拜訪心得體會
心中有不少心得體會時，將其記錄在心得體會里，讓自己銘記于心，這樣我們可以養成良好的總結方法。相信許多人會覺得心得體會很難寫吧，下面是小編為大家整理的拜訪心得體會，歡迎閱讀與收藏。
拜訪心得體會1
為進一步對我重慶農商行西永支行的服務產品和服務內容進行宣介，提升新客戶對我支行的認識、老客戶對我支行的信賴度和忠誠度，實現支行服務產品營銷市場的更大開拓，我西永支行秉承“為了一切客戶，為了客戶一切，一切為了客戶”的優質理念，擬定了“陌生客戶拜訪”營銷活動方案，并且將方案進行了認真、仔細的落實。 9月29日，按照該方案的安排，作為一名客戶經理，我來到了木田機電有限公司進行了拜訪，揭開了此次“陌生客戶拜訪”營銷活動方案全面實行的新章。
在此次拜訪中，首先我就木田機電有限公司的生產經營狀況進行了了解，并且向公司負責人詢問了其當前在金融服務中所需要的的業務內容，在此基礎上，我具體介紹了我支行所開展的同類服務的業務內容，并且從便捷性、及時性以及收益性等多個方面進行了比對，使得該公司負責人對我銀行的業務有了一個全面清晰的了解。在交流的最后，我還結合已經了解的情況和我支行的相關業務向公司負責人提出了相應的意見和建議，獲得了該公司負責人的肯定和認同。除此之外，我們還就個人金卡辦理、工資代發等業務方面的細節進行了探討，以盡可能的挖掘任何可能存在的業務內容。
交流最后，木田機電有限公司與我支行相互交換了聯系方式，并且明確如果下一步有需要將會優先聯系我支行辦理相關的業務，我們也表示，將會結合木田機電有限公司的財務實際，為其提供更加有特色的服務產品和內容，最終實現彼此企業的“雙贏”。
此次拜訪是支行“陌生客戶拜訪”營銷活動方案開展以來我的第一次拜訪，拜訪過后，拜訪前的惴惴不安的心情一掃而光，而且讓我看到了該營銷活動方案的好處，那就是可以實打實的讓企業客戶去了解我們重慶農商行的服務內容和服務水平，有利于我支行外部形象的梳理和市場的橫向拓展和縱向挖掘。
當然，通過此次陌生拜訪，讓我也認識到要進一步提升“陌生客戶拜訪”營銷活動方案的工作成效，還要在方式方法上進行改進和完善：
第一，“陌生客戶拜訪”需要“不陌生”。方案的名稱是“陌生客戶拜訪”，但是對我們銀行工作人員來說，要把這個方案推進好，就要切實做到對所拜訪的企業“不陌生”。因為只有做好了前期的`調研才能對所要拜訪的企業有一個充分的了解，可以清楚的認識到其生產經營狀況和財務狀況，大致的知道其“已經有了什么服務”“需要什么服務”“什么樣的服務可以助力其企業的發展”這一系列問題的答案。知道了這些，才能在陌生拜訪的交流和溝通中有針對性的、有側重點的進行介紹，并且為所拜訪的企業提出他們所需要的服務方案組合，讓他們看到在我支行開展業務的便利性，從而達到吸引他們請青睞的目的，為下一步將其發展成為支行客戶做好引領。
第二，需要有一定的書面材料的準備。因為在“陌生客戶拜訪”中，往往企業負責人給予我們的時間較為有限，在有限的時間內，雖然我們有針對性的為其進行了介紹，可能客戶還無法全面理解我支行工作的服務內容。對此，作為支行，我們需要在書面材料上做一些準
備：一是要優選一些企業客戶所需要的服務內容，并且產品和服務的優勢進行一一羅列，用最準確、清楚的語言表達出我行在同類服務內容中的優勢;二是對根據企業的實際情況對企業進行分類，然后針對不同類別的企業制作不同的材料，這些材料要盡可能的從企業發展的實際出發來為其進行一個我支行業務的全面介紹，方便其進行了解。
第三，進行后期的信息跟蹤和反饋。“陌生客戶拜訪”并不是說一次性拜訪就完成了任務，因為開展此方案最終的目標是實現營銷市場的擴大，挖掘潛在客戶。因此，在前期陌生拜訪的基礎上，我支行還需要對前期的拜訪成果進行追蹤，譬如，在拜訪的兩周之后可以對公司負責人進行電話調研或者郵件調研，以進一步了解其實際所需，在拜訪的三個月后可以進行“二次拜訪”，并且可以攜帶本支行制作的銘刻有我支行聯系方式的小紀念品，以實現對其的一個提醒。
拜訪心得體會2
老師是教導我們最多的人，拜訪老師也是每個學生的感恩，下面是本站帶來的拜訪老師。
歡迎查看。
1月7日中午，正當開完會急匆匆趕往銀川河東機場的當兒，接到母校武漢大學我的班主任夏老師電話，我心想怎么這么巧呢?我出差的目的地正好就是武漢。于是我說：夏老師，非常高興接到您的電話，我今晚到你家里去看望你。夏老師回答：難道你在武漢?我說：我在銀川。夏老師很疑惑，你在銀川怎么今晚來看我呢?我說我要給您一個驚喜。于是，急忙忙進超市順手買了一些寧夏特產枸杞，1點15分，乘坐sc4798航班從河東機場起飛，下午3點25分，飛機準點降落在武漢天河機場。
我帶到了教學樓，這里有她為我準備的一些武漢特產。當看到很多學弟學妹在比我們當初不知道要好過多少倍的教學試驗室學習、打牌、操作實習時，心里很是感慨，這是多么熟悉的環境，又是多么向往的生活方式啊!當夏老師熱情地拿出給我準備的武漢特產并給我看她電腦里儲存的我同班同學通訊錄時，我心里很是感動，多么好的老師啊!感動之余，我做了兩項決定，一是熱情地邀請夏老師與她欣賞的我的同學在適當時候到寧夏旅游，我將熱情接待，第二是留下夏老師的郵政地址，今后時不時要把寧夏特產給老師寄一些，也算是學生對老師的一種敬意。
熱情交談了約半個小時，因團結激光的晚宴還等待著我，不得不與夏老師告別。在車上，我及時給夏老師發了短信，表達了自己此時此刻的心意，也再一次發出赴寧夏旅游的邀請。
在愉快的心情中，晚宴讓我覺得十分幸福快樂，以至于晚宴結束回到房間又接待了陶總之后，竟然還興奮地與一同前往的王總在咖啡屋聽音樂喝啤酒直到12點。
1月8日早晨，當太陽徐徐升起，看著酒店外車水馬龍的街道和匆匆忙忙的人群時，心里再一次回想起年輕求學時的經歷，就在這蒙蒙籠籠的意識中乘車來到天河機場，10點15分，sc4997航班準點起飛，當飛機降落在銀川河東機場時，時間恰好過去了24小時。
多么緊張而有意義的一天啊!
朱老師是從丹東日報社退休的，今年69歲。原任丹東市美術家協會副主席，是報社攝影美術組副高職編輯。在我1979年從農村又重新調回市內工作后，勉勵并指導我重新拿起畫筆，為各級報刊創作漫畫，選編和發表了我不少漫畫作品的`正是朱老師。記得那時，我經常會構思創作一些諷刺性較強、鋒芒畢露的漫畫作品，甚至具有政治性的諷刺漫畫不少。是朱老師每次進行評點，指導我怎么樣修改成可以公開見報的成品。他溫文爾雅的舉止，耐心細致的態度，誨人不倦的精神，總是給我莫大的鼓勵和幫助。后來，我參加過勞動宮舉辦的漫畫講習班，經常與朱老師、李志、曹文才、陳季先、李國祥等老畫家們一起活動，還接觸過從北京來丹東和本溪講學的著名漫畫家方成先生。
朱老師待人誠懇真摯，他和我同樣對社會上的種種不公存在看不慣的想法。但是，我的表現則往往過于外露，從畫作中可見一斑。朱老師往往站在黨報的立場上，循循善誘地引導我怎樣從一種良好的愿望出發，用畫來表現出來，引發出使人警覺醒悟的結果，而不是極盡嘲諷之能事，無情打擊有錯誤思想的人。以此來設計和創作漫畫，怎么樣能讓人在笑中樂于接受。這樣一種創作漫畫的思路，使我啟動了思維，開發了能與時代相合的作品。
后來，我在出版局工作期間的1992年，發現丹東市沒有一份比較像樣的交通旅游圖，就萌發了設計繪制一種可以在全市發行的《丹東旅游交通圖》，我在得到領導的支持下，找到了在報社工作的朱希彬老師，來請他給繪制《丹東市城區交通圖》和《丹東地區旅游景點示意圖》。這份由敝人創意設計，由朱老師落筆繪制的《丹東旅游交通圖》，先后在丹東市出版發行了八年之久，中間先后印刷過四次。每次繪制都是請朱老師出山的。后幾次他雖然退休，但是沒有閑著，有各種各樣的事務要每天忙，為了趕圖，他往往夜間燈下戴著花鏡、伏案勾畫。在印刷廠校對和修改圖樣是個很細致很累人的事情，也是朱老師陪我完成。出版后所能支付給他的報酬雖然很微薄，他卻從不計較。總是表現出一位“老布爾士維克”的本色。
他是一位德藝雙馨的美術家，所以，他擔任過幾屆丹東市美術家協會領導職務,輔導過大批青年畫家，在丹東美術界享有很高的聲譽。朱老師人好畫也好，本該出品很多精品巨制的。但是，由于新聞工作的特點，他的絕大部分精力，都在報社中為配合報紙的出版，而每天埋頭于設計繪制插圖中。翻開他工作時期的丹東日報，幾乎每天每版都有他設計繪制的插花、插圖、題頭等。工作量之大，時間之緊迫，壓力之大可以說難以想象。每天都要埋頭畫很多的畫。所以如果說多產的話，沒有比在報社搞美術的編輯多產了。勞累也沒有比報社美術編輯那樣累!
我有五六年沒有見到他了，退休后離開市內，往往經常想到要與他聯系。可是，過去留的電話號碼掛不通，聽韓館長說朱老師還在那個樓住。于是我前些天到丹東去，登門敲了半天門也沒人應聲，我只好在門上縫中留下了我的名片，心想朱老師開門就會看到我已經來過，并可以跟我聯系了。
今天我買了點水果，心想一定會見到他的。但也是敲門好長時間，才有朱老師的老伴來開門。這才驚訝地知曉，朱老師昨天剛剛從醫院“出院”回家休養。原來是他病得很嚴重，并動了手術，割除了息肉。我敲門時，老伴正在給他的刀口處換藥呢。我看到朱老師面色蒼白，毫無血色地躺在床上，蓋了棉被在身上。
朱老師見是我來看望他，很虛弱地點點頭，面上顯現一些笑意。我本不想打擾他，但是他卻主動跟我說起來。我詳細問訊了病情，問訊了朱老師家中的情況。看來有女兒女婿和老伴的護理，只是在醫院病房得不到良好休息，沒辦法才回家療養的。
隨后，朱老師跟我談起了美術。他說自己確實因為工作的關系，把一輩子都奉獻給黨報了。而自己的美術創作就沒有什么“建樹”，“東西不多”。自己也看到社會上不少后來者居上，出名成才的年輕畫家層出不窮。盡管這樣，“我并不后悔”。朱老師說：“真正搞藝術的，搞美術研究的人，是沒有幾個能發財的。因為他們把自己已經融入社會，奉獻給黨和國家了，只能把有效的時間和才能，無私地奉獻給工作崗位，才體現了自己的人生價值。”朱老師還說：“沒病的時候，我還有許多想法，過去在職時期沒有時間畫創作。現在退休后有時間了，就做了些計劃，有許多畫想畫。可是，這一病就不行了，恐怕很難完成自己的設想，這是沒有辦法的事情。”我說：“現在您一定要靜心養病，不要想的過多了。將來病好后，你還是可以重新做起來的，您還沒到古稀年齡呢!”“聽說，你搞了個網站?做得不錯啊!”這朱老師是報社老人兒了，消息能不“靈通”嗎?我說是，堅持了四年多了，現在還在給一些企業和個人制作網站呢”接著又談了些關于網站的事情。
大概我在老師家中呆了有四十多分鐘，我想不能再多和他談話了。他身體依舊是很虛弱的。所以，我最好是趕快離開，讓他休息才對。
我道了別，一再請朱老師“多多保重，好好療養”并說，我一定會再來看您的!
臨行時，我對朱老師的身體也不大好的老伴說：您受累了，您也要保重啊!
現在只能在心中默默地祝愿:親愛的朱老師，病體早日康復，歡樂愉快地度夕陽!
我有一位高中恩師，對我非常好，后來他調進政府機關任職。
工作后不久，我更有幸成為他的下屬，在一個辦公室工作，受到了他無微不至的兄長般的關懷。他為人勤奮、儒雅、謙遜、敬業，與他共事的幾年間，我從他身上學到很多，也潛移默化地受他影響非常大。
好幾年前，他憑自己的努力考入某局副局長，后又憑實力考入上一級更高的部門任要職。
春節期間，我曾和先生拜訪過他，一看，驚呆了，他人消瘦的很，獲悉他因為過度操勞，得了心肌炎。閑談間，師母告訴我，他這人對工作太負責任，可惡的官場，有時為了辦成事情，就得進行酒文化。他本不勝酒力，可是為了能夠貸到銀行的巨款為局里辦實事，面對一茶杯高度烈酒，脖子一仰就得飲盡;為了應付上級檢查，招待檢查團的席間，作為最年輕的局長和分管負責人，他同樣也是和顏相迎來賓，敞胃笑納酒精。加上分管事務的艱辛繁雜和自己追求完美的個性，久而久之，身體虧損了很多。
這次造訪，拉開門的瞬間，我見他人更消瘦，身體依舊沒有還原，蒼白取代了以前的紅潤，弱不禁風，面黃肌瘦。一時我感覺很心酸很心疼。先生也是他的學生，僅高我兩屆。噓寒問暖后，他問起我和先生的工作情況，我回答自己很累。他以自己的感受諄諄告誡我說：“你的性格和我很像。我現在很后悔我的勤奮與努力。人就像一張弓，不要拉滿，拉六七成就行了。”
我聯想起自己，確實，近年來，我本人客觀上工作很忙，但主觀上我太努力、追求完美的個性，雖然工作出色，但盛名之下的我身心疲憊不堪。在我生活的城市，因為我的努力，很年輕的我在政府機關小有名氣，提到我，別人都用艷羨的目光看我、評價我，覺得我年輕有為，前途無量，領導贊揚我是好下屬，下屬贊揚我是好領導，近來也傳將要擢升之訊。殊不知我為了工作作出多少努力，回去還要擔當一個好母親、好妻子。有誰知道一個月熬夜20個晚上到一點、兩點的我完成工作后的頭疼欲裂，第二天白天仍然還得神采奕奕。仗著年輕，我透支著我的健康和生命。
今天，看老師，我頓悟很多，人不要太累，身體永遠是第一，不要追求太完美，所有的功名利祿與健康生命相比，真得是過眼云煙、糞土草芥。
所以，心底祝福恩師健康的同時，來好網談以上，和勤奮努力、忘我工作的上班媽媽共勉。
雖然在論壇上仰慕王老師很久，也從王老師那里學到了很多鋼琴教學的知識，但是從未與王老師本人謀面。帶著欣喜與期待，寒假回蘇州，終于得以有機會帶犬子松松去請教王老師了。
到了王老師家，王老師很熱情地接待我們。首先給松松進行了練耳的測試，松松大體上還可以，不過太高和太低的音以及和弦的轉位還有待提高，因為我們在家沒練過。另外還聽了兩首兒童歌曲，王老師測試了拍子和調性，松松把二拍子聽成了四拍子，四拍子聽成了二拍子，調性上面因為是中國民族五聲調式，b羽調松松聽成了b小調，我覺得也勉強可以，畢竟我還沒教他五聲調式的感念。接下來是視唱的測試，松松高音譜號的還可以，低音譜號的一條錯看成高音譜號了，看譜不仔細。最后王老師讓松松彈了兩首鋼琴曲，我們準備了一首大湯二的《諧謔曲》和小湯八的《閑聊波爾卡》，王老師大體上表示肯定松松的鋼琴技巧。
看過之后，王老師還把松松抱到懷里談心，問了他年齡、上學、彈琴等等問題，非常和藹，還給松松糖果吃，松松很靦腆，還不敢要，王老師硬塞給他他才要了。另外，王老師給我們提了忠懇的建議，首先他肯定了我對松松的前期教育，認為是比較成功的，已初具雛形。他的建議歸納起來有三條：
了滿分。這一點我很贊同。
第二條，他說松松性格比較內向，適合搞作曲，不適合搞演奏，因為演奏家要比較擅于表現自己，但是思考往往不深入。搞作曲的人需要深入思考問題。
第三條，他建議我除了自己教之外，還要另外請名師指導，畢竟一個人的思維有局限性，不要限制了孩子的發展。孩子的成長關鍵期也就這五六年，錯過了這個時期，也就錯過了一輩子，小學畢業以后也基本定型了。所以現在孩子正處于頭腦快速發育，需要大量灌入知識養分的時候，要舍得投資，有舍必有得。搞音樂這一行，要出人頭地，不能流于一般，必須拔尖，做頂級人才。
我覺得王老師這番話還是發自肺腑的，對我有很大的啟示和幫助，也為松松未來的發展指明的方向。再次感謝王老師的真誠與幫助!
拜訪心得體會3
開發新顧客留住老會員為營銷核心，體驗營銷為主線，人均策略為長線。定向開發為方向，對適合產品消費的企業單位個人多梯次開發，讓絕大多數的目標消費群體體驗到產品，通過體驗認知產品，通過店鋪相信產品，通過活動消費產品，通過服務留住顧客。
很多業務員告訴客戶做促銷活動，派人來駐店來做推廣，但是就是不說能幫會組客戶開發顧客的事情，事實證明絕大多數的企業難以做到，促銷方式對及活動推廣只能爭搶店鋪的老客源，所以客戶對接品牌根本沒有興趣。
因為店鋪不斷接新品牌，但是店鋪的客源卻沒有增加，之就是最好的證明，如果真正能夠幫助客戶開發新顧客，客戶絕對非常愿意合作，這就是品牌的營銷模式，同質化嚴重的化妝品行業，營銷模式將會成為品牌崛起的重要砝碼。
拜訪客戶如果遇到店長，干脆送給店長試用裝最好不要留資料，因為和店長談業務是耽誤時間，店長不做主也不能把信息完整的傳達給老板，留下試用裝讓店長對品牌有個印象，便于進一步的接觸。
如果拜訪客戶遇到業務經理，不要表白品牌實力也不要渲染企業實力，要多贊揚業務經理，從經理那里多了解店鋪的情況，多了解老板的信息，以備下次來的'時候多一些勝算的機會，因為業務經理很少能夠把資料，把談判的信息轉達給老板，因為怕老板問的時候很多問題回答不上來，所以干脆不匯報。
拜訪客戶要多留意店鋪的經營情況，如果發現店鋪品牌規劃不科學，可以從品牌的規劃入手，如果看到客流比較少可以開發客源的角度進入，如果看到營業員隊伍有待提升，就從打造一流營業團隊談起，如果發現店鋪的促銷活動老套，就突出企業促銷活動的優勢，如果店鋪缺乏營銷思路，就多談店鋪發展策略及經營管理，如果老板善于學習就著重強調公司的學習方案等。
拜訪心得體會4
近日，我有幸拜訪了一位深受我敬愛的老師，并參與了一場難以忘懷的交談。這次經歷給了我很多思考的機會，讓我更深刻地理解到教育的重要性和老師的偉大。在這篇文章中，我將分享我拜訪完老師后的心得體會。
第一段：認識老師。
在我的記憶中，老師是我們成長道路上的指引者和啟蒙者。因此，我對這位老師充滿了敬佩與想法。他是一位資深教育工作者，擁有豐富的教學經驗和獨到的見解。在這次拜訪中，我可以近距離地觀察他的工作環境、沉浸在他所創造的教育氛圍中，深深感受到了他的專業精神和奉獻精神。
第二段：聆聽與交流。
與老師的交談，是我最期待的部分。他傾聽我的困惑和疑慮，耐心解答我的問題。這是我與老師之間的一次深刻交流，我滿懷敬意地聆聽他的建議和指導。他的言辭真摯而深入，不僅使我明確了自己的興趣和長處，而且在教育的道路上給予了我極大的啟示。通過這次交流，我學會了更多關于教育的內涵與價值，也確信老師們所承擔的責任和使命。
第三段：感受與教育的重要性。
在和老師的交流過程中，我深切感受到教育的重要性。我意識到，教育不僅是傳遞知識和技能的途徑，更是培養學生個性與品格的關鍵。老師們通過引導和激發學生的潛能，讓他們不斷成長和進步。而這個過程需要遵循正確的教育理念和方法。在我與老師的交談中，我看到了他極力提倡學生自主學習和探究的'態度。這些都觸動了我內心最深處的感悟。
第四段：教師的偉大。
拜訪完老師后，我對教師的工作產生了更深層次的認識。教師所要背負的責任是無與倫比的。他們需要面對各種學生和問題，需要用愛去教育、去感化。他們需要不斷地學習和成長，保持對新知識和新教育理念的敏感度。他們還需要有耐心、有毅力和敏感的洞察力，以應對每個學生的個性和需求。我由衷地敬佩所有的教師，并對他們的工作表達深深的感激之情。
第五段：啟示與展望。
拜訪完老師后，我更加明確了自己的未來發展方向。我決定學習和努力，成為一名有責任感和愛心的教師。我希望在教育事業中，以我的熱情和專業知識，去激發學生的興趣和潛能，給予他們成長與進步的機會。我希望自己能夠成為學生們的引路人和朋友，與他們一同成長。
總結：
拜訪完老師后，我對教育的理解和認識提升了一個新的層次。我深刻感受到教育的力量和教師的偉大。我也更加堅定了自己成為一名教師的決心。我相信，只有融入愛和奉獻的教育中，才能真正地使學生們成為有價值的人，為社會的發展做出積極的貢獻。我將倍加珍惜這次拜訪老師的機會，將學到的理念與方法應用到未來的教育實踐中，成為一名有影響力的教師。
拜訪心得體會5
此次拜訪的銷售人員是一位銷售電子產品人員，在拜訪她的過程中了解到，她今年二十八歲，她從事這項工作的時間已有三年多了，是一位有著豐富經驗的銷售人員，她的工作主要是銷售電子產品。她告訴我，其實她原本的專業與銷售并沒有關系，后來因為種種原因，從事銷售這項工作。她說在大學里學到的東西并不能完全應用到社會中，有時候在找工作的時候不可能找到完全對口的工作，有些不是我們所喜歡的，但還是會選擇它。她告訴我，拜訪客戶前要設定拜訪目標，對客戶進行分析。了解它屬于重點客戶、還是一般客戶。從而制定拜訪策略。其次要充分掌握公司的銷售政策、價格政策、促銷政策。尤其是在企業推出新的銷售政策、價格政策、促銷政策時，更要了解新政策的詳細內涵；另外,營銷人員還要掌握社交禮儀的常識，。包括自己的穿著打扮是否得體。從微笑、握手、到坐，都有許多細節要注意。比如微笑，人際關系交往的原則告訴我們，沒有一個人會對愁面苦臉、心事重重的人產生好感。所以我們要微笑，要讓我們的情緒去感染客戶的情緒，讓客戶覺得跟你打交道很愉快，這樣就建立了跟客戶的聯系，為今后工作打下良好的基礎。拜訪客戶時要自己有明確的拜訪目在跟客戶交談時，談話要結合客戶實際，要具體。最好盡量讓客戶說話，自己做一個忠實的聆聽者。總之不要讓客戶產生反感。另外,營銷人要善于聽“弦外之音”，做到心有靈犀一點通。在她銷售電子產品的這段時間里，總結了很多經驗。她說，在跟客戶交談中，還要善于營造融洽的會談氣氛。在交談過程中，要談論客戶感興趣的話題，來突破雙方的不協調。在談話過程中要盡量以客戶為中心，擺事實講道理。同時還要善于不斷找到新話題，形成一個完整的拜訪過程。總結的體會：
1、找到合適此次拜訪的“開場白”；
2、用對方感興趣的話跟他溝通；
3、找出好話題，引導對方；
4、讓對方對此次要解決的問題做出評估；
5、用恰到好處的贊美或表態式的結論加以總結。通過對她的拜訪，我知道在以后的工作中要用眼睛去觀察，用心去思考，要勤于學習，善于總結，我們每天工作會遇到很多問題，解決問題的過程，也就是我們銷售能力提高的過程。同時也知道在大學畢業后，不是所有人都會找到與自己專業對口的工作，大學里所學的知識在社會實踐中有些是很難實現的，作為一個銷售人員，最重要的是學會察言觀色，注意細節，滿足客戶不同的`需求，對于客戶的不滿要學會處理，鍛煉解決實際問題的能力。她告訴我，在面試的時候要有自信，因為自信會使得整個人的面貌變得很有精神，會給面試官留下深刻的印象。在銷售過程中要有很好的親和力，即與客戶的交流溝通能力，銷售人員的工作性質是與客戶面對面的交流溝通，要通過自己的言行舉止來得到客戶的認可，在與客戶的交流中語言是最為重要的，要習慣使用禮貌用語。另外，在銷售過程中，銷售人員必須掌握產品知識和專業知識，對客戶所提出的問題，能夠及時有效的解答。在做銷售員的過程中，有時候會遇到要求高，對事物很挑剔的客戶，面對這樣的客戶我們要保持冷靜，不能被客戶的情緒左右，要有一顆清醒的頭腦，否則會失去一個重要客戶。每個人在銷售過程中都會形成一套屬于自己的銷售技巧，在解決客戶的問題時也都有自己的方法和見解。這次的拜訪讓我對銷售又有了更深入地了解，也對大學畢業后的職業生涯有了一定的概括。
拜訪心得體會6
要實現規模和質量協調發展，基層行必須在搶占新的業務市場的'同時，細化落實睡眠戶、低效戶“激活”、“盤活”措施，把存量客戶變為產品營銷的增量目標客戶。
基層行要調整營銷思路，牢固確立“轉化一個無效戶，視同拓展一個新客戶”、“多增加一項業務，等于少流失一個客戶”的產品營銷理念，運用激勵杠桿，根據客戶開戶歸屬網點，聯系產品適用的不同對象，用心謀劃客戶建設方案，定期開展存量客戶“回頭看”、“電話回訪”、“上門拜訪”等活動，有針對性地挖掘客戶潛力。
要堅持公私聯動，全面推行客戶“包戶包效”管理，建好個人貴賓客戶、有貸戶、代發工資戶、合作樓盤等重點客戶臺賬，明確服務、維護和產品跟蹤營銷責任，積極倡導零售、對公業務“批量營銷、增項營銷、分群營銷、交叉營銷”策略，在提高產品滲透率的同時，利用簽約代批扣、尊享理財、網上銀行等鎖定客戶。
在售后服務中，對成功營銷的每一種產品，要像家電、藥品等產品的銷售一樣，附上涵蓋操作流程、收費標準、注意事項等在內的說明書。
針對網上銀行、手機銀行等注冊客戶，可在廳堂“體驗區”引導客戶安裝使用。
此外，要加強專業隊伍建設，建立快速有效的客戶應急處置機制，在產品同質化環境下，為客戶提供差異化服務。
拜訪心得體會7
在軟件行業已經做了將近半年，蕪湖市各大大小小的工業區基本都已經去過，上門拜訪過幾百個客戶，總結出了一些經驗。
首先，銷售軟件最重要的是找到有效信息，也就是有潛力有可能簽單的客戶，在這一點上，總體來說有，陌生登門拜訪，電話行銷，和動用朋友等人脈關系介紹。
在這幾點尋找客戶信息方式上，我選擇用的是結合穿插的共同應用，即陌生登門拜訪和電話行銷并用，主要是陌生登門拜訪，因為這樣作為銷售員可以直觀的面對客戶，與客戶面對面交流，更容易也更準確的了解客戶信息，客戶的表情，態度，公司內部情況，更準確的反應是否有可能成為我們的客戶，但缺點是面太窄，總體來說一天拜訪不到20個客戶。
這樣以來我學會在陌生登門拜訪的前提下，在公司不出門的時候就使用電話行銷的方式，用電話行銷方式就克服了陌生登門拜訪客戶面太窄的缺點，一般一天可以打50-100個電話就等于拜訪了100個客戶幾乎是先前的5倍左右，但是電話行銷它的成功率不是很高，因為是電話與客戶交流很難感覺到客戶的表情，態度，對他所說的話真實性也不敢保證，在這樣的情況下，我盡量避免或者說減少與客戶在電話里的溝通時間，以最短的時間最簡潔的語言介紹自己，告訴客戶本次電話的目的，爭取與客戶預約，然后嘗試與客戶面對面交流，增加成交的可能性。
至于朋友介紹人脈，作為銷售員我更會積極的去發動身邊的朋友，盡量使自己的面更廣一點，得到的信息更多一點。
在尋找客戶信息方面還有一個方式，就是尋找合作伙伴，比如說與電腦公司，會計事務所合作，即信息共享，在他們得到有客戶希望使用軟件的前提下，把信息轉達給我，我去與客戶溝通，只要成交過后給予介紹人一定的報酬，達到互利的結果，并且促進合作者在以后的日子里繼續為我們尋找新的有效信息。
其次，無論是軟件行業還是別的行業，維護老客戶永遠是一件有百利而無一害的事情，幾乎不需要任何的成本就可以謀取很多的利益，因為老客戶你服務的好，如果以后他有新增的需求那么毫無疑問，他的選擇絕對是你，同樣的，對老客戶服務的好，他也會在有意無意中幫助你轉介紹別的有需求的人成為你的新客戶，而這樣的介紹成功率是極其的高。
同樣的在這個途中我有一個設想，如果銷售員與老客戶關系做的足夠的好，客戶就能幫助到你在與別的陌生客戶交流時幫你說話。
我有一個朋友是做裝修業務的，他的客戶都維護的非常的好，幾乎每個月都能從老客戶那得到新的業務單子，有一次他在某小區與一為剛拿到鑰匙的業主談起可以幫助他裝修的事，這位客戶對我的朋友還有我朋友的公司充滿了疑懼，因為他不了解我的朋友不了解我朋友的公司，他們談的非常的好，可是客戶就是猶豫不決，不敢下決定與我朋友簽單。
我的朋友看出了他的疑懼，這時候他當著這位業主的面，撥通了以前他做過的一個老客戶，張女士。
他邊撥號邊對這位業主說，我現在打的這個電話是我們公司以前裝修的一個老客戶，張女士，您可以問問她在我們公司裝修后的感覺如何，這為業主接過了電話與張女士相互溝通了一會，張女士把她在我朋友公司裝修的真實的情況與這位業主作了分享，立即打消了這位業主的顧慮，而在這個時候我朋友并沒有就此作罷，接著對這位業主說，我這里有我所有做過的客戶的名單和聯系方式，我已經征求過他們的同意了，可以在有必要時允許他新客戶打電話給他們問及在我朋友公司裝修的感覺如果，恰巧在這些客戶的名單里，就有一位老客戶是這為業主認識的，在與他的朋友溝通過后，這位業主非常高興而且放心的與我的朋友簽了單。
從這個事中給了我很多的啟發，我想在我們做軟件的行業的時候難道不可以用這樣的方式嗎
只要足夠的為老客戶服務好，為什么我們的老客戶不愿意幫助我們
按照人性來說，誰都愿意讓別人知道當初他的決定是多么的正確
聽自己的沒有錯。
最后，在找到有潛力的客戶時候，應該要明確如果與客戶交流，如何促進與客戶商務洽談的進度。
在這方面我總結出一下幾個步驟：
1、初次拜訪客戶的目標是確定客戶是否是潛力客戶，是否有使用過軟件，在近期是否有考慮使用軟件，或者不在近期在以后什么時候可以考慮使用軟件，并且了解到在購買軟件方面誰是使用者，誰是評價者，誰是決策人。
2、在第二次拜訪的時候我們的目標是，直接約見決策人，明確了解需求，大致需要使用軟件的哪些模塊，時候有個性化需求，并且約定在什么時候方便做個產品演示。
3、第三次拜訪，就是產品演示，解決技術方面的問題，如果軟件方面沒有任何問題，在使用者，評價者，決策人沒有太大異議的情況下可以考慮主動要求簽單，當然也許途中并有沒那么順利，中國的國情大多需要做做關系，那么這個時候就要去做關系，可以在做完關系后去要求簽單。
4、第四次拜訪在簽單過程中，一定要解決好回款問題，因為回不了款你賣再多的產品也得不到任何的效益，這一點不容忽視，一個好的銷售員必定他的回款是非常的高的。
在整個客戶溝通商務洽談過程中，最好事前了解到該公司的規模，這樣有利于你的報價，可以大概了解到該公司的價錢的承受能力。
同事也最好了解到該公司的生產什么產品基本流程是什么，盡量的詳細，這樣有助于你的商務洽談，與客戶有更多的共同語言也能找出客戶最關心的利益點。
當然競爭對手也是非常重要的，了解你的對手，甚至他們的策略與戰術，懂得自己的產品的有點與缺點，盡量了解對手的產品的有點缺點，知己知彼百戰不殆，這樣一成功率必然會很高
客戶的異議：
1、不需要
回答：您不需要沒有關系，我丟一張名片和材料放在這里，我們公司的軟件可以幫助財務會計在做帳方面省很多心，可以提高工作效率，讓財務節省很多的時候，輕松省力，希望您有空的時候看一下，也許會幫助到您，既然這樣，那我就不方便打擾您了，下次有空的時候再來拜訪您。
2、暫時沒有這方面的打算
回答：是這樣的`先生，會計電算化是未來會計工作的主流，它可以幫助財務會計提高工作效率，減少失誤，避免因為失誤造成的不必要的損失，我把材料和名片放在這里，您有空的時候看一下，我相信一定會給您有所幫助的
3、公司上層沒有指示，我們下面人再想用也沒有辦法
回答：哦，是這樣啊，您看來對企業信息化是非常認同的，確實它不僅可以幫助到我們工作提高工作效率，同樣的也能直接過著間接的帶來經濟效益，不知道這樣是否可以，希望您是否可以幫助到我約見貴公司的領導呢
我會盡最大的努力去讓領導考慮到企業信息化的必要性，同樣的也能夠讓您使用讓財務軟件，讓您的工作更輕松省心一點，您看好嗎
4、你們的軟件沒有聽過啊 回答：您好，我們的公司在20xx年的時候就成立，是新加坡獨資的公司，以前都是在國外市場銷售，前幾年在江浙一代，上海地區銷售，今年開始我們開始開拓蕪湖本地市場，您沒有聽過我是可以理解的，其實財務軟件是企業內部工作的工具，重要的是在于它的實用性，是否能解決貴公司的需求，這不像是買汽車一樣，買寶馬和買奧拓，對于外在形象有很大的影響。
5、最近要更新新的軟件了，我們還想用以前的那個品牌的軟件
回答：不知道您為什么要更新軟件呢
既然他們的產品不能滿足您的需求，那么為什么還要用這個產品呢
6、我們需要跟總公司一塊，總公司使用的那種軟件，我們也只能用那種軟件
回答：那貴公司在人事等其它方面也是跟總公司走的嗎
在這些方面我們的軟件同樣的可以讓貴公司在人事方面信息化做的更好。
7、我現在很忙
回答：那真是不好意思打擾到您了，這樣我把名片和材料放在這里，您有空的時候看一下，下次我再來拜訪您，不知道您是否方便留個聯系方式，這樣我可以預約您，在您有空的時候來拜訪您，我相信我們的產品一定會給您帶來幫助，讓您的工作比以前更去輕松。
8、過段時間再說，我考慮一下
回答：真的很抱歉，也許剛才我有什么地方沒有向你說明清楚，不知道您還有什么方面的顧慮和擔心，不知道您現在忙不忙
如果忙的話，下次我帶我們公司的顧問來拜訪您，他會更您更專業的解答，我們真誠能夠讓我們的軟件幫助到您幫助到貴公司。
9、我們這都不怎么用電腦，更不用說用軟件了
回答：是這樣的，會計電算化，企業信息化是未來企業的大勢所趨，畢竟能夠給公司帶來切實的利益，我相信貴公司在未來的發展必定是需要這樣的改變，現在貴公司用不用都沒有關系，可以事先了解一下嘛，我想一定會讓您感覺到企業信息化對公司的運作和整個工作流程效率有很大的幫助，有質的飛躍，我們也希望在實現自己的經濟效益的時候，更能在貴公司的發展做出自己的一點公司，實現與貴公司的互利雙贏。
10、我年紀大了不習慣用
回答：不知道您在這公司做了有多少時間了呀
相信您對這公司也有一定的感情，企業信息化是未來的大勢所趨，會對公司帶來很多的利益，您可以嘗試著去感覺一下這樣的軟件對您工作帶來的便利，即使您不太愿意使用，我相信等您退休了，您留下來的這份軟件，信息化的理念會對您的繼任者，和您的公司帶來深遠的意義。
11、這個事我不負責
回答：沒有關系的，您可以先看看著個材料，畢竟這個軟件以后您是使用者，我真誠的希望您可以體會一下它所給您帶來的便利，我可以幫您和貴公司負責這方便的人去溝通，爭取到讓您使用這份軟件，讓您在工作起來更輕松，提高您的工作效率。
12、負責人不在
回答：真的很抱歉打擾到您了，不知道貴公司負責這方面的人是哪位呢
我希望能夠預約他一次，因為我很堅信我們的產品可以幫助到你們，我真誠的希望能夠與貴公司合作，互利雙贏。
13、不理人，不作任何回復
回答：您好，很抱歉打擾到您了，既然是這樣我也就這樣將錯就錯耽擱您幾分鐘的時間，希望您能夠給我這點時間，也許您會感覺到我很煩，因為我相信我們的產品可以幫助到您，所也就留在這里，希望能爭取到您的幾分鐘時間，您可以和我說說在財務方面有沒有遇到哪些困難呢，希望我們的軟件可以幫助您解決這些問題。
拜訪心得體會8
陌生拜訪是有生以來的第一次，難免會有點緊張，因為不知道到時候要怎么先開口，所以我們之前就要想好做什么。在確認我們的拜訪目標后，接下來需要我們在拜訪環節中動足腦筋了。在拜訪之前就要充分的應答準備，因為不知道到時要面臨多少的突發問題，陌生拜訪是我們在拜訪中最基本的一種形式，尤其對于我們快要邁向社會的新人來說更是“必修課”。
我們進行陌生拜訪時首先要做好心理準備。不知道會遇到什么，所以必須時常激勵自己，消除恐懼心理，以免在陌生拜訪中出現不必要的錯誤。其次做好客戶定位，選擇熟悉或相對了解的客戶作為突破口，因為這次陌生拜訪的對象是學校的中高級領導，所以可以找熟悉一點的，以便于找到共同溝通的話題。還要就是做好專業知識的準備。在衣著方面也要注意，比如著裝大方得體，待人接物的禮儀適宜。相關的咨詢、拜訪的工具要備齊，約見客戶的話術以及對推介的產品的熟練掌握等。最后要做的一項工作就是制定計劃：
（1）做好時間規劃。合理有效利用時間，因為我想領導的時間相對而言還是比較的寶貴的，要充分利用所給的時間，詳盡的推介自己的產品，這個時間涵蓋從出發到拜訪結束；
（2）做好預約的準備工作。不要把時間用在尋找上
（3）做好話術計劃。針對選擇的對象運用話術，可以適當的增加點幽默的.元素在里面，學會適當的開玩笑可以減少談話中的尷尬局面（但是幽默也要控制在合理的范圍內）。
在陌生拜訪的時候要學會恰當的贊美客戶，讓客戶對你有好感。要善于介紹自己，把自己推銷出去了就是把產品推銷出去的最好的方法了。知識面要廣，只有這樣才能應對客戶提出的問題，不必引起尷尬。要學會提出好的問題，然后仔細聆聽。換位思考，抓住用戶的心態，細節決定成敗，要提前把客戶沒想到的都要準備好。
陌生拜訪需要我們用心的去經營，客戶的信任積累過程也是自己對客戶的經營過程，人是講感情的，只要你真誠的和客戶交朋友，站在客戶的立場，為客戶設計合理的銷售目的，并且會給你介紹更多的客戶。孔子曰：預先取之人，必先予之人人，也就說明了一個問題沒有付出就沒有回報。
拜訪心得體會9
昨天下午有幸的和我們公司劉總一起去探望了風信子整形美容機構，學到了許多探望客戶的學問，之前在其他公司時也有探望過客戶，但都是目的性很強，客戶有需求了我們才去探望他們，達成共識后干脆簽合同。
但是現在的公司性質和之前是有區分的，所以到一個新的環境就要抱著一個空杯的心態去學習，感受到了探望客戶須要把自己的專業度體現出來，這樣才能讓客戶更堅決的信任和認可我們。
首先探望客戶的第一步就是自己必需思路清楚明確，然后和客戶幾句客套話拉近關系，打破生疏的感覺營造輕松的氛圍，然后問他們要幾張A4紙來給他們公司做個詢問，依據商業模式的六大模塊來詢問他們公司的狀況，例如：了解他們公司的發展史、規模體質、產品定位、客戶消費群體、營銷模式、管理模式、盈利模式、同行業間的影響力。 通過這樣的.了解與詢問，來推斷出他們當前須要改進及提升的地方，了解他們的專注點，須要什么樣的學習，準備怎么去實行，這時我們可以把我們課程的優勢展示給他們，怎樣能夠幫到他，假如他們學習后會達到怎樣的一個水平，講給他們聽，看他們的反應，假如他們當場接受就可以立馬成交，假如他們有所考慮和遲疑，就再一步跟進。 現在自己主要是對專業學問的加強學習，因為專業度不夠，所以與客戶溝通時就沒有自信念，總是怕簡單說不到點上，老是什么事情就有恐驚心理，這是我從現在起先就須要變更的！
拜訪心得體會10
拜訪的時間如果確定了，一定不能遲到。最好能提前幾分鐘到達，在沒進去之前，再熟悉熟悉資料，會面時最好提前兩分鐘進入客戶的&39;辦公室。如果是沒有預約的客戶，在選擇時間時，最好在上班后半小時或下班一小時之前。最忌諱快下班時去拜訪。
敲門的技巧，一般拜訪客戶敲門時宜用食指彎曲輕輕扣擊，連續兩下，如果沒有應答，稍等片刻再連續兩下，太少不一定能聽到，連續扣擊次數太多聽來不舒服，有種催促的感覺；開門后介紹方式：“某某領導你好，我是某某公司的某某，什么時間給您打過電話，特地過來拜訪您。”
握手時身體稍微前屈，呵呵，根據個人習慣，用一只手或者雙手都成，面帶微笑，形態要自然些；一般這時客戶會請你到辦公室內落座，把包放下，遞上自己的名片，遞名片時要把名片的正方面對客戶，雙手拇指和食指夾著名片遞上。
然后根據客戶的示意坐下，坐姿要自然大方，不可放的太開，也不可太拘謹；一般這時不要直接談論產品或者業務方面的問題，先環顧四周，帶著欣賞的眼光看一下客戶的辦公室（這里主要指領導的辦公室，呵呵，一般都會裝飾一下），一般能看出客戶的個人喜好或者品位，試著找出客戶對自己辦公室裝飾最得意的'一點或者幾點來，夸贊幾句，同時也根據客戶的反應了解客戶的喜好，為下一步業務的進行做好應有的準備。
適度夸張，不過分虛偽。這需要平時個人積極的修練，呵呵。有時初次的拜訪客戶就能談及客戶最得意的地方，從而贏得客戶的好感。
在進入客戶的辦公室之后，一定要盡可能的坐的和客戶近一點，如有可能盡量坐和客戶一樣高的沙發或者椅子。我發現很多的銷售員朋友，在進門后，雖然有好幾張沙發，卻象受了什么委屈似的，坐的離茶幾或者辦公桌遠遠的，這樣不但不利于談業務，而且在氣勢上你就先輸一步，就是能作成業務，價格上也要吃虧。
經心理學研究，在商業談判中，最好是在自己的地盤談，如不可能，在他的地盤一定要盡量和他平起平坐，最好的距離是1.5米，這樣他比較容易接受你。也比較容易交流。
拜訪心得體會11
老師是我們的啟蒙人，是他們教會了我們許多知識，告訴了我們許多真諦，老師的功勞我們應該時刻銘記在心。
老師并沒有在公開場合批評哪個同學，而是盡力用自己那顆摯愛學生的心，在每個學生心中播下愛的種子，去感化每一個學生。
我們也應該知道，老師也有生病的時候，他們完全可以在家休息，但為了自己的學生，他們還是帶病站在講臺上，忘我地講課。
這個時候，難道我們不應該更加尊敬我們的老師，更加愛我們的老師嗎。
我們的老師如此辛苦，我們又該如何回報他們呢？
既然我們每天都和老師在一起。
我覺得如果你能認真地預習、聽課、發言、做作業，那就是對老師工作的最好的尊重。
除此之外，仍有許多地方可以表達我們對老師的愛戴和尊重，如在老師疲倦或休息的時候盡量不去打擾，遇見老師的時候真誠地問候并主動讓路，可以寫一封信，可以打一個電話，可以寄一張賀卡，送上祝福，以表心意，更可以與幾個同學相邀，共同到老師家里登門拜訪等。
我們要把感恩心帶到日常生活中，變成看得見、摸得著的東西，時刻感受到“感恩之心”就在身邊存在。
期末考試迫在眉睫，復習階段，同學們的作業會比往常多一些，我們仍要一筆一畫認真完成，切不要草草了事，或索性不做，那樣，老師會很傷心。
如果你是一個有良知的學生，我認為當下對老師最好的感恩方法就是勤奮學習，刻苦鉆研，考出優異的成績，你們的進步是對老師的最大安慰。
感恩，不僅是一種禮儀，更是一種健康的`心態。
讓我們每個人都懷揣一顆感恩之心，感謝老師教給我們豐富的知識，感謝老師教給我們學習的方法，更感謝老師教給我們做人的道理。
我們主要工作任務是考察西北（銀川）激光產業園項目，于是，直奔武漢光谷科威晶激光技術公司，參觀、考察、洽談、簽約，一次高效率的工作。大約晚7點30分，一切工作結束進餐之前，我抽空到武漢大學，沿著曾經熟悉的道路，幾乎沒有任何周折就來到了夏老師居住的信息學部教工住宅。夏老師沒有帶我進她家里，而是把我帶到了教學樓，這里有她為我準備的一些武漢特產。當看到很多學弟學妹在比我們當初不知道要好過多少倍的教學試驗室學習、打牌、操作實習時，心里很是感慨，這是多么熟悉的環境，又是多么向往的生活方式啊！當夏老師熱情地拿出給我準備的武漢特產并給我看她電腦里儲存的我同班同學通訊錄時，我心里很是感動，多么好的老師啊！感動之余，我做了兩項決定，一是熱情地邀請夏老師與她欣賞的我的同學在適當時候到寧夏旅游，我將熱情接待，第二是留下夏老師的郵政地址，今后時不時要把寧夏特產給老師寄一些，也算是學生對老師的一種敬意。
熱情交談了約半個小時，因團結激光的晚宴還等待著我，不得不與夏老師告別。在車上，我及時給夏老師發了短信，表達了自己此時此刻的心意，也再一次發出赴寧夏旅游的邀請。
在愉快的心情中，晚宴讓我覺得十分幸福快樂，以至于晚宴結束回到房間又接待了陶總之后，竟然還興奮地與一同前往的王總在咖啡屋聽音樂喝啤酒直到12點。
1月8日早晨，當太陽徐徐升起，看著酒店外車水馬龍的街道和匆匆忙忙的人群時，心里再一次回想起年輕求學時的經歷，就在這蒙蒙籠籠的意識中乘車來到天河機場，10點15分，sc4997航班準點起飛，當飛機降落在銀川河東機場時，時間恰好過去了24小時。
多么緊張而有意義的一天啊！
拜訪心得體會12
這次我有幸拜訪了我的高中歷史老師，李老師。我帶著對她的敬仰和感激之情踏進了她家的大門。
李老師是一位經驗豐富的中年女教師，她熱情而富有活力。走進她的家，首先映入眼簾的是墻上一排掛滿獎狀的獎狀墻，它們記錄著李老師多年的辛勤付出和取得的成就。我對此深感敬意，同時也激勵著我向她學習。
我們坐在客廳里，開始了深入的交談。李老師首先分享了她的教學理念和教學方法，她強調學生是課堂的主人，鼓勵我們積極參與，主動思考。她還分享了一些她如何幫助我提高學習歷史的興趣和能力，這讓我深受啟發。
在這次拜訪中，我與李老師交流了許多關于學習方法和學習心態的問題。她給我提供了一些非常實用的建議，如制定合理的`學習計劃，保持積極的學習態度，以及如何處理學習壓力等。我受益良多，這些建議不僅對我目前的學習有所幫助，而且對我未來的職業生涯規劃也有深遠的影響。
在這次拜訪中，我與李老師建立了一種深厚的友誼。她鼓勵我繼續努力學習，追求卓越。我深深地感受到了她的關心和支持，這讓我更加堅定了自己的學習目標。
總的來說，這次拜訪讓我受益匪淺。我不僅向李老師表達了我的敬意和感激之情，也從她身上學到了很多有價值的知識和經驗。我深感教育的力量，并決定將李老師作為我的榜樣，努力追求自己的學術目標。同時，我也明白了自己的責任，即以實際行動回饋社會，為社會做出貢獻。
拜訪心得體會13
從事敬老院的工作半年有余，對敬老院的工作深有感觸，下面把我在院工作期間所見所聞和內心真實感受談談。
我以滿腔熱情，以愛心、善心、并以“老吾老以及人之老”之心對待院中每位老人，并真心實意的、盡我所能的、去為院里老人做好事、辦實事，但是這樣叫老人真正理解還是實在太難，因為農村五保老人在家散漫慣了，很難適應集體生活，他們事事以自己為中心，相互嫌棄，斤斤計較，張口罵人，甚至還會動手打人，雞毛蒜皮的小事也能發展到相互動手。他們當中一部分是聾啞的、拄拐的、坐輪椅的、臥床不起的；一部分是癡、呆、捏、傻、是非曲直都不分的，難以溝通的。最令人接受不了的就是那種你真心關心他、愛護他、他卻恥笑你。院中有位80多歲的趙文生老人，那天拉褲襠里了，并坐在床上打粑粑膩，我當即幫助他把床單換了，把衣褲脫掉，然后打了一盆溫水，再給他洗屁股的時候，他卻癡癡地笑，并說：“你干這種活？打死我都不會干的，我都瞧不起你。”當時我的心可以說從100度的激情降到了0度的低溫，仿佛有人拿刀戳我的心，那心里真是哇涼哇涼的，強忍著淚幫他洗完，然后帶著滿腔的委屈到院長辦公室去了。進屋便說：“院長，您再加多少錢，這活我也不干了，真是一種精神摧殘和精神虐待。”我感覺自己完全崩潰了，內心真的忍受不了了，把事情原委很委屈的和院長講述了一遍，并把長期以來內心積累很久的苦楚和院長徹底傾訴。
院長聽完以后，很平和的向我微笑，并點頭表示理解，然后說：“你不是有信仰嗎？這才是考驗你的時候，如果這點委屈你都受不了，那你所謂的信仰不是紙上談兵了嗎？只有在這種環境下才能歷練你，才能磨練你的意志，才能鍛煉你的堅強，將來你才能更優秀，更出類拔萃，這是一種境界啊！你的工作一半是工資，一半是愛心，愛心是無法用金錢衡量的呀！他畢竟是80多歲平且糊涂的老人，正因為你身上具備愛心、善心，所以，我才把你留下任用，把老人交給你。否則，你給我多少錢，我也不會把老人交給你的，你的難處我理解，你只是一時沖動，想向我來傾訴而已，你的愛心，你的能力，你的人品，我都相信，我想通過這種磨練，你會繼續干得更好。”院長一席話，頓時叫我這七尺男兒淚流滿面，仿佛找到了理解的知音、依附的藤草，心里立刻暖融融的、亮堂堂的，二話沒說擦擦眼淚，立刻回去洗臟衣服去了。以后，類似這樣的.事又碰到許多，但是想起院長的話心里就平和多了，也就能欣然接受了。還有一部分是有頭腦有能力的老人，院里就合理利用，由他們形成了院民委員會，并組成勞動小組、衛生小組、管理小組等由他們親自處理院里一切事情，餐廳所進食物就由王紹忠（保管員）老人親自把關、驗稱，這樣既發揮了老人余熱，又調動了老人進取的積極性。
這里的工作繁瑣枯燥而又復雜，累心又累身，沒有什么大事業、大成就，有時候天天面對老人心里很壓抑，但是，每當看到院里老人那張滿意而又幸福的笑臉時，我的內心又特別的愉悅和高興。院長每周三都親自給全體院民和工作人員開大會，首先給老人讀報，并講一些起居、飲食、養生小常識，然后總結一下院里大事、小事和院里最近的動態，并獎勵一部分老人，剩下時間就苦口婆心的給老人講什么事情是對的，什么事情是錯的，應該怎樣做，叫他們辯清是非，提高全民素質、覺悟。教育院民有集體責任感、榮譽感、愛院如家，為人要忠厚、善良、寬厚、仁德，并給老人編制口號：
20xx年口號是：“團結、和諧”
20xx年口號是：“友愛、互助”
20xx年口號是：“幸福=珍惜+感恩”。
通過每周的學習，老人的變化很大，進步很多，以前那種冷漠、自私、打架罵人現象漸漸離他們遠去，而相互攙扶、關心愛護、幫助的景象便呈現在眼前。
院長任何事情都以身作則去帶動工作人員，要求我們一切都從自身做起。對待老人用院長的一句話就是：“一半是工作，一半是愛心，”在這里的工作人員在院長的愛心帶動下，都能盡職、盡責、盡心、盡力、為老人做事，無論從飲食起居還是看護醫病，都是把老人當做自己父母看待。這里的工作人員很辛苦，他們不分晝夜24小時不離人，值班守護，這里的奉獻精神美不勝舉，真是平凡的崗位，更能譜寫愛的贊歌。使“老有所終，矜寡孤獨，廢疾者皆有所養”在這里是真正體現，我感覺這才叫“真愛”。今天所寫的是我發自內心的早就想表達的真實的感受。
拜訪心得體會14
近日，我有幸拜訪了一位敬業的老師，與老師進行了一場深入的交流。通過這次拜訪，我深深地感受到了教師的辛勤付出和對學生的深沉愛護之情。下面我將就這次拜訪，與大家分享一些心得體會。
首先，老師是學生的引路人。在我拜訪的過程中，我發現老師的教學方法非常獨特。他不僅講課生動有趣，而且能夠針對不同的學生采用不同的教學策略。他總是耐心地解答同學們的問題，無論問題是否簡單。他用心與學生溝通交流，不僅幫助學生提高了學業成績，更讓學生樹立了正確的`學習態度。我由此認識到，老師是學生的引路人，他們的辛勤付出和敏銳的洞察力能夠為學生指引前進的方向。
其次，老師是學生的知心朋友。老師不僅了解學生的學習情況，還關心學生的生活、心理狀態等。在我們的交談過程中，老師鼓勵我們要堅持自己的夢想，并把夢想變為行動。他傾聽了我的困惑和煩惱，給予我了許多幫助和鼓勵。他的關心讓我感受到了溫暖與力量。其實，老師不僅是我們的指導者，更是我們的朋友和知心人。他們愿意與我們分享喜怒哀樂，給我們以精神上的支持，為我們打開美好未來的大門。
此外，老師是學生的榜樣與引導者。在和老師交流的過程中，我發現他身上有著積極向上和堅持不懈的品質。他用自己的實際行動教育了我，找到了成功的秘訣。他的敬業和奉獻精神感染著每一個學生，讓我們明白了只有努力的人才會有收獲。他堅信我們每個人都有無限的潛能，只要我們勇往直前，敢于迎接挑戰，就一定能夠取得成功。老師的言傳身教讓我明白了人生需要不斷的追求和奮斗，才能成為真正的強者。
最后，老師是學生的擦亮鏡。在和老師的交流中，我發現自己的不足之處，也看到了自己的潛力和優點。老師總是鼓勵我們發揚優點，克服缺點，用學習打磨自己，永不止步。在這個過程中，我體會到了定期反省和自我提高的重要性。老師像一面擦亮鏡，讓我看到了自己的不足，并給予我充分的支持和幫助，讓我能更好地認識自己，提高自己。
總而言之，這次拜訪老師的經歷讓我受益匪淺。老師是我們學習上的引路人、心靈上的朋友、生活上的榜樣和自我成長的擦亮鏡。他們為我們提供了無私的愛與關懷，是我們成長中最重要的導師。我將永遠感激他們的辛勤付出，并將老師的教誨牢記于心，為成為一個有責任感、有擔當、有情懷的人而不斷努力。
拜訪心得體會15
一直以來，老人給我們的印象就是很和藹，很安詳，很慈愛。我們也很愿意與他們交談，聽他們講老一輩的故事。所以每次聽到身邊的朋友說他們去敬老院看望老人了，當時，我很羨慕，也真希望我也有機會去那兒。
今天，我有辛跟著學校的組織一起去看望老人，一路上我們的心情都是那么的高昂。大家都迫切地想知道，那兒是怎樣的情況，雖然，我們有些人之前沒去過那，但我們我們相信，那兒的夕陽是美的，那兒的人是更美的。
不知不覺之中我們已經到了，當我們從老人身邊走過時.他們紛紛朝我們看，似乎在說些什么，又似乎在期盼著什么……
負責人安排號人員之后，我們開始了各自的義務，有點人陪著老奶奶打撲克牌，有的'人陪老奶奶聊天，我們在的那個房間，有一位老奶奶姓劉，還有一位姓史，劉奶奶是朝鮮戰爭中德一位志愿者。退役過后成為了一名工廠的工人，看著他講述著年輕時候的故事我們也不經為此而欽佩，雖然他們現在已經老了，心有余而力不足了，但他們在年富力強時，已經已經為國家付出了喊打努力，為國家貢獻了自己的力量。辛勤勞累了一輩子的他們也應該享福了。史奶奶也是一名工人，雖然是個急性子，但當我們問起她以前的事時，也非常的激動啊，每個動作之中都帶著喜悅之情。仿佛以前受過的苦，都已經成了甘甜，她們很珍惜過去，同時對未來也充滿了熱情。
最后他們吃飯的時間也到了，我們也該走了，雖然這次的活動時間很短，但我們他們都很開心的。這樣一種心境，也許只有經歷了才知道其中的苦與樂，悲與喜。和老人談心也許只是件小事，但對他們老人來說是在回望她們的過去，是在打開她們塵封已久的心扉，老吾老以及人之老，關愛老人，把我們的博愛傳承下去，直到永遠 永遠…….
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