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獵聘網(wǎng)CEO戴科彬：創(chuàng)業(yè)是為生命留一個(gè)記憶
1月初，在北京建外SOHO一間辦公室里，當(dāng)年輕的戴科彬談到這個(gè)廣告創(chuàng)意時(shí)，仍不免有些小小的得意。
他就是獵聘網(wǎng)的CEO，一個(gè)80后創(chuàng)業(yè)者，正在為打造中國(guó)最具競(jìng)爭(zhēng)力的高端獵頭平臺(tái)而奮斗著。
創(chuàng)業(yè)源于個(gè)人的困惑
三四年前時(shí)，戴科彬還是寶潔公司市場(chǎng)部大中華區(qū)品牌經(jīng)理，那時(shí)候事業(yè)小有成就，生活富足，衣食無(wú)憂。
但對(duì)于僅用了3年時(shí)間就做到市場(chǎng)部品牌經(jīng)理的戴科彬而言，前面的路似乎有些凄迷。他說，“對(duì)寶潔的每一個(gè)工作流程，每一個(gè)環(huán)節(jié)我都了如指掌，而且大公司循規(guī)蹈矩的發(fā)展模式，讓我感覺職業(yè)要有一個(gè)更大的提升很難，必須要在本職位再等4到5年，但是對(duì)于年輕人來(lái)說實(shí)在是付不起時(shí)間的代價(jià)。”
他像眾多擁有強(qiáng)烈事業(yè)心的同齡人一樣，一度陷入了困惑和彷徨。然而環(huán)顧四周，似乎沒有人能幫他解決這個(gè)困惑。一位老上級(jí)建議他找獵頭聊聊，說不定就能遇到更好的機(jī)會(huì)。然而他跟獵頭聊過之后發(fā)現(xiàn)，國(guó)內(nèi)獵頭的水平大多參差不齊，而像一些有些規(guī)模的招聘網(wǎng)站，其實(shí)并未緊跟中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)的發(fā)展而有所創(chuàng)新，它們更像傳統(tǒng)的獵頭公司，根本談不上個(gè)性化地服務(wù)。
這時(shí)候，他的直屬上司一位新加坡人要回國(guó)了，他跟戴科彬說，“以后我們可以在linkedin上聯(lián)系。”當(dāng)時(shí)，linkedin在國(guó)內(nèi)還是一個(gè)新鮮名詞，它是一家面向商業(yè)客戶的社交網(wǎng)絡(luò)（SNS）服務(wù)網(wǎng)站，目的是讓注冊(cè)用戶維護(hù)他們?cè)谏虡I(yè)交往中認(rèn)識(shí)并信任的聯(lián)系人，俗稱“人脈”。對(duì)商業(yè)人士而言，身邊的圈子很重要，大家在這個(gè)平臺(tái)上交流信息，甚至還互相介紹工作機(jī)會(huì)。但戴科彬嘗試著去應(yīng)用后發(fā)現(xiàn)，這個(gè)平臺(tái)的確很不錯(cuò)，但是在中國(guó)似乎很難被應(yīng)用，因?yàn)橛泻艽蟮奈幕系恼系K。于是他心里想：既然職場(chǎng)需求存在，那為什么不去摸索出一個(gè)對(duì)中國(guó)職業(yè)經(jīng)理人而言更好的服務(wù)平臺(tái)呢？
此前，58同城的CEO姚勁波一直鼓勵(lì)和支持他出來(lái)創(chuàng)業(yè)，戴科彬認(rèn)為自己已經(jīng)有了十分的把握，便從寶潔辭職，到北京闖蕩。
公司是他和姚勁波共同投資創(chuàng)建的。剛開始時(shí)，嘗試了很多模式，但終歸擺脫不了傳統(tǒng)B2B盈利模式的束縛。20xx年，獵聘網(wǎng)在原始的“獵頭網(wǎng)”基礎(chǔ)上，重新做戰(zhàn)略調(diào)整，開始將獵頭的模式復(fù)制到互聯(lián)網(wǎng)上，做實(shí)體生意，開展線下服務(wù)，重新運(yùn)作。
戴科彬說，“其實(shí)我們后來(lái)發(fā)現(xiàn)，在線產(chǎn)品對(duì)企業(yè)而言就是工具，它們最終要的是效果。此前的網(wǎng)絡(luò)招聘網(wǎng)站大多數(shù)是在做廣告，充其量是個(gè)資訊發(fā)布平臺(tái)，但近兩年電子商務(wù)的拓展告訴我們，互聯(lián)網(wǎng)也在配搭服務(wù)，今時(shí)今日的互聯(lián)網(wǎng)，已經(jīng)不僅是通過信息互通賺錢，而是要用服務(wù)賺取更大的利潤(rùn)。而更多的互聯(lián)網(wǎng)使用者，也正在通過網(wǎng)絡(luò)獲取更好的服務(wù)。”
為客戶創(chuàng)造價(jià)值
就當(dāng)一切逐漸步入良性發(fā)展軌道的時(shí)候，20xx年的金融海嘯不期而至。對(duì)戴科彬和他的獵聘網(wǎng)而言，那一年是最最艱難的。當(dāng)時(shí)員工走了一半，剩下七八個(gè)人苦苦支撐著。為了給員工發(fā)工資，戴科彬甚至把自己的愛車都賣掉了。
不過，危機(jī)并不全是壞事，危中也有機(jī)。戴科彬說，“這場(chǎng)危機(jī)迫使我們學(xué)會(huì)用低成本的方法運(yùn)作一個(gè)公司，而當(dāng)別人都在漸少投入、收縮戰(zhàn)線的時(shí)候，我們卻進(jìn)入市場(chǎng)，滲透到不同的公司理。危機(jī)讓我們找到了擁有標(biāo)準(zhǔn)化流程的工作模式。”
日常生活中，戴科彬是個(gè)待人熱情、事無(wú)巨細(xì)的領(lǐng)導(dǎo)者，身邊的同事說，他是做事極其細(xì)致的一個(gè)人，甚至天天都會(huì)去接客服電話，天天要看用戶反饋，還親自去客戶公司拜訪。他信仰一句話：誰(shuí)為客戶創(chuàng)造價(jià)值，誰(shuí)就能贏得市場(chǎng)。
我們談起獵聘網(wǎng)最近的那個(gè)廣告沖擊波。他說，點(diǎn)子是他自己想出來(lái)的，整個(gè)片子的制作也是他主導(dǎo)完成的。“對(duì)一個(gè)職業(yè)精英而言，最重要是是信任。只要解決了信任問題，很多事情也就迎刃而解了。而作為行業(yè)內(nèi)領(lǐng)袖級(jí)的人物，如江南春和邵亦波等，本身形象健康、又有影響力，他們的成功，本身也是一部奮斗史。因此，他們作為獵聘網(wǎng)的代言人，是最合適不過的了。”
目前，國(guó)內(nèi)中高層以上人才將近3000-4000萬(wàn)人，雖說高端人才招聘市場(chǎng)很大，但獵頭水平參差不齊，很多獵頭公司過分注重企業(yè)自身發(fā)展，而忽略用戶體驗(yàn)，也存在高度信息不對(duì)稱，求職者處于弱勢(shì)地位，而獵聘網(wǎng)開拓的社區(qū)平臺(tái)將求職者和獵頭置于一個(gè)平等的地位，相互選擇。
戴科彬表示，“獵聘網(wǎng)的模式是一個(gè)全球創(chuàng)新的模式，是一個(gè)符合中國(guó)國(guó)情的模式，我們結(jié)合了做SNS的特點(diǎn)，并應(yīng)用于網(wǎng)絡(luò)招聘。將“企業(yè)-獵頭-個(gè)人”三者的招聘關(guān)系通過互聯(lián)網(wǎng)服務(wù)的模式運(yùn)轉(zhuǎn)起來(lái)，是一個(gè)更高效的高端人才服務(wù)模式。”
而過去獵頭對(duì)求職者個(gè)人隱私的保護(hù)不夠，從而獵頭網(wǎng)采取了13種私密措施，如：可以屏蔽掉某些公司，如果怕電話太多可以題讓獵聘網(wǎng)400轉(zhuǎn)接，如果漏掉了哪些重要電話系統(tǒng)會(huì)提醒等。
現(xiàn)在的戴科彬一如既往地充滿創(chuàng)業(yè)的熱情，每天考慮的是用戶是不是又滿意了一點(diǎn)，網(wǎng)站的服務(wù)是不是進(jìn)步了一些，團(tuán)隊(duì)的執(zhí)行力是不是又有了提升。
談到對(duì)財(cái)富的態(tài)度，他說，“創(chuàng)業(yè)時(shí)千萬(wàn)別想著創(chuàng)富，很多今天已經(jīng)很有成就的企業(yè)家每天也是忙忙碌碌的，我想他們也不完全是為了單純賺錢而工作。我原來(lái)在廣州工作時(shí)，可以說生活非常富足，物質(zhì)財(cái)富上也有相當(dāng)?shù)姆e累，但跑到北京來(lái)吃苦受累，就是為了證明自己的能力，看自己是否可以為社會(huì)創(chuàng)造更多的價(jià)值。其實(shí)你在幫助別人創(chuàng)造財(cái)富的同時(shí)，自己的財(cái)富也在不斷累積。選擇創(chuàng)業(yè)這條路，無(wú)論成功與否，是我人生的一個(gè)經(jīng)歷，我就是要用精力、時(shí)間和毅力，支撐起一段屬于自己的記憶。”
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