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大學生創業計劃書

時間:2024-05-17 18:21:23 創業指南 我要投稿

(優)大學生創業計劃書15篇

  時間就如同白駒過隙般的流逝,我們又將接觸新的知識,學習新的技能,積累新的經驗,是時候抽出時間寫寫計劃了。好的計劃是什么樣的呢?下面是小編為大家整理的大學生創業計劃書,僅供參考,大家一起來看看吧。

(優)大學生創業計劃書15篇

大學生創業計劃書1

  衣食乃生身所需,市場之大。 衣、食、住、行是人類生活的四大元素。人們把“衣”放在首位,可見衣服對于我們的重要性。作為衣食住行之首,人類對錦衣美服的追求似乎永遠沒有止境。不管是遍布大街小巷、星羅棋布的個性服裝店,還是各大商場的高檔品牌服裝,從幾十元的低檔地攤貨到高達數千元甚至數萬元的進口服裝,尤其是女式服裝只要符合潮流和消費者的口味,都有人愿意掏錢捧場。因此服裝行業在市場上業越來越重要。

  一、服裝行業分析:

  (一)競爭者:

  1、賣場氣氛,本區內對本企業較有影響性的競爭店,其賣場氣氛、購物環境、服務態度。

  2、客流量,該競爭店每日的成交客戶數。

  3、平均消費額

  4、營業額

  (二)空白市場:

  服裝業便于倔起,是因為市場之大,購量之強,只要你的產品迎合了大多的消費群體,在一夜之間,你就是贏家。因為是多少人在演繹著這個市場的生存規律,所以,只要你冷眼觀看,就能知道自己該怎么著手于這個行業,前行者們都告訴了我們這個道理,不用你再去花錢去買了。再則選擇開服裝店的優勢是服裝行業較為成熟,項目需要的成本較低,容易進入也容易啟動,很適合我們這些剛涉足商業的創業界層。再則,大型零售業情況20xx年大型零售企業銷售統計顯示:服裝銷售繼續保持增長,銷售額較20xx年同期增加了18.63%,數量增長14.95%。銷售價格較去年同期上升了3.12%。服裝消費升級,消費者逐漸向較高消費層次漂移,服裝消費市場分層進一步清晰。

  這一切都表明:我們進軍服裝行業比較容易,比較有市場。

  二、服裝店的目標市場:

  女性在服裝衣著上的花費將會逐年持久地增長。雖然女性服裝店如雨后春筍般林立于大街小巷、鬧區等人口集中的地方,但同時,女性對服裝的追求與渴望是永無休止的,是瘋狂強烈的。她們可以為了夠買衣服而寧愿少吃幾頓飯或者省下零食錢。因此,開一家女性服裝服飾店仍然是有利可圖的。當然,沒有任何事情是絕對的,成功與失敗只是一線之差。若沒有有別于他人的營銷理念或經營特色,是很難與同行競爭的,失敗的結果就如海市蜃樓般迅速結業或轉手讓人。以下的數據正正說明了女性服裝消費力的強大。

  從消費品類來看,女裝(包括裙子、套裝、上衣等類別)銷售量占到服裝銷售總量的`28.96%,成為最大的消費類別;針織內衣褲銷售量占服裝銷售總量的16.27%,是第二大消費類別;童裝消費量占服裝消費總量的7.71%;另外,羊絨及羊毛衫和T恤銷售數量較大,分別占總銷售量的7.08%和4.25%。銷售數量增幅超過平均增幅的品類有T恤、牛仔服和女裝。

  不知在哪里聽說過,女人的錢最好賺了,這其實是有道理的。女性平均每年花在購買服裝上的金額為20xx元人民幣或其個人收入的7.3%。

  因此,我們的服裝店主要經營女性服裝,把目標定位在女性上。

  三、服裝店的市場分析:

  (一)規模:

  規模的含義就是,開大還是開小,開多大最為合適。對于此種營方式來說,市場需要開

  多大就開多大,并不是有多少錢就開多大,或想多大就多大。反過來講,投資規模要與經營內容、技術條件、市場需求等因素相協調。在決定開店規模時,可以通過多個方案的比較分析后再決定。如需要場地多大、人員多少、資金投入多少等。

  由于我們還沒有具體的研究場地、服務人員等因素,所以我們的服裝店的規模還沒有具體定位,可能不會很大。

  (二)消費者:

  國內成年服裝年齡段分類基本為:18-30歲,30-45歲,45-65歲,65歲以上。

  1、18-30歲:該年齡段的消費群體是服裝消費的最主要的群體,是消費群體中服裝購買頻率最多,總體購買金額較多的群體,其中女性消費的頻率高于男性。該群體具有一定的經濟基礎,很強的購買欲望,時尚、追求流行、個性、敢于嘗試新事物。

  2、30-45歲:該年齡段的消費群體是服裝消費的主要群體,是消費群體中購買單件服裝價值最高的群體。該群體是消費群體中經濟基礎最為雄厚的群體,購買欲望同樣較強。但該群體大多數的人生觀和價值已相對成熟,因此對風格、對時尚都有自己的喜好,其中相當部分人已有自己喜好的品牌,對新品牌的接受程度較低。

  3、45-65歲:該年齡段的人口在2.7億左右。該消費群體事業有成,服裝購買欲望一般,但對服裝有一定的品牌需求。市場上適合該年齡段的服裝品牌較少,往往是有夠買欲望時,卻找不到適合的服裝品牌,特別是滿足該年齡段的女性品牌嚴重缺失。

  4、65歲以上:該年齡段人口在1億左右,購買欲望較低,對服裝的需求不是很強。 本店的消費者主要是18歲~30歲的女性,主要為收入中下層次的女性朋友,她們的收入不高,可能會喜歡我們服裝店的服裝。

  四、服裝店的要素(4P):

  (一)產品:

  由于本店的目標對象是18-30歲年齡段的女性群體,因此款式應相應斯文、時尚、新穎,不能過于前衛、夸張也不能太落后。

  (二)價格:

  因為本店的消費者為收入中下層次的女性朋友,因此價位將定在中、低檔次上,大眾化且讓顧客有“物超所值”的感覺。

  (三)渠道:

  渠道的級數代表管理的層次,渠道的覆蓋面積代表管理的幅度,渠道結構就是管理結構。渠道要適應大的環境,適當的幅度和層次確保管理的有效性,并確保渠道費用最低。

  由于服裝業是直接與客戶接觸,沒有那么多的管理層次,因此渠道的級數很小。客戶焦點競爭及迅速決策要求組織具有更扁平的管理結構,扁平化的組織結構就是現代企業適應快速市場變化的組織渠道結構。進貨渠道:服裝批發市場

  (四)促銷:

  (1)開店時,可以進行買衣服送小掛飾品的促銷活動,或打折的促銷活動。

  (2)特殊節日時,比如“五一”、“十一”、“婦女節”時進行打折促銷活動。

  五、服裝店的整合營銷傳播:

  服裝店的服務宗旨、服務理念等,都需要傳播,需要服務人員用語言用行動用心去推廣、宣傳、貫徹、落實。

  服裝店最近有哪些新貨上架,有哪些款式,款式的大小,顏色等都需要服務員告訴我們的顧客,以滿足客戶的需求,最大努力的讓客戶滿意。

大學生創業計劃書2

  摘要

  隨著國內經濟的發展,廣告業在不斷發展壯大。我們成立廣告公司的重點是業務和管理方法的創新。這就是我們的廣告公司之間的區別,他們共同受益,共同承擔風險。

  一、企業介紹

  創意廣告媒體有限公司是一家媒體合資廣告公司,集制作,代理,策劃,創意,調查和咨詢為一體。我們的業務范圍主要是在校園及周邊地區投放產品廣告。創意廣告傳媒有限公司是一家有限責任公司,擁有完整的管理體系,合作團隊和優秀的骨干力量。我們有一個廣告部門,一個計劃部門,一個市場部門,一個執行部門,一個財務部門,一個人事部門,以及材料采購部門和辦公室。

  二、行業分析

  在中國,有近20xx萬大學生。除去學雜費,大學生的年支出包括教育費,休閑娛樂和朋友,平均每人每年花費4000元,那么20xx萬大學生意味著8000億的市場。數據清楚地顯示了中國大學生的總體消費水平。正是由于如此龐大的消費群體,大多數企業越來越重視校園市場的發展和擴展,他們沒有看到在學術節期間各種企業搶占市場的激烈局面。

  我一直認為,最高的營銷水平是征服客戶的心,甚至是思想。大多數大學生和商人眼中都有消費者的需求。校園消費與社會供給缺乏融合是中年“老年”。我們校園媒體公司要做的就是這種“月老"。

  三、產品或服務

  創意廣告傳媒有限責任公司的目標是創建“人人都能負擔得起的廣告”。目前,我們的服務處于增長期。我們計劃擴大廣告品牌的知名度,以擴大我們的客戶群,包括餐飲,電子,服裝和其他行業。我們的宣傳不同于傳統的廣告“燒錢”,并通過受歡迎的明星和龐大的傳單創造動力。我們的重點是讓客戶以最小的促銷費用在有限的范圍內實現主動的產品促銷。我們幫助商家建立與消費者零距離的平臺。借助我們的專業技術,可以幫助商家避免在類似宣傳中可能遇到的困難和風險。

  四、管理團隊及組織結構

  自成立以來,創意廣告傳媒有限責任公司已對公司類型,管理團隊的職位和股權結構等一系列問題和情況進行了詳細的分配和安排。

  詳細信息如下:XXX公司類型有限責任公司。本公司具有以下職務:總經理1名,副總經理2名,總經理1名,財務部1名,人事部1名,市場部1名,廣告部負責人1名,企劃部負責人1名,物資采購部負責人1名,職員2名。

  我們公司的員工在行業中具有一定的能力和執行水平。他們在學校期間具有出色的學習成績和杰出的技能,并參與學校經濟中的學校活動。他們扎實的專業理論知識和豐富的社會實踐經驗為公司的未來發展奠定了堅實的基礎。

  五、市場分析和預測

  1、市場描述

  廣告業是中國的新興產業。在過去的幾年中,公司數量持續增長,營業額和員工數量持續增長。增長率是可觀的。據專家預測,全國廣告營業額約為1100億元。未來10年,中國廣告市場有望成為世界三大廣告市場之一。河南科技大學位于紅旗區,附近有密集的學校和大量的大學生。

  2、目標市場

  根據地理特征,我們將創業初期的目標市場分為兩類:高校及其周圍的商店和主要營銷商。學校市場主要表現為對學校廣告的需求,學校各種團體活動的`廣告需求,學校舉辦的各種活動和比賽的廣告需求以及研究生創業所需的廣告。大學城周圍市場的主要表現是商店和立面的廣告需求,尤其重要的是要注意學校附近的立面和商店的更新非常快。

  3、目標客戶

  目標客戶初期主要定位在學校以及大學城內各企業、商鋪、經營生產門面業主。

  六、營銷策略

  1、創業初期

  ①與一些小規模廣告裝潢公司聯系,謀求建立廣告聯合體。

  ②如果聯合不成功,我們初期只能立足河南科技學院周邊聯絡各商鋪,門面業主,向其宣傳介紹我們廣告公司。

  ③游說學校社團,將我們公司作為社團的廣告代理。

  ④尋找廣告制作耗材供應商,確保進貨渠道的服務與質量。

  ⑤與學校及周邊網站建立友情鏈接,在網上宣傳介紹接觸廣告公司。

  ⑥開通電話業務咨詢以及建立公司網站提供網上咨詢服務。

  2、創業發展階段

  ①在開發區主要街道捐贈了價值數萬元的戶外廣告,一些廣告牌被用來向公眾傳達公共服務信息。廣告牌不再被視為“道路污染”,而是為社會做出了貢獻。另一部分可用于廣告租金以獲得收入。

  ②初步建立一個穩定的客戶群。能夠在主流媒體做廣告宣傳,影響力開始向整個高校區覆蓋

  ③把我們公司向各地推廣,公司利潤將趨向穩定化。

  七、風險分析與管理

  (一)商業風險

  1、發展中遇到的問題有:有限的運營歷史,資源的短缺,管理經驗的不足,市場和產品的不確定性,對于關鍵管理人員的依賴性

  2、我們企業規模較小資金短缺,從而導致我們抗風險的能力較弱,我們是一家剛剛開始成立的公司,規模小和資金缺乏是每一個剛成立的公司都要經歷的。

  3、當前我們面臨很多的挑戰最為主要的事情就是如何解決生存的問題,我們的競爭對手實力很是強大我們將進一步的對市場進行細分,做好自身的定位,努力的尋找到市場的空白點。

  4、我們在技術上的能力還不夠,尤其是在更為高超的技術上缺乏。

  (二)商業機遇

  雖然我們的經營伴隨有風險,我們能夠戰勝這些困難因為我們有我們自身的一些優勢。

  1、我們公司剛開始起步時的啟動資金很少,我們盡量使最少的錢能夠發揮它最大的效用,同時我們對市場進行了細致的調查分析,我們把客戶定位為低端客戶,在現在我們面臨的競爭對手中他們把大部分的精力,時間和金錢放在中端客戶上忽略了低端客戶。

  2、我們的產品具有更人性化的設計。我們會根據每個客戶的需求制定我們相信的廣告策略。在服務方面,我們不僅提前提供一次性服務,而且與客戶建立了長期的合作關系。

  3、面對學校規章制度的制約,企業可以依靠與學校建立的良好合作關系,設法找到使活動“強調形象勝于銷售”的方法。深入研究學生的消費心理和學生市場細分。以學生為真正消費者的公司營銷活動也應注意產品質量,功能和定價技巧,以及流暢的銷售和服務渠道。

  4、校園市場潛力巨大。我們學校有30,000多名教職員工。隨著大學生消費能力的提高,我們可以開闊視野,放眼長遠。我們將集中精力對校園市場進行全面調查,以真正了解校園市場的需求,并用其解決市場,產品和管理問題。

  如果我們能夠克服這些風險,我們將在廣告媒體的特殊市場中占據優勢,并成為該行業的主力軍。我們的品牌將在2年內被客戶和投資者認可,我們可以實現這一目標。

大學生創業計劃書3

  創業背景

  據我國權威機構對中國女性飾品市場的調查顯示,目前我國女性飾品市場人均占有率不足5%,而發達國家一般都在45%左右,其中最高的是日本的東京為98%。據專家預計,我國女性用品消費率正按每年19%的年增長率遞增,異常是在校學生,隨著社會的發展對飾品的需求越來越高,可期待的巨大市場空間和可憐的市場占有率構成了鮮明的比較。就目前而言,可供消費者滿意的產品并不多,市場中的產品和店面形式也參差不齊、良莠不分。所以說飾品行業的市場發展空間是很大的。

  項目概述

  個性飾品店起源于美國,流行于日本,意為風格獨特、更具專業化、創意鮮明的飾品店鋪。在店鋪漫天飛的今日,個性是店鋪的靈魂,是店鋪的生命。由于學生對飾品的需求相比較較大,我們將會以出售學生飾品為主,供給各種各樣飾品以滿足學生的要求,以玩具和各種家居裝飾品為輔,供給各種玩具及有個性的裝飾品

  市場分析

  中國是一個人口眾多的國家,隨著中國經濟的發展,人們對生活的要求也越來越高,異常是小孩對各種新奇的玩具及飾品。中小學生對飾品的要求不再是好看,簡單,便宜,更要求新穎。女孩都是愛漂亮的,大多數女孩都留著飄逸的長發,頭花成了她們必需的飾品,大方美觀自然成了他們對飾品的最低要求。說到玩具,每個小孩都有,大學生中大多數女孩都喜歡玩具,經過調查,很多女生花費在飾品上的金錢是她們總花費的30%~40%,這是個很好的市場。但由于飾品店很多,所以競爭也很大,所以我們必須供給最新奇的飾品,最具個性的飾品,和最好的服務才能在這個市場中得到發展,所以,我們供給學習自我做各種各樣飾品的機會,讓她們不僅僅飽眼福還能親身體驗做飾品,體驗其中的喜悅!

  市場環境

  網上開店,好處多多,最主要的有以下幾個突出的優勢:

  (一)投資少,回收快,并且無所謂存貨,所以異常適合小商店和個人在網上創業。

  (1)從啟動資金來看,傳統的地面開店,門面租金加裝修費,還有首批進貨資金,少說也需要幾萬元的啟動資金。而網上開店所需的啟動資金卻少得多,按照我們的計劃,你只要有一臺能夠上網的電腦和你的勤奮(是用來管理你自我的網站)您就可開店營業!網上商店比同等規模的地面商店要低得多,在網上,您不用為增加營業面積而增加租金,也不用為延長營業時間而增加額外的費用。

  (2)從流動資金來看,傳統商店的進貨資金少則幾千元,多則數萬元,而網上商店則不需要壓資金,您完全能夠在有了定單的情景下再去進貨。

  公司介紹

  1、公司經營宗旨及目標

  本公司堅持誠信為本,顧客利益至上的經營宗旨。我們會時刻關注顧客需求,以公司網站為平臺,留意客戶反饋信息,為客戶供給各種咨詢服務。并以市場為導向,加快產品更新速度,從而保證我們的飾品的優質與時尚,滿足人們追求個性、簡潔、潮流的欲望。靠薄利多銷,走經營流水,憑品質和設計,賺客戶認可度,這就是我們的經營之道。相信依靠公司成員的努力,我們的產品會贏得良好的信譽,在獲得豐厚利潤的同時,也幫顧客創造出溫馨舒適的家居氣氛。實現公司與客戶的雙贏,這便是我們的目標!

  2、公司簡介

  (1)公司名稱:霓裳飾品

  (2)業務范圍:各種頭花,玩具,及家居飾品,如各式壁掛、花瓶、布質靠墊、陶瓷畫、陶瓷花瓶、小地毯、電器套等。

  3、公司管理

  (1)管理思想:以質量管理理論為指導,要求人員和產品必須不斷完善、學習、成長,同時對經營過程徹底進行再思考和再設計,以便在業績衡量標準上取得重大突破,完成企業再造。公司采取網絡化層級管理體制,穩定和變化統一,一元化和多元化統一。

  (2)管理隊伍:以總經理為管理中樞,下設產品服務總監,市場營銷總監、網站技術主管,財務主管,飾品設計師等。

  (3)管理決策:以總經理為核心召開公司會議,各部門主管參加,共同討論公司相關事務。涉及公司戰略方向選擇以及不一樣工作單元自主性勞動的范圍與邊界確定等問題,總經理擁有最高決策權。公司管理在強調統一指揮和必須程度集權的同時,也注重分權。工作單元內的一線人員,也就是各部門主管,有權在公司戰略參數的范圍內自主地處理可能出現的緊急情景。

  市場與競爭

  根據社會的發展,由于現今每個家庭大都僅有一個小孩,理所當然這個小孩會的到大家的寵愛,家長之間也就因寵愛小孩而出現競爭,給小孩的各種玩具當然也會追求創新,所以本公司會推出最新玩具以求滿足家長們的要求。對能夠自我支配金錢的學生來說,購買精美的飾品對他們來說也是一種競爭,性價比比較高更能體現她們的追求,所以本公司將會有極大的市場。

  現今大多數精品店都是門面店,為了賺取店面房租,很多店都會以抬高產品價格已到達獲取利潤,而本公司會將所有商品明碼標價,由于本公司是網上店鋪,所以沒有店面費,商品的價格理所當然比市場上的價格要低,顧客經過在網上比較價格就能夠決定是否值得在網上購買,這便是本公司與其他市場店鋪在競爭方面所占的優勢!

  從網絡發展看,現今大多數家庭都有電腦,網上購物比去市場購物要方便得多,市場購物不但要研究是否擁擠外,還要擔心是否會遇到小偷,使得根本就不能全身心的去挑選自我喜歡的物品,而本公司是網上購物公司,不會出現市場擁擠的.現象,也不會擔心自我的錢包。除此之外,本公司是貨到才付款,僅有顧客滿意本公司的產品后才付款,使得顧客能夠更放心在本公司選購產品,而不必擔心會被欺騙。

  市場營銷

  誠信,時尚,忠誠,精美。

  ——霓裳飾品的品牌內涵

  根據市場分析,市場競爭及公司經營目標,本公司確定了自我的品牌營銷戰略,主要分為三個階段,第一階段,用一年的時間在網上樹立自我的品牌形象。這個階段主要是以“精美,美觀,大方”為主題進行宣傳和策劃,打造全新的企業形象,讓廣大消費者了解我們的品牌,關注我們的品牌,愛上我們的品牌。第二階段是在宣傳階段樹立品牌的誠信度,在品牌的信任度基礎上增加品牌內涵,強化品牌想象,將“誠信,時尚,忠誠,精美”的理念注入到品牌中。第三階段將我們的品牌時尚化,讓人們更加了解我們的品牌,信任我們的品牌,繼而設立一個免費體驗的**,我們將聘請專門的設計師來教愛好飾品設計的消費者,讓顧客在飽眼福的同時“飽”手福。

  同時霓裳飾品店制定了較為詳細的市場銷售策略,分三個階段。第一,公司形象建立期,及產品引入期:以網絡為工具,大力宣傳公司產品的形象;第二,公司形象成長期,及產品成長期:經過網絡宣傳為主,媒體廣告為輔進行宣傳;第三,公司形象成熟期,及產品成熟期:經過前兩個階段,公司的形象在人們心中及基本已經建立,人們對產品也相比較較了解,在這種情形下,利用廣泛的關系營銷網絡宣傳,以擴大品牌知名度和影響力及強大的品牌效應。公司將根據不一樣的階段,采取不一樣的營銷手段進行廣泛宣傳,此外,公司堅持不懈地走品牌化的道路,一次樹立品牌策略,強化品牌策略和延伸品牌策略。其中樹立品牌策略是關鍵階段,公司在完成企業形象設計后將逐步經過各種宣傳活動建立品牌的良好形象。

  風險與對策

  知難而進,穩中求進,堅持不懈。

  ——霓裳飾品的經營態度

  市場經濟必然是風險與收益并存的,霓裳飾品要做的是科學規避風險,制定正確的對策。我們認為主要存在如下風險:第一,市場風險,主要是我們的產品和服務能不能被市場理解的問題。經過嚴謹的市場調研和科學的數據分析能夠幫忙我們降低這種風險,但主要還是要依靠與我們對于市場變化的敏感性和市場機會的把握,細化市場和準確的產品定位是關鍵。第二,管理風險,主要是決策的失誤和企業規模擴大以后帶來的管理問題。這種風險的對策主要是決策層必須密切關注行業動態,增強企業的執行力,使用適宜的管理細聽和模式,將人力資源轉化為企業的戰略部門。第三,財務風險,雖本公司沒事門面租金,但仍然存在財務風險,主要是籌資方式不當可能暗含殺機,化解此類風險必須注意籌資時選擇的負債額度。第四。網絡風險,本公司是建立在網絡的基礎上的,而如今網絡黑客有比較多,網絡系統被攻擊的可能性很大,一旦網絡系統被攻擊,我們的企業將會出現癱瘓狀態,解決此類風險的策略是注意維護網絡系統,定期對網絡系統進行檢查,并修復,以保證網絡系統的正常運行,以到達對消費者的誠信,贏取消費者的信任。

  本著對顧客負責的態度,我們公正客觀第分析了可能存在的風險,并提出了相關的解決方案,“知難而進,穩中求進,堅持不懈”是霓裳飾品應對風險的態度。

大學生創業計劃書4

  1執行摘要

  項目簡介

  項目名稱:靚麗汽車美容

  靚麗汽車美容是一個服務于大學城廣大有車一族的汽車美容店。它給在大學城的有車一族帶來標準化的汽車美容服務。讓住在大學城的人們有了好的汽車服務。本店的宗旨是:為大學城越來越多有車一族提供方便的服務。它主要是以大學城別墅區和大學教師服務對象。隨著大學城配套設施的完善,所有高校教師宿舍的建設和西永微電園的建設,大學城必將有很多有車一族的入住。

  財務分析

  靚麗汽車美容是主要是以新車開蠟、手打蠟、機打蠟、內飾清洗、內飾消毒、發動機室清洗、封釉、鍍膜、真皮保養等。我們正在尋求20萬元的融資支持,這筆資金用于店里的固定資產和宣傳。我們采用利潤分紅、二次融資的方法,在4年之內償還這筆貸款或投資。如果很成功我們可以在開分店,主要還是以利潤分紅為主。

  項目背景

  在近兩年的重慶,北部、南山都形成了相應的高端居住區,西部的高端居住區則花落大學城。大學城位于沙坪壩區西部虎溪

  鎮和陳家橋鎮,成為西部地區的高級人才培訓中心、國際科技教育交流中心。越來越多的高檔樓盤在這建成,未來地鐵一號線的二期工程也將到達這里。所以這邊有車一族必將越來越多。但這邊各個產業并沒有成型,汽車美容是一塊待開發的藍海。

  客戶基礎

  大學城所有的私家車業主。

  風險管理

  本店剛開始因大學城的有車一族不多,建設沒有完善等方面都存在一定的風險,但這些風險都是可以通過我們自身的努力從而得到解決的,并且我們也做好了這方面上的心里準備與方案設計,在危機來臨的時候能做到有條不紊的應對。并且我們的市場會越來越大,一定能克服這些問題。

  項目介紹

  項目宗旨

  以“服務所有大學城有車一族”為宗旨,為重慶大學城的車主們提供更多的.方便。

  本店的宗旨:一切從大學生實際生活出發。

  項目內容與目標

  靚麗汽車美容是主要是以新車開蠟、手打蠟、機打蠟、內飾清洗、內飾消毒、發動機室清洗、封釉、鍍膜、真皮保養等。我們的目標是把靚麗汽車美容打造成品質大學城第一的汽車美容店

  項目公司介紹

  項目名稱:重慶大學城靚麗汽車美容有限公司

  經營項目:以汽車美容為主體

  項目組成立時間:本公司成立于20_年5月5日

  地址:公司設立在重慶市沙坪壩區大學城。

  項目組組織結構:公司內部由管理部,市場營銷部,和財務部三部門組成。

  2市場分析

  在近兩年的重慶,北部、南山都形成了相應的高端居住區,西部的高端居住區則花落大學城。大學城位于沙坪壩區西部虎溪鎮和陳家橋鎮,成為西部地區的高級人才培訓中心、國際科技教育交流中心。越來越多的高檔樓盤在這建成,未來地鐵一號線的二期工程也將到達這里。在加上教師宿舍的建成,大學教師的遷到。所以這邊有車一族必將越來越多,市場越來越大。而這邊各個產業并沒有成型,汽車美容是一塊待開發的藍海。

  市場現狀及規模

  重慶大學城現在以建和在建的有富力城別墅區,金科廊橋水鄉,龍湖的時代天街等。主要以富人區為主,在加上大學老師等有車一族,市場前景很廣闊。

  目標市場分析

  目標地域

  以富人區和大學教師為主,爭取在兩年之類把靚麗汽車美容做成大學城有車一族的首選美容店。

  目標行業

  新車開蠟、手打蠟、機打蠟、內飾清洗、內飾消毒、發動機室清洗、封釉、鍍膜、真皮保養等。

  目標顧客

  大學城所有的私家車車主。

  市場競爭分析

  這是一個商業藍海,但創業門檻不高。我相信在不久會有越來越多汽車美容店開業。

  供應商

  銘萬網有很多汽車美容用品。

大學生創業計劃書5

  一、項目概述

  本項目旨在通過利用大學生的創新能力,從而推進大學生創新創業活動。該項目將提供專業咨詢、技術支持、財務支持、資源整合等服務,以幫助大學生積極參與企業創業、自主創業等活動,以獲得成功。

  二、項目內容

  1.技術支持:該項目將為大學生提供專業的技術咨詢,包括技術開發、技術轉移、技術服務和技術推廣等。

  2.財務支持:該項目將為大學生提供財務支持,包括貸款融資、投資融資、貸款審批和貸款管理等。

  3.資源整合:該項目將為大學生整合資源,包括技術資源、資金資源、人力資源等。

  三、項目實施

  1.宣傳推廣:該項目將通過宣傳活動,向大學生進行宣傳推廣,以提高他們的知曉度和理解度。

  2.技術培訓:該項目將舉辦技術培訓,以提高大學生的技術水平,為他們的創新創業活動提供技術支持。

  3.資源整合:該項目將利用學校、企業、政府等各方面的資源,為大學生提供必要的資源整合服務。

  4.經費資助:該項目將通過經費資助的.方式,為大學生提供財務支持,幫助他們實現創新創業的夢想。

  四、項目實施機構

  本項目由學校科研部、學生聯合會、政府部門和企業合作共同實施。

  1.學校科研部:負責項目實施,負責技術咨詢、技術支持、財務支持、資源整合等服務。

  2.學生聯合會:負責宣傳推廣,以提高大學生的知曉度和理解度。

  3.政府部門:負責審批貸款,為大學生提供必要的財務支持。

  4.企業:負責提供技術支持,為大學生提供技術支持。

  五、項目預期成果

  1.技術支持:該項目將為大學生提供專業的技術支持,以提高他們的創新創業技能。

  2.財務支持:該項目將為大學生提供必要的財務支持,幫助他們實現創新創業的夢想。

  3.資源整合:該項目將整合資源,幫助大學生實現創新創業。

  4.社會影響:該項目將促進大學生的創新創業活動,促進社會發展和創新創業環境的建設。

  總之,本項目將為大學生提供必要的技術支持、財務支持和資源整合,以提高大學生的創新能力,促進大學生的創新創業活動,為社會發展和創新創業環境的建設做出貢獻。

大學生創業計劃書6

  項目市場分析

  餐飲業是一個傳統行業,也是一個朝陽行業,它歷史悠久,并且永不落幕。中國有句古話“民以食為天”,“生意做邊,不如賣飯”可見餐飲業容量充足。首先,中國經濟增長速度令人可喜,人們可支配收入逐年增多,所以發展餐飲業大有可為。現在人們要求不僅吃飽,還要吃好,更加著重了就餐的環境,主題餐廳由此應運而生,更加有發展的空間。

  xx主題餐廳商業優勢

  裝修優勢

  餐廳裝修以軍隊牢房為主要風格,讓顧客在視覺上有所沖擊,同時讓顧客在吃飯的時候可以產生更多的聯想和幻想,喚起顧客的好奇之心。

  人員服裝優勢

  本餐廳打造新穎獨特的服務員裝飾。

  廚師服飾:囚衣、勞改服。

  服務員服飾:統一由靚女組成,統一穿著軍服。讓顧客在視覺上產生沖擊,體現出女性性感的一面,服飾的誘惑。

  菜品優勢

  餐廳菜品以陜、湘菜為主,會更加推出營養煲湯的理念和重要性。講究營養配餐,營養飲食。同時我們會更加注重飲食的裝盤及菜品的器具,讓顧客感覺到,新穎獨特,高。大。上。

  經營優勢

  驚喜私人訂制,是我們店中最重要的特色之一,它區別以往餐飲店中的`消費理念,我們將打造出最強之誘惑,不強迫顧客的消費金額,您只需要一句話,一個主要內容,剩下的交給我們,我們給創意,給驚喜,我們替你辦的宗旨,讓你體會到什么叫驚喜。

  店中中央位置牢籠中將在黃金時間段推出精彩演繹(例如:監獄牢籠搏擊賽,30年代上海歌舞等節目等),讓顧客在享用美食的同時,更加可以釋放自己壓抑的情緒。

  地理優勢

  本餐廳坐落在和平門外建西街華潤萬家旁邊,共560平方。人流量大。

  周邊有多個大型住宅小區、事業單位,大學,毗鄰和平門和李家村萬達商圈,目標消費群體龐大,交通方便。

  經營思路

  主題餐廳+清吧酒吧

  經營理念

  您進門您就是爺,我們會把最好的服務送給您。我們會把健康送給您!

  我們會把飯店的每一寸土地變成盈利空間。

  經營策略

  在內部:

  保證經營理念、內部管理、店面形象、員工形象、服務水平、培訓內容與公司的市場定位和發展戰略的統一。

  定期研發并推出新菜品,提高顧客的新鮮感。

  不定期開展會員優惠日、單次菜品優惠等活動,鞏固顧客與餐廳的黏稠度。

  不斷完善作業流程,嚴明規章制度和紀律作風,引導和培養本餐廳文化的形成。

  在外部:

  積極參加定期舉辦的各種行業交流會,業內人士研討會等。

  充分使用媒體、網絡等各種宣傳途徑和公關手段擴大知名度和影響力。采購戰略

  原材料采購是餐廳不可忽視的,我們可以做到統一配送,達到規模效應,從而對于供應商,我們有較大的壓低供貨價格的優勢,同時及時可減低成本,掌握市場信息,爭取主動權。

  采購使用專人負責制,管理清晰,責任明確。

  選擇多個實力相當、保證質量的供應商,適當分散原料的供應源,保證長期穩定供貨。

  采購成本控制方面,盡量減少中間環節,減少中間費用和轉手成本。

  合理確定采購總量,供應次數和供應批量,建立完善的庫存機制,使倉儲費用保持合理水平。

  營銷戰略

  在行業介紹、餐廳介紹、菜品特色、主題風格等方面,通過各種媒體和公關等渠道進行推廣和宣傳,擴大知名度和影響力,達到增強本餐廳的實力,實現進一步發展的目的。

  營銷策略

  品牌策略:將醒目、時尚、突出特色的品牌LOGO與高質量、貨真價實、特色菜品與溫馨、體貼、一流的服務相結合打造業內首屈一指的主題風格餐飲品牌。

  服務市場定位與組合策略:目標消費者為大眾人群(20—40歲)及小型公司的聚會。

  價格策略:人人都想吃,人人都能吃,人人吃得起(人均消費50元左右)。

  促銷策略:使用不同的折扣策略(如,價格折扣策略和數量折扣策略),使用級別制會員卡對不同顧客給予不同折扣,定期推出一款主打菜品吸引回頭客,使用客戶管理信息系統對顧客進行分析并對各種促銷計劃予以通知,利用節假日進行促銷打折,針對商務宴請和朋友聚會的折扣等等。

  廣告策略:網絡宣傳、電視廣告、報紙、傳單、電臺廣播、行業雜志、行業展會、交流會和酒會,定期舉辦宣傳講座,店內廣告等。

  投資明細與回報

  投資明細

  總投資110萬

  1本餐廳總面積560平方米,月租100元/月。交6壓合計萬

  2裝修預計25萬

  3廚房設備5—6萬

  4店內設施及餐具等10萬

  5雜費1萬

  6人員工資(月),廚房采用包廚3萬,服務員萬(10人)(預留3個月,合計萬)

  7店內原材料采購及預留流動資金3萬

  8宣傳費用:媒體,印刷品10萬

  投資回報

  本餐廳總面積560平方米,就餐盈利面積約300—350平方米。

  牢籠包間:2人間(3個)4—6人間(10個)10人間(1個)

  散臺:8個(4—5人坐)

  同時就餐人數可達100人以上

  每天番臺率保守估計。合計每天上桌數預估40桌,人數150人上。

  150(人)x50(元)x30(天)萬/月=270萬/年

  毛利潤55%,純利潤控制到30%以上。

  年收益率80%以上,力爭做到年收益超過100%。

  酒吧利潤暫不預估,酒吧酒水300%利潤,小吃、水果拼盤200%利潤。

  合作方式

  1入股形式:每股萬元,按股份分紅。

  2借貸集資方式:投資額按每月4%提現,周期為1年,到期返還全部本金,年合計紅利48%風險控制

  為了保證餐廳財產免于遭受災難性的損失或在損失后取得經濟補償和為達到上述兩個目的所帶來的費用,風險管理是本餐廳的整理個管理中至關重要的一環。我們感到我們能克服這些風險因為如果我們能做到以下幾點來分散和避免風險:

  建立自身良好的信譽,創造良好的借貸條件,與投資個人建立良好的信貸關系,為餐廳的資金提供保證;

  做好人員的培訓,關心員工發展,儲備各級管理人員,為餐廳做好適當的人力資源儲備;

  聘請有自身經驗的業內人士擔當餐廳管理者和廚房管理人員,隨時關注行業動態,撲捉行業信息,及時了解行業趨勢;

  從管理層中選配合適人員建立領導班子,在一些重大決策的問題上集體決議,盡最大可能避免決策失誤和方向錯誤;

  積極不間斷研發新型菜品和主打菜品,不斷滿足顧客新鮮口味的需要,在創新中不斷完善,保證本餐廳可持續發展;

  樹立和鞏固餐廳品牌,不盲目跟風,不打價格戰,做成獨樹一幟的自有品牌,在各個領域實行差異化策略,形成獨特的風格和餐廳文化,從而區別于其他餐廳;

  對整個行業做好充分的信息搜集、分析和摸底工作,為定價策略的制定打好基礎,避免失誤;

  當餐廳發展達到一定規模后,將建立起風險管理信息系統,更好的控制風險,使餐廳能夠穩步地向戰略目標前進。我們面前的商業機會對我們非常有意義,如果我們能做到以上風險控制工作,我們就有機會將我們的思想付諸行動,將我們的餐廳在市場上的局部優勢,變為整個行業的巨大優勢!

大學生創業計劃書7

  一、公司摘要

  非凡人生職業規劃咨詢公司位于廣州浙江大廈5cb—18,他成立于20xx年,是股份制公司,是廣州市工商局注冊的具有獨立法人地位的專業認證咨詢機構。廣州市非凡人生職業規劃咨詢公司是致力于幫助大學生對自身進行職業規劃并為其提供咨詢的,讓大學生弄夠快樂學習、快樂學習、快樂工作的專業性公司,給大學生一個不同的、非凡的魅力人生。我們從人性的本質方面出發,通過了解大學生的本質的特征,如人的價值觀、情感、動機、溝通風格等。圍繞大學生的性格特征、生活習性、工作條件、科學技術水平和社會發展展開研究,探索適應于大學生個人的成長和組織的發展途徑,從而達到調動大學生個人對工作的滿足感和工作效率,提升組織的核心競爭力和績效的方法。關注大學生個人的職業生涯規劃、成長和發展,我們為大學生個人提供專業的、系統的和個性化的高級人才推薦、職業生涯規劃、熱菜測試和咨詢服務。

  二、公司業務

  非凡人生職業規劃咨詢公司的服務宗旨是通過客觀、公正、科學的評價咨詢服務,幫助大學生找到適合自己的職業,幫助企業物色到適合企業的大學生人才,建立高效的員工隊伍素質模型。公司的服務內容是人才素質評價、職業發展咨詢指導、組織人力資源素質模型診斷等。公司通過服務學校、大學生以此來不斷的拓展公司的業務和規模,使公司蒸蒸日上蓬勃發張,逐步發展成為深圳市乃至全中國去世界的知名人生職業規劃咨詢公司,打造屬于自己的知名品牌。非凡人生公司的發展規劃與策略是根據人生職業規劃咨詢這個行業在世界上仍然是一個新型的產業,為此行業內部的競爭不是十分的激烈,公司發展存在極大的空間;所以本公司應該本著步步為營穩扎穩打的策略,只要公司對根據大學生個人的本質的特征對其做出正確的判斷,為大學生提供專業的、個性化和系統的人才推薦、職業生涯規劃,公司必定成風破浪勇往直前。非凡人生職業規劃咨詢公司要利用自己最先進入這個行業的優勢,從分利用有有利的一切弄夠利用的人力資源和物理資源,以此作為公司發展的墊腳石,不斷推動咨詢公司的發展壯大。

  三、公司的產品與服務

  規劃咨詢公司的產品就是服務,規劃咨詢公司通過無形的產品即服務的銷售以此獲得利潤,公司擁有的服務一個是人才素質測評服務,另一個是職業發展咨詢服務。人才素質測評服務就是通過運用心理學、管理學、統計學等理論與技術,建立一套定性化、定量化的科學方法,測評出大學生素質模型特點,進而對大學生職業發展、人才與企業職位是否匹配等提出建設性建議。職業發展咨詢服務就是在人才測評的基礎上幫助大學生選擇職業方向、對大學生進行職業生涯規劃、培訓、提供就業咨詢指導。首先,公司根據個人的本質特征對大學生做出人才素質測試、個人核心能力價值分析,出具人才測試分析報告;然后,公司對大學生個人分別的進行與大學生相適應的職業規劃輔導,分析大學生個人測試結果、背景資料,提出建議,共同制定出詳細的個人發展計劃;最后,公司就要對大學生成長跟蹤輔導,在確定職業規劃后,針對個人情況,提出有針對性培訓改進建議、求職技巧、工作中人際關系處理、職業調整等一系列跟蹤輔導服務。公司在人才素質測評服務和職業發展咨詢服務的同時也會進行相應的市場調研、行業分心、行業調查、競爭調查等服務,這樣公司就能夠搜集足夠多的信息來完成人才素質測評服務和職業發展咨詢服務。

  四、公司財務分析

  表一財務簡表表二形式負債簡表(7.3%增長率)

  銷售$1,500,000流動資產$643,800

  稅后利潤60,000自生債務$321,900

  股息12,000固定資產429,200

  流動資產$600,000其它債務199,596

  自生債務$300,000總資產1,073,000

  固定資產400,000股權551,504

  其它債務200,000總債務+股權1,073,000

  總資產1,000,000*約等于$200,000

  股權500,000

  總債務+股權1,000,000

  式三使用以下一些財務比率:銷售利潤率=60,000/1,500,000=0.04;目標分紅率=12,000/60,000=0.20;(1-0.20)則是目標利潤留成率;資產產出率=1,000,000/1,500,000=0.67;自生債務/銷售率=300,000/1,500,000=0.20;設自生債務/銷售率=0.20這個值不變,銷售每增長一元,自生債務就增長0.20;式三:[銷售利潤率(1-分紅率)]/[資產銷售率-自生債務銷售率-銷售利潤率(1-分紅率)]=[0.04(1-0.20)]/[0.67-0.20-0.04(1-0.20)]=7.3%;表二為增長率7.3%的形式負債表。該表中的其它債務保持在原來水平,自生債務與銷售同步增長7.3%。假如要減少其它債務的話,銷售增長必須小于7.3%。比如,銷售增長降至4%的話,其它債務將從$200,000降到$178,080。

  五、市場分析

  近年來,隨著高校擴招,就業競爭日益激烈,大學生就業成為社會關注的熱點問題。大學生普遍缺少職業規劃意識導致自身缺乏市場競爭力,是導致大學生就業難的一個重要因素;并且大學畢業生就業盲目性大,源于在校期間沒有接受過職業規劃教育.本職業咨詢公司從大學生職業生涯規劃對于學生個體成長的必要性,大學生職業生涯規劃對于高校發展的必要性,大學生職業生涯規劃對于社會進步的必要性等多個角度系統地對大學生職業生涯規劃的必要性進行了分析。大學生通過職業規劃可以認真分析自我特點、了解自我職業興趣、明確自我職業目標、采取切實可行的生涯發展策略,不僅使自己的職業生涯更加完美,打造自己的非凡人生,而且有利于提高學校的'核心競爭力。所以,職業生涯規劃咨詢公司具有廣闊的市場,并且作為一個新型的行業職業規劃咨詢的競爭不是非常的激烈,咨詢公司可謂前景明朗,有巨大的生命力。非凡人生職業規劃咨詢公司通過對市場調研、行業分心、行業調查、競爭調查等營銷策略,能夠更好的對大學生進行本質的特征進行分析,更加客觀、公正、科學的對大學生的素質進行分析。公司采用創新商業模式,明白并利用自身的優勢發展使之成為企業發展的核心競爭力,同時利用市場經濟條件下的產業分工體系合理的通過外包機制使企業輕裝上陣,創新商業模式通過細分市場或改變消費方式來創造新的消費需求、市場重組流通渠道,以新技術為手段創造新的市場,把人們潛在的需求轉化為現實的需求,不斷的挖掘潛在的客源。

  六、創業管理團隊

  非凡人生職業規劃咨詢公司由股東大會、董事會、董事會下設的專門委員會、監事會,以及總經理、副總經理等組成,總共擁有200個員工,其中董事長1名,董事會成員12名,總經理1名,副總經理6名。我們公司的創業團隊具有胸有抱負、目標明確,機會和目標導向,富有創新、自我激勵,自信樂觀、百則不饒,團隊精神、善于學習,誠實正直、精力充沛的心里及性格特征;還具有建立創業文化、管理、技術的個人能力,并且,我們公司的創業團隊有明確的目標,制定出了確定的戰略。公司還采用報酬制度一般原則和合理分配報酬、股票期權計劃、準股票期權計劃的方法以此來激勵創業團隊,從創業思路、商業計劃準配、敬業精神、工作技能、業績記錄、社會關系、崗位職責等方面對團隊成員進行績效評價,所以可以說我們對創業團隊的管理是非常的成功的,我們的創業團隊也是具有巨大的能力,存在著不可忽視的潛力。正由于我們擁有如此成功,潛力巨大的創業團隊,本咨詢公司必定朝著正確的發展方向,逐步的邁向成功的道路,不斷的發展壯大起來。

  七、資本結構

  職業規劃咨詢公司是由出資者組成的股東大會通過投票表決程序選出一個代表股東利益的法人代表機構——董事會,然后由董事會對如何行使公司產權以及如何有效地利用公司資產、分配公司利潤等有關問題,通過民主表決程序進行決策。非凡人生職業規劃咨詢公司管理機制的內容有約束機制、激勵機制、流動機制、效率與公平機制、資本擴張機制。首先,公司在有機組合企業管理的內在要素中,發揮調節、監督和控制等作用的過程和方式,約束企業資源的適度使用。其次,公司在有機組合企業管理內在要素中,充分發揮激發、鼓勵、支持、關懷等作用的過程和方式,調動公司員工的工作積極性,提高工作效率;然后,公司在有機組合企業管理內在要素中,通過市場流動發揮作用的過程和方式,建立企業員工能上能下、能進能出的就業機制;最后,公司指企業管理活動從價值取向上必須注重經濟效益提高,同時兼顧公平,避免兩極分化,體現公平的原則,在短期內大量集聚資本,發揮跳躍式發展企業經營規模的作用和過程。公司只有形成規模效應,才能降低成本,提高競爭力。

大學生創業計劃書8

  一、行業概況

  馬上就要從象牙塔里出來了,根據自己對于餐飲業的興趣及所學打算畢業后開一家蛋糕店,蛋糕店有很大的發展前景,今下人們的生活好了,消費水平高了,對于生活品質的追求也就高了,綜合性的蛋糕店已經成為大眾消費的一大潮流。

  二、蛋糕店概況

  1、本店發屬于餐飲服務行業,名稱為“麥琪下午茶”,是個人獨資企業。主要為人們提供蛋糕、面包、冰淇淋已及飲料等甜品。

  2、本店打算開在社區商業街,開創期是一家中檔蛋糕店,未來打算逐步發展成為像安德魯森、向陽坊、那樣的蛋糕連鎖店。

  3、本店需創業資金9.5萬元。

  三、經營目標

  1、由于地理位置處于商業街,客源相對豐富,但競爭對手也不少,特別是本店剛開業,想要打開市場,必須要在服務質量和產品質量上下功夫,并且要進一步擴大經營范圍以滿足消費者的不同需求。短期目標是在商業街站穩腳跟,1年收回成本。長期目標則是逐步發展成為一家經濟實力雄厚并有一定市場占有率的蛋糕連鎖公司,在眾多蛋糕品牌中闖出一片天地,并成蛋糕市場的知名品牌。

  四、市場分析

  1、客源:本店的目標顧客有:到商業街購物娛樂的一般消費者,約占50%;附近學校的學生、商店工作人員、小區居民,約占50%。客源數量充足,消費水平中低檔。

  2、競爭對手:根據調查結果得知國內品牌蛋糕店有很多,僅福州連鎖蛋糕店就有很多如安德魯森、向陽坊、紅葉、安琦爾。因此競爭是很大的

  五、經營計劃

  1、先是到附近幾家蛋糕店“刺探情報”,摸清不同種類和尺寸蛋糕的成本價。了解各類蛋糕店的經營理念以及經營的“小花招”。

  2、開業金籌齊后,開始在各大蛋糕店“挖角”。不能“明目張膽”地挖,要趁店里人少時,偷偷跑過去和店里師傅商量。或者招聘糕點師傅,開蛋糕店師傅很重要,所以要慎重考慮。

  3、據了解發現一套消費定率:“顧客永遠沒有最便宜的價錢。今天你能降低幾元錢,明天可能就有同行競爭者以更低的價錢與你爭奪訂單。”從中體會到產品市場一定的競爭策略:“降價促銷并不是長期的經營策略,唯有以最好的材料制作出最高品質的蛋糕,才能吸引顧客,將顧客留住”。

  4、蛋糕店主要是面向大眾,因此價格不會太高,屬中低價位。

  5。可印一些廣告傳單,以優惠券的形式發放,以達到廣告宣傳的效果。

  6。蛋糕店可以專門開辟休閑區域,設置很多造型別致的座椅。顧客可買上一些點心,坐在蛋糕店里慢慢品嘗,蛋糕店的休閑功能得到進一步強化。

  7。經過多方調查,出于競爭等方面的需要,不少蛋糕店推出一些與蛋糕并沒有太多關聯的休閑食品,藉以形成新的利潤增長點。在經營的品種上,不少店主有一些推陳出新的.舉措:比如在炎炎夏季,會合時令地推出眼下非常流行的冰粥和刨冰,以及奶茶,果汁類的飲料深受顧客青睞。

  8。建立會員卡制度。卡上印制會員的名字。會員卡的優惠率并不高,如9.5折。一方面,這可以給消費者受尊重感,另一方面,也便于服務員對于消費者的稱呼。特別是如果消費者和別人在一起,而服務員又能當眾稱他(她)為XX先生、小姐,他們會覺得很受尊重。

  9。在桌上放一些宣傳品、雜志,內容是關于糕點飲料的知識、故事等,一方面可以提升品位,烘托氣氛,也增加消費者對品牌好感。

  10。無論是從店面裝修、店員形象,還是蛋糕制作上,都要給顧客健康、衛生的感覺。蛋糕店一定要嚴格執行國家《食品衛生法》,這是立足之本。內容來自徐州便民網真誠為你服務。

  11、食品行業有特別的崗位勞動技能要求:從業人員必須持有“健康證”。

大學生創業計劃書9

  一、行業概況

  馬上就要從象牙塔里出來了,根據自己對于餐飲業的興趣及所學打算畢業后開一家蛋糕店,蛋糕店有很大的發展前景,今下人們的生活好了,消費水平高了,對于生活品質的追求也就高了,綜合性的蛋糕店已經成為大眾消費的一大潮流。

  二、蛋糕店概況

  1.本店發屬于餐飲服務行業,名稱為“麥琪下午茶”,是個人獨資企業。主要為人們提供蛋糕、面包、冰淇淋已及飲料等甜品。

  2.本店打算開在社區商業街,開創期是一家中檔蛋糕店,未來打算逐步發展成為像安德魯森、向陽坊、那樣的蛋糕連鎖店。

  3.本店需創業資金9.5萬元。

  三、經營目標

  1.由于地理位置處于商業街,客源相對豐富,但競爭對手也不少,特別是本店剛開業,想要打開市場,必須要在服務質量和產品質量上下功夫,并且要進一步擴大經營范圍以滿足消費者的不同需求。短期目標是在商業街站穩腳跟,1年收回成本。長期目標則是逐步發展成為一家經濟實力雄厚并有一定市場占有率的蛋糕連鎖公司,在眾多蛋糕品牌中闖出一片天地,并成蛋糕市場的知名品牌。

  四、市場分析

  1.客源:本店的目標顧客有:到商業街購物娛樂的一般消費者,約占50%;附近學校的學生、商店工作人員、小區居民,約占50%。客源數量充足,消費水平中低檔。

  2.競爭對手:根據調查結果得知國內品牌蛋糕店有很多,僅福州連鎖蛋糕店就有很多如安德魯森、向陽坊、紅葉、安琦爾。因此競爭是很大的

  五、經營計劃

  1.先是到附近幾家蛋糕店“刺探情報”,摸清不同種類和尺寸蛋糕的成本價。了解各類蛋糕店的經營理念以及經營的“小花招”。

  2.開業金籌齊后,開始在各大蛋糕店“挖角”。不能“明目張膽”地挖,要趁店里人少時,偷偷跑過去和店里師傅商量。或者招聘糕點師傅,開蛋糕店師傅很重要,所以要慎重考慮。

  3.據了解發現一套消費定率:“顧客永遠沒有最便宜的價錢。今天你能降低幾元錢,明天可能就有同行競爭者以更低的價錢與你爭奪訂單。”從中體會到產品市場一定的競爭策略:“降價促銷并不是長期的經營策略,唯有以最好的.材料制作出最高品質的蛋糕,才能吸引顧客,將顧客留住”。

  4.蛋糕店主要是面向大眾,因此價格不會太高,屬中低價位。

  5.可印一些廣告傳單,以優惠券的形式發放,以達到廣告宣傳的效果。

  6.蛋糕店可以專門開辟休閑區域,設置很多造型別致的座椅。顧客可買上一些點心,坐在蛋糕店里慢慢品嘗,蛋糕店的休閑功能得到進一步強化。

  7.經過多方調查,出于競爭等方面的需要,不少蛋糕店推出一些與蛋糕并沒有太多關聯的休閑食品,藉以形成新的利潤增長點。在經營的品種上,不少店主有一些推陳出新的舉措:比如在炎炎夏季,會合時令地推出眼下非常流行的冰粥和刨冰,以及奶茶,果汁類的飲料深受顧客青睞。

  8.建立會員卡制度。卡上印制會員的名字。會員卡的優惠率并不高,如9.5折。一方面,這可以給消費者受尊重感,另一方面,也便于服務員對于消費者的稱呼。特別是如果消費者和別人在一起,而服務員又能當眾稱他(她)為_先生、小姐,他們會覺得很受尊重。

  9.在桌上放一些宣傳品、雜志,內容是關于糕點飲料的知識、故事等,一方面可以提升品位,烘托氣氛,也增加消費者對品牌好感。

  10.無論是從店面裝修、店員形象,還是蛋糕制作上,都要給顧客健康、衛生的感覺。蛋糕店一定要嚴格執行國家《食品衛生法》,這是立足之本。內容來自徐州便民網真誠為你服務。

  11.食品行業有特別的崗位勞動技能要求:從業人員必須持有“健康證”。

  六、財務估算

  啟動資產:大約需9.5萬元

  設備投資:1.房租5000元。2.門面裝修約20xx元(包括店面裝修和燈箱).3.貨架和賣臺投入約1500元。4.員工(2名)統一服裝需500元。5.機器設備最大的投資:8萬元(包括制作蛋糕的全套用具)首期進貨款:面粉、奶油等原材料,約6000元。

  月銷售額(平均):30000元。據業內人士評估,如此一家小型蛋糕店的經營在走上正軌以后,每月銷售額可達30000元。

  每月支出:21033元.

  房租:最佳選址在居民較密集的小區、社區商業街、及靠近小孩子的地段(如幼兒園或者游樂場附近),約4000元。

  貨品成本:30%左右,約9000元。

  人員工資:10平方米的小店需要蛋糕師傅1名,服務員1名,工資共計6000元。

  水電等雜費:700元。

  設備折舊費:按5年計算,每月1333元月。

  利潤:8967元左右,按此估算,一年左右即可收回投資。

  七、風險及制約因素分析

  因為蛋糕店不是所在街道或者小區的第一家店,顧客很難改變一貫的口味,所以就得花費更大的財力物力和“花招”來招攬顧客。

大學生創業計劃書10

  一、產品(服務)介紹

  1、本店主要經營各種咖啡、奶茶、啤酒,另外,為了滿足顧客的消費需求,同時經營雙皮奶、刨冰、奶昔、果啤,各種果汁及飲料和各種小吃,如各種口味的瓜子和爆米花,薯片等。

  2、本店主要為情侶設計,也主要是針對大學生。內設小隔間,每個隔間風格各不相同,赤、橙、紅、綠、青、靛、紫是各個隔間的主打顏色。在顏色的基礎上,通過對擺設的布置突出各種主題。紅的熱情,綠的清新,橙的溫馨,紫的浪漫,同時還包括一個大的隔間,約12平米。供朋友聚會,生日聚會使用。因為房間有限,使用需要提前預約。

  3、為吸引顧客,本店會通過不斷地嘗試來研發新類奶茶,新類奶茶會成為本周的推薦飲品,在推出的前兩天會特價銷售,如果反響好的話會成為本店特色產品。為了不被因模仿而被超越,我們會不斷地推出新產品、節日產品和周年產品。如情人節:推出情侶奶茶,光棍節:推出單身奶茶,兒童節:推出卡通形狀的塑料杯。不斷地因特色而吸引顧客,使顧客對本店印象深刻,并逐漸地形成口碑,成為企業的無形的品牌資產。

  4、同時,本店還辦理情侶會員卡,會員積分享受優惠或者禮物兌換。

  5、不斷變換包裝來滿足消費者的需求,根據消費者的愛好挑選吸管的形狀,顏色。以及通過調查選擇杯子圖案。

  6、 店內服務員男女人數相同,各穿不同顏色情侶裝。給人耳目一新的感覺。同時也減少學生顧客的尷尬。

  二、公司概述

  本店名“xx飲品店”易記順口,可以讓人很快記住。我們的目標是以一般奶茶店不具有獨有的特色吸引顧客而獲取大的利潤,專門針對大學生情侶設計。為情侶提供一個休閑私密而且溫馨的地方。愛是一個永恒的主題。“xx飲品店”可以讓人無限遐想,“愛我吧”“讓我們相xx飲品店”不同的人會有不同的擴展。

  這也是一種引人注視的企業文化。

  “xx飲品店”選址在大學生較集中的中心點,可以有源源不斷的客戶群。本店的特色不在飲品,而在于獨特的環境和服務。給人提供一種新鮮感。用新鮮的企業文化來征服消費者并獲得更多的忠實顧客。

  1、公司宗旨

  以大學生情侶為主要客戶群,專一市場經營,用更好的產品,更特色的服務,吸引更多的客戶。

  2、經營目標

  在經營初期,我們主要目標是進入目標市場,隨著市場不斷做大,我們的目標是占據更多的市場份額。

  3、產品優勢

  奶茶品種繁多,可供顧客選擇的空間大,又不乏特色(其中養生奶茶最受歡迎),制作奶茶的速度快,口感較好,價格合理,服務周到。并能根據消費群體的不同及季節差異,推出不同產品不同包裝和服務。

  4、管理團隊

  在我們這個創業團隊中,總共有六人,分工如下:

  制作、銷售、現金結算、服務、店面整理、材料訂購。

  5、公司標志

  一顆帶翅膀的心,翅膀上面寫著xx飲品店,是愛的傳遞。里面寫的貼心服務是我們想給顧客的承諾。

  三。市場需求與競爭分析

  1、市場需求分析

  除了一些大品牌的咖啡屋,像萬達的星巴克等,其他大多數熱飲冷飲店都是顧客買了就走,很少有提供一個溫馨場所的環境,許多原料直接露天擺在外面,而且放置原料的地方,都不是很干凈,容易讓客戶反感。

  2、競爭分析

  (1)波特五力模型分析

  1、現有競爭:在市場中發現“xx飲品店”的直接競爭對手是星巴克這樣大品牌的飲料店,但它的大多數顧客是小資群體,產品價格定位比較高。通過兩者比較,“xx飲品店”更適合學生這樣的消費群體。

  2、潛在競爭者:面對學校周邊這樣的環境,很多學生也有開類似

  “xx飲品店”這樣奶茶店的想法,但由于管理經驗不足,容易導致店面在中途夭折,為此,“xx飲品店”對于創業謀劃已久,編寫計劃書,布置任何細節,減少風險。

  3、替代品:對于奶茶的供應,各種大小超市都有所供應,他們都有“xx飲品店”店的各種產品,但相對而言,“xx飲品店”更加注重氛圍,在提供飲料的同時,“xx飲品店”可以帶給顧客一個流連忘返的溫馨小屋。

  4、買房的議價能力:對于學校周圍目前還沒有一個這樣適合大學生消費的場所,市場空白,廣闊的市場需求,有限的市場供應,在產業初期階段屬于賣方市場。“xx飲品店”的消費群體主要為大學生情侶,“xx飲品店”將不斷創新,吸引回頭客的光臨。

  5、供應商的議價能力:“xx飲品店”所用原料為果肉、純凈水、奶茶粉等,一些市場上廣泛普及的,供應商無法壟斷“xx飲品店”產品的供應,為原料的供應提供了安全保障。

  (2)swot分析

  四、組織管理

  1、組織架構

  根據店面的特點和發展方向,組織架構采用扁平組織結構,在這種結構形式下,指揮命令系統單一,決策迅速,命令統一,容易貫徹,另外每個成員的責任和權限相當明確,容易維持組織紀律,確保組織秩序,該模式結構簡單,管理費用低。

  2、職務分析

  店長:負責店內日常管理以及監督各部門工作。

  財務處:對于采購原料,員工工資,收支帳的計算匯總。 后勤處:負責原料的采購,提供最新的創意計劃。

  后廚處:負責制作飲料。

  服務員:為顧客提供最直接的服務,端飲料,收拾餐桌,店內衛生。

  3、企業人力資源管理

  a員工招募:根據店面的實際發展需求,從內外部兩個渠道招募。內部招聘主要通過,內部晉升,工作調換,工作輪換等方法從內部人員中選擇出合適的人補充道空缺和新增崗位。外部招募主要通過宣傳單的發放及同學之間的介紹推薦等方式。

  b員工培訓:對于后廚,定期對員工進行在職或脫崗學習奶茶、果汁的先進做法。對于服務員,定期對服務人員的服務態度進行培訓,告訴員工做什么,怎么做。

  c員工績效考核:設置一種服務卡片,讓顧客給與打分,分為滿意,一般,不滿意三種標準。

  d企業薪酬制度:底薪+提成(或者飲料票)

  e員工激勵:物質激勵和精神激勵相結合,正激勵與負激勵相結合。

  五。營銷戰略

  “xx飲品店”的營銷戰略從4p營銷戰略方面著手,全面進行營銷一促進店面收入。

  1、 product:我個人認為一切的成功首先在于產品本身的質量,只有產品質量過關才能贏得消費者贏得市場,才能在競爭激烈的相同產業或替代品種占領領先地位。首先,我們點的產品要干凈衛生,符合國家產品質量要求,例如:有的奶茶中的珍珠粒使用工業膠成分,嚴重損害消費者的身體健康,我認為這是一種很急功近利很不道德的行為。其次,在質量有保證的前提下,要推陳出新,奶茶還有另外的一些飲料,不同的口味或者不同的房間色調都要對應的用不同的杯子,給消費者耳目一新的感覺,杯子也根據不同的房間風格設計不同的款式如情侶杯、死黨杯等。小飾品主要針對情侶飾品,手機掛飾、耳釘、戒指女孩飾品等。最后還要注重渲染氣氛,這就要用點內的裝潢和擺飾來營造,墻面的主色調用淡黃的的比較素雅,桌子同樣,桌面上要放上一些新鮮的'花朵如:

  玫瑰,三天一換。還有臺卡,寫明店內各個季節或時間段的主打或折扣,以便進行再次營銷。店內好要多擺設一些溫馨甜蜜的飾品如:墻貼、燈具等。

  2、 price:在質量有保證的前提下,要盡量降低價格,因為我們針對的消費人群是學生,消費能力不太強,但是可能會很頻繁,所以物美價廉的產品會令消費者流連忘返。可以先針對情人節入手,現在沒個月的14號都可以稱之為情人節,我們要在每個情人節推出一款特價產品,但是我們最主要的目的是盈利,所以會在價格相對中檔的基礎上稍微降一下價,既讓消費者感到實惠我們有沒有優惠太多,另外在節假日的時候也會相應的做一些促銷活動。還要推出一些優惠套餐,實現薄利多銷。

  3、 place:由于我們針對的消費人群是大學生或一些情侶,所以店面選址在大學城或在各個大學的中間位置,我們暫定的地址在金馬市場,周邊有石家莊經濟學院、河北醫科大學、郵電學院。在店面面積有限的考慮下,消費人群還算可以,店面要門臉對著翟營路,顯眼易見。

  4、 promotion:促銷的方式有四種。一是贈券,沒在店內消費一次贈券一張,積累滿六張后可免費消費一款對應產品。二是降價,降價時期為節假日、每月14號,其中2月14號情人節降價力度最大。三是優惠套餐,購買大份套餐可享受優惠。四是會員卡,開店當天消費即辦會員卡,以后消費滿一百可辦會員卡,一元一分,憑優惠卡可打八折,記分滿三百后可升級金卡,享受七折優惠,另外也可憑積分兌換產品等。促銷宣傳渠道主要通過發單頁、校園代理等。

  六。場地的選擇與設計

  1、“xx飲品店”選擇在金馬市場其原因有如下幾點:

  交通便捷:石家莊金馬市場處于槐安東路與建華大街交叉口,這里交通便捷,地理位置優越,區位優勢明顯。

  地租便宜:金馬市場地帶與其他開發區相比,地租相對便宜,可以為這次創業節省大量的資金。

  市場前景:“xx飲品店”這一場所位于金馬市場,附近有石家莊經濟學院,河北醫科大學,石家莊有點技術學院等多少大學,這為廣大情侶或者朋友歡聚提供了場所,同時這一地段處于石家莊經濟開發區,這一代的經濟發展迅速,所以選址在這一地段有廣大的市場前景。

  2、關于場地的設計:本公司預計租用套房一間,同時在此基礎上設計出包房10間,每一間包房采用各自不同的彩燈,另外每間包房的顏色上采用暖色調,給人以神秘而不是溫暖,溫馨而自然的感覺,力爭給每一對情侶以難以磨滅的,溫馨舒適的印像和感覺。

  七、關于財務分析

  1、 企業股本結構與規模

  公司的注冊資本金擬為5萬,其中3萬為吸收風險投資家以現金的形式投入,2萬為自籌資金。

  2、 借款與還款計劃

  為了滿足企業資金周轉需要,在公司成立初期,向銀行借款,首年借入一年期短期借款2萬元,到3年還完。借款主要用于流動資金,支付期間費用以及公司日常的開銷。

  3、 經濟可行性分析

  投資估算:租店鋪投資5萬元,室內裝修4萬元,貨架及其他設施6000元,入貨3000元,雇傭員大約2萬元,周轉資金5萬。總投資約為15萬。

  成本控制(每月):租金20xx元,人員工資大約5000元,按不同的級別不同的工資,不可預見費1000元。 小計每月成本約:8000元

  4、 銷售預測

  房公司在前1-5年內預計銷售收入為80,這樣預計月收入為2400,年收入預計為20000.

  5、 成本費用預測

  公司除去房屋,飲料和小吃外,所有固定資產采用直線折舊法進行折舊,折舊期限為10年,不考慮殘值,在飲料和小吃上進價采用和廠家直接進貨,這樣就可以在很大程度上降低成本費用,預計每天的成本為50元,月成本為3000元。另外,在公司的五年內將拿出一部分現金為宣傳費用,第一年為500元,以后每年按10%遞增

  6、應繳納的稅費預算

  1、 繳稅人每一納稅年度發生的廣告費支出,除特殊行業另有規定外不超過銷售(營業)收入的2%的部分可具實扣除,超過部分可無限期向以后納稅年度結轉。

  對新辦的獨立核算的從事公用事業,商務物資業,飲食業,教育文化事業,衛生事業的企業或經營單位,自開業之日起,報主管稅務機關批準,可減征或免征所得稅1年

  2、 業務宣傳費與廣告費的合理比例安排工資支出的籌劃:

  納稅人支付給職工的工資,按照計稅工資扣除,此外分別按照計稅工資總額的2%,14%,15%計算扣除工會經費,職工福利費,職工教育經費,采用年終獎形式(節稅利潤納稅籌劃)

  4、損彌補節稅籌劃:

  若發生虧損,可用下一納稅年度的所得彌補,下一年度的所的不足彌補時,可以逐年延緩彌補,但最長不超過5年。企業開辦初期有虧損的,可以按上述辦法逐年結轉,以彌補后有利潤的納稅年為開始獲利年度。

  本公司作為增值稅一般納稅人,按照稅法規定進行納稅,其中增值稅稅率為17%,城市建設維護費為增值稅的7%,所有應繳納的稅款視當年的收入而定

  4 財務計劃

  預算控制

  每年預算的編制時間一般為上年年底,經過企業管理層

  會議或聯盟等形式集體決策和批準后執行。具體到采購與付款業務,企業建立采購與付款業務的預算管理制度,將物品或勞物采購納入預算管理體系,嚴格控制預算外采購。企業建立采購與付款業務的崗位責任制,明確與采購工作相關的部門和崗位的職責、權限。

  財務預算

  前期固定支出

  運輸面包車

  自行車 20 100/輛

  場地裝修

  電腦 1臺3500/臺

  桌椅 200/套

  電話 5 200/個

  傳真

  空調 1 5000/臺

  員工統一服裝 30 50/套

  其他

  預計財務支出表(第一年

  每月固定支出 數量 數額 (元 ) 總額(元/ 月

  普通員工工資 30 350/月

  管理員工工資 8 800/月

  水電雜費 20xx/月

  宣傳費用 5000/月

  總固定支出

  流動支出

  購貨資金 200000 3.5-5/份 7萬-10萬

  食物變質虧損 20 5/份

  物品損壞及維修

  流動資金 20萬

  預計財務收入

  預計送貨費用(元/月/戶) 預計送貨量 (戶) 預計收入(萬元/月

  食品差價元/份 20% 利潤

  第一年收回成本,第二年保持目前態勢發展,第三年括展營業點。

  第二年預算:預計利潤:874500元

  第三年預算預計利潤:954000元

  本人短時期的計劃營業額

  八。風險因素

  風險主要為兩方面,外部風險和內部風險。

  外部風險:主要有相同行業的競爭和的競爭,體現在價格、產品質量、店面環境、宣傳力度等。我們要注重自己的風格特色設計,贏得消費者贏得市場。

  內部風險:主要為經營和產品鏈條的供應,首先飲料是便利飲品,在保證產品質量同時又要控制庫存以減少成本,用具的過度破損,因為杯具大多是玻璃陶瓷制品,易毀易碎。可能在保證產品質量的基礎上價格會相對同行業的要高,會流失一部分消費人群等。

大學生創業計劃書11

  一、計劃書摘要

  自上初中以來我便開始住校,深知令人頭疼的“吃飯”問題,也就是食堂的飯菜問題。由于學校食堂普遍都是飯菜種類少、出飯速度慢、飯菜質量差、營養搭配不合理、地域不同導致的飲食習慣的不同、營業方式單一等,因此雖然價格較低,但很少能真正讓學生歡迎。而學生對食堂飯菜的抱怨則更是“自古有之”。雖然大學生可以到校外就餐,但大多數學生迫于經濟因素,還是愿意在校食堂就餐。飯菜質量得不到保證,會導致很多問題,學生營養跟不上,甚至有的學生經常不吃飯。于是,營養不良、胃病等不該出現在大學生中的病癥也屢見不鮮,這為學生身心健康埋下了隱患。因此我決定整合食堂和飯店的優缺,創建一家以學生為主要對象的餐飲連鎖店。

  二、產品簡介

  單元店位于大學聚集中心地段,主要針對的是大學生、教師。經營面積約為200平米左右。經營范圍有日常主食和休閑小吃為主。日常主食主要提供早餐、午餐、晚餐、配送快餐,休閑小吃主要有特色冷飲和休閑小吃等。品種多,口味全,營養豐,使就餐者有更多的選擇。午餐和晚餐則有盡可能的融合各地不同口味菜式。而休閑小吃則提供各種冷飲糕點,如果汁、薄冰、冰粥、刨冰、冰豆甜湯、冰凍咖啡、水果拼盤,各種面包、蛋糕等。本餐廳采用自助快餐的方式,使顧客有更輕松的就餐環境與更多的選擇空間。本餐廳裝飾自然,隨意,同時負有現代氣息、文化氣息,,整體感觀介于家庭廚房性質與酒店廚房性質之間。

  三、行業及市場情況

  大學的飲食質量不高已成為公認的問題,僅僅是滿足了學生們的溫飽問題,而質量卻遠遠沒有達到學生們的要求。部分大學的飲食狀況令人擔憂,甚至有的大學食堂出現了集體中毒事件。

  本公司根據這一點,為了保障大學生的飲食安全,提高大學生的飲食質量,成立大學校園飲食連鎖店,旨在為高校大學生提供價格低廉安全高質并富有特色的食品。

  優勢分析:本餐廳經營解決了學校食堂飯菜種類單一、經營模塊單一流動小攤衛生沒有保證等問題,并且比食堂同樣方便快捷,節約時間。另外,本餐廳采用刷卡、現付消費模式,自助選擇方式,電話訂餐配送體系,很容易受到顧客歡迎,并能節省部分人力資源。同時,餐點還提供冷飲、種類豐富的休閑小吃、冰粥等,并提供免費茶水。簡潔舒適的裝修將是餐廳的一大特點,師生喜歡在干凈、服務態度好的餐館就餐,因此令人滿意的服務也將是本店的一大特色。此外,學校食堂有明確的就餐時限,而校外很少有餐館出售早餐,因此本店則可以抓住這部分因時間差而導致丟失的市場份額,換句話說就是由在就餐點前后的一段時間要就餐的潛在客戶群所產生的市場份額。

  劣勢分析:由于剛起步,規模小,經營管理模式不成熟、市場知名度低。另一方面,因為學校假期是固定的,寒暑假期間的客源會驟降,而寒假期間會比暑期更少,這將會是一個比較難以解決的問題。

  機會分析:據我們的市場調查與分析,本店產品的市場需求是存在的,并具有一定的競爭力。而本人正是學生——這個最大客戶群中的一員,所以更能了解顧客需要什么樣的產品和服務,從這些方面來看,我們存在的必要性與市場潛力是很樂觀的

  市場競爭分析:餐廳的服務與產品質量的高低與經營成本又有直接和必然的聯系,因此產品價格必然不會比競爭對手低,但相比之下,選擇我們的客戶將會得到更多的實惠與心里滿意度。并且,成本與利潤的直接掛鉤,盈利的多少則又是能否在競爭中生存下去的一大決定因素。再者,各地風俗與飲食習慣的不同,又產生了另一個問題,即是否大多數顧客都能對產品認可或滿意呢,這也是需要接受考驗的。

  四、組織與管理

  餐廳采用學校連鎖式制,會員刷卡積分模式。單元店面發展緩慢,所以采用在一個省份內各個不同階段的高、中校連鎖模式,這樣可以保留一大批的長期顧客;會員刷卡制,考慮大多消費者為學生:

  1、學生在各校間的流動性強,持一張卡在本餐廳所屬各連鎖店均可消費;

  2、學生家庭貧富差距不一,同學們的仇富顧貧心理狀況不一,刷卡消費,給廣大同學提供一個心理平衡層面;

  3、顯露出大面額鈔票的消極影響,現金支付的很多弊端,(比如再掏錢過程中丟失錢財或其他物品等,)

  4、通過積分制度,同學可以在一定的積分下享受本店提供的優惠政策,幫助同學減輕生活負擔;

  5、減少現金上面細菌的直接傳播等。

  單元店設置店長一名,收銀員1名,廚師3名,服務生3名,每周提供兼職服務生若干名。

  經營理念側重于以下幾點:

  主要的文化特色:健康關懷、人文關懷

  主要的產品特色:具有科學合理搭配營養的綠色健康餐品

  主要的服務特色:會員制的跟蹤服務,溫馨、文明的現場服務

  主要的環境特色:具有傳統文化氣息的綠色就餐環境

  店面:一方面應該和自己的經營業務有緊密的相關,另一方面要照顧到經營的場所是在校園內部,要貼近校園特色,易于為校園群體喜愛和接受,店面應有現代化格調,文化意味悠長。 彰顯時尚,潮流,雅致,品位。

  店面布局

  恰當運用燈光,地毯,隔斷等元素,盡量一方面有效利用空間,一方面顯得錯落有致,不顯開闊平淡之感。可適當設計一些較為私密的桌位,聚餐性大餐桌,性格喜好不同的消費者都有自己喜愛的角落和環境。

  燈飾和燈光:燈飾是餐廳廳裝飾的重要元素,選擇各種不同樣式的燈飾可以有效增餐廳的美感。燈光是烘托餐廳氣氛的重要部分,可以選擇不同顏色的燈光,烘托出餐廳宜人的氣氛。

  同時,顧客應該保留在自己的空間按照自己的要求調節燈光的便利。

  墻面裝飾和窗簾:按照季節及時調整,各種織物材質,圖案,顏色盡量顯得和諧,顯示餐廳的格調,貼近消費者感官享受。

  桌位:桌位設計和擺放應該總體上和諧,個體上有差異,避免給消費者大排檔那樣的感受。

  工藝品擺放:工藝品的選擇應該貼近餐廳氣氛和消費者偏好,烘托出餐廳的品位。

  餐具:干凈,整潔,應該體現咖啡廳特色或者形象。

  背景音樂:以浪漫,柔和的輕音樂為主,響度適中,切合季節變化和咖啡廳格調

  五、營銷策略

  促銷策略:

  前期宣傳:大規模,高強度,投入較大。后期宣傳:重視已有顧客關系,借此進行口碑漸推營銷。定期具體活動的策劃和組織如贊助學校組織的晚會借此進行宣傳,通過活動時時提醒顧客的消費意識,針對節假日,開展有針對性的促銷策活動等。

  營銷組合策略

  有形化營銷策略:由于本餐廳的經濟實力尚弱,因此將采取避實就虛的營銷戰略,避開大量的硬廣告營銷,而采取一整套行之有效的承諾營銷進行產品宣傳。通過菜單、海報、文化手冊、促銷活動等向消費者進行宣傳、倡導天之素的經營宗旨與理念。

  技巧化營銷策略:做出持續性、計劃性將決定本餐廳在避免普通餐廳的顧客忠誠度不高的缺陷方面具有先天的優勢,為了使本餐廳能夠在顧客心目中樹立起權威感和信賴感,本餐廳將會建立一套完整的會員信息反饋系統,實

  現營銷承諾:

  1、顧客反饋表。在服務中嚴格要求工作人員樹立顧客第一的觀念,認真聽取顧客意見與建議。

  2、將顧客滿意進行到底。樹立顧客滿意自己才滿意的觀念,做到時時刻刻為顧客著想。

  3、建立餐廳顧客服務調查表,定期由營銷部專人負責對顧客進行跟蹤服務。

  4、建立電話訂餐配送體系。

  六、產品制造

  1.餐廳開業之前,要作廣告宣傳,因為主要客戶群是針對學生的,而學生中信息傳遞的速度與廣度是很大的,所以宣傳上可不用費太大的力度,只需進行傳單或多媒體(如:音響)等形式的簡單廣告即可。

  2.餐廳采取廚師獨立操作間,葷素獨立生產間,清蒸間等。自助餐的方式,免費茶水和鮮湯。確保食品新鮮、衛生、健康,創新操作技術與方法,科學合理搭配營養,使口感更符合消費者的需求,以求貼近師生,超越同行,給顧客更多的優惠,贏取更多微笑。此外,本餐廳還推出特色燒烤,種類繁多的飲品,情侶套餐,節日套餐,風味套餐等,由于休閑飲食的空缺,這也將成為本店的一大特色。

  3.有許多學生習慣于三點一線的生活方式,許多時候為了節約時間會選擇最近的就餐地點而不愿到較遠點的餐館,所以在地理位置選擇上更便于學生宿舍。餐廳還將推出送電話訂購派送的服務,根據不同情況采取相應得做法。如:若有三份以上(包括三份)的叫量可以贈送熱飲等,這樣還有一個好處,就是增加銷售量。

  4.餐廳使用科學訂量與特色人性化餐具,時尚而且增加食欲,還能節約飯菜,避免因超量而造成的浪費,據悉,競爭者在這方面做得并不到位,因此良好的就餐環境、科學人性化的餐具和種類繁多而美味的食品是吸引顧客的重要因素。

  5.暑假期間雖然客源會驟降,但畢竟還有部分留校學生、附近單位以及打工人員,屆時可采取減少生產量,轉移服務重點等方式,以改善暑期的經營狀況。寒假期間就考慮修業一個月,已減少不必要的成本支出。

  6.市場經濟是快速發展的,變化的,動態的,因此要以長遠的眼光看待一個企業的發展并進行分析,制作出長期的計劃,每過一個階段就該對經營的總體狀況進行總結,并做出下一步計劃,如此呈階梯狀的發展模式。在經營穩定后,可以考慮擴大經營,增加其它服務模塊,并可以尋找新的市場,并慢慢打造自己的品牌,可以專為學生提供飲食的餐飲需求,總之,要以長遠的眼光看待問題,如此才能有企業的未來。

  七、融資說明

  八、財務計劃

  1.據計算可初步得出單元店面開業啟動資金約需55000元,(場地租賃費用5000元,餐飲衛生許可等證件的申領費用600元,場地裝修費用10000元,廚房用具購置費用3000元,基本設施及其他費用等5000元,員工工資5000元,備用基金5400元)。第一期開設店面十家,金額為550000元。

  2.運營階段的成本主要包括:員工工資,材料采購費用,場地租賃費用,稅,水電燃料費,雜項開支等。

  3.每日經營財務預算及分析

  據預算分析及調查,可初步確定市場容量,并大致估算出每日總營業額約元6000元,收益率40%,由此可計算出投資回收期最長約為一個月。

  九、市場風險評估與防范

  (一)市場風險

  市場是不斷變化的,所以我們必須考慮到市場的風險,具體有以下幾種風險可能:

  (1)在本項目開發階段的風險,市場上可能會同時出現類似餐廳的開業。

  (2)公司生產經營階段的風險,公司投產后的效益取決于其產品在市場上的銷售量和其他表現,而對于本階段公司而言,最大的市場風險來源與市場上餐飲業的競爭風險,如果公司投產后效益良好很可能會帶來一系列相似經營公司的誕生,從而加劇了本公司的競爭壓力。

  內部管理風險:

  餐飲業是一個技術含量相對較低的行業,但是它需要嚴格的管理才能贏得消費者的信賴,對于大多數中國自辦的餐廳來說,大部分存在著內部管理松散,服務人員素質較低,產品質量不合格等問題。如何建立現代企業制度,健全企業經營機制,強化企業內部管理關系著企業的生與存,成與敗。

  原料資源風險:

  本餐廳的原料主要以果蔬、豆類、菌類為主,是當今最受歡迎的綠色天然無污染食品,尤其本餐廳是以綠色健康、營養膳食為主的餐廳,因此在原料的選擇上需要專業的知識,這樣才有利于采購到新鮮、天然、無污染的綠色食品。

  (二)防范措施

  1、汲取先進的生產設備與經驗,開發出自己的特色食品。

  2、嚴格管理,定期作員工素質拓展培訓。

  3、及時進行市場調研,認識食品市場周期,融合地域性餐飲種類,積極開發更新食品。

  4、與原料供應商建立長期并保持長期的合作關系,保證原料資源的供給。達到一定規模后,自己建立原料供給源。

  鞏固、擴展已有的`市場分額,進一步健全餐廳的經營管理體制,提高企業的科學管理水平;著手準備品牌擴張所必須的企業形象識別系統、統一的特色優勢餐品、統一的管理模式等方面的建設。

  十、項目實施進度

  申請注冊、與校方協商、店面裝潢、設備配置安裝、籌備開業營業,為時一個月足夠。

  十一、其他

  (一)大力打造綠色食品的品牌形象

  根據餐廳企業競爭激烈、模仿性強以及食療產品具有的時節性強的特點,實現對企業的外顯文化和內隱文化的有機整合,加強企業的品牌保護意識與能力。圍繞健康、綠色為核心的品牌特征,餐廳通過樹立綠色形象、開發綠色產品,實行綠色包裝,采用綠色標志,加強綠色溝通,推動健康消費來實現營銷目標。作為一個餐廳開展綠色營銷,我們有著天然的優勢,本餐廳將嚴格貫徹綠色餐廳的標準,無論從原料采購、食品加工還是衛生環境,都將嚴格把關。努力營造出樸素典雅又不失時尚的就餐環境,通過對餐廳設計的布局、裝飾風格、溫度等,體現健康綠色的理念。

  推廣保健知識、宣傳綠色文化:

  本餐廳將在營銷過程中,緊跟綠色、健康、養生三大時代餐飲主題,提倡低碳生產、環保消費兩個基本點,圍繞創建校園飲食帝國。對消費者進行有計劃、有針對性的市場細化,通過進手冊宣傳、公益活動等方式,將以上餐飲知識宣傳出去,同時注重加大對綠色產品、科學合理飲食知識的宣傳介紹,倡導健康科學的飲食文化,對產品、餐廳、服務進行文化包裝,傳播飲食文化。從而獲得進一步的發展機遇與條件。

  (二)重視搞好一系列的企業公關活動

  公司將通過一系列的公關活動,處理各方面的關系,為餐廳的發展提供寬松有利的經營環境。

  1、與員工建立團結、信任一致的合作關系。在員工之間搭建起平等、便捷的溝通方式,通過發行內部刊物、免費會員提供獎勵,集體娛樂等活動增加員工的凝聚力和工作積極性。

  2、社區群眾關系。為贏得較好的社會聲譽,保留穩定的顧客,得到可靠的后勤保障,應積極參與維護社區環境、積極支持社區公益事業。尊重顧客的合法權利,提供優質餐品和服務,正確處理顧客的要求和建議。

  3、政府關系。及時了解并遵守政府相關法律法規,加強與政府部門的聯系,主動協助解決一些社會問題。與宣傳媒介建立并保持廣泛關系;向其提供本行業的真實信息。

  發揮綠色餐廳的價格優勢

  本餐廳的目標人群為學生以及城市居民。考慮到市場上餐飲產品、保健品的價格因素,本餐廳的產品定價將處于同類產品的中低價位。占領一定的市場份額,形成規模經濟效應,以低成本獲得高利潤。在產品的價格及其組合上,我們是依據消費者不同的消費層次和需求,加工、提供各種具有食療保健價值的營養餐品,其中在價格的制定上我們嚴格按照原料的利用率來計算,比如果蔬的去根多少、是否去皮、去葉,最后廚房的加工程度,為消費者提供每份6-100元不同餐品組合的標準,顧客可以根據自己的實際情況選擇不同的素食食品。

大學生創業計劃書12

  一﹑摘要

  現在在我國大學生多如牛毛,比比皆是,每年的大學畢業生都是個天文數字,而每年的人才需求數是有限的。一張大學的文憑不能保證每個人都能就業。每年有數以百萬記的大學生畢業大軍的離開校園走向社會,對他們來說最最現實的問題是趕緊找份工作,脫下啃老族的帽子,養活自己。而走向社會找到工作所必經的道路就是面試。

  對所有尚未步入社會的大學生來說,面試的確是異常的陌生,怎樣去準備面試?怎樣用自己的著裝和儀容來給自己的面試加分?怎樣回答面試官的問題?這些問題都是一概不知。怎樣讓大學生學會這些面試必知的技巧,來為自己的面試加分,進入自己心儀的企業,走向成功。成為我們的奮斗目標和努力的方向。

  二﹑公司概述:

  (一)公司宗旨:

  職來職往,非你莫屬。為你服務,讓你成功。為你的面試鋪上成功之路。

  (二)公司經營理念:

  公司前期以太原為中心城市建立大學生面試技術培訓中心,為廣大畢業生的面試提供培訓,讓他們能更加快速的找到自己心儀的工作。待日后企業發展壯大后,輻射全國,力爭在全國一二三線城市建立自己的培訓和教學中心。為更加廣大的大學生服務。

  (三)人力資源計劃:

  前期培訓中心規模會很小,所以在人力方面不會有太大的投入,我們會聘請兩名專業的化妝美容師和面試技巧培訓師為大家提供專業的服務和技巧。聘請話務員聯系參加培訓人員培訓后的找工作經歷,方便總結自己的過失和不斷的完善自己的培訓方法。

  (四)拓展方案

  1. 將太原市做一個很好的樣板;

  2 .將太原這個樣板向其它城市逐步推廣;

  3 .待技術資金成熟后,將會有更好的項目加入。

  三﹑服務范圍:

  1.為廣大畢業生提供專業的就業分析和個性分析,列舉適合本人的工作。

  2.根據畢業生所提供的企業性質和經營方式,為畢業生提供專

  業的化妝和著裝方案,為面試企業留下深刻的印象分數。

  3.根據畢業生提供的企業,為畢業生設計模擬面試,保證畢業生在面試時不緊張,徹底激發自己的潛能。

  4.為畢業生提供可能的就業企業,保證沒人找不到工作,不讓一個畢業生就不了業,徹底脫離啃老族,從參加非你莫屬開始!

  四﹑市場分析

  目前在中國還沒一家企業是做幫助畢業大學生提供幫助的業務,在全國范圍內,我們所做的服務時獨一無二的。在每年都有數以百萬記的畢業大學生大軍的前提下,為大學生就業提供幫助時是很有前景的,特別是做面試培訓工作,可以切切實實的.幫許多剛剛踏入社會的學生提供必要的幫助。相信很多許許多多還在為自己的工作發愁的畢業生都能來到非你莫屬,因為這里能幫助他們進入自己心儀的企業。

  我們所做的不僅僅是培訓這一方面,還會為大家提供專業的職業化妝和著裝設計,對提升個人的氣質和形象有很大的幫助,給自己更多的自信。相信這會對大部分不懂得給自己形象美化的同學有很大的吸引力。

  五﹑經營策略

  (一)宣傳廣告

  就業之路從非你莫屬開始!

  職來職往,非你莫屬。選擇這里,選擇成功!

  (二)營銷策略

  一家新公司的成立,伴隨而來的就是客戶的來源和發展,所以一個正確的營銷策略是公司經營和宣傳成敗的主要原因。

  首先確定我們的市場定位,我們是為大學生服務的企業,所以宣傳力度應放在高校校內。基于大學生在網絡的活動頻率很高,所以網絡宣傳也應該加大力度。

  1.在太原各個高校校園宣傳欄張貼宣傳海報,定期為學校贊助項目,投入錢少且效果奇好的優先。如:“非你莫屬”杯演講大賽、“非你莫屬”杯校園模擬面試活動等……而獎勵除現金外,應大多與自己的服務相聯系,切實提升本企業的知名度。

  2.在高校BBS或貼吧、renren網等大學生經常出沒的網站宣傳自己的企業性質和服務范圍,切實利用網絡的力量為自己的企業造勢,達到很好的宣傳效果。且此方法成本低更容易讓大學生接受和認可,應不間斷宣傳。

  (三)長期發展營銷策略

  在公司不斷發展的形勢下,公司應適時轉變營銷理念,而不是

  還像以前一樣小打小鬧,改革推廣營銷方式,將品牌營銷、關系營銷和復合營銷作為市場推廣的主要手段。

  品牌營銷(Brand marketing)

  “品牌營銷”毋庸置疑是日后公司發展的第一駕馬車。隨著互聯網的普及和社會成員的高流動性,品牌營銷逐漸替代傳統產品營銷成為企業營銷成敗的決定性因素。品牌營銷是高端營銷方式,它不是通過建立龐大的營銷網絡,而是利用品牌符號,把無形的營銷網絡鋪建到社會公眾心里,把產品輸送到消費者心里,使消費者認同產品的同時認同產品所屬企業,使其形成消費慣性,達到長期推廣目的。

  根據消費者獲取培訓信息渠道調查結果顯示,口碑傳播既是信息的主要來源,也是最信賴來源。有經驗的家長/朋友/同學介紹占日常培訓信息獲取渠道的70%,占最信賴渠道的48.9%。

  所以日后,大力發展品牌效應,努力把“非你莫屬”的牌子打硬,為進軍全國做努力。

  關系營銷(Relationship marketing)

  頗具中國特色,建立良好的師生關系、客戶關系、合作伙伴關系和公眾關系。對參加培訓的客戶實行事后聯系,利用大學生的同學好友裙帶關系,為更多的大學生潛在客戶服務。公司發展的第二駕馬車則是“關系營銷”,這也是頗具中國特色、同中國國情和文化最為匹配的

  一種營銷手段。中國傳統文化自古以來就是講究人情世故,因此公司在推廣中若能較好把握關系營銷的精髓,將起到事半功倍的作用。關系營銷的核心是建立和發展“良好關系”,關系營銷應用在教育培訓領域里就是建立良好的師生關系、客戶關系、合作伙伴關系和公眾關系。

  此外,發展良好的公共關系是未來公司推廣營銷的新道路。公司應主動承擔社會責任,熱心社會公益事業,如向貧困山區捐資助學、為貧困大學生提供免費培訓機會等,這對提升企業形象,加深公眾好感大有裨益。

  復合營銷(Composite marketing)

  公司發展的第三駕馬車是“復合營銷”。復合營銷就是最大限度地利用培訓資源,針對培訓課程設置,發展全方位、立體式、專業化、有特色的營銷模式。整合美容,著裝搭配,面試培訓與一體。

  復合營銷模式最主要的優勢就是分散風險,避免將“所有雞蛋放進一個籃子里”,但最大的缺陷就是特點不明顯,“多拳出擊,難以直中要害”。因此,復合營銷需要明確的原則就是在擴大市場份額的同時明確市場細分。努力做到“人無我有,人有我優”,走單一式培訓到多元化培訓的可持續發展道路,挖掘并打造企業業務新增長點,確保企業發展的持續動力。

  六﹑財務分析

  1.前期投入

  (一) 房租:3000/月,需付半年的,即18000元

  (二) 裝修費:店內裝飾(20平方左右) 3600元

  (三) 傳單宣傳,室外廣告,聘請高校大學生在學校內宣傳2800

  (四) 其他費用1000元(像要買的掃帚、垃圾桶、小禮品等)

  (五) 培訓師和美容化妝師工資可以在第一月底結,可以不計算在初始資金內。

  (六) 留10000做流動資金

  初期成本總計:35400元

  2.收費標準

  目前市場上尚未有類似企業和機構的存在,所以定價的多少是我們所決定的,因為我們所定位的服務群體是畢業大學生,所以作為過來人的我們應該站在學生角度思考。而不應該覺得大學生的錢好掙,唯利是圖。這是我們大學生創業者所忌諱的。

  1)為學生進行面試前的化妝和著裝設計。 50元(基本和去理發店一個價,是機構的主要營業目的,相信大家可以接受)

  2)為廣大畢業生提供專業的就業分析和個性分析,列舉適合本人的工作。 30元(如果在本機構進行其他服務時,可以白搭)

  3)根據畢業生提供的企業,為畢業生設計模擬面試,保證畢

  業生在面試時不緊張,徹底激發自己的潛能。 50元

  4)進行化妝和著裝指導+模擬面試。 80元

  七﹑風險分析及應對措施

  (一)風險分析

  1.資源(原材料/供應商)風險

  公司主業務是進行面試前的培訓和美容著裝。美容原料、美容效果所引發的不確定風險。

  2.培訓失敗的風險

  由于我們所服務的群體是畢業大學生,因各個性格差異、特殊愛好所產生的不確定性風險等。

  3.生產不確定性風險

  就業成功是檢驗我們企業是否成功的唯一標準,對不同企業對人力的要求和人事專員個人的喜好所引發的不確定性風險等。

  4.成本控制風險

  主要從資金的投入,培訓的成本分析,期間費用,利潤,預測現金流量表,預測利潤表,預測資產負債表,主營業務利潤率,總資產利潤表,成本費用利潤率等方面分析企業的財務狀況。

  5.競爭風險

  競爭激烈的時代需要明確競爭者的各種狀況,主要從技術、面試成功率、服務態度等方面與競爭者比較制定競爭策略,明確自己的優勢與不足之處,以便更好地適應時代的發展。

  7.管理風險

  需要一個合理的聘用準則,營造可持續發展的和諧環境,控制突發事件。

  (二)、應對風險的措施

  1.最大可能的了解自己的客戶,從個性,喜好等各個方面入手,為客戶拿出最適合的方案,增加面試成功率。

  2.對自己的客戶關系給予足夠重視,不分高低貴賤,建立顧客聯系卡,將顧客的肯定意見廣為宣傳。

  3.在信息時代,可以利用網絡對本公司的相關服務的介紹,使顧客了解最新服務和分享別人的成功案例。

  八﹑結語——我們的團隊

  團隊宣言:因為夢想我們選擇創業

  團隊名稱:放飛夢想

  團隊成員:裴麗麗(總經理) 太原師范學院計算機系1004班 張曉東(客服經理) 太原師范學院計算機系1004班 藝芳(財務總監) 太原師范學院計算機系1004班 團隊目標:職來職往,非你莫屬10年后這一口號響亮全國,做面試培訓和職業著裝化妝設計領域的龍頭老大。為了夢想我們走到一起,為了理想我們一起奮斗!

  結語:這份計劃書已經詳細書寫完畢,由于個人思想限制,其中可能有不盡如人意,有不完善的地方,以后會多加補充完善的。目前國內的面試培訓和職業著裝化妝領域還處在未開發的時期,對我們來說既是挑戰也是機遇。我們有信心也有能力做好做好這一處女地的開發。我們的要走有自己特色的道路,這需要我們團隊的凝聚力,我們團隊的艱苦奮斗精神,還需要合作伙伴的鼎力相助,社會各界人士的大力支持,更需要廣大畢業大學生對我們所做的事業最大的信賴,這一切才有我們最后的成功。

  我們有信心做全國最具實力最具信賴最廣泛的面試培訓和職業著裝化妝設計企業,為全國人民服務。愿我們共享共創共贏。因為夢想,我們一起創業。因為團結,我們一起成功!

大學生創業計劃書13

  一、項目背景

  千姿百態的花兒述說著千言萬語,每一句都述說著美好,特別是現在。隨著人們的生活水平不斷地進步,生活質量不斷地提高和對生活的追求。鮮花已經是人們生活不可缺少的點綴!花卉消費近些年來呈越來越旺的趨勢,除了花卉本身所具俏麗姿容,讓人們賞心悅目,美化家居等功效外,它還可以開發人們的想象力,使人們在相互交流時更含蓄,更有品位。

  這樣我們創辦網上校園花店以鮮花專遞為市場切入點,兼顧網站長期市場占有率和短期資金回報率以搶占市場,以滿足個性消費為主題,以鮮花為試點帶動其他產品,最終能形成具有地質大學青鳥花店品牌優勢的市場。是十分可行的。

  二、公司項目策化

  1. 提供鮮明,公司使命

  有效,暢通的銷售渠道,提供產品服務為根本,促進鮮花市場的大發展。我們的青鳥將成為一個可愛的信使,把祝愿和幸福送到千家萬戶。

  2.公司目標

  立足地大,服務武漢,輻射華中。創建網上花店一流的公司。

  本公司將用一年的時間在武漢的消費者中建立起一定的知名度,并努力實現收支平衡。 在投入期僅選擇網站總站所在地質大學西校區作為試點市場,該區市場容量在3000人以上,較有代表性,試點時間為一個半月。當模式成功后, 以ASP的形式在分站推廣。經過3到6個月的運營后再擴張到其余的市場

  三、經營環境與客戶分析

  1.行業分析

  地質大學青鳥花店網站是由在校大學生推出的面向650萬在校大學生的垂直網站,因此目標消費者定位為在校大學生。該網站除武漢地質大學的總站外,在湖北各高校設有分站,因此,暫定的目標消費群以湖北各高校大學生為重點,將來逐步擴大市場,以中國地質大學為例,各類在校生近2萬人,則投入8校共有近20萬的目標消費者,而最新的統計表明,全國在校大學生有650萬左右,這樣的市場規模是相當龐大的,而且考慮到將來在校生畢業后仍將成為網站的忠誠客戶這一現實,目標市場的容量將是相當可觀的。

  2.調查結果分析

  本公司對武漢的各高校大學生為重點進行客戶分析,主要采取問卷調查(問卷調查表見附錄一)和個別訪談的方式。此次我們共發出問卷50份,收回37份。由于時間有限,問卷數量不多,但還是從一定程度上反映了廣大消費朋友的消費心理和需求

  ⑴有明顯的好奇心理,在創新方面有趨同性,聽同學或朋友介紹產生購買行為

  ⑵購買行為基本上是感性的,但由于受自身經濟收入的影響其購買行為又帶有理性色彩,一般選擇價位較低但浪漫色彩較濃的品種

  ⑶在校大學生沒有固定的購買模式,購買行為往往隨心所欲

  ⑷接受和吸收新事物的能力強,追求時尚,崇尚個性

  ⑸影響產品購買的因素依次為:價格,品種,包裝,服務等

  ⑹購買行為節日性很強,一般集中在教師節,情人節,圣誕節及朋友生日前后

  3.目標客戶分析

  在校大學生購買一般不問價格,但從網上定單來看側重于中檔價位。在定單數量上傾向于能表達心聲,如大多數訂購1支(你是我的唯一),3支(我愛你),19支(愛情路上久久長久),21支(最愛)等等,在教師節這一天往往以班級人數為單位訂購鮮花。包裝一般傾向于要求高檔化,有向個性化方向發展的趨勢,對鮮花的質量要求比較苛刻,如不允許有打蔫現象等

  四、經營策略

  1.小組成員

  xxx

  2.營銷策略分析

  2.1 品牌策略

  網站建設初始,我們便非常重視品牌。 在品牌包裝上,由美工人員根據詳細的市場調查和大膽預測,采取動態與靜態頁面相結合的設計方案,從視覺形象和文字字體都經過精心規劃,力求具有獨特創新

  2.2 價格策略

  xxx網上花店在原料,包裝,服務等方面力求盡善盡美,努力給客戶最大限度的享受和心理滿足。既走價格路線,又走質量路線,滿足不同層次消費者的需求

  2.3 促銷策略

  ⑴宣傳策略

  利用學校廣播站,報欄,宣傳欄免費宣傳另外利用網站本身信息流優勢宣傳和突出形象,并與各大報社,地方電臺與電視臺建立良好的關系,采取互惠互利雙贏的戰略模式

  ⑵服務方面

  網上花店的服務必須是一流的,對于配送隊員而言,只要有定單,就必須按照定單要求按時按地送到,并且是微笑服務。 在售后服務方面,由客戶服務部負責采取以下幾種方式

  ①打感謝電話或發E-MAIL進行友情提醒服務,并在客戶重大節日時發電子賀卡

  ②無條件接受客戶退貨,集中受理客戶投訴

  ③設立消費者調查表,附贈禮品,掌握消費者需求的第一手資料

  ④第一次訂購的客戶將收到隨花贈送的花瓶,并享受價格優惠,成為會員后享受會員價格

  ⑤不定期的在網上或離線召開會員沙龍,交流信息,溝通感情,并解答客戶最感興趣的問題

  ⑥建立客戶數據庫檔案,客戶重復訂購時只要輸入名字,客戶的其他信息便自動調入系統

  2.4 渠道建設

  就目前來看,網上花店主要是與一級批發商建立業務關系。選擇批發商時,一般考察其經營業績,信譽,合作態度,供貨是否及時等方面,要求此批發商在同一城市有位于不同區域的幾家營銷網點,以便于各高校配送成員就地取花。通常與批發商簽訂合作協議,就價格與產品質量等問題達成一致意見

  3.網上花店策略實施

  1.市場范圍選擇 在投入期僅選擇網站總站所在中國地質大學西校區作為試點市場,該區市場容量在3000人以上,較有代表性,試點時間為一個半月。該模式成功后,以ASP的形式在分站推廣。先在已經建成的另外7個分站試運營,經過3到6個月的運營后再擴張到其余的市場

  2.重點宣傳客戶,宣傳對象以在校學生為主,他們對流行感興趣,往往容易領導潮流,而對于邏輯思維較強的工科學生,我們利用先期的受眾進行傳播達到宣傳效果

  3.現場促銷選擇每年9月8日和9月9日兩天為重點宣傳日期,在此之前,將宣傳單分發至學生宿舍。 宣傳內容包括

  ⑴懸掛統一的彩色橫幅,位于校園主干道上,數量為3-5條,以青鳥花店網址和校園花店隆重推出為題搭配懸掛

  ⑵在校園人流量較高的位置如宿舍門口和食堂附近搭一宣傳臺,擺放3-5臺微機,可以上網查詢并訂購;放置一宣傳板詳細介紹花店內容,并擺放實物鮮花,在宣傳當天將配送禮品現場送出

  ⑶請學校廣播站播發青鳥花店宣傳部門擬定的宣傳材料,在早,中,晚各一次,連續數日

  ⑷為營造氣氛,安排兩名小姐佩帶寫有青鳥花店網址的綬帶,進行解說,并組織抽獎活動,中獎者可以現場訂購20元以下的鮮花,由網站付款

  ⑸在宣傳當天,請與學校有關的媒體到現場報道,如武漢晚報,各地方電視臺等

  五,營銷效果預測與分析

  1.營業額收入

  據調查分析,我們可以預測在主要節假日,每天銷售額在1000元以上

  2.支付方式

  根據有關材料網上在線支付將會達到20%,我們正積極與招商銀行等金融單位聯系建立業務合作關系,促進在線支付

  3.訂貨方式

  E-MAIL定單,直接進入青鳥花店網站校園花店訂購,電話訂購。另外,我們重點推出倍受學生喜歡的短信訂購

  4.客戶特點

  年輕化,100%為青年人,以男性學生為主;他們信譽高,文化素質高,無壞帳現象

  5.消費特點

  60元以下的鮮花最受歡迎

  6.信息基礎設施

  公司網站主要是以虛擬主機的形式存在的,故公司暫時不需要具備信息方面的硬件設施。對于信息軟件的開發和網站的建設,公司將通過內部成員中計算機較好的同學和招聘有這方面特長的成員來共同完成。B2C網站雖然在理論上可以實現零庫存,但是現實中要達到這一點卻很困難。

  六、經營成本預估

  1.原則

  把每一分錢用在刀刃上,充分發揮每一分錢的價值

  2.初期投資

  這一時期,資金主要用于外購整體網絡服務(虛擬主機),產品采購,系統開發和維護,前期宣傳,物流配送等方面上。預計需要人民幣2萬元左右。從網站建立到網站正常運作起來大約需要一個月的時間

  3.第二期投資

  這一階段我們的服務將輻射各大高校和武漢市區。,服務的內容會有很大的擴展,服務的質量也將有進一步的提高。其資金來源主要是公司前期盈利的`積累和外來資金的引入,如銀行的信貸

  七、系統開發計劃

  1.系統開發計劃

  根據公司創建初期資金缺乏的情況和我們開發小組的實際情況,我們決定選擇虛擬主機的方式來建立我們公司的網站。當然隨著業務的擴大,資金的充裕,我們會考慮建立公司自己的網站。在系統初具雛形后,公司將根據預定的系統功能要求來逐步進行實時測試。系統的完備無疑是一個測試,完善,再測試,再完善的過程,直至系統功能達到公司預期的要求

  2.系統邏輯方案

  系統邏輯方案是實現電子商城的經營目標,策略和方式的總體框架。下面結合本公司實際情況做出圖解說明六大模塊:系統商務活動流程,系統總體邏輯結構,系統數據分布,信息處理模塊和安全控制模塊

  八、項目小結

  1.主要工作完成情況調查

  了解到廣大大學生朋友的真實需求,而且公司從實現目標,運營機制,項目策略等方面都進行了總體規劃。另外,在系統開發計劃方面,公司也結合我國的實際情況,參閱了大量的關于網站服務方面的文獻,也結合了課堂上所學的電子商務的知識,做出了適合公司的網站運作流程和設計流程,以及適合我們公司的系統邏輯方案。

  最重要的是,針對目前鮮花市場上適合大學生朋友特殊要求的情況,我們自行設計了一系列服務產品,如短信訂購鮮花,附帶祝福卡片,電話傳情等并且制定了合理的價位。與此同時,我們還設立了論壇,不僅滿足了廣大青年學生等切實需要,也可以滿足社會不同年齡層次消費者的需求。

大學生創業計劃書14

  一、便利店得潛力及趨勢

  近年來,由于大型賣場得數量不斷增加,中小型賣場由于在商品品種以及經營項目、經營理念得落后,加上經營成本居高不下,導致生存空間越來越小,從而引發啦業態得變革,從而產生啦居于超市和小型雜貨鋪另外一種業態——便利店。

  便利店主要是為方便周圍得居民或是人群而開設得一種小型超市,是生存于大型綜合賣場及購物中心得商圈市場邊緣得零售業態。

  以經營項目齊全及經營日用快速消費品為主得一種零售業態,主要開設于各社區及流動人口教多且以快速消費商品得地方,或學校附近。商圈范圍一般只覆蓋周圍200M得范圍。

  便利店得經營應緊緊抓住大型賣場得市場空白點,以方便消費者為前提,為消費者提供一個方便、快捷得購物環境,以此來贏得消費者。

  主要經營快速消費食品,日用品,書報,收費業務代辦,面點,果蔬等商品。

  因為他具有超市得經營特點,雜貨鋪得經營成本價格優勢及便利優勢,迅速贏得啦消費者得青睞,因而得以快速發展,并形成啦連鎖化經營。

  未來隨著生活節奏得不斷加快,一是綜合得大型賣場,一是方便快捷得便利店經營應是零售行業發展趨勢。

  國內由于經濟收入水平比較低下,起步較晚,所以在便利店業態目前尚沒有很突出得企業,大家都在邊做邊摸索,導致業態得發展緩慢。

  二、選址

  (一)商圈理念

  便利店得商圈一般是位于店鋪得直線距離0---200米內,超過200米得效果就比較差啦,經營面積一般在60---200平方。

  (二)經營選址

  一般都在社區(擁有自己得商圈)及路邊得人氣比較旺得地方,或是大賣場旁邊(借助人家得商圈),以此來達到自己得經營贏利。

  三、投資計劃

  (一)CI設計

  1、企業標識

  要明顯得體現出便利店得經營信息,要符合便利店得經營特點,并且要能有效得結合現有得資源來設計企業得CI。

  既要體現出陽光超市得經營特點來設計連鎖經營得便利店得企業標識。

  2、企業理念

  為大眾提供便利購物條件

  為消費者提供優質得服務

  為消費者提供適合得商品

  (二)投資計劃

  1、固定設施

  天花——便利店得裝修不必講究奢華,只要符合自己得經營特點,且能達到給顧客留下清潔,舒適得環境即可,一般只需要使用白色天花頂或者其他暖色得天花頂即可,但是在布局裝飾時比較講究搭配,比較常見得有白色膩子頂,或者是石膏板。

  地面——便利店由于營業得時間比較長,加上其基本都是以銷售日常食品為主(食品得銷售占50-60%),要求店堂得色彩要比較淡雅明快清新,地面由于燈光得反射效果,一般要求店面地板以素色,淺色為主,一般使用乳白色或是米黃色得地板。

  招牌——便利店得招牌一般等同于店面得臨街寬度,制作時不用考慮豪華,只需符合自己特點,能有效得契合企業得經營特點,且能符合便利店本身得特征,必要時為節約成本還可以考慮由企業贊助制作。

  店前得地面——只要平整,容易搞好衛生,不至于使灰塵太多即可,一般會用素色地板或是直接使用水泥地面。

  墻面――為保證店堂得光度,便利店一般使用白色仿瓷作為墻面得裝飾色調,還可以以突出商業氣氛為目得,使用廣告圖來裝飾,使用廣告圖時一般要求使用反光度較高得燈箱片。

  照明――白色或暖色得色彩為主,比較多得都是使用白色得日光燈管,正常情況下,需要保持10-15平方一根燈管即可使光度符合經營需要。

  音響――為保證顧客得舒適得購物心理情緒,便利店一般都配備有小功率得音響,并且主要以開放舒緩得背景音樂。2、經營設備

  電腦――一般每店配備收銀機一臺,其功能兼具前后臺,無需另行配備專門得后臺操作系統。

  軟件――與總部實行連網,各店統一使用軟件系統,以方便總部對其進行管理監控,并且總部能根據系統來進行庫存管理。

  收銀臺――收銀臺兼管理人員工作臺。

  貨架――以平方數計,每4-4.5平方需要一組貨架,貨架只需使用一般得貨架即可。

  冰柜――因便利店是方便于就近得居民,故便利店一般都備有2個冰柜,一個是飲料啤酒柜,另一個作為冰激凌專用冰柜。

  其他設備――如書報柜,糕點柜,根據經營得項目需要來進行設備得增加。

  3、商品

  便利店得商品結構中,食品占比50%,日用化妝品20%,日用百貨20%,其他10%, 約需單品數20xx至3000種。

  (三)經營理念

  1、符合目標消費者需求――便利店因為都是經營得快速消費品,一般選擇在店鋪范圍內比較常銷得商品作為其經營商品,主要講究庫存小,周轉要快

  2、為消費者提供方便――就近得購買條件,可適當考慮送貨上門,經營項目要根據周圍居民得需求來進行商品配置

  四、管理運營

  1、 制度管理

  在連鎖便利店得經營過程中,管理與效益是密切相關得,因此,制度化得管理在運營過程中是相當重要得

  相關得管理制度有:

  出勤制度

  衛生管理制度

  報表管理制度

  能耗管理制度

  設備管理制度

  固定資產管理制度

  采購管理制度

  現金管理制度

  工資得發放管理規定

  員工得擔保制度

  管理人員得權限規定

  員工得獎懲制度

  員工工作制度

  貨架作業管理制度

  商品配送管理制度

  倉庫管理制度

  會議管理制度

  耗材領用管理制度

  通訊器材及設備管理制度

  2 商品管理

  為維護企業得形象,保證顧客在店內能買到合乎自己要求得,新鮮得商品,相關得制度有:

  商品得進場制度

  商品得銷售報表

  采購報表

  滯銷報表

  暢銷商品統計表

  關于商品得獎罰制度

  商品得配備申報制度

  臨近商品得處理

  商品銷售考核

大學生創業計劃書15

  一 發展前景

  自上初中以來我便開始住校,深知令人頭疼的“ 吃飯”問題,也就是食堂的飯菜問題。由于學校食堂普遍都是以大鍋菜的方式做的,因此雖然價格較低但很少能真正讓學生歡迎。而學生對食堂飯菜的抱怨則更是 “自古有之”。雖然大學生可以到校外就餐,但大多數學生迫于經濟因素,還是愿意在校食堂就餐。飯菜質量得不到保證,會導致很多問題,學生營養跟不上,甚至有的學生經常不吃飯。于是,營養不良、胃病等不該出現在大學生中的病癥也屢見不鮮,這為學生身心健康埋下了隱患。因此我決定整合食堂和飯店的優缺,開一家學生自助營養快餐店。

  一 店面簡介

  本店位于大學聚集中心地段,主要針對的客戶群是大學生、教師、以及打工人員。經營面積約為80平米左右。主要提供早餐、午餐、晚餐以及特色冷飲和休閑餐飲等。早餐以浙江等南方小吃為主打特色,當然本地小吃也是少不了的。品種多,口味全,營養豐,使就餐者有更多的選擇。午餐和晚餐則有南北方不同口味菜式。而非餐點又提供各種冷飲,如果汁、薄冰、冰粥、刨冰、冰豆甜湯、冰凍咖啡、水果拼盤等。本餐廳采用自助快餐的方式,使顧客有更輕松的就餐環境與更多的選擇空間。

  本餐廳裝飾自然,隨意,同時負有現代氣息,墻面采用偏淡的溫色調,廚房布置合理精致,采光性好,整體感觀介于家庭廚房性質與酒店廚房性質之間。

  二 發展戰略

  1.本餐廳開業之前,要作廣告宣傳,因為主要客戶群是針對學生的,而學生中信息傳遞的速度與廣度是很大的,所以宣傳上可不用費太大的力度,只需進行傳單或多媒體(如:音響)等形式的簡單廣告即可。

  2.本餐廳采取自助餐的方式,免費茶水和鮮湯。并且米飯的質量相對競爭者要好,可采用不同的做法(如:蒸熟,是一種南方飯館常見的米飯做法),使口感與眾不同,以求有別于競爭者,給顧客更多的優惠,以吸引更多的客源。此外,本餐廳還推出燒烤+冷飲、八寶飯等情侶套餐,由于休閑飲食的空缺,這也將成為本店的一大特色。

  3.有許多學生習慣于三點一線的生活方式,許多時候為了節約時間會選擇最近的就餐地點而不愿到較遠點的餐館,所以在地理位置選擇上不會與學校大門有太大的距離。餐廳在適當的時候還將推出送外賣的服務,根據不同情況采取相應得做法。如:若有三份以上(包括三份)的叫量可以免費送貨上門,單獨叫外賣的需交付一定的送貨費,這樣還有一個好處,如有一人想叫外賣,為了不出送貨費則會拉上另外的兩份外賣,如此也是能增加銷量的。

  4.餐廳使用不銹鋼制的自助餐盤,即節約又環保,而廢棄物也不能隨便傾倒,可以與養殖戶聯系,讓其免費定期收取,如此可以互利。據悉,競爭者在這方面做得并不到位,因此良好的就餐環境是可以吸引更多的顧客的。

  5.暑假期間雖然客源會驟降,但畢竟還有部分留校學生、附近居民以及打工人員,屆時可采取減少生產量,轉移服務重點等方式,以改善暑期的經營狀況。寒假期間就考慮修業一個月,已減少不必要的成本支出。

  6.市場經濟是快速發展的,變化的,動態的,因此要以長遠的眼光看待一個企業的發展,于是可根據PDCA循環(即戴明環),進行分析,并制作出長期的計劃,每過一個階段就該對經營的總體狀況進行總結,并做出下一步計劃,如此呈階梯狀的發展模式。在經營穩定后,可以考慮擴大經營,增加其它服務項目,并可以尋找新的市場,做連鎖經營,并慢慢打造自己的品牌,可以往專為學生提供飲食的餐飲行業發展,總之,要以長遠的眼光看待問題,如此才能有企業的未來。

  六 、餐廳管理結構

  店長兼收銀 1名 ,廚師1名,服務生2名。

  經營模式

  經營理念

  本公司特色營銷將側重于以下一些重點:

  主要的文化特色:健康關懷、人文關懷

  主要的產品特色:具有食療保健功能的素食餐品

  主要的服務特色:會員制的跟蹤服務

  主要的環境特色:具有傳統文化氣息的綠色就餐環境

  三 市場分析

  在大學中一直被詬病的就是大學食堂的飲食問題,大學的飲食質量不高已成為公認的問題,僅僅是滿足了學生們的溫飽問題,而質量卻遠遠沒有達到學生們的要求。部分大學的飲食狀況令人擔憂,甚至有的大學食堂出現了集體中毒事件。

  本企劃就是根據這一點,為了保障大學生的飲食安全,提高大學生的飲食質量,成立大學飲食聯盟,旨在為高校大學生提供價格低廉安全高質并富有特色的食品,并且同時為各高校提供一定的勤工助學崗位,幫助貧困生更好的完成學業。

  優勢與劣勢:

  本餐廳經營解決了學校食堂飯菜口味單一等問題,也無流動小攤衛生沒有保證的擔憂,并且與食堂同樣方便快捷,節約時間。另外,本餐廳采用自助選擇方式,應該很容易受到顧客歡迎,并能節省部分人力資源。同時,非餐點還提供冷飲、冰粥、等,并提供免費茶水。簡潔舒適的裝修將是餐廳的一大特點,學生普遍喜歡在干凈、服務態度好的餐館就餐,因此令人滿意的服務也將是本店的一大特色。此外,學校食堂有明確的就餐時限,而校外很少有餐館出售早餐,因此在校外的本店則可以較容易地抓住這部分因時間差而導致丟失的市場份額,換句話說就是由在就餐點前后的`一段時間要就餐的潛在客戶群所產生的市場份額。

  WEAKNESS(劣勢)分析:由于剛起步,快餐店的規模較小,如就餐的人力資源、服務項目等都比較有限。而校區內外的競爭也是比較激烈的,因此還存在著不小的劣勢。另一方面,因為學校假期是固定的,寒暑假期間的客源會驟降,而寒假期間會比暑期更少,這將會是一個比較難以解決的問題。

  OPPORTUNITY(機會)分析:據我們的市場調查與分析,本店產品的市場需求是存在的,并具有一定的競爭力。而本人正是學生----這個最大客戶群中的一員,所以更能了解顧客需要什么樣的產品和服務,從這些方面來看,是應該是很有機會擠入該餐飲市場的。

  THREAT(威脅)分析: 餐廳的服務與產品質量的高低與經營成本又有直接和必然的聯系,如此則產品價格必然不會比競爭對手低,雖然總體上價格并不會太高,但相比之下,客戶的經濟承受能力就成為一大考驗了。并且,成本與利潤也是直接掛鉤的,盈利的多少則又是能否在競爭中生存下去的一大決定因素。再者,各地風俗與飲食習慣的不同,又產生了另一個問題,即是否大多數顧客都能對產品認可或滿意呢,這也是需要接受考驗的。

  一. 概述營銷計劃(區域、方式、渠道、預估目標、份額)

  二. 銷售政策的制定(以往/現行/計劃)

  六. 促銷和市場滲透(方式及安排、預算)

  1. 主要促銷方式

  2. 廣告/公關策略、媒體評估

  七. 產品價格方案

  2. 影響價格變化的因素和對策

  八. 銷售資料統計和銷售紀錄方式,銷售周期的計算。

  九. 市場開發規劃,銷售目標(近期、中期),銷售預估(3-5年)銷售額、占有率及計算依據

  六 、餐廳管理結構

  店長兼收銀 1名 ,廚師1名,服務生2名。

  七、財務狀況分析

  1.初始階段的成本主要是:場地租賃費用(3萬),餐飲衛生許可等證件的申領費用,場地裝修費用(5000),廚房用具購置費用,基本設施費用(5000)等

  2.運營階段的成本主要包括:員工工資,物料采購費用,場地租賃費用,稅,水電燃料費,固定資本

  折舊費,雜項開支等。

  3.據計算可初步得出餐廳開業啟動資金約需12600元(場地租賃費用5000元,餐飲衛生許可等證件的申領費用600元,場地裝修費用2400元,廚房用具購置費用1000元,基本設施費用等2600元)。資金可有父母提供80%,自己積蓄20%。

  4.每日經營財務預算及分析

  據預算分析及調查,可初步確定市場容量,并大致估算出每日總營業額約1500元,收益率30%,毛利潤500元。由此可計算出投資回收期約為一個月。

  市場預測

  產品定價與定價策略分析

  區域選擇

  促銷策略

  前期宣傳:大規模,高強度,投入較大。 后期宣傳:重視已有顧客關系管理,借此進行口碑營銷。定期具體活動的策劃和組織,通過活動時時提醒顧客的消費意識。 針對節假日,開展有針對性的促銷策略。 具體的方式參見上文的宣傳媒介和方式分析。 第四部分:經營理念和哲學策劃 ●消費群體文化素質和生活品位較高,永遠不要讓自己的咖啡廳落伍,應始終保持高雅的格調,緊跟潮流和消費群體的消費習慣和真實需要;自己的咖啡廳是為高校師生提供咖啡的,要有這種意識――永遠和校園生活合拍。 ●顧客不是來喝咖啡的,是來感受一種氛圍和文化,尋找一種情感的歸屬,應該創造一種文化,通過CI設計和活動策劃等一系列的實際行為營造這樣一種感覺。 ●你不是在經營一家咖啡廳,而是在經營一種年輕的,高品位的,熱愛交流和分享的生活,你和你的顧客的關系不是老板和顧客,而是朋友。 ●這是你的咖啡店。每一個員工都應該有這種主人意識,熱情,主動,有親和力。應該通過一系列的方法讓員工把這種意識時刻牢記,讓每一個員工都以自己就代表咖啡廳的形象而自豪。

  6. 營銷組合策略

  6.1有形化營銷策略

  6.1.1 用于做出并認真履行自己的承諾

  由于本公司的經濟實力尚弱,因此初期將采取避實就虛的營銷戰略,避開大量的硬廣告營銷,而采取一整套行之有效的承諾營銷進行產品宣傳。通過菜單、海報、文化手冊、廣告、促銷活動等向消費者進行宣傳、倡導天之素的經營宗旨與理念。

  續性、計劃性決定了本餐廳在避免普通餐廳的顧客忠誠度不高的缺陷方面具有先天的優勢,為了使本餐廳能夠在顧客心目中樹立起權威感和信賴感,本公司將會建立一套完整的會員信息反饋系統,實現營銷

  承諾:

  l顧客反饋表。在服務中嚴格要求工作人員樹立顧客第一的觀念,認真聽取顧客意見。

  l將顧客滿意進行到底。樹立顧客滿意自己才滿意的觀念,做到時時刻刻為顧客著想。

  l 建立餐廳顧客服務調查表,定期由營銷部專人負責對顧客進行跟蹤服務。

  6.1.2 大力打造天之素的品牌形象

  根據餐廳企業競爭激烈、模仿性強以及食療產品具有的時節性強的特點,本公司將導入CIS(企業形象系統),實現對企業的外顯文化和內隱文化的有機整合,加強企業的品牌保護意識與能力。圍繞健康、綠色為核心的品牌特征,公司通過樹立綠色形象、開發綠色產品,實行綠色包裝,采用綠色標志,加強綠色溝通,推動健康消費來實現營銷目標。作為一個素食餐廳開展綠色營銷,我們有著天然的優勢,本餐廳將嚴格貫徹綠色餐廳的標準,無論從原料采購、食品加工還是衛生環境,都將嚴格把關。努力營造出樸素典雅又不失時尚的就餐環境,通過對餐廳設計的布局、裝飾風格、溫度等,體現健康綠色的理念。

  6.2 技巧化營銷策略

  6.2.1 推廣保健知識、宣傳素食文化

  本餐廳將在營銷過程中,圍繞21世紀的餐飲主題——養生、健美、綠色三個具有社會意義的知識點,對消費者進行有計劃、有針對性的宣傳,從而引導顧客的消費取向。通過進行專題講座、手冊宣傳、公益活動等方式將以上餐飲知識宣傳出去,同時注重借此機會加大對天之素產品的宣傳介紹。推廣、倡導健康科學的素食文化,弘揚傳統文化中的養生文化。對產品、餐廳、服務進行文化包裝,參加飲食文化節,傳播素食文化。我們的餐廳計劃在開業兩個月后籌辦公司網站的建立,首先通過網絡讓更多的人接觸、認同素食文化,進而認識天之素、支持天之素的發展,通過網絡營銷可以大大擴大天之素的影響范圍,提升企業品牌的知名度,從而獲得進一步的發展機遇與條件。

  6.2.2 重視搞好一系列的企業公關活動

  本公司將通過一系列的公關活動,處理方方面面的關系,為餐廳的發展提供寬松有利的經營環境。

  1 與員工、供應商建立精誠團結、信任一致的合作關系。在管理人員與員工之間搭建起平等、便捷的溝通方式,通過發行內部刊物、免費會員提供獎勵,集體娛樂健身等活動增加員工的凝聚力和工作積極性。為獲得充足的原料,制定正確的合理的進貨政策,積極為供應商提供市場信息,進而開拓市場空間。

  2 社區群眾關系。為保證充足的人力資源,獲得穩定的顧客群,得到可靠的后勤保障,應積極參與維護社區環境、積極支持社區公益事業。尊重顧客的合法權利,提供優質餐品和服務,正確處理顧客的要求和建議。

  3 政府媒介關系。及時了解并遵守政府相關法律法規,加強與政府部門的聯系,主動協助解決一些社會問題。與宣傳媒介建立并保持廣泛關系;向其提供本行業的真實信息,制造新聞事件。

  6.3 差異化營銷策略

  6.3.1 突出天之素的特色所在

  本公司主要是對本餐廳的文化特色、產品特色、服務特色、環境特色進行大力宣傳,從而實現餐廳的差

  6.3.2 實行開放式的會員制度

  為建立長期的穩定的客源,本餐廳將組成一個健身俱樂部,利用信函、電話、廣告等方式吸引第一批會員100名,每人只需繳納50元會費,或者在本餐廳累計消費超過到99元時,就可以成為本俱樂部的正式會員,并附送一張附屬會員卡,可以本人使用也可以送給親友。有效期為一年,期滿續交會費。會員可以享受餐品價格優惠、電話購物、健身知識培訓、戶外集體活動等權益。天之素健康俱樂部在初創期間吸收了第一批會員之后,我們將逐步利用地方報紙、廣播電臺等媒體,播發俱樂部的時事新聞,并通過與醫療衛生、體育健身等機構組織建立合作互助關系,為進一步爭取會員、擴大影響打好基礎。

  6.3.3 發揮素食餐廳的價格優勢

  本公司產品的目標人群為城市居民。考慮到市場上餐飲產品、保健品的價格因素,本公司的產品定價將處于同類產品的中低價位。占領一定的市場份額,形成規模經濟效應,以低成本獲得高利潤。在產品的價格及其組合上,我們是依據消費者不同的消費層次和需求,加工、提供各種具有食療保健價值的營養餐品,其中在價格的制定上我們嚴格按照原料的利用率來計算,比如果蔬的去根多少、是否去皮、去葉,最后廚房的加工程度,為消費者提供每份6-100元不同餐品組合的標準,顧客可以根據自己的實際情況選擇不同的素食食品。

  目標人群

  四 財務分析

  五 風險與規避

  5.5.1 外部風險

  隨著中國加入WTO,國外大型餐飲公司進軍中國,國際品牌既快又多地進入中國市場,必將給中國餐飲業帶來極大的沖擊。餐飲業競爭激烈尤其是來自國外的快餐連鎖店,如肯德基、麥當勞在中國的快餐業中占據很大的市場份額。

  5.5.2 內部管理風險

  餐飲業是一個技術含量相對較低的行業,但是它需要嚴格的管理才能贏得消費者的信賴,對于大多數中國自辦的餐廳來說大部分存在著內部管理松散,服務人員素質較低,如何建立現代企業制度,健全企業經營機制強化企業內部管理關系著企業的生與存,成與敗。

  5.5.3 市場風險

  市場是不斷變化的,所以我們必須考慮到市場的風險,具體有以下幾種風險可能:

  (1) 在本項目開發階段的風險,市場上可能會同時出現類似餐廳的開業。

  (2) 項目生產階段的風險,如果項目已經投產,但沒有生產出適銷對路的產品,項目可能沒有足夠的能力支付生產費用和償還債務。

  (3) 項目生產經營階段的風險,項目投產后的效益取決于其產品在市場上的銷售量和其他表現,而對于本階段項目而言,最大的市場風險來源與市場上餐飲業的競爭風險,如果項目投產后效益良好很可能會帶來一系列相似經營項目的誕生,從而加劇了本項目的競爭壓力。

  5.5.4 原料資源風險

  本餐廳的原料主要以果蔬、豆類、菌類為主,是當今最受歡迎的綠色天然無污染食品,尤其本餐廳是以保健為主的餐廳,因此在原料的選擇上需要專業的知識和技術投資,這樣才有利于采購到新鮮、天然、無污染的綠色食品。

  5.5.5 應對措施

  l汲取先進的生產技術與經驗,開發出自己的特色食品。

  l嚴格管理,定期培訓人員,建立顧客服務報告。

  l項目開發階段進行嚴格的項目規劃,減少項目風險。

  l進入市場后,認識食品市場周期,不故步自封,積極開發更新食品。

  l與原料供應商建立長期并保持長期的合作關系,保證原料資源的供給。

  5.6 保險和法律事務健身中心的保險將通過中國平安保險公司購買。資產保險將保險固定資產和私人資產的實際市場價值,商業意外保險保證賠償由于意外事故而關門造成的固定現金流入損失。為了防止意外事故而造成會員、顧客利益受損所引起的法律訴訟,我們還將購買一般責任保險。當然,中心管理人同會采取有關預防措施,如提供適當指導,給予必要的警告,同會員簽署無責任條款合同等。中心的法律事務交由有豐富經驗的法律事務所負責處理。

  初期(1-3月)

  主要產品是針對城市三種群體不同身體健康狀況的餐品,市場策略為通過積極有效的營銷策略,擠占中式餐飲及保健藥品的市場分額;樹立天之素的良好的品牌形象,提升知名度、美譽度;收回初期投資,積極進行市場調研、開發,產品的研制、推廣,為企業的進一步發展積蓄資本。

  l中期(1年)

  鞏固、擴展已有的市場分額,擴大銷售服務網絡;進一步健全餐廳的經營管理體制,提高企業的科學管理水平;著手準備品牌擴張所必須的企業形象識別系統、統一的特色優勢餐品、統一的管理模式等方面的建設;在此基礎上,向外部定向募集資金,并著手誠招個人或企業加盟天之素食療保健主題餐廳。

  屆時本公司將以多種形式接受合作伙伴的加盟,包括優先股、可轉換債、附任股權債等靈活多樣的形式。公司將不再局限于山西省境內發展,而要向全國的中式餐飲業挑戰進軍。

  l 長期(2年)

  屆時,餐廳運營已經步入穩定良好的狀態,隨著企業的勢力與影響力的增強,服務范圍不再能滿足潛在顧客的需要時,公司將實行網點的擴張,以特許經營的方式,開拓新的市場空間,擴大餐廳的輻射范圍和影響力。公司將引進最為科學的特許經營管理模式,迅速培養自己對特許經營體系進行良好管理的能力。實行謹慎有效的特許加盟方式,以契約為基礎,把天之素產品、服務及營業系統(包括商標、商號等企業象征的使用、經營技術、營業規范),以營業合同的形式授予加盟方在某一地區的營業權。同時積極進行品牌宣傳,強化規范經營,積極培養餐飲連鎖經營人才,以統一配送、統一核算來提高連鎖經營的效率,實現餐廳快速穩健的品牌擴張。

  六 店面設計

  視覺識別

  店名:一方面應該和自己的經營業務有緊密的相關,另一方面要照顧到經營的場所是在校園內部,要貼近校園特色,易于為校園群體喜愛和接受,店名應有格調,意味悠長。

  LOGO:如果有可能,應該為自己設計LOGO,并且貫穿始終。例如咖啡廳器具上,名片上,服裝上,等等。

  顏色:以黃色,紅色,橙色等暖系色調為主,輔以輕快活潑的冷系色調。彰顯時尚,潮流,雅致,品位。

  店面布局

  恰當運用燈光,地毯,隔斷等元素,盡量一方面有效利用空間,一方面顯得錯落有致,不顯開闊平淡之感。可適當設計一些較為私密的桌位,然長時間逗留的顧客充分享受那份怡然自得的情調。分區布局,讓每個細分群體的消費者都有自己喜愛的角落和桌位。

  燈飾和燈光:燈飾是咖啡廳裝飾的重要元素,選擇各種不同樣式的燈飾可以有效增加咖啡廳的美感。燈光是烘托咖啡廳氣氛的重要部分,可以選擇不同顏色的燈光,烘托出咖啡廳宜人的氣氛。同時,顧客應該保留在自己的空間按照自己的要求調節燈光的便利。

  墻面裝飾和窗簾:按照季節及時調整,各種織物材質,圖案,顏色盡量顯得和諧,顯示咖啡廳的格調,貼近消費者感官享受。

  桌位:桌位設計和擺放應該總體上和諧,個體上有差異,避免給消費者大排檔那樣的感受。

  工藝品擺放:工藝品的選擇應該貼近咖啡廳氣氛和消費者偏好,烘托出咖啡廳的品位。

  餐具:干凈,整潔,應該體現咖啡廳特色或者形象(例如LOGO)。

  背景音樂:以浪漫,柔和的輕音樂為主,響度適中,切合季節變化和咖啡廳格調。

  一、 大學生飲食配送的概念

  大學生飲食配送是專門針對在校大學生餐飲的一種特殊的,綜合的飲食方案。是以食堂為主,配送為輔的全新型方案。為大學生從根本上解決飲食質量、安全、服務等問題。食品價格低廉,安全高,富有特色,形成獨一的專業服務。

  二、 項目策劃的背景

  在大學中一直被詬病的就是大學食堂的飲食問題,大學的飲食質量不高已成為公認的問題,僅僅是滿足了學生們的溫飽問題,而質量卻遠遠沒有達到學生們的要求。部分大學的飲食狀況令人擔憂,甚至有的大學食堂出現了集體中毒事件。

  本企劃就是根據這一點,為了保障大學生的飲食安全,提高大學生的飲食質量,成立大學飲食聯盟,旨在為高校大學生提供價格低廉安全高質并富有特色的食品,并且同時為各高校提供一定的勤工助學崗位,幫助貧困生更好的完成學業。

  三、 項目的概念與獨特優勢

  飲食配送的獨特之處是食物品種多樣,味感多樣;配送人員親和,有禮,對各種食物有一定的了解;一款精細的配送禮品,與飲食有關,且成本不高,有別于市場餐飲配送,專為大學生打造,代表當代大學生的高品質追求。

  四、 項目成功的關鍵要素

  飲食配送要在大學生中推廣成功,其關鍵問題是:

  1、 味感獨特,食品多樣,符合大部分學生的口味,物廉價美,努力得到大學生的認可。

  2、 食品安全,可靠性高。

  3、 引導一種新型的綠色食品觀念,提升產品的附加值,有足夠的輻射力。

  4、 配送附加禮品要求精細,美觀,與飲食配送有關,成本低,且能提升食品的銷售量。

  五、 項目成功的保證條件

  1、 在大學校園中,飲食問題一直都沒有得到可觀的改善,食堂食品貴,且不符合大多數學生的要求,食品類型大同小異,份量少,衛生存在隱患!

  2、 隨著中國社會的進步,消費者不再單方面的要求溫飽,更多的是高層物質的享受及審美觀下的視覺享受,在這種情況下,大學生飲食配送有絕大的優勢進軍大學校園,確定了飲食配送是促進大學生活的高品質的觀念及起步,以食品齊全,物廉價美,干凈衛生,服務周全,禮品贈送為口號,展開全面的大學飲食推廣策劃。

  六、 項目實施目標

  大學飲食主要以食堂為主,因此首先就要增強飲食配送的知名度,作為一種新產品發售,先在本院取得經驗,然后再推廣到全國各個大學。為此,制定三個目標,分別為:近期目標、中期目標、長期目標。

  1、 近期目標:投入城院各個角落,獲得80%認識率(1-3個月)

  2、 中期目標:取得城院學生30%以上的份額,并逐步向全國各大院校推廣(半年—1年)

  3、 長期目標:取得全國各大院校30%以上的份額。

  七、 市場環境分析

  1、 綜合環境分析

  飲食不止是在校大學生的問題,整個全國甚至全世界在飲食方面都相當重視,飲食界可謂是全人類最基本也最不可缺少的一角,隨著人民物文化生活水平的提高,人們將越來越重視飲食方面的問題。因此飲食市場容量還將擴大。

  雖然,目前飲食市場競爭激烈,但是仍然存在著相當巨大的潛在市場,大學校園可謂是一個大型市場。目前,大學生與食堂存在諸多不和諧因素,每個院校大概都有3—5個食堂左右,但有為數不少的大學生卻從不踏進食堂大門,不少大學生反應食堂存在的種種問題,其中最主要的問題就是不符合大學生口味大學生飲食配送創業計劃書大學生飲食配送創業計劃書。即使有部分校園食堂有所改善,但都收益不大,學生還是抱怨不斷。飲食配送將形成一個獨特巨大的市場。

  2、 競爭環境分析

  A、院校皆以食堂為主

  飲食類型基本一致

  衛生存在隱患

  價格較高

  份量較少

  菜色基本一致

  B、飲食品類劃分

  隨著中國人均消費水平的提高以及人類生活質量的改善,飲食變成了一種美的享受,一種精神的享受。當代大學生是國家頂梁柱,他們的眼觀,心態往往透示著一種新時代的追求。飲食在致可劃分為四類:

  一類是甜食(如糖醋里脊);

  一類是酸食(如泡菜);

  一類是辣食(如辣子雞丁);

  一類是普通菜食

  C、競爭狀況

  由于市場競爭機制的引入,飲食市場的競爭也愈演愈烈,目前,飲食市場已基本被分割完畢,各種類型的食品諸如牛毛,占據市場,它們之間爭奪市場的斗爭激烈,造成其它品牌打入的困難。

  此外,國內出現了由國外引進的食品,逐步進入大學校園,如啃德基,麥當勞之類,除直接引起一些高消費階層外,還尋求合作途徑,如中國最大的加油站經營商中國石化(Sinopec)與麥當勞中國公司正式簽約宣布:雙方決定結成戰略聯盟,在加油站合作開發“得來速”(drive-through)汽車餐廳,即利用中國石化的加油站網絡,開設免下車點餐的餐廳。這就更加劇了飲食市場的競爭。

  為適應形勢,國內飲食市場也紛紛開拓新產品或引進新方案,進行技術改造,增進國產食品的更新換代,大學校園首當其沖。從總體看來,國內食品普遍需要更新換代,競爭還促使國內飲食的進一步細分化,出現了各式各樣的菜色。

  D、競爭者劃定

  作為一種最新引進大學校園的飲食配送,很有可能觸及所有校園食品的的銷售利益。

  主要競爭者的市場定位及廣告訴求點:

  甜食:定位為廣東、福建等地區,多以小孩為代表,突出純美,和諧;

  酸食:定位為內蒙古等地區,訴求點是自然美與草原生活;

  辣食:定位為四川、安徽、湖南、江西等地區,訴求點是,辣,就是這個味。

  普通食:定位為全國所有地區,理性訴求

  綜合以上分析,我們建義,飲食配送采取補缺者的戰略定位,其具體做法是:改善飲食結構,用差異化戰略強占校園市場分額。

  E、飲食配送的問題點與機會點

  問題點(市場阻礙):飲食市場基本分割完畢,新的方案很難打入,之前就有校園食堂多次改善,但效果不佳,導致大多數大學生對此失去信心。

  機會點:隨著中國生活水平的提高,人與人的各種交往增加, 人們對飲食有了很大的改觀,首先就是大學生對飲食的要求,飲食將不僅僅是溫飽的需要,而更重要的是自我享受,精神享受的需要,故尋求高質量的飲食。

  3.消費者分析

  (一)消費需求

  A、 溫飽:消費者希望一份價填一份肚,以維持生理需要,這是最基本的心理需求;

  B、 營養:消費者的主要目的是為了保建身體,維持健康生活狀態;

  C、 眼觀享受:消費者希望入眼的是一幅可口欲滴的美觀,引起消費者食欲;

  D、 物廉價美:消費者希望以最少的費用取得最可口美味的食物;

  E、 服務態度:消費者最需要的便是服務的周全,讓他們無可挑剔,從而滿足消費者本身的利益。

  (二)消費習慣

  A、 時間:按人類長期不變的生活習慣,人們把一日分為三餐,即早餐、午餐、晚餐;

  B、 頻率:中國大學生85%的人一日三餐,即早、午、晚三餐;

  C、 食物喜好:大學所容納的是全國各地的學生,喜歡無特定,需根據地方區域來劃分。

  (三)價格承受力

  A、 購買力:同發達國家相比,中國仍是低收入國家,09年中國人均收入3500左右,購買力較低,在校大學生多是家長補助,無本錢。

  B、 消費結構:大學生的消費結構仍屬于低層次消費,消費的前三位為食品、衣著、日用。食品是第一消費。

  C、 價格承受力:大學生每月消費大約在一千無左右,扣除衣著,日用,只有為數不多的錢用來飲食,每日飲食15-25元左右為佳。最高承受的價格不超過期35元/日。

  4、食品競爭力分析

  A、 飲食配送特點

  飲食配送完全符合當代大學生的需求,食品各色各樣,物廉價美,安全衛生,服務周全,附贈禮品吸引,有特色。包做包送。擺脫了現今的局限性,安全可靠。

  B、優劣比較

  食品消費是人們日常生活中最不可缺少的一項,以往,人們在購買時決策簡單,對技術加工方面的信息并不太在意,而主要考慮一個問題:夠不夠量,吃不吃的飽。

  飲食配送作為一種新方案,在大學像舶來品,同以往的食堂相比,也各有優劣。

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