很心疼錢，可是疾病的恐驚戰勝了他對金錢幾十年的看法，很堅決的跟著我選擇去心血管權威的阜外就醫。

　　當做好外出就醫的心理打算以后，就四處打聽去北京看病有多難，身邊許多老戰友老同事也有去北京做手術的案例，他就一一電話詢問起來了，得到的結果是，阜外這樣級別的醫院不是你想什么時候去看病，就能夠什么時候去的，因為網上根本約不上專家號，全部專家門診早都預約到了十幾天之后了，并且還不能點名指定醫生，全部匿名掛號，掛上那個醫生就是那個醫生，基本都是副主任的號多一點。當天晚上我回到家，父親就很懊喪的說，北京阜外的號不簡單掛，立刻想去都去不了，聽著他低沉的語調，我更加理解了一個病人想去看病的著急心態。

　　當即用父親的電話干脆撥通了預約專家門診的號碼，我說你有xx的醫路通和vip通道，這些掛號的事很簡單的，兩個工作日確定我們能去看病，父親說實話根本不太信任我所說的內容，覺得買個保險還有這個服務，結果兩個小時不到我們就接到了預約勝利的回復，并且明確的根據我們提的要求，必需是主任教授級的醫生看診才可以。一切就是這么輕松和順當，當天我就買了其次天動身的機票，帶著爸爸去北京了，一路上爸爸給戰友們打電話，說我女兒在保險公司工作，用他們的綠色通道給我掛上阜外的專家號了，語氣里那種驕傲我都覺得挺不好意思的，但是心里挺傲慢，因為我們有如此強大的服務體系，這是我的父親，更是一個客戶的.心態赤裸裸在我眼前呈現出來，那一刻我為自己當時選擇讓父親成為xx的vip是件是件多么明知的確定。

　　也很慶幸通過自己的努力，讓更多的人擁有醫路通或者成為xx的vip客戶，是件將來多牛逼的事。也會一如既往的去宣揚xx的產品，爭取讓每個客戶都擁有這樣的增值服務！

就醫體驗心得體會12

　　在尋找醫療解決方案的過程中，我發現自身經歷了一個復雜且深度的體驗。這次就醫體驗，讓我深刻理解到健康的重要性，也讓我反思了醫療體系和醫療服務的質量。

　　一開始，我在幾家醫院之間進行了篩選，希望能夠找到一位專業且能夠滿足我需求的醫生。在這個過程中，我發現不同醫院的就診流程、服務態度以及設施條件都有所不同。經過比較，我選擇了這家醫院，主要是因為它的醫生專業、服務周到，且環境舒適。

　　就診當天，我提前到了醫院，并按照指示完成了各項手續。整個掛號過程非常順暢，醫生對我的癥狀進行了詳細的`詢問和檢查，并為我制定了詳細的診療計劃。讓我印象深刻的是，醫生的專業精神和耐心，讓我感到安心和放心。

　　在接下來的治療過程中，我按照醫生的建議進行了藥物服用和康復訓練。同時，我也發現醫院在康復訓練方面提供了豐富的資源和指導，讓我能夠更好地恢復健康。

　　經過一段時間的治療，我發現自己的癥狀得到了明顯的改善。同時，我也發現醫院在服務方面持續優化，如增加了線上預約、電子病歷等功能，使得就醫體驗更加便捷和高效。

　　這次就醫體驗讓我深刻感受到，選擇合適的醫院和醫生非常重要，同時，醫院提供的服務質量和設施條件也是影響就醫體驗的關鍵因素。此外，醫生的專業精神和耐心，以及醫院在康復訓練方面的支持，都對我恢復健康起到了積極的作用。

就醫體驗心得體會13

　　“轉思想、轉作風、改善群眾就醫體驗”醫患關系貫穿于醫療的全過程，醫患關系我們不應該回避和掩蓋這對矛盾的客觀存在，尋找醫患關系的平衡點，作為我們醫務人員要堅持不懈地認識全心全意為人民服務的宗旨，牢固樹立敬業奉獻精神，明白醫方與患者的對等關系，提高醫務人員樹立良好醫德醫風的自覺性，轉思想、轉作風，換位思考，考慮患者，我對照自己平時的實際工作及思想動態，認真查擺了在思想作風、工作態度等方面存在的問題，并對其成因以及危害進行更深層次的剖析，以期達到自我教育、自我提高、自我完善、為人民群眾解除病痛目的。

　　我認為醫生這一職業與其說是一種技術性的職業，倒不如說是一種服務性的職業，因為它面向的對象是有血有肉，有心靈有感覺的人，它需要有一種發自心底為病人服務的意識，只用擁有了這種意識，才配稱得上是一個合格的醫生，人和機器不同，在就醫過程中，必須調動患者的積極性，贏得患者的配合，使治療取得較好的效果，使醫患關系得以融洽我將從以下方面做好：

　　第一、要樹立良好的醫生形象，醫心慈、醫術精、醫紀嚴、醫風正、醫表端，良好的印象是和諧醫患關系的.開端，能夠給病人帶來安全和保障感。人們一想到好醫生，聯想到的是細致，耐心，博學，負責這樣的詞語，這便是社會對醫生這一角色的要求，因此作為一名醫生，我努力使自己做到這些品質。轉變以前一些不正確的觀念，增強服務意識和責任意識，誠意地對待每一位患者、換位思考，要充分認識我們的服務對象都是飽受疾病折磨的患者，他們需要我們給予更多的關懷和熱誠。

　　第二、精湛的技術是服務患者的資本，要提高學習能力，進一步增強自身素質。我要深入學習業務知識，用專業知識武裝頭腦，并貫徹落實到平常的工作中。時刻保持學習的危機感、緊迫感，把學習知識、提高素質作為生存和發展的緊迫任務，把學習當作一種工作和追求，要通過學習，不斷提高理論水平，提高知識層次，增強做好本職工作，服務患者的能力。保持積極向上狀態，積極的心態會給患者的心中撒上陽光，使患者也變得樂觀，對健康充滿信心，樂于同醫生配合，改變消極冷漠的精神狀態，不能叫患者悲觀失望，產生極壞的'作用。不能不負責任，敷衍塞責，言語不良，拿病人出氣將直接導致醫患關系的惡化。

　　第三、常修從醫之德，常懷律己之心，只有做到廉潔行醫、清白做人，才能提高醫務人員在病員群眾中的公信力，我們一言一行，不僅代表著個人，而且代表著全院，我一定會堂堂正正做人，走好人生之路，樹立良好的形象，做好自己該做的事，不該做的事情堅決不做，堅持自己的原則。在今后的工作中，我一定克服自身存在的問題，以“一切為了群眾，一切依靠群眾把群眾滿意作為點和落腳點”來規范自己的言行。

就醫體驗心得體會14

　　在過去的一個月里，我有幸接受了一家知名醫院的醫療服務。這是一家集醫療、教學、科研于一體的大型醫療機構，擁有豐富的歷史和卓越的聲譽。我一直以來的健康問題讓我選擇了這家醫院，希望在這里能夠得到專業的治療和細致的關懷。

　　在掛號處，我遇到了熱情友好的`工作人員，他們為我提供了詳細的掛號流程和注意事項。在等待期間，我觀察到醫院內部的設計，整潔明亮的環境，充滿藝術感的裝飾，都讓我感到舒適。醫生的專業和細致讓我印象深刻，他們詳細地詢問了我的癥狀和病史，然后針對我的情況給出了詳細的診斷和治療建議。

　　住院期間，我對醫護人員的服務感到十分滿意。他們時刻關注我的身體狀況，提供及時有效的護理，讓我在病痛中得到了安慰。同時，我也對醫院的餐飲服務表示贊賞，精心準備的菜單保證了營養均衡，使我在恢復期間也能享受到美食的樂趣。

　　經過這段時間的治療，我有了許多新的體驗和感悟。我意識到，醫療服務不僅僅是治療疾病，更是關心和照顧人的身心狀態。同時，我也深刻體會到，良好的醫療設施、專業的醫療團隊，以及人性化的服務，都是提升就醫體驗的關鍵因素。

　　回顧整個就醫過程，我感到十分滿意。這家醫院的優秀團隊、完善設施和貼心服務，讓我在生病期間也能感受到溫暖和關懷。我希望更多的人能夠來到這里，接受到同樣高質量的服務。這次就醫經歷，讓我對醫院有了新的認識，也讓我更加信任和依賴這家醫院。對我而言，這是一個難忘的歷程。

就醫體驗心得體會15

　　掛號很順利，工作人員態度還好，雖然人很多，但是掛號窗口也多，沒等多少時間便掛上號。因為此次就診的科室位置很隱蔽，所以找了很長時間才找到，期間因為找不到導醫問路，也耽誤了會兒時間。好不容易到了診室，我長長的舒了口氣，但是又被眼前的場面驚呆了，就兩個醫生看病，而且被病人圍了好幾圈，我的心頓時涼了一大截，心想今天不知道能不能看成了，因為我去的時候已經是下午15點了。這時一位導醫過來了，問我是不是第一次就診，于是便把我帶到一個沒人的桌子旁，告知我等會兒會有醫生過來填病例本，大概等了15分鐘，我還以為沒人管了，剛要去問，這時有個實習生也許是進修生過來，問了問我基本情況，幫我填了病例本，然后請示了下別的醫生，就給我開了單子讓我去交費檢查，檢查的人到是不多。拿完結果回來，又是漫長的.等待，也不知道找哪個醫生，導醫也不見了，也不知道問誰，索性站在一個病人稍微少一點的醫生旁，大家都很著急，都搶著要醫生看。我又不是那種嗓門高的人，等了老半天才輪到我，因為我只是看個結果所以說了2-3分鐘便結束了。看了看時間已經是17點多了，估計他們也快下班了。

　　雖然有些事我們不能改變，但是我們可以做一些力所能及的事，來改善患者的就醫環境。比如：

　　1、增加醫院門診醫生的數量;

　　2、醫務人員接待病人多些熱情，多些解釋，多些溝通;

　　3、導醫能充分發揮其作用，維持就診秩序;

　　4、醫院各科診室的標識清楚。

　　5、門診便民服務設施配備齊全，比如放置飲水機以及一次性紙杯;

　　6、門診藥房工作人員能主動說明藥物使用方法和注意事項。

　　而對于我病房的醫務工作者，與病人接觸的更多就更應該體會病人的疾苦。一位合格的醫務工作者不僅要治療他們的身體疾病，更要了解他們的心中所想，做好心理護理。一個人在患病就醫期間，其生活狀況會發生很大變化：如手術患者，術前的緊張恐懼，術后的難忍疼痛、最基本生活能力的喪失;被診斷為癌癥或終身疾病的患者，當得到醫生告知時，內心受到沉重打擊，瞬間似有晴天霹

　　靂之感;即使慢性病患者，當他們面臨著常進醫院，天天吃藥，承受疾病的折磨，心理上也會變得自卑、焦慮，精神上也會感到痛苦、不安。常有這樣的情況：對于患病的同事、朋友，甚至是親人，我們總想為他們做些什么卻愛莫能助，其中重要的原因是缺乏對病患的親身體會，他們的痛苦體驗往往是平常人難以想象的。而作為醫者，學會與患者換位思考，對患者的痛苦感同身受則是我們的職業使然。

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