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施永青從5000元開始的中原創業史
我在1978年成立中原地產，我也是打工仔出身的，并不是家里有很多錢的，這一點跟內地的企業家有很多的相同點。
內地企業家都是白手起家的，因為改革開放之前是沒有企業家的，之前是計劃經濟，大家都是從零開始的。我開始之前比大家還要慘一點，我當時是跟父親工作，兩個人每個人出了5000元錢，本來打算每個人出10萬元開始創業的，開始只是在別人家里租一個桌子，兩個人一個桌子，今天可以在辦公室聽電話，也可以出去跑，所以兩個人每個人5000元開始。
現在公司已經發展到2。5萬名員工，在中國30多個城市有自己的分公司，地產行超過了1000家。我們主要是做房地產代理，去年收到的傭金有78億元，盈利有13億元，開始的時候，沒有想到，別人也想不到，別人認為做房地產代理是一間小公司，例如夫妻檔、兄弟檔，能夠做到如此檔，怎么可以做的如此大。我們開始做的時候，這一行業在社會上的地位也不高的，我記得有一次在馬路上碰到一位朋友，他說施永青很久沒有見到你，你現在做什么，我就說現在做房地產經紀，他就說不要做房地產經紀，這跟扯皮條差不多的。
我就想，淪落到此，要成為”扯皮條”的，是否可以改變。我知道一個人在社會上不是有很多的選擇，尤其是差的人，走投無路才創業的。如果是一條康莊大道，有很好的大學，有大機構請你，工資又高，就不會去創業了。創業剛開始是很辛苦的，如果沒有這么多的選擇，就是讀完了中學上大學，選擇是不多的，如果是怨天怨地，你現在看不起我，我將公司做大了，你的感覺就不同了。香港是很現實的，你賺錢多，對你就會另眼相看，因此我就說要將企業做大，你就不會這樣看了。
開始的時候，沒有像其他的同家，熱衷于炒房，自己購買房屋之后又炒出去，我是將時間用于運營的系統，公司如何運營才可以產生最大的效應，報酬制度如何定，公司的分工如何定，企業的方向應該如何定，因此就變成了人家只是著眼于眼前的炒樓利潤，我是將公司企業化，網絡化，將員工的創造力發揮出來。
企業開始不參與炒賣，自設信息共享，公開資信，公開交易才可以發展到現在。公司現在也算做的比較大了，但是我們的管理模式，我總結起來就是兩條：
報酬要跟員工的貢獻掛鉤
這是我跟其他企業不同的，也是區分的主要原因。內地企業的報酬不跟企業的盈利掛鉤，不跟員工的表現掛鉤，我們說的掛鉤不是掛一點，掛的最多的是人力市場的平均工資，你是按照人力市場的標準，例如大學和IT行業的人才多，IT的工資就下降了，無論你在公司做的怎樣，無論公司是否賺錢，也會將工資水平下降，這就是很大的問題。
員工工作的時候希望做得好一點，例如表現的好，希望老板加工資，但是老板不看他的表現，而是看人力市場的平均工資，做的第一年很努力，第二年就感覺吃虧了，我拼命的做，你不看我，看其他人的工資，第二年就感覺，既然給我平均工資，我就給你平均表現，如果我有特殊表現我就吃虧了，你給我平均工資，也就是給平均工資多10%—20%的工作。實際上人的表現跟工作態度，跟努力的程度不是有30%的差異，可能會產生300%和500%的差異，如果有心做的話和無心做的話差異是很大的，因此我們的工資如果可以量化的話，一定要做的跟表現掛鉤，不能量化的部門，也要跟公司的利潤掛鉤，因此他們工作就努力。
我公司員工的薪酬要比其他公司高，因此我們的高層是不擔心別人來挖的，別的公司擔心這個問題，我公司是不擔心的。去年我下面的高層管理者，前20名收入都超過了千萬元，最高的一位有5000多萬元一年，我自己創業做了10年，我一年都收不到5000萬元，他打工都收到5000萬元，因此是不容易被別人挖走的，我叫他走也是不會走的。
廣東人叫做跳草裙舞，扭來扭去，公司中沒有多少人會說不干的，如果真的不干的話，下面有很多的人在等，我就說你們沒有出息，我希望公司的高層早一點退，因此去年我帶頭先退。如果有高的報酬和高的努力，有如此好的報酬，就會將天生的本領，吃奶的力都花在公司里面。有很多公司和老板都埋怨沒有人才，我告訴你，大部分公司的工作人員，你問問他們，他們都會說自己懷才不遇的，你怎么說沒有人才的。你將這些懷才不遇的人的才干發揮出來，公司的人才和力量就大大的增添了，要發揮出來，不用學管理學的，最簡單的就是有合理的報酬，重賞之下必有勇夫的。
吃飯之前有人跟我說，他說我們有很多的人才，我很懂得管理，我說無為而治，就是不用人才的，不用千里馬的，有千里馬才可以成功的公司是很難的，因為千里馬是不多的，千里馬走了以誰來代替，我們是普羅大眾，誰進來都可以的，因此誰走了，可以隨便找一個人做。
地球上有機體是最復雜的系統，最有生命力，學習能力強的系統，我公司一個生命體，所有的企業都是有機的生命體，生命體靠什么成分做出來的，就是地球上最普遍的元素，就是氫、氧、氮等，都是地球上最普通的元素，如果生命體是稀有的元素才可以組成的話，地球上就不會有這么多的生命，我公司是由普通人組成的，但是不代表我公司沒有人才的。
給員工足夠自主的空間
我是不強調一定要有計劃，要有執行力，不是監管很嚴密的。公司是粗放管理，松散結構的公司，這樣公司的靈活性才大，越是嚴格，組織嚴密，監管很強的公司，適應力是不高的。無論是孔子的思想還是西方先進的系統論，美國有一個學社研究了”自組織”理論，是由諾貝爾的數學家、化學家、物理學家等跨部門研究出來的，現在有兩個分支的說法，一個叫做蝴蝶效應，另外一個叫做黑天鵝理論。理論中有一條是”不用做得最好”，因為西方前幾年說，要追求卓越，現在大陸也在追求卓越，我是沒有追求卓越的，我是剛剛好就可以了，好一點就可以了，不要好很多。例如土地競標，本來是20億元可以拿到的，你出50億元，比別人多了30億元，本來多1000萬元就可以的，因此不要比別人好太多，這樣就沒有意思了，只要贏對手一點就可以了，對方是六段的話，你七段就可以贏的，如果對方是七段你是十段就浪費了。
為什么說不要太好，所謂的卓越是特別設立某一個環境的公司叫做卓越，因為將自己調整的特別適應某一個環節。我舉一個例子，有一種吃螞蟻的動物叫做吃蟻獸，他的嘴尖，這種設計是最適應吃螞蟻的，如果沒有螞蟻吃的話，如此強的設計怎么辦，如果環境一改變，你的強項就變成了弱項，因此我不會將公司凈化到很卓越的狀態，比對手好一點就夠了，否則就是浪費，盲目的追求卓越就是浪費資源，戰勝對手就夠了。
我舉一個例子，非洲有一種動物叫做獵豹，是全世界跑得最快的動物，獵豹跑的怎么快，只要比羚羊快一點就可以了，就可以抓到羚羊吃的，獵豹平時沒有鍛煉的，只要抓得到羚羊就可以了，因此讀MBA和自己比賽，我就不知道他們是怎樣想的，這方面就不多講了，本來是講成功之后應該如何做的。要給員工自有的空間，才可以將才能發揮出來，如果只是強調執行力，這是一步一步打折扣的，很多公司都是從上而下的，老板制定了宏圖大計，開董事會，之后開經理會、主任會，一步一步傳達下去，但是人的溝通能力和傳達能力都是有問題的，一路傳一路變，將自己想的內容加進去，將自己不要的抽走，因此是上有政策，下有對策，到了下面就變樣了，這是很正常的，全靠下有對策。如果我告訴你，公司中沒有下有對策的話，你想出來的內容就會糟糕的，因為每一層會按照自己的情況調整，加上自己的創意。例如將簡單的說法告訴一些人，等一下我們一起去喝茶，讓他們傳下去，因為這個人想去喝酒，沒有說是喝酒的，是喝茶的，這個人就說一起去喝杯酒，再傳下去就是喝花酒，又是自己想的，加上去后又變了，到了最后連酒都不喝了，因此傳達是一層一層打折扣的，給他們自主性的，按照自己部門的需要，具體的環境，發揮自己的創意，有自主的空間可以發揮才能，人對自己想做的事情，就會努力的去做，做別人指派的事，只是交代就算了，因為不是自發的。我公司做事最出力的都是自己提議的事情，我見過有一位同事，每一天晚上做到半夜，不是做到10點、11點，而是做到凌晨3、4點，第二天就上班了。他的老婆就說施永青給你吃了什么藥，如此的拼命，我說什么都沒有給他，只是給他得嘗所愿，他要做好，就讓他做吧，是他自己想做的，因為項目是他提議的，就讓他自己拼命的做吧。有一次星期天回公司碰到一位女同事，她說施先生不好意思，有一些事情沒有問我，因為她的一些工作沒有做好，就將男朋友叫來幫她做，她的男朋友幫她做的很好的，她怕我不開心叫外人來做，我就說沒關系，下個星期再來，我請一個人但是兩個人來做，只付一個人的工資，因此給了她自己的空間，她的積極性就很大的。
我只是講這兩條，合理的報酬，自己的空間和員工的才能就可以發揮出來，要比別人做好一點。我要求公司對管理人員只是簡單的要求三條，第一個是要盈利，商業機構不盈利如何生存，每一個部門都要盈利。第二，盈利后就要爭取做企業的領導者，就是在行內做得最好。第三，下面的員工不造反，你的位置就雷打不動，又賺錢又比行家做的好，下面的人又不造反，我就不會管你的，就不會看你的管理事業，這些做好的話我就會滿意的，我是不會主觀判斷的。
這種情況下，公司的發展是用生命體繁殖的道理。好象我在太古城做的好，我將太古城的模式拿到沙田或者是其他的地方，你找到運營的模式后，就開始復制，在一個城市中復制就可以成功，拿到上海、北京、深圳后模式就不同了，因為法律不同，稅務不同，人的文化不同就出現了中原的香港總部，北京總部，上海總部，這是公司制度很重要的轉折點，本來我的繁殖體系是便于復制自己，復制后有不同的總部，就可以將公司的DNA進行交換，上海系統有什么好的，電腦系統好的話可以拿到北京和香港，公司就有學習能力，公司是靠什么學習，公司的學習是通過接觸市場、社會、客戶，嘗試做不同的方式生存，這就是學習。
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