精選創(chuàng)業(yè)計(jì)劃模板匯總10篇
時(shí)間過(guò)得太快,讓人猝不及防,相信大家對(duì)即將到來(lái)的工作生活滿(mǎn)心期待吧!是時(shí)候?qū)懸环菰敿?xì)的計(jì)劃了。我們?cè)撛趺磾M定計(jì)劃呢?下面是小編為大家整理的創(chuàng)業(yè)計(jì)劃10篇,歡迎閱讀,希望大家能夠喜歡。
創(chuàng)業(yè)計(jì)劃 篇1
一、市場(chǎng)預(yù)測(cè):
現(xiàn)在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)是非常激烈的,各種方案和計(jì)劃的投入可真謂是魚(yú)龍混雜。每位經(jīng)營(yíng)者都想站市場(chǎng)的熬頭,但是往往不能如愿以?xún)敗,F(xiàn)在許多的餐館都面臨著一個(gè)很大的難題,就是餐具的用前的取得和用后的處理。于是我們就想到了吃東西的時(shí)候連餐具一起吃了。不管怎么樣,一切在我們嘗試就會(huì)知道,我們相信我們的想法是可以實(shí)現(xiàn)的。因?yàn)槲覀兊氖袌?chǎng)還有待開(kāi)發(fā),還需要各種新方案的投入,這是不容質(zhì)疑的。創(chuàng)業(yè)計(jì)劃書(shū)范本。
二、市場(chǎng)需求:
由于現(xiàn)在的市場(chǎng)上已經(jīng)出現(xiàn)了一種讓人們都無(wú)法想像的事兒。比如說(shuō),因?yàn)榭曜拥氖聝好磕瓴恢酪车苟嗌倏脴?shù)木,還有就是不知道要有多少環(huán)境被污染。這些現(xiàn)象都是我們生活的餐館里面的那些不好的做法與那些不負(fù)責(zé)任的做法造成的。才讓我們的環(huán)境受到那么多的污染。我們現(xiàn)在已經(jīng)知道是怎么一會(huì)事,我們就應(yīng)該拿出一定的方案來(lái)解決這些不良的現(xiàn)象。不能再讓那些污染環(huán)境的行為延續(xù)下去了。
民以食為天,身體是革命的本錢(qián)。我們每個(gè)人每天都要吃飯,而且每個(gè)人都想吃上
清潔衛(wèi)生的飯,所以開(kāi)餐館的前景是輝煌的。餐館是為人們提供一個(gè)吃飯的地方,然而在我們的世界里每個(gè)人每天都要吃飯,也就是說(shuō)我們的市場(chǎng)上巨大的,我們的客人是多的,我們的生意是有得做的,我們餐館的明天是輝煌的,前途是光明的。
三、市場(chǎng)動(dòng)態(tài):
最近的餐飲業(yè)市場(chǎng)呈現(xiàn)一片蒸蒸日上的景象。我們有理由相信餐館市場(chǎng)的明天會(huì)是更加美好 的。
如果我們能找到一種新的東西來(lái)替代筷子等餐具的話(huà),那么我們的環(huán)境將會(huì)發(fā)生大大的變化,我們也將會(huì)在市場(chǎng)上找到一條新的路子,讓大家能吃上各種清潔健康有營(yíng)養(yǎng)的食物。
四、具體生產(chǎn):
我們提出的一種新的提法就是在現(xiàn)有的食物中加入一種凝固物讓餐具具能夠吃,又能用來(lái)代替餐具的功能。這樣的話(huà),我們就不存在污染環(huán)境的問(wèn)題,我們的環(huán)境就也不會(huì)因此而受到污染。人們生活在這樣的環(huán)境中也才會(huì)感到舒適。人們來(lái)餐館吃飯的時(shí)候也將會(huì)感到放心、舒心。
五、飯菜質(zhì)量:為了顧客的健康,我們的飯菜質(zhì)量衛(wèi)生都是保證的。我們的餐桌就是高溫離子機(jī),將要吃的餐具徹底消毒。而且我們的餐具也是美味可口的,讓你吃上衛(wèi)生舒適可口的飯菜。給你一個(gè)滿(mǎn)意的答復(fù)!
六、經(jīng)濟(jì)效益:
都說(shuō)生意不會(huì)做,本錢(qián)是師傅。不管怎么樣經(jīng)濟(jì)利益是我們做的直接目的。我們公司可以把用去買(mǎi)餐具的那一大筆錢(qián)節(jié)約出來(lái),還可以節(jié)省運(yùn)輸?shù)馁M(fèi)用,木材的消耗。更
主要的是一次性餐具的處理和對(duì)環(huán)境影響的副面開(kāi)銷(xiāo)。我們不妨來(lái)算算:比如一天有一百個(gè)顧客,要用的餐具是一百套以上。餐具方面的開(kāi)銷(xiāo)就算一人要浪費(fèi)一套,每套三元,就是三百元,還有處理的副面開(kāi)銷(xiāo)也是一筆至少五十元以上。而我們的餐具根本不用錢(qián)這樣的`經(jīng)濟(jì)效益應(yīng)該可以讓你滿(mǎn)意了吧!
七、公司的投資風(fēng)險(xiǎn):
餐館的后勤工作是一個(gè)比較麻煩的事兒,服務(wù)人員可不能夠馬馬虎虎的做事,員工必須盡職盡責(zé),只有這樣,餐館的正常工作才能很好的得以開(kāi)展。
八、公司的發(fā)展前景:
我公司本著以盈利為目的,以熱情的服務(wù)態(tài)度為宗旨,以?xún)?yōu)質(zhì)可口的飯菜面向每一位客戶(hù),我們有理由相信公司的明天會(huì)更好,公司的發(fā)展是前途無(wú)量的。它將以超前的腳步走在時(shí)代的前面。那怕再過(guò)數(shù)十年也不會(huì)落后,也是趕得上時(shí)髦的。
九、公司的運(yùn)轉(zhuǎn)機(jī)構(gòu):
十、公司的破產(chǎn)處理:
如果我們公司產(chǎn)業(yè)不能運(yùn)轉(zhuǎn),或者在市場(chǎng)上沒(méi)有客戶(hù),沒(méi)有消費(fèi)人群的話(huà)那么我們的公司在經(jīng)公司全體股東大會(huì)的決定下就可以宣布公司破產(chǎn)或者注銷(xiāo)公司。
創(chuàng)業(yè)計(jì)劃 篇2
對(duì)于創(chuàng)業(yè)者來(lái)說(shuō),是邁向創(chuàng)業(yè)的第一步。萬(wàn)事開(kāi)頭難,第一步更要走得漂漂亮亮。好的創(chuàng)業(yè)計(jì)劃書(shū)能夠給你募集到創(chuàng)業(yè)資金,是你創(chuàng)業(yè)的寶貴財(cái)富。創(chuàng)業(yè)計(jì)劃書(shū)的書(shū)寫(xiě),是有技巧的。看看聯(lián)想當(dāng)時(shí)的創(chuàng)業(yè)計(jì)劃書(shū)。
聯(lián)想創(chuàng)業(yè)計(jì)劃書(shū)要素提示
——聯(lián)想投資有限公司
一、公司概況
公司的成立背景及歷史沿革、公司的主要產(chǎn)品/服務(wù)及業(yè)務(wù)發(fā)展?fàn)顩r、公司發(fā)展的里程碑或大事記等,讓閱讀者對(duì)公司的關(guān)鍵信息有初步了解。
二、 市場(chǎng)分析
市場(chǎng)細(xì)分及市場(chǎng)定位、用戶(hù)購(gòu)買(mǎi)特征及關(guān)鍵購(gòu)買(mǎi)因素、市場(chǎng)規(guī)模及增長(zhǎng)率等。
三、產(chǎn)品(服務(wù))
核心技術(shù)、產(chǎn)品研發(fā)策略等。
四、 營(yíng)銷(xiāo)策略
產(chǎn)品的價(jià)格策略、渠道策略、市場(chǎng)推廣策略等。
五、 競(jìng)爭(zhēng)分析
對(duì)行業(yè)的分析、對(duì)國(guó)內(nèi)外主要競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的分析、對(duì)自身的分析和競(jìng)爭(zhēng)策略等。
六、 業(yè)務(wù)模式
價(jià)值定位分析(能給用戶(hù)帶來(lái)怎樣的使用價(jià)值,解決用戶(hù)的哪些關(guān)鍵需求)、產(chǎn)業(yè)價(jià)值鏈分析(根據(jù)本行業(yè)特征做行業(yè)價(jià)值鏈分析)、價(jià)值鏈定位及組合(公司選擇做價(jià)值鏈的哪些環(huán)節(jié)并形成怎樣的組合)、收入模式分析等。
七、業(yè)務(wù)發(fā)展?fàn)顩r
在技術(shù)/產(chǎn)品研發(fā)方面取得的成績(jī)、在市場(chǎng)拓展方面取得的成績(jī)等。
八、 公司股權(quán)結(jié)構(gòu)
公司的股權(quán)結(jié)構(gòu)及歷次變更情況、公司股東的背景情況及對(duì)股東的評(píng)價(jià)等。
九、 公司治理結(jié)構(gòu)
公司股東會(huì)和董事會(huì)的組成、公司股東會(huì)和董事會(huì)的運(yùn)作狀況、管理者對(duì)股東會(huì)和董事會(huì)的評(píng)價(jià)等。
十、 管理團(tuán)隊(duì)
管理團(tuán)隊(duì)主要成員的簡(jiǎn)歷、對(duì)管理團(tuán)隊(duì)成員的'評(píng)價(jià)等。
十一、 公司組織結(jié)構(gòu)
公司的組織結(jié)構(gòu)及職能分工、公司組織運(yùn)作的基本狀況及評(píng)價(jià)等。
十二、 公司戰(zhàn)略規(guī)劃
公司的宗旨與使命、價(jià)值觀(guān)與核心理念、近期/中期/遠(yuǎn)期目標(biāo)、發(fā)展策略及實(shí)施步驟、三年內(nèi)的業(yè)務(wù)規(guī)劃等。
十三、 融資計(jì)劃
公司的融資規(guī)模及準(zhǔn)備出讓的股權(quán)比例、資金使用計(jì)劃、對(duì)投資人的退出計(jì)劃等。
十四、 財(cái)務(wù)分析
公司的歷史財(cái)務(wù)報(bào)表、未來(lái)三年的財(cái)務(wù)預(yù)測(cè)、公司的價(jià)值評(píng)估、投資人可能獲得的收益預(yù)測(cè)等。
十五、 風(fēng)險(xiǎn)分析
市場(chǎng)風(fēng)險(xiǎn)、產(chǎn)品/技術(shù)風(fēng)險(xiǎn)、經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)、管理風(fēng)險(xiǎn)、財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)等。
十六、 其它信息
創(chuàng)業(yè)者認(rèn)為需要披露的對(duì)投資人有價(jià)值的信息。
創(chuàng)業(yè)計(jì)劃 篇3
一、業(yè)務(wù)規(guī)劃
以VR全產(chǎn)業(yè)鏈為立足點(diǎn),從芯片研發(fā)到算法,從內(nèi)容制作到分發(fā)平臺(tái),從工具的研發(fā)、開(kāi)放到硬件標(biāo)準(zhǔn)的研發(fā)、開(kāi)放,從人才培訓(xùn)標(biāo)準(zhǔn)的建立到人才培訓(xùn)實(shí)施。成為全球VR技術(shù)和研發(fā)的前沿中心,提供全部政務(wù)系統(tǒng)到全行業(yè)解決方案以及應(yīng)用實(shí)施。
1.1 業(yè)務(wù)方向
1.1.1 素材制作
按照素材內(nèi)容類(lèi)型的不同,虛擬現(xiàn)實(shí)素材內(nèi)容包括PGC、UGC、影視劇以及直播等。
UGC/PGC:因?yàn)橹谱鏖T(mén)檻和成本低、制作周期短,在未來(lái)幾年將成為用戶(hù)在虛擬現(xiàn)實(shí)設(shè)備中最為常見(jiàn)的素材內(nèi)容,題材例如短片、風(fēng)景、廣告、AV等,但由于其內(nèi)容性質(zhì),用戶(hù)粘性不強(qiáng),從長(zhǎng)期來(lái)看不會(huì)是VR的主流素材內(nèi)容。
VR直播:作為新興的直播方式,可以滿(mǎn)足用戶(hù)日益增長(zhǎng)的觀(guān)看需求,有望成為企業(yè)客戶(hù)經(jīng)常使用的傳播方式,且秀場(chǎng)VR直播、體育VR直播等預(yù)計(jì)將被越來(lái)越多的消費(fèi)者所知曉。
VR電影/電視劇:技術(shù)瓶頸有待突破,制作成本高、周期長(zhǎng)、數(shù)量稀缺,在短期內(nèi)不會(huì)成為高頻的VR素材內(nèi)容。
1.1.2 開(kāi)發(fā)支撐
(一) VR虛擬現(xiàn)實(shí)編輯器
VR虛擬現(xiàn)實(shí)編輯器,又稱(chēng)VR虛擬現(xiàn)實(shí)虛擬現(xiàn)實(shí)編輯器。VR虛擬現(xiàn)實(shí)編輯器是網(wǎng)龍科技研發(fā)的一款直接面向三維美工的虛擬現(xiàn)實(shí)軟件。所有操作都是用美工可以理解的方式(不需要程序員參與),可以讓美工將所有精力投入到效果制作中來(lái),從而,有效較低 作成本,提高成果質(zhì)量。如果你有良好的3DMAX的建模和渲染基礎(chǔ),只要對(duì)VR虛擬現(xiàn)實(shí)編輯器稍加學(xué)習(xí)和研究,你就可以很快制作出自己的虛擬現(xiàn)實(shí)場(chǎng)景。
VR虛擬現(xiàn)實(shí)編輯器的應(yīng)用范圍
建筑行業(yè):城市規(guī)劃、地產(chǎn)演示、場(chǎng)館展示
室內(nèi)設(shè)計(jì):虛擬樣板房、地板/瓷磚/涂料等建材虛擬 CG行業(yè):互動(dòng)廣告、三維產(chǎn)品展示
工業(yè):工控仿真、設(shè)備管理、虛擬裝配
文物保護(hù):古跡復(fù)原、虛擬漫游
交通行業(yè):道路橋梁規(guī)劃設(shè)計(jì)、城市交通仿真、鐵道
系統(tǒng)仿真
游戲娛樂(lè):三維PC游戲、模擬器游戲
軍事:電子沙盤(pán),虛擬戰(zhàn)場(chǎng)
地理:氣候、植被、水利模擬
教育:立體幾何教學(xué)、物理化學(xué)課件模擬
視頻行業(yè):虛擬演播室
(二) VR SDK
針對(duì)VR開(kāi)發(fā)者發(fā)布ND-VR SDK 1.0版本,由5個(gè)功能組件部分所組成:頭部姿態(tài)定位以及圖像輸出的`渲染組件;多場(chǎng)景用戶(hù)交互的輸入組件;在虛擬現(xiàn)實(shí)世界中音視頻感受的音視頻組件;用戶(hù)登錄、用戶(hù)信息的VR帳號(hào)組件;虛擬現(xiàn)實(shí)環(huán)境中支付問(wèn)題的支付組件。
在后續(xù)版本的SDK中,ND VR團(tuán)隊(duì)將為開(kāi)發(fā)者提供包括虛擬人體數(shù)據(jù)、安全的貨幣和結(jié)算體系、動(dòng)態(tài)個(gè)人表達(dá)等多種圍繞人和人互動(dòng)的增強(qiáng)組件,以及多場(chǎng)景互聯(lián)互通,場(chǎng)景可以實(shí)時(shí)更新下載的能力。SDK將會(huì)采用眾測(cè)模式進(jìn)行,先期會(huì)對(duì)部分核心開(kāi)發(fā)者進(jìn)行發(fā)布,隨后會(huì)發(fā)布公測(cè)版本。
(三) VR開(kāi)發(fā)者計(jì)劃
推出 VR開(kāi)發(fā)者計(jì)劃,包含平臺(tái)/內(nèi)容生態(tài)共享促進(jìn)策略、涵蓋廣告、版權(quán)、下載等渠道的全面商業(yè)分成模式,同時(shí)將導(dǎo)入社交體系、廣告體系、銷(xiāo)售體系等資源。針對(duì)VR創(chuàng)業(yè)者還將舉辦多種開(kāi)發(fā)者活動(dòng)和VR內(nèi)容孵化器支持。
1.1.3 硬件標(biāo)準(zhǔn)
VR用戶(hù)應(yīng)該擁有一致的用戶(hù)體驗(yàn)打造沉浸感是最根本的需求,這對(duì)VR硬件要求有一定的門(mén)檻,要有外臵更高性能的IMU(慣性測(cè)量單元Inertial measurement unit),要有統(tǒng)一的輸入體驗(yàn),同時(shí),要有基于屏幕尺寸的光學(xué)方案以及反畸變算法和
至少90度的FOV(視野)及外設(shè)環(huán)境(如散熱等),對(duì)處理器和 GPU也有相應(yīng)標(biāo)準(zhǔn)等。
但各硬件的開(kāi)發(fā)廠(chǎng)商都是各自為戰(zhàn)有各自的標(biāo)準(zhǔn),未來(lái)VR科技公司希望提供一些硬件的技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)給開(kāi)發(fā)者甚至提供一些輸入設(shè)備的開(kāi)發(fā)方式,接入的方式和操作的方式給到開(kāi)發(fā)者,讓開(kāi)發(fā)者能更好的開(kāi)發(fā)優(yōu)質(zhì)的內(nèi)容,真正的服務(wù)開(kāi)發(fā)者,讓開(kāi)發(fā)者開(kāi)發(fā)出好的內(nèi)容服務(wù)于VR的用戶(hù)。
在制定相應(yīng)硬件標(biāo)準(zhǔn)的情況下,與相關(guān)的硬件廠(chǎng)商合作,優(yōu)化相關(guān)硬件產(chǎn)品乃至合作研發(fā)硬件產(chǎn)品,改善用戶(hù)體驗(yàn)。
1.1.4 芯片與算法研發(fā)
芯片是VR非常重要的一塊,芯片決定了運(yùn)算能力以及屏幕刷新度,其中屏幕刷新度跟上文提到的暈眩問(wèn)題息息相關(guān)。這里傳統(tǒng)的顯卡廠(chǎng)商N(yùn)VIDIA和AMD都早早已經(jīng)發(fā)力,現(xiàn)在是有明顯優(yōu)勢(shì)的。而國(guó)外的高通、國(guó)內(nèi)的瑞芯微等芯片廠(chǎng)商都已開(kāi)始發(fā)力VR相關(guān)芯片。
VR科技公司未來(lái)將依托VR產(chǎn)業(yè)基地布局以及海峽對(duì)岸強(qiáng)大的IC設(shè)計(jì)與生產(chǎn)實(shí)力,與國(guó)內(nèi)外IC業(yè)實(shí)力公司進(jìn)行合作,參與VR相關(guān)芯片的研發(fā)與設(shè)計(jì)工作。
在游戲業(yè)界,程序員們需要有一套標(biāo)準(zhǔn)的API,如OpenGL、Socket、STL,才能保證自己的游戲能運(yùn)行在絕大多數(shù)電腦或者手機(jī)上。而VR領(lǐng)域也面臨著同樣的問(wèn)題,讓自己的API成為標(biāo)志。
創(chuàng)業(yè)計(jì)劃 篇4
一、 社會(huì)背景
根據(jù)國(guó)家統(tǒng)計(jì)局公布的數(shù)據(jù):截止XX年11月底,我國(guó)65歲上的老年人口達(dá)到8811萬(wàn),占總?cè)丝诘?.96%;60歲以上的人口數(shù)達(dá)1.3億,占人口數(shù)10.2%。而聯(lián)合國(guó)傳統(tǒng)標(biāo)準(zhǔn),一個(gè)國(guó)家或地區(qū)的60歲以上老人達(dá)總數(shù)10%(新標(biāo)準(zhǔn)為65歲以上老人占人口數(shù)7%)即視作為該國(guó)家或地區(qū)進(jìn)入老齡化社會(huì)。按上述的數(shù)據(jù)顯示,我國(guó)從XX年正式進(jìn)入了老齡化社會(huì)。我國(guó)人口老齡化形式發(fā)展速度快,來(lái)勢(shì)猛。XX年前后,我國(guó)的老年人口已達(dá)到驚人的數(shù)目1.5億人,是亞洲老年人總數(shù)的50%。是世界老年人總數(shù)的20%,更是世界上唯一老年人口總數(shù)過(guò)億的國(guó)家。
傳統(tǒng)上,我國(guó)是一個(gè)"養(yǎng)兒防老"的國(guó)家,長(zhǎng)期實(shí)行一種家庭養(yǎng)老的模式。從古代就有孝道之說(shuō),在"十罪"里以不孝為大。但是隨著改革開(kāi)放的到來(lái),與外界交流的增多,從而使得經(jīng)濟(jì)、政治、文化等方面都不斷在發(fā)生變化,使"養(yǎng)兒防老"的思想模式受到巨大的沖擊。特別是XX年以來(lái),我國(guó)實(shí)行了計(jì)劃生育政策以后,我國(guó)家庭呈現(xiàn)出一種倒金字塔的形式,一對(duì)夫婦面臨著贍養(yǎng)四個(gè)或更多的老人,這無(wú)疑是一種巨大的壓力。他們?yōu)榱思缲?fù)一個(gè)家庭的負(fù)擔(dān),不得不日夜工作掙錢(qián),從而缺少時(shí)間照顧、陪伴老人。特別是在農(nóng)村,由于農(nóng)村經(jīng)濟(jì)收入低,青壯年人口不得不大量涌入城市務(wù)工,尋求經(jīng)濟(jì)的收入。所以越來(lái)越多的"空巢老人"出現(xiàn),也使"養(yǎng)兒防老"的方式逐漸被人所拋棄。我國(guó)是一個(gè)提倡尊老愛(ài)幼的國(guó)家,而"贍養(yǎng)老人,尊重老人,孝敬老人"更是中華民族的優(yōu)良傳統(tǒng)禮德。我們青壯年是家庭法的脊梁柱,不得不承擔(dān)家庭的重任,讓生活更得更舒適。所以他們必須花費(fèi)很多的時(shí)間去奮斗,去拼搏。在這種背景下,傳統(tǒng)的家庭養(yǎng)老模式開(kāi)始瓦解,老人們出現(xiàn)無(wú)人照顧、陪伴的情況。所以我們社會(huì)必須尋求一種方法來(lái)解決,這時(shí)各式各樣的養(yǎng)老機(jī)構(gòu)必然入雨后春筍般出現(xiàn)并蓬勃發(fā)展起來(lái),這些組織機(jī)構(gòu)可以有效解決老人的養(yǎng)老問(wèn)題,不斷地滿(mǎn)足老人的物質(zhì)與精神上的各種需求,豐富其生活,讓老人們老有所養(yǎng),老有所依,老有所學(xué),老有所樂(lè)。這些養(yǎng)老機(jī)構(gòu)更能關(guān)注老人的生活,更貼心老人的生活,也能讓兒女們更放心的工作。從這可以看出,敬老院這一服務(wù)業(yè)必將發(fā)展壯大起來(lái)。
二、 行業(yè)前景
根據(jù)民政部門(mén)統(tǒng)計(jì),到XX年,"空巢"將成為老人家庭的主要形式,所占的比例也高達(dá)70%左右。而在這空巢現(xiàn)象日益顯著的情況下,社會(huì)的養(yǎng)老機(jī)構(gòu)也蓬勃發(fā)展,為老人們提供一個(gè)像自己家庭一樣溫馨的大家庭。因?yàn)閮号畟儞?dān)心老人的安危,無(wú)人照顧老人,并且敬老院的收費(fèi)門(mén)檻低,一般家庭都可以支付得起,所以,越來(lái)越多的老人被關(guān)進(jìn)敬老院。并且,養(yǎng)老院的老人們多,老人之間將會(huì)有更多的話(huà)題,彼此談心,所以也有很多老人選擇進(jìn)養(yǎng)老院。
但現(xiàn)在我國(guó)卻面臨著尷尬的'床位問(wèn)題。我國(guó)60歲以上老年人數(shù)高達(dá)1.5億,但我國(guó)敬老院床位的擁有量才有120余位,這是一個(gè)怎樣的比例啊!僅占老年齡人口的0.8%,換一種說(shuō)法就是每125位老人才能得到1張床位,這是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的,這僅僅是杯水車(chē)薪。這是需求遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過(guò)了供應(yīng)。
可是,我國(guó)的政府所建立的養(yǎng)老機(jī)構(gòu),卻還存在著諸多的問(wèn)題:
1、 老年公寓供不應(yīng)求,數(shù)目少,規(guī)模極少。
2、 政府隊(duì)老年人的住宅設(shè)施的重視和支持力度不夠,老年公寓和養(yǎng)老機(jī)構(gòu)的投入資金遠(yuǎn)遠(yuǎn)不足,不能滿(mǎn)足需求。因此,在政府的建立養(yǎng)老機(jī)構(gòu)的提供的床位不足的情況下,將會(huì)鼓勵(lì)民辦養(yǎng)老院。而我國(guó)的老年人口多,并且我國(guó)的獨(dú)生子女越來(lái)越缺少對(duì)父母的關(guān)心,也決定了養(yǎng)老機(jī)構(gòu)將迎來(lái)一個(gè)前所未有的機(jī)遇。所以養(yǎng)老機(jī)構(gòu)是一個(gè)前途無(wú)限的行業(yè)。
三、市場(chǎng)的發(fā)展前景
1、可預(yù)見(jiàn)的服務(wù)群眾
我國(guó)老年零花速度快,來(lái)勢(shì)猛。XX年前后,我國(guó)的老年人口已達(dá)到驚人的數(shù)目1.5億人,是亞洲老年人總數(shù)的50%。是世界老年人總數(shù)的20%,更是世界上唯一老年人口總數(shù)過(guò)億的國(guó)家。
2、 入住率高
經(jīng)過(guò)對(duì)幾個(gè)城市市區(qū)的范圍內(nèi)養(yǎng)老機(jī)構(gòu)的統(tǒng)計(jì)和抽樣調(diào)查,各種各樣的所有制形式的養(yǎng)老機(jī)構(gòu)平均入住率為63%。經(jīng)過(guò)對(duì)老人們的問(wèn)卷調(diào)查,我們可以了解到,有一大部分的老人不愿選擇養(yǎng)老機(jī)構(gòu)是因?yàn)橐恍B(yǎng)老機(jī)構(gòu)的設(shè)備不完善和服務(wù)不滿(mǎn)意。從此,我們可以推測(cè)如果我們把敬老院的設(shè)施完備,服務(wù)完善,入住率將達(dá)到一個(gè)更高的水準(zhǔn)。
3、 并非供過(guò)于求
我國(guó)老年人數(shù)高達(dá)1.5億,但我國(guó)養(yǎng)老機(jī)構(gòu)的所擁有的床位卻僅僅120萬(wàn)。僅占老年人口的0.8%,換一種說(shuō)法就是每125位老人才能得到1張床位,這是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的,這僅僅是杯水車(chē)薪。這是需求遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過(guò)了供應(yīng)。
4、 收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)低
我國(guó)的養(yǎng)老機(jī)構(gòu)的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)低,一般家庭都可以支付得起老人的入住費(fèi)用。一般每位老人每個(gè)需向養(yǎng)老機(jī)構(gòu)支付的費(fèi)用僅僅是680元左右。而我國(guó)許多老人都有退休金,可以輕松支付與養(yǎng)老機(jī)構(gòu)的費(fèi)用。
四、 敬老院選址
這個(gè)優(yōu)秀的養(yǎng)老機(jī)構(gòu)。地址的考慮是非常重要的。因此,我們?cè)谶x址中應(yīng)該考慮到下面幾個(gè)方面問(wèn)題:
1、 交通方便。交通方面是最為基本的條件,應(yīng)該有公車(chē)到達(dá),這也方便了老人的出行火或子女的看望。
2、 周?chē)h(huán)境應(yīng)恬靜。因?yàn)槔先说乃哔|(zhì)量較差,經(jīng)不起吵鬧,所以應(yīng)遠(yuǎn)離鬧事、娛樂(lè)場(chǎng)所。我們應(yīng)選擇安靜的地點(diǎn),最好接近自然,靠近公園等場(chǎng)所。
3、 周?chē)袕V場(chǎng)或活動(dòng)中心。老人們需要得到充分的娛樂(lè)及鍛煉。
4、 附近有設(shè)備完善的大型醫(yī)院。由于老人屬于高危意外及突發(fā)死亡率較高的人群。為防患于未然,應(yīng)靠近大型醫(yī)院。
五、 管理制度及模式
敬老院是一個(gè)民辦的養(yǎng)老機(jī)構(gòu)的服務(wù)產(chǎn)業(yè)。它是一個(gè)社會(huì)服務(wù)機(jī)構(gòu),也會(huì)死一個(gè)報(bào)恩社會(huì)行業(yè)。我們?cè)跒樽鎳?guó)做一點(diǎn)貢獻(xiàn),也為老人們獻(xiàn)出我們的愛(ài)心。我院采用院長(zhǎng)總負(fù)責(zé)制度。院長(zhǎng)直接管理所有人員,這樣可以減少人員花費(fèi)。院長(zhǎng)總攬大小事務(wù),所有事務(wù)直接向院長(zhǎng)負(fù)責(zé)。
六、 人員素質(zhì)要求
1、 院長(zhǎng)職位要求懂得項(xiàng)目管理并有一定會(huì)計(jì)的基礎(chǔ)知識(shí),并有創(chuàng)新思維和一定魄力。還要有較強(qiáng)的忍耐力,遇事冷靜,反映迅捷,并有團(tuán)隊(duì)意識(shí),有優(yōu)秀的交際能力,更重要的是要敬老愛(ài)老,愛(ài)崗敬業(yè),有堅(jiān)定的職業(yè)操守和奉獻(xiàn)精神。
2、 護(hù)理人員要求。精神素質(zhì)好,精神面貌好,敬老愛(ài)老,愛(ài)崗敬業(yè),良好的溝通能力,并懂得基本的護(hù)理知識(shí)。
3、 廚師要求。懂得基本的藥膳、養(yǎng)生知識(shí),懂得調(diào)配營(yíng)養(yǎng),并有吃苦耐勞的工作精神。
4、 清潔工要求,清潔工要求勤奮,細(xì)心,熱心。
七、 敬老院的規(guī)模
我院面積預(yù)計(jì)總面積為800平方米,可接受200多位老人。內(nèi)設(shè)娛樂(lè)場(chǎng)所,包括基本養(yǎng)老機(jī)構(gòu)設(shè)施,并根據(jù)老人的具體需要設(shè)置各種娛樂(lè)設(shè)施以滿(mǎn)足不同需要。
八、 設(shè)施
1、 房間設(shè)施:每間房間四張床位,四套桌椅,一套洗浴設(shè)備,每人一個(gè)衣柜并有獨(dú)立衛(wèi)生間,一臺(tái)液晶高清電視,一臺(tái)冷暖空調(diào)。
2、 日常生活器材:廚具,餐具,杯具,洗具,冰箱,消毒柜,洗衣機(jī)。
3、 辦公設(shè)施:電腦,打印機(jī),東風(fēng)小康。
九、 經(jīng)濟(jì)投資
1、 租房和場(chǎng)地鎖租金控制在6萬(wàn)元一下每年。
2、 房屋改造和簡(jiǎn)單裝修費(fèi)用預(yù)算投資4萬(wàn)元。
3、 基本設(shè)施:床柜300元∕套*200套=60000元
床上用品150元∕套*200套=30000元
桌椅50元∕套*200套=10000元
電視機(jī)1000元∕套*50套=50000元
冷暖空調(diào)1800元∕套*50套=90000元
4、 活動(dòng)器材 1萬(wàn)元
5、 家庭影院設(shè)施 1萬(wàn)元
6、 餐飲設(shè)備 1.4萬(wàn)
7、 洗衣設(shè)備 1萬(wàn)元
8、 辦公設(shè)施 5萬(wàn)元
9、 開(kāi)業(yè)儀式和相關(guān)宣傳 1萬(wàn)元
另10、員工工資 院長(zhǎng) 1XX每月
護(hù)理人員 700每月
廚師 800每月
清潔工 500每月
10、 伙食成本:每年360000元
11、 水電費(fèi)XX0每年
12、 辦公費(fèi)用4600每年
共計(jì)頭一年需投資96.88萬(wàn)元。
十、 收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn):
按80%入住率計(jì)算
1、 床位費(fèi)200元∕月*12月*200*80%=384000元
2、 服務(wù)費(fèi)200元∕月*12月*200*80%=384000元
3、 餐費(fèi)200元∕月*12月*200*80%=384000元
4、 水電費(fèi)80元∕月*12月*200*80%=153600元
按以上收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)計(jì)算,一年總收入為116.736萬(wàn)元。
每年為老人購(gòu)買(mǎi)醫(yī)療保險(xiǎn)費(fèi)用40元∕月*200*80%=6400元
每年設(shè)備折舊為3萬(wàn)元
則每年收入為116.736萬(wàn)元-96.88萬(wàn)元-3萬(wàn)元-0.64萬(wàn)元=16.216萬(wàn)元
十一、辦院風(fēng)險(xiǎn)
1、 入住率不足。房租,人工費(fèi)和水電費(fèi)等硬性開(kāi)支得不到有效分?jǐn)偅荒苓M(jìn)入良性循環(huán)。
2、 入住老人收費(fèi)風(fēng)險(xiǎn)。由于老人及子女的財(cái)務(wù)狀態(tài)惡化等原因,造成入住老人不及時(shí)繳費(fèi)。敬老院又不能強(qiáng)行迫使其離開(kāi),造成負(fù)面影響。
3、 老子的意外傷害風(fēng)險(xiǎn)。老人的意外及突發(fā)死亡率較高,一旦發(fā)生糾紛,會(huì)給我院帶來(lái)人力與物力上的負(fù)擔(dān)。
4、 養(yǎng)老院內(nèi)的設(shè)施受損,帶來(lái)一定的經(jīng)濟(jì)損失。
十二、贊助
1、 向政府申請(qǐng)。我院可以盡量向政府申請(qǐng)資金,讓政府給與一定政策上的扶助或提供一定設(shè)施設(shè)備。
2、 向冷暖空調(diào)或電視廠(chǎng)商拉贊助,以獲取一定的優(yōu)惠。
3、 醫(yī)院合作。我院可與附近醫(yī)院合作,定期到醫(yī)療給老人進(jìn)行檢查,優(yōu)惠看病,減少老人發(fā)病風(fēng)險(xiǎn)。
十三、階段目標(biāo)
十年內(nèi)分為三個(gè)階段
第一階段:我院在前3年里,要做到回收成本,并完善管理及服務(wù)體系,尋求更好的的服務(wù)理念。我們將派人到其他優(yōu)秀機(jī)構(gòu)學(xué)習(xí)考察,建設(shè)我院特色服務(wù)。
第二階段:在有屬于自己的特色服務(wù)下,加強(qiáng)我院的宣傳工作,增強(qiáng)知識(shí)度,并擴(kuò)大我院規(guī)模,從而做到接受1000人規(guī)模。我們也會(huì)建設(shè)有自已特色的娛樂(lè)場(chǎng)所,豐富老人生活。我們將建立老年大學(xué)和醫(yī)療點(diǎn),讓老人做長(zhǎng)期體檢,達(dá)到我院的"老有所養(yǎng)、老有所醫(yī)、老有所學(xué)、老有所樂(lè)"的辦院宗旨。
第三階段:在我院基本發(fā)展完善的情況下,也豐富我院的院外活動(dòng),與旅游社合作,讓老人游山玩水,開(kāi)闊視野,愉悅心情,好好地享受晚年。
十四、總論
1、 項(xiàng)目具有課前瞻性和可操作性
2、 項(xiàng)目成立的時(shí)機(jī)與條件成熟,風(fēng)險(xiǎn)小,經(jīng)濟(jì)回報(bào)率高
3、 市場(chǎng)定位明確,是國(guó)家導(dǎo)向項(xiàng)目
4、 綜合分析:養(yǎng)老機(jī)構(gòu)是一個(gè)社會(huì)公眾服務(wù)行業(yè),但它面對(duì)著一個(gè)龐大的消費(fèi)群體。它更是我國(guó)急需發(fā)展的全新商業(yè)模式的公益項(xiàng)目,是我國(guó)目前難得的投資機(jī)會(huì)并有希望短時(shí)間內(nèi)取得上市資格。
創(chuàng)業(yè)計(jì)劃 篇5
創(chuàng)業(yè)計(jì)劃書(shū)
企業(yè)名稱(chēng) 小新面包屋
創(chuàng)業(yè)者姓名
日期 20xx.03
通信地址
郵政編碼 310023
電 話(huà)
傳 真
電子郵件
一、企業(yè)概況
主要經(jīng)營(yíng)范圍:出售面包,餅干,飲料
企業(yè)類(lèi)型:服務(wù)
二、創(chuàng)業(yè)計(jì)劃者的個(gè)人情況
以往的相關(guān)經(jīng)驗(yàn)(包括時(shí)間):
07年、08年,在面包店做兼職。
教育背景、所學(xué)的相關(guān)課程(包括時(shí)間):
三、市場(chǎng)評(píng)估
目標(biāo)顧客描述:
浙江科技學(xué)院及周邊的學(xué)校師生、小區(qū)居民、企業(yè)員工。
市場(chǎng)容量或本企業(yè)預(yù)計(jì)市場(chǎng)占用率:
經(jīng)調(diào)查,科院有1.5萬(wàn)學(xué)生,再加上其它附近人員,預(yù)估2萬(wàn);周邊面包店比較少。
市場(chǎng)容量的變化趨勢(shì):
1、隨著學(xué)校的擴(kuò)建和擴(kuò)招,本地學(xué)生會(huì)逐年增加
2、本地小區(qū)的開(kāi)發(fā),本地居民會(huì)逐年增加
因此市場(chǎng)容量會(huì)逐年增加
競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的主要優(yōu)勢(shì):
1.起步早,有經(jīng)驗(yàn)
2.經(jīng)營(yíng)時(shí)間長(zhǎng),有一定數(shù)量的老顧客
3.優(yōu)先挑選了較好的地理位置
競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的主要劣勢(shì):
1. 不衛(wèi)生
2. 面包品種少
3. 價(jià)格比較貴
本企業(yè)相對(duì)于競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的主要優(yōu)勢(shì):
1. 價(jià)格實(shí)惠
2. 品種多
3. 店面有特色
本企業(yè)相對(duì)于競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的主要劣勢(shì):
1. 起步晚,經(jīng)驗(yàn)不足
2. 沒(méi)有老顧客
3. 規(guī)模小
四、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)計(jì)劃
1、產(chǎn)品與主要特征
產(chǎn)品或服務(wù) 主要特征
各類(lèi)面包,餅干 衛(wèi)生,美味,美觀(guān)
飲料 品種多,可以隨意搭配
2、價(jià)格
產(chǎn)品或服務(wù) 成本價(jià)(元) 銷(xiāo)售價(jià)(元)
面包(個(gè)) 1 3 4
餅干(斤) 3 7 8
飲料(杯) 0.5 3 5
折扣銷(xiāo)售 無(wú)
賒帳銷(xiāo)售 無(wú)
3、地點(diǎn)
(1)選址細(xì)節(jié)
地址 面積(平方米) 租金或建筑成本
西湖區(qū)留和路 10 12000元/年
(2)選擇該地址的'主要原因
人流量大,消費(fèi)群體集中
(3)銷(xiāo)售方式:
最終消費(fèi)者
(4)選擇該消費(fèi)方式的原因:
行業(yè)因素;創(chuàng)業(yè)之初。
4.促銷(xiāo)
人員推銷(xiāo) 成本預(yù)測(cè)
廣告 印制名片、宣傳單等 成本預(yù)測(cè)
公共關(guān)系 成本預(yù)測(cè)
營(yíng)業(yè)推廣 成本預(yù)測(cè)
五、企業(yè)組織結(jié)構(gòu)
企業(yè)將注冊(cè)成:個(gè)體工商戶(hù)
擬議的企業(yè)名稱(chēng):小新面包屋
企業(yè)的員工(請(qǐng)附上組織結(jié)構(gòu)圖和工作描述):
職務(wù) 月 薪(元) 競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的價(jià)格(元) 100元/月
業(yè)主/經(jīng)理: 1500
員工: 制作員 1200
服務(wù)員 1100
企業(yè)將獲得的營(yíng)業(yè)執(zhí)照、許可證:
類(lèi)型 預(yù)計(jì)費(fèi)用
營(yíng)業(yè)執(zhí)照 600元
衛(wèi)生許可證 600元
員工健康證 300元
企業(yè)的法律責(zé)任(保險(xiǎn)、員工的薪酬、納稅):
種類(lèi) 預(yù)計(jì)費(fèi)用(元/年)
保險(xiǎn) 13615(社保1125元/月。其他保險(xiǎn)115元/年)
流轉(zhuǎn)稅(增值稅等) 9862
個(gè)人所得稅 3120
其他稅金 986
六、固定資產(chǎn)
1.工具與設(shè)備
根據(jù)預(yù)測(cè)的銷(xiāo)售量,假設(shè)達(dá)到100%的生產(chǎn)能力,企業(yè)需要購(gòu)買(mǎi)以下設(shè)備 名稱(chēng) 數(shù)量 單價(jià)(元) 總費(fèi)用(元)
冰箱 1 20xx 2000
烤面包機(jī) 1 5000 5000
展示柜臺(tái) 1 1000 1000
飲料機(jī) 1 1000 1000
供應(yīng)商名稱(chēng) 地址 電話(huà)或傳真
二手市場(chǎng) 石祥路 0571-88178051
2.交通工具:
名稱(chēng) 數(shù)量 單價(jià)(元) 總費(fèi)用(元)
無(wú)
3.辦公家具和設(shè)備
辦公室需要以下設(shè)備:
名稱(chēng) 數(shù)量 單價(jià)(元) 總費(fèi)用(元)
電話(huà)(個(gè)) 1 100 100
驗(yàn)鈔機(jī)(個(gè)) 1 200 200
辦公桌椅(套) 1 100 100
供應(yīng)商名稱(chēng) 地址 電話(huà)或傳真
中國(guó)電信 10000
百腦匯 教工路口 0571-56775716
二手市場(chǎng) 石祥路
4.固定資產(chǎn)與折舊概要
項(xiàng) 目 價(jià)值(元) 年折舊(元)
工具和設(shè)備 9000 1800
交通工具
辦公家俱與設(shè)備 400 80
店鋪
廠(chǎng)房
土地
裝修 8000 1600
合計(jì) 17400 3480
七、流動(dòng)資金(月)
1、原材料與包裝
項(xiàng)目 數(shù)量 單價(jià) 總費(fèi)用(元)
面粉 500 5 2500
輔料 300 5 1500
包裝 1000 0.5 500
調(diào)料 100 10 1000
供應(yīng)商名稱(chēng) 地址 電話(huà)或傳真
留下農(nóng)貿(mào)市場(chǎng) 留下 0571-85222750
2、其他經(jīng)營(yíng)費(fèi)用(不包括折舊率和貸款利息)
項(xiàng)目 費(fèi)用(元) 備注
業(yè)主的工資 1500
雇員工資 2300
租金 1000
營(yíng)銷(xiāo)費(fèi)用 100
公用事業(yè)費(fèi) 500 水電費(fèi)、電話(huà)
維修費(fèi) 200
保險(xiǎn)費(fèi) 1134.58 社保1125元/月。其他保險(xiǎn)115元/年(一次繳清) 登記注冊(cè)費(fèi) 125 第一年共1500元,一次繳清
其他
合計(jì) 6859.58
創(chuàng)業(yè)計(jì)劃 篇6
一個(gè)企業(yè)往往有許多目標(biāo)。有的可能是關(guān)系經(jīng)濟(jì)方面的,有的可能是涉及社會(huì)、環(huán)境或政治方面的。
一、目標(biāo)概述
(一)企業(yè)目標(biāo)與計(jì)劃的關(guān)系
企業(yè)目標(biāo)是企業(yè)的一切生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的階段目的或最終目的。“金字塔”的頂尖是一個(gè)企業(yè)的任務(wù),也就是企業(yè)的總目標(biāo)。總目標(biāo)直接基于所選定的任務(wù)。接下來(lái),戰(zhàn)略計(jì)劃、分段目標(biāo)和行動(dòng)計(jì)劃又由總目標(biāo)引出。戰(zhàn)略計(jì)劃一般都是由組織內(nèi)的高級(jí)管理層制定。分階段目標(biāo)則是在總目標(biāo)和戰(zhàn)略計(jì)劃的結(jié)構(gòu)內(nèi)所要達(dá)到的更為詳細(xì)、更加具體的目標(biāo)。行動(dòng)計(jì)劃可以是與分階段目標(biāo),或者總目標(biāo)相關(guān)聯(lián),也可以是同時(shí)與兩者相關(guān)聯(lián)。
(二)目標(biāo)內(nèi)容
一個(gè)企業(yè)往往有許多目標(biāo)。有的可能是關(guān)系經(jīng)濟(jì)方面的,有的可能是涉及社會(huì)、環(huán)境或政治方面的。一般來(lái)說(shuō),管理成功的企業(yè)應(yīng)包括下列目標(biāo):
(1)市場(chǎng)方面目標(biāo);
(2)技術(shù)改進(jìn)與發(fā)展方面目標(biāo);
(3)提高生產(chǎn)力方面目標(biāo);
(4)物質(zhì)和金額資源方面目標(biāo);
(5)利潤(rùn)方面目標(biāo);
(6)人力資源方面目標(biāo);
(7)職工積極性發(fā)揮方面目標(biāo);
(8)社會(huì)責(zé)任方面目標(biāo)。
(三)制定目標(biāo)應(yīng)注意的問(wèn)題
1.目標(biāo)應(yīng)具體
一般組織目標(biāo)的通病是敘述太籠統(tǒng)。所定目標(biāo)雖應(yīng)有一定的彈性,但是還要使目標(biāo)具體化,例如:“銷(xiāo)售額比上年增長(zhǎng)5%”,“到1997年市場(chǎng)占有率應(yīng)達(dá)到15%”等。
高層的目標(biāo)越具體,則組織基層制定目標(biāo)的過(guò)程就越簡(jiǎn)單。
2.目標(biāo)應(yīng)可衡量
如“在下一個(gè)計(jì)劃年度把市場(chǎng)占有率提高5%”,這一目標(biāo)是可衡量的,它使管理人員在年度中能衡量進(jìn)展情況,并把實(shí)績(jī)和預(yù)期目標(biāo)相對(duì)照;
3.目標(biāo)不應(yīng)強(qiáng)調(diào)活動(dòng),而應(yīng)強(qiáng)調(diào)成果。
4.目標(biāo)既應(yīng)切實(shí)可行,又應(yīng)具有挑戰(zhàn)性。
(四)如何有效制定目標(biāo)
1.了解目標(biāo)的目的
制定目標(biāo)一般有兩個(gè)基本目的:
(1)給組織樹(shù)立一個(gè)“射擊目標(biāo)”;
(2)為制定其他目標(biāo)和計(jì)劃提供一個(gè)網(wǎng)絡(luò)。所謂網(wǎng)絡(luò)就是爭(zhēng)取目標(biāo)實(shí)現(xiàn)過(guò)程中所采用方法和步驟。
2.正確闡明目標(biāo)的內(nèi)容
內(nèi)容要具體,但要簡(jiǎn)明扼要,并要有明確的時(shí)間幅度。
3.各種目標(biāo)的一致性
一個(gè)單位的最高管理者必須保證使本組織內(nèi)的各種目標(biāo)與總目標(biāo)一致。
4.有效的獎(jiǎng)勵(lì)制度
在目標(biāo)的制定過(guò)程中,應(yīng)注意建立相應(yīng)的獎(jiǎng)懲制度,有效的獎(jiǎng)懲制度能促進(jìn)目標(biāo)的制定和實(shí)現(xiàn)。
二、目標(biāo)管理
目標(biāo)管理目前已在全世界成為一種系統(tǒng)地制定目標(biāo)進(jìn)行管理的極為有用的方法。目標(biāo)管理是一個(gè)全面管理系統(tǒng),它用系統(tǒng)的方法,使許多關(guān)鍵管理活動(dòng)結(jié)合起來(lái),并且有意識(shí)地瞄準(zhǔn),有效地實(shí)現(xiàn)組織目標(biāo)和個(gè)人目標(biāo)。
(一)目標(biāo)管理的過(guò)程
總結(jié)目標(biāo)管理工作在實(shí)踐中取得的成功經(jīng)驗(yàn),會(huì)使我們更好地認(rèn)識(shí)目標(biāo)在管理中的重要性。以目標(biāo)進(jìn)行管理和考評(píng)的'過(guò)程如下:
1.初步在最高層設(shè)置目標(biāo)
設(shè)置目標(biāo)的第一步是最高主管人員確定在未來(lái)時(shí)期內(nèi),他們要抓住的企業(yè)宗旨、使命和更重要的目標(biāo)是什么。
在設(shè)置目標(biāo)的時(shí)候,主管人員也要建立衡量目標(biāo)完成的標(biāo)準(zhǔn),如果制訂的是可以考核的目標(biāo),銷(xiāo)售金額、利潤(rùn)、百分率、成本標(biāo)準(zhǔn)等這些衡量標(biāo)準(zhǔn),一般都要制訂到目標(biāo)中去。
2.明確組織的作用
在達(dá)到目標(biāo)的過(guò)程中,所期望的成果和責(zé)任之間的關(guān)系往往被忽視,這一點(diǎn)應(yīng)注意。例如,在設(shè)置一種新產(chǎn)品投產(chǎn)的目標(biāo)中,研究、銷(xiāo)售和生產(chǎn)等部門(mén)的主管人員必須仔細(xì)地協(xié)調(diào)他們的工作。
3.下屬人員目標(biāo)的設(shè)置
在有關(guān)的總目標(biāo)、策略和計(jì)劃工作前提傳達(dá)給下屬主管人員后,上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)人就可以著手同他們一起工作來(lái)設(shè)置他們的目標(biāo)了。
上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)人的作用在這里是極其重要的。他們應(yīng)該問(wèn)的問(wèn)題包括:你能作出什么貢獻(xiàn)?我們?cè)鯓觼?lái)改進(jìn)你的工作同時(shí)也有助于改進(jìn)我的工作?有什么障礙?是什么阻礙你取得更高水平的業(yè)績(jī)?我們能作什么變革?我能怎樣幫助你?這樣做,可以使許許多多阻礙業(yè)績(jī)的問(wèn)題得到解決,而且可以從下屬人員的經(jīng)驗(yàn)和知識(shí)中,吸收到許多建設(shè)性的意見(jiàn)。
創(chuàng)業(yè)計(jì)劃 篇7
商業(yè)計(jì)劃書(shū)的概念
是公司、企業(yè)或項(xiàng)目單位為了達(dá)到招商融資和其他發(fā)展目標(biāo),根據(jù)一定的格式和內(nèi)容要求而編輯整理的一個(gè)向受眾全面展示公司和項(xiàng)目目前狀況、未來(lái)發(fā)展?jié)摿Φ臅?shū)面材料。
商業(yè)計(jì)劃書(shū)的目的
俗話(huà)說(shuō)“BP搭臺(tái)—經(jīng)濟(jì)唱戲”,戰(zhàn)略規(guī)劃(找合伙人)、融資路演(找投資人)、籠絡(luò)人才(找執(zhí)行人才)、做公共關(guān)系(找政府支持—拿錢(qián)、拿地、拿資源),就是撰寫(xiě)B(tài)P的三大根本目的。商業(yè)計(jì)劃書(shū)的背后是銷(xiāo)售的邏輯,在互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代,成功的BP不僅要有說(shuō)服力,還要有傳播力。
由此也決定了商業(yè)計(jì)劃書(shū)的三大類(lèi)型:融人(重前景)、融錢(qián)(重商業(yè)模式)、融資(社會(huì)效益)。針對(duì)不同的目的與類(lèi)型,商業(yè)計(jì)劃書(shū)的撰寫(xiě)側(cè)重點(diǎn)也要有所不同。
融人
融錢(qián)
融資
商業(yè)計(jì)劃書(shū)的基本框架
商業(yè)計(jì)劃書(shū)要回答這樣三個(gè)問(wèn)題:我們要做什么?我們有什么?我們?cè)趺醋觯坷钣汝汤蠋熅蜕虡I(yè)計(jì)劃書(shū)所要包含與回答的三個(gè)基本問(wèn)題做了非常具體詳細(xì)的說(shuō)明。
我們要做什么?
1.市場(chǎng)概要
(1)市場(chǎng)有多大的空間?(分析國(guó)家政策、時(shí)代趨勢(shì)、市場(chǎng)需求)
(2)什么因素在推動(dòng)市場(chǎng)份額持續(xù)增長(zhǎng)?(分析:營(yíng)商環(huán)境、價(jià)值認(rèn)同、產(chǎn)業(yè)生態(tài))
(3)復(fù)合增長(zhǎng)率是多少?(分析:一項(xiàng)投資在特定時(shí)期內(nèi)的年度增長(zhǎng)率)
2.行業(yè)現(xiàn)狀
分析行業(yè)現(xiàn)狀有幾家在玩?組成什么樣的格局?在玩的有什么不足之處?是不是很少行家在玩,導(dǎo)致用戶(hù)很多痛點(diǎn)?
在此,李尤晏老師提到,對(duì)于已存在“獨(dú)角獸”的行業(yè),也并非不能在此行業(yè)做繼續(xù)的創(chuàng)業(yè),身為新興的創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì),能夠做某種產(chǎn)業(yè)的補(bǔ)充也非常值得鼓勵(lì)。若團(tuán)隊(duì)起步便將目標(biāo)放在“行業(yè)老大”,則必須擁有足夠的信心與過(guò)硬的財(cái)務(wù)數(shù)據(jù),只有經(jīng)過(guò)市場(chǎng)的檢驗(yàn),才能直面質(zhì)疑。因此,在制定創(chuàng)業(yè)目標(biāo)時(shí),必須對(duì)自身現(xiàn)階段的發(fā)展水平與該行業(yè)的整體現(xiàn)狀進(jìn)行評(píng)估與分析。
我們有什么?
人無(wú)我有,人有我優(yōu)--優(yōu)勢(shì)、門(mén)檻
1.競(jìng)爭(zhēng)分析:對(duì)本行業(yè)數(shù)一數(shù)二的領(lǐng)頭羊企業(yè)進(jìn)行對(duì)比數(shù)據(jù)分析,突出本團(tuán)隊(duì)更好的地方,但要慎用swot分析法等較為理論的表達(dá)方式,一切表達(dá)的運(yùn)用以“簡(jiǎn)潔明了、易于理解”為核心。
2.核心優(yōu)勢(shì):
(1)技術(shù)優(yōu)勢(shì):研發(fā)團(tuán)隊(duì)、技術(shù)門(mén)檻。對(duì)于已經(jīng)擁有技術(shù)專(zhuān)利或已得到市場(chǎng)認(rèn)可的團(tuán)隊(duì),在進(jìn)行商業(yè)路演時(shí),切勿“低調(diào)行事”,應(yīng)在路演的過(guò)程中高調(diào)地進(jìn)行全面展示,讓評(píng)委與潛在的投資方完全掌握?qǐng)F(tuán)隊(duì)的亮點(diǎn)的所在,因此該部分的撰寫(xiě)與講演應(yīng)將側(cè)重點(diǎn)放在團(tuán)隊(duì)的獨(dú)特性上。
(2)資源優(yōu)勢(shì):政府支持、上下游、銷(xiāo)售渠道、品牌宣傳等(敢于包裝自己)
3.商業(yè)模式:商業(yè)模式即賺錢(qián)模式,告訴別人你們團(tuán)隊(duì)是如何賺錢(qián)的,包括顧客(從哪里來(lái))、價(jià)值(是否持續(xù))、利潤(rùn)(盈利模式)。在此,李尤晏老師還提到了商業(yè)模式中的感性部分——文化,在當(dāng)前市場(chǎng)同質(zhì)化嚴(yán)重的背景下,若在價(jià)格與性能方面無(wú)法獲得明顯優(yōu)勢(shì),則要突出產(chǎn)品或品牌的文化認(rèn)同。
4.團(tuán)隊(duì)介紹:教育背景、工作背景。行業(yè)地位等(30個(gè)關(guān)鍵字)
5.目前現(xiàn)狀:落地情況如何、目前處于哪個(gè)階段(idea剛剛成型還為投入市場(chǎng)?已經(jīng)成立公司開(kāi)展業(yè)務(wù)?盈利能力如何?),可用數(shù)據(jù)來(lái)表明年復(fù)合增長(zhǎng)率很好,市場(chǎng)潛力大。
6.成功案例:很多創(chuàng)業(yè)者們認(rèn)為商業(yè)計(jì)劃書(shū)僅僅關(guān)于未來(lái),其實(shí)團(tuán)隊(duì)過(guò)去所做的事情也有其價(jià)值所在,不得忽略。例如團(tuán)隊(duì)做過(guò)的成功案例、之前項(xiàng)目的買(mǎi)方情況如何,都可作為自己現(xiàn)有的市場(chǎng)資源,成為新項(xiàng)目的墊腳石。
我們?cè)趺醋觯浚òl(fā)現(xiàn)用戶(hù)痛點(diǎn),提出解決方案)
1.價(jià)值主張:針對(duì)用戶(hù)和市場(chǎng)現(xiàn)存的痛點(diǎn),團(tuán)隊(duì)提出怎樣的理念和觀(guān)念去解決這些痛點(diǎn)。
2.解決方案:圍繞你的觀(guān)點(diǎn)和理念,闡述具體做怎么的產(chǎn)品和服務(wù)來(lái)解決它。
3.整體項(xiàng)目相對(duì)而言有什么亮點(diǎn)或者創(chuàng)新點(diǎn),比如商業(yè)模式,或者營(yíng)銷(xiāo)方法上,讓人感覺(jué)團(tuán)隊(duì)確實(shí)有些與眾不同。
商業(yè)計(jì)劃書(shū)的通用模板
第一頁(yè):公司目標(biāo)
用一句最簡(jiǎn)單的話(huà)來(lái)定義公司的目標(biāo)。比如滴滴:做所有人的出行平臺(tái);摩拜:做短距離出行平臺(tái);攜程:主打旅行一站式服務(wù)等等。
第二頁(yè):現(xiàn)存問(wèn)題
描述現(xiàn)在市場(chǎng)上用戶(hù)的痛點(diǎn),講清楚現(xiàn)在這些用戶(hù)是如何應(yīng)對(duì)或解決這些痛點(diǎn)的。還是以滴滴為例,過(guò)去用戶(hù)的痛點(diǎn)很簡(jiǎn)單——打不到車(chē),用戶(hù)的解決辦法大多情況下也只有一個(gè)——就是在路邊等待,因此滴滴就抓住了這樣的用戶(hù)痛點(diǎn)進(jìn)行解決,最后獲得了成功。
第三頁(yè):解決方案
通過(guò)實(shí)際的案例,來(lái)說(shuō)明你是如何解決這個(gè)問(wèn)題的,向大家證明你的公司存在的價(jià)值。
第四頁(yè):為什么是現(xiàn)在?
這個(gè)問(wèn)題等同于另一個(gè)問(wèn)題:為什么在你之前沒(méi)有人做這件事?所以必須在這頁(yè)中從歷史的維度來(lái)進(jìn)行市場(chǎng)分析,講述大趨勢(shì)是如何變化的,為什么這個(gè)問(wèn)題現(xiàn)在會(huì)出現(xiàn),或?yàn)槭裁茨愕慕鉀Q方案現(xiàn)在才管用?原因可以從科技的發(fā)展、政策的變化等維度進(jìn)行分析。
第五頁(yè):市場(chǎng)大小
簡(jiǎn)單來(lái)分,市場(chǎng)大小有三類(lèi):總潛在市場(chǎng)(Total address able Market)、可服務(wù)市場(chǎng)(Service Avail able Market)、可獲得服務(wù)市場(chǎng)(Service Obtain able Market)。計(jì)算市場(chǎng)大小是個(gè)學(xué)問(wèn),建議創(chuàng)業(yè)者綜合多方考慮,分析點(diǎn)至少要涵蓋以上三個(gè)方面,這樣做不僅是為了獲得投資人的`青睞,更是對(duì)自己負(fù)責(zé),便于今后的業(yè)務(wù)開(kāi)展,而不是持“先拿到錢(qián)再說(shuō)”這樣走一步看一步的態(tài)度。
第六頁(yè):市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)
知己知彼、百戰(zhàn)不殆的道理大家都懂,世界上不存在沒(méi)有競(jìng)爭(zhēng)的市場(chǎng),要么就是內(nèi)部競(jìng)爭(zhēng),要么就是外部競(jìng)爭(zhēng)。在這一頁(yè)中,你需要列出你所知道的所有競(jìng)爭(zhēng)者的名單,附帶你的競(jìng)爭(zhēng)分析,概括一句話(huà)就是——為什么你比別人都好,你的技術(shù)門(mén)檻和產(chǎn)品門(mén)檻。
第七頁(yè):產(chǎn)品
不管是實(shí)體產(chǎn)品,線(xiàn)上產(chǎn)品還是各種虛擬服務(wù),在這頁(yè)中,你需要講清楚你的產(chǎn)品構(gòu)成、功能、特性、知識(shí)產(chǎn)權(quán)情況等等。此外,還要附帶一個(gè)產(chǎn)品的發(fā)展規(guī)劃、告訴大家未來(lái)產(chǎn)品還會(huì)如何演進(jìn)。
第八頁(yè):商業(yè)模式
商業(yè)模型是個(gè)很虛的東西,很多人總說(shuō)這個(gè)詞,卻不理解他的真實(shí)含義,到底什么是商業(yè)模式?一句話(huà)回答,即:君子愛(ài)財(cái),取之有道。你的“道”是什么,在這里你要講清楚你的產(chǎn)品如何定價(jià)、你的用戶(hù)終身價(jià)值如何,你的銷(xiāo)售渠道如何布局。
第九頁(yè):團(tuán)隊(duì)
團(tuán)隊(duì)就即創(chuàng)始人和核心管理層,及外部顧問(wèn)。很多失敗的商業(yè)計(jì)劃書(shū),要么沒(méi)有團(tuán)隊(duì),要么把所有人都列上。投資人提供的財(cái)力,創(chuàng)業(yè)者提供的是人力,這一部分存在的意義就是向投資人說(shuō)明你的人力配得上他的財(cái)力,同時(shí)也是對(duì)內(nèi)的梳理。
第十頁(yè):財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)
這是商業(yè)計(jì)劃書(shū)的最后一頁(yè),財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)這一頁(yè),就是基本的流水,現(xiàn)金流,損益表等,再加上核心的運(yùn)營(yíng)數(shù)據(jù)。
創(chuàng)業(yè)計(jì)劃 篇8
運(yùn)營(yíng)模式
基地培訓(xùn)(免費(fèi))――運(yùn)輸(自費(fèi))――住宿(自費(fèi))――推薦工作(免費(fèi))――每月工資的10%-15%傭金
在后期的勞動(dòng)關(guān)系中公司、客戶(hù)(也就是需要保姆的人)和保姆形成一種新的勞動(dòng)關(guān)系。
客戶(hù):將保姆每月工資交給我。
保姆:我將每月工資抽取10%后發(fā)給她。
在這種新的勞動(dòng)關(guān)系中每個(gè)人都有利益,這種利益會(huì)維持這種新的勞動(dòng)關(guān)系。
對(duì)于客戶(hù)
我們承諾不滿(mǎn)意可以隨時(shí)重新更換保姆,并且尋找保姆的最大擔(dān)憂(yōu)就是這個(gè)保姆的`人品問(wèn)題。在這里我們以整個(gè)公司作為后盾來(lái)處理客戶(hù)提出的各種申訴要求。包括盜竊財(cái)務(wù)、各種有意無(wú)意的過(guò)時(shí)帶來(lái)的經(jīng)濟(jì)損失。在原來(lái)保姆本人是沒(méi)有能力負(fù)擔(dān)的,現(xiàn)在有整個(gè)公司作為擔(dān)保,最大限度的降低原來(lái)的損失。
對(duì)于保姆
在以前的勞動(dòng)關(guān)系中,這一類(lèi)是弱勢(shì)群體在城市中沒(méi)有依靠,不熟悉生存環(huán)境。我們?cè)谑杖∶吭?0%到15%的傭金之后將為他擔(dān)負(fù)以下責(zé)任,免費(fèi)的推薦工作、解決勞資糾紛、無(wú)償?shù)姆稍⒂绕渲卮蠹膊『腿松韨Φ馁r補(bǔ)和治療。這樣他們就徹底解決了在城市生活打工中的最大問(wèn)題。
公司的利潤(rùn)來(lái)源
我們?cè)谡麄(gè)勞動(dòng)關(guān)系中實(shí)際上充當(dāng)了兩者之間的仲裁覺(jué)色,實(shí)際上就相當(dāng)于一個(gè)微型的保險(xiǎn)公司,我們的利潤(rùn)來(lái)源于拋開(kāi)那些非正常需要賠負(fù)和糾紛解決的,剩下來(lái)的資金。
舉例子來(lái)說(shuō)
假如我們有5萬(wàn)保姆簽訂合約,每個(gè)保姆的月工資為500元那么10%就是每月250萬(wàn)的收入,一年為2500萬(wàn)。5萬(wàn)保姆中出現(xiàn)重大疾病,糾紛等等需要支出的占30%,我們一年至少擁有過(guò)千萬(wàn)的收益。而目前北京需要的保姆為20萬(wàn),上海和廣州也為10左右。我們不但能引進(jìn)新的也可以吸吶現(xiàn)有的勞務(wù)人員加入到這個(gè)體系中來(lái)。
創(chuàng)業(yè)計(jì)劃 篇9
項(xiàng)目名稱(chēng):散養(yǎng)蛋雞
一、企業(yè)概況
主要經(jīng)營(yíng)范圍:我園主營(yíng)為自然農(nóng)業(yè),以養(yǎng)殖為主。
20xx年,本人在xx區(qū)以125元/畝的價(jià)格租了15畝地開(kāi)始散養(yǎng)蛋雞,經(jīng)過(guò)了三年的實(shí)踐和老師的幫助,基本能夠維持穩(wěn)定發(fā)展。而且產(chǎn)品在銷(xiāo)售過(guò)程中得到了不少好評(píng),雞蛋供不應(yīng)求。對(duì)此感覺(jué)到只有擴(kuò)大經(jīng)營(yíng),才能把產(chǎn)品宣傳出去,讓更多的人身心收益
本企業(yè)類(lèi)型:零售
二、創(chuàng)業(yè)者概況
本人從事過(guò)餐飲、復(fù)印、印刷等工作,但市場(chǎng)感覺(jué)自己的能力沒(méi)有得到發(fā)揮,在一個(gè)偶然的機(jī)會(huì)接觸了農(nóng)牧業(yè),決定從事。
本人84年高中畢業(yè)后,在旅游學(xué)校學(xué)習(xí)餐飲、在河北中科電腦學(xué)校通過(guò)了中級(jí)課程,隨后在南開(kāi)區(qū)烹飪學(xué)校取得了烹調(diào)技能三級(jí)和面點(diǎn)三級(jí)證書(shū)。20xx年在國(guó)外鞏固了餐飲技能,鍛煉了口語(yǔ)能力。
三、市場(chǎng)評(píng)估
目標(biāo)顧客描述
我們發(fā)展的`宗旨是讓更多的人吃上高質(zhì)量的雞蛋,更多的綠色食品。因?yàn)楝F(xiàn)今人們已經(jīng)意識(shí)到了農(nóng)藥對(duì)人體的傷害,在市場(chǎng)上有多少商品讓人們放心?有多少產(chǎn)品能保持原產(chǎn)品本色?幾乎沒(méi)有,這些商品都多多少少地失去了他們?cè)瓉?lái)的本色。人們生活水平的提高,會(huì)對(duì)綠色食品更加依賴(lài),所以本商品是有顧客的。先在天津兩個(gè)區(qū)銷(xiāo)售,由于價(jià)格不太高且味道鮮美,利用顧客的口碑為我們宣傳。
本企業(yè)預(yù)計(jì)市場(chǎng)占有率
我園產(chǎn)品現(xiàn)僅面對(duì)和平區(qū)、河北區(qū),人們很能夠接受本產(chǎn)品。占有率約20%,如我公司將經(jīng)銷(xiāo)范圍擴(kuò)大到六個(gè)區(qū),我相信我們的市場(chǎng)占有率會(huì)有極大地提高。
目前,人們對(duì)自己健康很關(guān)心,已意識(shí)到了農(nóng)藥對(duì)人體的傷害,已經(jīng)形成了一種綠色意識(shí),所以對(duì)本公司的產(chǎn)品有相當(dāng)?shù)恼J(rèn)同度。預(yù)計(jì)將在天津各地建立我們的分銷(xiāo)機(jī)構(gòu),擴(kuò)大銷(xiāo)售量的同時(shí),宣傳產(chǎn)品。
競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的主要優(yōu)勢(shì):
籠養(yǎng)飼料蛋雞蛋產(chǎn)量較高,易管理,蛋雞死亡率低,蛋皮干凈吸引顧客眼光。
競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的主要略勢(shì):
蛋質(zhì)差,成本較高,只吃精飼料雞蛋味道不好本企業(yè)相對(duì)于主要競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的優(yōu)勢(shì):成本低,蛋質(zhì)優(yōu),營(yíng)養(yǎng)價(jià)值高,蛋雞活動(dòng)量大,洗土浴本企業(yè)相對(duì)于主要競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的劣勢(shì):散養(yǎng)蛋雞產(chǎn)量較低,蛋皮有土,顧客有顧慮,管理起來(lái)不容易
四、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)計(jì)劃
產(chǎn)品
由于我園所購(gòu)雞是淘汰雞,從小到大多次防疫,不會(huì)出現(xiàn)大面積死亡
特征:成本低,蛋質(zhì)好,蛋清稠,蛋黃正,味道鮮美
創(chuàng)業(yè)計(jì)劃 篇10
項(xiàng)目分析
1、經(jīng)營(yíng)品種:面包店經(jīng)營(yíng)面包、蛋撻及牛奶、飲料。
2、產(chǎn)品定位:定位于白領(lǐng),小區(qū)居住人員,月收入3500元以上的消費(fèi)人群。
3、產(chǎn)品價(jià)格:?jiǎn)蝹(gè)面包平均價(jià)格在3、5元/個(gè)左右。
4、經(jīng)營(yíng)方式:現(xiàn)烤現(xiàn)賣(mài),性?xún)r(jià)比高,有一定的.競(jìng)爭(zhēng)力。
5、優(yōu)勢(shì)分析:現(xiàn)烤現(xiàn)賣(mài),色香味俱全,能吸引消費(fèi)者。可自主開(kāi)發(fā)一些拳頭產(chǎn)品、特色產(chǎn)品,增加銷(xiāo)售量。
6、劣勢(shì):面包師傅流動(dòng)性大,穩(wěn)定性不強(qiáng),會(huì)導(dǎo)致產(chǎn)品質(zhì)量不穩(wěn)定;選址在白領(lǐng)多的地方,上下班集中的地方,房租較高。
市場(chǎng)分析
1、市場(chǎng)總量:當(dāng)?shù)兀◤V州)面包市場(chǎng)占早餐市場(chǎng)20%左右,我們能在面包市場(chǎng)占30%左右。
2、需求分析:白領(lǐng),小學(xué)生。
3、市場(chǎng)定位:中端。
4、當(dāng)?shù)亟?jīng)濟(jì)水平能接受產(chǎn)品。
5、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手有高價(jià)格高品質(zhì)產(chǎn)品,應(yīng)對(duì)方法:加強(qiáng)產(chǎn)品品質(zhì)及口感,推出幾個(gè)招牌產(chǎn)品,并且性?xún)r(jià)比要高。
基本條件及可行性分析
1、個(gè)人具備創(chuàng)業(yè)相關(guān)知識(shí)和銷(xiāo)售知識(shí)。
2、個(gè)人有7年面包從業(yè)經(jīng)驗(yàn),可努力打造產(chǎn)品的核心競(jìng)爭(zhēng)力。
3、熟悉進(jìn)出貨渠道,有一定的人脈,有成本優(yōu)勢(shì)。
階段目標(biāo)
1、長(zhǎng)期目標(biāo):一個(gè)連鎖面包店。
2、中期目標(biāo):開(kāi)三家店有贏利并能控制好的面包店,實(shí)行標(biāo)準(zhǔn)化、模式化。
3、短期目標(biāo):開(kāi)一家自己品牌的面包店。
運(yùn)行方法
1、好的營(yíng)銷(xiāo)策略。
2、特色服務(wù),特定拳頭產(chǎn)品實(shí)行定時(shí)免費(fèi)品嘗。
3、售后服務(wù)。
服務(wù)
1、客人來(lái)時(shí)始終保持微笑。
2、給客人提供多種選擇。
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