【精選】創(chuàng)業(yè)計劃六篇
創(chuàng)業(yè)計劃 篇1
一、公寓介紹:
***海景別墅度假公寓是一家為全國到三亞的游客提供個性時尚的主題式客房與優(yōu)質(zhì)高效服務(wù)的海景公寓,擁有風格迥異的客房設(shè)計和舒適溫馨的休閑雅座等。一系列“時”主題客房為來往顧客提供新穎個性的視覺文化體驗。
公寓選址在三亞灣路198號圣芭芭拉國際度假公館內(nèi)。這里別墅住宿市場未曾被開發(fā),利于公寓發(fā)展。而服務(wù)對象主要為白領(lǐng)以及小資群體。他們不斷增長的住宿文化需求則有利于主題公寓的經(jīng)營與推廣。樹立正確的經(jīng)營理念,通過采取有效的營銷戰(zhàn)略,來實現(xiàn)持續(xù)發(fā)展。
本著“以顧客為中心,以服務(wù)為半徑,圓滿您的需求”的服務(wù)宗旨,365天為顧客提供舒適放心、優(yōu)質(zhì)新穎的住宿服務(wù)。規(guī)范化管理、創(chuàng)新型設(shè)計、合理價位、與時偕行的主題文化等,都將充分利用市場資源,以實現(xiàn)公司的價值增值。
二、服務(wù)介紹
別墅主題公寓本著“客戶為中心”的原則,通過把經(jīng)濟型酒店的特點和高檔酒店的主題特色相結(jié)合,針對三亞灣附近旅店業(yè)現(xiàn)有市場的劣勢和空隙,迎合全國旅客群體的消費水平和行為特征開辟一片屬于大學自己的特色公寓。
A、客房
公寓由別墅改建,平均每棟別墅5個客房,每間約10平米,配有獨立衛(wèi)生間,共有10至15間客房。本公寓通過對顧客群體的住宿需求分析,設(shè)計了以下幾點服務(wù)特色:
1、配備人靈活性化。提供客戶需要的設(shè)施,如:空調(diào)、電風吹、 網(wǎng)絡(luò)端口等。
2、舒適安全。星級的床墊、布局讓客戶感受到家的溫暖,另外根據(jù)主題風格提供自選等優(yōu)質(zhì)的服務(wù);消防、人防均按國家標準實施,客房門均采用電子門鎖,保障客戶隱私安全。
3、多元化風格。將客房分為“單人房”、“雙人房”以及“整體房”。時尚個性的多人床墊給旅館和客戶雙方都能來帶滿意與節(jié)約的雙贏效果。
4、創(chuàng)意溝通。本公寓意以人性化的服務(wù)征服客戶,“讓客戶開口”改進不足。利用多處空余空間設(shè)有“留言板”,讓客戶提建議、發(fā)表看法甚至記錄他們心情等。
B、旅館設(shè)施
本旅館的設(shè)施主要包括后勤設(shè)施和附加產(chǎn)品設(shè)施。
后勤設(shè)施主要包括總服務(wù)臺、倉庫、儲存間、衛(wèi)生清理間等。
附加產(chǎn)品設(shè)施即為15平米的咖啡店雅座。此咖啡店主要以溫馨浪漫的色調(diào)和輕緩的音樂營造輕松和諧的聊天飲水環(huán)境。另外有效地利用空間環(huán)境,設(shè)置心情宣泄墻、主題藝術(shù)墻等多種形式吸引顧客。
利用客房與咖啡店的互動交流形成循環(huán)宣傳效應(yīng)。
三、市場分析:
主題別墅屬于典型的服務(wù)行業(yè),進入的市場是三亞灣海邊與機場附近。住宿市場頗具規(guī)模。選擇開設(shè)別墅主題旅館有以下幾點原因:
1、主題旅館的新潮符合新世紀年輕白領(lǐng),小資人群。追求個性、時尚的特征;
2、網(wǎng)絡(luò)客源量大、相對集中,且交通方便;
3、各方面可利用資源多,且水電費用等都相對商業(yè)用電較低,投資成本可以有效節(jié)約;
4、據(jù)調(diào)查,旅店業(yè)零亂、規(guī)范差,主題別墅入主的市場空隙大。
市場描述
經(jīng)過走訪三亞灣附近的旅館10余家(包括小型賓館)發(fā)現(xiàn),三亞住宿市場處在較低端狀態(tài),小型賓館,設(shè)施陳舊,簡陋、服務(wù)單一,已無法滿足當代旅客人群不斷發(fā)展的住宿文化需求。且該住宿市場長期處于惡意價格競爭之中,造成
低檔服務(wù)的惡性循環(huán)。但調(diào)查顯示,這些住宿場所的日常入住率卻可以達到40%,若黃金假期、北方進入冬季后。等特殊時段,入住率可高達90%以上,可見住宿市場的龐大,也顯示出不少人以安于現(xiàn)狀降低了對住宿文化的要求。
而主題別墅的出現(xiàn)恰好可以改變這一現(xiàn)狀,不僅可以優(yōu)化資源配置,填補市場空白,將市場導(dǎo)向服務(wù)競爭的新生市場,還可以讓顧客享受富有特色的住宿體驗。而我們正憑借本身的特色及前瞻性的戰(zhàn)略目標將在這個市場占據(jù)一席之地。 發(fā)展戰(zhàn)略
我們選擇走專一化的可持續(xù)發(fā)展路線,定位明確,整個發(fā)展過程都把三亞灣,機場附近作為主要市場,做到成功把雞蛋放在一個籃子里。注重短期目標和中長期戰(zhàn)略相結(jié)合,穩(wěn)步進軍,最終實現(xiàn)成為一支中國旅店業(yè)領(lǐng)域的異軍的共同愿景。
發(fā)展初期(1~3年),立足,收回初期投資,可根據(jù)盈利情況適當擴大規(guī)模,樹立起品牌在該地區(qū)的知名度,積累無形資產(chǎn);
發(fā)展中期(4~6年),在三亞擁有較集中全國游客群的小區(qū)開設(shè)分店,力圖改善創(chuàng)新,成熟經(jīng)營模式,打響品牌在三亞的知名度;
發(fā)展后期(7~10年),在全國各大城市 (如云南、桂林)招引加盟,調(diào)整資產(chǎn)結(jié)構(gòu),傳播品牌形象,向中國主題式酒店的知名品牌進軍。
四、競爭分析
我們選擇以一定范圍(即)內(nèi)的價格定位相似,提供產(chǎn)品相似的旅館作為競爭對象。依據(jù)此方法,結(jié)合調(diào)查訪問結(jié)果,我們將競爭對象分為三類:為數(shù)較多的簡易改造的日租房、簡易裝修的旅館、少數(shù)裝修較好的星級酒店。
競爭描述
前面二者財務(wù)力量小,而且是一種緩慢的直營模式,信息共享狹窄障礙大,運營模式簡易,實屬街邊模式。但由于地理環(huán)境所限,消費者的選擇匱乏,他們依然屬于該市場的重要組成部分,占據(jù)著不可忽視的市場份額。但是,這些旅館多屬于“瘦狗產(chǎn)品”,其財務(wù)特點是利潤低,處于保本或略微盈利狀態(tài)。附近星級酒店的價格較貴,僅在團隊旅游中,較受歡迎。
市場進入障礙
目前市場處于惡性價格競爭之中,各旅館盲目降低價格以吸引顧客。主題別墅的進入需直接面對這場價格戰(zhàn),以中等價格、高品質(zhì)服務(wù)換取客戶源后立足該市場。同時,我們的模式較易模仿,所以在長期戰(zhàn)略中須抓住點目標客戶進行人性化、高標準的特色服務(wù)。
核心競爭力:
進攻是最好的防守。價格競爭是市場上普遍的競爭手段,雖然打倒了對方,但同時形成負效應(yīng),進入惡性循環(huán)。針對當前市場,我們的核心競爭力在于:
第一,成本領(lǐng)先。一方面控制每項活動成本,通過價值鏈管理追求成本節(jié)約;另一方面,采取對客戶無需求的資源與服務(wù)垂直切割的方式來最大化節(jié)約成本。
第二,產(chǎn)品差異化。通過與眾不同主題風格吸引客戶的眼球,同時認真研究顧客的需求與行為,針對顧客期望設(shè)立產(chǎn)品和提供服務(wù),使自己和其他競爭對手區(qū)分開來,達到明顯的差異化。這將是我公司的優(yōu)勢戰(zhàn)略。
第三,目標專一化。未來10年間我們定位的訴求對象是全國游客,從而保證高效果的服務(wù),在這個范疇內(nèi)建立起我們的優(yōu)勢,超過較廣范圍內(nèi)的競爭對手。
第四,不斷創(chuàng)新。“打破常規(guī),新瓶裝新酒”。從服務(wù)到管理,到專業(yè)的創(chuàng)意團隊,都與時偕行,不斷挖掘改變 ,贏得不同時期的競爭。
五、經(jīng)營方式及營銷策略
主題別墅以獨有的主題文化、特色的經(jīng)營管理和專業(yè)化的服務(wù)在擁有高住宿需求的環(huán)境中打開市場,以三亞游客為主要服務(wù)對象。根據(jù)游客流動的特點:國家法定節(jié)假的客源高峰期,每年的.寒暑假假期行業(yè)都處于淡季制定合理有效的經(jīng)營方式,可以規(guī)定提前預(yù)訂或者合租的形式可享受優(yōu)惠,將客房長期出租等等手段來提高業(yè)績。
產(chǎn)品策略
根據(jù)消費者的喜好我們劃分了三個模塊:現(xiàn)代風格、古典風格、花房風格、,突出“靜”,與時俱進,順應(yīng)潮流。在每個模塊下細分出不同的房間風格,追求最大面積覆蓋消費者的需求。
價格策略
價格競爭并不是我們主要的競爭手段。但根據(jù)公司處于市場導(dǎo)入期的特點選擇針對性的銷售策略,向市場滲透主題別墅同時以低廉的價格來吸納消費者,打破消費者原有的消費習慣。
1、產(chǎn)品導(dǎo)入期,采取緩慢滲透的價格策略,以低價格和低促銷費用推出新產(chǎn)品,以“高性價比” 、“定價差異化”策略定位市場競爭的優(yōu)勢地位。達到成熟期,占有了一定的市場份額,即可根據(jù)需求對價格進行調(diào)整。
2、采用價格尾數(shù)定價策略以切合消費群體的求廉心理,一般采用“8”“9”作為尾數(shù)。
3、根據(jù)不同時期、不同客源量適當調(diào)整價格。如五一、元旦等國家批準調(diào)價的客流高峰期依據(jù)市場變動適當調(diào)高價格,但整體價位水平不變。
宣傳策略
通過與各大網(wǎng)站宣傳媒介合作,快速建立有效的服務(wù)銷售渠道。比如攜程,藝龍,去哪。等手段宣傳產(chǎn)品;另一方面微信,微博,推廣公司。擴大宣傳范圍。達到一定時期,采用更加有效的電視廣告媒體、網(wǎng)絡(luò)媒介等形式來提升品牌知名度。
促銷策略
在進入市場的初期,我們主要通過有針對性有效的方式進行促銷,以及一些比較別致的促銷手段。達到成熟期,將逐步擴大促銷策略范圍、減弱促銷強度,節(jié)約成本。
在進入市場初期,我們主要通過有針對性有的方式進行促銷,以及一些比較
別致的促銷手段。達到成熟期,將逐步擴大促銷策略范圍、減弱促銷強度,節(jié)約成本。
首先是特殊時期促銷策略。如開業(yè)促銷,通過價格來樹立主題別墅高性價比的形象,還要配合節(jié)假日和大學的一些熱點事件為契機,通過系列促銷活動吸引消費者。
其次是特殊人群促銷策略。比如第一次入住的顧客,推出超值體驗價,利用促銷手段留住團隊客戶,注重提高拓展市場的客戶和常客的忠誠度。
再者是廣泛性促銷策略。第一,推出會員卡來吸納會員,穩(wěn)定客源。除此之外,還可以與三亞的旅行社、夏令營機構(gòu)、引進長期的團體客戶。
營銷理念
“以消費者需求為中心,以市場為出發(fā)點”為經(jīng)營的指導(dǎo)思想,正確確定目標市場的需求,在營銷過程中,主要應(yīng)用了知識營銷理念、綠色營銷理念、網(wǎng)絡(luò)營銷理念、個性化營銷理念、連鎖營銷理念宣傳主題別墅的所提供的服務(wù)。
六、財務(wù)分析
資金用于固定資產(chǎn)投入在 萬左右:客房配套設(shè)施預(yù)計10萬元,監(jiān)控、消防設(shè)備及前臺登記系統(tǒng)等安全硬件設(shè)施花費 萬元左右,裝修相關(guān)費用(各客房及一樓雅座) 萬元,必要機器設(shè)備 萬元,其他辦理相關(guān)證件和前期宣傳費0.5萬元,其他費用1.5萬元。據(jù)調(diào)查,三亞灣附近的旅館一般入住率在50%—70%之間。按淡季150元的平均房價計算,經(jīng)過分析,淡季每年3月至10月若入住率在50%,則淡季收益大約在33.6萬元,按旺季500元的平均房價計算,旺季每年11月至次年2月止,則旺季收益大約在42萬元,若入住率在70%,則年收益為96.4萬元,盈利前景可觀。
創(chuàng)業(yè)計劃 篇2
一. 公司摘要
國際旅行社
總經(jīng)理:
財務(wù)主管:
營銷部經(jīng)理:
公關(guān)部經(jīng)理
人力資源部經(jīng)理:
主營產(chǎn)業(yè):旅行社
主營產(chǎn)品和服務(wù):以“綠葉不忘跟的恩情”為主題口號,開展“尋根-探親-紅色圣地-民俗風情-展望新重慶”等一系列主題旅游活動。并承辦國際國內(nèi)外旅游項目,代辦機票,船票,火車票,代辦護照,代訂課房餐飲等服務(wù)。
競爭優(yōu)勢:1。本土優(yōu)勢 2 。差異性營銷戰(zhàn)略
成立時間:xx年10 月1日
地點:烏魯木齊北京北路15 號
聯(lián)系電話:-聯(lián)系人:陳經(jīng)理
公司宗旨:一切為了游客,為了一切游客,為了游客一切。
公司目標:爭取第一年接待游客達5000人,促進兩地之間的交流與發(fā)展。
二. 競爭情況及市場營銷
我們做了非常細致深刻的市場調(diào)研,目前烏魯木齊旅游市場大概有150 個左右的旅行社,基本已經(jīng)處于飽和狀態(tài)。許多旅行社效益下降,面對激烈的競爭,很多旅行社只是一味的打價格戰(zhàn)。我們作為新進入市場的旅行社,要****對手,應(yīng)該在營銷策略,理念,戰(zhàn)略方面獨樹一幟,別出心裁。
比較新老旅行社的優(yōu)勢劣勢:
那些老旅行社的優(yōu)勢在于,先進入市場,對與旅行社業(yè)務(wù)相關(guān)的各個環(huán)節(jié)各個部門比較熟悉。他們大多采取無差異營銷戰(zhàn)略,這樣做的好處在于節(jié)約了成本。因為無差異的.廣告宣傳可節(jié)約促銷費用。不進行市場細分,也減少了市場調(diào)研,產(chǎn)品研制與開發(fā),以及制定多種市場營銷戰(zhàn)略,戰(zhàn)術(shù)方案帶來的諸多開支。
但也該看到,游客的需求和偏好具有極復(fù)雜的層次,某個產(chǎn)品受市場普遍歡迎是很少的。即便能一時的贏得某個市場,但競爭者之間如此仿照,就會造成市場上某個部分競爭非常激烈,其他市場部門需求卻未能滿足的后果。
而我們的優(yōu)勢在于,我社的總部設(shè)在重慶,這里是新疆烏魯木齊分社,我們針對新疆市場開發(fā)的旅游產(chǎn)品,由于本土的優(yōu)勢,會在價格上具有無可比擬的優(yōu)越性,一般競爭者很難與我們競爭。
再者,根據(jù)烏魯木齊旅游市場的現(xiàn)狀,我們采取差異化的營銷戰(zhàn)略,正好滿足那部分沒有被滿足意愿的游客群體。我們這次開發(fā)的產(chǎn)品,采取主題營銷的理念,是以“綠葉不忘跟的恩情”為主題口號,開展的“尋根-探親-紅色圣地-民俗風情-展望新重慶”等一系列主題旅游項目。
根據(jù)我們調(diào)查,新疆的外來人口中,來自重慶,四川的占了很大部分。很多人一別家鄉(xiāng)幾十年,對故土懷有深深的眷念。他們在新疆安家立業(yè),穩(wěn)定下來后,都希望有機會攜家?guī)ё樱鼗毓释磷咭辉狻N覀兙o抓這一目標群體,認為具有很大的市場潛力。
根據(jù)市場調(diào)研分析結(jié)果,我們還在營銷方面做了以下策略:
1。注重整體旅游產(chǎn)品的設(shè)計和產(chǎn)品的創(chuàng)新設(shè)計。創(chuàng)新是旅行社發(fā)展的靈魂。
2。市場定價要充分考慮到成本,市場,營銷目標,政策,產(chǎn)品品質(zhì)等因素,在定價策略上采取滿意定價法,既保證獲得一定的初期利潤,又能被廣大游客接受。另外在心理定價策略上,可采取吉祥數(shù)定價策略,根據(jù)人們對數(shù)字的的迷信和禁忌采取策略。
3。促銷。將有關(guān)旅行社及其產(chǎn)品的信息,通過各種宣傳,吸引,和說服的方式,傳遞給目標消費者,促使他們了解并信賴我們的產(chǎn)品和服務(wù),引導(dǎo)他們購買,達到擴大銷售的目的。我們可以制作一些非常精美的旅游宣傳小冊子,或請專業(yè)人員設(shè)計全面周到具體的網(wǎng)頁,以方便游客了解最新消息。
創(chuàng)業(yè)計劃 篇3
2.1 現(xiàn)狀
2.1.1 流行趨勢
時下市場上充斥著各種口味不同、式樣不同的糕點,歸結(jié)起來這些產(chǎn)品無非都是為了滿足顧客休閑的需求(娛樂、時尚、口感……)、滿足美麗的需求、滿足健康的需求、滿足成長的需求。消費者購買糕點用于食用和送禮。糕點小巧、味道好,有一定營養(yǎng)價值,所以它的購買頻數(shù)較高;果凍輕盈美觀、營養(yǎng)豐富,成為禮尚往來的佳品,為此許多廠家推出了方便送禮的“糕點大禮包”。因此,休閑食品的消費市場不斷擴大,消費人群隨之增多,新產(chǎn)品種類不斷推出,“休閑 的就是時尚的`”已成為人們對食品時尚性的共識,休閑食品不只是口感好、有益健康的食品,更成為促進人們交流的介質(zhì),是適于表達情感的載體。
2.1.2 行業(yè)現(xiàn)狀
首先糕點是源于國外,但是由于中國市場的需要,還有結(jié)合中國的食品特色,在中國市場發(fā)展到了巔峰。
糕點的成分是有25%的面粉,其中為精制面粉,含大量的麥芽糖等等的營養(yǎng)成分;35%的芯,其中包括肉類,素菜類,還有就是一些甜食類等等,做出來的顏色各式各樣,但是不會添加任何色素,純天然色;其余的40%則是由外加的水果,咸菜,果凍等等的一些個人愛好。
隨著我國人民生活水平的提高,休閑成為大眾生活不可缺少的重要部分,而休閑食品也由原來僅能充饑,發(fā)展到現(xiàn)在既可滿足口感需求,又可提供所需營養(yǎng),還能調(diào)節(jié)心情。近年休閑食品市場需求量呈持續(xù)增長勢頭,按年增長速度10%計算,預(yù)計今年中國休閑食品市場需求額將超過千億元。但中國目前的消費水平偏低,市場潛力仍很大。
2.2 競爭環(huán)境分析
休閑食品每年有近三百億的市場容量,越來越多的國內(nèi)外休閑食品品牌進入這個市場,相互之間爭奪市場,雖然近年國內(nèi)休閑食品市場發(fā)展迅速,但專家表示,國內(nèi)本土品牌休閑食品的種類與國外相比,品種還是較為有限,無論在新產(chǎn)品的開發(fā)、口味的多樣化、包裝的個性化、產(chǎn)品的營養(yǎng)化方面都存在較大的差距,缺乏足夠的市場競爭力。糕點業(yè)不但有激烈的業(yè)內(nèi)競爭,還有與薯片、糖果等其他產(chǎn)業(yè)的競爭,因為它們同屬于休閑食品的范疇。糕點業(yè)不能只著眼于行業(yè)內(nèi)的競爭,還要不斷創(chuàng)新,分析消費者心理,充分為消費者考慮,提高營養(yǎng)價值和休閑品味,來占領(lǐng)休閑食品的市場。
2.3 態(tài)勢分析
SWOT分析表
S(優(yōu)勢):糕點是年輕人喜歡的食品,消費市場巨大,而且就在你的身邊,充滿個性化、時尚化的果凍食品,令人們留戀往返。
W(劣勢):特色經(jīng)營市場接受程度難以預(yù)測,存在一定風險。
O(機會):糕點市場需求逐年擴大;人們的消費觀念也發(fā)生變化。
T(威脅):市場上經(jīng)營休閑食品的商店較多,且各具特色,競爭很激烈。
創(chuàng)業(yè)計劃 篇4
1.背景簡介
這對大學生就業(yè)帶來了嚴峻的考驗,生活在象牙塔中的我們?nèi)鄙賹ν饨绲慕佑|,沒有實際工作經(jīng)驗使得我們難以勝任那些理想中的崗位,這就是我們的難以找到好工作的主要原因。很多大學生也看到了這一點,于是就想在大學期間鍛煉自己,但又苦于找不到稱心如意的兼職,原因有二:一是怕上當受騙;二是怕臟怕累,嫌工資低。與此同時很多用人單位又苦于不能及時找到滿意的兼職學生,因而在這種人力資源混亂、缺乏統(tǒng)籌管理的背景下、“兼職中介公司”應(yīng)運而生。
目前的就業(yè)形勢越來越嚴峻,大學生就業(yè)率越來越低,并不是說企業(yè)沒有用人需求,只是找不到自己所需要的“人才” ,這對于高校,對于大學生而言,都是一個非常尷尬的`局面。我們?nèi)绾胃淖冞@種現(xiàn)狀呢?追根溯源,傳統(tǒng)的教育模式使學生的思維如同捆綁式,沒有實際操作的機會。我們不難發(fā)現(xiàn),現(xiàn)在的大學畢業(yè)生缺乏社會經(jīng)驗,與企業(yè)需要的員工相差很大,從而使大學生很難適應(yīng)社會。因此,為了適應(yīng)社會,又能讓學校養(yǎng)出富有實踐精神的高素質(zhì)人才。
我們在瀘州所有大學的調(diào)研中發(fā)現(xiàn),80%的大學生表示如果有合適的兼職就會做,但是在學校附近缺少實踐平臺。后來我們也走訪了一些學校附近的用人單位,65%的單位表示有時需要一些全職或兼職
的學生但很難有合適的人來應(yīng)聘,也是缺少這樣一個平臺。為了幫他們搭建這個平臺,提高學生的社會實踐能力,積累經(jīng)驗,也為了更好的提升自身的綜合能力,開辦“兼職中介公司”是很有必要的。
在此過程中我們查閱了很多相關(guān)的資料,也從互聯(lián)網(wǎng)上獲得了一些相關(guān)數(shù)據(jù),,還進行了些相關(guān)的調(diào)查,為了更加完善我們的計劃書。通過研究和認真的分析得出市場前景是很樂觀的,由瀘州職業(yè)技術(shù)學院、化工學院,警察學院,瀘州醫(yī)學院,等在校學生,慢慢向周邊地區(qū)發(fā)展,逐步向整個瀘州市推進。
潛在的巨大市場,合理科學的創(chuàng)業(yè)規(guī)劃,我們堅信只要大家團結(jié)一心,共同努力,艱苦創(chuàng)業(yè),定能闖出一片天。
2公司 簡介
① 公司全稱:莫愁兼職中介有限責任公司
②公司地址:瀘州職業(yè)技術(shù)學院
③ 公司內(nèi)部結(jié)構(gòu):
外聯(lián)部
1.聯(lián)系學院附近的公司、酒店、飯館、商鋪等。
2.拉贊助,與商家洽談工作細則,為宣傳部開展活動打下資金基礎(chǔ)。 宣傳部
1.在學校人流量大的食堂、快餐店以及主教樓、宿舍樓貼海報宣傳。
2.在學院申請場地開展活動。
3.建立我們的公司網(wǎng)站。
人事部
1.招聘學生做兼職人員并收集學生的課程表。
2.分析用人單位的需求。
3. 根據(jù)學生課程表安排工作。
財務(wù)部
1.整理工作意見反饋表。
2.制訂獎懲制度。
3.派發(fā)工資。
勞務(wù)部
做兼職工作(送外買,做酒店服務(wù)員等)并聽從人事部的指揮。
④ 商業(yè)模式:
主要針對瀘州職業(yè)技術(shù)學院等在校生,實施會員制,收取合理會費,作為我們聯(lián)系商家以及成員的各種活動經(jīng)費。第一年聯(lián)系業(yè)務(wù)、擴大宣傳、服務(wù)同學為主要目的。成熟之后再考慮盈利問題。
創(chuàng)業(yè)計劃 篇5
一、描述
業(yè)務(wù)主體將向大眾(主要是大學生和青年)提供免費資訊服務(wù)及向自助旅行者這一特定客源市場提供旅游導(dǎo)向服務(wù),其體現(xiàn)在 uchostelling("大學旅舍")網(wǎng)站上。U&C HOSTELLING(大學旅舍)立足點在u&c(univercITy&college)上,主要體現(xiàn)在"hostelling(青年旅館)"上。隨著國內(nèi)大學旅行社誕生發(fā)展及大學旅游熱興起,如何將分散大學旅游配套資源有秩序和組織發(fā)展起來,形成一個大型跨地域性旅游服務(wù)體系,廣泛為日益增多高校旅行學子提供中轉(zhuǎn)站服務(wù),是許許多多大學生希望,也是不少旅游企業(yè)機構(gòu)正在考慮。
Hostelling International(國際青年旅社)雖然已經(jīng)進入了中國,并獲得了一定成功,但其服務(wù)目前只集中在經(jīng)濟發(fā)達珠江三角洲地區(qū)(廣州、南海、珠海、肇慶、深圳),與大學生目前旅行要求有很大差距。在廣大旅游熱點地區(qū),類似青年旅社服務(wù)是相當缺乏甚至沒有,面對大學生這個龐大旅游群體,近年來出現(xiàn)了"旅游點高校接待"等萌芽狀況大學生旅游服務(wù)中介,但其信譽始終難以穩(wěn)定。
針對為數(shù)眾多大學生旅游者對旅游地區(qū)"青年旅館"式服務(wù)需求,uchostelling網(wǎng)站將通過網(wǎng)絡(luò)形式,結(jié)合國內(nèi)各地高校旅行社建立情況,通過合作兼并(已建立相應(yīng)旅游組織)和聘用兼職(尚未建立相應(yīng)體系)等形式,在網(wǎng)上開展大學生領(lǐng)域異地接應(yīng)、當?shù)貙?dǎo)游和結(jié)伴同行等服務(wù)項目,以建立以高校為主要場所流動性青年旅館服務(wù)體系。
二、技術(shù)
1、前端:
多位有旅游開發(fā)經(jīng)驗業(yè)務(wù)聯(lián)絡(luò)人員及青年旅館業(yè)務(wù)管理經(jīng)驗人員,同時網(wǎng)站具備一支有經(jīng)驗旅游信息采編隊伍。
(1)----訂票系統(tǒng):為客戶提供網(wǎng)上預(yù)訂機票及其相關(guān)服務(wù)。
般班查詢
機票預(yù)計
訂單查詢與修改
退票
代理出票/退票/訂單維護功能。
(2)---- 酒店系統(tǒng):為需要在上查詢和預(yù)訂酒店客戶提供迅速,方便,可靠在線服務(wù)。
客戶登錄
酒店查詢
酒店預(yù)訂
更改預(yù)訂
取消預(yù)訂
房源維護
庫存預(yù)警
退款模塊
(3)---- 旅游線路系統(tǒng):為客戶提供迅捷,方便,可靠在線旅游信息服務(wù)和在線預(yù)訂。
客戶登錄
信息查詢
線路預(yù)訂
更改預(yù)訂
取消預(yù)訂
旅行社管理和維護
(4)---- 支付系統(tǒng):提供與各大商業(yè)銀行安全在線支付功能。
三、訪問者得益
通過訪問本網(wǎng)站,上網(wǎng)者可以看到豐富旅游資料及專門為大學生設(shè)置旅游導(dǎo)向,可聯(lián)系到各種旅游幫助機構(gòu),如到達旅行目地途徑、花費、時間、落腳點及到達目地后行程安排等等,從高校到高校,既可享受異地旅行樂趣,又在食住行方面得到相對可靠保證,既有朋友式照顧,又以較實惠價錢完成旅程。
四、市場分析
一、市場介紹
1999年年末我國上網(wǎng)人數(shù)890萬,根據(jù)不完全統(tǒng)計,目前我國網(wǎng)民已突破1000萬,隨著以大學生為主校園網(wǎng)民成長,中國互聯(lián)網(wǎng)用戶數(shù)目急劇增加。
20xx年3月份開始,在電子商務(wù)熱潮下,旅游網(wǎng)站作為模式清晰ICP,其發(fā)展前景一度被廣泛關(guān)注,國內(nèi)幾大旅游網(wǎng)站紛紛有所行動,最為引人注目是全國最大旅游網(wǎng)站華夏旅游網(wǎng)與TOM。COM達成合作意向。旅游網(wǎng)站以其不涉及配送和支付問題以電子商務(wù)為主要形式,一時成為投資熱點。
但無論是華夏旅游網(wǎng),中國旅游資訊網(wǎng)還是后起之秀攜程旅游網(wǎng),他們都把業(yè)務(wù)重點放在"旅游行業(yè)"上面,重點放在飛機訂票,酒店房間預(yù)約等傳統(tǒng)旅游業(yè)務(wù)上,在個人自助游,學生背包游方面始終搞不起特色,所提供服務(wù)作不到本質(zhì)實處,表現(xiàn)在只介紹相關(guān)旅游知識和由旅行社提供路線及景點介紹,有關(guān)個人旅游細節(jié)鮮見提及。在去年末異軍突起攜程旅游網(wǎng)雖然在個人自助游方面搞出一定特色,但其定位仍帶有傳統(tǒng)自助游影子,沒有充分顧及大學生旅游階層,其攜程旅游方式對于在校大學生仍存在難以操作地方。
而另一方面,目前許多旅游網(wǎng)站號稱網(wǎng)絡(luò)旅游便宜、舒適,但熟悉旅行社業(yè)務(wù)人都知道,通過網(wǎng)絡(luò)購票、訂房,很難達到旅行團隊人數(shù)規(guī)模,也即不可能享受到旅行社所得到折扣,現(xiàn)時網(wǎng)絡(luò)旅游風光只不過是網(wǎng)站不惜血本降價賣廣告,不是長期生存辦法。根據(jù)一份調(diào)查,在整個旅游市場大批散客當中,90以上原先就不通過旅行社出游,而在這批散客中上網(wǎng)者,才是目前旅游網(wǎng)站真正爭奪目標顧客。從某種意義上說,傳統(tǒng)旅行社和旅游網(wǎng)站說到底并沒有正面交鋒。目前國內(nèi)旅游網(wǎng)站發(fā)展主流只不過是旅行社架構(gòu)調(diào)整,同旅游網(wǎng)站發(fā)展沒有什么聯(lián)系。網(wǎng)上旅游必須根據(jù)自己特點走出自己路向,做一些通過互聯(lián)網(wǎng)很容易可以實現(xiàn)服務(wù)。
另一方面,隨著人們生活水平及知識水平雙重提高,對于旅行要求也越來越苛刻,傳統(tǒng)"填鴨式"隨團游對許許多多出外旅行者日漸失去了吸引力,在年輕人當中,自主自由自助式旅游越來越受到認可,但一個嚴峻問題是面對發(fā)展迅速自助游(背包旅行一族)群體,國內(nèi)社會配套設(shè)施源源跟不上需求,造成許多后旅行遺癥。 uchostelling(大學旅舍)就是通過網(wǎng)絡(luò)將"青年旅館"式配套服務(wù)首先在國內(nèi)有條件大學區(qū)建立起來。目前在廣東以外中國諸多旅游地區(qū),還沒有直接以青年旅館命名機構(gòu),但相類似為背包旅行者服務(wù)飯店已經(jīng)出現(xiàn),這都體現(xiàn)了市場實際需要,像云南大理、廣西桂林都有為自助旅行者服務(wù)配套住宿飯店,在上海黃浦江邊古老理查飯店也已經(jīng)很接近青年旅館標準,但他們?nèi)狈σ欢ㄏ到y(tǒng)協(xié)調(diào),在旅游業(yè)中聚焦效應(yīng)沒有充分發(fā)揮。
今年3月下旬,中國12個城市代表在廣東青年旅館協(xié)會組織下,商討了國際青年旅館在中國推廣計劃,據(jù)稱,幾年內(nèi)將有多家青年旅館在全國不同城市開業(yè)。一種新旅游格局處露端倪,中國為未來新旅游精神做充分硬件準備。
創(chuàng)業(yè)計劃 篇6
隨著人們物質(zhì)生活水平的不斷提高,吃飽、吃好已經(jīng)不能滿足現(xiàn)代人吃的要求。雞、鴨、魚、肉這些傳統(tǒng)意義上的美食在餐桌上的主導(dǎo)地位正在退去,特別是經(jīng)歷非典和禽流感后,如何才能吃得健康成為人們思考的問題。這時,素食就成為人們的首選。那么如果想開一家素食餐廳應(yīng)該注意些什么呢?
一、選址:鬧中取靜
素食的特殊性使其在選址上有別于其他酒店。通常適合開素食餐廳的地點有三種:第一、大型居民區(qū)和大排檔林立的食街和交通要道。通常這些地方是餐飲的聚集地。商業(yè)繁榮、人氣旺,在這里開素食餐廳,光顧的客人會很多。但是這和素食餐廳清幽雅致的就餐環(huán)境有些不符,如果選擇這個地點開店,一定要在裝修上多下些功夫;第二、老人和年輕女性聚集的地方,也就是說在老人活動中心、寫字樓、辦公區(qū)附近。老年人因高血壓、糖尿病等老年病的困擾傾向于吃素,而年輕的時尚女性為保持身材,也對素食情有獨鐘,這些人可以說是素食餐廳的潛在客戶群;第三、寺廟、道觀云集的地方。不管餐館開在什么位置,一定要符合“鬧中取靜”的要求。
二、裝修:清新脫俗
如果把素食餐廳裝修得金碧輝煌就會給客人一種名不副實的感覺,因為很多素食者都是沖著餐廳“清歡”的就餐環(huán)境來的,并且裝修豪華的餐廳,會給客人留下價格昂貴的印象,使很多客人對餐廳“敬而遠之”。所以素食餐廳在裝修上要以平淡、樸實為佳,最好能給客人一種“脫俗”的感覺。如果是社會型素食餐廳,裝修時盡量避免宗教色彩,顏色上要淡雅、清新。
除了店面的裝飾外,素食餐廳還可以通過追加一些附加值來吸引客人,如在餐廳里準備一些道教、佛教的'宗教書籍、倡導(dǎo)綠色健康飲食的雜志、藏族的小工藝品等。
三、出品:鮮、特、新
素食餐廳對菜肴出品的要求非常嚴格:首先是原材料必須新鮮。素食餐廳每天都要耗費大量的時令蔬菜和干鮮果品,這些原材料是否新鮮直接影響到客人對餐廳的印象,所以要嚴把采購關(guān)和儲存關(guān),防止因蔬菜腐爛變質(zhì)而引起不必要的浪費;其次菜品要有特色,素材的選料比較便宜,如果菜品沒有特色,很難吸引客人來就餐,所以素食不僅講究選料,還要在制作工藝上下功夫,可以給菜肴加入一些文化內(nèi)涵;此外還要保持素食的原汁原味,不加人工色素,口感不能太油膩,這就是說素食餐廳在聘請廚師時,如果能聘請到一個既精通素食制作工藝,又精通點心、素面、素包子、齋鹵味的廚師,餐廳也就成功了一半;再次是建立良好的購貨渠道,要想素食餐廳有特色,就要有廣泛的購貨渠道,除了和蔬菜供應(yīng)商建立好聯(lián)系外,還要和一些素食研究機構(gòu)處好關(guān)系,這樣,素食才能常“新”。
四、顧客定位
第一類中青年人,他們厭倦了都市的喧鬧與擁擠,厭倦了餐桌上日益增多的魚肉海味,希望從素食中尋覓一縷清香,一份恬靜;
第二類有飲食忌諱的人,因民族習慣、宗教習慣以及保健需要等因素,一些人不吃葷腥,他們希望吃素也能吃出些“花樣”;
第三類老年人,因為擔心大魚大肉中的脂肪和膽固醇會誘發(fā)心腦血管疾病的中老年人肥胖者是素食的忠實擁護者,素食也是他們理想的葷食替代品;
第四類愛美女性,滿足女性愛美的需求,素食中含大量的維生素E能夠使女性皮膚更加嬌嫩,起到極佳美容效果,同時使身材更加苗條。素食可以滿足部分高素質(zhì)群體對生活品質(zhì)的追求。
五、投資參考
記者綜合各地情況發(fā)現(xiàn),素食餐飲店一般有如下三種投資規(guī)模:
一種是大中型素食特色菜館,設(shè)在省會或大中型城市的一類商圈,地處商業(yè)中心區(qū)、餐飲集中區(qū)域,經(jīng)營面積300平方米以上,總投資50萬元以上。
一種是中小型店,主要經(jīng)營特色菜肴、特色小吃,市中心或區(qū)域性商圈內(nèi),地處商業(yè)中心區(qū)、準商業(yè)中心區(qū)或餐飲集中區(qū)域,經(jīng)營面積200平方米以內(nèi),投資規(guī)模10萬元以上。
一種是特色店,經(jīng)營面積100平方米以內(nèi),地處準商業(yè)中心或集中居民小區(qū),投資規(guī)模在5萬元以上,經(jīng)營快餐、各類素食點心等。
素食餐飲店的回報期最少在一兩年內(nèi),建議急于賺錢的投資者不要從事此行業(yè)。而《城鄉(xiāng)致富》針對的小本創(chuàng)業(yè)者最適合第三種創(chuàng)業(yè)方式。
六、經(jīng)營種類
第一:特色的素菜。這應(yīng)該是素食餐廳的核心生存力之一,專業(yè)素食與非專業(yè)素食的差別,在此體現(xiàn),菜品不必非常多,但是美味是必須的保證,同時,還可以考慮同一菜品的多種口味,滿足不同口味的人的需求;
第二:粥類。當前在外就餐,想用粥的話,是相當麻煩的,或者無處可買,或者代價比較高,相對米飯、面飯來說,粥一方面可以解渴,另一方面入口也較其他品種更為適宜,也就是進食的舒適度比較高,此外,粥的種類很多,營養(yǎng)價值也很出色,利用各種原料煮出來的混合粥,在美味上也可以有很出色的表現(xiàn);
第三:果汁類。果汁類是酒類的替代品,可以分為兩類果汁,一類是采購超市內(nèi)各種種類的果汁出售以賺取差價,盡可能采購盡可能多的品種——可以考慮在店內(nèi)設(shè)置一個櫥窗專門用來展示這些飲品,必將十分醒目——畢竟相對超市來說,餐廳可以收集更多的品種;一類是餐廳提供100%純榨果汁,可以考慮與周邊的水果店進行合作,以避免過多的果品積壓和損耗;
第四:特色米飯、面飯。這方面也大有可為,比如紅薯米飯,南瓜米飯,蘿卜米飯,都十分的美味,成本低廉,即便比較低的售價也十分的可觀;
第五:收集各種便宜制作的特色小吃;
第六:饅頭包子類。這類食品受限于人員、場地、存放條件等多種因素,如果可以自己制作自然是沒有問題,如果不成,可以考慮與這方面店鋪進行合作,或者出于安全的考慮,不提供也是可以的。
七、營銷建議
1、素菜館當然得主營素菜。目前素菜分兩種,一是常規(guī)的家常素菜,二是佛門素菜。佛門素菜要做出特色和品位,非常難,得請專門的佛門素菜制作廚師,且店門的裝修費用較大,投資受限。可先做家常素菜,若有必要,以后可以再向?qū)iT的佛門素菜發(fā)展。做家常素菜就要求經(jīng)營者緊緊抓住素食比葷素更加寬泛這一特點,小麥大豆、蔬菜瓜果什么都可以做。
2、針對“新素食主義者”嗜素的原因在于吃膩了肉類,改為從素食中取得營養(yǎng),所以關(guān)鍵還在于菜品的科學合理搭配。菜譜必須請營養(yǎng)方面專家來訂制。這樣,一份餐食就可以針對不同的品味作不同的搭配,包括分量大小,內(nèi)容安排,口味濃淡,冷熱相拼,營養(yǎng)配備等。
3、門面、裝潢關(guān)鍵得突出個“素”字,因此店堂無須很大,但一定要干凈、清爽,有“小蔥拌豆腐”的感覺。再說這里畢竟是賣吃的,清潔肯定是首要條件。此外,店面布置合理,物品分類排列,做到盡量能讓來者一看就把所有品種盡收眼底,一眼望去皆是素食,自然就會讓消費者留有深刻印象,同時也充分顯示素食的特色。
4、素食品種五花八門,多的可以100樣。開素食店雖是件巧事,但對服務(wù)員卻是個考驗,一般來說有兩、三個服務(wù)員就夠了,但他們都必須對店內(nèi)商品了如指掌,向顧客介紹時也應(yīng)如數(shù)家珍,并有針對性。通常,素食品有好幾類,有的屬魔芋制品,有的屬香菇小麥蛋白制品,還有大豆分解蛋白類制品也很普遍。魔芋制品是最常見的素食,也是醫(yī)療效果頗佳的一類,兩千年前中國人就用它來治療糖尿病,足見其價值。它還具有許多對人類健康十分有益的作用,諸如減肥、防止動脈硬化等。大豆分解蛋白制品是最為人們熟知的一種。它有著很高的營養(yǎng)價值,據(jù)說能與雞蛋、牛奶及肉類相媲美,也頗受青睞。
5、素食店的淡旺季有些與眾不同,由于它的顧客群有一定的特殊性,所以一般農(nóng)歷的每月初一、十五或者一些佛門盛事,例如觀音誕,也就成了素食店買賣的黃金時間。而逢上一些農(nóng)歷節(jié)日,更是會出現(xiàn)門庭若市的景象,一天也能有個千兒八百的收入。這樣的時節(jié),可別白白錯過了。
6、作為一家與眾不同的素食店,應(yīng)該主動出擊,多從顧客角度出發(fā),多為顧客著想,實行周到熱情的服務(wù)。選幾樣大伙公認好的、或者以前比較好賣的、頗具代表性的品種放在小碟子里供顧客自己品嘗、自己挑選,貨真價實才能讓消費者放心。而對于一些食品的某些特性要會引導(dǎo)顧客,如大多數(shù)魔芋制品不宜放冰箱,因冷藏會影響其品味,服務(wù)員就應(yīng)記得主動提醒顧客。
7、由于素食餐廳沒有動物血等東西,廚房很干凈,所以經(jīng)營者可以采用明檔經(jīng)營、現(xiàn)場制作、開放式廚房等經(jīng)營模式。這樣可以拉近餐廳和客人的距離。
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