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旅游培訓心得體會

時間：2024-09-18 15:02:23 心得體會我要投稿

旅游培訓心得體會

　　在平日里，心中難免會有一些新的想法，可以記錄在心得體會中，這樣有利于培養我們思考的習慣。那么好的心得體會是什么樣的呢？下面是小編為大家收集的旅游培訓心得體會，歡迎大家借鑒與參考，希望對大家有所幫助。

旅游培訓心得體會

旅游培訓心得體會1

　　旅游是一項很受歡迎的活動，但是如果沒有合適的培訓，可能會導致很多問題，如失去方向感或在未知領域感到不安。因此，參加培訓旅游活動是學習和享受旅游的好方式。在本文中，我將分享我的培訓旅游心得和體會。

　　在參加培訓旅游之前，要選擇合適的培訓機構和項目，以充分利用時間和資源。每個培訓機構都有其獨特的特點和目標，因此要找到適合自己的。

　　在選擇培訓機構時，要注意檢查其資質和聲譽。而在選擇培訓項目時，則需要根據自己的需求和興趣進行選擇。參加培訓旅游，可以幫助我們更好地了解旅游背后的文化和歷史，以及如何享受旅游。

　　通過參加培訓旅游，我們可以學習到一些重要的技能和知識，如如何規劃旅游行程、如何防范安全風險等。這些技能和知識將極大地幫助我們在旅游中更好地面對各種問題和挑戰。同時，培訓旅游可以提高我們的.學習能力，在不斷的學習中，我們會不斷地發現自己的不足和需要改進的地方。

　　在培訓旅游中，我們有機會與其他旅游者交流和合作。這種人際關系在旅游過程中是非常重要的，它能夠幫助我們更好地了解當地的文化和習俗，并且在與他人相處中，增長自己的生活閱歷和社交能力。

　　此外，參加培訓旅游還可以建立與導游和其他培訓工作人員的聯系。通過與導游交流，我們可以獲得更多地當地信息和建議，在與工作人員交流中，我們可以體驗到良好的客戶服務和工作效率。

　　總之，參加培訓旅游可以幫助我們更好地享受旅游，并提供適用于旅游的技能和知識。它還可以幫助我們建立友好的人際關系，增強我們的社交能力和生活經驗。因此，我們應該積極參加培訓旅游活動，更好地享受旅游之旅。

旅游培訓心得體會2

　　我參加工作多年，但是對營銷和籌劃知之不多。從事旅游管理工作后，雖然摸索了一些經驗，但是還不夠系統，不夠完善。我非常感謝xx.領導為我提供這次培訓時機，通過這次企業xx訓班，我全方位、系統性的學習了企業管理知識，特別是對宣傳營銷工作有了全新的認識和體會。下面，我將學習的一點體會總結如下：

　　一、對營銷工作的體會

　　凡事預則立，不預那么廢。市場營銷工作是一項復雜的工作，要想成功，必須經歷醞釀、籌劃、準備和實施的過程。這樣營銷籌劃才可以防止失誤，才可以高效完成。具體從以下三個方面著手：一是物質準備。營銷員自己的儀表、氣質、作風和生活情調，將對客戶產生直接影響。二是根據訪問目的準備隨身必備物品，例如：準備客戶需要的產品介紹、價目表、合同書、筆記本等等，不要丟三落四，要認真準備，以免給客戶留下不好的印象。二是要充滿自信。自信是成功的一半。一個營銷人員在營銷是要對自己的行為和產品充滿自信，試想一個對自己的產品底數不清，語言模棱兩可，客戶會對其產生疑心和擔憂失望。因此，銷售人員要底氣十足，充滿信心，銷售起來態度沉著不迫，言語舉止得當，這樣才可以取得客戶信任。三是銷售人員要做到知己。知己就是需要掌握自己公司多方面的生產、經營、規模等情況以及自己負責的產品的性能、指標、價格等知識。對于客戶來說，銷售人員就是公司。因此，銷售人員應該對企業有一個全面的了解，包括經營目標、經營方針、歷史業績、企業及所銷售產品的優勢、熟悉公司效勞的敏捷度和公司有關價格、信用條件、產品運送程序以及在銷售過程中不可缺少的其他任何情報。

　　二、景區營銷

　　〔一〕做好景區定位

　　根據景區資源、特色等，做好景區的功能定位，例如：x旅游形象廣告好客x；x旅游牡丹花城等。我們將結合xx深厚的道教文化和自然資源特色，充分論證xx的形象定位。

　　〔二〕做好市場分析

　　對旅游景區的營銷籌劃要分析景區的交通位置、客源市場、市場區位分析和市場認知度分析。具體到xx景區而言，省內的客源市場主要集中在x、x、x、x等城市，省外主要是x的x、垣曲、XX等，還有x的x和x、x等地的客人；xx區位優越有xx高速連接，xx站高速路口距景區僅7公里；作為世界地質公園、國家重點風景名勝區、國家旅游培訓心得總結A級景區的xx，經過市委政府的'炒作，景區的大力宣傳，xx在社會上具有一定的影響力和認知度。但是，要繼續做大xx旅游，一方面要做好市場分析，另一方面還需要繼續加強宣傳投入。

　　〔三〕市場營銷方式

　　1、加強形象廣告宣傳。根據當前xx的市場情況，應采取重點突出，以點帶面，集中宣傳的營銷策略，開展強勁的宣傳營銷工作。

　　〔1〕利用新聞媒體

　　一方面，利用一些主流媒體大力宣傳景區的旅游資源，營造大的氣氛；另一方面，利用省內的x、x、x、x、x等地的地方報紙、電視臺大力宣傳景區。

　　〔2〕利用網絡宣傳

　　主推社，景區營銷人員利用這些主推社的人脈資源，積極為景區輸送客人。

　　〔4〕制作宣傳牌

　　在通往景區的道路沿線、高速路沿線和景區內做宣傳標志標識牌。

　　〔5〕舉辦營銷活動

　　根據節假日、節氣等，景區舉辦桃花節、登山節、重陽登高節、紅葉節等節慶活動，拉動景區旅游市場，激發客人出游熱情。

　　〔6〕開發新的旅游產品

　　一是開發特色餐飲。現代社會人們越來越講究養生保健，我們可以在開發過程中，以景區優美的自然生態和藥王孫思邈為背景，開發出主營xx特色的養生保健藥膳，展示我國博大精深的中醫藥文化和飲食文化。二是開發康體養生旅游產品。現代社會隨著物質生活水平的提高，人們對健康、愉快、長壽的欲望越來越強烈，養生休閑成為現代社會開展的一種趨勢。我們景區峰以北至xx洞為原始森林，我們可以在那建造養生度假村、山水養生會館等建筑，讓人們在那充分享受大自然的美。三要充分挖掘道教文化。xx是中國古代九大名山之一。漢魏時被列為道教十大洞天之xx，號稱xx。歷代眾多名人來此修道，如道教鼻祖老子、道教上清派茅山宗xx等，我們可以在景區內深度挖掘道教文化，并設計出多種旅游產品去支撐道教文化，將王屋山打造成具有道教文化特色的旅游勝地。

旅游培訓心得體會3

　　這次培訓和學習，使得在原有的部門制度下更規范、更有操作性。以下是本人通過此次培訓和學習的心得體會。

　　可以說，此次培訓和學習的標準化服務是針對日常工作所出現的問題進行匯編和規范的。因此，針對不同的標準化任務，達到不同的服務目的.。所以，標準化服務的形式主要有：統一化、通用化和模塊化。

　　一、了解標準、建立標準、執行標準。

　　通過旅游標準化服務的培訓和學習以及日常操作實踐，特別是對標準化服務內容從模糊了解到熟悉、從陌生到認識。并且在實際工作中的行為和動作也有了很大的規范和變化，行為跟從前有了很明顯的不同。工作思路也更加清晰了，當然，工作效率也得到了提高。

　　二、進一步規范標準化、完善標準化建設。

　　制定當天的工作任務，把工作任務責任到人，以確保有條不紊的完善各項工作，在工作中對規范和標準重新認識，確保所有工作制度化、規范化。

　　三、標準化服務學習后的問題解決方法。

　　雖然經過標準化服務的培訓，但并不意味著所有的制度在實際工作中就會落到實處，具體來說存在以下問題：

　　1、對標準化服務工作中所規定的制度應付了事。

　　2、不認真履行職責、怕麻煩、嫌啰嗦。

　　3、對標準化服務規定的執行力度不夠。

　　針對這種情況要對其做思想教育，并且通過相關的制度對其行為進行規范。在維持良好的工作環境、和諧的工作氛圍的條件下，使員工的潛能和積極性得到充分的發揮。因此，旅游標準化服務得以實施是井岡山旅游業發展的必然趨勢。這樣，使我們明確和加深了對旅游標準化服務的認識。在今后的工作中，我們通過培訓和學習標準化應該要求做到有據可依、有章可循。從而進一步提高門票處一線單位的服務質量。

　　總之，對旅游業來說，標準化服務是非常好的管理工具，一旦實施并落實的好，將會獲得很好的經濟效益。相信：在井岡山管理局的領導下；門票管理處的帶領下。一定會共克時艱，為推動井岡山的旅游業發展作出自己應有的貢獻！

旅游培訓心得體會4

　　20xx年9月5日至9日，我有幸參加我市市委組織部組織的“五指山市旅游城市規劃建設與經營管理專題”培訓班，盡管這次培訓班的時間僅有短短的四天，但是，培訓的內容豐富，啟發很深，受益匪淺。

　　這次培訓，給我們授課的都是研究城市規劃建設多年的國家級博士導師。通過導師們從“新型城鎮化從概念到行動”、“城鄉規劃法、規劃體系與運作規程”、“快速城市化進程中的新區開發、舊城改建”、“基礎設施供給模式與旅游城市規劃”、“旅游城市交通系統的規劃建設和運行管理”、“低碳城市建設與產業發展”和“走旅游城市化之路建國際度假游之都”七個專題的學習之后，我進一步學到我們要搶抓國際旅游島建設機遇，更好更快的.建設熱帶雨林養生度假旅游城市所需要的基礎知識。就這次培訓談談幾點體會。

　　一、加強城市的科學的規劃。

　　科學的規劃就是要求我們根據我們本地的特色因地制宜，借鑒其他著名國際旅游城市的建設和城鎮化發展的經驗，隨時跟上我省建設國際旅游島的步伐，為我市建設熱帶雨林養生度假旅游城市提供有利的因素，把我們五指山市發展成具有國際特色的旅游文化。例如，舊城區的改造、新區的開發與保護、公共服務設施的建設及旅游設施的設置和建設等都需要科學的規劃和合理的布局。

　　二、加強城鄉規劃法、規劃體系的學習。

　　《城鄉規劃法》及其相關的法律是一套系統的法律法規，要學好落實好、執行好，不是一朝一夕的事情。例如，城鄉規劃的編制、管理、監督和實施的基本原則與運作程序，在很多方面今后都有待于加強和掌握。

　　三、加強交通體系建設。

　　五指山位于山區，交通在一定程度上制約著我們旅游業的發展。這不僅要求我們科學規劃和合理的布局要符合本地實際的交通體系。在新增道路的同時，將增量與提高城市交通管理質量、通行能力結合起來，夯實城市交通賴以依托的基礎。要建立有序的人流交通秩序，合理引導人流和車流量大的交叉點，并根據交通流量的需求制定公交網線，提升通暢、便捷、舒適的運送服務功能。

旅游培訓心得體會5

　　如何推動寶雞文化旅游產業提質增效，在穩增長、調結構、促改革、惠民生中發揮更大作用?結合這次學習思考，我認為，寶雞的文化旅游產業必須以打造彰顯華夏文明的歷史文化基地和建設國內一流旅游目的地為目標，積極實施培育大秦嶺人文生態旅游度假圈、構建絲綢之路風情體驗旅游走廊和打造高A級景區“三大戰略”，精心打造炎帝故里、東方佛都、秦嶺中央公園、西部城市天堂“四大品牌”，強力推動法門寺太白山綜合旅游區、秦嶺都市旅游區、周公廟五丈原釣魚臺歷史古跡旅游區、關山草原風光旅游區、嶺南山水旅游區“五大板塊”，延長產業鏈條，健全服務體系，加速產業融合，真正把文化旅游產業培育成為寶雞轉型突破的戰略性支柱產業。

　　一要做強龍頭。積極引進一批有實力的企業集團，以資源、規劃、管理、營銷一體化為方向，突出抓好法門寺佛文化景區和太白山國家級文化產業示范區建設，把法門寺佛文化景區打造成為絲綢之路風情體驗旅游走廊的關鍵節點，把太白山國家級文化產業示范區打造成為大秦嶺人文生態旅游度假圈的重要支撐，力爭年內建成國家5A級景區和具有國際影響力的知名景點，打造引領寶雞文化旅游產業發展的“雙引擎”。

　　二要做精景區。搶抓岐山西周文化景區被列為全省重點建設的十大景區機遇，啟動鳳凰山遺址公園、周原國際考古研究基地建設。借勢央視大戲《英雄時代》，加速茵香河區域開發，打造寶雞城市文化“會客廳”。持續推進關山草原、黃柏塬、鳳縣古羌文化旅游示范區建設。堅持把規劃放在景區建設的'首位，力爭把每一個景區打造成為經得起歷史和實踐檢驗的精品。

　　三要做活文化。按照人文景點演繹文化，自然景點注入文化的思路，進一步改造提升北首嶺、炎帝陵、金臺觀等歷史人文景點。在嘉陵江源頭、通天河森林公園、千湖濕地公園等自然景觀開發中，融入文化內涵，使之與山色水景相映成趣。借鑒《長恨歌》成功經驗，打造一批展示寶雞文化魅力的演藝產品，讓寶雞文化“活”起來，山水“動”起來，以寶雞周秦文化與西安漢唐文化遙相呼應，共同演繹西安——寶雞大旅游的“雙城記”。

　　四要做優服務。緊跟特色獨有、生態健身、文化傳承、參與體驗、購物收藏等當前文化旅游產業發展的新趨勢，圍繞“吃住行、游購娛”六要素，加快文化旅游與三產服務業的融合，牢固樹立全域旅游概念，全面加強公共服務設施建設，提升城市建設品位，加快特色名鎮建設，持續優化生態環境。變單級突破為融合發展，變初級消費為綜合消費，不斷提升寶雞旅游配套服務的檔次和水平。

　　五要做大宣傳。強化關聯景區的整合包裝和品牌塑造，聘請專業團隊完成寶雞旅游宣傳整體形象定位。精心辦好省十五屆運動會、第27屆世界佛教徒聯誼會和兩岸四地道文化論壇等活動，進一步加強與關天經濟區內兄弟地市間的合作，打造區域間的文化旅游聯盟，不斷擴大寶雞文化旅游的知名度和影響力，為打造關天副中心，建設和諧新寶雞，走在建設“三個陜西”前列發揮新的更大作用。

旅游培訓心得體會6

　　20xx年是xx市旅游具有紀念意義的一年，在這一年，xx市做為優秀旅游城市，承辦了xxxxxx節。借助xxxxx節這個炫麗的大舞臺，xxx將抓住機遇向國際展示并提升清遠形象。

　　市政府深知要想提升清遠形象、做好xx旅游必先煉好“內功”。由市委組織部組織的“香港理工大學文化旅游管理培訓班”8月成行。在組織部及公司領導的安排下，我作為一名旅

　　游投資開發企業的工作人員很榮幸成為培訓班的一員，赴港參加為期5天的培訓課程。

　　本期培訓在課程安排上理論與實際經驗相結合，授課的香港理工大學酒店及旅游業管理學院幾位專家教授從旅游業的服務質量、城市旅游規劃與管理、旅游目的地前沿營銷戰略、旅游服務業的市場營銷與管理及個角度引導我們去思考城市旅游業發展的工作及方法。外訪香港旅游發展局的座談會則讓我們從他們的實際操作中了解學習如何進行城市旅游推廣。

　　旅游文化傳播、旅游城市形象推廣是門精而深的學問，在5天的培訓中，專家教授們從專業角度幫我們打開了思路。以下是我通過這次培訓從3個層面總結出的心得體會：

　　一、整合旅游資源在旅游產業發展中的作用

　　區域內旅游資源整合主要是指一定區域內不同地區之間，旅游經濟主體依據一定的章程，讓旅游要素自由流動和重組，形成一個有內聚力的旅游區域，從而獲取經濟效益、社會效益和環境效益。傳統對旅游資源的認識，局限于自然資源與文化資源，雖然這樣的資源觀念由于市場仍然存在著巨大的需求。但需求是變化的，特別是隨著時代的發展，需求的變化會引起人們對資源的認識的變化，所以旅游資源的概念在不斷的向社會所有對旅游者產生吸引力的事物發展。現代旅游資源觀應該涵蓋社會生活的'方方面面，結合我們清遠地區的旅游環境，我們擁有并有開發空間的有生態旅游資源、民俗旅游資源、會議旅游資源、休閑旅游資源、健身旅游資源、節慶旅游資源、再加上傳統的以觀光旅游為主的自然旅游資源和文化旅游資源。整合上述資源，并通過以游客需求為導向的規劃形成對游客產生吸引力的旅游產品，這是我們在旅游產業開發及推廣中的重要工作。

　　二、網絡營銷應用對旅游產品推廣的助力

　　旅游產品在國內的推廣形式大多以參加旅游推介會為主。通常是面向旅行社，對普通民眾的穿透力不強。具研究表明，18-38歲是旅游人群最集中的年齡段，這部分人群通過網絡獲得信息、交換信息的情況比較普遍。他們對于旅游的需求具有個性化、多樣化的特征。

　　所以，加大網絡營銷力度、進行網絡營銷創新是我們應對旅游市場變化的必然選擇。

　　互聯網誕生了不少旅游消費點評類網站,如國外的tripadvisor、國內的到到網等,這類網站集中了大量網民對旅游消費的點評、攻略等。我們可以有效借用這些網絡社區，通過不斷的積累，建立清遠地區旅游產品的口碑。

　　擁有龐大人際關系網絡的sns網站（如開心網、myspace、驢友錄等）的客戶也是我們旅游產品的目標群體，如果能在sns網站做好旅游產品的推廣，傳播輻射也將會以次方速度發展，達到事半功倍的效果。

　　二、對校企合作、工學結合有了新的認識

　　姜院長提出，校企合作要從入學時就開始，商學院的旅游專業都是先與企業簽訂訂單，入學面試時由酒店人員來把關，保證學生質量，不僅注重形象，更應注重其心態。而后采取的工學交替是，每學期學生在校上部分課程，部分課程則到酒店去上，由酒店人員擔任教師，或酒店人員來校為學生上課，學校與企業的宗旨是共同為酒店培養優秀的員工，所以這種合作非常融洽，而學生畢業時的就業能力也自然是達到最強。

　　因而，我們學院的旅游與酒店管理專業也可以考慮是否能夠完成這樣的工學交替，實現校企深度合作。在與酒店合作的過程中，要考慮到讓企業獲得一定的利益，這樣企業才能更好地培訓我們的學生，并通過與各酒店的合作效果，來確定穩定的合作企業，實現真正有效的工學交替。

　　三、參觀酒店，豐富了教學示例

　　上海培訓基地安排我們去參觀的是上海的喜來登酒店，喜來登酒店1996年開業，樓高29層。普通標準間25平米。位于上海浦東陸家嘴金融貿易區，南浦大橋之畔，酒店娛樂設施有：保齡、室外游泳池、桌球、桑拿、卡拉ok。酒店有可容納100人的會議室。風味菜系：日、中、西餐。

　　此次參觀感覺到五星級酒店之間也是有所不同的，以前曾在兩家五星級酒店進行過實習，但是相對比較，在硬件上，上海喜來登酒店更勝一籌，這次拍攝了很多圖片，為以后的教學提供了豐富的教學示例。

　　四、參觀名校，感知名校辦學理念

　　在考察完酒店以后，我和另一名教師趕到了上海旅游高等專科學校參觀學習，上海旅游高等專科學校創建于1979年，是中國第一所培養旅游高級專門人才的高等學府，現為我國旅游專業最為齊全、旅游專業師資最為集中、對旅游行業人才培養人數最多的旅游高等院校。

　　學校先后與美國喬治華盛頓大學、內華達大學、夏威夷大學、南卡羅來納大學、英國伯明翰大學、里德科爾學院、香港理工大學、澳門旅游學院等多所大學建立姐妹學校和學術交流關系，每年與交流學校進行教師互訪和學生交流。曾多次舉辦國際旅游業及旅游教育研討會、烹飪文化研討會、國際會展教育與培訓論壇、國際旅游論壇等，廣泛進行旅游教學及科研方面的國際合作。

　　學校探索與旅游企業共同實施人才培養計劃，與錦江集團聯合實施管理培訓生計劃，與萬豪國際酒店管理集團、上海寶礦集團、上海波特曼麗嘉酒店等實施訂單教育，與數十家旅游企業實施職業領航人計劃，通過企業設立獎學金、免除學費以及實施后備干部計劃，實現企業、學校、學生三方受益。

　　參觀旅游專科學校時，通過與酒店系教師的交流，了解到，該校堅持走產學研結合道路，先后與80多家高星級飯店、著名國際國內旅行社、大型會展公司等旅游企業簽訂了長期的學生實習基地的協議；同時在美國迪斯尼樂園、阿聯酋迪拜五星級酒店、馬來西亞麗星郵輪公司等建有海外實習基地。

　　看到實訓樓酒店內氣派的前廳，仿真的餐飲服務環境，溫馨雅致的客房，以及在實訓樓門前掛著的各種榮譽以及校企合作的牌子，這些都不禁讓我們感嘆，要想把我們的專業也建設成品牌專業，還有很長一段路要走，但我們堅信，在院領導的支持下，我們一定能夠成功。

　　五、成為名師，路途尚遠

　　聽到了眾多名師的授課，最大的困惑就是，自己什么時候能夠達到這樣的境界，經過思考，我明白這還需要很長的路途。要想成為一名真正優秀的，能夠讓學生佩服的教師，是需要很多東西的，比如清晰的思維、豐富的閱歷、幽默的談吐、敢于批判的精神，最大的一個感觸就是，要有輝煌的歷史，為我們講座的教師大多都有出國的經歷，講得一口熟練的英語，并且有著豐富非凡的閱歷，這讓我們在聽課的同時，也被他們身上的風采所吸引，各個都聚精會神的享受著講座。

　　我本身是一名酒店實踐經歷較為豐富的教師，但所經歷過的實踐也不過是在服務層次，因而，我們教師的頂崗實習，應該考慮向管理層次發展，這樣在豐富了我們的教學經驗的同時，也能讓學生對教師產生敬意，從而更充分地融入到課堂中來，更加在乎教師的教誨，更加積極的配合，實現自身的提高。

　　這次的培訓雖然短暫，但是帶給我的卻是很大的收獲，我深深認識到高職教育要注重校企合作，要進行師資建設，更重要的是要有世界的眼光，與國際接軌，與各院校聯合，共創優質高職教育，培養有用人才。

旅游培訓心得體會7

　　11月起，蓬萊旅游進入淡季，大家由忙碌的狀態一下輕松了好多，公司今年剛起步，都是新生力量，集團公司考慮周全，給我們提供了學習的平臺和機會，請專家、教授、分管領導等等給我們講授旅游相關知識，使我們受益匪淺，老師們的博文廣識、生動講解、精彩案例在我的腦海里留下了深刻的印象，參加這次培訓的同事們都很珍惜這次難得的學習機會，各位同事進步都很大，非常感謝集團公司給我們提供這次學習機會。此次精彩的培訓學習主要心得有以下幾個方面：

　　一、讓自己更加了解旅游，了解旅游相關知識。

　　**老師講解的旅游起源與發展，使我進一步了解旅游，針對旅游涉及的旅游產品、旅游園林文化、旅游建筑文化各方面的旅游知識又有了進一步的學習和提高，加強了我的專業知識。姜老師講解的.新旅游法的實施對我們目前旅游業的影響和好處，讓我更加注重了旅游的本質，在實際的旅游活動操作中怎樣避免錯誤的旅游指引，怎樣讓游客更好的實現旅游目的，給了我很大的幫助啟發。**老師講解的蓬萊歷史文化知識，讓我改變了許多以前認為是正確的說法，學到了正確的蓬萊歷史文化，改正了錯誤的理解，避免了知識性錯誤。**總講解得蓬萊發展現狀和前景，使我了解了蓬萊旅游產業發展的方向和動態，對蓬萊旅游的進一步發展更有信心。

　　二、學習了員工執行力，服從領導安排，認真的工作態度

　　姚教授給我們上了兩節課，講解了有關高效執行力的課件，讓我們認識到了執行力的重要性，執行力發揮的作用，讓員工能有一個正確的工作態度，在這里我用姚老師給我們總結的執行十六字原則做一下員工執行力總結：結果提前，自我退后;鎖定目標，專注重復。培養高效執行力員工的重要性，把執行作為所有行為的最高準則和終極目標，是企業發展的必經路。我要從自身做起，認真工作，擺正態度，聽從安排，努力做好領導交代的每一項工作，提高工作效率，做好思想準備。

　　三、了解了更多的生產安全和消防安全的知識

　　蓬萊保衛科的劉科長，給我們講解了有關安全生產和消防方面的知識和案例，讓我們從身邊的小事來了解安全的重要性，通過這次培訓學習，了解了諸多會發生不安全事故的因素，甚至有的達到了恐怖的程度，一個小小的燈泡也能造成幾百萬的損失，這次我們學習了該怎么去預防它，避免它，并杜絕它，讓我們以后能好好的在工作崗位上保護自己和公司的財產安全，這就需要我們每個人從自身做起，從每一點每一滴做起，提高警惕，拉緊安全這根弦，避免不必要的損失和傷害，做到人防、物防、技防，萬無一失。

　　培訓學習雖然已經結束了，但我知道有更重的學習和工作任務在后面，通過學習使我明白了工作中是要靠自己的不斷學習提高聰明才智，勤奮刻苦，細心嚴謹的態度，這樣才能慢慢在工作中磨練自己，成長自己。學習是可貴的，培訓是精彩的。通過這次可貴而精彩的培訓學習，我們向集團公司更進了一步。感嘆與憧憬之余，我想我們只有靠自己的聰明與才智、努力與勤奮去建設好**文旅集團，為我們集團更好的發展貢獻自己微薄的力量。

旅游培訓心得體會8

　　通過三天的課堂教學和現場教學，感觸良多：

　　一、發展旅游業要以精準的定位作為引領。要想發展好本地的旅游業，一定不能人云亦云，跟風照搬照抄，形成套路，必須要緊密結合當地的'自身特點，找準自身定位和發展方向。

　　二、發展旅游業要以動人的故事作為支撐。旅游業的發展離不開以文化作為支撐，這種文化包括深厚的歷史積淀、紅色革命歷史、地方特產、地方美食、地方戲曲以及富有地域風情的民俗特征等，把這些具有內涵的文化因素和地域傳統特征進行深入挖掘和整理，形成對外廣泛宣傳的名片，才能持久地深深打動人和吸引人，才能為一個地方旅游業的發展鑄魂、賦能、立根，注入長遠的生機和活力。

　　三、發展旅游業要以創新的思維作為引擎。發展旅游業最根本的目的是既要吸引人又要留住人，所以必須要創新思維，掀起頭腦風暴，創造性地提供旅游產品、延伸旅游產業鏈十分關鍵。

旅游培訓心得體會9

　　城市管理工作是城市經濟社會發展的重要組成部分，是城市化進程和建設現代化城市的重要保障，是按照科學發展觀要求，構建和諧社會的基礎性工作。通過深入執法一線調研，我們感到，作為城市管理綜合執法部門，只有進一步轉變轉變思想觀念，推動管理理念，運行機制創新，進一步加強隊伍建設，才能適應新的形勢任務需要，推動城市管理工作上水平。

　　在一次“行政執法能力提升高端培訓”活動中，我們城管分隊作為最接近人民群眾，也是最基層的執法人員也參加了這次執法能力提升培訓，這次培訓大大提升了我們的法治思想，教會我們執法一定要具備法治思維和法治意識，從而提升依法辦事的能力。下面就和大家分享這次執法能力提升培訓的心得體會。

　　樹立“執法就是服務理念”，大力推行人性化管理。要始終把群眾利益擺在第一位，把群眾“擁護不擁護”、“贊成不贊成”、“滿意不滿意”作為衡量工作好壞的標準，強化“執法就是服務”理念，大力推行人性化管理。轉變執法方式。城市管理工作實質上是人對人的`管理，在執法實踐過程中，要堅持文明執法，把人性化管理貫穿于執法活動始終，處處體現“以人為本”。一方面是以管理者為本。要進一步強化思想政治教育、職業道德教育、法律知識培訓，提高管理者的綜合素質，同時嚴格要求，嚴格管理，嚴格監督，完善配套各種規章制度，努力建設一支政治強、思想好、紀律嚴、作風實、業務精的城市管理綜合法隊伍。增強服務意識。

　　系民計民生的重點工程要引導執法人員采取管理工作前移，宣傳教育工作跟進等管理措施，主動上門服務；對一般管理對象要采取教育與處罰并舉措施，主動幫助相對人解決實際困難，主動化解矛盾，減少工作難度等。把維護群眾基本利益，提高群眾對城市環境秩序滿意程度作為綜合執法工作的出發點和立腳點。

　　時期城市管理工作重任。因此，必須把執法部門內部管理機制建設，作為工作的重中之重，抓緊抓好。

　　監督渠道，強化社會監督和新聞媒體在監督執法行為，推動城市管理工作中的重要作用。

旅游培訓心得體會10

　　現將此次培訓心得匯報如下：

　　一、多種形式的學習，提高了理論水平。在浙江學習期間既有理論授課，又有實地觀摩，讓我大開了眼界。

　　二、加強溝通溝通，相互取長補短。此次培訓學習為我供應了一個便利、寬敞的溝通平臺，增加了學員之間的相互溝通了解。

　　三、結合工作實際，思考旅游進展

　　（一）對全域旅游理解更加深刻。近年來，我縣高度重視旅游進展，多次組織相關部門召開全域旅游工作推動會，要求各部門要各司其職，全面推動全域旅游建設工作，“旅游+”的理念進一步形成。

　　（二）因地制宜的進展文娛旅游。旅游的'開發肯定要遵循因地制宜的原則，最大程度的發揮本地特色。

旅游培訓心得體會11

　　通過此次麗水之行，有如下四點體會：

　　一、意識要足。全域旅游不是一蹴而就的，是需要逐步實施的。

　　二、創意要新。其實麗水擁有的`文化與旅游資源我們也有，古建筑、古街、舊房屋我們甚至擁有的更多，但是我們的全域旅游卻沒能夠發展起來的原因就是我們的思維還不夠活，總是拘束在條條框框里。為了實現全域發展，我們必須要走出來，要會想、敢干。

　　三、隊伍要專。專業的人做專業的事，事有專人，人有專工。

　　四、資金要足。文化旅游發展是一個漸進的程序，每個環節都需要投入大量的資金和人員，要加大資金投入，對優質傳統文化要不惜成本保留打造。

旅游培訓心得體會12

　　根據組織安排，我于20xx年3月18日至23日參加了為期6天的縣旅游經濟開展專題培訓班。培訓班采取浙大教授授課和考察相結合的方式進行。培訓的主要內容是圍繞旅游業開展規劃，旅游工程融資、旅游品牌營銷與籌劃等專題，并就廣德縣如何培育旅游經濟支柱產業、開展鄉村旅游做了探討。

　　通過學習，感到我縣鄉村旅游存在以下問題：

　　一是層次不高，特色不明顯。農家樂不是農業文明的簡單堆砌，而是農耕文明的沉淀和展示，是農村自然風光和風土人情的濃縮和升華。而農民的思維特征是實用性強，重模仿、輕創新，經營理念雷同，方式單一，表達在庭院樣式、室內陳設、菜肴品種等都比較相似，缺乏個性化色彩。同時，受文化思想觀念的束縛和局限，他們未能深入挖掘鄉村旅游資源的文化內涵，絕大多數仍處于簡單的農家吃水平，甚至連觀光、采摘等較低層次的活動也無法開展，總離不開換個地方打牌、換張桌子吃飯的模式，顧客重游率很低。

　　二是科學開展意識不強。旅游景區的`核心競爭力來自于景區的內涵和品質，而鄉村旅游首先依賴于硬件環境來吸引客源。農家樂大多建在離城市較遠的農村或農地，這也是吸引城里人前往的重要原因之一。但局部農家樂在吸引人氣帶旺財氣的同時也污染和破壞了附近的環境，而旅游設施的修建也挪占了大量根本農田。農村原有的生態環境遭到了破壞，游客來了根本體會不到淳樸自然的山水風光，旅游產業的進一步開展受到了限制。

　　三是經營不夠標準。經營小型農家樂雖然所需場地不大、人員不多，但它集餐飲、住宿、娛樂于一體，可謂麻雀雖小，五臟俱全，對衛生、平安、消防、文化娛樂等方面的要求較高。而我縣除了主要的幾大山莊外，其他農家樂一般是以家庭式經營為主，從業人員根本都是土生土長的農民，沒有受過正規培訓，缺乏經營管理知識，效勞不標準，效勞質量不高。同時，農家樂管理涉及到農業、旅游、工商、衛生、消防、公安、環保、文化等多個職能部門，而在實際工作中，如何扶持、標準這一新興產業，目前還未形成較為健全的協調機制，因此，出現了開展不標準、效勞不標準、監督不標準的現象。

　　針對我縣農家樂休閑旅游的問題，我認為主要加強四個結合：

　　一是文化保護與文化創新相結合。中央有關文件強調，要著力開展農村特色文化，加強對農村優秀民間文化資源的系統開掘、整理和保護。積極開發具有民族傳統和地域特色的民間工藝工程、民俗表演工程和農家樂等民俗旅游工程。由此可見，農家樂是農村特色文化建設的一個著力點，其可貴之處正是在于對我國農業文明中以人為本、人與自然和諧相處的外鄉優秀傳統文化進行了保護和提升。可以結合當前正在開展的非物質文化遺產保護工作，對農村文化資源進行整理、包裝、優化，不斷賦予鄉土人文新內涵，促使歷史文化資源優勢轉化為產業優勢、經濟優勢，這樣才能不斷提升農家樂的吸引力、競爭力和整體實力。

　　二是資源開發與合理規劃相結合。旅游業在本質上與環境保護、科學開展有著一致性。環境是旅游開發的根底，更是旅游業進一步開展的生命所在。經營者如果意識到這一點，就會主動自覺地去保護、美化周邊環境，將自身開展與環境開展結合起來，而不是以犧牲生態環境為代價去謀求旅游業的一時開展。因此，切實保護好優美和諧的鄉村生態環境，合理引導、科學規劃農家樂的產業布局和經營規模才是開展農家樂旅游的必然之路。開展一批一村一品、一戶一特的農家樂特色村，真正形成區域特色明顯、功能布局合理、文化內涵豐富的開展格局。

　　三是政府引導與行業自律相結合。標準化運作、標準化管理，是提升農家樂效勞水平的重要手段，也是農家樂持續健康開展的根本保證。政府一方面要制訂出臺農家樂標準化的規程和管理方法，充分利用報紙、電視、網絡等媒體，對全市農家樂進行專門的宣傳包裝，凸顯特色，提高知名度。另一方面要遵循市場經濟規律，充分發揮從業人員的主體作用。通過成立協會，對內加強自律，對外創出品牌，使農家樂有組織、有制度、有活力、有市場。通過標準工程管理，保障游客和村民權益，促進有序競爭和可持續開展；形成行業自保利潤，統一效勞質量和價格，防止不良競爭；引導業主間資源共享、互利互惠、聯手開展，真正實現共同致富。

　　四是政策扶持與合理布局相結合。開展農家樂，政府除要發揮引導、指導、監管作用，還要從環境、資金等方面進行扶持。要完善鄉村旅游公共配套設施，加大扶持力度，出臺以旅促農，農旅結合的系列性政策措施。要充分利用新農村建設、村莊整治等工程，加快鄉村旅游資源開發和相關配套根底設施建設，加強生態環境保護，強化鄉村旅游區域之間合作，著力構筑與周邊縣市聯網的鄉村旅游開展體系。同時要明確農家樂休閑旅游的布局和工程，引導農家樂合理開發，防止盲目開發而導致虧本經營、生態環境破壞等不良現象的發生，促進農家樂有序、健康開展。

旅游培訓心得體會13

　　千里之行，始于足下。我以為“三嚴、三實”中，做人要實。老實的本性和良好的作風，如同一粒堅實而飽滿的種子。以這樣的種子植進到土壤中，才有蓬勃的活力;以這樣的作盛行事，才是干好任何一件事的強有力的源動力。

　　過往只知道說實話，做老實人。也曾遭就無數的鄙夷和白眼，心里雖有委屈，但始終沒有動搖過說實話，做老實人這個信念，由于這是一個人做人的根本和準則。偉人的說過：“一個人，做一件好事其實不難，難的是一生做好事。”這正論述了一個道理，即良好作風的堅持。

　　不積小流，無以成江河;不積跬步，無以成千里，這就要求我們要有堅定的信念，以積土成山，聚沙成塔的精神，鍥而不舍。從小事做起，從身旁的事做起。天天少說一句空話謊話，天天多作好一件小事實事。那末天永日久，自然而然構成了自己為人處事的一種良好習慣，這也是一種寶貴的精神財富。一個人有了這樣的良好習慣和作風，則精神上不缺“鈣”，任何風吹它不動，任何雨摧它不垮。

　　用這類習慣生活;用黨紀黨章，嚴明的紀律，高尚的道德情操為鏡子，查找本身的欠缺和不足，虛心接受批評和意見，認真加以學習和改正，不斷自我凈化、不斷自我完善、不斷自我革新、不斷自我進步，這雖比不得那投機取巧得來的方便，但“嚴”字當頭，“實”字處事。往掉了花拳繡腿的空架子，嘩眾取寵的浮躁，你的.信念將更堅定，腳步將更穩妥。

　　今天身為一位水土保持執法員的我，肩負著宣傳落實好水土保持法律法規的職責，我更要堅持一切從實際動身，理論聯系實際;以事實為根據，以法律為準繩，嚴格按客觀規律辦事，以贏得開發建設項目業主的信賴和理解，為工作打下堅實的基礎。這樣，我們宣傳和應用法律，業主才能積極配合自覺履行法律義務，從而使工作到達預期的目的。

　　“三嚴、三實”正是我們以嚴明的紀律，嚴謹的工作作風，來嚴格束縛我們行為的準則。用好的作風用權，用好的作風律己，它既有制度的束縛，也有個人修養的要求。讓“三嚴、三實”變成每個人的實踐行為，堅定理想信念，加強黨性修養，剖析本身行為，發揚艱苦風斗良好傳統，大興求真務實之風，使“為民、務實、清廉”之風貫串到我們行為的始終。

旅游培訓心得體會14

　　通過此次培訓：

　　一、提高了理論水平。

　　二、發現了差距，明確了方向。旅游業需要通過跨界思維來進行創新，需要用綠色理念引領全域旅游發展。

　　三是轉變發展方式實現融合發展。一方面在旅游景點的開發時，要充分考慮到當地的.生態環境和可持續發展的影響。另一方面應加速旅游產業與其他產業的融合發展。

　　對于我縣旅游發展思考與建議：

　　一是做好全縣的旅游發展規劃。

　　二是加大建設資源整合。

　　三是加強政策引導。

　　四要做優服務。

　　五要做大宣傳。

　　進一步加強與肥西、巢湖兄弟縣市間的合作，打造區域間的文化旅游聯盟，不斷擴大廬江文化旅游的知名度和影響力。

旅游培訓心得體會15

　　在組織和領導的安排下，我很榮幸的成為培訓班的一員。此次培訓班的意義是深遠的`，它不僅體現了縣委政府對旅游文化事業發展的高瞻遠矚，也是深入開展旅游文化發展的具體措施。

　　在培訓學習期間，我認真聽講，做好筆記，深入學習了旅游開發與管理、文化發展等知識，使我受益匪淺。不僅讓我更加深刻的領會了旅游文化發展的意義，而且讓我在今后旅游開發工作中目標更明確、思路更清晰。

　　通過五天的培訓，讓我從全局的高度認識到我縣旅游發展的思路，特別是在貢山縣旅游開發過程中，要始終貫徹旅游可持續發展戰略，實施以點帶線、以線聯網、以網擴面的區域整體發展戰略，創新旅游文化產品，實施旅游精品支撐戰略，政府主導與市場化運作相結合戰略，區域旅游協作戰略，全民參與和協作戰略。隨著旅游業的興起和發展，我縣旅游產業在空間地域上的分布也日趨多元化，旅游產業的空間布局受多方面因素影響，主要包括旅游資源的分布、旅游者出游半徑、旅游企業區位成本、旅游相關產業配置以及城鎮體系建設與布局等。

　　在貢山縣旅游文化產品開發中，應該結合獨龍族、怒族當地的特色，運用市場手段，進行各種旅游產品開發。可以考慮以名勝古跡、自然風光為觀光旅游產品；宗教文化、民族節日文化旅游產品；以會議旅游、節事旅游為商務旅游產品；以山地度假為度假旅游產品；農家樂、特色美食、探險為休閑旅游產品；以新村文化、田園風光為鄉村旅游產品；以登山、水上運動為體育旅游產品。

　　貢山縣在貫徹落實科學發展觀工作活動當中，緊緊抓住全面協調可持續這一基本要求，著力轉變不適應不符合科學發展的思想觀點，著力解決影響和制約科學發展的突出問題，把全社會的發展積極性引導到科學發展上來，把科學發展觀貫徹落實到經濟社會發展各個方面，真正從實際出發，發揮旅游資源優勢。進一步樹立旅游科學發展觀，努力推進贛縣旅游大發展，并取得了階段性的成果。然而旅游業是一個集觀光、購物、餐飲、休閑、娛樂等為一體的對服務水平要求很高的行業。

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