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項(xiàng)目管理課程學(xué)習(xí)心得
某些事情讓我們心里有了一些心得后，可以記錄在心得體會中，這樣可以幫助我們總結(jié)以往思想、工作和學(xué)習(xí)。那么寫心得體會要注意的內(nèi)容有什么呢？下面是小編幫大家整理的項(xiàng)目管理課程學(xué)習(xí)心得，歡迎閱讀，希望大家能夠喜歡。
項(xiàng)目管理課程學(xué)習(xí)心得1
項(xiàng)目管理課程的學(xué)習(xí)體會：
一、課程雖然結(jié)束了，但我卻感覺到意猶未盡，還想深入地學(xué)下去，這是我對一門課程的學(xué)習(xí)很少有的`一種感覺。對這門課程我很感興趣，深受啟發(fā)，覺得知識很有用，特別想把老師推薦的我還沒弄懂的有關(guān)的書都拿來看看，如施工管理，項(xiàng)目評估，工程造價(jià)，運(yùn)作管理，等等。
二、感覺收獲很大，學(xué)習(xí)了一門有用的專業(yè)知識，最大的感觸是了解和掌握了很多圖表的用法和作用，讓我真正地感覺到了圖表的妙用。圖表簡潔明了、信息量大，不但可以用來說明和解決專業(yè)問題，還可以用于其它專業(yè)課的學(xué)習(xí)和研究，還可以用來管理和計(jì)劃日常生活。
三、項(xiàng)目管理是應(yīng)用性、專業(yè)要求很強(qiáng)的知識，而我們?nèi)狈ο嚓P(guān)專業(yè)的依托和實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)。今后應(yīng)加強(qiáng)這方面的學(xué)習(xí)和經(jīng)驗(yàn)積累，以使理論和實(shí)踐相互印證和促進(jìn)。
項(xiàng)目管理課程學(xué)習(xí)心得2
本學(xué)期，通過對于項(xiàng)目管理課程的學(xué)習(xí)，我初步了解到項(xiàng)目管理知識體系及其構(gòu)架，通過老師提供的張之洞漢陽鐵廠建設(shè)中的項(xiàng)目管理案例，生動再現(xiàn)了項(xiàng)目管理的九大知識體系及其運(yùn)作四部曲，使我從更現(xiàn)實(shí)的角度進(jìn)一步體會到什么是項(xiàng)目管理以及學(xué)習(xí)項(xiàng)目管理課程的重要意義。
從定義來看，項(xiàng)目是為創(chuàng)造獨(dú)特的產(chǎn)品或服務(wù)而進(jìn)行的一種臨時(shí)性工作。項(xiàng)目管理則是將各種知識、技能、工具和技術(shù)應(yīng)用于項(xiàng)目之中，以達(dá)到項(xiàng)目的要求。在現(xiàn)實(shí)生活中我們發(fā)現(xiàn)，如北京的奧運(yùn)會、上海的世博會、西部大開發(fā)、三峽工程等大型的建設(shè)項(xiàng)目，還有很多在日常工作當(dāng)中的小型工作，包括開發(fā)一個(gè)新產(chǎn)品、一個(gè)市場的運(yùn)作活動，都被看作是一個(gè)一個(gè)的項(xiàng)目。項(xiàng)目管理就是用正確的行為方式來保證目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)，這里除了要求結(jié)果的成功，更強(qiáng)調(diào)了方法的合理性。所以除了績效，項(xiàng)目管理還要考慮時(shí)間和成本等等因素。整個(gè)過程中始終追求著這樣一個(gè)終極目標(biāo)：從成功到成熟，從成熟到卓越。
我讀完案例全文，了解了張之洞在漢陽鐵廠建設(shè)中進(jìn)行的種種管理活動。由于項(xiàng)目整個(gè)過程存在一些問題，又由于一直有沒有很好的解決問題，所以造成了整個(gè)項(xiàng)目的實(shí)施過程充滿了艱辛，而從實(shí)施的結(jié)果看，這是一次事實(shí)上失敗的項(xiàng)目嘗試。從現(xiàn)代項(xiàng)目管理的理論方法體系來看張之洞的項(xiàng)目管理過程，所謂的九大知識體系都得到了體現(xiàn)，但是都沒有做好，成為一個(gè)“教訓(xùn)”性質(zhì)的項(xiàng)目管理案例。
首先，我對案例進(jìn)行梳理。從項(xiàng)目管理的啟動、計(jì)劃、實(shí)施、收尾這四部曲出發(fā)來看整個(gè)項(xiàng)目的運(yùn)作過程。
一、啟動
1、建設(shè)漢陽鐵廠的可行性：在洋務(wù)運(yùn)動的大背景下，鋼鐵采取進(jìn)口，總是受治于洋人，大清國迫切希望煉出第一爐現(xiàn)代化鐵水。需求分析是可行性論證里的第一步，當(dāng)時(shí)的需求來自兩個(gè)方面，一是朝廷計(jì)劃要修鐵路，第二個(gè)需求則是來自軍方的。張之洞身為總督，用鐵制品制造武器賣給下轄的'軍隊(duì)。
2、選擇項(xiàng)目經(jīng)理：張之洞選擇了親信蔡錫勇作為項(xiàng)目啟動時(shí)的項(xiàng)目經(jīng)理。蔡錫勇幫助張總督制訂整個(gè)項(xiàng)目運(yùn)作的章程，并開始了一些相關(guān)的前期工作，比如選地址、看材料、采購設(shè)備、組建項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)等。
3、設(shè)備材料：冶煉用的高爐中國無法生產(chǎn)，于是向英訂購了鐵爐二座。材料是鐵礦石、焦碳。
4、技術(shù)和管理人才：技術(shù)人才對于中國來說是缺乏的，從西方國家引進(jìn)，中國方面可以匹配一些助手級的人才。從外聘到內(nèi)聘到招聘，整個(gè)人才的梯隊(duì)有了雛形。
二、計(jì)劃
項(xiàng)目的整體規(guī)劃：一開始就要做好計(jì)劃，搞清目標(biāo)。只有項(xiàng)目的目標(biāo)明確，合理安排時(shí)間、費(fèi)用、人力和其他資源，控制好項(xiàng)目的變更，這些是保證項(xiàng)目能夠順利完成的基本條件。案例中整體的計(jì)劃比較復(fù)雜全面，要建立中國乃至亞洲第一家集冶鐵、煉鋼、軋鋼于一廠的現(xiàn)代化鋼鐵聯(lián)合企業(yè)。煉鐵廠、熟鐵廠、貝色麻爐鋼廠、馬丁爐鋼廠、鋼軌廠到鋼材廠都是其中的項(xiàng)目，這些需要好幾個(gè)項(xiàng)目好幾個(gè)階段進(jìn)行，鐵廠項(xiàng)目是第一個(gè)項(xiàng)目。
三、實(shí)施
項(xiàng)目的實(shí)施是最困難的事情，尤其是大項(xiàng)目。其中包括領(lǐng)導(dǎo)的藝術(shù)，核心團(tuán)隊(duì)的建設(shè)，這屬于項(xiàng)目中人的問題；然后是項(xiàng)目的范圍，到底涉及到多大多深入的東西，還有就是最重要的質(zhì)量保證；還有信息的通暢，資源的保障（采購或者自制）等等。光緒十六年十二月（1891年1月）鐵廠基建動工，至1893年最后完工，中間已經(jīng)開始了生產(chǎn)，至1893年的10月份機(jī)械設(shè)備安裝甫畢，前后二年十個(gè)月。建成后的漢陽鐵廠共有四個(gè)大廠、六個(gè)小廠。其規(guī)模居當(dāng)時(shí)亞洲第一、世界第二。此外，廠內(nèi)還設(shè)有職工醫(yī)院、技工學(xué)校。在實(shí)施上完成了預(yù)計(jì)的規(guī)劃內(nèi)容。
四、收尾
第一個(gè)項(xiàng)目還沒有收尾就開始了第二個(gè)項(xiàng)目，也就是說第一個(gè)項(xiàng)目還沒有來得及看到收益，就倉促開始了第二個(gè)項(xiàng)目。而且在第二個(gè)項(xiàng)目的融資過程中，出現(xiàn)了嚴(yán)重的“融資問題”。
我們審視一下這整個(gè)項(xiàng)目進(jìn)行中存在的一些問題：
一是經(jīng)費(fèi)不足、成本過高。原投資計(jì)劃大大超出，財(cái)政撥款是一張空頭支票。燃料從開平運(yùn)抵，甚至從英國、德國進(jìn)口，成本高昂。從海外招聘的技術(shù)人員工資奇高，造成人力開支大大超過預(yù)算。
二是冗員太多，管理不善。從海外招聘的技術(shù)人員超過了當(dāng)時(shí)需要的人數(shù)，管理人員大都是官員的親戚朋友，招來容易辭退難。
從項(xiàng)目運(yùn)作的四步曲去看項(xiàng)目卻是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的，還需要將項(xiàng)目從功能這個(gè)角度分開去看，從項(xiàng)目整體管理、項(xiàng)目范圍管理、時(shí)間管理、成本管理、質(zhì)量管理、人力資源管理、溝通管理、風(fēng)險(xiǎn)管理和采購管理這九大體系來對張之洞的項(xiàng)目管理過程進(jìn)行一下分析。
1、項(xiàng)目整體管理。整體管理就是包括在項(xiàng)目生命周期中協(xié)調(diào)所有其他項(xiàng)目管理知識領(lǐng)域所涉及的過程。項(xiàng)目的主持者張之洞要從項(xiàng)目各類資源的整合、對各種條件約束的研究、環(huán)境是否適宜執(zhí)行它等多個(gè)方面來宏觀地考慮，例如，鐵廠所購買的設(shè)備是否就是合適鐵礦石的冶煉，事實(shí)上，在這個(gè)問題上，漢陽鐵廠是出了問題的，因?yàn)楫?dāng)時(shí)的鐵礦石含磷量多高，而原來的貝塞麥轉(zhuǎn)爐不能有效去磷，只有到了盛宣懷接手后才將其換為馬丁平爐，解決了鐵脆性過大的大問題。應(yīng)該說，在整體管理方面，很容易有太多不合適的地方，一個(gè)問題考慮不到，就可能造成整體上的問題出現(xiàn)，必須慎之又慎。
2、項(xiàng)目范圍管理。項(xiàng)目的范圍指項(xiàng)目的最終成果和產(chǎn)生該成果需要做的全部工作，也是個(gè)全局變量，對于張之洞的項(xiàng)目來說，我們知道，其最終成果就應(yīng)該是建造成一個(gè)具備生產(chǎn)能力的鐵廠，而全部相關(guān)工作則應(yīng)該有建造廠房、購買設(shè)備、聘用人員、以及運(yùn)作整個(gè)項(xiàng)目的全部工作。項(xiàng)目范圍是制定項(xiàng)目計(jì)劃的基礎(chǔ)，它包括用以保證項(xiàng)目能按要求的范圍完成所涉及的所有過程。
3、時(shí)間管理。拖期現(xiàn)象是讓張之洞頭疼的一個(gè)問題，由于鐵廠開始并不會立刻產(chǎn)生效益，所以來自上面的撥款就不一定得到保證，再加上當(dāng)時(shí)修頤和園的錢也占去不少，而
工廠的耗費(fèi)是連續(xù)的巨大的，于是，不斷因?yàn)殄X的問題而產(chǎn)生工程拖期的狀況。
4、成本管理。在漢陽鐵廠這個(gè)項(xiàng)目上，張總督并沒有考慮到成本。
5、質(zhì)量管理。質(zhì)量是項(xiàng)目的核心問題，質(zhì)量控制要深入到每個(gè)與項(xiàng)目相關(guān)的人，要深入到項(xiàng)目的每個(gè)過程中，從一開始，就要樹立質(zhì)量第一的理念，每個(gè)過程都要進(jìn)行質(zhì)量的控制。這里的質(zhì)量不僅僅指產(chǎn)品（或硬件或軟件）本身應(yīng)該具備的性質(zhì)，還有項(xiàng)目執(zhí)行和管理的質(zhì)量。對于漢陽鐵廠這個(gè)項(xiàng)目，項(xiàng)目管理的質(zhì)量開始幾乎無從談起，只能生產(chǎn)出幾坨沒有用處的生鐵的話，但是，隨著項(xiàng)目管理方法在當(dāng)時(shí)的發(fā)展，之后還是得到了一些重視，比如請盛宣懷來經(jīng)營鐵廠有了很大的效益，而這效益則直接來源于項(xiàng)目的質(zhì)量。
6、人力資源管理。人才在晚清時(shí)期是及其缺乏的，通過內(nèi)招外聘網(wǎng)羅了一批人才。對于一件事情來說，人才可以做到干凈利索，而一般的庸人則事倍功半。張之洞在漢陽鐵廠項(xiàng)目中就起用了很多不同類型的人為他工作，做到人盡其用。
7、溝通管理。做項(xiàng)目就需要與客戶接觸，就會出現(xiàn)一些正式和非正式的談判。雙方都會為自己方的利益而進(jìn)行討價(jià)還價(jià)。與客戶之間搞好溝通，是項(xiàng)目進(jìn)展是否順利的一個(gè)條件。張之洞并不是一個(gè)容易溝通擅長溝通的人，費(fèi)了很多腦子來防范人際關(guān)系上的爾諛我詐。對待不想做這個(gè)項(xiàng)目的人的消極怠工問題，需要作為項(xiàng)目經(jīng)理的人具備非常完美的協(xié)調(diào)本事，溝通中有許多的策略在平時(shí)的實(shí)際工作中可以使用，目的不是坑害別人，而是為了更好地完成項(xiàng)目，達(dá)到雙方事先確定的目標(biāo)，而采用的一些藝術(shù)手段而已。
以上，我從項(xiàng)目管理九大知識體系分析梳理了張之洞做漢陽鐵廠項(xiàng)目的全過程，明白了掌握現(xiàn)代項(xiàng)目管理思想是非常必要的。對于張之洞來說，他希望能夠多快好省地看到自己項(xiàng)目執(zhí)行的成果，卻因?yàn)闆]有一個(gè)現(xiàn)代項(xiàng)目管理的思想指導(dǎo)而不斷陷入困境。拿時(shí)間管理來舉例，我們現(xiàn)在有項(xiàng)目的網(wǎng)絡(luò)圖、甘特圖、關(guān)鍵路徑法、技術(shù)評審技術(shù)(pert)等方法，還有project這樣的軟件，所以在時(shí)間管理方面應(yīng)該有了比較有效的手段。而在當(dāng)時(shí)卻是一個(gè)非常頭疼的難題。
我查閱過項(xiàng)目管理方面的資料，其中我認(rèn)為“項(xiàng)目管理16條至理名言”簡單而又有效的把項(xiàng)目管理中的重點(diǎn)進(jìn)行了強(qiáng)調(diào)：
接受項(xiàng)目管理理論，并持續(xù)地運(yùn)用它。
采用促使公司向著成熟的項(xiàng)目管理發(fā)展的管理哲學(xué)，并將其傳達(dá)給每一個(gè)人。
在每一個(gè)項(xiàng)目開始時(shí)，制定有效的計(jì)劃。
在付諸實(shí)施時(shí)，盡可能小地變動范圍。
要認(rèn)識到成本和進(jìn)度管理是緊密相連的。
選擇合適的人做項(xiàng)目經(jīng)理。
向高層管理者提供項(xiàng)目發(fā)起人的信息，而不是項(xiàng)目管理的信息。
加強(qiáng)直線管理層的參與和支持。
關(guān)注可交付成果而不是資源。
培育有效的溝通、合作及相互信任，以實(shí)現(xiàn)項(xiàng)目管理的快速成熟。
與全部的項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)成員和直線管理層分享項(xiàng)目的成功。
消除非生產(chǎn)性會議。
應(yīng)盡可能早而快地且以有效的成本識別并解決問題。
定期測評項(xiàng)目進(jìn)展。
將項(xiàng)目管理軟件作為一種工具，而不是一種計(jì)劃或人際關(guān)系技巧的替代品來使用。
制定全員培訓(xùn)計(jì)劃，讓員工學(xué)習(xí)正規(guī)的、定期更新的課程。
若張之洞當(dāng)時(shí)就能掌握此現(xiàn)代項(xiàng)目管理的先進(jìn)理論成果，提高項(xiàng)目的質(zhì)量，降低項(xiàng)目的成本，降低項(xiàng)目的風(fēng)險(xiǎn)，最終提高企業(yè)的效益。相信漢陽鐵廠這一項(xiàng)目會成為我們學(xué)習(xí)的典范。
在今后的學(xué)習(xí)與實(shí)踐中，項(xiàng)目管理知識同樣會給我?guī)韼椭x謝老師一學(xué)期以來對我們的教導(dǎo)。
項(xiàng)目管理課程學(xué)習(xí)心得3
一、課程雖然完畢了，但我卻感覺到意猶未盡，還想深入地學(xué)下去，這是我對一門課程的學(xué)習(xí)很少有的一種感覺。對這門課程我很感興趣，深受啟發(fā)，覺得知識很有用，特別想把老師推薦的我還沒弄懂的有關(guān)的書都拿來看看，如施工管理，工程評估，工程造價(jià)，運(yùn)作管理，等等。
二、感覺收獲很大，學(xué)習(xí)了一門有用的專業(yè)知識，最大的感觸是了解和掌握了很多圖表的用法和作用，讓我真正地感覺到了圖表的妙用。圖表簡潔明了、信息量大，不但可以用來說明和解決專業(yè)問題，還可以用于其它專業(yè)課的學(xué)習(xí)和研究，還可以用來管理和方案日常生活。
三、工程管理是應(yīng)用性、專業(yè)要求很強(qiáng)的知識，而我們?nèi)狈ο嚓P(guān)專業(yè)的依托和實(shí)踐。今后應(yīng)加強(qiáng)這方面的學(xué)習(xí)和經(jīng)歷積累，以使理論和實(shí)踐相互印證和促進(jìn)。
非常感謝公司給我這次工程管理的培訓(xùn)、提升自我的時(shí)機(jī)。這次培訓(xùn)使我增加了許多知識的同時(shí)，更及時(shí)發(fā)現(xiàn)了自己的缺乏。深刻體會到工程管理的重要性。更對咱們維拉通信的企業(yè)文化有了更深層次的認(rèn)識。這次培訓(xùn)讓我深刻檢查和審視自己知識經(jīng)歷，也培養(yǎng)了我在學(xué)習(xí)創(chuàng)新，應(yīng)變，溝通，團(tuán)隊(duì)的建立；在每個(gè)工程中的.方案和預(yù)算、實(shí)施+控制、協(xié)調(diào)+整合、以及如何能讓客戶滿意等等方面得到充足的外界空氣吸入，充實(shí)了自己。提升阿拉的思維能力，幫助我培育機(jī)遇，加強(qiáng)辯識能力，提高判斷能力，掌握管理能力和組織戰(zhàn)略推進(jìn)能力等等。
不會選擇工程不是一個(gè)好的工程經(jīng)理，以前在工作中只是因?yàn)镾ALES取得了工程不易就一定要完成，出無法判別工程的優(yōu)劣，抱著上面都同意了，我們執(zhí)行人還能有什么意見的心理，正因?yàn)檫@種心理卻遺留了很多歷史問題：導(dǎo)致了較多失敗的工程，如失敗工程中產(chǎn)生的本錢，模具開了一套一套未量產(chǎn)。有些雖已量產(chǎn)但量太少，有些工程根本就沒有盈利。作為一個(gè)好的工程經(jīng)理，在面對客戶、面對工程、面對公司的同時(shí)，他一定會做一些取舍。一定會將對公司的損失降到最低。
工程方案，記得我們公司的每一個(gè)工程方案，方案遠(yuǎn)遠(yuǎn)趕不上變化。較多是人為的失誤，或許問題在客戶，或許問題在我們自己。但作為一個(gè)工程經(jīng)理，一定要站在這樣的高度來決定這件事情，最好能把業(yè)務(wù)的決策、假設(shè)和方案全部文檔化及透明化，對于每個(gè)工程的都去定義它的質(zhì)量、風(fēng)險(xiǎn)方面的工作過程及內(nèi)容，一定要確定各干系人之間的溝通順暢，還要建立變更處理流程。上完了這堂課我學(xué)會了用WBS來分解工作范圍。它可以讓我們防止遺漏工程的可交付成果，可以幫助工程經(jīng)理關(guān)注工程目標(biāo)和澄清職責(zé)，可以改善時(shí)間，可以準(zhǔn)確本錢和資源的估計(jì)……一個(gè)工作分解構(gòu)造（WBS）假設(shè)制定出來，即使一個(gè)外行人都能看出這個(gè)工程的整個(gè)工作范圍，包括工作進(jìn)度，工程本錢，以及可能會出現(xiàn)的假設(shè)問題等等。
工程執(zhí)行：一個(gè)表達(dá)著人與人之間的溝通與責(zé)任。工程執(zhí)行所需要的技能，他要求我們有至少有一般的管理技術(shù)（領(lǐng)導(dǎo)，溝通，影響，談判、解決問題的藝術(shù)等），要求每一位干系人尊重工程的嚴(yán)肅性。還需要有產(chǎn)品和專業(yè)所需的技能和知識。整個(gè)團(tuán)隊(duì)需要在工影響，談判、解決問題的藝術(shù)等），要求每一位干系人尊重工程的嚴(yán)肅性。還需要有產(chǎn)品和專業(yè)所需的技能和知識。整個(gè)團(tuán)隊(duì)需要在工程經(jīng)理的帶著下，發(fā)揮團(tuán)隊(duì)精神，將工程方案執(zhí)行下去，這個(gè)就這樣就能到達(dá)最大的收益和最好的結(jié)果。
工程控制：一個(gè)表達(dá)了工程的管理方案和工程范圍說明所確定的績效目標(biāo)的過程，我們要對范圍變更，進(jìn)度變更，本錢，質(zhì)量，績效報(bào)告與審查，風(fēng)險(xiǎn)監(jiān)視與控制等等方面來管控。
工程收尾：是正式完畢一個(gè)工程或階段的所有活動，將完成的產(chǎn)品移交他人，或者中止一個(gè)被取消的工程所進(jìn)展的系列過程。在這個(gè)過程中對每一步都不能模糊，如：驗(yàn)收，清理，及時(shí)對供應(yīng)商進(jìn)展驗(yàn)收和結(jié)算，保證工程的記錄完整，并且總結(jié)經(jīng)歷教訓(xùn)。積累流程資產(chǎn)，最好實(shí)現(xiàn)知識管理……
工程的失敗的原因有很多種，大多數(shù)工程的失敗原因，可能缺乏客戶參與，管理層的支持不充分，沒有執(zhí)行力，拙劣的方案，惡性資源沖突，工程經(jīng)理的錯(cuò)誤任命，不適宜的工程組織形式……所以做好一個(gè)工程經(jīng)理要不斷地去充實(shí)自己，不斷的嚴(yán)格要求自己，不斷的展現(xiàn)你的人格魅力……
希望每一個(gè)工程領(lǐng)導(dǎo)者用你領(lǐng)導(dǎo)的藝術(shù)去影響您的整個(gè)團(tuán)隊(duì)。以到達(dá)雙贏的效果。真心希望下次有繼續(xù)培訓(xùn)的時(shí)機(jī)。
項(xiàng)目管理課程學(xué)習(xí)心得4
非常感謝公司給我這次項(xiàng)目管理的培訓(xùn)、提升自我的機(jī)會。這次培訓(xùn)使我增加了許多知識的同時(shí)，更及時(shí)發(fā)現(xiàn)了自己的不足。深刻體會到項(xiàng)目管理的重要性。更對咱們維拉通信的企業(yè)文化有了更深層次的認(rèn)識。這次培訓(xùn)讓我深刻檢查和審視自己知識經(jīng)驗(yàn)，也培養(yǎng)了我在學(xué)習(xí)創(chuàng)新，應(yīng)變，溝通，團(tuán)隊(duì)的建設(shè);在每個(gè)項(xiàng)目中的計(jì)劃和預(yù)算、實(shí)施+控制、協(xié)調(diào)+整合、以及如何能讓客戶滿意等等方面得到充足的外界空氣吸入，充實(shí)了自己。提升阿拉的思維能力，幫助我培育機(jī)遇，加強(qiáng)辯識能力，提高判斷能力，掌握管理能力和組織戰(zhàn)略推進(jìn)能力等等。
不會選擇項(xiàng)目不是一個(gè)好的項(xiàng)目經(jīng)理，以前在工作中只是因?yàn)閟ales取得了項(xiàng)目不易就一定要完成，出無法判別項(xiàng)目的優(yōu)劣，抱著上面都同意了，我們執(zhí)行人還能有什么意見的心理，正因?yàn)檫@種心理卻遺留了很多歷史問題：導(dǎo)致了較多失敗的項(xiàng)目，如失敗項(xiàng)目中產(chǎn)生的成本，模具開了一套一套未量產(chǎn)。有些雖已量產(chǎn)但量太少，有些項(xiàng)目根本就沒有盈利。作為一個(gè)好的項(xiàng)目經(jīng)理，在面對客戶、面對項(xiàng)目、面對公司的同時(shí)，他一定會做一些取舍。一定會將對公司的損失降到最低。
項(xiàng)目計(jì)劃，記得我們公司的每一個(gè)項(xiàng)目計(jì)劃，計(jì)劃遠(yuǎn)遠(yuǎn)趕不上變化。較多是人為的失誤，或許問題在客戶，或許問題在我們自己。但作為一個(gè)項(xiàng)目經(jīng)理，一定要站在這樣的高度來決定這件事情，最好能把業(yè)務(wù)的決策、假設(shè)和方案全部文檔化及透明化，對于每個(gè)項(xiàng)目的都去定義它的質(zhì)量、風(fēng)險(xiǎn)方面的工作過程及內(nèi)容，一定要確定各干系人之間的溝通順暢，還要建立變更處理流程。上完了這堂課我學(xué)會了用wbs來分解工作范圍。它可以讓我們防止遺漏項(xiàng)目的可交付成果，可以幫助項(xiàng)目經(jīng)理關(guān)注項(xiàng)目目標(biāo)和澄清職責(zé)，可以改善時(shí)間，可以精確成本和資源的估計(jì)......一個(gè)工作分解結(jié)構(gòu)(wbs)若制定出來，即使一個(gè)外行人都能看出這個(gè)項(xiàng)目的整個(gè)工作范圍，包括工作進(jìn)度，項(xiàng)目成本，以及可能會出現(xiàn)的假設(shè)問題等等。
項(xiàng)目執(zhí)行：一個(gè)體現(xiàn)著人與人之間的溝通與責(zé)任。項(xiàng)目執(zhí)行所需要的技能，他要求我們有至少有一般的管理技術(shù)(領(lǐng)導(dǎo)，溝通，影響，談判、解決問題的藝術(shù)等)，要求每一位干系人尊重項(xiàng)目的'嚴(yán)肅性。還需要有產(chǎn)品和專業(yè)所需的技能和知識。整個(gè)團(tuán)隊(duì)需要在項(xiàng)目經(jīng)理的帶領(lǐng)下，發(fā)揮團(tuán)隊(duì)精神，將項(xiàng)目計(jì)劃執(zhí)行下去，這個(gè)就這樣就能達(dá)到最大的收益和最好的結(jié)果。
項(xiàng)目控制：一個(gè)體現(xiàn)了項(xiàng)目的管理計(jì)劃和項(xiàng)目范圍說明所確定的績效目標(biāo)的過程，我們要對范圍變更，進(jìn)度變更，成本，質(zhì)量，績效報(bào)告與審查，風(fēng)險(xiǎn)監(jiān)督與控制等等方面來管控。
項(xiàng)目收尾：是正式結(jié)束一個(gè)項(xiàng)目或階段的所有活動，將完成的產(chǎn)品移交他人，或者中止一個(gè)被取消的項(xiàng)目所進(jìn)行的系列過程。在這個(gè)過程中對每一步都不能含糊，如：驗(yàn)收，清理，及時(shí)對供應(yīng)商進(jìn)行驗(yàn)收和結(jié)算，保證項(xiàng)目的記錄完整，并且總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)。積累流程資產(chǎn)，最好實(shí)現(xiàn)知識管理……
項(xiàng)目的失敗的原因有很多種，大多數(shù)項(xiàng)目的失敗原因，可能缺乏客戶參與，管理層的支持不充分，沒有執(zhí)行力，拙劣的計(jì)劃，惡性資源沖突，項(xiàng)目經(jīng)理的錯(cuò)誤任命，不合適的項(xiàng)目組織形式……所以做好一個(gè)項(xiàng)目經(jīng)理要不斷地去充實(shí)自己，不斷的嚴(yán)格要求自己，不斷的展現(xiàn)你的人格魅力……
希望每一個(gè)項(xiàng)目領(lǐng)導(dǎo)者用你領(lǐng)導(dǎo)的藝術(shù)去影響您的整個(gè)團(tuán)隊(duì)。以達(dá)到雙贏的效果。真心希望下次有繼續(xù)培訓(xùn)的機(jī)會。
項(xiàng)目管理課程學(xué)習(xí)心得5
通過工程管理課程的學(xué)習(xí)，我初步了解到工程管理的知識體系及其架構(gòu)、工程過程組合及啟動、工程方案實(shí)施等根底知識。工程管理總體有五個(gè)過程：啟動過程、方案過程、實(shí)施過程、執(zhí)行過程和收尾過程，包含了九大領(lǐng)域的知識：范圍管理、時(shí)間管理、本錢管理、質(zhì)量管理、人力資源管理、溝通管理、風(fēng)險(xiǎn)管理、采購管理和整體管理及其方法和工具。通過在線課程學(xué)習(xí)，我進(jìn)一步體會到什么是工程管理以及學(xué)習(xí)工程管理課程的重要意義。現(xiàn)將學(xué)習(xí)這門課程的心得體會總結(jié)為如下幾點(diǎn)：
從定義來看，工程是為創(chuàng)造獨(dú)特的產(chǎn)品或效勞而進(jìn)展的一種臨時(shí)性工作。根據(jù)這個(gè)定義，工程就具有了目標(biāo)明確性、活動一次性及資源消耗性等特性。換句話說，具備前面三個(gè)主要特性的活動，都可以看作是工程。現(xiàn)實(shí)中的工程隨處可見，如北京的奧運(yùn)會、上海的世博會、西部大開發(fā)、三峽工程等大型的建立工程，還有像信息系統(tǒng)、結(jié)婚典禮以及家居裝修等小型工程。工程管理那么是將各種知識、技能、工具和技術(shù)應(yīng)用于工程之中，以到達(dá)工程的要求。就是用正確的行為方式來保證目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)，這里除了要求結(jié)果的成功，更強(qiáng)調(diào)了方法的合理性。所以除了績效，工程管理還要考慮時(shí)間和本錢等因素。整個(gè)過程中始終追求著這樣一個(gè)終極目標(biāo)：從成功到成熟，從成熟到卓越。
任何工程都會在范圍、時(shí)間及本錢三個(gè)方面受到約束，這就是工程管理的三約束。工程管理，就是以科學(xué)的方法和工具，在范圍、時(shí)間、本錢三者之間尋找到一個(gè)適宜的平衡點(diǎn)，以便工程所有干系人都盡可能的滿意。工程管理的五個(gè)過程組：啟動、方案、執(zhí)行、控制與收尾，貫穿于工程的整個(gè)生命周期，對于工程的啟動過程，特別要注意組織環(huán)境及工程干系人的分析；而在后面的過程中，工程經(jīng)理要抓好工程的控制，控制的理想結(jié)果就是在要求的時(shí)間、本錢及質(zhì)量限度內(nèi)完成雙方都滿意的工程范圍。工程管理的九大知識領(lǐng)域是指作為工程經(jīng)理必須具備與掌握的九大塊重要知識與能力。其中核心的四大知識領(lǐng)域是范圍、時(shí)間、本錢與質(zhì)量管理。在這些知識領(lǐng)域中還涉及很多的管理工具和技術(shù)，以用來幫助工程經(jīng)理與工程組成員完成工程的管理。如：網(wǎng)絡(luò)圖示法、關(guān)鍵路徑法、頭腦風(fēng)暴法、掙值法等，不同的工具能幫助我們完成不同的管理工作。另外，還有很多
工程管理軟件，如：MicrosoftProject、P3等，作為工程管理的工具，也可以很好的幫助我們解決在工程的各個(gè)過程中完成方案、跟蹤、控制等管理過程。
傳統(tǒng)的工程需要經(jīng)歷的時(shí)間長，使用的是有形資源，工程成果是通過對資源的消耗與形態(tài)的轉(zhuǎn)化來逐步實(shí)現(xiàn)的。IT工程的實(shí)質(zhì)是知識轉(zhuǎn)移，工程是以無形的智力產(chǎn)品為工程目標(biāo)。典型的IT工程是IT系統(tǒng)的建造（如系統(tǒng)集成）和軟件開發(fā)工程。因此說，IT工程的實(shí)質(zhì)是知識轉(zhuǎn)移，而建造工程的實(shí)質(zhì)是資源消耗。
隨著信息技術(shù)的'開展和應(yīng)用范圍的不斷擴(kuò)大，IT工程管理越來越具有普遍性。需要強(qiáng)調(diào)的是，信息技術(shù)本身的開展并不是IT工程的目的，滿足應(yīng)用對象的需求和戰(zhàn)略目標(biāo)才是其出發(fā)點(diǎn)，因此需要切實(shí)做好工程的需求分析，一切從業(yè)務(wù)工作的實(shí)際需求出發(fā)，在集成理念的指導(dǎo)下，充分考慮整個(gè)系統(tǒng)的集成要求，并在此根底上選擇相關(guān)的成熟技術(shù)、應(yīng)用系統(tǒng)和產(chǎn)品，同時(shí)做好工程的技術(shù)經(jīng)濟(jì)分析，才能保證信息化工程發(fā)揮實(shí)效。國家863方案CIMS主題專家組在大量信息化工程實(shí)踐的根底上提出的需求牽引、效益驅(qū)動、總體規(guī)劃、分步實(shí)施的策略是IT信息化工程管理的總體指導(dǎo)思想。 通過工程管理培訓(xùn)在線課程的學(xué)習(xí)，我從最初對工程管理的知之甚少，到初步了解工程管理的根底知識，感覺收獲了很多。企業(yè)的創(chuàng)新工作一直在如火如荼進(jìn)展，相信本次課程知識學(xué)習(xí)，對我以后的工作也有很大的幫助。但是要想真正學(xué)好工程管理，還需不斷實(shí)踐，學(xué)習(xí)技巧、總結(jié)經(jīng)歷，在日常生活中，我們要將所學(xué)的知識進(jìn)展揣摩、深入體會，真正運(yùn)用到學(xué)習(xí)和工作中去，到達(dá)學(xué)以致用。
項(xiàng)目管理課程學(xué)習(xí)心得6
今天的《戰(zhàn)略項(xiàng)目管理》培訓(xùn)課程，授課老師清華大學(xué)國際工程項(xiàng)目管理研究院特聘教授，原聯(lián)想集團(tuán)戰(zhàn)略項(xiàng)目管理總監(jiān)常老師，本次培訓(xùn)由集團(tuán)財(cái)務(wù)經(jīng)管部組織，主要學(xué)員為集團(tuán)各子公司總經(jīng)理、副總經(jīng)理以及財(cái)務(wù)總監(jiān)，經(jīng)管部大部分人參加，我們審計(jì)部三人參加了本次培訓(xùn)。因?qū)W員基本為子公司高層領(lǐng)導(dǎo)，故在培訓(xùn)前對授課水平給予了很高的期望，但是一堂課下來，感覺遠(yuǎn)遠(yuǎn)達(dá)不到自己的預(yù)期，不過既然人已經(jīng)去了，還是很認(rèn)真的聽完一天的課程，也是出于對老師的尊重，有人對我說過，不管多糟糕的老師，總有他的過人之處，虛心聽講，總會找到或多或少的閃光點(diǎn)，對自己的提升帶來好處的。何況，常老師雖然不能和我欣賞的.劉洪渭教授相比，也不絕不是一個(gè)糟糕的老師，可能之前自己的期望太高了。總結(jié)一天的收獲，主要有以下幾個(gè)方面：
1.針對講義過程中的單詞，查詢掌握了幾個(gè)以前不熟悉的單詞。
project
program(項(xiàng)目群管理)
portfolio(項(xiàng)目組合管理)portfolio還有圖紙文件公文包意思：he carried a leader portfolio.部長職位、大臣職位：he holds the portfolio of foreign affairs.證券資產(chǎn)、股票投資組合a portfolio theory
strategy (戰(zhàn)略)
role角色a role concept角色觀念;作用、職責(zé)、職能：a role of commonsense experience普通常識經(jīng)驗(yàn)的作用。
responsibility職責(zé)
assign分配
pmp美國項(xiàng)目管理專家職業(yè)資格認(rèn)證，俗稱拍馬屁(paimapi)，哈哈
2.swot矩陣分析，以前還真的是只聞其名，不知其意。
superiority優(yōu)勢
weakness劣勢
opportunity機(jī)會
發(fā)揮優(yōu)勢，利用機(jī)會
利用機(jī)會，克服劣勢
threat威脅
利用優(yōu)勢，回避威脅
減少劣勢、回避威脅
3.q12測試，授課時(shí)稍微延伸講到此，各位學(xué)員和我看起來都比較感興趣，不是本課程的重點(diǎn)，已經(jīng)跟老師要了相關(guān)課件，看來大家都是對新鮮的東西才感興趣。其中涉及的普洛普路徑理論從未接觸過。
普洛普路徑：自忠實(shí)客戶往前段至發(fā)現(xiàn)優(yōu)勢才是q12自測員工敬業(yè)度的部分：
股票價(jià)值實(shí)際利潤增長可持續(xù)發(fā)展忠實(shí)客戶敬業(yè)員工優(yōu)秀經(jīng)理因才適用發(fā)現(xiàn)優(yōu)勢
員工敬業(yè)度的馬蹄形分布：
毀業(yè)----從業(yè)----敬業(yè)大部分員工處于從業(yè)狀態(tài)，愿我能夠成為敬業(yè)的一種。
4.項(xiàng)目經(jīng)理素質(zhì)要求
對部門經(jīng)理要求的是專業(yè)能力和一定的管理能力，對于項(xiàng)目經(jīng)理的素質(zhì)要求不僅如此，他需要的是業(yè)務(wù)能力+管理能力+領(lǐng)導(dǎo)能力+組織能力，具備資源整合的能力。
項(xiàng)目經(jīng)理人要做好的三件事情：
首先管自己：培訓(xùn)項(xiàng)目經(jīng)理職業(yè)素養(yǎng)
其次管人：管人有五要訣：選人---用人---激勵人---培養(yǎng)人---評價(jià)人
再者管事：項(xiàng)目管理---組織級---戰(zhàn)略項(xiàng)目
培養(yǎng)后備干部，可借助九宮圖：能力為縱軸，業(yè)績?yōu)闄M軸，爬坡式晉升會更快。
作為領(lǐng)導(dǎo)，最重要的能力是識人，如何識別可以勝任的項(xiàng)目經(jīng)理人，主要看
四個(gè)方面，首先要有悟性，二是溝通能力，三是組織能力，四是協(xié)調(diào)能力，前兩個(gè)方面是對上級，承上，后兩個(gè)能力是對平級和下級，啟下。
5.課程主要是針對高管，講授的是戰(zhàn)略項(xiàng)目管理，是項(xiàng)目組合的管理，對于自己目前的職業(yè)現(xiàn)狀，學(xué)習(xí)一點(diǎn)project management知識也是比較實(shí)用的。
一個(gè)項(xiàng)目管理涵蓋9個(gè)管理維度：整體管理、范圍管理、時(shí)間管理、成本管理、質(zhì)量管理、人力資源管理、溝通管理風(fēng)險(xiǎn)管理和采購管理。同時(shí)分為5個(gè)項(xiàng)目過程：啟動、計(jì)劃、執(zhí)行、控制、收尾。
每個(gè)審計(jì)項(xiàng)目都可以作為一個(gè)項(xiàng)目進(jìn)行管理，作為項(xiàng)目經(jīng)理，必須具備項(xiàng)目管理的知識技能，雖然實(shí)踐中基本都是按照以上理念來做，但是在執(zhí)行中總有折扣，尤其是有一點(diǎn)需要自己在往后的工作中加強(qiáng)：一個(gè)項(xiàng)目結(jié)束后，項(xiàng)目過程中創(chuàng)新和變革形成的成果一定要轉(zhuǎn)化為日常工作，作為下個(gè)項(xiàng)目的指導(dǎo)，即會做還要會總結(jié)!
以上就是今天聽課的所得，知識不在乎一蹴而成，而在于日常積累。
項(xiàng)目管理課程學(xué)習(xí)心得7
通過項(xiàng)目管理課程的學(xué)習(xí)，我初步了解到項(xiàng)目管理的知識體系及其架構(gòu)、項(xiàng)目過程組合及啟動、項(xiàng)目計(jì)劃實(shí)施等基礎(chǔ)知識。項(xiàng)目管理總體有五個(gè)過程：啟動過程、計(jì)劃過程、實(shí)施過程、執(zhí)行過程和收尾過程，包含了九大領(lǐng)域的知識：范圍管理、時(shí)間管理、成本管理、質(zhì)量管理、人力資源管理、溝通管理、風(fēng)險(xiǎn)管理、采購管理和整體管理及其方法和工具。通過在線課程學(xué)習(xí)，我進(jìn)一步體會到什么是項(xiàng)目管理以及學(xué)習(xí)項(xiàng)目管理課程的重要意義。現(xiàn)將學(xué)習(xí)這門課程的心得體會總結(jié)為如下幾點(diǎn)：
一、項(xiàng)目管理理論知識的學(xué)習(xí)
從定義來看，項(xiàng)目是為創(chuàng)造獨(dú)特的產(chǎn)品或服務(wù)而進(jìn)行的一種臨時(shí)性工作。根據(jù)這個(gè)定義，項(xiàng)目就具有了目標(biāo)明確性、活動一次性及資源消耗性等特性。換句話說，具備前面三個(gè)主要特性的活動，都可以看作是項(xiàng)目。現(xiàn)實(shí)中的項(xiàng)目隨處可見，如北京的奧運(yùn)會、上海的世博會、西部大開發(fā)、三峽工程等大型的建設(shè)項(xiàng)目，還有像信息系統(tǒng)、結(jié)婚典禮以及家居裝修等小型項(xiàng)目。項(xiàng)目管理則是將各種知識、技能、工具和技術(shù)應(yīng)用于項(xiàng)目之中，以達(dá)到項(xiàng)目的要求。就是用正確的行為方式來保證目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)，這里除了要求結(jié)果的成功，更強(qiáng)調(diào)了方法的合理性。所以除了績效，項(xiàng)目管理還要考慮時(shí)間和成本等因素。整個(gè)過程中始終追求著這樣一個(gè)終極目標(biāo)：從成功到成熟，從成熟到卓越。
任何項(xiàng)目都會在范圍、時(shí)間及成本三個(gè)方面受到約束，這就是項(xiàng)目管理的三約束。項(xiàng)目管理，就是以科學(xué)的方法和工具，在范圍、時(shí)間、成本三者之間尋找到一個(gè)合適的平衡點(diǎn)，以便項(xiàng)目所有干系人都盡可能的滿意。項(xiàng)目管理的五個(gè)過程組：啟動、計(jì)劃、執(zhí)行、控制與收尾，貫穿于項(xiàng)目的整個(gè)生命周期，對于項(xiàng)目的啟動過程，特別要注意組織環(huán)境及項(xiàng)目干系人的分析；而在后面的過程中，項(xiàng)目經(jīng)理要抓好項(xiàng)目的控制，控制的理想結(jié)果就是在要求的時(shí)間、成本及質(zhì)量限度內(nèi)完成雙方都滿意的項(xiàng)目范圍。項(xiàng)目管理的九大知識領(lǐng)域是指作為項(xiàng)目經(jīng)理必須具備與掌握的九大塊重要知識與能力。其中核心的四大知識領(lǐng)域是范圍、時(shí)間、成本與質(zhì)量管理。在這些知識領(lǐng)域中還涉及很多的管理工具和技術(shù)，以用來幫助項(xiàng)目經(jīng)理與項(xiàng)目組成員完成項(xiàng)目的管理。如：網(wǎng)絡(luò)圖示法、關(guān)鍵路徑法、頭腦風(fēng)暴法、掙值法等，不同的工具能幫助我們完成不同的管理工作。另外，還有很多
項(xiàng)目管理軟件，如：Microsoft Project、P3等，作為項(xiàng)目管理的工具，也可以很好的幫助我們解決在項(xiàng)目的各個(gè)過程中完成計(jì)劃、跟蹤、控制等管理過程。
二、信息系統(tǒng)項(xiàng)目管理
傳統(tǒng)的項(xiàng)目需要經(jīng)歷的時(shí)間長，使用的是有形資源，項(xiàng)目成果是通過對資源的消耗與形態(tài)的'轉(zhuǎn)化來逐步實(shí)現(xiàn)的。IT項(xiàng)目的實(shí)質(zhì)是知識轉(zhuǎn)移，項(xiàng)目是以無形的智力產(chǎn)品為項(xiàng)目目標(biāo)。典型的IT項(xiàng)目是IT系統(tǒng)的建造（如系統(tǒng)集成）和軟件開發(fā)項(xiàng)目。因此說，IT項(xiàng)目的實(shí)質(zhì)是知識轉(zhuǎn)移，而建造項(xiàng)目的實(shí)質(zhì)是資源消耗。
隨著信息技術(shù)的發(fā)展和應(yīng)用范圍的不斷擴(kuò)大，IT項(xiàng)目管理越來越具有普遍性。需要強(qiáng)調(diào)的是，信息技術(shù)本身的發(fā)展并不是IT項(xiàng)目的目的，滿足應(yīng)用對象的需求和戰(zhàn)略目標(biāo)才是其出發(fā)點(diǎn)，因此需要切實(shí)做好項(xiàng)目的需求分析，一切從業(yè)務(wù)工作的實(shí)際需求出發(fā)，在集成理念的指導(dǎo)下，充分考慮整個(gè)系統(tǒng)的集成要求，并在此基礎(chǔ)上選擇相關(guān)的成熟技術(shù)、應(yīng)用系統(tǒng)和產(chǎn)品，同時(shí)做好項(xiàng)目的技術(shù)經(jīng)濟(jì)分析，才能保證信息化項(xiàng)目發(fā)揮實(shí)效。國家863計(jì)劃CIMS主題專家組在大量信息化工程實(shí)踐的基礎(chǔ)上提出的需求牽引、效益驅(qū)動、總體規(guī)劃、分步實(shí)施的策略是IT信息化項(xiàng)目管理的總體指導(dǎo)思想。
通過項(xiàng)目管理培訓(xùn)在線課程的學(xué)習(xí)，我從最初對項(xiàng)目管理的知之甚少，到初步了解項(xiàng)目管理的基礎(chǔ)知識，感覺收獲了很多。企業(yè)的創(chuàng)新工作一直在如火如荼進(jìn)行，相信本次課程知識學(xué)習(xí)，對我以后的工作也有很大的幫助。但是要想真正學(xué)好項(xiàng)目管理，還需不斷實(shí)踐，學(xué)習(xí)技巧、總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，在日常生活中，我們要將所學(xué)的知識進(jìn)行揣摩、深入體會，真正運(yùn)用到學(xué)習(xí)和工作中去，達(dá)到學(xué)以致用。
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