管理理念的語錄96條

2023年精選管理理念的語錄大合集96條

　　如果團隊中的成員因為某些事情生氣或失望，請不要吝嗇道歉，問問自己要真理還是要財富？道歉不會使你的威信降低，反而有助于人們對你的尊敬。所以，身為領導人要學會在必要的時候說：對不起，我很抱歉！每當你這樣做的時候其實是給了雙方一次成長的機會，更重要的是給了自己一次擴大心胸的機會。以下是小編為大家整理推薦的管理理念的語錄96條,希望對大家有所幫助。

1、企業的成長。到現場研究，助推追求成長的企業。第一是人才；第二是人才；第三還是人才。

2、一些管理職位需要有更強的人際影響力，否則將不能帶動團隊完成目標；而有一些管理工作的性質則對白骨精的深度思考和分析能力有著更高的要求，因為他需要更多地充當顧問的角色。

3、團隊目標要簡單易行；管理者應制定一些短期而明確的目標。這些短期的目標應該簡單易行，如果目標過于籠統且高不可攀，會使員工容易喪失斗志。

4、不斷反省；管理者要學會不斷進行自我反省。通過自我反省認識到產生思維慣性的原因，及如何克服慣性行為，從而不斷突破自己。

5、在現代，企業管理的過程不再是簡單地命令與執行，而是一種將組織與個人的潛力釋放的過程。名管理學家布蘭查德說："今日，真正的領導權來自影響力。權力必須靠管理者自己爭取，除非下屬賦予你權力，否則你很難指揮他們。于權力，管理者既不能什么權力都抓在自己手上，也不能使下屬的權力過大。時，管理者還要明白這樣一個道理，單純依靠權力是不可能讓企業持續地成長與發展的。

6、小老板的經營一樁一件講的是短線，所以他們只是把目標放在眼前，今天我能掙到多少錢，明天我能掙到多少錢；而作企業是長線，講究的是系統工程，所以企業家必須把目標放在心里，這個三年我能達成什么目標，下個五年我能達成什么目標。

7、公私分明是管理者必須做到的準則。個人能否公私分明，往往可以反映出一個人的世界觀、價值觀和人生觀，可以看出他對權力的認知，還可以看出他能不能正確處理個人利益與公司利益的關系。以，做一個"公私分明"的管理者，讓公私分明成為自己的習慣，這樣才能樹立自己的威信。理者只有在手握權利時摒棄私心，才能真正用好自己手中的管理權力，成為一個合格的公司領導。

8、找到一個保證人。證人就如看護者，可以幫助創業者走出把企業當成孩子而帶來的迷失，以及創業者不在狀態時的提醒與幫助者。業者要始終保持清醒。

9、在你著手任何事情之前，仔細地對周圍的情形研究一番。府機關與公共圖書館，可以提供不少資料，先做研究，可以節省你不少時間與金錢。

10、人性永遠渴望著獎勵，好的獎勵會激發人內在的潛能，發揮出不可估量的作用。反，如果經常懲罰一個人，必然會出現不正常的行為。映在企業管理上，一個帶著懲罰的心態工作的員工，肯定會缺少積極性的，工作效率自然低下，產品質量在無意中會出現問題。

11、商場如戰場，很多事情需要管理者在一個小時甚至幾分鐘內做出決定，如果抓住了這短短的時間，采取了及時得當的措施，公司就可能抓住了難得的發展機遇。如果管理者優柔寡斷，患得患失，那么就可能錯失發展良機。

12、突破常規，創造機遇；創新精神是一種勇于拋棄舊思想舊事物、創立新思想新事物的精神。具體來說，它是指具有能夠綜合運用已有的知識、信息、技能和方法，提出新方法、新觀點的思維能力和進行發明創造、改革、革新的意志、信心、勇氣和智慧。

13、聯想集團總裁兼CEO楊元慶說："對于企業來講，制定正確的戰略固然重要，但更重要的是戰略的執行。能否將既定的戰略執行到位是企業成敗的關鍵。"再好的計劃，如果沒有化為實際行動，只能算是紙上談兵，只有真正執行了，才能將計劃轉化為效益，才能真正體現出計劃的價值。在這個世界上，改造世界的直接動力是行動而不是想法。不管我們心中的想法多么美妙、多么合理，只有通過強有力的行動才能夠變成現實。企業要形成執行文化的七個步驟是：

14、很多時候創業者因為自己搞不清楚而不去創業，實際上等你搞清楚以后就更不會去創業了。

15、公司經營的最核心目的就是為了獲取利益，保障公司的正常經營與長遠發展；如果一個公司始終是虧損，或者不賺錢，那就與公司成立的初衷偏離了。

16、犯錯是創業過程的必經之路，最重要的是要從錯誤中吸取教訓，跌倒之后馬上爬起來。業過程中人們總難免犯錯，因此創業者必須付諸全部毅力、動力以及決心。

17、有些人覺得工作反饋是一種讓人不舒服的舉措，沒有人希望自己一直被糾錯，因而，在反饋過程中，員工很容易產生自我防衛的反抗情緒，甚至會與領導發生爭執。如果出現這種情況，團隊不僅不能達到預期的目標，反而影響上下級之間的關系，那么，工作反饋也就失去了應有的作用。

18、按照通常人們的認識創業最需要的是資金。實上資金雖然很重要，但是并不能放在首位，在大學生創業的過程中最重要的是創業意識。為一個創業者，只有擁有了良好的創業意識才能夠在商業世界中發現商機、勇于創業！所以我把創業意識的重要性放在首位。

19、創業都是不需要聽好話的，創業者需要聽真話，世界上最容易的事情就是講真話，最難的也是講真話。

20、創業伊始，常犯的錯誤就是創業者無法清晰、簡潔地表達想法。必須能夠使投資者、合作伙伴與潛在的雇員投資入股，因此先要準備好簡短的演講辭，即使在電梯間偶遇一位重要潛在投資者時也能清晰表達出創業想法。以嘗試使用微博語體，將你的想法精煉為140個詞，然后再擴展到最多500個詞。

21、生活中充滿了判斷，人們無時無刻不在判斷，擁有正確且快速的判斷能力，是管理者在競爭激烈的商業社會中，所應具備的基本條件。正確的判斷力就可以獲利，甚至有多大的判斷力就可能贏取多大的利益。

22、如果創業企業由多人共同所有與經營，則創業者不妨以合伙制作為企業的組織形式。伙制包括兩大類：普通合伙制與有限合伙制。普通合伙制企業中，合伙人負責公司的管理并承擔企業的債務與其他義務。有限合伙制企業中既包括普通合伙人也包括有限合伙人。

23、沒有永遠的一致同意。有最初的一致同意當然也就無法合作，但是在創業的過程中，絕對不可能有永遠的一致同意，那么如何處理不同的意見，就是合作的關鍵。看實行控股制是唯一的辦法，在不能統一意見是由控股方拍板定案。

24、戰略是前瞻性的，但是需要后來的檢驗，但決策是現在的。只有前瞻性地看到未來，才能做出正確的決策，避免重大失誤，這個結果需要日后進行檢驗。每個人今天做出的決策，客觀上都包含著一定的未來性，都會在將來被驗證。差別在于，今天做出決策時，有沒有前瞻性地看到未來的變化趨勢，看到未來的機會和威脅，這就是戰略的意義所在。

25、美國科學家發現，理論上，無論經過多少次博弈，人類行為合作的概率與不合作的概率總是近似相等的。但他們通過實際調查發現，一旦有了一次或數次進行合作的良好回憶，在后來的博弈過程中，參與合作的雙方總會依靠記憶來主動尋找善于合作的伙伴。這一點可以稱作路徑依賴。所以，優秀的管理者要學會依賴身邊的人，做個讓眾人團結合作的組織者。

26、作為管理者，如果不能了解每一個員工的真實情況，不能發現每一個員工的長處，不能充分發揮每一個員工的價值，時間一長，那些表現一般的員工就會產生心理惰性，他們會認為，反正不管自己怎么做，老板都看不到我的價值，那我還努力干嗎呢？

27、做事要真誠實在；你真誠實在地對待下屬，自然能得到他們的認可，能更容易取得他們的信任。但是切忌說實話傷害別人的感情，這樣會得不償失。

28、在工作中，時刻保持積極向上的態度，并且積極主動地交流、互動，這樣才能做出好的業績。所以，每個管理者都要努力克服各種消極因素和障礙，并積極地面對生活中的各種挑戰，只有這樣，才能擺正自己的位置，在工作中獲得成功。

29、作為公司的管理者，應當有這樣的意識，員工是企業的根本所在。員工的付出是企業取得成就必不可少的因素，在企業的存在和發展中起著舉足輕重的作用。作為管理者應該充分尊重自己的員工，不要瞧不起他們，要把自己和員工放在一個平等的位置，并經常跟員工進行開放式的溝通。作為管理者，應當時刻強調對員工的尊重，使員工感受到自己在企業里的重要性，只有這樣，員工才能全心全意地為企業工作，這樣企業才可以健康地發展。

30、當代管理的趨勢是什么？在人員管理的問題上，管理者該應用什么樣的管理模式，哪種更有效呢？蓋茨認為將管理的"柔性"和"剛性"結合在一起是最好的管理方法。蓋茨明確地指出，現代企業管理已逐步由以物為中心的剛性管理，走向以人為中心的柔性管理。企業要走向人本管理，第一步是學會尊重員工。

31、企業的管理者應該牢牢樹立"以人為本"的觀念。以人為本，就是以企業的員工為本。作為一個人，如果當你悲傷時，有人替你分憂；當你快樂時，有人與你共享喜悅，那么你會把他當作你的知己。作為一個公司，如果管理者對員工悉心關照，想員工所想，急員工所急，就會有較大的功效。如果你對員工不關心，雖然可以節省經費和開支，但只是短期的，關心職工要付出更多的時間和金錢，但它的效果是長期的。從人作為感情動物的特性來說，你關注我，我也會想著你，這就會形成員工與公司憂樂與共，共同進退。

32、面對超級"痛苦"的馬拉松比賽，專業選手卻說"我很享受"，真是氣魄非凡！

33、人說、"十人十樣。"我說、"千人三樣！"

34、一橫"心"（加上一撇），就是"必"定！

35、"放棄"、"不放棄"缺一不可！

36、蹩腳員工分不清"深藏不漏"和"沒有主張"，員工"風平浪靜"，公司將"暴風驟雨"

37、一個人或一個團隊，如果把注意力集中在自己的優勢上，就會產生積極的心態；如果把注意力集中在自己的劣勢上，就會產生消極的心態。我們應該把焦點集中在自己的優勢上。

38、馬云曾經說過把80%的MBA開除了。‘要么送回去繼續學習，要么到別的公司去，我告訴他們應先學會做人，什么時候你忘了書本上的東西再回來吧。’如果你認為你是MBA就可以管理人，就可以說三道四，那就錯了，所有的MBA進入我們公司以后先從銷售做起，六個月之后還能活下來，我們團隊就歡迎你。

39、難得糊涂是做人的一種境界，也是做人的一種態度，更是做人的一種哲學。做父母的面對自己的孩子，難得糊涂一把，可以有更多的溫暖和親情；戀人和夫妻相處相知，難得糊涂一把，可以有更多的空間和依靠；團隊伙伴一起打拼前行，難得糊涂一把，可以有更多的感動和成功！

40、企業發展，前期靠愿景、中期靠團隊、后期靠客戶。企業爆炸式增長的前提，是企業的組織系統健全和發揮作用，能夠激活并驅動團隊共同實現夢想。企業里要團隊協作，才能做到最好。

41、人開始時往往為夢想而忙，后來卻因忙碌失去夢想。久利之事勿為，眾爭之地勿往。學會用真誠的簡單，對付虛偽的復雜。一個人思慮太多，就會失去做人的樂趣。一個人的努力是加法效應；一個團隊的努力是乘法效應。

42、任何時候，都請記住工作不養閑人，團隊不養懶人。入一行，先別惦記著能賺多錢，先學著怎么做人。沒有哪個行業的錢是好賺的。賺不到錢，賺知識；賺不到知識，賺經歷；賺不到經歷，賺閱歷；以上都賺到了就不可能賺不到錢。只有先改變自己的態度才能改變人生的高度，每個人的付出和收獲成正比的！

43、世界五百強告訴我們，五百強經濟就是能人經濟，即一頭獅子領著一群羊。如果一只羊領著一群獅子，獅子最終也會變成羊。沒有喬布斯就沒有蘋果，沒有蓋茨就沒有微軟。擁有一支精英團隊固然重要，但卓越的領袖人物才是決定企業成敗的關鍵。

44、管理者的素質就是做事情的能力，人際關系的能力。前者是硬件，后者是軟件。前者是基礎，后者則是發展。我們常說，管理者要跟對人做對事。當然，也要管事理人。最終要能夠把握過程，保證結果，最大限度地調動人的積極性，開發人的潛能。打鐵還得自身硬，自己沒有金剛鉆就別攬那瓷器活，否則濫竽充數。

45、管理要人性化。管理者必須言傳身教，身體力行，說到不如做到，帶兵帶心。無情的制度，有情的管理，就是要更加人性化，以人為本，發揮人的能動性，最大限度地解放生產力。

46、提升素養，打造軟實力。企業制度和企業道德文化是有所不同的，企業制度具有一定的強制性，用于保證企業的剛性需求，使企業的流程實施與運轉等得以保證。企業的道德文化是制度的補充，解決制度管不到的方面，具有一定的柔性，不帶有強制性，卻是一種自覺自愿的行為。提升素養，打造軟實力，那就是要在道德倫理方面得以強化。

47、加強企業文化建設。時間已經進入到這個年度的后一個季節了，不少的企業找不到人，企業的經理人找不到合適的企業。企業需要改善的是：規范用工制度，提高員工的基本保障；建立薪酬體系，提高工資待遇；加強員工培訓，著眼于長期性的合作；生活、精神上的體貼關懷，留人卻更要留心；加強企業文化建設，梳理共建共同價值觀。

48、完成任務，保證結果。在任何一個組織體系中，每一個成員的工作都是相關聯的，一個人的成敗直接影響到他人的績效。這也就是為什么我們要強調團隊精神，而不贊賞個人英雄。尤其處于下級的人，必須要保證事情的絕對完成，做好做到位，而不僅僅是完成任務；上級的管理者有責任和義務幫助和監督下屬按照要求完成任務，保證結果。

49、團隊建設。放下自我竭盡全力融人組織才能成為組織的建設者，才有可能在組織中發揮自己的聰明才干。唯有思想上的認同才有風雨同舟一路同行。那些口是心非言行不一的人，只能是一個匆匆的過客，不可能成為組織的有效分子，發揮其應有的作用。組織的成長需要團隊的建設，團隊的前提就是思維理念的統一，才有戰斗力。

50、依靠田隊、盤點一下公司的盈虧，從數據看問題，分析經營管理過程的差錯，就會明白許多事情的發牛都是在過程之中。非常真切地感到，解決問題依靠的不是能人或某一個強人，而是要依靠團隊，需要協作，在每一個細分的流程里把握，使每一環節的管理者作業者都負起責任來。我相信，只有這樣才能有救，才能有發展！

51、一個公司管理團隊的打造，需要企業老板付出誠信。真誠通神，信任來自于真誠。如果公司的領導人沒有真誠就不會有凝聚力，更不會有向心力。我們強調團隊管理，不斷地說團隊建設，團隊則需要信念，需要有一種堅不可摧的精神。一盤散沙是不可能有戰斗力的。不到半年，員工幾乎全都換了一茬，如何保證質量。

52、分工協作，共同努力，才能發揮團隊的力量。在每個活動的每一個環節上保證良好的結果，才可以保證最終的完美。當我們通過某種形式把自己展現給公眾的時候，我們就必須把自己最完善的一面與人分享。尤其是受人之托，與人合作的時候，目的單純，過程精彩，結果完美，記憶深刻，才可以繞梁三日，回味無窮。

53、高效團隊就是要做到l+1：2.要做到這一點，就必須解決好以下幾個問題：①團隊認知，要求團隊成員對組織使命、愿景、目標有一個清晰的認知；②團隊績效必須深入人心，使得每一個成員部知道自己應該于什么，干到什么程度，要肩負什么樣的責任；③團隊成員完成任務，實現目標，創造結果的技能。

54、成長。變化是一種常態，除了孩子不變以外，一切都在改變。不在改變中成長，就會在被改變中改變，在不改變中消亡。流程管事，制度理人。面對環境變化，快速反應，自我成長，學習是不二法門。順應歷史潮流，雞蛋從內打破是生命，從外打破是食品。一個人如果不能從自己的內省中成長起來，必定會成為淘汰的對象。

55、比較優勢。任何時候都不要忘記一個概念，就是比較優勢。俗話說，不怕不識貨，就怕貨比貨。只是待在一個狹小的圈子里很難做出選擇，因為沒有比較就沒有區分，沒有區分也就沒有選擇了。人才也是有一個比較優勢的，基準不同則評判的結果也就不一樣了，在過去好不代表現在優秀，在此時此地優秀并不能代表永遠卓越。

56、以人才求生存，以人才求發展。中小企業面臨困局，走出困境的根本不僅僅是好環境，更重要的還是人才，需要有開拓性的人才。好想法，好戰略，都需要有好的人才來執行，沒有人才就不會接地氣，不接地氣就是神馬全是浮云，不會有生產力。只有創造性的行為才能有生產力的提升，中小企業的生存與發展更需要。

57、以人為本，有人才是根本。不少企業都有先進的理念，不錯的產品，不差錢，卻差人，差人才。產生這種狀況的原因是什么呢？關鍵是，需求標準不同，企業人才的價值是有用性。選擇有可塑性的人，給予足夠的培養與提升。創設平臺，給人以機會來展示才華。分享與交流，溝通架設起成功的橋梁，凝聚產生力量。

58、領導就是犧牲，領導就是奉獻，領導就是服務，而不是簡單的權利。一個企業的強大，不因為強大而強大，而是因為領導者的用心。領導者的表率和努力是贏得競爭力的保障，核心競爭力是公司獨特的不可復制的能力，核心員工不是那些居于要職的人員，而是那些認同并遵守公司核心價值觀的員工，是一個強大的團隊。

59、處理好生活與工作。經理人須處理好生活與工作的關系，工作是生活的一部分，但是工作是自身價值的體現，是生活高質量的保證。維護生活環境，人人有責，安全有序，令行禁止，好習慣造就好生活。任何一個組織如果沒有統一的要求和標準，都必將不會長久，不是對手打敗了自己，而是自己輸給了自己。自強才能站立，才能成大愿。

60、好主管的六大法則。當好主管的六大法則：①要成為人們信賴的人；②要做公正的人；③要做謙虛的人；④要做傾聽意見的人；⑤要做心胸寬廣的人；⑥要做感覺敏感的人。許多人只想、當官，要職位，要名分，要待遇，卻不知道修煉自己。要成為別人的j：司，就得有感召力，要能夠服眾，絕非有了頭銜，你就可以成為一個好主管。

61、快速反應。管理者必須要具備快速反應，準確的決斷力，不具備這個素質就難以成為合格的管理者，不具備這樣的能力就難以擔當相關的管理職責。管理者需要有承擔責任的勇氣，敢當敢作敢為，那些優秀的老板們都具備這樣的品質，除了高瞻遠矚外，都具備敢為天下先的氣魄，具有一定的冒險精神，不破不立，不舍不得。

62、管理自己的思維和言行。不要自我設限，不要輕易給自己和他人妄下斷語。因為世界變化太快，一切都會超越想象，一切皆有可能，過去不等于未來，需要立足當下，面向大海，春暖花開。對自己不熟悉的行業，以及自己沒有弄明白的事情和個人，不要輕易下結論，你所看到的不一定就是事實。管理自己的思維，管理自己的言行，得道者多助。

63、公私分明。管理者必須做到公私分明，孫中山先生倡導天下為公，共產黨人強調公而忘私國而忘家，毫不利己專門利人。其根本就是要求為政為官者必須要有利他之心，然后才會有利己之利。管理者都是助人達己，助人為樂；管好自己，管好自己的人，做好自己的本分，是基本素質，是最為基本的要求。假公濟私終會為利所害。

64、管理者的學習和實踐。管理者必須進化思維，學習便是不二法門，實踐則更是必要的學習。時代變化，科技進步，如果我們不能適應變化，就不能搭乘時代的列車，終被歷史淘汰。任何人任何時候，唯有用心學習。做一個終生的學習者，進取者，則無往而不勝！這是必然，也是成功的必由之路。路漫漫其修遠兮，吾將上下而求索。

65、管理者要學會服從。執行上級的命令是下級管理人員的職責，如果抗命不執行就是一種破壞行為，如果不能完成任務，耽誤時機就不是簡單的浪費，可以看做一種犯罪。對自己負責，就必須執行命令，聽從指揮。服從是管理的前提，管理者首先要學會服從，自己制訂游戲規則又破壞規則，就不是一個合格的管理者，是不能夠服眾的。

66、正確理解上司的意圖，是我們做對事情的前提在很多情況下，我們只是依靠白己的簡單理解就去做事，結果是忙活f半天卻沒有把事情做對。特別是管理人員，必須正確理解上級的意圖，把事情做對，而小是把事情做完。保證結果，對結果負責，就要從源頭抓起，理解正確，隨時溝通，而不是隨意自我臆斷和猜測。

67、改革。改革是必需的，但改革的過程相對來說足比較痛苦的，需要大家的一個認知過程二經理人首要做的是改善，把不好的改好，并形成習慣最需做出努力和痛苦掙扎的足經理入自己，特別是空降經理人，否則乍存都是困難的。在相互接納后，有計劃有目標地推動組織進步與成長，好上加好就越來越好，越來越健康，是為責任。

68、經理人的一個最為基本的能力就是負起責任。必須清楚地知道自己對什么負責，明白自己的工作任務，以及所要達成的目標。我們需要的是為使命和目標而工作的人，而不是為時間而工作的人。每一個人都是生活在一個時空里，天時、地利、人和，價值的體現就是對于責任的擔負，否則，就是一個不值得稱道的人。

69、經理人和老板。經理人和老板間矛盾的演變最終是經理人出局，畢竟現在還是資本大于知本，是資本對企業負最后的責任。經理人不要輕易批評和否定你的老板，更不要拿自己的長處和老板去比。相互溝通是必需的，理念差異，方法有別，都屬正常，可以做建設性的工作，不可以有意無意地宣泄情緒。否則，就自己出局，別無選擇。

70、執行力是能力。許多事情需要我們馬上去做，積極行動，容不得絲毫拖延。一個人有拖延的習慣，生命中的許多時光就會在這種拖延的習慣中消亡。如果在組織中處于要職，那就會貽誤時機，給組織帶來麻煩，甚至不可估量的損失，把一個有生命力的組織帶人萬劫不復的境地。所以，我們才強調決斷力領導者的素質，執行力是能力。

71、主動求變。唯有改變才能生存，這是我們應接受的觀念，改變就是機會，改變就意味著成長，改變就意味著進步。因為時代不同了，環境變r，情隨事遷，斗轉星移，人情世故，一切都在改變。接受變化，在變化中把握主動權，掌握先機，這就是與時俱進。放下自己，拋棄過去的經驗，面對現實，主動求變，才能永遠保持活力。

72、創業固然需要激情，更為重要的還是合作伙伴的選擇。合作伙伴選擇的好，就可以起到互補的作用，實現1+1：2的效果。需要留意的是人品，人品則是要考慮如何對待人，如何對待事情。如果只想個人利益，但卻不顧整體死活，只可同甘不能共苦。那就不是好的伙伴，創業有風險，合作需謹慎，謹慎在人品。

73、所謂"雁過留聲，人過留名"，其實就是一個品牌的知名度。那些名聲大噪的，卻未必就名副其實。只有知名度而沒有美譽度，一樣是一種價值的貶損。美譽度的背后是品質，品質帶來價值。而美譽度才會帶來信任度，信任度才會造成忠誠度。企業如此，做人亦是如此。

74、創新型思維是求異化思維。由于歷史、國情、制度、文化的不同，中國人的主體思維是趨同化思維。求異就會與眾不同，"出頭檐子必先爛"，"木秀于林風摧之"，歷史上多少先進都成了先烈。而趨同既無任何風險，又無孤獨痛苦，只有享不盡的舒適安逸，歷史上多少達官顯貴都是趨同高手。我們就這樣穩穩當當地落后了。

75、既要會打仗，更要懂戰爭。中國企業家更多關注的是技術、管理、市場及眼前的利益。在充分競爭的條件下，企業家應當更多地關注產業、產業鏈與產業集群，產業生態與環境，產業生命周期與發展階段，產業國內外分工與合作。站在產業層面看全局看未來，企業戰略會更清晰。正所謂"欲窮千里目，更上一層樓"！

76、顧客能長久記住的只有品牌。作為消費者，顧客消費的是產品的性能、服務的便利，而產品的作用、服務的內容都會隨著時間而消逝，顧客能長久記住的只有品牌。所以，作為商家，依靠恒定的品質贏得顧客的長期信任是最基本的戰略。品牌不是你砸錢做廣告轟出來的。你給顧客的是品質，顧客給你的回贈是品牌。

77、企業文化建設應注重個性化。文化是企業的核心價值觀，是事業發展的內在動力，是團隊建設的巨大黏合劑。企業所在的專業領域不同，客戶和消費群體不同，發展階段不同，所處環境不同，文化必然不同。企業文化就是企業的哲學思想、個性魅力，沒有個性就沒有文化、沒有氣質。在塑造文化的時候切忌趨同。

78、領導者的眼光：人無完人，也無廢人；用人之長，人人有用；看人之短，縱有千軍，無人可用；揚人之長，造就人才；容人之短，海納百川。同事胸懷：寸有所長，尺有所短；樂見人長，人人皆為我師；善找人短，必為眾人棄之；我不容人，人不容我，我若容人，人必容我；以責人之心責己，以恕己之心恕人。

79、不要以為你想的對別人就應領會，別以為你說的對別人就會理解，別以為你做的對別人就能贊同。人不同，角度不同，素質不同，利益不同，立場不同，了解程度不同，觀點自然不同。高明的管理者既要學會求同存異，取得最大公約數；更要善于集思廣義，建立組織思想、文化與價值導向，讓個人與公司共存共榮。

80、把牛當馬使，結果跑不快，于是卸鞍殺牛。把馬當驢使，結果馱不多，于是把馬打入冷官。把驢當牛使，結果曳不動，于是把驢流放邊疆。現實中，用人不當時有發生。用人不當不可怕，可怕的是用者無責，被用者不但被全面否定，還要替用人者承擔責任。因此，即使處于被使用的位置，也要清楚自己是驢是馬是牛。

81、說起智商與情商的差別，恐怕沒有幾家公司不知道。但在現實中，卻很難看到哪家公司重視員工情商的考查與培養。是不知道情商的重要嗎？不是。最直接的原因是智商可以通過學歷、考試等簡單辦法衡量，而情商則要難得多。盡管每家公司的杰出員工都是智商與情商兼優者，但重智商、輕情商在中國仍然是普遍現象。

82、誤解與被誤解的頻率標志著一個人的素質。

83、我堅守誠信是因為我曾經不誠信過。

84、沒有創新，就不可能有合理的，尤其是有效的管理。——阿爾納西耶夫

85、創業不像讀書，一天能夠過好多年，創業必需一步一個足跡走。

86、做陳列就是研究你的產品和顧客，研究透徹了，你的生意就來了。

87、增加主推品種的陳列面，將大容量產品及市場反應冷淡的品種的陳列面減小。

88、時尚不是衣服本身，時尚是一種生活方式。爆的不是款，而是一種生活方式。

89、作為領導者，必須擁有表達清楚、準確的自信，確信組織中的每一個人都能理解事業的目標。

90、一等同事互相尊重，各盡其能；二等同事合作無間，互補互信；三等同事孤僻獨行，自以為是；四等同事興風作浪，盡壞好事。

91、發令槍一響，你是沒時間看對手是怎么跑的。只有明天，才是我們真正的競爭對手。

92、企業的經營，不能只站在單純的一個角度去看，而要從各個角度分析觀察才行。——藤田田信任固然好，監控更重要。——列寧

93、我們不怕員工離職，就怕他沒學好就離職。

94、將重要的事情當成緊急的事情去做。

95、"好的制度"和"優秀的人才"，是企業制勝的法寶。

96、要激發下屬主人翁的精神，首先就要讓下屬感受到自己是主人翁。

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