【必備】創業計劃模板錦集六篇
創業計劃 篇1
一、執行總結
1。1公司
公司名稱:某某裝飾有限責任公司
注冊資金:100萬元。
資金來源:團隊自籌資金30萬,風險投資30萬,長期借款40萬。
公司宗旨:一個溫馨的家是我們共同的目標
公司理念:用心、細心、誠心、創新
公司簡介:某某裝飾有限責任公司是一家引進先進的經營管理體系后優秀人才,提供裝潢材料、工程設計、施工等一條龍服務的裝潢公司,使得私人裝潢不再東奔西走,憂心忡忡。家庭裝潢為本公司的主營業務,公司發展初期市場為福州市,后期以福建省沿海城市為據點,加強人才培養,擴大公司的業務經營能力,以家庭、門面、辦公室裝修為主線,爭取承接到更高投資的大型項目,并取得甲級資質。以建材的銷售為另一主線,以短距運輸業務作為建材銷售項目的一副業。通過付出的誠信和努力贏得百姓的贊譽的口碑,打造自我的價值品牌。該投資項目資金投入量少,回收期快,利潤高,隨著中國經濟的發展,該行業具有較好的市場前景和發展潛力。
1。2市場
近幾年來,我國的裝飾裝修市場發展迅猛,從而拉動了相關產業的高速發展,新型裝飾材料不斷涌現,消費者的需求量不斷擴大,因此,有人說裝飾裝修產業是朝陽產業。但是,在我們看到發展的同時,也看到許多與行業發展不利的因素存在。如裝飾房屋合同陷阱多,施工偷工減料、以次充好,環保指標不達標,裝修工人無證上崗等違規操作使消費者蒙受巨大損失等情況屢見不鮮,同時也使整個行業信譽降低。較低的市場準入使大批無資質的企業和個人承攬業務,爭相采用打折或送禮等手段激烈競爭,低價攬客。市場的無序競爭,不僅使行業中規范運作的廠商蒙受損失的情況屢見不鮮,同時也使消費者合法權益難以得到保障。
在未來兩三年家裝行業仍有較大市場。家裝市場缺乏的是真是能提供裝潢材料、工程設計、施工等一站式服務的老百姓信得過,具有一定品牌的裝潢公司。我們的企業正是要抓住這樣的機遇,做好做大做強我們的一站式服務裝潢品牌。
1。3投資與財務
公司股本結構中,初期投入資金100萬,團隊自籌資金30萬,風險投資30萬,長期借款40萬。風險投資占30%準備引入3—5家風險投資共同入股,為分散風險,提高效益,合理增加負債,優化公司財務結構。,其中40萬為長期借款(銀行貸款年利率為6%左右),資金主要用于公司提供裝潢材料、工程設計、施工等一條龍服務。本公司的產品是技術型服務,是一項投資少,回收快,收益大的項目。
前三年估計盈利100萬,以后通過先進管理降低成本,將利潤率穩定在25%左右,風險資金在第3—5年撤出。
1。4組織管理
市場部:做好對外的宣傳工作,利用一切有利條件宣傳公司的優勢,并及時向公司反饋信息。
設計部:負責為客戶“量身打造”室內裝飾方案,為了使設計取得預期效果,室內設計人員必須抓好設計各階段的環節,充分重視設計、施工、材料、設備等各個方面,并熟悉、重視與原建筑物的建筑設計、設施設計的銜接,同時還須協調好與業主和施工單位之間的相互關系,在設計意圖和構思方面取得溝通與共識,以期取得理想的設計工程成果。
工程部:協調總經理副總經理統一安排工程任務,監督、審核工程任務的正常進行,狠抓工程進度、質量、安全,以及公司形象。積極參與施工隊伍的擴建、整合、改制以及對施工隊伍的培訓。把握好工地材料用量的審核關,做到不偷工偷料,不浪費材料。及時處理好工地的投訴及售后工程維修。
財務部:負責建立公司日常會計與稅收管理,每個財政季度末向副董事長匯報本年財政情況并規劃下個季度的財務工作;負責公司資金的籌集、使用和分配;負責日常會計工作與稅收管理,每個財政年度末向總經理匯報本年財務情況并規劃下年財務工作。
人事部:負責制定公司人事管理制度,實施并提出合理化意見和建議,合理配置勞動崗位控制勞動力總量;負責人事考核、考查工作;建立人事檔案資料庫,規范人才培養、考查選拔工作程序,組織定期或不定期的人事考核、選拔工作;編制勞動力平衡計劃和工資計劃。抓好勞動力的合理流動和安排。
行政部:負責公司的行政管理,合理配置公司管理人員和施工部管理人員。協調部門與部門之間的關系。
企劃部:與設計部、市場部緊密配合做出有利于公司將來發展的策略。
二、市場分析
2。1行業特點
1。建筑裝飾行業相比較于土建、房地產等行業規模較小。
雖然近年來裝飾工程在工程項目中所占的投資比例有所增大,但是,由于裝飾工程文化性、藝術性較強,在同一棟建筑物里也允許不同設計風格的單體出現。(這段與標題不符合。)
2。裝飾行業缺乏高技術含量,不需要大規模投資及大型機具設備,入門門檻較低。最初的裝飾從業者多是從農村出來的剩余勞動力,只需要一把鋸子、一柄錘子就可以從事裝飾施工。即使發展到今天,這種狀況依然沒有從根本上得到改變,特別是家裝。雖然施工管理人員的素質有所提高,但作業人員仍然以農民工為主,只不過將手中的原始作業工具變成手提式電動工具。而從施工技術的角度上來看,施工企業對新技術、新工藝的使用幾乎完全受制于裝飾材料制造行業,根本無法擁有自己的核心技術,形成技術上的優勢。從目前施工現場的情況來看,裝飾公司無論大小、成立先后,施工作業的手段幾乎沒有本質上的區別。
同時裝飾施工對企業的投資壓力比較小。裝飾工程的作業環境劃分得很細,很少有大的空間,不利于大型機具設備的展開,所以裝飾工程所需的基本上是中小型機具,特別是手提式電動工具。機具的含量在工程成本中所占的比例較小,更換的頻率也很高,如果是單項工程,基本上自己就可以解決機具設備的問題,企業不需要在機具設備上進行儲備。同時,由于企業所承包的裝飾工程標段規模越來越小,施工保函的數額不大,施工前期對工程款墊付的要求不高,則不需要大量的資金儲備。
3。裝飾工程生產周期短,生產要素簡單,需要的管理人員較少。
裝飾工程的施工一般在建筑工程施工的最后階段,由于裝飾工程規模相對較小,同時業主往往將最后工期的壓力加在裝飾公司身上,造成裝飾工程施工周期縮短。裝飾工程施工現場分隔較細,不利于大型施工機具的展開,所以生產要素比較簡單,機具只是一些簡單的手提式電動工具,所涉及的材料種類雖然較多,但一般數量不大。項目周期短,項目管理人員相對土建工程數目較少,根據我公司的情況,一個項目經理部包括“五大員”在內一般只有七八個人。但是,由于裝飾公司項目同時開工的數量較多,往往需要大量的人才儲備,但是如果在某一個時段開工數量不足,又會造成人力資源的浪費或項目管理人才的流失。
4。裝飾企業設計投入大,設計管理困難。
在目前國內的狀況下,裝飾設計完全依附于施工企業,施工企業為了施工任務,需要在設計上投入大量的資金。由于裝飾設計涉及的環節較少,需要配合的專業不多,從事裝飾設計的人員往往結成很小的組合,一般五六個人,幾臺電腦便能完成一項裝飾工程的設計任務。這種情況造成設計師對公司缺乏歸屬感,為哪家施工企業服務便打哪家施工企業的牌子。同時,設計人員流動性較大,往往一個設計人員有了一定的設計能力和社會關系就立即從原先的`設計組合中分離出去。這樣,就造成了設計整合困難,公司雖然成立了多個設計室,但設計室之間缺乏配合和交流,因而無法在設計上形成規模優勢。
2。2市場描述
近幾年,隨著房地產業的不斷升溫,裝修裝飾等相關產業也迅猛發展。據統計,2xxx年全國城鎮建筑裝修產值逾6000億元,其中建材及居住消費占70%,約4200億元。裝飾行業以往是依附于建筑行業的一個分支,目前已脫離了這個母體,慢慢形成了獨立的體系。分為家裝和工裝2大類,無論家裝和工裝,在我國還有很大的發展空間。
家裝情況:房產公司最近幾年到處開發,大量新樓盤。約有一半為自住,雖然國家大力致力于要開發精裝房,但是事實上大多數交付的依然是裸房,也就是產生了大量的裝修待裝戶。補:同時也遵循了設計個性化、私人化的空間。未來5年這個開發的力度并未減弱,城市化建設依然大踏步地進行,所以,裝修待裝戶的行列每年還在持續。從理論上說,有多少二手房在換手,幾乎就有同樣數量的待裝戶出現了。這個數字也是非?捎^的。
工裝情況:總體前景更加美好,比如酒店業的裝修周期為5年,一般來說,5年會有一次翻新,至于新建的酒店更加會不遺余力地投入裝修。沿街商鋪,因為競爭激烈,換手頻繁,每次換手,都是一次裝修機會的獲得。學校/辦公室,醫院,也是裝修的一大主要內容。
家裝市場特點:隨著人們家裝理念的逐步成熟,不少裝修的業主已趨向輕裝修重裝飾的簡約家裝風格,摒棄了華而不實的家裝模式,那些曾被列為“時尚”過于繁瑣的裝修造型裝飾已漸趨減少。業主有家居生活的深入體驗,又有網絡的討論、交流、參考,基本可以確定適合自己的家裝方案。業主依自己個性、品味、喜好選購家居功能性產品同時兼具美觀性:如門及門窗套、墻地磚、木地板、墻頂面漆或壁紙、廚衛吊頂材料、衛浴設備、廚房設備、電器設備、燈具、家具、布藝、配飾等——家裝風格盡體現在其中。但是,有的業主在前期看家裝效果圖紙時感覺很好,后期完工時卻感覺沒有達到預期家裝效果。家居裝修最主要的工作還是在開工以后,簡約不等于簡單,而是要求施工質量更加精致耐看。工程施工繁雜瑣碎,需要水、電、木、瓦、油諸工種的合理有序銜接。涉及到家居水處理設備、家居儲物配置、供冷供暖系統、室內加層搭建閣樓、制作樓梯、陽光房、室內景致、庭院布景綠化……這些繁雜的施工項目都需要整體協調運作,家裝工程才能順利進行。家裝是個性很強的事物,沒有統一的模式,尤其是別墅裝修,有幾個不同層次空間過渡轉換。在長期的家裝實踐中,我們深切體會到施工時僅靠幾張前期設計圖紙,是不能完全解決家裝施工過程中出現的各種各樣細節處理問題的,有許多局部細節處理問題也是圖紙無法表達的,這也是許多裝修業主在施工過程中感覺身心俱疲的主要原因。
對此,我們在施工時還要根據實際家居空間裝修效果,組織相關施工人員與業主共同對每個裝修項目施工方案進行多種實際論證,對每一處施工細節處理,怎么做更合理、更美觀、更符合業主意圖,這是做好家裝工程最顯著特點,我們稱為“二次創意”,這一創意過程也充滿著業主的智慧。這樣做,把前期設計意圖與實際施工效果整體的結合在一起,保證業主得到預期家裝效果?梢詾闃I主在施工過程中節省大量的時間及精力,我們做的家裝工程,業主基本可以正常的上班工作,不必為家裝過多的操心分神。做好家居裝修工程既需要一定的家裝審美素質,又需要大量的家居裝修實踐積累,更需要高度的責任心。
2。3市場趨勢
改革開放的20多年來,我國建筑裝飾裝修行業獲得的巨大的發展,為我國經濟建設和社會發展做出了巨大的貢獻。未來的五年將是住房建設快速增長時期。住房建設高潮的來臨,將為家居市場的繁榮昌盛帶來新的景象,未來的家居裝飾市場將會呈現以下六種態勢:
一、新建住房裝飾工作量將會保持持續增長勢頭,從現在各地情況看,別墅和高檔公寓銷售情況很不樂觀,已經趨于飽和,這部分房屋的裝修市場將會是曇花一現,持續時間很短。取而代之的將是經濟適用住房和廉租房屋,每家每戶的平均裝飾造價將會呈下滑趨勢。
二、小區住宅裝飾將會成為整個裝飾市場中的熱點地帶。從城市整體規劃需要出發和住宅開發建設的發展趨勢表明,規模建設,成片開發,配套服務已經是當前住宅開發建設的主流,這一走向要求有條件的裝飾企業要把經營重點從零散分戶裝修轉向集中攻打住宅小區裝飾,從組織施工隊伍各點出擊轉向組織集團軍統一作戰。
三、新建住宅一次裝修到位將會逐步取代現在的毛坯房裝修模式。1999年,國務院辦公廳在轉發建設部門《關于推動住宅產業現代化提高住宅質量的若干意見》中指出,“加強對住宅裝修的管理,積極推廣一次性裝修或菜單式裝修模式,避免二次裝修造成的破壞結構、浪費和擾民等現象”。這個意見的提出,對房地產開發商和家居裝飾企業帶來了極大影響。據了解,建設部正在組織力量編制具體的事實方案,不久就會公布于世。這是新形勢下對住宅裝飾提出的新挑戰。毛坯房交工,分散裝修所帶來的問題和困惑,遲早要由新的裝修模式所替代。
四、使用功能與舒適美觀的有機結合將成為家居裝飾的主潮流。家居裝飾的發展軌跡已經充分顯現出將會向著實用化、工業化、專業化生產協作的方向發展,未來的住宅裝飾更加注重使用功能的完善配套,擯棄浮躁、豪華、空洞等不切實際的做法,未來的技術工藝更加體現科技的進步和標準化制作生產,淘汰現實的手工作業多、濕作業多、非標準件多的落后局面,將會對現有的企業生產經營模式提出新的挑戰。
五、設計作為家居裝飾的龍頭地位將會更加明顯和重要。家居裝飾設計的技術含量和附加值將會很快體現在整體裝飾活動中,創造可觀的經濟效益。以設計為主體的企業將會逐步取代現在的傳統企業,在市場中占據主導地位。設計師的地位、所用和價值也將隨著時代的發展日益重要和突出。
2。4市場容量
家裝行業經過10年的發展已經日趨成熟,眾多品牌在行業競爭的不斷沖刷與洗禮中逐漸壯大。據中國建筑裝飾協會測算:全國住宅裝飾裝修總投資大約7500億元,整個行業2xxx年的產值是12000億元。今后市場需求將會更大。
家裝行業今后的路應該是往二級市場、三級市場或者更廣闊的縣域經濟區域發展,轉變過去只依賴一級市場的傳統發展模式。 縣域經濟不是過去傳統的以傳統的城鄉、鄉鎮為依托,以農業生產為主導,而是以核心的縣城和二級城市為主導,以發展第二和第三產業消費者為拉動的新型縣域經濟。國家宏觀經濟政策正好是縣域導向,今年年初的大部制改革就是為了發展縣域經濟,以前的省、直轄縣只管到了財政,現在縣域經濟的發展省把投資管理權、固定資產的投資包括財政一起下放給縣域,這為下一步縣域經濟發展提供了空間。國家財政75%也會逐漸傾向于縣域,因為過去的經濟增長主要是都市經濟發展,我們要制造縣域區域更集中的8億人口,F在國家現有的行政區有2862個,其中包括374個縣級市,地處交通要道、市場前景好、國家重點投資的區域有8億人,有2。38億個家庭。那么我們的核心縣市就有240多個,周邊輻射了2400多個縣和縣級市,綜合人口將近1000萬。任何家裝市場的普及率只要提高1個百分點,就會增加238萬件的需求,消費量占全國總消費量的69%,是一級城市總和的兩倍。
2。5目標市場
家庭裝修設計
隨著人們生活水平的不斷提高,人們對居室要求已不僅僅局限于居住,更要求美觀舒適,特別是搬入新居之后,往往要對居室加以改造和裝飾。一般人由于受各種條件及審美觀的限制,對居室的裝潢往往缺少獨特的眼光。
辦公室裝修設計
對于企業管理人員、行政人員、技術人員而言,辦公室是主要的工作場所。辦公室的環境如何、布置得怎樣,對置身其中的工作人員從生理到心理都有一定的影響,并會在某種程序上直接影響企業決策、管理的效果和工作效率。
店面商場裝修設計
對于店面裝修設計,商業性門店量大面廣,經營服務的項目和種類繁多,店面裝潢并且由于在城市中所處的環境各異,其規模和設施的標準也各有不同,但裝修的效果如何,直接關系到店的形象,因此對門面的裝飾至關重要。
2。6競爭分析
在市場競爭方面,充分考慮了市場的各種情況,現以波特的五大競爭力量分析:
現有競爭者:在市場上一些資歷較老的裝修公司,他們的資金較雄厚,知名度也比較高,質量相對有保證,但是他們要價也比較高。其次就是市場上的裝修游擊隊,他們要價較低,但是質量無保證,沒用售后服務,萬一出現質量問題,無處追究責任。于是,我們公司就以管理和公司結構的優化,從而在兩者之間找到一個平衡點,進而得到生存空間。
業主:很多業主都是門外漢,裝修材料品質一般都不了解,又因為當今建材市場魚龍混雜,價格的透明度很低,價格方面也往往吃啞巴虧,勞務費用有時更是任人宰割。
潛在競爭者:百安居等家裝巨頭的入駐,他們在材料成本上占據很大的優勢,于是價格上有時也會對我們造成不小的壓力和沖擊。
替代品:國外現在很多都是自己做裝修,但是根據我國現在的國情與及時國人的思想, DIY時代應該離我們比較遙遠。
總結:在分析了競爭力量以后,總結:競爭的壓力主要來自于現有的一些較大的裝修公司,與及裝修游擊隊,如果更多的百安居之類的公司入駐的話,也將造成不小的沖擊。但是只要我們在質量價格和后期服務上不斷完善,我們還是有很大的生存空間的。
三、公司戰略
3。1公司概述
福州市佳居裝潢有限責任公司成立于2xxx年,注冊資金100萬元。公司總部設在臺江區。福州市佳居有限責任公司成立以來, 秉承“用心、細心、誠心、創新”的企業精神,以先進的理念,一流的設計,精湛的施工及高專業化、集成化、人性化服務,專攻住宅、辦公空間、商業空間的設計施工,經營項目以寫字樓裝修、辦公室裝修、商場店面裝修、餐飲酒店裝修、學校幼兒園裝修等為主。
佳居團隊成員均由專業設計師組成,能巧妙的將創意設計、功能設計、形象設計、商銷環境設計科學完美的結合在一起,最大限度的實現了設計空間的全方位價值,把客戶的消費行為有效的轉化為具有高回報率的商業投資行為,將傳統裝修概念拓展到住宅、商業推廣、商業策劃的領域。佳居的專業性特征不僅體現在設計上,在施工和服務上更是突出了它的獨特優勢,百邦吸取豐田精細化管理精華,在經過多年的總結和調研后建構出了自己獨特的工程管理系統和全程服務系統,以高效、多元、人性化服務在深入滿足客戶傳統需求的基礎上,幫助客戶開發出其辦公空間、商業空間的最大市場價值。為了更好的服務客戶、有效降低客戶的裝修成本,百邦大力推行產業化發展戰略,創建自己獨立的辦公家具、展柜、展架生產基地,可方便實惠的為客戶提供從方案設計———到空間施工———到后期配飾乃至辦公家具購置等一系列全套貼心服務。價位與質量、服務、信譽之比在同行業中具有很強的優勢。xx從建業到發展,本著“用心、細心、誠心、創新!”的企業宗旨,為每一位客戶提供真正了有價值的貼心服務。佳居以專業、獨特的服務塑造企業的品牌,以樸實嚴謹的敬業精神贏得客戶的贊譽,佳居愿以誠愛之心隨時準備為您提供全方位的優質服務!福州市佳居裝潢有限責任公司是一家設計裝潢公司。
公司是擁有乙級施工資質的室內裝飾企業,由幾位在建筑行業工作多年的人員組成,公司秉承“用心、細心、誠心、創新”的專業精神,以先進的理念,一流的設計,精湛的施工及高專業化、集成化、人性化服務,專攻住宅空間的設計、材料采購、施工、售后服務的一條龍服務。
3。2產品與服務
我們保證的裝修準則:
保護結構原則:首先要保證家庭居住環境的安全。為了家人和他人的安全,一定要保護結構。
個性化原則:首先,尊重并行使你的自主權。其次,要突出你家的特征。
經濟性原則:從自身條件出發,結合居室的結構特點,精心設計,把不同檔次的材料進行巧妙組合,充分發揮其不同質感、顏色、性能的優越性,就能達到既經濟又實用的美化原則。
實用性原則:實用性是指居室能最大限度地滿足使用功能。一是為居家者提供空間環境;二是最大限度提供物品儲藏的需要。把為生活服務的功能性放在重要位置,一定要給使用者在生活中留下方便、舒適的感覺。
美觀化原則:美觀化是指居室的裝飾要具有藝術性,特別是要體現個體的獨特審美情趣。
習慣性原則:家庭裝修要的藝術美的追求,但必須以尊重主人的生活習慣為前提,藝術取向要與生活價值取向相一致,與生活習慣相和諧。
環保性原則:搞裝修也要樹立環保意識。在材料的選配上應首選環保材料,特別要在采光、通風、除臭、防油等方面下功夫。
為了使業主的居室完全遠離有害空氣的污染,本公司在裝修過程中為業主推薦的都是具有十環標志(符合國家環境保護總局頒布的環境標志產品要求)的環保裝飾材料。在施工結束后,再請專業的環保公司免費為業主作空氣檢測,保證使業主的室內空氣達標,讓業主住得放心、舒適。
3。3公司管理
企業背景:在眾多的裝飾公司如雨后春筍般涌進建筑市場的今天,我們公司為顧客提供的是一條龍服務。
企業文化:良好的企業文化一定是一個長期的建設過程,一定是循序漸進的過程,樹立企業文化建設一定要立足與于企業實際,一方面要依靠企業的全體員工這一主體來發揮作用,另一方面又 要作為客體來研究和訓練、提升,同時說明了企業文化建設的長期性、過程性、階段性,也就是說明了一定需要規劃和策劃。領導的榜樣力量時刻默默地影響著周圍員工,需要及時有效發現和產生默默的榜樣和典型,顯現并用好榜樣的力量。企業文化建設的牽引力和推動力須與員工自我發展的源動力默契結合。同時,企業文化中的組成部分是不能分剖開來的,在建設企業文化。須默契結合,最后,優良的企業文化能化作企業的生產力,劣質的落后的企業文化阻礙企業發展。企業文化建設規劃如何與企業發展戰略規劃相結合:企業文化發展規劃一定要服務和服從與企業發展戰略,建設企業文化的發展規劃是企業發展戰略的一個核心組成部分,是促進其他系統 戰略規劃實施的重要紐帶。
公司的文化:
用心:我們本著“認真做事可以把事情做對、用心做事才能把事做情做好”的原則,精心設計,用心選材。
細心:我們倡導細心施工,從細微處做起,注重細節,精工巧做,精打細算,讓業主少花冤枉錢。
誠心:我們堅持誠心服務,杜絕假冒偽劣、絕不次材充好、做到每一分每一貨都明明白白。
“用專業的心,做專業的事”,
佳居公司將蘊含佳居企業文化的經營機制和運營模式,致力于裝飾市場。永遠追求品質,以我們的真誠和實力為社會提供更好的服務。
公司的價值觀:
核心價值觀:以人為本。本公司堅持以人為本的觀念。在佳居經營管理的過程中,也始終貫穿人性化的理念。以人為本,注重科學合理的方法,力避傳統企業管理中的以經營為中心的陳舊觀念,把人的地位從此提升到了一個理性的高度。這其中的人既指企業外部的合作商,也指企業內部的員工,著重從人的實際需求出發,達到企業與人共同受益的目的。以人為本,在面對我們客戶的時候,轉化為創卓越品質,實行全方位、精細化的管理,每一個工程,我們都做到最精細化的程度,以品質為中心、以滿足客戶需求為根本,雕琢出讓自己滿意、讓客戶放心的完美作品。
服務理念:體貼你?成就我自己(這部分可以換成表格形式)
D [體貼的設計]:設計師細心地與業主溝通,充分了解業主的愛好、職業及生活方式,在尊重各位業主習慣,充分考慮人性化居住功能的同時融入藝術表現,并提供全程貼身顧問式服務。
V [合理的價格]:嚴格的預算制度,分項透明報價,施工項目詳盡列明,材料定牌,標明等級、型號,統一進貨渠道并與廠商戰略聯盟,確保質量,爭取市場最低價格,真正讓業主用最少的投入,得到最滿意的效果。
Q [一流的品質]:工程質量是企業的第一生命線。施工人員一律經過統一的培訓、考核,持證上崗,監理全程跟蹤監督,業主可按工程進度分段驗收,讓所有施工環節都在業主的監督下進行。
S [完善的服務]:專人定期回訪,工程兩年保修,隱蔽工程五年保修,售后24小時到位,專業貼心的飾后服務讓業主無后顧之憂。
3。4職能部門
董事會:由股東會選舉董事組成,是公司經營決策機構。負責制定本公司的總體戰略。對公司的經營計劃、投資方案作出決策。任免總經理和財務經理。
總經理:公司的最高決策層,負責指定公司的總體發展戰略,決定下一級領導的人選,決定企業經營總計劃,定期開管理會研討發展計劃,對資金的流動具有總控制權,下屬決策部為公司經營管理方面的精英集團,負責企業發展藍圖的策劃。
市場部:做好對外的宣傳工作,利用一切有利條件宣傳公司的優勢,并及時向公司反饋信息。
設計部:負責為客戶“量身打造”室內裝飾方案,為了使設計取得預期效果,室內設計人員必須抓好設計各階段的環節,充分重視設計、施工、材料、設備等各個方面,并熟悉、重視與原建筑物的建筑設計、設施設計的銜接,同時還須協調好與業主和施工單位之間的相互關系,在設計意圖和構思方面取得溝通與共識,以期取得理想的設計工程成果。
工程部:協調總經理副總經理統一安排工程任務,監督、審核工程任務的正常進行,狠抓工程進度、質量、安全,以及公司形象。積極參與施工隊伍的擴建、整合、改制以及對施工隊伍的培訓。把握好工地材料用量的審核關,做到不偷工偷料,不浪費材料。及時處理好工地的投訴及售后工程維修。
財務部:負責建立公司日常會計與稅收管理,每個財政季度末向副董事長匯報本年財政情況并規劃下個季度的財務工作;負責公司資金的籌集、使用和分配;負責日常會計工作與稅收管理,每個財政年度末向總經理匯報本年財務情況并規劃下年財務工作。
創業計劃 篇2
“完美”是每個創業者的追求,尤其是傳統巨頭轉型。貪得無厭,經常消化不良,筆者認為這是一個重病,要治。
萬丈高樓平地起,當然,一切得從規劃做起,傳統巨頭會做戰略規劃,而普通創業者為融資也會做一份商業計劃書。傳統企業的規劃做的很大,是因為瞧不起“小生意”,如果戰略做的不夠宏大,大老板看不上。而小公司創業者,商業計劃書做的宏大,是因為投資人瞧不上小生意,所以要講故事,只能產業鏈通吃的規劃商業計劃書。
這里要說的完美,不是產品上的完美,而是戰略規劃中,貪得無厭,貪多,什么都想做,會涉及的產業鏈較長,產品品類非常多,有一些是自己擅長的'有優勢的,有很多是不擅長的也沒有什么資源但需要整合,需要自己摸索學習的。至于這些不擅長的,為什么還要寫進方案里,一個是因為商業價值更大,有想象空間;一個是因為組合后用戶體驗更好;一個是因為組合后才有競爭壁壘門檻。
創業者,還有那些傳統企業轉型二次創業者,之所以有這么多“完美”的規劃,客觀的一個背景是傳統產業鏈可以改造的環節太多,這些都是機會,每一個環節都是機會。聽朋友說在北美創業,就難太多了。因為產業鏈都非常成熟了,比如物流供應鏈行業,物流占gdp比例3%左右,哪還有什么其它公司機會。中國18%,所以在各種環節都有很大的改善空間。
創業計劃 篇3
公司介紹:
經年來,隨著中國的知名度的提高,越來越多的人開始關注中國的文化和發展,但是祖國境內一直缺乏為“小語種”外國旅游者提供一體化現服務的公司,是很多“小語種”外國友人不能很好的領略中國的文化和山水。本公司針對國外的旅游者,提供一體化的周到服務,是旅游者盡情享受中國的山水。
另一方面,本公司還接受國內的旅游者,也是以周到的服務贏得顧客的信任。
市場概貌:
隨著社會的發展,旅游業已成為全球經濟中發展勢頭最強勁和規模最大的產業之一。旅游業在城市經濟發展中的產業地位、經濟作用逐步增強,旅游業對城市經濟的拉動性、社會就業的帶動力、以及對文化與環境的促進作用日益顯現。旅游業是中國經濟發展的支柱性產業之一。
20xx年中國旅游業依舊保持了較快增長,三大市場全面增長。全年共接待入境游客12494.21萬人次(其中入境過夜旅游人數達4991.34萬人次,比上年增長6.6%),實現國際旅游外匯收入339.49億美元,分別比上年增長3.9%和15.9%;國內旅游人數13.94億人次,收入6230億元人民幣,分別比上年增長15.0%和17.9%;中國公民出境人數達到3452.36萬人次,比上年增長11.3%;旅游業總收入8935億元人民幣,比上年增長16.3%,相當于國內生產總值的4.27%。20xx年,是中國“十一五”規劃的第一年。第一年的這一發展態勢,無疑是“十一五”期間中國國內旅游發展的一個良好開端。
20xx年1-11月,中國主要城市接待旅游人數為39970340人次,與上年同期相比增長了13.37%。其中接待外國游客23330404人次,接待香港同胞11176899人次,接待澳門同胞722831人次,接待臺灣同胞4740206人次。20xx年1-11月,中國入境游客中外國人人數為23938139人。其中,入境舉行會議或商務活動的為6434616人,入境觀光旅游的為12049859人,探親訪友的為72866人,入境的服務員工為2122858人,其他入境人數為3257940人。
作為國民經濟的新興行業,中國旅游業在發展初期就明確了開發建設的基本方針。一方面堅持對外開放,廣泛吸引海內外各界資金;另一方面,充分利用社會資源,鼓勵國家、集體、個人投資建設旅游項目。這種開放的投資方針推動了中國旅游投資市場的活躍和旅游接待能力的提高,為旅游業的繁榮發展創造了條件。盡管中國旅游業的發展仍存在諸多問題和障礙,特別是旅游業管理體制和投資機制的市場化程度較低,但總體上看,中國旅游業的投資環境呈不斷優化的趨勢。
未來10年間,中國旅游業將保持年均10.4%的增長速度,其中個人旅游消費將以年均
9.8%的速度增長,企業/政府旅游的增長速度將達到10.9%,到20xx年,中國將成為世界第一大旅游目的地國和第四大客源輸出國。到20xx年中國旅游總收入占gdp的比例將從20xx
年的5.44%達到8%。因此,作為六大新興消費熱點行業之一的旅游行業,在今后幾年內將存在重大的投資機會。
行業分析:
中國投資咨詢網訊受國際金融危機影響,我國旅游業也出現下滑,面對危機和困難,中國國家旅游局按照中央政府的統一部署,堅定信心,迎難而上,已經并將采取一系列措施,積極應對旅游業所面臨的復雜形勢。
據介紹,這些措施主要包括:
一是抓住機遇,吸引各類資金,加大對旅游基礎設施,特別是公共服務設施的投入。
二是大力發展國內旅游,推動開發一批高水準的旅游景區,開發一批旅游休閑度假產品,促進國內旅游消費。
三是積極開展國際合作,與世界各國和地區,與包括世界旅游組織在內的各國際旅游組織廣泛開展交流合作,促進客源互送,實現合作共贏。
四是促進旅游行業自身能力建設,推進體制改革和機制創新,增強全行業應對危機和抗擊風險的能力,全面提高旅游行業的質量、結構和效益。
五是進一步規范旅游市場秩序,保持從業人員隊伍穩定。在行業分析中,應該正確評價所選行業的基本特點、競爭狀況以及未來的發展趨勢等內容.
主要產品和業務范圍:
以外國旅游者為主,兼顧中國旅游者。
由于近年來,雖然中國的旅游業發展很快,但是對國外的“小語種”游客有很大的限制,缺乏專業的小語種旅游公司,本公司一體化的營業宗旨,為小語種的外國友人提供方便的旅游環境和愉快的'旅游經歷。
主要為旅游者提供一體化的服務為目標。
人員及組織結構:
主要包括:英語,韓語,日語,德語,西班牙語,俄語,法語的翻譯各一名
在公司的初期:包括各種翻譯各一名,一個導游知識比較熟練并且精通相關法律的人,一個組織能力比較好的助手兼會計;
發展的中期:增加翻譯官的數量及質量,建立自己的培訓基地;建立一個打造特色的企業文化的機構;建立專門的財務管理系統。
發展的后期:找一些專業的人士,幫助建立專業化的公司制度。
市場預測:
應包括以下內容:
根據許多小語種人“出了那么多的錢,卻玩不好”的抱怨,這種一體化的服務方式肯定會受到熱烈歡迎的;而且現在從事小語種旅游業的人并不是特別多,也不是特別的專業,因此競爭壓力不太大,有足夠的空間發展自己的公司,肯定會是公司在上市之后不久就會有自己的社會地位和社會基礎。而且是以外國游客為主的,可以結合國外的旅游公司,容易贏得資金和支持。
營銷策略:
由于本公司上市以后,以國外旅游者為主,因此營銷策略網絡為主要手段。
1,聯系國外這些國家的知名網絡,在其網絡上發表自己的旅游宗旨和旅游優勢; 2,推出自己的特色博客,一博客的形式吸引游客; 3,在國內的旅游網上定期發表自己的一些旅游內容,拉住國內的游客。 對市場錯誤的認識是企業經營失敗的最主要原因之一。
財務規劃:
5年內要的組織費用:5萬元;工資:20萬元;場地租用及產品宣傳:8萬元;
5年內的盈利:國內游客收入:8萬元;國外游客收入:16萬元。
風險與風險管理:
由于公司剛剛上市,肯定會存在很多的問題,比如人脈,資金,這需要自己承擔資金的問題,并且還要積極聯系相關的人才,擴充自己的世界。雖然有很大的風險,可以通過合伙經營的方式降低自己的風險。
如果可能,會在五年之內基本穩定自己的公司,但這需要很大的努力。同時要不斷地從同行中尋求自己的知心合伙人,一起創業。
如果失敗的話,可能會有10萬元左右的經濟損失和五年的時間損失,這都是很大的損失!
如果成功的話,就繼續做,夸大公司的規模,并且時期合理化程度逐步提高。
不出意外的話,公司有很好的發展前景的,但到了后期,隨著人們對這一細分環節的認識,這個行業的競爭會越來越大的,
第六階段:檢查
可以從以下幾個方面加以檢查:
(1)你的創業計劃書是否顯示出你具有管理公司的經驗。
。2)你的創業計劃書是否顯示了你有能力償還借款。
。3)你的創業計劃書是否顯示出你已進行過完整的市場分析。
。4)你的創業計劃書是否容易被投資者所領會。創業計劃書應該備有索引和目錄,以便投資者可以較容易地查閱各個章節。還應保證目錄中的信息流是有邏輯的和現實的。
。5)你的創業計劃書中是否有計劃摘要并放在了最前面,計劃摘要相當于公司創業計劃書的封面,投資者首先會看它。為了保持投資者的興趣,計劃摘要應寫得引人入勝。
(6)你的創業計劃書是否在文法上全部正確。
。7)你的創業計劃書能否打消投資者對產品(服務)的疑慮。
如果需要,你可以準備一件產品模型。
創業計劃 篇4
項目:零售服裝店,20平方米左右,走平民化路線,店址位于東莞工業區。
財務情況:準備投入5萬元資金,目前擁有2萬元閑余創業資金,服裝店計劃面積20平方米,店面租金1200元/月,店面轉讓費1萬元,裝修6000元,員工一名,試用期兩月,試用期間工資1300元/月,期滿加提成。剩下的資金用來進貨。此外,蔡先生還開有一家補習班,每月可以提供資金6000元投入到服裝店,如果服裝店前期資金還有缺口,計劃用貸款補缺。
針對蔡先生的情況,記者采訪了成功創業人伍小姐,伍小姐認為,開服裝店無非從鋪租、裝修、進貨環節和人力成本來省錢。
一、租金支出并不大
包括店面租金和轉讓費,從蔡先生的情況來看,由于地處東莞工業區,店面租金僅1200元每月,兩按一揭,前期也只需要一次性支付3600元,所以,租金并不是一筆很大的支出。轉讓費才是應該重點考慮之處,不過,無論是鋪租還是轉讓費,都可以通過和原租客進行商討,爭取分期付款,不過,分期付款往往要付利息,對于有能力一次性付清鋪租和轉讓費的經營者,伍小姐不建議進行分期付款。
二、裝修要親力親為
蔡先生的服裝店目標客戶是普通老百姓,且店面只有20平方米,因此只需簡單的貨架、醒目的招牌即可。普通的招牌只需100到200元/塊。從店內的整體規劃上,到石灰、地磚、燈泡、貨架等裝修的材料的購買、到店內的裝修過程等,最好是親力親為、親自監工,這樣既可以降低裝修成本,又可避免偷工減料等情況的發生。另外,地板、墻壁、貨架等各個裝修部分要分別請不同的團隊做,比一家裝修隊一條龍服務能省錢。伍小姐算了一筆賬,假設店面需要10盞攝燈,自己配備好燈的話,只需裝修團隊花上一天的時間或一次性就可以搞定,費用大概只需要100元。
三、進貨要多款少量
經過初步計算,由于店面只需要簡單貨架,每月有6000元的資金可以補充,轉讓費平攤下來按每月20xx元計,蔡先生首月尚有13000元左右的剩余資金,在前期投入上并不存在資金緊缺的問題,如果用1萬元的資金用來進貨,按每件衣服20元的進貨成本來計算,可以一次性進貨500件,支撐一個20平方米的店面有過之而無不及。她建議,對于沒有經驗的`經營者,首次進貨最好拿多幾款,每款少拿貨,這樣雖然拿貨的成本可能高一點,但不用承擔滯銷的風險。經營一段時間后,確定哪個款式比較熱銷再補貨。等經營到比較成熟之時,再拓展業務,比如通過低價傾銷等手段促銷,或通過購買次品進行再加工來降低進貨成本。
四、招人要有試用期
開店初期,應盡量節約人力成本,20平方米店面,一名店員就足夠了,最好規定一個約2個月的試用期,不但可以節約人力成本,也可方便店主和勞工雙向選擇。東莞的勞力成本比起廣州等大城市低,且工資月底結算,可以用每月的營業收入補給,試用期間每月1300元對蔡先生來說,應該不會構成負擔。
創業計劃 篇5
目錄
一、摘要
二、公司描述
三、產品與服務
四、市場分析
五、競爭分析
六、營銷策略及銷售
七、財務分析
一、摘要
美容院用心經營市場,用心服務客戶。經歷了無數次的考驗,中國美容院在弱勢背景下的營銷管理,創造了美容經濟的奇跡。當今美容院經營者、從業人員大多有這樣的“體驗”:美容從“暴利”轉變成“微利”時代了;從“找品牌”轉變成“品牌多的是”了;從“小資金賺取大市場”轉變成“競爭激烈”了面對以上種種市場困擾。然而,傳統的中國美容院一直是“帶病作業”。不對稱原則、非均衡、沒有標準化系統管理營銷戰術,雖然站穩腳跟,經營者掙到了很高的利潤長期粗放發展造成的弊端,在面對當今的激烈市場競爭中,其營銷管理弱勢矛盾也凸顯出來。結合美容行業的缺陷,我公司將制定最完美的策略彌補缺陷,讓客戶滿意,也讓自己滿意。
服務簡介:為社會成功女士和企業白領提供美容保健服務。
服務定位:一個中等規模和檔次的美容服務機構;服務人員全部為美容美發類中專及以上學歷。營業環境潔凈優雅,為社會各界成功人士特別是愛美之女性美容瘦身、舒緩壓力、消除疲勞、社會交流、商務洽談之場所。
商業項目:項目以面部美容、纖體塑身為主,中醫保健推拿為輔,附設中醫沐足室、商務茶座。
項目經營者:A女士是出色的企業投資人,有敏銳的商業頭腦和市場洞察力并具備一定的本行業知識及技能;B女士,美容保健行業技術專家。
投資計劃:本項目需要租用200平米場地,首期投入50萬元裝修及設備費用,40萬元的開辦費,預留70萬元的流動資金及風險備用金。全部投資為160萬元。預計開業后5月內達到盈虧平衡,一到兩年后收回全部投資。
二、公司描述
公司名稱:NG-sweet美療館
NG-sweet美療館,“讓美容成為享受”,絕不是NG-sweet美療館的一句空話。
項目初期營業場所面積約200平方米,要求裝修高雅,環境明亮整潔。除了以上項目,我公司計劃將來盈利后擴大規模,逐步拓展康復醫療和身心健康相關的業務。
業務部門:分為皮膚護理部、纖體推拿部和中醫保健部。
“一分價錢一份體現”,只要您來,便讓您滿意的離開!耙贿吤廊,一邊享受”,便是對顧客最好的承諾。
店長:全權負責美容美體館的整體營運。
美容主管(兼高級美容美體師):主要負責美容美體館的專業人員的管理和培訓工作,協助店長的工作。
高/中級美容美體師:主要負責顧客服務,療程操作,商品銷售。初級美容美體師/美容助理:顧客服務,療程操作,工作環境清掃,商品銷售。
財務/物流:各項財務收支及帳務,物流負責物品與產品保管工作,接受店長的工作安排。前臺咨詢/接待:主要負責前臺接待、咨詢及客戶資料管理、環境管理。培訓講師:主要負責對美容師的手法、工作態度、銷售能力的培訓。后勤人員:主要負責美容美體館的后勤工作。
三、產品與服務
皮膚護理部業務及服務介紹:
NG-sweet皮膚護理部主要從事面部美容項目,具體包括:潤澤紅唇保養療程、美白凝眸護理療程、眼部祛皺護理療程、煥彩明眸護理療程、暗瘡炎癥護理療程、凈化排毒護理療程、保濕護理療程、去黑頭護理療程、修復護理療程、美白護理療程、抗衰護理療程等等。
隨著社會的進步,人們對自身美的要求越來越高,希望通過科學的方法,使自己永葆青春,增強自信。而這青春永駐的重中之重,應首推面子工程,即面部肌膚的護理了。自身經濟條件不錯的女士,大都愿意選擇一家信譽有保障的美容院接受專業的美容服務,以求膚質長久的柔滑嫩白。
NG-sweet皮膚護理部根據不同的客戶膚質及需求,將面部美容分為四個階層:指導性美容、養護型美容、修復型美容和調理型美容。指導型美容只對化妝品的用法和功能進行簡單的輔助指導,基本上僅限于賣產品,自身沒有任何技術含量。這個階層的服務對象往往是一些自身肌膚條件很好,但平時缺乏足夠時間打理保養的職場女性;養護型美容能夠將皮膚生理學與產品簡單結合,對皮膚進行相對專業的護理;修復型美容的功效性產品和技術能夠對人體外表的缺陷進行改變,比如祛斑、去紅血絲等。需要此階層護理的客戶往往有明顯的肌膚問題;調理型美容注重三種平衡:一是皮膚的水份和油份的平衡;二是皮膚的酸堿度PH值的平衡;三是對身體內部的調理,改善氣血平衡,以內養外、排除毒素、調節內臟、疏通經絡,達到健康美容、減肥瘦身、抗衰老、恢復年輕態的顯著效果。調理型美容是目前美容部發展的最高階段,使人體各部位的缺陷在調理過程中自然恢復,是真正的健康美容。因此調理型美容是皮膚護理部的核心業務。
纖體推拿部業務及服務介紹:
NG-sweet美療保健部是一個正規化、專業性的美療保健場所。由于收入水平的不斷提高,人們的物質享受也在不斷增強。日常飲食上,大量高脂高熱高糖食品及各種快餐和洋垃圾的攝入導致了現代人大腹便便的身材;另外由于生活節奏加快,競爭激烈,人們往往缺乏鍛煉且用腦過度,導致體力透支,身體常處于亞健康狀態,出現頸椎、腰椎疾患及神經衰弱(如失眠、健忘)、煩燥、上火、卵巢功能衰退、內分泌失調等癥狀,NG-sweet纖體推拿部采用歷史悠久的傳統醫療按摩、針灸、拔火罐等手法結合先進的保健設備,能迅速消脂排毒、舒通經絡、補腎強腰、消除亞健康。從而達到塑身美體、消除疲勞,調節體內信息,增強體質,健美防衰,延年益壽的目的。
針灸火罐、按摩推拿對身材肥胖之女性,特別是缺乏鍛煉的中老年女性,因各種原因引起的肥胖、肢體麻木酸痛等癥狀療效顯著,且無任何副作用。
中醫保健部業務及服務介紹:
NG-sweet中醫保健部主要從事中醫沐足服務,即足浴療法。中醫學認為,人體是一個內外緊密聯系的整體,足部是人體整體的一個縮小投影。
足浴療法主要用于治療疾病和預防疾病,通過藥物作用,溫水作用,按摩作用等共同作用于人體足部穴位,使人體經脈氣血流暢,五臟六腑氣血充養,從而達到去病健身的治療與保健作用。NG-sweet中醫沐足主要提供足部藥浴法和足部熏蒸法兩種服務。
此部門服務對象不限性別,因此另設沐足房與其它部門分開。
各類服務描述:
皮膚護理
第一階層:指導性美容
根據客戶需求對化妝品的用法和功能進行簡單的輔助指導,基本上僅限于賣產品。美容師根據客戶的.膚質條件,推薦合適的產品,并告知正確的使用方法和注意事項即可。這一階層的服務相對簡單,時間也靈活機動,場所時間均不受制約。
第二階層:養護型美容
提供每次一個半小時的洗面護理、美容等服務。
此階層根據客戶需求,采用相應的護理產品,為客戶進行洗面、面部按摩、面膜、眼膜、修眉、去黑頭等服務。
第三階層:修復型美容
此階層服務有待于NG-sweet美療館擴大規模后逐步開展。
第四階層:調理型美容
提供每次二個半小時的美容美療服務。
調理型美容的理念是注重人體三種平衡:一是皮膚的水份和油份的平衡;二是皮膚的酸堿度PH值的平衡;三是對身體內部的調理,改善氣血平衡,以內養外、排除毒素、調節內臟、疏通經絡,達到健康美容、抗衰老、恢復年輕態的顯著效果。因此,這一階層的美容服務內容較多、療程較長。
在為顧客選擇正確護理產品的基礎上,還應根據不同顧客的身體素質制訂不同的護理措施。具體內容包括:洗面,頭部、腹部、面部及其它身體部位按摩、刮痧、面膜、眼膜、修眉、去黑頭等。
纖體推拿
提供每次一至兩小時的全身保健推拿、拔火罐、針灸等服務。
對于單純性肥胖、腰肌勞損、風濕酸痛等常見病癥采用中醫推拿、穴位注射、拔火罐等傳統手法,并輔以特色超聲波等現代科技手段,達到排毒、溶脂、緊膚、瘦身、緩解疲勞、舒筋活絡的效果。
中醫保健
提供每次一個半小時足浴、按摩等服務。
中醫認為:人體五臟六腑在腳上都有相應的投影,腳部是足三陰經的起始點,又是足三陽經的終止點,踝關節以下就有六十多個穴位。無論足部藥浴、熏蒸或足底按摩均能有效刺激足部穴位,促進血脈運行,調理臟腑,從而達到強身健體、祛除病邪、降壓療疾的目的。
商務洽談咖啡(茶)座。
美容護理產品、健康藥品等。
各類保健藥酒、藥浴配方、養生藥膳配料等。
美容健身咨詢等。
業務發展遠景
在業務發展良好的情況下,將進一步規范企業管理和服務內容,建立連鎖店。在美容纖體、足浴保健的核心業務帶動下,發展周邊業務,包括藥膳、保健藥品等。
四、市場分析
市場狀況
目前市面上美容纖體、足浴按摩尚屬于特種服務行業。由于上市門檻不高,導致這類服務多于牛毛,從大規模的連鎖店到家庭式美容屋,各種檔次的服務均充斥于市場間,服務能力及水平參差不齊。而真正能上檔次、既為顧客提供正規專業服務又能提供明快舒適環境的美容店卻很少。
市面上單一以美容纖體為主的美容店雖然不少,但能全方位提供中醫保健美容服務、溶美容、纖體、推拿、按摩、火罐、針灸、足浴為一體的綜合性美療館少之又少。在市區內目前尚未有余本美療館定位的經營手法相同的場所。要想長久霸占美容院市場的地位,必須要樹立與其品牌相符的價值觀。
客戶的需求分析
1.現代生活水平提高,很多女性都渴望肌膚嫩白,青春永駐,美容院是具有指導及治療護理等作用的最佳場所。
2.物質生活改善的同時,造就了大批肥胖的人士,而肥胖是愛美女士之大忌,因此纖體塑身成為她們的當務之急。
3.工作的緊張、競爭的壓力、節奏的加快,致使很多人處于亞健康狀態,對此最好的治療手段是中醫保健療法,特別是保健按摩。
4.現代女性在商業或者休閑過程中越來越傾向于到一些中高雅的消費場所,既滿足了自身調理的需要,也達到了交流溝通的目的。
5.高檔的美療中心將成為未來的一個市場發展點。
6.顧客在接受護理保健服務時,希望有一個舒適整潔的環境,也喜歡在緊張的工作之余,能找到志趣相投的人輕松地聊聊天,舒緩壓力。
7.NG-sweet美療館地處商業中心,近九成顧客居住或工作在周邊五公里以內,平均車程不到十分鐘。且地下停車場車位充足,可免卻停車難之苦。而大部分顧客可步行至此。
8.商業交往過程中有人愿意出錢請人消費,而且此類消費場所又不致令人尷尬。
9.處于身心健康和工作的需要,顧客可在接受美容美體保健服務之前或之后到附設的商務茶座互相交流、咨詢或聊天。
估計業務量
很難從市場需求或營銷力度來推測業務量。如果初期聘用10個美容師、10個按摩師,按每人每月工作26天、每天工作8小時、每人每天營業額500~750元人民幣計算,每月營業收入應為26~39萬左右。
服務導入市場的可能障礙及克服辦法
前期服務導入的障礙主要是缺乏知名度;克服辦法是用傳單到商業大廈和成功人士聚會的地方散發。還可以發放打折優惠會員卡。
五、競爭分析
根據《20xx-2012年中國美容市場預測與產業投資咨詢研究報告》:美容院主要群體集中在年輕群體和中年群體,特別是31-40歲群體,他們的美容需求最為強烈,所占比例為40%。
(一)美容院主要消費群體年齡分布在職業分布上,白領群體,工人和農民群體所占比例不高。
(二)美容院主要消費方式和區域顧客進行美容消費時,大多數還是在商業流動區進行消費,另外31.32%的消費群體為為隨機選擇進行消費;還有將近40%的群體會采取會員卡方式進行消費(使用卡者占19.28%;使用年卡者占23.08%)。
(三)美容院總體消費量調查發現:主要城市群體每人每次平均的美容費用為人民幣118.31元,其中每人每月消費2--3次者30.66%,每月消費一次者占40.26%。80%以上的被訪者對目前的價格持接受態度。
競爭分析
機構類型特點
小型美容院或纖體中心,魚龍混雜,難以辨認,且服務單一,難以長期吸引顧客的興趣。中醫保健診所規模小、經營環境不佳。桑拿按摩由于政府整頓、行業整體走下坡路。洗浴屬于較低端的消費,足浴良莠不齊、競爭激烈、難上檔次。整容專科醫院面向嚴重面容缺陷者,過于專業化,不具休閑性質。
進入壁壘/潛在的競爭加入者
領取美療館的營業執照必須有從業中醫師和針灸師的資格證書和衛生局的審批證書。在經營過程中,需與政府相關管理部門保持良好關系。進入這一行的技術壁壘并不高。對于中低端足浴及按摩中心,壁壘在于特殊服務行業的營業執照;高端美容美體保健中心的進入壁壘在于營業牌照的申領和服務管理的水平。我們將努力通過連鎖服務加強我們的競爭力。
風險分析
政府政策:類似政府對桑拿按摩場所要求新的裝修間隔要求,這種可能性不大,因為我們的業務是純美容美體及保健性質的。但近年來,不斷出現美容整容行業的醫患糾紛,可能導致政府對此類企業采取更嚴格的控制管理政策,如此則可能導致成本費用增加或客源流失。
人員流失:這一行人員的平均工作年限是5-10年,員工的忠誠度較低。解決辦法是按年資提高員工收入、為老員工提供較好的福利待遇,通過開設分店的形式讓出色的員工有晉升機會。如果美療館經營得好,員工跳槽將面臨業務提成降低的風險。
市場變化:過幾年又不知道時興什么消費。但是人們生活越來越舒適,對身體美容保健和休閑的消費需求會越來越高,本中心將根據市場變化調整業務和經營方式。
創業計劃 篇6
1、組織結構
2、管理制度
為加強管理,明確責任,實現整個工作的規范化和制度化,提高工作的管理水平和服務水平,特制定本奶茶店規章制度:
、疟镜暌髽淞⑷娜鉃橄M者服務的思想,不斷提高管理水平和服務水平,積極完成本職工作。
、票镜暌笾v究儀表儀容,講究個人衛生。
、潜镜暌髮οM者要主動熱情,文明用語,不得說粗話和臟話;
、缺镜暌蟛粶孰S意抓吃食品;
、杀镜暌髧栏袷称窓z驗,不準將過期,過時和霉爛變質的`食品,調料,飲料等進入和使用,做好餐具消毒和衛生工作。
、时镜暌笠獝圩o設備,要按操作規程操作,不得違章操作,保證安全使用,作好防火防盜工作。
3、人力資源計劃
在現有的人力基礎上,隨著經營的不斷擴大,需要的人員也會隨之增加。在未來經營中,我們鼓勵更多的有創業精神的大學生加入我們,只要你有一顆熱情真誠的心,都可以成為我們之中的一員。
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