個人工作心得(集錦15篇)
當我們受到啟發，對生活有了新的感悟時，就十分有必須要寫一篇心得體會，這么做能夠提升我們的書面表達能力。那么如何寫心得體會才能更有感染力呢？以下是小編為大家收集的個人工作心得，僅供參考，歡迎大家閱讀。
個人工作心得1
要做好社區工作，必須以服務群眾為重點，認真做好與居民群眾利益相關的每件“小事”，是做好社區工作的出發點和落腳點。隨著人民生活水平不斷提高，社區居民對居住環境、生活質量、精神文化等方面的需求日益呈現多樣化的趨勢。所以，要根據居民群眾的需求，整合資源，開展多層次、多樣化的服務。
一、社區信息要完善
作為一個合格的社區工作者，完備社區的信息是必要條件。信息越詳細越好。比如，社區常駐人口信息、流動人口信息、公共設施信息、社區車輛信息、老年人分布信息和社區轄區單位等信息。在信息完備的基礎上建立樓情圖和智慧型社區網絡平臺。并依托社區網格化建立統一的社區管理以及數字化的平臺，將社區按照一定的標準劃分成為單元網格。通過加強對單元網格的部件和事件巡查，能夠主動發現，及時處理，加強政府對社區的管理能力和問題的處理速度，將問題解決在居民投訴之前。它將過去被動應對問題的管理模式轉變為主動發現問題和解決問題。保證管理的敏捷、精確和高效，從而提升社區管理的能力和水平。
二、提高服務意識和自身素質
1、要有認真工作的意識和全心全意為居民服務的態度。我們對待每一位來辦事的居民都應該熱情接待，耐心講解，要有奉獻精神，真誠、耐心地對待每一個人，每一件事。要把居民的事當成自己的事來辦。即使是一件小事也要及時地去處理，要時刻把他們放在心上。要對工作有責任心，從自身做起、從小事做起，注重細節。對自己負責的.工作認真負責。每天把居民反應情況和電話咨詢等來電做好記錄，以便及時解決問題和反饋。提高辦事效率和監督，能夠更好的為居民服務。
2、積極主動上門服務。社區工作者要想掌握好社區的動態，就要經常性的上門服務。上門服務就是主動溝通。例如，家中有老人的家庭，平時要告訴他們老人需要特別注意的事項，主動聯系幫他們辦理老年證，利用節日主動上門看望來聯系和居民的感情。老舊小區改造對不理解的居民要上門主動聯系溝通，以便更好的解決問題。每一次與居民的溝通都能使居民對居委會的態度起到轉變。溝通是解決問題的橋梁，也是避免出現工作盲點的方法。所以能夠主動上門服務也是干好居委會社區工作的基礎。
3、加強學習提高自身素質。加強學習，是我們干好工作的基礎。學習是時代的要求、崗位的需要、工作的重要組成部分。而時代在發展、知識在更新、崗位在變化，一名社區工作者如果沒有過硬的本領，沒有較為完善的知識結構是難以勝任工作、在社會上立足的。我們要通過加強政治、業務學習，使自己在思想上真正做到與時俱進，在業務水平上能夠不斷提高，跟上時代的發展步伐和崗位的需要。只有不斷的學習，才能更好地服務于居民。在學習內容上不僅要學習政治、業務知識，還要學習各種自然科學、社會科學方面的知識，積極拓寬知識面，構建完善的知識結構。
作為社區工作這個大家庭中的一員，我們要培養自己養成一個良好的團隊精神和協作意識，牢固樹立“一盤棋”的思想，增強團結協作能力，在工作中與其他同事相互配合，取長補短、齊心協力，做到心往一處想、勁往一處使、擰成一股繩、形成強大的工作合力。這是我們干好工作、融入社會的關鍵。團結就是力量，協作才能共贏。作為社區工作者還應該虛心向周圍的同志學習，清楚地認識到自身的不足，不斷完善自身，在實際的工作中找到自己的不足，通過不斷地學習和積累，提高自己的工作能力，更好的為社區服務。
個人工作心得2
首先，在領導的幫助下我了解了出納崗位的各種制度及其日常的工作流程。在同事們的指導和幫助下使我學到了很多工作中的知識，使我最快的熟悉了這份新的工作。在工作崗位沒有高低之分，一定要好好工作，來體現人生價值。同時為了提高工作效率，平時自學電腦知識和ERP的出納知識及操作，利用ERP使工作更加準確和快速。
其次作為公司出納，我在收付、反映、監督四個方面盡到了應盡的職責，過去的幾個月里在不斷改善工作方式方法的同時，順利完成如下工作：
一、日常工作：
1、嚴格執行現金管理和結算制度，定期向會計核對現金與帳目，發現金額不符，做到及時匯報，及時處理。
2、及時收回公司各項收入，開出收據，及時收回現金存入銀行。 3、根據會計提供的依據，與銀行相關部門聯系，井然有序地完成了職工工資和其它應發放的經費發放工作。
4、堅持財務手續，嚴格審核(憑證上必須有經手人及相關領導的簽字才能給予支付)，對不符手續的憑證不付款。
二、其他工作
1、迎接公司上市財務審計，準備所需財務相關材料為迎接審計部門對我公司帳務情況的檢查工作，做好前期自查自糾工作，對檢查中可能出現的問題做好統計，并提交領導審閱。在工作中，我忠于職守，盡力而為，領導和同事們也給了我很大的'幫助和鼓勵。
2.完成領導交付的其他工作。
三.回顧檢查自身存在的問題，我認為：
一、學習不夠。當前，以信息技術為基礎的會計軟件的應用及理論基礎、專業知識、工作方法等不能完全適應新的工作。
二、對針對以上問題，今后的努力方向是：
加強理論學習，進一步提高工作效率。對業務的熟悉，必須通過相關專業知識的學習，虛心請教領導和同事增強分析問題、解決問題的能力，努力學習，爭取在明年取得會計從業資格證書。
出納崗位工作總結
綜上所述。在過去的幾個月中，付出過努力，也得到過回報。用嚴肅認真的態度對待工作，在工作中一絲不茍的執行制度，是我們的優勢。我堅持要求自己做到謹慎的對待工作，并在工作中掌握財務人員應該掌握的原則。作為財務人員特別需要在制度和人情之間把握好分寸，既不能的觸犯規章制度也不能不通世故人情。只有不斷的提高業務水平才能使工作更順利的進行。在即將到來的20xx年，我會揚長避短，更好的完成本職工作。
個人工作心得3
轉眼工作三年，前兩年是風平浪靜，誰知道確實波濤暗涌，該來的不該來的今年都來了，這是本命年的緣故么？
不多說了，談談我自己工作生活的一點心得吧！
四不：
一、不說謊，天下沒有不穿的謊言，你的用一個有一個的謊言去彌補第一個謊言，最終被發現時，一無法補救。尤其是面對你的老板，不知道就是不知道，別自作聰明，老板問你問題時，也許他已經知道答案了，說謊只是作繭自縛而已。
二、不貪心，好一個貪字了得，不管是歷史還是現在，有多少人是葬送在一個貪字。不要以為一點點的小便宜能幫你什么，眼光看遠點，功勞是別人的，別去爭，爭得了一時，你爭不了一世。不貪不爭不是不思進取，希望我自己能明白這一點。
三、不抱怨，抱怨工資低、加班多、環境不好、常挨批等等，多想想抱怨后的結果，如果抱怨有用那你盡情的去抱怨吧，可是常常想法，抱怨只會帶來老板的不滿，換個角度，你如果是老板，被人給你抱怨種種，你會怎么想？你會怎么做？我來富士康三年了，除了轉正以外沒有加過一分工資，我也抱怨過，可是我發現抱怨的結果是老板會逐漸不交辦你事情，最后還是什么都沒有，這是我想要的結果嗎？當然不是。今天又一位老同事告訴我，要做到老板罵你時，你任然微笑著點頭，這需要多大的勇氣和度量啊。推薦一本書《不抱怨的世界》，也許你會發現不抱怨的世界是這樣的美好。
四、不給人添麻煩，這是一個很簡單的道理，也許小時候媽媽常給你講，別跟我找麻煩，還好她是你媽媽，如果是你老板呢，對于一個 trouble-maker 他會怎么做，反之你是老板，你又會怎么做！相反我們應該多給老板做球，讓老板有面子，你也就步步高升了，歷史上的寵臣都不是庸才，記住一點，千萬別給老板找麻煩！去年總裁講過一句話，大意是：誰找他最多次數的人的績效越差！可見一般！
四要：
一、要積極主動，要積極主動的做事情，好的`態度決定好的人生！之前我和部門主管，人資主管聊天的時候，問道現在你們找人的標準是什么，從回答中我聽到最多，也是他們最強調的一點，就是態度一定要好，積極主動的人在工作生活中都是非常受歡迎的，希望我能明白。
二、要堅持，不要相信老板永遠是英明的，老板錯了一定要指出，但注意場合及方式，千萬別在公眾場合，要私下以匯報的方式，拿出證據(詳細)，即使最后證明你錯了，老板也會欣賞你的。
三、要溝通，部門不是只有你一個人，事也不是你一個人的事，多與老板匯報工作，多與同事溝通想法，讓老板知道你在做什么，讓同事知道你在什么地方有專長，記得一點，長城不是一個人建起來的。
四、要分享，送人玫瑰，手有余香，送人知識，獲得朋友，分享的同時，也是對知識的進一步理解，也許別人還能幫你修正你錯誤的觀點，不要藏著掖著，這只會孤立你自己，帶來的是工作生活的不順，相信我，分享會很快樂的！
總結：人生.(成功)=思考方式*熱情*能力！，思考方式說的是態度，熱情說的是積極主動，能力說的是學習，溝通，處理問題等能力。
個人工作心得4
20__年6月以來，在人保財險阜陽分公司潁東支公司的正確領導下，作為營銷業務四部一名銷售團隊經理，我立足自身崗位實際，帶領全體銷售人員，認真努力工作，積極服務客戶，完成了工作任務，取得良好的成績，獲得上級領導和客戶的滿意。有關個人工作情況總結如下：
一、個人基本情況和工作履歷
我叫___，男，1992年6月2日出生，____年_月畢業于鄭州理工專修學院國際經濟與貿易專業，大學本科文化。20__年6月參加工作，先后在人保財險阜陽分公司潁東支公司綜合部綜合崗、渠道業務一部中介展業崗工作，后來擔任營銷業務二部和營銷業務四部個代營銷團隊經理崗、銷售團隊經理。
二、認真學習，提高業務水平和工作技能
自參加人保財險工作以來，我意識到保險業不斷發展和業務創新對保險員工提出了更高的要求，必須認真學習，提高自己的業務水平和工作技能，才能適應工作的需要。為此，我積極參加上級組織的.相關業務培訓，認真學習保險業務操作流程、相關制度、資本市場知識、保險產品知識以及如何與客戶溝通交流的技巧等等，做到在與客戶的溝通中，當客戶問起保險產品和其他有關問題時，能夠快速、正確地答復客戶的提問，給客戶提供建議和處理方法，用自己的專業知識構架起與客戶溝通的橋梁，促進保險業務發展，為單位創造良好經濟效益。
三、認真工作，努力服務好客戶
我現在主要負責安徽省阜陽市開發區“長城、菲亞特、帝豪、全球鷹、奔騰、江淮和鈺龍名車行”等6家4S店的保險業務。我帶領全體銷售人員認真工作，努力服務好客戶，促進保險業務發展，提高單位經濟效益。一是始終堅持以客戶為中心，嚴格履行“公開承諾”、“首問負責”、“微笑服務”，增強服務意識，創新服務方式，改進服務作風，滿足客戶多元化需求，提高客戶的滿意度。二是徹底更新觀念，自覺規范行為，認真落實支公司各項服務措施，苦練基本功，加快業務辦理的速度，避免失誤，把握質量，維護好客戶關系。三是針對不同客戶的特點，細致入微，努力做好服務工作，要贏得客戶由衷的贊許，為支公司爭取更多的忠誠客戶，持續推進保險業務發展。
四、辛勤工作，創造良好經營業績
我不怕困難，辛勤工作，為支公司創造良好經營業績，其中20__。06—20__。06為110萬元，20__。06到20__。06為110萬元，20__。07至今每個月實現業務收入___萬元，以實際行動為支公司的發展作出了自己應有的努力和貢獻。
在過去的幾年中，我雖然完成了任務，取得良好成績，但不能以此為滿足。今后，我要更加努力學習，提高自己的領導能力和業務能力，創新工作方法與服務形式，爭取創造優良業績，促進支公司健康持續發展。
個人工作心得5
工作中只有用心做事，才能學到更多，學到的任何技能和知識都可能成為自己未來的生存工具，工作是一個人生存的手段，是幸福人生的保障，沒有工作生活會變得怎樣用心工作，過好每一天，干好每一件事，總有天會有所收獲，對自己沒有壞處。
工作中，只要每個人把握好自己的位置，擁有一個良好的心態是很重要的。前國家男子足球的教練，米盧同志不是也說過一句讓人銘記的話：“態度決定一切”!是啊!擁有一個良好的心態，擁有一個美好的心情，這樣工作起來不僅能給你帶來快樂，也會給你一種成就感。
工作之余，一定要抽出時間多認識一些人，多進入一些社交圈，這對你的發展會有極大的好處。
工作不僅是為了拿份薪水，還為了成長和快樂。不要僅僅為了薪水而工作，還應該為夢想而工作，為自己的前途而工作，在以后的工作中只有踏踏實實的干，用心去干，有責任感，才能把工作做得更好
干不完的工作，停一停，放松心情;掙不夠的錢財，看一看，身外之物;看不慣的世俗，靜一靜，順其自然;生不完的悶氣，說一說，心境寬廣;接不完的應酬，辭一辭，有利健康;盡不完的孝心，走一走，回家看看;還不完的人情，掂一掂，量力而行;走不完的前程，緩一緩，漫步人生!
對于工作，你要弄明白哪些是你必須要做的能產生績效的.工作，哪些是別人有意無意給你但不該你做的活，先做前者，如果有時間再做后者，如果沒有時間，請直接婉言謝絕。
對同事，無論何時，都不要預設立場。即使那些看起來不面善，也未曾深交過的同事，也要抱有善望。畢竟，在這個世界上，沒有多少人是主動大奸，或者大惡的，更何況是那些與我們有類似經歷和理念，天天一起共事的同事們呢!
對那些不假思索就喜歡發表意見的人，或者說話和表達粗疏，欠缺義理的人，我以前會嘲笑，或者態度粗暴地回絕和反擊。但現在，我開始漸漸學會了容忍。 因為，隨著年齡漸長，我越來越多發現，以前我自以為獨特高明的見解，其實跟現在我眼里的他們一樣粗梳和沒有邏輯。我們，都是這樣成長過來的。
當我們在一起進行工作時，就組成了一個團隊。而自己不再是一個人在工作，而是一個團隊在齊心協力同心同德忘我的工作。工作做得好，只能反映一個人的工作能力。會做事而不懂得做人，無疑在一個團隊中是很孤獨的。
不要不情愿地工作。不情愿，就一定沒熱情，沒激情，沒動力，就不會用心……那么，自然，在工作時，你就不會窮盡智力。做不窮盡智力的工作，就是浪費生命。
個人工作心得6
一、最快融入公司
來到公司有很多新人不能呆下去是因為沒有融入到公司里，總是把自己當做局外人，對于公司的文化，公司的制度總是存在這樣那樣的問題，這樣是不能做好工作，也不能靜下心來工作的，只會讓自己越做越煩，其實每一個工作都是一樣的，都需要我們融入到公司，對于公司的文化，公司的制度，要學會接受，去嘗試才知道，公司能夠一直成立總有其優勢的，不要抱著懷疑的態度，多余公司的同事交流，少說多做，只有做的多才能做的好，才能學得好，每個人都是公司的零件，擺好自己的問題，找到自己的任務，對工作有責任心就會慢慢融入公司，想要能夠有更多的優勢只有更快的融入到公司的制度體系中去，把所有的工作都認真做好，把每件事都認真對待，快樂開朗工作，不斷前進。
二、給自己定工作目標
沒有目標就沒有方向。在工作中我們如果不該自己制定目標，不給自己一個方向，這就會讓我們在工作中迷失方向，找不到自己的位置，我們的工作不是單單做好本職就可以了，還要有長遠發展的方向，不想當將軍的士兵不是一個好士兵，不愿意成長成為公司高層的員工也不是好員工，因為他們對公司的'工作沒有動力，也沒有多少渴望，只希望守則自己的一畝三分地，這是做不好的，并且工作也是分階段的，要做好工作就需要把工作做細做強，把工作做全，每天都要認真工作努力工作保證工作完成高質量。給自己定目標能夠把復雜的事情簡單化，把難題變成簡單的計算題，能夠有條不紊的工作，保證工作效率保證工作進度，每臺的工作都需要不斷推陳出新，不斷做出各種突破，不斷做好工作的安排，把工作分散也能夠減輕工作壓力，有目標就有追求，就有動力，就會朝著一個方向使勁，讓我們可以完成每天的工作完成每天的任務，保證自己可以很好的做好自己的所有工作。
三、活學活用
學的多，好藥學會用，在公司里面，公司也會個所有的員工作簡單的培訓，對于培訓學到的東西，不能把他們當成耳旁風，我們更應該努力做好這些工作把他們認真對待，保證自己工作順利，保證不出錯。知識需要我們靈活運用，需要我們不斷推陳出新，舉一反三，如果只知道照搬是學不好東西的，在學習的時候我們要學會把知識嘗試到工作中把學習的問題做好把學到的知識用好，用活才能夠做好工作。
對待工作必須要有一顆堅韌的心，能夠不斷拼搏不斷努力，知道堅持知道加油，把工作做好，給自己壓力，不知道努力永遠都做不好，也完不成工作。
個人工作心得7
實訓，是為了在大學的理論學習過程中，通過實際操作，使知識更融會貫通的理解到人的腦子里去，至少在我看來是這樣子的。每次實訓，盡管工作的性質可能有些相似，但是我總有新的感受，新的體驗。
在實訓以前，我覺得在銀行工作的人是從事知識性很強的工作，是普通人很難懂的工作，所以我一直認為在銀行從事工作的人都是懂得豐富的金融知識的高手，他們平常接觸的都是我們在課本中那些高深莫測的金融學名詞，是很有挑戰性、很高難度的工作。但是經過這次實訓，我發現自己錯了。他們也會有很繁雜工作程序要不斷的重復，有的工作程序的難度并不大，甚至只是連小學生都會做的繁瑣的工作，但是就是需要他們一點一點的做好每個程序，才能成功的完成每一筆業務，為銀行降低風險的同時獲取利潤。所以說，無論多高難度的工作，都是要循序漸進才能最終完成。
還沒工作的我很難想象一個人要同時接三個電話，還有一大堆趕著做出來的業務該如何好好處理，這可相當于最少兩個人的工作量呀。這次實訓就親眼所見了。因此，要根據時間的迫切性、事情的耗時性等方面來抉擇了。然而現實工作中并沒有很多的時間讓我們去慢慢想、慢慢規劃什么事情應該先做、什么事情要應該后做，一切都規劃都在大腦內自動生成。所以就需要在平常的工作中好好思考，怎么做到效益最大化、效率最大化了。
這次實訓，我有些工作又是以前做過不知道多少遍的東西，本來想著像個機器人不斷做就是了，畢竟自己是來實訓的。但是只要繁瑣的事都多留一個"心眼"，就會有新的體驗、新的感受。就像復印機用了上千遍都是按那么幾個鍵，但是只要細心發現它的其他功能，例如平常比較少用到的縮印、增加墨色、遇到背景比較透明的要夾一張紙在背后以防把后一張的紙也復印出來影響復印效果等等。盡管我曾經用過好幾臺不同品牌的復印機，但是萬變不離其中。孔子說的.那句"溫故而知新，可以為師矣"真的是很有道理呢!我曾經思考過一個問題，就是現在大部分的人都是工作壓力很大，但是不能發泄在工作上，他們是如何調節的呢?我發現他們的心態都擺得很好，他們能換角色從客戶和上級領導的角度去理解對方的立場和觀點，所以可以釋放自己的心理壓力。記得有一個說法是，如果一個人能學會不抱怨別人而去想著自己的不足還有對方立場的難處，那么這個人已經達到令人佩服的境界了。
每次實訓完，我都有一種"實訓比學習來得更踏實"的感覺，因為總覺得在學校學的很多東西都是流水式的，得不到實踐，學得一點都不深刻，甚至很快就會遺忘的。但是實訓某些事情只要做一次，就足夠上課老師說的好幾次。"紙上得來終覺淺，絕知此事要躬行"，我真的覺得大學生應該多參加社會上各式各樣的實踐活動，能更好的提高學習理論知識的興趣和理解能力。
個人工作心得8
今日我去賣了報紙，算不上順利，可是還是想說一下自我的心得。在我看來銷售最重要的一點是要有自信，因為自信能讓你克服一切的困難，拿我來說吧，我剛開始很猶豫，總是在原地徘徊，之后是一個陌生人走向了我，問我是不是要賣報紙，我說是，然后他就買了，很慶幸有他，不然我真的沒勇氣繼續走下去，此刻他是我的好朋友了，呵呵。
第一，我認為要肯低下自我高貴的頭，畢竟你是要別人買東西，而不是別人求你把東西賣給他，人都是這樣的，喜歡別人說奉成自我的話，所以你必須想盡辦法讓別人心甘情愿的為你的東西買單。
第二，你必須確定這個人是不是你的潛在顧客。拿報紙來說吧，并不是所以人都會買，首先我們就應當排除一些不會買的客戶，老人一般不會買，因為他們視力不好，但帶著老花鏡的老人買的概率很大，因為這些人以前一般是教師或與其相關的職業的人，如果向他們推薦的話，能夠選擇和國家有關的，比如時政要聞之類的。
第三，對不一樣的人說不一樣的話，年輕人一般愛面子，能夠研究在這方面下手，成年人比較注重實惠和價值，老年人基本上就注重實惠了。
最終，我認為做銷售這一行應當要能說會道，肯下功夫。畢竟羅馬不是一天就能夠建成的。
請你相信即使很刁鉆的`人也會在你的誠心下投降，很心硬的人也會被你的誠心下感動，因為沒有人天生就是那么心硬，只是因為被別人傷了，所以才會變的。期望你們能夠珍惜自我所擁有的，不要到失去后才后悔!
個人工作心得9
1、計劃落實早、措施實
目前，我司經理室就針對xx地區保險市場變化及去年全年保費收入情況進行綜合分析，將上級公司下達我司的各項指標進行層層分解，把計劃分解成月計劃，月月盤點、月月落實，有效的保證了對計劃落實情況及時的進行監控和調整。
在制定全年任務時充分考慮險種結構優化和業務承保質量，進一步明確了考核辦法，把綜合賠付率作為年終測評的重要數據。
2、搶占車險市場，加大新工程、新項目的拓展力度，堅決的丟棄“垃圾保費”
今年來，我們把穩固車險和企業財產保險，拓展新車市場和新工程新項目作為業務工作的重中之重，在抓業務數量的基礎上，堅決的丟棄屢保屢虧的“垃圾”業務。
一是確保續保業務及時回籠，我們要求各業務部門按月上報續保業務臺帳，由經理室督促考核，并要求提前介入公關。一旦出現脫報，馬上在全司公布，其他人員可以參與競爭，從而鞏固了原有業務，大大減少了業務的流失，保證了主要險種的市場份額占有率。
二是與地方政府有關部門建立聯系網絡，提前獲悉新上項目、新上工程名錄，并和交警部門、汽車銷售商建立友好合作關系，請他們幫助我們收集、提供新車信息，對潛在的新業務、新市場做到心中有數，充分把握市場主動，填補了因競爭等客觀原因帶來的業務不穩定因素。
三是已失業務不放棄。我們不僅對xx年業務臺賬做到筆筆清晰，并要求業務內勤把xx年展業過程中流失的業務列出明細，并分解到相關部門，要求加大公關力度，找出脫保原因，確屬停產企業、轉賣報廢車輛的，由經辦人提供確切證明；屬競爭流失的，我們決不消極退出，而是主動進攻，上門聽取意見和建議，改善服務手段，逐個突破，全面爭取回流。
四是大小齊抓，能保則保。因為企業改制、轉產、資金等因素對企業財產保險形成了較大的.沖擊，加之競爭等因素，使的展業難度和展業成本大大增加。針對這些情況，我們充分動員，統一思想，上下形成合力，迎難而上。做到責任到人，對保費在5萬元以上的實行分管經理介入，共同公關。
3、在競爭中求生存，在競爭中促發展。
xx地區現有10家（中國財保、中國人壽、太平洋產險、太平洋壽險、中華產險、平安產險、平安壽險、天安產險、華邦代理、匯豐代理）經營財產保險業務和短期健康險業務的保險公司、營銷部、代理公司，另已發現1家公司（大地產險）在我縣爭奪業務，而xx地區人口少，企業規模小，我司面對外部競爭所帶來的業務壓力，保持沉著冷靜，客觀面對現實情況尋求對策，與競爭對手們展開了一場品牌戰、服務戰：
一、做好地方政府主要領導工作。公司經理室多次向縣委、縣政府主要領導匯報工作，突出匯報我司是如何加大對xx地方經濟建設支持力度，是如何圍繞地方政府中心開展工作的，我司積極參與了全民創業調研活動，與縣領導一道走訪個體、私營經濟企業，不僅使縣委、縣政府對我司熱心參與地方政府工作表示滿意，還對我司正確調整業務發展方向，向中小企業提供保險保障，主動服務于他們，給予肯定。真實的讓縣委、縣政府感到人保財險公司是真心為地方政府服務的，是值得扶持、信賴和幫助的，從而對我司工作給予了很大地傾斜。
二、深入老客戶企業，在客戶企業中聘請信息員、聯絡員，并從其他保險企業搶挖業務尖子加盟我司，贏得“回流”業務，使其他保險公司的工作處于被動狀態。
三、服務更加人性化、親密化，公司經理室成員年初就對縣屬各大系統骨干企業實行劃塊包干，進行了多次回訪，請他們對我司工作提出意見和建議，這一舉措得到了企業的充分肯定，他們認為公司領導主動登門是人保財險的優質服務的充分體現，使客戶對我司更加信任。
四、要求所有中層管理干部走出辦公室，對所有中小企業必須親自上門拜訪，對所有新保客戶必須當面解釋條款并承諾服務項目，與企業進行不斷的聯絡，實行零距離接觸，只要客戶需要必須隨叫隨到，提供各方面服務。
五、按照向社會服務承諾和行業禁令，嚴格內部管控，以理賠和承保兩大服務部門為切入口，全面提高公司整體服務水平。
個人工作心得10
人生猶如破繭成蝶，突破自我才能呈現自我的漂亮。破蛹的過程恰恰是對我們的考驗，人生中縱然正在經受迷茫的黑夜，也決遮不住那一絲光明。正如勝利學家拿破侖·希爾說過的：“記住，我們不是失敗，只是臨時沒有勝利。”懷揣信念動身，縱然前路一片荊棘，我也能以信念為劍，開拓出一條勝利之路。
20__年8月17日，心懷忐忑，抱著對未知的期盼與憧憬，我來到了滿城縣支行實習，開頭了為期2個半月的崗前培訓，初到工作崗位的我，被分到了會計出納部工作。會計出納部主要負責正確核算，精確、準時、完整的核算各項業務，序時記載資產、負債及全部者權益的變動狀況。運用會計核算手段，真實、全面、系統的反映各項業務狀況，準時帶給會計信息，為決策管理服務。會計出納部是一個需要急躁和細心的地方，對于馬虎的我來說是一個挑戰，更是一個實現自我進步的機遇。
在這近一個月的實習過程中，剛剛從學校走入社會的我體會到了工作的嚴厲，工作的順當進行需要腳踏實地，走出校內并不代表學習的停止，恰恰相反是從事工作的開頭，正是自我學習社會這一重要課程的起步，在學校的課程只是理論的學問，在工作中學到的才是真正能幫忙自我進步的學問。
學校學到的課本學問，在工作中用到的很少，一切都布滿了新奇感，在會計出納部這個大家庭中，大家的熱心幫忙給了我極大的學習動力。在這過程中我為自我總結了一些學習方法：
一、細致觀看。在辦理業務時，在旁邊仔細學習辦理業務流程，熟記主要業務代碼，在觀看過程中仔細做筆記，為以后工作打下良好基礎。
二、自主學習。仔細閱讀《中國農業進展銀行綜合業務系統操作手冊》，嫻熟把握業務辦理時應處理好的細節問題，對于需要熟記的資料進行摘抄，仔細學習。對于不懂的學問，要虛心詢問，做到最好。
細節打算成敗，在這段實習過程中，我對這句話有了更加深刻的理解，一個數字的錯誤就會導致一筆業務的失敗，一張單據的遺忘就會導致一天工作的漏洞，一枚印鑒的漏印就會導致票據的`失效。細節打算成敗，工作中一個小小的遺漏可能造成無法彌補的圓滿，生活更是如此。
透過這將進一個月的實習，我熟悉到了，懷揣信念上路，不要懼怕失敗，實習過程中消失的錯誤，是為以后更好的工作打下的基礎，成長的過程就是突破自我，實現自我價值的過程。文王拘而演周易，仲尼厄而作春秋。屈原放逐，乃賦離騷。左丘失明，厥有國語。孫子臏腳，兵法修列。不韋遷蜀，世傳呂覽。韓非囚秦，說難孤憤。詩三百篇，大抵賢圣5 / 9發憤之所為作也。這說明白人生的道理，要到達心中所想就應擁有寬闊的心胸，擁有突破自我的精神，這是一個人成長必經的過程。
實習的時間是勞碌的，更是充實的，對于剛剛走出象牙塔的我來說，這一切都彌足寶貴，值得我仔細對待每一分鐘，貪欲的吸取相關學問，為以后的工作打下堅實的基礎。
個人工作心得11
畢業實習是大學生在完成所有課程之后，走向社會之前最真實的模擬實驗。對于我們會計專業的學生來說，他們通常注重理論學習，缺乏實踐鍛煉，所以實踐尤為重要。
在這次實習中，我系統的掌握了填制和審核原始憑證和記賬憑證、登記賬簿、編制報表的會計技能和方法，對所學理論有了系統完整的了解。通過這次實習，我們將會計理論與會計實踐相結合，有以下深刻體會。
第一，扎實的理論知識是前提
在實習之前，我一直認為我的會計理論知識通過學習已經很扎實了。主觀上認為所有的工作都是一樣的，只要我掌握了規則，就不會有問題。但是在實際的過程中，我發現我們平時學到的東西遠遠不夠，細節上有很多錯誤。
第二，理論聯系實際是關鍵
通過這次實習，我也發現，我們的會計師光有熟練的理論知識是遠遠不夠的。我們學會計學了這么久，可以說對會計基本熟悉，基本掌握了會計的專業基礎知識、基本理論、基本方法和結構體系。
第三，足夠的.耐心和細心是保證
會計是一項繁瑣的工作，我們在這次實習中深刻體會到一件事。剛開始實習的時候，一天到晚無聊的賬目和數字讓我煩透了，以至于單純填制憑證記賬，就會錯誤百出，試算不均。錯誤越多，越浮躁，越浮躁，錯誤越多，形成惡性循環。后來我意識到這個不足之后，靜下心來仔細研究分析，既加快了速度，又提高了效率，事半功倍。所以在會計工作中，嚴禁大大咧咧、浮躁。其實做什么都一樣，需要有一顆平常心。
經過這段時間的實踐操作學習，我對會計工作的認識有了更多的提升。會計工作如同一門藝術一樣，要潛心修煉，提高自身，才能得到更多的肯定與承認。僅僅有著專業知識，是無法勝任會計工作的，還必須有著綜合素質的修養，才是一名合格的會計人員。只有認識到自身的不足，與會計工作的重要性，才能讓自己更了解自己的位置，肩負的責任，與工作的真實意義。也只有堅持不懈，精益求精，才能成為一名優秀的專業會計人。
個人工作心得12
我現在的這個柜臺位置安排的不是很醒目，不像以前的格力空調，位置就在電梯口，別人一上電梯就能看得到。位置的不醒目使得這些天來的顧客很少，顧客來的第一反應基本是“x是什么品牌，沒聽說過”之類的，其實這也不能怪顧客，xxxx 進入國內市場本身就晚一些，對于廣告這一塊也沒投入太大的力度去進行宣傳，相對來說知道的人必然就要少一些。
其實我本來也不是很清楚這個品牌，原先在南京的xx公司工作時，拖運的泵體上用帶字膠帶封著，膠帶上就標著“x”的字樣，先也沒太在意，后來才通過網上查到是叫做“x”的品牌，但也沒去具體了解。
剛剛在xx公司工作沒幾個月，正好學校在辦招聘會，我就抽空去了。在招聘會上，我看到了xx公司在招聘會的現場，我就特地去看了一下，一看單位名字寫著“xx有限公司”，當時心中還有些疑問，心想為何不叫xx，而叫做xx。
自從賣了x才知道，原來x和xx合并為一家，名字就叫做xx，這才解開了我心中的.疑問。俗話說的好：“酒香不怕巷子深”，現在就冰箱洗衣機這一塊，x和xx是排名第一的。我相信，只要知道了解的多了，人自然而然會多起來的，我也會努力加油的！
個人工作心得13
在護理職業生涯中，我已經走過了一半的路程，有一些感悟或叫做體會與大家共勉。
我想，對于護理職業，最重要的不是要有一個多么遠大的報負和多么崇高的志向，而是如何保持一顆平和，仁愛，和寬容的心。儒家所提倡的“忠恕”二字，在醫學人文里尤其在護理過程中最能得到體現，“忠”，便是忠于醫家職業操守，忠于病人的利益，為人類健康謀福利。“恕”便是由此及彼，將心比心，站在病人的角度去理解，真心為病人考慮，痛之所痛，急之所急。能真正做到這一點并不容易，這是我們作為一名醫務工作者所追求的最高境界。對于護士而言，“恕”顯得更為重要，如果能真正站在病人的立場去體會病人的痛苦，那我們將不會再為病人的“刁難”和“無理”而委屈，我們將會真誠自愿地去照料他們解除他們的病痛，并為自己所做的一切而感到安慰。
其次，作為一名護士，責任心和耐心猶為重要，如果說“恕”是護士對待病人的基本和最高原則，那么，責任心和耐心就是具體的體現。記得頭幾年我在脊柱外科上班時從外院轉來一個大面積組織缺損和皮膚潰爛的病人，當掀開被角看到病人腐爛發臭的軀體時，在場的醫務人員無不為之痛惜，這一場景真是令人觸目驚心！而我們所在的脊柱外科，危重和截癱病人常常有，所幸的是沒有發生過截癱病人最常見的并發癥—褥瘡，這與護士姐妹平時工作的責任感和耐心密不可分。
業務能力也是非常重要的，特別在專科護理中，護士的業務水平更能發揮獨到的一面：比如在上肢手顯微外科中，大到對病室環境的`控制，小到對皮膚顏色溫度血管充盈時間的觀察；在脊柱外科，就更側重對肢體感覺和運動的觀察，對病人翻身的協助和指導；在關節外科，則術后肢體的擺放，功能鍛煉的指導，老年病人的特殊護理等更為重要。如果由于護士業務能力有限，觀察不到位，護理不恰當，對病人突發情況處理不及時，則可能造成病人終生殘疾，甚至危及生命。在川醫實習的時候，我在兒科監護室看到的那一幕現在仍記憶猶新，一個早產兒突然肺出血咯血窒息，當班護士在醫生到之前毫不猶豫地掏出病兒口中的血，給一個不足兩斤大的早產兒吸痰插管胸外按壓，呼吸機監測，為病兒的搶救贏得了最寶貴的時間，如果沒有護士扎實的業務功底和應急能力，將無法挽救病兒的生命。因此，我們需要不斷地充實自己的業務知識，集腋成裘，聚沙成塔，使自己在工作中能得心應手。
慎獨是每一位醫務工作者不可缺少的品質，工作中我們在沒有人監管的情況下也應該做到始終如一。護士和病人接觸最多，就更應該做到這一點。
總之，作為一名護士，首先要胸懷仁愛之心，還要兼具責任心和業務能力，責任心越大就越傷神傷力，這是一個駕馭生命的職業，我們應該做到更嚴謹，近乎苛刻的嚴謹也是必要的。病人并不知道我們的工作有多費神，他們不知道在他們看來一個小小的處理都是經過了反復的核對和精心的準備，一次每日重復的操作都是我們業務技術的歷練和濃縮。可即便是這樣，還是會出現這樣那樣的失誤或者叫做差強人意吧，我們會為這些失意而感到遺憾和對病人的歉疚，干醫務工作，就是如履薄冰，如臨深淵的感覺！
其實，我最想談的是在護理工作中保持平靜心態的重要性，和大多數護士姐妹一樣，我也曾埋怨嘆息，也曾因為別人的不理解不尊重而倍感委屈，我們所從事的護理工作很累很瑣碎也不被大多數人所理解和尊重，我們都有過郁郁不得志的感覺，埋怨著苦悶著卻又無力改變。最近總是看到關于大學生研究生在求職路上如何艱辛努力卻被招聘單位拒之門外的報道，也總是回想起在川大讀書時一位老師意味深長的話：找準自己的位置，腳踏實地地做人，離開了自己的職業崗位，你能干什么？不要總是羨慕別人，其實別人也在羨慕你！
是啊，為什么我們無力改變，其實我們在心里也為自己衡量過，離開了這個職業，我們還能去干什么？就算干了別的，就能輕易得到現在所能得到的報酬嗎？就得到了榮耀和別人的尊重嗎？我們都知道答案：未必是這樣！所以我想告訴姐妹們的是，任何埋怨和懊悔都無濟于事，腳踏實地，為我們有資格有能力從事護理工作而欣慰，并以一種平靜的心態去面對我們的工作，面對我們所服務的病人。
踏出護校的大門，跨入護士行業，已經二十個年頭，二十年的患得患失，辛酸悲喜，想必只有和我同行的姐妹才能體會個中滋味。白班夜班交替輪換，病房治療室來回輾轉，忙忙碌碌，似乎卻一無所獲，回首時，已青春不在，步入而立之年。但一路走來，經過身心的歷練，看過路上風景無限，才發現人生的真諦并不是一味地去追求，當心理走過一段灰暗的時期，轉過一個角落，陡然間便是柳暗花明豁然開朗的境地。我們不是一無所獲，工作有勞累也有病人康復后自我安慰的喜悅，還有護士姐妹們工作之余苦中作樂的歡笑。我們收獲了經驗，無論是工作的經驗還是人生的經驗，從事護理職業的姐妹至少有著一顆堅韌不屈的心。
我想告訴大家的是：所有的經歷都是人生的寶貴財富，我們應該為自己走過的職業歷程而驕傲，因為是這份職業歷練了我們！保持一顆平靜快樂的心，無論我們曾經多么的年少輕狂，躊躇滿志，或得意或失意，最終我們的心靈都要歸為平靜，也只有這樣，才能接受屬于自己的生活，才能在工作和生活中感知到快樂。這是我最想和大家共勉的！
個人工作心得14
今年暑假，我經歷了人生中的第一次實習，這對于我這個一直待在象牙塔里沒有社會工作經驗的人來說，是一個全新的挑戰和機遇。通過學校在媒設學院的招聘會，我成功地進入了xx公司，成為他們的一名網頁設計實習生。在實習崗位上，我希望能夠找到一個能夠提供實踐經驗的機會，而xx公司正好給予了我這樣的機會。
在公司里，我的主要工作是負責設計公司的幾個網站頁面，并為這些網站制定一套VI（視覺形象）。除了網頁設計，我還要制作公司主營雜志中的廣告頁，以及公司主辦活動的宣傳海報等平面設計。通過這些網頁和平面設計項目的實踐，我學到了很多在學校里無法學到的知識。
在網頁設計方面，我參與了一個名為“xx”的主要項目。在項目實施的過程中，我體驗到了一個網站從草案到最終建立的全過程。首先，我意識到網頁設計不僅僅是視覺方面的美化，更重要的是優化用戶的操作體驗，包括人機交互和操作邏輯。有時為了提升用戶體驗，我們可能要犧牲一些個人的想法，畢竟設計是為了大眾而不是為了設計師。其次，我意識到自己在工作中還缺乏一些細致性。與普通的平面設計相比，網頁設計更加復雜，需要適配不同的電腦，考慮到不同電腦的顯示差異問題。每一個像素和位置都需要精確的數據，否則會給前端在實現時造成困擾。此外，還要考慮到網頁在顯示時字體大小是否合適等等。
另外，項目中為網站設計LOGO的過程也讓我對LOGO設計有了新的理解。在設計LOGO時，不僅要考慮形象的美觀程度，還要使其具有一定的意義。LOGO要與品牌的內容和氣質相關，體現出品牌的個性。更重要的是要考慮到LOGO的延展性，因為LOGO會用在很多不同的場景中。一個好的LOGO需要在不同的場景中都能表現出良好的效果。一個好的設計師應該能夠預見未來，并為未來的設計做好基礎鋪墊。同時，在項目中，我與后臺程序員的交流中了解到了兩種不同工種對于同一個項目中思考方向的差異，并學會了如何溝通和解決問題，這也極大地提高了我的團隊協作能力。
在處理公司的平面設計需求時，我接觸到了實際的印刷要求。與學校只要求電子版本不同，平面作品需要實際打印出來。因此，我對尺寸和出血等方面有了更高的要求。雖然這些細節很小，但對作品的實際呈現有著極大的影響，這是我在學校無法意識到的。
這次實習使我能夠將在課堂上學習到的理論知識應用到實踐操作中，鍛煉了我的實踐能力和專業素養。這對我的思考模式和學習方法都產生了極大的影響。在實習期間，我還通過接觸編程，對程序編程有了一定的了解。這對網頁設計非常有幫助，讓我意識到開闊眼界的`重要性。以前，我可能會忽略一些與專業無關的知識，但這些知識可能對專業會有極大的幫助。今后，我也會擴展自己的學習領域，接受更多專業外的知識。
最后，我也意識到自己還有許多不足之處。比如，在公司需要排版雜志時，我發現自己對ID（InDesign）的操作還不夠熟練，進度過慢，最后還是由公司的前輩完成了排版工作。在制作網頁時，我想到可以使用小動畫的方式增添趣味性，但是由于我對Flash的掌握程度不夠，無法實現自己的想法。我覺得這非常可惜，可能也讓當時覺得這個想法很棒的同事有些失望。回到學校后，我會繼續學習，改進自己的不足，爭取在畢業前掌握足夠的技能，不再出現眼高手低的情況。
由于缺乏社會經驗，我可能在工作中無意中給同事和上司帶來了一些麻煩。非常感謝大家在我實習期間對我的支持和照顧，讓我在一個良好的工作氛圍中學習成長。
個人工作心得15
工作是我們生活中的重要組成部分，個人工作就是指每個人在自己的職業領域內所從事的工作或是兼職，以滿足個人需求，實現自我價值的過程。個人工作包括了自我實現、資源利用、技能提高等關鍵因素，能夠幫助個人增強自身能力、積累經驗、提升自信、塑造自我形象等等。
從事一份工作，首先需要對自己進行重新的審視和認定，了解自己的優勢和不足，針對性地確定自己的職業規劃目標。在這個過程中，需要學會使用各種工具來解析分析自己，這能夠幫助我們發現內在的價值和潛力，以便更好地對未來進行規劃和決策。
學習是我們一生的追求，從事個人工作時更應積極地學習、提升自己。在這個過程中，我們要注重學習新的知識和技能，提高自己的專業素質，擴大自己的視野。同時，我們要學會思考、總結和反思，不斷修正自己的行為和方式，通過實踐來不斷增加工作效率和質量。
個人工作同樣需要擁有一個健康的心態，要用積極的心態對待工作中的問題和壓力。在與同事、上下級的溝通中，要始終保持一種良好的態度和溝通技巧，避免產生誤解，建立良好的人際關系。這樣做，有助于提升自身的形象和影響力，也可以激發出個人團隊的合作精神，形成更強大的工作力量。
總的.來說，個人工作涉及到了很多相關因素，包括心態、技能、人際關系等方面。個人應該注重對自己的審視，并正視自身的優缺點，制定出具體的職業規劃，通過不斷學習提高自己，同時也重視自己的心態和人際關系。唯有這樣，才能在工作中創造出更多的價值，進而實現對個人的貢獻和利益的最大化。
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